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Office Outlook
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es una marca comercial registrada propiedad de
son marcas comerciales o marcas
Wi-Fi
Blu-ray Disc
Bluetooth
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es una marca
®
™
2011 — 08
Rev. A00
Tabla de contenido
Notas, precauciones y avisos.....................................................................2
Capítulo 1: Manipulación del equipo..........................................................7
Antes de trabajar en el interior de su equipo....................................................................7
Capítulo 18: Solución de problemas.........................................................55
Códigos LED de alimentación de diagnóstico.................................................................55
Códigos de sonidos de diagnóstico................................................................................56
Mensajes de error de diagnósticos................................................................................57
Mensajes de error de sistema........................................................................................64
Capítulo 19: Programa de configuración del sistema...........................67
Aspectos generales del programa de configuración del sistema..................................67
Acceso al programa de configuración del sistema........................................................67
Pantallas del programa configuración del sistema........................................................68
Opciones del programa de configuración del sistema...................................................69
Capítulo 20: Cómo ponerse en contacto con Dell..................................73
Cómo ponerse en contacto con Dell...............................................................................73
6
Manipulación del equipo1
Antes de trabajar en el interior de su equipo
Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo
contra posibles daños y a garantizar su seguridad personal. A menos que se
especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento
se presuponen las condiciones siguientes:
•Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
•Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado,
instalarlo realizando el procedimiento de extracción en orden inverso.
AVISO: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta
sección, lea la información de seguridad enviada con su equipo. Para obtener
información adicional sobre prácticas recomendadas, visite www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los
técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las
tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en
línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones
que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se
suministran con el producto.
PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso
de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie
metálica no pintada como, por ejemplo, un conector de la parte posterior del
equipo.
PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los
componentes ni los contactos de las tarjetas. Sujete la tarjeta por los bordes o por
el soporte de montaje metálico. Sujete un componente, como un procesador, por
sus bordes y no por sus patas.
7
PRECAUCIÓN: Al desconectar un cable, tire del conector o de la lengüeta de tiro,
no tire directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de
bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas de
bloqueo. Mientras tira de los conectores, manténgalos bien alineados para evitar
que se doblen sus patas. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que
los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
NOTA: Es posible que el color del ordenador y de determinados componentes
tengan un aspecto distinto al que se muestra en este documento.
Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a
manipular su interior.
1.Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para
evitar que se raye la cubierta del equipo.
2.Apague el equipo (consulte Apagado del equipo).
PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo
y, a continuación, del dispositivo de red.
3.Desconecte todos los cables de red del equipo.
4.Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de
alimentación eléctrica.
5.Mantenga pulsado el botón de encendido con el equipo desenchufado para
conectar a tierra la placa base.
6.Extraiga la cubierta.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del ordenador,
descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una superficie
metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del ordenador. Mientras
trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la
electricidad estática y evitar que los componentes internos resulten dañados.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes
herramientas:
•Un pequeño destornillador de paletas planas
•Un destornillador Phillips
•Instrumento pequeño de plástico acabado en punta
•Soporte del programa de actualización BIOS flash
8
Apagado del equipo
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga
abiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas antes de apagar el equipo.
1.Cierre el sistema operativo:
•En Windows 7:
Haga clic en Iniciar y en Apagar.
•En Windows Vista:
Haga clic en Iniciar, seleccione la flecha situada en la esquina
inferior derecha del menú Iniciar como se muestra a continuación y
haga clic en Apagar.
•En Windows XP:
Haga clic en Inicio → Apagar ordenador → Apagar . El equipo se
apaga cuando concluye el proceso de apagado del sistema operativo.
2.Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados estén
apagados. Si el equipo y los dispositivos conectados no se apagan
automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el
botón de encendido durante unos 6 segundos para apagarlos.
Después de trabajar en el equipo
Una vez finalizado cualquier procedimiento de colocación, asegúrese de
conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de encender
el equipo.
1.Vuelva a colocar la cubierta.
9
PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo
de red y, después, en el ordenador.
2.Conecte los cables telefónicos o de red al ordenador.
3.Conecte el ordenador y todos los dispositivos conectados a la toma
eléctrica.
4.Encienda el equipo.
5.Ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el ordenador funciona
correctamente.
10
Cubierta2
Extracción de la cubierta
1.Siga los procedimientos que se describen en
del equipo
2.Extraiga los tornillos que fijan la cubierta al equipo.
3.Deslice la cubierta hacia la parte posterior del equipo.
