Dell XPS 8300 User Manual [es]
GUÍA DE CONFIGURACIÓN
GUÍA DE CONFIGURACIÓN
Modelo normativo: D03M Tipo normativo: D03M004
Notas, precauciones y avisos
NOTA: una NOTA indica información importante que le ayudar a hacer un mejor uso
del equipo.
PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la
pérdida de datos e informa de cómo evitar el problema.
AVISO: un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso
la muerte.
Este elemento incorpora una tecnología de protección de copia que está amparada por patentes de Estados Unidos y otros
derechos de propiedad intelectual de Rovi Corporation. Se prohíbe la ingeniería inversa y el desmontaje.
__________________
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2011 - 09 N/P H20PC Rev. A01
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es una marca comercial registrada y Core™ es una marca comercial de Intel Corporation en
®
es una marca comercial registrada de Advanced Micro Devices, Inc.; Microsoft®, Windows® y el
son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation
®
es una marca
Contenido
Configuración del equipo de
escritorio XPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Elevación de su equipo . . . . . . . . . . . . . . .6
Antes de configurar su equipo . . . . . . . . . 7
Conexión de la pantalla . . . . . . . . . . . . . . .8
Conexión del teclado y el ratón . . . . . . .10
Conexión del cable de red (opcional) . . . . 11
Conecte el cable de alimentación . . . . . 12
Pulse el botón de encendido . . . . . . . . . 12
Configuración del sistema operativo . . . 13
Crear soporte de recuperación
de sistema (recomendado) . . . . . . . . . . . 14
Configuración del sintonizador
de TV (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Conectarse a Internet (opcional) . . . . . . 15
Uso del equipo de escritorio XPS. . . .18
Características de la vista frontal . . . . . . 18
Características de la vista superior . . . . .20
Características de la vista posterior . . . . 24
Conectores del panel posterior . . . . . . .26
Características de software . . . . . . . . . . .28
Dell Dock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Copia de seguridad en línea
Dell DataSafe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Solución de problemas. . . . . . . . . . . .31
Códigos de sonido . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Problemas de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Problemas de alimentación. . . . . . . . . . . 33
Problemas con la memoria . . . . . . . . . .35
Bloqueos y problemas con
el software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Uso de las herramientas
de soporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Centro de soporte técnico de Dell . . . . .39
Mis descargas de Dell. . . . . . . . . . . . . . . .40
3
Contenido
Mensajes del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Solucionador de problemas
de hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
Restauración del sistema
operativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Restaurar sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Copia de seguridad local
Dell DataSafe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Soporte de recuperación del sistema . . . . 52
Factory Image Restore de Dell . . . . . . . . 53
Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . 55
Servicio al cliente y asistencia
técnica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Servicios en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Servicio automatizado de estado
de pedidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
Información sobre productos . . . . . . . . .58
4
Devolución de productos para
su reparación en garantía
o para abono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
Antes de llamar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Cómo ponerse en contacto
con Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Localización de más información
y Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Apéndice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Información para la NOM o Norma
Oficial Mexicana (Solo para México). . . . . 71
Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Configuración del equipo de escritorio XPS
Esta sección ofrece información sobre la
configuración del equipo de escritorio Dell
XPS 8300.
AVISO: Antes de iniciar cualquiera de
los procedimientos descritos en esta
sección, lea la información de seguridad
suministrada con el equipo. Para obtener
información adicional sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la
página de inicio sobre el cumplimiento
de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
5
Configuración del equipo de escritorio XPS
Elevación de su equipo
Para asegurar la seguridad y evitar daños
en su equipo, levántelo sujetándolo por
los puntos designados para ello en la parte
frontal y posterior de su equipo.
6
Configuración del equipo de escritorio XPS
Antes de configurar su equipo
Al situar el equipo, asegúrese de que deja un acceso fácil a la fuente de alimentación, una
ventilación adecuada y que lo coloca sobre una superficie nivelada.
Las restricciones del flujo de aire alrededor del equipo pueden hacer que se sobrecaliente.
Para evitarlo, asegúrese de que deja al menos 10,2 cm (4 pulgadas) por la parte de atrás del
equipo y un mínimo de 5,1 cm (2 pulgadas) por el resto de los lados. Nunca debe colocar el
equipo en un espacio cerrado, como un armario o un cajón, cuando esté encendido.
