Dell XPS 8500 User Manual [es]

Dell™ XPS™ 8500

Manual del propietario

Modelo regulatorio: D03M Tipo regulatorio: D03M005

www.dell.com | support.dell.com

Notas, precauciones y avisos

NOTA: una NOTA indica información importante que le ayuda a conseguir un mejor

rendimiento de su producto.

PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en

el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema.

AVISO: un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones

o incluso la muerte.

____________________

Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell™ y el logotipo de DELL y XPS™ son marcas comerciales de Dell Inc.; Microsoft marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y otros países. Bluetooth Dell Inc. utiliza bajo licencia.

2012 - 10 Rev. A01

es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y que

, Windows® y el logotipo del botón de inicio de Windows son

Contenido

1 Antes de comenzar . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Apagado del equipo y de los dispositivos conectados

. . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Instrucciones de seguridad

Herramientas recomendadas

. . . . . . . . . . . . . . . 13

. . . . . . . . . . . . . . 14

2 Después de trabajar en el interior

del equipo

3 Información técnica general

Vista frontal del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Vista posterior del equipo

Vista interior del equipo

Componentes de la placa base

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . 21

4 Cubierta del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Extracción de la cubierta del equipo . . . . . . . . . . 23

Colocación de la cubierta del equipo

. . . . . . . . . 25

Contenido 3

5 Módulos de memoria . . . . . . . . . . . . . . . 27

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Extracción de los módulos de memoria

Colocación de los módulos de memoria

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . 27

. . . . . . . . 28

6 Embellecedor frontal . . . . . . . . . . . . . . . 31

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Extracción del embellecedor frontal

Colocación del embellecedor frontal

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . 33

7 Soporte de la tarjeta gráfica (opcional) . . . 35

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Extracción del soporte de la tarjeta gráfica

Colocación del soporte de la tarjeta gráfica

. . . . . . 35

. . . . . . 36

4 Contenido

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

8 Tarjeta gráfica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Extracción de la tarjeta gráfica

Colocación de la tarjeta gráfica

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . 39

9 Ranura para tarjetas PCI-Express x1 . . . 43

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Extracción de la tarjeta PCI-Express x1

Colocación de la tarjeta PCI-Express x1

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . 44

. . . . . . . . 46

10 Minitarjeta inalámbrica. . . . . . . . . . . . . . 49

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Extracción de las antenas de la minitarjeta

Colocación de la minitarjeta

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . 50

11 Antenas de la minitarjeta . . . . . . . . . . . . 53

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Extracción de las antenas de la minitarjeta

Colocación de las antenas de la minitarjeta

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . 53

. . . . . . 55

Contenido 5

12 Unidad mSATA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Extracción de la unidad mSATA

Colocación de la unidad mSATA

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . . . 58

13 Unidad(es) de disco duro . . . . . . . . . . . 61

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Extracción de la unidad de disco duro principal

Colocación de la unidad de disco duro principal

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Extracción de la canastilla para unidades de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Colocación de la canastilla para unidades de disco duro

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . 61

. . . . 62

6 Contenido

Requisitos previos

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Extracción de la unidad de disco duro secundaria

Colocación de la unidad de disco duro secundaria

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

. . . 65

. . . 66

14 Unidad óptica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Extracción de la unidad óptica

Colocación de la unidad óptica

Requisitos posteriores

Unidad óptica secundaria

Requisitos previos

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Instalación de una unidad óptica secundaria

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . 67

. . . . . . . . . . . . . 69

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

. . . . . . . . . . . . . . . . 69

. . . . . 70

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

15 Lector de tarjetas multimedia . . . . . . . . . 73

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Extracción del lector de tarjetas multimedia

Colocación del lector de tarjetas multimedia

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

. . . . . . 74

. . . . . 75

16 Cubierta superior . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Extracción de la cubierta superior

Colocación de la cubierta superior

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . . . 78

Contenido 7

17 Panel de E/S superior . . . . . . . . . . . . . . 81

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Extracción del panel de E/S superior

Colocación del panel de E/S superior

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . 83

18 Panel USB frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Extracción del panel USB frontal

Colocación del panel USB frontal

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

. . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . 86

19 Módulo del botón de encendido . . . . . . 89

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Extracción del módulo del botón de encendido

