Dell Vostro 3340 User Manual [zh]
Dell Vostro 23 – 3340
擁有者手冊
管制型號： W10C
管制類型： W10C001
註、警示與警告
註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。
警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。
警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。
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2014 - 08
Rev. A00
目錄
1 拆裝電腦內部元件之前........................................................................................... 8
關閉電腦.................................................................................................................................................8
拆裝電腦內部元件之後........................................................................................................................... 8
2 卸下和安裝元件.......................................................................................................9
技術概觀.................................................................................................................................................9
電腦內部視圖....................................................................................................................................9
主機板元件..................................................................................................................................... 10
卸下腳架組件........................................................................................................................................ 11
程序................................................................................................................................................. 11
裝回腳架組件........................................................................................................................................12
程序.................................................................................................................................................13
卸下後蓋............................................................................................................................................... 13
事前準備作業.................................................................................................................................. 13
程序.................................................................................................................................................13
裝回後蓋............................................................................................................................................... 14
程序.................................................................................................................................................14
後續必要作業..................................................................................................................................14
卸下喇叭蓋........................................................................................................................................... 14
事前準備作業..................................................................................................................................14
程序.................................................................................................................................................14
裝回喇叭蓋............................................................................................................................................15
程序.................................................................................................................................................15
後續必要作業.................................................................................................................................. 15
卸下喇叭............................................................................................................................................... 15
事前準備作業.................................................................................................................................. 15
程序.................................................................................................................................................16
裝回喇叭............................................................................................................................................... 16
程序.................................................................................................................................................16
後續必要作業..................................................................................................................................16
卸下記憶體模組.................................................................................................................................... 17
事前準備作業.................................................................................................................................. 17
程序.................................................................................................................................................17
裝回記憶體模組.................................................................................................................................... 18
程序.................................................................................................................................................18
後續必要作業..................................................................................................................................19
卸下主機板護蓋....................................................................................................................................20
事前準備作業................................................................................................................................. 20
程序................................................................................................................................................20
裝回主機板護蓋....................................................................................................................................20
程序................................................................................................................................................20
後續必要作業.................................................................................................................................. 21
卸下硬碟機............................................................................................................................................21
事前準備作業.................................................................................................................................. 21
程序.................................................................................................................................................21
裝回硬碟機........................................................................................................................................... 22
程序................................................................................................................................................ 23
後續必要作業..................................................................................................................................23
卸下 VESA 固定托架.............................................................................................................................23
