Dell XPS 8300 User Manual [pt]
GUIA DE CONFIGURAÇÃO
GUIA DE CONFIGURAÇÃO
Modelo regulatório: D03M Tipo regulatório: D03M004
Notas, Avisos e Advertências
NOTA:
uma NOTA fornece informações importantes que o ajudam a usar melhor o computador.
AVISO: um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou a possibilidade de perda de
dados e ensina como evitar o problema.
ADVERTÊNCIA: uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, lesões
corporais ou risco de morte.
Este item incorpora tecnologia de proteção contra cópias, protegida por patentes dos EUA e por outros direitos de propriedade
intelectual. É proibido efetuar engenharia reversa e desmontagem.
__________________
As informações deste documento estão sujeitas a alteração sem aviso prévio.
© 2010-2011 Dell Inc. Todos os direitos reservados.
É proibida a reprodução deste material sem a permissão por escrito da Dell Inc.
Marcas comerciais mencionadas neste texto: Dell™, o logotipo DELL, XPS™, Solution Station™ e DellConnect™ são marcas
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outros países; AMD
botão Iniciar do Windows
em outros países; Blu-ray Disc™ é marca comercial da Blu-ray Disc Association; Bluetooth
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Outras marcas e nomes comerciais podem ser utilizados neste documento como referência às entidades proprietárias dessas
marcas e nomes ou a seus produtos. A Dell Inc. declara que não tem interesse de propriedade sobre marcas e nomes de terceiros.
2011 - 09 N/P MTXKH Rev. A01
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é marca comercial registrada e Core™ é marca comercial da Intel Corporation nos EUA e em
®
é marca comercial registrada da Advanced Micro Devices, Inc.; Microsoft®, Windows® e o logotipo do
são marcas comerciais ou marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos EUA e/ou
®
é marca comercial registrada de
Sumário
Como configurar o seu Desktop XPS . . . . 5
Como erguer o seu computador . . . . . . .6
Antes de configurar o seu computador . . . . .7
Conecte a tela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Conecte o teclado e o mouse. . . . . . . . . 10
Conecte o cabo da rede (opcional) . . . . .11
Conecte o cabo de alimentação. . . . . . . 12
Pressione o botão liga/desliga . . . . . . . . 12
Configure o sistema operacional . . . . . . 13
Crie a mídia de recuperação
do sistema (recomendado) . . . . . . . . . . . 14
Configure o sintonizador
de TV (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Conecte‑se à Internet (opcional) . . . . . . 15
Como usar o seu Desktop XPS . . . . .18
Recursos da vista frontal . . . . . . . . . . . . .18
Recursos da vista superior . . . . . . . . . . .20
Recursos da vista traseira . . . . . . . . . . . .24
Conectores do painel traseiro. . . . . . . . . 26
Recursos de software. . . . . . . . . . . . . . . .28
Dell Dock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Dell DataSafe Online Backup. . . . . . . . . .30
Resolução de problemas . . . . . . . . . .31
Códigos de bipe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Problemas de rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Problemas de energia . . . . . . . . . . . . . . .33
Problemas de memória . . . . . . . . . . . . . .34
Problemas de travamento e software . . . . 35
Como usar as ferramentas
de suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Centro de Suporte da Dell. . . . . . . . . . . .38
Meus Downloads Dell . . . . . . . . . . . . . . .39
Mensagens do sistema. . . . . . . . . . . . . . .40
Solucionador de problemas
de hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
3
Sumário
Como restaurar
o sistema operacional . . . . . . . . . . . 46
Restauração do sistema. . . . . . . . . . . . . . 47
Dell DataSafe Local Backup. . . . . . . . . . .48
Mídia de recuperação do sistema . . . . . . 51
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . 52
Como obter ajuda . . . . . . . . . . . . . . . 54
Suporte técnico e serviços ao cliente . . . . .55
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Serviços on‑line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Serviço automático de
status de pedidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Informações do produto . . . . . . . . . . . . . 57
Como devolver itens em
garantia para reparo ou reembolso
Antes de telefonar . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
Como entrar em contato com a Dell . . . . .62
4
. . . . .
