Dell SE2216HV User Manual [pt]

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Manual de Usuário
Dell SE2216H Dell SE2216HM Dell SE2216HV
Modelo regulatório: SE2216Hf / SE2216HVf
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OBSERVAÇÃO: Uma OBSERVACAO indica informacoes importantes que o ajudam a usar melhor seu monitor.
CUIDADO: Um CUIDADO indica dano em potencial ao hardware ou perda de dados se as instruções não forem seguidas.
AVISO: Um AVISO indica o risco de danos materiais, danos pessoais ou morte.
© 2015~2019 Dell Inc. Todos os direitos reservados.
As informações neste documento estão sujeitas à mudança sem aviso. É estritamente proibida a reprodução destes materiais de qualquer modo sem a permissão por escrito da Dell Inc.
Marcas comerciais usadas neste texto: Dell e o logotipo DELL são marcas comerciais de Dell Inc. Microsoft e Windows são marcas comerciais registradas ou marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. ENERGY STAR é uma marca registrada da U.S. Environmental Protection Agency. Como um parceiro ENERGY STAR, a Dell Inc. determina que este produto atende às diretrizes da ENERGY STAR para eficiência de energia.
Outras marcas e nomes comerciais podem ser usados neste documento para se referir tanto a entidades que reivindiquem as marcas e os nomes ou seus produtos. A Dell Inc. nega qualquer interesse de propriedade em marcas ou nomes comerciais que não sejam os seus próprios.
2019 – 9
Rev. A08
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Índice
Sobre seu monitor....................................... 5
Conteúdo da Embalagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Características do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Identificação das Peças e Controles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Especificações do Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Capacidade Plug and Play . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Qualidade do monitor LCD e Política de Pixel . . . . . . . . . . . . . . 17
Orientações de Manutenção. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Configurando o Monitor ................................ 18
Fixação do Suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Conectando seu Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Organizando Seus Cabos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Removendo o Suporte do Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Operando o Monitor.................................... 22
Ligue o Monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Usando os Controles do Painel Frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Usando o Menu de Instruções Na Tela (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . 24
Configurando a Resolução Máxima. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Usando a Inclinação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
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Solução de problemas .................................. 56
Autoteste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Diagnósticos Integrados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Problemas Comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Problemas Específicos do Produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Apêndice ..............................................62
Acessando o Sistema do Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informações
regulamentares. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Entre em contato com a Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
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Sobre seu monitor

Conteúdo da Embalagem

Seu monitor vem com todos os componentes mostrados abaixo. Assegure-se de ter recebido todos os componentes e “Entre em contato com a Dell” se alguma coisa estiver faltando.
OBSERVAÇÃO: Alguns itens podem ser opcionais e podem não ser fornecidos
com o monitor. Alguns recursos ou mídias podem não estar disponíveis em alguns países.
Monitor
Elevação do Suporte
Base de Suporte
Cabo de Alimentacao (varia por
paises)
Cabo VGA
Guia de Configuração Rápida
Informações de Segurança e
Regulamentares
Sobre seu monitor 5
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Características do produto

O monitor Dell SE2216H / SE2216HM / SE2216HV de tela plana tem uma matriz ativa, Transistor Os recursos do
SE2216H / SE2216HM / SE2216HV: tamanho da imagem visivel na diagonal de
54,61 cm resoluções
Amplo ângulo de visualização para permitir visualizar estando sentado ou de pé ou ao se mover lateralmente.
Capacidade de ajuste de inclinação.
Capacidade Plug and Play se suportada pelo seu sistema.
Instruções na tela (OSD) para facilidade de configuração e otimização da tela.
Slot de trava de segurança.
Propriedade de mudar a relação de aspecto amplo para aspecto padrão,
enquanto mantém a qualidade da imagem.
Capacidade de Gestão de Ativos.
CECP (para China).
Conforme com RoHS.
BFR/PVC- Reduzido.
Compatível com TCO.
Mega taxa de contraste dinâmico (8.000.000:1)
Este medidor de energia mostra o nível de energia que está sendo consumido
pelo monitor em tempo real.
Potência em espera de 0,3 W quando no modo de suspensão.
Controle de redução da luz de fundo analógico para visualização sem
cintilação.
de Filme Fino, tela de cristal liquido
monitor incluem:
(21,5 cm), resolução 1920 x 1080, alem de suporte de tela cheia para
mais baixas.
, e retroiluminação por LED.
6 Sobre seu monitor
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Identificação das Peças e Controles

Vista Frontal
1. Botões de função (Para maiores informações, veja “Operando o Monitor”)
2 Botão Liga/Desliga (com indicador de LED)
OBSERVAÇÃO: Para exibições com biséis brilhantes o usuário deve considerar
a substituição da exibição porque o bisel pode causar reflexos incomodantes da luz ambiental e superfícies luminosas.
Vista traseira
Vista traseira com suporte de monitor
Sobre seu monitor 7
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Rótulo Descrição Utilização
1 Slot de trava de segurança Use uma trava de segurança para
proteger o seu monitor. (trava de segurança não está incluída).
2 Etiqueta com número serial
da barra de códigos
3 Slot de gestão de cabo Para organizar os cabos colocando-os
Vista lateral
Consulte esta etiqueta se precisar contactar Dell para obter suporte
técnico.
no slot.
Lateral direita
Vista Inferior
Rótulo Descrição Utilização
1 Conector de energia AC Para conectar o cabo de energia do monitor.
2 Conector HDMI Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo HDMI.
3 Conector VGA Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo VGA.
4 Rótulo de classificação
reguladora
Lista as aprovações regulamentares.
8 Sobre seu monitor
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Rótulo Descrição Utilização
1 Conector de energia AC Para conectar o cabo de energia do monitor.
2 Conector VGA Para conectar o computador ao monitor
3 Rótulo de classificação
reguladora
usando um cabo VGA. Lista as aprovações regulamentares.

