Dell Studio XPS M1340 User Manual [sv]

Modell PP17S

INSTALLATIONSHANDBOK

Noteringar, anmärkningar och varningar

OBS! OBS! pekar på viktig information som kan hjälpa dig att få ut mer av din dator.
ANMÄRKNING: Här visas information om potentiell skada på maskinvaran eller dataförlust,

samt hur du undviker detta.
VARNING! En varning signalerar risk för skada på egendom eller person, eller livsfara.

__________________

Informationen i det här dokumentet kan komma att ändras.
© 2008-2009 Dell Inc. Med ensamrätt.

Återgivning av detta material i någon form utan skriftligt tillstånd från Dell Inc. är strängt förbjuden.

Dell, DELL

Varumärken som återfinns i denna text:

Intel

är ett registrerat varumärke och

,

Windows Vista

Windows

tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder;

Bluetooth

är ett registrerat varumärke som tillhör Bluetooth SIG, Inc. och som används av Dell under licens.

Andra varumärken och varunamn kan förekomma i dokumentet och hänvisar då antingen till respektive ägares märken
och märkesnamn eller produkter. Dell Inc. frånsäger sig allt ägarintresse av andra varumärken än sina egna.

och

Core

Windows Vista-startknappslogotyp

-logotypen,

är ett varumärke som tillhör Intel Corporation i USA och andra länder;

Januari 2009 Artikelnummer P495C Rev. A02

XPS

och

DellConnect

är antingen varumärken eller registrerade varumärken som

Blu-ray Disc

är ett varumärke som tillhör Blu-ray Disc Association;

är varumärken som tillhör Dell Inc.;

Microsoft,

Innehåll

Ställa in din bärbara Studio XPS™-dator. . .5

Innan du ställer in datorn . . . . . . . . . . . . . . . .5

Anslut nätadaptern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Kontrollera den trådlösa kontrollern . . . . . . . 7

Anslut nätverkskabeln (tillval) . . . . . . . . . . . . 8

Tryck på strömkontrollern. . . . . . . . . . . . . . . . 9

®

Konfigurera Windows Vista

Ansluta till Internet (tillval) . . . . . . . . . . . . . . 10

Konfigurera ljudanslutningarna för 5.1 . . . . 12

Ta bort och sätta tillbaka batteriet. . . . . . . . 13

. . . . . . . . . . . .10

Använda din Studio XPS™-dator. . . . . . . . .14

Tillståndsindikatorer . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Sett från höger. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Sett från vänster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

Bildskärmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

Kontroller för media, trådlös radio

och ström . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Datorbasen och tangentbordet . . . . . . . . . .24

Egenskaper för den valfria grafikprocessorn . . .26

Programvarufunktioner . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Lösa problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

Problem med nätverk. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Problem med strömförsörjningen. . . . . . . . . 30

Problem med minne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Problem med låsningar och programvara . . .31

Använda supportverktyg . . . . . . . . . . . . . . .33

Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Systemmeddelanden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Felsökare för maskinvara . . . . . . . . . . . . . . . 35

Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

3

Alternativ för systemåterställning . . . . . . .37

Systemåterställning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . .38

Installera om operativsystemet . . . . . . . . . . 40

Få hjälp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

Teknisk support och kundtjänst . . . . . . . . . . 43

™

DellConnect

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Onlinetjänster. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Tjänsten AutoTech. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Produktinformation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Returnera produkter för garantireparation

eller ekonomisk ersättning . . . . . . . . . . . . . .45

Innan du ringer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Kontakta Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Att hitta mer information och resurser . . .48

Specifikationer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59

4

Ställa in din bärbara Studio XPS™-dator

Det här avsnittet ger dig information om hur du
ställer in din Studio XPS 1340-dator och ansluten
kringutrustning.

Innan du ställer in datorn

Välj en plats för datorn som ger tillgång till en
strömkälla, tillräcklig ventilering och en jämn yta
att placera datorn på.

Om luftcirkulationen hindras runt din dator kan
den överhettas. För att förhindra överhettning ska
du försäkra dig om att du lämnar ett utrymme på
minst 10,2 cm (4 tum) bakom datorn och minst
5,1 cm (2 tum) på alla andra sidor. Placera aldrig
datorn i ett slutet utrymme, som ett skåp eller en
låda när den är påslagen.

ANMÄRKNING: Om du ställer eller staplar
tunga eller spetsiga föremål på datorn kan
du orsaka bestående skada på datorn.

5

Ställa in din bärbara Studio XPS™-dator

Anslut nätadaptern

Anslut nätadaptern till datorn och
anslut den sedan till ett vägguttag eller
överspänningsskydd.

6

VARNING! Nätadaptern är kompatibel med
eluttag i hela världen. Strömkontakter och
eluttagslister är emellertid olika i olika länder.
Om du använder felaktiga sladdar eller kopplar
sladdar eller kontaktdosor på fel sätt, kan
brand uppstå eller utrustningen skadas.

Ställa in din bärbara Studio XPS™-dator

Kontrollera den trådlösa kontrollern

För att slå på trådlös radio rör du lätt, med datorn
påslagen, den trådlösa kontrollern
mitthöljet och släpper sedan.

på

Med den här kontrollern kan du snabbt slå av all
trådlös radio (Bluetooth

®

, WiFi och WWAN), som
när du är ombedd att stänga av all trådlös radio
på ett flygplan. Rör kontrollern lätt en gång för att
stänga av all trådlös radio. Om du rör kontrollern
igen återgår all trådlös radio till respektive läge
de hade innan du stängde av dem.

7

Ställa in din bärbara Studio XPS™-dator

Anslut nätverkskabeln (tillval)

Om du tänker använda en kabelbaserad anslutning
kopplar du in nätverkskabeln.

8

Tryck på strömkontrollern

Ställa in din bärbara Studio XPS™-dator

9

Ställa in din bärbara Studio XPS™-dator

Konfigurera Windows Vista®

Din dator är förkonfigurerad med
Windows Vista. Om du installerar Windows
Vista för första gången följer du instruktionerna
på skärmen. Stegen är obligatoriska och
tar ungefär 15 minuter att slutföra. Skärmen
tar dig igenom flera olika steg, bland annat
accepterande av licensavtal, göra inställningar
och ställa in en Internet-anslutning.

ANMÄRKNING: Avbryt inte
operativsystemets konfigurationsprocess.
Det kan göra datorn oanvändbar.

10

Ansluta till Internet (tillval)

OBS! Internet-leverantörer (ISP) och vad de

erbjuder varierar.

Innan du kan ansluta till Internet måste du ha en
nätverksanslutning eller ett externt modem och
en Internet-leverantör (ISP).

OBS! Om du inte beställde ett externt USB­modem kan du köpa ett på Dells webbplats
på www.dell.com.

Konfigurera en kabelbaserad Internet-anslutning

Om du använder en uppringd anslutning ska
du ansluta en telesladd till det externa USB­modemet (tillval) och till telejacket i väggen
innan du konfigurerar Internet-anslutningen.
Om du använder DSL- eller kabel/satellit­modemanslutning kontaktar du din Internet­leverantör eller mobiltelefonsleverantör för
installationsanvisningar och läser “Konfigurera
Internet-anslutningen“ på sidan 11.

Ställa in din bärbara Studio XPS™-dator

Konfigurera en trådlös anslutning

Information om hur du konfigurerar och
använder det trådlösa nätverket finns
i dokumentationen för routern.

Du måste först ansluta till din trådlösa router
innan du kan använda din trådlösa Internet­anslutning.

Så här etablerar du en anslutning med en
trådlös router:

Spara och stäng alla öppna filer och avsluta 1.
alla öppna program.

Klicka på 2. Start

→ Anslut till.

Följ instruktionerna på skärmen för att 3.
fullborda konfigurationen.

Konfigurera Internet-anslutningen

Så här konfigurerar du en Internet-anslutning
med en genväg från Internet-leverantören (ISP):

Spara och stäng alla öppna filer och avsluta 1.
alla öppna program.

Dubbelklicka på ISP-ikonen på skrivbordet 2.
i Microsoft

®

Windows®.

Följ instruktionerna på skärmen för att 3.
fullborda konfigurationen.

Om du inte har en ISP-ikon på skrivbordet eller
om du vill använda en annan Internet-leverantör
utför du stegen i följande avsnitt.

