Page 1
Dell bazna stanica WD19 sa dva kabla
Vodič za korisnike
Model sa regulacijom: K20A
Tip sa regulacijom: K20A001
May 2020
Pregl. A02
Page 2
Napomene, mere opreza i upozorenja
NAPOMENA: Oznaka NAPOMENA ukazuje na važne informacije koje vam pomažu da bolje koristite proizvod.
OPREZ: Oznaka OPREZ ukazuje na potencijalno oštećenje hardvera ili gubitak podataka i objašnjava vam kako da
izbegnete problem.
UPOZORENJE: UPOZORENJE ukazuje na opasnost od oštećenja opreme, telesnih povreda ili smrti.
© 2019. –2020. Dell Inc. ili podružnice. Sva prava zadržana. Dell, EMC, i drugi žigovi su žigovi Dell Inc. ili njegovih podružnica. Drugi
žigovi su vlasništvo njihovih vlasnika.
Page 3
Sadržaj
1 Uvod............................................................................................................................................4
2 Sadržaj paketa ............................................................................................................................ 5
3 Hardverski zahtevi........................................................................................................................7
4 Identifikacija delova i funkcija .......................................................................................................8
5 Važne informacije....................................................................................................................... 12
6 Brzo podešavanje hardvera ......................................................................................................... 13
Specijalan grafički režim za Dell Precision seriju 7000.....................................................................................................16
7 Podešavanje spoljnih monitora..................................................................................................... 17
Ažuriranje upravljačkih programa za grafiku na računaru................................................................................................17
Konfigurisanje monitora....................................................................................................................................................... 17
Propusni opseg prikaza........................................................................................................................................................18
Tabela rezolucije ekrana...................................................................................................................................................... 18
8 Uklanjanje USB modula kabla tipa C............................................................................................. 20
9 Tehničke specifikacije.................................................................................................................23
LED indikatori statusa.....................................................................................................................................................23
LED adaptera za napajanje.......................................................................................................................................23
LED kabla........................................................................................................................................................................ 23
Indikator statusa bazne stanice.............................................................................................................................23
Specifikacije priključivanja na baznu stanicu.................................................................................................................... 24
Konektori ulazno/izlazne (U/I) ploče.........................................................................................................................25
Pregled funkcija Dell ExpressCharge i ExpressCharge Boost........................................................................................25
10 Ažuriranje upravljačkog programa i firmvera za Dell baznu stanicu.................................................26
11 Česta pitanja............................................................................................................................. 27
12 Rešavanje problema sa Dell Performance baznom stanicom WD19DC ............................................29
Simptomi i rešenja............................................................................................................................................................... 29
13 Dobijanje pomoći.......................................................................................................................33
Kontaktiranje kompanije Dell.............................................................................................................................................. 33
Sadržaj 3
Page 4
Uvod
Dell Performance bazna stanica WD19DC je uređaj koji povezuje sve elektronske uređaje sa računarom pomoću interfejsa kablova:
dvostruki USB tipa C. Povezivanje računara na baznu stanicu vam omogućava pristup svim perifernim uređajima (miš, tastatura, stereo
zvučnici, eksterni hard disk i velikim ekranima) bez priključivanja svakog od njih u računar.
OPREZ: Ažurirajte upravljačke programe/firmver za BIOS, upravljačke programe za grafičke kartice za računare i Dell
Performance baznu stanicu WD19DC računara na najnovije verzije dostupne na www.dell.com/support PRE korišćenja
bazne stanice. Ako na računaru imate starije verzije BIOS-a i upravljačkih programa, računar neće prepoznati baznu
stanicu ili neće raditi kako je predviđeno. Pogledajte poglavlje važne informacije da biste pronašli detaljnija uputstva i
tome kako da ažurirate BIOS i upravljačke programe grafičke kartice pre nego što koristite Dell Performance baznu
stanicu WD19DC .
1
4 Uvod
Page 5
Sadržaj paketa
Bazna stanica se isporučuje sa komponentama prikazan ispod. Uverite se da ste dobili sve komponente i kontaktirajte Dell (kontakt
informacije potražite u fakturi) ako nešto nedostaje.
Tabela 1. Sadržaj paketa
Sadržaj Specifikacije
1. Bazna stanica sa
USB kablom tipa C
2. Adapter za napajanje
3. Kabl za napajanje
2
Vodič za brzo
podešavanje (QSG)
Sadržaj paketa 5
Page 6
Tabela 1. Sadržaj paketa(nastavak)
Sadržaj Specifikacije
Informacije u vezi
bezbednosti, životne
sredine i propisa
6 Sadržaj paketa
Page 7
Hardverski zahtevi
Pre korišćenja bazne stanice uverite se da laptop ili PC ima DisplayPort preko dvojnog USB-a tipa C projektovan da podržava baznu
stanicu.
Tabela 2. Sistemi koji podržavaju Dell i preporučene bazne stanice
3
Proizvod Broj modela WD19DC – 240 W sa PowerDelivery portom od 210
Latitude 3390 2 u 1, 3400 i 3500
Latitude 5280, 5285 2 u 1, 5289, 5290, 5290
2 u 1, 5300 2 u 1, 5300, 5400, 5401,
5480, 5490, 5500, 5501, 5580 i
5590
Latitude 5491 i 5591
Latitude 7200 2 u 1, 7280, 7285, 7290, 7300,
7380, 7389, 7390, 7390 2 u 1, 7400,
7400 2 u 1, 7480 i 7490
Vostro 7590
Precision 3520, 3530, 3540 i 3541
Precision 5520, 5530 i 5530 2 u 1
Precision 7520 i 7720
Precision 7530, 7540, 7730 i 7740
Rugged 5420, 5424 i 7424
W
Podržano je*
Podržano je*
Podržano je*
Podržano je*
Podržano je
Podržano je*
Podržano je*
Podržano je*
Preporučeno
Podržano je*
XPS 9360, 9365, 9370 i 9380
XPS 9560, 9570 i 9575
NAPOMENA: * Jedan USB kabl tipa C bazne stanice je priključen na sistem i isporučuje struju snage 130 W pomoću
adaptera za napajanje od 240 W.
