Dell SE2018HV User Manual [pt]

Dell SE1918HV
Dell SE2018HV
Dell SE2018HR
Dell SE2218HV

Manual de Usuário

Modelo do Monitor: SE1918HV / SE2018HV / SE2018HR / SE2218HV

Modelo Regulatório: E1916HVf / E2016HVf / E2216HVf

Regulatório Tipo: E1916HVf / E2016HVf / E2216HVf

OBSERVAÇÃO: Uma OBSERVACAO indica informacoes importantes
que o ajudam a usar melhor seu monitor.

CUIDADO: Um CUIDADO indica dano em potencial ao hardware ou
perda de dados se as instruções não forem seguidas.

AVISO: Um AVISO indica o risco de danos materiais, danos pessoais ou
morte.

Copyright © 2017 ~ 2019 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados.

Dell, EMC, e outras marcas comerciais são marcas comerciais da Dell Inc. ou de suas subsidiárias.
Outras marcas comerciais podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietarios.

9 – 09

201

Rev. A0

3

Contents

Sobre seu monitor .......................... 5

Conteúdo da Embalagem . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Características do produto . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Identificação das Peças e Controles. . . . . . . . . . . . .7

Especificações do Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Especificações de Tela Plana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Especificações de Resolução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Especificações Elétricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Modos de exibição predefinidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Características físicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Características ambientais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Modos de Gestão da Energia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Atribuições dos Pinos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Capacidade Plug and Play . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Qualidade do monitor LCD e Política de Pixel . . . . . . 19

Orientações de Manutenção . . . . . . . . . . . . . . . 19

Cuidando do Seu Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Configurando o Monitor ..................... 20

Fixação do Suporte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Conectando seu Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Conectando cabo VGA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Organizando Seus Cabos . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Removendo o Suporte do Monitor . . . . . . . . . . . . 22

Montagem de Parede (Opcional) . . . . . . . . . . . . . 23

Operando o Monitor .........................24

Ligue o Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Usando os Controles do Painel Frontal . . . . . . . . . . 24

Teclas do Painel Frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Usando o Menu de Instruções Na Tela (OSD). . . . . . . 25

Acessando o Sistema do Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Mensagens de OSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Configurando a Resolução Máxima . . . . . . . . . . . . 50

Se você tem um computador de mesa Dell ou um computador

portátil Dell com acesso à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Se você tem um comutador de mesa, computador portátil, ou placa

gráfica não Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Usando a Inclinação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Inclinacao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Solução de problemas ...................... 53

Autoteste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Diagnósticos Integrados . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Problemas Comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Problemas Específicos do Produto . . . . . . . . . . . . 58

Problemas da Barra de Som Dell. . . . . . . . . . . . . . 60

Apêndice ................................ 63

Instruções de segurança. . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras

informações regulamentares . . . . . . . . . . . . . . . 63

Entre em contato com a Dell. . . . . . . . . . . . . . . . 63

4 │

Sobre seu monitor

Conteúdo da Embalagem

Seu monitor vem com todos os componentes mostrados abaixo. Se algum
componente estiver faltando, contacte o suporte técnico da Dell. Para maiores
informações, veja ntre em contato com a Dell .

OBSERVAÇÃO: Alguns itens podem ser opcionais e podem não ser

fornecidos com o monitor. Alguns recursos ou mídias podem não estar
disponíveis em alguns países.

• Monitor

• Elevação do Suporte

• Base de Suporte

• Tampa de Parafuso VESA™

• Cabo de Alimentacao (varia por

paises)

• Cabo VGA

•

• Informações de Segurança e

Regulamentares

Sobre seu monitor │ 5

Características do produto

O monitor Dell SE1918HV / SE2018HV / SE2018HR / SE2218HV de tela plana tem
uma matriz ativa, Transistor de Filme Fino, tela de cristal liquido, e retroiluminação
por LED . Os recursos do monitor incluem:

• SE1918HV : tamanho da imagem visivel na diagonal de 47,01 cm (18,51 cm),
resolução 1366 x 768, alem de suporte de tela cheia para resoluções mais
baixas.

• SE2018HV / SE2018HR : tamanho da imagem visivel na diagonal de 49,41
cm (19,5 cm), resolução 1600 x 900, alem de suporte de tela cheia para
resoluções mais baixas.

• SE2218HV : tamanho da imagem visivel na diagonal de 54,69cm (21,53 cm),
resolução 1920 x 1080, alem de suporte de tela cheia para resoluções mais
baixas.

• Capacidade de ajuste de inclinação.

• Pedestal removível e furos de montagem Video Electronics Standards

Association (VESA) de 100 milímetros para soluções de montagem exíveis.

• Capacidade Plug and Play se suportada pelo seu sistema.

• Instruções na tela (OSD) para facilidade de conguração e otimização da tela.

• Slot de trava de segurança.

• Capacidade de Gestão de Ativos.

• CECP (para China).

• Conforme com RoHS.

• Este medidor de energia mostra o nível de energia que está sendo consumido

pelo monitor em tempo real.

• Controle de redução da luz de fundo analógico para visualização sem
cintilação.

6 │ Sobre seu monitor

Identificação das Peças e Controles

Vista Frontal

1 Botões de função (Para maiores informações, veja “Operando o

Monitor”)

2 Botão Liga/Desliga (com indicador de LED)

Vista traseira
SE1918HV / SE2018HV / SE2018HR :

Vista traseira com suporte de monitor

Sobre seu monitor │ 7

SE2218HV:

Rótulo Descrição Utilização

1 Furos de montagem VESA

(100 mm)

2 Rótulo de classificação

reguladora

3 Slot de trava de segurança Use uma trava de segurança para

4 Etiqueta com número serial

da barra de códigos

5 Slot de gestão de cabo Para organizar os cabos colocando-os

Para montar o monitor.

Lista as aprovações regulamentares.

proteger o seu monitor. (trava de
segurança não está incluída).
Consulte esta etiqueta se precisar

contactar Dell para obter suporte
técnico.

no slot.

Vista traseira com suporte de monitor

8 │ Sobre seu monitor

Vista lateral

Lateral direita

Vista Inferior

Rótulo Descrição Utilização

1 Conector de energia ACPara conectar o cabo de energia do monitor.

2 Conector VGA Para conectar o computador ao monitor

usando um cabo VGA.

3 Suportes de montagem

da barra de som Dell

Para fixar a barra de som Dell opcional.