OBS! Om du inte kan ansluta till Internet
men har lyckats ansluta någon gång
tidigare kan Internet-leverantören ha
problem med sin tjänst. Kontakta Internet­leverantören och hör efter hur det står till
med tjänsten eller försök igen senare.

OBS! Ha informationen från Internet­leverantören klar. Om du inte har en
Internet-leverantör kan du använda guiden
Anslut till Internet för att skaffa en.

Spara och stäng alla öppna filer och avsluta 1.
alla öppna program.

Klicka på 2. Start

→ Kontrollpanelen.

11

Ställa in din bärbara Studio XPS™-dator

Klicka på 3. Anslut till Internet under Nätverk
och Internet.

Fönstret Anslut till Internet visas.
Beroende på hur du vill ansluta väljer du 4.

antingen Bredbandsanslutning (PPPoE) eller
Fjärranslutning:

Välj a. Bredbandsanslutning om du kommer
att ansluta med DSL-, satellit- eller kabel­tv-modem eller trådlös kommunikation.

Välj b. Fjärranslutning om du kommer att
använda ett uppringningsmodem via USB
eller ISDN.

OBS! Kontakta din Internet-leverantör om
du inte vet vilken typ av anslutning du ska
välja.

5. Följ instruktionerna på skärmen och använd
installationsinformationen från din Internet­leverantör för att slutföra konfigurationen.

12

Konfigurera ljudanslutningarna för 5.1

Gör så här för att konfigurera ljudanslutningarna
för 5.1:

Klicka på Start

Ytterligare alternativ. Kör Kontrollpanelen
ljud för IDT. I fliken Uttag finns tre ikoner för

anslutningar. Följ instruktionerna för att slutföra
konfigurationen.

Klicka på mikrofonikonen och välj 1. Enhet:
Bakre högtalare, och anslut högtalarkabeln
för den bakre högtalaren till ljud in-/
mikrofonkontakten.

Klicka på hörlursikonen i mitten och välj 2.
Enhet: Center-/LFE-högtalare, och anslut
högtalarkabeln för center-/woofer-högtalaren
till ljud ut-/hörlurskontakten i mitten.

Klicka på hörlursikonen till höger och 3.
välj Enhet: Främre högtalare, och anslut
högtalarkabeln för den främre högtalaren till
ljud ut-/hörlurskontakten till höger.

→ Kontrollpanelen→

Ställa in din bärbara Studio XPS™-dator

Ta bort och sätta tillbaka batteriet

VARNING! Om du använder ett

inkompatibelt batteri kan risken för brand
eller explosion öka. Använd bara ett batteri
från Dell i datorn. Använd inte batterier från
andra datorer.

VARNING! Stäng av datorn och ta bort externa
kablar (inklusive nätadaptern) innan du tar
bort batteriet.

Så här tar du bort batteriet:

Stäng av datorn och vänd den upp och ned. 1.
Skjut batteriets låsspärr till olåst läge.2.
Skjut ut batteriet. 3.

Du sätter tillbaka batteriet genom att låta det
glida in i facket tills batteriet klickar på plats.

13

Använda din Studio XPS™-dator

Din dator har indikeringar, kontroller, knappar och
funktioner som med en enda blick tillhandahåller
information och tidsbesparande genvägar för
vanliga aktiviteter.

Tillståndsindikatorer

1

2

3

4

14

1

Indikator för hårddiskaktivitet –

Tänds när datorn läser eller skriver data.
Indikatorn blinkar när hårddisken är aktiv.

ANMÄRKNING: Undvik att förlora data
genom att aldrig stänga av datorn när
indikatorn för hårddiskaktivitet blinkar.

2

Bluetooth®-indikator (tillval) – Tänds

när trådlös teknik med Bluetooth aktiveras.

OBS! Kortet med Bluetooth trådlös
teknik är ett tillval.

Du kan slå av Blutetooth trådlös teknik genom
att antingen röra lätt vid den trådlösa
kontrollern
på Bluetooth-ikonen i meddelandefältet på
skrivbordet och sedan klicka på Inaktivera
Bluetooth-radio.

eller genom att högerklicka

Använda din Studio XPS™-dator

3

WiFi -indikator – Tänds när WiFi

aktiveras.
Använd den trådlösa kontrollern för att snabbt

slå På eller Av all trådlös kommunikation.

4

WWAN-indikator – Tänds när

WWAN aktiveras.

15

Använda din Studio XPS™-dator

Sett från höger

2

1

16

7

6

5

4

3

ExpressCard-kortplats – Stöder ett

12 cm

1

ExpressCard-kort.

IEEE 1394-uttag – Ansluter

2

till multimediaenheter som kräver
hög prestanda, till exempel digitala
videokameror.

3 Bakgrundsbelyst tangentbord –

Tangentbordet med bakgrundsbelysning
gör tangenterna synliga i mörker genom
att lysa upp tecknen på alla tangenterna.
För mer information se

Dell-teknikhandbok

Använda din Studio XPS™-dator

4

Optisk enhet – Kan antingen spela eller

bränna cd- och dvd-skivor av standardstorlek
(12 cm). Kontrollera att sidan med tryck eller
text är vänd uppåt när du sätter i en skiva.

ANMÄRKNING: Använd inte skivor som
inte är av standardform eller -format
(inklusive mini-cd och mini-dvd), det
kan skada enheten.

.

17

Använda din Studio XPS™-dator

eSATA/USB-kombinationskontakt med

5

PowerShare – Här kan du ansluta eSATA-

kompatibla enheter (som externa hårddiskar
eller optiska enheter) eller USB-enheter (som
mus, tangentbord, skrivare, extern hårddisk
eller MP3-spelare). Kontakten kan även
användas för att ladda upp USB-enheter när
datorn är på- eller avslagen eller i viloläge.
Denna funktion kanske inte fungerar med
vissa externa enheter när datorn är avslagen
eller i viloläge, även om de följer USB­specifikationen. Slå i så fall på datorn för
att ladda upp enheten.

OBS! Om datorn slås av eller försätts
i viloläge när USB-enheten laddas
upp kopplar du bort USB-enheten och
kopplar in den igen för att fortsätta
uppladdningen av enheten.

OBS! USB PowerShare stängs
automatiskt av när endast 10 %
av batteriladdningen återstår.

18

Nätadapterkontakt – Här ansluter

6

du nätadaptern för att ge datorn ström och
ladda batteriet.

7

Strömindikator – Tänds när datorn är

påslagen. Lamporna visar följande:

Vid batteridrift:

Fast vitt • – datorn används i batteridrift
Fast gult • – batteriladdningen är låg
Blinkande gult • – batteriladdningen är

mycket låg
Blinkande vitt • – datorn är i viloläge

Vid nätdrift:

Fast vitt • – datorn är påslagen och
batteriet är laddat

Blinkande vitt • – datorn är i viloläge

Använda den optiska enheten

12 cm

ANMÄRKNING: Använd inte skivor som inte
är av standardform eller -format (inklusive
mini-cd och mini-dvd), det kan skada enheten.

OBS! Flytta inte på datorn när du spelar
cd- eller dvd-skivor.

Placera skivan i mitten av skivfacket, med
etiketten vänd uppåt och tryck försiktigt in
skivan i facket. Enheten drar automatiskt in
skivan och börjar läsa innehållet.

Använda din Studio XPS™-dator

För att mata ut en skiva från enheten rör du
försiktigt vid utmatningsknappen

. Kontrollen
blinkar i några sekunder för att bekräfta innan
skivan matas ut.

19

Använda din Studio XPS™-dator

Sett från vänster

20

OBS! Anslut inte enheter till DisplayPort­kontakten och HDMI-kontakten samtidigt.

7

6

5

4

3

2

1

1

Strömindikator – Tänds när datorn är

påslagen. Lamporna visar följande:

Vid batteridrift:

Fast vitt • – datorn används i batteridrift
Fast gult • – batteriladdningen är låg
Blinkande gult • – batteriladdningen är

mycket låg
Blinkande vitt • – datorn är i viloläge

Vid nätdrift:

Fast vitt • – datorn är påslagen och
batteriet är laddat

Blinkande vitt • – datorn är i viloläge

2

Plats för kabellås – Här kan du ansluta ett

stöldskydd till datorn.

