Näytönohjaimen erityinen Dell Precision 7000 series -tila...............................................................................................16
Tietokoneen näytönohjainten päivitys................................................................................................................................17
Tilan merkkivalot.............................................................................................................................................................. 23
Johdon LED-merkkivalo................................................................................................................................................23
Oireet ja ratkaisut................................................................................................................................................................ 29
Dell Performance Docking Station WD19DC on laite, jonka avulla kaikki elektroniset laitteet yhdistetään tietokoneeseen kahdenUSB Type-C
-johdon avulla. Kun tietokone yhdistetään telakointiasemaan, kaikkia oheislaitteita (hiiri, näppäimistö, stereokaiuttimet, ulkoinen kiintolevy ja
suuret näytöt) voidaan käyttää tarvitsematta yhdistää niitä tietokoneeseen erikseen.
VAROITUS: Ennen telakointiaseman käyttämistä päivitä tietokoneen BIOS, tietokoneen näytönohjaimen ohjaimet ja Dell
Performance Docking Station WD19DC -ohjaimet/laiteohjelmisto uusimmiksi versioiksi osoitteessa www.dell.com/
support. Vanhemmat BIOS-versiot ja ohjaimet voivat estää tietokonetta tunnistamasta telakointiasemaa tai toimimasta
ihanteellisesti. Katso Tärkeitä tietoja -luvusta lisätietoja BIOSin ja näytönohjaimen ohjainten päivittämisestä ennen kuin
Dell Performance Docking Station WD19DC otetaan käyttöön.
4Johdanto
Page 5
Pakkauksen sisältö
Telakointiasema toimitetaan alla näytettyjen komponenttien kanssa. Varmista, että olet saanut kaikki komponentit, ja ota yhteyttä Delliin
(katso yhteystiedot laskusta), jos jotakin puuttuu.
Taulukko 1. Pakkauksen sisältö
SisältöTekniset tiedot
1. Telakointiasema,
jossa USB Type-C kaapeli
2. Verkkolaite
3. Virtajohto
2
Pikamääritysopas (QSG)
Pakkauksen sisältö5
Page 6
Taulukko 1. Pakkauksen sisältö(jatkuu)
SisältöTekniset tiedot
Turvallisuus-,
ympäristönsuojelu- ja
säädöstietoja
6Pakkauksen sisältö
Page 7
3
Laitteistovaatimukset
Varmista ennen telakointiaseman käyttöä, että kannettavassa tietokoneessasi tai pöytäkoneessasi on telakointiasemaa tukeva DisplayPort
over dual USB Type-C -portti.
Taulukko 2. Dellin tukemat järjestelmät ja suositellut telakointiasemat
TuoteMallinumeroWD19DC – 240 W, jossa 210 W:n Power Delivery
HUOMAUTUS: *Telakasta kytketään järjestelmään yksi USB Type-C -kaapeli, joka syöttää 130 W:n virtaa 240 W:n
virtalähteestä.
HUOMAUTUS: Seuraavassa on mainittu alustat, joita tuetaan Ubuntu 18.04:n kanssa:
• Latitude - 5300, 5400, 5401, 5500, 5501, 7300 ja 7400
• Precision - 3530, 3540 ja 3541
• XPS - 9380
Tuettu*
Laitteistovaatimukset7
Page 8
4
Osien ja ominaisuuksien määritys
Kuva 1. Näkymä ylhäältä
1.
HUOMAUTUS
WD19DC -telakointiaseman tuettuihin Dell-tietokoneisiin, telakkapainike toimii tietokoneen virtapainikkeen tavoin, ja voit
käyttää sitä tietokoneen kytkemiseksi päälle / asettamiseksi lepotilaan / sammutuksen pakottamiseksi.
HUOMAUTUS: Telakkapainike ei toimi, kun telakka on kytketty ei-tuettuihin Dell-tietokoneisiin tai muihin kuin Dell-
tietokoneisiin.
8Osien ja ominaisuuksien määritys
Lepo-/herätys-/virtapainike
: Telakkapainikkeen tarkoituksena on replikoida järjestelmän virtapainike. Jos kytket Dell Performance
Page 9
Kuva 2. Näkymä edestä
1.USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C -portti
2.USB 3.1 Gen1 -portti, jossa PowerShare
3.Äänikuulokkeiden portti
Kuva 3. Näkymä vasemmalta
1.Kiilanmuotoinen lukkopaikka
Osien ja ominaisuuksien määritys
9
Page 10
2.Kensington-lukkopaikka
Kuva 4. Näkymä takaa
1.Linjalähdön portti
2.DisplayPort 1.4 (2)
3.HDMI 2.0 -portti
4.USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C -portti, jossa DisplayPort 1.4
5.
