Bilgisayarınızın grafik sürücülerini güncelleme...................................................................................................................17
LED Durum Göstergeleri................................................................................................................................................ 23
Güç Adaptörü LED'i................................................................................................................................................... 23
Bağlantı Durum Göstergesi..................................................................................................................................... 23
Bağlantı tekniközellikleri..................................................................................................................................................... 24
Dell ExpressCharge ve ExpressCharge boost'a genel bakış.......................................................................................... 25
10 Dell bağlantı istasyonu sürücü ve ürün yazılımı güncellemesi......................................................... 26
11 Sık sorulan sorular..................................................................................................................... 27
12 Dell Performans Bağlantı İstasyonu WD19DC için sorun giderme................................................... 28
Belirtiler ve çözümler...........................................................................................................................................................28
13 Yardım alma..............................................................................................................................32
Dell Performans Bağlantı İstasyonu WD19DC , birçift USB Tip-C kablo arabirimi kullanarak tüm elektronikcihazlarınızıbilgisayarınıza
bağlayan bri aygıttır. Bilgisayarı bağlantı istasyonuna bağlamak, her birinibilgisayara bağlamak zorunda kalmadan tüm çevre birimlerine (fare,
klavye, stereo hoparlörler, haricisabit sürücü ve büyük ekranlar) erişmenizi sağlar.
DİKKAT: Bilgisayarınızın BIOS'unu, bilgisayar grafik sürücülerini, ve Dell Performans Bağlantı İstasyonu WD19DC
sürücülerini/ürün yazılımını, bağlantı istasyonunu kullanmadan ÖNCE www.dell.com/support adresinde bulunan en son
sürümlere güncelleyin. Daha eski BIOS sürümleri ve sürücüler, bilgisayarınızın bağlantı istasyonunu tanımaması veya en
iyi şekilde çalışmaması ile sonuçlanabilir. Dell Performans Bağlantı İstasyonu WD19DC ürünlerini kullanmadan önce BIOS
ve grafik kartı sürücülerinizi nasıl güncelleyeceğinizedair ayrıntılı talimatlariçin lütfen önemli bilgiler bölümüne bakın.
4Giriş
Page 5
Paketinİçindekiler
Bağlantı istasyonunuz aşağıda gösterilenbileşenlerlebirliktegönderilir. Tüm bileşenleri aldığınızdan emin olun ve bir şeyler eksikse Dell'e
başvurun (iletişimbilgileriiçin faturanıza bakın).
Tablo 1. Paketin İçindekiler
İçindekilerÖzellikler
1. USB Tip-C kablosu ile
bağlantı istasyonu
2. Güç adaptörü
3. Güç Kablosu
2
Hızlı Kurulum Kılavuzu
(QSG)
Paketinİçindekiler5
Page 6
Tablo 1. Paketinİçindekiler(devamı)
İçindekilerÖzellikler
Güvenlik, Çevre ve
Düzenleme Bilgileri
6Paketinİçindekiler
Page 7
3
Donanım gereksinimleri
Bağlantı istasyonunu kullanmadan önce, dizüstü bilgisayarınızın veya PC'nizin bağlantı istasyonunu desteklemek üzere tasarlanmış çift USB
Tip C üzerinden DisplayPort sahip olduğundan emin olun.
Tablo 2. Dell tarafından desteklenen sistemler ve önerilen bağlantı istasyonları
ÜrünModel numarası210 W Güç Dağıtımı ile WD19DC - 240 W
NOT: *Bağlantı istasyonunun tek USB Tip C kablosu sisteme bağlı olduğundan, 240 W güç adaptörü kullanarak 130 W
güç sağlar.
NOT: Aşağıdakiler, Ubuntu 18.04 ile desteklenen platformlardır:
• Latitude - 5300, 5400, 5401, 5500, 5501, 7300 ve 7400
• Precision - 3530, 3540 ve 3541
• XPS - 9380
Desteklenen*
Donanım gereksinimleri7
Page 8
4
Parça ve Özelliklerin Tanımlanması
Rakam 1. Üstten görünüm
1.
NOT
WD19DC ürününü desteklenen Dell bilgisayarlarına bağlarsanız, yuva düğmesi,bilgisayarınızın güç düğmesigibi çalışır ve
bilgisayarı açmak/kapatmak/kapatmaya zorlamak içinkullanabilirsiniz.
NOT: Desteklenmeyen Dell bilgisayarlara veya Dell olmayan bilgisayarlara bağlandığında bağlantı istasyonunudüğmesi
çalışmaz.
8Parça ve Özelliklerin Tanımlanması
Uyku/Uyanma/Güç düğmesi
: Yuva düğmesi,sisteminizin güç düğmesini çoğaltmak için tasarlanmıştır. Dell Performans Bağlantı İstasyonu
Page 9
Rakam 2. Önden görünüm
1.USB 3.1 Gen1/Gen2 Tip-C bağlantı noktası
2.USB 3.1 Gen1 bağlantı noktası ve PowerShare
3.Kulaklık bağlantı noktası
Rakam 3. Soldan görünüm
1.kama şekillikilit yuvası
Parça ve
Özelliklerin Tanımlanması9
Page 10
2.Kensington kilit yuvası
Rakam 4. Arkadan görünüm
1.Hat çıkışı bağlantı noktası
2.DisplayPort 1.4 (2)
3.HDMI2.0 bağlantı noktası
4.USB 3.1 Gen1/Gen2 Tip-C bağlantı noktası DisplayPort 1.4
5.