NAPOMENA: Platforme u nastavku podržavaju Ubuntu 18.04:
• Latitude – 5300, 5400, 5401, 5500, 5501, 7300 i 7400
• Precision – 3530, 3540 i 3541
• XPS – 9380
Podržano je*
Podržano je*
Hardverski zahtevi 7
Page 8
4
Identifikacija delova i funkcija
Slika 1. Prikaz sa gornje strane
1. Dugme za spavanje/buđenje/napajanje
NAPOMENA: Dugme bazne stanice je dizajnirano kao replika dugmeta za napajanje na sistemu. Ako povežete Dell
Performance baznu stanicu WD19DC sa podržanim Dell računarima, dugme bazne stanice funkcioniše kao dugme za
napajanje na računaru i možete da ga koristite za uključivanje/spavanje/nametnuto isključivanje računara.
NAPOMENA: Dugme bazne stanice nije funkcionalno kada se poveže sa nepodržanim Dell računarima ili drugim
računarima koji nisu Dell.
8 Identifikacija delova i funkcija
Page 9
Slika 2. Prikaz sa prednje strane
1. USB 3.1 Gen1/Gen2 port tipa C
2.
3. Port za slušalice
Slika 3. Prikaz sa leve strane
USB 3.1 Gen1 port sa PowerShare tehnologijom
1.
Wedge slot za zaključavanje
Identifikacija delova i funkcija 9
Page 10
2. Slot za Kensington zaključavanje
Slika 4. Prikaz sa zadnje strane
1. Linijski izlazni port
2.
3. HDMI2.0 port
4.
5. USB 3.1 Gen1 port (2)
6. Mrežni konektor (RJ-45)
7.
DisplayPort 1.4 (2)
USB 3.1 Gen1/Gen2 port tipa C sa DisplayPort 1.4
Konektor za napajanje
10 Identifikacija delova i funkcija
Page 11
Slika 5. Prikaz odozdo
1. Nalepnica sa servisnom oznakom
Identifikacija delova i funkcija 11
Page 12
Važne informacije
Pre korišćenja bazne stanice morate da ažurirate BIOS i upravljačke programe računara, kao i upravljačke programe/firmver Dell bazne
stanice na najnovije verzije dostupne na adresi www.dell.com/support. Ako na računaru imate starije verzije BIOS-a i upravljačkih
programa, računar možda neće prepoznati baznu stanicu i ona možda neće raditi kako je predviđeno.
Kompanija Dell vam preporučuje da instalaciju BIOS-a, firmvera, upravljačkih programa i kritičnih ispravki specifičnih za vaš sistem i baznu
stanicu automatizujete pomoću aplikacija u nastavku:
• Dell | Update – samo za sisteme Dell XPS.
• Dell Command | Update za sisteme Dell Latitude, Dell Precision i XPS.
Te aplikacije možete da preuzmete na stranici za vaš proizvod Drivers & Downloads na www.dell.com/support
Ažuriranje skupa upravljačkih programa za Dell
baznu stanicu WD19DC
NAPOMENA: Bazna stanica mora da bude povezana sa računarom tokom instalacije upravljačkih programa.
Za punu podršku nove generacije Dell baznih stanica WD19DC, preporučujemo da instalirate sledeći BIOS/upravljačke programe na 64bitnom Windows operativnom sistemu:
1. Idite na www.dell.com/support i kliknite na Detect Product (Otkrivanje proizvoda) da biste automatski pronašli svoj proizvod ili
unesite servisnu oznaku računara u polje Enter a Service Tag or Express Service Code (Unesite servisnu oznaku ili Express
servisni kôd) ili kliknite na View Products (Prikaz proizvoda) da biste potražili svoj model računara.
2. Flešujte najnoviji BIOS dostupan za sistem. On je dostupan za preuzimanje na dell.com/support u odeljku „BIOS“. Ponovo pokrenite
računar pre sledećeg koraka.
3. Instalirajte najnovije upravljačke programe za Intel HD/nVIDIA/AMD grafičke kartice koji su dostupni za sistem. Oni su dostupni za
preuzimanje na www.dell.com/support/drivers. Ponovo pokrenite računar pre sledećeg koraka.
4. Instalirajte upravljački program za Realtek USB GBE Ethernet kontroler za Dell baznu stanicu WD19DC dostupan za sistem.
On je dostupan za preuzimanje na dell.com/support u odeljku „Docks/Stand (Bazne stanice/postolja)“.
5. Instalirajte upravljački program za Realtek USB zvuk za Dell baznu stanicu WD19DC dostupan za vaš računar. On je dostupan
za preuzimanje na dell.com/support u odeljku „Docks/Stands (Bazne stanice/postolja)“.
5
12 Važne informacije
Page 13
Brzo podešavanje hardvera
Koraci
1. Ažurirajte BIOS, grafiku i upravljačke programe sistema sa adrese www.dell.com/support/drivers.
6
Brzo podešavanje hardvera 13
Page 14
2. Povežite adapter naizmenične struje sa električnom utičnicom. Zatim povežite adapter naizmenične struje sa 7,4 mm DC ulaznim
napajanjem na Dell Performance baznoj stanici WD19DC .
Slika 6. Priključite adapter naizmenične struje
3. Povežite USB konektor tipa C sa računarom.
Ažurirajte firmver Dell Performance bazne stanice WD19DC sa adrese www.dell.com/support/drivers.
