Dell Vostro 14–3468
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管制型號: P76G
管制類型: P76G002
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2019 - 04
修正版 A02
目錄
1 拆裝電腦.......................................................................................................................................7
安全說明.................................................................................................................................................................................7
拆裝電腦內部元件之前........................................................................................................................................................7
關閉電腦.................................................................................................................................................................................8
關閉 (Windows)...............................................................................................................................................................8
關閉電腦 — Windows 7.................................................................................................................................................8
拆裝電腦內部元件之後........................................................................................................................................................8
2 拆卸與重組 ................................................................................................................................... 9
建議的工具.............................................................................................................................................................................9
螺絲大小清 單........................................................................................................................................................................ 9
機箱視圖............................................................................................................................................................................... 10
正面打開視圖................................................................................................................................................................. 10
左側視圖.......................................................................................................................................................................... 11
手掌墊視圖...................................................................................................................................................................... 11
右側視圖......................................................................................................................................................................... 12
電池........................................................................................................................................................................................12
卸下電池......................................................................................................................................................................... 12
安裝電池......................................................................................................................................................................... 13
光碟機................................................................................................................................................................................... 13
卸下光碟機..................................................................................................................................................................... 13
卸下光碟機托架。.........................................................................................................................................................14
安裝光碟機托架.............................................................................................................................................................15
安裝光碟機..................................................................................................................................................................... 15
鍵盤格狀網片和鍵盤.......................................................................................................................................................... 15
卸下鍵盤......................................................................................................................................................................... 15
安裝鍵盤..........................................................................................................................................................................17
基座護蓋............................................................................................................................................................................... 17
卸下基座護蓋................................................................................................................................................................. 17