事前準備作業..................................................................................................................................23
程序................................................................................................................................................ 23
裝回 VESA 固定托架.............................................................................................................................24
程序................................................................................................................................................ 24
後續必要作業..................................................................................................................................24
卸下控制按鈕板....................................................................................................................................24
事前準備作業..................................................................................................................................24
程序................................................................................................................................................ 24
裝回控制按鈕板....................................................................................................................................25
程序................................................................................................................................................ 25
後續必要作業..................................................................................................................................25
卸下轉換板........................................................................................................................................... 25
事前準備作業..................................................................................................................................25
程序................................................................................................................................................ 26
裝回轉換板...........................................................................................................................................26
程序................................................................................................................................................ 26
後續必要作業..................................................................................................................................26
卸下電源供應器診斷板.........................................................................................................................26
事前準備作業..................................................................................................................................27
程序................................................................................................................................................ 27
裝回電源供應器診斷板......................................................................................................................... 27
程序................................................................................................................................................ 27
後續必要作業..................................................................................................................................28
卸下麥克風...........................................................................................................................................28
事前準備作業..................................................................................................................................28
程序................................................................................................................................................ 28
裝回麥克風。....................................................................................................................................... 29
程序................................................................................................................................................ 29
後續必要作業..................................................................................................................................29
卸下無線網卡....................................................................................................................................... 29
事前準備作業..................................................................................................................................29
程序................................................................................................................................................ 29
裝回無線網卡....................................................................................................................................... 30
程序................................................................................................................................................30
後續必要作業................................................................................................................................. 30
卸下幣式電池........................................................................................................................................31
事前準備作業.................................................................................................................................. 31
程序.................................................................................................................................................31
裝回幣式電池........................................................................................................................................31
程序.................................................................................................................................................31
後續必要作業..................................................................................................................................32
卸下 I/O 托架....................................................................................................................................... 32
事前準備作業..................................................................................................................................32
程序................................................................................................................................................ 32
裝回 I/O 托架....................................................................................................................................... 33
程序................................................................................................................................................ 33
後續必要作業..................................................................................................................................33
卸下光碟機........................................................................................................................................... 33
事前準備作業..................................................................................................................................34
程序................................................................................................................................................ 34
裝回光碟機........................................................................................................................................... 36