14 Brzo podešavanje hardvera
Page 15
Slika 7. Povezivanje dvojnog USB konektora tipa C
NAPOMENA: Na podržanim sistemima za priključivanje na baznu stanicu koristite jedan USB kabl tipa C. Drugi USB
kabl tipa C bazne stanice možete da koristite samo kao kabl za napajanje pametnih telefona i tableta snage do 15 W.
4. Po potrebi povežite više ekrana sa baznom stanicom.
Slika 8. Povezivanje više ekrana
Teme:
• Specijalan grafički režim za Dell Precision seriju 7000
Brzo podešavanje hardvera 15
Page 16
Specijalan grafički režim za Dell Precision seriju 7000
• Kod Dell Precision serije 7000, neintegrisana grafička kartica je multipleksirana da bi mogla da direktno pokreće USB portove MFDP
tipa C na laptopu.
• Opcija je dostupna u BIOS-u sistema u odeljku Video > Promenljiva grafika.
• Kada je omogućena, ova opcija menja izvor za ekran konektora ekrana tako da neintegrisana grafička procesorska jedinica bude izvor
za sve.
16 Brzo podešavanje hardvera
Page 17
7
Podešavanje spoljnih monitora
Ažuriranje upravljačkih programa za grafiku na računaru
Microsoft Windows operativni sistemi sadrže samo upravljačke programe za VGA grafičke kartice. Zato se za optimalne performanse
grafičke kartice preporučuje da se upravljački programi za Dell grafičke kartice primenljivi na računar instaliraju sa lokacije dell.com/support
u odeljku „Video“
NAPOMENA:
1. Za nVidia Discrete Graphics rešenja na podržanim Dell sistemima:
a. Prvo instalirajte na računar upravljački program za Intel adapter za grafiku primenljiv za računar.
b. Zatim, instalirajte upravljački program za nVidia Discrete Graphics primenljiv na računar.
2. Za AMD Discrete Graphics rešenja na podržanim Dell sistemima:
a. Prvo instalirajte na računar upravljački program za Intel adapter za grafiku primenljiv za računar.
b. Zatim, instalirajte upravljački program za AMD Discrete Graphics primenljiv na računar.
Konfigurisanje monitora
Ako povezujete dva ekrana, pratite ove korake:
Koraci
1. Kliknite na dugme Start, a zatim izaberite Podešavanja.
2. Kliknite na Sistem i izaberite Prikaz.
3. U odeljku Više ekrana izaberite Proširi ove ekrane.
Podešavanje spoljnih monitora 17
Page 18
Propusni opseg prikaza
Spoljni monitori zahtevaju određene propusni opseg za ispravno funkcionisanje. Monitori sa većim rezolucijama zahtevaju veći propusni
opseg.
• HBR2 je DP 1.2 (maksimalna brzina veze po liniji je 5,4 Gb/s). Ako je u pitanju DP sa dodatnim resursima (eng. overhead), efektivna
brzina podataka po liniji je 4,3 Gb/s.
• HBR3 je DP 1.4 (maksimalna brzina veze po liniji je 8,1 Gb/s). Ako je u pitanju DP sa dodatnim resursima (eng. overhead), efektivna
brzina podataka po liniji je 6,5 Gb/s.
Tabela 3. Propusni opseg prikaza
Rezolucija Minimalni obavezni propusni opseg
1 x FHD (1920 x 1080) ekran na 60 Hz 3,2 Gb/s
1 x QHD (2560 x 1440) ekran na 60 Hz 5,6 Gb/s
1 x 4K (3840 x 2160) ekran na 30 Hz 6,2 Gb/s
1 x 4K (3840 x 2160) ekran na 60 Hz 12,5 Gb/s
Tabela rezolucije ekrana
Samo za preporučene sisteme u tabeli 2 u odeljku 3. U tabeli u nastavku su navedeni samo priključci sa dvostrukim kablom i oni ne
podržavaju sisteme koji koriste jedan USB kabl tipa C.
Tabela 4. WD19DC
Dostupan propusni opseg DisplayPort-a Jedan ekran
HBR2 (HBR2 x4 linije – 17,2 Gb/s)
HBR3 (HBR3 x4 linije – 25,9 Gb/s)
(maksimalna
rezolucija)
DP1.4/HDMI2.0/MFDP
tipa C: 4K (3840 x
2160) na 60 Hz
DP1.4/HDMI2.0/MFDP
tipa C: 8K (7689x4320)
na 30 Hz
Dva ekrana
(maksimalna
rezolucija)
• DP1.4 + DP1.4: FHD
(1920 x 1080) na 60
Hz
• DP1.4 + HDMI2.0:
FHD (1920 x 1080)
na 60 Hz
• DP1.4 + MFDP tipa
C: FHD (1920 x
1080) na 60 Hz
• DP1.4 + DP1.4: 4K
(3840 x 2160) na
60 Hz
• DP1.4 + HDMI2.0:
4K (3840 x 2160)
na 60 Hz
• DP1.4 + MFDP tipa
C: 4K (3840 x
2160) na 60 Hz
Tabela 5. WD19DC kada se koristi preporučena neintegrisana grafička kartica
Tri ekrana (maksimalna
rezolucija)
• DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0:
○ 3 x FHD (1920 x 1080)
na 60 Hz
• DP1.4 + DP1.4 + MFDP tipa
C:
○ 3 x FHD (1920 x 1080)
na 60 Hz
• DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0:
QHD (2560 x 1440) na 60
Hz
• DP1.4 + DP1.4 + MFDP tipa
C: QHD (2560 x 1440) na
60 Hz
Dostupan propusni
opseg DisplayPort-a
Sa neintegrisanom
grafičkom karticom
18 Podešavanje spoljnih monitora
Jedan ekran
(maksimalna
rezolucija)
DP1.4/HDMI2.0/
MFDP tipa C: 8K
(7689x4320) na 60 Hz
Dva ekrana
(maksimalna
rezolucija)
• DP1.4 + DP1.4: 4K
(3840 x 2160) na
60 Hz
Tri ekrana (maksimalna
rezolucija)
• DP1.4 + DP1.4 +
HDMI2.0: QHD (2560 x
1440) na 60 Hz
Četiri ekrana (maksimalna
rezolucija)
Pomoću lančanog
povezivanja:
Page 19
Tabela 5. WD19DC kada se koristi preporučena neintegrisana grafička kartica
Dostupan propusni
opseg DisplayPort-a
Pogledajte
preporučene modele u
hardverskim zahtevima
NAPOMENA: HDMI2.0 i MFDP (multifunkcionalni DisplayPort) portovi tipa C na zadnjoj strani svih baznih stanica iz
porodice WD19 porodici koriste se jedan po jedan. HDMI2.0 i MFDP tipa C ne podržava dvojne ekrane istovremeno. Samo
jedan od ovih portova može odjednom da se koristi kao uređaj za prikaz.