Colocación del módulo del botón de encendido

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

. . . . . 90

. . . . 91

20 Ventilador del chasis . . . . . . . . . . . . . . . 93

8 Contenido

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Extracción del ventilador del chasis

Colocación del ventilador del chasis

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

. . . . . . . . . . 94

. . . . . . . . . . 95

21 Ensamblaje del disipador de calor

y el ventilador del procesador

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Extracción del ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del procesador

Sustitución del ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del procesador

. . . . . . . . 97

. . . . . . . . . 97

. . . . . . . . . 99

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

22 Procesador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Extracción del procesador . . . . . . . . . . . . . . . 102

Colocación del procesador

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . 103

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

23 Batería de tipo botón. . . . . . . . . . . . . . . 107

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Extracción de la batería de tipo botón

Colocación de la batería de tipo botón

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

. . . . . . . . . 107

. . . . . . . . . 108

Contenido 9

24 Unidad de fuente de alimentación . . . . 111

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Extracción de la unidad de fuente de alimentación

Colocación de la unidad de fuente de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Requisitos posteriores

. . . . . . . . . . . . . . . . . 113

25 Placa base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Extracción de la placa base

Colocación de la placa base

Requisitos posteriores . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Introducción de la etiqueta de servicio en el BIOS

. . . . . . . . . . . . . . 115

. . . . . . . . . . . . . . 117

. . . . . . . . . . . . . . . . . 118

10 Contenido

26 Programa de configuración del sistema . . . 119

Información general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Acceso al programa de configuración del sistema

. . . 119

Pantallas del programa Configuración del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Opciones del programa de configuración del sistema

Secuencia de inicio

Borrado de contraseñas olvidadas

Contraseña:

Borrado de las contraseñas de CMOS

CMOS:

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

. . . . . . . . . . . . . . . . . 129

. . . . . . . . . . . 131

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

. . . . . . . . . 133

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

27 Actualización del BIOS . . . . . . . . . . . . . 135

28 Especificaciones

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Contenido 11

12 Contenido

Antes de comenzar

Apagado del equipo y de los dispositivos conectados

PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga

abiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas antes de apagar el requipo.

Guarde y cierre todo los archivos abiertos y salga de todos los programas.

Siga las instrucciones para apagar su equipo según el sistema operativo que tenga instalado.

• Windows 8:

Mueva el puntero del ratón a la esquina superior derecha o esquina inferior derecha en la pantalla para abrir la barra lateral Charms y después de clic en

• Windows 7:

Haga clic en

Microsoft Windows se cierra y, a continuación, se apaga el equipo.

NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación de su

sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado.

Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.

Desconecte de su equipo todos los cables del teléfono, los cables de red y los dispositivos conectados.

Mantenga presionado el botón de encendido con el equipo desenchufado para conectar a tierra la placa base.

Inicio

Configuración→

y en

Apagar

Encendido→

Apagar

Instrucciones de seguridad

Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de posibles daños y para garantizar su seguridad personal.

AVISO: Antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de

seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.

Antes de comenzar 13

AVISO: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los

paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la fuente de energía.

PRECAUCIÓN: Para no dañar el equipo, asegúrese de que la superficie de

trabajo esté plana y limpia.

PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas, manipúlelos por

sus bordes y no toque las patas ni los contactos.

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para extraer las cubiertas y acceder a los componentes internos del equipo. Consulte las instrucciones de seguridad para obtener información completa sobre las medidas de seguridad, la manipulación del interior del equipo y la protección contra descargas electrostáticas.

PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue

la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los componentes internos resulten dañados.

PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta

de tiro, y no del cable mismo. Algunos cables poseen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos de apriete manual que debe desenganchar antes de desconectar el cable. Al desconectar los cables, manténgalos alineados de manera uniforme para evitar doblar cualquier pata del conector. Al conectar los cables, asegúrese de que los conectores y puertos estén orientados y alineados de forma correcta.

PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del

equipo y, después, del dispositivo de red.

