Dell XPS 8300 Service Manual [it]
Manuale di servizio per Dell™
XPS™ 8300
Modello: serie D03M Tipo: D03M001
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza
N.B.: una NOTA evidenzia informazioni importanti per l'uso ottimale del computer.
ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale
all'hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema.
AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA indica un potenziale rischio di
danni materiali, lesioni personali o morte.
____________________
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l'autorizzazione scritta di Dell Inc.
Modello: serie D03M Tipo: D03M004
Dicembre 2010 Rev. A00
Sommario
1 Panoramica tecnica . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Vista interna del computer . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Componenti della scheda di sistema
. . . . . . . . . . 10
2 Operazioni preliminari . . . . . . . . . . . . . . . 13
Specifiche tecniche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Strumenti consigliati
Spegnimento del computer . . . . . . . . . . . . . . . 13
Istruzioni di sicurezza
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
3 Coperchio del computer . . . . . . . . . . . . . 17
Rimozione del coperchio del computer . . . . . . . . 17
Riposizionamento del coperchio del computer
. . . . 18
4 moduli di memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Rimozione dei moduli di memoria . . . . . . . . . . . 21
Riposizionamento dei moduli di memoria
. . . . . . . 22
Sommario 3
5 Frontalino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Rimozione del frontalino . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Riposizionamento del frontalino
. . . . . . . . . . . . 29
6 Supporto della scheda grafica . . . . . . . . 31
Rimozione del supporto della scheda grafica . . . . . 31
Riposizionamento del supporto della
scheda grafica
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
7 Mini-Card senza fili . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Rimozione della Mini-Card . . . . . . . . . . . . . . . 34
Riposizionamento della Mini-Card
. . . . . . . . . . . 35
8 Schede PCI Express . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Rimozione del supporto di contenimento
della scheda
Riposizionamento del supporto di contenimento
della scheda
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
4 Sommario
Rimozione delle schede PCI Express
Riposizionamento delle schede PCI Express
. . . . . . . . . . 39
. . . . . . 41
Configurazione del computer dopo la rimozione
o l'installazione di una scheda PCI Express
. . . . . . 42
9Unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Disco rigido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Rimozione del disco rigido principale
Rimozione della gabbia del disco rigido
secondario
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Rimozione del disco rigido secondario
Riposizionamento del disco rigido principale
Riposizionamento del disco rigido principale
Riposizionamento del disco rigido principale
. . . . . . . 45
. . . . . . 48
. . . 49
. . . 49
. . . 49
Unità ottica
Lettore di schede multimediali
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Rimozione dell’unità ottica
Riposizionamento dell'unità ottica
. . . . . . . . . . . . . 50
. . . . . . . . . 51
. . . . . . . . . . . . . 54
Rimozione del lettore di schede multimediali
. . . 54
Riposizionamento del lettore di schede
multimediali
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
10 Coperchio superiore . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Rimozione del coperchio . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Riposizionamento del coperchio
. . . . . . . . . . . . 59
11 Pannello di I/O superiore . . . . . . . . . . . . 61
Rimozione del pannello di I/O superiore . . . . . . . . 61
Riposizionamento del pannello di I/O superiore
. . . . 63
Sommario 5
12 Pannello USB anteriore . . . . . . . . . . . . . . 65
Rimozione del pannello USB anteriore . . . . . . . . . 65
Riposizionamento del pannello USB anteriore
. . . . . 67
13 Gruppo Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Rimozione del gruppo Bluetooth . . . . . . . . . . . . 69
Riposizionamento del gruppo Bluetooth
. . . . . . . . 71
14 Modulo del pulsante di
alimentazione
Rimozione del modulo del pulsante di
alimentazione
Riposizionamento del modulo del pulsante
di alimentazione
73
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
15 Ventole . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Ventola del telaio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Rimozione della ventola del telaio