程序................................................................................................................................................ 36
後續必要作業..................................................................................................................................36
卸下電源供應器風扇............................................................................................................................ 36
事前準備作業..................................................................................................................................36
程序................................................................................................................................................ 36
裝回電源供應器風扇.............................................................................................................................37
程序................................................................................................................................................ 37
後續必要作業..................................................................................................................................38
卸下電源供應器....................................................................................................................................38
事前準備作業..................................................................................................................................38
程序................................................................................................................................................ 38
裝回電源供應器....................................................................................................................................39
程序................................................................................................................................................40
後續必要作業................................................................................................................................. 40
卸下處理器散熱器................................................................................................................................40
事前準備作業................................................................................................................................. 40
程序................................................................................................................................................40
裝回處理器散熱器.................................................................................................................................41
程序.................................................................................................................................................41
後續必要作業..................................................................................................................................41
卸下處理器風扇.................................................................................................................................... 41
事前準備作業..................................................................................................................................42
程序................................................................................................................................................ 42
裝回處理器風扇....................................................................................................................................42
程序................................................................................................................................................ 42
後續必要作業..................................................................................................................................43
卸下處理器...........................................................................................................................................43
事前準備作業..................................................................................................................................43
程序................................................................................................................................................ 43
裝回處理器...........................................................................................................................................44
程序................................................................................................................................................44
後續必要作業..................................................................................................................................45
卸下主機板........................................................................................................................................... 45
事前準備作業..................................................................................................................................45
程序................................................................................................................................................ 45
裝回主機板........................................................................................................................................... 47
程序................................................................................................................................................48
後續必要作業................................................................................................................................. 48
在 BIOS 中輸入服務標籤................................................................................................................48
卸下攝影機...........................................................................................................................................48
事前準備作業................................................................................................................................. 48
程序................................................................................................................................................49
裝回攝影機...........................................................................................................................................49
程序................................................................................................................................................ 50
後續必要作業................................................................................................................................. 50
卸下天線...............................................................................................................................................50
事前準備作業................................................................................................................................. 50
程序.................................................................................................................................................51
裝回天線............................................................................................................................................... 51
程序................................................................................................................................................ 52