7
Configuración del equipo de escritorio XPS
Conexión de la pantalla
Si adquirió la tarjeta opcional de gráficos discretos, conecte la pantalla usando el conector
de la tarjeta de gráficos discretos. En caso contrario, conecte la pantalla usando el conector
integrado VGA o HDMI.
NOTA: Los conectores integrados VGA y HDMI están desactivados y tapados en el caso de
que el equipo disponga de una tarjeta de gráficos discretos.
Utilice el cable apropiado según los conectores disponibles en su equipo y pantalla. Necesitará
usar un adaptador adecuado (adaptador DVI a VGA o HDMI a DVI) para conectar la pantalla a la
tarjeta de gráficos discretos en el caso de que el conector de la pantalla y la tarjeta de gráficos
discretos sean diferentes.
Puede adquirir el adaptador DVI a VGA, HDMI a DVI y los cables adicionales HDMI o DVI en
www.dell.com.
NOTA: Cuando conecte una sola pantalla, conéctela a SÓLO UNO de los conectores de
su equipo.
NOTA: El equipo es compatible con la función de varios monitores de Intel (desactivada
de forma predeterminada). Esta prestación le permite conectar el equipo a más de un
monitor al mismo tiempo. Para activar esta función, entre en la utilidad de configuración
del sistema (BIOS) y configure Intel Multiple Monitor Feature (Función de varios
monitores de Intel) para Auto en la sección Advanced Graphic Configuration
(Configuración avanzada de gráficos).
8
Configuración del equipo de escritorio XPS
Consulte la tabla siguiente para identificar los conectores de su equipo y pantalla.
Tipo de conexión Equipo Cable Pantalla
VGA a VGA
(cable VGA)
DVI a DVI
(cable DVI)
DVI a VGA
(adaptador DVI
a VGA + cable VGA)
HDMI‑a‑HDMI
(cable HDMI)
HDMI a DVI
(adaptador HDMI
a DVI + cable DVI)
9
Configuración del equipo de escritorio XPS
Conexión del teclado y el ratón
Conecte el teclado USB y el ratón a los
conectores USB en el panel posterior de
su equipo.
10
Conexión del cable de red (opcional)
No se necesita una conexión de red para
completar la configuración del equipo, pero
si tiene una red o una conexión a Internet
que use una conexión por cable (como un
dispositivo de banda ancha o un conector
Ethernet), puede conectarlo ahora.
NOTA: Utilice solamente un cable
Ethernet (conector RJ45) para conectarse
al conector de red. No enchufe un cable
telefónico (conector RJ11) en el conector
de red.
Para conectar el equipo a una red o un
dispositivo de banda ancha, enchufe un
extremo del cable de red en un puerto de red
o en un dispositivo de banda ancha. Conecte
el otro extremo del cable de red al conector
de red (conector RJ45) en el panel posterior
del equipo. Cuando el cable de red se haya
enchufado correctamente, oirá un clic.
Configuración del equipo de escritorio XPS
11
Configuración del equipo de escritorio XPS
Conecte el cable de alimentación
12
Pulse el botón de encendido
Configuración del equipo de escritorio XPS
Configuración del sistema operativo
Su equipo Dell está preconfigurado con el
sistema operativo Microsoft Windows. Para
instalar Windows por primera vez, siga las
instrucciones que se muestran en pantalla.
Estos pasos son obligatorios y puede llevar
algún tiempo completarlos. Las pantallas de
configuración de Windows le llevarán a través
de diversos procedimientos, incluyendo
la aceptación de los acuerdos de licencia,
preferencias de instalación y configuración
de una conexión de Internet.
PRECAUCIÓN: No interrumpa el
proceso de instalación del sistema
operativo. De hacerlo el equipo puede
quedar inutilizable y tendrá que volver
a instalar el sistema operativo.
NOTA: Para un rendimiento óptimo
del equipo, se recomienda descargar
e instalar el último BIOS y controladores
del equipo disponibles en el sitio web
disponibles en support.dell.com.
NOTA: Para obtener más información
sobre el sistema operativo y sus funciones,
vaya a support.dell.com/MyNewDell.
13
Configuración del equipo de escritorio XPS
Crear soporte de recuperación de sistema (recomendado)
NOTA: Se recomienda crear un soporte
de recuperación del sistema tan pronto
como se instale Microsoft Windows.
El soporte de recuperación de sistema se
puede usar para restaurar el equipo al estado
operativo en que estaba cuando lo compró,
conservándose los archivos de datos (sin la
necesidad del disco del sistema operativo).
