Electrolux AQ16N, AQ36N, AQ24N, AQ36L, AQ24L User Manual [uk]

Aquecedores a Gás
AQ L/AQ N
AQ L/AQ N
AQ L/AQ N

16 16
24 24

36 36

errado

Manual do Usuário

Segurança

PARABÉNS! Você é um cliente especial que acaba
de adquirir um produto com a qualidade mundial
Electrolux, com design moderno e arrojado e a
mais avançada tecnologia.
Neste manual, você encontra todas as informações
para sua segurança e o uso adequado de seu
Aquecedor.

Leia todas as instruções
antes de utilizar o produto
e guarde este manual para
futuras referências.

Em caso de dúvida, ligue
g r at u it a me n te p a ra o
Serviço de Atendimento ao
Consumidor: 0800 728 8778.

IMPORTANTE

Guarde a nota scal de compra do produto,

pois o atendimento em garantia só é válido
mediante sua apresentação ao Serviço

Autorizado Electrolux.
A etiqueta de identicação será utilizada
pelo Serviço Autorizado Electrolux, caso seu

Aquecedor necessite de reparo. Não retire-a
do local onde está adesivada.

Dicas Ambientais

O material da embalagem é
reciclável. Procure selecionar
pl ást ico s, papel e papelão
e enviar às companhias de
reciclagem.
Este produto não pode ser tratado como lixo
doméstico. Em vez disso deve ser entregue ao
centro de coleta seletiva para reciclagem de
equipamentos eletro-eletrônicos.

Índice

Manual do Usuário .........................................2

Segurança ....................................................... 2

Descrição do Produto .................................... 4

Características do Produto............................ 5

Instalação ........................................................ 5

Como Usar ......................................................9

Limpeza e Manutenção ................................ 11

Solução de Problemas ................................. 12

Especicações Técnicas ............................. 14

Diagrama Estrutural ..................................... 15

Diagramas elétricos .....................................16

Certicado de Garantia ................................ 21

2

Este aparelho não se destina à utilização por
pessoas (inclusive crianças) com capacidades
física s, senso riais ou mentais reduzidas,
ou por pessoas com falta de experiência e
conhecimento, a menos que tenham recebido

instruções referentes à utilização do aparelho

ou estejam sob a supervisão de uma pessoa
responsável pela sua segurança. As crianças
devem ser vigiadas para assegurar que elas não
estejam brincando com o aparelho.

Para o Usuário / Instalador

Se o cabo de alimentação estiver danicado,

este deve ser substituido pelo Serviço Autorizado

Electrolux, a m de evitar riscos.

IMPORTANTE

O cabo elétrico não deve car excessiva­mente dobrado ou pressionado durante a
instalação.

O cabo elétrico deve ser conectado a uma tomada
exclusiva. Não utilize extensões ou adaptadores
tipo T (benjamin).

O cabo elétrico do produto não pode ser alterado.
Não desconecte o Aquecedor da tomada puxando

pelo cabo elétrico. Desligue puxando pelo
plugue.

Para evitar choque elétrico, nunca toque na tomada
com as mãos úmidas ou molhadas.

Mantenha o ambiente onde o Aquecedor está
instalado sempre ventilado, conforme NBR 13103.

Mantenha a saída de gás desobstruída.
Ao se ausentar por um período prolongado, feche

o registro de entrada do gás e retire o cabo elétrico
da tomada.

Não instale o Aquecedor próximo
a materia is in famávei s ou
explosivos, como cortinas, panos
de cozinha, querosene, thinner,
gasolina, álcool, tintas, etc.

Caso existam peças danifi­cadas, dirija-se ao Serviço
Autorizado Electrolux e adquira somente peças e
acessórios originais para a sua substituição.

Nunca use chamas ou faíscas
para localizar vazamentos de
gás, pois isto pode provocar
explosões. Utilize uma esponja
com espuma de sabão ou
detergente líquido.

Verifique se o gás da sua
residência é o mesmo indicado na etiqueta de

identicação do Aquecedor.

Examine as co nexões de gás e de água
frequentemente. Sob condições normais de uso,
as mangueiras de borracha devem ser substituídas
uma vez ao ano.

Se o tipo de gás da sua residência é o GLP e você
perceber que a chama do Aquecedor está instável
(alta em um momento e baixa em outro), o regulador
de pressão na saída do botijão de gás pode estar
com defeito ou vencido. Se isto estiver acontecendo,
pare de usar o Aquecedor e substitua o regulador
de pressão.