58
Como obter mais
informações e recursos . . . . . . . . . . 63
Especificações . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Apêndice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Informações de NOM, ou
Normas Oficiais Mexicanas
(somente para o México) . . . . . . . . . . . . . 70
Índice remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Como configurar o seu Desktop XPS
Esta seção fornece informações sobre como
configurar o seu computador Dell XPS 8300.
ADVERTÊNCIA: antes de começar
qualquer dos procedimentos desta
seção, leia as informações de segurança
fornecidas com o computador. Para
obter informações sobre as melhores
práticas de segurança, consulte a página
principal de Conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance.
5
Como configurar o seu Desktop XPS
Como erguer o seu computador
Para garantir a segurança e para evitar qualquer
dano ao seu computador, erga‑o usando os
pontos de içamento na frente e na traseira
do computador.
6
Como configurar o seu Desktop XPS
Antes de configurar o seu computador
Ao posicionar o computador, certifique‑se de que você tem acesso fácil a uma fonte de energia,
ventilação adequada e uma superfície plana para colocá‑lo.
A restrição do fluxo de ar em volta do seu computador pode provocar um superaquecimento.
Para evitar o superaquecimento, certifique‑se de deixar ao menos 10,2 cm (4 polegadas) de
espaço na parte traseira do computador e um mínimo de 5,1 cm (2 polegadas) em todos os
outros lados. Nunca coloque o computador em um espaço fechado, como um gabinete fechado
ou uma gaveta quando ele estiver energizado.
7
Como configurar o seu Desktop XPS
Conecte a tela
Se você comprou a placa gráfica separada opcional, conecte a tela com o uso do conector na
placa gráfica separada. Caso contrário, conecte a tela com o uso do conector VGA ou HDMI
integrado.
NOTA: se o seu computador tiver uma placa gráfica separada, os conectores VGA e HDMI
integrados estarão desabilitados e cobertos com uma tampa.
Use o cabo apropriado com base nos conectores disponíveis no computador e na tela. É possível
que você precise usar um adaptador apropriado (adaptador DVI‑para‑VGA ou HDMI‑para‑DVI)
para conectar a tela à placa gráfica separada se os conectores na tela e na placa gráfica forem
diferentes.
É possível adquirir o adaptador DVI‑para‑VGA, o adaptador HDMI‑para‑DVI e os cabos HDMI
ou DVI adicionais em www.dell.com (em inglês).
NOTA:
ao conectar uma única tela, conecte‑a SOMENTE A UM dos conectores no computador.
NOTA: o computador suporta o recurso de múltiplos monitores da Intel (desabilitado por
padrão). Este recurso permite que você conecte o computador a mais de um monitor
simultaneamente. Para habilitar este recurso, acesse o utilitário de configuração do sistema
(BIOS) e configure o Intel Multiple Monitor Feature (Recurso de múltiplos monitores
da Intel) para Auto na seção Advanced Graphic Configuration (Configuração
gráfica avançada).
8
Como configurar o seu Desktop XPS
Consulte a tabela a seguir para identificar os conectores no computador e na tela.
Tipo de conexão Computador Cabo Tela
VGA‑para‑VGA
(cabo VGA)
DVI‑para‑DVI
(cabo DVI)
DVI‑para‑VGA
(adaptador DVI‑para‑
VGA + cabo VGA)
HDMI‑para‑HDMI
(cabo HDMI)
HDMI‑para‑DVI
(adaptador HDMI‑
para‑DVI + cabo DVI)
9
Como configurar o seu Desktop XPS
Conecte o teclado e o mouse
Conecte o teclado e o mouse USB aos
respectivos conectores USB no painel
traseiro do computador.