安裝基座護蓋................................................................................................................................................................ 20
硬碟.......................................................................................................................................................................................20
卸下硬碟組件................................................................................................................................................................ 20
從硬碟托架卸下硬碟。................................................................................................................................................ 21
將硬碟安裝在硬碟托架中。....................................................................................................................................... 22
安裝硬碟組件................................................................................................................................................................ 22
指紋掃描器.......................................................................................................................................................................... 22
卸下指紋掃描器............................................................................................................................................................ 22
安裝指紋掃描器............................................................................................................................................................ 23
WLAN 卡...............................................................................................................................................................................24
卸下 WLAN 卡............................................................................................................................................................... 24
安裝 WLAN 卡............................................................................................................................................................... 24
記憶體模組.......................................................................................................................................................................... 25
卸下記憶體模組............................................................................................................................................................ 25
安裝記憶體模組............................................................................................................................................................ 25
目錄 3
幣式電池.............................................................................................................................................................................. 26
卸下幣式電池................................................................................................................................................................ 26
安裝幣式電池................................................................................................................................................................ 26
電源按鈕 板...........................................................................................................................................................................27
卸下電源按鈕 板............................................................................................................................................................ 27
安裝電源按鈕 板............................................................................................................................................................ 28
散熱器...................................................................................................................................................................................28
卸下散熱器.....................................................................................................................................................................28
安裝散熱器.................................................................................................................................................................... 29
系統風扇.............................................................................................................................................................................. 29
卸下系統風扇................................................................................................................................................................ 29
安裝系統風扇................................................................................................................................................................ 30
喇叭.......................................................................................................................................................................................30
卸下喇叭.........................................................................................................................................................................30
