Dell XPS 8300 Service Manual [zh]
Dell™ XPS™ 8300
服务手册
型号：D03M 系列 类型：D03M001
注、小心和警告
注：“注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。
小心：“小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此
类问题。
警告：“警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。
____________________
本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。
©
2010 Dell Inc.
本文件中使用的商标：
Windows® 和
区的商标或注册商标；
下使用。
未经
Dell Inc.
版权所有，翻印必究。
Dell™、DELL
Windows
书面许可，严禁以任何形式复制这些材料。
开始按钮徽标
Bluetooth
® 是
徽标和
XPS™ 是 Dell Inc.
是 Microsoft Corporation
Bluetooth SIG, Inc.
的商标；
在美国和/或其他国家或地
拥有的注册商标，
Dell Inc.
Microsoft®、
在其许可
管制型号：D03M 系列 管制类型：D03M004
2010 年 12 月 Rev. A00
目录
1 技术概览 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
计算机内部视图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
系统板组件
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
2 在您开始之前 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
技术规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
建议使用的工具
关闭计算机
安全说明
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
3 主机盖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
卸下主机盖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
装回主机盖
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4 内存模块 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
卸下内存模块 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
装回内存模块
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
目录 3
5 前挡板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
卸下前挡板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
装回前挡板
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
6 图形卡支架 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
卸下图形卡支架 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
装回图形卡支架
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
7 无线小型插卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
卸下小型插卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
装回小型插卡
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
8 PCI Express 卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
卸下插卡固定支架 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
装回插卡固定支架
卸下 PCI Express 卡
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
4 目录
装回 PCI Express 卡
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
卸下或安装 PCI Express 卡后配置计算机
. . . . . 38
9 驱动器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
硬盘驱动器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
卸下主硬盘驱动器
卸下硬盘驱动器固定框架
卸下副硬盘驱动器
装回副硬盘驱动器
装回硬盘驱动器固定框架
装回主硬盘驱动器
. . . . . . . . . . . . . . . . 39
. . . . . . . . . . . . 40
. . . . . . . . . . . . . . . . 41
. . . . . . . . . . . . . . . . 42
. . . . . . . . . . . . 43
. . . . . . . . . . . . . . . . 43
光盘驱动器
卸下光盘驱动器
装回光盘驱动器
介质卡读取器
卸下介质卡读取器
装回介质卡读取器
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
. . . . . . . . . . . . . . . . . 43
. . . . . . . . . . . . . . . . . 44
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
. . . . . . . . . . . . . . . . 47
. . . . . . . . . . . . . . . . 49
10 顶部护盖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