Se o tipo de gás da sua residência é o Gás
Natural (GN) e você perceber que a chama está
anormal (devido à instabilidade da pressão do
gás na tubulação), pare de usar o Aquecedor
temporariamente, até que a pressão se estabilize. Se
você insistir no uso do Aquecedor nestas condições,

o produto poderá ser danicado e, até mesmo,

causar acidentes. Caso o problema persista, contate
a concessionária responsável pelo fornecimento
de gás.

ATENÇÃO

Este produto não permite conversão.

Verique na etiqueta da embalagem ou no

próprio produto o tipo de gás (GLP ou GN)
a ser usado.

Este Aquecedor foi desenvolvido para o aquecimento
de água. Nunca o utilize para o aquecimento de

líquidos com produtos químicos, óleo ou outros
agentes.

Nunca deixe o Aquecedor ligado se você vai sair de
casa ou enquanto você dorme.

Nunca tome a água quente fornecida pelo Aquecedor,

pois a água pode car armazenada dentro do produto

por algum tempo, tornando-a inadequada para o
consumo.

Se o Aquecedor apresentar alguma falha, retire o
cabo elétrico da tomada e não toque no produto. Entre
em contato com o Serviço Autorizado Electrolux.

ATENÇÃO

Ao sentir cheiro de gás dentro de casa, tome

as seguintes providências:

1. Apague toda e qualquer chama.

2. Não acenda qualquer tipo de chama.

3. Não mexa em interruptores elétricos.

4. Não utilize o telefone (fixo ou móvel)
próximo ao local. Saia do ambiente e faça a

ligação de um local aberto e ventilado.

5. Feche o registro da entrada de gás.

6. Abra as janelas e as portas, permitindo

maior ventilação do ambiente.

7. Afaste as pessoas do local.

8. Caso o vazamento seja no botijão, retire-o

e leve-o para um local aberto e bem ventilado;
contate imediatamente o distribuidor de gás.

9. Se o Aquecedor for abastecido com

gás canalizado ou central (prédios), feche

imediatamente os registros de abastecimento
e chame a companhia de gás responsável.

10. Chame a assistência técnica para vericar

o problema.

Vazamento de Gás com Fogo

1. Se possível, feche o registro de gás.

2. Afaste as pessoas do local.

3. Saia do local.

4. Chame o corpo de bombeiros.

ATENÇÃO

Durante o aquecimento da água, uma grande
quantidade de oxigênio é consumida e o
monóxido de carbono é gerado durante a
combustão do gás. A inalação de monóxido
de carbono em excesso é prejudicial à

saúde e pode causar a morte sob condições

extremas. Portanto, a instalação deve seguir

rigorosamente os critérios estabelecidos pela
norma NBR 13103.

3

Descrição do Produto

Modelos AQ16N/AQ16L/AQ24N/AQ24L

1

Duto de exaustão

2

Placa de identicação do produto (lateral)

3

Painel de controle

Conexão de entrada de gás

4

5

Conexão de entrada de água fria e ltro

Cabo elétrico

6

Conexão de saída de água quente

7

4

Modelos AQ36N/AQ36L3

1

Duto de exaustão

2

Placa de identicação do produto (lateral)

3

Painel de controle

Conexão de entrada água

4

5

Conexão de entrada de gás

Cabo elétrico

6

Conexão de saída de água

7

5

Características do Produto

Ajuste Automático da Temperatura da Água

Com um regulador proporcional avançado, a tem­peratura da água pode ser mantida constante a
uma temperatura pré-ajustada (30°C a 65°C).

Sensor de Chama

Quando a chama apaga acidentalmente durante o
fucionamento, este dispositivo desliga o Aquece­dor automaticamente para garantir que não haja
vazamento de gás.

Controle de Travamento de Água-Gás

Quando o fornecimento de água é desligado ou a
válvula de água é fechada, o Aquecedor para de
funcionar automaticamente.

Proteção contra Sobrepressão

Quando a pressão do sistema de fornecimento de
água está excessivamente alta, o dispositivo de

segurança libera o uxo para diminuir a pressão
e evitar que o Aquecedor seja danicado.

Proteção contra Superaquecimento

Quando a temperatura da água quente que sai
do Aquecedor está muito alta, o produto desliga
o fornecimento de gás automaticamente e inter­rompe o funcionamento.

Display Digital

Informa a temperatura de saída/uxo de água,

presença de chama, funcionamento da ventoinha
e códigos de erros.

Instalação

Não instale, remova, conserte ou reinstale o produto
sozinho. Este serviço deve ser realizado por pros­sionais especializados e qualifcados. Contate a rede
de Serviços Autorizados credenciada da Electrolux.
O custo do serviço de instalação não está incluído
no produto.
Se durante o período de garantia a instalação não
for feita pelo Serviço Autorizado Electrolux ocor­rerá a perda da garantia total (legal e contratual)
do produto.
A ins talação incorre ta p ode c aus ar ma u
funcionamento do produto, vazamento de água ou
gás, choque elétrico ou fogo. Falhas decorrentes de
uma instalação incorreta e manuseio inadequado
não são acobertados pela garantia.