6.Verkkoliitin (RJ-45)
7.Virtaliitin
USB 3.1 Gen1 -portti (2)
10
Osien ja ominaisuuksien määritys
Page 11
Kuva 5. Pohjanäkymä
1. Huoltomerkkitarra
Osien ja ominaisuuksien määritys
11
Page 12
Tärkeitä tietoja
Sinun on päivitettävä tietokoneen BIOS, ohjaimet ja Dell-telakointiaseman ohjaimet/valmisohjelmisto osoitteessa www.dell.com/support
saatavilla oleviin uusimpiin versioihin ennen telakointiaseman käyttöä. Tietokone ei ehkä tunnista telakointiasemaa vanhempien BIOSversioiden ja ohjainten vuoksi, eikä siksi toimi optimaalisesti.
Dell suosittelee voimakkaasti seuraavia sovelluksia BIOS:in, valmisohjelmiston ja ohjaimen asennuksen automatisointiin sekä seuraavia
järjestelmän ja telakointiaseman kriittisiä päivityksiä:
HUOMAUTUS: Telakointiasema kytketään tietokoneeseen ohjaimen asennuksen aikana.
Uuden sukupolven Dell WD19DC -telakointiaseman täyden tuen varmistamiseksi suosittelemme voimakkaasti asentamaan seuraavan
BIOS:in / seuraavat ohjaimet 64–bittiseen Windows-käyttöjärjestelmään:
1. Siirry osoitteeseen www.dell.com/support ja napsauta Detect product (Tunnista tuote), jotta tuote tunnistetaan automaattisesti.
Voit myös selata tietokonemallia syöttämällä tietokoneen huoltotunnuksen Enter a Service Tag or Express Service Code (Kirjoitahuoltotunnus tai pikahuoltokoodi) -kenttään tai napsauttamalla View Products (Näytä tuotteet).
2. Tarkista järjestelmään saatavissa oleva uusin BIOS. Sen voi ladata osoitteesta dell.com/support ”BIOS”-osiosta. Käynnistä tietokone
uudelleen ennen seuraavaa vaihetta.
3. Asenna uusimmat Intel HD/nVIDIA/AMD-näytönohjaimet, jotka ovat saatavissa järjestelmää varten. Voit ladata ne osoitteesta
www.dell.com/support/drivers. Käynnistä tietokone uudelleen ennen seuraavaa vaihetta.
4. Asenna Dell WD19DC -telakanRealtek USB GBE Ethernet -ohjain, joka on saatavilla järjestelmääsi varten. Voit ladata sen
osoitteesta dell.com/support ”Telakat/jalustat”-osiosta.
5. Asenna Dell WD19DC -telakanRealtek USB -ääniohjain, joka on saatavilla tietokonettasi varten. Voit ladata sen osoitteesta
dell.com/support ”Telakat/jalustat”-osiosta.
5
12Tärkeitä tietoja
Page 13
Laitteiston pikamääritys
Vaiheet
1. Päivitä järjestelmän BIOS, näytönohjaimet ja ohjaimet osoitteesta www.dell.com/support/drivers.
6
Laitteiston pikamääritys13
Page 14
2. Kytke verkkolaite seinäpistorasiaan. Kytke sitten verkkolaite Dell Performance WD19DC -telakointiaseman 7,4 mm:n virtaliitäntään.
HUOMAUTUS: Kytke tuetut järjestelmät telakointiasemaan yhdellä USB Type-C -kaapelilla. Telakointiaseman toista
USB Type-C -kaapelia voidaan käyttää ainoastaan älypuhelimen tai tabletin virransyöttöön (enintään 15 W).
4. Usean näytön kytkeminen telakointiasemaan tarvittaessa.
Kuva 8. Usean näytön kytkeminen
Aiheet:
•Näytönohjaimen erityinen Dell Precision 7000 series -tila
Laitteiston pikamääritys
15
Page 16
Näytönohjaimen erityinen Dell Precision 7000
series -tila
•Dell Precision 7000 Series -tietokoneissa erillinen näytönohjain on multipleksoitu, jotta se ohjaa kannettavien tietokoneiden USB Type-C
MFDP -portteja.
•Tämä vaihtoehto on käytettävissä järjestelmän BIOSissa valitsemalla Video > Switchable Graphics.
•Kun tämä vaihtoehto on käytössä, kaikkiin näyttöliitäntöihin syötetään signaali omasta GPU:sta.