Especificações do Monitor

As seções a seguir lhe dão informações sobre os modos de gestão de energia diferentes e atribuições de pinos para os vários conectores do seu monitor.

Modos de Gestão da Energia

Se você t o monitor reduz automaticamente o consumo de energia quando não está em uso. Isto é conhecido como Modo de Economia de Energia*. Se o computador detectar a entrada do teclado, funcionar sinalização desta função automátic
SE2216H / SE2216HM:
Consumo de energia Pon Consumo total de energia(TEC)
em placa de vídeo compatível V
mouse ou outros dispositivos de entrada, o monitor voltará a
automaticamente. A tabela a seguir mostra o consumo de energia e a
Modos VESA
Operação normal
Modo ativo desligado Desligar - - - Desligar
Sincronização Horizontal
Ativo Ativo Ativo Branco 24 W (Máximo) **
Inativo Inativo Branco Branco
Sincronização Vertical
ESA DPMTM ou software instalado no seu PC,
a de economia de energia:
Vídeo
Indicador de Energia
brilhante
15,1 W 48,6
kWh
Consumo de Energia
18 W (Típico) Menos de 0,3 W
Menos de 0,3 W
Sobre seu monitor 9
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SE2216HV:
Consumo de energia Pon Consumo total de energia(TEC)
* Zero consumo de energia em modo DESLIGADO só pode ser obtido ao
desconectar o cabo de alimentação do monitor.
**Consumo máximo de energia com o máximo de luminosidade e contraste.
Este documento é apenas informativo e reflete desempenho laboratorial. O seu produto pode funcionar de forma diferente, dependendo do software, componentes e periféricos que você encomendou e não deve ter qualquer obrigação de atualizar tais informações. Assim, o cliente não deve contar com esta informação na tomada de decisões sobre tolerâncias elétricas ou de outra forma. Não há garantia quanto à exatidão ou completude expressa ou implícita.
15,5 W 49,8 kWh
NOTA:
Pon: Consumo de energia do Modo ligado medido com r método de t TEC: Consumo de energia total em kWh medido com referência ao método de teste Energy Star.
O OSD só funcionará no modo de operação normal. Quando qualquer botão, exceto o botão de energia é pressionado no modo Ativo-desligado, as seguintes mensagens serão exibidas:
te Energy Star.
es
eferência ao
10 Sobre seu monitor
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Ative o computador e monitor para ter acesso ao “OSD”.
Sobre seu monitor 11
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Atribuições dos Pinos

Conector D-Sub 15 pinos
Número Pin
1 Vídeo-Vermelho 2 Vídeo-Verde 3 Vídeo-Azul 4 TERRA 5 Autoteste 6 GNT-R 7 GND-G 8 GND-B 9 DDC +5 V
10 Sincronização GND 11 TERRA 12 Dados DDC 13 H-sync 14 V-sync 15 DDC clock
Lateral do Monitor do cabo de sinal lateral de 15 pinos
12 Sobre seu monitor
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Conector HDMI
Número Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+ 2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2 3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1
6 DADOS TMDS 1-
7 DADOS TMDS 0+ 8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0 9 DADOS TMDS 0-
10 CLOCK TMDS
11 BLINDAGEM CLOCK TMDS 12 CLOCK TMDS­13 N.C. no dispositivo 14 N.C. no dispositivo 15 DDC CLOCK (SDA) 16 DADOS DDC (SDA) 17 TERRA 18 ENERGIA +5 V 19 DETECÇÃO DE HOT PLUG
Sobre seu monitor 13
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Capacidade Plug and Play
Você pode instalar o monitor em qualquer sistema compatível Plug and Play. O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificação de Exibição Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibição (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configurações do monitor. A maioria das instalações de monitor é automática. Você pode selecionar configurações diferentes, se necessário.

Especificações de Tela Plana

Número do modelo SE2216H / SE2216HM / SE2216HV
Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de Painel Alinhamento Vertical
Imagem visualizável:
Diagonal 546,1 mm (21,5 polegadas)
Área Ativa Horizontal 476,064 mm (18,74 polegadas)
Área Ativa Vertical 267,786 mm (10,54 polegadas)
Area 127483,27 mm2 (197,52 polegadas2)
Espaçamento de pixel 0,24795 x 0,24795 mm
Ângulo de visão:
Horizontal 178° típico
Vertical 178° típico
Saída de luminância 250 cd/m² (típico)
Relação de contraste 3000 a 1 (típica) Taxa de Contraste
Dinâmico Revestimento da placa
frontal Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de Resposta 12 ms típico (cinza a cinza)
Profundidade de Cor 16,7 mil cores
Escala de cor 84% (típico) **
* Baseado na avaliação. ** SE2216H / SE2216HM / SE2216HV escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976
(84%) e padrões de teste CIE1931 (72%).
8.000.000 to 1 (típica) *
Anti-reflexo com revestimento duro 3H
14 Sobre seu monitor
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Especificações de Resolução

Número do modelo
Alcance de varredura
• Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automático)
• Vertical
Resolução predefinida máxima
SE2216H / SE2216HM / SE2216HV
56 Hz a 76 Hz (automático) 1920 x 1080 a 60 Hz