Puede usar el soporte de recuperación si algún
cambio en el hardware, software, controladores
u otros ajustes del sistema han dejado el equipo
en un estado de funcionamiento incorrecto.
Para crear el soporte de recuperación de
sistema necesitará lo siguiente:
Copia de seguridad local Dell DataSafe•
Llave USB con una capacidad mínima de •
8 GB o DVD‑R/DVD+R/Blu‑ray Disc
NOTA: La copia de seguridad local
de Dell DataSafe no admite discos
regrabables.
14
Para crear un soporte de recuperación de
sistema:
Introduzca el disco o llave USB en el equipo.1.
Haga clic en 2. Iniciar
programas→ Dell DataSafe Local Backup.
Haga clic en 3. Crear soporte de recuperación.
Siga las instrucciones que aparecen 4.
en pantalla.
NOTA: Para obtener información sobre la
restauración del sistema operativo usando
el soporte de recuperación del sistema,
consulte “Soporte de recuperación del
sistema” en la página 52.
→ Todos los
Configuración del equipo de escritorio XPS
Configuración del sintonizador de TV (opcional)
NOTA: La disponibilidad del sintonizador
de TV puede variar según la región.
Para configurar el sintonizador de TV:
Conecte el cable del TV/antena digital o el 1.
adaptador del cable al conector de entrada
de antena del equipo.
Encienda el equipo.2.
Haga clic en 3. Iniciar
programas→ Windows Media Center→
Tareas→ Configuración→ TV.
Siga las instrucciones que aparecen 4.
en pantalla.
→ Todos los
Conectarse a Internet (opcional)
Para conectarse a Internet, se necesita
un módem o una conexión de red y un
proveedor de servicios de Internet (ISP).
Si en el pedido original no se encuentra un
módem USB o un adaptador de WLAN puede
comprarlos en www.dell.com.
Configuración de una conexión
por cable
Si utiliza una conexión telefónica, enchufe •
una línea de teléfono al conector del
módem USB externo y a la toma de teléfono
de la pared antes de configurar la conexión
a Internet.
Si utiliza una conexión ADSL o de módem •
por cable o satélite, póngase en contacto
con su ISP o el servicio de telefonía móvil
para obtener instrucciones de configuración.
Para completar la configuración de la conexión
a Internet por cable, siga las instrucciones de
“Configuración de la conexión a Internet” en
la página 16.
15
Configuración del equipo de escritorio XPS
Configuración de una conexión
inalámbrica
NOTA: Para configurar el enrutador
inalámbrico, consulte la documentación
que se envía con el mismo.
Antes de poder usar la conexión de Internet
inalámbrica es necesario conectar el
enrutador inalámbrico.
Para configurar la conexión en el enrutador
inalámbrico:
Guarde y cierre los archivos abiertos 1.
y salga de todos los programas activos.
Haga clic en 2. Iniciar
En el cuadro de búsqueda, escriba 3. red
y haga clic en Centro de redes y recursos
compartidos→ Conectarse a una red.
Siga las instrucciones de la pantalla para 4.
realizar la configuración.
16
→ Panel de control.
Configuración de la conexión
a Internet
Los ISP y sus ofertas varían según el país.
Póngase en contacto con su ISP para ver
las ofertas que se encuentran disponibles
en su país.
Si no puede conectarse a Internet pero
anteriormente sí podía conectarse, es
posible que el ISP haya interrumpido el
servicio. Póngase en contacto con el ISP
para comprobar el estado del servicio
o intente conectarse más tarde.
Tenga preparada la información del ISP. Si no
tiene un ISP, el asistente Conectar a Internet
puede servirle de ayuda para conseguir uno.
Para configurar una conexión a Internet:
Guarde y cierre los archivos abiertos 1.
y salga de todos los programas activos.
Haga clic en 2. Iniciar
En el cuadro de búsqueda escriba 3. red
y haga clic en Centro de redes y recursos
compartidos→ Configurar una nueva
conexión o red→ Conectarse a Internet.
Aparecerá la ventana Conectarse a Internet.
NOTA: Si no sabe qué tipo de conexión
seleccionar, haga clic en Ayuda para
elegir o póngase en contacto con su ISP.
Siga las instrucciones de la pantalla y utilice 4.
la información de configuración facilitada
por el ISP para completar el proceso de
configuración.
→ Panel de control.
Configuración del equipo de escritorio XPS
17
Uso del equipo de escritorio XPS
1
9
8
7
2
3
4
5
6
Esta sección ofrece información sobre las características disponibles en el equipo de escritorio XPS.
