Dell Studio XPS M1340 User Manual [po]

Model PP17S

INSTRUKCJA KONFIGURACJI

Uwagi, ostrzeżenia i przestrogi

UWAGA: Napis UWAGA wskazuje ważną informację, która pozwala lepiej wykorzystać posiadany
komputer.

OSTRZEŻENIE: Napis OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia
sprzętu lub utraty danych i przedstawia sposoby uniknięcia problemu.

PRZESTROGA: Napis PRZESTROGA informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia
sprzętu, obrażeń ciała lub śmierci.

__________________

Informacje zawarte w tym dokumencie mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.

©

2008-2009 Dell Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Powielanie tych materiałów w jakikolwiek sposób bez pisemnej zgody firmy Dell Inc. jest surowo zabronione.
Znaki towarowe użyte w tekście:

Dell

, logo

DELL, XPS,

i

DellConnect

są znakami towarowymi firmy Dell Inc.;

Intel

jest zastrzeżonym

znakiem towarowym, a

Core

jest znakiem towarowym firmy Intel Corporation w Stanach Zjednoczonych i w innych krajach;

Microsoft,

Windows

,

Windows Vista i logo przycisku start systemu Windows Vista

są znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi

firmy Microsoft Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub w innych krajach;

Blu-ray Disc

jest znakiem towarowym firmy Blu-ray Disc

Association;

Bluetooth

zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Bluetooth SIG, Inc. i jest używany przez firmę Dell na podstawie licencji.

Tekst może zawierać także inne znaki towarowe i nazwy towarowe odnoszące się do podmiotów posiadających prawa do tych
znaków i nazw lub do ich produktów. Firma Dell Inc. nie rości sobie praw własności do znaków towarowych i nazw towarowych
innych niż jej własne.

Styczeń 2009 Nr ref. P491C Wersja A02

3

Konfigurowanie laptopa Studio XPS™. . . . . . .5

Przygotowywanie komputera do pracy . . . . . . . 5

Podłącz zasilacz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Sprawdź przycisk urządzeń

bezprzewodowych . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Podłącz kabel sieciowy (opcjonalnie) . . . . . . . 8

Naciśnij przycisk zasilania. . . . . . . . . . . . . . . . 9

Skonfiguruj system Windows Vista

®

. . . . . . . . . . . .10

Nawiązywanie połączenia z Internetem

(opcjonalnie). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Konfigurowanie połączeń audio 5.1 . . . . . . . 12

Wyjmowanie i wymiana akumulatora. . . . . . . 13

Korzystanie z komputera Studio XPS™. . . . 14

Lampki stanu urządzeń . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Funkcje dostępne z prawej strony . . . . . . . . . 16

Funkcje dostępne z lewej strony . . . . . . . . . . 21

Funkcje wyświetlacza . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Przyciski odtwarzania, sieci

bezprzewodowych i zasilania . . . . . . . . . . . . 24

Funkcje dostępne w podstawie komputera

i na klawiaturze. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Opcjonalna funkcja procesora graficznego . . . . 27

Funkcje oprogramowania . . . . . . . . . . . . . . . 28

Rozwiązywanie problemów . . . . . . . . . . . . 30

Problemy z siecią . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Problemy z zasilaniem . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Problemy z pamięcią . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Blokowanie się komputera i problemy

z oprogramowaniem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Korzystanie z narzędzi pomocy

technicznej. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Program Dell Support Center . . . . . . . . . . . . 34

Komunikaty systemowe. . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Spis treści

4

Narzędzie do rozwiązywania problemów

ze sprzętem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Program Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . 37

Opcje przywracania systemu . . . . . . . . . . 39

Przywracanie systemu . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Program Dell Factory Image Restore . . . . . . 40

Ponowna instalacja systemu operacyjnego. . . . 42

Uzyskiwanie pomocy. . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Pomoc techniczna i Obsługa klienta . . . . . . . 45

Usługa DellConnect

™

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Usługi elektroniczne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Usługa AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Informacje o produkcie . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Zwracanie produktów w celu dokonania
naprawy gwarancyjnej lub uzyskania

zwrotu pieniędzy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Zanim zadzwonisz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Kontakt z firmą Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Dodatkowe informacje i zasoby . . . . . . . . 50

Podstawowe dane techniczne. . . . . . . . . . 52

Indeks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

5

Konfigurowanie laptopa Studio XPS

™

W tej sekcji zamieszczono informacje dotyczące
konfigurowania komputera Studio XPS 1340
i podłączania urządzeń peryferyjnych.

Przygotowywanie komputera do pracy

Przygotowując komputer do pracy, należy ustawić
go na równej powierzchni i w miejscu, które zapewnia
łatwy dostęp do źródła zasilania oraz odpowiedni
przepływ powietrza.

Utrudnienie przepływu powietrza może spowodować
przegrzanie się komputera. W celu uniknięcia
przegrzania należy pozostawić co najmniej 10,2 cm
(4 cale) wolnego miejsca z tyłu komputera oraz
co najmniej 5,1 cm (2 cale) z boków. Włączonego
komputera pod żadnym pozorem nie należy
umieszczać w zamkniętych pomieszczeniach,
takich jak szafka lub szuflada.

OSTRZEŻENIE: Umieszczanie ciężkich
przedmiotów lub przedmiotów o ostrych
krawędziach na komputerze może spowodować
jego trwałe uszkodzenie.

6

Konfigurowanie laptopa Studio XPS™

Podłącz zasilacz

Podłącz zasilacz prądu przemiennego do komputera,
a następnie do gniazdka ściennego lub do urządzenia
przeciwprzepięciowego.

PRZESTROGA: Zasilacz współpracuje
z gniazdkami sieci elektrycznej używanymi na
całym świecie. W różnych krajach stosuje się
jednak różne wtyczki i listwy zasilania. Użycie
nieodpowiedniego kabla albo nieprawidłowe
podłączenie kabla do listwy zasilania lub
gniazdka elektrycznego może spowodować
pożar lub uszkodzenie sprzętu.

7

Konfigurowanie laptopa Studio XPS™

Sprawdź przycisk urządzeń bezprzewodowych

Aby włączyć obsługę urządzeń bezprzewodowych,
przy włączonym komputerze delikatnie
dotknij, a następnie zwolnij przycisk urządzeń
bezprzewodowych

w pokrywie środkowego

panelu sterowania.

Ten przycisk umożliwia szybkie wyłączanie wszystkich
urządzeń bezprzewodowych (Bluetooth

®

, WiFi
i WWAN), na przykład wtedy, gdy obsługa samolotu
wydaje polecenie wyłączenia takich urządzeń przed
startem. Delikatne jednokrotne dotknięcie tego
przycisku powoduje wyłączenie wszystkich urządzeń
korzystającej z bezprzewodowej łączności radiowej.
Ponowne delikatne dotknięcie przycisku powoduje
przywrócenie wszystkich urządzeń bezprzewodowych
do stanu sprzed ich wyłączenia.

8

Konfigurowanie laptopa Studio XPS™

Podłącz kabel sieciowy (opcjonalnie)

Jeśli zamierzasz używać połączenia sieci
przewodowej, podłącz kabel sieciowy.

9

Konfigurowanie laptopa Studio XPS™

Naciśnij przycisk zasilania

10

Konfigurowanie laptopa Studio XPS™

Skonfiguruj system Windows Vista®

Na komputerze został fabrycznie zainstalowany
system operacyjny Windows Vista. Aby skonfigurować
system Windows Vista po raz pierwszy, należy
postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi
na ekranie. Wykonanie tych czynności jest konieczne
i może potrwać do 15 minut. Wyświetlane ekrany
prowadzą użytkownika przez szereg procedur
konfiguracyjnych, obejmujących zaakceptowanie
umów licencyjnych, ustawianie preferencji oraz
konfigurowanie połączenia z Internetem.

OSTRZEŻENIE: Nie należy przerywać
procesu konfiguracji systemu operacyjnego.
Przerwanie tego procesu może spowodować
niemożność korzystania z komputera.

Nawiązywanie połączenia z Internetem (opcjonalnie)

UWAGA: Usługodawcy internetowi (ISP,
Internet Service Provider) oraz ich oferty
mogą się różnić w zależności od kraju.

Do łączności z Internetem jest potrzebne
połączenie sieciowe lub modem zewnętrzny oraz
konto usługodawcy internetowego (ISP).

UWAGA: Jeśli z komputerem nie zamówiono
zewnętrznego modemu USB, można go
zamówić w witrynie internetowej firmy Dell pod
adresem www.dell.com.

Konfigurowanie przewodowego połączenia
z Internetem

Jeśli używasz połączenia telefonicznego, zanim
przystąpisz do konfigurowania połączenia z Internetem,
przyłącz przewód linii telefonicznej do złącza
zewnętrznego modemu USB (opcjonalnego) oraz
do gniazdka telefonicznego w ścianie. Jeśli do
połączenia z Internetem używasz modemu DSL,
modemu kablowego albo satelitarnego, skontaktuj
się ze swoim usługodawcą internetowym lub
z operatorem usług telefonii komórkowej w celu

11

Konfigurowanie laptopa Studio XPS™

uzyskania instrukcji konfiguracji, a także zobacz
rozdział „Konfigurowanie połączenia z Internetem”
na stronie 11.

Konfigurowanie połączenia bezprzewodowego

Więcej informacji na temat konfigurowania i używania
sieci bezprzewodowej można znaleźć w dokumentacji
routera.

Przed przystąpieniem do konfigurowania
bezprzewodowego połączenia z Internetem należy
nawiązać połączenie z routerem bezprzewodowym.

Aby nawiązać połączenie za pomocą routera
bezprzewodowego:

Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki oraz

1.

zamknij wszystkie otwarte programy.
Kliknij

2.

Start → Connect To (Połącz z).

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi

3.

na ekranie, aby ukończyć proces konfiguracji.

Konfigurowanie połączenia internetowego

Aby skonfigurować połączenie z Internetem za
pomocą skrótu ISP na pulpicie:

Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki oraz

1.

zamknij wszystkie otwarte programy.

Kliknij dwukrotnie ikonę usługodawcy internetowego

2.

(ISP) na pulpicie systemu Microsoft® Windows®.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi

3.

na ekranie, aby ukończyć proces konfiguracji.

Jeśli na pulpicie nie ma ikony dostawcy usług
internetowych, lub jeśli chcesz dokonać połączenia
za pośrednictwem innego dostawcy, wykonaj
czynności opisane w poniższej sekcji.

UWAGA: Jeśli nie można nawiązać połączenia
z Internetem, a w przeszłości było to możliwe,
powodem może być przerwa w świadczeniu
usług przez usługodawcę internetowego.
Skontaktuj się z usługodawcą internetowym,
aby sprawdzić stan usługi, albo spróbuj
ponownie połączyć się później.

UWAGA: Przygotuj informacje o usługodawcy
internetowym. Jeśli nie masz ISP, możesz
go uzyskać za pomocą kreatora połączeń
internetowych.

Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki oraz

1.

zamknij wszystkie otwarte programy.
Kliknij

2.

