Dell Vostro 270 User Manual [fr]

Dell Vostro 270
Manuel du propriétaire

Modèle réglementaire: D11M
Type réglementaire: D11M002

Remarques, précautions et avertissements

REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser
l'ordinateur.

PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.

AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle
ou de mort.

© 2012 Dell Inc.
Marques utilisées dans ce document :

Latitude ON
et
marque déposée et
d'Advanced Micro Devices, Inc.
Office Outlook
Blu-ray Disc

™

,

®

sont des marques ou des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays.

Celeron

OptiPlex

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Vostro

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AMD Opteron

®

sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.

™

est une marque de la Blu-ray Disc Association (BDA) et est sous licence pour une utilisation sur des disques et des

Microsoft

Dell

et

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,

AMD Phenom

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, le logo DELL logo,

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Windows

AMD Sempron

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MS-DOS

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Dell Precision

™

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Windows Vista

lecteurs. La marque Bluetooth® est une marque déposée et appartient à Bluetooth® SIG, Inc. et toute utilisation d'une telle marque par
Dell Inc. se fait dans le cadre d'une licence. Wi-Fi® est une marque déposée de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc.

2012 — 9

Rev. A00

™

,

AMD Athlon

,

Precision ON

Intel

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®

™

,

ExpressCharge

®

,

ATI Radeon

,

Pentium

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,

Xeon

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et

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,

Core

ATI FirePro

, le bouton Démarrer Windows Vista et

™

™

,

Latitude

™

™

,

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Atom

®

est une

AMD

™

sont des marques

,

Centrino

®

Table des matières

Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2

Chapitre 1: Intervention à l'intérieur de votre ordinateur........................................................5

Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.........................................................................................................5

Mise hors tension de l'ordinateur.............................................................................................................................6

Après une intervention dans l'ordinateur.................................................................................................................6

Chapitre 2: Retrait et installation des composants...................................................................7

Outils recommandés.................................................................................................................................................7

Retrait du capot........................................................................................................................................................7

Installation du capot.................................................................................................................................................8

Retrait du cadre avant..............................................................................................................................................8

Installation du cadre avant.......................................................................................................................................9

Retrait de la carte d'extension..................................................................................................................................9

Installation de la carte d'extension........................................................................................................................10

Retrait du ventilateur système................................................................................................................................10

Installation du ventilateur système.........................................................................................................................11

Retrait de la mémoire..............................................................................................................................................12

Installation de la mémoire......................................................................................................................................12

Retrait du lecteur optique.......................................................................................................................................12

Installation du lecteur optique................................................................................................................................13

Retrait du disque dur..............................................................................................................................................14

Installation du disque dur.......................................................................................................................................15

Retrait de la carte de réseau local sans fil (WLAN)...............................................................................................15

Installation de la carte de réseau local sans fil (WLAN)........................................................................................15

Retrait du lecteur de carte......................................................................................................................................16

Installation du lecteur de carte..............................................................................................................................17

Retrait du bloc d'alimentation (PSU)......................................................................................................................17

Installation du bloc d'alimentation (PSU)...............................................................................................................18

Retrait de l'interrupteur d'alimentation..................................................................................................................18

Pose de l'interrupteur d'alimentation.....................................................................................................................19

Retrait du panneau d'E/S........................................................................................................................................19

Installation du panneau d'E/S.................................................................................................................................21

Retrait du processeur.............................................................................................................................................21

Installation du processeur......................................................................................................................................23

Retrait de la pile bouton..........................................................................................................................................23

Installation de la pile bouton...................................................................................................................................24

Retrait de la carte système.....................................................................................................................................24

Présentation des composants de la carte système...............................................................................................25

Installation de la carte système..............................................................................................................................26

Chapitre 3: Configuration du système.......................................................................................29

Séquence de démarrage........................................................................................................................................29

Touches de navigation............................................................................................................................................29

Présentation de la configuration du système.........................................................................................................30

Ouvrez le programme de configuration du système...............................................................................................30

Positions des cavaliers...........................................................................................................................................30

Écrans de configuration du système......................................................................................................................31

Options de configuration du système.....................................................................................................................32

Exit (Quitter)......................................................................................................................................................34

Mise à jour du BIOS ...............................................................................................................................................34

Effacement d'un mot de passe oublié....................................................................................................................35

Effacement des paramètres CMOS........................................................................................................................36

Mots de passe du système et de configuration.....................................................................................................36

Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration...............................................37

Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration..........................................38

Désactivation d'un mot de passe système.......................................................................................................38

Chapitre 4: Diagnostics...............................................................................................................41

Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)...............................................................................41

Chapitre 5: Dépannage................................................................................................................43

Codes du voyant d'alimentation de diagnostics.....................................................................................................43

Séquences de bips de diagnostic...........................................................................................................................44

Messages de diagnostics.......................................................................................................................................45

Messages d'erreur du système..............................................................................................................................49

Chapitre 6: Caractéristiques techniques..................................................................................51

Chapitre 7: Contacter Dell...........................................................................................................55

Intervention à l'intérieur de votre ordinateur

Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur

Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données personnelles de
toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que les
conditions suivantes sont réunies :

• Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.

• Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans
l'ordre inverse.

AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec
l'ordinateur. D'autres informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité sont disponibles sur la
page d'accueil Regulatory Compliance (Conformité règlementaire), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance .

PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance
agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de
votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre
garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.

1

PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet
antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur.

PRÉCAUTION : Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les composants ni les
contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de montage métallique. Saisissez les
composants, processeur par exemple, par les bords et non par les broches.

PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais pas sur le câble
lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble
de ce type, appuyez d'abord sur le verrou. Lorsque vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés
uniformément pour éviter de tordre les broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux
connecteurs sont correctement orientés et alignés.

REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l'ordinateur et des
composants illustrés dans ce document.

Pour ne pas endommager l'ordinateur, procédez comme suit avant d'intervenir dans l'ordinateur.

1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur.

2. Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de l'ordinateur).

PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique
réseau.

3. Déconnectez tous les câbles externes du système.

5

4. Débranchez du secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.

5. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché afin de mettre à
la terre la carte système.

6. Retirez le cache.

PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une
surface métallique non peinte, telle que le métal à l'arrière de l'ordinateur. Pendant l'intervention, touchez
régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l'électricité statique qui pourrait endommager
les composants.

Mise hors tension de l'ordinateur

PRÉCAUTION : Pour ne pas perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les
programmes ouverts avant de mettre hors tension l'ordinateur.

1. Arrêtez le système d'exploitation :

– Dans Windows 7 :

Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Arrêter.

– Dans Windows Vista :

Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur la flèche dans l'angle inférieur gauche du menu Démarrert,
comme indiqué ci-dessous, puis sur Arrêter.

– Dans Windows XP :

Cliquez sur Démarrer → Eteindre l'ordinateur → Eteindre. L'ordinateur est mis hors tension après l'arrêt du
système d'exploitation.

2. Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les périphériques
ne sont pas mis hors tension automatiquement lorsque vous arrêtez le système d'exploitation, appuyez sur le
bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 6 secondes environ pour les mettre hors tension.

Après une intervention dans l'ordinateur

Après avoir exécuté une procédure de remplacement, veillez à connecter les périphériques externes, les cartes et les
câbles avant de mettre sous tension l'ordinateur.

1. Replacez le capot.

PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, connectez le câble au périphérique réseau, puis à
l'ordinateur.

2. Connectez le câble téléphonique ou le câble réseau à l'ordinateur.

3. Connectez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur.

4. Mettez sous tension l'ordinateur.

5. Si nécessaire, vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant les diagnostics Dell.

6

Retrait et installation des composants

Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur.

Outils recommandés

Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :

• petit tournevis à tête plate

• tournevis cruciforme

• petite pointe en plastique

Retrait du capot

2

1. Appliquez les procédures décrites dans la section

2. Retirez les vis qui fixent le capot au châssis de l'ordinateur.

3. Faites glisser le capot en direction du panneau arrière de l'ordinateur.

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

.

4. Retirez le capot.

7

Installation du capot

1. Mettez en place le capot sur le châssis.

2. Faites glisser le capot en direction du cadre avant de l'ordinateur.

3. Remettez en place les vis qui fixent le capot au châssis.

4. Appliquez les procédures décrites dans

Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur

Retrait du cadre avant

.

1. Appliquez les procédures décrites dans la section

2. Retirez le capot.

3. Écartez du châssis les clips de fixation du cadre avant.

4. Faites pivoter le cadre de façon à dégager du châssis les crochets situés sur le côté opposé.

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

.

8

Installation du cadre avant

1. Engagez les crochets dans les encoches du châssis.

2. Faites pivoter le cadre avant vers l'intérieur du châssis.

3. Appuyez sur le cadre jusqu’à ce que les languettes de fixation s'enclenchent.

4. Remettez le capot en place.

5. Appliquez les procédures décrites dans

Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur

Retrait de la carte d'extension

.

1. Appliquez les procédures décrites dans la section

2. Retirez le capot.

3. Appuyez sur la languette située sur le loquet de retenue des cartes.

4. Appuyez sur le levier pour libérer la languette de fixation de l'encoche sur la carte.

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

.

9

5. Sortez la carte d'extension de son connecteur en la soulevant, puis retirez-la de l'ordinateur.

Installation de la carte d'extension

1. Placez la carte dans son socket et enfoncez-la jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.

2. Fixez la carte d'extension en poussant son loquet de retenue jusqu'à ce que celui-ci s'enclenche.

3. Remettez le capot en place.

4. Appliquez les procédures décrites dans

Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur

.