OBS! Innan du köper ett stöldskydd
bör du kontrollera att det passar
i säkerhetskabeluttaget.

VGA-kontakt – Här kan du ansluta en

3

bildskärm eller projektor.

Använda din Studio XPS™-dator

Nätverkskontakt – Här kan du

4

ansluta datorn till ett nätverk eller en
bredbandsenhet om du använder ett
kabelbaserad nätverk.

USB 2.0-kontakt – Här kan du ansluta

5

USB-enheter som mus, tangentbort,
skrivare, extern hårddisk eller MP3-spelare.

6

DisplayPort-kontakt –

Standardkontakt för digitalt gränssnitt
som stöder anslutning av en extern
DisplayPort-bildskärm.

HDMI kontakt – Här kan du

7

ansluta till en tv för både 5.1-ljud och
videosignaler.

Den här kontakten kan inte användas som
ingångsport för HDMI.

OBS! När du använder en bildskärm
kommer endast videosignalen att
läsas.

21

Använda din Studio XPS™-dator

3

1

2

4

5

Bildskärmen

Bildskärmspanelen rymmer en kamera och
medföljande digitala matrismikrofoner.

1

Bildskärm – Bildskärmen kan variera

beroende på vilka tillval du gjorde när
du köpte datorn. För mer information om
bildskärmar se Dell-teknikhandbok.

2 Vänster digital matrismikrofon –

Kombinerad med höger digital
matrismikrofon ger den högkvalitativt ljud
för videkonferenser och röstinspelning.

22

3

Kameraindikator – Lampa som visar när

kameran är på eller av.

4

Kamera – Inbyggd kamera för

videoinspelning, konferens och chatt.
Kameran använder avancerad programvara
för ansiktsigenkänning för att hålla datorn
säker. Programvaran lär sig och känner
igen ditt ansikte när du loggar in på datorn
och minskar behovet att manuellt logga in
med lösenord. För mer information klicka
på Start

Facial Recognition.

5 Höger digital matrismikrofon –

Kombinerad med vänster digital
matrismikrofon ger den högkvalitativt ljud
för videokonferenser och röstinspelning.

→ Program→ FastAccess

Använda din Studio XPS™-dator

Kontroller för media, trådlös radio och ström

Du använder kontrollerna för media, trådlös radio och ström genom att röra lätt vid symbolen och
sedan släppa. Kontrollens ikon tänds i 2 sekunder för att bekräfta ditt val och bleknar sedan bort.

Slå på datorn, eller återställa från viloläget

Sätt på/av trådlöst nätverk

Spela upp föregående spår eller kapitel

Stopp

Spela upp eller pausa

Spela upp nästa spår eller kapitel

Stäng av ljudet

Sänk volymen

Höj volymen

Mata ut skivan

23

Använda din Studio XPS™-dator

Datorbasen och tangentbordet

1

2

3

4

5

6

24

1

SD/MMC - MS/Pro - xD

Pekskiva – Fungerar som en mus för att
flytta markören, dra och flytta markerade
objekt och vänsterklicka genom att slå lätt
på ytan. Den har stöd för cirkulär bläddring
och zoom.

2

Pekskivans knappar (2) – Knappar för

vänster- och högerklick som på en mus.

3

8-i-1 mediakortläsare – Ger dig möjlighet

att snabbt och bekvämt visa och dela
digitala bilder, musik, video och dokument
som är lagrade på följande digitala
minneskort:

S• D-minneskort (Secure Digital)
SDIO-kort (Secure Digital Input Output)•
Multimediakort (MMC)•
Memory Stick•
Memory Stick PRO•
xD-Picture Card-läsare•
SD-minneskort med hög hastighet•
SDHD-kort•

Använda din Studio XPS™-dator

Ljud ut/hörlurar-kontakter (2) – Här

4

kan du ansluta ett eller två par hörlurar
eller sända ljud till högtalare eller
ljudsystem. Ljudsignalen är samma för
båda kontakterna.

Ljud in/mikrofon-kontakt – Här kan

5

du ansluta en mikrofon eller en insignal för
ljudprogram.

6

Konsument-IR – En infraröd sensor som

gör det möjligt att använda Dell Travel
Remote (tillval).

25

Använda din Studio XPS™-dator

Ljusstyrkeinställning för bakgrundsbelyst
tangentbord/pekskiva – Tryck på knapparna

<Fn><→> för att växla mellan tre ljuslägen
(i given ordning).

De tre ljuslägena är:

full ljusstyrka på tangentbord och pekskiva•
ingen belysning•
halv ljusstyrka på tangentbord och pekskiva•

Cirkulär bläddring och zoom för pekskivan

Du kan ändra inställningarna för cirkulär
bläddring och zoom genom att dubbelklicka på
ikonen Dell pekskiva i aktivitetsfältets högra sida.

I fliken Bläddring kan du aktivera eller inaktivera
bläddring eller cirkulär bläddring, välja bredd på
bläddringsområdet samt bläddringshastighet.

I fliken Gester kan du aktivera eller inaktivera
zoom med ett finger (zooma in och ut genom att
flytta fingret uppåt eller nedåt) eller knipzoom
(zooma in och ut genom att öppna eller föra ihop
två fingrar).

26

Egenskaper för den valfria grafikprocessorn

Datorn är utrustad med den revolutionära
Hybrid SLI-tekniken. Hybrid SLI-tekniken gör att
centralprocessorn och grafikprocessorn arbetar
tillsammans vilket förbättrar grafikprestandan.

Programvarufunktioner

OBS! Mer information om funktionerna i detta

avsnitt hittar du i Dell-teknikhandbok på
hårddisken eller på Dells supportwebbplats
på support.dell.com.

Produktivitet och kommunikation

Du kan använda datorn för att skapa presentationer,
broschyrer, gratulationskort, reklamblad och
kalkylblad. Du kan även redigera och visa
digitala fotografier och bilder. Du kan se vilken
programvara som finns installerad på datorn
på beställningen.

Använda din Studio XPS™-dator

När du är ansluten till Internet kan du besöka
webbplatser, konfigurera ett e-postkonto, hämta
och ladda ned filer o.s.v.

Underhållning och multimedia

Du kan titta på video, spela dataspel, skapa
cd-/dvd-skivor, lyssna på musik och radiostationer
från Internet med datorn. Din optiska skivenhet
kanske stödjer olika skivformat inklusive cd- och
dvd-skivor.

Du kan hämta eller kopiera bild- och videofiler
från bärbara enheter som digitalkameror och
mobiltelefoner. Ytterligare programvaror (tillval)
gör att du kan organisera och skapa musik- och
videofiler som kan spelas in på skiva, sparas
på bärbara produkter som en MP3-spelare och
handhållna underhållningsenheter eller spelas
och visas direkt på en ansluten tv, projektor eller
hemmabioutrustning.

Anpassa skrivbordet

Du kan anpassa skrivbordets utseende,
upplösning, skrivbordsunderlägg, skärmsläckare
osv. i fönstret Anpassa utseende och ljud.

Så här öppnar du fönstret:

Högerklicka på ett öppet område på 1.
skrivbordet.

Klicka på 2. Anpassa för att öppna fönstret
Anpassa utseende och ljud och lär dig mer
om alternativen för anpassning.

Anpassa energiinställningarna

Du kan använda operativsystemets energialternativ
för att ställa in energiinställningarna på datorn.
Microsoft

®

Windows Vista® tillhandahåller tre

standardalternativ:

Balanserat• — Det här energialternativet ger
full prestanda när du behöver det och sparar
energi under inaktiva perioder.

27

Använda din Studio XPS™-dator

Energisparläge• — Det här energialternativet
sparar energi genom att minska
systemprestandan vilket maximerar
batteriets livslängd och minskar den totala
energin datorn använder under dess livstid.

Höga prestanda• — Det här energialternativet
ger högsta systemprestanda på datorn genom
att anpassa processorhastigheten till din aktivitet
och genom att maximera systemprestanda.

Säkerhetskopiera data

Det rekommenderas att du regelbundet
säkerhetskopierar datorns filer och kataloger.
Så här säkerhetskopierar du filer:

Klicka på 1. Start

System och underhåll→ Välkomstcenter→
Överför filer och inställningar.

Klicka på 2. Säkerhetskopiera filer eller
Säkerhetskopiera dator.

