Dell Vostro A100 User Manual [fr]

Dell™ Vostro™ A100/A180
Guide de configuration et
de référence rapide
Ce guide contient une présentation des fonctions, caractéristiques,
installation rapide, logiciel et informations de dépannage pour votre
ordinateur. Pour plus d'informations sur votre système d'exploitation, les
périphériques et technologies, voir le
Guide technologique Dell
Remarques, Avis, et Précautions
REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft
®
n'est applicable.
Windows
Caractéristiques Macrovision
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__________________
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Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Vostr o et MediaDirect sont des marques de Dell Inc. ; Bluetooth est une marque déposée détenue par Bluetooth SIG, Inc., et est utilisée par Dell sous licence ; Intel, Pentium, Core et Celeron sont des marques déposées de Intel Corporation aux Etats-Unis et dans d'autres pays ; Blu-ray Disc est une marque de Blu-ray Disc Association ; Microsoft, Windows, Windows Vista et le logo du bouton démarrer de Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et dans d'autres pays.
Les autres marques et noms de produits pouvant être utilisés dans ce document sont reconnus comme appartenant à leurs propriétaires respectifs. Dell Inc. rejette tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.
Modèle DCMTLF
Juillet 2008 N/P C685R Rév. A00
®

Table des matières

Table des matières
A propos de votre ordinateur . . . 7
Vue avant
Vue arrière
Connecteurs du panneau arrière
Vostro A100. . . . . . . . . . . . . . 9
Vostro A180
. . . . . . . . . . . . . . . 7
. . . . . . . . . . . . . . 8
. . 9
. . . . . . . . . . . . . 10
Installation de votre ordinateur . . 11
Configuration rapide
. . . . . . . . 11
Installation de l'ordinateur dans un espace fermé
. . . . . . . . . . . . 14
Connexion à Internet
. . . . . . . . 15
Configuration de la connexion Internet
. . . . . . . . . 16
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Système d'exploitation Microsoft® Windows Vista
. . . . . . . . . . 17
®
. . . . . . . . . . 17
Caractéristiques . . . . . . . . . . 19
Dépannage
Outils
Voyants d'alimentation . . . . . . . 31
Codes sonores
. . . . . . . . . . . . . . 31
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
. . . . . . . . . . . 31
3
Table des matières
Messages d'erreur . . . . . . . . . 35
Messages système
. . . . . . . . . 43
Résolution des problèmes matériels et logiciels
Dell Diagnostics
. . . . . . . . 46
. . . . . . . . . . 46
Conseils de dépannage . . . . . . . 49
Problèmes d'alimentation . . . . . 49
Problèmes de mémoire
. . . . . . . 50
Problèmes de blocage et problèmes logiciels
Service Dell Technical Update
. . . . . . . . . . . . . . . 51
. . . 54
Réinstallation des logiciels . . . 55
Pilotes
. . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Identification des pilotes . . . . . . 55
4
Réinstallation des pilotes et des utilitaires
. . . . . . . . . . . . . . 55
Restauration du système d'exploitation
Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft
Utilisation de Dell™ Factory Image Restore
Utilisation du support Operating System
. . . . . . . . . . . . 58
®
Windows
. . . . . . . . . . . . . . . 61
®
. . . . . . . 59
. . . . . . . . . . 62
Recherche d'informations . . . . 65
Obtention d'aide
Obtention d'aide
. . . . . . . . . . 69
. . . . . . . . . . 69
Support technique et service clientèle
Services en ligne
Service AutoTech
. . . . . . . . . . . . . . 70
. . . . . . . . . . 70
. . . . . . . . . 71
Service d'état des commandes automatisé
. . . . . . . . . . . . . 71
Problèmes avec votre commande . . 72
Table des matières
Informations sur les produits
Retour d'articles pour réparation sous garantie ou avoir
Avant d'appeler
Contacter Dell
Index
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
. . . . . . . . . . . . 75
. . . . . . . 72
. . . . . . . . . . . 73
. . . 72
5
Table des matières
6

A propos de votre ordinateur

Vue avant

A propos de votre ordinateur
1
2
3
4 5
6
7
8
1 lecteur optique 2 bouton d'éjection du
3 baie de lecteur
optique en option
5 connecteur de
microphone
7 bouton d'alimentation,
voyant d'alimentation
lecteur optique
4 connecteurs USB 2.0 (2)
6 connecteur pour casque
8 voyant d'activité du lecteur
7
A propos de votre ordinateur

