Dell Studio XPS M1340 User Manual [no]

Modell PP17S

KONFIGURASJONSVEILEDNING

OBS!, merknader og advarsler

OBS! Et OBS!-avsnitt inneholder viktig informasjon som hjelper deg med å bruke datamaskinen

mer effektivt.

MERKNAD: En MERKNAD angir enten en potensiell fare for maskinvaren eller tap av data, og
forteller hvordan du kan unngå problemet.

ADVARSEL: En ADVARSEL angir en potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller
dødsfall.

__________________

Informasjonen i dette dokumentet kan bli endret uten varsel.

© 2008-2009 Dell Inc. Med enerett.

Reproduksjon av disse materialene i enhver form uten skriftlig tillatelse fra Dell Inc., er strengt forbudt.

Dell, DELL

-logoen,

XPS

og

Varemerker i denne teksten:
varemerke og

Windows Vista-startknapplogoen

og/eller andre land;
eies av Bluetooth SIG, Inc. og brukes av Dell på lisens.

Andre varemerker og varenavn kan være brukt i dette dokumentet som en henvisning til institusjonene som innehar
rettighetene til merkene og navnene eller til produktene. Dell Inc. fraskriver seg eierinteresse for varemerker og navn som
ikke er deres egne.

Core

er et varemerke for Intel Corporation i USA og andre land;

Blu-ray Disc

er enten varemerker eller registrerte varemerker for Microsoft Corporation i USA

er et varemerke for Blu-ray Disc Association;

DellConnect

Januar 2009 Delenr. P490C Rev. A02

er varemerker for Dell Inc.;

Microsoft, Windows, Windows Vista og

Bluetooth

er et registrert varemerke som

Intel

er et registrert

Innhold

Konfigurere din bærbare Studio XPS™. . . . .5

Før du konfigurerer datamaskinen. . . . . . . . . 5

Koble til strømadapteren. . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Sjekk trådløskontrollen . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Koble til nettverkskabelen (valgfritt) . . . . . . . 8

Trykk på strømkontrollen. . . . . . . . . . . . . . . . . 9

®

Konfigurere Windows Vista

Koble til Internettet (valgfritt). . . . . . . . . . . . 10

Konfigurere 5.1-lydtilkoblinger . . . . . . . . . . 12

Ta ut og sette inn batteriet . . . . . . . . . . . . . . 13

. . . . . . . . . . . .10

Bruke Studio XPS™. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Statuslamper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Funksjoner på høyre side . . . . . . . . . . . . . . . 16

Funksjoner på venstre side. . . . . . . . . . . . . . 20

Skjermfunksjoner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Media, trådløs og strømkontroller . . . . . . . . 23

Datamaskinbase og tastaturfunksjoner. . . . 24

Valgfri grafikkprosessorfunksjon . . . . . . . . . 26

Programvarefunksjoner . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Løse problemer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

Nettverksproblemer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Strømproblemer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Minneproblemer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Maskinheng og programvareproblemer . . . 31

Bruke støtteverktøy . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33

Dells støttesenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Systemmeldinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Hardware Troubleshooter . . . . . . . . . . . . . . . 36

Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Alternativer for systemgjenoppretting . . .37

Systemgjenoppretting . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

3

Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . .39

Installere operativsystemet på nytt . . . . . . .40

Få hjelp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

Teknisk støtte og kundetjenester . . . . . . . . .43

DellConnect™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Elektroniske tjenester . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

AutoTech-tjeneste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44

Produktinformasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45

Returnere varer for garantireparasjon eller

for kreditt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45

Før du ringer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Kontakte Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Finne mer informasjon og ressurser . . . . .48

Grunnleggende spesifikasjoner . . . . . . . . .50

Stikkordregister . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59

4

Konfigurere din bærbare Studio XPS

Dette avsnittet inneholder informasjon som hjelper
deg med å konfigurere Studio XPS 1340 og koble
til ekstrautstyr.

Før du konfigurerer datamaskinen

Når du plasserer datamaskinen, må du forsikre
deg om at du har enkel tilgang til en strømkilde,
tilstrekkelig ventilasjon og et plant underlag å sette

datamaskinen på.
Hvis luftgjennomstrømningen rundt datamaskinen

blokkeres, kan den bli overopphetet. For å unngå
overoppheting må du forsikre deg om at du har
minst 10,2 cm (4 tommer) bak datamaskinen og
minst 5,1 cm (2 tommer) rundt de andre sidene.
Sett aldri datamaskinen i et innelukket område,
for eksempel et skap eller en skuff, når den er
slått på.

MERKNAD: Hvis du setter eller stabler tunge
eller skarpe gjenstander på datamaskinen,
kan det forekomme permanent skade på
datamaskinen.

™

5

Kongurere din bærbare Studio XPS™

Koble til strømadapteren

Koble strømadapteren til datamaskinen, og
plugg den deretter til et strømuttak i veggen
eller til en overspenningsavleder.

6

ADVARSEL: Strømadapteren fungerer
med strømkontakter over hele verden.
Strømkontakter og grenuttak varierer
imidlertid fra land til land. Hvis du bruker en
inkompatibel kabel eller kobler kabelen feil
til et grenuttak eller en stikkontakt, kan det
føre til brann eller skader på utstyret.

Kongurere din bærbare Studio XPS™

Sjekk trådløskontrollen

Når du skal slå på trådløse funksjoner, må
datamaskinen være slått på, og du må berøre
trådløskontrollen
og deretter slippe.

på midtkontrolldekselet

Denne kontrollen lar deg raskt slå av alle de trådløse
radioene (Bluetooth

®

, WiFi og WWAN), for
eksempel når du blir bedt om å slå av alle trådløse
radioer når du er på fly. Berør denne kontrollen
én gang for å slå av alle trådløse radioer. Berør
kontrollen igjen for å sette de trådløse radioene
tilbake i de respektive tilstandene de hadde før
du slo dem av.

7

Kongurere din bærbare Studio XPS™

Koble til nettverkskabelen (valgfritt)

Koble til nettverkskabelen hvis du skal bruke en
kablet nettverkstilkobling.

8

Trykk på strømkontrollen

Kongurere din bærbare Studio XPS™

9

Kongurere din bærbare Studio XPS™

Konfigurere Windows Vista®

Datamaskinen er forhåndskonfigurert med
Windows Vista. Følg instruksjonene på skjermen
når du skal konfigurere Windows Vista for første
gang. Disse trinnene er obligatoriske og kan ta
opptil 15 minutter å fullføre. Skjermbildene vil
lede deg gjennom flere prosedyrer, blant annet
om å godta lisensavtaler, velge preferanser og
konfigurere en Internett-tilkobling.

MERKNAD: Ikke avbryt
konfigurasjonsprosessen til operativsystemet.
Hvis du gjør det, kan datamaskinen bli
ubrukbar.

10

Koble til Internettet (valgfritt)

OBS! Internett-leverandører (ISP) og

tilbudene fra dem varierer fra land til land.

Hvis du vil koble maskinen til Internett, må du ha
en nettverksforbindelse eller et eksternt modem
og en ISP.

OBS! Hvis et eksternt USB-modem ikke er del
av din opprinnelige bestilling, kan du kjøpe
et fra Dells webområde på www.dell.com.

Konfigurere en kablet Internett-tilkobling

Hvis du bruker en oppringttilkobling, kobler du
en telefonledning til det eksterne USB-modemet
(valgfritt) og til telefonkontakten i veggen før
du konfigurerer Internett-tilkoblingen. Hvis du
bruker en modemtilkobling til DSL eller kabel/
satellitt, må du ta kontakt med din ISP eller
mobiltelefontjeneste, for å få instruksjoner om
konfigurasjonen, og se ”Konfigurere Internett­tilkoblingen” på side 11.

Kongurere din bærbare Studio XPS™

Konfigurere en trådløs tilkobling

Se i dokumentasjonen for ruteren for å få mer
informasjon om hvordan det trådløse nettverket
konfigureres og brukes.

Før du kan bruke den trådløse Internett-tilkoblingen,
må du koble til den trådløse ruteren.

Slik etablerer du en forbindelse med en trådløs
ruter:

Lagre og lukk eventuelle åpne filer og avslutt 1.
alle åpne programmer.

Klikk 2. Start

→ Koble til.

Følg anvisningene på skjermen, for å fullføre 3.
konfigurasjonen.

Konfigurere Internett-tilkoblingen

Slik konfigurerer du en Internett-tilkobling
med en snarvei til Internett-leverandøren på
skrivebordet:

Lagre og lukk eventuelle åpne filer og avslutt 1.
alle åpne programmer.

Dobbeltklikk ISP-ikonet på skrivebordet 2.
i Microsoft

®

Windows®.

Følg anvisningene på skjermen, for å fullføre 3.
konfigurasjonen.

Hvis du ikke har et ikon for Internett-leverandøren
på skrivebordet, eller hvis du vil konfigurere en
Internett-tilkobling med en annen leverandør,
må du utføre trinnene i neste avsnitt.