Herramientas recomendadas

Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas:

• Un destornillador Phillips pequeño

• Destornillador para tuercas hexagonales

• Programa de actualización ejecutable del BIOS flash, disponible en

support.dell.com

14 Antes de comenzar

Después de trabajar en el interior del equipo

Una vez finalizados los procedimientos de colocación, asegúrese de lo siguiente:

• Vuelva a colocar todos los tornillos y asegúrese de que ningún tornillo suelto permanezca en el interior del equipo.

• Conecte cualquier dispositivo externo, cable, tarjeta y cualquier otra pieza que haya extraído antes de trabajar en el equipo.

• Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.

PRECAUCIÓN: Antes de encender el equipo, vuelva a colocar todos los tornillos

y asegúrese de que no quede ninguno adentro. Si no lo hace, el equipo puede resultar dañado.

• Encienda el equipo.

Después de trabajar en el interior del equipo 15

16 Después de trabajar en el interior del equipo

Información técnica general

AVISO: Antes de trabajar en el interior del equipo, lea la información de seguridad

que se entrega con el equipo y siga los pasos de "Antes de comenzar" en la página 13. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.

Información técnica general 17

Vista frontal del equipo

18 Información técnica general

1 Indicador del lector de tarjetas

multimedia

3 Cubiertas de unidades ópticas (2) 4 Puertos USB 3.0 (2) 5 Botones de expulsión de la

unidad óptica (2)

7 Bandeja de accesorios 8 Puerto para auriculares 9 Puerto para micrófono 10 Puerto USB 2.0 11 Puerto USB 2.0 con PowerShare

2 Lector de tarjetas multimedia

6 Botón de encendido

Vista posterior del equipo

4 5

6 7 8

1 Puerto para alimentación 2 Puerto de red 3 Puertos USB 2.0 (4) 4 Puertos USB 3.0 (2) 5 Puerto VGA 6 Puerto HDMI 7 Puerto de S/P DIF óptico 8 Puertos de audio 9 Ranuras para tarjetas de expansión 10 Ranura para cable de seguridad 11 Anillos del candado

Información técnica general 19

Vista interior del equipo

1 Embellecedor frontal 2 Unidad de disco duro principal 3 Soporte de la tarjeta gráfica (opcional) 4 Unidad de disco duro secundario 5 Placa base 6 Abrazadera de retención de la tarjeta 7 Fuente de alimentación 8 Unidad óptica principal 9 Unidad óptica secundaria

20 Información técnica general

Componentes de la placa base

1 23 45678

141516171819202122

Información técnica general 21

12 13

1 Conector del ventilador del chasis

(SYS_FAN 1)

3 Zócalo del procesador 4 Conector del ventilador del

5 Conector del módulo de memoria

(DIMM3)

7 Conector de módulo de memoria

(DIMM4)

9 Conector de alimentación principal

(PWR1)

11 Ranura mSATA (MSATA1) 12 Conector unidad SATA 2.0

13 Conector unidad SATA 2.0

(3 Gb/s) (SATA 3)

15 Conector USB del panel frontal

(F_USB2)

17 Puente de restablecimiento de

CMOS (RTCRST)

19 Conector USB del panel frontal

(F_USB1)

21 Conector USB del panel frontal

(F_USB4)

23 Ranura para tarjetas PCI-Express x1

(PCI-EX1_3)

25 Ranura para tarjetas PCI-Express x1

(PCI-EX1_1)

27 Ranura para minitarjetas

(PCIE_MINICARD)

2 Conector de alimentación (PWR2)

procesador (CPU_FAN)

6 Conector del módulo de memoria

(DIMM1)

8 Conector del módulo de memoria

(DIMM2)

10 Puente de restablecimiento

de contraseña (PSWD)

(3 Gb/s) (SATA 2)

14 Conector USB del panel frontal

(F_USB3)

16 Conector unidad SATA 2.0

(3 Gb/s) (SATA 1)

18 Conector del botón de encendido

(F_PANEL)

20 Conector unidad SATA 3.0

(6 Gb/s) (SATA 0)

22 Conector de audio del panel frontal

(F_AUDIO1)

24 Ranura para tarjetas PCI-Express x1

(PCI-EX1_2)

26 Ranura para tarjetas PCI-Express x16

(PCI-EX16_1)

28 Zócalo de la batería (BATTERY)

22 Información técnica general

Cubierta del equipo

AVISO: Antes de trabajar en el interior del equipo, lea la información de seguridad

PRECAUCIÓN: Asegúrese de que hay espacio suficiente para apoyar el equipo

sin la cubierta (al menos 30 cm [1pie] de espacio en el escritorio).