後續必要作業..................................................................................................................................52
卸下顯示板........................................................................................................................................... 52
事前準備作業..................................................................................................................................52
程序................................................................................................................................................ 53
裝回顯示板........................................................................................................................................... 57
程序................................................................................................................................................ 57
後續必要作業..................................................................................................................................58
3 故障排除電腦........................................................................................................ 59
診斷電源 LED 燈號...............................................................................................................................59
診斷錯誤訊息....................................................................................................................................... 60
系統錯誤訊息....................................................................................................................................... 63
4 系統設定................................................................................................................65
系統設定選項....................................................................................................................................... 65
更新 BIOS.............................................................................................................................................74
5 規格........................................................................................................................76
6 與 Dell 公司聯絡................................................................................................... 79
拆裝電腦內部元件之前
警示: 為避免損壞元件和插卡，請握住元件和插卡的邊緣，並避免碰觸插腳和觸點。
註: 根據您所訂購的組態而定，本文件中的圖片可能與您電腦不同。
關閉電腦
警示: 為避免遺失資料，請在關閉電腦之前儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式。
1. 關閉作業系統：
• 在 Windows 8 中：
– 使用滑鼠：
a. 將游標指向螢幕右上角，然後按一下設定。
b. 按一下 然後選擇關機。
• 在 Windows 7 中：
1. 按一下開始 。
2. 按一下關機。
1
或
1. 按一下開始 。
2. 按一下開始功能表右下角的箭頭 (如下所示)，然後按一下關機 。
。
2. 確定電腦及連接的所有裝置均已關閉。當您將作業系統關機時，如果電腦和附接的裝置未自動關閉，請將
電源按鈕按住約 6 秒以關機。
拆裝電腦內部元件之後
警示: 電腦內部如有遺留任何螺絲可能會造成嚴重電腦受損。
1. 裝回所有螺絲，並確保沒有在電腦內部遺留任何螺絲。
2. 先連接您卸下的所有外接式裝置、週邊設備和纜線，然後再使用電腦。
3. 先裝回您卸下的所有媒體卡、光碟和任何其他零件，然後再使用電腦。
4. 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。
5. 開啟您的電腦。
8
卸下和安裝元件
本節說明如何從電腦卸下或安裝元件的詳細資訊。
技術概觀
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進
行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示操作。如需更多安全性最佳實務資
訊，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁：dell.com/regulatory_compliance。
電腦內部視圖
2
1. 天線 (2) 2. 電源供應器
3. 處理器風扇 4. 處理器散熱器
5. 無線網卡 6. 幣式電池
7. 記憶體模組 (2) 8. 側面 I/O 托架
9. 硬碟機組件 10. 主機板
11. 喇叭 (2) 12. I/O 托架
13. 電源供應器診斷板 14. 電源連接埠
15. 電源供應器風扇 16. 顯示板基座
17. 轉換板 18. 控制按鈕板
9
19. 光碟機組件
主機板元件
1. 處理器插槽 2. 攝影機纜線連接器
3. 迷你卡插槽 4. 幣式電池槽
5. 記憶體模組連接器 (2) 6. 喇叭纜線連接器
7. 顯示器纜線連接器 8. 控制按鈕板纜線連接器
9. 轉換板纜線連接器 10. 光碟機電源線連接器
11. 主電源線連接器 12. 硬碟機連接器
13. 光碟機資料纜線連接器 14. 觸控板纜線連接器
15. 電源供應器風扇纜線連接器 16. 影像卡風扇纜線連接器
17. 影像卡散熱器 18. 處理器電源線連接器
19. 處理器風扇纜線連接器
10
卸下腳架組件
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進
行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示操作。如需更多安全性最佳實務資
訊，請參閱
程序
1. 按下腳架釋放按鈕，鬆開腳架。
將腳架向上轉動，然後從電腦卸下腳架組件。
2.
Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁：dell.com/regulatory_compliance。
1. 腳架釋放按鈕
如果您需要從腳架組件卸下腳架基座或腳架提升板，請依照下列步驟操作：
3. 鬆開腳架基座上的螺絲柄。
4. 使用螺絲柄，鬆開將腳架基座固定至腳架提升板的緊固指旋螺絲。
11
1. 腳架提升板 2. 腳架基座
3. 緊固指旋螺絲 4. 螺絲柄
5. 將腳架基座從腳架提升板推出。
1. 腳架提升板 2. 腳架基座
裝回腳架組件
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進
行。拆裝電腦內部元件之後，請按照
訊，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁：dell.com/regulatory_compliance。
12
拆裝電腦內部元件之後中的指示操作。如需更多安全性最佳實務資
程序
1. 將腳架上的彈片推入後蓋上的插槽。
2. 放下腳架組件，將它鎖至定位。
如果您已從腳架提升板卸下腳架基座，請依照下列步驟操作：
3. 將腳架基座上的緊固指旋螺絲對齊腳架提升板上的螺絲孔，然後旋緊它。
4. 折疊腳架基座上的螺絲柄。
卸下後蓋
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進
行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示操作。如需更多安全性最佳實務資
訊，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁：dell.com/regulatory_compliance。
事前準備作業
卸下腳架組件。
程序
警示: 除非需要安裝電腦的內部配件，否則請勿卸下機箱蓋。
1. 將釋放閂鎖推至有圓圈標示的解除鎖定位置。
1. 右側釋放閂鎖 2. 左側釋放閂鎖
2. 使用塑膠劃線器，自光碟機區域開始從顯示器前蓋撬起後蓋。
3. 將後蓋從電腦抬起取出。
13
1. 塑膠劃線器 2. 後蓋
裝回後蓋
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進
行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示操作。如需更多安全性最佳實務資
訊，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁：dell.com/regulatory_compliance。
程序
1. 將後蓋上的彈片與顯示器前蓋上的插槽對齊，然後將後蓋裝回定位。
2. 將釋放閂推至鎖定位置。
後續必要作業
裝回腳架組件。
卸下喇叭蓋
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進
行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示操作。如需更多安全性最佳實務資
訊，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁：dell.com/regulatory_compliance。
事前準備作業
1. 卸下腳架組件。
2. 卸下後蓋。
程序
1. 卸下將喇叭蓋固定至顯示板基座的螺絲。
2. 將喇叭蓋從電腦抬起取出。
14
1. 顯示板基座 2. 螺絲 (4)
3. 喇叭蓋
裝回喇叭蓋
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進
行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示操作。如需更多安全性最佳實務資
訊，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁：dell.com/regulatory_compliance。
程序
1. 將喇叭蓋上的螺絲孔對準顯示板基座上的螺絲孔。
2. 裝回將喇叭蓋固定至顯示板基座的螺絲。
後續必要作業
1. 裝回後蓋。
2. 裝回腳架組件。
卸下喇叭
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進
行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示操作。如需更多安全性最佳實務資
訊，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁：dell.com/regulatory_compliance。
事前準備作業
1. 卸下腳架組件。
2. 卸下後蓋。
3. 卸下喇叭蓋。
15
程序
1. 從主機板上拔下喇叭纜線。
2. 記下喇叭纜線的佈線並將纜線從固定導軌卸下。
3. 卸下將喇叭固定至顯示板基座的螺絲。
4. 將喇叭從顯示板基座抬起取出。
1. 螺絲 (4) 2. 喇叭 (2)
3. 喇叭纜線
裝回喇叭
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進
行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示操作。如需更多安全性最佳實務資
訊，請參閱
程序
1. 將喇叭上的螺絲孔對準顯示板基座上的螺絲孔。
2. 裝回將喇叭固定至顯示板基座的螺絲。
3. 將喇叭纜線穿過顯示板基座上的固定導軌。
4. 將喇叭纜線連接至主機板。
後續必要作業
1. 裝回喇叭蓋。
2. 裝回後蓋。
3. 裝回腳架組件。
Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁：dell.com/regulatory_compliance。
16
卸下記憶體模組
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進
行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示操作。如需更多安全性最佳實務資
訊，請參閱
事前準備作業
1. 卸下腳架組件。
卸下後蓋。
2.
程序
1. 使用彈片從主機板護蓋撬起記憶體模組護蓋。
Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁：dell.com/regulatory_compliance。
1. 記憶體模組護蓋 2. 彈片 (6)
3. 主機板護蓋
2. 用指尖小心地將記憶體模組連接器每端的固定夾分開，直至記憶體模組彈起。
3. 從記憶體模組連接器中卸下記憶體模組
17
1. 記憶體模組連接器 2. 記憶體模組 (2)
3. 固定夾 (4)
裝回記憶體模組
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進
行。拆裝電腦內部元件之後，請按照
訊，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁：dell.com/regulatory_compliance。
程序
1. 將記憶體模組上的槽口與記憶體模組連接器上的彈片對齊。
2. 將記憶體模組裝入記憶體模組連接器，然後將記憶體模組向下壓至定位。
註: 如果未聽到卡嗒聲，請卸下記憶體模組並重新安裝它。
拆裝電腦內部元件之後中的指示操作。如需更多安全性最佳實務資
18
1. 記憶體模組連接器 2. 記憶體模組 (2)
3. 彈片 4. 槽口
5. 固定夾 (4)
1. 記憶體模組 (2)
3. 將記憶體模組護蓋上的彈片滑入主機板護蓋上的彈片下方，直到記憶體模組護蓋裝妥為止。
後續必要作業
1. 裝回後蓋。
2. 裝回腳架組件。
19
卸下主機板護蓋
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進
行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示操作。如需更多安全性最佳實務資
訊，請參閱
事前準備作業
1. 卸下腳架組件。
卸下後蓋。
2.