Vue arrière

1
2
3
1 connecteur
d'alimentation
3 voyant d'alimentation 4 connecteurs du panneau
5 logements de carte
d'extension
2 commutateur de sélection
de tension (en option)
arrière
6 anneau pour cadenas
REMARQUE : les connecteurs série et parallèle ne sont disponibles que sur le Vostro™ A180.
4
6
5
8

Connecteurs du panneau arrière

Vostro A100

A propos de votre ordinateur
10
9
8
7
6
1
2
3
4
5
1 connecteur de souris 2 voyant d'intégrité de la
3 connecteur de carte
réseau
5 connecteur d'entrée
ligne
7 connecteur de
microphone
9 connecteur vidéo VGA 10 connecteur de clavier
liaison
4 voyant d'activité réseau
6 connecteur de sortie
ligne avant
8 connecteurs USB 2.0 (4)
9
A propos de votre ordinateur

Vostro A180

12
11
10
9
8
7
1
2
3
4
5
6
1 connecteur de souris 2 connecteur parallèle
3 voyant d'activité
réseau
5 voyant d'intégrité de
la liaison
7 connecteur de sortie
ligne avant
9 connecteurs USB 2.0 (4) 1 0 c onnecteur vidéo VGA
11 connecteur série 12 connecteur de clavier
4 connecteur de carte
réseau
6 connecteur d'entrée
ligne
8 connecteur de
microphone
10

Installation de votre ordinateur

Configuration rapide

PRÉCAUTION : Avant de commencer une
procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
REMARQUE : Il se peut que certains
périphériques ne soient pas inclus si vous ne les avez pas commandés.
1 Connectez le moniteur à l'aide d'un seul de ces
câbles : le câble d'adaptateur moniteur double en Y, le câble blanc DVI ou le câble VGA bleu.
Installation de votre ordinateur
11
Installation de votre ordinateur
2 Connectez un périphérique USB, tel qu'un
clavier ou une souris.
3 Branchez le câble de réseau.
12
4 Connectez le modem.
5 Branchez le ou les câbles d'alimentation.
6 Appuyez sur les boutons d'alimentation du
moniteur et de l'ordinateur.
7 Connectez-vous à votre réseau.
4
3
2
1
Installation de votre ordinateur
5
6
1 accès Internet 2 modem câble ou DSL
3 routeur sans fil 4 ordinateur de bureau
5 ordinateur de
bureau équipé d'une carte réseau sans fil USB
équipé d'une carte réseau
6 carte réseau sans fil
USB
13
Installation de votre ordinateur

Installation de l'ordinateur dans un espace fermé

L'installation de l'ordinateur dans un espace fermé peut limiter la circulation de l'air et affecter les performances, voire provoquer une surchauffe. Appliquez les directives ci-dessous si vous installez votre ordinateur dans un espace fermé.
PRÉCAUTION : Avant d'installer votre
ordinateur dans un espace fermé, lisez les consignes de sécurité qui l'accompagnent.
AVIS : Les spécifications de température de
fonctionnement mentionnées dans ce document correspondent à la température ambiante maximale en utilisation. Vous devez prendre en considération la température ambiante de la pièce lorsque vous installez votre ordinateur dans un espace fermé. Par exemple, si la température ambiante de la pièce est à 25 °C (77 °F), en fonction des spécifications de votre ordinateur vous ne disposez que d'une marge de 5 °C à 10 °C (9 °F à 18 °F) avant
14
d'atteindre la température de fonctionnement maximale de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur les spécifications de votre ordinateur, voir «Caractéristiques», page 19.
Laissez un dégagement d'au moins 10,2 cm (4 po) de tous les côtés de l'ordinateur comportant des prises d'air pour assurer le débit d'air nécessaire pour une ventilation correcte.
Si votre espace fermé comporte des portes, celles-ci doivent être d'un type qui permette une circulation d'air d'au moins 30 pour cent à travers l'espace clos à l'avant et à l'arrière.
AVIS : N'installez pas votre ordinateur dans
un espace fermé qui ne laisse pas circuler l'air. La limitation de la circulation de l'air affecte les performances de l'ordinateur et peut provoquer une surchauffe.
Si votre ordinateur est installé dans un coin ou sous un bureau, laissez un dégagement minimum de 5,1 cm (2 po) de l'arrière de l'ordinateur au mur pour permettre un débit d'air suffisant pour une ventilation correcte.
Installation de votre ordinateur

Connexion à Internet

REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet
(FAI) et leurs offres varient selon les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, branchez un cordon téléphonique sur le connecteur du modem de l'ordinateur et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion
15
Installation de votre ordinateur
DSL ou modem câble/satellite, contactez votre FAI ou opérateur de téléphonie mobile pour obtenir des instructions de configuration.