Essa instalação não compreende serviços de
preparação do local e nem os materiais para
a instalação (ex.: alvenaria, rede elétrica e
hidráulica, tomada, disjuntor, aterramento, etc.),
pois são de responsabilidade do Consumidor.

6

ATENÇÃO

Antes de começar a instalação, leia com

atenção todas as informações a seguir. Elas

ajudarão a executar a instalação e a garantir

que o Aquecedor seja instalado corretamente
e com segurança. Guarde esse Manual em um
local de fácil acesso para consultas futuras.

IMPORTANTE

Qualquer serviço elétri co necessário
para a instalação deste produto deve ser

executado por um eletricista qualicado.

Local de Instalação

ATENÇÃO

É proibida a instalação do Aquecedor dentro

do banheiro, em um ambiente totalmente
fechado ou em uma área externa desprotegida

contra intempéries.

A válvula de entrada d’água deve ser instalada no
tubo de entrada de água do Aquecedor para permitir
que o fornecimento de água possa ser desligado em
caso de reparo.

A parede na qual o Aquecedor será instalado deve

ser de material não inamável. Caso o material
seja inamável ou não resistente ao calor, é preciso

instalar uma placa de isolação. A distância entre o
Aquecedor e a parede deve ser maior que 10 cm.

A parte inferior do Aquecedor deve car a, pelo

menos, 1,5m do chão para garantir a perfeita com­bustão e permitir o ajuste da temperatura.

Se o produto for instalado com gás GLP, utilize
um regulador de pressão de boa qualidade, cuja

especicação seja maior que 1,2m3/h para garantir
a pressão de gás (2.800Pa) e o uxo de entrada

dentro do produto.
Se o produto for instalado com Gás Natural (GN), a

capacidade de regulador de pressão deve ser maior
que 6m3/h. Além disso, a instalação do gás deve ser
feita com um tubo metálico rígido, com o mesmo
diâmetro da entrada de gás do produto, para evitar
vazamento de gás e perda de pressão.

Não direcione a saída da exaustão diretamente para
uma janela próxima durante a instalação.

O Aquecedor não deve ser instalado em um
local onde haja gás corrosivo.

Não deve haver os elétricos

exp o stos, equ i pamen t os
elétricos ou tubulação de gás
acima do produto, nem fogão
ou forno a gás embaixo do
Aquecedor.

Considerando a inclinação de 3° indicada
na figura 1, esta dimensão será determinada
na posição de montagem do Aquecedor em
relação à parede lateral.

Ø65 a Ø70mm (modelos AQ16/AQ24)

Ø105 a Ø110mm (modelos AQ36)

Ø8mm

90

2 furos para fixação
dos parafusos de montagem

Ø8mm

1 furo para fixação do
tapa-furo plástico

Figura 2

602

Respeite as distâncias mínimas para instalação

Ø65 a Ø70mm (modelos AQ16/AQ24)
Ø105 a Ø110mm (modelos AQ36)

2 furos para
fixação dos parafusos
de montagem

Ø8mm

1 furo para fixação do
tapa-furo plástico

Figura 4

602

90

63

163

Ø8mm

indicadas na gura abaixo:

Fixação do Aquecedor e Instalação do
Duto de Exaustão

Instalação com saída superior lateral

2 Coloque os parafusos nos furos superiores e

encaixe o Aquecedor nos parafusos.

3 Coloque as vedações e as porcas nos parafu-

sos e xe as porcas.

4 Coloque o tapa-furo plástico no furo inferior.

Instalação com saída superior lateral

1 Faça os furos de 8mm para os parafusos de

xação do Aquecedor e de 65 a 70mm (modelos

de 16 e 24L) ou de 105 a 110mm (modelo de
36L) para a passagem do duto de exaustão,

conforme gura1.

1 Faça os furos de 8mm para os parafusos de

xação do Aquecedor e de 65 a 70mm (modelos

de 16 e 24L) ou de 105 a 110mm (modelo de
36L) para a passagem do duto de exaustão,

conforme gura1.

2 Coloque os parafusos nos furos superiores e

encaixe o Aquecedor nos parafusos.

3 Coloque as vedações e as porcas nos parafu-

sos e xe as porcas.

4 Coloque o tapa-furo plástico no furo inferior.

7

Instalação da Mangueira de Gás

10
Bipolar

1 O diâmetro da mangueira de gás deve ser

conforme o gás a ser utilizado (veja a tabela

de Especicações na página 13).