OBS! Hvis du ikke kan koble til Internett,
men har koblet deg til tidligere, er kanskje
tjenesten fra Internett-leverandøren nede.
Ta kontakt med Internett-leverandøren, for
å høre om statusen for tjenesten, eller prøv
på nytt senere.

OBS! Ha informasjonen fra Internett­leverandøren for hånden. Hvis du ikke har
en Internett-leverandør, kan veiviseren for
Koble til Internett hjelpe deg med å finne en.

Lagre og lukk eventuelle åpne filer og avslutt 1.
alle åpne programmer.

Klikk 2. Start

→ Kontrollpanel.

11

Kongurere din bærbare Studio XPS™

Under 3. Nettverk og Internett, klikk Koble til
Internett.

Vinduet Koble til Internett åpnes.

Velg enten 4. Bredbånd (PPPoE) eller Oppringt
tilkobling, avhengig av hvordan du vil koble til:

Velg a. Bredbånd hvis du vil bruke et DSL­modem, satellittmodem, kabel-TV-modem
eller trådløs teknologi.

Velg b. Oppringt tilkobling hvis du vil bruke
et valgfritt USB-modem eller ISDN.

OBS! Hvis du ikke vet hvilken type tilkobling
du skal velge, kontakter du Internett­leverandøren.

5. Følg instruksjonene på skjermen og bruk
installasjonsinformasjonen fra Internett­leverandøren til å fullføre installasjonen.

12

Konfigurere 5.1-lydtilkoblinger

Slik konfigurerer du lydtilkoblingene for 5.1:

Klikk Start
alternativer. Kjør IDT Audio Control Panel
(lydkontrollpanel). Under kategorien Jack
(kontakter) er det tre tilkoblingsikoner. Følg
instruksjonene for å fullføre konfigurasjonen.

Klikk mikrofonikonet og velg 1. Device: Rear
Speakers (enhet: bakhøyttalere), og plugg
kabelen for bakhøyttaleren til kontakten for
lyd inn / mikrofon.

Klikk hodetelefonikonet i midten og velg 2.
Device: Center/LFE Speaker (senter/
basshøyttaler), og plugg inn høyttalerkabelen
for senter/basshøyttaleren til kontakten i midten
for lyd ut / hodetelefoner.

Klikk hodetelefonikonet til høyre og velg 3.
Device: Front Speaker (enhet: fronthøyttaler),
og plugg inn kabelen til fronthøyttaleren til
høyre lyd ut-/hodetelefonkontakt.

→ Kontrollpanel→ Flere

Kongurere din bærbare Studio XPS™

Ta ut og sette inn batteriet

ADVARSEL: Hvis du bruker batteri som ikke

er kompatibelt, kan du øke risikoen for
brann eller eksplosjon. Denne datamaskinen
skal bare bruke batteri som er kjøpt fra Dell.
Ikke bruk batterier fra andre datamaskiner.

ADVARSEL: Før du tar ut batteriet, må du
slå av datamaskinen og fjerne eksterne
kabler (inkludert strømadapteren).

Slik tar du ut batteriet:

Slå av datamaskinen og snu den opp-ned. 1.

Skyv batteriutløseren til ulåst posisjon.2.

Skyv ut batteriet. 3.

Når du skal sette inn et batteri, må du skyve
batteriet inn i batterirommet til det klikker på plass.

13

Bruke Studio XPS

Datamaskinen har flere indikatorer, kontroller,
knapper og funksjoner som gir lett synlig informasjon
og tidsparende snarveier til vanlige oppgaver.

™

Statuslamper

1

2

3

4

14

Bruke Studio XPS™

1

Lampe for harddiskaktivitet – Slår seg

på når datamaskinen leser eller skriver data.
Når lampen blinker, er harddisken aktiv.

MERKNAD: For å unngå tap av data
må du aldri slå av datamaskinen når
harddisklampen blinker.

2

Statuslampe for Bluetooth®

(ekstrautstyr) – Slås på når et kort med

trådløs Bluetooth-teknologi er aktivert.

OBS! Kortet med trådløs Bluetooth­teknologi er ekstrautstyr.

Du kan slå av den trådløse
Bluetooth-funksjonen ved enten å berøre
trådløskontrollen
å høyreklikke Bluetooth-ikonet
i varslingsområdet på oppgavelinjen
og klikke Deaktiver Bluetooth-radio.

eller ved

3

Statuslampe for WiFi – Slås på når

trådløst nettverk aktiveres.

Bruk trådløskontrollen til raskt å slå all
trådløskommunikasjon på eller av.

4

Statuslampe for WWAN – Slås på når

WWAN aktiveres.

15

Bruke Studio XPS™

Funksjoner på høyre side

2

1

16

7

6

5

4

3

ExpressCard-spor – Støtter ett

12 cm

1

ExpressCard.

IEEE 1394-kontakt – Kobler

2

til serielle multimedieenheter med
høy hastighet, for eksempel digitale
videokameraer.

3

Belyst tastatur – Gjør det mulig å se i mørke

omgivelser ved at tegnene på alle tastene
er opplyst. Hvis du vil ha mer informasjon,
se

Dell Technology Guide

(Dells

teknologihåndbok).

Bruke Studio XPS™

4

Optisk stasjon – Kan enten spille av eller

skrive til CD-er og DVD-er med standard
form og størrelse (12 cm). Kontroller at
siden med trykk eller skrift vender oppover
når du setter inn plater.

MERKNAD: Ikke bruk plater som
ikke har standard størrelse eller form
(inkludert mini-CD-er og mini-DVD-er),
for da vil du skade stasjonen.

17

Bruke Studio XPS™

eSATA/USB-kombinasjonskontakt

5

med PowerShare – Kobler til eSATA-

kompatible lagringsenheter (som eksterne
harddiskstasjoner eller optiske stasjoner)
eller USB-enheter (som mus, tastatur, skriver,
ekstern stasjon eller MP3-spiller). Denne
kontakten kan også brukes til å lade USB­enheter når datamaskinen er i strøm på/
av- eller sovemodus. Denne funksjonen
virker kanskje ikke med visse eksterne
enheter når datamaskinen er i strøm av­eller sovemodus, selv om de følger USB­spesifikasjonen. I slike tilfeller, må du slå
på datamaskinen for å lade enheten.

OBS! Hvis datamaskinen er slått av
eller er i sovemodus mens USB-enheten
lades opp, må du plugge fra USB­enheten og plugge den inn igjen for
å fortsette ladingen.

OBS! USB PowerShare slås automatisk
av når det bare er 10 % igjen av samlet
batterilevetid.

18

Kontakt til vekselstrømadapter –

6

Kobler til vekselstrømadapteren, som
forsyner datamaskinen med strøm og
lader batteriet.

7

Strømlampe – Lyser når datamaskinen er slått

på. De forskjellige lampene indikerer følgende:

På batteristrøm:

Konstant hvitt – datamaskinen går på •
batteristrøm

Konstant gult – batteriet er svakt•

Blinkende gult – batteriet er kritisk svakt•

Blinkende hvitt – datamaskinen er •
i sovemodus

På strømadapteren:

Konstant hvitt – datamaskinen er slått •
på og batteriet lades

Blinkende hvitt – datamaskinen er •
i hvilemodus

Bruke den optiske stasjonen

12 cm

MERKNAD: Ikke bruk plater som ikke har
standard størrelse eller form (inkludert
mini-CD-er og mini-DVD-er), for da vil du
skade stasjonen.

Bruke Studio XPS™

OBS! Ikke flytt datamaskinen mens du
spiller av eller spiller inn CD-er og DVD-er.

Plasser platen i midten av platesporet, med
etiketten vendt oppover, og dytt platen forsiktig
inn i sporet. Stasjonen vil automatisk trekke inn
platen og begynne å lese av innholdet.

Du løser ut en plate fra stasjonen ved forsiktig
å berøre utløserkontrollen

. Kontrollen vil
blinke i noen få sekunder for å bekrefte, før
platen løses ut.

19

Bruke Studio XPS™

Funksjoner på venstre side

2

1

20

OBS! Ikke koble utstyr til DisplayPort­kontakten og HDMI-kontakten samtidig.

7

6

5

4

3

1

Strømlampe – Lyser når datamaskinen er

slått på. De forskjellige lampene indikerer
følgende:

På batteristrøm:

Konstant hvitt – datamaskinen går på •
batteristrøm

Konstant gult – batteriet er svakt•
Blinkende gult – batteriet er kritisk svakt•
Blinkende hvitt – datamaskinen er •
i sovemodus

På strømadapteren:

Konstant hvitt – datamaskinen er slått •
på og batteriet lades

Blinkende hvitt – datamaskinen er •
i hvilemodus

2

Sikkerhetskabelspor – Fester en kommersielt

tilgjengelig tyverisikringsenhet til datamaskinen.

OBS! Før du kjøper en
tyverisikringsenhet, bør du forsikre
deg om at den fungerer sammen med
sikkerhetskabelsporet.

Bruke Studio XPS™

VGA-kontakt – Kobler til en skjerm

3

eller prosjektør.