Configuration de la connexion Internet

Pour configurer une connexion Internet à l'aide d'un raccourci de bureau fourni par votre fournisseur d'accès Internet :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
2 Double-cliquez sur l'icône du FAI sur le
bureau Microsoft
3 Pour effectuer la configuration, suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran.
Si vous ne disposez pas de l'icône d'un FAI sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur, suivez la procédure présentée dans la section ci-dessous.
REMARQUE : Si vous ne pouvez pas vous
connecter à l'Internet, voir le Guide technologique Dell sur votre disque dur ou
16
®
Windows®.
sur le site de support Dell à l'adresse support.dell.com. Si vous avez réussi à vous connecter auparavant, il est possible que le service du fournisseur d'accès Internet soit interrompu. Contactez votre FAI pour vérifier l'état du service ou essayez de vous connecter ultérieurement.
REMARQUE : Assurez-vous de disposer des
informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet (FAI). Si vous ne disposez pas de fournisseur d'accès Internet, consultez l'Assistant Connexion à Internet.
Système d'exploitation Microsoft® Windows Vista
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
2 Dans Windows Vista, cliquez sur le bouton
Démarrer Panneau de configuration.
3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Se
connecter à Internet.
®
Installation de votre ordinateur
4 Dans la fenêtre Se connecter à Internet,
cliquez sur Haut débit (PPPoE) ou Accès à distance, selon la façon dont vous
souhaitez vous connecter :
Choisissez Haut débit si vous utilisez
une connexion DSL, modem par satellite ou par câble, ou par la technologie sans fil Bluetooth
Choisissez Accès à distance si vous
utilisez un modem commuté ou RNIS.
®
.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type
de connexion choisir, cliquez sur Comment choisir ou prenez contact avec votre FAI.
5 Suivez les instructions à l'écran pour utiliser
les informations de configuration fournies par votre FAI et terminez la configuration.

Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur

Système d'exploitation Microsoft® Windows Vista
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows
Vista , puis cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètresDémarrer le Transfert de fichiers et paramètres Windows.
2 Dans la boîte de dialogue Contrôle du
compte utilisateur, cliquez sur Continuer.
3 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert
ou Continuer un transfert en cours.
4 Suivez les instructions fournies à l'écran par
l'Assistant Transfert de fichiers et paramètres Windows.
®
17
Installation de votre ordinateur
18