NAPOMENA: Ako se koriste monitori sa većom rezolucijom, upravljači program za grafičku karticu odlučuje na osnovu
specifikacija monitora i konfiguracija ekrana. Neke rezolucije možda nisu podržane pa će biti uklonjene sa Windows
kontrolne table sa prikaz.
Jedan ekran
(maksimalna
rezolucija)
Dva ekrana
(maksimalna
rezolucija)
• DP1.4 + HDMI2.0:
4K (3840 x 2160)
na 60 Hz
• DP1.4 + MFDP tipa
C: 4K (3840 x
2160) na 60 Hz
Tri ekrana (maksimalna
rezolucija)
• DP1.4 + DP1.4 + MFDP
tipa C: QHD (2560 x
1440) na 60 Hz
• DP1.4 + DP1.4 +
HDMI2.0:
○ 2 x 4K (3840 x 2160)
na 60 Hz
○ 1 x 4K (3840 x 2160)
na 30 Hz
• DP1.4 + DP1.4 + MFDP
tipa C:
○ 2 x 4K (3840 x 2160)
na 60 Hz
○ 1 x 4K (3840 x 2160)
na 30 Hz
Četiri ekrana (maksimalna
rezolucija)
• DP1.4 (lančano
povezivanje 2 x 4K) +
DP1.4 + HDMI2.0:
○ 2 x 4K (3840 x 2160)
na 60 Hz
○ 2 x 4K (3840 x 2160)
na 30 Hz
• DP1.4 (lančano
povezivanje 2 x 4K) +
DP1.4 + MFDP tipa C:
○ 2 x 4K (3840 x 2160)
na 60 Hz
○ 2 x 4K (3840 x 2160)
na 30 Hz
NAPOMENA: Konfiguracija koja je podržana uz AMD i Nvidia u režimu specijalne grafičke kartice. Za taj režim, koji je
naveden u BIOS sistemu za Dell Precision mobilne radne stanice 7530/7730, moraćete da omogućite režim specijalne
grafičke kartice kad omogućite promenljivu grafičku karticu.
Precision 7530 i Precision 7730 sa AMD grafičkom karticom mogu da podrže samo dva 4K monitora koji nisu HDR i čija je
frekvencija 60 Hz ako su oba monitora priključena na dva DP porta (koji nisu HDMI).
NAPOMENA: Linux operativni sistem fizički ne može da isključi ugrađeni ekran, pa će broj spoljnih ekrana biti za jedan
broj manji od broja ekrana navedenog u prethodnim tabelama.
Ako je brzina podataka za DisplayPort HBR2, maksimalna rezolucija koju podržava Linux je 8192 x 8192 (obuhvata
ugrađeni ekran i spoljni ekran).
Podešavanje spoljnih monitora 19
Page 20
Uklanjanje USB modula kabla tipa C
Preduslovi
Dell Performance bazna stanica WD19DC isporučuje se sa priključenim USB kablom tipa C. Da biste uklonili/promenili modul kabla, pratite
ove korake:
Koraci
1. Okrenite baznu stanicu.
8
2. Skinite dva M2.5 x 5 zavrtnja [1], i okrenite baznu stanicu [2].
20 Uklanjanje USB modula kabla tipa C
Page 21
3. Blago povucite modul kabla i udaljite ga od bazne stanice.
Uklanjanje USB modula kabla tipa C 21
Page 22
4. Podignite USB kabl tipa C i izvadite ga iz priključka unutar bazne stanice.
22 Uklanjanje USB modula kabla tipa C
Page 23
Tehničke specifikacije
Teme:
• LED indikatori statusa
• Specifikacije priključivanja na baznu stanicu
• Konektori ulazno/izlazne (U/I) ploče
• Pregled funkcija Dell ExpressCharge i ExpressCharge Boost
LED indikatori statusa
LED adaptera za napajanje
Tabela 6. LED indikator adaptera za napajanje
Stanje Ponašanje LED-a
Adapter za napajanje je priključen u zidnu utičnicu Trajno belo svetlo
9
LED kabla
Tabela 7. LED indikator kabla
Stanje LED ponašanje
Povezano sa Dell Precision laptopom serije 7000 (7730/7530) sa
dva USB porta tipa C.