Características de la vista frontal
18
Uso del equipo de escritorio XPS
1 Luz del lector de tarjetas multimedia:
indica si se ha insertado una tarjeta
multimedia.
2 Lector de tarjetas multimedia: proporciona
una manera rápida y cómoda de ver
y compartir fotos digitales, música y vídeos
almacenados en una tarjeta multimedia.
3 Unidad óptica: reproduce o graba discos
CD, DVD, Blu‑ray (opcional).
4 Compartimento para unidad óptica
(opcional): puede contener una unidad
óptica adicional.
5 Ranura FlexBay: permite el uso de un
dispositivo opcional compatible con
Dell FlexBay como una interfaz USB 3.0
de panel frontal.
6 Cubierta FlexBay: cubre la ranura FlexBay.
7
Conectores USB 2.0 (2): sirven para
conectar dispositivos USB, como ratones,
teclados, impresoras, unidades externas
o reproductores MP3.
8 Botones de expulsión de la unidad
óptica (2): pulse la parte señalada en el
extremo inferior del botón para expulsar
la bandeja de discos.
9
Indicador de actividad del disco
duro: se ilumina cuando el equipo lee
o escribe datos. Una luz blanca parpadeante
indica actividad en el disco duro.
PRECAUCIÓN: Para evitar que
se produzcan pérdidas de datos,
no apague nunca el equipo si el
indicador de actividad del disco
duro está parpadeando.
19
Uso del equipo de escritorio XPS
1
3
6
5
4
2
7
Características de la vista superior
20
Uso del equipo de escritorio XPS
1 Etiqueta de servicio y código de servicio
rápido: usada para identificar a su equipo
cuando accede al sitio Web de la asistencia
de Dell o llama al soporte técnico.
2
Conector de micrófono o entrada
de línea: conecta un micrófono o señal
de entrada para los programas de audio.
3
Conector de auriculares: sirve para
conectar los auriculares.
NOTA: Para conectar unos altavoces
con alimentación o un sistema de sonido,
utilice la línea de salida o el conector
S/PDIF situado en la parte posterior
del equipo.
4 Bandeja de accesorios: se usa para
colocar dispositivos portátiles, como
una unidad externa, reproductor MP3,
teléfono móvil, etc.
5
Botón e indicador luminoso de
encendido: apaga o enciende el equipo
al pulsarse. El indicador luminoso del
centro de este botón indica el estado
de la alimentación:
Apagado: • el equipo está en el modo
de hibernación, apagado o no recibe
corriente.
Blanco fijo: el equipo está encendido.•
Naranja fijo: el equipo está en modo de •
espera o de reposo o hay un problema
con la placa base o la fuente de
alimentación. Para obtener asistencia
póngase en contacto con Dell (consulte
“Cómo ponerse en contacto con Dell”
en la página 63).
Naranja parpadeante: es posible que •
haya un problema con la placa base
o la fuente de alimentación. Para obtener
asistencia póngase en contacto con
Dell (consulte “Cómo ponerse en
contacto con Dell” en la página 63).
NOTA: Para más información sobre
problemas de alimentación, consulte el
apartado “Problemas de alimentación” en
la página 33.
21
Uso del equipo de escritorio XPS
6
Conector USB 2.0: conecta
a dispositivos USB, como ratones,
teclados, impresoras, unidades
externas o reproductores MP3.
7
Conector USB 2.0 con USB
PowerShare: la función USB PowerShare
(desactivada de forma predeterminada)
le permite cargar dispositivos portátiles
compatibles con la carga por USB incluso
cuando el equipo está apagado
o encendido o en el estado de reposo.
Esta función se puede activar o desactivar
usando la utilidad de configuración del
sistema (BIOS).
22
NOTA: Es posible que algunos dispositivos
no se carguen con el equipo apagado
o en estado de suspensión. En estos
casos, encienda el equipo para cargar
el dispositivo.
NOTA: Si apaga el equipo mientras está
cargando un dispositivo, el dispositivo
dejará de cargarse. Para continuar con la
carga, desconecte el dispositivo y vuelva
a conectarlo.
PRECAUCIÓN: No conecte
dispositivos para cargar con el
conector USB PowerShare que
requieran una corriente de entrada
de más de 1,5 A/5 V. Se podría
dañar el equipo. Compruebe las
especificaciones del dispositivo
antes de conectarlo.
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