2 O comprimento da mangueira não deve ser

maior que 2m.

3 A mangueira deve ser conectada à posição

vermelha da entrada de gás e xada com uma

abraçadeira.

4 Depois de xar a mangueira, verique se há

vazamento.

Fixação da Mangueira de Gás GLP

1 Conecte a mangueira ao fornecimento de gás.
2 Conecte a união da mangueira de entrada à

entrada de gás do Aquecedor (não esqueça de
colocar o anel de vedação).

3 Insira a mangueira de gás Ø9,5mm na união até

que a mangueira encoste na marca vermelha

da união e xe-a com uma abraçadeira.

Instalação das Mangueiras de Entrada
e Saída de Água

Conecte as mangueiras de entrada e saída de
água ao Aquecedor.

Mangueiras metálicas devem ter diâmetro de
10mm. Mangueiras plásticas devem ter diâmetro
interno maior que 15mm.

IMPORTANTE

Quando utiliza r mangueiras metálicas,

coloque vedações de borracha nas uniões.

8

Conexão Elétrica

ATENÇÃO

Cuidados para sua segurança:

• Não use extensões ou adaptadores com este

produto.

• N ão cor te ou re mo va , so b qu al qu er
circunstância, o pino de aterramento do

plugue do cabo elétrico.

Disjuntores

É obrigatória a instalação de um disjuntor exclusivo
para o Aquecedor. Em caso de dúvida com relação
ao sistema elétrico de sua residência, consulte a
concessionária de energia elétrica.

Conexão elétrica

Certifique-se de que o valor de tensão na
residência corresponde ao informado na etiqueta

de identicação. Verique também se o sistema

elétrico suporta a corrente máxima informada na
etiqueta. Somente então coloque o plugue do cabo
elétrico na tomada.

IMPORTANTE

Se a tomada na qual o produto será conectado

não for apropriada para o plugue, substitua a
tomada ao invés de usar um adaptador, pois isso

poderá causar superaquecimento e incêndio.

Informamos que o plugue do cabo de alimentação
deste eletrodoméstico respeita o novo padrão
estabelecido pela norma NBR 14136, da Associação
Brasileira de Normas Técnicas – ABNT, e pela Portaria
nº 02/2007, do Conmetro.
Assim, caso a tomada da sua residência ainda se
encontre no padrão antigo, recomendamos que
providencie a substituição e adequação da mesma
ao novo padrão NBR14136, com um eletricista de

sua conança.

Os benefícios do novo padrão de tomada são:

• Maior segurança contra risco de choque elétrico no

momento da conexão do plugue na tomada;

• Melhoria na conexão entre o plugue e tomada,

reduzindo possibilidade de mau contato elétrico;

• Diminuição das perdas de energia.

Lembramos, ainda, que para aproveitar o avanço e
a segurança da nova padronização, é necessário
o aterramento da tomada, conforme a norma de
instalações elétricas NBR5410 da ABNT.

Em caso de dúvidas, consulte um prossional da área.

Fornecimento
de água

Válvula
de entrada

Válvula
de saída

1

2

3

Conexão Nº

1 Entrada de gás Entrada de água
2 Entrada de água Entrada de gás
3 Saída de água Saída de água

AQ16N/AQ16L/AQ24N/AQ24L AQ36N/AQ36L

Como Usar

1

Indicador de Temperatura de Saída da Água

2

Indicador de Alarme

3

Indicador da Ventoinha

8
4

Tecla Liga | Desliga

5

Teclas para aumentar/diminuir a temperatura

6

Indicador de Fluxo da Água

7

Indicador de Chama

8

Indicador da Temperatura Selecionada

ATENÇÃO

Durante o aquecimento da água, uma grande
quantidade de oxigênio é consumida e o
monóxido de carbono é gerado durante a
combustão do gás. A inalação de monóxido
de carbono em excesso é prejudicial à

saúde e pode causar a morte sob condições

extremas.

1

Abra totalmente a válvula de entrada de água.

2

Conecte o cabo elétrico na tomada. O Aquecedor
emite um sinal sonoro e o painel permanece apagado.

3 Abra totalmente a válvula de fornecimento de gás.

9

Ignição e Funcionamento

Ajuste da Temperatura de Saída da Água

A temperatura de saída da água pode ser ajustada
entre 30°C e 65°C. Para ajustar a temperatura:

1 Pressione a tecla (Liga | Desliga) no painel

de controle. Esta tecla acenderá e o indicador de
temperatura exibirá a temperatura de saída padrão
(40°C).

2 Pressione a tecla ou para selecionar a

temperatura de saída de água quente.