Caractéristiques

Caractéristiques
REMARQUE : Les offres peuvent varier d'une région à l'autre. Pour plus d'informations sur la
configuration de votre ordinateur, cliquez sur DémarrerAide et support et sélectionnez l'option qui permet de consulter les informations sur votre ordinateur.
Processeur
®
Type de processeur Processeur Intel
Processeur Intel Pentium
Processeur Intel Celeron
Processeur Intel Celeron
Cache de niveau 2 (L2) 512 Ko pour les processeurs Intel Atom, Intel Celeron Dual-Core et Intel Celeron
1 Mo pour le processeur Intel Pentium Dual-Core
Informations sur le système
Vostro A100 Vostro A180
Jeu de puces Intel 945GC et ICH7 Intel G31 et ICH7
Canaux DMA sept sept
Atom
®
Dual-Core
®
Dual-Core
19
Caractéristiques
Informations sur le système (Suite)
Vostro A100 Vostro A180
Niveaux d'interruption 24 24
Puce BIOS (NVRAM) 4 Mo 8 Mo
Carte réseau Interface réseau intégrée prenant en
charge des débits de 10/100
Mémoire
Vostro A100 Vostro A180
Type 533 MHz 667/800 MHz
Connecteurs de mémoire un deux
Capacités de mémoire 512 Mo, 1 Go ou 2 Go 512 Mo, 1 Go ou 2 Go
Mémoire minimale 512 Mo 512 Mo
Mémoire maximale 2 Go 4 Go
20
Interface réseau intégrée prenant en charge des débits de 10/100
Caractéristiques
Vidéo
Vostro A100 Vostro A180
Type :
Intégrée Vidéo intégrée Intel GMA 950
Jusqu'à 256 Mo de mémoire vidéo (partagée) avec une mémoire système totale de moins de 512 Mo
Séparée -- Carte graphique PCI Express x16 en
Audio
Type Intel audio haute définition
Accélérateur de support graphique Intel 3100
option (jusqu'à 25 W)
21
Caractéristiques
Bus d'extension
Vostro A100 Vostro A180
Type de bus PCI 2.3
SATA 1.0 et 2.0 USB 2.0
Vitesse du bus 133 Mb/s (PCI)
1,5 Gb/s et 3,0 Gb/s (SATA)
480 Mb/s haut débit, 12 Mb/s moyen débit, 1,2 Mb/s bas débit (USB)
PCI un deux
taille du connecteur
largeur des données du connecteur (maximale)
22
124 broches 124 broches
32 bits 32 bits
PCI 2.3 PCI Express 1.0A SATA 1.0 et 2.0 USB 2.0
133 Mb/s (PCI)
Emplacement x1 en bidirectionnel — 500 Mb/s (PCI Express)
Vitesse bidirectionnelle de l'emplacement x16 — 8 Gb/s (PCI Express)
1,5 Gb/s et 3,0 Gb/s (SATA)
480 Mb/s haut débit, 12 Mb/s moyen débit, 1,2 Mb/s bas débit (USB)
Caractéristiques
Bus d'extension (Suite)
Vostro A100 Vostro A180
PCI Express x1 -- un
taille du connecteur
largeur des données du connecteur (maximale)
PCI Express x16 -- un
taille du connecteur
largeur des données du connecteur (maximale)
Lecteurs
Accessibles de l'extérieur : Deux baies de lecteur de 3,5 pouces Deux baies de lecteur de 3,5 pouces
Accessible de l'intérieur Quatre baies de lecteur SATA de
-- 36 broches
-- 1 voie PCI Express
-- 164 broches
-- 16 voies PCI Express
Vostro A100 Vostro A180
Quatre baies de lecteur SATA de
3,5 pouces
3,5 pouces
23
Caractéristiques
Lecteurs (Suite)
Périphériques disponibles
Connecteurs
Connecteurs externes :
Vidéo
Carte réseau
Série
Parallèle
USB
Audio
24
Vostro A100 Vostro A180
jusqu'à deux disques durs SATA de 3,5 pouces
deux baies de lecteur optique 5,25 pouces
jusqu'à quatre disques durs SATA de 3,5 pouces
deux baies de lecteur optique 5,25 pouces
Vostro A100 Vostro A180
connecteur 15 broches femelle connecteur 15 broches femelle
connecteur RJ45 connecteur RJ45
-- connecteur à 9 broches
-- connecteur à 25 broches
deux connecteurs frontaux et quatre connecteurs arrière compatibles USB 2.0
trois connecteurs pour la prise en charge 2.0
deux connecteurs frontaux et quatre connecteurs arrière compatibles USB 2.0
trois connecteurs pour la prise en charge 5.1
Connecteurs (Suite)
Connecteurs sur
la carte système :
ATA s éri e
Lecteur de disquette
Ventilateur du processeur
Ventilateur du châssis
PCI 2.3
PCI Express x1
PCI Express x16
Commande du panneau avant
USB du panneau avant
Embase HDA audio du panneau avant
Processeur
Mémoire
Alimentation 12 V
Caractéristiques
Vostro A100 Vostro A180
deux connecteurs à 7 broches quatre connecteurs à 7 broches
-- un connecteur à 34 broches
-- un connecteur à 4 broches
un connecteur à 4 broches un connecteur à 4 broches
un connecteur à 124 broches deux connecteurs à 124 broches
-- un connecteur à 36 broches
-- un connecteur à 164 broches
un connecteur à 10 broches un connecteur à 10 broches
un connecteur à 10 broches un connecteur à 10 broches
un connecteur à 10 broches un connecteur à 10 broches
soudure pour processeur Intel Atom un connecteur à 775 broches
un connecteur à 240 broches deux connecteurs à 240 broches
un connecteur à 4 broches un connecteur à 4 broches
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