Dell Precision PP05XA User Manual

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Dell Precision™

Mobile Workstation M6300

Quick Reference Guide

Model PP05XA

www.dell.com | support.dell.com

Notes, Notices, and Cautions

NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of

your computer.

NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data

and tells you how to avoid the problem.

CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury,

or death.

____________________

Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, Dell Precision, and Express Charge are trademarks

of Dell Inc.; Bluetooth is a registered trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell under license; Microsoft, Windows, and Windows Vista are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.

Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.

Model PP05XA

July 2007 P/N TM329 Rev. A00

Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Setting Up Your Computer

About Your Computer

Front View

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Left Side View Right Side View Back View

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Bottom View

Using a Battery

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Battery Performance Checking the Battery Charge Conserving Battery Power Charging the Battery Removing the Battery Storing a Battery

Troubleshooting

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Lockups and Software Problems Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . 10

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

. . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . 21

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Contents 3

4 Contents

Finding Information

NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your

computer. Some features or media may not be available in certain countries.

NOTE: Additional information may ship with your computer.

What Are You Looking For? Find It Here

• A diagnostic program for my computer

• Drivers for my computer

• My device documentation

• Notebook System Software (NSS)

Drivers and Utilities Media

NOTE: The Drivers and Utilities media may

be optional and may not ship with your computer.

Documentation and drivers are already installed on your computer. You can use the Drivers and Utilities media to reinstall drivers (see "Reinstalling Drivers and Utilities" in your User’s Guide) and to run the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 23).

Readme files may be included on your media to provide last-minute updates about technical changes to your computer or advanced technical reference material for technicians or experienced users.

NOTE: Drivers and documentation updates

can be found at support.dell.com.

Quick Reference Guide 5

What Are You Looking For? Find It Here

• Warranty information

• Terms and Conditions (U.S. only)

• Safety instructions

• Regulatory information

• Ergonomics information

• End User License Agreement

Dell™ Product Information Guide

• Service Tag and Express Service Code

• Microsoft

Windows® Product Key

Service Tag and Microsoft Windows Product Key

These labels are located on your computer.

• Use the Service Tag to identify your computer when you use

support.dell.com

• Enter the Express Service Code to direct your call when contacting support.

or contact support.

NOTE: As an increased security measure,

the newly designed Microsoft Windows license label incorporates a missing portion or hole to discourage removal of the label.

6 Quick Reference Guide

What Are You Looking For? Find It Here

• How to remove and replace parts

• Specifications

• How to configure system settings

• How to troubleshoot and solve problems

Dell Precision™ User’s Guide

Microsoft Windows XP and Windows Vista™ Help and Support Center

Click

Start→ User and System Guides Guides

Click the computer.

• Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles from technicians, online courses, and frequently asked questions

• Community — Online discussion with

Dell Support Website — support.dell.com

NOTE: Select your region or business

segment to view the appropriate support site.

other Dell customers

• Upgrades — Upgrade information for components, such as the memory, hard drive, and operating system

• Customer Care — Contact information, service call and order status, and warranty and repair information

• Service and support — Service call status, support history, service contract, and online discussions with support

• Dell Technical Update Service — Proactive e-mail notification of software and hardware updates for your computer

• Reference — Computer documentation, details on my computer configuration, product specifications, and white papers

• Downloads — Certified drivers, patches, and software updates

Help and Support→ Dell

→ System

User’s Guide

for your

Quick Reference Guide 7

What Are You Looking For? Find It Here

• Notebook System Software (NSS) — If you reinstall the operating system for your computer, you should also reinstall the NSS utility. NSS automatically detects your computer and operating system and installs the updates appropriate for your configuration, providing critical updates for your operating system and support for processors, optical drives, USB devices, etc. NSS is necessary for correct operation of your Dell computer.

To download Notebook System Software:

Go to

support.dell.com

country/region, and then click

Downloads

Click

Select a Model

make the appropriate selections or enter the appropriate information for your computer, and then click

Scroll down to

Configuration Utilities Notebook System Software

Download Now

click

NOTE: The support.dell.com user interface

may vary depending on your selections.

• Software upgrades and troubleshooting hints — Frequently asked questions, hot topics, and general health of your computing environment

• How to use

Microsoft Windows XP

Microsoft Windows Vista

• How to work with programs and files

• How to personalize my desktop

• Information on network activity, the Power Management Wizard, hotkeys, and other items controlled by Dell QuickSet.

Dell Support Utility

The Dell Support Utility is an automated upgrade and notification system installed on your computer. This support provides real-time health scans of your computing environment, software updates, and relevant self-support information. Access the Dell Support Utility from the

icon in the taskbar.

and

Windows Help and Support Center

Click

Start→

Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon.

Click the topic that describes your problem.

Follow the instructions on the screen.

Dell QuickSet Help

To view

Dell QuickSet Help, right-click the

QuickSet icon in the Microsoft Windows taskbar.

For more information on Dell QuickSet, see "Dell™ QuickSet" in the User’s Guide.

, select your

Enter a Tag

Confirm

System and

→

Help and Support

Drivers &

Dell

, and then

8 Quick Reference Guide

What Are You Looking For? Find It Here

• How to reinstall my operating system

Operating System Media

NOTE: The Operating System media may be

optional and may not ship with your computer.

The operating system is already installed on your computer. To reinstall your operating system, use the Operating System media (see "Restoring Your Operating System" in your User’s Guide).

After you reinstall your operating system, use the Drivers and Utilities media to reinstall drivers for the devices that came with your computer.

Your operating system product key label is located on your computer.

NOTE: The color of your operating system

installation media varies according to the operating system you ordered.

Quick Reference Guide 9

Setting Up Your Computer

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the

safety instructions in the Product Information Guide.

Unpack the accessories box.

Set aside the contents of the accessories box, which you will need to complete the setup of your computer.

The accessories box also contains user documentation and any software or additional hardware (such as PC Cards, drives, or batteries) that you have ordered.

Connect the AC adapter to the AC adapter connector on the computer and to the electrical outlet.

Open the computer display and press the power button to turn on the computer (see "Front View" on page 11).

NOTE: It is recommended that you turn on and shut down your computer at least

once before you install any cards or connect the computer to a docking device or other external device, such as a printer.

10 Quick Reference Guide

About Your Computer

Front View

1 display latches (2) 2 display latch release button 3 display 4 power button 5 device status lights 6 biometric reader (optional) 7 touch pad 8 media control buttons 9 speakers (2) 10 touch pad buttons 11 touch pad scroll zone 12 keyboard

QuickSet/battery conservation button

14 keyboard and wireless status lights

Quick Reference Guide 11

Left Side View

1 234 5

1 security cable slot 2 air vent 3 USB connectors (2) 4 optical drive 5 optical-drive-tray eject button

Right Side View

2 345671

1 smart card slot 2 hard drive 3 ExpressCard slot 4 IEEE 1394 connector 5 5-in-1 media memory card reader 6 audio connectors (2) 7 air vent

12 Quick Reference Guide

Back View

1 2345 6 7 8 9 10

1 air vent 2 S-video TV-out connector 3 network (RJ-45) connector 4 modem (RJ-11) connector 5 USB connectors (2) 6 USB connectors (2) 7 Digital Video Interface (DVI) connector 8 video (VGA) connector 9 AC adapter connector 10 air vent

Quick Reference Guide 13

Bottom View

123

1 battery charge/health gauge 2 battery release latch 3 battery 4 strike zone 5 cover for optional internal card with

Bluetooth 7 air vent 8 mini card/modem cover 9 docking device connector 10 memory module cover 11 air vent 12 optical drive security screw

wireless technology

6 hard drive

14 Quick Reference Guide

Using a Battery

Battery Performance

NOTE: For information about the Dell warranty for your computer, see the

Product Information Guide or separate paper warranty document that shipped with your computer.

For optimal computer performance and to help preserve BIOS settings, operate your Dell portable computer with the main battery installed at all times. One battery is supplied as standard equipment in the battery bay.

NOTE: Because the battery may not be fully charged, use the AC adapter to

connect your new computer to an electrical outlet the first time you use the computer. For best results, operate the computer with the AC adapter until the battery is fully charged. To view battery charge status, check the Power Meter in Power Options (see "Accessing Power Options Properties" in your User’s Guide).

Battery operating time varies depending on operating conditions. Operating time is significantly reduced when you perform operations including, but not limited to, the following:

• Using optical drives.

• Using wireless communications devices, PC Cards, ExpressCards, media memory cards, or USB devices.

• Using high-brightness display settings, 3D screen savers, or other powerintensive programs such as complex 3D graphics applications.

• Running the computer in maximum performance mode. See "Configuring Power Management Settings" in your accessing Windows Power Options Properties or Dell QuickSet, which you can use to configure power management settings.

User’s Guide

for information about

NOTE: It is recommended that you connect your computer to an electrical outlet

when writing to a CD or DVD.

You can check the battery charge before you insert the battery into the computer. You can also set power management options to alert you when the battery charge is low.

CAUTION: The battery is designed to work with your Dell computer. Using an

incompatible battery may increase the risk of fire or explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from Dell. Do not use a battery from other computers with your computer.

Quick Reference Guide 15

CAUTION: Do not dispose of batteries with household waste. When your battery

no longer holds a charge, call your local waste disposal or environmental agency for advice on disposing of a lithium-ion battery (see "Battery Disposal" in the Product Information Guide).

CAUTION: Misuse of the battery may increase the risk of fire or chemical burn.

Do not puncture, incinerate, or disassemble the battery, and do not expose the battery to temperatures above 65°C (149°F). Keep the battery away from children. Handle damaged or leaking batteries with extreme care. Damaged batteries may leak and cause personal injury or equipment damage.

Checking the Battery Charge

The Dell QuickSet Battery Meter, the Microsoft Windows XP Power Meter window and icon, the Microsoft Windows Vista Power Meter window and icon, the battery charge gauge and health gauge, and the low-battery warning provide information on the battery charge.

Dell QuickSet Battery Meter

If Dell QuickSet is installed, press <Fn><F3> to display the QuickSet Battery Meter. The Battery Meter displays status, battery health, charge level, and charge completion time for the battery in your computer.

For more information about QuickSet, right-click the QuickSet icon in the taskbar, and click Help.

Microsoft Windows Vista Power Meter

The Windows Vista Power Meter indicates the remaining battery charge. To check the Power Meter, move your cursor over the Power Notification area to display the Power icon flyout.

If the computer is connected to an electrical outlet, the Power icon flyout displays the (plugged in charging) message.

icon in the

Microsoft Windows Power Meter

The Windows Power Meter indicates the remaining battery charge. To check the Power Meter, double-click the icon on the taskbar.

If the computer is connected to an electrical outlet, a icon appears.

16 Quick Reference Guide

Charge Gauge

By either pressing once or pressing and holding the status button on the charge gauge on the battery, you can check:

• Battery charge (check by pressing and

• Battery health (check by pressing and

releasing

holding

the status button)

The battery operating time is largely determined by the number of times it is charged. After hundreds of charge and discharge cycles, batteries lose some charge capacity, or battery health; consequently, a battery can show a status of charged but maintain a reduced charge capacity (health).

Check the Battery Charge

To check the battery charge, press and release the status button on the battery charge gauge to illuminate the charge-level lights. Each light represents approximately 20 percent of the total battery charge. For example, if the battery has 80 percent of its charge remaining, four of the lights are on. If no lights appear, the battery has no charge.