10
Conecte o cabo da rede (opcional)
A conexão de rede não é imprescindível para
concluir a configuração do computador, mas
se já há uma conexão de rede ou com a Internet
que use cabo (como um conector de dispositivo
de banda larga ou uma tomada Ethernet),
é possível conectá‑la agora.
NOTA: use apenas um cabo Ethernet
(conector RJ45) para a conexão ao
conector de rede. Não conecte um
cabo de telefone (conector RJ11) ao
conector de rede.
Para conectar o computador a uma rede
ou a um dispositivo de banda larga, conecte
uma extremidade do cabo de rede à uma
porta de rede ou a um dispositivo de banda
larga. Conecte a outra extremidade do cabo
ao conector de rede (conector RJ45) no
painel traseiro do computador. Será possível
ouvir um clique indicando que o cabo foi
firmemente conectado.
Como configurar o seu Desktop XPS
11
Como configurar o seu Desktop XPS
Conecte o cabo de alimentação
12
Pressione o botão liga/desliga
Como configurar o seu Desktop XPS
Configure o sistema operacional
O seu computador Dell é fornecido
pré‑configurado com o sistema operacional
Microsoft Windows. Para configurar o Windows
pela primeira vez, siga as instruções na tela.
Estas etapas são obrigatórias e podem levar
algum tempo para serem concluídas. As telas
de configuração do Windows o levarão através
de vários procedimentos, inclusive a aceitação
de contratos de licença, a configuração de
preferências e de uma conexão à Internet.
AVISO: não interrompa o processo de
configuração do sistema operacional.
Fazê-lo pode tornar o seu computador
inutilizável e será necessário reinstalar
o sistema operacional.
NOTA: para um ótimo desempenho
do computador, é recomendável que
você faça o download e instale o BIOS
e os drivers mais recentes para o seu
computador disponíveis em
support.dell.com (em inglês).
NOTA: para obter mais informações
sobre o sistema operacional e seus
recursos, visite
support.dell.com/MyNewDell.
13
Como confi gurar o seu Desktop XPS
Crie a mídia de recuperação do sistema (recomendado)
NOTA: é recomendável que você crie
uma mídia de recuperação do sistema
assim que configurar o Microsoft Windows.
A mídia de recuperação do sistema pode ser
usada para restaurar o seu computador ao
estado operacional em que se encontrava
quando de sua compra, ao mesmo tempo
que preserva os arquivos de dados (sem
a necessidade do disco do sistema operacional).
Você pode usar a mídia de recuperação do
sistema se quaisquer alterações de hardware,
software, drivers ou de outras configurações
do sistema deixaram o computador em um
estado operacional indesejável.
Você precisará do descrito a seguir para criar
uma mídia de recuperação do sistema:
Dell DataSafe Local Backup•
14
Um dispositivo de armazenamento USB •
(pen drive) com capacidade mínima de
8 GB ou um DVD‑R/DVD+R/Blu‑ray Disc
NOTA: o Dell DataSafe Local Backup não
suporta discos regraváveis.
Para criar uma mídia de recuperação do sistema:
Insira o disco ou o pen drive USB 1.
no computador.
Clique em 2. Start (Iniciar)
Programs (Todos os Programas)→ Dell
DataSafe Local Backup.
Clique em 3. Create Recovery Media
(Criar mídia de recuperação).
Siga as instruções descritas na tela.4.
NOTA: para obter informações sobre
como restaurar o sistema operacional
com o uso da mídia de recuperação do
sistema, consulte “Mídia de recuperação
do sistema” na página 51.
→ All
Como configurar o seu Desktop XPS
Configure o sintonizador de TV (opcional)
NOTA: a disponibilidade do sintonizador
de TV pode variar por região.
Para configurar o sintonizador de TV:
Conecte o cabo da antena de TV/digital 1.
ou o adaptador de cabo ao conector de
entrada da antena no computador.
Ligue o computador.2.
