1 Manipulación del equipo...................................................................................................5
Antes de trabajar en el interior de su equipo.......................................................................................................................5
Apagado del equipo............................................................................................................................................................ 6
Después de trabajar en el interior del equipo.......................................................................................................................6
Extracción de la cubierta.................................................................................................................................................... 7
Instalación de la cubierta.....................................................................................................................................................7
Extracción del bisel frontal..................................................................................................................................................7
Instalación del embellecedor frontal....................................................................................................................................8
Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro.........................................................................................................8
Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro.........................................................................................................9
Extracción de la unidad óptica...........................................................................................................................................10
Instalación de la unidad óptica............................................................................................................................................11
Extracción de la cubierta del ventilador del disipador de calor...........................................................................................12
Instalación de la cubierta del ventilador del disipador de calor........................................................................................... 12
Extracción del ensamblaje del disipador de calor............................................................................................................... 12
Instalación del ensamblaje del disipador de calor............................................................................................................... 13
Extracción de la memoria.................................................................................................................................................. 13
Instalación de la memoria.................................................................................................................................................. 13
Extracción de la unidad del sistema de alimentación......................................................................................................... 14
Instalación de la unidad de fuente de alimentación (PSU).................................................................................................15
Extracción del ventilador del sistema................................................................................................................................ 15
Instalación del ventilador del sistema.................................................................................................................................16
Extracción de la tarjeta WLAN.......................................................................................................................................... 16
Instalación de la tarjeta WLAN...........................................................................................................................................17
Extracción de la batería de tipo botón...............................................................................................................................17
Instalación de la batería de tipo botón............................................................................................................................... 17
Extracción de la tarjeta de expansión................................................................................................................................18
Instalación de la tarjeta de expansión................................................................................................................................ 18
Extracción de la placa base............................................................................................................................................... 18
Instalación de la placa base.............................................................................................................................................. 20
Diseño de la placa base..................................................................................................................................................... 21
2 Solución de problemas del equipo................................................................................. 22
Códigos de LED de alimentación de diagnóstico...............................................................................................................22
Mensajes de error de diagnósticos................................................................................................................................... 23
Mensajes de error del sistema.......................................................................................................................................... 27
3 Descripción general del programa de configuración del sistema....................................28
Acceso al programa System Setup (Configuración del sistema)...................................................................................... 28
Opciones de configuración del sistema.............................................................................................................................28
5 Cómo ponerse en contacto con Dell..............................................................................35
4
Manipulación del equipo
Antes de trabajar en el interior de su equipo
Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles daños y para garantizar su seguridad
personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las
condiciones siguientes:
•Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
•Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo al realizar el procedimiento de extracción en
orden inverso.
AVISO: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine
de trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la
fuente de alimentación.
AVISO: Antes de trabajar en el interior del equipo, lea la información de seguridad enviada con su equipo. Para obtener
información adicional sobre prácticas recomendadas, visite la página principal de la Regulación de cumplimiento en
www.Dell.com/regulatory_compliance .
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o toque
periódicamente una superficie metálica no pintada como por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo.
PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes ni los contactos de las
tarjetas. Sujete la tarjeta por los bordes o por el soporte de montaje metálico. Sujete un componente, como un
procesador, por sus bordes y no por sus patas.
PRECAUCIÓN: Al desconectar un cable, tire del conector o de la lengüeta de tiro, no tire directamente del cable.
Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las
lengüetas de bloqueo. Mientras tira de los conectores, manténgalos bien alineados para evitar que se doblen las patas.
Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se muestra
en este documento.
1
Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior.
1.Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.
2.Apague el equipo (consulte Apagado del equipo).
PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a continuación, del dispositivo
de red.
3.Desconecte todos los cables de red del equipo.
4.Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.
5.Mantenga pulsado el botón de encendido con el equipo desenchufado para conectar a tierra la placa base.
6.Extraiga la cubierta.
5
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad estática de su
cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo. Mientras
trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los
componentes internos resulten dañados.
Apagado del equipo
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos
los programas antes de apagar el equipo.
1.Apagado del equipo (Windows 8.1):
•si utiliza un dispositivo táctil habilitado:
a. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla, abra el menú de accesos y seleccione Configuración.
Seleccionar y luego seleccione Apagar
b.
o
En la pantalla de inicio, toque el y luego seleccione Apagar
a.