Especificações Elétricas

Número do modelo
Sinais de entrada de vídeo
Sinais de entrada de sincronização
Tensão de entrada AC / frequência / corrente Corrente de pico 120 V: 30 A (Máx.)
SE2216H / SE2216HM SE2216HV
• RGB Analógico: 0.7 Volts ± 5%, impedância de entrada 75 ohm
• HDMI, 600mV para casa linha diferencial,100 ohm de impedância de entrada por par diferencial
Sincronizações horizontal e vertical separadas, sem polaridade de nível TTL, SOG (SYNC composto em verde)
100 VAC a 240 VAC/50 Hz ou 60 Hz ± 3 Hz/1.0 A (Máx.)
240 V: 60 A (Máx.)
• RGB Analógico: 0.7 Volts ± 5%, impedância de entrada 75 ohm

Modos de exibição predefinidos

A tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralização da imagem:
Modo de
Exibição
VESA, 720 x 400 31,5 70,1 28,3 -/+
VESA, 640 x 480 31,5 59,9 25,2 -/-
VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/-
VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+
VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+
Horizontal
Freqüência
(kHz)
Vertical
Freqüência
(Hz)
Clock de
Pixel (MHz)
Sobre seu monitor 15
Polaridade de
Sincronização
(Horizontal/
Vertical)
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VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/-
VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+
VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+
VESA, 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+
VESA, 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+
VESA, 1600 x 900 60,0 60,0 108,0 +/+
VESA, 1920 x 1080
67,5
60,0 148,5
+/+

Características físicas

A tabela a seguir lista as características físicas do monitor:
Número do modelo SE2216H / SE2216HM SE2216HV
Tipo de conector • D-sub-miniatura de
15-Pinos (conector preto);
• HDMI
Tipo de cabo de sinal • Analógico: D-Sub, 15
pinos;
• Digital: HDMI, 19 pinos (cabo não incluído)
Dimensões (com suporte) Altura (extendida)
Largura 506,2 mm (19,93 pulgadas) 506,2 mm (19,93 pulgadas)
Profundidade
Dimensões (sem suporte) Altura 302,7 mm (11,92 pulgadas) 302,7 mm (11,92 pulgadas)
Largura 506,2 mm (19,93 pulgadas) 506,2 mm (19,93 pulgadas)
395,7 mm (15,58 pulgadas) 395,7 mm (15,58 pulgadas)
179,9 mm (7,08 pulgadas) 179,9 mm (7,08 pulgadas)
• D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
• Analógico: D-Sub, 15 pinos
Profundidade
Dimensões do suporte:
Altura (extendida) 174,7 mm (6,8 pulgadas) 174,7 mm (6,8 pulgadas)
Largura 250,0 mm (9,84 pulgadas) 250,0 mm (9,84 pulgadas)
Profundidade 179,9 mm (7,08 pulgadas) 179,9 mm (7,08 pulgadas)
54,7 mm (2,15 pulgadas) 54,7 mm (2,15 pulgadas)
16 Sobre seu monitor
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Peso:
Peso com embalagem 4,80 kg (10,58 lb) 4,80 kg (10,58 lb)
Peso com montagem do suporte e cabos
Peso sem montagem do suporte (sem cabos) Peso da montagem do suporte
3,61 kg (7,96 lb) 3,61 kg (7,96 lb)
2,78 kg (6,13 lb) 2,78 kg (6,13 lb)
0,54 kg (1,19 lb) 0,54 kg (1,19 lb)

Características ambientais

A tabela a seguir lista as condições ambientais para o seu monitor:
Número do modelo SE2216H / SE2216HM / SE2216HV
Temperatura
• Operação
• Não operacionais
Umidade
• Operação
• Não operacionais
Altitude
• Operação
• Não operacionais
Dissipação térmica 81,9 BTU/hora (máximo)
0 °C a 40 °C (32 °F a 104°F) Armazenamento: -20 °C a 60 °C (-4°F a 140 °F)
Envío: -20 °C a 60 °C (-4 °F a 140 °F)
10 % a 80 % (não-condensação) Armazenamento: 5 % a 90 % (não-condensação)
Envío: 5 % a 90 % (não-condensação)
5 000 m (16 404 pés) max
12.191 m (40 000 pés) máx
61,4 BTU/hora (típico)
Sobre seu monitor 17
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Qualidade do monitor LCD e Política de Pixel

Durante o processo de fabricação do Monitor LCD, não é incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutável. O resultado visível é um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante. Quando o pixel permanece permanentemente aceso, que e conhecido como um "ponto brilhante". Quando o pixel permanece preta, que e conhecido como um "ponto negro".
Em quase todos os casos, esses pixels fixos são difíceis de ver e não prejudicar a qualidade de visualização ou de usabilidade. Um monitor com 1 a 5 pixels fixos é considerado normal e dentro dos padrões competitivos. Para mais informações, consulte o site de suporte da Dell: http://www.dell.com/support/monitors.