程序
1. 向下按壓固定彈片，推動主機板護蓋，將它從顯示板基座上的插槽鬆開。
2. 將主機板護蓋從電腦抬起取出。
Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁：dell.com/regulatory_compliance。
1. 固定彈片 2. 主機板護蓋
裝回主機板護蓋
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進
行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示操作。如需更多安全性最佳實務資
訊，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁：dell.com/regulatory_compliance。
程序
1. 將主機板護蓋對齊並置於顯示板基座上。
2. 將主機板護蓋上的彈片推入顯示板基座上的插槽中，直到卡入定位。
20
後續必要作業
1. 裝回後蓋。
2. 裝回腳架組件。
卸下硬碟機
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進
行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示操作。如需更多安全性最佳實務資
訊，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁：dell.com/regulatory_compliance。
警示: 硬碟機極易損壞，在處理硬碟機時請務必小心。
警示: 為避免遺失資料，請勿在電腦處於睡眠狀態或開機時卸下硬碟機。
事前準備作業
1. 卸下腳架組件。
2. 卸下後蓋。
3. 卸下主機板護蓋。
程序
1. 向下按壓硬碟機托架，然後推出硬碟機組件，將它從硬碟機固定框架鬆開。
2. 將硬碟機組件從硬碟機固定框架抬起取出。
1. 硬碟機組件 2. 硬碟機托架
3. 硬碟機固定框架
3. 輕輕地從硬碟機撬起硬碟機托架。
21
1. 硬碟機 2. 硬碟機托架
4. 卸下將硬碟機固定框架固定至主機板的螺絲。
5. 將硬碟機固定框架從主機板抬起取出。
1. 硬碟機固定框架 2. 螺絲 (4)
裝回硬碟機
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進
行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示操作。如需更多安全性最佳實務資
訊，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁：dell.com/regulatory_compliance。
警示: 硬碟機極易損壞，在處理硬碟機時請務必小心。
22
程序
1. 將硬碟機固定框架上的螺絲孔對準主機板上的螺絲孔。
2. 裝回將硬碟機固定框架固定至主機板的螺絲。
3. 將硬碟機托架裝回硬碟機。
4. 將硬碟機組件上的彈片對準硬碟機固定框架上的插槽。
5. 將硬碟機組件滑入硬碟機固定框架，直到卡入定位。
後續必要作業
1. 裝回主機板護蓋。
2. 裝回後蓋。
3. 裝回腳架組件。
卸下 VESA 固定托架
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進
行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示操作。如需更多安全性最佳實務資
訊，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁：dell.com/regulatory_compliance。
事前準備作業
1. 卸下腳架組件。
2. 卸下後蓋。
3. 卸下主機板護蓋。
程序
1. 卸下將 VESA 固定托架固定至顯示板基座的螺絲。
2. 將 VESA 固定托架從顯示板基座抬起取出。
1. VESA 固定托架 2. 螺絲 (5)
23
裝回 VESA 固定托架
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進
行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示操作。如需更多安全性最佳實務資
訊，請參閱
Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁：dell.com/regulatory_compliance。
程序
1. 將 VESA 固定托架上的螺絲孔對準顯示板基座上的螺絲孔。
裝回將 VESA 固定托架固定至顯示板基座的螺絲。
2.
後續必要作業
1. 裝回主機板護蓋。
2. 裝回後蓋。
3. 裝回腳架組件。
卸下控制按鈕板
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進
行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示操作。如需更多安全性最佳實務資
訊，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁：dell.com/regulatory_compliance。
事前準備作業
1. 卸下腳架組件。
2. 卸下後蓋。
程序
1. 推動並抬起固定控制按鈕板的托架。
2. 小心將控制按鈕板從顯示器前蓋撬起。
3. 從控制按鈕板上的連接器拔下控制按鈕板纜線。
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