Trajno belo svetlo
Indikator statusa bazne stanice
Tabela 8. LED indikatori bazne stanice
Stanje Ponašanje LED-a
Bazna stanica dobija napajanje sa adaptera za napajanje Zatreperi tri puta
Tabela 9. LED indikatori kabla
Stanje Ponašanje LED-a
USB tipa C host podržava video + podatke + napajanje Uključeno
USB tipa C host ne podržava video + podatke + napajanje Isključeno (neće svetleti)
Tabela 10. RJ-45 LED indikatori
Indikator brzine veze Indikator Ethernet aktivnosti
10 Mb = zelena Žuta koja treperi
100 Mb = žuta
1 Gb = zelena + narandžasta
Tehničke specifikacije 23
Page 24
Specifikacije priključivanja na baznu stanicu
Tabela 11. Specifikacije priključivanja na baznu stanicu
Funkcije Specifikacije
Standardno Dvojni USB 3.1 Gen1/Gen2 tipa C
Video portovi • USB 3.1 Gen1/Gen2 tipa C sa DisplayPort 1.4 ili HDMI2.0 x1 portom
• DisplayPort++ 1.4 x2
Audio portovi • Prednji konektor za slušalice x1
• Zadnji linijski izlaz x1
Mrežni port • Gigabit Ethernet (RJ-45) x1
USB portovi • Prednji USB 3.1 Gen1 x1
• Prednji USB 3.1 Gen1/Gen2 tipa C
• Zadnji USB 3.1 Gen1 x2
• Zadnji USB 3.1 Gen1/Gen2 tipa C sa DisplayPort 1.4 x1 portom
DC ulazni port • 7.4 mm DC ulazni port x1
Dužina USB kabla tipa C 0,8 m
Funkcija napajanja Dell sistemi
• 210 W za Dell Precision mobilne radne stanice serije 7000 sa adapterom za
naizmeničnu struju od 240 W
• 130 W za Dell sisteme (jedan priključen kabl) sa adapterom za naizmeničnu struju od
240 W
Sistemi koji nisu Dell
• Podrška od 90 W za USB funkciju napajanja 3.0 (jedan priključen kabl).
Dugme
• Dugme za spavanje/buđenje/napajanje
Tabela 12. Specifikacije okruženja
Karakteristika Specifikacije
Opseg temperature Rad: 0 °C do 35 °C (32 °F do 95 °F)
Mirovanje:
• Skladištenje: od -20 °C do 60 °C (od -4 °F do 140 °F)
• Isporuka: od -20 °C do 60 °C (od -4 °F do 140 °F)
Relativna vlažnost Rad: dd 10% do 80% (bez kondenzacije)
Mirovanje:
• Skladištenje: od 5% do 90% (bez kondenzacije)
• Isporuka: od 5% do 90% (bez kondenzacije)
Dimenzije 205 mm x 90 mm x 29 mm
Težina 450 g (0,99 lb)
VESA opcije montiranja Da – putem kompleta za montiranje Dell bazne stanice
24 Tehničke specifikacije
Page 25
Konektori ulazno/izlazne (U/I) ploče
Dell Performance bazna stanica WD19DC ima sledeće U/I konektore:
Tabela 13. U/I konektori
Portovi Konektori
Video portovi • DisplayPort++ 1.4 x2
• USB 3.1 Gen1/Gen2 koji sadrži DisplayPort 1.4 ili HDMI2.0 x1
Ulazno/izlazni portovi • USB 3.1 Gen1 x 2
• USB 3.1 Gen1 sa PowerShare tehnologijom x 1
• USB 3.1 Gen1/Gen2 tipa C
• 7,4 mm DC ulazni x 1
• Gigabit Ethernet (RJ–45) x 1
• Konektor za slušalice x 1
• Konektor za linijski izlaz x 1
Pregled funkcija Dell ExpressCharge i ExpressCharge Boost
• Dell ExpressCharge omogućava da se prazna baterija napuni do 80% za oko sat vremena dok je sistem isključen i do 100% za oko dva
sata.
• Dell ExpressCharge Boost omogućava da se prazna baterija napuni do35% za 15 minuta.
• Metrika je kreirana za isključen sistem pošto je vreme punjenja sa uključenim sistemom davalo različite rezultate.
• Klijenti moraju da omoguće režim ExpressCharge u BIOS-u ili putem funkcije Dell Power Manager da bi iskoristili ove funkcije.
• Proverite veličinu baterije na svom Dell Latitude ili Dell Precision sistemu pomoću tabele da biste utvrdili kompatibilnost.
Tabela 14. Kompatibilnost sa funkcijom Dell ExpressCharge
Funkcija napajanja sistema Maks. veličina baterije za
ExpressCharge
90 W sa adapterom za 130 W 92 Whr 53 Whr
130 W sa adapterom za 180 W 100 Whr 76 Whr
Maks. veličina baterije za
ExpressCharge Boost
Tehničke specifikacije 25
Page 26
10
Ažuriranje upravljačkog programa i firmvera za
Dell baznu stanicu
Uslužni program za ažuriranje firmvera samostalne
bazne stanice
Preuzmite alatku za ažuriranje upravljačkih programa i firmvera za WD19DC na www.dell.com/support. Priključite baznu stanicu na sistem i
pokrenite alatku u administrativnom režimu.
1. Sačekajte da se sve informacije unesu na raznim oknima grafičkog korisničkog interfejsa (GUI).
2. Dugmad Update i Exit su prikazana u donjem desnom uglu. Kliknite na dugme Update.
3. Sačekajte da se završi ažuriranje svih komponenti firmvera. Traka napretka je prikazana u donjem delu ekrana.
4. Status ažuriranja je prikazan iznad informacija o korisnim podacima.
Tabela 15. Opcije na komandnoj liniji
Komandna linija Funkcija
/? ili /h Korišćenje.
/s U pozadini.
/f Prinudno ažuriraj.
/forceit Preskoči proveru napajanja.
/l=<filename> Datoteka evidencije.
/verflashexe Prikazuje verziju uslužnog programa.
/componentsvers Prikazuje aktuelnu verziju svih komponenti firmvera bazne stanice.
26 Ažuriranje upravljačkog programa i firmvera za Dell baznu stanicu
Page 27
Česta pitanja
1. Ventilator ne radi posle povezivanja sa sistemom.
• Ventilator pokreće temperatura. Ventilator bazne stanice se ne okreće dok se bazna stanica ne zagreje dovoljno da aktivira termalni
prag.
• I obratno, ako bazna stanica još nije dovoljno hladna, ventilator neće prestati da radi čak ni ako iskopčate baznu stanicu sa sistema.