Cada vez que a tecla é pressionada, a temperatura
ajustada aumenta em 1°C. Cada vez que a tecla

é mantida pressionada por mais de 2 segundos, a
temperatura ajustada aumenta ou diminui rápida
e continuamente. Durante o ajuste o indicador
“SET” permanece aceso no painel. Quando a tecla
é liberada, após 2 segundos o indicador exibe a
temperatura selecionada e o indicador “SET” e as

teclas ou apagam.
A temperatura de saída de água ajustada tem a

função memória. Porém, em caso de falta de energia
elétrica, a função memória é apagada.

Ignição

Abra a válvula de saída de água: o Aquecedor
acionará o dispositivo de exaustão automaticamente
e fará um ruído de ignição. O indicador exibirá a
temperatura atual de saída da água.

O indicador do ventilador acenderá quando o
ventilador estiver em funcionamento. O indicador da
chama acenderá quando houver chama e apagará

quando a chama for extinta. O indicador do uxo da
água acenderá quando houver uxo de água.

Quando o produto começar a funcionar, haverá ar
na tubulação de gás; por isso, apenas uma ignição
poderá não ser suficiente. Neste caso, feche o
registro de água quente imediatamente e reinicie o
funcionamento após 10 a 20 segundos.

IMPORTANTE

No primeiro uso ou depois que o Aquecedor

não foi utilizado por algum tempo, execute a

instrução acima repetidamente até que saia

todo o ar da tubulação de exaustão.

Função Sinal Sonoro

Em circunstâncias normais, cada vez que a tecla
(Liga | Desliga) é pressionada no painel de controle,
o produto emite um sinal sonoro por 0,5 segundo.
Quando há uma falha de funcionamento, o produto
emite sinais sonoros contínuos e o indicador de
chama começa a piscar rápida e continuamente.

Pressione a tecla (Liga | Desliga): o alame
cessará e o indicador apagará.

ATENÇÃO

Para evitar acidentes, não use água quente
novamente logo após desligar o Aquecedor,

pois a temperatura da água no produto pode
estar muito alta.
Aguarde alguns segundos antes manter
novo contato com a água para evitar
queimaduras.

Códigos de Erro

Quando ocorre alguma falha de funcionamento, o
indicador de temperatura exibe o código de erro (E1,
por exemplo), o Aquecedor emite um sinal sonoro e
o indicador de alarme acende no painel.

Código
de Erro

E0

E1 Falta de gás.

E2* Não há chama.

E3

E4*

E5*

E6

* Persistindo o erro, entre em contato com o Serviço

Autorizado Electrolux.

Causa Vericações

Entre em contado
com o Serviço Autori­zado Electrolux.

Verique se há falta

de gás.

Verique se há falta

de gás.
Entre em contado

com o Serviço Autori­zado Electrolux.

Superaqueci­mento.

Falha no venti­lador ou chave
seletora de ten­são na posição
incorreta

Excesso de funciona­mento ou pressão do
gás alta.

Verique a energia

elétrica, se há obstru­ção da chaminé ou
a posição da chave
seletora de tensão.

Entre em contado
com o Serviço Autori­zado Electrolux.

Desligando o Aquecedor

1 Feche a válvula de saída de água: o Aquecedor

para automaticamente.

2 Pressione a tecla (Liga | Desliga) no painel de

controle. O painel ca totalmente apagado.

3 Feche a válvula de entrada de água.
4 Feche a válvula de gás.
5 Retire o cabo elétrico da tomada.

10

Limpeza e Manutenção

Ant es de e xecut ar qu a lquer limp e za ou
manutenção, retire o cabo elétrico da tomada. A
limpeza deve ser feita com o produto frio.

ATENÇÃO

Jamais limpe seu Aquece-

dor com uidos inamáveis
com o álcool, querosene,
gasolina, thinner, solventes,
produtos químicos ou abrasivos, como deter­gentes, ácidos ou vinagres.

Limp e a parte ext erna do
Aquecedor c o m água e
detergente neutro. Não use
limp a d o r es q uímicos ou
solv entes voláteis, pois o
gabinete pode perder o brilho
e a cor.

Passe um pano macio e limpo
na parte externa do Aquecedor
regularmente.

Verique frequentemente se a mangueira de gás

está em boas condições, sem rachaduras. Para

evitar vazamento de gás, verique as conexões

gás com frequencia usando espuma de sabão
para saber se há vazamento.

O Aquecedor deve ser limpo depois de um certo
tempo de uso (geralmente depois de 1 ano) para
garantir o funcionamento normal. Observe a
chama com frequencia. Quando a chama estiver
amarelada, acompanhada de uma fumaça preta,
o produto deve ser limpo. Neste caso, entre em
contato com o Serviço Autorizado Electrolux.