.
Antes de manipular el interior
4.Extraiga la cubierta del equipo.
11
Instalación de la cubierta
1.Coloque la cubierta encima del equipo.
2.Deslice la cubierta hacia la parte frontal del equipo.
3.Coloque los tornillos que fijan la cubierta al equipo.
4.Siga los procedimientos que se describen en
interior del equipo
.
Después de manipular el
12
Embellecedor frontal3
Extracción del embellecedor frontal
1.Siga los procedimientos que se describen en
del equipo
2.Extraiga la
3.Quite los ganchos de retención del embellecedor frontal del chasis.
4.Gire el embellecedor para extraerlo del equipo y soltar del chasis los
ganchos del borde opuesto al embellecedor.
.
cubierta
.
Antes de manipular el interior
13
Instalación del embellecedor frontal
1.Coloque los orificios en las muescas del equipo.
2.Gire el embellecedor frontal hacia el equipo.
3.Presione el embellecedor frontal hasta que las pestañas se ajusten en su
lugar.
4.Coloque la
5.Siga los procedimientos que se describen en
interior del equipo
cubierta
.
Después de manipular el
.
14
Tarjeta de expansión4
Extracción de la tarjeta de expansión.
1.Siga los procedimientos que se describen en
del equipo
2.Extraiga la
3.Presione la pestaña de liberación en el seguro de retención de la tarjeta.
4.Presione la palanca de liberación para liberar la pestaña de seguridad de
la muesca en la tarjeta.
.
cubierta
.
Antes de manipular el interior
5.Levante la tarjeta de su conector y extráigala del equipo.
15
Instalación de la tarjeta de expansión
1.Coloque la tarjeta en su zócalo y presiónela hasta que se ajuste en su
lugar.
2.Fije la tarjeta de expansión presionando el pestillo de retención de la
tarjeta hasta que se ajuste en su lugar.
3.Coloque la
4.Siga los procedimientos que se describen en
interior del equipo
cubierta
.
Después de manipular el
.
16
Ventilador5
Extracción del ventilador
1.Siga los procedimientos que se describen en
del equipo
2.Extraiga la
3.Desconecte el cable del ventilador de la placa base.
4.Extraiga los tornillos que fijan el ventilador al equipo.
.
cubierta
.
Antes de manipular el interior
5.Extraiga el ventilador del equipo.
17
Instalación del ventilador
1.Coloque el ventilador en su lugar en el equipo.
2.Coloque los tornillos que fijan el ventilador al equipo.
3.Conecte el cable del ventilador a la placa base.
4.Coloque la
5.Siga los procedimientos que se describen en
interior del equipo
cubierta
.
Después de manipular el
.
18
Memoria6
Extracción de la memoria
1.Siga los procedimientos que se describen en
del equipo
2.Extraiga la
3.Presione las pestañas de retención de la memoria por cada lado del
módulo de memoria.
4.Levante el módulo de memoria fuera del conector de la placa base.
.
cubierta
.
Antes de manipular el interior
19
Instalación de la memoria
1.Presione el módulo de memoria en su conector en la placa base hasta que
se ajuste en su lugar.
2.Coloque la
3.Siga los procedimientos que se describen en
interior del equipo
cubierta
.
Después de manipular el
.
20
Unidad óptica7
Extracción de la unidad óptica
1.Siga los procedimientos que se describen en
del equipo
2.Extraiga la
3.Desconecte el cable de datos y de alimentación de la undiad óptica.
4.Extraiga los tornillos que fijan la unidad óptica al equipo.
.
cubierta
.
Antes de manipular el interior
5.Presione la unidad óptica hacia fuera por la parte anterior del equipo.
21
Instalación de la unidad óptica
1.Deslice la unidad hacia óptica hacia adentro por la parte anterior del
equipo.
2.Coloque los tornillos que fijan la unidad óptica l equipo.
3.Conecte el cable de datos y el de alimentación a la unidad óptica.
4.Coloque la
5.Siga los procedimientos que se describen en
interior del equipo
cubierta
.
Después de manipular el
.
22
Unidad de disco duro8
Extracción de la unidad de disco duro
1.Siga los procedimientos que se describen en
del equipo
2.Extraiga la
3.Desconecte el cable SATA y de alimentación de la unidad de disco duro.
4.Extraiga los tornillos que fijan la unidad de disco duro al equipo.
.
cubierta
.
Antes de manipular el interior
5.Extraiga la unidad de disco duro del equipo.
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