Start → Control Panel (Panel

sterowania).

12

Konfigurowanie laptopa Studio XPS™

W obszarze

3.

Network and Internet (Sieć

i Internet) kliknij opcję Connect to the Internet
(Połącz z Internetem).

Zostanie wyświetlone okno Connect to the
Internet (Łączenie z Internetem).

Kliknij opcję

4.

Broadband (PPPoE) (Połączenie

szerokopasmowe) lub Dial-up (Połączenie
telefoniczne), stosownie do żądanego typu
połączenia:

Wybierz opcję

a.

Broadband (Połączenie

szerokopasmowe), jeśli zamierzasz używać
łącze DSL, modemu satelitarnego, modemu
kablowego lub połączenia bezprzewodowego.

Wybierz opcję

b.

Dial-up (Połączenie

telefoniczne), jeśli zamierzasz używać
modemu telefonicznego lub łącza ISDN.

UWAGA: Jeśli nie wiesz, jaki typ połączenia
wybrać, skontaktuj się z usługodawcą
internetowym.

5.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi
na ekranie i użyj informacji konfiguracyjnych
dostarczonych przez usługodawcę internetowego,
aby dokończyć proces konfiguracji.

Konfigurowanie połączeń audio 5.1

Aby skonfigurować połączenia audio 5.1:
Kliknij Start

→ Control Panel (Panel
sterowania)→ Additional Options (Opcje dodatkowe).
Uruchom aplet IDT Audio Control Panel (Panel
sterowania audio IDT). Na karcie Jacks (Złącza)
znajdują się trzy ikony złączy. Postępuj zgodnie
z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby
ukończyć proces konfiguracji.

Kliknij ikonę mikrofonu, wybierz opcję

1.

Device:

Rear Speakers (Urządzenie: Głośniki tylne)

i podłącz wtyczkę kabla głośnika tylnego do
złącza wejścia audio/mikrofonu.

Kliknij środkową ikonę słuchawek, wybierz opcję

2.

Device: Center/LFE Speaker (Urządzenie: Głośnik
centralny i głośnik tonów niskich (LFE)) i podłącz
wtyczkę kabla głośnika środkowego lub subwoofera
do środkowego złącza wyjścia audio/słuchawek.

Kliknij prawą ikonę słuchawek, wybierz opcję

3.

Device: Front Speaker (Urządzenie: Głośnik
przedni) i podłącz wtyczkę kabla głośnika
przedniego do prawego złącza wyjścia audio/
słuchawek.

13

Konfigurowanie laptopa Studio XPS™

Wyjmowanie i wymiana akumulatora

PRZESTROGA: Użycie nieodpowiedniego
akumulatora może zwiększyć zagrożenie
pożarem lub wybuchem. W komputerze należy
używać tylko akumulatorów zakupionych w firmie
Dell. Nie należy używać akumulatorów
pochodzących z innych komputerów.

PRZESTROGA: Przed wyjęciem akumulatora
należy wyłączyć komputer i odłączyć od niego
wszelkie kable (w tym kabel zasilacza).

Aby wyjąć akumulator:

Wyłącz komputer i odwróć go spodem do góry.

1.

Przesuń zwalniacz zatrzasku wnęki akumulatora

2.

w położenie „otwarte”.
Wysuń akumulator.

3.

Aby zainstalować akumulator, wsuń akumulator do
wnęki, aż usłyszysz kliknięcie.

14

Komputer jest wyposażony w szereg wskaźników,
przycisków i funkcji dostarczających informacje
i ułatwiających szybkie wykonywanie typowych zadań.

Lampki stanu urządzeń

Korzystanie z komputera Studio XPS

™

1

2

3

4

15

Korzystanie z komputera Studio XPS™

1

Lampka aktywności dysku twardego –

świeci, kiedy komputer odczytuje lub zapisuje
dane. Błyskanie lampki sygnalizuje aktywność

dysku twardego.

OSTRZEŻENIE: Aby uniknąć utraty
danych, nigdy nie należy wyłączać
komputera, gdy lampka aktywności
dysku twardego błyska.

2

Lampka stanu komunikacji

bezprzewodowej Bluetooth

®

(opcjonalna) –

świeci, kiedy jest włączony interfejs
bezprzewodowy Bluetooth.

UWAGA: Karta interfejsu
bezprzewodowego Bluetooth jest

opcjonalnym elementem wyposażenia.

Aby wyłączyć komunikację bezprzewodową
Bluetooth, można delikatnie dotknąć przycisku
urządzeń bezprzewodowych

albo
kliknąć prawym przyciskiem myszy ikonę
Bluetooth w obszarze powiadomień na pasku
zadań i wybrać polecenie Disable Bluetooth
radio (Wyłącz radio Bluetooth).

3

Lampka stanu komunikacji WiFi –

świeci, kiedy jest włączona komunikacja
bezprzewodowa.

Komunikację bezprzewodową można szybko
włączyć lub wyłączyć za pomocą przycisku
urządzeń bezprzewodowych.

4

Lampka stanu aktywności sieci
WWAN

–

świeci, kiedy jest włączona obsługa

sieci WWAN.

16

Korzystanie z komputera Studio XPS™

Funkcje dostępne z prawej strony

1

2

3

4

5

6

7

17

Korzystanie z komputera Studio XPS™

1

Gniazdo kart ExpressCard –

obsługuje jedną kartę ExpressCard.

2

Złącze IEEE 1394 – umożliwia

podłączanie urządzeń multimedialnych
o dużej szybkości przesyłania danych, takich
jak cyfrowe kamery wideo.

3

Klawiatura z podświetleniem –

podświetlenie znaków wszystkich klawiszy
zapewnia dobrą widoczność w warunkach
słabego oświetlenia. Aby uzyskać
więcej informacji, zobacz

Przewodnik po

technologiach firmy Dell

.

4

Napęd optyczny – umożliwia odtwarzanie,
odczytywanie i nagrywanie dysków CD i DVD
o standardowej średnicy (12 cm). Dyski należy
wkładać etykietą (stroną z nadrukiem lub
napisem) skierowaną do góry.

OSTRZEŻENIE: Używanie dysków
o niestandardowym rozmiarze lub
kształcie (w tym dysków mini-CD
i mini-DVD) może spowodować
uszkodzenie napędu.

12 cm

18

Korzystanie z komputera Studio XPS™

5

Złącze hybrydowe eSATA/USB

z interfejsem PowerShare

–

umożliwia

podłączanie urządzeń pamięci masowej
zgodnych ze standardem eSATA (takich jak
zewnętrzne dyski twarde lub napędy dysków
optycznych) oraz urządzeń USB (takich
jak mysz, klawiatura, drukarka, zewnętrzny
napęd dysków lub odtwarzacz MP3). Za
pomocą tego złącza można również ładować
akumulatory urządzeń USB, kiedy komputer
jest włączony, wyłączony lub w trybie
uśpienia. Ta funkcja może jednak nie działać
z niektórymi zewnętrznymi urządzeniami,
kiedy komputer jest wyłączony lub znajduje
się w trybie uśpienia, nawet jeśli dane
urządzenia są zgodne ze specyfikacją USB.
W takich przypadkach należy ładować

urządzenie przy włączonym komputerze.

UWAGA: W przypadku wyłączenia
komputera lub przejścia do trybu
uśpienia podczas ładowania urządzenia
USB należy odłączyć to urządzenie,
a następnie podłączyć je ponownie,
aby kontynuować ładowanie.

UWAGA: Złącze USB PowerShare
jest automatycznie wyłączane, kiedy
poziom naładowania akumulatora
w komputerze spada poniżej 10%.

6

Złącze zasilacza – umożliwia

podłączanie zasilacza prądu przemiennego
w celu zasilania komputera i ładowania jego

akumulatora.

19

Korzystanie z komputera Studio XPS™

7

Lampka zasilania – świeci, kiedy komputer
jest włączony. Sposób świecenia lampki
wskazuje następujące stany komputera:

Przy zasilaniu z akumulatora:

Ciągłe białe światło

• –

komputer jest

zasilany z akumulatora
Ciągłe pomarańczowe światło

• –

niski

poziom naładowania akumulatora
Przerywane pomarańczowe światło

• –

krytycznie niski poziom naładowania
akumulatora

Przerywane białe światło

• –

komputer jest

w stanie uśpienia

Przy zasilaniu prądem przemiennym:

Ciągłe białe światło

• –

komputer jest

zasilany i trwa ładowanie akumulatora
Przerywane białe światło

• –

komputer jest

w stanie gotowości

20

Korzystanie z komputera Studio XPS™

Korzystanie z napędu dysków optycznych

OSTRZEŻENIE: Używanie dysków

o niestandardowym rozmiarze lub kształcie
(w tym dysków mini-CD i mini-DVD) może
spowodować uszkodzenie napędu.

12 cm

UWAGA: Podczas odtwarzania i nagrywania
dysków CD i DVD nie należy przemieszczać
komputera.

Umieść dysk pośrodku szczeliny, etykietą skierowaną
do góry, a następnie delikatnie wciśnij dysk do
szczeliny. Napęd automatycznie wciągnie dysk
i rozpocznie odczytywanie jego zawartości.

Aby wysunąć dysk z napędu, delikatnie dotknij
przycisk wysuwania . Lampka przycisku
będzie błyskać przez kilka sekund, a następnie
dysk zostanie wysunięty.

21

Korzystanie z komputera Studio XPS™

Funkcje dostępne z lewej strony

UWAGA: Nie należy podłączać urządzeń
do złącza DisplayPort i do złącza HDMI
jednocześnie.

1

2

3

4

5

6

7

22

Korzystanie z komputera Studio XPS™

1

Lampka zasilania – świeci, kiedy komputer
jest włączony. Sposób świecenia lampki
wskazuje następujące stany komputera:

Przy zasilaniu z akumulatora:

Ciągłe białe światło

• –

komputer jest

zasilany z akumulatora
Ciągłe pomarańczowe światło

• –

niski

poziom naładowania akumulatora
Przerywane pomarańczowe światło

• –

krytycznie niski poziom naładowania
akumulatora

Przerywane białe światło

• –

komputer jest

w stanie uśpienia

Przy zasilaniu prądem przemiennym:

Ciągłe białe światło

• –

komputer jest

zasilany i trwa ładowanie akumulatora
Przerywane białe światło

• –

komputer jest

w stanie gotowości

2

Gniazdo linki zabezpieczającej – umożliwia
podłączanie dostępnych na rynku urządzeń
zabezpieczających komputer przed kradzieżą.

UWAGA: Przed zakupem urządzenia
zabezpieczającego przed kradzieżą
należy upewnić się, czy pasuje ono do

gniazda linki zabezpieczającej.

3

Złącze VGA – umożliwia podłączanie

monitora lub projektora.

4

Złącze sieciowe – umożliwia

podłączenie komputera do sieci lub
urządzenia szerokopasmowego, jeśli jest
używana sieć przewodowa.

5

Złącze USB – umożliwia podłączanie

urządzeń USB, takich jak myszy, klawiatury,
drukarki, napędy zewnętrzne i odtwarzacze MP3.