Check the Battery Health

NOTE: You can check battery health in one of two ways: by using the charge gauge

on the battery as described below or by using the Battery Meter in Dell QuickSet. For information about QuickSet, right-click the icon in the taskbar, and click Help.

To check the battery health using the charge gauge, press and hold the status button on the battery charge gauge for at least three seconds. If no lights appear, the battery is in good condition, and more than 80 percent of its original charge capacity remains. Each light represents incremental degradation. If five lights appear, less than 60 percent of the charge capacity remains, and you should consider replacing the battery. See "Battery Performance" on page 15 for more information about the battery operating time.

Quick Reference Guide 17

Low-Battery Warning

NOTICE: To avoid losing or corrupting data, save your work immediately after a

low-battery warning. Then connect the computer to an electrical outlet. If the battery runs completely out of power, hibernate mode begins automatically.

A pop-up window warns you when the battery charge is approximately 90 percent depleted. If two batteries are installed, the low-battery warning means that the combined charge of both batteries is approximately 90 percent depleted. The computer enters hibernate mode when the battery charge is at a critically low level.

You can change the settings for the battery alarms in QuickSet or the Power Options Properties window. See "Configuring Power Management Settings" in your User’s Guide for information about accessing QuickSet or the Power Options Properties window.

Conserving Battery Power

Perform the following actions to conserve battery power:

• Connect the computer to an electrical outlet when possible.

• Place the computer in standby mode or hibernate mode when you leave the computer unattended for long periods of time (see "Power Management Modes" in your

• Use the Power Management Wizard or the window to select options to optimize your computer’s power usage. These options can also be set to change when you press the power button, close the display, or press <Fn><Esc>.

User’s Guide

Power Options Properties

NOTE: See "Configuring Power Management Settings" in your User’s Guide for

information on conserving battery power.

18 Quick Reference Guide

Charging the Battery

When you connect the computer to an electrical outlet or install a battery while the computer is connected to an electrical outlet, the computer checks the battery charge and temperature. If necessary, the AC adapter then charges the battery and maintains the battery charge.

NOTE: With Dell ExpressCharge™, when the computer is turned off, the AC adapter

charges a completely discharged battery to 80 percent in approximately one hour and to 100 percent in approximately two hours. Charge time is longer with the computer turned on. You can leave the battery in the computer for as long as you like. The battery’s internal circuitry prevents the battery from overcharging.

If the battery is hot from being used in your computer or being in a hot environment, the battery may not charge when you connect the computer to an electrical outlet.

The battery is too hot to start charging if the light flashes alternately green and orange. Disconnect the computer from the electrical outlet and allow the computer and the battery to cool to room temperature, then connect the computer to an electrical outlet to continue charging the battery.

For information about resolving problems with a battery, see "Power Problems" in your User’s Guide.

Removing the Battery

CAUTION: The battery is designed to work with your Dell computer. Using an

incompatible battery may increase the risk of fire or explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from Dell. Do not use a battery from other computers with your computer.

CAUTION: Before performing these procedures, turn off the computer, disconnect

the AC adapter from the electrical outlet and the computer, disconnect the modem from the wall connector and computer, and remove all other external cables from the computer.

NOTICE: You must remove all external cables from the computer to avoid possible

connector damage.

Quick Reference Guide 19

To remove the battery:

If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that came with your docking device for instructions.

Ensure that the computer is turned off or suspended in a power management mode.

Slide the battery release latch on the bottom of the computer, and then remove the battery from the bay.

1 2

1 battery release latch 2 battery

Storing a Battery

Remove the battery when you store your computer for an extended period of time. A battery discharges during prolonged storage. After a long storage period, recharge the battery fully before you use it (see "Charging the Battery" on page 19).

20 Quick Reference Guide

Troubleshooting

Lockups and Software Problems

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the

safety instructions in the Product Information Guide.

The computer does not start up

ENSURE THAT THE POWER CABLE IS FIRMLY CONNECTED TO THE COMPUTER AND TO

THE ELECTRICAL OUTLET

The computer stops responding

NOTICE: You may lose data if you are unable to perform an operating system

shutdown.

URN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing a key on

your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds (until the computer turns off), and then restart your computer.

A program stops responding

END THE PROGRAM

Press <Ctrl><Shift><Esc> simultaneously to access the Task Manager.

Click the

Click to select the program that is no longer responding.

Click

Applications

End Task

tab.

A program crashes repeatedly

NOTE: Most software includes installation instructions in its documentation or on a

floppy disk, CD, or DVD.

HECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION — If necessary, uninstall and then reinstall

the program.

Quick Reference Guide 21

A program is designed for an earlier Windows operating system

RUN THE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD

Windows XP:

The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an environment similar to non-Windows XP operating system environments.

Click

Start→

All Programs→ Accessories→ Program Compatibility Wizard

Click Next

Follow the instructions on the screen.

Windows Vista:

The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an environment similar to non-Windows Vista operating system environments.

Click

Start → Control Panel→ Programs→ Use an older program with this

version of Windows

At the welcome screen, click

Follow the instructions on the screen.

A solid blue screen appears

TURN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds (until the computer turns off), and then restart your computer.

Dell Diagnostics

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the

safety instructions in the Product Information Guide.

When to Use the Dell Diagnostics

If you experience a problem with your computer, perform the checks in Lockups and Software Problems (see "Lockups and Software Problems" on page 21) and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for assistance.

It is recommended that you print these procedures before you begin.

NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell computers.

NOTE: The Drivers and Utilities media is optional and may not ship with your computer.

Start the Dell Diagnostics from your hard drive or from the Drivers and Utilities media.

Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive

The Dell Diagnostics is located on a separate diagnostic utility partition on your hard drive.

NOTE: If your computer does not display a screen image, contact Dell (see

"Contacting Dell" in your User’s Guide).

NOTE: If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See

the documentation that came with your docking device for instructions.

Ensure that the computer is connected to an electrical outlet that is known to be working properly.

Turn on (or restart) your computer.

Start the Dell Diagnostics in one of the following ways:

NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue

to wait until you see the Microsoft Windows desktop, then shut down your computer and try again.

– When the DELL logo appears, press <F12> immediately.

Select

Diagnostics

NOTE: Before attempting the following option, the computer must be

powered down completely.

from the boot menu and press <Enter>.

– Press and hold the <Fn> key while powering the computer on.

Quick Reference Guide 23

NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has

been found, run the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities media.

The computer runs the Pre-boot System Assessment (PSA), a series of initial tests of your system board, keyboard, display, memory, hard drive, etc.

• During the assessment, answer any questions that appear.

• If failures are detected during the Pre-boot System Assessment, write down the error code(s) and then contact Dell (see "Contacting Dell" in your

User’s Guide

If the Pre-boot System Assessment completes successfully, the following message appears: "

Partition. Press any key to continue

Press any key to start the Dell Diagnostics from the diagnostics utility

Booting Dell Diagnostic Utility

partition on your hard drive.

When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you want to run (see "Dell Diagnostics Main Menu" on page 25).

Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Media

Insert the

Shut down and restart the computer.

Drivers and Utilities media

When the DELL logo appears, press <F12> immediately.

NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue to

wait until you see the Microsoft Windows desktop, then shut down your computer and try again.

NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the

next start up, the computer boots according to the devices specified in the system setup program.

When the boot device list appears, highlight

CD/DVD/CD-RW

<Enter>.

Select the

Boot from CD-ROM

option from the menu that appears and

press <Enter>.

Ty p e 1 to start the CD menu and press <Enter> to proceed.

24 Quick Reference Guide

and press

Select

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

from the numbered list. If multiple versions are listed, select the version appropriate for your computer.

When the Dell Diagnostics

Main Menu

appears, select the test you want

to run.

Dell Diagnostics Main Menu

After the Dell Diagnostics loads and the

Main Menu

screen appears, click

the button for the option you want.

NOTE: It is recommended that you select Test System to run a complete test on

your computer.

Option Function

Test Memory Run the stand-alone memory test

Test System Run System Diagnostics

Exit Exit the Diagnostics

After you have selected the

Test System

option from the main menu, the

following menu appears:

NOTE: It is recommended that you select Extended Test from the menu below to

run a more thorough check of devices in the computer.

Option Function

Express Test Performs a quick test of devices in the system. This typically

can take 10 to 20 minutes.

Extended Test Performs a thorough check of devices in the system.

This typically can take an hour or more.

Custom Test Use to test a specific device or customize the tests to be run.

Symptom Tree This option allows you to select tests based on a symptom of

the problem you are having. This option lists the most common symptoms.

Quick Reference Guide 25

If a problem is encountered during a test, a message appears with an error code and a description of the problem. Write down the error code and problem description and contact Dell (see "Contacting Dell" in your

Guide)

NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test

screen. If you contact Dell, support personnel will ask for your Service Tag.

If you run a test from the

Custom Test or Symptom Tree

option, click the

User’s

applicable tab described in the following table for more information.

Tab Function

Results Displays the results of the test and any error conditions

encountered.

Errors Displays error conditions encountered, error codes, and the

problem description.

Help Describes the test and may indicate requirements for running

the test.

Configuration Displays your hardware configuration for the selected device.

The Dell Diagnostics obtains configuration information for all devices from system setup, memory, and various internal tests, and it displays the information in the device list in the left pane of the screen. The device list may not display the names of all the components installed on your computer or all devices attached to your computer.

Parameters Allows you to customize the test by changing the test

settings.

When the tests are complete, close the test screen to return to the

screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close

the

Main Menu

Remove the Dell

screen.

Drivers and Utilities

media (if applicable).

26 Quick Reference Guide

Main

Index

battery

charge gauge, 17 charging, 19 checking the charge, 16 performance, 15 power meter, 16 removing, 19 storing, 20

CDs

operating system, 9

computer

crashes, 21-22 stops responding, 21

Dell Diagnostics, 23

Dell support site, 7

diagnostics

Dell, 23

regulatory, 6 safety, 6 User’s Guide, 7 warranty, 6

End User License Agreement, 6

ergonomics information, 6

hardware

Dell Diagnostics, 23

Help and Support Center, 8

help file

Windows Help and Support

Center, 8

labels

Microsoft Windows, 6 Service Tag, 6

documentation

End User License Agreement, 6 ergonomics, 6 online, 7 Product Information Guide, 6

operating system

reinstalling, 9

Index 27

Operating System CD, 9

problems, 21-22

optical drive

description, 12

problems

blue screen, 22 computer crashes, 21-22 computer stops responding, 21 Dell Diagnostics, 23 general, 21 program crashes, 21 program stops responding, 21 software, 21-22

Product Information Guide, 6

QuickSet Help, 8

regulatory information, 6

Starting the Dell Diagnostics

from the Drivers and Utilities

CD, 24

from Your Hard Drive, 23

support website, 7

troubleshooting

Dell Diagnostics, 23 Help and Support Center, 8

User’s Guide, 7

warranty information, 6

Windows XP

Help and Support Center, 8 reinstalling, 9

Resource CD

Dell Diagnostics, 23

safety instructions, 6

Service Tag, 6

software

28 Index

Dell Precision™

Mobile Workstation M6300

Guide de référence rapide

Modèle PP05XA

www.dell.com | support.dell.com

Remarques, Avis et Précautions

REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous

aident à mieux utiliser votre ordinateur.

AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de

données et vous indique comment éviter le problème.

PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un danger d'endommagement du

matériel, de blessure personnelle, ou de mort.

____________________

La reproduction de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite.

Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Dell Precision, et Express Charge sont des marques de Dell Inc. ; Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell sous licence ; Microsoft, Windows, et Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.

D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.

Modèle PP05XA

Juillet 2007 Ref. TM329 Rév. A00

Table des matières

Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . 33

Configuration de votre ordinateur

À propos de votre ordinateur

Vue frontale Vue du côté gauche Vue du côté droit Vue arrière Vue de dessous

Utilisation d'une batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . 43

Performances de la batterie Vérification de la charge de la batterie Conservation de l'énergie de la batterie Chargement de la batterie Retrait de la batterie Stockage de la batterie

Dépannage

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Problèmes de blocages et logiciels Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . 44

. . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . 49

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Table des matières 31

32 Table des matières

Recherche d'informations

REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports peuvent être optionnels et ne

pas accompagner votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ou supports peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.

REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient fournies

avec votre ordinateur.

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

• Programme de diagnostic pour mon ordinateur

• Pilotes pour mon ordinateur

• La documentation concernant mon appareil

• NSS (Notebook System Software)

Support Drivers and Utilities

REMARQUE : Le support Drivers and

Utilities (Pilotes et utilitaires) peut être

optionnel et ne pas être expédié avec votre ordinateur.

La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le support réinstaller les pilotes (reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et utilitaires » du exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 51).

Des fichiers Lisez-moi peuvent être inclus sur votre support afin de fournir des informations de dernière minute concernant des modifications techniques apportées à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés.

Drivers and Utilities

Guide d'utilisation

pour

) et pour

REMARQUE : Les dernières mises à jour

des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.

Guide de référence rapide 33

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

• Informations sur les garanties

Guide d'information sur le produit Dell™

• Termes et Conditions (États-Unis uniquement)

• Consignes de sécurité

• Informations sur les réglementations

• Informations relatives à l'ergonomie

• Contrat de licence pour utilisateur final

• Numéro de service et code de service express

• Product Key (Clé de produit) Microsoft

Windows

Numéro de service et Clé de produit Microsoft Windows

Ces étiquettes sont apposées à l'ordinateur.

• Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web

support.dell.com

ou lorsque vous contactez le service de support.

• Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support.

REMARQUE : Par mesure de sécurité, la

nouvelle étiquette de licence de Microsoft Windows intègre une partie manquante, afin d'éviter que l'étiquette ne soit enlevée.

34 Guide de référence rapide

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

• Comment retirer et remplacer des pièces

• Caractéristiques

• Comment configurer les paramètres du système

• Comment déterminer et résoudre des problèmes

Guide d'utilisation Dell Precision™

Centre d'aide et de support de Microsoft Windows XP et de Windows Vista™

Cliquez sur

support système

Cliquez sur le votre ordinateur.

• Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées

• Forum clients — Discussion en ligne

Site Web du service de support de Dell —

support.dell.com

REMARQUE : Sélectionnez votre région ou

votre secteur d'activité pour afficher le site de support approprié.

avec d'autres clients Dell

• Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des composants, comme la mémoire, l'unité de disque dur et le système d'exploitation

• Service client — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations

• Service et support — État des appels de service, historique du support, contrat de service et discussions en ligne avec le support

• Services Dell Technical Update — Notification proactive par courrier électronique des mises à jour matérielles et logicielles pour votre ordinateur

• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs

• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés

Démarrer→

→

Guides d'utilisation du

Aide et

→ Guides du système

Guide d'utilisation

Guide de référence rapide 35

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

• NSS†(Notebook System Software Logiciel système de portable) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS détecte automatiquement votre ordinateur et son système d'exploitation, et installe les mises à jour appropriées à votre configuration. Il fournit également des mises à jour essentielles pour votre système d'exploitation et la prise en charge des processeurs, des lecteurs optiques, des périphériques USB, etc. NSS est nécessaire pour opérer votre ordinateur Dell.

Pour télécharger NSS :

Rendez-vous sur sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur

Cliquez sur (Sélectionner un modèle) ou (Entrer une balise), effectuez les sélections appropriées ou entrez les informations appropriées pour votre ordinateur, puis cliquez sur

Effectuez un défilement jusqu'à

and Configuration Utilities

système et de configuration)

Notebook System Software

sur

Download Now

maintenant).

REMARQUE : L'interface utilisateur

support.dell.com peut varier selon vos sélections.

• Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage — Questions fréquemment posées, sujets d'actualité et état général de votre environnement informatique

• Comment utiliser

Microsoft Windows Vista

Microsoft Windows

• Comment utiliser les programmes et fichiers

• Comment personnaliser mon bureau

Utilitaire de support de Dell

L'utilitaire de support de Dell est un système de mise à niveau et de notification automatique installé sur votre ordinateur. Il permet de réaliser des balayages en temps réel de l'état de votre environnement informatique et des mises à jour logicielles et fournit des informations de support automatique appropriées. Accédez à l'utilitaire de support de Dell à l'aide de l'icône

située dans la barre des tâches.

Centre d'aide et de support de Windows

Cliquez sur

Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur l'icône en forme de flèche.

Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

support.dell.com

Pilotes et téléchargements

Select a Model

Enter a tag

Confirmer

System

(Utilitaires

→

Dell

, puis cliquez

(Télécharger

Démarrer→

Aide et support

36 Guide de référence rapide

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

• Des informations sur l'activité réseau, l'Assistant Gestion de l'alimentation, les touches de raccourci et les éléments contrôlés par Dell Quickset.

• Comment réinstaller mon système d'exploitation

Aide Dell QuickSet

Pour afficher l'

avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches de Microsoft Windows.

Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, reportez-vous à la section « Dell™ QuickSet » du Guide d'utilisation.

Support Operating System

REMARQUE : Le support Operating System

(Système d'exploitation) peut être en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs.

Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinstaller votre système d'exploitation, utilisez le support

Operating System

(reportez-vous à la section « Restauration de votre système d'exploitation » du

d'utilisation

aide Dell QuickSet, cliquez

(Système d'exploitation)

Guide

Après avoir réinstallé le système d'exploitation, utilisez le support

and Utilities

périphériques fournis avec votre ordinateur.

L'étiquette de la clé de produit du système d'exploitation est apposée à l'ordinateur.

pour réinstaller les pilotes de

Drivers

REMARQUE : La couleur du support

d'installation du système d'exploitation varie selon le système d'exploitation que vous avez commandé.

Guide de référence rapide 37

Configuration de votre ordinateur

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

Déballez la boîte d'accessoires.

Mettez de côté le contenu de la boîte d'accessoires ; vous en aurez besoin ultérieurement pour configurer votre ordinateur.

Cette boîte contient également la documentation utilisateur et tout autre logiciel ou matériel supplémentaire (cartes PC, lecteurs, batteries, etc.) que vous avez commandés.

Reliez l'adaptateur secteur au connecteur de l'adaptateur secteur de l'ordinateur et à la prise secteur.

Pour mettre l'ordinateur sous tension, ouvrez l’écran et appuyez sur le bouton d'alimentation (reportez-vous à la section « Vue frontale » à la page 39).

REMARQUE : Il est recommandé de mettre l'ordinateur sous tension et de

l'éteindre au moins une fois avant d'installer des cartes ou de connecter l'ordinateur à une station d'accueil ou un autre périphérique externe, tel qu'une imprimante.

38 Guide de référence rapide

À propos de votre ordinateur

Vue frontale

1 loquets de l'écran (2) 2 bouton de loquet de fermeture de

l'écran 3 écran 4 bouton d'alimentation 5 voyants d'état de l'appareil 6 lecteur biométrique (optionel) 7 tablette tactile 8 boutons de commande multimédia 9 haut-parleurs (2) 10 boutons de la tablette tactile 11 zone de défilement de la tablette

tactile

13 bouton QuickSet/Mode d'économie

de la batterie

12 clavier

14 voyants d'état du clavier et du sans

fil

Guide de référence rapide 39

Vue du côté gauche

1 234 5

1 emplacement pour câble de sécurité 2 entrée d'air 3 connecteurs USB (2) 4 lecteur optique 5 bouton d'éjection du plateau du

lecteur optique

Vue du côté droit

2 345671

1 logement de carte à puce 2 unité de disque dur 3 logement de carte ExpressCard 4 connecteur IEEE 1394 5 lecteur de carte mémoire multimédia

5 en 1

7 entrée d'air

6 connecteurs audio (2)

40 Guide de référence rapide

Vue arrière

1 2345 6 7 8 9 10

1 entrée d'air 2 connecteur de sortie TV

S-vidéo 3 connecteur réseau (RJ-45) 4 connecteur modem (RJ-11) 5 connecteurs USB (2) 6 connecteurs USB (2) 7 connecteurs d'interface vidéo numérique

(DVI)

9 connecteur d'adaptateur secteur 10 entrée d'air

8 connecteur vidéo (VGA)

Guide de référence rapide 41

Vue de dessous

123

1 jauge de niveau de charge/d'état de

la batterie 3 batterie 4 strike zone 5 cache de la carte interne optionnelle

dotée de la technologie sans fil

Bluetooth 7 entrée d'air 8 cache du compartiment pour carte

9 connecteur de la station d'accueil 10 cache du module de mémoire 11 entrée d'air 12 vis de fixation du lecteur optique

2 loquet de fermeture de la batterie

6 disque dur

Mini/modem

42 Guide de référence rapide

Utilisation d'une batterie

Performances de la batterie

REMARQUE : Pour plus d'informations sur la garantie Dell relative à votre

ordinateur, consultez le Guide d'nformation sur le produit ou le document de la garantie livré avec votre ordinateur.

Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie.

REMARQUE : Lors de la première utilisation de votre ordinateur, la batterie n'étant

pas obligatoirement complètement chargée, utilisez l'adaptateur secteur pour raccorder votre nouvel ordinateur à une prise secteur. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'adaptateur secteur tant que la batterie n'est pas complètement chargée. Pour afficher le statut du niveau de charge de la batterie, vérifiez la jauge dans les options d'alimentation (reportez-vous à la section « Accès aux propriétés des options d'alimentation » du Guide d'utilisation).

L'autonomie de la batterie varie en fonction des conditions de fonctionnement. Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif :

• Utilisation de lecteurs optiques.

• Utilisation de périphériques de communications sans fil, de cartes PC, de cartes ExpressCard, de cartes mémoire multimédia ou de périphériques USB.

• Utilisation de paramètres d'affichage de luminosité élevée, d'écrans de veille en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources tels que des applications graphiques en 3D complexes.

• Exécution de l'ordinateur en mode Performances maximales. Pour des informations sur l'accès à la fenêtre Propriétés des options d'alimentation de Windows et à Dell Quickset, que vous pouvez utiliser pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation, reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » du

d'utilisation

REMARQUE : Il est recommandé de connecter l'ordinateur à une prise électrique

avant de graver un CD ou DVD.

Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant de l'insérer dans l'ordinateur. Vous pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de la batterie est bas.

Guide

Guide de référence rapide 43

PRÉCAUTION : La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur

Dell. L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.

PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque

votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets ou un organisme environnemental pour obtenir des conseils sur la mise au rebut d'une batterie au lithium-ion (reportez-vous à la section « Mise au rebut de la batterie » du Guide d'information sur le produit).

PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le

risque d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Conservez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages personnels ou matériels.

Vérification de la charge de la batterie

La jauge de batterie Dell QuickSet, la fenêtre Jauge (Windows option) et l'icône de Microsoft Windows XP, la fenêtre Jauge et l'icône de Microsoft Windows Vista, l'indicateur de charge de la batterie et la jauge d'état, ainsi que l'alerte de batterie faible fournissent des informations sur le niveau de charge de la batterie.

Jauge de batterie Dell QuickSet

Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur <Fn><F3> pour afficher la jauge de batterie QuickSet. La fenêtre Jauge de batterie affiche l'état, l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire au chargement de la batterie de votre ordinateur.

Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.

Jauge d'alimentation de Microsoft Windows Vista

La jauge d'alimentation de Windows Vista indique la charge de batterie restante. Pour vérifier la jauge d'alimentation, positionnez votre curseur sur l'icône Alimentation

dans la barre d'état système pour afficher l'info-bulle

de l'icône d'alimentation.

Si l'ordinateur est connecté à une prise secteur, l'info-bulle de l'icône d'

alimentation

affiche le message

(branché et en cours de charge)

44 Guide de référence rapide

Jauge d'alimentation Microsoft Windows

La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge, double-cliquez sur l'icône de la barre des tâches.

Si l'ordinateur est relié à une prise secteur, l'icône apparaît.

Indicateur de charge

En appuyant une fois sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie ou en appuyant et en maintenant enfoncé ce bouton, vous pouvez vérifier les éléments suivants :

• Le niveau de charge de la batterie (appuyez et

• L'état de fonctionnement de la batterie (appuyez et

relâchez

le bouton d'état)

maintenez enfoncé

bouton d'état)

L'autonomie de la batterie est déterminée en grande partie par le nombre de charges qu'elle reçoit. Après une centaine de cycles de charge et de décharge, les batteries perdent leur capacité de charge ou leur état de fonctionnement ; par conséquent, une batterie peut indiquer l’état chargé, mais maintenir une capacité de charge (état de fonctionnement) réduite.

Vérification du niveau de charge de la batterie

Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur le bouton d'état, situé sur l'indicateur de charge de la batterie, et relâchez-le pour allumer les voyants de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée.

Vérification de l'état de fonctionnement de la batterie

REMARQUE : Vous pouvez vérifier l'état de fonctionnement de la batterie de l'une

des deux manières suivantes : en utilisant l'indicateur de charge de la batterie comme décrit ci-dessous ou en utilisant la jauge de batterie de Dell QuickSet. Pour des informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.

Pour vérifier l'état de fonctionnement de la batterie à l'aide de l'indicateur de charge, appuyez sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie et maintenez-le enfoncé pendant au moins trois secondes. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 pour cent de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant représente une dégradation incrémentielle. Si cinq voyants s'allument, la batterie dispose de moins de 60 pour cent de sa capacité de charge et vous devez envisager son remplacement. Pour plus d'informations sur l'autonomie de la batterie, reportez-vous à la section « Performances de la batterie » à la page 43.

Guide de référence rapide 45

Alerte niveau de batterie faible

AVIS : Pour éviter la perte ou la corruption de vos données, enregistrez votre

travail immédiatement après avoir reçu une alerte de niveau de batterie faible. Connectez ensuite l'ordinateur à une prise secteur. Si la batterie est complètement déchargée, l'ordinateur passe automatiquement en mode Mise en veille prolongée.

Une fenêtre pop-up affiche un message d'avertissement lorsque la batterie est déchargée à environ 90 pour cent. Si deux batteries sont installées, l'alerte de batterie faible indique que les deux batteries sont déchargées à environ 90 pour cent. L'ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée lorsque la charge de la batterie est extrêmement faible.

Vous pouvez modifier les paramètres d'alerte de la batterie dans QuickSet ou dans la fenêtre Propriétés des options d'alimentation. Pour obtenir des informations sur l'accès à QuickSet ou la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » du Guide d'utilisation.

Conservation de l'énergie de la batterie

Procédez comme suit pour économiser l'alimentation de la batterie :

• Connectez ensuite l'ordinateur à une prise secteur.

• Mettez l'ordinateur en mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée lorsque vous le laissez allumé sans l'utiliser pendant de longs laps de temps (reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie » du

d'utilisation

• Vous pouvez sélectionner des options à l'aide de l'Assistant Gestion de l'alimentation ou de la fenêtre

Propriétés des options d'alimentation

d'optimiser l'utilisation de l'énergie de votre ordinateur. Vous pouvez également configurer ces options pour changer lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, fermez l'écran ou appuyez sur <Fn><Échap>.

Guide

afin

REMARQUE : Reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de

gestion de l'alimentation » du Guide d'utilisation pour obtenir plus d'informations sur la conservation de l'énergie de la batterie.

46 Guide de référence rapide

Chargement de la batterie

Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou que vous installez une batterie pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de charge.

REMARQUE : À l'aide de Dell™ ExpressCharge™, l'adaptateur secteur charge une

batterie complètement déchargée à 80 pour cent en environ une heure et à 100 pour cent en environ deux heures, lorsque l'ordinateur est hors tension. La durée de chargement est plus longue lorsque l'ordinateur est sous tension. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge.

Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température extérieure, elle ne se chargera probablement pas lorsque vous brancherez l'ordinateur sur une prise secteur.

La batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge si le voyant

clignote affichant alternativement les couleurs verte et orange. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez l'ordinateur et la batterie refroidir à la température ambiante, puis rebranchez l'ordinateur sur la prise secteur pour poursuivre le chargement de la batterie.

Pour des informations sur la résolution des problèmes de batterie, reportezvous à la section « Problèmes d'alimentation » du Guide d'utilisation.

Retrait de la batterie

PRÉCAUTION : La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur

PRÉCAUTION : Avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre ordinateur,

débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur et retirez tout autre câble externe de l'ordinateur.

AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter

d'endommager les connecteurs.

Guide de référence rapide 47

Pour retirer la batterie :

Si l'ordinateur est installé dans une station d'accueil, retirez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne celle-ci.

Assurez-vous que l'ordinateur est éteint ou en mode de gestion de l'alimentation.

Faites glisser le loquet de la batterie situé sur le dessous de l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie.

1 2

1 loquet de fermeture de la batterie 2 batterie

Stockage de la batterie

Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser (reportez-vous à la section « Chargement de la batterie » à la page 47).

48 Guide de référence rapide

Dépannage

Problèmes de blocages et logiciels

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

L'ordinateur ne démarre pas

VÉRIFIEZ QUE LE CÂBLE D'ALIMENTATION EST BIEN BRANCHÉ SUR L ' ORDINATEUR

ET SUR LA PRISE SECTEUR

L'ordinateur ne répond plus

AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter

correctement le système d'exploitation.

TEIGNEZ L 'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez

sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez l'ordinateur.

Un programme ne répond plus

FIN DU PROGRAMME

Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap> pour accéder au Task Manager (Gestionnaire des tâches).

Cliquez sur l'onglet

Cliquez pour sélectionner le programme qui ne répond plus.

Cliquez sur

Applications

Fin de tâche

Un programme se bloque régulièrement

REMARQUE : La plupart des logiciels sont livrés avec des instructions

d'installation, dans la documentation ou sur la disquette, le CD ou le DVD qui l'accompagne.

CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL — Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.

Un programme est conçu pour une version antérieure d'un système d'exploitation Windows

EXÉCUTEZ L 'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES

Windows XP :

Guide de référence rapide 49

Le Program Compatibility Wizard configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements des systèmes d'exploitation non Windows XP.

Cliquez sur (Accessoires)→ Program Compatibility Wizard

Start

(Démarrer)→

All Programs

(Tous les programmes)→ Accessories

(Assistant Compatibilité des

programmes).

Cliquez sur Suivant

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Windows Vista : Le Program Compatibility Wizard configure un programme pour qu'il fonctionne

dans un environnement similaire aux environnements des systèmes d'exploitation non Windows Vista.

Cliquez sur

Programs

Start

(Démarrer)

→ Control Panel

(Panneau de configuration)

(Programmes)→ Use an older program with this version of Windows

→

(Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows).

Dans l'écran d'accueil, cliquez sur

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Un écran bleu uni apparaît

ÉTEIGNEZ L 'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez l'ordinateur.

Autres problèmes logiciels

CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ LE FABRICANT POUR

OBTENIR DES INFORMATIONS DE DÉPANNAGE

• Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur l'ordinateur.

• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations.

• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.

• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.

• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.

SAUVEGARDEZ VOS FICHIERS IMMÉDIATEMENT UTILISEZ UN PROGRAMME DE SCRUTATION DES VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE

DUR, LES DISQUETTES, LES CD OU LES DVD.

NREGISTREZ LES FICHIERS OUVERTS ET QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES, PUIS

ÉTEIGNEZ L 'ORDINATEUR VIA LE MENU DÉMARRER.

50 Guide de référence rapide

Dell Diagnostics

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

Quand utiliser Dell Diagnostics

Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur, effectuez les vérifications indiquées à la section Blocages du système et incidents logiciels (reportez-vous à la section « Problèmes de blocages et logiciels » à la page 49) et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir de l'assistance.

Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer.

AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne qu'avec les ordinateurs Dell.

REMARQUE : Il se peut que le CD Drivers and Utilities soit en option et qu'il ne soit pas

livré avec tous les ordinateurs.

Lancez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou à partir du support Drivers and Utilities.

Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur

Dell Diagnostics est situé sur une partition distincte de l'utilitaire de diagnostic de votre disque dur.

REMARQUE : Si aucune image n'apparaît sur l'écran de votre ordinateur,

contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » du Guide d'utilisation).

REMARQUE : Si l'ordinateur est installé dans une station d'accueil, retirez-le. Pour

obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne celle-ci.

Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à une prise électrique qui fonctionne correctement.

Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).

Lancez Dell Diagnostics en procédant de l'une des façons suivantes :

REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système

d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et essayez à nouveau.

– Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.

Dans le menu d'amorçage, sélectionnez

Diagnostics

et appuyez sur

<Entrée>.

Guide de référence rapide 51

REMARQUE : Avant de procéder selon l'option suivante, vous devez mettre

l'ordinateur complètement hors tension.

– Appuyez sur la touche <Fn> et maintenez-la enfoncée lors de la mise

sous tension du système.

REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a

été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities.

L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage (PSA) avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, de l'affichage, de la mémoire, du disque dur, etc.

• Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.

• Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation du système de préamorçage, notez le ou les codes d'erreur et contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » du

Guide d'utilisation

Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, le message suivant apparaît : «

Booting Dell Diagnostic

Utility Partition. Press any key to continue.

(Initialisation de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer). »

Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de l'utilitaire de diagnostics sur votre disque dur.

Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics apparaît, sélectionnez le test à effectuer (reportez-vous à la section « Menu principal de Dell Diagnostics » à la page 53).

Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities

Insérez le disque

Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur.

Drivers and Utilities

Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.

REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système

d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et essayez à nouveau.

REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour

une seule exécution. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système.

Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, mettez en surbrillance

CD/DVD/CD-RW

et appuyez sur <Entrée>.

52 Guide de référence rapide

Sélectionnez l'option

Boot from CD-ROM

(Amorcer à partir du

CD-ROM) dans le menu qui s'affiche, puis appuyez sur <Entrée>.