安裝喇叭......................................................................................................................................................................... 31
主機板................................................................................................................................................................................... 31
卸下主機板..................................................................................................................................................................... 31
安裝主機板.....................................................................................................................................................................34
輸入/ 輸出板........................................................................................................................................................................ 35
卸下輸入/ 輸出板..........................................................................................................................................................35
安裝輸入/ 輸出板..........................................................................................................................................................35
電源接頭連接埠..................................................................................................................................................................36
卸下電源連接器............................................................................................................................................................ 36
安裝電源連接器............................................................................................................................................................ 36
顯示器組件...........................................................................................................................................................................37
卸下顯示器組件............................................................................................................................................................ 37
安裝顯示器組件............................................................................................................................................................ 39
顯示器前蓋.......................................................................................................................................................................... 39
卸下顯示器前蓋............................................................................................................................................................ 39
安裝顯示器前蓋............................................................................................................................................................ 40
攝影機...................................................................................................................................................................................40
卸下攝影機.................................................................................................................................................................... 40
安裝攝影機..................................................................................................................................................................... 41
顯示板...................................................................................................................................................................................42
卸下顯示板.....................................................................................................................................................................42
安裝顯示板.....................................................................................................................................................................43
顯示器鉸接.......................................................................................................................................................................... 43
卸下顯示器鉸接............................................................................................................................................................ 43
安裝顯示器鉸接............................................................................................................................................................ 44
觸控墊...................................................................................................................................................................................44
卸下觸控墊.....................................................................................................................................................................44
安裝觸控墊.....................................................................................................................................................................47
手掌墊...................................................................................................................................................................................47
