Zalecenia dotyczące bezpieczeństwa.................................................................................................................................6
Zabezpieczenie przed wyładowaniem elektrostatycznym......................................................................................... 6
Przed przystąpieniem do serwisowania komputera..........................................................................................................8
Po zakończeniu serwisowania komputera..........................................................................................................................8
2 Demontowanie i montowanie....................................................................................................... 10
Lista rozmiarów śrub........................................................................................................................................................... 10
Kratka klawiatury i klawiatura............................................................................................................................................. 13
Wymontowywanie dysku twardego ze wspornika.....................................................................................................19
Instalowanie dysku twardego we wsporniku..............................................................................................................20
Czytnik linii papilarnych........................................................................................................................................................21
Wymontowywanie czytnika linii papilarnych............................................................................................................... 21
Instalowanie czytnika linii papilarnych......................................................................................................................... 23
Karta sieci WLAN.................................................................................................................................................................23
Wymontowywanie karty sieci WLAN.......................................................................................................................... 23
Instalowanie karty sieci WLAN.....................................................................................................................................24
Płyta przycisku zasilania......................................................................................................................................................27
Wymontowywanie zespołu przycisku zasilania.......................................................................................................... 27
Spis treści3
Instalowanie zespołu przycisku zasilania.....................................................................................................................27
Płyta systemowa.................................................................................................................................................................. 31
Wymontowywanie płyty systemowej...........................................................................................................................31
Instalowanie płyty systemowej.....................................................................................................................................33
Płyta we/wy.........................................................................................................................................................................34
Wymontowywanie płyty we/wy.................................................................................................................................. 34
Funkcje USB.........................................................................................................................................................................48
4 Dane techniczne: system.............................................................................................................51
Dane techniczne...................................................................................................................................................................51
Obsługiwane systemy operacyjne..................................................................................................................................... 68
Pobieranie sterowników dla systemu Windows...............................................................................................................68
Sterowniki chipsetu firmy Intel.......................................................................................................................................... 69
Karta pamięci Realtek PCI-E...............................................................................................................................................71
Karta dźwiękowa Realtek................................................................................................................................................... 72
Sterowniki napędów pamięci masowej............................................................................................................................. 72
Resetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC).......................................................................................................... 75
8 Kontakt z firmą Dell.................................................................................................................... 77
Spis treści
5
1
Serwisowanie komputera
Zalecenia dotyczące bezpieczeństwa
Rozdział dotyczący środków ostrożności zawiera szczegółowe informacje na temat podstawowych czynności, jakie należy wykonać przed
zastosowaniem się do instrukcji demontażu.
Przed rozpoczęciem jakichkolwiek procedur instalacyjnych lub związanych z awariami obejmujących demontaż bądź montaż należy
przestrzegać następujących środków ostrożności:
•Wyłącz komputer i wszelkie podłączone urządzenia peryferyjne.
•Odłącz system i wszystkie podłączone urządzenia peryferyjne od zasilania prądem zmiennym.
•Odłącz wszystkie kable sieciowe, linie telefoniczne i telekomunikacyjne od komputera.
•Podczas pracy wewnątrz dowolnego notebooka korzystaj z terenowego zestawu serwisowego ESD, aby uniknąć wyładowania
elektrostatycznego.
•Po wymontowaniu podzespołu komputera ostrożnie umieść go na macie antystatycznej.
•Noś obuwie o nieprzewodzącej gumowej podeszwie, by zmniejszyć prawdopodobieństwo porażenia prądem.
Stan gotowości
Produkty Dell, które mogą być w stanie gotowości, należy całkowicie odłączyć od prądu przed otwarciem obudowy. Urządzenia, które
mają funkcję stanu gotowości, są zasilane, nawet gdy są wyłączone. Wewnętrzne zasilanie umożliwia urządzeniu w trybie uśpienia
włączenie się po otrzymaniu zewnętrznego sygnału (funkcja Wake on LAN). Ponadto urządzenia te są wyposażone w inne zaawansowane
funkcje zarządzania energią.