6

Złącze DisplayPort – standardowe

złącze cyfrowe obsługujące zewnętrzne
monitory typu DisplayPort.

7

Złącze HDMI – umożliwia podłączanie

odbiornika TV do komputera; przekazuje
sygnał wideo i sygnał audio 5.1.

Tego złącza HDMI nie można używać jako
złącza wejściowego.

UWAGA: Kiedy jest używany monitor,
urządzenie odczytuje tylko sygnał wideo.

23

Korzystanie z komputera Studio XPS™

Funkcje wyświetlacza

Panel wyświetlacza zawiera kamerę i współpracujące
z nią mikrofony cyfrowe.

3

1

2

4

5

1

Wyświetlacz – typ wyświetlacza zależy od
opcji wybranych przy zakupie komputera. Aby
uzyskać więcej informacji o wyświetlaczach,
zobacz

Przewodnik po technologiach firmy Dell

.

2

Lewy mikrofon cyfrowy – jeden
z dwóch mikrofonów cyfrowych wysokiej
jakości, umożliwiających prowadzenie
wideokonferencji i nagrywanie głosu.

3

Wskaźnik aktywności kamery
(opcjonalny)

–

sygnalizuje włączenie kamery.

4

Kamera – wbudowana kamera do
przechwytywania klipów wideo, prowadzenia
konferencji i rozmów. Kamera jest wyposażona
w zaawansowane oprogramowanie do
rozpoznawania rysów twarzy, pozwalające
zabezpieczyć komputer. Oprogramowanie
to zapamiętuje rysy twarzy użytkownika
komputera i rozpoznaje go, kiedy użytkownik
loguje się do komputera. Eliminuje to częściowo
potrzebę ręcznego logowania się za pomocą
haseł. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij

Start

→

Programs (Programy)→

FastAccess Facial Recognition.

5

Prawy mikrofon cyfrowy – jeden z dwóch
mikrofonów cyfrowych wysokiej jakości,
umożliwiających prowadzenie rozmów wideo
i nagrywanie głosu.

24

Korzystanie z komputera Studio XPS™

Przyciski odtwarzania, sieci bezprzewodowych i zasilania

Aby sterować funkcjami odtwarzania, urządzeniami bezprzewodowymi i zasilaniem, lekko dotknij, a następnie
zwolnij odpowiednią ikonę. Ikona przycisku zapala się na około 2 sekundy, aby potwierdzić wybór, a następnie
przygasa.

Włączenie zasilania lub wyprowadzenie
komputera ze stanu uśpienia

Włączenie/Wyłączenie urządzeń
bezprzewodowych

Odtwarzanie poprzedniego utworu lub
rozdziału

Zatrzymanie

Odtwarzanie lub wstrzymanie

Odtwarzanie następnego utworu lub rozdziału

Wyciszenie dźwięku

Zmniejszenie głośności

Zwiększenie głośności

Wysunięcie dysku

25

Korzystanie z komputera Studio XPS™

Funkcje dostępne w podstawie komputera i na klawiaturze

6

5

4

3

2

1

26

Korzystanie z komputera Studio XPS™

1

Tabliczka dotykowa – udostępnia funkcje
myszy, umożliwiając przemieszczanie kursora,
przeciąganie i przenoszenie zaznaczonych
elementów oraz klikanie (przez lekkie uderzenie
tabliczki palcem). Tabliczka dotykowa obsługuje
także przewijanie ruchem okrężnym i powiększanie.

2

Przyciski tabliczki dotykowej (2) –

udostępniają funkcje odpowiadające klikaniu
lewym i prawym przyciskiem myszy.

3

SD/MMC - MS/Pro - xD

Czytnik kart pamięci 8-w-1

–

oferuje

szybki i wygodny sposób przeglądania
i udostępniania zdjęć w formacie cyfrowym,
muzyki oraz klipów wideo zapisanych na
następujących kartach pamięci:

Secure

•

Digital (SD)

Secure Digital Input Output (SDIO)

•

Multi Media Card (MMC)

•

Memory Stick

•

Memory Stick PRO

•

xD-Picture Card

•

Hi Speed-SD

•

Hi Density-SD

•

4

Złącze słuchawek/wyjście audio (2) –

umożliwia podłączenie jednej lub dwóch par
słuchawek albo przekazywanie sygnału audio
do wzmacniacza lub zasilanych głośników.

Sygnał audio jest identyczny w obu złączach.

5

Wejście audio/złącze mikrofonu –

umożliwia podłączenie mikrofonu lub
przekazywanie sygnału wejściowego do
programów audio.

6

Łącze Consumer IR – czujnik podczerwieni

umożliwiający korzystanie z opcjonalnego
urządzenia zdalnego sterowania Dell Travel
Remote.

27

Korzystanie z komputera Studio XPS™

Ustawienia jasności podświetlenia klawiatury
i tabliczki dotykowej

–

naciśnij klawisze

<Fn><→>

, aby przełączyć komputer między
następującymi trzema ustawieniami podświetlenia
(w podanej kolejności).

Dostępne są następujące trzy ustawienia
podświetlenia:

wysoka jasność podświetlenia klawiatury •
i tabliczki dotykowej

brak podświetlenia•
niska jasność podświetlenia klawiatury •

i tabliczki dotykowej

Ustawienia przewijania ruchem okrężnym
i powiększania

Aby zmienić ustawienia przewijania ruchem
okrężnym i powiększania, kliknij dwukrotnie ikonę
Dell Touchpad (Tabliczka dotykowa Dell) po prawej
stronie paska zadań.

Na karcie Scrolling (Przewijanie) można włączyć
lub wyłączyć przewijanie lub przewijanie ruchem
okrężnym oraz wybrać szerokość strefy przewijania
i szybkość przewijania.

Na karcie Gestures (Gesty) można włączyć
lub wyłączyć powiększanie jednym palcem
(powiększanie i pomniejszanie przez przeciągnięcie
palcem w górę lub w dół) oraz powiększanie
dwoma palcami (powiększanie i pomniejszanie
przez rozsunięcie lub ściśnięcie dwóch palców).

Opcjonalna funkcja procesora graficznego

Komputer jest wyposażony w przełomową
technologię Hybrid SLI. Technologia Hybrid SLI
umożliwia jednoczesne wykorzystanie procesora
centralnego i procesora graficznego do zwiększenia
wydajności grafiki.

28

Korzystanie z komputera Studio XPS™

Funkcje oprogramowania

UWAGA: Więcej informacji o funkcjach
opisanych w tej sekcji zawiera

Przewodnik

po technologiach firmy Dell

, zainstalowany
na dysku twardym komputera i dostępny
w witrynie pomocy technicznej firmy Dell pod
adresem support.euro.dell.com.

Praca biurowa i komunikacja

Na komputerze można tworzyć prezentacje, broszury,
wizytówki, ulotki i arkusze kalkulacyjne. Można także
edytować i przeglądać obrazy i zdjęcia w postaci
cyfrowej. Listę programów zainstalowanych na
komputerze można znaleźć w dokumencie zamówienia.

Po nawiązaniu połączenia z Internetem można
odwiedzać witryny internetowe, skonfigurować konto
poczty elektronicznej, wysyłać i pobierać pliki itd.

Rozrywka i multimedia

Na komputerze można oglądać filmy wideo, grać
w gry, nagrywać własne dyski CD i DVD, a także
słuchać muzyki i internetowych stacji radiowych.
Napęd dysków optycznych może obsługiwać
różnorodne formaty nośników, w tym dyski CD i DVD.

Można pobierać lub kopiować zdjęcia i filmy wideo
z urządzeń przenośnych, takich jak cyfrowe aparaty
fotograficzne, kamery i telefony komórkowe.
Opcjonalne aplikacje umożliwiają porządkowanie
i tworzenie plików muzycznych i wideo, które
można zapisywać na dyskach i w urządzeniach
przenośnych takich jak odtwarzacze MP3 i inne
przenośne urządzenia multimedialne, a także
odtwarzać i wyświetlać przy użyciu bezpośrednio
podłączonych odbiorników telewizyjnych,
projektorów i zestawów kina domowego.

Dostosowywanie pulpitu

Pulpit można dostosowywać przez zmienianie m.in.
wyglądu, rozdzielczości, tapety i wygaszacza ekranu
w oknie dialogowym Personalize appearance and
sounds (Personalizuj wygląd i dźwięki).

Aby otworzyć okno właściwości wyświetlania:

Kliknij prawym przyciskiem myszy na wolny

1.

obszar na pulpicie.

29

Korzystanie z komputera Studio XPS™

Kliknij polecenie

2.

Personalize (Personalizuj), aby
otworzyć okno Personalize appearance and
sounds (Personalizuj wygląd i dźwięki) i zapoznać
się z dostępnymi opcjami dostosowywania.

Dostosowywanie ustawień zasilania

Za pomocą opcji zasilania w systemie operacyjnym
można skonfigurować ustawienia zasilania komputera.
W systemie Microsoft

®

Windows Vista® są dostępne

trzy domyślne ustawienia:

Zrównoważony

•

— ta opcja zasilania zapewnia
pełną wydajność systemu, kiedy jest ona
wymagana, a oszczędzanie energii w czasie
braku aktywności.

Oszczędzanie energii

•

— ta opcja zasilania
zapewnia oszczędzanie energii przez
zmniejszenie wydajności systemu w celu
wydłużenia czasu pracy komputera zasilanego
z akumulatora. Wybranie tej opcji zmniejsza
także zużycie energii przez komputer w ciągu
całego okresu jego użytkowania.

Wysoka wydajność

•

— ta opcja zasilania
zapewnia najwyższy poziom wydajności
systemu w komputerze przenośnym przez

dopasowanie prędkości procesora do
aktualnego zapotrzebowania.

Tworzenie kopii zapasowych danych

Zalecane jest okresowe tworzenie kopii
zapasowych plików i folderów znajdujących się na
komputerze. Aby wykonać kopię zapasową danych:

Kliknij

1.

Start → Control Panel (Panel
sterowania)→ System and Maintenance (System
i konserwacja)→ Welcome Center (System
Windows - Zapraszamy!)→ Transfer files and
settings (Transferuj pliki i ustawienia).

Kliknij opcję

2.

Back up files (Wykonaj kopię

zapasową plików) lub Back up computer
(Wykonaj kopię zapasową komputera).

Kliknij przycisk

3.

Continue (Kontynuuj) w oknie

dialogowym User Account Control (Kontrola

konta użytkownika) i postępuj zgodnie
z instrukcjami Kreatora kopii zapasowych plików.

30

W tej sekcji zamieszczono informacje o rozwiązywaniu
problemów z komputerem. Jeśli poniższe wskazówki
nie wystarczą do rozwiązania problemu, zobacz
„Korzystanie z narzędzi pomocy technicznej” na
stronie 34 lub „Kontakt z firmą Dell” na stronie 49.