Especificações do Monitor

Especificações de Tela Plana

Número do
modelo

Tipo de tela

Tipo de Painel TN TN TN

SE1918HV SE2018HV /

SE2018HR

Matriz ativa - TFT
LCD

Matriz ativa - TFT
LCD

SE2218HV

Matriz ativa - TFT
LCD

Sobre seu monitor │ 9

Imagem
visualizável:

494,1 ± 0,02 mm
(19,5 ± 0,05

polegadas)
432,0 ± 1,92 mm

(17,0 ± 0,08
polegadas)
239,76 ± 3,42 mm

(9,44 ± 0,13
polegadas)
102552,65 ± 1023,6

2

mm

2

(159,0 ± 1,58
polegadas
0,2712 ± 0,0012 x
0,2626 ± 0,0074 mm

546,86 mm
(21,53 polegadas)

476,64 mm
(18,77 polegadas)

268,11 mm
(10,56 polegadas)

127791,95 mm
(198,21 polegadas

2

)

0,248 x 0,248 mm

Diagonal

Área Ativa
Horizontal

Área Ativa
Vertical

Area

Espaçamento
de pixel

470,1 mm
(18,51 polegadas)

409,8 mm
(16,13 polegadas)

230,4 mm (9,07
polegadas)

94417,92 mm
(146,35

polegadas

2

)

0,30 x 0,30 mm

Ângulo de
visão:
Horizontal 90° típico 90° típico 90° típico

Vertical 65° típico 50°-65°típico 50°-65°típico
Saída de
luminância

Relação de
contraste

Revestimento
da placa frontal

Anti-reflexo com revestimento duro 3H

200 cd/m² (típico)

600 a 1 (típica)

Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de

Resposta
Profundidade
de Cor

5 ms típico (branco preto preto, preto para branco)

16,7 mil cores

Escala de cor 85% (típico) *

2

2

)

*

SE1918HV / SE2018HV / SE2018HR / SE2218HV escala de cores (tipica) e baseada em

CIE1976 (85%) e padrões de teste CIE1931 (72%).

10 │ Sobre seu monitor

Especificações de Resolução

Número do
modelo

SE1918HV

Alcance de
varredura

• Horizontal

• Vertical

Resolução

30 kHz a 83 kHz (automático)
56 Hz a 76 Hz (automático)
1366 x 768 a 60 Hz1600 x 900 a 60 Hz1920 x 1080 a 60 Hz

predefinida máxima

Especificações Elétricas

Número do

SE1918HV / SE2018HV / SE2018HR / SE2218HV

modelo

Sinais de entrada de
vídeo
Sinais de entrada de
sincronização
Tensão de entrada

RGB Analógico: 0.7 Volts ± 5%, impedância de entrada 75
ohm
Sincronizações horizontal e vertical separadas, sem
polaridade de nível TTL, SOG (SYNC composto em verde)

100 VAC a 240 VAC/50 Hz ou 60 Hz ± 3 Hz/1.0 A (Máx.)
AC / frequência /
corrente
Corrente de pico 120 V: 30 A (Máx.)

240 V: 60 A (Máx.)

Modos de exibição predefinidos

SE2018HV /
SE2018HR

SE2218HV

A tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho
e a centralização da imagem:

SE1918HV ：

Polaridade de

Sincronização

(Horizontal/

Vertical)

Modo de
Exibição

Horizontal

Freqüência

(kHz)

Vertical

Freqüência

(Hz)

Clock

de Pixel

(MHz)

VESA, 720 x 400 31,5 70,1 28,3 -/+
VESA, 640 x 480 31,5 59,9 25,2 -/­VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/­VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+
VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+

VESA, 1024 x 768
VESA, 1024 x 768

48,4 60,0 65,0 -/­60,0 75,0 78,8 +/+

Sobre seu monitor │ 11

VESA, 1280 x 1024
VESA, 1366 x 768

80,0 75,0 135,0 +/+

47,7 59,8 85,5 +/+

SE2018HV / SE2018HR ：

Polaridade de

Sincronização

(Horizontal/

Vertical)

Modo de

Exibição

Horizontal

Freqüência

(kHz)

Vertical

Freqüência

(Hz)

Clock

de Pixel

(MHz)

VESA, 720 x 400 31,5 70,1 28,3 -/+
VESA, 640 x 480 31,5 59,9 25,2 -/­VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/­VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+
VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+

VESA, 1024 x 768

48,4 60,0 65,0 -/-

VESA, 1024 x 768

VESA, 1152 x 864

VESA, 1280 x 1024

VESA, 1280 x 1024

VESA, 1600 x 900

60,0 75,0 78,8 +/+

67,5 75,0 108,0 +/+

64,0 60,0 108,0 +/+

80,0 75,0 135,0 +/+

55,5 60,0 97,8 +/-

SE2218HV：

Polaridade de

Sincronização

(Horizontal/

Modo de

Exibição

Horizontal

Freqüência

(kHz)

Vertical

Freqüência

(Hz)

Clock

de Pixel

(MHz)

VESA, 720 x 400 31,5 70,1 28,3 -/+
VESA, 640 x 480 31,5 59,9 25,2 -/­VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/­VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+
VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+

VESA, 1024 x 768

VESA, 1024 x 768

48,4 60,0 65,0 -/-

60,0 75,0 78,8 +/+

Vertical)

12 │ Sobre seu monitor

VESA, 1152 x 864

VESA, 1280 x 1024

VESA, 1280 x 1024

VESA, 1600 x 900

VESA, 1920 x 1080

67,5 75,0 108,0 +/+
64,0 60,0 108,0 +/+
80,0 75,0 135,0 +/+
60,0 60,0 108,0 +/+

67,5 60,0 148,5 +/+

Características físicas

A tabela a seguir lista as características físicas do monitor:

Número do modelo SE1918HV SE2018HV /

SE2018HR

Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
Tipo de cabo de sinal VGA
Dimensões (com

suporte)
Altura (extendida) 359,0 mm

(14,13 polegadas)

Largura 445,4 mm

(17,54 polegadas)

Profundidade 167,0 mm

(6,57 polegadas)

368,9 mm
(14,52 polegadas)

471,5 mm
(18,56 polegadas)

167,0 mm

(6,57 polegadas)
Dimensões
(sem suporte)
Altura 266,0 mm

(10,47 polegadas)

Largura 445,4 mm

(17,54 polegadas)

Profundidade 51,5 mm

(2,03 polegadas)

275,4 mm

(10,84 polegadas)

471,5 mm

(18,56 polegadas)

51,5 mm

(2,03 polegadas)
Dimensões do
suporte:
Altura (extendida) 156,0 mm

(6,14 polegadas)

Largura 220,0 mm

(8,66 polegadas)

Profundidade 167,0 mm

(6,57 polegadas)

156,0 mm

(6,14 polegadas)

220,0 mm

(8,66 polegadas)

167,0 mm

(6,57 polegadas)

SE2218HV

396,7 mm
(15,62 polegadas)

512,2 mm
(20,17 polegadas)

180,0 mm
(7,09 polegadas)

303,7 mm
(11,96 polegadas)

512,2 mm
(20,17 polegadas)