Klicka på 3. Fortsätt i dialogrutan Kontroll av
användarkonto och följ instruktionerna

i guiden Säkerhetskopiera filer.

→ Kontrollpanelen→

28

Lösa problem

Det här avsnittet ger dig information om
felsökning på datorn Om du inte kan lösa ditt
problem med hjälp av följande anvisningar läser
du “Använda supportverktyg” på sidan 33 eller
“Kontakta Dell” på sidan 47.

VARNING! Endast utbildad servicepersonal
ska ta bort datorhöljet. Avancerade
service och felsökningsinstruktioner
finns i

Servicehandboken

supportwebbplats på support.dell.com.

på Dells

Problem med nätverk

Trådlösa anslutningar
Om den trådlösa nätverksanslutningen är

förlorad

Den trådlösa kontrollern kan ha rörts vid •
av misstag och inaktiverat den trådlösa
radion. För att slå på trådlös radio rör du
lätt, med datorn påslagen, den trådlösa

kontrollern
sedan. Du hanterar det trådlösa lokala
nätverket med
Du kan även använda

nätverksanslutningar

Kontrollpanelen, för att hantera trådlösa
lokala nätverk.

En störning kan blockera eller störa den •
trådlösa anslutningen. Försöka med att flytta
datorn närmare den trådlösa routern.

Kabelbaserade anslutningar
Om den kabelbaserade nätverksanslutningen

är förlorad

Kabeln kan vara lös eller skadad. •
Kontrollera att nätverkskabeln är ansluten •

i båda ändar. Försök med en annan
nätverkskabel om det finns en tillgänglig.

på mitthöljet och släpper

Intel PROSet

i aktivitetsfältet.

Windows trådlösa

, som du når via

29

Lösa problem

Med länkens lampa på den integrerade
nätverkskontakten kan du kontrollera att
anslutningen fungerar och den ger dig även
statusinformation:

Grön — Anslutningen mellan datorn och ett •
10 Mbit/s-nätverk är god.

Orange — Anslutningen mellan datorn och •
ett 100 Mbit/s-nätverk är god.

Gul — Anslutningen mellan datorn och ett •
1000 Mbit/s-nätverk är god.

Släckt — Datorn har ingen fysisk anslutning •
till nätverket.

OBS! Länkens lampa på nätverkskontakten
ger endast statusinformation för den
kabelbaserade anslutningen. Lampan ger
inte statusinformation för trådlösa anslutningar.

Problem med strömförsörjningen

Om strömindikatorn inte lyser — Datorn är

antingen avstängd eller får ingen ström.

Koppla bort nätadaptern och försök att slå på •
datorn med batteriet.

30

Koppla bort batteriet och försök att slå på •
datorn med nätadaptern.

Kontrollera båda ändar av nätadapterkabeln. •
Kontrollera att lampan på nätadaptern lyser.
Anslut nätadaptern till ett annat eluttag om
lampan inte lyser.

Lamporna för ström/batteri på gångjärnen
indikerar följande:

Vid batteridrift:

Fast vitt • – datorn används i batteridrift
Fast gult • – batteriladdningen är låg
Blinkande gult • – batteriladdningen är

mycket låg
Blinkande vitt • – datorn är i viloläge

Vid nätdrift:

Fast vitt • – datorn är påslagen och batteriet
är laddat

Blinkande vitt • – datorn är i viloläge

Lösa problem

Problem med minne

Om problem med minnet uppstår —

Kontrollera att minnesmodulen är kompatibel •
med datorn. Din dator stöder DDR3-minne.
För mer information om minnestypen datorn
stöder se “Specifikationer“ på sidan 50.

Kör Dell Diagnostics (se “Dell Diagnostics“ •
på sidan 36).

Sätt i minnesmodulerna igen •
(se Servicehandboken på Dells
supportwebbplats på support.dell.com) för
att kontrollera att datorn kommunicerar med
minnet.

Problem med låsningar och programvara

Om ett program inte svarar — Avsluta

programmet:

Tryck på <Ctrl><Shift><Esc> samtidigt.1.
Klicka på fliken 2. Program.
Markera det program som inte längre svarar.3.
Klicka på 4. Avsluta aktivitet.

Om datorn hänger sig —

ANMÄRKNING: Du kan förlora data om du

inte kan stänga av datorn på det vanliga
sättet via operativsystemet.

Stäng av datorn. Om datorn varken svarar på
tangentnedtryckningar eller musrörelser håller
du strömbrytaren intryckt tills datorn stängs av.
Starta sedan om datorn.

31

Lösa problem

Om skärmen blir helt blå — Stäng av
datorn. Om datorn varken svarar på
tangentnedtryckningar, musrörelser eller rörelse
på pekskivan håller du strömbrytaren intryckt
tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.

Om andra problem med programvara uppstår —

Spara alltid säkerhetskopior på viktig data.•
Använd ett antivirusprogram för att •

kontrollera datorn.
Spara och stäng alla öppna filer och program •

och stäng av datorn på Startmenyn
Se efter i programdokumentationen eller •

kontakta återförsäljaren av programvaran.

Se till att programmet är kompatibelt med –
det operativsystem som är installerat på
datorn.

Se till att datorn uppfyller de minimikrav –
för maskinvara som krävs för att köra
programmet. Dokumentationen för
programmet innehåller mer information.

.

32

Se till att programmet är rätt installerat –
och konfigurerat.

Avinstallera och installera om programmet –
om det behövs.

Skriv ned de felmeddelanden som visas –
för att hjälpa till vid felsökning.

Använda supportverktyg

Dell Support Center

Dell Support Center hjälper dig att hitta
den service, support och systemspecifika
information som du behöver. För mer information
om Dell Support Center och tillgängliga
supportverktyg klickar du på fliken Tjänster på
support.dell.com.

Klicka på ikonen
köra programmet. Hemsidan innehåller länkar
som du använder för att nå:

Självhjälp (felsökning, säkerhet, •
systemprestanda, nätverk/Internet,
säkerhetskopiering/återställning och
Windows Vista

Varningar (teknisk supportinformation som •
berör just din dator)

i aktivitetsfältet när du vill

®

)

Hjälp från Dell (teknisk support via •
DellConnect
självstudier, instruktiv hjälp från Dell on Call,
och Online Scan med PC CheckUp)

Om systemet (systemdokumentation, •
garantinformation, systeminformation,
uppgraderingar tillbehör)

Längst upp på hemsidan för Dell Support Center
visas datorns modellnummer och även
servicenummer och expresskod.

Mer information om Dell Support Center hittar
du i

Dell-teknikhandbok

Dells supportwebbplats på support.dell.com.

™

, kundtjänst, utbildningar och

på hårddisken eller på

33

Använda supportverktyg

Systemmeddelanden

Om datorn har ett problem eller fel kan ett
systemmeddelande visas som hjälper dig att
identifiera orsaken och de åtgärder som behövs
för att lösa problemet.

OBS! Om meddelandet du fick inte finns
i nedanstående exempel kan du läsa
i dokumentationen för antingen operativsystemet
eller programmet som kördes när meddelandet
visades. Eller så kan du läsa Servicehandboken
på Dells supportwebbplats på support.dell.com
eller se “Kontakta Dell“ på sidan 47 för hjälp.

Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help
in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support
(Tidigare försök att starta datorn har havererat
i punkten [nnnn], kontakta dells tekniska
support och uppge kontrollpunkten) —

Datorn kunde inte slutföra startrutinen några
gånger efter varandra på grund av samma fel
(se”Kontakta Dell” på sidan 47 för hjälp).

34

CMOS checksum error (Felaktig kontrollsumma
för bios) — Eventuellt fel på moderkort eller låg

laddning på realtidsklockans (RTC) batteri. Sätt
tillbaka batteriet. Se Servicehandboken på Dells
supportwebbplats på support.dell.com eller se
“Kontakta Dell“ på sidan 47 för hjälp.

CPU fan failure (Fel på processorfläkt) — Ett
fel har uppstått på processorfläkten. Byt ut
processorfläkten. Se Servicehandboken på
Dells supportwebbplats på support.dell.com.

Hard-disk drive failure (Fel på hårddiskenhet) —
Möjligt fel på hårddisken under hårddiskens
självtest vid uppstart, se ”Kontakta Dell” på
sidan 47 för hjälp.

