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Dell V313w 用户手册
2010 年 8 月 www.dell.com | support.dell.com
机器类型：
4443
型号：
1d1, 1dw, 5dw
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目录
安全信息.................................................................................................5
关于您的打印机......................................................................................6
感谢您选择此打印机！................................................................................................................6
使您的打印机对环境的影响最小.................................................................................................6
查找有关打印机的信息................................................................................................................7
了解打印机的部件.......................................................................................................................9
订购和更换耗材....................................................................................11
订购打印墨盒............................................................................................................................11
更换打印墨盒............................................................................................................................11
回收 Dell 产品...........................................................................................................................13
使用打印机操作面板按钮和菜单...........................................................14
使用打印机操作面板.................................................................................................................14
将临时设置改变为新的默认设置...............................................................................................15
改变节约能源时限.....................................................................................................................16
使用经济模式节约纸张和能源...................................................................................................16
恢复出厂默认设置.....................................................................................................................17
使用打印机软件....................................................................................18
最小系统需求............................................................................................................................18
使用 Windows 打印机软件........................................................................................................18
使用 Macintosh（英文版）打印机软件.....................................................................................20
查找并安装可选的软件..............................................................................................................21
升级打印机软件（仅限于 Windows）.......................................................................................21
重新安装打印机软件.................................................................................................................22
装入纸张和文档原件.............................................................................24
装入纸张...................................................................................................................................24
保存纸张默认设置.....................................................................................................................27
将文档原件放置在扫描仪玻璃上...............................................................................................28
打印......................................................................................................29
打印提示...................................................................................................................................29
目录
2
Page 3
打印基本文档............................................................................................................................29
打印特殊文档............................................................................................................................33
操作照片...................................................................................................................................35
从蓝牙设备中进行打印..............................................................................................................40
在纸张的双面进行打印..............................................................................................................42
管理打印作业............................................................................................................................45
复印......................................................................................................49
复印提示...................................................................................................................................49
进行复印...................................................................................................................................49
复印照片...................................................................................................................................49
放大或缩小图像........................................................................................................................50
调整复印质量............................................................................................................................50
使复印结果较浅或者较深..........................................................................................................50
使用打印机操作面板进行逐份复印............................................................................................51
在一页纸上复制图像.................................................................................................................51
将多页文档复印到一张纸上......................................................................................................51
进行双面复印............................................................................................................................52
取消复印作业............................................................................................................................53
扫描......................................................................................................54
扫描提示...................................................................................................................................54
扫描到本地或网络计算机..........................................................................................................54
扫描至闪存驱动器或存储卡......................................................................................................55
扫描照片并发送到编辑应用程序中............................................................................................55
扫描文档并发送到编辑应用程序中............................................................................................56
使用打印机软件直接扫描至电子邮件........................................................................................57
扫描至 PDF...............................................................................................................................57
扫描常见问答............................................................................................................................58
取消扫描作业............................................................................................................................59
网络......................................................................................................60
在无线网络中安装打印机..........................................................................................................60
高级无线设置............................................................................................................................64
网络常见问答............................................................................................................................70
目录
3
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维护打印机............................................................................................81
维护打印墨盒............................................................................................................................81
清洗打印机的外壳.....................................................................................................................83
擦洗扫描仪玻璃........................................................................................................................83
问题解答...............................................................................................84
在您解决问题之前.....................................................................................................................84
使用服务中心解决打印机问题...................................................................................................84
如果问题解答没有解决您的问题...............................................................................................84
安装问题解答............................................................................................................................84
卡纸和进纸错误问题解答..........................................................................................................90
打印问题解答............................................................................................................................93
复印和扫描问题解答.................................................................................................................95
存储卡问题解答........................................................................................................................97
无线问题解答............................................................................................................................98
通告....................................................................................................115
产品信息.................................................................................................................................115