2. Bazna stanica ne radi nakon bučnog rada ventilatora pri velikoj brzini.
• Kada začujete bučan rad ventilatora, to je upozorenje da se bazna stanica nalazi u određenom stanju pregrevanja. Na primer, otvor
za ventiliranje na baznoj stanici je možda blokiran ili bazna stanica radi u okruženju visoke temperature (> 35 C) i sl. Eliminišite takve
neuobičajene uslove iz okruženja bazne stanice. Ako ne eliminišete neuobičajeno stanje, bazna stanica će se u najgorem slučaju
isključiti putem mehanizma zaštite od prekomerne temperature. Kada se to dogodi, iskopčajte kabl tipa C iz sistema i uklonite
napajanje bazne stanice. Zatim sačekajte 15 sekundi i priključite napajanje bazne stanice da biste ponovo priključili baznu stanicu na
mrežu.
3. Čujem šum ventilatora kada priključim adapter naizmenične struje bazne stanice.
• To je normalno stanje. Pri prvom priključivanju adaptera naizmenične struje bazne stanice aktivira okretanje ventilatora, ali on će se
potom vrlo brzo isključiti.
4. Čujem glasan šum ventilatora. Šta nije u redu?
• Ventilator bazne stanice je projektovan sa pet različitih brzina okretanja. Bazna stanica obično radi sa sporim okretanjem
ventilatora. Ako stavite baznu stanicu pod veće opterećenje ili u okruženje sa visokom radnom temperaturom, ventilator bazne
stanice će možda raditi pri većoj brzini. Ali to je normalno i ventilator će raditi sporo/brzo u zavisnosti od radnog opterećenja.
11
Tabela 16. Status ventilatora
Stanje Naziv stanja Brzina ventilatora (o/min)
0 Ventilator isključen Off (Isključeno)
1 Minimum ventilatora 1900
2 Spor rad ventilatora 2200
3 Srednja brzina ventilatora 2900
4 Srednja/velika brzina ventilatora 3200
5 Velika brzina ventilatora 3600
5. Šta je to funkcija stanice za punjenje?
• Dell Performance bazna stanica WD19DC može da puni mobilni telefon ili uređaj za napajanje čak i ako nije priključena na sistem.
Samo proverite da li je bazna stanica povezana sa spoljnim izvorom napajanja. Ventilator bazne stanice će se automatski pokrenuti
ako se bazna stanice pregreje. To je normalno radno stanje.
6. Zašto je sistemu potrebno tako dugo da prepozna sve periferne uređaje koji su povezani sa baznom stanicom?
• Bezbednost je uvek najviši prioritet kompanije Dell. Svoje sisteme isporučujemo sa podrazumevanim podešavanjem „Nivo
bezbednosti – odobrenje korisnika“. To omogućava našim klijentima da pregledaju uslove bezbednosti Thunderbolt adaptera na
svojim sistemima i donose odluke u skladu s tim. Ali to takođe znači da Thunderbolt bazna stanica i uređaji povezani sa njom moraju
da prođu proveru bezbednosne dozvole za Thunderbolt upravljački program da bi se povezali i pokrenuli. To obično znači da je
potrebno malo više vremena pre nego što korisnici mogu da pristupe tim uređajima.
7. Zašto se pojavljuje prozor za instalaciju hardvera kada priključim USB uređaj u portove na baznoj stanici?
• Kada se priključi novi uređaj, upravljački program za USB čvorište obaveštava upravljač za Plug and Play (PnP) da je otkriven novi
uređaj. PnP upravljač šalje upit upravljačkom programu čvorišta za ID-ove kompletnog hardvera uređaja i potom obaveštava
Windows OS da novi uređaj treba da se instalira. U tom slučaju korisnik vidi prozor za instalaciju hardvera.
https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/step-1--the-new-device-is-identified
https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/identifiers-for-usb-devices
8. Zašto periferni uređaji povezani sa baznom stanicom ne reaguju nakon oporavka od gubitka napajanja?
Česta pitanja 27
Page 28
• Naša Dell bazna stanica je projektovana za rad samo na naizmeničnoj struji i ne podržava vraćanje izvora napajanja sistema (putem
porta tipa C na sistemu). Događaj gubitka napajanja dovodi do toga da svi uređaji na baznoj stanici prestanu da rade. Čak i kada
vratite napajanje naizmeničnom strujom, bazna stanica i dalje možda neće funkcionisati ispravno zato što i dalje treba da uspostavi
ispravan odnos napajanja sa portom sistema tipa C i vezu EC sistema na EC bazne stanice.
28 Česta pitanja
Page 29
Rešavanje problema sa Dell Performance
baznom stanicom WD19DC
Simptomi i rešenja
Tabela 17. Simptomi i rešenja
Simptomi Predložena rešenja
12
1. Nema video signala na monitorima povezanim sa High Definition
Multimedia Interface (HDMI) ili DisplayPort (DP) portom na baznoj
stanici.
• Uverite se da na računaru imate instaliran najnoviji BIOS i
upravljačke programe za računar i baznu stanicu.
• Uverite se da je računar čvrsto povezan sa baznom stanicom.
Probajte da prekinete i ponovo uspostavite vezu bazne stanice
sa notebook računarom.
• Iskopčajte oba kraja kabla za video i proverite da li postoje
oštećenja ili savijeni pinovi. Čvrsto ponovo priključite kabl u
monitor i baznu stanicu.
• Uverite se da je kabl za video (HDMI ili DisplayPort) ispravno
povezan sa monitorom i baznom stanicom. Proverite da li ste
izabrali ispravan izvor video signala na monitoru (pogledaju
dokumentaciju monitora da biste dobili više informacija o
promeni izvora video signala).
• Proverite podešavanja rezolucije na računaru. Monitor možda
podržava veće rezolucije od onih koje podržava bazna stanica.