6.Ağ konektörü (RJ-45)
7.güç konektörü
USB 3.1 Gen1 noktası (2)
10
Parça ve Özelliklerin Tanımlanması
Page 11
Rakam 5. Alttan görünüm
1. Servis etiketi çıkartması
Parça ve
Özelliklerin Tanımlanması11
Page 12
5
ÖnemliBilgiler
Bağlantı istasyonunu kullanmadan önce bilgisayarınızın BIOS'unu, sürücülerini ve Dell Bağlantı İstasyonu sürücülerini/ürün yazılımını
www.dell.com/support adresinde bulunan en son sürümlere güncellemelisiniz. Daha eski BIOS sürümleri ve sürücüler, bağlantı istasyonununbilgisayarınız tarafından tanınmamasına veya en iyişekilde çalışmamasına neden olabilir.
Dell, sisteminize ve bağlantı istasyonunuza özgü BIOS, ürün yazılımı, sürücü ve kritikgüncelleştirmelerinyüklenmesiniotomatikleştirmekiçinaşağıdaki uygulamaları önerir:
•Dell | Güncelleme - Yalnızca Dell XPS sistemleriiçin.
Bu uygulamalar, www.dell.com/supportadresindeki ürününüzün Sürücüler ve Yüklemeler sayfasından indirilebilir.
Dell Bağlantı İstasyonu WD19DC sürücü setinin
güncellenmesi
NOT: Bağlantı istasyonunun, sürücü kurulumu sırasında bilgisayara bağlanması gerekir.
Yeni nesil Dell Bağlantı İstasyonu WD19DC ürünlerini tam olarak desteklemek için, 64-bit Windows işletim sistemine aşağıdaki BIOS/
Sürücüleri kurmanız önemle tavsiye edilir:
1. Ürününüzü otomatik olarak algılamak içinwww.dell.com/supportadresinegidin ve Ürün Algıla'ya tıklayın veya birServis Etiketi veya
Hızlı Servis Kodu Girin alanına bilgisayarınızınServisEtiketinigirin veya bilgisayarmodelinize göz atmak için Ürünleri Görüntüle'ye
tıklayın.
2. Sistem için mevcut en son BIOS'u yükleyin. Bu, dell.com/support adresinden “BIOS” bölümünden indirilebilir. Bir sonraki adımdan öncebilgisayarıyeniden başlatın.
3. Sistem için mevcut en son Intel HD/nVIDIA/AMD Grafik sürücülerini yükleyin. Bu adresten indirilebilir: www.dell.com/support/drivers.Birsonraki adımdan önce bilgisayarıyeniden başlatın.
4. Sisteminiz için mevcut olan Dell Dock WD19DC için Realtek USB GBE Ethernet Denetleyicisi Sürücüsünü yükleyin. Bu, dell.com/
support adresinden “Yuvalar/Stand” bölümünden indirilebilir.
5. Sisteminiz için mevcut olan Dell Dock WD19DC için Realtek USB Ses Sürücüsünü yükleyin. Bu, dell.com/support adresinden
“Yuvalar/Standlar” bölümünden indirilebilir.
12ÖnemliBilgiler
Page 13
Donanım Hızlı Kurulumu
Adimlar
1. Sisteminizin BIOS, grafik ve sürücülerini şu adresten güncelleyin: www.dell.com/support/drivers.
6
Donanım Hızlı Kurulumu13
Page 14
2. AC adaptörünü bir elektrik prizine takın. Ardından, AC adaptörünü, Dell Performans Bağlantı İstasyonu WD19DC üzerinde bulunan 7,4
mm'lik DC girişine bağlayın.
Rakam 6. AC Adaptörünü Takma
3. USB Tip-C konnektörünü bilgisayara bağlayın.
Dell Performans Bağlantı İstasyonu WD19DC ürün yazılımını şu adresten güncelleyin:www.dell.com/support/drivers.
14
Donanım Hızlı Kurulumu
Page 15
Rakam 7. Çift USB Tip-C konektörünü bağlama
NOT: Desteklenen sistemlerde bağlantı istasyonunu bağlamak için tek bir USB Tip C kablosu kullanın. Bağlantı
istasyonunun diğer USB Tip C kablosu yalnızca 15 W'a kadar olan akıllı telefon veya tabletler için güç kablosu olarak
kullanılabilir.
4. Gerektiğinde, bağlantı istasyonuna birden çok ekran bağlayın.
Rakam 8. Birden çok ekran bağlama
Konular:
•Dell Precision 7000 serisiiçingrafik özel modu
Donanım Hızlı Kurulumu
15
Page 16
Dell Precision 7000 serisiiçingrafik özel modu
•Dell Precision 7000 serisinde,dizüstübilgisayarların USB Tip-C MFDP bağlantı noktalarını doğrudan işlemesini sağlamak için ayrı grafik
kartı çoğaltılmıştır.
•Bu seçenek sistem BIOS'unda Video>DeğiştirilebilirGrafikler altında bulunur.
•Etkinleştirildiğinde, bu, ekran konektörlerinin ekran kaynağını değiştirir, böylece hepsi ayrı GPU'dan kaynaklanır.
16Donanım Hızlı Kurulumu
Page 17
Harici Monitörlerin Kurulumu
Bilgisayarınızın grafik sürücülerini güncelleme
Microsoft Windows işletim sistemleri yalnızca VGA grafik sürücülerini içerir. Bu nedenle, optimum grafik performansı için, bilgisayarınız için
geçerli olan Dell grafik sürücülerinin “Video” bölümü altında dell.com/support adresinden yüklenmesi önerilir.
NOT:
1. Desteklenen Dell sistemlerindekinVidia Bağımsız Grafik Kartı çözümleriiçin:
a. Önce, bilgisayarınıza uygun Intel Media Adapter Grafik Sürücüsünü yükleyin.
b. İkinci olarak, bilgisayarınıza uygun nVidia Bağımsız Grafik Kartı sürücüsünü kurun.