Orientações de Manutenção

Cuidando do Seu Monitor
CUIDADO: Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor.
CUIDADO: Antes de limpar o monitor, desconecte o cabo de alimentação do monitor da tomada elétrica.
Para melhores práticas, siga as instruções na lista abaixo ao desembalar, limpar ou manusear seu monitor:
• Para limpar a tela antiestática, umedeça levemente um pano limpo e macio com água. Se possível, use um tecido especial para limpeza de tela ou uma solução adequada para revestimento antiestático. Não use benzeno, tíner, amônia, limpadores abrasivos ou ar comprimido.
• Use um pano levemente umedecido, água morna para limpar os plásticos. Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma película esbranquiçada sobre os plásticos.
• Se você notar um pó branco ao desembalar o monitor, limpe-o com um pano. Este pó branco ocorre durante o transporte do monitor.
• Manuseie o seu monitor com cuidado, já que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara.
• Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor, use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando não estiver em uso.
18 Sobre seu monitor
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Configurando o Monitor

Fixação do Suporte

OBSERVAÇÃO: O suporte é destacável quando o monitor é despachado da
fábrica.
1. Monte a elevação do suporte na base do suporte.
a. Coloque a base do suporte do monitor sobre uma mesa estável.
b. Deslize o corpo do apoio do monitor na direção correta na direção
da base do suporte até ouvir o estalo no local.
2. Fixe o conjunto do suporte ao monitor:
a. Coloque o monitor em um pano macio ou almofada perto da borda
da mesa.
b. Alinhe a braçadeira de montagem do suporte à ranhura do monitor.
c. Insira a braçadeira na direção do monitor até que trave no lugar.
Configurando o Monitor 19
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Conectando seu Monitor

AVISO: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as “Instruções de segurança”.
Para conectar o monitor para o computador:
1. Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentação.
2. Conecte o cabo preto VGA ou HDMI na porta de vídeo
correspondente atrás do seu computador. Não use todos os cabos ao mesmo tempo. Use todos os cabos somente quando eles estiverem conectados a diferentes computadores com sistemas de vídeo adequados.
Conectando cabo VGA
SE2216H / SE2216HM:
SE2216HV:
20 Configurando o Monitor
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Conectando cabo HDMI (Compra Opcional) (para SE2216H / SE2216HM)
OBSERVAÇÃO: Os gráficos são utilizados para o propósito de ilustração
apenas. A aparência no computador pode variar.

Organizando Seus Cabos

Depois de conectar todos os cabos necessários no seu monitor e no computador, (Veja Conectando Seu Monitor por anexamentos de cabo), organize todos os cabos como mostrado acima.
Configurando o Monitor 21
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Removendo o Suporte do Monitor

OBSERVAÇÃO: Isto é aplicável para um monitor com suporte. Quando
qualquer outro suporte for comprado, por favor consulte o respectivo guia de configuração do suporte para as instruções de remoção.
1. Use uma chave de fenda longa para empurrar a trava de liberação
localizada em um buraco logo acima do suporte.
2. Uma vez que a trava é liberada, retire a base do monitor.
22 Configurando o Monitor
Page 23

Operando o Monitor

Ligue o Monitor

Pressione o botao para ligar o monitor.

Usando os Controles do Painel Frontal

Uso das teclas em frente do monitor para ajustar as configurações da imagem.
SE2216H / SE2216HM:
Teclas do Painel Frontal Descrição
A
Modos Predefinidos
B
Origem de
entrada
C
Menu
D
Sair
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos. Veja “Usando o Menu OSD”. Use o botão Origem de entrada para selecionar entre os sinais de vídeo diferentes que podem ser conectados ao seu monitor.
• Entrada VGA
• Entrada HDMI
Use a tecla Menu para abrir a exibição na tela (OSD).
Use a tecla Sair da exibição da tela (OSD) do menu e sub-menus.
Operando o Monitor 23
Page 24
SE2216HV:
Teclas do Painel Frontal Descrição
A
Modos Predefinidos
B
Brilho/Contraste
C
Menu
D
Sair
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos. Veja “Usando o Menu OSD”.
Use a tecla Brilho/Contraste para acesso directo ao menu de controle "Brilho" e "Contraste".
Use a tecla Menu para abrir a exibição na tela (OSD).
Use a tecla Sair da exibição da tela (OSD) do menu e sub-menus.

Teclas do Painel Frontal

Teclas do Painel Frontal
A
Para cima
B
Para baixo
C
D
OK
Voltar
Descrição
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD.
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD.
Use a tecla OK para confirmar sua seleção.
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior.
24 Operando o Monitor
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Usando o Menu de Instruções Na Tela (OSD)