版本通告.................................................................................................................................115
能源消耗.................................................................................................................................117
索引....................................................................................................120
目录
4
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安全信息
电源线所连接的电源插座与产品的距离不可太远，并且要符合使用方便的原则。
请不要在水边或潮湿的地方放置或使用此产品。
请只使用随此产品提供的电源和电源线或厂商的认可替代品。
本产品使用特定制造商的元件，并按照严格的世界安全标准来设计、测试及验证。有些零件的安全功能特征可
能不一定很明显。对于更换其他厂家零件所造成的不良后果，制造商概不负责。
当心—可能的伤害：双面打印部件后面的区域带有突出的棱角（纸张通道的一部分）。为了避免受伤，当
您为了清除卡纸而接触此区域时，请特别小心。
当心—可能的伤害：请不要切割、扭曲、捆绑、挤压电源线，或者在电源线上放置重物。请不要使电源线
磨损或受压。请不要将电源线塞在物体之间，例如家具和墙壁之间。如果发生了这些事情，可能会产生火
灾或电击危险。请定期检查电源线，及时发现这种问题的迹象。在检查电源线之前，请先从电源插座上断
开。
有关操作说明书中未提及的其他服务或维修，请向专业的服务人员咨询。
当心—电击危险：当清洁打印机的外部时，为避免受电击的危险，请在操作之前先从墙壁插座中拔掉电源
线并从打印机上断开所有电缆。
请保留这些安全指导。
安全信息
5
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关于您的打印机
感谢您选择此打印机！
我们经过努力的工作，确保此打印机可以满足您的需求。
如要立刻开始使用您的新打印机，请使用随同打印机一起提供的安装资料，然后快速浏览
成基本任务。如要实现您的打印机的最佳性能，请仔细阅读
升级。
我们致力于通过我们的打印机提供性能和价值，并且我们希望确保您满意。如果您在使用过程中遇到任何问
题，我们知识渊博的技术支持代表将会很高兴地帮助您迅速恢复正常使用。如果您发现哪些事情我们可以做得
更好，请告诉我们。毕竟我们所做的这一切都是为了您，您的建议可以帮助我们做得更好。
用户手册
，并确认您在我们的网站上检查了最新的
用户手册
了解如何完
使您的打印机对环境的影响最小
我们致力于保护环境，并且不断地改善我们的打印机以减少它们对环境的影响。通过选择某些打印机设置或任
务，您可以更进一步地减少您的打印机对环境的影响。
节约能源
• 启用经济模式。此功能将屏幕亮度设置为低，并设置打印机在空闲 10 分钟之后进入节约能源模式。
• 选择较低的节约能源时限。打印机空闲一段时间之后，节约能源功能将会让打印机进入最小能耗待机模
式，这段时间称为节约能源时限。
• 共享您的打印机。无线／网络打印机允许您在多台计算机之间共享一台打印机，这样可以节约能源和其他
资源。
节约纸张
• 启用经济模式。在某些打印机型号上，此功能设置打印机自动将打印、复印和传真作业在纸张的双面进行
打印（双面打印）。
• 在纸张的一面上打印多页图像。“合并打印”功能允许您在一张纸上打印多页。您最多可以在一张纸的一
面上打印 8 页图像。
• 在纸张的双面进行打印。双面打印允许您手动或自动在纸张的双面进行打印（取决于您的打印机型号）。
• 在打印之前预览打印作业。您可以在“打印预览”对话框中或打印机的显示屏上使用预览功能（取决于您
的打印机型号）。
• 扫描并保存。为了避免打印多份，您可以扫描文档或照片，然后将它们保存在计算机应用程序或闪存驱动
器中进行演示。
• 使用可回收的纸张。
节约墨水
• 使用“高速”或“草稿”模式。使用这些模式打印文档可以比正常情况使用较少的墨水，最适合于打印文
本为主的文档。
• 使用高容量打印墨盒。高容量打印墨盒中的墨水允许您使用较少的打印墨盒打印较多的页数。
• 清洗打印头。在更换和回收您的打印墨盒之前，请尝试使用“清洗打印头”和“深度清洗打印头”功能。
这些功能可以清洗打印头喷头并提高您的打印结果的质量。
关于您的打印机
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回收
• 回收产品包装。
• 回收您的旧打印机，而不要丢弃。
• 从作废的打印作业中回收纸张。
• 使用可回收的纸张。
查找有关打印机的信息
出版物
您正在找什么？ 可以从这里得到：
初始安装指导：
• 连接打印机
• 安装打印机软件
有关使用打印机的更多设置和指导：
• 选择和储存纸张和特殊介质
• 装入纸张
• 完成打印、复印、扫描和传真任务，取决于您
的打印机型号
• 配置打印机设置
• 浏览并打印文档和照片
• 安装和使用打印机软件
• 在网络中安装并配置打印机，取决于您的打印
机型号
• 照料和维护打印机
• 发现和解决问题
安装文档
安装文档随同打印机一起提供。
用户手册
用户手册
如要获取更新，请访问我们的网站 support.dell.com。
可以从安装软件光盘中获得。
有关使用打印机软件的帮助 Windows 帮助
打开打印机软件应用程序，然后单击“帮助”。
单击
注意：
可以浏览上下文相关信息。
• 帮助文件随同打印机软件一起自动安装。
• 打印机软件位于打印机程序文件夹中或者计算机桌面上，
取决于您的操作系统。
关于您的打印机
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您正在找什么？ 可以从这里得到：
最新的补充信息、升级和在线技术支持：
• 问题解答提示
• 常见问答
• 文档
• 驱动程序下载
• 在线聊天技术支持
• 电子邮件技术支持
• 电话技术支持
• 软件和驱动程序 — 经过认证的打印机驱动程序
和 Dell 打印机软件安装程序
• 自述文件 — 为有经验的用户或技术员提供有关
打印机的最新技术变更信息或高级技术参考资
料
• 您的打印机的耗材和附件
• 替换打印墨盒
• 准备操作您的打印机的相关安全信息
• 管制信息
• 保修信息
Dell 技术支持网站 support.dell.com
注意：选择您所在的国家或地区，然后选择您的产品以浏览适
当的技术支持网站。
您所在国家或地区的技术支持电话号码和服务时间可以在技术
支持网站上获得。
当您联系技术支持时，请准备好以下信息，以便我们能够更快
地为您服务：
• 服务序列号
• 服务序列号
注意：服务序列号和服务编号可以在位于您的打印机上的标签
上找到。
安装软件光盘
注意：如果您同时购买了 Dell 计算机和打印机，打印机文档和
驱动程序已经安装在您的计算机上。
Dell 打印机耗材网站 dell.com/supplies
您可以在网站上、通过电话或者在指定的零售商店购买打印机
耗材。
产品信息手册
注意：在您的国家或地区可能不提供
关于您的打印机
8
产品信息手册
。
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了解打印机的部件
使用此部件： 您可以：
1 纸张支架 装入纸张。
Wi-Fi 指示灯 检查无线状态。
2
注意：此功能只在某些型号上才有。
3 读卡器指示灯 检查读卡器的状态。指示灯闪烁表示正在读取存储卡。
存储卡插槽 插入存储卡。
4
5 PictBridge 和 USB 接口 将 PictBridge 兼容数码相机、USB 蓝牙适配器或闪存驱动器连接在打印机上。
出纸托盘 盛放打印机送出的打印页。
6
7 打印机操作面板 操作打印机。
顶盖 打开顶盖可以露出扫描仪玻璃。
8
9 进纸保护盖 防止物体掉进纸张通道内。
10 进纸导轨 确保纸张能够垂直进入打印机内。
关于您的打印机
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使用此部件： 您可以：
1 扫描仪玻璃 扫描和复印照片和文档。
安全孔 在您的打印机上安装一根防盗电缆。
2
3 电源插口 使用电源线为打印机提供电源。
USB 接口 使用 USB 电缆将打印机连接在计算机上。
4
警告—可能的损坏：除了插入或断开 USB 电缆或安装电缆的时候，请不要触摸 USB 接口。
打印头 安装、更换或取出打印墨盒。
5
6 扫描仪部件
• 抬起扫描仪部件可以露出打印墨盒和打印头。
• 清除卡纸。
关于您的打印机
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订购和更换耗材
订购打印墨盒
如要获取可打印页数的数值，请访问网站 www.dell.com/supplies。要获得最佳效果，请只使用 Dell 打印墨
盒。
项目：
黑色打印墨盒
黑色打印墨盒，高容量
彩色打印墨盒
彩色打印墨盒，高容量
1
只允许单次使用。使用后请将此打印墨盒返还给 Dell 进行再制造、再填充或再循环。如要了解更多有关回收 Dell
产品的信息，请访问网站 www.dell.com/recycling。
2
只能从 Dell 网站 www.dell.com/supplies 上获得。
2
2
授权打印墨盒：
Series 21 Series 21R
Series 22 Series 22R
Series 21 Series 21R
Series 22 Series 22R
1
常规打印墨盒：
更换打印墨盒
在您开始操作之前，请确认您有新的打印墨盒。
1 打开您的打印机的电源。
2 打开打印机。
注意：打印头将会移动到打印墨盒安装位置。
订购和更换耗材
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3 按释放按钮，然后取出旧的打印墨盒。
警告—可能的损坏：请不要取出旧的打印墨盒，直到您准备好新的打印墨盒，否则打印头中剩余的墨水可
能会干燥并堵塞喷头。
4 打开打印墨盒的包装。
如果您的打印墨盒带有一个套盖，请去掉盖子。
如果您的打印墨盒带有一个旋转盖，请旋转并去掉盖子。
订购和更换耗材
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5 安装每一个打印墨盒。如有必要，请使用两只手。
注意：取下保护盖后请立刻安装新的打印墨盒，以避免墨水暴露在空气中。
6 关闭打印机。
回收 Dell 产品
如要将 Dell 产品返回给 Dell 进行再循环：
1 单击 或“开始”。
2 单击“所有程序”或“程序”，然后从列表中选择打印机程序文件夹。
3 单击“打印机主页”。
4 从打印机下拉列表中选择您的打印机。
5 在“维护”选项卡中单击“订购耗材”。
6 单击 图标。
7 按照计算机屏幕上的指导进行操作。
订购和更换耗材
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使用打印机操作面板按钮和菜单
使用打印机操作面板
以下图表详细地介绍了打印机操作面板的各个区域：
按此按钮： 您可以：
“电源”按钮
1
• 打开或关闭打印机的电源。
• 进入节约能源模式。
注意：当打印机打开时，按
式。按住
2 “复印”按钮 进入“复印”菜单并进行复印。
“扫描”按钮 进入“扫描”菜单并扫描文档。
3
4 “照片”按钮 进入“照片”菜单并打印照片。
5 彩色／黑白 转换到彩色模式或黑白模式。
“开始”按钮 开始打印、扫描或复印作业，取决于所选的模式。
6
7 “取消”按钮
• 取消正在进行的打印、复印或扫描作业。
• 从“复印”、“扫描”、“照片”或“文件打印”菜单的
当前位置退出，并返回到菜单的最高一级。
• 从“设置”菜单的当前位置退出，并返回到上一个模式菜
单的最高一级。
• 清除当前的设置或错误信息，并恢复为默认设置。
按钮 3 秒钟将会关闭打印机。
按钮将会进入节约能源模
使用打印机操作面板按钮和菜单
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按此按钮： 您可以：
显示屏
8
注意：在节约能源模式下，显示屏将会关闭。
显示：
• 打印机的状态
• 信息
• 菜单
“选择”按钮
9
• 选择菜单选项。
• 保存设置。
• 送入或送出纸张。按住此按钮 3 秒钟可以送入纸张或者送
出打印机内的纸张。
箭头按钮
10
11 “返回”按钮
• 选择显示屏上的菜单项或子菜单项。
• 返回到上一个界面。
• 从当前菜单退出到上一级菜单。
12 “设置”按钮 进入“设置”菜单并改变打印机设置。
注意：按此按钮后，“复印”、“扫描”和“照片”按钮指
示灯都将熄灭。
将临时设置改变为新的默认设置
以下菜单将会在打印机不使用 2 分钟之后或者关闭电源之后恢复为默认设置：
“复印”菜单
• 份数
• 质量
• 较浅／较深
• 调整大小
• 原件尺寸
• 每张纸上打印多页
• 每张纸上复制多个
• 内容类型
“扫描”菜单
• 质量
• 原件尺寸
“传真”菜单（仅限于某些型号）
• 较浅／较深
• 质量
“照片”菜单 在打印机不使用 2 分钟之后或者关闭电源之后，以下的“照片”选项不会恢复默
认设置，但是当存储卡或闪存驱动器从打印机内取出后，这些设置将会恢复为出
厂默认设置。
• 照片效果
• 照片尺寸
• 版面
• 质量
使用打印机操作面板按钮和菜单
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如要将临时设置改变为新的默认设置
1 按打印机操作面板上的 按钮。
2 反复按箭头按钮选择“默认值”，然后按 按钮。
3 反复按箭头按钮选择“设置默认值”，然后按 按钮。
显示屏上将会出现“使用当前设置”。
4 再次按 按钮选择“使用当前设置”。
5 反复按 按钮，直到您退出“设置”，或者按其他的模式按钮。
如要禁用设置时限功能
如果您不希望打印机在不使用 2 分钟之后或者关闭电源之后恢复为默认的临时设置，您可以禁用设置时限功
能。
1 按打印机操作面板上的 按钮。
2 反复按箭头按钮选择“设备设置”，然后按 按钮。
3 反复按箭头按钮选择“清除设置时限”，然后按 按钮。
4 反复按箭头按钮选择“从不”，然后按 按钮。
5 反复按 按钮，直到您退出“设置”，或者按其他的模式按钮。
改变节约能源时限
打印机将会在空闲一段时间之后进入节约能源模式，这段时间称为节约能源时限。和默认打印机设置相比，节
约能源功能可以通过降低打印机的能源消耗（一些打印机型号可以达到 28%）使能源效率达到最优化。如要
最多地节约能源，请选择最小的节约能源时限。
1 按打印机操作面板上的 按钮。
2 反复按箭头按钮选择“设备设置”，然后按 按钮。
3 反复按箭头按钮选择“节约能源”，然后按 按钮。
4 反复按箭头按钮选择节约能源时限，然后按 按钮。
5 反复按 按钮，直到您退出“设置”，或者按其他的模式按钮。
使用经济模式节约纸张和能源
经济模式功能可以有效地降低纸张使用量、减少纸张浪费、使能源效率最优化和节省资金。
注意：如果您使用经济模式，经济模式设置将会替换所有您对属于经济模式一部分的个别设置所做的改变。
当经济模式启用后，打印机自动转变为以下设置：
• 打印机的显示屏将会变暗。
• 打印机在 10 分钟之后进入节约能源模式。
• 对于打印、复印和传真作业，打印机在纸张的双面进行打印。
如要启用经济模式，请反复按“双面／经济模式”按钮，直到“经济模式”旁边的指示灯变亮。
使用打印机操作面板按钮和菜单
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恢复出厂默认设置
恢复出厂默认设置将会删除您所选择的所有打印机设置。
使用打印机操作面板菜单
1 按打印机操作面板上的 按钮。
2 反复按箭头按钮选择“默认值”，然后按 按钮。
3 反复按箭头按钮选择“设置默认值”，然后按 按钮。
4 反复按箭头按钮选择“使用出厂设置”，然后按 按钮。
5 当提示您设置您的打印机的初始设置时，请使用打印机操作面板上的按钮进行选择。
显示屏上将会出现“初识设置完成”。
使用按钮组合（如果您看不懂当前的语言）
1 关闭打印机的电源。
注意：如果您在“设置”菜单中设置了节约能源时限，请按住
2 同时按住打印机操作面板上的 和 按钮，然后按 按钮打开打印机的电源。
注意：请不要放开
3 当提示您设置您的打印机的初始设置时，请使用打印机操作面板上的按钮进行选择。
显示屏上将会出现“初识设置完成”。
和 按钮，直到显示屏上出现“语言”，表示打印机已经恢复完毕。
按钮 3 秒钟关闭打印机的电源。
使用打印机操作面板按钮和菜单
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使用打印机软件
最小系统需求
打印机软件最多需要 500MB 空余硬盘空间。
支持的操作系统
• Microsoft Windows 7
• Microsoft Windows Vista（SP1）
• Microsoft Windows XP（SP3）
• Microsoft Windows 2000（SP4 或更高版本）
• Macintosh Intel OS X version 10.6.0 或更高版本（英文版）（仅限于网上）
• Macintosh Intel OS X version 10.5.0 或更高版本（英文版）（仅限于网上）
• Macintosh Intel OS X version 10.4.4 或更高版本（英文版）（仅限于网上）
• Macintosh PowerPC OS X version 10.5.0 或更高版本（英文版）（仅限于网上）
• Macintosh PowerPC OS X version 10.4.0-version 10.4.3（英文版）（仅限于网上）
• Linux Ubuntu 8.04 LTS 和 8.10（仅限于网上）
• Linux openSUSE 11.0 和 11.1（仅限于网上）
• Linux Fedora 10（仅限于网上）
*
适用于此操作系统的打印机驱动程序只能从网站 support.dell.com 上获得。
*
*
*
*
*
*
*
*
注意：升级的打印机固件可以从网站 support.dell.com 上获得。
使用 Windows 打印机软件
在打印机安装过程中安装的软件
当您使用安装软件光盘安装打印机时，所有必需的软件都已经安装。您可能也选择了安装一些其他的程序。下
面的表格提供了各种软件程序的概述，以及它们可以帮助您做什么。
如果您在初始安装过程中没有安装这些程序，请重新插入安装软件光盘，运行安装程序，然后在“已安装的软
件”界面中选择“安装其他的软件”。
使用打印机软件
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打印机软件
使用此软件： 您可以：
Dell 打印机主页
（简称为打印机主页）
• 运行应用程序。
• 打开传真解决方案软件。
• 扫描或通过电子邮件发送照片或文档。
• 编辑扫描的文档。
• 将文档扫描成 PDF 格式。
• 调整打印机设置。
• 订购耗材。
• 维护打印墨盒。
• 打印测试页。
• 注册打印机。
• 联系技术支持。
Dell 快速照片管理器
（简称为快速照片管理器）
AdobeTM Photo Album Starter Edition
Dell 工具栏
（简称为工具栏）
Dell 墨水管理系统 订购墨水。
Dell 传真解决方案软件
（简称为传真解决方案软件）
管理、编辑、传送和打印照片和文档。
浏览、管理和编辑照片。
在 Windows 中打印、扫描或转换本地文件。
• 发送传真。
• 接收传真（3 合 1 打印机）。
• 添加、编辑或删除内置电话簿中的联系人。
• 打开 Dell 传真设置应用程序。使用传真设置应用程序可以设置快速拨号
和群组拨号号码、设置铃声和应答选项、以及打印传真历史记录和状态
报告。
Abbyy Sprint OCR 扫描文档并生成您可以在文字处理程序中编辑的文本。
Dell 无线设置应用程序
（简称为无线设置应用程序）
Dell 服务中心
（简称为服务中心）
• 在无线网络中安装无线打印机。
• 改变打印机的无线设置。
注意：如果打印机有无线功能，此程序将会随同打印机软件一起自动安装。
• 解决打印机的问题。
• 使用打印机维护功能。
• 联系技术支持。
注意：
• 此程序随同打印机软件一起自动安装。
• 根据您的打印机型号，可能会提示您从网上安装此程序。
使用打印机软件
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使用此软件： 您可以：
打印首选项 当您打开一个文档，然后单击“文件 打印”时，打印首选项对话框将会
出现。您可以在对话框中为打印作业选择选项，例如：
• 选择要打印的份数。
• 进行双面打印。
• 选择纸张类型。
• 添加水印。
• 增强图像。
• 保存设置。
注意：打印首选项随同打印机软件一起自动安装。
注意：根据您购买的打印机的功能，您的打印机可能不提供某些程序，或者不支持程序的某些功能。
使用 Macintosh（英文版）打印机软件
在打印机安装过程中安装的软件
Macintosh 操作系统中自带的软件
使用 您可以
Print 对话框 调整打印设置和预定打印作业的时间。
Printer Services 对话框（不适用于 Mac OS X version 10.5 或更高版
本）
• 打开打印机应用程序。
• 问题解答。
• 订购墨水或耗材。
• 联系 Dell。
• 查看计算机上安装的打印机软件版本。
打印机软件
当您安装打印机软件时，同时也安装了一些应用程序。安装完毕后，这些应用程序保存在 Finder 桌面上的打
印机文件夹中。
1 在 Finder 桌面上双击打印机文件夹。
2 双击您希望使用的应用程序的图标。
使用 您可以
Dell All-In-One Center
（简称为 All-In-One Center）
Dell AIO Setup Utility
（简称为 AIO Setup Utility）