Nettverkskontakt – Kobler datamaskinen

4

til et nettverk eller bredbåndsenhet hvis du
bruker et kablet nettverkssignal.

USB-kontakt – Kobler til USB-enheter,

5

som mus, tastatur, skriver, ekstern stasjon
eller MP3-spiller.

6

DisplayPort-kontakt – Standard

digital grensesnittkontakt som støtter en
ekstern DisplayPort-skjerm.

HDMI-kontakt – Kobler til en TV for

7

både 5.1-lyd og videosignaler.

Denne kontakten kan ikke brukes som
inngangskontakt for HDMI.

OBS! Når denne brukes med en skjerm,
leses bare videosignalet.

21

Bruke Studio XPS™

3

1

2

4

5

Skjermfunksjoner

Skjermpanelet har et kamera og tilhørende
doble digitale mikrofoner.

1

Skjerm – Skjermen kan variere, basert på

hva du valgte da du kjøpte datamaskinen.
Hvis du vil ha mer informasjon om skjermer,
kan du se Dell Technology Guide (Dells
teknologihåndbok).

2

Venstre digitalmikrofon – Kombineres med

høyre digitalmikrofon for å gi høykvalitetslyd
til videokonferanser og stemmeopptak.

22

3

Kameraaktivitetslampe – Lampe som

indikerer når kameraet er på og av.

4

Kamera – Innebygd kamera for

videoopptak, konferansesamtaler og
nettprat. Kameraet bruker avansert

ansiktsgjenkjenningsprogramvare til
å sikre datamaskinen din. Denne
programvaren lærer ansiktet ditt og kjenner
det igjen hver gang du logger deg på
datamaskinen, og reduserer behovet for

å logge på manuelt med passord. Hvis du
vil ha mer informasjon, kan du klikke Start

→ Programmer→ FastAccess Facial

Recognition.

5

Høyre digitalmikrofon – Kombineres

med venstre digitalmikrofon for å gi
høykvalitetslyd til videokonferanser og
stemmeopptak.

Bruke Studio XPS™

Media, trådløs og strømkontroller

For å bruke kontrollene for media, trådløs og strøm må du forsiktig berøre ikonet og deretter slippe.
Ikonet for kontrollen lyser i 2 sekunder for å bekrefte valget, og slukkes deretter gradvis.

Slå på strømmen eller våkne fra
sovetilstanden

Slå på/av trådløs

Spill av forrige spor eller kapittel

Stopp

Spill av eller sett i pause

Spill av neste spor eller kapittel

Demp lyden

Skru ned volumet

Skru opp volumet

Løs ut platen

23

Bruke Studio XPS™

Datamaskinbase og tastaturfunksjoner

1

2

3

4

24

5

6

1

SD/MMC - MS/Pro - xD

Styreplate – Fungerer som en mus til
å flytte markøren, dra eller flytte valgte
elementer og venstreklikke ved å tappe
på platen. Den støtter sirkulær rulling og
zoom.

2

Styreplateknapper (2) – Gir venstre- og

høyreklikkfunksjoner som på en mus.

3

8-i-1-mediekortleser – En rask og

bekvemmelig måte å vise og dele digitale
bilder, musikk, videoer og dokumenter
på, som er lagret på følgende digitale
minnekort:

Secure Digital-minnekort (SD)•
Secure Digital Input Output-kort (SDIO)•
Multi Media Card (MMC)•
Memory Stick•
Memory Stick PRO•
xD-Picture-kort•
Hi Speed-SD•
Hi Density-SD•

Bruke Studio XPS™

Lyd ut/hodetelefonkontakter (2) –

4

Kobler til ett eller to hodetelefonsett eller
sender lyd til et aktivt høyttaler- eller
lydsystem. Lydsignalet er det samme for
begge kontaktene.

Lyd inn-/mikrofonkontakt – Kobler til

5

en mikrofon eller et inngangssignal til bruk
med lydprogrammer.

6

Forbruker-IR – Infrarød sensor til bruk med

den valgfrie Dell Travel Remote.

25

Bruke Studio XPS™

Innstillinger for bakbelyst tastatur/lysstyrke på
styreplate – Trykk <Fn> <→>-tastene for

å veksle mellom de tre lystilstandene (i gitt
rekkefølge).

De tre lystilstandene er:

full lysstyrke på tastatur/styreplate•

ingen belysning•

halv lysstyrke på tastatur/styreplate•

Innstillinger for sirkulær rulling og zoom med
styreplaten

Du kan endre innstillingene for sirkulær rulling og
zoom ved å dobbeltklikke Dell Touchpad-ikonet
på høyre side av oppgavelinjen.

Under kategorien Rulling, aktiverer eller deaktiverer
du rulling eller sirkulær rulling, velger bredde på
rullesonen og velger hastighet på rullingen.

Under kategorien Bevegelser, kan du aktivere
eller deaktivere zooming med én finger (zoome
inn og ut ved å bevege fingeren opp eller ned)

eller knipe-zoom (zoome inn og ut ved å sprike
med to fingre eller føre to fingre sammen).

26

Valgfri grafikkprosessorfunksjon

Datamaskinen din har den revolusjonære
Hybrid SLI-teknologien. Hybrid SLI lar
hovedprosessoren og grafikkprosessoren
arbeide sammen og øke grafikkytelsen.

Programvarefunksjoner

OBS! Hvis du vil ha mer informasjon om

funksjonene som beskrives i dette avsnittet,
kan du se Dell Technology Guide (Dells
teknologihåndbok) på harddisken eller
på webområdet til Dells støttetjeneste på

support.dell.com.

Produktivitet og kommunikasjon

Du kan bruke datamaskinen til å lage
presentasjoner, brosjyrer, hilsningskort,
flyveblader og regneark. Du kan også redigere og
vise digitale fotografier og bilder. Se kjøpsordren
din for å finne ut hvilken programvare som er
installert på datamaskinen.

Bruke Studio XPS™

Etter at du har koblet deg til Internett, kan du gå
til websider, konfigurere en e-postkonto, laste
opp og laste ned filer og så videre.

Underholdning og multimedia

Du kan bruke datamaskinen til å se videoer, spille
spill, lage dine egne CD/DVD-er, lytte til musikk
og Internett-radiostasjoner. Den optiske stasjonen
har kanskje støtte for flere plateformater, som
CD-er og DVD-er.

Du kan laste ned eller kopiere bilder og videofiler
fra bærbare enheter, som digitale kameraer og
mobiltelefoner. Ekstra programvare lar deg
organisere og lage musikk- og videofiler, som kan
spilles inn på plate, lagres på bærbare enheter
som MP3-spillere og håndholdte
underholdningsenheter eller spilles av og vises
direkte på tilkoblede fjernsynsapparater,
prosjektører og hjemmeteaterutstyr.

Tilpasse skrivebordet

Du kan egendefinere skrivebordet for å endre
utseende, oppløsning, bakgrunnsbilde, skjermsparer
og så videre, ved å gå til vinduet Tilpass utseende

og lyder.
Slik får du tilgang til vinduet for skjermegenskaper:

Høyreklikk på et åpent område på skrivebordet.1.
Klikk 2. Tilpass for å åpne Tilpasse utseende og

lyder og lære mer om tilpasningsalternativene.

Tilpasse energiinnstillingene

Du kan bruke strømalternativene i operativsystemet
til å konfigurere strøminnstillingene på
datamaskinen. Microsoft

®

Windows Vista® har tre

standardalternativer:

Balansert• — Dette strømalternativet gir full
ytelse når du trenger det og sparer strøm
i perioder uten aktivitet.

Strømsparing• — Dette strømalternativet
sparer strøm på datamaskinen ved å redusere

systemytelsen, for å maksimere batterilevetiden
og redusere energimengden datamaskinen
bruker i løpet av sin levetid.

27

Bruke Studio XPS™

Høy ytelse• — Dette strømalternativet gir det
høyeste nivået av systemytelse på datamaskinen
ved å tilpasse prosessorhastigheten til din
aktivitet og ved å maksimere systemytelsen.

Sikkerhetskopiere data

Det anbefales at du sikkerhetskopierer filer og
mapper på datamaskinen ved jevne mellomrom.
Slik sikkerhetskopierer du filene:

Klikk 1. Start

vedlikehold→ Velkomstsenter→ Overføre
filer og innstillinger.

Klikk 2. Sikkerhetskopiere filer eller
Sikkerhetskopiere datamaskinen.

Klikk 3. Fortsett i dialogvinduet
Brukerkontokontroll og følg instruksjonene

i veiviseren for sikkerhetskopiering av filer.

→ Kontrollpanel→ System og

28

Løse problemer

Dette avsnittet inneholder feilsøkingsinformasjon
for datamaskinen. Hvis du ikke kan løse problemet
ved hjelp av disse retningslinjene, kan du se
”Bruke støtteverktøy” på side 33 eller ”Kontakte
Dell” på side 47.

ADVARSEL: Bare opplært personell skal ta
av dekselet på datamaskinen. Se

Manual

(servicehåndbok) på webområdet
til Dells støttetjeneste på support.dell.com
hvis du vil ha instruksjoner om avansert
service og feilsøking.