Extracción de la cubierta del equipo

NOTA: Asegúrese de que ha extraído el cable de seguridad de la ranura para el

cable de seguridad (si fuera necesario).

Coloque de lado el equipo con la cubierta hacia arriba.

Extraiga el tornillo de mariposa que sujeta la cubierta del equipo al chasis usando un destornillador si fuera necesario.

Libere la cubierta del equipo tirando desde la parte frontal del equipo.

Levante la cubierta para separarla del equipo y colóquela en un lugar seguro.

Cubierta del equipo 23

1 Tornillo mariposa 2 Cubierta del equipo

24 Cubierta del equipo

Colocación de la cubierta del equipo

Conecte todos los cables y colóquelos siguiendo su trayecto.

Asegúrese de no dejar herramientas ni piezas adicionales dentro del equipo.

Alinee las lengüetas en la parte inferior de la cubierta del equipo con las ranuras situadas en el borde del equipo.

Presione la cubierta del equipo y deslícela hacia la parte frontal de equipo.

Vuelva a colocar el tornillo de mariposa que sujeta la cubierta del equipo al chasis.

1Tornillo mariposa 2Ranuras 3Cubierta del equipo

Coloque el equipo en posición vertical.

Realice los pasos que se describen en "Después de trabajar en el interior del equipo" en la página 15.

Cubierta del equipo 25

26 Cubierta del equipo

Módulos de memoria

AVISO: Antes de trabajar en el interior del equipo, lea la información de seguridad

Requisitos previos

Extraiga la cubierta del equipo. Consulte el apartado "Extracción de la cubierta del equipo" en la página 23.

Extracción de los módulos de memoria

AVISO: El módulo de memoria alcanza una temperatura muy alta durante la

operación normal. Deje que los módulos de memoria se enfríen antes de tocarlos.

Retire los ganchos de fijación del módulo de memoria.

Sujete el módulo de memoria y con suavidad libere el módulo fuera de su conector.

1 Gancho de fijación 2 Conector del módulo de memoria

Módulos de memoria 27

Colocación de los módulos de memoria

PRECAUCIÓN: Si el módul o de memoria no está instalado correctamente, es posible

que el equipo no se inicie.

PRECAUCIÓN: Si extrae el módulo o los módulos de memoria originales del

equipo durante una actualización de memoria, consérvelos separados de cualquier nuevo módulo o módulos que pueda tener, incluso si éstos son de Dell. Si es posible, no empareje un módulo de memoria original con un módulo de memoria nuevo. Si lo hace, el equipo puede que no se inicie correctamente. Las configuraciones de memoria recomendadas son: módulos de memoria iguales instalados en los conectores DIMM 1 y 2 y otros módulos de memoria iguales instalados en los conectores DIMM 3 y 4.

Configuración de memoria recomendada

Tipo

1600 MHz DDR3 Ranuras 1 y 2 o ranuras 1 a 4

Ranuras

28 Módulos de memoria

Alinee la muesca situada en la parte inferior del módulo de memoria con la lengüeta del conector del módulo de memoria.

1 Módulo de memoria 2 Muesca

3 Lengüeta 4 Hendiduras (2)

PRECAUCIÓN: Para evitar daños en el módulo de memoria, insértelo verticalmente

en el conector ejerciendo una presión uniforme en cada extremo del módulo.

Inserte el módulo de memoria en el conector hasta que encaje y los ganchos de fijación se coloquen en su sitio.

1 Gancho de fijación (fijado en su sitio)

Módulos de memoria 29

Requisitos posteriores

Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Consulte el apartado "Colocación de la cubierta del equipo" en la página 25.

Realice los pasos que se describen en "Después de trabajar en el interior del equipo" en la página 15.

30 Módulos de memoria

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