50,5 mm
(1,99 polegadas)

177,0 mm
(6,97 polegadas)

250,0 mm
(9,84 polegadas)

180,0 mm
(7,09 polegadas)

Sobre seu monitor │ 13

Peso:
Peso com embalagem 3,60 kg (7,94 lb) 3,65 kg (8,05 lb) 4,30 kg (9,48 lb)
Peso com montagem

do suporte e cabos
Peso sem montagem

do suporte (Para
fixação na parede
ou considerações de
montagem VESA ­sem cabos)
Peso da montagem
do suporte

Características ambientais

A tabela a seguir lista as condições ambientais para o seu monitor:

Número do modelo SE1918HV SE2018HV /

Temperatura

• Operação 0 °C a 40 °C (32 °F a 104°F)

• Não operacionais Armazenamento: -20 °C a 60 °C (-4°F a 140 °F)

Umidade

• Operação 10 % a 80 % (não-condensação)

• Não operacionais Armazenamento: 5 % a 90 % (não-condensação)

Altitude

• Operação 5 000 m (16 404 pés) max

• Não operacionais 12.191 m (40 000 pés) máx

Dissipação térmica 58,0 BTU/hora

3,0 kg (6,61 lb) 3,02 kg (6,66 lb) 3,63 kg (8,0 lb)

2,26 kg (4,98 lb) 2,26 kg (4,98 lb) 2,83 kg (6,24 lb)

0,46 kg (1,01 lb) 0,46 kg (1,01 lb) 0,52 kg (1,15 lb)

SE2018HR

Envío: -20 °C a 60 °C (-4 °F a 140 °F)

Envío: 5 % a 90 % (não-condensação)

64,8 BTU/hora

(máximo)
47,8 BTU/hora

(típico)

(máximo)
51,2 BTU/hora

(típico)

SE2218HV

81,9 BTU/hora
(máximo)

61,4 BTU/hora
(típico

14 │ Sobre seu monitor

Modos de Gestão da Energia

M

T

Se você tem placa de vídeo compatível VESA DPM
o monitor reduz automaticamente o consumo de energia quando não está em uso.
Isto é conhecido como Modo de Economia de Energia*. Se o computador detectar a
entrada do teclado, mouse ou outros dispositivos de entrada, o monitor voltará a
funcionar automaticamente. A tabela a seguir mostra o consumo de energia e a
sinalização desta função automática de economia de energia:

ou software instalado no seu PC,

SE1918HV:

Modos

VESA

Operação
normal

Sincronização

Horizontal

Sincronização

Vertical

Vídeo

Indicador

de Energia

Ativo Ativo Ativo Branco 17 W (Máximo)

Consumo de

Energia

**
14 W (Típico)

Modo ativo
desligado

Inativo Inativo

Branco

Branco
brilhante

Menos de 0,3 W

Desligar - - - Desligar Menos de 0,3

W

W

Consumo de energia Pon
Consumo total de energia(TEC)

10
33,2 kWh

SE2018HV / SE2018HR:

Modos

VESA

Operação
normal

Sincronização

Horizontal

Sincronização

Vertical

Vídeo

Indicador

de Energia

Ativo Ativo Ativo Branco 17 W (Máximo)

Consumo de

Energia

**
14 W (Típico)

Modo ativo
desligado

Inativo Inativo

Desligar - -

Branco

-

Branco

Menos de 0,3 W
brilhante
Desligar Menos de 0,3

W

Sobre seu monitor │ 15

Consumo de energia Pon
Consumo total de energia(TEC)

SE2218HV:

,98 W

11
38,6 kWh

Modos

VESA

Operação
normal

Sincronização

Horizontal

Sincronização

Vertical

Vídeo

Indicador

de Energia

Ativo Ativo Ativo Branco 24 W (Máximo)

Consumo de

Energia

**
18 W (Típico)

Modo ativo
desligado

Inativo Inativo

Branco

Branco
brilhante

Menos de 0,3 W

Desligar - - - Desligar Menos de 0,3

W

Consumo de energia Pon
Consumo total de energia(TEC)

15,5 W
49,6 kWh

* Zero consumo de energia em modo DESLIGADO só pode ser obtido ao desconectar o

cabo de alimentação do monitor.

**Consumo máximo de energia com o máximo de luminosidade e contraste.

Este documento é apenas informativo e reflete desempenho laboratorial. O

seu produto pode funcionar de forma diferente, dependendo do software,
componentes e periféricos que você encomendou e não deve ter qualquer
obrigação de atualizar tais informações. Assim, o cliente não deve contar com
esta informação na tomada de decisões sobre tolerâncias elétricas ou de outra

forma. Não há garantia quanto à exatidão ou completude expressa ou implícita.

NOTA:

Pon: Consumo de energia do Modo ligado medido com referência ao
método de t
TEC: Consumo de energia total em kWh medido com referência ao método de
teste Energy Star.

este Energy Star.

16 │ Sobre seu monitor

O OSD só funcionará no modo de operação normal. Quando qualquer botão,
exceto o botão de energia é pressionado no modo Ativo-desligado, as seguintes
mensagens serão exibidas:

Ative o computador e monitor para ter acesso ao “OSD”.

Sobre seu monitor │ 17

Atribuições dos Pinos

Conector D-Sub 15 pinos

Número Pin Lateral do Monitor do cabo de sinal lateral de 15 pinos

1 Vídeo-Vermelho
2 Vídeo-Verde
3 Vídeo-Azul
4 TERRA
5 Autoteste
6 GNT-R

7 GND-G
8 GND-B
9 DDC +5 V

10 Sincronização GND

11 TERRA
12 Dados DDC
13 H-sync
14 V-sync
15 DDC clock

Capacidade Plug and Play

Você pode instalar o monitor em qualquer sistema compatível Plug and Play. O
monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificação de
Exibição Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibição (DDC) para que
o sistema possa se configurar e otimizar as configurações do monitor. A maioria
das instalações de monitor é automática. Você pode selecionar configurações
diferentes, se necessário.

18 │ Sobre seu monitor

Qualidade do monitor LCD e Política de Pixel

Durante o processo de fabricação do Monitor LCD, não é incomum um ou mais
pixels ficarem fixos em um estado imutável. O resultado visível é um pixel fixo que
aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante.
Quando o pixel permanece permanentemente aceso, que e conhecido como um
"ponto brilhante". Quando o pixel permanece preta, que e conhecido como um
"ponto negro".

Em quase todos os casos, esses pixels fixos são difíceis de ver e não prejudicar a
qualidade de visualização ou de usabilidade. Um monitor com 1 a 5 pixels fixos é
considerado normal e dentro dos padrões competitivos. Para mais informações,
consulte o site de suporte da Dell:
http://www.dell.com/support/monitors.