Ta p e z 1 pour démarrer le menu du CD puis appuyez sur <Entrée> pour continuer.

Sélectionnez

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur.

Lorsque le

menu principal

de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le

test à effectuer.

Menu principal de Dell Diagnostics

Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran du

menu principal

s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option de votre choix.

REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Test System (Test système)

pour exécuter un test complet sur votre ordinateur.

Option Fonction

Test Memory

(Test mémoire)

Test System

(Test système) Exit (Quitter) Permet de quitter les diagnostics

Après que vous sélectionnez l'option

Permet d'exécuter le test de mémoire autonome

Permet d'exécuter les diagnostics système

Test System

(Test système) dans le

menu principal, le menu suivant s'affiche.

REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Extended Test (Test

approfondi) dans le menu ci-dessous pour exécuter un test plus approfondi des périphériques de l'ordinateur.

Option Fonction

Express Test

(Test rapide)

Extended Test

(Test approfondi)

Custom Test

(Test personnalisé)

Symptom Tree

(Arborescence des symptômes)

Exécute un test rapide des périphériques du système. Typiquement, cela peut prendre de 10 à 20 minutes.

Exécute un test approfondi des périphériques du système. Typiquement, cela peut prendre une heure ou plus.

Permet de tester un périphérique spécifique ou de personnaliser les tests à exécuter.

Cette option permet de sélectionner les tests selon un symptôme du problème que vous rencontrez. Elle répertorie les symptômes les plus communs.

Guide de référence rapide 53

Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et une description du problème et contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » du

REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de

chaque écran de test. Lorsque vous contacterez le support technique de Dell, ce numéro de service vous sera demandé.

Si vous exécutez un test à partir de l'option personnalisé)

ou Symptom Tree

Guide d'utilisation)

(Arborescence des symptômes), cliquez

Custom Test

(Test

sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d'informations.

Onglet Fonction

Results

(Résultats)

Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur

Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour

Configuration

(Configuration)

Parameters

(Paramètres)

Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées.

et la description du problème.

exécuter le test. Affiche la configuration matérielle du périphérique

sélectionné. Dell Diagnostics obtient les informations de configuration de

tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes, et les affiche dans la liste des périphériques située dans le volet gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci.

Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.

Une fois les tests effectués, fermez l'écran de test pour revenir à l'écran du

menu principal

fermez l'écran

Retirez le support

. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur,

Menu principal

Drivers and Utilities

de Dell (le cas échéant).

54 Guide de référence rapide

Index

Aide QuickSet, 37

batterie

chargement, 47 indicateur de charge, 45 jauge d'alimentation, 44-45 performances, 43 retrait, 47 stockage, 48 vérification de la charge, 44

système d'exploitation, 37

CD Operating System, 37

Centre d'aide et de support, 36

consignes de sécurité, 34

Dell Diagnostics, 51

Démarrage de Dell Diagnostics

à partir du support Drivers and

Utilities, 52

Démarrage de Dell Diagnostics à

partir du disque dur, 51

dépannage

Centre d'aide et de support, 36 Dell Diagnostics, 51

diagnostics

Dell, 51

documentation

contrat de licence pour utilisateur

final, 34 en ligne, 35 ergonomie, 34 garantie, 34 Guide d'information sur le

produit, 34 Guide d'utilisation, 35 réglementation, 34 sécurité, 34

contrat de licence pour

utilisateur final, 34

Dell

site Web du service de support, 35

étiquettes

Microsoft Windows, 34 numéro de service, 34

Index 55

fichier d'aide

Centre d'aide et de support de

Windows, 36

Guide d'information sur le

produit, 34

Guide d'utilisation, 35

informations relatives à

l'ergonomie, 34

informations relatives à la

garantie, 34

informations sur les

réglementations, 34

numéro de service, 34

ordinateur

absence de réponse, 49 blocages, 49-50 ne répond plus, 49

problèmes

blocages d'ordinateur, 49 blocages de l'ordinateur, 49-50 Dell Diagnostics, 51 écran bleu, 50 généralités, 49 l'ordinateur ne répond plus, 49 logiciels, 49-50 un programme ne répond plus, 49 un programme se bloque, 49

lecteur optique

description, 40

logiciels

problèmes, 49-50

matériel

Dell Diagnostics, 51

56 Index

Resource CD

Dell Diagnostics, 51

système d'exploitation

réinstallation, 37

Windows XP

Centre d'aide et de support, 36 réinstallation, 37

Index 57

58 Index

Dell Precision™

Mobile Workstation M6300

Guia de Referência Rápida

Modelo PP05XA

www.dell.com | support.dell.com

Notas, Avisos e Advertências

NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para ajudar você a usar

melhor o computador.

AVISO: um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda de dados

e diz como evitar o problema.

ADVERTÊNCIA: uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos à propriedade,

risco de lesões corporais ou mesmo de morte.

__________________

Qualquer forma de reprodução deste produto sem a permissão por escrito da Dell Inc. é estritamente proibida.

Dell

Marcas comerciais usadas neste texto: marcas comerciais da Dell Inc.; sob licença; Microsoft Corporation nos EUA e/ou em outros países.

Outros nomes e marcas comerciais podem ser usados neste documento como referência às entidades que reivindicam essas marcas e nomes ou aos seus produtos. A Dell Inc. declara que não tem interesse de propriedade sobre marcas comerciais e nomes de terceiros.

Modelo PP05XA

Julho de 2007 P/N TM329 Rev. A00

Microsoft, Windows

Bluetooth

, o logotipo

é marca registrada da Bluetooth SIG, Inc. e é usada pela Dell

Windows Vista

DELL, Dell Precision e Express Charge

são marcas comerciais ou marcas registradas da

são

Índice

Como obter informações . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Como configurar o computador

Sobre o seu computador

Vista frontal

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Vista lateral esquerda Vista lateral direita Vista traseira Vista inferior

Como usar a bateria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Desempenho da bateria Como verificar a carga da bateria Como conservar a carga da bateria Como carregar a bateria Como remover a bateria Como armazenar a bateria

Como diagnosticar e solucionar problemas

Problemas de travamento e de software Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . . . . 69

. . . . . . . . . . . . . . . 70

. . . . . . . . . . . . . . . . . 70

. . . . . . . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . 74

. . . . . . . . 76

. . . . . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . 79

. . . . . 79

Índice remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Índice 61

62 Índice

Como obter informações

NOTA: Alguns recursos ou mídia podem ser opcionais e, por esta razão, não serem

fornecidos com o seu computador. Alguns recursos ou mídias podem não estar disponíveis em certos países.

NOTA: Informações adicionais poderão ser fornecidas com o seu computador.

O que você está procurando? Encontre aqui

• Um programa de diagnóstico para o computador

• Drivers para o computador

• Documentação do dispositivo

• NSS (Notebook System Software)

Mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários)

NOTA: A mídia Drivers and Utilities pode

ser opcional e não ser fornecida com todos os computadores.

A documentação e os drivers já estão instalados no computador. Você pode usar a mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) para reinstalar drivers (consulte “Como reinstalar drivers e utilitários” no guia do usuário) e para executar o Dell Diagnostics (consulte “Dell Diagnostics” na página 81).

A mídia pode conter arquivos Readme (Leiame) com atualizações de última hora sobre alterações técnicas aplicadas ao computador ou material avançado de referência técnica para técnicos ou usuários experientes.

NOTA: Para obter atualizações de drivers e

da documentação, visite o site de suporte da Dell em support.dell.com.

Guia de Referência Rápida 63

O que você está procurando? Encontre aqui

• Informações sobre garantia

Guia de Informações do Produto Dell™

• Termos e condições (apenas para os EUA)

• Instruções de segurança

• Informações de normalização

• Informações de ergonomia

• Contrato de licença do usuário final

• Código de serviço expresso e etiqueta de serviço

• Chave do produto Microsoft Windows

Etiqueta de serviço e chave do produto Microsoft Windows

Essas etiquetas estão localizadas em seu computador.

• Use a etiqueta de serviço para identificar o seu computador quando acessar o site

support.dell.com

ou quando entrar em

contato com o serviço de suporte.

• Digite o código de serviço expresso para direcionar a sua chamada ao entrar em contato com o serviço de suporte.

NOTA: Como medida de segurança

ampliada, a nova etiqueta de licença do Microsoft Windows tem uma parte perfurada com o objetivo de desencorajar a remoção desta etiqueta.

64 Guia de Referência Rápida

O que você está procurando? Encontre aqui

• Como remover e substituir peças

• Especificações

• Como configurar os parâmetros do sistema

• Como localizar defeitos e solucionar problemas

Guia do Usuário do Dell Precision™

Centro de ajuda e suporte do Microsoft Windows XP e Windows Vista™

Clique em

Dell User and System Guides

do usuário e do sistema Dell)

(guias do sistema).

Guides

Clique no computador.

• Solutions (Soluções) — Dicas para solução de problemas, artigos escritos por técnicos, cursos on-line e perguntas freqüentes

Site de suporte da Dell — support.dell.com

NOTA: Selecione a sua região ou o seu

segmento comercial para ver o site de suporte adequado.

• Community (Comunidade) — Discussões on-line com outros clientes da Dell

• Upgrades (Atualizações) — Informações sobre atualizações de componentes, como memória, disco rígido e sistema operacional.

• Customer Care (Serviço de atendimento ao cliente) — Informações de contato, chamadas de serviço e informações sobre status de pedidos, garantia e reparos

Service and Support (Serviço e suporte) —

• Status de chamadas de serviço e histórico de suporte, contrato de serviços e discussões on-line com o serviço de suporte

• Dell Technical Update Service (Serviço Dell de atualização técnica) — Notificação proativa através de e-mail sobre atualizações de software e hardware para o seu computador

• Reference (Referência) — Documentação do computador, detalhes sobre a configuração do computador, especificações de produtos e informativos oficiais

• Downloads — Atualizações de software, patches e drivers certificados

Iniciar→

Ajuda e suporte→

guia do usuário

→

System

do seu

(guias

Guia de Referência Rápida 65

O que você está procurando? Encontre aqui

• NSS (Notebook System Software) — Se você reinstalar o sistema operacional, será necessário reinstalar também o utilitário NSS. O NSS detecta automaticamente o seu computador e o sistema operacional e instala as atualizações adequadas para a sua configuração, fornecendo atualizações críticas para o seu sistema operacional e suporte para processadores, unidades ópticas, dispositivos USB, etc. O NSS é necessário para o funcionamento correto do computador Dell.

Para fazer o download do NSS (Notebook System Software):

Vá para

support.dell.com

país/região e, em seguida, clique em

Drivers and Downloads

downloads).

Clique em um modelo) ou em o número da etiqueta), faça as seleções adequadas ou digite as informações adequadas do seu computador e depois clique em

Role para

Utilities

→

Software

Download Now

em agora).

NOTA: A interface do usuário do site

support.dell.com pode variar dependendo das seleções que você fizer.

• Dicas para atualizações de software e para solução de problemas — Perguntas mais freqüentes, tópicos de interesse e informações sobre a saúde geral do seu ambiente computacional

• Como usar o

Microsoft Windows XP

Microsoft Windows Vista

• Como trabalhar com programas e arquivos

• Como personalizar minha área de trabalho

Utilitário Dell Support

O utilitário Dell Support é um sistema de notificação e de atualização automatizado instalado no computador. Este suporte examina em tempo real a saúde do ambiente computacional, oferece atualizações de software e informações relevantes de auto-suporte. Acesse o utilitário Dell Support no ícone

barra de tarefas.

e o

Centro de ajuda e suporte do Windows

Clique em

Digite uma palavra ou expressão que descreva o seu problema e clique no ícone de seta.