Riposizionamento della ventola del telaio
. . . . . . . . . 77
. . . . . 78
6 Sommario
Gruppo ventola e dissipatore di calore del
processore
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Rimozione del gruppo ventola e dissipatore di
calore del processore
. . . . . . . . . . . . . . . 79
Riposizionamento del gruppo ventola e dissipatore
di calore del processore
. . . . . . . . . . . . . . 81
16 Processore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Rimozione del processore . . . . . . . . . . . . . . . 83
Riposizionamento del processore
. . . . . . . . . . . 85
17 Batteria pulsante . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Rimozione della batteria pulsante . . . . . . . . . . . 89
Riposizionamento della batteria pulsante
. . . . . . . 90
18 Alimentatore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Rimozione dell'alimentatore . . . . . . . . . . . . . . 93
Riposizionamento dell'alimentatore
. . . . . . . . . . 95
19 Scheda di sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Rimozione della scheda di sistema . . . . . . . . . . . 97
Riposizionamento della scheda di sistema
Immissione del numero di servizio nel BIOS
. . . . . . . 99
. . . . . . 101
20 Utilità di configurazione
del sistema
Panoramica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
103
Accesso all'Utilità di configurazione
del sistema
Opzioni di installazione del sistema
Sequenza di avvio
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
. . . . . . . . . . . . . . . . . 110
. . . . . . . . 105
Sommario 7
Cancellazione di password dimenticate . . . . . . . . 112
Cancellazione delle password del CMOS
. . . . . . . 114
21 Aggiornamento del BIOS . . . . . . . . . . . . 117
8 Sommario
Panoramica tecnica
AVVERTENZA: prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le
informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per ulteriori informazioni
sulle procedure di sicurezza ottimali, consultare l'home page sulla conformità
normativa all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.
AVVERTENZA: per evitare scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità
statica del corpo utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra o toccando
periodicamente una superficie metallica non verniciata (come un connettore del
computer).
ATTENZIONE: solo un tecnico di assistenza qualificato dovrebbe eseguire le
riparazioni del computer. Danni dovuti a riparazioni non autorizzate da Dell non
sono coperti dalla garanzia.
Vista interna del computer
1
2
9
8
7
3
4
5
6
Panoramica tecnica 9
1 frontalino 2 disco rigido principale
3 supporto della scheda grafica
(facoltativo)
5 scheda di sistema 6 morsetto di contenimento della
7 alimentatore 8 unità ottica principale
9 unità ottica secondaria
4 disco rigido secondario
scheda
Componenti della scheda di sistema
1
27
26
25
24
23
22
2 3
6
4
7
5
8
9
10
11
12
10 Panoramica tecnica
18
192021
15
16
17
13
14
1 connettore di alimentazione
(PWR2)
3 connettore della ventola del
processore (CPU_FAN)
5 connettore del modulo di memoria
(DIMM1)
7 connettore del modulo di memoria
(DIMM2)
9 ponticello di reimpostazione
password (PSWD)
connettore dell'unità SATA
11
(SATA 0)
connettore dell'unità SATA
13
(SATA 1)
15 connettore dell'unità SATA
(SATA 2)
17 connettore dell'unità SATA
(SATA 3)
19 connettore USB del pannello
anteriore (F_USB2)
21 connettore audio del pannello
anteriore (F_AUDIO1)
23 slot per scheda PCI Express x1
(PCI-EX1_2)
25 slot per scheda PCI Express x16
(PCI-EX16_1)
27 connettore della ventola del telaio
(SYS_FAN 1)
2 presa del processore
4 connettore del modulo di memoria
(DIMM3)
6 connettore del modulo di memoria
(DIMM4)
8 connettore di alimentazione
principale (PWR1)
10 ponticello di reimpostazione
CMOS (RTCRST)
connettore pulsante di
12
alimentazione (F_PANEL)
connettore USB del pannello
14
anteriore (F_USB1)
16 connettore USB del pannello
anteriore (F_USB3)
18 supporto per la batteria
(BATTERY)
20 connettore USB del pannello
anteriore (F_USB4)
22 slot per scheda PCI Express x1
(PCI-EX1_3)
24 slot per scheda PCI Express x1
(PCI-EX1_1)
26 slot per Mini-Card
(PCIE_MINICARD)
Panoramica tecnica 11
12 Panoramica tecnica
Operazioni preliminari
Il presente manuale fornisce le istruzioni per rimuovere e installare i
componenti nel computer. Salvo altresì indicato, ogni procedura presume che
esistano le seguenti condizioni:
• Sono state eseguite le procedure descritte in "Spegnimento del computer"
a pagina 13 e "Istruzioni di sicurezza" a pagina 14.