Orientações de Manutenção

Cuidando do Seu Monitor

CUIDADO: Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o

monitor.
AVISO: Antes de limpar o monitor, desconecte o cabo de alimentação

do monitor da tomada elétrica.

Para melhores práticas, siga as instruções na lista abaixo ao desembalar, limpar ou
manusear seu monitor:

• Para limpar a tela antiestática, umedeça levemente um pano limpo e macio
com água. Se possível, use um tecido especial para limpeza de tela ou uma
solução adequada para revestimento antiestático. Não use benzeno, tíner,
amônia, limpadores abrasivos ou ar comprimido.

• Use um pano levemente umedecido, água morna para limpar os plásticos.
Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes
deixam uma película esbranquiçada sobre os plásticos.

• Se você notar um pó branco ao desembalar o monitor, limpe-o com um pano.
Este pó branco ocorre durante o transporte do monitor.

• Manuseie o seu monitor com cuidado, já que um monitor de cor escura podem
arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara.

• Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor, use um
protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando não
estiver em uso.

Sobre seu monitor │ 19

Configurando o Monitor

Fixação do Suporte

OBSERVAÇÃO: O suporte é destacável quando o monitor é

despachado da fábrica.

1. Monte a elevação do suporte na base do suporte.

a. Coloque a base do suporte do monitor sobre uma mesa estável.
b. Deslize o corpo do apoio do monitor na direção correta na direção da base

do suporte até ouvir o estalo no local.

2. Fixe o conjunto do suporte ao monitor:

a. Coloque o monitor em um pano macio ou almofada perto da borda da

mesa.

b. Alinhe a braçadeira de montagem do suporte à ranhura do monitor.
c. Insira a braçadeira na direção do monitor até que trave no lugar.

Conectando seu Monitor

20 │ Configurando o Monitor

AVISO: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção,
siga as “Instruções de segurança”.

Para conectar o monitor para o computador:

1. Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentação.

2. Conecte cabo VGA na porta do vídeo correspondente atrás do seu

computador.

Conectando cabo VGA

OBSERVAÇÃO: Os gráficos são utilizados para o propósito de ilustração

apenas. A aparência no computador pode variar.

Organizando Seus Cabos

Depois de conectar todos os cabos necessários no seu monitor e no computador,
(Veja Conectando Seu Monitor por anexamentos de cabo), organize todos os cabos
como mostrado acima.

Configurando o Monitor │ 21

Removendo o Suporte do Monitor

OBSERVAÇÃO: Isto é aplicável para o suporte enviado com o seu

monitor. Se você anexou um suporte não pertencente a Dell, veja a
documentação que foi enviada com o suporte para obter instruções de
remoção.

1. Remova a tampa VESA.

a. Coloque o monitor sobre um pano macio ou uma almofada.
b. Levante a cobertura VESA de ambos os lados simultâneamente, para soltá-la da

cobertura traseira do monitor. 

2. Remova o conjunto do suporte do monitor.

a. Introduza uma chave de fenda de ponta achatada na ranhura da cobertura

traseira do monitor, e solte a trava que prende o suporte do monitor.

b. Uma vez que a trava esteja liberada, retire o suporte do monitor.

22 │ Configurando o Monitor

Montagem de Parede (Opcional)

(Dimensão do parafuso: M4 x 10 mm).
Consulte as instruções que vêm com o kit de montagem de base compatível com

VESA.

1. Coloque o monitor sobre uma superfície plana, macia e limpa.

2. Remova o apoio.

3. Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a

tampa de plástico.

4. Acople a abraçadeira de montagem do kit de montagem para parede na
cobertura traseira do monitor.

5. Monte o monitor na parede, seguindo as instruções que vieram com o kit de
montagem da base.

OBSERVAÇÃO: Para uso apenas com suporte de montagem de
parede UL com o minimo de peso / capacidade de carga de 2,26 kg
(SE1918HV)/2,26kg (SE2018HV / SE2018HR )/2,83 kg (SE2218HV).

Operando o Monitor │ 23

Operando o Monitor

Ligue o Monitor

Pressione o botao para ligar o monitor.

Usando os Controles do Painel Frontal

Use os botões de função na frente do monitor para ajustar as configurações de
imagem.

Teclas do Painel Frontal Descrição

A

Modos Predefinidos

B

Brilho/Contraste

C

Menu

D

Sair

Use a tecla Modos Predefinidos para escolher
de uma lista de modos de cor predefinidos. Veja
“Usando o Menu OSD”.
Use a tecla Brilho/Contraste para acesso directo ao
menu de controle "Brilho" e "Contraste".

Use a tecla Menu para abrir a exibição na tela
(OSD).

Use a tecla Sair da exibição da tela (OSD) do menu
e sub-menus.

Teclas do Painel Frontal

Teclas do Painel
Frontal

A

Para cima

24 │ Operando o Monitor

Descrição

Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens
no menu OSD.

B

C

D

Para baixo



OK



Voltar

Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens
no menu OSD.

Use a tecla OK para confirmar sua seleção.

Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior.

Usando o Menu de Instruções Na Tela (OSD)

Acessando o Sistema do Menu

OBSERVAÇÃO: Se você alterar as configurações e prosseguir para

outro menu ou sair do menu OSD, o monitor salva automaticamente
essas alterações. As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as
configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer.

1. Pressione o botão para abrir o menu OSD e exibir o menu principal.

Menu PrincipalU

Operando o Monitor │ 25

26 │ Operando o Monitor

2. Pressione os botões e para alternar entre as opções no Menu. Quando você

move de um ícone para outro, o nome da opção é realçada.

3. Para selecionar o item realçado no menu pressione o botão novamente.

4. Pressione os botões e para selecionar o parâmetro desejado.

5. Pressione o botão para acessar a barra de controle e, em seguida, usar os botões

ou , de acordo com os indicadores no menu, para fazer as alterações.

6. Selecione o  para voltar ao menu anterior sem aceitar as congurações atuais ou 
para aceitar e retornar ao menu anterior.

A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opções do menu OSD e suas funções.

Ícone Menu e

Submenus

Uso de
Energia
Brilho/
Contraste

Descrição

Este medidor mostra o nível de energia que está sendo
consumido pelo monitor em tempo real.
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o Brilho/
Contraste.

Operando o Monitor │ 27

Brilho

Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo.
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a

tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ máx 100).

Contraste

Permite ajustar o contraste ou o grau de diferença entre
escuridão e claridade na tela do monitor. Ajuste o brilho
primeiro, e ajuste o contraste apenas se você precisar de
mais ajustes.

Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a
tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ máx 100).

28 │ Operando o Monitor

Ajuste
Automático

Use esta tecla para ativar a configuração automática e
ajustar o menu.