Clique no tópico que descreve o problema.

Siga as instruções da tela.

, selecione o

(Drivers e

Select a Model

Confirm

(Selecione

Enter a Tag

(Confirmar).

(Digite

System and Configuration

Dell Notebook System

(NSS da Dell) e depois clique

(Fazer o download

Iniciar→

Ajuda e suporte

66 Guia de Referência Rápida

O que você está procurando? Encontre aqui

• Informações sobre atividade de rede, sobre o assistente de gerenciamento de energia, teclas de atalho e outros itens controlados pelo Dell QuickSet.

• Como reinstalar o sistema operacional

Ajuda do Dell QuickSet

Para ver a

com o botão direito no ícone do QuickSet na barra de tarefas do Microsoft Windows.

Para obter mais informações sobre o Dell QuickSet, consulte “Dell™ QuickSet” no guia do usuário.

Mídia do sistema operacional

Ajuda do Dell QuickSet, clique

NOTA: A mídia do sistema operacional

pode ser opcional e, portanto, não ser fornecida com o seu computador.

O sistema operacional já está instalado no computador. Para reinstalar o sistema operacional. use a respectiva mídia (consulte “Como restaurar o sistema operacional” no guia do usuário).

Após reinstalar o seu sistema operacional, use a mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) para reinstalar os drivers dos dispositivos fornecidos com o seu computador.

A etiqueta da chave do sistema operacional está localizada em seu computador.

NOTA: A cor da mídia de instalação do

sistema operacional varia de acordo com o sistema operacional adquirido.

Guia de Referência Rápida 67

Como configurar o computador

ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção,

leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.

Abra a caixa de acessórios.

Separe os itens da caixa de acessórios necessários para a configuração do computador.

A caixa de acessórios contém também a documentação do usuário, software ou hardware adicional (como placas de PC, drivers ou baterias) que você adquiriu.

Conecte o adaptador CA ao respectivo conector do computador e à tomada elétrica.

Abra a tela do computador e pressione o botão liga/desliga para ligar o computador (consulte “Vista frontal” na página 69).

NOTA: Recomendamos ligar e desligar o computador pelo menos uma vez antes

de você instalar qualquer placa ou conectar o computador a um dispositivo de acoplamento ou a outro dispositivo externo, por exemplo, uma impressora.

68 Guia de Referência Rápida

Sobre o seu computador

Vista frontal

1 travas da tela (2) 2 botão de liberação da trava da tela 3 tela 4 botão liga/desliga 5 luzes de status do dispositivo 6 leitor biométrico (opcional) 7 touch pad 8 botões de controle de mídia 9 alto-falantes (2) 10 botões do touch pad 11 zona de rolagem do touch-pad 12 teclado 13

botão de economia da bateria/QuickSet

14 luzes de status do teclado e de

dispositivo de rede sem fio

Guia de Referência Rápida 69

Vista lateral esquerda

1 234 5

1 encaixe do cabo de segurança 2 aberturas de ventilação 3 conectores USB (2) 4 unidade óptica 5 botão de ejeção da bandeja de

unidade óptica

Vista lateral direita

2 345671

1 slot de cartão inteligente 2 disco rígido 3 slot ExpressCard 4 conector IEEE 1394 5 leitor de cartão de memória de mídia

5 em 1

7 aberturas de ventilação

6 conectores de áudio (2)

70 Guia de Referência Rápida

Vista traseira

1 2345 6 7 8 9 10

1 aberturas de ventilação 2 conector de saída de TV S-vídeo 3 conector de rede (RJ-45) 4 conector de modem (RJ-11) 5 conectores USB (2) 6 conectores USB (2) 7 conector DVI (Digital-Video Interface) 8 conector VGA 9 conector do adaptador CA 10 aberturas de ventilação

Guia de Referência Rápida 71

Vista inferior

123

1 indicador de carga/saúde da bateria 2 aba da trava de liberação da bateria 3 bateria 4 strikezone 5 tampa da placa interna opcional com

a tecnologia sem fio Bluetooth

7 aberturas de ventilação 8 tampa do compartimento de

9 conector do dispositivo de

acoplamento

11 aberturas de ventilação 12 parafuso de segurança da unidade

6 disco rígido

miniplaca/modem

10 tampa do módulo de memória

óptica

72 Guia de Referência Rápida

Como usar a bateria

Desempenho da bateria

NOTA: Para obter informações sobre a garantia Dell do seu computador, consulte

o Guia de Informações do Produto ou o documento de garantia em separado enviado com o computador.

Para obter um desempenho ótimo do computador e ajudar a preservar as configurações do BIOS, ligue o computador portátil Dell com a bateria principal sempre instalada. Uma bateria é fornecida como equipamento padrão no compartimento de bateria.

NOTA: Quando for usar o computador pela primeira vez, como a bateria pode não

estar completamente carregada, use o adaptador CA para conectar o novo computador a uma tomada elétrica. Para obter melhores resultados, opere o computador com o adaptador CA até a bateria estar completamente carregada. Para ver o status da carga da bateria, verifique o medidor de energia em Power Options (consulte "Como acessar as propriedades das opções de energia" no guia do usuário).

O tempo de operação da bateria varia dependendo das condições de operação. O tempo de operação diminui consideravelmente quando você executa certas operações, incluindo, entre outras, as seguintes:

• Usar unidades ópticas

• Usar dispositivos de comunicação sem fio, placas de PC, ExpressCards, placas de memória de mídia ou dispositivos USB

• Usar configurações de alto brilho da tela, protetores de tela em 3D ou outros programas de consumo elevado de energia, como complexos aplicativos gráficos em 3D

• Executar o computador no modo de desempenho máximo. Consulte “Como configurar parâmetros de gerenciamento de energia” no

usuário

para obter informações sobre como acessar as propriedades de opções de energia do Windows ou o Dell QuickSet, as quais você pode usar para configurar os parâmetros de gerenciamento de energia.

guia do

NOTA: É recomendável conectar o computador a uma tomada elétrica durante as

gravações de CD ou DVD.

Você pode verificar a carga da bateria antes de inseri-la no computador. Você pode também definir opções de gerenciamento de energia para ser alertado quando a carga da bateria estiver baixa.

Guia de Referência Rápida 73

ADVERTÊNCIA: A bateria foi projetada para funcionar com este computador

Dell™. O uso de uma bateria incompatível pode aumentar o risco de incêndio ou de explosão. Substitua a bateria somente por uma bateria compatível adquirida da Dell. Não use baterias de outros computadores no seu computador.

ADVERTÊNCIA: Não descarte baterias junto com o lixo doméstico. Quando a

bateria não puder mais armazenar carga, ligue para o órgão de controle ambiental ou para a empresa de coleta de lixo local para obter instruções sobre como descartar uma bateria de íons de lítio (consulte "Descarte da bateria" no Guia de Informações do Produto).

ADVERTÊNCIA: O uso inadequado da bateria pode aumentar o risco de incêndio

ou de queimaduras químicas. Não perfure, não incinere, não desmonte e nem exponha a bateria a temperaturas acima de 65°C. Mantenha a bateria longe do alcance de crianças. Manuseie com muito cuidado baterias danificadas ou que estejam vazando. As baterias danificadas podem vazar e causar danos pessoais ou ao equipamento.

Como verificar a carga da bateria

O medidor de bateria do Dell QuickSet, a janela do medidor de energia do Microsoft Windows XP e o ícone , bem como a janela do medidor de energia do Microsoft Windows Vista e o ícone , os indicadores de carga e de saúde da bateria e a advertência de bateria com pouca carga fornecem informações sobre a carga da bateria.

Medidor de bateria do Dell QuickSet

Se o Dell QuickSet estiver instalado, pressione <Fn><F3> para mostrar o respectivo medidor de bateria. O medidor de bateria mostra o status, a saúde e o nível de carga da bateria, bem como o tempo necessário para o carregamento total da bateria do computador.

Para obter mais informações sobre o QuickSet, clique com o botão direito no ícone desse utilitário na barra de tarefas e depois clique em Ajuda.

Medidor de energia do Microsoft Windows Vista

O medidor de energia do Windows Vista mostra o restante de carga da bateria. Para verificar o medidor de energia, mova o cursor sobre o ícone Energia

na área de notificação para mostrar o submenu do ícone Energia.

Se o computador for conectado a uma tomada elétrica, o submenu do ícone Energia mostrará a mensagem (plugged in charging) (conectado e carregando).

74 Guia de Referência Rápida

Medidor de energia do Microsoft Windows

O medidor de energia do Windows mostra o restante de carga da bateria. Para ver o medidor de energia, clique duas vezes no ícone da barra de tarefas.

Se o computador estiver conectado a uma tomada elétrica, o ícone será mostrado.

Indicador de carga

Se você pressionar uma vez ou pressionar e segurar o botão de status no indicador de carga da bateria, você poderá verificar a:

• carga da bateria (para verificar a carga, pressione e

• saúde da bateria (para verificar a saúde, pressione e

solte

o botão de status)

segure

o botão de

status)

O tempo de operação da bateria é determinado, em grande parte, pelo número de vezes em que ela é carregada. Após centenas de ciclos de carga e descarga, as baterias perdem um pouco da sua "saúde", ou seja, da capacidade de carga; conseqüentemente, uma bateria pode muito bem mostrar o status de carregada mas manter uma capacidade de carga reduzida (saúde).

Verificar a carga da bateria

Para verificar a carga da bateria, pressione e solte o botão de status no indicador de carga da bateria para acender as luzes que indicam o nível de carga. Cada luz representa aproximadamente 20% da carga total da bateria. Por exemplo, se a bateria tiver 80% de carga restante, quatro luzes acenderão. Se não houver nenhuma luz acesa, a bateria está descarregada.

Verificar a saúde da bateria

NOTA: Existem duas maneiras de verificar a saúde da bateria: usando o indicador

de carga da bateria, conforme descrito a seguir, ou usando o medidor de bateria no Dell QuickSet. Para obter informações sobre o QuickSet, clique com o botão direito do mouse no respectivo ícone na barra de tarefas e depois clique em Ajuda.

Para verificar a saúde da bateria usando o indicador de carga, pressione e segure o botão de status no indicador de carga da bateria durante pelo menos

três segundos. Se nenhuma luz acender, a bateria está em boas condições e restam mais de 80% da sua capacidade de carga original. Cada luz representa uma degradação incremental. Se aparecerem cinco luzes, restarão menos de 60% da capacidade de carga, e você deverá começar a pensar em substituir a bateria. Consulte “Desempenho da bateria” na página 73 para obter mais informações sobre o tempo de operação da bateria

Guia de Referência Rápida 75

Advertência de bateria com pouca carga

AVISO: Para evitar perda ou danos aos dados, salve o trabalho imediatamente

após uma advertência de bateria com pouca carga. Conecte o computador a uma tomada elétrica. Se a bateria ficar completamente descarregada, o modo de hibernação será iniciado automaticamente.