16Laitteiston pikamääritys
Page 17
Ulkoisten näyttöjen määritys
Tietokoneen näytönohjainten päivitys
Microsoft Windows -käyttöjärjestelmissä käytetään vain VGA-näytönohjaimia. Suosittelemme siksi näytönohjaimen suorituskyvyn
optimoimiseksi tietokoneeseesi sovellettavien Dell-näytönohjainten asentamista osoitteesta dell.com/support, osiosta ”Video”.
a. Asenna ensin tietokoneeseesi sovellettava Intel Media Adapter -näytönohjain.
b. Toiseksi asenna tietokoneeseesi sovellettava erillinen Vidia-näytönohjain.
a. Asenna ensin tietokoneeseesi sovellettava Intel Media Adapter -näytönohjain.
b. Toiseksi asenna tietokoneeseesi sovellettava erillinen AMD-näytönohjain.
Näyttöjen määritys
7
Jos kytket kaksi näyttöä, toimi seuraavasti:
Vaiheet
1. Napsauta Start (Käynnistä) -painiketta ja valitse sitten Settings (Asetukset).
2. Napsauta System (Järjestelmä) ja valitse Display (Näyttö).
3. Valitse Multiplay displays (Useat näytöt) -osiosta Extend these displays (Laajenna näitä näyttöjä).
Ulkoisten näyttöjen määritys17
Page 18
Näytön kaistanleveys
Ulkoiset näytöt vaativat tietyn kaistanleveyden, jotta ne voivat toimia kunnolla. Suuremman tarkkuuden näytöt vaativat enemmän
kaistanleveyttä.
•HBR2 on DP 1.2 (kaistakohtainen linkkinopeus enintään 5,4 Gb/s). DP-häviön jälkeen käytettävissä oleva tiedonsiirtonopeus on 4,3
Gb/s kaistaa kohti.
•HBR3 on DP 1.4 (kaistakohtainen linkkinopeus enintään 8,1 Gb/s). DP-häviön jälkeen käytettävissä oleva tiedonsiirtonopeus on 6,5
Gb/s kaistaa kohti.
Taulukko 3. Näytön kaistanleveys
TarkkuusVaadittu vähimmäiskaistanleveys
1 x FHD (1 920 x 1 080) -näyttö @60 Hz3,2 Gbps
1 x QHD (2 560 x 1 440) -näyttö @60 Hz5,6 Gbps
1 x 4K-näyttö (3 840 x 2 160) @30 Hz6,2 Gb/s
1 x 4K (3 840 x 2 160) -näyttö @60 Hz12,5 Gbps
Näytön tarkkuustaulukko
Vain osion 3 taulukon 2 suositeltuihin järjestelmiin. Seuraava taulukko koskee ainoastaan kaksoiskaapelikytkentää. Se ei tue järjestelmiä,
joissa käytetään yhtä Type-C -kaapelia.
Taulukko 5. WD19DC käytettäessä suositeltua järjestelmää erillisen näytönohjaimen kanssa
Näyttöportin
kaistanleveys
HUOMAUTUS: WD19-tuoteperheen kaikkien telakoiden takaosassa on keskenään vaihdettavat HDMI2.0- ja MFDP
(Multi-Function DisplayPort) Type-C -portit. HDMI2.0- ja MFDP Type-C -portit eivät tue kahta näyttöä samanaikaisesti.
Vain yhtä näistä porteista voidaan käyttää näyttölaitteena kerrallaan.
HUOMAUTUS: Käytettäessä suuremman tarkkuuden näyttöjä näytönohjain tekee valintansa näytön teknisten tietojen ja
määritysten mukaisesti. Joitakin tarkkuuksia ei ehkä tueta, ja ne poistetaan Windows-näytön ohjauspaneelista.
Yksi näyttö
(enimmäistarkkuus)
Kaksi näyttöä
(enimmäistarkkuus)
•DP1.4 + HDMI2.0:
4K (3 840 x 2 160)
@60 Hz
•DP1.4 + MFDP
Type-C: 4K (3 840
x 2 160) @60 Hz
Kolme näyttöä
(enimmäistarkkuus)
•DP1.4 + DP1.4 + MFDP
Type-C: QHD (2 560 x 1
440) @60 Hz
•DP1.4 + DP1.4 +
HDMI2.0:
○ 2 x 4K (3 840 x
2 160) @60 Hz
○ 1 x 4K (3 840 x 2 160)
@30 Hz
•DP1.4 + DP1.4 + MFDP
Type-C:
○ 2 x 4K (3 840 x
2 160) @60 Hz
○ 1 x 4K (3 840 x 2 160)
@30 Hz
Neljä näyttöä
(enimmäistarkkuus)
○ 2 x 4K (3 840 x
2 160) @60 Hz
○ 2 x 4K (3 840 x 2
160) @30 Hz
•DP1.4 (Daisy-ketju 2 x
4K) + DP1.4 + MFDP
Type-C:
○ 2 x 4K (3 840 x
2 160) @60 Hz
○ 2 x 4K (3 840 x 2
160) @30 Hz
HUOMAUTUS: Kokoonpanoa tuetaan AMD- ja Nvidia-näytönohjaimen erityisessä grafiikkatilassa. Tila on mainittu Dell
Precision 7530-/7730 -mobiilityöasemien BIOS:issa, ja se edellyttää erityisen grafiikkatilan käyttöönottoa, kun
Switchable-asetus on käytössä.