• Sono state lette le informazioni sulla sicurezza spedite assieme al
computer
• Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente,
installato eseguendo la procedura di rimozione in ordine inverso.
Specifiche tecniche
Per informazioni sulle specifiche tecniche del computer, consultare la Guida
all'installazione all'indirizzo Web support.dell.com/manuals.
Strumenti consigliati
Le procedure in questo documento possono richiedere gli strumenti seguenti:
• Cacciavite a lama piatta piccolo
• Cacciavite a croce piccolo
• Graffietto in plastica
• Programma eseguibile di aggiornamento del BIOS, disponibile all'indirizzo
support.dell.com
.
Spegnimento del computer
ATTENZIONE: per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e
uscire dai programmi in esecuzione prima di spegnere il computer.
1
Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in
esecuzione.
Operazioni preliminari 13
2
Per arrestare il sistema operativo, fare clic su
Shut Down
3
Accertarsi che il computer sia spento. Se il computer non si spegne
(Arresta il sistema).
Start
, quindi fare clic su
automaticamente in seguito all’arresto del sistema operativo, tenere
premuto il pulsante di alimentazione fino a quando il computer non si
spegne.
Istruzioni di sicurezza
Per proteggere il computer da eventuali danni e per la sicurezza personale,
attenersi alle indicazioni sulla sicurezza riportate di seguito.
AVVERTENZA: prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le
informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per ulteriori informazioni
sulle procedure di sicurezza ottimali, consultare l'home page sulla conformità
normativa all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.
ATTENZIONE: solo un tecnico di assistenza qualificato dovrebbe eseguire le
riparazioni del computer. Danni dovuti a riparazioni non autorizzate da Dell non
sono coperti dalla garanzia.
ATTENZIONE: per scollegare un cavo, afferrare il connettore o la linguetta di
sollevamento, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati di connettore con
linguette di blocco. Per scollegare questo tipo di cavo, fare pressione sulle
linguette di blocco prima di estrarre il cavo. Nel separare i connettori, mantenerli
allineati per evitare di piegare un eventuale piedino. Inoltre, prima di collegare un
cavo accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo
corretto.
ATTENZIONE: per evitare di danneggiare il computer, eseguire la seguente
procedura prima di cominciare ad intervenire sui componenti interni del
computer.
1
Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire
eventuali graffi al coperchio del computer.
2
Spegnere il computer (consultare "Spegnimento del computer" a
pagina 13) e tutte le periferiche collegate.
ATTENZIONE: per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il cavo dal
computer, quindi dallo spinotto di rete a muro.
3
Scollegare dal computer eventuali linee telefoniche o cavi di rete.
14 Operazioni preliminari
4
Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese
elettriche.
5
Scollegare dal computer tutte le periferiche collegate.
6
Premere ed espellere dal lettore di schede multimediali tutte le schede
installate.
7
Premere il pulsante di alimentazione per mettere a terra la scheda di
sistema.
ATTENZIONE: prima di toccare qualsiasi componente interno del computer,
scaricare a terra l'elettricità statica del corpo toccando una superficie metallica
non verniciata, ad esempio sul retro del computer. Nel corso delle varie
operazioni, toccare di tanto in tanto una superficie metallica non verniciata per
scaricare l'elettricità statica eventualmente accumulata che potrebbe
danneggiare i componenti interni.
Operazioni preliminari 15
16 Operazioni preliminari
Coperchio del computer
AVVERTENZA: prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le
informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per ulteriori informazioni
sulle procedure di sicurezza ottimali, consultare l'home page sulla conformità
normativa all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.
AVVERTENZA: per evitare la probabilità di scosse elettriche, lacerazioni dovute
al movimento delle pale della ventola o altre lesioni impreviste, scollegare
sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio.