Odłączenie od zasilania oraz naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zasilania przez 15 sekund powinno usunąć energię resztkową z płyty
systemowej. Wyjmij akumulator z notebooka.
Połączenie wyrównawcze
Przewód wyrównawczy jest metodą podłączania dwóch lub więcej przewodów uziemiających do tego samego potencjału elektrycznego.
Służy do tego terenowy zestaw serwisowy ESD. Podczas podłączania przewodu wyrównawczego zawsze upewnij się, że jest on
podłączony do metalu, a nie do malowanej lub niemetalicznej powierzchni. Opaska na nadgarstek powinna być bezpiecznie zamocowana i
mieć pełny kontakt ze skórą. Pamiętaj, aby przed podłączeniem opaski do urządzenia zdjąć biżuterię, np. zegarek, bransoletki czy
pierścionki.
Zabezpieczenie przed wyładowaniem elektrostatycznym
Wyładowania elektrostatyczne (ESD) to główny problem podczas korzystania z podzespołów elektronicznych, a zwłaszcza wrażliwych
komponentów, takich jak karty rozszerzeń, procesory, moduły DIMM pamięci i płyty systemowe. Nawet najmniejsze wyładowania potrafią
uszkodzić obwody w niezauważalny sposób, powodując sporadycznie występujące problemy lub skracając żywotność produktu. Ze
względu na rosnące wymagania dotyczące energooszczędności i zagęszczenia układów ochrona przed wyładowaniami elektrostatycznymi
staje się coraz poważniejszym problemem.
Z powodu większej gęstości półprzewodników w najnowszych produktach firmy Dell ich wrażliwość na uszkodzenia elektrostatyczne jest
większa niż w przypadku wcześniejszych modeli. Dlatego niektóre wcześniej stosowane metody postępowania z częściami są już
nieprzydatne.
Uszkodzenia spowodowane wyładowaniami elektrostatycznymi można podzielić na dwie kategorie: katastrofalne i przejściowe.
•Katastrofalne — zdarzenia tego typu stanowią około 20 procent awarii związanych z wyładowaniami elektrostatycznymi.
Uszkodzenie powoduje natychmiastową i całkowitą utratę funkcjonalności urządzenia. Przykładem katastrofalnej awarii może być
moduł DIMM, który uległ wstrząsowi elektrostatycznemu i generuje błąd dotyczący braku testu POST lub braku sygnału wideo z
sygnałem dźwiękowym oznaczającym niedziałającą pamięć.
•Przejściowe — takie sporadyczne problemy stanowią około 80 procent awarii związanych z wyładowaniami elektrostatycznymi. Duża
liczba przejściowych awarii oznacza, że w większości przypadków nie można ich natychmiast rozpoznać. Moduł DIMM ulega
6Serwisowanie komputera
wstrząsowi elektrostatycznemu, ale ścieżki są tylko osłabione, więc podzespół nie powoduje bezpośrednich objawów związanych z
uszkodzeniem. Faktyczne uszkodzenie osłabionych ścieżek może nastąpić po wielu tygodniach, a do tego czasu mogą występować
pogorszenie integralności pamięci, sporadyczne błędy i inne problemy.
Awarie przejściowe (sporadyczne) są trudniejsze do wykrycia i usunięcia.
Aby zapobiec uszkodzeniom spowodowanym przez wyładowania elektrostatyczne, pamiętaj o następujących kwestiach:
•Korzystaj z opaski uziemiającej, która jest prawidłowo uziemiona. Używanie bezprzewodowych opasek uziemiających jest
niedozwolone, ponieważ nie zapewniają one odpowiedniej ochrony. Dotknięcie obudowy przed dotknięciem części o zwiększonej
wrażliwości na wyładowania elektrostatyczne nie zapewnia wystarczającej ochrony przed tymi zagrożeniami.
•Wszelkie czynności związane z komponentami wrażliwymi na ładunki statyczne wykonuj w obszarze zabezpieczonym przed ładunkiem.