PRZESTROGA: Naprawa komputera
powinna być dokonywana wyłącznie
przez przeszkolonych pracowników
pomocy technicznej. Aby zapoznać się
z zaawansowanymi instrukcjami dotyczącymi
naprawiania komputera i rozwiązywania
problemów, zobacz podręcznik

Instrukcja

serwisowa

w witrynie pomocy technicznej firmy

Dell pod adresem support.euro.dell.com.

Problemy z siecią

Połączenia bezprzewodowe
Jeśli nastąpiła utrata połączenia z siecią

bezprzewodową

Możliwe, że nieumyślnie dotknięto przycisku

•

urządzeń bezprzewodowych, co spowodowało

zerwanie połączeń bezprzewodowych. Aby
przywrócić obsługę urządzeń bezprzewodowych,
delikatnie dotknij, a następnie zwolnij przycisk
urządzeń bezprzewodowych

w pokrywie
środkowego panelu sterowania. Do zarządzania
bezprzewodową siecią LAN służy ikona

Intel PROSet

na pasku zadań. Zarządzanie
bezprzewodową siecią LAN umożliwia także
aplet

Windows Wireless Network Connections

(Połączenia sieci bezprzewodowej) w Panelu
sterowania systemu Windows.

Działające w pobliżu urządzenia mogą

•

zakłócać lub powodować zrywanie połączenia
bezprzewodowego. Ustaw komputer bliżej
routera bezprzewodowego.

Rozwiązywanie problemów

31

Rozwiązywanie problemów

Połączenia przewodowe
Jeśli nastąpiła utrata połączenia przewodowego

Kabe

•

l może być poluzowany lub uszkodzony.

Sprawdź, czy obie końcówki kabla są prawidłowo

•

podłączone. O ile to możliwe, spróbuj użyć
innego kabla.

Lampka integralności łącza na złączu sieciowym
wskazuje, że połączenie jest aktywne, i sygnalizuje
następujące stany połączenia:

Zielona — istnieje dobre połączenie między

•

komputerem a siecią o przepustowości 10 Mb/s.
Pomarańczowa — istnieje sprawne połączenie

•

między komputerem a siecią o przepustowości
100 Mb/s.

Żółta — istnieje sprawne połączenie między

•

komputerem a siecią o przepustowości 1000 Mb/s.
Wyłączona — komputer nie wykrywa fizycznego

•

połączenia z siecią.

UWAGA: Lampka integralności łącza wskazuje
wyłącznie stan przewodowego (kablowego)
połączenia sieciowego. Lampka integralności
łącza nie informuje o stanie połączeń
bezprzewodowych.

Problemy z zasilaniem

Jeśli lampka zasilania jest wyłączona —

komputer jest wyłączony lub nie jest podłączony do
źródła zasilania.

Odłącz zasilacz i spróbuj uruchomić komputer

•

zasilany wyłącznie za pomocą akumulatora.
Wyjmij akumulator i spróbuj uruchomić komputer

•

zasilany wyłącznie za pomocą zasilacza.
Sprawdź połączenia na obu końcach kabla

•

zasilacza. Sprawdź, czy lampka zasilacza
świeci. Jeśli lampka nie świeci, podłącz zasilacz
do innego gniazdka elektrycznego.

Lampki zasilania/akumulatora na zawiasach pokrywy
komputera wskazują następujące stany zasilania:

Przy zasilaniu z akumulatora:

Ciągłe białe światło — komputer jest zasilany

•

z akumulatora
Ciągłe pomarańczowe światło — niski poziom

•

naładowania akumulatora
Przerywane pomarańczowe światło — krytycznie

•

niski poziom naładowania akumulatora

32

Rozwiązywanie problemów

Przerywane białe światło — komputer jest

•

w stanie uśpienia

Przy zasilaniu prądem przemiennym:

Ciągłe białe światło — komputer jest zasilany

•

i trwa ładowanie akumulatora
Przerywane białe światło — komputer jest

•

w stanie gotowości

Problemy z pamięcią

Jeśli występują inne problemy z pamięcią —

Sprawdź, czy moduły pamięci są przeznaczone

•

dla używanego komputera. Komputer obsługuje
moduły pamięci typu DDR3. Aby uzyskać więcej
informacji o typach pamięci obsługiwanych
przez komputer, zobacz „Podstawowe dane
techniczne” na stronie 52.

Uruchom program Dell Diagnostics (zobacz

•

„Program Dell Diagnostics” na stronie 37).
Aby upewnić się, że komputer prawidłowo

•

komunikuje się z pamięcią, wymontuj
i ponownie zainstaluj moduły pamięci (zobacz
podręcznik

Instrukcja serwisowa

w witrynie

pomocy technicznej firmy Dell pod adresem

support.euro.dell.com).

Blokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem

Jeśli program nie reaguje na polecenia —

Zakończ działanie programu:

Naciśnij równocześnie klawisze

1.

<Ctrl><Shift><Esc>.
Kliknij kartę

2.

Applications (Aplikacje).

Zaznacz nazwę programu, który nie reaguje na

3.

polecenia.
Kliknij przycisk

4.

End Task (Zakończ zadanie).

Komputer nie reaguje na polecenia —

OSTRZEŻENIE: Jeśli nie można zamknąć

systemu operacyjnego, może nastąpić utrata
danych.

Wyłącz komputer. Jeśli komputer nie reaguje
na naciśnięcia klawiszy na klawiaturze ani na
poruszanie myszą, naciśnij i przytrzymaj przycisk

33

Rozwiązywanie problemów

zasilania, aż komputer wyłączy się, a następnie
uruchom komputer ponownie.

Jeśli został wyświetlony niebieski ekran —

Wyłącz komputer. Jeśli komputer nie reaguje
na naciśnięcia klawiszy na klawiaturze ani na
poruszanie myszą, naciśnij i przytrzymaj przycisk
zasilania, aż komputer wyłączy się, a następnie
uruchom komputer ponownie.

Jeśli występują inne problemy
z oprogramowaniem —

Zawsze należy przechowywać kopie zapasowe

•

ważnych danych.
Wykonaj skanowanie komputera za pomocą

•

programu antywirusowego.
Zapisz i zamknij otwarte pliki lub programy

•

i wyłącz komputer za pomocą menu Start .

Sprawdź dokumentację dostarczoną

•

z oprogramowaniem lub skontaktuj się
z producentem oprogramowania w celu
uzyskania informacji na temat rozwiązywania
problemów:

Sprawdź, czy program jest zgodny

–

z systemem operacyjnym zainstalowanym
w komputerze.

Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne

–

wymagania sprzętowe potrzebne do
uruchomienia programu. Zapoznaj się
z dokumentacją oprogramowania.

Sprawdź, czy program został poprawnie

–

zainstalowany i skonfigurowany.
W razie potrzeby odinstaluj program

–

i zainstaluj go ponownie.
Zanotuj ewentualne wyświetlane komunikaty

–

o błędach, ponieważ mogą ułatwić
rozwiązanie problemu.

34

Korzystanie z narzędzi pomocy technicznej

Program Dell Support Center

Program narzędziowy Dell Support Center
(Centrum pomocy technicznej firmy Dell) pomaga
znaleźć informacje serwisowe oraz uzyskać dostęp
do pomocy technicznej i do niezbędnych informacji
specyficznych dla zakupionego modelu komputera.
Aby uzyskać więcej informacji o programie Dell
Support Center i dostępnych narzędziach pomocy
technicznej, kliknij kartę Services (Usługi)
w witrynie support.euro.dell.com.

Kliknij ikonę

na pasku zadań, aby uruchomić
aplikację. Na stronie głównej są dostępne łącza do
następujących funkcji:

Self Help (Samodzielne rozwiązywanie problemów):

•

rozwiązywanie problemów, zabezpieczenia,
wydajność systemu, sieć i Internet, wykonywanie
i odtwarzanie kopii zapasowych, system
Windows Vista

®

Alerts (Alerty): alerty pomocy technicznej dla

•

posiadanego komputera

Wsparcie firmy Dell: Pomoc techniczna za

•

pośrednictwem usługi DellConnect™, obsługa
klienta, szkolenia i podręczniki, pomoc
praktyczna w ramach programu Dell on Call,
skanowanie komputera w trybie online za
pomocą programu PC CheckUp

About Your System (Informacje o systemie):

•

dokumentacja systemu, informacje o gwarancji,
informacje o systemie, uaktualnienia i akcesoria

Na górze strony głównej programu Dell Support
Center jest wyświetlany numer modelu komputera
oraz jego kod Service Tag i kod usług ekspresowych
(Express Service Code).

Aby uzyskać więcej informacji na temat programu
Dell Support Center, zobacz

Przewodnik po

technologiach firmy Dell

zainstalowany na
dysku twardym komputera i dostępny w witrynie
pomocy technicznej firmy Dell pod adresem
support.euro.dell.com.

35

Korzystanie z narzędzi pomocy technicznej

Komunikaty systemowe

W przypadku wystąpienia błędu lub problemu
komputer może wyświetlić komunikat systemowy
(„System Message”), który ułatwi zidentyfikowanie
przyczyny problemu i określenie czynności, jakie
należy wykonać w celu jego usunięcia.

UWAGA: Jeśli wyświetlonego komunikatu nie
ma wśród poniższych przykładów, zapoznaj
się z dokumentacją systemu operacyjnego
lub programu, który był uruchomiony w chwili
pojawienia się komunikatu. Aby uzyskać
dodatkową pomoc, zobacz podręcznik

Instrukcja

serwisowa

w witrynie pomocy technicznej firmy

Dell pod adresem support.euro.dell.com lub
zobacz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 49.

Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help
in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support
(Uwaga! Poprzednie próby uruchomienia
systemu nie powiodły się w punkcie kontrolnym
[nnnn]. Aby ułatwić rozwiązanie problemu,
zanotuj ten punkt kontrolny i zwróć się do
Pomocy technicznej firmy Dell) — Komputer nie

może ukończyć kilku kolejnych prób wykonania

procedury startowej z powodu wystąpienia tego
samego błędu. Aby uzyskać pomoc, zobacz
„Kontakt z firmą Dell” na stronie 49.

CMOS checksum error (Błąd sumy kontrolnej
pamięci CMOS) — Możliwa awaria płyty systemowej

lub bateria zegara czasu rzeczywistego (RTC) jest
rozładowana. Wymień baterię. Aby uzyskać pomoc,
zobacz podręcznik

Instrukcja serwisowa

w witrynie

pomocy technicznej firmy Dell pod adresem
support.euro.dell.com oraz „Kontakt z firmą Dell”
na stronie 49.

CPU fan failure (Awaria wentylatora procesora
CPU) — Wentylator procesora jest uszkodzony.

Wymień wentylator procesora. Aby uzyskać pomoc,
zobacz podręcznik

Instrukcja serwisowa

w witrynie

pomocy technicznej firmy Dell pod adresem

support.euro.dell.com.
Hard-disk drive failure (Awaria dysku

twardego) — Możliwa awaria dysku twardego

wykryta podczas automatycznego testu dysku po
włączeniu zasilania (POST). Aby uzyskać pomoc,
zobacz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 49.