Limpe o ltro da entrada de água regularmente.

11

Solução de Problemas

Assistência ao Consumidor

Caso seu Aquecedor apresente algum problema de funcionamento, antes de ligar para o Serviço Autorizado

verique abaixo se a causa da falha não é simples de ser resolvida ou se não está havendo erro na

utilização do produto, o que pode ser fácil e rapidamente corrigido, sem a necessidade de aguardar um
técnico.

Quando as correções sugeridas não forem sucientes, chame o Serviço Autorizado Electrolux, que

estará à sua disposição.

Prováveis Causas/Correções

O Aquecedor não
funciona (não

liga)

Disjuntor desligado ou falta de
energia elétrica.

Ligue o disjuntor ou aguarde o retorno da
energia.

A chama apaga
durante o
funcionamento

Não há ignição
depois que o
Aquecedor é
ligado

A programação não foi feita
corretamente.

A pressão do gás está muito
baixa.

A pressão hidráulica está inade­quada para a entrada.

Duto de exaustão bloqueado.

A válvula de gás está fechada.

Ar na tubulação.

A pressão do gás está muito alta.

A pressão hidráulica está inade­quada para a entrada.

Disjuntor desligado ou falta de
energia elétrica.

A válvula de água fria está
fechada.

Duto de exaustão bloqueado.

Verique a programação e repita as

operações indicadas no item “Como Usar”
na página 8.

Verique a data de validade do regulador

de pressão.

Entre em contato com a companhia de
fornecimento de água para que seja

vericada a pressão hidráulica.

Desobstrua o duto de exaustão.

Abra a válvula de gás totalmente ou substi­tua o botijão de gás.

Abra e feche continuamente várias vezes a vál­vula de saída de água até que ocorra a ignição.

Verique a data de validade do regulador

de pressão.

Entre em contato com a companhia de
fornecimento de água para que seja

vericada a pressão hidráulica.

Ligue o disjuntor ou aguarde o retorno da
energia.

Abra a válvula de água fria totalmente.

Desobstrua o duto de exaustão.

Chama amarelada
e fumaça preta

12

O Aquecedor ou o trocador de
calor estão bloqueados.

Fornecimento inadequado de
ar.

Entre em contato com o Serviço Autoriza­do Electrolux para que seja agendada a
limpeza do produto.

Melhore a ventilação do ambiente imedia­tamente para garantir o fornecimento de ar.

Prováveis Causas/Correções

Chama anormal e
odores estranhos

Sons estranhos
durante a ignição

A água está fria,

mesmo quando
o ajuste de
temperatura está

no máximo

A água está muito

quente, mesmo

quando o ajuste
de temperatura
está no mínimo

O Aquecedor ou o trocador de
calor estão bloqueados.

Fornecimento inadequado de
ar fresco.

A pressão do gás está muito alta.

O Aquecedor ou está
bloqueado.

Fornecimento inadequado de
ar fresco.

mente aberta.

A pressão do gás está muito
baixa.

A pressão do gás está muito alta.

A pressão hidráulica está inade­quada para a entrada.

Entre em contato com o Serviço Autorizado
Electrolux para que seja feita a limpeza do
produto.

Melhore a ventilação do ambiente imedia­tamente para garantir o fornecimento de ar
fresco.

Verique a data de validade do regulador

de pressão.

Entre em contato com o Serviço Autorizado
Electrolux para que seja feita a limpeza do
produto.

Melhore a ventilação do ambiente imedia­tamente para garantir o fornecimento de ar.

Abra a válvula de gás totalmente.A válvula de gás está parcial-

Verique a data de validade do regulador

de pressão.

Verique o capítulo “Como Usar”.Ajuste incorreto da temperatura.

Verique a data de validade do regulador

de pressão.

Entre em contato com a companhia de
fornecimento de água para que seja

vericada a pressão hidráulica.

Verique o capítulo “Como Usar”.Ajuste incorreto da temperatura.

13

Especificações Técnicas

385

385

330

330

330

330

600

600

550

550

550

550

163

163

140

140

140

140

20

20

17

17

17

17

60

127 | 220

60

127 | 220

60

127 | 220

60

127 | 220

60

127 | 220

60

127 | 220

60,8

61,2

39,6

39,4

28,4

29,7

GN

0,03 a 0,8

GLP

0,03 a 0,8

GN

0,02 a 0,8

GLP

0,02 a 0,8

GN

0,02 a 0,8

GLP

0,02 a 0,8

2000

2800

2000

2800

2000

2800

18

18

16

16

16

16

1,44

1,06

1,33

0,95

1,25

0,83

36

36

24

24

17

17,5

30 a 65

Automático

30 a 65

Automático

20 a 65

Automático

20 a 65

Automático

20 a 65

Automático

20 a 65

Automático

G2/3

G1/2

G2/3

G1/2

G1/2

G1/2

G1/2

0,95mm

G1/2

G1/2

G1/2

0,95mm

G1/2

G1/2

G1/2

G1/2

G1/2

G1/2

100

100

60

60

60

60

Largura (mm)