AMD-näytönohjaimella varustettu Precision 7530 ja Precision 7730 tukevat kahta 4K@60 Hz -näyttöä (ei-HDR), kun
molemmat näytöt on kytketty DP-porttiin (ei HDMI).
HUOMAUTUS: Linux-käyttöjärjestelmä ei tue kiinteän näytön sammuttamista, minkä vuoksi ulkoisia näyttöjä voidaan
liittää yksi vähemmän kuin yllä olevissa taulukoissa on mainittu.
Jos DisplayPort -tiedonsiirtonopeus on HBR2, Linuxin tukema enimmäistarkkuus on 8 192 x 8 192 (kiinteä ja ulkoinen
näyttö yhteensä).
VESA-asennusvaihtoehdotKyllä – Dell-telakointiaseman asennussarjan kautta
Input/Output (I/O) -liittimet
Dell Performance WD19DC -telakointiasemassa on seuraavat I/O-liittimet:
24
Tekniset tiedot
Page 25
Taulukko 13. I/O-liittimet
PortitLiittimet
Videoportit•DisplayPort++ 1.4 x2
•USB 3.1 Gen1/Gen2, jossa DisplayPort 1.4 tai HDMI2.0 x1
Input/Output-portit•2 x USB 3.1 Gen1 -porttia
•USB 3.1 Gen1, jossa 1 x PowerShare
•USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C
•1 x 7,4 mm:n virtaliitäntä
•1 x Gigabit Ethernet (RJ–45)
•1 x kuulokeliitin
•1 x linjalähdön liitin
Dell ExpressCharge- ja ExpressChargekäynnistyksen yleiskatsaus
•Dell ExpressChargen avulla tyhjä akku voidaan ladata 80 %:iin noin tunnissa, kun järjestelmä sammutetaan, ja 100 %:iin noin kahdessa
tunnissa.
•Dell ExpressCharge-käynnistyksen ansiosta tyhjä akku voidaan ladata 35 %:iin 15 minuutissa.
•Tiedot saadaan, kun järjestelmä on poissa päältä, ja niiden tulokset vaihtelevat.
•Asiakkaiden on otettava käyttöön ExpressCharge-tila BIOS:ssa tai Dell Power Managerissa voidakseen hyötyä näistä ominaisuuksista.
•Katso akun koko Dell Latitude- tai Dell Precision -järjestelmästä taulukon avulla yhteensopivuuden määrittämiseksi.
Taulukko 14. Dell ExpressCharge -yhteensopivuus
Virransyöttö järjestelmäänExpressCharge-akun
enimmäiskoko
90 W, jossa 130 W:n verkkolaite92 Wh53 Wh
130 W, jossa 180 W:n verkkolaite100 Wh76 Wh
ExpressChargekäynnistyksen akun
enimmäiskoko
Tekniset tiedot25
Page 26
10
Dell-telakointiaseman ajurin ja laiteohjelmiston
päivittäminen
Erillinen telakointiaseman laiteohjelmiston
päivitystyökalu
Lataa WD19DC -ohjain ja laitteisto-ohjelmistopäivitys osoitteesta www.dell.com/support. Liitä telakka järjestelmään ja käynnistä työkalu
järjestelmänvalvojana.
1. Odota, että tiedot lisätään graafisen käyttöliittymän ruutuihin.
2. Update- (päivitä) ja Exit (poistu) -painikkeet ovat oikeassa alakulmassa. Klikkaa Update (päivitä) -painiketta.
3. Odota, kunnes osan laiteohjelmistopäivitys on valmis. Näet päivityksen edistymisen alareunan palkista.
4. Päivityksen tila näkyy päivityspaketin tietojen yläpuolella.
Taulukko 15. Komentorivin vaihtoehdot
KomentorivitToiminto:
/? tai /hKäyttö.
/sHiljennetty.