Operando o Monitor │ 29

A seguinte caixa de diálogo aparece em uma tela preta
quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente:

Ajuste Automático permite que o monitor se auto-ajuste
ao sinal de vídeo de entrada. Depois de usar o Auto Ajuste,
você pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock
de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configurações de
Exibição.

OBSERVAÇÃO: Ajuste Automático não aparecerá se você
pressionar o botão enquanto não houver sinais de entrada
de vídeo ativos ou cabos conectados.

30 │ Operando o Monitor

Cor

Use o menu Cor para ajustar as configurações de cor do
monitor.

Operando o Monitor │ 31

Formato de Cor
de Entrada

Permite que você defina o modo de entrada de vídeo para
RGB ou YPbPr

32 │ Operando o Monitor

Modos
Predefinidos

Permite que você escolha de uma lista de modos de cores
predefinidas.

Operando o Monitor │ 33

Redef cor

• Padrão: Carrega as configurações do monitor de
cor padrão. Este é o modo predefinido padrão.

• Multimídia: Carrega as configurações de cor ideais
para aplicativos multimídia.

• Papel: Carrega os ajustes ideais para nitidez e brilho
para a visualização de texto. Mistura o fundo do
texto para simular a mídia de papel, sem afetar as
imagens coloridas. Aplica-se só no formato de
entrada RGB.

• Quente: Aumenta a temperatura da cor. A tela
parece mais quente com um tom vermelho/
amarelo.

• Frio: Diminui a temperatura da cor. A tela parece
mais fria com uma tonalidade azul.

• Cor Personalizada: Permite ajustar manualmente
as configurações de cor. Pressione as teclas
para ajustar os valores de Vermelho, Verde e Azul e
criar o seu proprio modo de cor predefinido.

e

Redefine a cor do seu monitor às configurações de fábrica.

34 │ Operando o Monitor

Tela Use o menu Tela para ajustar as configurações da tela do

monitor.

Operando o Monitor │ 35

Formato de
imagem

Posição
Horizontal

Posição Vertical

Nitidez

Clock de Pixel

Fase

Redef exibição

Ajusta o formato da imagem como Ampla 16:9, 4:3 ou 5:4.
OBSERVAÇÃO: Ajuste Ampla 16:9 não é necessária na
resolução predefinida máxima de 1366 x 768 (para SE1918HV )
ou 1600 x 900 (para SE2018HV / SE2018HR ) ou 1920 x 1080
(para SE2218HV ).

Use os botões ou para ajustar a imagem esquerda e direita.
Mínimo é '0' (-). Máximo é '100' (+).

Use os botões ou para ajustar a imagem de cima para
baixo. Mínimo é '0' (-). Máximo é '100' (+).
Este recurso pode tornar a imagem mais nítida ou mais suave.
Use ou para ajustar a nitidez de '0'a '100'.
Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que você ajuste o
monitor à sua preferência. Utilize os botões ou para ajustar
a melhor qualidade de imagem.
Se resultados satisfatórios não forem obtidos utilizando o ajuste de
Fase, use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamente.
Selecione esta opção para restaurar as configurações de
exibição padrão.

36 │ Operando o Monitor

Energia

Operando o Monitor │ 37

LED do Botão de
Energia

Redef energia

Permite que você defina o indicador de LED de energia
ligado ou desligado para economizar energia.

Selecione esta opção para restaurar as Configurações de
Energia padrão.

Menu Selecione esta opção para ajustar as configurações do OSD,

tais como os idiomas do OSD, a quantidade de tempo que o
menu permanece na tela, e assim por diante.

38 │ Operando o Monitor

Idioma

Transparência

Cronômetro

Permite que você defina o OSD em um dos oito idiomas:
Inglês, Espanhol, Francês, Alemão, Português, Russo, Chinês
Simplificado, ou Japonês.
Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente.

Permite que você defina o tempo em que o OSD permanece
ativo após você pressionar uma tecla no monitor.

Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos
de 1 segundo, de 5 a 60 segundos.

Operando o Monitor │ 39

Travar

Redef menu

Personalizar

Acesso do usuário aos controles aos ajustes. Quando
Bloquear é selecionado, nenhum ajuste do usuário é
permitido. Todas as teclas são bloqueados, com exceção da
tecla .

OBSERVAÇÃO: Quando o OSD está bloqueado,
pressionar a tecla de menu leva diretamente para o menu
de configurações do OSD, com 'Bloqueio de OSD' pré­selecionado na entrada. Pressione e segure a tecla  por 6
segundos para desbloquear e permitir o acesso do usuário a
todas as configurações aplicáveis.
Selecione esta opção para restaurar as configurações do
menu padrão.
Selecionar essa opção permite que você defina duas teclas

de atalho.

40 │ Operando o Monitor

Operando o Monitor │ 41

Tecla de
atalho 1

Usuários podem selecionar uma característica a partir dos
"Modos Predefinidos", "Brilho/Contraste", "Auto Ajuste" e
configurá-lo como um atalho.

42 │ Operando o Monitor

Tecla de
atalho 2

Usuários podem selecionar uma característica a partir dos
"Modos Predefinidos", "Brilho/Contraste", "Auto Ajuste", e
configurá-lo como um atalho.

Operando o Monitor │ 43

Reinicializar
Personalizar

44 │ Operando o Monitor

Permite restaurar tecla de atalho para a configuração
padrão.

Outros

Operando o Monitor │ 45

DDC/CI

DDC/CI (Canal de Dados de Exibição/Interface de
Comando) permite que um software no seu computador
ajuste as configurações de exibição do monitor, como o
brilho, balanço de cor, etc.

Habilitar (Padrão): Otimiza o desempenho do seu monitor e
proporciona uma melhor experiência do cliente.

Desabilitar: Desabilita a opção DDC/CI e a seguinte
mensagem aparece na tela.

46 │ Operando o Monitor

Condicionamento
do LCD

Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de
retenção de imagem.

Se uma imagem parece estar preso no monitor, selecione
Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer
retenção de imagem. Usar o recurso de Condicionamento do
LCD pode levar algum tempo. A função de Condicionamento
do LCD não pode remover casos graves de retenção ou
queima de imagem.

NOTA: Use o Condicionamento do LCD apenas quando você
tiver um problema de retenção de imagem.

A mensagem de advertência abaixo aparece uma vez
usuário seleciona "Ativar" condicionado LCD.

Redef outros

Selecione esta opção para restaurar as configurações
padrão, tais como DDC/CI.

Restaurar
Config. de
Fábrica

Redefine todas as configurações OSD para os valores
predefinidos de fábrica.

Mensagens de OSD

Quando o monitor não suporta um modo de resolução particular, você verá a
seguinte mensagem:

Operando o Monitor │ 47

Isto significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está recebendo
do computador. Veja “Especificações do Monitor” para as faixas de frequência
horizontal e vertical localizáveis por este monitor. O modo recomendado é 1366
x 768 (para SE1918HV ) ou 1600 x 900 (para SE2018HV / SE2018HR) ou 1920 x 1080
(para SE2218HV ).