• 扫描照片和文档。
• 为扫描作业定制设置。
• 为传真作业定制设置。
• 创建和编辑联系人列表。
Dell Network Card Reader
（简称为 Network Card Reader）
• 浏览插入网络打印机内的存储设备的内容。
• 通过网络将存储设备中的照片和 PDF 文档传送到计算机上。
使用打印机软件
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Page 21
使用 您可以
Dell Printer Utility
（简称为 Printer Utility）
Dell Wireless Setup Assistant
（简称为 Wireless Setup Assistant）
注意：您的打印机可能没有某些应用程序，取决于您购买的打印机的功能。
• 获取有关安装打印墨盒的帮助。
• 打印测试页。
• 打印校正测试页。
• 清洗打印墨盒喷头。
• 订购墨水或耗材。
• 注册您的打印机。
• 联系用户技术支持。
在无线网络中安装打印机。
查找并安装可选的软件
Windows 用户
1 单击 或“开始”。
2 单击“所有程序”或“程序”，然后从列表中选择打印机程序文件夹。
3 依次选择：
打印机主页 > 选择您的打印机 > “支持”选项卡 > 在线支持
4 在网站上选择您的打印机，然后下载驱动程序。
5 安装其他或可选的软件。
Macintosh（英文版）用户
1 在 Finder 桌面上双击打印机文件夹。
2 双击 Printer Utility 图标。
3 在 Web Links 选项卡中单击 Customer Support。
4 在网站上选择您的打印机并下载驱动程序。
5 安装其他或可选的软件。
升级打印机软件（仅限于 Windows）
检查软件升级
1 单击 或“开始”。
2 单击“所有程序”或“程序”，然后从列表中选择打印机程序文件夹。
3 单击“打印机主页”。
4 从打印机下拉列表中选择您的打印机。
使用打印机软件
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5 在“支持”选项卡中单击“检查升级”。
6 按照计算机屏幕上的指导进行操作。
启用自动软件升级
1 打开文档，从应用程序中单击“文件 打印”。
2 单击“属性”、“首选项”、“选项”或“设置”。
3 在“高级”选项卡中单击“更多的选项”。
4 在“软件升级”区域中选中“允许从互联网上自动升级我的软件”。
5 单击“确定”。
重新安装打印机软件
当您使用安装软件光盘安装打印机时，所有必需的软件都已经安装。如果您在安装过程中遇到了问题、您的打
印机没有出现在打印机文件夹中、或者发送打印作业时您的打印机没有出现在打印机选项中，请尝试反安装并
重新安装打印机软件。
反安装打印机软件
Windows 用户
1 单击 或“开始”。
2 单击“所有程序”或“程序”，然后从列表中选择打印机程序文件夹。
3 单击反安装选项。
4 按照计算机屏幕上的指导反安装软件。
5 反安装完毕后，请重新启动您的计算机。
Macintosh（英文版）用户
1 在 Finder 桌面上双击打印机文件夹。
2 双击 Uninstaller 图标。
3 按照计算机屏幕上的指导进行操作。
安装打印机软件
注意：如果您以前在这台计算机上安装了打印机软件，但是需要重新安装软件，请先反安装当前的软件。
Windows 用户
1 关闭所有打开的软件应用程序。
2 插入安装软件光盘。
使用打印机软件
22
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如果 1 分钟之后“欢迎”界面仍然没有出现，请手动运行光盘：
a 单击 ，或者单击“开始”，然后单击“运行”。
b 在“开始搜索”或“运行”框中输入 D:\setup.exe，其中 D 是您的 CD 或 DVD 驱动器的盘符。
c 按 Enter 键，或者单击“确定”。
3 按照“欢迎”界面中的指导进行操作。
Macintosh（英文版）用户
1 关闭所有打开的应用程序。
2 从打印机网站上下载最新的安装程序。
3 运行打印机安装软件，然后按照计算机屏幕上的指导进行操作。
使用互联网
升级的打印机软件可以从网站 support.dell.com 上获得。
使用打印机软件
23
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装入纸张和文档原件
装入纸张
1 来回弯曲纸张，使它们松散开。
请不要折叠或弄皱纸张。在一个平坦表面上将整摞纸张的边缘对齐。
2 在纸张支架的正中间位置装入纸张。
3 调节进纸导轨，使之紧靠纸张的边缘。
注意：请不要用力将纸张塞入打印机内。纸张应该平整地放置在纸张支架的表面上，并且纸张的边缘应该
紧靠两边的进纸导轨。
4 在打印机操作面板上选择或确认您的纸张设置。
装入纸张和文档原件
24
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纸张和特殊介质指导
最多可以装入： 请确认：
100 张普通纸
25 张重磅亚光纸
20 张横幅纸
• 进纸导轨紧靠纸张的边缘。
• 如要装入印有页眉的信纸，请确认要打印的一面朝上，然后将信
纸的顶端装入打印机内。
• 要打印的一面朝上。
• 进纸导轨紧靠纸张的边缘。
• 您选择了“自动”、“正常”或“照片”打印质量。
注意：“高速”模式可以选择，但是不推荐用于比较贵的纸张，例
如重磅亚光纸、标签纸、照片卡和光面纸。
• 在装入横幅纸之前，请从纸张支架内取出所有的纸张。
• 您使用的是喷墨打印机专用的横幅纸。
• 将整摞横幅纸放置在打印机的上面或后面，然后将第一页的页首
装入打印机内。
• 进纸导轨紧靠纸张的边缘。
• 您选择了“A4 横幅”或“Letter 横幅”纸张尺寸。
装入纸张和文档原件
25
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最多可以装入： 请确认：
10 个信封
25 张标签纸
• 要打印的一面朝上。
• 进纸导轨紧靠信封的边缘。
• 您选择了“横向”设置打印信封。
注意：如果您在日本境内邮寄，您可以选择纵向打印，贴邮票的
位置位于右下角；或者选择横向打印，贴邮票的位置位于左下
角。如果您要向其他国家邮寄，请选择横向打印，贴邮票的位置
位于左上角。
• 您选择了正确的信封尺寸。如果列表中没有完全符合的信封尺
寸，请选择稍大一点的尺寸，然后设置适当的左边距和右边距，
以确保您要打印的内容能够打印在信封的正确位置上。
• 要打印的一面朝上。
• 进纸导轨紧靠纸张的边缘。
• 您选择了“自动”、“正常”或“照片”打印质量。
注意：“高速”模式可以选择，但是不推荐用于比较贵的纸张，例
如重磅亚光纸、标签纸、照片卡和光面纸。
25 张贺卡专用纸、索引卡、明信片或照片卡
25 张照片／光面纸
10 张热转印纸
• 要打印的一面朝上。
• 进纸导轨紧靠卡片纸的边缘。
• 您选择了“自动”、“正常”或“照片”打印质量。
注意：“高速”模式可以选择，但是不推荐用于比较贵的纸张，例
如重磅亚光纸、标签纸、照片卡和光面纸。
• 要打印的一面朝上。
• 进纸导轨紧靠纸张的边缘。
• 您选择了“自动”、“正常”或“照片”打印质量。
注意：“高速”模式可以选择，但是不推荐用于比较贵的纸张，例
如重磅亚光纸、标签纸、照片卡和光面纸。
• 请按照包装上的指导装入热转印纸。
• 要打印的一面朝上。
• 进纸导轨紧靠热转印纸的边缘。
• 您选择了“自动”、“正常”或“照片”打印质量。
装入纸张和文档原件
26
Page 27
最多可以装入： 请确认：
50 张透明胶片
• 粗糙的一面朝上。
• 进纸导轨紧靠透明胶片的边缘。
保存纸张默认设置
您可以为您打印的文档和照片设置默认的纸张尺寸、纸张类型和照片打印尺寸。
注意：这些默认设置只应用于您从打印机开始的打印、复印和扫描作业。
1 按打印机操作面板上的 按钮。
2 选择默认设置：
• 如果您希望设置默认纸张尺寸：
a 按 按钮选择“纸张设置”。
b 反复按箭头按钮选择“纸张尺寸”，然后按 按钮。
c 反复按箭头按钮为打印机选择默认纸张尺寸，然后按 按钮。
• 如果您希望设置默认纸张类型：
a 按 按钮选择“纸张设置”。
b 反复按箭头按钮选择“纸张类型”，然后按 按钮。
c 反复按箭头按钮为打印机选择默认纸张类型，然后按 按钮。
• 如果您希望设置默认照片打印尺寸：
a 反复按箭头按钮选择“默认值”，然后按 按钮。
b 按 按钮选择“照片打印尺寸”。
c 反复按箭头按钮为打印机选择默认照片打印尺寸，然后按 按钮。
3 反复按 按钮，直到您退出“设置”，或者按其他的模式按钮。
装入纸张和文档原件
27
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将文档原件放置在扫描仪玻璃上
1 打开扫描仪顶盖，然后将文档原件正面朝下放置在扫描仪玻璃上。
2 关闭扫描仪顶盖。
装入纸张和文档原件
28
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打印
打印提示
• 根据您的打印作业使用适当的纸张。
• 选择较高的打印质量以获得较好的打印结果。
• 请确认打印墨盒中有足够的墨水。
• 当打印照片或特殊介质时，请随时移开打印机送出的打印页。
• 当打印照片时请选择无边界设置。
打印基本文档
打印文档
Windows 用户
1 打开文档，从应用程序中单击“文件 > 打印”。
2 单击“属性”、“首选项”、“选项”或“设置”。
3 选择打印质量、打印份数、纸张类型和如何打印页面。
4 单击“确定”关闭打印机软件的所有对话框。
5 单击“确定”或“打印”。
Macintosh（英文版）用户
1 打开文档，从应用程序中单击 File > Page Setup。
2 在 Page Setup 对话框中设置打印机、纸张尺寸和打印方向。
3 单击 OK。
4 从菜单栏中单击 File > Print。
5 从 Printer 弹出菜单中选择您的打印机。
6 从打印选项菜单中选择打印质量、打印份数、纸张类型和如何打印页面。
7 单击 Print。
打印
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逐份打印
当您将一份文档打印多份时，您可以选择分别打印每一份（逐份）或者按照页数一组一组地打印（不逐份）。
逐份 不逐份
注意：
• 只有当您打印多份文档时，逐份打印选项才可用。
• 当您打印照片时，为了避免出现污迹，请随时移开打印机送出的照片，等墨水完全干燥后再进行叠放。
Windows 用户
1 打开文档，从应用程序中单击“文件 > 打印”。
2 单击“属性”、“首选项”、“选项”或“设置”。
3 依次选择：
“打印设置”选项卡 > “份数”区域
4 输入您希望打印的份数，然后选中“逐份打印”。
5 单击“确定”关闭打印机软件的所有对话框。
6 单击“确定”或“打印”。
Macintosh（英文版）用户
1 打开文档，从应用程序中单击 File > Page Setup。
2 在 Page Setup 对话框中设置打印机、纸张尺寸和打印方向。
3 单击 OK。
4 从菜单栏中单击 File > Print。
5 从 Printer 弹出菜单中选择您的打印机。
6 在 Copies 区域中输入您希望打印的份数，然后选中 Collated。
7 单击 Print。
倒序打印
默认情况下，打印机首先打印第一页。如果您希望按照相反的顺序打印页面，使文档的第一页位于最上面以便
于阅读，请按照以下的步骤进行操作：
Windows 用户
1 打开文档，从应用程序中单击“文件 > 打印”。
2 单击“属性”、“首选项”、“选项”或“设置”。
打印
30
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3 在“打印设置”选项卡的“份数”区域中选择打印顺序：
• 如要先打印最后一页，请选中“先打印最后一页”。
• 如要先打印第一页，请取消选中“先打印最后一页”。
注意：如果您启用了双向打印，则您不能先打印最后一页。如要改变打印顺序，您必须首先禁用双面
打印。
4 单击“确定”关闭打印机软件的所有对话框。
5 单击“确定”或“打印”。
Macintosh（英文版）用户
1 打开文档，从应用程序中单击 File Print。
2 从 Printer 弹出菜单中选择打印机。
3 如有必要，请单击提示三角。
4 从打印选项弹出菜单中选择 Paper Handling。
5 从 Paper Handling 或 Page Order 弹出菜单中选择打印顺序：
• 如要先打印最后一页，请选中 Reverse page order 或 Reverse。
• 如要先打印第一页，请取消选中 Reverse page order 或 Reverse。
6 单击 Print。
将多页文档打印到一张纸上
Windows 用户
1 打开文档，从应用程序中单击“文件 > 打印”。
2 单击“属性”、“首选项”、“选项”或“设置”。
3 依次选择：
“高级”选项卡 > “布局”下拉列表 > 选择“每张纸上打印多页”
4 选择您希望在每一张纸上合并打印的文档页数。
5 根据您的需要调整其他设置。
6 单击“确定”关闭打印机软件的所有对话框。
7 单击“确定”或“打印”。
Macintosh（英文版）用户
1 打开文档，从应用程序中单击 File > Page Setup。
2 在 Page Setup 对话框中设置打印机、纸张尺寸和打印方向。
3 单击 OK。
4 从菜单栏中单击 File > Print。
5 从 Printer 弹出菜单中选择您的打印机。
打印
31
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6 从打印选项弹出菜单中选择 Layout。
7 从 Pages per Sheet 弹出菜单中选择在每一张纸上合并打印的文档页数。
8 根据您的需要调整其他设置。
9 单击 Print。
从存储卡或闪存驱动器中打印文档（仅限于 Windows）
如要使用“文件打印”功能：
• 打印机必须通过 USB 电缆或者通过网络连接在计算机上。
• 打印机和计算机的电源都必须打开。
• 存储卡或闪存驱动器中必须包含打印机支持的文档文件。请参阅第36 页“支持的存储卡和文件类型”获
取更多的信息。
• 计算机上必须安装了可以支持存储设备中的文件类型的应用程序。
1 插入存储卡或闪存驱动器。
当打印机检测到存储设备时，打印机操作面板显示屏上将会出现信息“检测到存储卡”或“检测到存储设
备”。
2 如果存储设备中只包含文档文件，打印机将会自动转换到“文件打印”模式。
如果存储设备中同时包含文档文件和图像文件，请按
按钮选择“文档”。
3 选择并打印文档：
如果打印机使用 USB 连接
a 反复按箭头按钮选择您希望打印的文档的文件名，或者选择文档所在的文件夹。
b 按 按钮，然后按 按钮开始打印文档。
如果打印机使用无线连接（仅限于某些型号）
a 反复按箭头按钮选择您希望打印的文档的文件名。
b 按 按钮，然后等待打印机连接到网络计算机或者搜索网络中可用的计算机。
c 当出现提示时，请反复按箭头按钮选择网络计算机的名称，然后按 按钮开始打印文档。
注意：
• 如果计算机要求识别码，打印机可能会提示您输入识别码。请使用数字符号键区的按钮输入识别
码。
• 如要为计算机指定计算机名和识别码，请参阅适用于您的操作系统的打印机软件帮助。
打印
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Page 33
打印特殊文档
打印信封
Windows 用户
1 打开文档，从应用程序中单击“文件 > 打印”。
2 单击“属性”、“首选项”、“选项”或“设置”。
3 依次选择：
“打印设置”选项卡 > “纸张类型”下拉列表 > 选择“普通纸”
4 依次选择：
“纸张尺寸”下拉列表 > 选择您的信封尺寸
如果没有完全符合的信封尺寸，请选择自定义尺寸。
5 选择打印方向。
6 单击“确定”关闭打印机软件的所有对话框。
7 单击“确定”或“打印”。
Macintosh（英文版）用户
1 打开文档，从应用程序中单击 File > Page Setup。
2 从 Format for 弹出菜单中选择您的打印机。
3 从 Paper Size 弹出菜单中选择您的信封尺寸。
如果没有完全符合的信封尺寸，请选择自定义尺寸。
4 选择打印方向，然后单击 OK。
5 从菜单栏中单击 File > Print。
6 从 Printer 弹出菜单中选择您的打印机。
7 单击 Print。
注意：
• 多数信封使用横向打印。
• 请确认您在应用程序中选择了相同的打印方向。
打印标签
Windows 用户
1 打开文档，从应用程序中单击“文件 > 打印”。
2 单击“属性”、“首选项”、“选项”或“设置”。
打印
33
Page 34
3 依次选择：
“打印设置”选项卡 > “纸张类型”下拉列表 > 选择您的纸张类型
4 依次选择：
“纸张尺寸”下拉列表 > 选择您的纸张尺寸
如果没有完全符合的纸张尺寸，请选择自定义尺寸。
5 单击“确定”关闭打印机软件的所有对话框。
6 单击“确定”或“打印”。
Macintosh（英文版）用户
1 打开文档，从应用程序中单击 File > Page Setup。
2 从 Format for 弹出菜单中选择您的打印机。
3 从 Paper Size 弹出菜单中选择您的纸张尺寸。
如果没有完全符合的纸张尺寸，请选择自定义尺寸。
4 选择打印方向，然后单击 OK。
5 从菜单栏中单击 File > Print。
6 从 Printer 弹出菜单中选择您的打印机。
7 从打印选项弹出菜单中选择 Print Settings 或 Quality & Media。
8 从 Paper Type 弹出菜单中选择 Card Stock。
9 从 Print Quality 弹出菜单中选择除 Quick Print 或 Draft 以外的其他打印质量。
10 单击 Print。
有关装入标签纸的提示
• 请确认标签纸的顶部首先装入打印机内。
• 请确认标签纸上的粘性部分距离纸张的边缘至少 1 毫米。
• 请确认进纸导轨紧靠标签纸的边缘。
• 请使用完整的标签纸。如果标签纸不完整（缺少部分标签），其他的标签可能会在打印过程中脱落，从而
导致卡纸。
打印自定义尺寸的纸张
Windows 用户
1 打开文档，从应用程序中单击“文件 > 打印”。
2 单击“属性”、“首选项”、“选项”或“设置”。
3 依次选择：
“打印设置”选项卡 > “纸张尺寸”下拉列表 > 选择“自定义尺寸”
4 根据需要调整设置并创建自定义尺寸，然后单击“确定”。
打印
34
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5 单击“确定”关闭打印机软件的所有对话框。
6 单击“确定”或“打印”。
Macintosh（英文版）用户
1 打开文档，从应用程序中单击 File > Page Setup。
2 从 Format for 弹出菜单中选择您的打印机。
3 从 Paper Size 弹出菜单中选择 Manage Custom Sizes。
4 根据需要调整设置并创建自定义尺寸，然后单击 OK。
5 从 Paper Size 弹出菜单中选择您创建的自定义尺寸，然后单击 OK。
6 从菜单栏中单击 File > Print。
7 从 Printer 弹出菜单中选择您的打印机。
8 单击 Print。
操作照片
在打印机上使用存储卡或闪存驱动器
存储卡和闪存驱动器是数码相机和计算机经常使用的存储设备。您可以从数码相机中取出存储卡，或者从计算
机上取下闪存驱动器，然后直接插入到打印机上。
1 将存储卡插入存储卡插槽中或者将闪存驱动器插入 USB 接口中。
插入存储卡 插入闪存驱动器
注意：
• 插入存储卡时请确认带有标签的一面朝右。
• 如果存储卡上带有箭头标记，请确认箭头指向打印
机。
• 如果需要，请将存储卡插入随同存储卡一起提供的
适配器中，然后将适配器插入插槽中。
• 请确认打印机支持您插入的存储卡。请参阅第36
页“支持的存储卡和文件类型”获取更多的信息。
注意：
• 闪存驱动器和 PictBridge 数码相机电缆使用同一个
接口。
• 如果您的闪存驱动器无法直接插入接口中，则需要
使用一个适配器。
打印
35
Page 36
警告—可能的损坏：当正在打印、读取或写入存储设备时，请不要触摸任何
电缆、任何网络适配器、任何接口、存储设备或图中所示的打印机区域，否
则可能会发生数据丢失。
2 在显示屏上查找“检测到存储卡”或“检测到存储设备”信息。
注意：
• 如果打印机没有识别出存储设备，请取出并重新插入存储设备。
• 如果存储卡插槽中插入了存储卡，并且您同时将闪存驱动器或设置为大容量存储器模式的数码相机插入
USB 接口中，显示屏上将会出现一条信息，提示您选择您希望使用哪一个存储设备。
支持的存储卡和文件类型
存储卡： 文件类型：
• Secure Digital (SD)
• Secure Digital High Capacity (SDHC)
• Micro Secure Digital (Micro SD)（需要适配器）
• Mini Secure Digital (Mini SD)（需要适配器）
• MultiMedia Card (MMC)
• Reduced Size MultiMedia Card (RS-MMC)（需要适
配器）
• MultiMedia Card mobile (MMCmobile)（需要适配
器）
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Memory Stick Duo（需要适配器）
• Memory Stick PRO Duo（需要适配器）
• xD-Picture Card
• xD-Picture Card (Type H)
• xD-Picture Card (Type M)
使用打印机操作面板打印照片
1 装入照片纸。
文档：
• .doc (Microsoft Word)
• .xls (Microsoft Excel)
• .ppt (Microsoft PowerPoint)
• .pdf (Adobe Portable Document Format)
• .rtf (Rich Text Format)