Service

Nettverksproblemer

Trådløse tilkoblinger

Hvis den trådløse nettverksforbindelsen er borte

Du kan utilsiktet ha berørt trådløskontrollen •
og deaktivert de trådløse radioene. Når
du skal slå på trådløse funksjoner igjen,
må datamaskinen være slått på, og du

må berøre trådløskontrollen
midtkontrolldekselet og deretter slippe.
Du kan administrere trådløs LAN med

PROSet

fra oppgavelinjen. Du kan også bruke

Trådløse nettverksforbindelser

tilgang til fra Kontrollpanel, til å administrere
trådløs LAN.

Interferens sperrer eller forstyrrer kanskje •
den trådløse forbindelsen. Prøv å flytte
datamaskinen nærmere trådløsruteren.

Kablede tilkoblinger

Hvis den kablede nettverksforbindelsen er borte

Kabelen kan være løs eller skadet.•

Kontroller at begge endene av nettverkskabelen •
er koblet til. Prøv en annen nettverkskabel,
hvis mulig.

på

Intel

, som du får

29

Løse problemer

Integritetslampen for tilkoblingen på
nettverkskontakten lar deg kontrollere at
tilkoblingen fungerer og gir informasjon om
statusen:

Grønn — Det er god forbindelse mellom et •
10 Mbps-nettverk og datamaskinen.

Oransje — Det er god forbindelse mellom et •
100 Mbps-nettverk og datamaskinen.

Gul — Det er god forbindelse mellom et •
1000 Mbps-nettverk og datamaskinen.

Av — Datamaskinen finner ingen fysisk •
tilkobling til nettverket.

OBS! Integritetslampen for koblingen på
nettverkskontakten viser bare statusen for
den kablede forbindelsen. Integritetslampen
for koblingen gir ingen status for trådløse

forbindelser.

Strømproblemer

Hvis strømlampen er av — Datamaskinen er

enten slått av eller får ikke tilført strøm.

Koble fra vekselstrømadapteren og prøv å slå •
på datamaskinen med batteristrøm.

30

Koble fra batteriet og prøv å slå på •
datamaskinen med vekselstrømadapteren.

Kontroller begge endene av kabelen til •
vekselstrømadapteren. Kontroller at lyset
på vekselstrømadapteren er på. Hvis
lyset ikke er på, kan du prøve å plugge
vekselstrømadapteren til et annet strømuttak.

Strøm-/batterilampene på hengslene indikerer
følgende:

På batteristrøm:

Konstant hvitt – datamaskinen går på •
batteristrøm

Konstant gult – batteriet er svakt•

Blinkende gult – batteriet er kritisk svakt•

Blinkende hvitt – datamaskinen er i sovemodus•

På strømadapteren:

Konstant hvitt – datamaskinen er slått på og •
batteriet lades

Blinkende hvitt – datamaskinen er •
i hvilemodus

Løse problemer

Minneproblemer

Hvis du opplever minneproblemer —

Kontroller at minnemodulen er kompatibel •
med datamaskinen. Datamaskinen støtter
DDR3-minne. Hvis du vil ha mer informasjon
om hvilken type minne datamaskinen støtter,
kan du se ”Grunnleggende spesifikasjoner”
på side 50.

Kjør Dell Diagnostics (se ”Dell Diagnostics” •
på side 36).

Sett inn minnemodulene på nytt (se • Service
Manual (servicehåndbok) på webområdet
til Dells støttetjeneste på support.dell.com),
for å forsikre deg om at datamaskinen
kommuniserer med minnet.

Maskinheng og programvareproblemer

Hvis et program slutter å reagere — Avslutt

programmet:

Trykk <Ctrl><Shift><Esc> samtidig.1.

Klikk kategorien 2. Programmer.

Klikk programmet som ikke lenger reagerer.3.

Klikk 4. Avslutt oppgave.

Hvis datamaskinen slutter å reagere —

MERKNAD: Du kan miste data hvis du ikke

kan lukke operativsystemet.

Slå av datamaskinen. Hvis du ikke får noen
reaksjon når du trykker en tast på tastaturet
eller beveger musen, må du trykke og holde inne
strømknappen til datamaskinen slår seg av, og
deretter slå på datamaskinen igjen.

31

Løse problemer

Hvis en helt blå skjerm vises — Slå av
datamaskinen. Hvis du ikke får noen reaksjon
når du trykker en tast på tastaturet eller beveger
pekeren eller musen, må du trykke og holde inne
strømknappen til datamaskinen slår seg av, og
deretter slå på datamaskinen igjen.

Hvis du har andre programvareproblemer —

Ha alltid sikkerhetskopier av viktige data.•

Bruk et viruskontrollprogram til å undersøke •
datamaskinen.

Lagre og lukk åpne filer eller programmer og •
slå av datamaskinen fra Start

Les dokumentasjonen for programvaren eller •
kontakt programvareprodusenten angående
feilsøkingsinformasjon:

Kontroller at programmet er kompatibelt –
med operativsystemet på maskinen.

Kontroller at datamaskinen din oppfyller –
minstekravene til maskinvare for å kunne
kjøre programvaren. Se etter informasjon
i dokumentasjonen for programvaren.

-menyen.

32

Kontroller at programmet er installert og –
konfigurert på riktig måte.

Avinstaller og installer deretter –
programmet på nytt, dersom dette er
nødvendig.

Skriv ned eventuelle feilmeldinger som –
vises, for å hjelpe med feilsøkingen.

Bruke støtteverktøy

Dells støttesenter

Dells støttesenter hjelper deg med å finne
tjenesten, støtten og den systemspesifikke
informasjonen du trenger. Hvis du vil ha mer
informasjon om Dells støttesenter og tilgjengelige
støtteverktøy, kan du klikke kategorien Services
(tjenester) på support.dell.com.

Klikk
programmet. Hjemmesiden har koblinger til:

-ikonet på oppgavelinjen, for å kjøre

Selvhjelp (Feilsøking, Sikkerhet, Systemytelse, •
Nettverk/Internett, Sikkerhetskopiering/
Gjenoppretting og Windows Vista

Varsling (meldinger for teknisk brukerstøtte •
som er relevante for datamaskinen)

®

)

Assistanse fra Dell (Teknisk kundestøtte fra •
DellConnect™, Kundetjeneste, Opplæring og
veiledninger, Hvordan-hjelp med Dell on Call
og Online Scan med PC CheckUp)

Om systemet (Systemdokumentasjon, •
Garantiopplysninger, Systeminformasjon,
Oppgraderinger og Tilbehør)

Øverst på hjemmesiden til Dells støttesenter
vises modellnummeret til datamaskinen sammen
med servicemerket og ekspresservicekoden.

Hvis du vil ha mer informasjon om Dells
støttesenter, kan du se Dell Technology Guide
(Dells teknologihåndbok) på harddisken eller
på webområdet til Dells støttetjeneste på
support.dell.com.

33

Bruke støtteverktøy

Systemmeldinger

Hvis datamaskinen har et problem eller en feil,
viser den kanskje en systemmelding som hjelper
deg med å finne årsaken og handlingen som
kreves for å løse problemet.

OBS! Hvis meldingen du får ikke er nevnt
i de følgende eksemplene, kan du se
dokumentasjonen for enten operativsystemet
eller programmet som kjørte da meldingen
kom. Du kan også se Service Manual
(servicehåndbok) på webområdet til Dells
støttetjeneste på support.dell.com eller
”Kontakte Dell” på side 47, for å få hjelp.

Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help in
resolving this problem, please note this checkpoint

and contact Dell Technical Support (OBS!
Tidligere forsøk på å starte dette systemet har
mislyktes ved kontrollpunkt [nnnn]. Hvis du vil
ha hjelp til å løse dette problemet, må du notere
dette kontrollpunktet og ta kontakt med Dells

tekniske støttetjeneste) — Datamaskinen kunne

ikke fullføre oppstartsrutinen et visst antall

34

ganger på rad på grunn av den samme feilen, se
”Kontakte Dell” på side 47 for å få hjelp.

CMOS checksum error (CMOS-kontrollsumfeil) —
Mulig feil med hovedkortet eller batteriet til
sanntidsklokken (RTC) er svakt. Skift ut batteriet.
Se Service Manual (servicehåndbok) på
webområdet til Dells støttetjeneste på
support.dell.com eller se ”Kontakte Dell” på
side 47, for å få hjelp.

CPU fan failure (feil med prosessorviften) —
Prosessorviften er defekt. Skift ut prosessorviften.
Se Service Manual (servicehåndbok) på
webområdet til Dells støttetjeneste på

support.dell.com.

Hard-disk drive failure (feil med harddisken) —

Mulig feil med harddisken under selvtesten
(Power On Self Test - POST), se ”Kontakte Dell”
på side 47, for å få hjelp.

Hard-disk drive read failure (lesefeil med
harddisken) — Mulig harddiskfeil under

oppstartstesten av harddisken, se ”Kontakte
Dell” på side 47, for å få hjelp.