•si utiliza un ratón:
a. Diríjalo hacia la esquina superior derecha y haga clic en Settings.
b. Haga clic en la y luego seleccione Apagar
o
a. En la pantalla de inicio, haga clic en el y luego seleccione Apagar
2.Apagado del equipo (Windows 7):
a. Haga clic en Iniciar.
b. Haga clic en Apagar.
o
a. Haga clic en Iniciar.
b. Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior derecha del menú Inicio y, a continuación, haga clic en Cerrar sesión.
3.Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados estén apagados. Si el equipo y los dispositivos conectados no se
apagan automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 6 segundos
para apagarlos.
Después de trabajar en el interior del equipo
Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de
encender el equipo.
1.Coloque la cubierta.
PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.
2.Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.
3.Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
4.Encienda el equipo.
5.De ser necesario, ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell) para comprobar que el equipo esté funcionando
correctamente.
6
Extracción de la cubierta
1.Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2.Siga los pasos para extraer la cubierta:
a. Quite los tornillos que fijan la cubierta de la base al equipo [1].
b. Deslice la cubierta hacia la parte posterior del equipo [2].
c. Levante y extraiga la cubierta de la base del equipo [3].
Instalación de la cubierta
1.Deslice la cubierta de la parte posterior del equipo hasta que los pestillos encajen.
2.Ajuste los tornillos que fijan la cubierta de la base.
3.Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción del bisel frontal
1.Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2.Extraiga la cubierta.
3.Siga los pasos para extraer la cubierta:
a. Levante las lengüetas [1] y tire del embellecedor frontal [2].
b. Levante el embellecedor frontal para extraerlo del equipo [3].
7
Instalación del embellecedor frontal
1.Sujete el embellecedor y asegúrese de que los ganchos de las lengüetas encajan en las muescas del equipo.
2.Gire el embellecedor frontal hacia la parte frontal del equipo.
3.Presione el bisel frontal hasta que las lengüetas encajen.
4.Coloque la cubierta.
5.Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.
Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro
1.Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2.Extraiga:
a. la cubierta
b. bisel frontal
3.Desconecte los cables de alimentación y de datos de la unidad de disco duro.
8
4.Siga los pasos para extraer el ensamblaje de la unidad de disco duro:
a. Extraiga los tornillos que fijan la unidad de disco duro al compartimiento [1].
b. Levante la manija del compartimiento para unidades [2], deslícela y extráigala del compartimiento para unidades [3].
5.Siga los pasos para extraer el soporte de la unidad de disco duro:
a. Extraiga los tornillos que fijan la unidad de disco duro al soporte [1].
b. Deslice y extraiga la unidad de disco duro del soporte [2].
NOTA: Extraiga el soporte de la unidad de disco duro solo si va a sustituir con una nueva unidad de disco duro. De lo
contrario, si la extracción de la unidad de disco duro solo es un requisito previo para extraer otros componentes,
ignore el paso 5.
Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro
1.Deslice la unidad de disco duro para introducirla en el equipo.
2.Ajuste los tornillos que fijan la unidad de disco duro al equipo.
3.Sujete el asa y deslice el ensamblaje de la unidad de disco duro en el compartimiento para unidades.
4.Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje de la unidad de disco duro al equipo.
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5.Conecte los cables de alimentación y de datos a las unidades de disco duro.
6.Coloque:
a. Bisel frontal
b. la cubierta
7.Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.
Extracción de la unidad óptica
1.Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2.Extraiga:
a. la cubierta
b. bisel frontal
c. el ensamblaje del disco duro
3.Siga los pasos para liberar la unidad óptica:
a. Desconecte los cables de alimentación y de datos de la unidad óptica [1].
b. Quite el tornillo que fija la unidad óptica al compartimento para unidad [2].
4.Siga los pasos para extraer la unidad óptica:
a. Presione la lengüeta azul para aflojar la unidad [1].
b. Deslice la unidad óptica [2] y levántela para extraerla del chasis [3].
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5.Siga los pasos indicados para quitar el soporte de la unidad óptica.
a. Extraiga los tornillos que fijan el soporte a la unidad óptica.
b. Extraiga la unidad óptica del soporte.
NOTA: Extraiga el soporte de la unidad óptica solo si la va a sustituir por una nueva. De lo contrario, si la extracción
de la unidad óptica solo es un requisito previo para extraer otros componentes, ignore los pasos 5 y 6.
Instalación de la unidad óptica
1.Deslice la unidad óptica en el compartimento de la unidad hasta que encaje.
2.Apriete el tornillo que fija la unidad óptica al chasis.
3.Conecte los cables de datos y de alimentación a la unidad óptica.
4.Coloque:
a. Ensamblaje del disco duro
b. Bisel frontal
c. la cubierta
5.Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.
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