Pogledajte tabelu sa rezolucijama ekrana da biste dobili više
informacija o kapacitetu maksimalne rezolucije.
• Ako je monitor povezan sa baznom stanicom, video izlaz na
računaru je možda onemogućen. Video izlaz možete da
omogućite pomoću Windows kontrolne table, a možete i da
pogledate Vodič za korisnike računara.
• Ako se samo jedan monitor prikazuje, a drugi ne, idite u
Windows Svojstva prikaza i u okviru Više ekrana izaberite izlaz
za drugi monitor.
• Kada se koriste Intel grafička kartica i LCD ekran sistema
podrška je moguća samo za dva dodatna ekrana.
• Za nVIDIA ili AMD neintegrisane grafičke kartice bazna stanica
podržava tri eksterna ekrana, pored LCD ekrana sistema.
• Ako je moguće, probajte sa drugim monitorom i kablom koji je
pouzdano dobar.
2. Video na povezanom monitoru je izobličen ili treperi.
• Vratite monitor na fabrička podrazumevana podešavanja.
Pogledajte Vodič za korisnike monitora da biste dobili više
informacija o tome kako da vratite monitor na fabrička
podrazumevana podešavanja.
• Uverite se da je kabl za video (HDMI ili DisplayPort) čvrsto
povezan sa monitorom i baznom stanicom.
• Iskopčajte monitore iz bazne stanice i ponovo ih priključite.
• Prvo isključite napajanje bazne stanice tako što ćete iskopčati
kabl tipa C, a zatim izvući adapter za napajanje iz bazne
stanice. Zatim uključite napajanje bazne stanice tako što ćete
povezati adapter za napajanje sa baznom stanicom pre nego
što povežete kabl tipa C sa računarom.
Rešavanje problema sa Dell Performance baznom stanicom WD19DC 29
Page 30
Tabela 17. Simptomi i rešenja(nastavak)
Simptomi Predložena rešenja
• Isključite sistem iz bazne stanice i ponovo ga pokrenite ako
prethodni koraci ne rade.
3. Video na povezanom monitoru ne prikazuje se u vidu proširenog
monitora.
4. Audio konektor ne funkcioniše ili postoji zastoj u audio signalu. • Uverite se da na računaru imate instaliran najnoviji BIOS i
5. USB portovi ne funkcionišu na baznoj stanici.
• Uverite se da je upravljački program za Intel HD grafičku karticu
instaliran u Windows upravljaču uređajima.
• Uverite se da je upravljački program za nVidia ili AMD grafičku
karticu instaliran u Windows upravljaču uređajima.
• Otvorite Windows Svojstva prikaza i idite do kontrole Više
ekrana da biste podesili ekran na prošireni režim.
upravljačke programe za računar i baznu stanicu.
• Ako u Podešavanju BIOS-a postoji opcija Audio Enabled/
Disabled (Omogućen/onemogućen zvuk), uverite se da je
podešena na Enabled (Omogućeno).
• Uverite se da je na notebook računaru izabran odgovarajući
uređaj za reprodukciju.
• Probajte da ponovo priključite audio kabl u izlaz spoljnog
zvučnika na baznoj stanici.
• Prvo isključite napajanje bazne stanice tako što ćete iskopčati
kabl tipa C, a zatim izvući adapter za napajanje iz bazne
stanice. Zatim uključite napajanje bazne stanice tako što ćete
povezati adapter za napajanje sa baznom stanicom pre nego
što povežete kabl tipa C sa računarom.
• Uverite se da na računaru imate instaliran najnoviji BIOS i
upravljačke programe za računar i baznu stanicu.
• Ako u Podešavanju BIOS-a postoji opcija USB Enabled/
Disabled (Omogućen/onemogućen USB), uverite se da je
podešena na Enabled (Omogućeno).
• Proverite da li je uređaj otkriven u Windows upravljaču
uređajima i da li su instalirani ispravni upravljački programi za
uređaje.
• Uverite se da je bazna stanica čvrsto povezana sa notebook
računarom. Probajte da iskopčate baznu stanicu iz računara i
ponovo je priključite.
• Proverite USB portove. Probajte da priključite USB uređaj u
drugi port.
• Prvo isključite napajanje bazne stanice tako što ćete iskopčati
kabl tipa C, a zatim izvući adapter za napajanje iz bazne
stanice. Zatim uključite napajanje bazne stanice tako što ćete
povezati adapter za napajanje sa baznom stanicom pre nego
što povežete kabl tipa C sa računarom.
6. High-Bandwidth Digital Content Protection (HDCP) sadržaj se
ne prikazuje na povezanom monitoru.
7. LAN port ne funkcioniše. • Uverite se da na računaru imate instaliran najnoviji BIOS i
30 Rešavanje problema sa Dell Performance baznom stanicom WD19DC
• Dell bazna stanica podržava HDCP do verzije HDCP 2.2.
NAPOMENA: Monitor/ekran korisnika mora da podržava
HDCP 2.2
upravljačke programe za računar i baznu stanicu.
• Uverite se da je RealTek Gigabit Ethernet kontroler instaliran u
Windows upravljaču uređajima.
• Ako u Podešavanju BIOS-a postoji opcija LAN/GBE omogućen/
onemogućen, uverite se da je podešena na Enabled
(Omogućeno)
• Uverite se da je Ethernet kabl čvrsto priključen u baznu stanicu
i čvorište/ruter/zaštitni zid.
Page 31
Tabela 17. Simptomi i rešenja(nastavak)
Simptomi Predložena rešenja
• Proverite statusni LED Ethernet kabla da biste potvrdili
mogućnost povezivanja. Ponovo povežite oba kraja Ethernet
kabla ako LED ne svetli.