Bruke støtteverktøy

Keyboard failure (tastaturfeil) — Det er feil med
tastaturet eller tastaturkabelen er løs.

No boot device available (ingen tilgjengelig
oppstartsenhet) — Det er ingen oppstartbar

partisjon på harddisken, harddiskkabelen er løs
eller det finnes ingen oppstartbar enhet.

Hvis harddisken er oppstartsenheten din, •
må du sørge for at kablene er tilkoblet og at
stasjonen er korrekt installert og partisjonert
som en oppstartsenhet.

Gå inn i systemkonfigurasjonen og kontroller •
at oppstartsrekkefølgen er riktig, eller se

Service Manual

webområdet til Dells støttetjeneste på

support.dell.com.

No timer tick interrupt (ingen avbrudd for
tidteller) — En brikke på hovedkortet kan

være defekt eller det er feil med hovedkortet.
Se

Service Manual

webområdet til Dells støttetjeneste på
support.dell.com.

(servicehåndbok) på

(servicehåndbok) på

USB over current error (overstrømsfeil med
USB) — Koble fra USB-enheten. USB-enheten

trenger mer strøm hvis den skal fungere på riktig
måte. Bruk en ekstern strømkilde til å koble til
USB-enheten, eller hvis enheten har to USB­kabler, må du koble til begge.

NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM
has reported that a parameter has exceeded its
normal operating range. Dell recommends that
you back up your data regularly. A parameter
out of range may or may not indicate a potential
hard drive problem (MERKNAD - harddiskens
selvovervåkningssystem har rapportert at en
parameter er utenfor normalt driftsomfang. Dell
anbefaler at du sikkerhetskopierer dataene dine
ved jevne mellomrom. En parameter utenfor
området kan indikere et mulig harddiskproblem) —

S.M.A.R.T-feil (Self-Monitoring Analysis
and Reporting Technology), mulig feil med
harddisken. Denne funksjonen kan aktiveres
og deaktiveres i BIOS-oppsettet. Se ”Kontakte

Dell” på side 47 for å få hjelp.

35

Bruke støtteverktøy

Hardware Troubleshooter

Hvis en enhet ikke registreres under
konfigurasjonen av operativsystemet, eller
den registreres, men blir konfigurert feil,
kan du bruke Hardware Troubleshooter
(feilsøkingsverktøy for maskinvare) til å løse
problemet med inkompatibilitet.

Slik startes feilsøkingsverktøyet for maskinvare:

Klikk 1. Start

Skriv 2. hardware troubleshooter
i søkefeltet og trykk <Enter> for å starte
søket.

I søkeresultatene, velger du det alternativet 3.
som best beskriver problemet, og følg

deretter resten av feilsøkingstrinnene.

→ Hjelp og støtte.

Dell Diagnostics

Hvis det oppstår et problem med datamaskinen,
utfører du kontrollene under ”Maskinheng og
programvareproblemer” på side 31 og kjører

Dell Diagnostics før du kontakter Dell for å få
teknisk hjelp.

36

Vi anbefaler at du skriver ut denne prosedyren
før du begynner.

OBS! Dell Diagnostics fungerer bare på
Dell-maskiner.

Starte Dell Diagnostics

Dell Diagnostics ligger på en skjult partisjon for
diagnostikk på harddisken.

Kontroller at datamaskinen er koblet til en 1.
stikkontakt som du vet er strømførende.

Hold nede <Fn>-tasten samtidig som du 2.
trykker inne strømknappen for å slå på
datamaskinen.

Følg instruksjonene på skjermen.3.

OBS! Hvis datamaskinen ikke viser noe
skjermbilde, vil skjermen bli testet hvis
du kjører diagnostiseringsprogrammet.
Diagnostiseringsprogrammet piper når
skjermen testes. Hvis det fortsatt ikke vises

noe på skjermen, kan du prøve å koble til en
ekstern skjerm eller ta kontakt med Dell, se
”Kontakte Dell” på side 47.

Alternativer for systemgjenoppretting

Du kan gjenopprette operativsystemet på
følgende måter:

System • Restore (systemgjenoppretting)
tilbakestiller datamaskinen til en tidligere
driftstilstand uten at det innvirker på datafilene.
Bruk System Restore (systemgjenoppretting)
som førstevalg for å gjenopprette
operativsystemet og ta vare på datafilene.

Dell • Factory Image Restore (gjenoppretting
av Dells fabrikkinnstillinger) setter
harddisken tilbake til den driftstilstanden
den hadde da du kjøpte datamaskinen. Dell
Factory Image Restore (gjenoppretting av
Dells fabrikkinnstillinger) sletter alle data på
harddisken og fjerner alle programmer som
er installert etter at du mottok datamaskinen.

Bruk bare Dell Factory Image Restore hvis
System Restore (systemgjenoppretting) ikke
løste problemet med operativsystemet.

Hvis det fulgte med en operativsystemplate •
sammen med datamaskinen, kan du bruke
den til å gjenopprette operativsystemet. Hvis
du bruker operativsystemplaten, vil du
imidlertid også slette alle data på harddisken.
Bruk bare platen hvis System Restore
(systemgjenoppretting) ikke løste
problemene med operativsystemet.

Systemgjenoppretting

Windows-operativsystemene har et
systemgjenopprettingsalternativ som som gir
mulighet til å tilbakestille datamaskinen til en
tidligere driftstilstand (uten at det har innvirkning
på datafilene) hvis endringer i maskinvare,
programvare eller andre systeminnstillinger har
satt datamaskinen i en uønsket driftstilstand.
Eventuelle endringer som System Restore

(systemgjenoppretting) gjør med datamaskinen,
er fullt reverserbare.

37

Alternativer for systemgjenoppretting

MERKNAD: Ta sikkerhetskopier av datafilene
med jevne mellomrom. System Restore
(systemgjenoppretting) overvåker eller
gjenoppretter ikke datafilene.

OBS! Prosedyrene i dette dokumentet ble
skrevet for standardvisningen i Windows,
så de gjelder kanskje ikke for deg hvis du
har konfigurert Dell™-datamaskinen til
å bruke klassisk visning i Windows.

Starte System Restore

Klikk 1. Start

I boksen 2. Start søk, skriver du System
Restore og trykker <Enter>.

OBS! Vinduet Brukerkontokontroll kan bli
vist. Hvis du er administrator for datamaskinen,
klikker du Fortsett, ellers må du kontakte
administratoren for å fortsette med den
ønskede handlingen.

.

38

3. Klikk Neste og følg resten av instruksjonene
på skjermen.

Hvis System Restore (systemgjenoppretting)
ikke løste problemet, kan du angre den siste
systemgjenopprettingen.

Angre den siste systemgjenopprettingen

OBS! Før du angrer den siste

systemgjenopprettingen, må du lagre og
lukke alle åpne filer og avslutte eventuelle
åpne programmer. Du må ikke endre, åpne
eller slette filer eller programmer før
systemgjenopprettingen er fullført.

Klikk 1. Start

I boksen 2. Start søk, skriver du System
Restore og trykker <Enter>.

Klikk 3. Angre siste gjenoppretting og klikk
Neste.

.

Alternativer for systemgjenoppretting

Dell Factory Image Restore

MERKNAD: Dell Factory Image Restore

(gjenoppretting av Dells fabrikkinnstillinger)
sletter alle data fra harddisken permanent
og fjerner eventuelle programmer eller
drivere du har installert etter at du mottok
maskinen. Dersom det er mulig, bør du
sikkerhetskopiere alle data før du bruker
disse alternativene. Bruk bare Dell Factory
Image Restore (gjenoppretting av Dells
fabrikkinnstillinger) hvis System Restore
(systemgjenoppretting) ikke løste problemet
med operativsystemet.

OBS! Dell Factory Image Restore
(gjenoppretting av Dells fabrikkinnstillinger)
er kanskje ikke tilgjengelig i enkelte land
eller på visse datamaskiner.

Bruk Dell Factory Image Restore (gjenoppretting
av Dells fabrikkinnstillinger) bare som siste utvei
for å gjenopprette operativsystemet. Dette
alternativet gjenoppretter harddisken til den
driftstilstanden den var i da du kjøpte
datamaskinen. Eventuelle programmer og filer

som er lagt til etter at du mottok maskinen—
også datafiler—slettes permanent fra harddisken.
Datafiler inkluderer dokumenter, regneark,
e-postmeldinger, digitale bilder, musikkfiler osv.
Hvis det er mulig, bør du sikkerhetskopiere alle
data før du bruker Dell Factory Image Restore.

Utføre Dell Factory Image Restore

Slå på datamaskinen. 1.
Når Dell-logoen vises, trykker du flere 2.

ganger på <F8> for å få tilgang til vinduet
Avanserte oppstartsalternativer i Vista.

Velg 3. Reparer datamaskinen. Vinduet
Alternativer for systemgjenoppretting vises.

Velg et tastaturoppsett og klikk 4. Neste.
Logg på som en lokal bruker, for å få tilgang 5.

til alternativene for gjenoppretting. Du får
tilgang til kommandolinjen ved å skrive
administrator i Brukernavn-feltet, og

klikk deretter OK.