Altura (mm)

Profundidade (mm)

Peso (kg)

Tensão (V)

Frequência (Hz)

Potência nominal (kW)

Pressão da água (MPa)

Tipo do Gás

Pressão do gás (Pa)

Quantidade de injetores

Diâmetro dos injetores (mm)

Capacidade (l/min)

Variação de temperatura da água (°C)

Modo de ignição

Diâmetro do tubo de gás

Modelo AQ16L AQ16N AQ24L AQ24N AQ36L AQ36N

Diâmetro da mangueira de entrada de água fria

IMPORTANTE

Este produto foi concebido e deve ser utilizado exclusivamente para uso doméstico.

14

Diâmetro da mangueira de saída de água quente

Diâmetro do duto de exaustão (mm)

82,4

82,7

83,8

84,3

83,4

82,0

4

1

2

4

4

1

2

4

3

1

2

3

3

1

2

3

2

1

3

3

2

1

3

3

Rendimento (%)

Modelo AQ16L AQ16N AQ24L AQ24N AQ36L AQ36N

Tempo de acionamento da válvula de

segurança para acendimento (s)

Tempo de acionamento da válvula de

segurança para apagamento (s)

Pressão mínima de água para

funcionamento do aparelho (mca)

Vazão mínima de água para

funcionamento do aparelho (l/min)

Este Aquecedor está em conformidade com os níveis de tensão estabelecidos na resolução de número 505, de 26 de novembro de

2001 da ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica).

15

Diagrama Estrutural

Transformador
de abastecimento

Válvula
de gás

Sensor de
fluxo de
água

Filtro

Cabo
elétrico

Saída
de água

Válvula de
alívio de
pressão

Ventilador

Controlador

Câmara de
combustão

Protetor

térmico

Trocador

de calor

Sensor de

temperatura

Termostato

Chaminé

1

2

16

Conexão Nº

1 Entrada de água Entrada de gás
2 Entrada de gás Entrada de água

AQ16N/AQ16L/AQ24N/AQ24L AQ36N/AQ36L

Diagramas Elétricos

17

Branco

Preto

Marrom

Vermelho

Conector válvula

subseção

Azul

Preto

Preto

Preto

Preto

Vermelho

Vermelho

Amarelo

Preto

Amarelo

Azul

Verde

Branco VH 9A-

Transformador

Branco XHB-5A

Branco XHB-2

Branco XHB-7

Branco VH-4

Branco VH 3-

VH 3-

Branco XHB-6

Branco XHB-3

Branco XH-8

Branco XH-2

=L 155

L 310=

=L 450

=L 100

Conector de

ignição

Branco 2Y

L 300=

Conector do

sensor de fluxo

de água

L 133=

Conector ventilador

Terminal Branco EL2R( )

Branco

( )Conector display preto 7A

Conector da válvula de proporção

L 380=

Conector interruptor

Conector válvula

subseção 2

L 110=

Conector do termostato

L 650=

L 300=

Terminal fio terra φ

Conector do sensor

de saída de água

Branco 2A

Branco

Conexão do pino de retorno

L 370=

L 380=

L 250=

L 380=

L 380=

Conector sensor temperatura da água

Conector motor de passo

Terminal Branco EL2R( )

AQ36N/AQ36L

18

19

Anotações

20

Certificado de Garantia

A fabricante Electrolux do Brasil S.A. concede garantia contra qual quer vício
de fabricação aplicável nas seguintes condições:

1. O início da vigência da garantia ocorre na data de emissão da compe-

tente nota scal de venda ao consumidor correspondente ao produto a ser
garantido com identicação, obrigatoriamente, de mo delo e características

de produto.

2. O prazo de vigência da garantia é de 36 (trinta e seis) meses - 3 (três)
meses de garantia legal e 33 (trinta e três) meses de garantia contratual,

contados a partir da data de emissão da nota scal preenchida conforme
disposição do item “1” deste certicado.

3. A fabricante não concede qualquer forma e/ou tipo de garantia para pro-

dutos desacompanhados de nota scal de venda ao consumidor, ou produ­tos cuja nota scal esteja preenchida incorretamente (obser var orientação
do item “1” deste certicado);

4. Exclui-se da garantia suplementar mencionada no item “3”, casos de
corrosão provocada por riscos, deformações ou similares decor rentes da
utilização do produto, bem como eventos consequentes da aplicação de

produtos químicos, abrasivos ou similares que dani quem a qualidade do

material componente.