Jeżeli to możliwe, korzystaj z antystatycznych mat na podłogę i biurko.
•Podczas wyciągania z kartonu komponentów wrażliwych na ładunki statyczne nie wyciągaj ich z opakowania antystatycznego do
momentu przygotowania się do ich montażu. Przed wyciągnięciem komponentu z opakowania antystatycznego rozładuj najpierw
ładunki statyczne ze swojego ciała.
•W celu przetransportowania komponentu wrażliwego na ładunki statyczne umieść go w pojemniku lub opakowaniu antystatycznym.
Zestaw serwisowy ESD
Najczęściej używany jest niemonitorowany zestaw serwisowy. Każdy zestaw serwisowy zawiera trzy głównie elementy — matę
antystatyczną, pasek na nadgarstek i przewód łączący.
Elementy zestawu serwisowego ESD
Zestaw serwisowy ESD zawiera następujące elementy:
•Mata antystatyczna — rozprasza ładunki elektrostatyczne i można na niej umieszczać części podczas serwisowania. W przypadku
korzystania z maty antystatycznej należy założyć pasek na nadgarstek i połączyć matę przewodem z dowolną metalową częścią
serwisowanego systemu. Po prawidłowym podłączeniu tych elementów części serwisowe można wyjąć z torby antyelektrostatycznej i
położyć bezpośrednio na macie. Komponenty wrażliwe na ładunki elektrostatyczne można bezpiecznie trzymać w dłoni, na macie
antystatycznej, w komputerze i w torbie.
•Pasek na nadgarstek i przewód łączący — pasek i przewód można połączyć bezpośrednio z metalowym komponentem
sprzętowym, jeśli mata antystatyczna nie jest wymagana, albo połączyć z matą, aby zabezpieczyć sprzęt tymczasowo umieszczony na
macie. Fizyczne połączenie między paskiem na nadgarstek, przewodem łączącym, matą antystatyczną i sprzętem jest nazywane
wiązaniem. Należy używać wyłącznie zestawów serwisowych zawierających pasek na nadgarstek, matę i przewód łączący. Nie wolno
korzystać z opasek bez przewodów. Należy pamiętać, że wewnętrzne przewody paska na nadgarstek są podatne na uszkodzenia
podczas normalnego użytkowania. Należy je regularnie sprawdzać za pomocą testera, aby uniknąć przypadkowego uszkodzenia
sprzętu przez wyładowania elektrostatyczne. Zaleca się testowanie paska na nadgarstek i przewodu łączącego co najmniej raz w
tygodniu.
•Tester paska antystatycznego na nadgarstek — przewody wewnątrz paska są podatne na uszkodzenia. W przypadku korzystania
z zestawu niemonitorowanego najlepiej jest testować pasek przed obsługą każdego zlecenia serwisowego, co najmniej raz w tygodniu.
Najlepiej jest używać testera paska na nadgarstek. W przypadku braku takiego testera należy skontaktować się z biurem regionalnym.
Aby przeprowadzić test, podłącz przewód łączący do testera założonego na nadgarstek, a następnie naciśnij przycisk. Świecąca
zielona dioda LED oznacza, że test zakończył się pomyślnie. Czerwona dioda LED i sygnał dźwiękowy oznaczają niepowodzenie testu.
•Elementy izolacyjne — urządzenia wrażliwe na wyładowania elektrostatyczne, takie jak obudowa radiatora z tworzywa sztucznego,
należy trzymać z dala od wewnętrznych części o właściwościach izolujących, które często mają duży ładunek elektryczny.