Hard-disk drive read failure (Fel vid läsning
från hårddisken) — Möjligt fel på hårddisken

under hårddiskens starttest, se ”Kontakta Dell”
på sidan 47 för hjälp.

Keyboard failure (Fel på tangentbordet) —
Fel på tangentbordet eller så är kabeln till
tangentbordet är lös.

Använda supportverktyg

No boot device available (Det finns ingen
startenhet) — Ingen startbar partition på

hårddisken, kabeln till hårddisken är lös eller det
finns inte några startbara enheter.

Om hårddisken är konfigurerad som startenhet •
kontrollerar du att kablarna är ordentligt
anslutna och att enheten är korrekt
installerad och partitionerad som startenhet.

Starta systeminställningsprogrammet, och •
säkerställ att startsekvensinformationen
är korrekt (se
supportwebbplats på support.dell.com).

No timer tick interrupt (Inget timeravbrott) —
Det kanske är fel på en krets på moderkortet
eller på moderkortet. Se
Dells supportwebbplats på support.dell.com.

USB over current error (Fel på usb­överströmstyrka) — Koppla bort USB-enheten.

Din USB-enhet behöver mer ström för att fungera
korrekt. Använd en extern strömkälla till USB­enheten, eller om din enhet har två USB-kablar
ansluter du båda kablarna.

Servicehandboken

Servicehandboken

på Dells

på

NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM
has reported that a parameter has exceeded its
normal operating range. Dell recommends that
you back up your data regularly. A parameter
out of range may or may not indicate a potential
hard drive problem (Anmärkning - hårddiskens
självövervakningssystem har rapporterat att
en parameter har överskridit det normala
driftintervallet. Dell rekommenderar att du
säkerhetskopierar dina data regelbundet. En
parameter som hamnat utanför det normala
intervallet kan påvisa att det är problem med
hårddisken, men det är inte säkert) — S.M.A.R.T

(Self-Monitoring Analysis and Reporting
technology)-fel, möjligt fel på hårddisken.
Denna funktion kan aktiveras och inaktiveras
i BIOS-inställningarna. Se “Kontakta Dell” på
sidan 47 för hjälp).

Felsökare för maskinvara

Om en enhet antingen inte upptäcks av
operativsystemet eller identifieras men
är felaktigt konfigurerad, kan du använda

35

Använda supportverktyg

Enhetshanteraren eller Felsökare för
maskinvara för att lösa problemet.

Så här startar du Felsökare för maskinvara:

Klicka på 1. Start
Skriv 2. felsökare för maskinvara

i sökfältet och tryck på <Retur> för att starta
sökningen.

I sökresultaten väljer du det alternativ som 3.
beskriver problemet på bästa sätt, och följer
resterande felsökningsinstruktioner.

→ Hjälp och support.

Dell Diagnostics

Om du får problem med din dator utför du
kontrollerna som beskrivs i “Problem med
låsningar och programvara” på sidan 31 och kör
Dell Diagnostics innan du kontaktar Dell och ber
om hjälp.

Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar.

OBS! Dell Diagnostics fungerar bara på
Dell-datorer.

36

Starta Dell Diagnostics

Dell Diagnostics finns på en dold
diagnostikpartition på hårddisken.

Säkerställ att datorn är ansluten till ett 1.
eluttag som är känt för att fungera riktigt.

Håll nere <Fn>-knappen samtidigt som du 2.
trycker ned strömbrytaren för att starta datorn.

Följ instruktionerna på skärmen.3.

OBS! Om bildskärmen på datorn inte
fungerar kör du diagnostiken som kommer
att testa bildskärmen. Diagnostiken piper
när bildskärmen testas. Om bildskärmen
fortfarande inte fungerar försöker du
att ansluta en extern bildskärm eller så
kontaktar du Dell, se “Kontakta Dell” på
sidan 47.

Alternativ för systemåterställning

Du kan återställa operativsystemet på följande
sätt:

•Systemåterställning återställer datorn till ett
tidigare driftsläge utan att detta påverkar
datafiler. Använd Systemåterställning
som första lösning för återställning av
operativsystemet och bevarande av datafiler.

Dell • Factory Image Restore återställer
hårddisken så som den var när du köpte
datorn. Dell Factory Image Restore raderar
alla data på hårddisken permanent, och tar
bort alla program du har installerat efter att
ha tagit emot datorn. Använd Dell Factory
Image Restore enbart om Systemåterställning
inte kunde lösa dina problem med
operativsystemet.

Om du fick en skiva benämnd Operating •
System med datorn kan du använda den för
att återställa operativsystemet. Men när du
använder skivan med operativsystemet tas
även all data på hårddisken bort. Använd
skivan endast om Systemåterställning inte
rättade till problemet med operativsystemet.

Systemåterställning

I Windows-operativsystemen finns funktionen
Systemåterställning som gör att du kan
återställa datorn till ett tidigare driftsläge
(utan att detta påverkar data) om ändringar
i maskinvara, programvara eller andra
systeminställningar har gjort att datorn inte
längre fungerar som önskat. Eventuella
ändringar som Systemåterställning gör i datorn
kan ångras helt.

37

Alternativ för systemåterställning

ANMÄRKNING: Säkerhetskopiera dina datafiler
regelbundet. Systemåterställning övervakar inte
datafiler och kan inte återställa dem.

OBS! Metoderna i det här dokumentet är
skrivna för standardläget i Windows, så de
kanske inte fungerar om Dell

™

-datorn körs

i klassiskt läge.

Starta Systemåterställning

Klicka på 1. Start

.

I rutan 2. Påbörja sökning skriver du
Systemåterställning och trycker på
<Retur>.

OBS! Fönstret Användarkontokontroll kan
visas. Om du är administratör för datorn,
klickar du på Fortsätt; om inte, kontaktar
du din administratör för att fortsätta med
önskad handling.

Klicka på 3. Nästa och följ resten av
anvisningarna på skärmen.

Om Systemåterställning inte löste problemet kan
du ångra den senaste systemåterställningen.

38

Ångra den senaste systemåterställningen

OBS! Spara och stäng alla öppna filer och

avsluta alla öppna program innan du ångrar
den senaste systemåterställningen. Du bör
inte ändra, öppna eller ta bort några filer eller
program förrän systemåterställningen är klar.

Klicka på 1. Start

.

I rutan 2. Påbörja sökning skriver du
Systemåterställning och trycker på
<Retur>.

Klicka på 3. Ångra den senaste återställningen
och klicka på Nästa.

Dell Factory Image Restore

ANMÄRKNING: Om du använder Dell

Factory Image Restore kommer alla data
på hårddisken att raderas permanent,
och alla program och drivrutiner som du
har installerat sedan du fick datorn tas
bort. Säkerhetskopiera all information, om
möjligt, innan du använder dessa alternativ.
Använd Dell Factory Image Restore enbart

Alternativ för systemåterställning

om Systemåterställning inte kunde lösa
dina problem med operativsystemet.

OBS! Dell Factory Image Restore kanske
inte finns i vissa länder eller på vissa
datorer.

Använd Dell Factory Image Restore enbart som
sista metod för att återställa operativsystemet.
Det här alternativet återställer hårddisken så
som den var när du köpte datorn. Alla program
och filer som du har lagt till sedan du köpte
datorn—inklusive datafiler—raderas permanent
från hårddisken. Datafiler innebär bland annat
dokument, kalkylblad, e-post, digitalfoton,
musikfiler m.m. Säkerhetskopiera alla data,
om möjligt, innan du använder Factory Image
Restore.

Utföra Dell Factory Image Restore

Starta datorn. 1.
När Dell-logotypen visas trycker du på 2.

<F8> flera gånger för att komma till fönstret
Avancerade startalternativ i Vista.

Välj 3. Reparera datorn. Fönstret Alternativ för
systemåterställning visas.

Välj en tangentbordslayout och klicka på 4.
Nästa.

För att kunna använda 5.
återställningsalternativen ska du logga
in som en lokal användare. För att
kunna nå kommandotolken skriver du
administratör i fältet Användarnamn
och klickar på OK.

Klicka på 6. Dell Factory Image Restore.
Välkomstskärmen Dell Factory Image

Restore visas.

OBS! Beroende på vilken konfiguration du
har kan du behöva välja Dell Factory Tools→
Dell Factory Image Restore.