/fPakota päivitys.
/forceitOhita virransyötön tarkistus.
/l=<filename>Lokitiedosto.
/verflashexeNäytä työkalun versio.
/componentsversNäyttää telakan kaikkien laiteohjelmiston osien nykyisen version.
26Dell-telakointiaseman ajurin ja laiteohjelmiston päivittäminen
Page 27
Usein kysytyt kysymykset
1. Tuuletin ei toimi sen jälkeen, kun se on kytketty järjestelmään.
•Tuuletin käynnistyy lämpötilan mukaan. Telakan tuuletin ei pyöri, ennen kuin telakka on riittävän kuuma käynnistämään lämpötilan
kynnysarvon.
•Sitä vastoin jos telakka ei ole riittävästi jäähtynyt, tuuletin ei pysähdy, vaikka kytkisit telakan irti järjestelmästä.
2. Telakka ei toimi sen jälkeen, kun tuulettimesta kuului voimakas ääni.
•Voimakas tuulettimen ääni varoittaa telakan kuumentumisesta. Telakan tuuletin voi olla jumissa tai telakkaa käytetään hyvin
kuumassa ympäristössä (> 35 C°). Poista nämä telakan epätavalliset olosuhteet. Jos epätavallista olosuhdetta ei poisteta,
ylikuumentumisen suojausmekanismi sammuttaa pahimmassa tapauksessa telakan. Jos näin tapahtuu, irrota Type-C-kaapeli
järjestelmästä ja kytke telakasta virta pois. Odota 15 sekuntia ja kytke sitten telakkaan virta takaisin.
3. Kuulen tuulettimesta ääntä, kun kytken virtajohdon verkkolaitteeseen.
•Tämä on normaali olosuhde. Kun kytket virtajohdon verkkolaitteeseen ensimmäistä kertaa, se käynnistää tuulettimen
pyörimisliikkeen, mutta tuuletin sammuu hyvin nopeasti.
4. Kuulen tuulettimesta voimakasta ääntä. Onko kyse toimintahäiriöstä?
•Telakan tuulettimessa on viisi erilaista pyörimisnopeutta. Telakan tuuletin pyörii yleensä hitaasti. Jos telakka kuormittuu voimakkaasti
tai sitä käytetään hyvin lämpimässä ympäristössä, telakan tuuletin saattaa pyöriä hyvin nopeasti. Tämä on kuitenkin normaalia, ja
tuuletin toimii matalalla/korkealla nopeudella työkuormituksen mukaan.
Taulukko 16. Tuulettimen tilat
11
TilaTilan nimiTuulettimen nopeus (kierr./minuutti)
0Tuuletin pois päältäOff (Pois)
1Tuulettimen vähimmäisnopeus1 900
2Tuulettimen matala nopeus2 200
3Tuulettimen keskitasoinen nopeus2 900
4Tuulettimen keskitasoinen-korkea nopeus 3 200
5Tuulettimen korkea nopeus3 600
5. Mikä on latausasematoiminto?
•Dell Performance WD19DC -telakointiasema voi ladata matkapuhelimen tai varavirtalähteen myös silloin, kun telakointiasemaa ei ole
kytketty järjestelmään. Varmista vain, että telakka on kytketty ulkoiseen virtaan. Telakan tuuletin pyörii automaattisesti, jos telakka
kuumentuu liian voimakkaasti. Tämä on normaali työskentelyolosuhde.
6. Miksi järjestelmältä kestää kauan aikaa tunnistaa telakointiasemaan kytketyt kaikki oheislaitteet?
•Tietosuoja on aina Dellin tärkein painopistealue. Dellin järjestelmien oletusasetuksena on ”Security level - User Authorization”
(Tietosuojataso – Käyttäjän hyväksyntä). Sen ansiosta asiakkaamme voivat tarkistaa järjestelmiensä Thunderbolttietosuojaolosuhteet ja valita oikeat vaihtoehdot. Tämä tarkoittaa kuitenkin myös sitä, että Thunderbolt-telakan ja siihen kytkettyjen
laitteiden on läpäistävä Thunderbolt-ohjaimen tietosuojan käyttöoikeustarkistus, jotta ne voidaan kytkeä ja alustaa. Sen vuoksi
kestää yleensä pidemmän aikaa, ennen kuin näitä laitteita voidaan käyttää.
7. Miksi esiin tulee laitteiston asennusikkuna, kun kytken USB-laitteen telakointiasemien portteihin?
•Kun uusi laite kytketään, USB-keskittimen ohjain ilmoittaa Plug and Play (PnP) -hallintalaitteelle uuden laitteen tunnistamisesta.