2. Desteklenen Dell sistemlerindeki AMD Bağımsız Grafik Kartı çözümleriiçin:
a. Önce, bilgisayarınıza uygun Intel Media Adapter Grafik sürücüsünü yükleyin.
b. İkinci olarak, bilgisayarınıza uygun AMD Bağımsız Grafik Kartı sürücüsünü kurun.
Monitörlerinizi Yapılandırma
7
İki ekranın bağlanması durumunda, aşağıdaki adımları takip edin:
Adimlar
1. Başlat düğmesine tıklayın ve ardından Ayarlar'ı seçin.
2. Sistem'e tıklayın ve Ekran'ı seçin.
3. Birden çok ekran bölümünde, Bu ekranları genişlet'i seçin.
HariciMonitörlerin Kurulumu17
Page 18
Ekran bant genişliği
Harici monitörlerin düzgün çalışması için belirli bir miktarda bant genişliği gerekir. Daha yüksek çözünürlüğe sahip monitörler daha fazla bant
genişliği gerektirir.
•HBR2, DP 1.2'dir (hat başına 5,4 Gb/sn maksimum bağlantı hızı). DP yüküyle, etkinveri hızı hat başına 4,3 Gb/sn'dir.
•HBR3, DP 1.4'tür (hat başına 8,1 Gb/sn maksimum bağlantı hızı). DP yüküyle, etkinveri hızı hat başına 6,5 Gb/sn'dir.
Tablo 3. Ekran bant genişliği
ÇözünürlükGereken minimum bant genişliği
1 x FHD (1920 x 1080) ekranı @60 Hz3,2 Gb/Sn
1 x QHD (2560 x 1440) ekran @60 Hz5,6 Gb/Sn
1 x 4K (3840 x 2160) ekran @30 Hz6,2 Gb/sn
1 x 4K (3840 x 2160) ekran @60 Hz12,5 Gb/Sn
Ekran:Çözünürlüğü Tablosu
Sadece 3. bölümdeki Tablo 2'de ÖnerilenSistemleriçin.Aşağıdaki tablo yalnızca çift kablolu bağlantı durumuyla ilgilidir ve tek birTip C
kablosu kullanan sistemleri desteklemez.
Tablo 4. WD19DC
Ekran Bağlantı Noktası Kullanılabilir Bant
Genişliği
HBR2 (HBR2 x4 hat - 17,2 Gb/sn)
HBR3 (HBR3 x4 hat - 25,9 Gb/sn)
Tek Ekran
(maksimum
çözünürlük)
DP1.4/HDMI2.0/MFDP
Tip-C: 4K (3840 x
2160) @60 Hz
DP1.4/HDMI2.0/MFDP
Tip-C: 8K (7689 x
4320) @30 Hz
Çift Ekran
(maksimum
çözünürlük)
•DP1.4 + DP1.4: FHD
(1920 x 1080) @60
Hz
•DP1.4 + HDMI2.0:
FHD (1920 x 1080)
@60 Hz
•DP1.4 + MFDP Tip-C: FHD (1920 x
1080) @60 Hz
•DP1.4 + DP1.4: 4K
(3840 x 2160) @60
Hz
•DP1.4 + HDMI2.0:
4K (3840 x 2160)
@60 Hz
•DP1.4 + MFDP Tip-C: 4K (3840 x
2160) @60 Hz
Tablo 5. Ayrık grafik kartına sahipönerilensistem kullanılırken WD19DC
Ekran Bağlantı
Noktası Kullanılabilir
Bant Genişliği
DP1.4/HDMI2.0/
MFDP Tip C: 60 Hz'de
8K (7689 x 4320)
•DP1.4 + DP1.4: 4K
(3840 x 2160)
@60 Hz
•DP1.4 + DP1.4 +
HDMI2.0: QHD (2560 x
1440) @60 Hz
Papatya dizimi kullanarak:
Page 19
Tablo 5. Ayrık grafik kartına sahipönerilensistem kullanılırken WD19DC
Ekran Bağlantı
Noktası Kullanılabilir
Bant Genişliği
NOT: HDMI2.0 ve MFDP (Çok İşlevliDisplayPort) WD19 ailesindeki tüm yuvaların arkasındakiTip C bağlantı noktaları
değiştirilir. HDMI2.0 ve MFDP Tip-C aynı anda çift monitörü destekleyemez. Bu bağlantı noktalarından sadece bir tanesi
bir kerede görüntüleme cihazı olarak kullanılabilir.
NOT: Daha yüksek çözünürlüklü monitörler kullanılıyorsa, Grafik sürücüsü, monitörözelliklerine ve ekran
yapılandırmalarına bağlı olarak karar verir. Bazı çözünürlükler desteklenmiyorolabilir ve bu nedenle Windows Ekran
Denetim Masasından kaldırılacaktır.
Tek Ekran
(maksimum
çözünürlük)
Çift Ekran
(maksimum
çözünürlük)
•DP1.4 + HDMI2.0:
4K (3840 x 2160)
@60 Hz
•DP1.4 + MFDP
Tip-C: 4K (3840 x
2160) @60 Hz
Üç Ekran (maksimum
çözünürlük)
•DP1.4 + DP1.4 + MFDP
Tip-C: QHD (2560 x
1440) @60 Hz
•DP1.4 + DP1.4 +
HDMI2.0:
○ 2 x 4K (3840 x 2160)
@60 Hz
○ 1 adet 30 Hz'de 4K
(3840 x 2160)
•DP1.4 + DP1.4 + MFDP
Tip-C:
○ 2 x 4K (3840 x 2160)
@60 Hz
○ 1 adet 30 Hz'de 4K
(3840 x 2160)
Dört Ekran (maksimum
çözünürlük)
•DP1.4 (Papatya dizimi 2
adet 4K) + DP1.4 +
HDMI2.0:
○ 2 x 4K (3840 x 2160)
@60 Hz
○ 2 adet 30 Hz'de 4K
(3840 x 2160)
•DP1.4 (Papatya dizimi 2
adet 4K) + DP1.4 +
MFDP Tip C:
○ 2 x 4K (3840 x 2160)
@60 Hz
○ 2 adet 30 Hz'de 4K
(3840 x 2160)
NOT: Özel grafik modunda AMD ve Nvidiaile desteklenen yapılandırma. Bu mod Dell Precisionmobilişistasyonları
7530/7730 için BIOS'ta listelenir ve Değiştirilebiliretkin olduğunda özel grafik modunun etkinleştirilmesinigerektirir.