• .docx (Microsoft Word Open Document Format)
• .xlsx (Microsoft Excel Open Document Format)
• .pptx (Microsoft PowerPoint Open Document
Format)
• .wpd (WordPerfect)
图像：
• JPEG
• TIFF
2 按打印机操作面板上的 按钮。
3 插入存储卡、闪存驱动器或设置为大容量存储器模式的数码相机。
如果存储设备中同时包含文档文件和图像文件，请反复按箭头按钮选择“照片”，然后按
4 反复按箭头按钮选择“简捷照片”或“打印照片”，然后按 按钮。
打印
36
按钮。
Page 37
注意：
• 如果您希望快速打印照片，请选择“简捷照片”。
• 如果您希望在打印照片之前进行定制，请选择“打印照片”。
5 反复按箭头按钮选择打印照片选项，然后按 按钮。
注意：您可以选择打印最近的照片、打印所有的照片、打印指定日期范围内的照片、通过选择样张页上的
照片编号打印照片、或者使用数码打印序列格式(DPOF)从数码相机中打印预先选择的照片。只有当您的
存储设备中包含有效的 DPOF 文件时，DPOF 选项才会出现。
6 调整打印设置：
• 如果您位于“简捷照片”菜单中，请使用箭头按钮选择纸张尺寸和照片尺寸。选择完每一项之后请按
按钮。
• 如果您位于“打印照片”菜单中，请使用箭头按钮选择照片尺寸、纸张尺寸、纸张类型、版面、照片效
果和照片的质量，并调整照片的深浅和彩色效果。选择完每一项之后请按
按钮。
7 按“彩色／黑白”按钮设置彩色或黑白打印。
当您选择彩色或黑白打印时，距离您的选择最近的指示灯将会变亮。
8 按 按钮。
注意：要获得最佳效果，请将打印页单独放置至少 24 小时，等墨水完全干燥后再进行叠放、展示或储存。
使用打印机软件打印存储设备中的照片
1 装入照片纸，并确认光面或可打印的一面朝上。（如果您不确定哪一面可打印，请参阅随同纸张一起的指
导。）
2 按打印机操作面板上的 按钮。
3 插入存储卡、闪存驱动器或设置为大容量存储器模式的数码相机。
如果存储设备中同时包含文档文件和图像文件，请按
4 传送或打印照片：
如果打印机使用 USB 连接
• 当您插入存储设备时，快速照片管理器将会自动打开。请按照计算机屏幕上的指导将照片传送到计算机
上或者打印照片。
如果打印机使用无线连接（仅限于某些型号）
a 反复按箭头按钮选择“选择计算机”，然后按 按钮。
b 反复按箭头按钮选择您希望保存照片的网络计算机，然后按 按钮。
c 传送或打印照片：
• 当您插入存储设备时，快速照片管理器将会自动打开。请按照计算机屏幕上的指导将照片传送到计
算机上或者打印照片。
按钮选择“照片”。
打印
37
Page 38
从 PictBridge 兼容数码相机中打印照片
大部分数码相机都支持 PictBridge 技术，可以允许您直接从您的数码相机中打印照片，无需连接计算机。
1 将 USB 电缆的一端连接在数码相机上。
注意：请只使用随同数码相机一起提供的 USB 电缆。
2 将 USB 电缆的另一端插入打印机前面的 PictBridge 接口中。
注意：
• 请确认 PictBridge 兼容数码相机被设置为正确的 USB 模式。如果不正确，数码相机可能会被检测为一
个闪存驱动器，或者打印机操作面板显示屏上可能会出现错误信息。请参阅数码相机说明文档获取更
多的信息。
• 打印机每次只能读取一种存储设备。
警告—可能的损坏：当正在从 PictBridge 兼容数码相机中打印时，请不要触
摸 USB 电缆、任何网络适配器、任何接口或图中所示的打印机区域，否则
可能会发生数据丢失。
3 如果 PictBridge 连接成功，打印机显示屏上将会出现信息“检测到 PictBridge 数码相机。按‘确
定’按钮改变设置。”。
4 按 按钮进入“PictBridge”菜单。
5 反复按箭头按钮选择您希望打印的照片的纸张尺寸、纸张类型、照片尺寸和版面。选择完每一项之后请按
按钮。
6 请参阅数码相机说明文档开始打印。
注意：当打印机正在打印其他作业时，如果您连接了数码相机，请等待作业完成，然后再从数码相机中进行打
印。
打印
38
Page 39
使用样张页打印存储设备中的照片
1 装入 A4 或 Letter 尺寸的普通纸。
2 按打印机操作面板上的 按钮。
3 插入存储卡或闪存驱动器。
如果存储设备中同时包含文档文件和图像文件，请反复按箭头按钮选择“照片”，然后按
按钮。
4 反复按箭头按钮选择“样张页”，然后按 按钮。
5 反复按箭头按钮选择打印样张页的选项。
您可以选择以下选项打印样张页：
• 为存储设备中所有的照片。
• 为最近的 20 张照片（如果存储设备中的照片多于 20 张）。
• 按照日期范围（如果存储设备中的照片是在不同的日期拍摄的）。如果您选择了此选项，请选择日期。
6 按 按钮。
样张页将会打印出来。
7 按照样张页上的指导选择要打印的照片、每张照片的份数、去除红眼、版面、打印选项和纸张尺寸。
注意：当您进行选择时，请确认完全填满圆圈。
8 当显示屏上出现“扫描样张页”时，请按 按钮，然后将样张页正面朝下放置在扫描仪玻璃上。
注意：如果“扫描样张页”没有出现在显示屏上，请反复按箭头按钮，直到显示出此选项。
9 按 按钮。
打印机开始扫描样张页。
10 装入照片纸，并确认光面或可打印的一面朝上。（如果您不确定哪一面可打印，请参阅随同纸张一起的指
导。）
注意：请确认纸张尺寸与您在样张页中选择的纸张尺寸一致。
11 按“彩色／黑白”按钮设置彩色或黑白打印。
当您选择彩色或黑白打印时，距离您的选择最近的指示灯将会变亮。
12 按 按钮开始打印照片。
注意：要获得最佳效果，请将打印页单独放置至少 24 小时，等墨水完全干燥后再进行叠放、展示或储存。
使用 DPOF 从数码相机中打印照片
如果您的数码相机支持数码打印序列格式(DPOF)功能，并且存储卡仍然留在数码相机中，则您可以指定打印
哪些照片、每张照片打印几张和其他打印设置。当您将存储卡插入打印机内或者将数码相机连接在打印机上以
后，打印机可以识别这些设置。
注意：当存储卡仍然留在数码相机中的时候，如果您指定了照片尺寸，请确认您装入打印机内的纸张尺寸不小
于您在 DPOF 选择中指定的尺寸。
1 装入照片纸，并确认光面或可打印的一面朝上。（如果您不确定哪一面可打印，请参阅随同纸张一起的指
导。）
2 按打印机操作面板上的 按钮。
打印
39
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3 插入存储卡。
显示屏上将会出现信息“检测到存储卡”。
4 反复按箭头按钮选择“打印照片”，然后按 按钮。
5 反复按箭头按钮选择“打印 DPOF”，然后按 按钮打印照片。
注意：只有在存储卡中检测到 DPOF 文件时，此选项才会出现。
注意：要获得最佳效果，请将打印页单独放置至少 24 小时，等墨水完全干燥后再进行叠放、展示或储存。
从蓝牙设备中进行打印
• 此打印机可以兼容蓝牙规范 2.0。它支持以下的工作模式：对象推送模式(OPP)和串口模式(SPP)。请咨询
您的蓝牙设备制造商（手机或 PDA），以确定他们的硬件兼容性和互用性。建议在您的蓝牙设备上使用最
新的固件。
• 如要从您的 Windows Mobile／Pocket PC PDA 中打印 Microsoft 文档，您需要额外的第三方的软件和驱动
程序。如要获取有关所需软件和驱动程序的更多信息，请参阅您的 PDA 的帮助文档。
设置您的打印机和蓝牙设备之间的连接
注意：打印机不支持使用蓝牙连接从您的计算机打印文件。
当您第一次从蓝牙设备发送打印作业时，您需要设置蓝牙设备和您的打印机之间的连接。如果出现以下情况，
您需要重新设置：
• 您将打印机恢复为出厂默认设置。
• 您改变了蓝牙安全等级或蓝牙密码。
• 您使用的蓝牙设备需要用户每次打印作业都设置蓝牙连接。请参阅您的蓝牙设备的说明文档获取更多的信
息。
• 您使用的蓝牙设备名称被自动从蓝牙设备列表中删除了。
当蓝牙安全等级设置为“高”时，打印机将会保存一个已经设置了与打印机的连接的蓝牙设备列表（最多
8 个设备）。当打印机检测到多于 8 个设备时，最长时间没有使用的设备将被从列表中删除。您需要重新
设置删除的设备，然后才可以向打印机发送打印作业。
注意：您需要为每一个要向打印机发送打印作业的蓝牙设备设置连接。
如要设置打印机和蓝牙设备之间的连接：
1 将 USB 蓝牙适配器插入打印机前面的 USB 接口中。
打印
40
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显示屏上将会出现信息“蓝牙 Dongle 已连接”。
注意：打印机包装箱内不包含蓝牙适配器。
2 按打印机操作面板上的 按钮。
3 反复按箭头按钮选择“蓝牙设置”，然后按 按钮。
4 反复按箭头按钮选择“发现”，然后按 按钮。
5 请确认“发现”菜单项被设置为“开”。如有必要，请反复按箭头按钮选择“开”，然后按 按钮。
打印机已经准备就绪，可以接收来自蓝牙设备的连接。
6 配置蓝牙设备，设置与打印机的连接。请参阅您的蓝牙设备的说明文档获取更多的信息。
注意：如果打印机上的“蓝牙安全等级”被设置为“高”，您必须输入一个密码。
设置蓝牙安全等级
1 将 USB 蓝牙适配器插入打印机前面的 USB 接口中。
显示屏上将会出现信息“蓝牙 Dongle 已连接”。
注意：打印机包装箱内不包含蓝牙适配器。
2 按打印机操作面板上的 按钮。
3 反复按箭头按钮选择“蓝牙设置”，然后按 按钮。
4 反复按箭头按钮选择“安全等级”，然后按 按钮。
5 反复按箭头按钮选择您希望的安全等级，然后按 按钮。
• 选择“低”可以允许蓝牙设备连接到您的打印机并发送打印作业，不需要用户输入密码。
• 选择“高”需要用户在蓝牙设备上输入一个 4 位数字的密码，然后才可以连接到打印机并发送打印作
业。
6 如果您设置的安全等级为“高”，“蓝牙密码”菜单将会出现在操作面板显示屏上。使用箭头按钮输入 4
位数字密码。输入完每一个数字之后请按
按钮。
从蓝牙设备中打印
注意：打印机不支持使用蓝牙连接从您的计算机打印文件。
打印
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1 将 USB 蓝牙适配器插入打印机前面的 USB 接口中。
显示屏上将会出现信息“蓝牙 Dongle 已连接”。
警告—可能的损坏：当正在打印、读取或写入蓝牙设备时，请不要触摸电缆、任何网络适配器、任何接
口、USB 蓝牙适配器或图中所示的打印机区域，否则可能会发生数据丢失。
注意：
• 打印机包装箱内不包含蓝牙适配器。
• 当您插入 USB 蓝牙适配器后，您的打印机自动进入蓝牙模式。
2 请确认打印机已完成设置，可以接收蓝牙连接。请参阅第 40 页“设置您的打印机和蓝牙设备之间的连
接”获取更多的信息。
3 设置蓝牙设备打印到打印机。请参阅您的蓝牙设备的帮助文档获取更多的信息。
4 请参阅您的蓝牙设备的帮助文档开始打印。
注意：如果打印机上的蓝牙安全等级设置为“高”，您必须输入一个密码。
在纸张的双面进行打印
自动在纸张的双面进行打印
自动双面打印部件（仅限于某些打印机型号）只支持 A4 和 Letter 尺寸的纸张。如果您购买的型号不带有自动
双面打印部件，或者如果您需要使用其他尺寸的纸张进行双面打印，请参阅有关手动在纸张的双面进行打印的
指导。
Windows 用户
1 打开文档，从应用程序中单击“文件 > 打印”。
2 单击“属性”、“首选项”、“选项”或“设置”。
3 依次选择：
“高级”选项卡 > “双面打印”区域 > 选择“开”
注意：如要使用在打印机内定义的设置，请选择“使用打印机设置”。
4 选择“侧边装订”或“顶边装订”选项。“侧边装订”是最常用的设置。
打印
42
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5 单击“确定”关闭打印机软件的所有对话框。
6 单击“确定”或“打印”。
如要恢复单面打印，请依次选择：
“高级”选项卡 > “双面打印”区域 > 选择“关”
Macintosh（英文版）用户
1 打开文档，从应用程序中单击 File > Page Setup。
2 在 Page Setup 对话框中设置打印机、纸张尺寸和打印方向。
3 单击 OK。
4 从菜单栏中单击 File > Print。
5 从 Printer 弹出菜单中选择您的打印机。
6 从打印选项弹出菜单中选择 Print Settings 或 Quality & Media。
7 从 Paper Type 弹出菜单中选择 Plain Paper。
8 从打印选项弹出菜单中选择 Layout。
9 从 Two-Sided 弹出菜单中选择 Long-Edge binding 或 Short-Edge binding。
• 如果选择了 Long-Edge binding，页面将会沿着长边装订（纵向打印沿着左边，横向打印沿着顶边）。
纵向 横向
• 如果选择了 Short-Edge binding，页面将会沿着短边装订（横向打印沿着左边，纵向打印沿着顶边）。
纵向 横向
10 单击 Print。
手动在纸张的双面进行打印
Windows 用户
1 打开文档，从应用程序中单击“文件 > 打印”。
2 单击“属性”、“首选项”、“选项”或“设置”。
打印
43
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3 依次选择：
“高级”选项卡 > “双面打印”区域 > 选择“手动”
注意：“打印指导页可以帮助您重新装纸”自动被选中。
4 单击“确定”。打印机首先打印文档的奇数页，然后打印一张指导页。
5 按照指导页中的指导翻转并重新装入打印页。打印机在纸张的背面打印文档的偶数页，完成打印作业。
如要恢复单面打印，请依次选择：
“高级”选项卡 > “双面打印”区域 > 选择“关”
Macintosh（英文版）用户
1 打开文档，从应用程序中单击 File > Page Setup。
2 在 Page Setup 对话框中设置打印机、纸张尺寸和打印方向。
3 单击 OK。
4 从菜单栏中单击 File > Print。
5 从 Printer 弹出菜单中选择您的打印机。
6 从打印选项弹出菜单中选择 Paper Handling。
7 从 Print 或 Pages to Print 弹出菜单中选择打印奇数页。
8 单击 Print。
打印
44
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9 翻转并重新装入纸张。
10 重复步骤 4-6。
11 从 Print 或 Pages to Print 弹出菜单中选择打印偶数页。
12 单击 Print。
管理打印作业
将您的打印机设置为默认打印机
当您发送打印作业时，您的打印机应该在“打印”对话框中自动被选中。如果您必须手动选择您的打印机，说
明您的打印机不是默认打印机。
如要设置默认打印机：
Windows 用户
1 单击 ，或者单击“开始”，然后单击“运行”。
2 在“开始搜索”或“运行”框中输入 control printers。
3 按 Enter 键，或者单击“确定”。
打印机文件夹将会出现。
4 右键单击打印机图标，然后单击“设为默认打印机”。
Macintosh（英文版）用户
1 从 Apple 菜单中单击 System Preferences。
2 单击 Print & Fax。
3 从 Default Printer 弹出菜单中选择打印机，或者选择打印机，然后单击 Make Default，取决于您的操作系
统。
打印
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改变打印模式
如要节省墨水，您可以为所有打印作业将默认打印模式改变为“草稿”或“高速”。此模式可以使用较少的墨
水，最适合于打印文本文档。如果您需要打印照片或其他高质量的文档，您可以在发送打印作业之前在“打
印”对话框中选择不同的模式。
如要改变默认打印模式：
Windows 用户
1 单击 ，或者单击“开始”，然后单击“运行”。
2 在“开始搜索”或“运行”框中输入 control printers。
3 按 Enter 键，或者单击“确定”。
打印机文件夹将会出现。
4 右键单击打印机图标，然后单击“打印首选项”。
5 选择“高速”作为打印模式。
Macintosh（英文版）用户
1 打开文档，从应用程序中单击 File > Print。
2 从 Printer 弹出菜单中选择打印机。
3 从打印选项弹出菜单中选择 Print Settings 或 Quality & Media，取决于您的操作系统。
4 从 Print Quality 弹出菜单中选择 Draft 或 Quick Print 作为打印模式。
5 从 Presets 弹出菜单中选择 Save as，然后为您的设置配置输入一个名称。
每次发送打印作业时，您都必须从 Presets 弹出菜单中选择此配置名称。
为单个打印作业改变打印模式
Windows 用户
1
打开文档，从应用程序中单击“文件 > 打印”。
2 单击“属性”、“首选项”、“选项”或“设置”。
3 选择“自动”、“高速”、“正常”或“最佳”。
注意：使用“草稿”或“高速”模式打印可以使用较少的墨水，最适合于打印文本文档。
Macintosh（英文版）用户
1
打开文档，从应用程序中单击 File > Print。
2 从 Printer 弹出菜单中选择打印机。
3 从打印选项弹出菜单中选择 Print Settings 或 Quality & Media，取决于您的操作系统。
4 从 Print Quality 弹出菜单中选择 Automatic、Draft 或 Quick Print、Normal、Photo 或 Best。
注意：使用 Quick Print 模式打印可以使用较少的墨水，最适合于打印文本文档。
打印
46
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暂停打印作业
Windows 用户
1 单击 ，或者单击“开始”，然后单击“运行”。
2 在“开始搜索”或“运行”框中输入 control printers。
3 按 Enter 键，或者单击“确定”。
打印机文件夹将会出现。
4 右键单击打印机图标，然后从弹出菜单中单击“打开”或“查看现在正在打印什么”。
5 暂停打印作业：
• 如果您希望暂停特定的打印作业，请右键单击文档名，然后单击“暂停”。
• 如果您希望暂停队列中所有的打印作业，请单击“打印机”菜单，然后选中“暂停打印”。
Macintosh（英文版）用户
1 单击 dock 上的打印机图标。
打印队列对话框将会出现。
2 暂停打印作业：
• 如果您希望暂停特定的打印作业，请选择文档名，然后单击 Hold。
• 如果您希望暂停队列中所有的打印作业，请单击 Pause Printer 或 Stop Jobs，取决于您的操作系统。
继续打印作业
Windows 用户
1 单击 ，或者单击“开始”，然后单击“运行”。
2 在“开始搜索”或“运行”框中输入 control printers。
3 按 Enter 键，或者单击“确定”。
打印机文件夹将会出现。
4 右键单击打印机图标，然后从弹出菜单中单击“打开”或“查看现在正在打印什么”。
5 继续打印作业：
• 如果您希望继续特定的打印作业，请右键单击文档名，然后单击“继续”或“重新启动”。
• 如果您希望继续队列中所有的打印作业，请单击“打印机”菜单，然后取消选中“暂停打印”。
Macintosh（英文版）用户
1 从 Apple 菜单中单击 System Preferences。
2 单击 Print & Fax。
3 从 Printers 列表或弹出菜单中选择打印机。
4 单击 Open Print Queue 或 Set Up Printers，取决于您的操作系统。
打印队列对话框将会出现。
打印
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5 继续打印作业：
• 如果您希望继续特定的打印作业，请选择文档名称，然后单击 Resume。
• 如果您希望继续队列中所有的打印作业，请单击 Resume Printer 或 Start Jobs。
取消打印作业
如要取消从打印机操作面板开始的打印作业，请按 按钮。如要取消从计算机开始的打印作业，请根据您的
操作系统选择操作：
Windows 用户
1 单击 ，或者单击“开始”，然后单击“运行”。
2 在“开始搜索”或“运行”框中输入 control printers。
3 按 Enter 键，或者单击“确定”。
打印机文件夹将会出现。
4 右键单击打印机图标，然后从弹出菜单中单击“打开”或“查看现在正在打印什么”。
5 取消打印作业：
• 如果您希望取消特定的打印作业，请右键单击文档名，然后单击“取消”。
• 如果您希望取消队列中所有的打印作业，请单击“打印机 > 取消所有文档”。
Macintosh（英文版）用户
1 单击 dock 上的打印机图标。
2 在打印队列对话框中选择您希望取消的作业，然后单击 Delete。
打印
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复印
自动文档传送器(ADF) 扫描仪玻璃
自动文档传送器(ADF)适用于多页的文档。
注意：ADF 只在某些型号上才有。如果您
购买的打印机没有 ADF，请将文档原件或
照片放置在扫描仪玻璃上。
扫描仪玻璃适用于单页的文档、较小的物体（例如明信片或照片）、
透明胶片、照片纸或较薄的介质（例如杂志剪辑）。
复印提示
• 当使用自动文档传送器(ADF)时，请调节 ADF 输入托盘上的进纸导轨，使之和文档原件的宽度相同。
• 当使用扫描仪玻璃时，请关闭扫描仪顶盖，以避免扫描结果中出现黑边。
• 请不要在自动文档传送器内装入明信片、照片、较小的物体、透明胶片、照片纸或较薄的介质（例如杂志
剪辑）。请将这些物体放置在扫描仪玻璃上。
进行复印
1 装入纸张。
2 将文档原件正面朝上装入自动文档传送器(ADF)内，或者正面朝下放置在扫描仪玻璃上。
3 按打印机操作面板上的 按钮。
4 反复按箭头按钮选择复印份数，然后按“彩色／黑白”按钮选择彩色或黑白复印。
当您选择彩色或黑白打印时，距离您的选择最近的指示灯将会变亮。
5 按 按钮。
复印照片
1 装入照片纸。