卸下顶部护盖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
装回顶部护盖
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
11 顶部 I/O 面板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
卸下顶部 I/O 面板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
装回顶部 I/O 面板
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
目录 5
12 USB 前面板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
卸下 USB 前面板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
装回 USB 前面板
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
13 Bluetooth 部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
拆下 Bluetooth 部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
装回 Bluetooth 部件
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
14 电源按钮模块 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
卸下电源按钮模块 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
装回电源按钮模块
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
15 风扇 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
机箱风扇 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
卸下机箱风扇
装回机箱风扇
处理器风扇和散热器部件
卸下处理器风扇和散热器部件
装回处理器风扇和散热器部件
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
. . . . . . . . . . . . . . . 73
. . . . . . . . . 73
. . . . . . . . . 74
16 处理器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
6 目录
卸下处理器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
装回处理器
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
17 币形电池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
取出币形电池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
装回币形电池
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
18 电源设备 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
卸下电源设备 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
装回电源设备
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
19 系统板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
卸下系统板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
装回系统板
在 BIOS 中输入服务标签
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
. . . . . . . . . . . . . . . 92
20 系统设置公用程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
概览 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
进入系统设置公用程序
系统设置程序选项
引导顺序
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
. . . . . . . . . . . . . 93
. . . . . . . . . . . . . . . . 94
清除已忘记的密码
清除 CMOS 密码
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
21 快擦写 BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
目录 7
8 目录
技术概览
警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全说明。有关其它
最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上的
Regulatory Compliance （管制标准）主页。
警告：为防止静电损害，请使用接地腕带或不时地触摸未上漆的金属表面
（例如计算机上的连接器）以导去身上的静电。
小心：只允许认证的维修技术人员对您的计算机进行维修。如果由于非 Dell
授权的维修而导致损坏，将不能享受保修。
计算机内部视图
1
2
9
8
7
3
4
5
6
技术概览 9
1
前挡板
3
图形卡支架 （可选）
5
系统板
7
电源设备
9
副光盘驱动器
系统板组件
2
主硬盘驱动器
4
副硬盘驱动器
6
插卡固定夹
8
主光盘驱动器
1
27
26
25
24
23
22
2 3
6
4
7
5
8
9
10
11
12
10 技术概览
18
192021
15
16
17
13
14
1
电源连接器 (PWR2)
3
处理器风扇连接器 (CPU_FAN)
5
内存模块连接器 (DIMM1)
7
内存模块连接器 (DIMM2)
9
密码重设跳线 (PSWD)
11
SATA 驱动器连接器 (SATA 0)
13
SATA 驱动器连接器 (SATA 1)
15
SATA 驱动器连接器 (SATA 2)
17