Acessando o Sistema do Menu
OBSERVAÇÃO: Se você alterar as configurações e prosseguir para outro menu
ou sair do menu OSD, o monitor salva automaticamente essas alterações. As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer.
1. Pressione o botão para abrir o menu OSD e exibir o menu principal.
Menu PrincipalU
Operando o Monitor 25
Page 26
2. Pressione os botões e para alternar entre as opções no Menu. Quando
você move de um ícone para outro, o nome da opção é realçada.
3. Para selecionar o item realçado no menu pressione o botão novamente.
4. Pressione os botões e para selecionar o parâmetro desejado.
26 Operando o Monitor
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5. Pressione o botão para acessar a barra de controle e, em seguida, usar
os botões ou , de acordo com os indicadores no menu, para fazer as alterações.
6. Selecione o  para voltar ao menu anterior sem aceitar as configurações
atuais ou  para aceitar e retornar ao menu anterior.
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opções do menu OSD e suas funções.
Ícone Menu e
Submenus Uso de Energia Este medidor mostra o nível de energia que está sendo
Brilho/ Contraste
Descrição
consumido pelo monitor em tempo real. Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o Brilho/
Contraste.
Operando o Monitor 27
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Brilho
Contraste
Ajuste Automático
Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo. Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a
tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ máx 100). Permite ajustar o contraste ou o grau de diferença entre escuridão e claridade na tela do monitor. Ajuste o brilho primeiro, e ajuste o contraste apenas se você precisar de mais ajustes.
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ máx 100). Use esta tecla para ativar a configuração automática e ajustar o menu.
28 Operando o Monitor
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A seguinte caixa de diálogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente:
Ajuste Automático permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de vídeo de entrada. Depois de usar o Auto Ajuste, você pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configurações de Exibição.
NOTA: Ajuste Automático não ocorre se você pressionar o botão enquanto não houver sinais de entrada de vídeo ativos ou cabos conectados.
Esta opção só está disponível quando você estiver usando o conector analógico (VGA).
Operando o Monitor 29
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Origem de entrada (para SE2216H / SE2216HM apenas)
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de vídeo que podem ser conectados ao seu monitor.
Seleção automática VGA
Selecione Seleção automática para procurar sinais de entrada disponíveis. Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analógico (VGA). Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA.
HDMI
Selecione entrada HDMIquando você estiver usando o conector HDMI. Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI.
30 Operando o Monitor
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Cor Use o menu Cor (cores) para ajustar as configurações de cor
do monitor.
Operando o Monitor 31
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Formato de Cor de Entrada
Modos Predefinidos
Permite que você defina o modo de entrada de vídeo para:
• RGB: Selecione esta opção se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando HDMI para adaptador DP.
• YPbPr: Selecione esta opção se o seu monitor estiver
conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI; ou se a configuração de saída de cor do DVD não for RGB.
Permite que você escolha de uma lista de modos de cores predefinidas.
32 Operando o Monitor
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Matiz
• Padrão: Carrega as configurações do monitor de
cor padrão. Este é o modo predefinido padrão.
• Multimídia: Carrega as configurações de cor ideais
para aplicativos multimídia.
• Filme: Carrega as configurações de cor ideais para
filme.
• Jogo: Carrega as configurações de cor ideais para a
maioria dos aplicativos de jogo.
• Papel: Carrega os ajustes ideais para nitidez e brilho
para a visualização de texto. Mistura o fundo do texto para simular a mídia de papel, sem afetar as imagens coloridas. Aplica-se só no formato de entrada RGB.
• Quente: Aumenta a temperatura da cor. A tela
parece mais quente com um tom vermelho/ amarelo.
• Frio: Diminui a temperatura da cor. A tela parece
mais fria com uma tonalidade azul.
• Cor Personalizada: Permite ajustar manualmente
as configurações de cor. Pressione as teclas para ajustar os valores de Vermelho, Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido.
Esta característica pode alternar a cor da imagem do vídeo para verde ou púrpura. Este e usado para ajustar a cor do tom de pele desejado. Use ou para ajustar a tonalidade de ‘0’ a ‘100’.
Pressione para aumentar a aparência monocromática da imagem de vídeo.
Pressione para aumentar a aparência de cores da imagem de vídeo.
NOTA: Ajuste de matiz está disponível somente quando você selecionar o modo predeterminado de Filme ou Jogo.
e
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Saturacao
Restaurar Configurações de Cor
Tela
Esta característica permite que você ajuste a saturação da cor da imagem de vídeo. Use ou para ajustar a saturação de '0'a '100'. Pressione para aumentar a aparência monocromática da imagem de vídeo. Pressione para aumentar a aparência de cores da imagem de vídeo. NOTA: Ajuste de saturação está disponível somente quando você selecionar o modo predeterminado de Filme ou Jogo. Redefine a cor do seu monitor às configurações de fábrica.
Use o menu Tela para ajustar as configurações da tela do monitor.
34 Operando o Monitor
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Formato de imagem
Posição Horizontal
Posição Vertical
Nitidez
Clock de Pixel
Fase
Dynamic Contrast
Tempo de Resposta Redefinir config. de exibição
Ajusta o formato da imagem como Ampla 16:9, 4:3 ou 5:4. NOTA: Ajuste Ampla 16:9 não é necessária na resolução predefinida máxima de 1920 x 1080.
Use os botões ou para ajustar a imagem esquerda e direita. Mínimo é '0' (-). Máximo é '100' (+).
Use os botões ou para ajustar a imagem de cima para baixo. Mínimo é '0' (-). Máximo é '100' (+). NOTA: Os ajustes Posição horizontal e Posição vertical estão disponíveis apenas para a entrada “VGA”. Este recurso pode tornar a imagem mais nítida ou mais suave. Use ou para ajustar a nitidez de '0'a '100'. Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que você ajuste o monitor à sua preferência. Utilize os botões ou para ajustar a melhor qualidade de imagem. Se resultados satisfatórios não forem obtidos utilizando o ajuste de Fase, use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamente. NOTA: O Clock de pixel e os ajustes de Fase estão disponíveis apenas para a entrada “VGA”. Permite que você aumente o nível de contraste para obter imagens mais detalhadas e nítidas.
Use ou para selecionar o Contraste dinâmico em “Lig.” ou “Des”.
NOTA: O Contraste dinâmico fornece um contraste maior se você selecionar o modo predefinido Jogo ou Filme. Permite que você defina o Tempo de Resposta para Normal ou Rápido. Selecione esta opção para restaurar as configurações de exibição padrão.
Operando o Monitor 35
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Energia
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LED do Botão de Energia
Reiniciar Config. Energia
Permite que você defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia.
Selecione esta opção para restaurar as Configurações de Energia padrão.
Menu Selecione esta opção para ajustar as configurações do OSD,
tais como os idiomas do OSD, a quantidade de tempo que o menu permanece na tela, e assim por diante.
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Idioma
Transparência
Cronômetro
Travar
Reiniciar Config. Menu
Permite que você defina o OSD em um dos oito idiomas: Inglês, Espanhol, Francês, Alemão, Português, Russo, Chinês Simplificado, ou Japonês.
Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente. Permite que você defina o tempo em que o OSD permanece
ativo após você pressionar uma tecla no monitor. Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de
1 segundo, de 5 a 60 segundos. Acesso do usuário aos controles aos ajustes. Quando
Bloquear é selecionado, nenhum ajuste do usuário é permitido. Todas as teclas são bloqueados, com exceção da tecla .
NOTA: Quando o OSD está bloqueado, pressionar a tecla de menu leva diretamente para o menu de configurações do OSD, com 'Bloqueio de OSD' pré-selecionado na entrada. Pressione e segure a tecla  por 10 segundos para desbloquear e permitir o acesso do usuário a todas as configurações aplicáveis.
Selecione esta opção para restaurar as configurações do menu padrão.
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Personalizar
Selecionar essa opção permite que você defina duas teclas de atalho.
Operando o Monitor 39
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Tecla de atalho 1Usuários podem selecionar uma característica a partir dos
"Modos Predefinidos", "Brilho/Contraste", "Auto Ajuste", "Origem de entrada"(para SE2216H / SE2216HM apenas) e configurá-lo como um atalho.
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Tecla de atalho 2Usuários podem selecionar uma característica a partir dos
"Modos Predefinidos", "Brilho/Contraste", "Auto Ajuste", "Origem de entrada entrada” (para SE2216H / SE2216HM apenas), e configurá-lo como um atalho.
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Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuração padrão.
Operando o Monitor 43
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Outros
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DDC/CI
DDC/CI (Canal de Dados de Exibição/Interface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configurações de exibição do monitor, como o brilho, balanço de cor, etc.
Habilitar (Padrão): Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiência do cliente.
Desabilitar: Desabilita a opção DDC/CI e a seguinte mensagem aparece na tela.
Operando o Monitor 45
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Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenção de imagem.
Se uma imagem parece estar preso no monitor, selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenção de imagem. Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo. A função de Condicionamento do LCD não pode remover casos graves de retenção ou queima de imagem.
NOTA: Use o Condicionamento do LCD apenas quando você tiver um problema de retenção de imagem.
A mensagem de advertência abaixo aparece uma vez usuário seleciona "Ativar" condicionado LCD.
46 Operando o Monitor
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Reiniciar Outras Config.
Redefinição de Fábrica
Selecione esta opção para restaurar as configurações padrão, tais como DDC/CI.
Redefine todas as configurações OSD para os valores predefinidos de fábrica.
Mensagens de OSD
Quando o monitor não suporta um modo de resolução particular, você verá a seguinte mensagem:
Isto significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está recebendo do computador. Veja “Especificações do Monitor” para as faixas de frequência
horizontal e vertical localizáveis por este monitor. O modo recomendado é 1920 x 1080. Você verá a seguinte mensagem antes da função DDC/CI ser desativada.
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48 Operando o Monitor
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Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia, a seguinte mensagem aparece:
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao “OSD”. Se você pressionar qualquer botão que não o botão de energia, as seguintes
mensagens aparecerão dependendo da entrada selecionada:
Operando o Monitor 49
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Se o cabo VGA ou HDMI não estiver conectado, uma caixa de diálogo flutuante aparece como exibida abaixo. O monitor entrará no Modo de Economia de Energia
apóes 5 minutos se deixado neste estado.
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Veja “Resolução de Problemas” para maiores informações.