AMD GrafiközellikliPrecision 7530 ve Precision 7730, 4K@60 Hz, HDR olmayan ikilimonitörleri yalnızca her ikimonitör
de HDMI yerineiki DP bağlantı noktasına takıldığında destekleyebilir.
NOT: Linuxişletimsistemiyerleşik ekranı fiziksel olarak kapatamaz; harici ekran sayıları yukarıdaki tablolarda listelenen
ekran sayılarından bireksik olur.
Ekran Bağlantı Noktası Veri Hızı HBR2 iseLinux en fazla 8192 x 8192 çözünürlüğü destekler (yerleşik ekranla birlikte
harici ekran da sayılır).
Harici Monitörlerin Kurulumu19
Page 20
USB Tip-C kablosu modülünü çıkarma
Önkosullar
Dell Performans Bağlantı İstasyonu WD19DC USB Tip-C kablosu bağlı olarak gönderilir. Kablo modülünü çıkarmak / değiştirmek için
aşağıdaki adımları izleyin:
Adimlar
1. Bağlantı istasyonunu ters çevirin.
8
2. İki M2,5 x 5 vidayı [1] sökün ve bağlantı istasyonunu [2] ters çevirin.
20USB Tip-C kablosu modülünü çıkarma
Page 21
3. Kablo modülünü yavaşça bağlantı istasyonundançekin.
USB
Tip-C kablosu modülünü çıkarma21
Page 22
4. USB Tip-C kablo modülünü kaldırarak bağlantı istasyonununiçindeki konektöründen çıkarın.
22USB Tip-C kablosu modülünü çıkarma
Page 23
Konular:
•LED Durum Göstergeleri
•Bağlantı tekniközellikleri
•Giriş/Çıkış (G/Ç) Konektörleri
•Dell ExpressCharge ve ExpressCharge boost'a genel bakış
LED Durum Göstergeleri
Güç Adaptörü LED'i
Tablo 6. Güç Adaptörü LED göstergesi
DurumLED davranışı
Güç Adaptörü prize takılırKesintisiz Beyaz
9
Tekniközellikler
Kablo LED'i
Tablo 7. Kablo LED
DurumLED davranışı
Dell Precision 7000 Serisi dizüstü bilgisayara (7730/7530) çift USB
Tip-C bağlantı noktası ile bağlanır.
göstergesi
Kesintisiz Beyaz
Bağlantı Durum Göstergesi
Tablo 8. Bağlantı İstasyonu LED
DurumLED davranışı
Dok istasyonu güç adaptöründen güç alıyorÜç kez yanıp sönüyor
Tablo 9. Kablo LED Göstergeleri
DurumLED davranışı
USB Tip-C ana bilgisayarvideo + veri + güç desteğinesahiptirAçık
USB Tip-C ana bilgisayarvideo + veri + güç desteğinesahipdeğildir Kapalı (yanmaz)
Tablo 10. RJ-45 LED Göstergeleri
Bağlantı Hızı GöstergeleriEthernet EtkinlikGöstergesi
Göstergeleri
10 Mb = YeşilSarı Renkte Yanıp Sönüyor
100 Mb = Sarı
1 Gb = Yeşil + Turuncu
Tekniközellikler23
Page 24
Bağlantı tekniközellikleri
Tablo 11. Bağlantı TeknikÖzellikleri
ÖzelliklerÖzellikler
Standard (Standart)Çift USB 3.1 Gen1/Gen2 Tip-C
Video Bağlantı Noktaları•USB 3.1 Gen1/Gen2 Tip-CDisplayPort 1.4 veya HDMI2.0 x1
•DisplayPort++ 1.4 x2
Ses Bağlantı Noktaları•Ön Kulaklık seti konektörü (x1)
•Arka Hat çıkışı x1
Ağ Bağlantı Noktası•Gigabit Ethernet (RJ-45) x1
USB Bağlantı Noktaları•Ön USB 3.1 Gen1 x1
•Ön USB 3.1 Gen1/Gen2 Tip-C
•Arka USB 3.1 Gen1 x2
•Arka USB 3.1 Gen1/Gen2 Tip-C ve DisplayPort 1.4 x1
DC Girişi Bağlantı Noktası•7,4 mm DC girişi bağlantı noktası x1
USB Tip-C kablo uzunluğu0,8 m
Güç dağıtımıDell sistemleri
•240 W AC adaptörlü Dell Precisionmobilişistasyonları 7000 serisine 210 W
•240 W AC adaptörlü Dell sistemlerine (tek kablo bağlı) 130 W
Dell dışı sistemler
•USB Güç Dağıtımı 3.0 (tek kablo bağlı) için 90 W desteği.