PnP-hallintalaite kyselee keskittimen ohjaimelta kaikkia laitteen laitteistotunnuksia ja ilmoittaa sitten Windows-käyttöjärjestelmälle,
että uusi laite on asennettava. Tässä skenaariossa käyttäjä näkee laitteiston asennusikkunan.
8. Miksi telakointiasemaan kytketyt oheislaitteet eivät enää vastaa virtakatkoksesta palautumisen jälkeen?
•Dell -telakka on suunniteltu toimimaan vain verkkolaitevirralla, eikä se tue järjestelmän varavirtalähdettä (virransyöttö Type-C-
portista). Virtakatkoksen tapauksessa telakkaan kytketyt laitteet lakkaavat toimimasta. Telakka ei välttämättä toimi oikein edes
Usein kysytyt kysymykset27
Page 28
verkkovirran palauttamisen jälkeen, koska sen on yhä neuvoteltava oikea virtalähde järjestelmän Type-C-porttiin ja määritettävä
järjestemän EC-to-dock-EC-yhteys.
28Usein kysytyt kysymykset
Page 29
Dell Performance WD19DC -telakointiaseman
vianmääritys
Oireet ja ratkaisut
Taulukko 17. Oireet ja ratkaisut
OireetEhdotetut ratkaisut
12
1. Mitään näytön videota ei ole liitetty High Definition Multimedia
Interface (HDMI) -rajapintaan tai telakointiaseman DisplayPort
(DP) -porttiin.
•Varmista, että tietokoneeseesi on asennettu uusin BIOS ja
uusimmat ohjaimet.
•Varmista, että tietokoneesi on kytketty kunnolla
telakointiasemaan. Yritä irrottaa telakointiasema kannettavasta
tietokoneesta ja kytkeä se siihen uudelleen.
•Irrota videokaapelin kummatkin päät ja tarkista, että nastat
eivät ole vahingoittuneet/taittuneet. Kytke kaapeli kunnolla
takaisin näyttöön ja telakointiasemaan.
•Varmista, että videokaapeli (HDMI tai DisplayPort) on kytketty
kunnolla näyttöön ja telakointiasemaan. Varmista, että valitset
näytön oikean videolähteen (katso näytön ohjeista lisätietoja
videolähteen vaihtamisesta).
•Tarkista tietokoneen tarkkuusasetukset. Näyttö voi tukea
suurempia tarkkuuksia kuin mitä telakointiasema pystyy
tukemaan. Katso lisätietoja enimmäistarkkuuskapasiteetista
näytön tarkkuustaulukosta.
•Jos näyttö on kytketty telakointiasemaan, tietokoneen
videolähtö voidaan poistaa käytöstä. Voit ottaa videolähdön
käyttöön Windows-ohjauspaneelin avulla tai katsomalla
tietokoneesi käyttöopasta.
•Jos näet kahden näytön sijasta vain yhden näytön, siirry
Windows-näytön ominaisuuksiin ja valitse toisen näytön lähtö
Useat näytöt -kohdasta.
•Käytettäessä Intel-näytönohjainta ja järjestelmän LCD-näyttöä,
vain kahta muuta näyttöä tuetaan.
•Erillisten nVIDIA- tai AMD-näytönohjainten tapauksessa
telakointiasema tukee kolmea ulkoista näyttöä sekä järjestelmän
LCD-näyttöä.
•Käytä hyväksi tunnettua eri näyttöä tai kaapelia, jos mahdollista.
2. Liitetyn näytön video on vääristynyt tai välkkyy.
•Nollaa näyttö tehdasoletusasetuksiin. Katso näytön
käyttöoppaasta lisätietoja näytön nollaamisesta
tehdasasetuksiin.
•Varmista, että videokaapeli (HDMI tai DisplayPort) on kytketty
kunnolla näyttöön ja telakointiasemaan.
•Kytke näyttö irti telakointiasemasta ja kytke se siihen takaisin.
•Sammuta telakointiasema ensin kytkemällä irti Type-C-kaapeli
ja irrota sitten verkkolaite telakasta. Kytke sitten
telakointiasemaan virta kytkemällä verkkolaite telakkaan ennen
Type-C-kaapelin kytkemistä tietokoneeseen.
•Jos yllä olevat vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, irrota
järjestelmä telakasta ja käynnistä järjestelmä uudelleen.
3. Liitetyn näytön video ei näy laajennetussa näytössä.•Varmista, että Intel HD -näytönohjain on asennettu Windowsin
Laitehallintaan.
•Varmista, että nVidia- tai AMD-näytönohjain on asennettu
Windowsin Laitehallintaan.