Configurando a Resolução Máxima

Para definir a resolução Máxima para o monitor: Em Windows Vista ,Windows 7 ,Windows 8 ou Windows 8.1:
1. Para Windows 8 ou Windows 8.1 somente, selecione o quadro
Desktop para mudar o ambiente de trabalho clássico.
2. Clique com botão direito do mouse na área de trabalho e clique em Resolução de Tela.
3. Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080.
4. Clique em OK.
Em Windows 10
1. Faça clique no botão direito da área de trabalho e clique Configurações de
Exibição.
2. Clique Configurações avançadas de exibição.
3. Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080.
4. Clique Aplicar.
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao, voce pode precisar atualizar o driver de graficos. Selecione o cenério abaixo que melhor descreve o sistema do computador que você está usando, e siga o fornecido.
1: “Se você tem um computador de mesa Dell ou um computador portátil Dell com
acesso à Internet”
2: “Se você tem um comutador de mesa, computador portátil, ou placa gráfica não
Dell”
Operando o Monitor 53
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Se você tem um computador de mesa Dell ou um computador portátil Dell com acesso à Internet
1. Visite http://www.dell.com/support, digite a etiqueta de serviço e baixe o
driver mais recente para seus gráficos.
2. Depois de instalar os drivers para sua placa de video, tente definir a
resolução para 1920 x 1080 novamente.
NOTA: Se não conseguir definir a resolução para 1920 x 1080, entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluções.
Se você tem um comutador de mesa, computador portátil, ou placa gráfica não Dell
Em Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1:
1. Para Windows 8 ou Windows 8.1 apenas, selecione o quadro Desktop para mudar
para o ambiente de trabalho clássico.
2. Clique com botão direito do mouse no desktop e clique em Personalização.
3. Clique em Alterar Configurações de Exibição.
4. Clique em Configurações Avançadas.
5. Identifique o fornecedor do seu controlador gráfico pela descrição no topo da
janela (por exemplo, NVIDIA, ATI, Intel, etc.).
6. Por favor, consulte o site do fornecedor da placa gráfica para o driver atualizado
(por exemplo, http://www.ATI.com OU http://www.NVIDIA.com).
7. Depois de instalar os drivers para sua placa de video, tente definir a resolução
para 1920 x 1080 novamente.
Em Windows 10
1. Faça clique no botão direito da área de trabalho e clique Configurações de
Exibição.
2. Clique Configurações avançadas de exibição.
3. Clique Propriedades do adaptador de exibição.
4. Identifique o fornecedor do seu controlador gráfico pela descrição no topo da
janela (por exemplo, NVIDIA, ATI, Intel, etc.).
5. Por favor, consulte o site do fornecedor da placa gráfica para o driver atualizado
(por exemplo, http://www.ATI.com OU http://www.NVIDIA.com).
6. Depois de instalar os drivers para sua placa de video, tente definir a resolução
para 1920 x 1080 novamente.
NOTA: Se não conseguir definir a resolução para 1920 x 1080, entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resolução de vídeo de 1920 x 1080.
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Usando a Inclinação