• Prvo isključite napajanje bazne stanice tako što ćete iskopčati
kabl tipa C, a zatim izvući adapter za napajanje iz bazne
stanice. Zatim uključite napajanje bazne stanice tako što ćete
povezati adapter za napajanje sa baznom stanicom pre nego
što povežete kabl tipa C sa računarom.
8. LED kabla nije UKLJUČEN nakon povezivanja sa hostom.
9. USB port nema funkciju u okruženju pre instaliranja OS. • Ako u BIOS-u postoji stranica konfiguracije za USB, uverite se
10. PXE pokretanje sistema na baznoj stanici ne funkcioniše. • Ako BIOS ima integrisanu NIC stranicu, izaberite Enabled
11. USB pokretanje sistema ne funkcioniše.
12. Adapter naizmenične struje se prikazuje kao „Nije instaliran“ na
stranici sa informacija o bateriji u Dell podešavanju BIOS-a kada je
kabl tipa C povezan.
• Uverite se da je WD19DC povezan sa izvorom naizmenične
struje.
• Uverite se da je laptop povezan sa baznom stanicom. Probajte
da prekinete i ponovo uspostavite vezu sa baznom stanicom.
da su označene sledeće opcije:
• 1. Enable USB Boot Support (Omogući podršku za USB
pokretanje)
• 2. Enable External USB Port (Omogući eksterni USB port)
w/PXE (Omogućen sa PXE-om).
• Ako u Podešavanju BIOS-a na računaru postoji stranica za
konfiguraciju USB porta, uverite se da su označene sledeće
opcije:
• 1. Enable USB Boot Support (Omogući podršku za USB
pokretanje)
• Ako u BIOS-u postoji stranica konfiguracije za USB, uverite se
da su označene sledeće opcije:
• 1. Enable USB Boot Support (Omogući podršku za USB
pokretanje)
• 2. Enable External USB Port (Omogući eksterni USB port)
• 1. Uverite se da je Dell Performance bazna stanica WD19DC
ispravno povezana sa svojim adapterom (240 W).
• 2. Uverite se da je LED kabla za baznu stanicu UKLJUČEN.
• 3. Iskopčajte kabl (tipa C) iz računara i ponovo ga priključite.
13. Periferni uređaji povezani sa baznom stanicom ne funkcionišu u
okruženju pre instaliranja OS.
14. Poruka upozorenja „Povezali ste sa sistemom adapter za
napajanje nedovoljne veličine“ prikazuje se kada se bazna stanica
poveže sa računarom.
Rešavanje problema sa Dell Performance baznom stanicom WD19DC 31
• Ako u Podešavanju BIOS-a na računaru postoji stranica za
konfiguraciju USB porta, proverite sledeće opcije da biste
omogućili funkcionisanje bazne stanice u okruženju pre
instaliranja OS:
• Enable External USB Port
• Uverite se da je bazna stanica ispravno povezana sa svojim
adapterom za napajanje. Računar kom je potrebno napajanje
veće od 130 W moraju biti povezani sa sopstvenim adapterom
za napajanje kako bi se punili i radili sa potpunim
performansama.
• Prvo isključite napajanje bazne stanice tako što ćete iskopčati
kabl tipa C, a zatim izvući adapter za napajanje iz bazne
stanice. Zatim uključite napajanje bazne stanice tako što ćete
povezati adapter za napajanje sa baznom stanicom pre nego
što povežete kabl tipa C sa računarom.
Page 32
Tabela 17. Simptomi i rešenja(nastavak)
Simptomi Predložena rešenja
15. Prikazuje se poruka upozorenja o adapteru za napajanje
nedovoljne veličine i LED kabla je isključen.
16. Nema spoljnog ekrana. LED za USB ili podatke i kabl je isključen.
17. Kada se sistema ili bazna stanica pomere, LED kabla se gasi.
18. Na Ubuntu 18.04 sistemima Wi-Fi će se isključiti kad se bazna
stanica priključi na sistem i Wi-Fi će se ponovo uključiti kad ponovo
pokrenete sistem.
• Konektor za baznu stanicu je isključen iz USB portova sistema.
Ponovo priključite kabl za priključivanje na baznu stanicu sa
sistema, sačekajte 15 sekundi ili više, a zatim ponovo priključite
na baznu stanicu.
• Konektor za baznu stanicu je isključen iz USB portova sistema.
Ponovo priključite konektor za baznu stanicu.
• Isključite sistem iz bazne stanice i ponovo ga pokrenite ako
prethodni koraci ne rade.
• Izbegavajte premeštanje sistema / bazne stanice dok je kabl za
baznu stanicu priključen u sistem.
• Uklonite oznaku iz polja Control WLAN radio u BIOS sistemu.
• Opcija je dostupna u Settings -> Power Management ->
Wireless Radio Control
32 Rešavanje problema sa Dell Performance baznom stanicom WD19DC
Page 33
13
Dobijanje pomoći
Teme:
• Kontaktiranje kompanije Dell
Kontaktiranje kompanije Dell
Preduslovi
NAPOMENA: Ako nemate aktivnu vezu sa Internetom, kontakt informacije možete pronaći na fakturi, otpremnici, računu
ili katalogu Dell proizvoda.
Informacije o ovom zadatku
Dell nudi nekoliko opcija za onlajn i telefonsku podršku i servis. Dostupnost zavisi od zemlje i proizvoda, a neke usluge možda neće biti
dostupne u vašoj oblasti. Ako želite da kontaktirate Dell u vezi prodaje, tehničke podrške ili pitanja u vezi korisničkih usluga:
Koraci
1. Idite na Dell.com/support.
2. Izaberite svoju kategoriju podrške.
3. Potvrdite vašu zemlju ili region u padajućem meniju Choose a Country/Region (Izaberite zemlju/region) u donjem delu stranice.
4. Izaberite odgovarajuću uslugu ili vezu za podršku na osnovu vaših potreba.
Dobijanje pomoći 33
Loading...