Düğme•Uyku/Uyandırma/Güç Düğmesi
Tablo 12. Ortam özellikleri
ÖzellikÖzellikler
Sıcaklık aralığıÇalışma: 0 °C ila 35 °C (32 °F ila 95 °F)
Çalışma dışı:
•Depolama: - 20 °C ila 60 °C ( - 4 °F ila 140 °F)
•Gönderim: - 20 °C ila 60 °C ( - 4 °F ila 140 °F)
Bağıl nemÇalışma: %10 - %80 (yoğunlaşmayan)
Çalışma dışı:
•Depolama: %5 - %90 (yoğunlaşmayan)
•Sevkiat: %5 - %90 (yoğunlaşmayan)
Boyut205 mm x 90 mm x 29 mm
Ağırlık450 g (0,99 lb)
VESA Montaj seçenekleriEvet — Dell Bağlantı istasyonu montaj kitiile
Giriş/Çıkış (G/Ç) Konektörleri
Dell Performans Bağlantı İstasyonu WD19DC ürünleriaşağıdaki G/Ç konektörlerinesahiptir:
24
Tekniközellikler
Page 25
Tablo 13. G/Ç konnektörleri
Bağlantı NoktalarıKonektörler
Video Bağlantı Noktaları• DisplayPort++ 1.4 x2
•USB 3.1 Gen1/Gen2 DisplayPort 1.4 veya HDMI2.0 x1
Giriş/Çıkış Bağlantı Noktaları• USB 3.1 Gen1 x 2
•PowerShare özellikli USB 3.1 Gen1 x 1
•USB 3.1 Gen1/Gen2 Tip-C
•7,4 mm'likDC-in x 1
•Gigabit Ethernet (RJ–45) x 1
•Kulaklık konnektörü x 1.
•Hat çıkış konnektörü x 1
Dell ExpressCharge ve ExpressCharge boost'a
genel bakış
•Dell ExpressCharge, boş birpilin,sistem kapatıldığında yaklaşık bir saat içinde %80'e, yaklaşık iki saat içinde %100'e kadar şarj olmasını
sağlar.
•Dell ExpressCharge Boost, boş birpilin 15 dakikada %35 oranında şarj edilmesini sağlar.
•Metriklersistem kapalıiçin oluşturulmuştur ve sistem açıkken verilen şarj zamanı farklı sonuçlara sahiptir.
•Müşteriler, bu özelliklerden yararlanmak için BIOS'ta veya Dell Power Manager aracılığıyla ExpressCharge modunu etkinleştirmelidir.
•Uyumluluğu belirlemekiçin tabloyu kullanarak Dell Latitude veya Dell Precisionsisteminizipil boyutuna göre kontrol edin.
Tablo 14. Dell ExpressCharge uyumluluğu
Sisteme Güç DağıtımıExpressCharge için Maks Pil
Boyutu
130 W adaptör ile 90 W92 Whr53 Whr
180 W adaptör ile 130 W100 Whr76 Whr
ExpressCharge Boost için
Maks Pil Boyutu
Tekniközellikler25
Page 26
10
Dell bağlantı istasyonu sürücü ve ürün yazılımı
güncellemesi
Bağımsız Bağlantı İstasyonu Ürün Yazılımı
Güncellemesi yardımcı programı
WD19DC sürücüsünü ve ürün yazılımı güncellemesiniwww.dell.com/supportadresindenindirin. Bağlantı istasyonunusisteme bağlayın ve
aracı yönetici modunda başlatın.
1. Çeşitli Grafik Kullanıcı Arabirimi (GUI) bölmelerine tüm bilgilerin girilmesini bekleyin.
2. Güncelleme ve Çıkış düğmeleri sağ alt köşede görüntülenir. Güncelleme düğmesine tıklayın.
3. Bileşen ürün yazılımı güncelleme işleminin tamamen bitmesini bekleyin. Altta bir ilerleme çubuğu görüntülenir.
4. Yük bilgilerinin üstünde güncelleme durumu görüntülenir.
Tablo 15. Komut Satırı Seçenekleri
Komut satırlarıİşlev
/? veya /hKullanım.
/sSessiz.
/fZorla güncelle.
/forceitGüç kontrolünü atlama.
/l=<dosyaadı>Günlük dosyası.
/verflashexeYardımcı program sürümünü görüntüleme.
/componentsversBağlantı istasyonu ürün yazılımının tüm bileşenlerini görüntüleme.
26Dell bağlantı istasyonu sürücü ve ürün yazılımı güncellemesi
Page 27
Sık sorulan sorular
1. Fan, sisteme bağlandıktan sonra çalışmıyor.
•Fan, sıcaklık tarafından tetiklenir. Yuva fanı, yuva bir termal eşiğitetikleyecek kadar sıcak olana kadar dönmez.
•Tersi durumda, eğer yuva yeterince soğuk değilse, yuvayı sistemden çıkarsanız bile fan durmayacaktır.
2. Yuva, yüksek hızlı fan gürültüsünden sonra çalışmaz.
•Yüksek bir fan sesi duyduğunuzda, bu ses yuvanın bir tür sıcak durumda olduğu konusunda uyarıdır. Örneğin,yuvadaki havalandırma
engellenmişolabilir ya da yuva yüksek bir çalışma sıcaklığı ortamında (> 35C) vb. çalışıyordur. Lütfen yuvadaki bu anormal koşulları
ortadan kaldırın. Anormal durumu ortadan kaldırmazsanız, en kötü durumda, yuva aşırı sıcaklık koruma mekanizmasından kapanır. Bu
gerçekleştiğinde, lütfen Tip C kablosunu sistemden çıkarın ve yuvanın gücünü kesin. Ardından 15 saniye bekleyin ve bağlantı
istasyonunu tekrar çevrimiçi duruma getirmek için bağlantı istasyonu gücünü takın.
3. Yuvanın AC adaptörünü taktığımda bir fan sesi duyuyorum.
•Bu normal bir durumdur. Yuvanın AC adaptörünü ilk kez taktığınızda fanın dönmesitetiklenir, ancak kısa süre sonra kapanacaktır.