Klicka på 7. Nästa. Skärmen Confirm Data
Deletion (bekräfta radering av data) visas.

OBS! Om du inte vill fortsätta med Factory
Image Restore klickar du på Avbryt.

39

Alternativ för systemåterställning

Klicka på kryssrutan för att bekräfta att du vill 8.
fortsätta med att formatera om hårddisken
och återställa systemprogramvaran till
fabriksskick, och klicka sedan på Nästa.

Återställningsprocessen börjar, och kan
ta fem minuter eller mer att slutföra. Ett
meddelande visas när operativsystemet
och de fabriksinstallerade programmen har
återställts till fabriksinställningarna.

Klicka på 9. Slutför för att starta om datorn.

Installera om operativsystemet

Innan du börjar

Om du funderar på att installera om
operativsystemet Windows för att rätta till ett
problem med en nyinstallerad drivrutin ska du
först prova Windows-funktionen Återställ drivrutin.
Om Återställ tidigare drivrutin inte rättar till
problemet använder du Systemåterställning för
att återställa operativsystemet till ett tidigare
läge då systemet fortfarande var stabilt, det vill
säga innan den nya drivrutinen installerades.
Se “Systemåterställning” på sidan 37.

40

ANMÄRKNING: Innan du genomför
installationen av operativsystemet ska
du säkerhetskopiera alla datafiler du har
på den primära hårddisken. Vid vanlig
hårddiskkonfiguration är den primära
hårddisken den enhet som först
identifieras av datorn.

För att installera om Windows behöver du:

Dell •

Operating System
Drivers and Utilities

Dell •

OBS! Dell

innehåller drivrutiner som installerades
då datorn sattes ihop. Använd Dell

and Utilities

drivrutiner som behövs. Medierna Dell

Drivers and Utilities

-media för att installera de

Drivers and Utilities

levererades kanske inte med systemet,
beroende på var du beställde datorn och
om du beställde mediet.

-media

-media

-mediet

och

Operating System

Drivers

Alternativ för systemåterställning

Installera om Windows Vista

®

Installationsprocessen kan ta en till två timmar
att slutföra. Efter att du har installerat om
operativsystemet måste du även installera
om drivrutiner, antivirusprogram och annan
programvara.

Spara och stäng alla öppna filer och avsluta 1.
alla öppna program.

Sätt in skivan 2.

Operating System

.

Klicka på 3. Avsluta om meddelandet Installera
Windows visas.

Starta om datorn.4.
När DELL-logotypen visas trycker du direkt 5.

på <F12>.

OBS! Om du väntar för länge och
operativsystemets logotyp visas, fortsätter
du att vänta tills skrivbordet i Microsoft
Windows

®

visas. Stäng sedan av datorn

®

och försök igen.

OBS! I nästa steg ändras startordningen
bara tillfälligt. Nästa gång startas datorn
enligt vad som har angetts för enheterna
i systeminställningsprogrammet.

När listan med startenheter visas markerar 6.
du CD/DVD/CD-RW-spelare och trycker
på <Retur>.

Tryck på valfri tangent för att starta från 7.
CD-ROM.
Följ instruktionerna på skärmen för att
slutföra installationen.

41

Få hjälp

Om du får problem med datorn genomför du
följande steg för att felsöka och diagnosticera
problemet:

Se “Lösa problem“ på sidan 1. 29 för
information och procedurer som hänför sig
till problemet som datorn stöter på.

Information om hur du kör Dell Diagnostics 2.
finns i “Dell Diagnostics“ på sidan 36.

Fyll i “Diagnostisk checklista” på sidan 3. 46.
Om du vill få hjälp med frågor som rör 4.

installation och felsökning går du till det
stora utbudet av onlinetjänster på
(support.dell.com). En mer omfattande
förteckning över Dells supportresurser
online finns i “Onlinetjänster” på sidan 43.

Om problemet kvarstår kontaktar du Dell (se 5.
"Kontakta Dell" på sidan 47).

42

OBS! Ring Dell support från en telefon
i närheten av datorn, så att personalen
lättare kan hjälpa dig med de åtgärder
som krävs.

OBS! Dells expresservice är inte tillgänglig
i alla länder.

Ange din expresskod när den efterfrågas, så
kopplas du direkt till rätt supportpersonal. Om
du inte har någon kod öppnar du mappen Dell
Accessories (Dell tillbehör), dubbelklickar på
ikonen Express Service Code (expresskod) och
följer anvisningarna.

OBS! Vissa av tjänsterna finns inte
utanför USA. Kontakta den lokala Dell­representanten för mer information.

Få hjälp

Teknisk support och kundtjänst

Dells supporttjänst är tillgänglig och besvarar
frågor om Dell-maskinvara. Vår supportpersonal
använder datorbaserade diagnostikmetoder för
att snabbt kunna ge rätt svar på dina frågor.

Information om hur du kontaktar Dells support
finns i “Innan du ringer” på sidan 46 under lämplig
region. Du kan även gå till support.dell.com.

DellConnect™

DellConnect är ett enkelt onlineverktyg som ger
en supporttekniker hos Dell tillgång till din dator
via en bredbandsanslutning vilket ger teknikern
möjlighet att identifiera och lösa ditt problem
medan du ser på. Mer information finns under

DellConnect på support.dell.com.

Onlinetjänster

Du kan lära dig om Dells produkter och tjänster
på följande webbplatser:

www.dell.com•
www.dell.com/ap• (endast Asien och

Stillahavsområdet)

www.dell.com/jp• (endast Japan)
www.euro.dell.com• (endast Europa)
www.dell.com/la • (endast Latinamerika och

Karibien)
www.dell.ca• (endast Kanada)

Du kan komma åt Dell Support via följande
webbplatser och e-postadresser:

Dell Support-webbplatser

support.dell.com•
support.jp.dell.com• (endast Japan)
support.euro.dell.com• (endast Europa)

43

Få hjälp

E-postadresser till Dell Support

[e-mail]•
[e-mail]•
[e-mail]• (endast

Latinamerika och de karibiska länderna)
[e-mail]• (endast Asien och

Stillahavsområdet)

E-postadresser till Dells marknadsföring och
försäljning

[e-mail]• (endast Asien och
Stillahavsområdet)

[e-mail]• (endast Kanada)

FTP (anonymt filöverföringsprotokoll)

ftp.dell.com/•

Logga in som användare: anonymous och
ange din e-postadress som lösenord.

Tjänsten AutoTech

Dells automatiska tjänst för telefonsupport–
AutoTech–ger inspelade svar på de vanligaste
frågorna om Dells bärbara och stationära datorer.

44

När du ringer AutoTech använder du
en knapptelefon för att välja de ämnen
som motsvarar dina frågor. Du hittar det
telefonnummer som gäller din region
i “Kontakta Dell“ på sidan 47.

Automatisk orderuppföljningstjänst

Om du vill kontrollera hur långt dina
beställningar av Dell-produkter har kommit kan
du besöka support.dell.com eller ringa den
automatiska tjänsten för orderuppföljning. En
inspelad röst frågar efter den information som
behövs för att hitta och ge information om din
order. Du hittar det telefonnummer som gäller
din region vid problem med beställningen
i “Kontakta Dell“ på sidan 47.

Om det uppstår problem med beställningen, som
att det saknas delar, att du har fått fel delar eller
att det finns felaktigheter på fakturan, kan du
kontakta Dell för att få hjälp. Ha följesedeln eller
fakturan till hands när du ringer. Du hittar det
telefonnummer som gäller din region i “Kontakta
Dell“ på sidan 47.

Få hjälp

Produktinformation

Om du behöver information om ytterligare
produkter från Dell, eller om du vill beställa
något, kan du besöka Dells webbplats på
www.dell.com. Information om vilket
telefonnummer du ska ringa för att få tala med
en försäljare finns i “Kontakta Dell” på sidan 47.

Returnera produkter för garantireparation eller ekonomisk ersättning

Förbered alla artiklar som ska returneras på
följande sätt:

Kontakta Dell för att få ett 1.
auktoriseringsnummer för returvaror och
skriv numret tydligt och väl synligt på
förpackningen.

Du hittar det telefonnummer som gäller din 2.
region i “Kontakta Dell“ på sidan 47.

Bifoga en kopia av fakturan och ett brev där 3.
du beskriver varför du returnerar artikeln.