Inclinacao
Com a montagem do suporte, você pode inclinar e girar o monitor para um ângulo de visualização mais confortável.
NOTA: O suporte é destacável quando o monitor é despachado da fábrica.
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Solução de problemas

AVISO: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as “Instruções de segurança”.

Autoteste

O monitor inclui uma função de autoteste que permite verificar se o monitor está funcionando corretamente. Se o monitor e o computador estão conectados corretamente, mas a tela permanece escura, execute o autoteste do monitor, executando as seguintes etapas:
1. Desligue o computador e o monitor.
2. Desconecte o cabo de vídeo detrás do computador. Para assegurar a
operação correta de Auto-Teste, remova os dois cabos VGA e HDMI detrás do computador.
3. Ligue o monitor.
A caixa de diálogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor não detectar um sinal de vídeo e estiver funcionando corretamente. Enquanto em modo autoteste, o LED permanece branco. Além disso, dependendo da entrada selecionada, uma das caixas de diálogo abaixo rolará continuamente através da tela.
4. Esta caixa também aparece durante o funcionamento normal do sistema,
se o cabo de vídeo se desligar ou for danificado. O monitor entrará no
Modo de Economia de Energia apóes 5 minutos se deixado neste estado.
5. Desligue o monitor e reconecte o cabo de vídeo, então ligue o
computador e o monitor.
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior, verifique o controlador de vídeo e o computador, porque seu monitor está funcionando corretamente.
56 Operando o Monitor
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Diagnósticos Integrados

O monitor tem uma ferramenta embutida de diagnóstico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que está ocorrendo é um problema inerente do seu monitor, ou do seu computador e placa de vídeo.
NOTA: Você pode executar o diagnóstico integrado apenas quando o cabo de vídeo
está desconectado e o monitor está no modo autoteste.
Para executar o diagnóstico integrado:
1. Certifique-se de que a tela está limpa (sem partículas de pó sobre a superfície
da tela).
2. Desligue o cabo de vídeo(s) da parte de trás do computador ou monitor. O
monitor entra em modo de autoteste.
3. Pressione e segure o Botão 1 e Botão 4 no painel frontal simultaneamente por
2 segundos. Uma tela cinza aparece.
4. Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades.
5. Pressione o Botão 4 no painel frontal novamente. A cor da tela muda para
vermelho.
6. Inspecione a tela para qualquer anormalidade.
7. Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibição nas telas verde, azul, preto,
branco e de texto.
O teste é completo quando a tela branca aparece. Para sair, pressione o Botão 4 novamente.
Se você não detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnóstico, o monitor está funcionando corretamente. Verifique a placa de vídeo e o computador.
Operando o Monitor 57
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Problemas Comuns