Klikk 6. Dell Factory Image Restore.
Velkomstskjermbildet for Dell Factory Image
Restore vises.

39

Alternativer for systemgjenoppretting

OBS! Avhengig av konfigurasjonen, må du
kanskje velge Dell Factory Tools→ Dell
Factory Image Restore.

Klikk 7. Neste. Vinduet Confirm Data Deletion
(bekreft datasletting) vises.

OBS! Hvis du ikke vil fortsette med Dell
Factory Image Restore, klikk Avbryt.

Klikk avmerkingsboksen som vises, for å bekrefte 8.
at du vil fortsette med å reformatere harddisken
og gjenopprette systemprogramvaren til
fabrikkinnstillingene, og klikk deretter Neste.

Gjenopprettingsprosessen starter, og
den kan ta minst fem minutter å fullføre.
En melding vises når operativsystemet
og fabrikkinstallerte programmer er
gjenopprettet til fabrikkinnstillingene.

Klikk 9. Fullfør for å starte datamaskinen på nytt.

40

Installere operativsystemet på nytt

Før du begynner

Hvis du vurderer å installere Windows­operativsystemet på nytt for å rette et problem
med en nylig installert driver, bør du først prøve
funksjonen for tilbakerulling av enhetsdrivere
i Windows. Hvis tilbakerulling av enhetsdrivere
ikke løser problemet, kan du bruke
systemgjenopprettingsfunksjonen til å returnere
operativsystemet til tilstanden det hadde før
du installerte den nye enhetsdriveren. Se
”Systemgjenoppretting” på side 37.

MERKNAD: Sikkerhetskopier alle datafiler
på den primære harddisken før du installerer
operativsystemet. For konvensjonelle
harddiskkonfigurasjoner, er den primære
harddisken den første stasjonen som
registreres av datamaskinen.

Alternativer for systemgjenoppretting

Dette trenger du for å installere Windows på nytt:

Dell• Operating System-mediet

Dell• Drivers and Utilities-mediet

OBS! Dell Drivers and Utilities-mediet
inneholder driverne som ble installert da
datamaskinen ble satt sammen. Bruk Dell
Drivers and Utilities-mediet til å laste inn
driverne du trenger. Avhengig av hvilken
region du bestilte datamaskinen fra, eller
om du ba om mediene, kan det hende
at Dell Drivers and Utilities-mediet og
Operating System-mediet ikke fulgte med
datamaskinen din.

Installere Windows Vista

®

på nytt

Prosessen med å installere på nytt, kan ta 1
til 2 timer å fullføre. Etter at du har installert
operativsystemet på nytt, må du også installere
enhetsdriverne, virusprogrammet og annen
programvare på nytt.

Lagre og lukk eventuelle åpne filer og avslutt 1.
alle åpne programmer.

Sett inn 2. Operating System-platen.
Klikk 3. Avslutt hvis meldingen Installer Windows

vises.
Start datamaskinen på nytt.4.
Når DELL-logoen vises, må du umiddelbart 5.

trykke <F12>.

OBS! Hvis du venter for lenge og logoen
for operativsystemet vises, må du fortsette
å vente til du ser skrivebordet i Microsoft
Windows

®

, og deretter slå av datamaskinen

®

og prøve på nytt.
OBS! De neste trinnene endrer

oppstartssekvensen bare denne ene
gangen. Ved neste oppstart, starter
datamaskinen slik det er spesifisert
i systemkonfigurasjonsprogrammet.

Når listen over oppstartsenheter vises, 6.
markerer du CD/DVD/CD-RW Drive og

trykker <Enter>.

Trykk en tast for å starte fra CD-ROM. 7.
Følg instruksjonene på skjermen, for
å fullføre installasjonen.

41

Få hjelp

Hvis du støter på problemer med datamaskinen,
kan du utføre følgende trinn for å diagnostisere
og feilsøke problemet:

Se ”Løse problemer” på side 1. 29, for å få
informasjon og se prosedyrer som gjelder
problemet du opplever med datamaskinen.

Se ”Dell Diagnostics” på side 2. 36, for å se
prosedyrene for å kjøre Dell Diagnostics.

Fyll ut ”Diagnosesjekkliste” på side 3. 46.
Bruk Dells omfattende tilbud av elektroniske 4.

tjenester fra Dells støttetjeneste
(support.dell.com), for å få hjelp til installasjon
og feilsøking. Se ”Elektroniske tjenester” på
side 43, for å se en mer omfattende liste over

Dells nettbaserte støtte.

Hvis de foregående trinnene ikke løste 5.
problemet, kan du se ”Kontakte Dell” på side 47.

42

OBS! Ring Dell Support fra en telefon nær
datamaskinen, slik at støttepersonellet kan
hjelpe til med nødvendig fremgangsmåte.

OBS! Dells system med ekspresservicekode
er ikke tilgjengelig i alle land.

Oppgi ekspresservicekoden når du blir bedt om
det gjennom Dells automatiske telefonsystem, for
å dirigere samtalen direkte til riktig støttepersonell.
Hvis du ikke har en ekspresservicekode, må
du åpne mappen Dell-tilbehør, dobbeltklikke
Ekspresservicekode-ikonet og følge
instruksjonene.

OBS! Noen av tjenestene er ikke alltid
tilgjengelig i alle områder utenfor det
kontinentale USA. Ring din lokale Dell­representant for å få informasjon om
tilgjengeligheten.

Få hjelp

Teknisk støtte og kundetjenester

Dells kundestøtte er tilgjengelig for å svare på
spørsmål om Dell-maskinvare. Støttepersonellet
hos Dell benytter datamaskinbaserte
diagnosetester for å gi raske og nøyaktige svar.

Hvis du må kontakte Dells støttetjeneste, må
du se ”Før du ringer” på side 46, og deretter
finne kontaktinformasjonen for din region, eller
gå til support.dell.com.

DellConnect™

DellConnect er et enkelt nettbasert tilgangsverktøy
som gir en medarbeider hos Dells service- og
støttetjeneste tilgang til datamaskinen din gjennom
en bredbåndtilkobling, for å diagnostisere
problemet og reparere alt sammen under ditt
overoppsyn. Hvis du vil ha mer informasjon, kan
du gå til support.dell.com og klikke DellConnect.

Elektroniske tjenester

På følgende nettsider kan du lære mer om
produkter og tjenester fra Dell:

www.dell.com•

www.dell.com/ap• (bare land i Asia/

Stillehavsområdene)

www.dell.com/jp• (bare Japan)

www.euro.dell.com• (bare Europa)

www.dell.com/la• (bare Latin-Amerika

og Karibia)

www.dell.ca• (bare Canada)

Du får tilgang til Dell støttetjeneste via følgende
nettsider og e-postadresser:

Nettsider for Dells støttetjeneste

support.dell.com•

support.jp.dell.com• (bare Japan)

support.euro.dell.com• (bare Europa)

43

Få hjelp

E-postadresser til Dells støttetjeneste

[e-mail]•

[e-mail]•

[e-mail]• (bare Latin-

Amerika og Karibia)

ap• [e-mail] (bare land i Asia/
Stillehavsområdene)

E-postadresser for Dells markedsføring og salg

[e-mail]• (bare land i Asia/
Stillehavsområdene)

[e-mail]• (bare Canada)

FTP (anonym filoverføringsprotokoll)

ftp.dell.com•

Logg på som bruker: anonymous, og bruk
e-postadressen din som passord.

AutoTech-tjeneste

Dells automatiske støttetjeneste – AutoTech
– gir innspilte svar på vanlige spørsmål fra
Dell-kunder om deres bærbare og stasjonære
datamaskiner.

44

Når du ringer til AutoTech, må du ringe fra en
tastetelefon, for å kunne velge de emnene som
korresponderer med spørsmålene. Hvis du vil
ha instruksjoner om å finne telefonnummeret for
din region, se ”Kontakte Dell” på side 47.

Automatisk ordrestatustjeneste

Gå til support.dell.com eller ring den automatiske
ordrestatustjenesten for å forhøre deg om
statusen til et produkt du har bestilt fra Dell. En
innspilling spør deg om nødvendig informasjon
for å finne og opplyse om bestillingen. Hvis du vil
finne telefonnummeret for din region angående
problemer med bestillingen, se ”Kontakte Dell”
på side 47.

Hvis du støter på problemer med ordren, for
eksempel manglende deler, feil deler eller
feilaktig fakturering, må du kontakte Dell for å få
kundehjelp. Ha fakturaen eller følgeseddelen
for hånden når du ringer. Hvis du vil ha
telefonnummeret for din region, se ”Kontakte
Dell” på side 47.

Få hjelp

Produktinformasjon

Hvis du trenger informasjon om flere produkter
fra Dell, eller hvis du vil legge inn en ordre, kan
du besøke Dells webområde på www.dell.com.
Hvis du vil ha telefonnummeret for din region
eller snakke med en salgsspesialist, se
”Kontakte Dell” på side 47.