Uma janela pop-up avisa quando a carga da bateria estiver esgotada em aproximadamente 90%. Se houver duas baterias instaladas, a advertência de bateria com pouca carga indicará que a carga combinada das duas baterias está esgotada em aproximadamente 90%. O computador entrará no modo de hibernação quando a carga da bateria atingir um nível crítico.

Você pode alterar as configurações dos alarmes de bateria no QuickSet ou na janela Power Options Properties (Propriedades das opções de energia). Consulte “Como configurar os parâmetros de gerenciamento de energia” no guia do usuário para obter informações sobre como acessar o QuickSet ou a janela de propriedades das opções de energia.

Como conservar a carga da bateria

Para conservar a carga da bateria, faça o seguinte:

• Conecte o computador a uma tomada elétrica sempre que possível.

• Coloque o computador no modo de espera ou no modo de hibernação quando não for utilizá-lo por um longo período (consulte“Modos de gerenciamento de energia” no

• Use o assistente de gerenciamento de energia ou a janela

Properties

(Propriedades das opções de energia) para selecionar opções para otimizar o consumo de energia do computador. Essas opções podem também ser configuradas para se alterarem quando você pressionar o botão liga/desliga, fechar a tela ou pressionar <Fn><Esc>.

guia do usuário

Power Options

NOTA: Consulte “Como configurar os parâmetros de gerenciamento de energia”

no guia do usuário para obter informações sobre como economizar a carga da bateria.

76 Guia de Referência Rápida

Como carregar a bateria

Quando você conecta o computador a uma tomada elétrica ou instala uma bateria em um computador conectado a uma tomada elétrica, ele verifica a carga e a temperatura da bateria. Se necessário, o adaptador CA carregará então a bateria e manterá a sua carga.

NOTA: Com o Dell™ ExpressCharge™, quando o computador está desligado, o

adaptador CA carrega 80 por cento de uma bateria completamente descarregada em aproximadamente (uma) hora e em aproximadamente (duas) horas ele carrega 100 por cento da bateria. O tempo de carga será maior se o computador estiver ligado. Você pode deixar a bateria no computador o tempo que quiser. O circuito interno da bateria evita a sobrecarga.

Se a bateria estiver quente devido ao uso no computador ou porque a temperatura ambiente está elevada, talvez ela não seja carregada quando o computador for conectado a uma tomada elétrica.

A bateria estará muito quente para começar a carregar se a luz piscar alternadamente entre as cores verde e laranja. Desconecte o computador da tomada elétrica e deixe a bateria e o computador esfriarem até a temperatura ambiente e, então, conecte-o a uma tomada elétrica para continuar carregando a bateria.

Para obter informações sobre como solucionar problemas de bateria, consulte “Problemas de energia” no guia do usuário.

Como remover a bateria

ADVERTÊNCIA: A bateria foi projetada para funcionar com este computador

ADVERTÊNCIA: Antes de executar estes procedimentos, desligue o computador,

desconecte o adaptador CA da tomada elétrica e do computador, desconecte o modem do conector na parede e do computador e remova quaisquer outros cabos externos do computador.

AVISO: Você precisa remover todos os cabos externos do computador para evitar

possíveis danos ao conector.

Guia de Referência Rápida 77

Para remover a bateria:

Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento, (acoplado), desconecte-o. Consulte a documentação fornecida com o dispositivo de acoplamento para obter instruções.

Verifique se o computador está desligado ou em um modo de gerenciamento de energia.

Deslize a aba da trava de liberação na parte inferior do computador e remova a bateria do compartimento.

1 2

1 aba da trava de liberação da bateria 2 bateria

Como armazenar a bateria

Remova a bateria quando for guardar o computador por um período de tempo prolongado. As baterias se descarregam durante um período longo de armazenamento. Nestes casos, recarregue a bateria completamente antes de usá-la (consulte “Como carregar a bateria” na página 77).

78 Guia de Referência Rápida

Como diagnosticar e solucionar problemas

Problemas de travamento e de software

ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção,

leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.

O computador não inicializa

CERTIFIQUE-SE DE QUE O CABO DE ALIMENTAÇÃO ESTEJA CONECTADO COM

FIRMEZA AO COMPUTADOR E À TOMADA ELÉTRICA.

O computador pára de responder

AVISO: Pode haver perda de dados se você não conseguir executar o

procedimento de desligamento do sistema operacional.

ESLIGUE O COMPUTADOR — Se não houver nenhuma resposta quando você

pressionar uma tecla do teclado ou mover o mouse, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante pelo menos 8 a 10 segundos (até que o computador seja desligado) e depois reinicie-o.

Um programa pára de responder

FECHE O PROGRAMA.

Pressione <Ctrl><Shift><Esc> simultaneamente para acessar o gerenciador de tarefas.

Clique na guia

Clique para selecionar o programa que não está mais respondendo.

Clique em

Aplicativos

Finalizar tarefa

Um programa trava repetidamente

NOTA: A maioria dos softwares fornece instruções sobre instalação, as quais

estão contidas na documentação ou em um disquete, CD ou DVD.

ONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE — Se necessário, desinstale e, em

seguida, reinstale o programa.

Guia de Referência Rápida 79

O programa foi criado para um sistema operacional Windows mais antigo

EXECUTE O ASSISTENTE DE COMPATIBILIDADE DE PROGRAMAS

Windows XP: Ele configura o programa para funcionar em um ambiente semelhante a ambientes

não-Windows XP.

Clique em

compatibilidade de programas

Clique em

Siga as instruções da tela.

Iniciar→

Avançar

Todos os programas→ Acessórios→ Assistente de

Windows Vista: O assistente de compatibilidade de programas configura o programa para funcionar

em ambientes similares a ambientes não-Windows Vista.

Clique em

Iniciar

→

Painel de controle→ Programas→ Usar um programa mais

antigo com esta versão do Windows.

Na tela de boas-vindas, clique em

Siga as instruções da tela.

Avançar

Exibição de uma tela inteiramente azul

DESLIGUE O COMPUTADOR — Se não houver nenhuma resposta quando você pressionar uma tecla do teclado ou mover o mouse, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante pelo menos 8 a 10 segundos (até que o computador seja desligado) e depois reinicie-o.

Outros problemas de software

CONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE OU ENTRE EM CONTATO COM O

FABRICANTE DO PRODUTO PARA OBTER INFORMAÇÕES SOBRE A SOLUÇÃO DE PROBLEMAS.

• Verifique se o programa é compatível com o sistema operacional instalado no computador.

• Verifique se o computador atende aos requisitos mínimos de hardware necessários

para executar o software. Consulte a documentação do software para obter informações.

• Verifique se o programa foi instalado e configurado adequadamente.

• Verifique se os drivers de dispositivo não estão entrando em conflito com o programa.

• Se necessário, desinstale e, em seguida, reinstale o programa.

AÇA UMA CÓPIA DE BACKUP DOS SEUS ARQUIVOS IMEDIATAMENTE

USE UM

DISQUETE, OS

ESTIVEREM ABERTOS E DESLIGUE O COMPUTADOR ATRAVÉS DO MENU

PROGRAMA ANTIVÍRUS PARA EXAMINAR O DISCO RÍGIDO, AS UNIDADES DE

CDS OU DVD

ALVE E FECHE OS ARQUIVOS ABERTOS, FECHE TODOS OS PROGRAMAS QUE TAMBÉM

INICIAR.

80 Guia de Referência Rápida

Dell Diagnostics

ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção,

leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.

Quando usar o Dell Diagnostics

Se o computador apresentar algum problema, faça os testes descritos em Problemas de travamento e de software (consulte “Problemas de travamento e de software” na página 79) e depois execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a Dell para obter assistência.

É recomendável que você imprima estes procedimentos antes de começar.

AVISO: O Dell Diagnostics só funciona em computadores Dell™.

NOTA: A mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) é opcional e pode não ser

fornecida com o computador.

Inicie o Dell Diagnostics a partir do disco rígido ou da mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários).

Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco rígido

O Dell Diagnostics está localizado em uma partição separada do utilitário de diagnóstico no disco rígido.

NOTA: Se o computador não mostrar alguma imagem na tela, entre em contato

com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" no guia do usuário).

NOTA: Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento,

(acoplado), desconecte-o. Consulte a documentação fornecida com o dispositivo de acoplamento para obter instruções.

Verifique se o computador está ligado a uma tomada energizada.

Ligue (ou reinicie) o computador.

Inicie o Dell Diagnostics usando um dos dois modos a seguir:

NOTA:

– Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente.

Selecione <Enter>.

NOTA:

– Pressione e segure a tecla <Fn> e ao mesmo tempo ligue o

computador.

Se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional aparecer, continue aguardando até que a área de trabalho do Microsoft Windows seja mostrada e, então, desligue o computador.

Diagnostics

Antes de tentar a opção a seguir, desligue completamente o computador.

(Diagnóstico) no menu e depois pressione

Guia de Referência Rápida 81

NOTA:

Se aparecer uma mensagem informando que a partição do utilitário de diagnósticos não foi localizada, execute o Dell Diagnostics contido na mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários).

O computador executará a avaliação de pré-inicialização do sistema (PSA), que é uma série de testes iniciais da placa de sistema, do teclado, do vídeo, da memória, do disco rígido, etc.

• Durante a avaliação, responda a todas as perguntas apresentadas

• Se alguma falha for detectada durante a avaliação de préinicialização do sistema, anote o(s) código(s) de erro e depois entre em contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell” no

guia do usuário

Se a avaliação de pré-inicialização do sistema for concluída satisfatoriamente, a seguinte mensagem será mostrada: “

Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue

” (Inicializando a partição do utilitário de diagnóstico da Dell.

Pressione qualquer tecla para continuar).

Pressione qualquer tecla para iniciar o Dell Diagnostics a partir da partição do utilitário de diagnóstico no disco rígido.

Quando a tela do menu principal do Dell Diagnostics aparecer, selecione o teste a ser executado (consulte “Menu principal do Dell Diagnostics” na página 83).

Como iniciar o Dell Diagnostics a partir da mídia Drivers and Utilities

Insira a mídia

Desligue e reinicialize o computador.

Drivers and Utilities (Drivers e utilitários).

Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente.

NOTA:

Quando a lista de dispositivos aparecer, destaque

Se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional aparecer, continue aguardando até que a área de trabalho do Microsoft Windows seja mostrada e, então, desligue o computador.

As etapas a seguir alteram a seqüência de inicialização para ser executada apenas uma vez. Na próxima inicialização, o computador inicializará de acordo com os dispositivos especificados no programa de configuração do sistema.

CD/DVD/CD-RW

pressione <Enter>.

Selecione a opção

Boot from CD-ROM

(Inicializar a partir do CD-ROM)

no menu apresentado e pressione <Enter>.

82 Guia de Referência Rápida

5 Digite 1 para iniciar o menu do CD e pressione <Enter> para

continuar.Selecione

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Executar o Dell Diagnostics de 32 bits) na lista numerada. Se houver várias versões na lista, selecione a versão adequada para sua plataforma.

Quando o

menu principal

do Dell Diagnostics aparecer, selecione o teste a

ser executado.

Menu principal do Dell Diagnostics

Depois que o Dell Diagnostics for carregado e a tela do

menu principal

aparecer, clique no botão da opção desejada.

NOTA: É recomendável que você selecione Test System (Testar o sistema) para

fazer o teste completo do seu computador.