•Środowisko pracy — przed użyciem zestawu serwisowego ESD należy ocenić sytuację w lokalizacji klienta. Przykładowo sposób
użycia zestawu w środowisku serwerów jest inny niż w przypadku komputerów stacjonarnych lub przenośnych. Serwery są zwykle
montowane w stelażu w centrum danych, a komputery stacjonarne i przenośne zazwyczaj znajdują się na biurkach lub w boksach
pracowników. Poszukaj dużej, otwartej i płaskiej powierzchni roboczej, która pomieści zestaw ESD i zapewni dodatkowe miejsce na
naprawiany system. W tym miejscu nie powinno być także elementów izolacyjnych, które mogą powodować wyładowania
elektrostatyczne. Przed rozpoczęciem pracy z elementami sprzętowymi izolatory w obszarze roboczym, takie jak styropian i inne
tworzywa sztuczne, należy odsunąć co najmniej 30 cm od wrażliwych części.
•Opakowanie antyelektrostatyczne — wszystkie urządzenia wrażliwe na wyładowania elektrostatyczne należy wysyłać i dostarczać
w odpowiednio bezpiecznym opakowaniu. Zalecane są metalowe torby ekranowane. Uszkodzone części należy zawsze zwracać w
torbie elektrostatycznej i opakowaniu, w których zostały dostarczone. Torbę antyelektrostatyczną trzeba złożyć i szczelnie zakleić.
Należy również użyć tej samej pianki i opakowania, w którym dostarczono nową część. Urządzenia wrażliwe na wyładowania
elektrostatyczne należy po wyjęciu z opakowania umieścić na powierzchni roboczej zabezpieczonej przed ładunkami
elektrostatycznymi. Nie wolno kłaść części na zewnętrznej powierzchni torby antyelektrostatycznej, ponieważ tylko jej wnętrze jest
ekranowane. Części należy zawsze trzymać w ręce albo umieścić na macie antystatycznej, w systemie lub wewnątrz torby
antyelektrostatycznej.
•Transportowanie wrażliwych elementów — elementy wrażliwe na wyładowania elektrostatyczne, takie jak części zamienne lub
zwracane do firmy Dell, należy bezpiecznie transportować w torbach antyelektrostatycznych.
Serwisowanie komputera
7
Ochrona przed ładunkami elektrostatycznymi — podsumowanie
Zaleca się, aby podczas naprawy produktów Dell wszyscy serwisanci używali tradycyjnego, przewodowego uziemiającego paska na
nadgarstek i ochronnej maty antystatycznej. Ponadto podczas serwisowania części wrażliwe należy trzymać z dala od elementów
izolacyjnych, a wrażliwe elementy trzeba transportować w torbach antyelektrostatycznych.
Transportowanie wrażliwych elementów
Podczas transportowania komponentów wrażliwych na wyładowania elektryczne, takich jak lub części zamienne lub części zwracane do
firmy Dell, należy koniecznie zapakować je w woreczki antystatyczne.
Podnoszenie sprzętu
Podczas podnoszenia ciężkiego sprzętu stosuj się do następujących zaleceń:
OSTRZEŻENIE: Nie podnoś w pojedynkę ciężaru o wadze większej niż ok. 22 kg. Należy zawsze uzyskiwać pomoc lub
korzystać z urządzenia do podnoszenia mechanicznego.
1. Rozstaw stopy tak, aby zachować równowagę. Ustaw je szeroko i stabilnie, a palce skieruj na zewnątrz.
4. Trzymaj ładunek blisko siebie. Im bliżej znajduje się on kręgosłupa, tym mniejszy wywiera nacisk na plecy.
5. Podczas podnoszenia i kładzenia ładunku miej wyprostowane plecy. Nie zwiększaj ciężaru ładunku ciężarem swojego ciała. Unikaj
skręcania ciała i kręgosłupa.
6. Stosuj się do tych samych zaleceń w odwrotnej kolejności podczas kładzenia ładunku.
Przed przystąpieniem do serwisowania komputera
1. Sprawdź, czy powierzchnia robocza jest płaska i czysta, aby uniknąć porysowania komputera.
2. Wyłącz komputer.
3. Oddokuj komputer, jeśli jest podłączony do urządzenia dokującego (zadokowany).
4. Odłącz od komputera wszystkie kable sieciowe (jeśli są używane).
OSTRZEŻENIE: Jeśli komputer jest wyposażony w port RJ-45, należy najpierw odłączyć od niego kabel sieciowy.