•Avaa Windows-näytön ominaisuudet ja siirry Useat näytöt ohjausobjektiin, jossa voit määrittää näytön laajennettuun tilaan.
4. Ääniliitin ei toimi tai äänessä on viive.•Varmista, että tietokoneeseesi on asennettu uusin BIOS ja
uusimmat ohjaimet.
•Jos BIOS-määrityksessä on Ääni käytössä / pois käytöstä -
vaihtoehto, varmista, että sen asetuksena on Käytössä.
•Varmista, että kannettavassa tietokoneessa on oikea toistolaite.
•Yritä kytkeä äänikaapeli uudelleen telakointiaseman ulkoisen
kaiuttimen lähtöön.
•Sammuta telakointiasema ensin kytkemällä irti Type-C-kaapeli
ja irrota sitten verkkolaite telakasta. Kytke sitten virta
telakointiasemaan kytkemällä verkkolaite telakkaan ennen
Type-C-kaapelin kytkemistä tietokoneeseen.
5. USB-portit eivät toimi telakointiasemassa.•Varmista, että tietokoneeseesi on asennettu uusin BIOS ja
uusimmat ohjaimet.
•Jos BIOS-määrityksessä on USB käytössä / poissa käytöstä -
vaihtoehto, varmista, että sen asetuksena on Käytössä.
•Tarkista, tunnistetaanko laite Windowsin Laitehallinnassa ja että
olet asentanut oikeat laiteohjaimet.
•Varmista, että telakointiasema on kytketty kunnolla
kannettavaan tietokoneeseen. Yritä irrottaa telakointiasema
tietokoneesta ja kytkeä se siihen takaisin.
•Tarkista USB-portit. Yritä kytkeä USB-laite toiseen porttiin.
•Sammuta telakointiasema ensin kytkemällä irti Type-C-kaapeli
ja irrota sitten verkkolaite telakasta. Kytke sitten virta
telakointiasemaan kytkemällä verkkolaite telakkaan ennen
Type-C-kaapelin kytkemistä tietokoneeseen.
6. High-Bandwidth Digital Content Protection (HDCP) -sisältöä ei
näytetä liitetyssä näytössä.
7. LAN-portti ei toimi.•Varmista, että tietokoneeseesi on asennettu uusin BIOS ja
8. Kaapelin merkkivalo ei ole PÄÄLLÄ, kun se on kytketty isäntään.
•Dell-telakka tukee HDCP:tä HDCP 2.2:een asti.
HUOMAUTUS: Käyttäjän näytön on tuettava HDCP
2.2:tä
uusimmat ohjaimet.
•Varmista, että RealTek Gigabit Ethernet -ohjain on asennettu
Windowsin Laitehallintaan.
•Jos BIOS-määrityksessä on LAN/GBE käytössä / poissa
käytöstä -vaihtoehto, varmista, että sen asetuksena on
Käytössä.
•Varmista, että Ethernet-kaapeli on kytketty kunnolla
telakointiasemaan ja keskittimeen/reitittimeen/palomuuriin.
•Tarkista Ethernet-kaapelin tilan merkkivalo yhteyden
vahvistamiseksi. Kytke uudelleen Ethernet-kaapelin kummatkin
päät, jos merkkivalo ei syty.
•Sammuta telakointiasema ensin kytkemällä irti Type-C-kaapeli
ja irrota sitten verkkolaite telakasta. Kytke sitten virta
telakointiasemaan kytkemällä verkkolaite telakkaan ennen
Type-C-kaapelin kytkemistä tietokoneeseen.
•Varmista, että WD19DC on kytketty verkkolaitteeseen.
•Varmista, että kannettava tietokone on kytketty
telakointiasemaan. Yritä irrottaa se telakointiasemasta ja kytkeä
se siihen uudelleen.
9. USB-portilla ei ole mitään toimintoa
esikäyttöjärjestelmäympäristössä.
10. Telakan PXE-käynnistys ei toimi.•Jos BIOS:ssa on integroitu NIC-sivu, valitse Enabled w/PXE
11. USB-käynnistys ei toimi.• Jos BIOS:ssa on USB -määrityssivu, varmista, että olet valinnut
12. Verkkolaitteen asetuksena on Dell BIOS -määrityksen
akkutietojen sivulla ”Not Installed” (Ei asennettu), kun Type-C kaapeli kytketään.
•Jos BIOS:ssa on USB -määrityssivu, varmista, että olet valinnut
seuraavat vaihtoehdot:
•1. Enable USB Boot Support (Ota USB-käynnistyksen tuki
käyttöön)
•2. Enable External USB Port (Ota ulkoinen USB-portti
käyttöön)
(Käytössä PXE:n kanssa).