Hard-disk drive read failure (Błąd odczytu
dysku twardego) — Możliwa awaria dysku

36

Korzystanie z narzędzi pomocy technicznej

twardego podczas uruchamiania.-Aby uzyskać
pomoc, zobacz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 49.

Keyboard failure (Awaria klawiatury) — Możliwe
uszkodzenie klawiatury albo kabel klawiatury jest
poluzowany.

No boot device available (Brak dostępnego
urządzenia startowego) — Brak partycji rozruchowej

na dysku twardym, kabel dysku twardego jest
poluzowany lub urządzenie startowe nie istnieje.

Jeśli urządzeniem startowym jest dysk twardy,

•

sprawdź, czy kable są dobrze podłączone,
a napęd jest właściwie zamontowany i podzielony
na partycje jako urządzenie startowe.

Przejdź do programu konfiguracji systemu

•

i sprawdź, czy ustawienia sekwencji ładowania
są poprawne (zobacz podręcznik

Instrukcja

serwisowa

w witrynie pomocy technicznej firmy

Dell pod adresem support.euro.dell.com).

No timer tick interrupt (Brak przerwania taktu
zegara) — Układ scalony na płycie systemowej może

nie działać prawidłowo lub nastąpiła awaria płyty
systemowej. Aby uzyskać pomoc, zobacz podręcznik

Instrukcja serwisowa

w witrynie pomocy technicznej

firmy Dell pod adresem support.euro.dell.com.

USB over current error (Błąd zasilania urządzenia
USB) — Odłącz urządzenie USB. Prawidłowe

działanie urządzenia USB wymaga poprawnego
zasilania. Podłącz urządzenie USB do zewnętrznego
źródła zasilania, a jeśli urządzenie jest wyposażone
w dwa kable USB, podłącz oba kable.

NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM
has reported that a parameter has exceeded its
normal operating range. Dell recommends that
you back up your data regularly. A parameter
out of range may or may not indicate a potential
hard drive problem (OSTRZEŻENIE: System
monitorowania dysku twardego zgłasza, że
jeden z parametrów przekroczył normalny
zakres operacyjny. Firma Dell zaleca regularne
wykonywanie kopii zapasowych danych.
Przekroczenie normalnego zakresu operacyjnego
parametru może oznaczać potencjalny problem
z dyskiem twardym) — Błąd zgłaszany przez

system S.M.A.R.T; możliwa awaria dysku twardego.
Tę funkcję można włączać i wyłączać w konfiguracji
systemu BIOS. Aby uzyskać pomoc, zobacz „Kontakt
z firmą Dell” na stronie 49.

37

Korzystanie z narzędzi pomocy technicznej

Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem

Jeśli jedno z urządzeń nie zostało wykryte podczas
instalacji systemu operacyjnego, albo zostało
wykryte, ale nieprawidłowo skonfigurowane,
do wyeliminowania niezgodności można użyć

Narzędzia do rozwiązywania problemów ze
sprzętem (Hardware Troubleshooter).

Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania
problemów ze sprzętem:

Kliknij

1.

Start → Help and Support (Pomoc

i obsługa techniczna).
W polu wyszukiwania wpisz wyrażenie

2.

hardware

troubleshooter (narzędzie do rozwiązywania

problemów ze sprzętem) i naciśnij klawisz
<Enter>, aby rozpocząć wyszukiwanie.

Z listy wyników wyszukiwania wybierz opcję,

3.

która najlepiej opisuje problem, i wykonaj
pozostałe czynności rozwiązywania problemu.

Program Dell Diagnostics

W przypadku wystąpienia problemów
z funkcjonowaniem komputera przed nawiązaniem
kontaktu z firmą Dell w celu uzyskania pomocy
technicznej należy wykonać czynności przedstawione
w rozdziale „Blokowanie się komputera i problemy
z oprogramowaniem” na stronie 32 i uruchomić
program Dell Diagnostics.

Zalecane jest wydrukowanie tej procedury przed
rozpoczęciem.

UWAGA: Program Dell Diagnostics działa
tylko na komputerach firmy Dell.

Uruchamianie programu Dell Diagnostics

Program Dell Diagnostics znajduje się na ukrytej
partycji narzędzi diagnostycznych na dysku
twardym komputera.

Sprawdź, czy komputer jest przyłączony do

1.

sprawnego gniazdka elektrycznego.
Przytrzymując naciśnięty klawisz <Fn>, naciśnij

2.

przycisk zasilania, aby włączyć komputer.

38

Korzystanie z narzędzi pomocy technicznej

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi

3.

na ekranie.

UWAGA: Jeśli komputer nie wyświetla
obrazu na ekranie, uruchomienie programu
diagnostycznego spowoduje przeprowadzenie
testów wyświetlacza. Program diagnostyczny
wyemituje sygnał dźwiękowy podczas testowania
wyświetlacza. Jeśli na wyświetlaczu nadal nie
ma obrazu, podłącz monitor zewnętrzny albo
skontaktuj się z firmą Dell (zobacz „Kontakt
z firmą Dell” na stronie 49).

39

Opcje przywracania systemu

Dostępne są następujące metody przywracania
systemu operacyjnego:

Funkcja System

•

Restore (Przywracanie systemu)
umożliwia przywrócenie komputera do
wcześniejszego stanu bez wpływu na pliki
danych. Funkcji przywracania systemu należy
użyć jako pierwszej w celu przywrócenia
systemu operacyjnego i zachowania danych.

Program Dell

•

Factory Image Restore przywraca
dysk twardy do stanu z chwili zakupienia
komputera. Użycie programu Dell Factory Image
Restore powoduje trwałe wymazanie wszystkich
danych z dysku twardego i usunięcie wszelkich
programów zainstalowanych po odbiorze
komputera. Programu Dell Factory Image Restore
należy używać tylko wtedy, gdy nie powiodła
się próba rozwiązania problemu z systemem
operacyjnym za pomocą funkcji System Restore
(Przywracanie systemu).

Do przywrócenia systemu operacyjnego

•

można użyć dysku Operating System (System
operacyjny), jeśli dołączono go do komputera.
Jednak użycie dysku Operating System
(System operacyjny) również spowoduje
usunięcie danych z dysku twardego. Z tego
dysku należy zatem korzystać tylko wówczas,
jeśli problemu z systemem operacyjnym nie
udało się rozwiązać za pomocą narzędzia
System Restore (Przywracanie systemu).

Przywracanie systemu

W systemach operacyjnych Windows jest dostępna
funkcja System Restore (Przywracanie systemu),
za pomocą której można przywrócić komputer
do wcześniejszego stanu bez naruszania plików
danych, jeśli zmiany w sprzęcie, oprogramowaniu
lub ustawieniach systemu spowodowały
nieprawidłowe działanie komputera. Wszelkie
zmiany, jakie wprowadza do komputera funkcja
przywracania systemu, są całkowicie odwracalne.

40

Opcje przywracania systemu

OSTRZEŻENIE: Należy regularnie wykonywać

kopie zapasowe plików danych. Funkcja
przywracania systemu nie monitoruje plików
danych użytkownika ani ich nie przywraca.

UWAGA: Procedury opisane w tym dokumencie
opierają się na założeniu, że jest używany
domyślny widok systemu Windows, i mogą nie
mieć zastosowania, jeśli w komputerze Dell

™

włączono widok klasyczny systemu Windows.

Uruchamianie funkcji Przywracanie systemu

Kliknij przycisk

1.

Start .

W polu

2.

Start Search (Rozpocznij wyszukiwanie)

wpisz wyrażenie System Restore (Przywracanie
systemu) i naciśnij klawisz <Enter>.

UWAGA: Może zostać wyświetlone okno
User Account Control (Kontrola konta
użytkownika). Jeśli jesteś administratorem
komputera, kliknij przycisk Continue
(Kontynuuj); w przeciwnym razie zwróć się do
administratora, aby wykonał żądaną operację.

Kliknij przycisk

3.

Next (Dalej) i postępuj zgodnie

z pozostałymi monitami wyświetlanymi na ekranie.

Jeśli wykonanie funkcji przywracania systemu nie
umożliwi rozwiązania problemu, można cofnąć
ostatnie przywracanie systemu.

Cofanie ostatniej operacji przywracania systemu

UWAGA: Przed cofnięciem ostatniego
przywracania systemu należy zapisać
i zamknąć wszystkie otwarte pliki oraz
zamknąć wszystkie otwarte programy.
Dopóki przywracanie systemu nie zostanie
zakończone, nie wolno modyfikować, otwierać
ani usuwać plików ani programów.

Kliknij przycisk

1.

Start .

W polu

2.

Start Search (Rozpocznij wyszukiwanie)

wpisz wyrażenie System Restore (Przywracanie
systemu) i naciśnij klawisz <Enter>.

Kliknij polecenie

3.

Undo my last restoration

(Cofnij moje ostatnie przywracanie) i kliknij
przycisk Next (Dalej).

Program Dell Factory Image Restore

OSTRZEŻENIE: Użycie programu Dell Factory

Image Restore powoduje trwałe usunięcie
wszystkich danych z twardego dysku

41

Opcje przywracania systemu

oraz wszystkich aplikacji i sterowników
zainstalowanych po otrzymaniu komputera.
O ile to możliwe, przed użyciem tych
programów należy wykonać kopię zapasową
danych. Programu Dell Factory Image Restore
należy używać tylko wtedy, gdy nie powiodła
się próba rozwiązania problemu z systemem
operacyjnym za pomocą funkcji System
Restore (Przywracanie systemu).

UWAGA: Program Dell Factory Image
Restore może nie być dostępny w pewnych
krajach lub na niektórych komputerach.

Z narzędzia Dell Factory Image Restore należy
korzystać jako z ostatniej metody przywrócenia
systemu operacyjnego. To narzędzie przywraca
dysk twardy do stanu z chwili zakupu komputera.
Wszystkie programy lub pliki dodane od czasu
odbioru komputera—w tym pliki danych—są trwale
usuwane z dysku twardego. Pliki danych obejmują
dokumenty, arkusze kalkulacyjne, wiadomości
e-mail, fotografie cyfrowe, pliki muzyczne i tak
dalej. O ile to możliwe, przed użyciem programu
Dell Factory Image Restore należy utworzyć kopię
zapasową danych.

Korzystanie z programu Dell Factory Image Restore

Włącz komputer.

1.

Po wyświetleniu logo Dell naciśnij kilka

2.

razy klawisz <F8>, aż zostanie wyświetlone
okno Vista Advanced Boot Options
(Zaawansowane opcje rozruchu systemu Vista).

Wybierz opcję

3.

Repair Your Computer (Napraw
komputer). Zostanie wyświetlone okno System
Recovery Options (Opcje odzyskiwania systemu).

Wybierz układ klawiatury i kliknij przycisk

4.

Next

(Dalej).
Aby uzyskać dostęp do opcji odzyskiwania

5.

systemu, zaloguj się jako użytkownik lokalny.
Aby uzyskać dostęp do wiersza polecenia, wpisz
tekst administrator w polu User name (Nazwa
użytkownika), a następnie kliknij przycisk OK.