2 将照片正面朝下放置在扫描仪玻璃上。
3 按打印机操作面板上的 按钮。
复印
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4 反复按 按钮，直到显示出“照片重印”。
5 反复按箭头按钮选择“是”，然后按 按钮。
6 反复按箭头按钮选择您希望的照片尺寸，然后按 按钮。
7 按 按钮。
注意：要获得最佳效果，请将打印页单独放置至少 24 小时，等墨水完全干燥后再进行叠放、展示或储存。
放大或缩小图像
1 装入纸张。
2 将文档原件正面朝下放置在扫描仪玻璃上。
3 按打印机操作面板上的 按钮。
4 反复按 按钮，直到显示出“调整大小”。
5 反复按箭头按钮选择您希望的设置。
注意：
• 如果您选择了“自定义%”，请按 按钮，然后反复按箭头按钮选择您希望的自定义百分比数值。
按
按钮保存设置。
• 如果您选择了“无边界”，打印机将会根据需要自动缩小或放大文档或照片，在您所选择的纸张尺寸
上进行无边界打印。当您选择此设置时，如要获得最佳效果，请使用照片纸，并且设置纸张类型
为“照片”或者让打印机自动检测纸张类型。
6 按 按钮。
注意：当复印作业完成后，请按
置也会恢复为 100%。
按钮将设置恢复为默认值。当打印机不使用 2 分钟之后，“调整大小”设
调整复印质量
1 装入纸张。
2 将文档原件正面朝上装入自动文档传送器(ADF)内，或者正面朝下放置在扫描仪玻璃上。
3 按打印机操作面板上的 按钮。
4 反复按 按钮，直到显示出“质量”。
5 反复按箭头按钮设置复印质量为“自动”、“高速”、“正常”或“照片”。
6 按 按钮。
使复印结果较浅或者较深
1 装入纸张。
2 将文档原件正面朝上装入自动文档传送器(ADF)内，或者正面朝下放置在扫描仪玻璃上。
3 按打印机操作面板上的 按钮。
复印
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4 反复按 按钮，直到显示出“较浅／较深”。
5 反复按箭头按钮调整滑动条。
注意：按左箭头按钮可以使复印结果较浅，按右箭头按钮可以使复印结果较深。
6 按 按钮。
使用打印机操作面板进行逐份复印
如果您要将一份多页的文档打印多份，您可以选择分别打印每一份（逐份）或者按照页数一组一组地打印（不
逐份）。
逐份 不逐份
1 装入纸张。
2 将文档原件正面朝上装入自动文档传送器(ADF)内，或者正面朝下放置在扫描仪玻璃上。
3 按打印机操作面板上的 按钮。
4 反复按箭头按钮选择复印份数，然后按 按钮。
5 反复按 按钮，直到显示出“逐份打印”。
6 反复按箭头按钮选择“开”。
7 按 按钮。
在一页纸上复制图像
您可以将同样一个图像在一页纸上打印多个。此功能可以帮助您制作标签、贴纸、广告和宣传单。
1 装入纸张。
2 将文档原件正面朝上装入自动文档传送器(ADF)内，或者正面朝下放置在扫描仪玻璃上。
3 按打印机操作面板上的 按钮。
4 反复按 按钮，直到显示出“每张纸上复制多个”。
5 反复按箭头按钮选择您希望在一页纸上复制的图像数目：1 个、4 个、9 个或 16 个。
6 按 按钮。
将多页文档复印到一张纸上
通过将每一页文档打印成较小的图像，“每张纸上打印多页”功能可以允许您将多页文档复印到一张纸上。例
如，如果您使用此功能在一张纸上打印 4 页文档，则您可以将一份 20 页的文档减少为 5 页。
1 装入纸张。
2 将文档原件正面朝上装入自动文档传送器(ADF)内，或者正面朝下放置在扫描仪玻璃上。
复印
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3 按打印机操作面板上的 按钮。
4 反复按 按钮，直到显示出“每张纸上打印多页”。
5 反复按箭头按钮选择您希望在一张纸上复印的文档页数。您可以选择在一张纸上复印 1 页、2 页或 4 页文
档。
注意：如果您要按照横向格式复印 4 页文档，请先扫描第 3 页和第 4 页，然后再扫描第 1 页和第 2 页。
6 按 按钮。
进行双面复印
自动进行双面复印
自动双面打印部件（仅限于某些打印机型号）只支持 Letter 和 A4 尺寸的纸张。如果您购买的型号不带有自动
双面打印部件，或者如果您需要使用其他尺寸的纸张进行双面复印，请参阅有关手动进行双面复印的指导。
注意：您不可以在信封、卡片纸或照片纸上进行双面复印。
1 装入纸张。
2 将文档原件正面朝上装入自动文档传送器(ADF)内，或者正面朝下放置在扫描仪玻璃上。
3 按打印机操作面板上的 按钮。
4 反复按 按钮，直到显示出“双面复印”。
5 根据您的文档原件选择适当的双面选项：
• 如果您要复印单面的文档，请反复按箭头按钮选择“单面印成双面”。
• 如果您要复印双面的文档，请反复按箭头按钮选择“双面印成双面”。
6 按 按钮将文档的第一页保存在打印机内存中。
7 按照显示屏上的指导进行操作。
手动进行双面复印
1 装入纸张。
2 将文档原件正面朝上装入自动文档传送器(ADF)内，或者正面朝下放置在扫描仪玻璃上。
3 按打印机操作面板上的 按钮。
4 反复按箭头按钮选择复印份数，然后按“彩色／黑白”按钮选择彩色或黑白复印。
当您选择彩色或黑白打印时，距离您的选择最近的指示灯将会变亮。
5 按 在纸张的一面进行打印。
6 装入文档的下一页。
• 如果您要复印单面文档，请将下一页正面朝上装入自动文档传送器(ADF)内，或者正面朝下放置在扫描
仪玻璃上。
• 如果您要复印双面文档，请翻转文档原件，然后将它正面朝上装入自动文档传送器(ADF)内，或者正面
朝下放置在扫描仪玻璃上。
复印
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7 从出纸托盘中取出纸张，然后重新装入纸张打印文档的另外一面。
8 按 按钮。
取消复印作业
如要取消复印作业，请按 按钮。
扫描将会停止，并且打印机返回到之前的菜单。
复印
53
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扫描
自动文档传送器(ADF) 扫描仪玻璃
自动文档传送器(ADF)适用于多页的文档。
注意：ADF 只在某些型号上才有。如果您
购买的打印机没有 ADF，请将文档原件或
照片放置在扫描仪玻璃上。
扫描仪玻璃适用于单页的文档、较小的物体（例如明信片或照片）、
透明胶片、照片纸或较薄的介质（例如杂志剪辑）。
扫描提示
• 当使用自动文档传送器(ADF)时，请调节 ADF 输入托盘上的进纸导轨，使之和文档原件的宽度相同。
• 当使用扫描仪玻璃时，请关闭顶盖，以避免扫描结果中出现黑边。
• 请不要在自动文档传送器内装入明信片、照片、较小的物体、透明胶片、照片纸或较薄的介质（例如杂志
剪辑）。请将这些物体放置在扫描仪玻璃上。
• 如果您希望扫描多页并将它们保存为一个文件，请选择 PDF 文件类型。
扫描到本地或网络计算机
1 将文档原件正面朝上装入自动文档传送器(ADF)内，或者正面朝下放置在扫描仪玻璃上。
2 按打印机操作面板上的 按钮。
3 反复按箭头按钮选择“计算机”或“网络”，然后按 按钮。
4 反复按箭头按钮选择本地或网络计算机的名称，然后按 按钮。
本地或网络计算机是用于接收扫描结果的目的地。等待打印机下载所选计算机上可用的扫描应用程序列表。
注意：
• 如果打印机只连接在本地计算机上，打印机将会自动下载扫描应用程序列表。
• 如果计算机要求识别码，打印机可能会提示您输入识别码。使用箭头按钮输入识别码。输入完每一个
数字之后请按
• 如要为计算机指定计算机名和识别码，请参阅适用于您的操作系统的打印机软件帮助。
按钮。
5 反复按箭头按钮选择一个应用程序，然后按 按钮。
扫描
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6 反复按箭头按钮选择分辨率质量和图像原件尺寸。选择完每一项之后请按 按钮。
7 按 按钮开始扫描。
扫描完毕后，您在步骤 5 中选择的照片编辑应用程序将会在目的地计算机上打开，并且扫描结果在应用程序
中显示为一个新的文件。
扫描至闪存驱动器或存储卡
在您开始操作之前，请确认您的闪存驱动器或存储卡没有设置写入保护。
1 将文档原件正面朝上装入自动文档传送器(ADF)内，或者正面朝下放置在扫描仪玻璃上。
2 按打印机操作面板上的 按钮。
3 当显示屏上出现“扫描至”时，请插入闪存驱动器或存储卡。
4 反复按箭头按钮选择“USB 闪存驱动器”或“存储卡”，然后按 按钮。
5 反复按箭头按钮选择分辨率质量、您希望创建的输出类型和图像原件尺寸。选择完每一项之后请按 按
钮。
注意：如果您希望扫描多页并将它们保存为一个文件，请选择 PDF 文件类型。
6 按 按钮开始扫描。
扫描完毕后，打印机操作面板显示屏上将会出现信息，您扫描的文件已经保存了。
扫描照片并发送到编辑应用程序中
Windows 用户
1 装入照片。
2 单击 或“开始”。
3 单击“所有程序”或“程序”，然后从列表中选择打印机程序文件夹。
4 依次选择：
打印机主页 > 选择您的打印机 > 照片
• 如果您希望扫描单张照片，或者将多张照片扫描成一个图像，请选择“单张照片”。
• 如果您希望一次扫描多张照片，并且分别保存为单独的图像，请选择“分成单独的照片”。
注意：在这种情况下，请确保照片之间有至少 1/4 英寸的距离。
扫描开始，并且扫描进度对话框将会出现。
5 保存照片，然后在照片编辑应用程序中打开照片并进行编辑。
Macintosh（英文版）用户
1 装入照片。
2 在 Finder 桌面上双击打印机文件夹。
3 双击打印机 Center 打开 All-In-One Center。
扫描
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4 从 All-In-One Center 的 What is being scanned?区域中选择 Photo。
5 从 How will the scanned image be used?弹出菜单中选择 To be printed 或 To be viewed on monitor/Web
page。
6 从 Send scanned image to 弹出菜单中为扫描的图像选择目的地文件夹或应用程序。
7 如果您要扫描多张照片，请选择 Prompt for multiple pages。
8 单击 Preview/Edit。
Scan 对话框将会出现。
9 根据您的需要调整图像和扫描设置。
10 单击 Scan。
扫描文档并发送到编辑应用程序中
光学字符识别(OCR)应用程序可以允许您编辑扫描的文本文档。如要使用此功能，您必须在本地或网络计算机
上安装 OCR 应用程序，并且当您设置扫描作业时必须从应用程序列表中选择它。
当您为扫描作业选择设置时：
• 请选择扫描到安装了 OCR 应用程序的本地或网络计算机。
• 请选择使用最高的分辨率进行扫描。
Windows 用户
1 装入文档原件。
2 单击 或“开始”。
3 单击“所有程序”或“程序”，然后从列表中选择打印机程序文件夹。
4 依次选择：
打印机主页 > 选择您的打印机 > 文档
扫描开始，并且扫描进度对话框将会出现。
5 扫描完毕后，在文字处理应用程序中保存文档。
6 在所选的应用程序中打开文档并进行编辑。
Macintosh（英文版）用户
1 装入文档原件。
2 在 Finder 桌面上双击打印机文件夹。
3 双击打印机 Center 打开 All-In-One Center。
4 从 All-In-One Center 的 What is being scanned?区域中选择除 Photo 以外的其他文档类型。
5 从 How will the scanned image be used?弹出菜单中选择 To be edited (OCR)。
6 从 Send scanned image to 弹出菜单中选择用于进行编辑的文字处理应用程序。
扫描
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7 单击 Scan。
8 在文字处理应用程序中打开扫描的文档并进行编辑。
使用打印机软件直接扫描至电子邮件
Windows 用户
1 装入文档原件。
2 单击 或“开始”。
3 单击“所有程序”或“程序”，然后从列表中选择打印机程序文件夹。
4 依次选择：
打印机主页 > 选择您的打印机 > 电子邮件
5 选择“照片”、“文档”或“PDF”。
注意：只有当您的计算机上安装了 OCR 应用程序时，您才可以选择“文档”。
扫描开始，并且扫描进度对话框将会出现。
6 扫描完毕后将会创建一封新的电子邮件，并且自动附加扫描的文档。
7 在您的电子邮件中输入正文。
注意：如果您的电子邮件应用程序没有自动打开，您可以将文档扫描至计算机，然后作为附件通过电子邮件发
送出去。
Macintosh（英文版）用户
1 装入文档原件。
2 在 Finder 桌面上双击打印机文件夹。
3 双击打印机 Center 打开 All-In-One Center。
4 从 All-In-One Center 的 What is being scanned?区域中选择文档类型。
5 从 How will the scanned image be used?弹出菜单中选择 To be viewed on monitor/Web page。
6 从 Send scanned image to 弹出菜单中选择应用程序。
7 单击 Scan。
8 在应用程序中打开扫描的图像，然后作为附件通过电子邮件发送出去。
扫描至 PDF
Windows 用户
1 装入文档原件。
2 单击 或“开始”。
3 单击“所有程序”或“程序”，然后从列表中选择打印机程序文件夹。
扫描
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Page 58
4 依次选择：
打印机主页 > 选择您的打印机 > PDF
扫描开始，并且扫描进度对话框将会出现。
5 将文档保存为 PDF 文件。
Macintosh（英文版）用户
1 装入文档原件。
2 在 Finder 桌面上双击打印机文件夹。
3 双击打印机 Center 打开 All-In-One Center。
4 从 All-In-One Center 的 What is being scanned?区域中选择文档类型。
5 根据您的需要定制设置。
6 单击 Scan。
7 将文档保存为 PDF 文件。
扫描常见问答
我如何提高扫描质量？
• 请确认您的文档原件完好无误。
• 请确认用于接收扫描结果的应用程序是适当的应用程序。例如，如果您要扫描照片并进行编辑，请确认您
选择了照片编辑应用程序接收扫描结果。如果您要扫描文档并编辑其中的文本，请确认您选择了 OCR 应
用程序。
• 使用较高的分辨率。
我如何进行黑白扫描？
所有的扫描作业默认都是彩色的。如要进行黑白扫描，请按打印机操作面板上的“彩色／黑白”按钮从彩色扫
描转换为黑白扫描。
为什么会要求我输入识别码？
识别码是一种安全措施，用于限制扫描的信息只发送到指定的位置，或者防止其他人看到或使用扫描的内容。
如果您要发送扫描结果的网络计算机需要识别码，打印机可能会提示您输入识别码。
如要了解如何为网络计算机指定识别码，请参阅适用于您的操作系统的打印机软件帮助。
什么是应用程序列表？我如何更新列表？
当您扫描文档时，您可以选择在您的计算机上使用哪一个应用程序打开它。当第一次扫描时，打印机将会从您
的计算机上下载应用程序列表。如果您在列表中没有看到您希望的应用程序，或者您在您的计算机上安装了新
的应用程序，请在打印机上更新应用程序列表。
扫描
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更新应用程序列表
1 按打印机操作面板上的 按钮。
2 反复按箭头按钮选择“计算机”或“网络”。
3 选择用于接收扫描结果的本地或网络计算机，然后按 按钮。
等待打印机下载所选计算机上可用的扫描应用程序列表。
4 从扫描应用程序列表中选择“刷新”。
此操作将会更新打印机内的应用程序列表。
取消扫描作业
按打印机操作面板上的 按钮，或者在计算机屏幕上单击“取消”。
扫描
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网络
在无线网络中安装打印机
无线网络兼容性
您的打印机可能包含 IEEE 802.11b、IEEE 802.11g 或 IEEE 802.11n 无线打印服务器。您的打印机可以兼容
经过 Wi-Fi 认证的 IEEE 802.11 b/g/n 路由器。
注意：如果您的打印机带有一个 IEEE 802.11g 无线打印服务器，并且当您使用 n 路由器时出现了问题，请向
您的路由器制造商确认当前的模式设置是否兼容 g 设备，因为此设置根据不同的路由器品牌或型号而不同。
可支持的网络安全性选项
打印机支持三种无线安全性选项：无安全性、WEP 和 WPA／WPA2。
无安全性
我们不推荐您在家用无线网络中根本不使用安全性。不使用安全性意味着您的无线网络范围内的所有人都可以
使用您的网络资源——包括 Internet 访问（如果您的无线网络可以连接到 Internet）。您的无线网络的范围可
能会超出您的住所的墙壁，导致在街道上或者在您的邻居家中可以访问您的网络。
WEP
WEP（有线等效加密）是最基本和最薄弱的无线安全性。WEP 安全性依靠一系列字符来实现，称为 WEP 密
钥。
无线网络中的所有设备都必须使用相同的 WEP 密钥。WEP 安全性可以用于 Ad hoc 网络和 Infrastructure 网
络。
有效的 WEP 密钥应该为：
• 10 个或 26 个十六进制字符。十六进制字符包括 A–F、a–f 和 0–9。
或者
• 5 个或 13 个 ASCII 字符。ASCII 字符包括字母、数字、标点符号和可以在键盘上找到的字符。
WPA／WPA2
WPA（Wi-Fi 保护访问）和 WPA2（Wi-Fi 保护访问 2）可以提供比 WEP 更强的无线网络安全性。WPA 和
WPA2 是类似的安全性。WPA2 使用更复杂的加密方法，比 WPA 更安全。WPA 和 WPA2 都使用一系列字符
（称为 WPA 预共享密钥或密码短语）来保护无线网络，避免遭受未经授权的访问。
有效的 WPA 密钥应该为：
• 64 个十六进制字符。十六进制字符包括 A–F、a–f 和 0–9。
或者
• 8–63 个 ASCII 字符。ASCII 字符包括字母、数字、标点符号和可以在键盘上找到的字符。WPA 密钥中的
ASCII 字符需要区分大小写。
网络
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无线网络中的所有设备都必须使用相同的 WPA 密钥。WPA 安全性只能用于使用接入点（无线路由器）和支
持 WPA 的网卡的 Infrastructure 网络。大多数比较新的无线网络设备也可以选择使用 WPA2 安全性。
注意：如果您的网络使用 WPA 或 WPA2 安全性，当提示您选择您的网络所使用的安全性类型时，请选
择“WPA 个人”。
打印网络设置页
网络设置页
列出了您的打印机的配置设置，包括打印机的 IP 地址和 MAC 地址。
1 装入普通纸。
2 按打印机操作面板上的 按钮。
3 反复按箭头按钮选择“网络设置”，然后按 按钮。
4 按 按钮选择“打印设置页”。
打印机将会打印出一张网络设置页。
在无线网络中安装打印机所需的信息
如要安装打印机以实现无线打印，您需要知道：
• 您的无线网络的名称，也称为 SSID（服务设置识别码）
• 是否使用了加密措施保护您的网络安全
• 安全密钥（WEP 密钥或 WPA/WPA2 密钥）
如要查找网络 WEP 密钥或 WPA/WPA2 密钥，请查看您的接入点（无线路由器）设置并查看安全性信息。
如果您的接入点使用 WEP 安全性，WEP 密钥应该为：
• 10 个或 26 个十六进制字符。十六进制字符包括 A–F、a–f 和 0–9。
或者
• 5 个或 13 个 ASCII 字符。ASCII 字符包括字母、数字、标点符号和可以在键盘上找到的字符。
如果您的接入点使用 WPA 或 WPA2 安全性，WPA 密钥应该为：
• 64 个十六进制字符。十六进制字符包括 A–F、a–f 和 0–9。
或者
• 8–63 个 ASCII 字符。ASCII 字符包括字母、数字、标点符号和可以在键盘上找到的字符。WPA 密钥中的
ASCII 字符需要区分大小写。
如果您的无线网络没有使用安全措施，则您不会有安全密钥。
注意：如果您不知道您的计算机所连接的网络的 SSID，请运行计算机网络适配器的无线应用程序并查找网络
名称。如果您无法找到您的网络的 SSID 或安全信息，请参阅随同接入点一起提供的帮助文档，或者与您的系
统支持人员联系。
在无线网络中安装打印机
在您在无线网络中安装打印机之前，请确认：
• 您的无线网络已经正确安装且可以正常工作。
• 您要使用的计算机连接在您希望安装打印机的同一个无线网络中。
网络
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Windows 用户
1 关闭所有打开的软件应用程序。
2 插入安装软件光盘。
如果 1 分钟之后“欢迎”界面仍然没有出现，请手动运行光盘：
a 单击 ，或者单击“开始”，然后单击“运行”。
b 在“开始搜索”或“运行”框中输入 D:\setup.exe，其中 D 是您的 CD 或 DVD 驱动器的盘符。
c 按 Enter 键，或者单击“确定”。
3 按照“欢迎”界面中的指导安装打印机。
Macintosh（英文版）用户
1 关闭所有打开的应用程序。
2 从打印机网站上下载最新的安装程序。
3 运行打印机安装软件，然后按照计算机屏幕上的指导进行操作。
在其他的计算机上安装打印机
当打印机在无线网络中安装完毕后，网络中的任何计算机都可以通过无线访问此打印机。但是，您必须在所有
需要访问打印机的计算机上安装打印机驱动程序。如要安装驱动程序，您需要在每一台计算机上运行设置软
件，但是您不需要重新配置打印机。
Windows 用户
1 关闭所有打开的软件应用程序。
2 插入安装软件光盘。
如果 1 分钟之后“欢迎”界面仍然没有出现，请手动运行光盘：
a 单击 ，或者单击“开始”，然后单击“运行”。
b 在“开始搜索”或“运行”框中输入 D:\setup.exe，其中 D 是您的 CD 或 DVD 驱动器的盘符。