Clique em 3. Iniciar
os Programas→ Windows Media Center→
Tarefas→ Configurações→ TV.
Siga as instruções descritas na tela.4.
→ Todos
Conecte-se à Internet (opcional)
Para conectar‑se à Internet, é preciso um
modem externo ou uma conexão de rede
e um provedor de serviços de Internet (ISP).
Se um modem USB externo ou adaptador
WLAN não fizer parte de seu pedido original
é possível comprá‑lo em www.dell.com
(em inglês).
Como configurar uma conexão
com fio
Caso esteja usando uma conexão dial‑up •
(discada), conecte a linha telefônica ao
modem USB externo opcional e à tomada
telefônica na parede antes de configurar
a conexão à Internet.
Caso esteja usando uma conexão DSL •
ou de modem a cabo/satélite, entre em
contato com o seu provedor de serviços
de Internet ou concessionária de serviço
de telefone celular para obter instruções
de configuração.
Para concluir a configuração de sua conexão
com fio à Internet, siga as instruções em
“Como configurar sua conexão à Internet”
na página 16.
15
Como configurar o seu Desktop XPS
Como configurar uma conexão
sem fio
NOTA: para configurar um roteador sem
fio, consulte a documentação fornecida
com o roteador.
Antes de usar a sua conexão sem fio à Internet,
é preciso conectar ao roteador sem fio.
Para configurar a conexão a um roteador sem fio:
Salve e feche todos os arquivos 1.
e programas que estiverem abertos.
Clique em 2. Iniciar
Na caixa de pesquisa, digite 3. rede e,
em seguida, clique em Central de Rede
e Compartilhamento→ Conectar a uma rede.
Siga as instruções na tela para concluir 4.
a configuração.
16
→ Painel de Controle.
Como configurar sua conexão
à Internet
Os provedores de serviço de Internet e suas
respectivas ofertas variam em função do país.
Entre em contato com o seu provedor para
conhecer as ofertas disponíveis em seu país.
Caso não consiga conectar‑se à Internet, mas
tenha conseguido anteriormente, é possível
que o provedor esteja com uma interrupção
do serviço. Entre em contato com o seu
provedor de serviços de Internet para verificar
o status do serviço, ou tente conectar‑se
novamente mais tarde.
Tenha as informações de seu provedor de
serviços de Internet à mão. Caso você não
tenha um provedor de serviços de Internet,
o assistente Conectar-se à Internet pode
ajudá‑lo a obter um.
Para configurar a conexão à Internet:
Salve e feche todos os arquivos 1.
e programas que estiverem abertos.
Clique em 2. Iniciar
Na caixa de pesquisa, digite 3. rede e,
em seguida, clique em Central de Rede
e Compartilhamento→ Configurar uma
nova conexão ou rede→ Conectar-se
à Internet.
A janela Conectar-se à Internet é exibida.
NOTA: caso não saiba que tipo de
conexão deve selecionar, clique
em Ajude-me a escolher ou entre
em contato com o seu provedor de
serviços de Internet.
Siga as instruções na tela e use as 4.
informações de configuração fornecidas
pelo seu provedor de serviços de Internet
para concluir a configuração.
→ Painel de Controle.
Como configurar o seu Desktop XPS
17
Como usar o seu Desktop XPS
1
9
8
7
2
3
4
5
6
Esta seção fornece informações sobre os recursos disponíveis no seu computador desktop XPS.
Recursos da vista frontal
18
Como usar o seu Desktop XPS
1 Luz do leitor de cartão de mídia —
Indica se há um cartão de mídia inserido.
2 Leitor de cartão de mídia — Proporciona
uma maneira rápida e conveniente de
visualizar e compartilhar fotos digitais,
música e vídeos armazenados em um
cartão de mídia.
3 Unidade óptica — Toca ou grava CDs,
DVDs e Blu‑ray Discs (opcional).
4 Compartimento de unidade óptica
(opcional) — Pode conter uma unidade
óptica adicional.