裝回手掌墊.....................................................................................................................................................................47
安裝手掌墊.....................................................................................................................................................................48
3 技術與元件 ................................................................................................................................. 49
4 目錄
處理器...................................................................................................................................................................................49
識別 Windows 10 中的處理器..................................................................................................................................... 49
識別 Windows 8 中的處理器.......................................................................................................................................49
識別 Windows 7 中的處理器.......................................................................................................................................49
在工作管理員中確認處理器用途...............................................................................................................................50
在資源監視器中確認處理器用途...............................................................................................................................50
晶片組................................................................................................................................................................................... 51
下載晶片組驅動程式.....................................................................................................................................................51
在 Windows 10 的裝置管理員中識別晶片組.............................................................................................................51
在 Windows 8 的裝置管理員中識別晶片組.............................................................................................................. 51
在 Windows 7 的裝置管理員中識別晶片組..............................................................................................................52
Intel 晶片組驅動程式....................................................................................................................................................52
圖形卡...................................................................................................................................................................................53
Intel HD 圖形驅動程式 ................................................................................................................................................. 53
Intel HD 圖形 520..........................................................................................................................................................54
顯示選項.............................................................................................................................................................................. 55
識別顯示器轉接器........................................................................................................................................................55
旋轉顯示器.................................................................................................................................................................... 55
下載驅動程式................................................................................................................................................................ 55
變更螢幕解析度............................................................................................................................................................ 56
在 Windows 10 調整亮度............................................................................................................................................. 56
在 Windows 8 調整亮度...............................................................................................................................................56
在 Windows 7 調整亮度............................................................................................................................................... 56
清 潔顯示器.....................................................................................................................................................................57
連接外接式顯示裝置....................................................................................................................................................57
硬碟選項...............................................................................................................................................................................57
識別 Windows 10 中的硬碟......................................................................................................................................... 57