4. Yüksek bir fan sesi duyuyorum. Sorun ne?
•Yuva fanı beş farklı dönme hızı ile tasarlanmıştır. Normalde, yuva düşük fan hızında çalışır. Yuvayı ağır biriş yükü veya yüksek çalışma
sıcaklığı ortamına yerleştirirseniz, yuva fanının yüksek hızda çalışma ihtimaliolabilir. Ancak bu normaldir ve iş yüküne bağlı olarak fan
düşük/yüksek hızda çalışacaktır.
Tablo 16. Fan durumları
11
DurumDurum adıFan hızı (rpm)
0Fan kapalıKapalı
1Fan minimum1900
2Fan düşük2200
3Fan orta2900
4Fan orta-yüksek3200
5Fan yüksek3600
5. Şarj istasyonuözelliğinedir?
•Dell Performans Bağlantı İstasyonu WD19DC cep telefonunuzu veya güç bankanızı sisteme bağlı olmadan bile şarj edebilir. Bağlantı
yerinizinharici güce bağlı olduğundan emin olun. Yuva çok ısındığında yuva fanı otomatik olarak dönecektir. Bu normal bir çalışma
koşuludur.
6. Sistemin bağlantı istasyonuna bağlı tüm çevre birimlerini tanıması neden uzun zaman alıyor?
•Güvenlik her zaman Dell’in en yüksek önceliğidir.Sistemlerimizi varsayılan olarak “GüvenlikSeviyesi - Kullanıcı Yetkilendirmesi”
ayarıyla göndeririz. Bu, müşterilerimizin Thunderbolt sistemleriningüvenlik koşullarını gözden geçirmelerineizinverir, böylece seçimyapabilirler. Ancak, bu aynı zamanda Thunderbolt bağlantı istasyonunun ve buna bağlı aygıtların bağlanıp kullanıma sunulmasını
sağlamak için Thunderbolt sürücüsü güvenlikizninigeçmesigerektiği anlamına gelir. Bu normalde, bu cihazlara kullanıcılar tarafından
erişilmeden önce biraz daha zamana ihtiyaç duyulması anlamına gelir.
7. Bir USB aygıtını bağlantı istasyonu bağlantı noktalarına taktığımda neden donanım yükleme penceresi görünüyor?
•Yenibir aygıt takıldığında, USB hub sürücüsü Tak ve Kullan (PnP) yöneticisineyenibir aygıt algılandığını bildirir. PnP yöneticisi, hub
sürücüsünü tüm aygıtın donanım kimlikleriiçin sorgular ve ardından Windowsişletimsistemineyenibir aygıtın yüklenmesigerektiğini
bildirir. Bu senaryoda, kullanıcı bir donanım yükleme penceresi görecektir.
8. Bağlantı istasyonuna bağlı olan çevre aygıtları neden bir güç kaybından kurtulduktan sonra yanıt vermiyor?
•Dell bağlantı istasyonumuz yalnızca AC gücüyle çalışacak şekilde tasarlanmıştır ve sistem güç kaynağını geri desteklemez (sistemTip
C bağlantı noktası tarafından desteklenir).Bir güç kaybı olayı, bağlantı birimindeki tüm aygıtların çalışmamasına neden olur. AC
gücünü geriyüklediğinizdebile, bağlantı istasyonu hala düzgün çalışmayabilir, çünkü sistemin hala Tip C bağlantı noktasıyla uygun
güç ayarı yapması ve EC-bağlantı istasyonu-EC bağlantısı içinbirsistem kurması gerekir.
Sık sorulan sorular27
Page 28
Dell Performans Bağlantı İstasyonu WD19DC
için sorun giderme
Belirtiler ve çözümler
Tablo 17. Belirtiler ve çözümler
BelirtilerÖnerilen çözümler
12
1. Bağlantı istasyonundakiHighDefinitionMultimedia Interface
(HDMI) (Yüksek Tanımlı Çoklu Ortam Arabirimi) veya DisplayPort
(DP) bağlantı noktasına bağlı monitörlerdevideo yok.
•Bilgisayarınız ve bağlantı istasyonuiçin en son BIOS ve
sürücülerinbilgisayarınızda yüklü olduğundan emin olun.
•Bilgisayarınızın bağlantı istasyonunagüvenlibirşekilde
bağlandığından emin olun. Bağlantı istasyonunu çıkarmayı ve
dizüstübilgisayarayeniden takmayı deneyin.
•Video kablosunun her iki ucunu çıkarın ve hasarlı/bükülmüş
pimler olup olmadığını kontrol edin. Kabloyu güvenli bir şekilde
monitöre ve bağlantı istasyonuna yeniden bağlayın.
•Video kablosunun (HDMI veya DisplayPort)monitöre ve
bağlantı istasyonuna düzgün şekilde bağlandığından emin olun.
Monitörünüzde doğru video kaynağını seçtiğinizden emin olun
(video kaynağını değiştirmek hakkında daha fazla bilgi için
monitörünüzün belgelerine bakın).
•Bilgisayarınızdaki çözünürlük ayarlarını kontrol edin.
Monitörünüz, bağlantı istasyonunun destekleyebileceğinden
daha yüksek çözünürlükleridestekleyebilir.Maksimum
çözünürlük kapasitesiiçinEkran Çözünürlüğü Tablosuna bakın.
•Monitörünüz bağlantı istasyonuna bağlıysa, bilgisayarınızdaki
video çıkışı devre dışı bırakılabilir. Video çıkışını Windows
Denetim Masasını kullanarak etkinleştirebilir veya bilgisayarınızın
Windows Görüntü Özelliklerine gidin ve Birden Çok Ekran
altındaki ikinci monitörün çıkışını seçin.
•Intel grafiklerini ve sistemLCD'sini kullanarak yalnızca iki ek
ekran desteklenebilir.