AVVERTENZA: non accendere il computer se i coperchi sono rimossi (inclusi i
coperchi del computer, i frontalini, i supporti di copertura, gli inserti del pannello
anteriore, ecc.).
ATTENZIONE: solo un tecnico di assistenza qualificato dovrebbe eseguire le
riparazioni del computer. Danni dovuti a riparazioni non autorizzate da Dell non
sono coperti dalla garanzia.
ATTENZIONE: accertarsi che vi sia spazio sufficiente per appoggiare il computer
con il coperchio rimosso, almeno 30 cm di spazio.
Rimozione del coperchio del computer
1
Seguire le istruzioni descritte in "Operazioni preliminari" a pagina 13.
2
Adagiare il computer su un lato con il coperchio rivolto verso l'alto.
3
Rimuovere la vite a testa zigrinata che fissa il coperchio del computer al
telaio utilizzando, se necessario, un cacciavite.
4
Rilasciare il coperchio del computer facendolo scorrere dalla parte
anteriore del computer.
5
Sollevare il coperchio del computer per rimuoverlo dal computer e riporlo
in un luogo sicuro.
Coperchio del computer 17
1
2
1 vite a testa zigrinata 2 coperchio del computer
Riposizionamento del coperchio del computer
1
Seguire le istruzioni descritte in "Operazioni preliminari" a pagina 13.
2
Collegare tutti i cavi e ripiegarli in modo che non siano d'intralcio.
3
Accertarsi di non lasciare attrezzi o altri componenti all'interno del
computer.
4
Allineare le linguette sul fondo del coperchio del computer con gli slot
situati lungo il bordo del telaio.
5
Spingere verso il basso il coperchio del computer e farlo scorrere verso la parte
anteriore del computer.
6
Riposizionare la vite a testa zigrinata che fissa il coperchio del computer al
telaio.
18 Coperchio del computer
1
1 vite a testa zigrinata 2 slot
3 coperchio del computer
7
Collocare il computer in posizione perpendicolare.
3
2
Coperchio del computer 19
20 Coperchio del computer
moduli di memoria
AVVERTENZA: prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le
informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per ulteriori informazioni
sulle procedure di sicurezza ottimali, consultare l'home page sulla conformità
normativa all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.
AVVERTENZA: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il
computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio.
AVVERTENZA: son accendere il computer se i coperchi sono rimossi (inclusi i
coperchi del computer, i forntalini, i supporti di copertura, gli inserti del pannello
anteriore, ecc.).
ATTENZIONE: solo un tecnico di assistenza qualificato dovrebbe eseguire le
riparazioni del computer. Danni dovuti a riparazioni non autorizzate da Dell non
sono coperti dalla garanzia.
Rimozione dei moduli di memoria
1
Seguire le istruzioni descritte in "Operazioni preliminari" a pagina 13.
2
Rimuovere il coperchio del computer (vedere "Rimozione del coperchio
del computer" a pagina 17).
3
Individuare il/i modulo/i di memoria sulla scheda di sistema (consultare
"Componenti della scheda di sistema" a pagina 10).
4
Premere verso l'esterno i fermagli di fissaggio su ciascuna estremità del
connettore del modulo di memoria.
moduli di memoria 21
2
1
1 connettore dei moduli di memoria 2 fermaglio di fissaggio
5
Afferrare il modulo di memoria e tirarlo verso l'alto.
Se il modulo è difficile da togliere, muoverlo delicatamente avanti e
indietro per estrarlo dal connettore.
Riposizionamento dei moduli di memoria
1
Seguire le istruzioni descritte in "Operazioni preliminari" a pagina 13.
2
Premere verso l'esterno i fermagli di fissaggio su ciascuna estremità del
connettore del modulo di memoria.
ATTENZIONE: solo un tecnico di assistenza qualificato dovrebbe eseguire le
riparazioni del computer. Danni dovuti a riparazioni non autorizzate da Dell non
sono coperti dalla garanzia.
ATTENZIONE: non installare moduli di memoria ECC o DDR3U.