5 Slot do FlexBay — Pode suportar um
dispositivo opcional compatível com
o Flexbay da Dell, como uma interface
compatível com USB 3.0 de painel frontal.
6 Tampa do FlexBay — Cobre o slot
do FlexBay.
7
Conectores USB 2.0 (2) —
Conectam‑se a dispositivos USB, como
um mouse, teclado, impressora, unidade
de disco externo ou tocador de MP3.
8 Botões de ejeção da unidade
óptica (2) — Pressione a parte marcada
na extremidade inferior do botão para
ejetar a bandeja do disco.
9
Luz de atividade do disco rígido —
Acende quando o computador lê ou
grava dados. Uma luz branca piscante
indica atividade do disco rígido.
AVISO: para evitar a perda de dados,
nunca desligue o computador
enquanto a luz de atividade do
disco rídigo estiver piscando.
19
Como usar o seu Desktop XPS
1
3
6
5
4
2
7
Recursos da vista superior
20
Como usar o seu Desktop XPS
1 Etiqueta de serviço e código de serviço
expresso — Usados para identificar
o computador quando você acessa o site
de suporte da Dell ou entra em contato
com o suporte técnico.
2
Conector de entrada de linha/
microfone — Conecta‑se a um microfone
ou dá entrada a sinal para uso em programas
de áudio.
3
Conector de fone de ouvido —
Conecta‑se a um par de fones de ouvido.
NOTA: para conectar‑se a um alto‑falante
energizado ou sistema de som, use
o conector de saída de linha ou S/PDIF
na parte traseira do computador.
4 Bandeja de acessórios — Usada para
colocar dispositivos portáteis como uma
unidade externa, tocador de MP3, celular
e assim por diante.
5
Botão liga/desliga e luz de energia —
Liga ou desliga o computador ao ser
pressionado. A luz no centro deste
botão indica o estado de energia:
Apagada — O computador está •
desligado, em modo de hibernação
ou não está recebendo energia.
Branca fixa — O computador está ligado.•
Âmbar fixa — O computador está •
em estado de espera/de economia
de energia ou pode ter ocorrido um
problema com a placa de sistema ou
com a fonte de alimentação. Entre em
contato com a Dell (consulte “Como
entrar em contato com a Dell” na
página 62) para obter assistência.
Âmbar piscante — Pode haver um •
problema com a placa de sistema ou
com a fonte de alimentação. Entre em
contato com a Dell (consulte “Como
entrar em contato com a Dell” na
página 62) para obter assistência.
NOTA: para obter informações sobre
problemas de energia, consulte
“Problemas de energia” na página 33.
21
Como usar o seu Desktop XPS
6
Conector USB 2.0 — Conecta-se
a dispositivos USB, como um mouse,
teclado, impressora, unidade de disco
externo ou tocador de MP3.
7
Conector USB 2.0 com USB
PowerShare — O recurso USB PowerShare
(desabilitado por padrão) permite que
você
carregue dispositivos portáteis que
suportam
mesmo
desligado
energia.
desabilitado
configuração do sistema (BIOS).
22
ser carregados pela porta USB
quando o computador está ligado/
ou em estado de economia de
Este recurso pode ser habilitado/
com o uso do utilitário de
NOTA: certos dispositivos podem não
carregar quando o computador está
desligado ou no estado de economia de
energia. Nesses casos, ligue o computador
para carregar o dispositivo.
NOTA: se você desligar o computador
durante a carga de um dispositivo,
o dispositivo pode deixar de ser carregado.
Para continuar a carregá-lo, desconecte
o dispositivo e conecte-o novamente.
AVISO: não conecte dispositivos
que necessitem mais do que 1,5 A/
5 V de entrada para carregar no
conector de USB PowerShare.
Ao fazê-lo, poderá resultar em
possível dano ao seu computador.
Verifique as especificações do
dispositivo antes de conectá-lo.
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