Você verá a seguinte mensagem antes da função DDC/CI ser desativada.

Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia, a seguinte mensagem
aparece:

48 │ Operando o Monitor

Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao “OSD”.
Se você pressionar qualquer botão que não o botão de energia, as seguintes

mensagens aparecerão dependendo da entrada selecionada:

Se o cabo VGA não estiver conectado, uma caixa de diálogo flutuante aparece
como exibida abaixo. O monitor entrará no Modo de Economia de Energia apóes
5 minutos se deixado neste estado.

Veja “Resolução de Problemas” para maiores informações.

Operando o Monitor │ 49

Configurando a Resolução Máxima

Para definir a resolução Máxima para o monitor:
Em Windows Vista ,Windows 7 ,Windows 8 ou Windows 8.1:

1. Para Windows® 8 ou Windows® 8.1 somente, selecione o quadro Desktop
para mudar o ambiente de trabalho clássico.

2. Clique com botão direito do mouse na área de trabalho e clique em
Resolução de Tela.

3. Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1366 x 768 (para

SE1918HV) ou 1600 x 900 (para SE2018HV / SE2018HR) ou 1920 x 1080 (para SE2218HV).

4. Clique em OK.

Em Windows 10：

1. Faça clique no botão direito da área de trabalho e clique Congurações de

Exibição.

2. Clique Congurações avançadas de exibição.

3. Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1366 x 768 (para

SE1918HV ) ou 1600 x 900 (para SE2018HV / SE2018HR) ou 1920 x 1080 (para
SE2218HV).

4. Clique Aplicar.

Se voce nao ve 1366 x 768 (para SE1918HV) ou 1600 x 900 (para SE2018HV /
SE2018HR ) ou 1920 x 1080 (para SE2218HV) como uma opcao, voce pode precisar
atualizar o driver de graficos. Selecione o cenério abaixo que melhor descreve o
sistema do computador que você está usando, e siga o fornecido.

• “Se você tem um computador de mesa Dell ou um computador portátil
Dell com acesso à Internet”

• “Se você tem um comutador de mesa, computador portátil, ou placa
gráfica não Dell”

50 │ Operando o Monitor

Se você tem um computador de mesa Dell ou um computador portátil Dell com acesso à Internet

1. Visite http://www.dell.com/support, digite a etiqueta de serviço e baixe o

driver mais recente para seus grácos.

2. Depois de instalar os drivers para sua placa de video, tente denir a resolução
para 1366 x 768 (para SE1918HV) ou 1600 x 900 (para SE2018HV / SE2018HR ) ou 1920 x

1080 (para SE2218HV) novamente.

NOTA: Se não conseguir definir a resolução para 1366 x 768 (para SE1918HV
) ou 1600 x 900 (para SE2018HV / SE2018HR) ou 1920 x 1080 (para SE2218HV
), entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que
suporte essas resoluções.

Se você tem um comutador de mesa, computador portátil, ou placa gráfica não Dell

Em Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1:

1. Para Windows 8 ou Windows 8.1 apenas, selecione o quadro Desktop para mudar para
o ambiente de trabalho clássico.

2. Clique com botão direito do mouse no desktop e clique em Personalização.

3. Clique em Alterar Congurações de Exibição.

4. Clique em Congurações Avançadas.

5. Identique o fornecedor do seu controlador gráco pela descrição no topo da janela

(por exemplo, NVIDIA, ATI, Intel, etc.).

6. Por favor, consulte o site do fornecedor da placa gráca para o driver atualizado (por
exemplo, http://www.ATI.com OU http://www.NVIDIA.com).

7. Depois de instalar os drivers para sua placa de video, tente denir a resolução para 1366
x 768 (para SE1918HV ) ou 1600 x 900 (para SE2018HV / SE2018HR ) ou 1920 x 1080 (para
SE2218HV ) novamente.

Em Windows 10 ：

1. Faça clique no botão direito da área de trabalho e clique Congurações de

Exibição.

2. Clique Congurações avançadas de exibição.

3. Clique Propriedades do adaptador de exibição.

4. Identique o fornecedor do seu controlador gráco pela descrição no topo da janela

(por exemplo, NVIDIA, ATI, Intel, etc.).

5. Por favor, consulte o site do fornecedor da placa gráca para o driver atualizado (por
exemplo, http://www.ATI.com OU http://www.NVIDIA.com).

6. Depois de instalar os drivers para sua placa de video, tente denir a resolução para 1366
x 768 (para SE1918HV ) ou 1600 x 900 (para SE2018HV / SE2018HR) ou 1920 x 1080 (para
SE2218HV ) novamente.

7. NOTA: Se não conseguir definir a resolução para 1366 x 768 (para SE1918HV ) ou 1600
x 900 (para SE2018HV / SE2018HR ) ou 1920 x 1080 (para SE2218HV ), entre em contato

Operando o Monitor │ 51

com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico
que suporte a resolução de vídeo de 1366 x 768 (para SE1918HV ) ou 1600 x 900 (para
SE2018HV / SE2018HR) ou 1920 x 1080 (para SE2218HV ).

Usando a Inclinação

Inclinacao

Com a montagem do suporte, você pode inclinar e girar o monitor para um ângulo
de visualização mais confortável.

OBSERVAÇÃO: O suporte do monitor é destacável quando o monitor é
despachado da fabrica.

52 │ Operando o Monitor

Solução de problemas

AVISO: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção,
siga as “Instruções de segurança”.

Autoteste

O monitor inclui uma função de autoteste que permite verificar se o monitor
está funcionando corretamente. Se o monitor e o computador estão conectados
corretamente, mas a tela permanece escura, execute o autoteste do monitor,
executando as seguintes etapas:

1. Desligue o computador e o monitor.

2. Desconecte o cabo de vídeo detrás do computador. Para assegurar a

operação correta de Auto-Teste, remova os cabos VGA detrás do computador.

3. Ligue o monitor.
A caixa de diálogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se
o monitor não detectar um sinal de vídeo e estiver funcionando corretamente.
Enquanto em modo autoteste, o LED permanece branco. Além disso,
dependendo da entrada selecionada, uma das caixas de diálogo abaixo rolará
continuamente através da tela.

4. Esta caixa também aparece durante o uso, se o cabo de vídeo estiver

desconectado ou danicado. O monitor entrará no Modo de Economia de

Energia após 5 minutos se for deixado neste estado.

5. Desligue o monitor e reconecte o cabo de vídeo, então ligue o computador e o

monitor.
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento
anterior, verifique o controlador de vídeo e o computador, porque seu monitor está
funcionando corretamente.