Returnere varer for garantireparasjon eller for kreditt

Gjør følgende for å klargjøre alle produkter som
skal returneres for reparasjon eller kreditt:

Ring Dell for å få et 1. RMA-nummer (Return
Material Authorization), og skriv dette klart
og tydelig på utsiden av esken.

Hvis du vil ha telefonnummeret for din region, 2.
se ”Kontakte Dell” på side 47.

Legg ved en kopi av fakturaen og et brev som 3.
beskriver årsaken til returen.

Legg ved en kopi av diagnosesjekklisten 4.
(se ”Diagnosesjekkliste” på side 46), og
oppgi de testene du har kjørt og eventuelle
feilmeldinger som ble rapportert av Dell
Diagnostics (se ”Dell Diagnostics” på side 36).

Legg ved alt tilbehør som hører med 5.
produktet som returneres (strømkabler,
programvare, håndbøker osv.) hvis det
returneres mot kreditt.

Pakk utstyret som skal returneres 6.
i originalemballasjen (eller tilsvarende).

Du er ansvarlig for fraktutgiftene. Du er også 7.
ansvarlig for å forsikre ethvert produkt du
returnerer, og du påtar deg risikoen for tap
under transporten til Dell. Pakker kan ikke
sendes i postoppkrav.

Returvarer som ikke oppfyller kravene 8.
ovenfor, vil bli avvist hos Dells
mottaksavdeling og blir returnert til kunden.

45

Få hjelp

Før du ringer

OBS! Ha ekspresservicekoden for hånden

når du ringer. Denne koden hjelper Dells
automatiske støttetelefonsystem med
å dirigere samtalen mer effektivt. Du
kan også bli bedt om servicemerket
(servicemerket og ekspresservicekoden
vises på velkomstsiden til Dells
støttesenter).

Husk å fylle ut diagnosesjekklisten. Hvis det
er mulig, slå på datamaskinen før du ringer til
Dell for å få hjelp, og ring fra en telefon nær
datamaskinen. Du kan bli bedt om å skrive
kommandoer på tastaturet, formidle detaljert
informasjon under operasjoner eller prøve andre
feilsøkingstrinn som bare kan utføres på selve
datamaskinen. Sørg for å ha dokumentasjonen
for datamaskinen for hånden.

46

Diagnosesjekkliste

Navn:•

Dato:•

Adresse:•

Telefonnummer:•

Servicemerke (strekkode på baksiden eller •
på bunnen av datamaskinen):

Ekspresservicekode:•

RMA-nummer (Return Material Authorization) •
(hvis dette er gitt av støtteteknikeren hos Dell):

Operativsystem og versjon:•

Utstyr:•

Utvidelseskort:•

Er du koblet til et nettverk? Ja/Nei•

Nettverk, versjon og nettverkskort:•

Programmer og versjoner:•

Få hjelp

Se dokumentasjonen for operativsystemet for
å finne innholdet av systemets oppstartsfiler.
Hvis datamaskinen er koblet til en skriver, må du
skrive ut hver fil. Hvis ikke, må du skrive ned
innholdet i hver fil før du ringer Dell.

Feilmelding, signalkode eller diagnosekode:•

Beskrivelse av problemet og •
feilsøkingsprosedyrer du har utført:

Kontakte Dell

For kunder i USA, ring 800-WWW-DELL
(800-999-3355).

OBS! Hvis du ikke har en aktiv Internett­tilkobling, kan du finne kontaktinformasjon
på fakturaen, følgeseddelen, regningen
eller i Dells produktkatalog.

Dell tilbyr flere elektroniske og telefonbaserte
støtte- og servicealternativer. Tilgjengeligheten
varierer etter land og produkt, og noen tjenester
er ikke tilgjengelig alle steder.

Slik kontakter du Dell med spørsmål som gjelder
salg, teknisk støtte eller kundetjeneste:

Besøk 1. support.dell.com.

Kontroller at ditt land eller område er 2.
i nedtrekksmenyen Choose A Country/Region
(velg et land/område) nederst på siden.

Klikk 3. Kontakt oss på venstre siden av siden.

Velg den aktuelle tjeneste- eller støttekoblingen, 4.
etter ditt behov.

Velg kontaktmåten som passer best for deg.5.

47

Finne mer informasjon og ressurser

Hvis du må: Se:

installere operativsystemet på nytt. Operating System-mediet.

kjøre et diagnoseprogram for datamaskinen,
installere systemprogramvaren for den bærbare
datamaskinen på nytt eller oppdatere drivere til
datamaskinen, og viktig-filer.

lære mer om operativsystemet, vedlikeholde
ekstrautstyr, RAID, Internett, Bluetooth
nettverk og e-post.

oppgradere datamaskinen med ny eller ekstra
minne eller en ny harddisk.

installere eller skifte en slitt eller defekt del.

®

,

48

Drivers and Utilities-mediet.

OBS! Du finner oppdateringer av drivere
og dokumentasjon på webområdet til
Dell™s støttetjeneste på support.dell.com.

Dell Technology Guide (Dells teknologihåndbok),
som er installert på harddisken.

Service Manual (servicehåndbok) på
webområdet til Dells støttetjeneste på

support.dell.com

OBS! I enkelte land, kan garantien bli

ugyldiggjort hvis du åpner og skifter deler
i datamaskinen din. Sjekk garantien og
returpolicyen før du arbeider inne
i datamaskinen din.

Hvis du må: Se:

finne servicemerket/ekspresservicekoden—
Du må bruke servicemerket til å identifisere
datamaskinen på support.dell.com eller ta
kontakt med teknisk støtte.

finne drivere og nedlastinger.

gå til teknisk støtte og produkthjelpen.

sjekke ordrestatusen for nye bestillinger.

finne løsninger og svar på vanlige spørsmål.

finne informasjon om de siste oppdateringene
av tekniske endringer i datamaskinen eller
avansert teknisk referansemateriale for
teknikere eller erfarne brukere.

på baksiden eller på bunnen av datamaskinen
eller på velkomstsiden for Dells støttesenter

webområdet til Dells støttetjeneste på
support.dell.com.

Finne mer informasjon og ressurser

49

Grunnleggende spesifikasjoner

Systemmodell

Studio XPS 1340

Dette avsnittet gir grunnleggende informasjon
du kan ha bruk for når du konfigurerer, oppdaterer
drivere for og oppgraderer datamaskinen. Hvis
du vil ha mer detaljerte spesifikasjoner, kan
du se Service Manual (servicehåndbok) på
webområdet til Dells støttetjeneste på

support.dell.com.

OBS! Tilbudene kan variere etter

region. Hvis du vil ha mer informasjon om
konfigurasjon av datamaskinen din, kan
du klikke Start
velge alternativet om å vise informasjon om
datamaskinen.

→ Hjelp og støtte, og

50

Prosessor

Type L2-buffer

®

Intel

Core™ 2 Duo 3 MB/6 MB

Ekstern busshastighet 1066 MHz

ExpressCard

ExpressCard­kontroller

ExpressCard­kontakt

Kort som støttes ExpressCard/34 (34 mm)

ExpressCard­kontaktstørrelse

GeForce 9400M G

ett ExpressCard-spor
(54 mm)

ExpressCard/54 (54 mm)

1,5 V og 3,3 V

26 pinner

Grunnleggende spesikasjoner

Minne

Kontakter to internt tilgjengelige

SO-DIMM-sokler

Kapasitet 512 MB, 1 GB og 2 GB

Minnetype 1066 MHz DDR3

SO-DIMM

Mulig
minnekonfigurasjon

OBS! Hvis du vil ha instruksjoner om
hvordan du oppgraderer minnet, kan du
se Service Manual (servicehåndbok) på
webområdet til Dells støttetjeneste på
support.dell.com.

1 GB, 1,5 GB, 2 GB,
3 GB og 4 GB

Maskininformasjon

Systembrikkesett GeForce 9400M G

Databussbredde 64 bit

DRAM-bussbredde dobbel kanal (2)

Bussbredde for
prosessoradresse

Flash EPROM 16 Mbit

Grafikkbuss PCI-E X16

PCI-buss 32 bit

Kommunikasjon

Modemtype Eksternt V.92 56 K

Modemkontroller Maskinvaremodem

Modemgrensesnitt USB (Universal Serial

64 bit busser

32 bit

USB-modem

Bus)

51

Grunnleggende spesikasjoner

Kommunikasjon

Nettverkskort 10/100/1000 Ethernet

LAN på hovedkortet

Trådløs intern WLAN (minikort

i halvstørrelse),
WWAN, minikort med
trådløs Bluetooth

®

teknologi, UWB­minikort

WWAN ExpressCard

Trådløs Bluetooth
teknologi

Video

Diskret

Videotype integrert på

hovedkortet

Videokontroller GeForce 9500M

(GeForce 9400M G +
GeForce 9200M GS)

52

Video

Videominne 256 MB dedisert

minne

UMA

Videotype integrert på

-

hovedkortet

videokontroller GeForce 9400M G

videominne basert på

®

­LCD-grensesnitt LVDS

systemminne

Skjermstøtte VGA, HDMI og

DisplayPort

Grunnleggende spesikasjoner

Lyd

Lydtype 5.1-kanals

høydefinisjonslyd

Lydkontroller IDT 92HD73C HDA-

kodeks

Stereokonvertering 24 bit (analog til digital

og digital til analog)