識別 Windows 8 中的硬碟...........................................................................................................................................58
識別 Windows 7 中的硬碟...........................................................................................................................................58
進入 BIOS 設定程式..................................................................................................................................................... 58
USB 功能 ..............................................................................................................................................................................59
HDMI 1.4............................................................................................................................................................................... 60
USB Powershare.................................................................................................................................................................. 61
攝影機功能........................................................................................................................................................................... 61
在 Windows10 的裝置管理員中識別相機.................................................................................................................. 61
在 Windows 8 的裝置管理員中識別相機..................................................................................................................62
在 Windows 7 的裝置管理員中識別攝影機..............................................................................................................62
啟動攝影機.................................................................................................................................................................... 62
啟動攝影機應用程式....................................................................................................................................................62
記憶體功能.......................................................................................................................................................................... 63
確認系統記憶體 ........................................................................................................................................................... 63
確認設定中的系統記憶體........................................................................................................................................... 63
使用 ePSA 測試記憶體................................................................................................................................................ 64
音訊驅動程式...................................................................................................................................................................... 64
4 系統設定 .................................................................................................................................... 65
開機順序.............................................................................................................................................................................. 65
導覽鍵...................................................................................................................................................................................65
系統設定選項...................................................................................................................................................................... 66
在 Windows 中更新 BIOS.................................................................................................................................................. 72
系統與設定密碼.................................................................................................................................................................. 72
指定系統設定密碼........................................................................................................................................................ 72
刪除或變更現有的系統設定密碼............................................................................................................................... 73
目錄 5
5 增強 型開機前系統評估 — ePSA 診斷 ..............................................................................................74
執行 ePSA 診斷...................................................................................................................................................................74
6 技術規格 .................................................................................................................................... 75
7 與 Dell 公司聯絡 .......................................................................................................................... 80
6 目錄
拆裝電腦
安全說明
請遵守以下安全規範,以避免電腦受到潛在的損壞,並確保您 的人身安全。除非另有說明,否則執行每個程序時均假定已執行下列
作業:
• 您已閱讀電腦隨附的安全資訊。
• 元件可以更換,或按照執行卸除程序的相反順序來安裝 (若元件為 另購 )。
註: 打開電腦護蓋或面板之前,請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後,請先裝回所有護蓋、面板和螺絲,然後再連接電
源。
註: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多安全性最佳做法資訊,請參閱 Regulatory Compliance
(法規遵循) 首頁:www.dell.com/regulatory_compliance。