Solução de problemas │ 53

Diagnósticos Integrados

O monitor tem uma ferramenta embutida de diagnóstico que ajuda a determinar se
a anormalidade da tela que está ocorrendo é um problema inerente do seu monitor,
ou do seu computador e placa de vídeo.

NOTA: Você pode executar o diagnóstico integrado apenas quando o

cabo de vídeo está desconectado e o monitor está no modo autoteste.

Para executar o diagnóstico integrado:

1. Certique-se de que a tela está limpa (sem partículas de pó sobre a superfície da
tela).

2. Desligue o cabo de vídeo(s) da parte de trás do computador ou monitor. O monitor
entra em modo de autoteste.

3. Pressione e segure o Botão 1 e Botão 4 no painel frontal simultaneamente por 2
segundos. Uma tela cinza aparece.

4. Verique cuidadosamente a tela para anormalidades.

5. Pressione o Botão 4 no painel frontal novamente. A cor da tela muda para

vermelho.

6. Inspecione a tela para qualquer anormalidade.

7. Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibição nas telas verde, azul, preto,

branco e de texto.

O teste é concluído quando o texto na tela aparece. Para sair, pressione o Botão 4

novamente.
Se você não detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada

de diagnóstico, o monitor está funcionando corretamente. Verifique a placa de
vídeo e o computador.

54 │ Solução de problemas

Problemas Comuns

A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns do monitor
que você pode encontrar e as possíveis soluções.

Sintomas
Comuns

Sem vídeo/
LED de energbia
desligado

Sem vídeo/LED
de energia ligado

Foco ruim A imagem está

O que você
experimenta

Sem imagem •Assegure que o cabo de vídeo conectando

Nenhuma imagem
ou sem brilho

distorcida, borrada
ou com fantasmas

Soluções possíveis

o monitor e o computador está
adequadamente conectado e preso.

•Verique se a tomada elétrica está
funcionando corretamente usando
qualquer outro equipamento elétrico.

•Certique-se que o interruptor está
totalmente pressionado.

•Assegure-se de que a fonte de entrada
correta esteja selecionada através do menu
“Fonte de Entrada” Selecionar.

•Certique-se que o botão de energia está
totalmente pressionado.

•Aumente os controles de brilho e contraste
pelo OSD.

•Execute o recurso de vericação de
autoteste do monitor.

•Verique se há pinos tortos ou quebrados
no conector do cabo de vídeo.

•Assegure-se de que a fonte de entrada
correta esteja selecionada através do menu
“Fonte de Entrada” Selecionar.

•Execute os diagnósticos integrados.

•Realize o Ajuste automático através do

OSD.

•Ajuste a controles de Fase e Clock de Pixel
no OSD.

•Elimine os cabos de extensão de vídeo.

•Reajuste o monitor para as Congurações

de Fábrica.

•Altere a resolução de vídeo para a
proporção correta.

Solução de problemas │ 55

Vídeo Instável/
Trêmulo

Pixels Faltantes A tela LCD tem

Pixels Presos A tela LCD tem

Problemas de
Brilho

Distorção
Geométrica

Imagem ondulada
ou em movimento

pontos

pontos brilhantes

Imagem muito
escura ou muito
clara

A tela não está
corretamente
centralizada

•Realize o Ajuste automático através do
OSD.

•Ajuste a controles de Fase e Clock de Pixel
no OSD.

•Reajuste o monitor para as Congurações
de Fábrica.

•Verique os fatores ambientais.

•Realoque o monitor e teste em outra sala.

•Ciclo liga-desliga.

•Pixel que está permanentemente desligado

é um defeito natural que pode ocorrer na
tecnologia LCD.

Para mais informações sobre a política
Qualidade do Monitor e de Pixel Dell,
consulte o site de Suporte da Dell:
www.dell.com/support/monitors.

•Ciclo liga-desliga.

•Pixel que está permanentemente desligado

é um defeito natural que pode ocorrer na
tecnologia LCD.

Para mais informacoes sobre a politica
Qualidade do Monitor e de Pixel Dell,
consulte o site de Suporte da Dell:
www.dell.com/support/monitors.

•Reajuste o monitor para as Congurações
de Fábrica.

•Ajuste automático via OSD.

•Ajuste os controles de brilho e contraste

através do OSD.

•Reajuste o monitor para as Congurações
de Fábrica.

•Ajuste automático via OSD.

•Ajuste os controles de brilho e contraste

através do OSD.

56 │ Solução de problemas

Linhas
Horizontal/
Vertical

Problemas de
Sincronização

Assuntos
Relacionados à
Segurança
Problemas
Intermitentes

Cor Faltando Cor da imagem

A tela tem uma ou
mais linhas

A tela está
embaralhada ou
aparece rasgada

Sinais visíveis de
fumaça ou faíscas

Monitor apresenta
defeitos ao ligar e
desligar

faltando

•Reajuste o monitor para as Congurações
de Fábrica.

•Realize o Ajuste automático através do
OSD.

•Ajustar controles de Fase e Clock de Pixel
no OSD.

•Execute o recurso de vericação de
autoteste do monitor e determine se estas
linhas também estão em modo autoteste.

•Verique se há pinos tortos ou quebrados
no conector do cabo de vídeo.

•Reajuste o monitor para as Congurações
de Fábrica.

•Realize o Ajuste automático através do
OSD.

•Ajustar controles de Fase e Clock de Pixel
no OSD.

•Execute o recurso de vericação de
autoteste para determinar se a tela
embaralhada aparece em modo autoteste.

•Verique se há pinos tortos ou quebrados
no conector do cabo de vídeo.

•Reinicie o computador em modo de
segurança.

•Não execute nenuma das etapas da
solução de problemas.

•Contate a Dell imediatamente.

•Assegure que o cabo de vídeo conectando

o monitor para o computador está
adequadamente conectado e preso.

•Reajuste o monitor para as Congurações
de Fábrica.

•Execute o recurso autoteste de monitor
para determinar se o problema intermitente
ocorre no modo autoteste.

•Execute o recurso de vericação de
autoteste do monitor.

•Assegure que o cabo de vídeo conectando
o monitor para o computador está
adequadamente conectado e preso.

•Verique se há pinos tortos ou quebrados
no conector do cabo de vídeo.

Solução de problemas │ 57

Cor Errada Cor da imagem

não é boa

Retenção de
imagem de uma
imagem estática
deixada no
monitor por um
longo período de
tempo

Sombra pálida da
imagem estática
exibida aparece na
tela

•Mude o Modo de Cor no OSD de Cor para
Gráco ou Vídeo dependendo da aplicação.

•Tente Congurações Predenidas de Cor
no OSD de Cor. Ajuste valor R/G/B no
OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores
estiver desligado.

•Mude o Formato de Cor de Entrada para
PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor.