5. Odłącz komputer i wszystkie urządzenia peryferyjne od gniazdek elektrycznych.
6. Otwórz wyświetlacz.
7. Naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj przez kilka sekund, aby odprowadzić ładunki elektryczne z płyty systemowej.
OSTRZEŻENIE
od źródła zasilania, wyjmując kabel z gniazdka elektrycznego.
OSTRZEŻENIE: Aby uniknąć wyładowania elektrostatycznego, należy odprowadzać ładunki z ciała za pomocą opaski
uziemiającej zakładanej na nadgarstek lub dotykając okresowo niemalowanej metalowej powierzchni (np. złącza z tyłu
komputera).
8. Wyjmij wszelkie zainstalowane w komputerze karty ExpressCard lub karty inteligentne z odpowiednich gniazd.
: Aby uniknąć porażenia prądem elektrycznym, przed wykonaniem kroku 8 należy odłączyć komputer
Po zakończeniu serwisowania komputera
Po dokonaniu wymiany sprzętu, ale jeszcze przed włączeniem komputera, podłącz wszelkie urządzenia zewnętrzne, karty i kable.
OSTRZEŻENIE
komputera Dell. Nie należy stosować akumulatorów przeznaczonych do innych komputerów Dell.
: Aby uniknąć uszkodzenia komputera, należy używać akumulatorów przeznaczonych dla danego modelu
1. Podłącz urządzenia zewnętrzne, takie jak replikator portów lub baza multimedialna, oraz zainstaluj wszelkie używane karty, na przykład
karty ExpressCard.
2. Podłącz do komputera kable telefoniczne lub sieciowe.
OSTRZEŻENIE
do komputera.
3. Podłącz komputer i wszystkie urządzenia peryferyjne do gniazdek elektrycznych.
8
Serwisowanie komputera
: Aby podłączyć kabel sieciowy, należy najpierw podłączyć go do urządzenia sieciowego, a następnie
4. Włącz komputer.
Serwisowanie komputera9
Demontowanie i montowanie
Zalecane narzędzia
Procedury przedstawione w tym dokumencie wymagają użycia następujących narzędzi:
•Wkrętak krzyżakowy nr 0
•Wkrętak krzyżakowy nr 1
•Rysik z tworzywa sztucznego
UWAGA: Wkrętak nr 0 jest przeznaczony do śrub 0–1, a wkrętak nr 1 do śrub 2–4.
Lista rozmiarów śrub
Tabela 1. Vostro 14–3478 — lista rozmiarów śrub
2
M2x2
Element
Mostek napędu
optycznego
Klamra napędu
optycznego
Pokrywa dolna3618
Dysk twardy4
Klamra dysku
twardego
Wentylator
systemowy
Płyta główna21
Klamra touchpada41
Zestaw
wyświetlacza
Panel wyświetlacza4
Zawias
wyświetlacza
(z łbem
powiększo
nym 07)
M2x2
(z łbem
powiększ
onym 05)
3
M2x2.5M2x5
2
M2x3
(z wąskim
łbem)
1
2
M2x3
M2,5x2,5 (z
łbem
powiększon
ym)
6
M 2,5 x
8
3
M3x3
Płyta przycisku
zasilania
Klamra czytnika linii
papilarnych
10Demontowanie i montowanie
1
1
Akumulator
Wymontowywanie akumulatora
1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2. Aby wyjąć akumulator:
a) Przesuń zwalniacz zatrzasku, aby odblokować akumulator [1].
b) Wyjmij akumulator z komputera [2].
Instalowanie akumulatora
1. Włóż baterię do gniazda i naciśnij, aż do zatrzaśnięcia na miejscu.
2. Wykonaj procedury przedstawione w rozdziale Po zakończeniu serwisowania komputera.
Napęd dysków optycznych
Wymontowywanie napędu dysków optycznych
1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2. Wyjmij akumulator.
3. Aby wyjąć napęd optyczny:
a) Wykręć śrubę M2x5 mocującą napęd dysków optycznych do komputera [1].