Condições desta Garantia:

5. Qualquer defeito que for constatado neste produto deve ser ime diatamente
comunicado ao Serviço Autorizado Electrolux mais próxi mo de sua residên­cia, cujo contato e endereço pode ser encontrado na relação que acompa­nha o produto, no site da fabricante (www.electrolux.com.br), ou, informado
pelo Serviço de Atendimento ao Consumidor Electrolux.

6. Esta garantia abrange a substituição de peças que apresentem ví cios
constatados como de fabricação, além da mão de obra utilizada no respec­tivo reparo.

7. Vidros, peças plásticas e lâmpadas são garantidos contra vícios de fabri­cação apenas pelo prazo legal de 90 (noventa) dias, contados a partir da

emissão da nota scal de compra do produto.

21

A Garantia perderá a Validade quando:

8. Houver remoção e/ou alteração do número de série ou da etiqueta de

identicação do produto.

9. O produto for instalado ou utilizado em desacordo com o Manual de Ins-

truções, bem como a NBR 13103, e utilizado para ns dife rentes do uso

doméstico (uso comercial, laboratorial, industrial, etc.).

10. O produto for ligado em tensão diferente a qual foi destinado.

11. O produto tiver recebido maus tratos, descuidos ou ainda sofrer altera-

ções, modicações ou consertos feitos por pessoas ou entida des não cre­denciadas pela Electrolux do Brasil S.A.

12. O defeito for causado por acidente ou má utilização do produto pelo
Consumidor.

A garantia contratual (33 meses) perderá a validade quando:

13. O equipamento for submetido à manutenção, durante o período de ga­rantia total (legal mais contratual) por pessoas ou entidades não credencia­das pela fabricante Electrolux do Brasil S.A..

A Garantia concedida pelo Fabricante não cobrirá:

14. Despesas com Instalação do produto.

15. Produtos ou peças danicadas por acidente de transporte ou ma nuseio,

riscos, amassamentos ou atos e efeitos da natureza.

16. O não funcionamento ou falhas decorrentes de problemas de for­necimento de energia elétrica e/ou falta de água no local onde o pro duto
está instalado.

17. Despesas com transporte, peças, materiais e mão de obra para prepa­ração do local onde será instalado o produto (ex. rede elétrica, conexões
elétricas e hidráulicas, tomadas, esgoto, alvenaria, aterra mento, etc.).

18. Chamadas relacionadas unicamente a orientação de uso cons tantes no
Manual de Instruções ou no próprio produto serão passíveis de cobranças.

19. Peças de desgaste natural com o uso do aparelho, como ltro de água

ou gás e pilhas, nem acessórios não fornecidos com o produ to.

22

Outras disposições:

20. As despesas de deslocamento do Serviço Autorizado, para aten dimento
de produtos instalados fora do município de sua sede, obe decerão os se­guintes critérios:

a) para situações existentes nos primeiros 90 (noventa) dias seguin tes à

data de emissão da nota scal de venda ao Consumidor, as despesas serão

suportadas pela fabricante;
b) para situações existentes após o 91º (nonagésimo primeiro) dia seguinte

à data da emissão da nota scal de venda ao Consumidor, as despesas

serão suportadas única e exclusivamente pelo Consu midor.

21. As despesas decorrentes e consequentes de instalação de peças que
não pertençam ao produto são de responsabilidade única e ex clusiva do
Consumidor.

22. A Electrolux declara que não há nenhuma outra pessoa física e/ou jurí­dica habilitada a fazer exceções ou assumir compromissos, em seu nome,

referente ao presente certicado de garantia.

23. Este CERTIFICADO DE GARANTIA é válido apenas para produ tos ven­didos e utilizados no território brasileiro, sendo que qualquer dúvida sobre as
disposições do mesmo devem ser esclarecidas pelo manual de instruções,
pelo site da fabricante ou pelo Serviço de Aten dimento ao Consumidor Elec­trolux.

24. Para sua comodidade, preserve o MANUAL DE INSTRUÇÕES, CER­TIFICADO DE GARANTIA E A NOTA FISCAL DO PRODUTO. Quando ne­cessário, consulte a nossa Rede Nacional de Serviços Au torizados e/ou o
Serviço de Atendimento ao Consumidor.

Electrolux do Brasil S.A. - R. Ministro Gabriel Passos, 360 - Fone: 41 3371-7000 - CEP 81520-900

Curitiba - PR - Brasil.

69500239 Nov/11 Rev.00

http://www.electrolux.com.br