•Jos tietokoneen BIOS-määrityksessä on USB -määrityssivu,
varmista, että olet valinnut seuraavat vaihtoehdot:
•1. Enable USB Boot Support (Ota USB-käynnistyksen tuki
käyttöön)
seuraavat vaihtoehdot:
•1. Enable USB Boot Support (Ota USB-käynnistyksen tuki
käyttöön)
•2. Enable External USB Port (Ota ulkoinen USB-portti
käyttöön)
•1. Varmista, että Dell Performance WD19DC -telakointiasema
on kunnolla kytketty omaan verkkolaitteeseensa (240 W).
•2. Varmista, että telakointiaseman kaapelin merkkivalo on
PÄÄLLÄ.
•3. Irrota (Type-C) -kaapeli tietokoneesta ja kytke se sitten
siihen takaisin.
13. Telakointiasemaan kytketyt oheislaitteet eivät toimi
esikäyttöjärjestelmäympäristössä.
14. Näyttöön tulee hälytysviesti ”You have attached an undersized
power adapter to your system” (Olet liittänyt alikokoisen
verkkolaitteen järjestelmään), kun telakointiasema on kytketty
tietokoneeseen.
15. Näyttöön tulee alikokoisen verkkolaitteen hälytysviesti ja
kaapelin merkkivalo ei syty.
16. Ei ulkoista näyttöä. USB- tai tietokaapelin merkkivalo ei syty.
17. Kun järjestelmää tai telakkaa siirretään, kaapelin merkkivalo
sammuu.
•Jos tietokoneesi BIOS-määrityksessä on USB -määrityssivu,
tarkista seuraavat vaihtoehdot, jotta voit ottaa käyttöön
telakointitoiminnon esikäyttöjärjestelmäympäristössä:
•Enable External USB Port (Ota käyttöön ulkoinen USB-portti)
•Varmista, että telakointiasema on kytketty kunnolla omaan
verkkolaitteeseensa. Tietokone, joka vaatii yli 130 W:n
virransyötön, on myös kytkettävä omaan verkkolaitteeseensa
latausta ja käyttöä varten täydellä teholla.
•Sammuta telakointiasema ensin irrottamalla Type-C-kaapeli ja
sitten verkkolaite telakasta. Kytke sitten virta telakointiasemaan
kytkemällä verkkolaite telakkaan ennen Type-C-kaapelin
kytkemistä tietokoneeseen.
•Telakointiliitin on irrotettu järjestelmän USB -porteista. Irrota
telakointikaapeli järjestelmästä, odota vähintään 15 sekuntia, ja
kytke se sitten uudelleen telakkaan.
•Telakointiliitin on irrotettu järjestelmän USB -porteista. Kytke
telakointiliitiin takaisin.
•Jos yllä olevat vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, irrota
järjestelmä telakasta ja käynnistä järjestelmä uudelleen.
•Vältä järjestelmän/telakan siirtämistä, kun telakointikaapeli on
kytketty järjestelmään.
18. Ubuntu 18.04:ssa Wi-Fi poistetaan käytöstä, kun
telakointiasema on kytketty järjestelmään. Wi-Fi otetaan takaisin
käyttöön, kun järjestelmä käynnistetään uudelleen.
•Poista Control WLAN radio (WLAN-radion hallinta) asetuksen valinta BIOS:issa.
•Asetus on kohdassa - Settings (Asetukset) -> Power
Management (Virranhallinta) -> Wireless Radio Control
(WLAN-radion hallinta)
HUOMAUTUS: Jos käytössäsi ei ole Internet-yhteyttä, käytä ostolaskussa, lähetysluettelossa, laskussa tai Dellin
tuoteluettelossa olevia yhteystietoja.
Tietoja tehtävästä
Dell tarjoaa monia online- ja puhelinpohjaisia tuki- ja palveluvaihtoehtoja. Niiden saatavuus vaihtelee maa- ja tuotekohtaisesti, ja jotkut
palvelut eivät välttämättä ole saatavilla alueellasi. Dellin myynnin, teknisen tuen ja asiakaspalvelun yhteystiedot:
Vaiheet
1. Siirry osoitteeseen Dell.com/support.
2. Valitse tukiluokka.
3. Tarkista maa tai alue sivun alareunan avattavasta Choose A Country/Region (Valitse maa/alue) -luettelosta
4. Valitse tarpeitasi vastaava palvelu- tai tukilinkki.
13
Avun saaminen33
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.