Demontowanie i montowanie
11
b) Rysikiem z tworzywa sztucznego naciśnij zaczep w kierunku wskazanym strzałką na obudowie. [2].
c) Wysuń napęd dysków optycznych z komputera [3].
Wymontowywanie wspornika napędu dysków optycznych
1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2. Wymontuj następujące elementy:
a) Akumulator
b) Napęd dysków optycznych
3. Aby wyjąć napęd dysków optycznych ze wspornika. wykonaj następujące czynności:
a) Wykręć śrubę M2x3(z małym łbem) mocującą wspornik napędu dysku optycznego.
3. Podłącz kabel dysku twardego do złącza na płycie systemowej.
4. Zainstaluj następujące elementy:
a) pokrywa dolna
b) Klawiatura
c) Napęd dysków optycznych
d) Akumulator
5. Wykonaj procedury przedstawione w rozdziale Po zakończeniu serwisowania komputera.
Czytnik linii papilarnych
Wymontowywanie czytnika linii papilarnych
1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2. Wymontuj następujące elementy:
a) Akumulator
b) Napęd dysków optycznych
c) Klawiatura
d) pokrywa dolna
e) Dysk twardy
3. Aby wyjąć wspornik czytnika linii papilarnych:
a) Odłącz czytnik linii papilarnych od złącza na płycie systemowej [1].
b) Zdejmij taśmę mocującą zestaw czytnika linii papilarnych do komputera [2].
c) Wykręć 1 śrubę (M2x2,5) mocującą zestaw czytnika linii papilarnych do komputera [3].
d) Wyjmij wspornik czytnika kart inteligentnych z komputera [4].
Demontowanie i montowanie
21
4. Wyjmowanie czytnika linii papilarnych
a) Wyjmij płytę czytnika linii papilarnych z komputera.
22
Demontowanie i montowanie
Instalowanie czytnika linii papilarnych
1. Włóż płytę czytnika linii papilarnych do gniazda w komputerze.
2. Wkręć 1 śrubę (M2x2,5) mocującą wspornik czytnika linii papilarnych do komputera.
3. Zamocuj taśmę mocującą zestaw czytnika linii papilarnych do komputera.
4. Podłącz przewód czytnika linii papilarnych do złącza na płycie systemowej.
5. Zainstaluj następujące elementy:
a) Dysk twardy
b) pokrywa dolna
c) Klawiatura
d) Napęd dysków optycznych
e) Akumulator
6. Wykonaj procedury przedstawione w rozdziale Po zakończeniu serwisowania komputera.
Karta sieci WLAN
Wymontowywanie karty sieci WLAN
1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2. Wymontuj następujące elementy:
a) Akumulator
b) Napęd dysków optycznych
c) Klawiatura
d) pokrywa dolna
3. Aby wymontować kartę sieci WLAN, wykonaj następujące czynności:
a) Wykręć 1 śrubę (M2x3) mocującą zaczep do karty WLAN [1].
Demontowanie i montowanie
23
b) Unieś zaczep mocujący kartę sieci WLAN [2].
c) Odłącz kable sieci WLAN do złączy na karcie [3].
d) Wyjmij kartę sieci WLAN z gniazda na płycie systemowej [4].
Instalowanie karty sieci WLAN
1. Włóż kartę sieci WLAN do gniazda na płycie systemowej.
2. Podłącz kable sieci WLAN do gniazd w karcie WLAN.
3. Umieść zaczep zabezpieczający na karcie sieci WLAN i dokręć 1 śrubę (M2x3) na komputerze.
4. Zainstaluj następujące elementy:
a) pokrywa dolna
b) Klawiatura
c) Napęd dysków optycznych
d) Akumulator
5. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Moduły pamięci
Wymontowywanie modułu pamięci
1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2. Wymontuj następujące elementy:
a) Akumulator
b) Napęd dysków optycznych
24
Demontowanie i montowanie
Loading...
+ 53 hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.