SATA 驱动器连接器 (SATA 3)
19
前面板 USB 连接器 (F_USB2)
21
前面板音频连接器 (F_AUDIO1)
23
PCI Express x1 卡插槽 (PCI-EX1_2)
25
PCI Express x16 卡插槽
(PCI-EX16_1)
27
机箱风扇连接器 (SYS_FAN 1)
2
处理器插槽
4
内存模块连接器 (DIMM3)
6
内存模块连接器 (DIMM4)
8
主电源连接器 (PWR1)
10
CMOS 重设跳线 (RTCRST)
12
电源按钮连接器 (F_PANEL)
14
前面板 USB 连接器 (F_USB1)
16
前面板 USB 连接器 (F_USB3)
18
电池槽 (BATTERY)
20
前面板 USB 连接器 (F_USB4)
22
PCI Express x1 卡插槽 (PCI-EX1_3)
24
PCI Express x1 卡插槽 (PCI-EX1_1)
26
小型插卡插槽 (PCIE_MINICARD)
技术概览 11
12 技术概览
在您开始之前
本手册提供有关卸下和安装计算机组件的说明。除非另有说明，否则将假
设在执行每个过程时均满足以下条件：
•
您已经执行了第
的步骤。
•
您已经阅读了计算机附带的安全信息
•
按相反顺序执行拆卸步骤可以装回组件或安装单独购买的组件。
技术规格
有关计算机技术规格的信息，请参阅 《安装指南》
（位于
support.dell.com/manuals
建议使用的工具
执行本说明文件中的说明可能要求使用以下工具：
•
小型平口螺丝刀
•
小型梅花槽螺丝刀
•
塑料划片
• B IO S
可执行更新程序可从以下网站上获得：
13
页的 “关闭计算机”和第
。
）。
14
页的 “安全说明”中
support.dell.com
关闭计算机
小心：为避免数据丢失，请在关闭计算机之前，保存并关闭所有打开的文
件，并退出所有打开的程序。
1
保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的程序。
2
要关闭操作系统，请单击开始 ，然后单击关闭。
3
确保计算机已关闭。如果关闭操作系统时，计算机没有自动关闭，请按
住电源按钮直至计算机关闭。
在您开始之前 13
安全说明
遵守以下安全原则可以保护您的计算机系统免受潜在的损坏，并可确保您
的人身安全。
警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全说明。有关其它
最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上的
Regulatory Compliance （管制标准）主页。
小心：只允许认证的维修技术人员对您的计算机进行维修。如果由于非 Dell
授权的维修而导致损坏，将不能享受保修。
小心：断开电缆连接时，请握住电缆连接器或其推拉卡舌将其拔出，而不要
硬拉电缆。某些电缆的连接器带有锁定卡舌；如果要断开此类电缆的连接，
请先向内按压锁定卡舌，然后再断开电缆的连接。拔出连接器时，应将其两
边同时拔出，以免弄弯连接器插针。此外，连接电缆之前，请确保两个连接
器的朝向正确并对齐。
小心：为避免损坏计算机，请在拆装计算机内部组件之前先执行以下步骤：
1
请确保工作台平坦整洁，防止刮擦计算机盖。
2
关闭计算机 （请参阅第
小心：要断开网络电缆的连接，请先从计算机上拔下电缆，再将其从网络设
备上拔下。
3
断开计算机上连接的所有电话线或网络电缆。
4
断开计算机和计算机连接的所有设备与电源插座的连接。
5
断开所有连接的设备与计算机的连接。
6
按压内存卡读取器中安装的任何插卡，使其弹出。
7
按住电源按钮以导去系统板上的残留电量。
小心：接触计算机内部的任何组件之前，请先触摸未上漆的金属表面（例如
计算机背面的金属部分）以确保接地，并导去身上的静电。在操作过程中，
请不时触摸未上漆的金属表面，以导去可能损坏内部组件的静电。
13
页的 “关闭计算机”）及所有连接的设备。
14 在您开始之前
主机盖
警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全说明。有关其它
最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上的
Regulatory Compliance （管制标准）主页。
警告：为防止可能发生的触电、被转动的风扇叶片划伤或其它意外伤害，请
务必在卸下护盖之前断开计算机与电源插座的连接。
警告：请勿在卸下任何护盖（包括主机盖、挡板、填充挡片、前面板插件等）
的情况下操作计算机。
小心：只允许认证的维修技术人员对您的计算机进行维修。如果由于非 Dell
授权的维修而导致损坏，将不能享受保修。
小心：请确保桌面上有足够的空间（至少 30 厘米 [1 英尺 ] 的桌面空间）放
置卸下主机盖的计算机。
卸下主机盖
1
按照第
13
页的 “在您开始之前”中的说明进行操作。
2
将计算机侧面朝下放置，使主机盖朝上。
3
如果有必要，用螺丝刀拧下固定主机盖到机箱的指旋螺钉。
4
将主机盖向计算机后部滑动，以将其松开。
5
将主机盖提离计算机，并将其放置在安全的地方。
主机盖 15
1
2
1
指旋螺钉
2
主机盖
装回主机盖
1
按照第
13
页的 “在您开始之前”中的说明进行操作。
2
连接所有电缆，并折叠过长电缆。
3
确保未将任何工具或额外的部件遗留在计算机内部。
4
将主机盖底部的卡舌与位于机箱边缘的插槽对准。
5
向下按压主机盖并将其向计算机前端滑动。
6
装回将主机盖固定到机箱的指旋螺钉。
16 主机盖
3
2
1
1
指旋螺钉
3
主机盖
7
将计算机竖直放置。
2
插槽
主机盖 17
18 主机盖
内存模块
警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全说明。有关其它
最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上的
Regulatory Compliance （管制标准）主页。
警告：为防止触电，请始终在卸下主机盖之前断开计算机与电源插座的连接。
警告：请勿在卸下任何护盖（包括主机盖、挡板、填充挡片、前面板插件等）
的情况下操作计算机。
小心：只允许认证的维修技术人员对您的计算机进行维修。如果由于非 Dell
授权的维修而导致损坏，将不能享受保修。
卸下内存模块
1
按照第
13
页的 “在您开始之前”中的说明进行操作。
2
卸下主机盖 （请参阅第
3
在系统板上找到内存模块 （请参阅第
4
向外按压内存模块连接器两端的固定夹。
15
页的 “卸下主机盖”）。
10
页的 “系统板组件”）。
2
1
1
内存模块连接器
2
固定夹
内存模块 19
5
紧握内存模块并将其向上提起。
如果内存模块难以卸下，则可轻轻地前后摇动内存模块以将其从连接器
中卸下。
装回内存模块
1
按照第
13
页的 “在您开始之前”中的说明进行操作。
2
向外按压内存模块连接器两端的固定夹。