Retrait du ventilateur système

1. Appliquez les procédures décrites dans la section

2. Retirez le capot.

3. Déconnectez le câble du ventilateur de la carte système.

10

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

.

4. Retirez les vis qui fixent le ventilateur à l'arrière du châssis.

5. Retirez le ventilateur du châssis.

Installation du ventilateur système

1. Mettez en place le ventilateur à l'intérieur du châssis.

2. Reposez les vis qui fixent le ventilateur à l'arrière du châssis.

3. Connectez le câble du ventilateur à la carte système.

4. Remettez le capot en place.

5. Appliquez les procédures décrites dans

Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur

.

11

Retrait de la mémoire

1. Appliquez les procédures décrites dans la section

2. Retirez le capot.

3. Appuyez sur les languettes de retenue de chaque côté du module de mémoire.

4. Soulevez le module de mémoire pour le retirer de son connecteur sur la carte système.

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

.

Installation de la mémoire

1. Enfoncez le module de mémoire dans son connecteur sur la carte système jusqu'à ce qu'il s'enclenche.

2. Remettez le capot en place.

3. Appliquez les procédures décrites dans

Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur

.

Retrait du lecteur optique

1. Appliquez les procédures décrites dans la section

2. Retirez le capot.

3. Déconnectez le câble de données et le câble d'alimentation du lecteur optique.

12

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

.

4. Retirez les vis qui fixent l'unité optique au châssis de l'ordinateur.

5. Retirez le lecteur optique en le faisant glisser par l'avant du châssis.

Installation du lecteur optique

1. Replacez le lecteur optique en le faisant glisser par l'avant de l'ordinateur.

2. Replacez les vis qui fixent l'unité optique à l'ordinateur.

3. Connectez le câble d'alimentation et le câble de données au lecteur optique.

4. Remettez le capot en place.

5. Appliquez les procédures décrites dans

Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur

.

13

Retrait du disque dur

1. Appliquez les procédures décrites dans la section

2. Retirez le capot.

3. Déconnectez du disque dur le câble SATA et le câble d'alimentation.

4. Retirez les vis qui fixent le disque dur au châssis.

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

.

5. Retirez le disque dur de l'ordinateur.

6. Retirez les vis qui fixent le disque dur à son support.

14

Installation du disque dur

1. Replacez les vis qui fixent le disque dur à son support.

2. Remettez en place le disque dur dans le châssis de l'ordinateur.

3. Replacez les vis qui fixent le disque dur au châssis.

4. Connectez le câble SATA et le câble d'alimentation au disque dur.

5. Remettez le capot en place.

6. Appliquez les procédures décrites dans

Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur

.

Retrait de la carte de réseau local sans fil (WLAN)

1. Appliquez les procédures décrites dans la section

2. Retirez le capot.

3. Déconnectez les câbles WLAN.

4. Retirez la vis qui fixe la carte WLAN au connecteur.

5. Soulevez la carte WLAN pour la retirer du châssis.

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

Installation de la carte de réseau local sans fil (WLAN)

1. Placez la carte WLAN dans son connecteur et poussez-la pour la fixer fermement au connecteur.

2. Serrez la vis de fixation de la carte WLAN au connecteur.

3. Connectez les câbles WLAN.

.

4. Remettez le capot en place.

5. Appliquez les procédures décrites dans

Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur

.

15

Retrait du lecteur de carte

1. Appliquez les procédures décrites dans la section

2. Retirez :
a) le capot
b) le cadre avant

3. Déconnectez de la carte système le câble du lecteur de carte multimédia. Désengagez le câble du ou des clips
métalliques (s'il y en a) qui fixent le câble le long du châssis.

4. Retirez les vis qui fixent le lecteur de carte multimédia au bâti des lecteurs.

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

.

5. Retirez le lecteur de carte multimédia en le faisant glisser par l'avant du châssis.

16

Installation du lecteur de carte

1. Mettez en place le lecteur de carte multimédia en le faisant glisser par l'avant du châssis.

2. Replacez les vis qui fixent le lecteur de carte multimédia au bâti des lecteurs.

3. Faites passer le câble à travers le ou les clips métalliques (s'il y en a) qui fixent le câble le long du châssis.

4. Connectez le câble du lecteur de carte multimédia à la carte système.

5. Replacez :

a) le cadre avant
b) le capot

6. Appliquez les procédures décrites dans

Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur

.

Retrait du bloc d'alimentation (PSU)

1. Appliquez les procédures décrites dans la section

2. Retirez le capot.

3. Débranchez les câbles du bloc d'alimentation connectés au(x) disque(s) dur(s), au(x) lecteur(s) optique(s) et à la

carte système.

4. Retirez les vis de fixation du bloc d'alimentation à l'arrière du châssis.

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

.

5. Appuyez sur le bouton d'éjection situé sur le plancher du châssis, puis faites glisser le bloc d'alimentation en

direction du panneau avant.

17