Skicka med en kopia av den diagnostiska 4.
checklistan (se “Diagnostisk checklista”
på sidan 46), där du indikerar vilka test du
gjort och eventuella felmeddelanden från
Dell Diagnostics (se “Dell Diagnostics”
på sidan 36).

Inkludera alla tillbehör som hör ihop med de 5.
delar du returnerar (elkablar, programvara,
handböcker och så vidare) om du skickar
tillbaka utrustningen för att få pengarna
tillbaka.

Packa utrustningen som ska returneras 6.
i originalförpackningen (eller motsvarande).

Du står för fraktkostnaderna. Du ansvarar 7.
även för försäkringen av alla returprodukter
samt för risken att produkterna går förlorade
under frakten till Dell. Postförskottspaket tas
inte emot.

Produktreturer som inte uppfyller alla 8.
ovanstående villkor tas inte emot vid
ankomsten till Dell utan returneras till dig.

45

Få hjälp

Innan du ringer

OBS! Se till att ha din expresskod till hands

när du ringer. Tack vare den koden kan
Dells automatiska supportsystem snabbare
koppla ditt samtal. De kanske även ber
om servicenumret (servicenumret och
expresskoden visas på välkomstsidan för
Dell Support Centre).

Glöm inte att fylla i diagnostisk checklista.
Starta datorn (om det går) innan du ringer till
Dell för att få hjälp. Ring från en telefon vid
eller i närheten av datorn. Det kan hända att du
ombeds ange kommandon, uppge detaljerad
information under olika åtgärder eller prova
andra felsökningsprocedurer som endast
kan utföras vid själva datorn. Se till att du har
datordokumentationen till hands.

Diagnostisk checklista

Namn:•
Datum:•
Adress:•

46

Telefonnummer:•
Servicenummer (streckkoden på bak- eller •

undersidan av datorn):
Expresskod:•
Returauktoriseringsnummer (om du fått ett •

sådant från Dells supporttekniker):
Operativsystem och version:•
Enheter:•
Expansionskort:•
Är datorn ansluten till ett nätverk? Ja/Nej•
Nätverk, version och nätverkskort:•
Program och versioner:•

I operativsystemets dokumentation finns
information om systemets startfiler. Om datorn
är ansluten till en skrivare skriver du ut alla filer.
Annars antecknar du innehållet i alla filer innan
du ringer till Dell.

Felmeddelande, pipkod eller diagnostikkod:•
Beskrivning av problemet och •

felsökningsåtgärder som du utfört:

Få hjälp

Kontakta Dell

För kunder i USA, ring 800-WWW-DELL
(800-999-3355).

OBS! Om du inte har en fungerande
Internet-anslutning kan du hitta
kontaktinformation på fakturan, följesedeln,
räkningen och i Dells produktkatalog.

Dell tillhandahåller fler online- och
telefonbaserade support- och servicealternativ.
Tillgänglighet varierar efter land och produkt
och en del tjänster kanske inte finns tillgängliga
i ditt område.

Om du vill kontakta Dell för försäljning, teknisk
support eller kundtjänstfrågor:

Besök 1. support.dell.com.
Kontrollera att land/region är rätt inställt 2.

i listan Choose A Country/Region (välj land/
region) längst ned på sidan.

Klicka på 3. Contact Us (kontakta oss) till
vänster på sidan.

Välj lämplig service eller supportlänk, 4.
beroende på vad du söker.

Välj den metod att kontakta Dell som är 5.
bekväm för dig.

47

Att hitta mer information och resurser

Om du behöver: Se:

Installera om operativsystemet.
köra ett diagnostikprogram för datorn, installera

om NSS-programmet (notebook system
software) eller uppdatera drivrutiner och
viktigt-filer.

lära mer om operativsystemet, underhålla
kringutrustning, RAID, Internet, Bluetooth
nätverk och e-post.

uppgradera datorn med nytt eller extra minne
eller en ny hårddisk.

installera om eller ersätta en utsliten eller
felaktig del.

®

48

Operating System

Drivers and Utilities

OBS! Uppdateringar av drivrutiner
och dokumentation hittar du på Dell
supportwebbplats på support.dell.com.

Dell-teknikhandbok som är installerade på
hårddisken.

,

Servicehandboken på Dells supportwebbplats
på support.dell.com

OBS! I vissa länder kan garantin upphävas
om du öppnar och ersätter delar i datorn.
Kontrollera garanti- och returavtalen innan
du arbetar inne i datorn.

-mediet.

-media.

™

s

Om du behöver: Se:

hitta servicenummer/expresskod—Du måste
använda servicenumret för att identifiera
datorn på support.dell.com eller när du
kontaktar teknisk support.

hitta drivrutiner och nedladdningsbara filer.
få teknisk support och hjälp med produkten.
kontrollera orderstatus för nya beställningar.
hitta lösningar och svar på vanliga frågor.
hitta information om rykande färsk information

om tekniska ändringar av datorn eller
avancerat tekniskt referensmaterial för tekniker
och erfarna användare.

datorns bak- eller undersida eller på
välkomstsidan för Dell Support Center

Dell supportwebbplats på support.dell.com.

Att hitta mer information och resurser

49

Specifikationer

Systemmodell

Studio XPS 1340

Detta avsnitt ger dig grundläggande information
som du kan behöva när du ställer in, uppdaterar
drivrutiner för och uppgraderar datorn. Mer
detaljerad information hittar du i Servicehandboken
på Dells supportwebbplats på support.dell.com.

OBS! Erbjudanden kan variera beroende
på region. Mer information om hur din
dator är konfigurerad får du genom att
klicka på Start
sedan välja lämpligt alternativ för att visa
information om datorn.

→ Hjälp och support och

50

Processorn

Typ L2-cacheminne

®

Intel

Core™ 2 Duo 3 MB/6 MB

Extern bussfrekvens 1066 MHz

ExpressCard

ExpressCard­styrenhet

ExpressCard­kontakt

Kort som stöds ExpressCard/34 (34 mm)

Kontaktstorlek för
ExpressCard

GeForce 9400M G

en ExpressCard­kortplats (54 mm)

ExpressCard/54 (54 mm)
1,5 V och 3,3 V

26 stift

Specikationer

Minne

Kontakter två interna SODIMM-

socklar som
användaren kan nå

Kapacitet 512 MB, 1 GB och

2 GB

Minnestyp 1066 MHz DDR3

SO-DIMM

Möjlig
minneskonfiguration

OBS! Instruktioner för hur du
uppgraderar minnet hittar du
i Servicehandboken på Dells
supportwebbplats på support.dell.com.

1 GB, 1,5 GB, 2 GB,
3 GB och 4 GB

Datorinformation

Systemkretsuppsättning GeForce 9400M G
Databussbredd 64 bitar

DRAM-bussbredd tvåkanals (2)

64-bitars bussar

Processoradress­bussbredd

Flash EPROM 16 Mbit
Grafikbuss PCI-E X16
PCI-buss 32 bitar

Kommunikation

Minnestyp Externt V.92 56 K

Styrenhet för modem Hårdvarumodem
Modemgränssnitt Universal Serial Bus

32 bitar

USB-modem

(USB)

51

Specikationer

Kommunikation

Nätverkskort 10/100/1000 Ethernet

LAN på moderkortet

Trådlöst internt WLAN

(halvstorlek, MiniCard),
WWAN, MiniCard med
Bluetooth

®

-teknik,

UWB MiniCards
WWAN ExpressCard

®

Bluetooth

trådlös

teknik

Bildskärmsfunktion

Separat

Bildskärmstyp integrerad på

moderkortet

Grafikstyrenhet GeForce 9500M

(GeForce 9400M G +
GeForce 9200M GS)

52

Bildskärmsfunktion

Bildskärmsminne 256 MB dedikerat

minne

UMA

Bildskärmstyp integrerad på

moderkortet

Bildskärmsstyrenhet GeForce 9400M G
Bildskärmsminne baserat på

systemminne

LCD-gränssnitt LVDS
Bildskärmsstöd VGA, HDMI

och DisplayPort

Ljud

Ljudtyp 5.1-kanalers HD-ljud
Styrenhet för ljud IDT 92HD73C HDA Codec

Specikationer

Ljud

Stereokonvertering 24-bitars (analog-till-digital

och digital-till-analog)