Kliknij opcję

6.

Dell Factory Image Restore.

Zostanie wyświetlony ekran powitalny programu
Dell Factory Image Restore.

UWAGA: Zależnie od konfiguracji komputera
może być konieczne wybranie opcji Dell
Factory Tools, a następnie

→

Dell Factory

Image Restore.

42

Opcje przywracania systemu

Kliknij przycisk

7.

Next (Dalej). Zostanie

wyświetlony ekran Confirm Data Deletion
(Potwierdź usunięcie danych).

UWAGA: Jeśli nie chcesz kontynuować
działania programu Factory Image Restore,
kliknij przycisk Cancel (Anuluj).

Kliknij pole wyboru, aby potwierdzić, że chcesz

8.

kontynuować formatowanie dysku twardego
i przywracanie oprogramowania systemowego
do stanu fabrycznego, a następnie kliknij
przycisk Next (Dalej).

Proces przywracania zostanie rozpoczęty,
a jego ukończenie potrwa pięć minut lub dłużej.
Po przywróceniu fabrycznych ustawień systemu
operacyjnego i aplikacji zostanie wyświetlony
odpowiedni komunikat.

Kliknij przycisk

9.

Finish (Zakończ), aby ponownie

uruchomić komputer.

Ponowna instalacja systemu operacyjnego

Przed rozpoczęciem

W przypadku planowania ponownej instalacji systemu
Windows w celu naprawienia problemu z nowo

zainstalowanym sterownikiem, należy najpierw
spróbować użyć funkcji przywracania sterowników
urządzeń systemu Windows. Jeśli zastosowanie
funkcji Device Driver Rollback (Przywracanie
sterowników urządzeń) nie umożliwi rozwiązania
problemu, należy użyć narzędzia System Restore
(Przywracanie systemu), aby przywrócić system
operacyjny do stanu, w jakim znajdował się przed
zainstalowaniem nowego sterownika urządzenia.
Zobacz „Przywracanie systemu” na stronie 39.

OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem
instalacji systemu operacyjnego należy
wykonać kopię zapasową wszystkich plików
danych na podstawowym dysku twardym.
W tradycyjnej konfiguracji dysków twardych
podstawowym dyskiem twardym jest pierwszy
napęd dyskowy wykrywany przez komputer.

Aby zainstalować ponownie system Windows,
potrzebne są następujące elementy:

Nośnik

•

Dell

Operating System

(System operacyjny)

Nośnik

•

Dell

Drivers and Utilities

(Sterowniki

i programy narzędziowe)

43

Opcje przywracania systemu

UWAGA: Nośnik Dell

Drivers and Utilities

(Sterowniki i programy narzędziowe) zawiera
sterowniki zainstalowane fabrycznie podczas
montażu komputera. Nośnika Dell

Drivers

and Utilities

należy użyć w celu załadowania
wszelkich wymaganych sterowników.
W zależności od regionu, z którego został
zamówiony komputer, oraz od tego, czy nośniki
zostały zamówione, nośniki Dell

Drivers and

Utilities

(Sterowniki i programy narzędziowe)

i

Operating System

(System operacyjny) mogły

nie zostać dostarczone z komputerem.

Ponowna instalacja systemu Windows Vista

®

Proces ponownej instalacji może potrwać od jednej
do dwóch godzin. Po ponownym zainstalowaniu
systemu operacyjnego należy ponownie
zainstalować sterowniki urządzeń, oprogramowanie
antywirusowe i inne oprogramowanie.

Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki i zamknij

1.

wszystkie otwarte programy.
Włóż dysk

2.

Operating System

(System operacyjny)

do napędu.

Kliknij polecenie

3.

Exit (Zakończ), gdy pojawi się

komunikat Install Windows (Zainstaluj system
Windows), i uruchom ponownie komputer.

Uruchom ponownie komputer.

4.

Po wyświetleniu logo DELL naciśnij

5.

niezwłocznie klawisz <F12>.

UWAGA: W przypadku zbyt długiego
oczekiwania i pojawienia się logo systemu
operacyjnego należy zaczekać na wyświetlenie
pulpitu systemu Microsoft

®

Windows®, a następnie

wyłączyć komputer i spróbować ponownie.
UWAGA: Opisane niżej czynności powodują

zmianę sekwencji ładowania tylko na jedno
uruchomienie. Przy następnym uruchomieniu
komputer użyje sekwencji ładowania
z wykorzystaniem urządzeń określonych
w konfiguracji komputera.

Po wyświetleniu listy urządzeń rozruchowych

6.

zaznacz opcję CD/DVD/CD-RW Drive (Napęd
CD/DVD/CD-RW) i naciśnij klawisz <Enter>.

Naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić

7.

komputer z napędu CD-ROM.
Aby dokończyć instalowanie, postępuj zgodnie
z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

44

W razie wystąpienia problemu z komputerem
można wykonać poniższe czynności w celu
ustalenia przyczyny problemu i rozwiązania go:

Aby zapoznać się z informacjami i procedurami

1.

postępowania dotyczącymi problemu, jaki
wystąpił w komputerze, zobacz „Rozwiązywanie
problemów” na stronie 30.

Aby zapoznać się z procedurą uruchamiania

2.

programu Dell Diagnostics, zobacz „Program
Dell Diagnostics” na stronie 37.

Wypełnij diagnostyczną listę kontrolną,

3.

przedstawioną na stronie 48.
Skorzystaj z obszernego pakietu usług

4.

elektronicznych firmy Dell, dostępnych
w witrynie pomocy technicznej firmy Dell
(support.euro.dell.com) w celu uzyskania
pomocy dotyczącej procedur instalacji
i rozwiązywania problemów. Pełną listę usług
dostępnych w witrynie pomocy technicznej
firmy Dell można znaleźć w sekcji „Usługi
elektroniczne” na stronie 45.

Jeśli problem nie ustąpił po wykonaniu powyższych

5.

czynności, zobacz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 49.

UWAGA: Do działu pomocy technicznej firmy
Dell należy dzwonić z aparatu telefonicznego
znajdującego się niedaleko komputera lub
bezpośrednio przy nim, aby pracownik pomocy
technicznej mógł pomóc użytkownikowi podczas
wykonywania wszystkich niezbędnych procedur.

UWAGA: System kodów usług ekspresowych
(Express Service Code) firmy Dell może nie
być dostępny w niektórych krajach.

Po usłyszeniu sygnału z automatycznego systemu
telefonicznego firmy Dell należy wprowadzić
swój kod usług ekspresowych (Express Service
Code), aby przekierować połączenie bezpośrednio
do właściwego personelu pomocy technicznej.
W przypadku braku kodu usług ekspresowych
należy otworzyć folder Dell Accessories
(Akcesoria firmy Dell), kliknąć dwukrotnie ikonę
Express Service Code (Kod usług ekspresowych)
i postępować zgodnie z wyświetlanymi wskazówkami.

Uzyskiwanie pomocy

45

Uzyskiwanie pomocy

UWAGA: Niektóre usługi są dostępne tylko na

kontynentalnym obszarze Stanów Zjednoczonych.
Informacji o dostępności tych usług udzielają
lokalne przedstawicielstwa firmy Dell.

Pomoc techniczna i Obsługa klienta

Serwis pomocy technicznej firmy Dell odpowiada na
pytania użytkowników dotyczące sprzętu Dell. Personel
pomocy technicznej stara się udzielać użytkownikom
szybkich i dokładnych odpowiedzi, korzystając
z komputerowych rozwiązań diagnostycznych.

Aby skontaktować się z działem pomocy technicznej
firmy Dell, zobacz „Zanim zadzwonisz” na stronie
48, a następnie zapoznaj się z informacjami
kontaktowymi dla swojego regionu lub przejdź do
witryny support.euro.dell.com.

Usługa DellConnect™

Usługa DellConnect jest prostym narzędziem
dostępnym w trybie online, które umożliwia
pracownikowi działu obsługi i pomocy technicznej firmy
Dell uzyskanie dostępu do komputera przez połączenie
szerokopasmowe, dokonanie diagnostyki problemu
i wykonanie naprawy pod nadzorem użytkownika.
Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do witryny

support.euro.dell.com i kliknij łącze DellConnect.

Usługi elektroniczne

Informacje o produktach i usługach firmy Dell
można uzyskać w następujących witrynach:

www.dell.com

•

www.dell.com/ap• (tylko w krajach Azji i Pacyfiku)
www.dell.com/jp

•

(tylko w Japonii)

www.euro.dell.com

•

(tylko w Europie)

www.dell.com/la

•

(w krajach Ameryki Łacińskiej

i na Karaibach)

www.dell.ca

•

(tylko w Kanadzie)

Aby uzyskać dostęp do pomocy technicznej firmy
Dell, można odwiedzić następujące witryny lub wysłać
wiadomość e-mail na jeden z następujących adresów:

Witryny pomocy technicznej firmy Dell

support.dell.com

•

support.jp.dell.com• (tylko w Japonii)
support.euro.dell.com

•

(tylko w Europie)

46

Uzyskiwanie pomocy

Adresy e-mail Pomocy technicznej

[e-mail]

•

[e-mail]•
[e-mail]

•

(tylko w krajach

Ameryki Łacińskiej i na Karaibach)

[e-mail]

•

(tylko w krajach Azji

i Pacyfiku)

Adresy e-mail działów marketingu i sprzedaży firmy
Dell:

[e-mail]

•

(tylko w krajach Azji

i Pacyfiku)

[e-mail]

•

(tylko w Kanadzie)

Anonimowy protokół transmisji plików (FTP)

ftp.dell.com

•

Logowanie jako: anonymous. Jako hasła należy
użyć własnego adresu e-mail.

Usługa AutoTech

Usługa automatycznej pomocy technicznej firmy
Dell (AutoTech) oferuje automatyczne odpowiedzi
na najczęściej zadawane pytania klientów firmy Dell,
dotyczące komputerów przenośnych i stacjonarnych.

W przypadku kontaktowania się z usługą AutoTech
należy użyć telefonu z wybieraniem tonowym, aby
wybrać tematy odpowiadające pytaniom użytkownika.
Aby sprawdzić numer telefonu dla swojego regionu,
zobacz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 49.

Automatyczna obsługa stanu zamówienia

Stan realizacji zamówienia dowolnego produktu
firmy Dell można sprawdzić w witrynie
support.euro.dell.com lub dzwoniąc do serwisu
automatycznej obsługi stanu zamówienia. Automat
zgłoszeniowy prosi użytkownika o podanie informacji
potrzebnych do zlokalizowania zamówienia
i dostarczenia sprawozdania na jego temat. Aby
sprawdzić numer telefonu dotyczący obsługi
problemów z zamówieniem, zobacz „Kontakt
z firmą Dell” na stronie 49.

W przypadku problemów z zamówieniem, takich
jak brak części, niewłaściwe części lub błędy na
fakturze, należy skontaktować się z firmą Dell
w celu uzyskania pomocy. Przed wybraniem numeru
należy przygotować fakturę lub kwit opakowania.
Aby sprawdzić numer telefonu dla swojego regionu,
zobacz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 49.