•Use o recurso Gerenciamento de Energia
para desligar o monitor toda vez que não
estiver em uso (para maiores informações,
veja “Modos de Gestão da Energia”

•Como alternativa, use um protetor de tela
dinâmico.

Problemas Específicos do Produto

Sintomas
específicos

A imagem da tela é
muito pequena

Não é possível
ajustar o monitor
com os botões no
painel frontal
Nenhum Sinal de
Entrada quando os
controles do usuário
são pressionados

O que você
experimenta

A imagem está
centralizada na tela, mas
não preenche a área de
visualização completa

O OSD não aparece na
tela.

Sem imagem, a luz
do LED fica branca.
Quando voce pressiona
a tecla "para Cima",
"para Baixo" ou "Menu",
a mensagem "Sem
sinal de entrada" vai
aparecer.

Soluções possíveis

•Reajuste o monitor para as

Congurações de Fábrica.

•Desligue o monitor, desligue o
cabo de alimentação, conecte
novamente e depois ligue o
monitor.

•Verique a fonte de sinal.
Verique se o computador não
está no modo de economia de
energia, movendo o mouse ou
pressionando qualquer tecla no
teclado.

•Verique se o cabo de sinal
está conectado corretamente.
Reconecte o cabo o sinal, se
necessário.

•Reinicie o computador ou
reprodutor de vídeo.

58 │ Solução de problemas

A imagem não
preenche toda a tela

A imagem não pode
preencher a altura ou a
largura da tela

•Devido a diferentes formatos
de vídeo (proorção) de DVDs, o
monitor pode exibir em tela cheia.

•Execute os diagnósticos
integrados.

Solução de problemas │ 59

Problemas da Barra de Som Dell

Sintomas
específicos

Sem som para
o sistema onde
o desenho das
battas de som do
adaptador de CA

Sem Som A Barra de Som tem

O que você
experimenta

Sem Energia para
a Barra de Som - o
indicador de energia
está desligado

energia - indicador de
energia está ligado

Soluções possíveis

•Gire o botão de Energia/Volume
da Barra de Som no sentido
horário para a posição do meio;
verique se o indicador de energia
(LED branco) na frente da barra
de som está iluminado.

•Verique se o cabo de alimentação
da Barra de Som está conectado
ao adaptador.

•Conecte o cabo de entrada de
linha de áudio na saída de áudio do
computador.

•Dena todos os controles de
volume para o máximo e assegure
que a opção mudo não está
habilitada.

•Reproduza qualquer conetúdo de
áudio no computador (exemplo,
CD, ou MP3).

•Gire o botão de Energia/Vlume na
Barra de Som sentido horário para
aumentar o volume.

•Limpe e recoloque o plugue da
linha de entrada de áudio .

•Teste a Barra de Som usando
outra fonte de áudio (Exemplo: CD
player portátil, MP3 player).

60 │ Solução de problemas

Som Distorcido A placa de som do

computador é utilizada
como a fonte de áudio

Som Distorcido Outra fonte de áudio é

usada

•Limpe quaisquer obstruções entre
a Barra de Som e o usuário.

•Conrme que a linha de entrada
de áudio está totalmente inserida
na entrada da placa de som.

•Dena todos os controles de
volume do Windows para uma

posiçãointermediária.• Diminuao

volume do aplicativo de áudio.

•Gire o botão de Energia/Volume
na Barra de Som no sentido anti­horário para diminuir o volume.

•Limpar e re-coloque a linha de
entrada de áudio.

•Verique a placa de som do
computador.

•Teste a Barra de Som usando
outra fonte de áudio (Exemplo: CD
player portátil, MP3 player).

•Evite usar extensão de cabo de
áudio ou conversor de áudio.

•Limpe quaisquer obstruções entre
a Barra de Som e o usuário.

•Conrmar que a linha de entrada
de áudio está totalmente inserida
na entrada da fonte de áudio.

•Diminua o volume da fonte de
áudio.

•Gire o botão de Energia/Volume
na Barra de Som no sentido anti­horário para diminuir o volume.

•Limpe e recoloque o plugue da
linha de entrada de áudio .

Solução de problemas │ 61

Saída de Som
Desequilibrada

Volume Baixo O volume está muito

Som apenas um lado da
Barra de Som

baixo

•Limpe quaisquer obstruções entre
a Barra de Som e o usuário.

•Conrme que a linha de entrada
de áudio está totalmente inserida
na entrada da placa de som ou
fonte de áudio.

•Dena todos os controles de
balanço de áudio do Windows (E­D) para uma posição intermediária.

•Limpe e recoloque o plugue da
linha de entrada de áudio

•Verique a placa de som do
computador.

•Teste a Barra de Som usando
outra fonte de áudio (Exemplo: CD
player portátil, MP3 player).

•Limpe quaisquer obstruções entre
a Barra de Som e o usuário.

•Gire o botão de Energia/Volume
na Barra de Som no sentido
horário para aumentar o volume ao
máximo.

•Dena todos os controles de
volume do Windows para o seu
máximo.

•Aumente o volume do aplicativo
de áudio.

•Teste a Barra de Som usando
outra fonte de áudio (Exemplo: CD
player portátil, MP3 player)

62 │ Solução de problemas

Apêndice

Instruções de segurança

AVISO: O uso de controles, ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentação pode resultar em exposição a riscos de
choque elétricos e/ou mecânicos.

Para obter informações sobre instruções de segurança, consulte o Guia de
informações do Produto.

Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informações regulamentares

Para avisos da FCC e outras informações regulamentares, consulte o site da
conformidade regulamentar localizado em www.dell.com\regulatory_compliance.

Este dispositivo está em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC. A
operação está sujeita a estas duas condições:

(1) este dispositivo não pode causar interferência perigosa
(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida, incluindo interferencia que

possa causar operacao indesejada.

Entre em contato com a Dell

Para clientes nos Estados Unidos, disque 800-WWW-DELL (800-999-

3355).

NOTA:Se você não tem uma conexão de Internet ativa, pode encontrar

as informações de contato na nota fiscal de compra, fatura na
embalagem, nota, ou catálogo de produtos da Dell.

A Dell oferece várias opções de suporte e serviços on-line e por telefone. A
disponibilidade varia por país e produto, e alguns serviços podem não estar
disponíveis em sua área.
Para obter conteúdo de suporte do monitor online:

1. Visite ww.dell.com/support/monitors
Para entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas, suporte
técnico, ou serviço ao cliente:

1. Visite www.dell.com/support.

2. Verique o país ou a região no menu suspenso Escolha um país/região na parte

superior esquerda da página.

3. Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da página.

4. Selecione o link apropriado de serviço ou suporte de acordo com sua necessidade.

5. Escolha um método para entrar em contato com a Dell que seja conveniente para

você.

Apêndice │ 63