Internt gränssnitt High Definition Audio
Externt gränssnitt mikrofonkontakt

med dubbel funktion,
två stereohörlurs-/
högtalarkontakter

Högtalare två högtalare på vardera

4 ohm

Intern
högtalarförstärkare

Volymreglage programmenyer,

2 watt per kanal

mediakontrollknappar

Portar och kontakter

IEEE 1394a 4-stifts seriell kontakt
MiniCard två typ IIIA MiniCard-

kortplatser, en
halvstorlek MiniCard­kortplats

Nätverkskort RJ-45-port 10/100/1000
USB en USB 2.0-anslutning

med fyra stift

eS ATA en SATA/USB-

kombinationskontakt
med fyra stift

Bildskärmsfunktion kontakt med 15 hål
HDMI kontakt med 19 stift

DisplayPort kontakt med 20 stift

53

Specikationer

Bildskärm

Typ
(Antireflex)

13,3 tum WXGA WLED
13,3 tum WXGA CCFL

Mått:

Höjd 286,08 mm (11,26 tum)
Bredd 178,8 mm (7,03 tum)
Diagonal 337,8 mm (13,29 tum)
Maximal upplösning 1280 x 800
Uppdateringshastighet 60 Hz
Betraktningsvinkel 0° (stängd) till 140°
Ljusstyrka min. 225 cd/m²,

typiskt 270 cd/m²
(LED 5 punkter
genomsnitt)

min. 180 cd/m²,
typiskt 198 cd/m²
(CCFL 5 punkter
genomsnitt)

54

Bildskärm

Visningsvinklar:

Horisontal ±40° (CCFL) min.

±50° (LED) min.

Vertikal +15°/–30° (CCFL) min.

+40°/–50° (LED) min.

Bildpunktstäthet 0,2235 mm
Inställningar ljusstyrkan kan

regleras med
snabbtangenter (mer
information finns
i

Dell-teknikhandbok

Tangentbord (bakgrundsbelyst)

Antal
tangenter

Layout QWERTY/AZERTY/Kanji

87/103 (USA och Kanada);
87/104 (Europa); 90/107 (Japan)

)

Specikationer

Kamera

Bildpunkter 1,3/2,0 megapixel
Videoupplösning 320 x 240 ~ 1600 x 1200

(640 x 480 vid 30 fps)

Diagonal
betraktningsvinkel

Pekskiva

X/Y­positionsupplösning
(grafiktabelläge)

66°

240 cpi

Storlek:

Bredd 61,9 mm (2,43 tum)

sensoraktivt område

Höjd 39,04 mm (1,53 tum)

rektangel

Batteri

Typ 6-cellers/9-cellers

“smart” litiumjon

Djup 50,39 mm (1,98 tum)

(6/9 celler)

Höjd 26,3 mm (0,8 tum)

(6 celler)
41,9 mm (1,6 tum)

(9 celler)

Bredd 204,9 mm (8,03 tum)

(6 celler)
259,3 mm (10,2 tum)

(9 celler)

Vikt 0,33 kg (0,7 lb) (6 celler)

0,48 kg (1,06 lb) (9 celler)

Spänning 11,1 VDC

55

Specikationer

Batteri

Laddningstid när
datorn är avstängd
(ungefärlig)

Drifttid varierar beroende på

Batteriets
livslängd
(ungefärlig)

4 timmar

driftsförhållandena. Kan
minska avsevärt under
vissa beräkningsintensiva
förhållanden (se

teknikhandbok

information)
300 laddningscykler

Dell-

för mer

Temperaturintervall:

Drift 0° till 35 °C (32° till 95 °F)
Förvaring –40° till 65 °C

(–40° till 149 °F)

Knappcellsbatteri CR-2032

56

Nätadapter

Inspänning 100–240 VAC
Inström (maximal) 1,5 A
Infrekvens 50–60 Hz
Uteffekt 65 W eller 90 W
Utström (90 W) 5,62 A (maximum vid

4-sekunders puls)
4,62 A (kontinuerlig)

Utström (65 W) 4,34 A (maximum vid

4-sekunders puls)
3,34 A (kontinuerlig)

Uppskattad
utspänning

19,5 VDC

Specikationer

Nätadapter

Mått:

65 W (E-serien)

Höjd 16 mm (0,62 tum)
Bredd 64 mm (2,51 tum)
Djup 127,0 mm (5,0 tum)
Vikt (utan kablar) 0,29 kg (0,64 lb)

90 W (E-serien)

Höjd 16 mm (0,62 tum)
Bredd 70 mm (2,75 tum)
Djup 147 mm (5,7 tum)
Vikt (utan kablar) 0,345 kg (0,76 lb)

Nätadapter

Temperaturintervall:
Drift 0° till 35 °C

(32° till 95 °F)

Förvaring –40° till 65 °C

(–40° till 149 °F)

Fysiska mått

Höjd 22,5 mm till 37,2 mm

(0,88 tum till 1,46 tum)

Bredd 319,3 mm (12,57 tum)
Djup 236,15 mm (9,29 tum)
Vikt (med batteri med

6 celler):
Konfigurerbar till

mindre än

2,2 kg (4,9 lb)

57

Specikationer

Miljö

Temperaturintervall:

Drift 0° till 35 °C

(32° till 95 °F)

Förvaring –40° till 65 °C

(–40° till 149 °F)

Relativ luftfuktighet (maximal):

Drift 10 % till 90 %

(utan kondens)

Förvaring 5 % till 95 %

(utan kondens)

Maximal vibration (med ett slumpmässigt
vibrationsspektrum som simulerar
användarmiljön):

Drift 0,66 g RMS
Förvaring 1,3 g RMS

58

Miljö

Maximal stöttålighet (mätt med
hårddiskhuvudet i parkerat läge och en 2ms
halvsinuspuls):

Drift 110 g
Förvaring 163 g

Höjd över havet (maximal):

Drift –15,2 till 3048 m

(–50 till 10 000 fot)

Förvaring –15,2 till 10 668 m

(–50 till 35 000 fot)

Luftburen
föroreningsnivå

G2 eller lägre enligt
ISA-S71.04-1985

Index

A

anpassa

dina energiinställningar 27
ditt skrivbord 27

anslut(a)

till Internet 10
återställa Factory Image 38
AutoTech 44

C

cd-skivor, spela upp och skapa 27

D

data, säkerhetskopiera 28
dator, ställa in 5
datormöjligheter 26
datorstativ 5

Dell-teknikhandbok

för mer information 48
DellConnect 43
Dell Diagnostics 36
Dell Factory Image Restore 37
Dell Support Center 33
Dell supportwebbplats 49
Diagnostisk checklista 46
drivrutiner och nedladdningsbara filer 49

E

e-postadresser

för teknisk support 44
energi

spara 27
expansionsbuss 51

59

Index

F

Felsökare för maskinvara 35
förgreningsdosor, använda 6
FTP-inloggning, anonym 44

G

garantireturnering 45

H

hitta mer information 48
horisontala och vertikala alternativ för stativ 5

I

Installera om Windows 37
installera stativet 5
Internet-anslutning 10
ISP

Internet-leverantör 10

60

K

kabelbaserat nätverk

nätverkskabel, ansluta 8
konfiguration, innan du börjar 5
Kontakta Dell på nätet 47
kretsuppsättning 51
kundtjänst 43

L

leverera produkter

för retur eller reparation 45
luftflöde, tillåtet 5

M

maskinvaruproblem

diagnostisera 36
minne, stöd för 50, 51

Index

N

nätadapter

storlek och vikt 57

nätverksanslutning

fixa 29

O

orderstatus 44

P

problem med strömförsörjningen, lösa 30
processor 50
produkter

information och inköp 45

programvara, funktioner 26

R

resurser, hitta mer 48
ring Dell 46

S

skivor

mata ut 19

säkerhetskopiering

skapa 28
skada, undvik 5
skivenhet

stödda skivstorlekar 19
skivor

använda 19
spara energi 27
specifikationer 50
support, e-postadresser 44
supportwebbplatser

världen 43
systemåterställning 37
systemmeddelanden 34

61

Index

T

teknisk support 43
Tillståndsindikatorer 14
trådlös nätverksanslutning 29

V

ventilation, kontroll 5

W

Windows, installera om 37
Windows Vista

installera om 41
konfigurera 10

62

®