47

Uzyskiwanie pomocy

Informacje o produkcie

W witrynie internetowej firmy Dell pod adresem

www.dell.com można znaleźć informacje
dotyczące innych dostępnych produktów firmy Dell,
a także złożyć zamówienie. Aby uzyskać numer
telefonu dla swojego regionu lub aby skontaktować
się telefonicznie ze specjalistą ds. sprzedaży,
zobacz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 49.

Zwracanie produktów w celu dokonania naprawy gwarancyjnej lub uzyskania zwrotu pieniędzy

Wszystkie elementy, które mają być oddane do
naprawy lub zwrócone należy przygotować zgodnie
z poniższymi wskazówkami:

Zadzwoń do firmy Dell, aby uzyskać numer usługi

1.

Return Material Authorization Number (Numer
autoryzacji zwrotu materiałów), a następnie zapisz
go wyraźnie w widocznym miejscu na zewnętrznej
stronie pudełka.

Aby sprawdzić numer telefonu dla swojego regionu,

2.

zobacz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 49.

Doł

3.

ącz kopię faktury oraz list z opisem przyczyny

zwrotu.
Załącz kopię diagnostycznej listy kontrolnej

4.

(zobacz „Diagnostyczna lista kontrolna” na
stronie 48) z opisem wykonanych testów
oraz komunikatów o błędach wyświetlonych
w programie Dell Diagnostics (zobacz „Program
Dell Diagnostics” na stronie 37).

W przypadku zwrotu w celu uzyskania pieniędzy

5.

załącz wszystkie oryginalne akcesoria zwracanego
urządzenia (kable zasilania, dyskietki
z oprogramowaniem, podręczniki itd.).

Zapakuj sprzęt przeznaczony do zwrotu

6.

w oryginalne (lub odpowiadające oryginalnemu)
opakowanie.

Koszty wysyłki pokrywa użytkownik. Użytkownik

7.

jest również odpowiedzialny za ubezpieczenie
zwracanego produktu i bierze na siebie ryzyko
jego ewentualnej utraty podczas wysyłki do
firmy Dell. Paczki przesyłane na zasadzie
pobrania przy doręczeniu (Collect On Delivery)
nie są akceptowane.

48

Uzyskiwanie pomocy

Zwroty nie spełniające dowolnego z powyższych

8.

warunków będą odrzucane przez firmę Dell
i odsyłane użytkownikowi.

Zanim zadzwonisz

UWAGA: Przed wybraniem numeru należy
przygotować swój kod usług ekspresowych
(Express Service Code). Dzięki niemu
automatyczny system telefoniczny firmy
Dell może sprawniej obsługiwać odbierane
połączenia. Może także być konieczne podanie
kodu Service Tag (kod Service Tag i kod usług
ekspresowych są wyświetlane na stronie
powitalnej programu Dell Support Center).

Należy pamiętać o wypełnieniu diagnostycznej
listy kontrolnej. O ile to możliwe, przed rozmową
telefoniczną z firmą Dell w celu uzyskania pomocy
należy włączyć komputer i dzwonić z aparatu
telefonicznego znajdującego się przy komputerze
lub w jego pobliżu. Personel obsługi może poprosić
o wpisanie pewnych poleceń na klawiaturze, podanie
szczegółowych informacji podczas wykonywania
operacji lub wykonanie innych czynności związanych
z rozwiązywaniem problemów, które można

przeprowadzić tylko na samym komputerze. Należy
też mieć pod ręką dokumentację komputera.

Diagnostyczna lista kontrolna

Imi

•

ę i nazwisko:

Data:

•

Adres:

•

Numer telefonu:

•

Kod Service Tag (kod kreskowy umieszczony

•

z tyłu lub na spodzie komputera):
Kod usług ekspresowych (Express Service Code):

•

Numer autoryzacji zwrotu materiałów (jeśli został

•

podany przez pomoc techniczną firmy Dell):
System operacyjny i jego wersja:

•

Urządzenia:

•

Karty rozszerzeń:

•

Czy komputer jest podłączony do sieci? Tak/Nie

•

Sieć, wersja i karta sieciowa:

•

Programy i ich wersj•e:

49

Uzyskiwanie pomocy

Ustal zawartość systemowych plików startowych
komputera według instrukcji zamieszczonych
w dokumentacji systemu operacyjnego. Jeśli do
komputera jest podłączona drukarka, wydrukuj
poszczególne pliki. Jeśli nie ma drukarki, przed
skontaktowaniem się z firmą Dell przepisz
zawartość poszczególnych plików.

Komunikat o błędzie, kod dźwiękowy lub kod

•

diagnostycznyPodstawowe dane techniczne:
Opis problemu oraz procedur wykonanych

•

przez użytkownika w celu rozwiązania problemu:

Kontakt z firmą Dell

Klienci w Stanach Zjednoczonych mogą dzwonić pod
numer telefonu 800-WWW-DELL (800-999-3355).

UWAGA: W przypadku braku aktywnego
połączenia z Internetem informacje
kontaktowe można znaleźć na fakturze,
w dokumencie dostawy, na rachunku lub
w katalogu produktów firmy Dell.

Firma Dell oferuje kilka różnych form obsługi
technicznej i serwisu, w formie elektronicznej
oraz przez telefon. Ich dostępność różni się
w zależności od produktu i kraju, a niektóre z nich
mogą być niedostępne w regionie użytkownika.

Aby skontaktować z firmą Dell w sprawie sprzedaży,
pomocy technicznej lub obsługi klienta:

Odwiedź witrynę

1.

support.euro.dell.com.

Odszukaj swój kraj lub region w menu

2.

rozwijanym Choose A Country/Region (Wybór
kraju/regionu) u dołu strony.

Kliknij łącze

3.

Contact Us (Skontaktuj się z nami)

z lewej strony.
Wybierz odpowiednie łącze do działu obsługi lub

4.

pomocy technicznej w zależności od potrzeb.
Wybierz odpowiadającą Ci metodę kontaktu

5.

z firmą Dell.

50

Dodatkowe informacje i zasoby

Tematy i zagadnienia: Źródła informacji:

Ponowna instalacja systemu operacyjnego. Nośnik

Operating System

(System operacyjny).

Uruchamianie programu diagnostycznego
komputera, ponowna instalacja oprogramowania
systemowego lub aktualizacja sterowników dla
komputera oraz pliki readme.

Nośnik

Drivers and Utilities

(Sterowniki i programy

narzędziowe).

UWAGA: Aktualizacje sterowników
i dokumentacji można znaleźć w witrynie
pomocy technicznej firmy Dell

™

pod adresem

support.euro.dell.com.

Informacje o systemie operacyjnym, konserwacji
urządzeń peryferyjnych, macierzach dyskowych
RAID, łączności z Internetem, łączności
Bluetooth

®

, sieciach i poczcie e-mail.

Przewodnik po technologiach firmy Dell

zainstalowany na dysku twardym komputera.

Modernizowanie komputera przez zainstalowanie
dodatkowej pamięci lub nowego dysku twardego.

Ponowne instalowanie lub wymiana zużytych lub
uszkodzonych części.

Instrukcja serwisowa

w witrynie pomocy technicznej

firmy Dell pod adresem support.euro.dell.com

UWAGA: W niektórych krajach samodzielne
otwarcie komputera i dokonanie wymiany
części może spowodować unieważnienie
gwarancji. Przed otwarciem komputera
należy zapoznać się z warunkami gwarancji
i zasadami przyjmowania zwrotów.

51

Dodatkowe informacje i zasoby

Tematy i zagadnienia: Źródła informacji:

Kod Service Tag i kod usług ekspresowych
(Express Service Code) — Kod Service Tag jest
wymagany do zidentyfikowania komputera podczas
korzystania z witryny support.euro.dell.com lub
kontaktowania się z pomocą techniczną.

Na tylnej ściance lub na spodzie komputera albo
na stronie powitalnej programu Dell Support Center

Sterowniki i pliki do pobrania.
Korzystanie z pomocy technicznej i wsparcia dla

określonych produktów.
Sprawdzanie stanu złożonego zamówienia.
Rozwiązania typowych problemów i odpowiedzi na

najczęściej zadawane pytania.
Najnowsze informacje o zmianach technicznych

wprowadzonych w komputerze oraz
zaawansowane informacje techniczne dla
serwisantów i doświadczonych użytkowników.

Witryna pomocy technicznej firmy Dell pod
adresem support.euro.dell.com.

52

Podstawowe dane techniczne

Model systemu

Studio XPS 1340

W tej sekcji przedstawiono podstawowe informacje,
które mogą być przydatne podczas konfigurowania
lub modernizowania komputera oraz aktualizowania
sterowników. Szczegółowe dane techniczne można
znaleźć w podręczniku

Instrukcja serwisowa

w witrynie pomocy technicznej firmy Dell pod
adresem support.euro.dell.com.

UWAGA: Oferowane opcje mogą zmieniać
się w zależności od regionu. Aby uzyskać
więcej informacji o konfiguracji zakupionego
komputera, kliknij Start

→ Help and

Support (Pomoc i obsługa techniczna)
i wybierz opcję przeglądania informacji
o komputerze.

Procesor

Typ Pamięć podręczna L2

Intel

®

Core™ 2 Duo

3 MB/6 MB

Częstotliwość magistrali
zewnętrznej

1066 MHz

Karta ExpressCard

Kontroler kart
ExpressCard

GeForce 9400M G

Złącze ExpressCard jedno gniazdo

ExpressCard (54 mm)

Obsługiwane karty ExpressCard/34 (34 mm)

ExpressCard/54 (54 mm)
1,5 V i 3,3 V

Rozmiar złącza
ExpressCard

26 styków

53

Podstawowe dane techniczne

Pamięć

Złącza dwa gniazda SO-DIMM

dostępne od wewnątrz

Pojemność 512 MB, 1 GB i 2 GB

Typ pamięci 1066 MHz DDR3

SO-DIMM

Obsługiwane
konfiguracje pamięci

1 GB, 1,5 GB, 2 GB,
3 GB i 4 GB

UWAGA: Opis procedur modernizowania
pamięci zawiera podręcznik

Instrukcja

serwisowa

, dostępny w witrynie pomocy

technicznej firmy Dell pod adresem

support.euro.dell.com.