A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns do monitor que você pode encontrar e as possíveis soluções.
Sintomas Comuns
Sem vídeo/LED de energbia desligado
Sem vídeo/LED de energia ligado
Foco ruim A imagem está
Vídeo Instável/ Trêmulo
O que você
Soluções possíveis
experimenta
Sem imagem •Assegure que o cabo de vídeo conectando
o monitor e o computador está adequadamente conectado e preso.
•Verifique se a tomada elétrica está funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento elétrico.
•Assegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada através do menu “Fonte de Entrada” Selecionar.
•Certifique-se que o botão de energia está totalmente pressionado.
Nenhuma imagem ou sem brilho
distorcida, borrada ou com fantasmas
Imagem ondulada ou em movimento
•Aumente os controles de brilho e contraste pelo OSD.
•Execute o recurso de verificação de autoteste do monitor.
•Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de vídeo.
•Assegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada através do menu “Fonte de Entrada” Selecionar.
•Execute os diagnósticos integrados.
•Realize o Ajuste automático através do
OSD.
•Ajuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD.
•Elimine os cabos de extensão de vídeo.
•Reajuste o monitor para as Configurações
de Fábrica.
•Altere a resolução de vídeo para a proporção correta.
•Realize o Ajuste automático através do OSD.
•Ajuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD.
•Reajuste o monitor para as Configurações de Fábrica.
•Verifique os fatores ambientais.
•Realoque o monitor e teste em outra sala.
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Pixels Faltantes A tela LCD tem
pontos
Pixels Presos A tela LCD tem
pontos brilhantes
Problemas de Brilho
Distorção Geométrica
Linhas Horizontal/ Vertical
Imagem muito escura ou muito clara
A tela não está corretamente centralizada
A tela tem uma ou mais linhas
•Ciclo liga-desliga.
•Pixel que está permanentemente desligado
é um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD.
Para mais informações sobre a política Qualidade do Monitor e de Pixel Dell, consulte o site de Suporte da Dell: www.dell.com/support/monitors.
•Ciclo liga-desliga.
•Pixel que está permanentemente desligado
é um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD.
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell, consulte o site de Suporte da Dell: www.dell.com/support/monitors.
•Reajuste o monitor para as Configurações de Fábrica.
•Ajuste automático via OSD.
•Ajuste os controles de brilho e contraste
através do OSD.
•Reajuste o monitor para as Configurações de Fábrica.
•Ajuste automático via OSD.
•Ajuste os controles de brilho e contraste
através do OSD.
NOTA: Ao usar 'HDMI', os ajustes de posição não estão disponíveis.
•Reajuste o monitor para as Configurações de Fábrica.
•Realize o Ajuste automático através do OSD.
•Ajustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD.
•Execute o recurso de verificação de autoteste do monitor e determine se estas linhas também estão em modo autoteste.
•Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de vídeo.
NOTA: Ao usar 'HDMI', os ajustes de Pixel Clock e Fase não estão disponíveis.
Operando o Monitor 59
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Problemas de Sincronização
Assuntos Relacionados à Segurança
Problemas Intermitentes
Cor Faltando
Cor Errada Cor da imagem
Retenção de imagem de uma imagem estática deixada no monitor por um longo período de tempo
A tela está embaralhada ou aparece rasgada
Sinais visíveis de fumaça ou faíscas
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
Cor da imagem faltando
não é boa
Sombra pálida da imagem estática exibida aparece na tela
•Reajuste o monitor para as Configurações de Fábrica.
•Realize o Ajuste automático através do OSD.
•Ajustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD.
•Execute o recurso de verificação de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste.
•Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de vídeo.
•Reinicie o computador em modo de segurança.
•Não execute nenuma das etapas da solução de problemas.
•Contate a Dell imediatamente.
•Assegure que o cabo de vídeo conectando
o monitor para o computador está adequadamente conectado e preso.
•Reajuste o monitor para as Configurações de Fábrica.
•Execute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste.
•Execute o recurso de verificação de autoteste do monitor.
•Assegure que o cabo de vídeo conectando o monitor para o computador está adequadamente conectado e preso.
•Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de vídeo.
•Mude o Modo de Cor no OSD de Cor para Gráfico ou Vídeo dependendo da aplicação.
•Tente Configurações Predefinidas de Cor no OSD de Cor. Ajuste valor R/G/B no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado.
•Mude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor.
•Use o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que não estiver em uso (para maiores informações, veja “Modos de Gestão da Energia”
•Como alternativa, use um protetor de tela dinâmico.
60 Operando o Monitor
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Problemas Específicos do Produto

Sintomas específicos
A imagem da tela é muito pequena
O que você experimenta
A imagem está centralizada na tela, mas não preenche a área de visualização completa
Soluções possíveis
•Reajuste o monitor para as
Configurações de Fábrica.
Não é possível ajustar o monitor com os botões no painel frontal Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuário são pressionados
A imagem não preenche toda a tela
NOTA: Ao escolher o modo HDMI, a função Auto Ajuste não está disponível.
O OSD não aparece na tela.
Sem imagem, a luz do LED fica branca. Quando voce pressiona a tecla "para Cima", "para Baixo" ou "Menu", a mensagem "Sem sinal de entrada" vai aparecer.
A imagem não pode preencher a altura ou a largura da tela
•Desligue o monitor, desligue o cabo de alimentação, conecte novamente e depois ligue o monitor.
•Verifique a fonte de sinal. Verifique se o computador não está no modo de economia de energia, movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado.
•Verifique se o cabo de sinal está conectado corretamente. Reconecte o cabo o sinal, se necessário.
•Reinicie o computador ou reprodutor de vídeo.
•Devido a diferentes formatos de vídeo (proorção) de DVDs, o monitor pode exibir em tela cheia.
•Execute os diagnósticos integrados.
Operando o Monitor 61
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Apêndice

Instruções de segurança

AVISO: O uso de controles, ajustes ou procedimentos diferentes daqueles especificados nesta documentação pode resultar em exposição a riscos de choque elétricos e/ou mecânicos.
Para obter informações sobre instruções de segurança, consulte o Guia de informações do Produto.

Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informações regulamentares

Para avisos da FCC e outras informações regulamentares, consulte o site da conformidade regulamentar localizado em www.dell.com\regulatory_compliance.
Este dispositivo está em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC. A operação está sujeita a estas duas condições:
(1) este dispositivo não pode causar interferência perigosa (2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida, incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada.

Entre em contato com a Dell

Para clientes nos Estados Unidos, disque 800-WWW-DELL (800-999-3355).
NOTA:Se você não tem uma conexão de Internet ativa, pode encontrar as
informações de contato na nota fiscal de compra, fatura na embalagem, nota, ou catálogo de produtos da Dell.
A Dell oferece várias opções de suporte e serviços on-line e por telefone. A disponibilidade varia por país e produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis em sua área. Para obter conteúdo de suporte do monitor online:
1. Visite ww.dell.com/support/monitors Para entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas, suporte técnico, ou serviço ao cliente:
1. Visite www.dell.com/support.
2. Verifique o país ou a região no menu suspenso Escolha um país/região na
parte superior esquerda da página.
3. Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da página.
4. Selecione o link apropriado de serviço ou suporte de acordo com sua
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5. Escolha um método para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para você.
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