c 按 Enter 键，或者单击“确定”。
3 按照计算机屏幕上的指导在新的计算机上安装已配置的打印机。
Macintosh（英文版）用户
1 关闭所有打开的应用程序。
2 从打印机网站上下载最新的安装程序。
3 运行打印机安装软件，然后按照计算机屏幕上的指导进行操作。
Wi-Fi 指示灯的颜色说明
Wi-Fi 指示灯的颜色可以显示出打印机的网络状态。
• 不亮表示以下情况之一：
– 打印机的电源已关闭或者正在开机。
– 打印机没有连接在无线网络中并且处于省电模式。在省电模式下，电源指示灯将会闪烁。
网络
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• 持续橙色表示以下情况之一：
– 打印机没有经过配置，无法在无线网络中使用。
– 打印机已经配置了 Ad hoc 连接，但是现在没有和其他的 Ad hoc 设备进行通讯。
• 橙色闪烁表示以下情况之一：
– 打印机超出了无线接入点（无线路由器）的范围。
– 打印机正在尝试与无线接入点进行通讯，但是无线接入点可能已关闭电源或者无法正常工作。
– 已经过配置的打印机或无线接入点关闭了电源并重新打开，并且打印机正在尝试与网络建立通讯。
– 打印机的无线设置可能不再有效。
• 绿色表示打印机连接在一个无线网络中，并且已经准备就绪，可以使用。
特殊的无线安装指导
以下的指导适用于北美洲以外且使用无线宽带 box 的用户。以下是一些 box 的例子：LiveBox、AliceBox、
N9UF Box、FreeBox 和 Club Internet。
在您开始安装之前
• 请确认您的 box 具备无线功能，并且可以在无线网络中使用。有关配置 box 以便在无线网络中使用的更多
帮助信息，请参阅随同您的 box 一起提供的说明文档。
• 请确认您的 box 的电源已打开，并且您的计算机已打开并连接在您的无线网络中。
向您的无线网络中添加打印机
1 使用提供的安装指导在无线网络中安装您的打印机。
当提示您选择网络时，请停止操作。
2 如果您的 box 后面有一个关联／注册按钮，请在选择网络之前按此按钮。
注意：按关联／注册按钮之后，您有 5 分钟时间完成打印机的安装。
3 返回到计算机屏幕。
从显示的无线网络列表中选择您的网络，然后单击“继续”。
如果您的无线网络没有显示在列表中：
a 连接到其他的无线网络。
Windows 用户
单击“未列出的网络”。
Macintosh（英文版）用户
从列表中选择 Other Wireless Network，然后单击 Continue。
b 输入有关您的无线网络的详细资料。
注意：您可以从 box 的底部、随同 box 一起提供的帮助文档或者 box 的网页获得 WEP、WPA 或
WPA2 密钥。如果您已经改变了您的无线网络的密钥，请使用您创建的密钥。
4 按照计算机屏幕上的指导进行操作。
网络
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指定静态 IP 地址
在大多数的无线网络中，打印机将会通过 DHCP 自动分配一个 IP 地址。
1 完成无线设置，允许打印机从网络中的 DHCP 服务器接收一个 DHCP 地址。
2 打印一张网络设置页，查看当前为打印机分配的 IP 地址。
3 打开网络浏览器，然后在地址栏中输入打印机的 IP 地址。按 Enter 键。
注意：如果您使用了代理服务器，请暂时禁用代理服务器，以便正确打开打印机网页。
4 单击“配置 > TCP/IP > 设置静态 IP 地址”。
5 在“地址”字段中输入您希望为打印机指定的 IP 地址，然后单击“提交”。
如要确认，请在网页浏览器的地址栏中输入静态 IP 地址，然后按 Enter 键。
如要获取更多的信息，请与您的系统支持人员联系。
安装后改变无线设置
如要改变打印机的无线设置（例如配置的网络和安全密钥），请根据您的操作系统选择操作：
Windows 用户
1 单击 或“开始”。
2 单击“所有程序”或“程序”，然后从列表中选择打印机程序文件夹。
3 依次选择：
打印机主页 > 选择您的打印机 > “设置”选项卡 > 无线设置应用程序
4 按照计算机屏幕上的指导进行操作。
Macintosh（英文版）用户
1 从 Finder 中依次选择：
Applications > 选择您的打印机文件夹
2 双击 Wireless Setup Assistant。
3 按照计算机屏幕上的指导进行操作。
高级无线设置
创建 Ad hoc 无线网络
如果您满足以下条件，您可以安装一个 Ad hoc 网络：
• 没有无线接入点或无线路由器
• 没有无线网络（但是您的计算机带有无线网络适配器）
• 希望在打印机和带有无线网络适配器的计算机之间安装一个独立的网络
网络
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注意：
• 在您开始操作之前，请确认您的无线网络适配器正确地连接在您的计算机上，并且可以正常工作。
• 我们推荐您使用接入点（无线路由器）安装您的无线网络。这种网络安装称为 Infrastructure
网络
。
• 如果您的计算机有“MyWi-Fi”或“Wi-Fi Direct”，您可以建立直接连接到您的无线打印机。请参阅您的
计算机的帮助文档获取更多的信息。
• 打印机一次只能在一个无线网络中进行通讯。在 Ad hoc 无线网络中配置打印机可以避免打印机在其他的
无线网络（Ad hoc 或 Infrastructure）中工作。
Windows Vista 或更高版本
1 单击“ > 控制面板 > 网络和 Internet > 网络和共享中心”。
2 单击“安装连接或网络 > 安装无线点对点（计算机到计算机）网络 > 下一步”。
3 按照有关设置无线 Ad hoc 网络的指导进行操作。在安装过程中：
a 为计算机和您的打印机之间的网络创建一个网络名称或 SSID。
b 记录下您的网络名称。请确认您准确地记录了所有的内容，包括大写字母。
c 从“安全类型”下拉列表中选择“WPA2 个人”或“WEP”，然后创建一个 WPA 密钥或 WEP 密钥。
WPA 密钥必须为：
• 8–63 个 ASCII 字符。ASCII 字符包括字母、数字和可以在键盘上找到的字符。WPA 密钥中的
ASCII 字符需要区分大小写。
或者
• 64 个十六进制字符。十六进制字符包括 A–F、a–f 和 0–9。
WEP 密钥必须为：
• 5 个或 13 个 ASCII 字符。ASCII 字符包括字母、数字和可以在键盘上找到的字符。
或者
• 10 个或 26 个十六进制字符。十六进制字符包括 A–F、a–f 和 0–9。
d 记录下您的网络密码。请确认您准确地记录了所有的内容，包括大写字母。
Windows Vista 将会为您启用 Ad hoc 网络，并且显示在“连接到网络”对话框中的可用网络中，表示计算
机已经完成了 Ad hoc 网络的配置。
4 关闭 Windows 控制面板和所有其他的窗口。
5 插入安装软件光盘，然后按照计算机屏幕上的指导进行无线安装。
注意：请不要连接安装或网络电缆，直到安装软件提示您这样做。
6 当可用的网络显示出来后，请提供您创建的网络名称和安全信息。应用程序将会配置打印机，以便连接您
的计算机使用。
7 将您的网络名称和安全信息保存在安全的地方，以备将来使用。
注意：Windows Vista 计算机重新启动之后，您可能需要重新将它连接到 Ad hoc 网络中。
Windows XP
1 单击“开始 > 控制面板 > 网络和 Internet 连接 > 网络连接”。
2 右键单击“无线网络连接”图标。
网络
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3 如果弹出菜单中包含“启用”，请单击它。
注意：如果弹出菜单中包含“停用”，说明您的无线连接已经启用了。
4 右键单击“无线网络连接”图标。
5 单击“属性 > 无线网络选项卡”。
注意：如果“无线网络”选项卡没有出现，说明您的计算机使用第三方的软件来控制您的无线设置。您必
须使用该软件设置 Ad hoc 无线网络。请参阅第三方软件的帮助文档获取更多的信息。
6 选中“用 Windows 来配置我的无线网络设置”复选框。
7 在“首选网络”下面，删除所有现有的网络。
选择网络，然后单击“删除”从列表中删除网络。
8 单击“添加”创建一个 Ad hoc 网络。
9 在“服务名(SSID)”框中输入您希望的无线网络名称。
10 记录下您输入的网络名称，当您进行无线设置的时候可能会需要此信息。请确认您准确地记录了所有的内
容，包括大写字母。
11 如果列表中出现“网络身份验证”，请选择“打开”。
12 从“数据加密”列表中选择“WEP”。
13 如有必要，请取消选中“自动为我提供此密钥”复选框。
14 在“网络密钥”框中输入 WEP 密钥。
15 记录下您输入的 WEP 密钥，当您进行无线设置的时候可能会需要此信息。请确认您准确地记录了所有的
内容，包括大写字母。
16 在“确认网络密钥”框中输入相同的 WEP 密钥。
17 选中“这是一个计算机到计算机（特定的）网络；没有使用无线访问点”复选框。
18 单击两次“确定”关闭打开的窗口。
19 您的计算机可能需要几分钟来识别新的设置。如要检查您的网络的状态：
a 右键单击“无线网络连接”图标。
b 单击“查看可用的无线连接”。
• 如果网络已列出，但是计算机没有连接，请选择 Ad hoc 网络，然后单击“连接”。
• 如果网络没有出现，请等待一会儿，然后单击“刷新”。
20 插入安装软件光盘，然后按照计算机屏幕上的指导进行无线安装。
注意：请不要连接安装或网络电缆，直到安装软件提示您这样做。
21 当可用的网络显示出来后，请提供您创建的网络名称和安全信息。应用程序将会配置打印机，以便连接您
的计算机使用。
22 将您的网络名称和安全信息保存在安全的地方，以备将来使用。
Windows 2000
• 请参阅随同您的无线网络适配器一起提供的帮助文档获取有关在 Windows 2000 中配置 Ad hoc 网络的信
息。
网络
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Macintosh（英文版）用户
1 读取 Airport 设置：
Mac OS X version 10.5 或更高的版本
从 Apple 菜单中依次选择：
System Preferences > Network > AirPort
Mac OS X version 10.4 或更早的版本
从 Finder 中依次选择：
Applications > Internet Connect > AirPort
2 从 Network Name 或 Network 弹出菜单中单击 Create Network。
3 为您的 Ad hoc 网络创建一个名称，然后单击 OK。
注意：将您的网络名称和密码保存在安全的地方，以备将来使用。
向现有的 Ad hoc 无线网络中添加打印机
注意：打印机一次只能在一个无线网络中进行通讯。在 Ad hoc 无线网络中配置打印机会将打印机从所有其他
配置过的无线网络（Ad hoc 或 Infrastructure）中删除。
Windows 用户
1 单击 或“开始”。
2 单击“所有程序”或“程序”，然后从列表中选择打印机程序文件夹。
3 依次选择：
打印机主页 > 选择您的打印机 > “设置”选项卡 > 无线设置应用程序
4 按照计算机屏幕上的指导进行操作。
注意：Windows Vista 计算机重新启动之后，您可能需要重新将它连接到 Ad hoc 网络中。
Macintosh（英文版）用户
1 从 Finder 中依次选择：
Applications > 选择您的打印机文件夹
2 双击 Wireless Setup Assistant。
3 按照计算机屏幕上的指导进行操作。
使用 WPS 配置打印机以便无线使用（仅限于 Windows）
使用 Wi-Fi Protected Setup(WPS)可以轻松地将计算机或打印机添加到您的无线网络中，因为它可以自动为您
检测并配置 SSID 和 WPA 密钥。
1 请确认您的接入点（无线路由器）支持 WPS。
2 插入安装软件光盘，然后按照计算机屏幕上的指导进行操作。
网络
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注意：
• 如果您要使用 WPS 识别码方式添加您的打印机，当要求您输入您的识别码时，请确认输入所有的 8 位数
字。
• 如要使用 WPS 配置打印机以便无线使用，您的无线网络中的所有设备都必须支持 WPS。如果您的网络
中有不支持 WPS 的设备，则您必须在出现提示时输入 SSID 和安全性信息。
在 USB 和无线连接之间转换（仅限于 Windows）
您可以根据您的需要改变访问您的打印机的方法。以下的步骤假定您已经按照一种连接类型配置了您的打印
机，并且已经在计算机上安装了打印机驱动程序。如果您在配置过程中遇到了困难，请参阅与该连接类型相关
的问题解答主题。
转换到无线连接
1 单击 或“开始”。
2 单击“所有程序”或“程序”，然后从列表中选择打印机程序文件夹。
3 依次选择：
打印机主页 > 选择您的打印机 > “设置”选项卡 > 无线设置应用程序
4 按照计算机屏幕上的指导进行操作。
注意：在无线配置过程中，您不需要断开连接打印机和计算机的 USB 电缆。
转换到本地(USB)连接
1 使用 USB 电缆连接计算机和打印机。
2 稍等片刻，等待 Windows 找到驱动程序并完成安装打印机。
注意：您可以继续通过无线连接使用打印机。
在 USB 和无线连接之间转换（仅限于 Macintosh 英文版）
您可以根据您的需要改变访问您的打印机的方法。以下的步骤假定您已经按照一种连接类型配置了您的打印
机。如果您在配置过程中遇到了困难，请参阅与该连接类型相关的问题解答主题。
转换到无线连接
1 关闭所有打开的应用程序。
2 从打印机网站下载最新的安装程序。
3 双击 Dell Extras > Dell Setup Assistant。
4 按照计算机屏幕上的指导配置打印机以便无线使用。
注意：在无线配置过程中，您不需要断开连接打印机和计算机的 USB 电缆。
网络
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转换到本地(USB)连接
1 将 USB 电缆的一端连接在打印机后面的 USB 接口上。将 USB 电缆的另一端连接在计算机的 USB 接口
上。
2 添加打印机：
Mac OS X version 10.5 或更高的版本：
a
从 Apple 菜单中依次选择：
System Preferences > Print & Fax
b 单击+。
c 单击 Default 选项卡 > 选择您的打印机 > Add。
Mac OS X version 10.4 或更早的版本：
a
在 Finder 桌面上单击 Utilities。
b 双击 Printer Setup Utility 或 Print Center。
c 在 Printer List 对话框中选择您希望使用的打印机，然后单击 Add。
d 从 Printer Browser 中选择您的打印机，然后单击 Add。
3 另一个打印队列将会创建。如果您不希望改回通过无线连接访问打印机，请删除无线队列。
在 Windows 环境下共享一台打印机
1 准备好要共享打印机的计算机：
a 在所有需要进行打印的计算机上启用“文件和打印机共享”，使得这些计算机可以出现在“网上邻
居”中。请参阅 Windows 文档获取有关启用“文件和打印机共享”的指导。
b 在所有需要进行打印的计算机上安装打印机软件。
2 标识打印机：
a 在与打印机相连的计算机上，按照以下的步骤进行操作：
1 单击 ，或者单击“开始”，然后单击“运行”。
2 在“开始搜索”或“运行”框中输入 control printers。
3 按 Enter 键，或者单击“确定”。
b 右键单击您的打印机图标。
c 单击“共享”或“打印机属性”。
d 在“共享”选项卡中选择“共享这台打印机”或“共享为”。
e 输入一个不同于其他打印机的名称，然后单击“确定”。
3 在远程计算机上定位打印机：
注意：远程计算机是指没有直接连接打印机的计算机。
a 按照以下的步骤进行操作：
1 单击 ，或者单击“开始”，然后单击“运行”。
2 在“开始搜索”或“运行”框中输入 control printers。
3 按 Enter 键，或者单击“确定”。
b 右键单击您的打印机图标。
网络
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c 单击“属性”或“打印机属性”。
d 单击“端口 > 添加端口 > Local Port > 新端口”。
e 输入符合通用命名标准(UNC)的端口名称，包括服务器名称和您在第 69 页中的步骤 2 中指定的打印机
名称。端口名称应该为以下格式：\\服务器\打印机。
f 单击“确定”。
g 在“打印机端口”对话框中单击“关闭”。
h 请确认在“端口”选项卡中选中了新添加的端口，然后单击“应用”。
i 单击“确定”。
在 Macintosh（英文版）环境下共享打印机
1 在 Finder 桌面上单击 Help > Mac Help。
2 在 Search 字段中输入 sharing the printer on a network，然后按 return 键。
3 从以下选项中只选择
一项
：
• 与 Mac OS X 用户共享您的打印机 — 允许网络中其他使用 Mac OS X version 10.4 或更高版本的
Macintosh 计算机使用连接在您的 Macintosh 计算机上的打印机。
• 与 Windows 用户共享您的打印机 — 允许网络中的 Windows 计算机使用连接在您的 Macintosh 计算
机上的打印机。
4 按照计算机屏幕上的指导进行操作。
注意：Windows 用户可以参阅 Windows 帮助文档获取有关添加网络打印机并连接到 Macintosh 计算机的信
息。
网络常见问答
什么是 Wi-Fi Protected Setup？
Wi-Fi Protected Setup(WPS)是一种简单且安全的配置，可以帮助您建立无线家用网络和启用网络安全性，不
需要提前了解有关 Wi-Fi 技术的知识。您不再需要为网络设备配置网络名称(SSID)和 WEP 或 WPA 密钥。
注意： WPS 只支持通过接入点（无线路由器）进行通讯的网络。
打印机支持以下方法连接到无线网络：
•
个人识别码
•
按钮配置
(PIN) — 将打印机上的识别码输入到接入点的无线设置中。
(PBC) — 在指定的一段时间内分别按打印机和接入点上的按钮。
查找以下的识别标记可以检查您的接入点是否兼容 WPS：
您可以在您的接入点的侧面、后面或顶部找到这些 WPS 徽标。
网络
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如要获取更多有关读取无线设置和确定您的无线接入点的 WPS 兼容性的信息，请参阅随同接入点一起提供的
帮助文档，或者与您的系统支持人员联系。
哪里可以找到我的 WEP 密钥或 WPA 密钥？
• 与您的系统支持人员联系。
– 安装您的网络的人通常保存着 WEP 密钥或 WPA 密钥。
– 如果您的无线网络是由您的 Internet
信息。
• 参阅随同您的接入点（无线路由器）一起提供的帮助文档。
如果您的接入点使用默认设置，您可以在帮助文档中找到相关的信息。
• 在接入点上查看安全性设置。
1 打开网页浏览器，然后在地址栏中输入接入点的 IP 地址。
注意：
– 如要获取接入点的 IP 地址，请参阅随同接入点一起提供的帮助文档，或者与您的系统支持人员联
系。
– 如果您使用了代理服务器，请暂时禁用代理服务器，以便正确打开网页。
2 当出现提示时，请输入接入点的用户名和密码。
注意：WEP 密钥或 WPA 密钥与接入点的密码不同。密码可以允许您访问接入点的设置。WEP 密钥
或 WPA 密钥可以允许打印机和计算机加入到您的无线网络中。
服务供应商
(ISP)安装的，您可以从他们提供的文档中查找相关的
3 查找 WEP 密钥或 WPA 密钥。
什么是 SSID？
服务设置识别码
则它们将不能互相通讯。通常，无线网络广播其 SSID 以允许区域中的无线设备连接到网络。出于安全原因，
有的时候不会广播 SSID。
SSID 最多可以包含 32 个字母或数字字符。
(SSID)是用于识别无线网络的一个名称。网络中的所有设备都必须知道无线网络的 SSID，否
哪里可以找到我的 SSID？
• 查看接入点（无线路由器）的设置。
大多数接入点带有内置的网络服务器，可以使用网络浏览器访问。
• 检查您的计算机是否为您的无线网络适配器安装了相应的程序。
很多网络适配器提供了软件应用程序，可以允许您查看您的计算机的无线设置，包括您的 SSID。
如果使用这些方法不能找到您的 SSID，请与您的系统支持人员联系。
什么是网络？
网络是指一组通过电缆或无线连接在一起并互相通讯的设备，例如计算机、打印机、以太网集线器、接入点和
路由器。一个网络可以是有线的、无线的、或者同时包含有线和无线设备。
网络
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如何找到我的网络所使用的安全类型？
• 与您的系统支持人员联系。
安装您的网络的人通常保存着您的无线信息。
• 参阅随同您的接入点（无线路由器）一起提供的帮助文档。
• 检查您用于访问您的无线网络的密码所用的字符。
如果您没有使用密码，请选择“无安全性”。
字符 安全类型
10 个或 26 个十六进制字符
或者
5 个或 13 个 ASCII 字符
64 个十六进制字符
或者
8-63 个 ASCII 字符
注意：
WEP
WPA 或 WPA2
– 十六进制字符包括 A–F、a–f 和 0–9。
– ASCII 字符包括字母、数字和可以在键盘上找到的字符。
• 在接入点上查看安全性设置。
1 打开网页浏览器，然后在地址栏中输入接入点的 IP 地址。
注意：
– 如要获取接入点的 IP 地址，请参阅随同接入点一起提供的帮助文档，或者与您的系统支持人员联
系。
– 如果您使用了代理服务器，请暂时禁用代理服务器，以便正确打开网页。
2 当出现提示时，请输入接入点的用户名和密码。