小心：只允许认证的维修技术人员对您的计算机进行维修。如果由于非 Dell
授权的维修而导致损坏，将不能享受保修。
小心：请勿安装 ECC 或 DDR3U 内存模块。
小心：如果在内存升级期间从计算机内卸下原始内存模块，则应将其与可能
存在的新模块分开保存，即使新模块购自 Dell 也不例外。如果可能，请勿将
原始内存模块与新内存模块成对安装。否则计算机可能会无法正确启动。推
荐的内存配置为：匹配的内存模块安装在 DIMM 连接器 1 和 2 中，其他的内
存模块安装在 DIMM 连接器 3 和 4 中。
2
1
20 内存模块
1
DIMM 连接器 1 和 2（带有白色固
定夹）中的匹配内存模块对
3
将内存模块底部的槽口与连接器中的卡舌对准。
2
DIMM 连接器 3 和 4（带有黑色固
定夹）中的匹配内存模块对
3
2
1
4
1
凹口 （2 个）
3
槽口
小心：为避免损坏内存模块，请在内存模块两端均匀用力，将其竖直向下按
入连接器。
4
将内存模块插入到连接器中，直至内存模块卡入到位。
2
卡舌
4
内存模块
如果内存模块插入正确，固定夹会卡入到内存模块两端的凹口中。
内存模块 21
2
1
1
凹口 （2 个）
5
装回主机盖 （请参阅第
6
将计算机和设备连接至电源插座，然后将它们打开。
16
页的 “装回主机盖”）。
2
固定夹 （已卡入到位）
如果系统信息表明内存大小已更改，则请按
7
登录到计算机。
要验证内存是否安装正确，请单击开始
→
控制面板→ 系统。
检查列出的内存 (RAM) 容量。
<F1>
键继续。
22 内存模块
前挡板
警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全说明。有关其它
最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上的
Regulatory Compliance （管制标准）主页。
警告：为防止触电，请始终在卸下主机盖之前断开计算机与电源插座的连接。
警告：请勿在卸下任何护盖（包括主机盖、前挡板、填充挡片和前面板插件等）
的情况下操作设备。
小心：只允许认证的维修技术人员对您的计算机进行维修。如果由于非 Dell
授权的维修而导致损坏，将不能享受保修。
卸下前挡板
1
按照第
13
页的 “在您开始之前”中的说明进行操作。
2
卸下主机盖 （请参阅第
3
将计算机竖直放置。
4
按顺序抓紧并释放前挡卡舌，每次从前面板向外移出一个。
5
旋转前挡板并将其从计算机正面拉出，以将前挡板固定夹从前面板插槽
中释放。
15
页的 “卸下主机盖”）。
前挡板 23
1
2
3
4
5
1
前挡板
3
前挡板卡舌 （4 个）
5
前面板
6
将前挡板放在一旁安全的地方。
24 前挡板
2
前面板插槽 （3 个）
4
前档板固定夹 （3 个）
装回前挡板
1
按照第
13
页的 “在您开始之前”中的说明进行操作。
2
对齐前档板固定夹并将其插入前面板插槽。
3
向着计算机旋转前档板固定夹，直至前档板卡舌卡入到位。
1
2
3
4
5
前挡板 25
1
前挡板
3
前面板插槽 （3 个）
5
前面板
4
装回主机盖 （请参阅第
2
前挡板卡舌 （4 个）
4
前档板固定夹 （3 个）
16
页的 “装回主机盖”）。
26 前挡板
图形卡支架
警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全说明。有关其它
最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上的
Regulatory Compliance （管制标准）主页。
警告：为防止触电，请始终在卸下主机盖之前断开计算机与电源插座的连接。
警告：请勿在卸下任何护盖（包括主机盖、挡板、填充挡片、前面板插件等）
的情况下操作计算机。
小心：只允许认证的维修技术人员对您的计算机进行维修。如果由于非 Dell
授权的维修而导致损坏，将不能享受保修。
注：只有在购买时订购了双宽图形卡，计算机内才会有图形卡支架。
卸下图形卡支架
1
按照第
13
页的 “在您开始之前”中的说明进行操作。
2
卸下主机盖 （请参阅第
3
拧下将图形卡支架固定至机箱的两颗螺钉。
4
将图形卡支架提出机箱。
5
将图形卡支架放在一旁安全的地方。
15
页的 “卸下主机盖”）。
图形卡支架 27
1
2
1
螺钉 （2 颗）
2
装回图形卡支架
1
按照第
13
页的 “在您开始之前”中的说明进行操作。
2
将图形卡支架上的螺钉孔与机箱的螺钉孔对准。
3
装回将图形卡支架固定到机箱上的两颗螺钉。
4
装回主机盖 （请参阅第
28 图形卡支架
16
页的 “装回主机盖”）。
图形卡支架
无线小型插卡
警告：拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全说明。有关其它
最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上的
Regulatory Compliance （管制标准）主页。
警告：为防止触电，请始终在卸下主机盖之前断开计算机与电源插座的连接。
警告：请勿在卸下任何护盖（包括主机盖、挡板、填充挡片、前面板插件等）
的情况下操作计算机。
小心：只允许认证的维修技术人员对您的计算机进行维修。如果由于非 Dell
授权的维修而导致损坏，将不能享受保修。
小心：为防止静电损害，请使用接地腕带或不时地触摸未上漆的金属表面
（例如计算机上的连接器）以导去身上的静电。
小心：当小型插卡未安装在计算机中时，请将其存放于保护性防静电包装中
（请参阅计算机附带的安全说明中的 “防止静电损害”）。
注：对于非 Dell 提供的小型插卡， Dell 不保证其兼容性，也不提供支持。
如果您随计算机一起订购了无线小型插卡，则计算机中已安装该插卡。
您的计算机支持一个用于无线局域网 (WLAN) 的半尺寸小型插卡插槽。
卸下小型插卡
1
按照第
13
页的 “在您开始之前”中的说明进行操作。
2
卸下主机盖 （请参阅第
3
断开天线电缆与小型插卡的连接。
15
页的 “卸下主机盖”）。
无线小型插卡 29
1
2
3
1
天线电缆 （2 根）
3
固定夹 （2 个）
4
通过按下插卡任意一侧的固定夹松开小型插卡。
5
将小型插卡提离系统板连接器。
小心：当小型插卡未安装在计算机中时，请将其存放于保护性防静电包装中
（请参阅计算机附带的安全说明中的 “防止静电损害”）。
2
小型插卡
装回小型插卡
小心：连接器采用锁定式设计，可以确保正确插入。用力过大可能会损坏连
接器。
小心：为避免损坏小型插卡，请确保没有将电缆或天线电缆放在小型插卡下面。
1
按照第
13
页的 “在您开始之前”中的说明进行操作。
2
将小型插卡上的槽口与系统板连接器中的卡舌对齐。
3
将小型插卡以
30 无线小型插卡
45
度角插入系统板连接器中。
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