Informacje o komputerze

Systemowy zestaw
układów

GeForce 9400M G

Szerokość magistrali
danych

64 bity

Szerokość magistrali
DRAM

dwukanałowa — 2
magistrale 64-bitowe

Szerokość szyny
adresowej procesora

32 bity

Pamięć Flash EPROM 16 Mbit
Magistrala graficzna PCI-E X16
Magistrala PCI 32 bity

Komunikacja

Typ modemu modem zewnętrzny

USB V.92 56 K
Kontroler modemu modem sprzętowy
Interfejs modemu Universal Serial Bus

(USB)

54

Podstawowe dane techniczne

Komunikacja

Karta sieciowa 10/100/1000 Ethernet

LAN na płycie
systemowej

Komunikacja
bezprzewodowa

wewnętrzna karta
WLAN (połówkowa
karta Mini-Card), karta
WWAN, karta Mini­Card z technologią
bezprzewodową
Bluetooth

®

, karty Mini-

Card UWB
karta WWAN

ExpressCard
technologia

bezprzewodowa
Bluetooth

®

Grafika

Autonomiczna

Standard grafiki zintegrowana na płycie

głównej

Grafika

Kontroler wideo GeForce 9500M

(GeForce 9400M G +
GeForce 9200M GS)

Pamięć grafiki 256 MB pamięci

dedykowanej

UMA

Standard grafiki zintegrowana na płycie

głównej
kontroler wideo GeForce 9400M G
Pamięć grafiki odpowiednio do

pamięci systemowej
Interfejs wyświetlacza

LCD

LVDS

Obsługa wyświetlaczy VGA, HDMI

i DisplayPort

Dźwięk

Standard dźwięku High Definition Audio 5.1

55

Podstawowe dane techniczne

Dźwięk

Kontroler audio koder-dekoder IDT

92HD73C HDA

Konwersja stereo 24-bitowa (analogowo-

cyfrowa i cyfrowo­analogowa)

Interfejs
wewnętrzny

High Definition Audio
(dźwięk o wysokiej
rozdzielczości)

Interfejs
zewnętrzny

gniazdo wejściowe
mikrofonu, dwa gniazda
słuchawek/głośników
stereofonicznych

Głośnik dwa głośniki o impedancji

4 omów

Wzmacniacz
głośników
wewnętrznych

2 W na kanał

Regulacja
głośności

menu programu, przyciski
sterowania odtwarzaniem

Porty i złącza

IEEE 1394a 4-stykowe złącze szeregowe
Karty Mini-Card dwa gniazda kart Type IIIA

Mini-Card, jedno gniazdo

połówkowe kart Mini-Card

Karta sieciowa port RJ-45 10/100/1000
USB jedno 4-stykowe złącze

zgodne ze standardem

USB 2.0

eS ATA jedno 4-stykowe złącze

hybrydowe eSATA/USB

Grafika złącze 15-otworowe

HDMI złącze 19-stykowe

Złącze DisplayPort złącze 20-stykowe

56

Podstawowe dane techniczne

Wyświetlacz

Typ (AntiGlare) WXGA WLED 13,3 cala

WXGA CCFL 13,3 cala

Wymiary:

Wysokość 286,08 mm (11,26 cala)
Szerokość 178,8 mm (7,03 cala)

Przekątna 337,8 mm (13,29 cala)

Maksymalna
rozdzielczość

1280 x 800

Częstotliwość
odświeżania

60 Hz

Kąt rozwarcia od 0° (zamknięty) do 140°
Jaskrawość min. 225, typ. 270 cd/m² (średn.

5 pt LED)
min. 180, typ. 198 cd/m² (średn.

5 pt CCFL)

Wyświetlacz

Kąty widzenia:

W poziomie min. ±40° (CCFL)

min. ±50° (LED)

W pionie min. +15°/–30° (CCFL)

min. +40°/–50° (LED)

Rozstaw

pikseli

0,2235 mm

Regulacja Regulacja jasności za pomocą

skrótów klawiaturowych (aby
uzyskać więcej informacji,
zobacz

Przewodnik po

technologiach firmy Dell

)

Klawiatura (podświetlana)

Liczba
klawiszy

86/103 (USA i Kanada);
87/104 (Europa); 90/107 (Japonia)

Układ QWERTY/AZERTY/Kanji

57

Podstawowe dane techniczne

Kamera

Liczba pikseli 1,3/2,0 megapikseli

Rozdzielczość wideo 320 x 240 ~1600 x 1200

(640 x 480 przy
30 klatek/s)

Kąt widzenia 66°

Tabliczka dotykowa

Rozdzielczość
położenia X/Y (tryb
tablicy graficznej)

240 cpi (położeń na cal)

Wymiary:

Szerokość obszar aktywny czujnika

61,9 mm (2,43 cala)

Wysokość prostokąt 39,04 mm

(1,53 cala)

Akumulator

Typ 6-ogniwowy lub 9-ogniwowy,

„inteligentny”, litowo-jonowy
Głębokość 50,39 mm (1,98 cala), 6/9 ogniw
Wysokość 26,3 mm (0,8 cala), 6 ogniw

41,9 mm (1,6 cala), 9 ogniw
Szerokość 204,9 mm (8,03 cala), 6 ogniw

259,3 mm (10,2 cala), 9 ogniw
Masa 0,33 kg (0,7 funta), 6 ogniw

0,48 kg (1,06 funta), 9 ogniw
Napięcie 11,1 V prądu stałego
Czas ładowania

przy wyłączonym
komputerze
(przybliżony)

4 godziny

58

Podstawowe dane techniczne

Akumulator

Czas pracy czas pracy akumulatora

zależy od warunków
użytkowania i w warunkach
wysokiego zużycia energii
może być znacznie skrócony
(aby uzyskać więcej
informacji, zobacz

Przewodnik

po technologiach firmy Dell

)

Okres trwałości
(przybliżony)

300 cykli rozładowania/
ładowania

Zakres temperatur:

Podczas pracy 0° do 35° C (32° do 95° F)

Podczas
przechowywania

–40° do 65° C (–40° do 149° F)

Bateria
pastylkowa

CR-2032

Zasilacz

Napięcie wejściowe 100–240 V prądu

przemiennego

Prąd wejściowy
(maksymalny)

1,5 A

Częstotliwość
wejściowa

50–60 Hz

Moc wyjściowa 65 W lub 90 W

Prąd wyjściowy (90 W) 5,62 A (maksymalny

przy 4-sekundowym
impulsie)

4,62 A (ciągły pobór)

Prąd wyjściowy (65 W) 4,34 A (maksymalny

przy 4-sekundowym
impulsie)

3,34 A (ciągły pobór)

Nominalne napięcie
wyjściowe

19,5 V prądu stałego

59

Podstawowe dane techniczne

Zasilacz

Wymiary:

65 W (E-Series)

Wysokość 16 mm (0,62 cala)
Szerokość 64 mm (2,51 cala)
Głębokość 127,0 mm (5,0 cala)
Masa (bez kabli) 0,29 kg (0,64 funta)

90 W (E-Series)

Wysokość 16 mm (0,62 cala)
Szerokość 70 mm (2,75 cala)
Głębokość 147 mm (5,7 cala)
Masa (bez kabli) 0,345 kg (0,76 funta)

Zasilacz

Zakresy temperatur:

Podczas pracy 0° do 35° C (32° do

95° F)

Podczas
przechowywania

–40° do 65° C (–40° do
149° F)

Wymiary i masa

Wysokość 22,5 mm do 37,2 mm

(0,88 cala do 1,46 cala)

Szerokość 319,3 mm (12,57 cala)

Głębokość 236,15 mm (9,29 cala)

Masa (z akumulatorem
6-ogniwowym):

Po skonfigurowaniu
nie przekracza

2,2 kg (4,9 funta)

60

Podstawowe dane techniczne

Środowisko pracy komputera

Zakres temperatur:

Podczas pracy 0° do 35° C (32° do

95° F)

Podczas
przechowywania

–40° do 65° C (–40° do
149° F)

Wilgotność względna (maksymalna):

Podczas pracy 10% do 90%

(bez kondensacji)

Podczas
przechowywania

5% do 95%
(bez kondensacji)

Maksymalne drgania (z zastosowaniem
spektrum losowych wibracji, które symulują
środowisko użytkownika):

Podczas pracy 0,66 GRMS

Podczas
przechowywania

1,3 GRMS

Środowisko pracy komputera

Maksymalny wstrząs (mierzony dla dysku
twardego z zaparkowanymi głowicami i impulsu
pół-sinusoidalnego o długości 2 ms):

Podczas pracy 110 G

Podczas
przechowywania

163 G

Wysokość nad
poziomem morza
(maksymalna):

Podczas pracy –15,2 do 3048 m

(–50 do 10 000 stóp)

Podczas
przechowywania

–15,2 do 10 668 m
(–50 do 35 000 stóp)

Poziom
zanieczyszczeń
w powietrzu

G2 lub niższy wg
standardu
ISA-S71.04-1985

61

A

adresy e-mail

pomoc techniczna

46

adresy e-mail pomocy technicznej

46

AutoTech, usługa

46

D

dane, tworzenie kopii zapasowych

29

dane techniczne

52

DellConnect, usługa

45

Dell Diagnostics, program

37

Dell Factory Image Restore, program

39

Dell Support Center, program

34

Diagnostyczna lista kontrolna

48

dostosowywanie

pulpit komputera

28

ustawienia zasilania

29

dyski

korzystanie

20

dyski CD, odtwarzanie i tworzenie

28

dyski DVD, odtwarzanie i tworzenie

28

E

energia

oszczędzanie

29

F

funkcje oprogramowania

28

I

instalowanie stojaka

5

ISP

usługodawca internetowy

10

Indeks

62

Indeks

K

komputer, konfiguracja

5

komunikaty systemowe

35

konfiguracja, przed rozpoczęciem

5

kontakt telefoniczny z firmą Dell

48

kontakt z firmą Dell online

49

kopie zapasowe

tworzenie

29

L

lampki stanu urządzeń

14

listwy zasilania, używanie

6

logowanie na serwerze FTP, konto anonimowe

46

M

magistrala rozszerzeń

53

możliwości komputera

28

N

napęd dysków

obsługiwane rozmiary dysków

20

Narzędzie do rozwiązywania problemów ze
sprzętem

37

O

obsługa klienta

45

obsługa pamięci 52,

53

oszczędzanie energii

29

P

podłączanie

z Internetem

10

połączenie sieci bezprzewodowej

30

połączenie sieciowe

naprawianie

31

połączenie z Internetem

10

pomoc techniczna

45

63

Indeks

ponowna instalacja systemu Windows

39

pozioma i pionowa orientacja stojaka

5

problemy ze sprzętem

diagnostyka

37

problemy z zasilaniem, rozwiązywanie

31

procesor

52

produkty

uzyskiwanie informacji i dokonywanie zakupu

47

przepływ powietrza, zapewnianie

5

Przewodnik po technologiach firmy Dell

dalsze informacje

50

przywracanie fabrycznego obrazu dysku

40

przywracanie systemu

39

S

stan zamówienia

46

sterowniki i pliki do pobrania

51

stojak do komputera

5

system Windows, ponowna instalacja

39

U

układ systemowy

53

uszkodzenia, zapobieganie

5

uzyskiwanie dodatkowych informacji

50

W

wentylacja, zapewnianie

5

Windows Vista

®

konfiguracja

10

ponowna instalacja

43

witryna pomocy technicznej firmy Dell

51

witryny pomocy technicznej

na całym świecie

45

wysyłanie produktów

w celu zwrotu lub dokonania naprawy

47

Indeks

Z

zasilacz

rozmiar i masa
zasoby, wyszukiwanie dodatkowych
zwroty w okresie gwarancyjnym

64

59

50

47