注意：WEP 密钥或 WPA 密钥与接入点的密码不同。密码可以允许您访问接入点的设置。WEP 密钥
或 WPA 密钥可以允许打印机和计算机加入到您的无线网络中。
3 查找 WEP 密钥或 WPA 密钥。
家用网络如何配置？
台式电脑、便携式笔记本电脑和打印机如要在网络中互相通讯，它们必须连接电缆和／或内置或安装无线网络
适配器。
您可以使用多种不同的方法安装网络。以下是四种普通范例。
注意：下面图中的打印机代表内置了内部打印服务器的打印机，可以在网络中进行通讯。
无线网络范例
方法 1：网络中同时包含有线和无线连接，可以连接到 Internet
•
所有计算机和打印机都通过具有以太网和无线功能的路由器连接在网络中。
• 一些计算机和打印机通过无线连接在路由器上，其他计算机和打印机通过有线连接。
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• 网络通过 DSL 或电缆调制解调器连接到 Internet。
方法 2：无线网络，可以连接到 Internet
•
所有计算机和打印机都通过无线接入点或无线路由器连接在网络中。
• 无线接入点通过 DSL 或电缆调制解调器将网络连接到 Internet。
方法 3：无线网络，不可以连接到 Internet
•
计算机和打印机通过无线接入点连接在网络中。
• 网络不能连接到 Internet。
网络
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方法 4：计算机通过无线连接到打印机，不可以连接到 Internet
•
计算机直接连接到打印机，没有通过无线路由器。
• 这种配置方法称作 Ad hoc
网络
。
• 网络不能连接到 Internet。
注意：大多数计算机一次只能连接到一个无线网络。如果您通过无线连接访问 Internet，当您连接到 Ad hoc
网络时，您将无法访问 Internet。
为什么我需要安装电缆？
当在您的无线网络上设置打印机时，打印机将需要使用安装电缆暂时连接到计算机。使用此暂时连接来设置打
印机的无线设置。
我如何连接安装电缆？
安装电缆连接在计算机的 USB 接口和打印机后面的正方形接口中。此连接可以允许您为网络安装或本地连接
安装配置打印机。
1 将较大、矩形的一端连接在您的计算机的任意 USB 接口中。USB 接口可能位于计算机的前面或后面，可
能是水平的或垂直的。
2 将较小、较方的一端连接在打印机的后面。
网络
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3 按照计算机屏幕上的指导继续操作。
Infrastructure 和 Ad hoc 网络之间有什么区别？
无线网络可以按照以下两种模式运行：Infrastructure 模式或 Ad hoc 模式
在 Infrastructure 模式下，无线网络中的所有设备都通过接入点（无线路由器）互相通讯。
在 Ad hoc 模式下，带有无线网络适配器的计算机和带有无线打印服务器的打印机直接进行通讯。
Infrastructure Ad hoc
特征
通讯 通过接入点 直接在设备之间
安全性 更多的安全选项 WEP 或无安全性
范围 取决于接入点的范围和数量 受限于网络中单个设备的范围
速度 通常较快 通常较慢
所有设备的需求
每个设备都有唯一的 IP 地址 是 是
模式设置为 Infrastructure 模式 Ad hoc 模式
相同的 SSID 是，包括接入点 是
相同的频道 是，包括接入点 是
我们推荐您使用安装软件光盘按照 Infrastructure 模式安装网络。Infrastructure 模式可以提供：
• 网络安全性较高
• 可靠性较高
• 性能较快
• 安装较简易
查找信号强度
无线设备带有内置的天线，可以发送和接收无线信号。打印机网络设置页中的信号强度表示接收到的传输信号
的强度。很多因素可以影响信号强度。一个因素是来自其他无线设备或微波炉等其他设备的干扰。另一个因素
是距离。两个无线设备之间的距离越远，通讯信号就可能越弱。
在配置过程中，您的计算机接收到的信号强度也会影响打印机与网络的连接。当您在计算机内安装了无线适配
器时，适配器软件可能会在您的系统托盘中添加一个图标。请尝试双击此图标，它可以告诉您计算机从网络接
收到的无线信号的强度。
如要提高信号质量，请去掉干扰来源和／或将无线设备移动到距离无线接入点（无线路由器）比较近的地方。
网络
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我能够如何改善无线信号强度？
无线打印机无法在网络上通信的一个常见原因是无线信号质量很差。如果信号太弱、太失真或被物体阻挡，它
将不能在访问点和打印机之间传递信息。如需确定打印机是否从访问点接收到强信号，请打印网络设置
页。“质量”字段指出打印机正在接收的无线信号的相对强度。但是，可能会有间歇性的信号强度衰减，并且
虽然信号质量显示为高，但它可能在某些情况下衰减。
如果您认为访问点（无线路由器）和打印机之间的信号强度有问题，请尝试下列办法中的一个或多个：
注意：
• 下面的解决办法适用于 Infrastructure 网络。如果您使用 Ad hoc 网络，请在解决办法建议调整访问点时调
整计算机。
• Ad hoc 网络的范围比 Infrastructure 网络小得多。如果打印机和计算机之间的通信有问题，请尝试移动打
印机使之更靠近计算机。
移动打印机使之更靠近访问点
如果打印机离访问点太远，它将不能与网络上的其他设备通信。对于大多数室内无线网络，访问点和打印机
之间的最大距离大约为 100 英尺（30 米）。根据网络布局和访问点的限制，此距离可以更长或更短。
移除访问点和打印机之间的障碍物
来自访问点的无线信号将通过大多数物体。大部分墙壁、地板、家具和其他物体将不会阻碍无线信号。但
是，有些材料密度太大，无法让信号通过，如包含金属和混凝土的物体。布置打印机和访问点，使信号不会
被此类物体阻碍。
移除干扰源
其他类型的无线电频率可能会导致网络上的无线信号的问题，造成似乎来来回回的打印问题。
• 关闭可能的干扰来源。
• 当通过无线网络打印时，请避免使用微波炉、无绳电话（但除便携式电话）、婴儿监视器，几乎所有的
厨房设备，无线监视装置或含有电机的装置。
• 如果有另一个无线网络在附近运转，请更改访问点上的无线通道。
• 请勿将访问点放在打印机或其他电子设备上。此类设备也会干扰无线信号。
布置网络以减少信号吸收
即使无线信号能够通过物体，它也会稍有减弱。如果它通过太多物体，它会显著减弱。当无线信号通过物体
时，所有物体都会吸收部分无线信号，并且某些类型的物体吸收足够多而导致通信问题。将访问点尽可能放
在室内高点，以避免信号吸收。
我如何确认我的计算机和打印机连接在同一个无线网络中？
如果打印机和计算机不在同一个无线网络中，您将不能进行无线打印。如果计算机已经连接在无线网络中，打
印机的 SSID 必须与计算机的 SSID 一致。
Windows 用户
1 获取计算机所连接的网络的 SSID：
a 在您的网页浏览器的地址栏中输入您的接入点（无线路由器）的 IP 地址。
网络
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如果您不知道接入点的 IP 地址：
1 单击 ，或者单击“开始”，然后单击“运行”。
2 在“开始搜索”或“运行”框中输入 cmd。
3 按 Enter 键，或者单击“确定”。
4 输入 ipconfig，然后按 Enter 键。查看“无线网络连接”区域：
• Default Gateway（默认网关）项目通常即为接入点。
• IP 地址由 4 组数字组成，用小数点分开，例如 192.168.2.134。
b 当出现提示时，请输入您的用户名和密码。
c 单击“确定”。
d 在“无线设置”区域中查找 SSID。
e 记录下 SSID。
注意：请确认您准确地记录了所有的内容，包括大写字母。
2 获取打印机所连接的网络的 SSID：
a 从打印机打印一张网络设置页。
b 在“无线”区域中查找 SSID。
3 比较计算机和打印机的 SSID。
如果 SSID 相同，说明计算机和打印机连接在同一个无线网络中。
如果 SSID 不相同，请重新运行无线设置应用程序，在计算机所使用的无线网络中安装打印机。
使用 AirPort 基站的 Macintosh（英文版）用户
Mac OS X version 10.5 或更高的版本：
1
从 Apple 菜单中依次选择：
System Preferences > Network > AirPort
计算机所连接的网络的 SSID 将会显示在 Network Name 菜单中。
2 记录下 SSID。
Mac OS X version 10.4 或更早的版本：
1
从 Finder 中依次选择：
Applications > Internet Connect > AirPort
计算机所连接的网络的 SSID 将会显示在 Network 菜单中。
2 记录下 SSID。
使用接入点的 Macintosh（英文版）用户
1 在您的网页浏览器的地址栏中输入接入点的 IP 地址，然后继续进行步骤 2。
如果您不知道接入点的 IP 地址，请按照以下的步骤进行操作：
a 从 Apple 菜单中依次选择：
System Preferences > Network > AirPort
b 单击 Advanced 或 Configure。
网络
77
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c 单击 TCP/IP。
Router（路由器）项目通常即为接入点。
2 当出现提示时，请输入您的用户名和密码，然后单击 OK。
3 在“无线设置”区域中查找 SSID。
4 记录下 SSID、安全类型和 WEP 密钥／WPA 密钥（如果显示的话）。
注意：
• 请确认您准确地记录了网络信息，包括大写字母。
• 将 SSID 和 WEP 密钥／WPA 密钥保存在安全的地方，以备将来使用。
我可以同时通过 USB 连接和网络连接使用我的打印机吗？
是，打印机支持同时使用 USB 连接和网络连接。打印机可以按照以下方法进行配置：
• 本地连接（使用 USB 电缆连接在计算机上）
• 无线网络
• 同时使用无线网络和本地连接
什么是 MAC 地址？
媒体访问控制(MAC)地址是与网络设备的硬件相关联的一个 48 位标识符。MAC 地址也称为物理地址，因为它
与设备的硬件有关，而与软件无关。MAC 地址使用十六进制数字显示，格式为：01-23-45-67-89-AB。
虽然可以改变网络设备的 MAC 地址，但是通常不这样做。因此，MAC 地址被认为是固定不变的。IP 地址很
容易改变，因此 MAC 地址是识别网络中特定设备的更可靠的方法。
带有安全功能的路由器可以过滤网络中的 MAC 地址。此功能可以只允许指定的设备访问网络，由它们的 MAC
地址识别，也可以阻止来自不必要的设备的访问。如果您的网络使用了 MAC 地址过滤，请确认将打印机的
MAC 地址添加到允许设备列表中。
我如何查找 MAC 地址？
大多数网络设备都有一个唯一的硬件识别码，用于和网络中的其他设备区分开。这称为
址。
当您在网络中安装打印机时，请确认您选择了带有正确 MAC 地址的打印机。
MAC 地址标签位于打印机的里面。
媒体访问控制
(MAC)地
网络
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内部打印服务器的 MAC 地址是一系列字母和数字。其他设备有时使用一种称为
地址。
注意：您可以在接入点（路由器）上设置一个 MAC 地址列表，只允许 MAC 地址相符的设备使用网络。这称
过滤
为 MAC
的 MAC 地址必须包含在 MAC 地址列表中。
。如果您在您的接入点上启用了 MAC 过滤功能，并且希望将一台打印机添加到网络中，打印机
统一管理地址
(UAA)的 MAC
什么是 IP 地址？
IP 地址是 IP 网络中的设备（例如无线打印机、计算机或无线接入点）所使用的一个唯一的号码，用于互相定
位和通讯。只有当 IP 网络中的设备有唯一且有效的 IP 地址时，设备之间才可以互相通讯。唯一的 IP 地址表
示在同一个网络中不会有两个设备有相同的 IP 地址。
IP 地址由 4 组数字组成，用小数点分开，例如 192.168.100.110。
什么是 TCP/IP？
网络可以正常工作是因为计算机、打印机和其他设备可以通过电缆或者使用无线信号互相发送数据。一组称为
协议
的数据传输规则可以使这种数据传输成为可能。协议可以被看作是一种语言，并且和语言类似，它有一定
的规则以允许参与者互相通讯。
不同类型的网络使用不同的协议，但是
大多数公司和家庭网络中发送数据。
由于计算机不能理解文字，只能依靠数字进行通讯，因此 TCP/IP 要求网络中所有使用 TCP/IP 进行通讯的设
备必须有一个 IP 地址。IP 地址实际上是数字格式的唯一的计算机名称，用于在网络中传输数据。IP 地址可以
允许 TCP/IP 确保网络中的各种设备正确请求和接收数据。
传输控制协议/网际协议
(TCP/IP)是最常用的。TCP/IP 用于在互联网和
我如何查找 IP 地址？
Windows 用户
1 单击 ，或者单击“开始”，然后单击“运行”。
2 在“开始搜索”或“运行”框中输入 cmd。
3 按 Enter 键，或者单击“确定”。
4 输入 ipconfig，然后按 Enter 键。
IP 地址由 4 组数字组成，用小数点分开，例如 192.168.0.100。
网络
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Macintosh（英文版）用户
1 从 Apple 菜单中依次选择：
About This Mac > More Info
2 在 Contents 区域中单击 Network。
3 如果您是通过无线网络进行连接的，请从 Active Services 列表中选择 AirPort。
查找打印机的 IP 地址
• 从打印机打印一张网络设置页。
在 TCP/IP 区域中查找“地址”。
• 查看打印机设置。
1 在打印机操作面板上依次选择：
> 网络设置 > TCP/IP
2 查找“IP 地址”。
IP 地址是如何指定的？
IP 地址可能由网络使用动态主机分配协议(DHCP)自动指定。当打印机在计算机上安装完毕后，计算机将会把
所有的打印作业按照此地址通过网络发送到打印机。
如果 IP 地址没有自动指定，在无线设置过程中，当您从可用的列表中选择您的打印机之后会要求您手动输入
地址和其他的网络信息。
什么是密钥索引？
一个无线接入点（无线路由器）最多可以配置 4 个 WEP 密钥。但是，每一次在网络中只使用一个密钥。密钥
带有一个编号，密钥的编号就是密钥索引。当无线接入点上配置了多个 WEP 密钥时，无线网络中的所有设备
都必须使用相同的密钥索引。
在您的打印机上选择您在无线接入点上使用的同一个密钥索引。
网络
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维护打印机
维护打印墨盒
除了以下您可以完成的任务以外，如果您的打印机连接在电源插座上，每周将会执行一次自动维护操作。打印
机将会暂时退出节约能源模式，或者临时打开电源（如果电源已关闭）。
查看墨水量
使用打印机操作面板
1 按打印机操作面板上的 按钮。
2 反复按箭头按钮选择“维护”，然后按 按钮。
3 再次按 按钮选择“墨水量”。
4 按箭头按钮查看每个打印墨盒的墨水量。
使用打印机软件
Windows 用户
1
单击 或“开始”。
2 单击“所有程序”或“程序”，然后从列表中选择打印机程序文件夹。
3 单击“打印机主页”。
4 从打印机下拉列表中选择您的打印机。
5 在“维护”选项卡中单击“查看墨水量”。
Macintosh（英文版）用户
1
在 Finder 桌面上双击打印机文件夹。
2 从列表中单击 Printer Utility。
3 在 Maintenance 选项卡中查看墨水量。
校正打印头
如果您打印的图像中的字符或线条出现锯齿状或波浪状，您可能需要校正打印头。
使用打印机操作面板
1 装入普通纸。
2 按打印机操作面板上的 按钮。
3 反复按箭头按钮选择“维护”，然后按 按钮。
维护打印机
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4 反复按箭头按钮选择“校正打印机”，然后按 按钮。
5 再次按 按钮。
打印机将会打印出一张校正测试页。
注意：请不要移开校正测试页，直到打印完成。
使用打印机软件
Windows 用户
1
装入普通纸。
2 单击 或“开始”。
3 单击“所有程序”或“程序”，然后从列表中选择打印机程序文件夹。
4 单击“打印机主页”。
5 从打印机下拉列表中选择您的打印机。
6 在“维护”选项卡中单击“校正打印墨盒”。
7 按照计算机屏幕上的指导进行操作。
Macintosh（英文版）用户
1
装入普通纸。
2 在 Finder 桌面上双击打印机文件夹。
3 从列表中单击 Printer Utility。
4 在 Maintenance 选项卡中单击 Print Alignment Page。
5 按照计算机屏幕上的指导进行操作。
如果您是为了提高打印质量而校正打印墨盒，请重新打印您的文档。如果打印质量没有提高，请清洗打印墨盒
喷头。
清洗打印头喷头
打印质量差有时候是由打印头喷头堵塞引起的。清洗打印头喷头可以提高您的打印质量。
注意：
• 清洗打印头喷头将会使用墨水，因此请只在必要的时候进行清洗。
• 深度清洗将会使用更多的墨水，因此请首先尝试“清洗打印头”选项，以便节省墨水。
• 如果墨水量太低了，您必须先更换打印墨盒，然后才可以清洗打印头喷头。
使用打印机操作面板
1 按打印机操作面板上的 按钮。
2 反复按箭头按钮选择“维护”，然后按 按钮。
维护打印机
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3 反复按箭头按钮选择“清洗打印头”，然后按 按钮。
4 按 按钮清洗打印头喷头。
打印机将会打印出一张清洗测试页。
使用打印机软件
Windows 用户
1
单击 或“开始”。
2 单击“所有程序”或“程序”，然后从列表中选择打印机程序文件夹。
3 单击“打印机主页”。
4 在“维护”选项卡中单击“清洗打印墨盒”。
Macintosh（英文版）用户
1
在 Finder 桌面上双击打印机文件夹。
2 从列表中单击 Printer Utility。
3 在 Maintenance 选项卡中单击 Clean Print Nozzles。
打印机将会打印出一张清洗测试页。
清洗打印机的外壳
1 请确认打印机的电源已关闭，并且已从电源插座上断开。
当心—电击危险：当清洗打印机的外壳时，为了避免电击危险，请在操作之前从电源插座上断开电源
线，并断开打印机上的所有电缆。
2 从打印机内取出所有的纸张。
3 用水将一块干净且不掉毛的软布润湿。
警告—可能的损坏：请不要使用普通家用的清洁剂或去污剂，因为它们可能会损坏打印机的表面涂层。
4 请只清洗打印机的外面，并确认擦掉出纸托盘上的墨迹。
警告—可能的损坏：使用湿布清洗打印机的内部可能会损坏您的打印机。
5 在开始新的打印作业之前，请确认打印机完全干燥。
擦洗扫描仪玻璃
1 用水将一块干净且不掉毛的软布润湿。
2 轻轻地擦洗扫描仪玻璃。
注意：在您将文档放置在扫描仪玻璃上之前，请确认文档上的墨水或修正液已经完全干燥。
维护打印机
83
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问题解答
在您解决问题之前
使用这些注意事项可以解决大多数打印机问题：
• 请确认电源线的一端连接在打印机上，另一端连接在可用的电源插座上。
• 请确认打印机没有连接在任何电涌保护器、不间断电源或延长线上。
• 请确认打印机的电源已打开。
• 请确认打印机牢固地连接在主计算机、打印服务器或其他网络接入点上。
• 检查打印机是否有错误信息，并解决错误。
• 检查是否有卡纸信息，并清除卡纸。
• 检查打印墨盒，如有必要，请安装新的打印墨盒。
• 使用服务中心查找并解决问题（仅限于 Windows）。
• 关闭打印机的电源，等待大约 10 秒钟，然后重新打开打印机。
使用服务中心解决打印机问题
服务中心为您提供了逐步的问题解答帮助，并包含有关打印机维护任务和客户支持的链接。
如要打开服务中心，您可以使用以下的方法：
方法 1： 方法 2：
如果错误信息对话框中包含“如要获取其他的帮
助，请使用服务中心”链接，请单击此链接。
1 单击 或“开始”。
2 单击“所有程序”或“程序”，然后从列表中选择打印机
程序文件夹。
3 单击“打印机主页”。
4 在“支持”选项卡中单击“服务中心”。
如果问题解答没有解决您的问题
访问我们的国际互联网站 support.dell.com 查找以下内容：
• 在线技术支持
• 电话技术支持的联系号码
安装问题解答
• 第85 页“显示屏上的文字是错误的语言”
• 第85 页“打印头错误”
• 第87 页“软件不能安装”
• 第88 页“打印作业不打印或者缺页”
• 第89 页“打印机打印出空白页”
问题解答
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• 第89 页“打印机忙或者没有反应”
• 第90 页“无法从打印队列中删除文档”
• 第90 页“无法通过 USB 进行打印”
显示屏上的文字是错误的语言
如果“在您解决问题之前”注意事项没有解决问题，请尝试以下的一种或多种方法：
使用打印机菜单改变语言
1 按打印机操作面板上的 按钮。
2 反复按箭头按钮选择“默认值”，然后按 按钮。
3 反复按箭头按钮选择“设置默认值”，然后按 按钮。
4 反复按箭头按钮选择“使用出厂设置”，然后按 按钮。
5 完成初始打印机设置。
使用按钮组合改变语言（如果您看不懂当前的语言）
1 关闭打印机的电源。
注意：如果您在“设置”菜单中设置了节约能源时限，请按住
2 同时按住 和 按钮，然后按 按钮打开打印机的电源。
注意：请不要放开
3 完成初始打印机设置。
和 按钮，直到显示屏上出现“选择语言”，表示打印机已经恢复完毕。
按钮 3 秒钟关闭打印机的电源。
打印头错误
如果“在您解决问题之前”注意事项没有解决问题，请尝试以下的方法：
取出并重新安装打印头