Internt grensesnitt Høydefinisjonslyd

Eksternt grensesnitt mikrofoninngang med

dobbeltfunksjon, to
stereokontakter til
hodetelefoner/høyttalere

Høyttaler to 4-ohms høyttalere

Intern
høyttalerforsterker

Volumkontroller programmenyer,

2 Watt per kanal

mediekontrollknapper

Porter og tilkoblinger

IEEE 1394a 4-pinners seriell kontakt

Minikort to Type IIA-minikortspor,

ett minikortspor
i halvstørrelse

Nettverkskort RJ-45-port 10/100/1000

USB én 4-pinners kontakt for

USB 2.0

eS ATA én 4-pinners

kombinasjonskontakt for
eSATA/USB

Video 15-hullskontakt

HDMI 19-pinners kontakt

DisplayPort 20-pinners kontakt

53

Grunnleggende spesikasjoner

Skjerm

Type
(AntiGlare)

Mål:

Høyde 286,08 mm (11,26 tommer)

Bredde 178,8 mm (7,03 tommer)

Diagonal 337,8 mm (13,29 tommer)

Maksimal
oppløsning

Oppdatering­sfrekvens

Bruksvinkel 0° (lukket) til 140°

Lysmengde 225 min. 270 typ. cd/m²

13,3-tommer WXGA WLED

13,3-tommer WXGA CCFL

1280 x 800

60 Hz

(LED 5 punkts gj.snitt)

180 min. 198 typ. cd/m²
(CCFL 5 punkts gj.snitt)

54

Skjerm

Visningsvinkler:

Horisontal ±40° (CCFL) min.

±50° (LED) min.

Vertikal +15°/–30° (CCFL) min.

+40°/–50° (LED) min.

Piksel-pitch 0,2235 mm

Kontroller lysstyrken kan justeres via

tastatursnarveier (se Dell
Technology Guide (Dells
teknologihåndbok) hvis du vil
ha mer informasjon)

Tastatur (bakbelyst)

Antall taster 86/103 (USA og Canada),

87/104 (Europa), 90/107 (Japan)

Oppsett QWERTY/AZERTY/Kanji

Grunnleggende spesikasjoner

Kamera

Piksel 1,3/2,0 megapiksler

Videooppløsning 320 x 240 ~ 1600 x 1200

(640 x 480 ved 30 fps)

Diagonal
visningsvinkel

Styreplate

X/Y­posisjonsoppløsning
(grafikktabellmodus)

66°

240 cpi

Størrelse:

Bredde 61,9 mm (2,43 tommer)

sensoraktivt område

Høyde 39,04 mm (1,53 tommer)

rektangel

Batteri

Type 6-cellers/9-cellers ”smart”

litium-ion

Dybde 50,39 mm (1,98 tommer)

(6/9 celler)

Høyde 26,3 mm (0,8 tommer)

(6 celler)

41,9 mm (1,6 tommer)
(9 celler)

Bredde 204,9 mm (8,03 tommer)

(6 celler)

259,3 mm (10,2 tommer)
(9 celler)

Vekt 0,33 kg (0,7 pund) (6 celler)

0,48 kg (1,06 pund) (9 celler)

Spenning 11,1 VDC

55

Grunnleggende spesikasjoner

Batteri

Ladetid når
datamaskinen
er slått av
(omtrentlig)

Driftstid batteriets driftstid avhenger

Levetid
(omtrent)

Temperaturomfang:

Under bruk 0° til 35° C (32° til 95° F)

Under
oppbevaring

4 timer

av driftsforholdene og
kan reduseres betraktelig
under visse strømkrevende
forhold (se

Guide

teknologihåndbok) for å få
mer informasjon)

300 utladinger/oppladinger

–40° til 65° C (–40° til 149° F)

Dell Technology

(Dells

56

Batteri

Klokkebatteri CR-2032

Nettstrømadapter

Inngangsspenning 100–240 VAC

Inngangsstrøm
(maksimum)

Inngangsfrekvens 50–60 Hz

Utgangseffekt 65 W eller 90 W

Utgangsstrøm (90 W) 5,62 A (spiss for

Utgangsstrøm (65 W) 4,34 A (spiss for

Nominert
utgangsspenning

1,5 A

4-sekunders puls)

4,62 A (kontinuerlig)

4-sekunders puls)

3,34 A (kontinuerlig)

19,5 VDC

Grunnleggende spesikasjoner

Nettstrømadapter

Mål:

65 W (E-serien)

Høyde 16 mm (0,62 tommer)

Bredde 64 mm (2,51 tommer)

Dybde 127,0 mm (5,0 tommer)

Vekt (uten kabler) 0,29 kg (0,64 pund)

90 W (E-serien)

Høyde 16 mm (0,62 tommer)

Bredde 70 mm (2,75 tommer)

Dybde 147 mm (5,7 tommer)

Vekt (uten kabler) 0,345 kg (0,76 pund)

Nettstrømadapter

Temperaturomfang:

Under bruk 0° til 35° C (32° til 95° F)

Under oppbevaring –40° til 65° C

(–40° til 149° F)

Fysiske dimensjoner

Høyde 22,5 mm til 37,2 mm

(0,88 tommer til
1,46 tommer)

Bredde 319,3 mm

(12,57 tommer)

Dybde 236,15 mm

(9,29 tommer)

Vekt (med 6-cellers
batteri):

Kan konfigureres til
mindre enn

2,2 kg (4,9 pund)

57

Grunnleggende spesikasjoner

Omgivelser

Temperaturomfang:

Under bruk 0° til 35° C (32° til 95° F)

Under oppbevaring –40° til 65° C (–40° til

149° F)

Relativ fuktighet (maksimum):

Under bruk 10 % til 90 %

(uten kondens)

Under oppbevaring 5 % til 95 %

(uten kondens)

Maksimum vibrasjon (med bruk av et
tilfeldig vibrasjonsspektrum som simulerer
brukermiljø):

Under bruk 0,66 GRMS

Under oppbevaring 1,3 GRMS

58

Omgivelser

Maksimum støt (målt med harddiskhodet
parkert og en 2 ms halvsinuspuls):

Under bruk 110 G

Under oppbevaring 163 G

Høyde over havet
(maksimum):

Under bruk –15,2 til 3048 m

–

(

50 til 10 000 fot)

Under oppbevaring –15,2 til 10 668 m

(–50 til 35 000 fot)

Luftforurensningsnivå G2 eller lavere,

som definert
i ISA-S71.04-1985

Stikkordregister

A

alternativer for horisontalt og vertikalt stativ 6

AutoTech 44

B

brikkesett 51

C

CD-er, spille og lage 27

D

data, sikkerhetskopiere 28

datamaskin, konfigurere 5

datamaskinfunksjoner 26

datamaskinstativ 6

DellConnect 43

Dell Diagnostics 36

Dell Factory Image Restore 37

Dells støttesenter 33

Dell støttewebside 49

Dell Technology Guide (Dells teknologihåndbok)

for mer informasjon 48

Diagnosesjekkliste 46

drivere og nedlastinger 49

DVD-er, spille og lage 27

E

e-postadresser

til teknisk støtte 44

ekspansjonsbuss 51

energi

spare 27

59

Stikkordregister

F

finne mer informasjon 48

FTP-pålogging, anonym 44

G

garantireturer 45

gjenopprette fabrikkinnstillinger 39

grenuttak, bruke 6

H

Hardware Troubleshooter 36

I

installere stativet 6

installere Windows på nytt 37

Internett-tilkobling 10

ISP

Internett-leverandør 10

60

K

kablet nettverk

nettverkskabel, koble til 8

koble til

til Internett 10

konfigurasjon, før du starter 5

kontakte Dell elektronisk 47

kundetjeneste 43

L

luftgjennomstrømning, tillatt 5

M

maskinvareproblemer

diagnostisering 36

minnestøtte 50, 51

Stikkordregister

N

nettverksforbindelse

reparere 29

O

ordrestatus 44

P

plater

bruke 19

løse ut 19

platestasjon

støttede platestørrelser 19

produkter

informasjon og kjøpe 45

programvarefunksjoner 26

prosessor 50

R

ressurser, finne flere 48

ringe Dell 46

S

sende produkter

til retur eller reparasjon 45

sikkerhetskopier

opprette 28

skade, unngå 5

spare energi 27

spesifikasjoner 50

statusindikatorer for enheter 14

støtte-e-postadresser 44

støtteområder

globalt 43

strømadapter

størrelse og vekt 57

61

Stikkordregister

strømproblemer, løse 30

systemgjenoppretting 37

systemmeldinger 34

T

teknisk støtte 43

tilpasse

energiinnstillingene 27

skrivebordet 27

trådløs nettverksforbindelse 29

V

ventilasjon, sikre 5

W

Windows, installere på nytt 37

Windows Vista

installere på nytt 41

konfigurere 10

62

®