ATTENZIONE: se durante un aggiornamento della memoria è necessario
rimuovere i moduli di memoria originali dal computer, mantenerli separati da
eventuali nuovi moduli disponibili, anche se i nuovi moduli sono stati acquistati da
Dell™. Se possibile, non utilizzare un modulo di memoria originale con un modulo
di memoria nuovo, altrimenti si potrebbero verificare problemi all'avvio del
computer. Le configurazioni consigliate per i moduli di memoria sono: una coppia
di moduli di memoria di pari capacità nei connettori DIMM 1 e 2 e un'altra coppia
di moduli di memoria di pari capacità nei connettori DIMM 3 e 4.
22 moduli di memoria
2
1
1 coppia di moduli di memoria di pari
capacità nei connettori DIMM 1 e 2
(fermagli di fissaggio bianchi)
3
Allineare la tacca sul fondo del modulo di memoria alla linguetta nel
2 coppia di moduli di memoria di pari
capacità nei connettori DIMM 3 e 4
(fermagli di fissaggio neri)
connettore.
moduli di memoria 23
4
3
2
1
1 intagli (2) 2 linguetta
3tacca 4modulo di memoria
ATTENZIONE: per evitare danni al modulo di memoria, applicare la stessa forza
su entrambe le estremità quando si spinge il modulo di memoria nel connettore.
4
Inserire il modulo di memoria nel connettore finché non scatta in
posizione.
Se il modulo di memoria è inserito correttamente, i fermagli di fissaggio
scattano negli intagli a ciascuna estremità del modulo di memoria.
2
24 moduli di memoria
1
1 intagli (2) 2 fermaglio di fissaggio
(scattato in posizione)
5
Riposizionare il coperchio del computer (vedere "Riposizionamento del
coperchio del computer" a pagina 18).
6
Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli.
Se viene visualizzato un messaggio che indica che la dimensione della
memoria è cambiata, premere <F1> per continuare.
7
Accedere al sistema operativo.
Per verificare che la memoria sia stata installata correttamente, fare clic sul
pulsante Avvio → Pannello di controllo→ Sistema.
Verificare la quantità di memoria (RAM) indicata.
moduli di memoria 25
26 moduli di memoria
Frontalino
AVVERTENZA: prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le
informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per ulteriori informazioni
sulle procedure di sicurezza ottimali, consultare l'home page sulla conformità
normativa all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.
AVVERTENZA: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il
computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio.
AVVERTENZA: non accendere il computer se le coperture sono rimosse (inclusi i
coperchi del computer, i frontalini, i supporti di copertura, gli inserti del pannello
anteriore, ecc.).
ATTENZIONE: solo un tecnico di assistenza qualificato dovrebbe eseguire le
riparazioni del computer. Danni dovuti a riparazioni non autorizzate da Dell non
sono coperti dalla garanzia.
Rimozione del frontalino
1
Seguire le istruzioni descritte in "Operazioni preliminari" a pagina 13.
2
Rimuovere il coperchio del computer (vedere "Rimozione del coperchio
del computer" a pagina 17).
3
Collocare il computer in posizione perpendicolare.
4
Stringere e rilasciare le linguette del frontalino in successione, una per volta,
allontanandole dal pannello anteriore.
5
Ruotare e tirare il frontalino allontanandola dalla parte anteriore del
computer per sbloccare i morsetti del frontalino dagli slot del pannello
anteriore.
Frontalino 27
1 frontalino 2 slot del pannello anteriore (3)
3 linguette del frontalino (4) 4 morsetti del frontalino (3)
5 pannello anteriore
6
Riporre il frontalino in un luogo sicuro.
1
2
3
4
5
28 Frontalino
Riposizionamento del frontalino
1
Seguire le istruzioni descritte in "Operazioni preliminari" a pagina 13.
2
Allineare e inserire i morsetti del frontalino negli slot del pannello
anteriore.
3
Ruotare il frontalino verso il computer finché le linguette non scattano in
posizione.
1
2
3
4
5
Frontalino 29
1 frontalino 2 linguette del frontalino (4)
3 slot del pannello anteriore (3) 4 morsetti del frontalino (3)
5 pannello anteriore
4
Riposizionare il coperchio del computer (vedere "Riposizionamento del
coperchio del computer" a pagina 18).
30 Frontalino
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