•NVIDIA veya AMD ayrı ekran kartı içinistasyon, üç harici ekranı
ve sistemLCD'sini destekler.
•Mümkünse, iyi çalıştığı bilinen farklı birmonitör ve kablo ile
deneyin.
2. Bağlı monitördeki video bozuk veya titriyor.
28Dell Performans Bağlantı İstasyonu WD19DC için sorun giderme
•MonitörüFabrika Ayarlarına sıfırlayın. Monitörünfabrika
ayarlarına nasıl sıfırlanacağı hakkında daha fazla bilgiiçinmonitörünüzün Kullanım Kılavuzuna bakın.
•Video kablosunun (HDMI veya DisplayPort)monitöre ve
bağlantı istasyonuna düzgün şekilde bağlandığından emin olun.
•Monitörü/monitörleri bağlantı istasyonundan çıkarın ve yeniden
takın.
•Önce Tip C kablosunu ayırıp ardından güç adaptörünü yuvadan
çıkartarak bağlantı istasyonunu kapatın. Ardından, Tip C
kablosunu bilgisayarınıza bağlamadan önce güç adaptörünü
yuvaya bağlayarak bağlantı istasyonunu açın.
•Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa sistemi çıkarıp yeniden
başlatın.
Page 29
Tablo 17. Belirtiler ve çözümler(devamı)
BelirtilerÖnerilen çözümler
3. Bağlı monitördekivideoilavebirmonitör olarak gösterilmiyor.• Intel HD Graphics sürücüsünün Windows Aygıt Yöneticisinde
kurulu olduğundan emin olun.
•nVidia veya AMD Graphics sürücüsünün Windows Aygıt
Yöneticisi'nde kurulu olduğundan emin olun.
•Windows Ekran Özelliklerini açın ve ekranı genişletilmiş moda
ayarlamak içinBirden Çok Ekrandenetiminegidin.
4. Ses konektörü çalışmıyor veya seste birgecikme var.• Bilgisayarınız ve bağlantı istasyonuiçin en son BIOS ve
sürücülerinbilgisayarınızda yüklü olduğundan emin olun.
•BIOS kurulumda Ses Etkin/Devre Dışı seçeneği varsa, Enabled(Etkin) olarak ayarlandığından emin olun.
•Dizüstübilgisayarda doğru kayıttan çalma aygıtının seçili
olduğundan emin olun.
•Ses kablosunu bağlantı istasyonundakiharici hoparlör çıkışına
yeniden takmayı deneyin.
•Önce Tip C kablosunu ayırıp ardından güç adaptörünü yuvadan
çıkartarak bağlantı istasyonunu kapatın. Ardından, Tip C
kablosunu bilgisayarınıza bağlamadan önce güç adaptörünü
yuvaya bağlayarak bağlantı istasyonunu açın.
5. USB bağlantı noktaları bağlantı istasyonuüzerinde çalışmıyor.• Bilgisayarınız ve bağlantı istasyonuiçin en son BIOS ve
sürücülerinbilgisayarınızda yüklü olduğundan emin olun.
•BIOS kurulumda USB Etkin/Devre Dışı seçeneği varsa,
Enabled (Etkin) olarak ayarlandığından emin olun.
•Aygıtın Windows Aygıt Yöneticisinde algılandığını ve doğru aygıt
sürücülerininyüklenmiş olduğunu doğrulayın.
•Bağlantı istasyonunundizüstübilgisayaragüvenlibirşekilde
bağlandığından emin olun. Bağlantı istasyonunu çıkarmayı ve
bilgisayarayeniden takmayı deneyin.
•USB bağlantı noktalarını kontrol edin. USB cihazını başka bir
bağlantı noktasına takmayı deneyin.
•Önce Tip C kablosunu ayırıp ardından güç adaptörünü yuvadan
çıkartarak bağlantı istasyonunu kapatın. Ardından, Tip C
kablosunu bilgisayarınıza bağlamadan önce güç adaptörünü
yuvaya bağlayarak bağlantı istasyonunu açın.
6. Yüksek Bant GenişlikliDijitalİçerik Koruması (HDCP) içeriği, bağlı
monitördegörüntülenmiyor.
7. LAN bağlantı noktası çalışmıyor.•Bilgisayarınız ve bağlantı istasyonuiçin en son BIOS ve
Dell Performans Bağlantı İstasyonu WD19DC için sorun giderme29
•Dell Bağlantı İstasyonu HDCP'yi en fazla HDCP 2.2 sürümüne
kadar destekler.
NOT: Kullanıcı monitörü/ekranının HDCP 2.2'yi
desteklemesi gerekir
sürücülerinbilgisayarınızda yüklü olduğundan emin olun.
•BIOS Kurulumda LAN/GBE Etkin/Devre Dışı seçeneği varsa,
Enabled (Etkin) olarak ayarlandığından emin olun.
•Ethernet kablosunun bağlantı istasyonuna ve hub/yönlendirici/güvenlik duvarına güvenlibirşekilde bağlandığından emin olun.
•Bağlantıyı onaylamak için Ethernet kablosunun durum ışığını
kontrol edin. LED yanmıyorsa, Ethernet kablosunun her iki
ucunu tekrar bağlayın.
•Önce Tip C kablosunu ayırıp ardından güç adaptörünü yuvadan
çıkartarak bağlantı istasyonunu kapatın. Ardından, Tip C
kablosunu bilgisayarınıza bağlamadan önce güç adaptörünü
yuvaya bağlayarak bağlantı istasyonunu açın.
Page 30
Tablo 17. Belirtiler ve çözümler(devamı)
BelirtilerÖnerilen çözümler
8. Kablo LED'i sunucunuza bağlandıktan sonra AÇIK değildir.•WD19DC ürününün AC gücüne bağlı olduğundan emin olun.
•Dizüstübilgisayarın bağlantı istasyonuna bağlı olduğundan emin
olun. Bağlantı istasyonundan çıkarıp tekrar bağlamayı deneyin.