警示: 許多維修僅可由獲得認可的維修技術人員來完成。僅限依照產 品說明文件中的授權,或在線上或電話服務和支援團隊的指
導下,才能執行故障排除或簡易維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請閱讀並遵循產 品隨附的安全說
明。
警示: 為避免靜電放電,請在為了進行任何拆卸程序而碰觸電腦之前,先使用接地腕帶或經常碰觸未上漆的金屬表面,以導去身
上的靜電。
1
警示: 處理元件和插 卡時要特別小心。請勿觸摸插 卡上的元件或接觸點。請握住插 卡的邊緣或其金屬固定托架。手持處理器這類
元件時,請握住其邊緣而不要握住插腳 。
警示: 拔下纜線時,請拔出其連接器或拉式彈片,而不要拉扯 纜線。某些纜線的連接器帶有鎖定彈片;若要拔下此類纜線,請向
內按壓鎖定彈片,然後再拔下纜線。在拔出連接器時,連接器的兩側應同時退出,以避免弄彎連接器插腳 。此外,連接纜線之
前,請確定兩個連接器的朝向正確並且對齊。
註: 您電腦的顏色和特定元件看起來可能與本文件中所示不同。
拆裝電腦內部元件之前
為避免損壞電腦,請在開始拆裝電腦內部元件之前,先執行下列步驟。
1. 請確定您 遵循安全說明 。
2. 確定工作表面平整乾淨,以防止刮傷電腦外殼。
3. 關閉電腦 (請參閱關閉電腦 )。
4. 如果電腦已連接至連線裝置 (已連線),請切斷連線。
警示: 若要拔下網路纜線,請先將纜線從電腦上拔下,然後再將其從網路裝置上拔下。
5. 從電腦上拔下所有網路纜線。
6. 從電源插 座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。
7. 闔上顯示器,然後將電腦正面朝下放置在平坦的工作表面上。
註: 為避免損壞主機板,您必須在維修電腦之前取出主電池。
8. 取出主電池。
9. 翻轉電腦,使其正面朝上放置。
10. 打開顯示器。
11. 按電源按鈕 ,以導去主機板上的剩餘電量。
警示: 為防止觸電,在打開機箱蓋之前,請務必從電源插座上拔下電腦電源線。
拆裝電腦 7
警示: 在觸摸電腦內部的任何元件之前,請觸摸未上漆的金屬表面 (例如電腦背面的金屬),以確保接地並導去您 身上的靜
電。作業過程中,應經常觸摸未上漆的金屬表面,以導去可能損壞內部元件的靜電。
12. 從對應的插 槽中取出所有已安裝的 ExpressCard 或智慧卡。
關閉電腦
關閉 (Windows)
警示: 為避免遺失資料,請在關閉電腦 之前儲存並關閉所有開啟 的檔案,並結束所有開啟 的程式。
1. 按一下或輕觸 。
2. 按一下或輕觸 ,然後按一下或輕觸 關閉 。
註: 確定電腦及連接的所有裝置均已關閉。關閉作業系統時,如果電腦及連接的裝置未自動關閉,請按住電源按鈕 約 6 秒鐘
以將其關閉。
關閉電腦 — Windows 7
警示: 為避免遺失資料,請在關閉電腦之前儲存並關閉所有開啟 的檔案,結束所有開啟 的程式。
1. 按一下開始 。
2. 按一下關機 。
註: 確定電腦及連接的所有裝置均已關閉。關閉作業系統時,如果電腦及連接的裝置未自動關閉,請按住電源按鈕 約 6 秒鐘
以將其關閉。
拆裝電腦內部元件之後
在完成任何更換程序後,請確定先連接外接式裝置、插 卡、纜線等之後,再啟 動電腦。
警示: 為避免損壞電腦,請僅使用專用於此特定 Dell 電腦的電池。請勿使用專用於其他 Dell 電腦的電池。
1. 連接外接式裝置,例如連接埠複製裝置或媒體底座,並裝回介面卡,例如 ExpressCard。
2. 將電話或網路纜線連接至電腦。
警示: 若要連接網路纜線,請先將網路纜線插 入網路裝置,然後再將其插 入電腦。
3. 將電腦和所有連接裝置連接至電源插 座。
4. 開啟您 的電腦。
8 拆裝電腦
建議的工具
進行本文件中的程序需要下列工具:
• Phillips 0 號螺絲起子
• Phillips 1 號螺絲起子
• 小型塑膠畫線器
螺絲大小清 單
表 1. Vostro 14–3468 螺絲大小清 單
2
拆卸與重組
元件
光碟機 2
光碟機托架 1
基座護蓋 6 1 1 8
硬碟 2
硬碟托架 4
系統風扇 2
主機板 1
電源連接器 1
顯示器組件 3
攝影機
顯示板 4
鉸接 6
電源按鈕 板 1 1
指紋掃描器 1
M2L2 ( 大扁
頭 07)
M2L2 ( 大
扁頭 05)
M2L2.5 M2L5
M2L3 (薄 頭)M2.5L2.5
(大扁頭 )
M2.5L8 M3L3
拆卸與重組 9
機箱視圖
正面打開視圖
1. 攝影機 2. 攝影機狀態指示燈
3. 麥克風 4. LCD 面板
5. 電源及電池狀態指示燈 /硬碟活動指示燈
10 拆卸與重組
左側視圖
1. 電源連接器 2. 網路連接器 (無 LED 指示燈 )
3. VGA 連接器 4. HDMI 1.4 連接器
5. USB 3.1 第 1 代連接器 6. USB 3.1 第 1 代連接器
手掌墊視圖
1. 電源按鈕 2. 鍵盤
拆卸與重組 11
3. 指紋掃描器 4. 手掌墊
5. 觸控墊
右側視圖
1. SD 卡讀卡器 2. 通用音效連接埠
3. USB 2.0 連接器 4. 光碟機
5. 安全纜線插 槽
電池
卸下電池
1. 按照拆裝電腦內部元件之前 中的程序進行操作。
2. 若要取出電池:
a) 推動釋放閂 鎖以鬆開電池 [1]。
b) 從電腦卸下電池 [2]。
12 拆卸與重組
安裝電池
1. 將電池插 入插 槽,然後向下壓,直到它 卡至定位。
2. 按照拆裝電腦內部元件之後 中的程序進行操作。
光碟機
卸下光碟機
1. 按照拆裝電腦內部元件之前 中的程序進行操作。
2. 卸下電池 。
3. 若要卸下光碟機:
a) 卸下將光碟機固定至電腦的兩顆 M2L3 螺絲 [1]。
b) 使用塑膠拆殼棒,往機箱上箭頭指示的方向推動彈片 [2]。
c) 將光碟機從電腦推出 [3]。
拆卸與重組 13
卸下光碟機托架。
1. 按照拆裝電腦內部元件之前 中的程序進行操作。
2. 卸下:
a) 電池
b) 光碟機
3. 若要將光碟機從托架卸下:
a) 卸下固定光碟機托架的單顆 M2L2 (大扁頭 05) 螺絲。
b) 從光碟機卸下光碟機托架。
14 拆卸與重組
安裝光碟機托架
1. 安裝光碟機托架。
2. 鎖緊單顆 M2L2 (大扁頭 05) 螺絲,以固定光碟機托架。
3. 安裝:
a) 光碟機
b) 電池
4. 按照拆裝電腦內部元件之後 中的程序進行操作。
安裝光碟機
1. 將光碟機插 入其插 槽,直至其卡至定位。
2. 鎖緊兩顆 M2L3 螺絲,以將光碟機固定至電腦。
3. 安裝電池 。
4. 按照拆裝電腦內部元件之後 中的程序進行操作。
鍵盤格狀網片和鍵盤
卸下鍵盤
1. 按照拆裝電腦內部元件之前 中的程序進行操作。
2. 卸下電池 。
3. 若要卸下鍵盤:
a) 使用塑膠拆殼棒,鬆開鍵盤上方插 槽的五個彈片 [1]。
b) 翻轉手掌墊上的鍵盤,以接觸鍵盤下方的鍵盤連接器纜線 [2]。
拆卸與重組 15
4. 若要卸下鍵盤纜線:
a) 從主機板拔下鍵盤纜線。
b) 將鍵盤從電腦卸下。
16 拆卸與重組
安裝鍵盤
1. 將鍵盤纜線連接至主機板上的連接器。
2. 推動鍵盤,使它 對齊彈片。
3. 壓下上緣,將鍵盤鎖至定位。
4. 安裝電池 。
5. 按照拆裝電腦內部元件之後 中的程序進行操作。
基座護蓋
卸下基座護蓋
1. 按照拆裝電腦內部元件之前 中的程序進行操作。
2. 卸下:
a) 電池
b) 光碟機
c) 鍵盤
3. 若要卸下基座護蓋:
a) 中斷連接光碟機連接器並將之抬起,將它 從主機板卸下 [1]。
b) 卸下固定基座護蓋的三顆 M2L5 螺絲 [2]。
拆卸與重組 17
4. 將電腦翻面,然後卸下將基座護蓋固定至電腦的螺絲 (3 顆螺絲 - M2L2;2 顆螺絲 - M2L2;8 顆螺絲 - M2.5L8) [1、2、3]。
18 拆卸與重組
5. 若要卸下基座護蓋:
a) 使用拆殼棒撬 起基座護蓋的邊緣 [1]。
b) 抬起基座護蓋,並將其從電腦卸下 [2]。
拆卸與重組 19
安裝基座護蓋
1. 將基座護蓋與電腦上的螺絲孔對齊。
2. 按下機箱蓋邊緣,直至其卡至定位。
3. 鎖緊 (8 顆螺絲 - M2.5L8;3 顆螺絲 - M2L2;2 顆螺絲 - M2L2) 螺絲,將基座護蓋固定至電腦。
4. 將電腦翻轉過來。
5. 打開顯示器,然後將光碟機連接器連接至主機板。
6. 鎖緊三顆 M2L5 螺絲,以將基座護蓋固定至手掌墊。
7. 安裝:
a) 鍵盤
b) 光碟機
c) 電池
8. 按照拆裝電腦內部元件之後 中的程序進行操作。
硬碟
卸下硬碟組件
1. 按照拆裝電腦內部元件之前 中的程序進行操作。
2. 卸下:
a) 電池
b) 光碟機
c) 鍵盤
d) 基座護蓋
20 拆卸與重組
3. 若要卸下硬碟組件:
a) 從主機板上的連接器上拔下硬碟纜線 [1]。
b) 卸下將硬碟組件固定至電腦的兩顆 M2L3 螺絲 [2]。
c) 抬起硬碟組件,使其脫離電腦 [3]。
從硬碟托架卸下硬碟。
1. 按照拆裝電腦內部元件之前 中的程序進行操作。
2. 卸下:
a) 電池
b) 光碟機
c) 鍵盤
d) 基座護蓋
e) 硬碟組件
3. 若要從硬碟組件卸下硬碟:
a) 拉動硬碟纜線連接器,以將其從硬碟卸下 [1]。
b) 卸下將硬碟托架固定至硬碟的四顆 M3L3 螺絲 [2]。
c) 從硬碟托架抬起取出硬碟 [3]。
拆卸與重組 21
將硬碟安裝在硬碟托架中。
1. 對齊螺絲插 座,然後將硬碟插 入硬碟托架中。
2. 鎖緊四顆 M3L3 螺絲,以將硬碟固定至硬碟托架。
3. 將硬碟纜線連接至硬碟。
4. 安裝:
a) 硬碟組件
b) 基座護蓋
c) 鍵盤
d) 光碟機
e) 電池
5. 按照拆裝電腦內部元件之後 中的程序進行操作。
安裝硬碟組件
1. 將硬碟組件插 入電腦上的插 槽。
2. 鎖緊兩顆 M2L3 螺絲,以將硬碟組件固定至電腦。
3. 將硬碟纜線連接至主機板上的連接器。
4. 安裝:
a) 基座護蓋
b) 鍵盤
c) 光碟機
d) 電池
5. 按照拆裝電腦內部元件之後 中的程序進行操作。
指紋掃描器
卸下指紋掃描器
1. 按照拆裝電腦內部元件之前 中的程序進行操作。
2. 卸下:
a) 電池
b) 光碟機
c) 鍵盤
d) 基座護蓋
e) 硬碟
22 拆卸與重組
f) I/O 板
3. 若要卸下指紋掃描器:
a) 將指紋掃描器從主機板上的連接器拔下 [1]。
b) 卸下將硬碟組件固定至電腦的單顆 M2L2.5 螺絲 [2、 3]。
c) 將指紋掃描器板從電腦抬起取出 [4]。
安裝指紋掃描器
1. 將指紋掃描器板置入電腦上的插 槽。
2. 鎖緊將指紋辨識器固定至電腦的單顆 M2L2.5 螺絲。
3. 將指紋掃描器纜線連接至主機板上的連接器。
4. 安裝:
a) I/O 板
b) 硬碟
c) 基座護蓋
d) 鍵盤
e) 光碟機
f) 電池
5. 按照拆裝電腦內部元件之後 中的程序進行操作。
拆卸與重組 23
WLAN 卡
卸下 WLAN 卡
1. 按照拆裝電腦內部元件之前 中的程序進行操作。
2. 卸下:
a) 電池
b) 光碟機
c) 鍵盤
d) 基座護蓋
3. 若要卸下 WLAN 卡:
a) 卸下將彈片固定至 WLAN 卡的單顆 M2L3 螺絲 [1]。
b) 抬起用來固定 WLAN 卡的彈片 [2]。
c) 從 WLAN 卡上的連接器拔下 WLAN 纜線 [3]。
d) 將 WLAN 卡從主機板上的連接器扳起拉出 [4]。
安裝 WLAN 卡
1. 將 WLAN 卡安裝至主機板上的連接器。
2. 將 WLAN 纜線連接至 WLAN 卡上的連接器。
3. 將固定彈片置於 WLAN 卡上並鎖緊電腦上的 M2L3 螺絲。
4. 安裝:
a) 基座護蓋
24 拆卸與重組