1 抬起扫描仪部件并打开保护盖。
问题解答
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2 取出打印头。
警告—可能的损坏：请不要触摸打印头墨水过滤器或打印头喷头。
3 使用一块干净且不掉毛的布擦洗触点。
• 打印头上
• 打印头拖车上
警告—可能的损坏：请不要触摸打印头墨水过滤器或打印头喷头。
问题解答
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4 重新装入打印头，然后关闭保护盖，直到固定住。
5 关闭打印机。
注意：如果取出并重新安装打印头不能解决错误，请联系用户支持。
软件不能安装
如果您在安装过程中遇到了问题、您的打印机没有出现在打印机文件夹中、或者发送打印作业时您的打印机没
有出现在打印机选项中，您可以尝试反安装并重新安装软件。
在您重新安装软件之前，请完成以下操作：
请确认您的计算机满足打印机包装箱上列出的最小系统需求
在安装软件之前暂时关闭 W
INDOWS 安全程序
检查 USB 连接
1 检查 USB 电缆是否有明显的损坏。如果电缆损坏了，请使用一根新的。
2 将 USB 电缆上较方的一端牢固地插入打印机后面的 USB 接口中。
3 将 USB 电缆上扁平的一端牢固地插入计算机的 USB 接口中。
USB 接口旁边标记有 USB 符号
注意：如果问题仍然没有解决，请尝试使用计算机的其他 USB 接口。您可能连接在一个有故障的接口上。
。
问题解答
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重新连接打印机电源
1 关闭打印机的电源，然后从电源插座上断开电源线。
2 从打印机上轻轻地取下电源线，然后重新连接在打印机上。
3 将电源线重新连接在电源插座上，然后打开打印机的电源。
打印作业不打印或者缺页
如果“在您解决问题之前”注意事项没有解决问题，请尝试以下的一种或多种方法：
请确认打印墨盒安装正确
1 打开打印机的电源，然后抬起扫描仪部件。
2 请确认打印墨盒安装正确。
打印墨盒应该牢固地固定在打印头上相应颜色的槽中。
3 关闭扫描仪部件。
在您发送打印作业之前，请在“打印”对话框中选择您的打印机
请确认打印作业没有被暂停
请确认您的打印机被设置为默认打印机
重新连接打印机电源
1 关闭打印机的电源，然后从电源插座上断开电源线。
2 从打印机上轻轻地取下电源线，然后重新连接在打印机上。
3 将电源线重新连接在电源插座上，然后打开打印机的电源。
断开并重新连接您的打印机上的 USB 电缆
检查 USB 连接
1 检查 USB 电缆是否有明显的损坏。如果电缆损坏了，请使用一根新的。
2 将 USB 电缆上较方的一端牢固地插入打印机后面的 USB 接口中。
3 将 USB 电缆上扁平的一端牢固地插入计算机的 USB 接口中。
USB 接口旁边标记有 USB 符号
注意：如果问题仍然没有解决，请尝试使用计算机的其他 USB 接口。您可能连接在一个有故障的接口上。
。
反安装并重新安装打印机软件
问题解答
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打印机打印出空白页
空白页可能是由不正确地安装打印墨盒所引起的。
重新安装打印墨盒并深度清洗和校正打印头
1 重新安装打印墨盒。请参阅第 11 页“更换打印墨盒”获取更多的信息。
如果打印墨盒看起来不太合适，请确认打印头安装正确，然后重新尝试安装打印墨盒。
2 装入普通纸。
3 按打印机操作面板上的 按钮。
4 反复按箭头按钮选择“维护”，然后按 按钮。
5 反复按箭头按钮选择“深度清洗打印头”，然后按 按钮。
打印机将会打印出一张清洗测试页。
6 反复按箭头按钮选择“校正打印机”，然后按 按钮。
打印机将会打印出一张校正测试页。
注意：
• 请不要移开校正测试页，直到打印完成。
• 请不要连续进行深度清洗。
• 如果深度清洗之后问题仍然没有解决，请联系技术支持。
打印机忙或者没有反应
如果“在您解决问题之前”注意事项没有解决问题，请尝试以下的一种或多种方法：
请确认打印机没有处于节约能源模式
如果电源指示灯缓慢闪烁，说明打印机处于节约能源模式。请按 按钮启动打印机。
如果打印机没有退出节约能源模式，请重新启动电源：
1 从电源插座上断开电源线，然后等待 10 秒钟。
2 将电源线重新连接在电源插座上，然后打开打印机的电源。
如果此问题仍然存在，请访问我们的网站，尝试升级您的打印机软件或固件。
重新连接打印机电源
1 关闭打印机的电源，然后从电源插座上断开电源线。
2 从打印机上轻轻地取下电源线，然后重新连接在打印机上。
3 将电源线重新连接在电源插座上，然后打开打印机的电源。
问题解答
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无法从打印队列中删除文档
如果您的作业滞留在打印队列中无法删除，导致其他的作业不能打印，计算机和打印机可能无法进行通讯。
重新启动计算机并重新尝试
无法通过 USB 进行打印
如果“在您解决问题之前”注意事项没有解决问题，请尝试以下的一种或多种方法：
检查 USB 连接
1 检查 USB 电缆是否有明显的损坏。如果电缆损坏了，请使用一根新的。
2 将 USB 电缆上较方的一端牢固地插入打印机后面的 USB 接口中。
3 将 USB 电缆上扁平的一端牢固地插入计算机的 USB 接口中。
USB 接口旁边标记有 USB 符号
注意：如果问题仍然没有解决，请尝试使用计算机的其他 USB 接口。您可能连接在一个有故障的接口上。
。
请确认 WINDOWS 中的 USB 端口已启用
1 单击 ，或者单击“开始”，然后单击“运行”。
2 在“开始搜索”或“运行”框中输入 devmgmt.msc。
3 按 Enter 键，或者单击“确定”。
设备管理器将会出现。
4 单击“通用串行总线控制器”旁边的加号(+)。
如果您看到 USB Host Controller 和 USB Root Hub 列在其中，说明 USB 端口已经启用。
请参阅计算机的相关文档获取更多的信息。
反安装并重新安装打印机软件
卡纸和进纸错误问题解答
• 第90 页“打印机内发生卡纸”
• 第91 页“纸张支架内发生卡纸”
• 第91 页“双面打印部件内发生卡纸”
• 第92 页“纸张或特殊介质进纸错误”
打印机内发生卡纸
注意：打印机内部的部件非常敏感。当清除卡纸时请避免不必要地触摸这些部件。
问题解答
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1 按 按钮关闭打印机。
2 检查进纸匣，或者抬起扫描仪部件检查卡纸。
3 牢固地抓住纸张，然后轻轻地拉出。
注意：拉出纸张时请小心不要撕破纸张。
4 按 按钮重新打开打印机。
纸张支架内发生卡纸
注意：打印机内部的部件非常敏感。当清除卡纸时请避免不必要地触摸这些部件。
1 按 按钮关闭打印机。
2 牢固地抓住纸张，然后轻轻地拉出。
注意：拉出纸张时请小心不要撕破纸张。
3 按 按钮重新打开打印机。
双面打印部件内发生卡纸
注意：打印机内部的部件非常敏感。当清除卡纸时请避免不必要地触摸这些部件。
1 按下锁定按钮并拉出双面打印部件。
当心—可能的伤害：双面打印部件后面的区域带有突出的棱角（纸张通道的一部分）。为了避免受
伤，当您为了清除卡纸而接触此区域时，请特别小心。
问题解答
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Page 92
2 牢固地抓住纸张，然后轻轻地拉出。
注意：拉出纸张时请小心不要撕破纸张。
3 重新装入双面打印部件。
4 触摸“DONE（完成）”或者按 按钮，取决于您的打印机型号。
5 在您的计算机上继续打印作业。
纸张或特殊介质进纸错误
如果纸张或特殊介质进纸不正常、扭曲、同时进多页纸或者粘在一起，以下是可能的解决方法。请尝试其中的
一种或多种方法：
检查纸张条件
请只使用新的且没有皱褶的纸张。
检查纸张装入
• 请在打印机内装入较少数量的纸张。
• 装入纸张时请确认可打印的一面朝上。（如果您不确定哪一面可打印，请参阅随同纸张一起的指导。）
• 请参阅针对您的纸张和特殊介质的详细装纸指导。
随时移开打印机送出的打印页
调节进纸导轨以适合装入的纸张
问题解答
92
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打印问题解答
• 第93 页“打印页边缘处的打印质量非常差”
• 第94 页“打印的图像中出现条纹或线条”
• 第94 页“打印速度慢”
• 第95 页“当打印时计算机速度变慢”
打印页边缘处的打印质量非常差
如果“在您解决问题之前”注意事项没有解决问题，请尝试以下的一种或多种方法：
检查最小打印设置
除非您使用无边界功能，否则请使用以下的最小打印边距设置：
• 左边距和右边距：
– 6.35Letter 尺寸的纸张：6.35 毫米（0.25 英寸）
– 3.37 除 Letter 以外的所有其他纸张：3.37 毫米（0.133 英寸）
• 上边距：1.7 毫米（0.067 英寸）
• 下边距：12.7 毫米（0.5 英寸）
选择无边界打印功能
Windows 用户
1
打开文档或照片，从应用程序中单击“文件 > 打印”。
2 单击“属性”、“首选项”、“选项”或“设置”。
3 在“打印设置”选项卡的“纸张选项”区域中选中“无边界”。
Macintosh（英文版）用户
1
打开照片，从应用程序中单击 File > Page Setup。
如果 File 菜单中没有 Page Setup 项目，请转到步骤 2。否则请指定您的打印设置：
a 从 Settings 弹出菜单中选择 Page Attributes。
b 从 Format for 弹出菜单中选择您的打印机。
c 从 Paper Size 弹出菜单中选择名称中带有“(Borderless)”的纸张尺寸。
例如，如果您装入了 4 x 6 照片卡，请选择 US 4 x 6 in (Borderless)。
d 选择打印方向，然后单击 OK。
2 从菜单栏中单击 File > Print。
如果您已经在步骤 1 中指定了打印机、纸张尺寸和打印方向，在您转到步骤 3 之前，您可能必须从 Printer
弹出菜单中重新选择您的打印机。否则请设置这些内容：
a 从 Printer 弹出菜单中选择您的打印机。
b 从 Paper Size 弹出菜单中选择名称中带有“(Borderless)”的纸张尺寸。
例如，如果您装入了 4 x 6 照片卡，请选择 US 4 x 6 in (Borderless)。
c 选择打印方向。
问题解答
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3 如有必要，请单击 Advanced。
4 从打印选项弹出菜单中选择 Print Settings 或 Quality & Media。
• 从 Paper Type 弹出菜单中选择纸张类型。
• 从 Print Quality 弹出菜单中选择 Photo 或 Best。
5 单击 Print。
打印的图像中出现条纹或线条
如果“在您解决问题之前”注意事项没有解决问题，请尝试以下的一种或多种方法：
查看墨水量
更换墨水量偏低或空的打印墨盒。
在打印机软件中选择较高的打印质量
请确认打印墨盒安装正确
校正打印头
清洗或深度清洗打印头喷头
注意：如果这些方法不能去除打印的图像中的条纹或线条，请联系技术支持。
打印速度慢
如果“在您解决问题之前”注意事项没有解决问题，请尝试以下的一种或多种方法：
提高计算机处理速度
• 请关闭所有不用的应用程序。
• 尽量减小文档中照片和图像的数量和尺寸。
• 尽量从您的系统中去除不用的字体。
增加内存
考虑为您的计算机购买更多的内存(RAM)。
在打印机软件中选择较低的打印质量
手动选择您使用的纸张类型
反安装并重新安装打印机软件
问题解答
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当打印时计算机速度变慢
以下是可能的解决方法。请尝试其中的一种：
如果您使用 USB 连接，请尝试更换另一根 USB 电缆
如果您在网络中，请重新启动接入点（路由器）的电源
1 从接入点上断开电源线。
2 等待 10 秒钟，然后重新连接电源线。
复印和扫描问题解答
• 第95 页“打印机不能复印或扫描或者没有反应”
• 第95 页“扫描仪部分没有关闭”
• 第95 页“复印或扫描的质量非常差”
• 第96 页“文档或照片只复印或扫描了一部分”
• 第96 页“扫描不成功”
• 第96 页“扫描任务花费很长的时间或者导致死机”
• 第97 页“无法通过网络扫描至计算机”
打印机不能复印或扫描或者没有反应
如果“在您解决问题之前”注意事项没有解决问题，请尝试以下的一种或多种方法：
将您的打印机设置为默认打印机
反安装并重新安装打印机软件
扫描仪部分没有关闭
1 抬起扫描仪部分。
2 取出所有导致扫描仪部分打开的堵塞物。
3 关闭扫描仪部分。
复印或扫描的质量非常差
如果“在您解决问题之前”注意事项没有解决问题，请尝试以下的一种或多种方法：
擦洗扫描仪玻璃
在打印机软件中调整扫描质量
问题解答
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浏览有关复印和扫描的提示以提高打印质量
使用更清晰的文档或图像原件
请确认文档或照片正面朝下放置在扫描仪玻璃上，并且位于正确的角落
文档或照片只复印或扫描了一部分
如果“在您解决问题之前”注意事项没有解决问题，请尝试以下的一种或多种方法：
请确认文档或照片正面朝下放置在扫描仪玻璃上，并且位于正确的角落
在打印机软件中选择您装入的纸张尺寸
请确认“原件尺寸”设置与您要扫描的文档尺寸一致
扫描不成功
如果“在您解决问题之前”注意事项没有解决问题，请尝试以下的一种或多种方法：
检查 USB 连接
1 检查 USB 电缆是否有明显的损坏。如果电缆损坏了，请使用一根新的。
2 将 USB 电缆上较方的一端牢固地插入打印机后面的 USB 接口中。
3 将 USB 电缆上扁平的一端牢固地插入计算机的 USB 接口中。
USB 接口旁边标记有 USB 符号
注意：如果问题仍然没有解决，请尝试使用计算机的其他 USB 接口。您可能连接在一个有故障的接口上。
。
重新启动计算机
扫描任务花费很长的时间或者导致死机
如果“在您解决问题之前”注意事项没有解决问题，请尝试以下的一种或多种方法：
关闭其他不用的应用程序
使用较低的扫描分辨率
问题解答
96
Page 97
无法通过网络扫描至计算机
如果“在您解决问题之前”注意事项没有解决问题，请尝试以下的一种或多种方法：
请确认打印机和目的地计算机连接在同一个网络中
请确认在目的地计算机上安装了打印机软件
存储卡问题解答
• 第97 页“存储卡问题解答注意事项”
• 第97 页“插入存储卡后没有任何反应”
• 第98 页“无法从存储卡或闪存驱动器中进行打印”
• 第98 页“无法通过无线网络从存储卡传送照片”
存储卡问题解答注意事项
在您解决问题之前，使用以下的注意事项可以解决大多数存储卡问题：
• 请确认您使用的存储卡是打印机所支持的类型。
• 请确认存储卡没有损坏。
• 请确认存储卡中包含支持的文件类型。
插入存储卡后没有任何反应
如果“存储卡问题解答注意事项”没有解决问题，请尝试以下的一种或多种方法：
重新插入存储卡
存储卡可能插入太慢。请取出并快速地重新插入存储卡。
检查 USB 连接
1 检查 USB 电缆是否有明显的损坏。如果电缆损坏了，请使用一根新的。
2 将 USB 电缆上较方的一端牢固地插入打印机后面的 USB 接口中。
3 将 USB 电缆上扁平的一端牢固地插入计算机的 USB 接口中。
USB 接口旁边标记有 USB 符号
注意：如果问题仍然没有解决，请尝试使用计算机的其他 USB 接口。您可能连接在一个有故障的接口上。
。
检查网络连接
如果打印机和计算机都连接在网络中，请确认正确的主机和设备正在通讯。请在计算机上选择打印机或者在
打印机上选择计算机。
问题解答
97
Page 98
无法从存储卡或闪存驱动器中进行打印
如果“存储卡问题解答注意事项”没有解决问题，请尝试以下的一种或多种方法：
检查 USB 连接
1 检查 USB 电缆是否有明显的损坏。如果电缆损坏了，请使用一根新的。
2 将 USB 电缆上较方的一端牢固地插入打印机后面的 USB 接口中。
3 将 USB 电缆上扁平的一端牢固地插入计算机的 USB 接口中。
USB 接口旁边标记有 USB 符号
注意：如果问题仍然没有解决，请尝试使用计算机的其他 USB 接口。您可能连接在一个有故障的接口上。
。
检查网络连接
如果打印机和计算机都连接在网络中，请确认正确的主机和设备正在通讯。请在计算机上选择打印机或者在
打印机上选择计算机。
无法通过无线网络从存储卡传送照片
如果“存储卡问题解答注意事项”没有解决问题，请尝试以下的一种或多种方法：
请确认打印机和目的地计算机的电源都已打开，并且准备就绪
从打印机上的列表中选择正确的计算机名
请确认您的无线网络已连接并且可以使用
如果您的无线连接不可用，请使用 USB 电缆连接您的打印机和计算机。
无线问题解答
• 第99 页“无线问题解答注意事项”
• 第99 页“将无线设置恢复为出厂默认设置”
• 第100 页“无法通过无线网络进行打印”
• 第103 页““继续”按钮无法使用”
• 第104 页“无法打印并且计算机上安装了防火墙”
• 第104 页“Wi-Fi 指示灯不亮”
• 第104 页“Wi-Fi 指示灯是绿色的，但是打印机不打印（仅限于 Windows）”
• 第106 页“Wi-Fi 指示灯是橙色的”
• 第107 页“在安装过程中，Wi-Fi 指示灯闪烁橙色”
• 第111 页“没有安装无线打印服务器”
• 第111 页“当进行无线打印时出现“无法通讯”信息”
• 第112 页“当连接到虚拟个人网络(VPN)时与打印机的通讯中断了”
• 第113 页“解决间歇无线通讯问题”
问题解答
98
Page 99
无线问题解答注意事项
在开始无线打印机的问题解答之前，请确认以下事项：
• 打印机、计算机和无线接入点都接通电源，并且电源已打开。
• 无线网络可以正常工作。
尝试访问您的无线网络中的其他计算机。
如果您的网络可以访问 Internet，请尝试通过无线连接到 Internet。
• 您的 SSID 是正确的。
打印一张网络设置页并检查打印机所使用的 SSID。
如果您不确定您的 SSID 是否正确，请重新进行无线设置。
• 您的 WEP 密钥或 WPA 密钥是正确的（如果您的网络是安全加密的）。
登录无线接入点（无线路由器）并检查安全设置。
安全密钥类似于密码。同一个无线网络中的所有设备（使用 WEP、WPA 或 WPA2）必须共用一个相同的
安全密钥。
如果您不确定您的安全信息是否正确，请重新进行无线设置。
• 打印机和计算机位于无线网络范围内。
对于大多数网络来说，打印机和计算机应该位于距离无线接入点（无线路由器）100 英尺（30 米）以内的
地方。
• Wi-Fi 指示灯亮着并且是绿色的。
• 在您要使用打印机的计算机上安装了打印机驱动程序。
• 您选择了正确的打印机端口。
• 计算机和打印机连接在同一个无线网络中。
• 打印机远离可能干扰无线信号的障碍物或电子设备。
请确认打印机和无线接入点之间没有包含金属或混凝土的杆棒、墙壁或支柱。
很多设备可以干扰无线信号，包括婴儿监视器、发动机、无线电话、安全系统照相机、其他的无线网络和
一些蓝牙设备。
将无线设置恢复为出厂默认设置
1 按打印机操作面板上的 按钮。
2 反复按箭头按钮选择“网络设置”，然后按 按钮。
3 反复按箭头按钮选择“将网络适配器恢复为出厂默认值”，然后按 按钮。
4 反复按箭头按钮选择“是”，然后按 按钮。
打印机无线设置被恢复为出厂默认设置。您可以打印一张网络设置页进行确认。
问题解答
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无法通过无线网络进行打印
如果您在安装过程中遇到了问题、您的打印机没有出现在打印机文件夹中、或者发送打印作业时您的打印机没
有出现在打印机选项中，您可以尝试反安装并重新安装软件。
在您重新安装软件之前，请先检查问题解答注意事项，然后尝试以下的方法：
关闭并重新打开接入点（无线路由器）
等待 1 分钟，让打印机和计算机重新建立连接。此操作有时可以刷新网络连接并解决连接问题。
从虚拟个人网络(VPN)上断开连接
当您通过 VPN 连接在其他网络中时，您将不能在您的无线网络中使用打印机。请结束您的 VPN，然后重新
尝试打印。
请确认“演示模式”已禁用
当“演示模式”启用时，一些打印机功能将无法使用。
在打印机操作面板上依次选择：
> 演示模式 > 关 > 保存设置
检查您的 WEP 密钥或 WPA 密钥
如果您的接入点使用 WEP 安全性，WEP 密钥应该为：
• 10 个或 26 个十六进制字符。十六进制字符包括 A–F、a–f 和 0–9。
或者
• 5 个或 13 个 ASCII 字符。ASCII 字符包括字母、数字和可以在键盘上找到的字符。WEP 密钥中的 ASCII
字符需要区分大小写。
如果您的接入点使用 WPA 或 WPA2 安全性，WPA 密钥应该为：
• 64 个十六进制字符。十六进制字符包括 A–F、a–f 和 0–9。
或者
• 8–63 个 ASCII 字符。ASCII 字符包括字母、数字和可以在键盘上找到的字符。WPA 密钥中的 ASCII 字
符需要区分大小写。
注意：如果您不知道此信息，请参阅随同无线网络一起提供的帮助文档，或者与安装您的无线网络的人员联
系。
检查您的接入点上是否有关联／注册按钮
在欧洲、中东和非洲，当您向您的无线网络中添加打印机时，无线宽带 box（例如 LiveBox、AliceBox、
N9UF Box、FreeBox 或 Club Internet）可能会要求您按关联／注册按钮。
如果您使用这些 box 并需要更多的信息，请参阅随同您的 box 一起提供的帮助文档，或者与您的 Internet
服务供应商(ISP)联系。
移动您的无线接入点，使之远离其他电子设备
一些电子设备（例如微波或其他用具、无线电话、婴儿监视器和安全系统照相机）可能会产生临时的干扰。
请确认您的接入点没有放置在距离这些设备很近的地方。
问题解答
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