9. USB bağlantı noktası, OS öncesi ortamında işlevsiz.•BIOS'ta USB Yapılandırma sayfası varsa, lütfen aşağıdakiseçeneklerinişaretli olduğundan emin olun:
•1. USB Ön Yükleme DesteğiniEtkinleştir
•2. Harici USB Bağlantı Noktasını Etkinleştir
10. Bağlantı istasyonunda PXE önyüklemesi çalışmıyor.•BIOS'unuzda tümleşik NIC sayfası varsa, lütfen Enabledw/PXE (w/PXE Etkin)'i seçin.
•Bilgisayarınızdaki BIOS Kurulumu bir USB Yapılandırma sayfası
içeriyorsa, lütfen aşağıdakiseçeneklerinişaretlendiğindenemin
olun:
•1. USB Ön Yükleme DesteğiniEtkinleştir
11. USB Önyükleme çalışmıyor.•BIOS'ta USB Yapılandırma sayfası varsa, lütfen aşağıdakiseçeneklerinişaretli olduğundan emin olun:
•1. USB Ön Yükleme DesteğiniEtkinleştir
•2. Harici USB Bağlantı Noktasını Etkinleştir
12. AC Adaptörü, Tip-C kablosu bağlandığında Dell BIOS
Kurulumunun PilBilgileri sayfasında “Takılı Değil” olarak gösterilir.
13. Bağlantı istasyonuna bağlı çevre birimleriişletimsistemiöncesi
bir ortamda çalışmaz.
14. Bağlantı istasyonubilgisayarınıza bağlandığında, “Sisteminize
küçük boyutlu bir güç adaptörü taktınız” uyarısı görüntülenir.
15. Gerekenden küçük boyutlu güç adaptörü uyarı mesajı
görüntüleniyor ve kablo LED'i kapalı.
•1. Dell Performans Bağlantı İstasyonu WD19DC ürününün kendi
adaptörüne düzgün birşekilde bağlandığından emin olun (240
W).
•2. Bağlantı istasyonunuzun kablo LED'inin AÇIK olduğundan
emin olun.
•3. (Tip-C) kablosunu çıkarın ve sonra bilgisayarınızayeniden
bağlayın.
•Bilgisayarınızdaki BIOS Ayarlarında bir USB Yapılandırma sayfası
varsa, işletimsistemiöncesibir ortamda yerleştirmeistasyonuişlevinietkinleştirmekiçinaşağıdakiseçeneği kontrol edin:
•Harici USB Bağlantı Noktası Etkinleştirme
•Bağlantı istasyonununkendi güç adaptörüne doğru
bağlandığından emin olun. 130 W'den daha fazla güç girişgerektirenbilgisayarların aynı zamanda şarj ve işletimde tam
performans göstermeleriiçinkendi güç adaptörlerine bağlı
olmaları gerekir.
•Önce Tip C kablosunu ayırıp ardından güç adaptörünü yuvadan
çıkartarak bağlantı istasyonunu kapatın. Ardından, Tip C
kablosunu bilgisayarınıza bağlamadan önce güç adaptörünü
yuvaya bağlayarak bağlantı istasyonunu açın.
•Yerleştirme konektörünün sistemin USB bağlantı noktalarıyla
bağlantısı kesilmiş. Lütfen bağlantı kablosunu sistemden tekrar
takın, 15 saniye veya daha fazla bekleyin ve ardından tekrar
yerleştirin.
16. Harici ekran yok. USB veya veri ve kablo LED'i kapalı.
17. Sistem veya yuva hareket ettirildiğinde, kablo LED'i söner.
30Dell Performans Bağlantı İstasyonu WD19DC için sorun giderme
•Yerleştirme konektörünün sistemin USB bağlantı noktalarıyla
bağlantısı kesilmiş. Lütfen yerleştirme konektörünü yeniden
bağlayın.
•Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa sistemi çıkarıp yeniden
başlatın.
•Bağlantı kablosu sisteme bağlıyken sistemi/bağlantıistasyonunu
hareket ettirmekten kaçının.
Page 31
Tablo 17. Belirtiler ve çözümler(devamı)
BelirtilerÖnerilen çözümler
18. Ubuntu 18.04'te, bağlantı istasyonusisteme bağlandığında WIFI
kapanır ve sistemyeniden başlatıldığında yeniden açılır.
•Seçenek; Ayarlar -> Güç Yönetimi -> Kablosuz Radyo Denetimi
bölümündedir
Dell Performans Bağlantı İstasyonu WD19DC için sorun giderme31
Page 32
13
Yardım alma
Konular:
•Dell'e Başvurma
Dell'e Başvurma
Önkosullar
NOT: Etkinbir Internet bağlantınız yoksa, başvuru bilgilerini satış faturanızda, irsaliyede,fişte veya Dell ürün
kataloğunda bulabilirsiniz.
Bu görev ileilgili
Dell birden fazla çevrimiçi ve telefon tabanlı destek ve servisseçeneği sunar. Kullanılabilirlik ülkeye ve ürüne göre değişir ve bazı hizmetler
bulunduğunuz bölgede olmayabilir. Satış, teknik destek veya müşterihizmetleriileilgili konularda Dell'e başvurmak için:
Adimlar
1. Dell.com/support adresinegidin.
2. Destek kategoriniziseçin.
3. Sayfanın altındakiÜlke/Bölge Seçin açılan menüsünden ülkenizi veya bölgenizi doğrulayın.
4. Gereksiniminize uygun hizmet veya destek bağlantısını seçin.
32Yardım alma
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.