Opção Função

Test Memory (Testar memória)

Test System (Testar sistema)

Exit(Sair) Sai do programa de diagnóstico

Quando você seleciona a opção

Executa o teste independente de memória

Executa o diagnóstico do sistema

Test S ys t em

(Testar sistema) no menu

principal, será mostrado o menu a seguir.

NOTA: É recomendável que você selecione Extended Test (Teste completo) no

menu abaixo para executar um teste mais abrangente dos dispositivos do computador.

Opção Função

Express Test (Teste expresso)

Extended Test (Teste completo)

Custom Test (

Teste personalizado

Symptom Tree (Árvore de sintomas)

Faz um teste rápido dos dispositivos do sistema. Tipicamente, este teste tem a duração de 10 a 20 minutes.

Faz um teste completo dos dispositivos do sistema. Tipicamente, este teste tem a duração de uma hora ou mais.

Use para testar um dispositivos específico ou para personalizar o teste a ser feito.

)

Esta opção permite a você selecionar os testes com base em um sintoma do problema que está ocorrendo. Esta opção mostra uma lista dos sintomas mais comuns.

Guia de Referência Rápida 83

Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecerá uma mensagem mostrando o código de erro e uma descrição do problema. Anote o código de erro e a descrição do problema e depois entre em contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell” no

guia do usuário)

NOTA: A etiqueta de serviço do computador está localizada na parte superior

de cada tela de teste. Quando você entrar em contato com a Dell, a equipe do serviço de suporte técnico solicitará o número da sua etiqueta de serviço.

Se você executar um teste usando a opção personalizado) ou

Symptom Tree

Custom Test

(Teste

(Árvore de sintomas), clique na guia

correspondente, descrita na tabela a seguir, para obter mais informações.

Guia Função

Results (Resultados)

Errors (Erros) Mostra as condições de erro encontradas, os códigos de erro e

Help (Ajuda) Descreve o teste e pode indicar os requisitos para a execução

Configuration (Configuração)

Parameters (Par âmetr os)

Mostra os resultados do teste e as condições de erro encontradas.

a descrição do problema.

desse teste. Mostra a configuração de hardware do dispositivo

selecionado. O Dell Diagnostics obtém as informações sobre a

configuração de todos os dispositivos através do programa de configuração do sistema, da memória e de vários testes internos, e mostra essas informações na lista de dispositivos no painel esquerdo da tela. A lista de dispositivos pode não conter os nomes de todos os componentes instalados no computador ou de todos os dispositivos conectados a ele.

Permite alterar as configurações de teste para personalizá-lo.

Quando os testes forem concluídos, feche a tela de teste para voltar à tela do

menu principal

computador, feche a tela do

Remova a mídia Dell

. Para sair do Dell Diagnostics e reinicializar o

menu principal

Drivers and Utilities

( se for o caso).

84 Guia de Referência Rápida

Índice remissivo

Ajuda do QuickSet, 67 arquivo de ajuda

centro de ajuda e suporte do

Windows, 66

bateria

armazenamento, 78 carga da, 77 desempenho, 73 medidor de energia, 74-75 remoção, 77 verificar a carga, 74

CD do sistema operacional, 67 CDs

sistema operacional, 67 centro de ajuda e suporte, 66 computador

pára, 79-80

pára de responder, 79

Dell

site de suporte, 65 Dell Diagnostics, 81 diagnóstico

Dell, 81 documentação

contrato de licença do usuário

final, 64 de normalização, 64 ergonomia, 64 garantia, 64 Guia de Informações do

Produto, 64 Guia do usuário, 65 on-line, 65 segurança, 64

etiqueta de serviço, 64 etiquetas

etiqueta de serviço, 64 Microsoft Windows, 64

contrato de licença do usuário

final, 64

Índice remissivo 85

Guia de Informações do

Produto, 64

Guia do usuário, 65

um programa pára, 79 um programa pára de

responder, 79

hardware

Dell Diagnostics, 81

indicador de carga de bateria, 75 informações de ergonomia, 64 informações de garantia, 64 informações de normalização, 64 iniciar o Dell Diagnostics

do CD Drivers and Utilities, 82 do disco rígido, 81

instruções de segurança, 64

problemas

computador pára, 80 Dell Diagnostics, 81 gerais, 79 o computador pára, 79 o computador pára de

responder, 79 software, 79-80 tela azul, 80

Resource CD

Dell Diagnostics, 81

sistema operacional

reinstalação, 67 site de suporte na Web, 65 software

problemas, 79-80 solução de problemas

centro de ajuda e suporte, 66

Dell Diagnostics, 81

unidade óptica

descrição, 70

Windows XP

centro de ajuda e suporte, 66

reinstalação, 67

86 Índice remissivo

Estación de trabajo Dell Precision™

Mobile M6300

Guía de referencia rápida

Modelo PP05XA

www.dell.com | support.dell.com

Notas, Avisos y Precauciones

NOTA: una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso

del ordenador.

AVISO: un AVISO le indica la posibilidad de que el hardware sufra daños

potenciales o de pérdida de datos y le explica cómo evitar el problema.

PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daños materiales

o personales, e incluso peligro de muerte.

____________________

La reproducción de este documento de cualquier manera sin la autorización por escrito de Dell Inc. queda terminantemente prohibida.

Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Dell Precision y Express Charge son marcas comerciales de Dell Inc.; Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y que Dell utiliza bajo licencia; Microsoft, Windows y Windows Vista son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y/u otros países.

Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.

Modelo PP05XA

Julio 2007 P/N TM329 Rev. A00

Contenido

Búsqueda de información . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Configuración del ordenador

Acerca de su ordenador

Vista anterior

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Vista lateral izquierda Vista lateral derecha Vista posterior Vista inferior

Uso de la batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Rendimiento de la batería Comprobación de la carga de la batería Conservación de energía de la batería Carga de la batería Extracción de la batería Almacenamiento de una batería

Solución de problemas

Bloqueos y problemas de software Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

. . . . . . . . . . . . . . 97

. . . . . . . . . . . . . . . . . 98

. . . . . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . . . . . 102

. . . . . . 103

. . . . . . 105

. . . . . . . . . . . . . . . . . 106

. . . . . . . . . . . . . . 106

. . . . . . . . . . 107

. . . . . . . . . . . . . . . . . 108

. . . . . . . . 108

Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Contenido 89

90 Contenido

Búsqueda de información

NOTA: Algunas funciones o soportes son opcionales y pueden no incluirse en su

ordenador. Es posible que algunas funciones o soportes no estén disponibles en determinados países.

NOTA: Su ordenador puede incluir información adicional.

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

• Un programa de diagnóstico para mi ordenador

• Controladores para mi ordenador

• La documentación de mi dispositivo

• Notebook System Software (NSS)

Soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)

NOTA: El soporte multimedia Drivers and

Utilities (Controladores y utilidades) es

opcional y es posible que no se entregue con el ordenador.

La documentación y los controladores ya están instalados en su ordenador. Puede utilizar el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para instalar los controladores (consulte el apartado “Reinstalación de controladores y utilidades” en la Guía del usuario) y para ejecutar los Dell Diagnostics (consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 110).

Los archivos “readme” (léame) pueden estar incluidos en su soporte multimedia para disponer de actualizaciones de última hora sobre los cambios técnicos del ordenador o material de consulta destinado a los técnicos o usuarios avanzados.

NOTA: Las actualizaciones de los

controladores y de la documentación se pueden encontrar en support.dell.com.

Guía de referencia rápida 91

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

• Información sobre la garantía

Guía de información del producto de Dell™

• Términos y condiciones (sólo en EE.UU.)

• Instrucciones de seguridad

• Información reglamentaria

• Información ergonómica

• Contrato de licencia de usuario final

• Etiqueta de servicio y Express Service Code (Código de servicio rápido)

• Product Key de Microsoft

Windows

Etiqueta de servicio y Product Key de Microsoft Windows

Estas etiquetas se encuentran en su ordenador.

• Utilice la Etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando visite

support.dell.com

o se ponga en contacto

con el servicio de asistencia.

• Escriba el Express Service Code (Código de servicio rápido) para dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia.

NOTA: Como una mayor medida de

seguridad, a las etiquetas de licencia de Microsoft Windows diseñadas recientemente parece que les falta un trozo de etiqueta o que tienen un agujero, para disuadir a los delincuentes de retirar la etiqueta.

92 Guía de referencia rápida

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

• Cómo extraer y cambiar piezas

• Especificaciones

• Cómo configurar los parámetros del sistema

• Cómo detectar y solucionar problemas

Guía del usuario Dell Precision™

Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft Windows XP y Windows Vista™

Haga clic en

técnico sistema Dell

Haga clic en la

Inicio→

→

Guías del usuario y del

→ Guías del sistema

ordenador.

• Soluciones: consejos y orientación para la solución de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas frecuentes.

Sitio web Dell Support: support.dell.com

NOTA: Seleccione su región o segmento de

negocios para ver el sitio de asistencia técnica apropiado.

• Comunidad: debates en línea con otros clientes de Dell.

• Actualizaciones: información de actualización para componentes como, por ejemplo, la memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo.

• Atención al cliente: información de contacto, llamada de servicio y estado de los pedidos, garantía e información de reparación.

• Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de las llamadas de servicio, contrato de servicio, conversaciones en línea con el personal de asistencia

• El servicio Dell Technical Update: notificación proactiva mediante correo electrónico de actualizaciones de software y hardware para el ordenador.

• Referencia: documentación del ordenador, detalles en la configuración de mi ordenador, especificaciones del producto y documentación técnica.

• Descargas: controladores certificados, revisiones y actualizaciones de software.

Ayuda y soporte

Guía del usuario

de su

Guía de referencia rápida 93

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

• Notebook System Software (NSS): si vuelve a instalar el sistema operativo del ordenador, también deberá volver a instalar la utilidad NSS. Esta utilidad detecta el ordenador y el sistema operativo automáticamente e instala las actualizaciones apropiadas para su configuración, proporcionándole las actualizaciones importantes del sistema operativo y asistencia para los procesadores, unidades ópticas, dispositivos USB, etc. El NSS es necesario para usar adecuadamente su ordenador Dell.

Para descargar Notebook System Software:

Vaya a

support.dell.com

país/región y, a continuación, haga clic en

Drivers & Downloads

y descargas).

Haga clic en

Select a Model

un modelo) o una etiqueta), seleccione la opción adecuada o introduzca la información de su ordenador y, a continuación, haga clic

Confirm

Desplácese hasta

(Confirmar).

Configuration Utilities Notebook System Software

continuación, haga clic en

(Descargar ahora).

Now

NOTA: La interfaz para el usuario

support.dell.com puede variar dependiendo de las selecciones que efectúe.

• Actualizaciones de software y sugerencias para la solución de problemas: preguntas más frecuentes, temas candentes y estado general del entorno de su ordenador

Utilidad Dell Support

La utilidad Dell Support es un sistema de notificación y actualización automatizadas instalado en el ordenador. Este sistema de asistencia proporciona exploraciones del estado del entorno informático, actualizaciones de software e información de autosoporte relevante en tiempo real. Acceda a la utilidad Dell Support desde el icono

tareas.

Enter a Tag

System and

, seleccione el

(Controladores

(Seleccione

(Introduzca

→

Dell

y, a

Download

de la barra de

94 Guía de referencia rápida

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

• Cómo usar

Microsoft Windows Vista

• Cómo trabajar con programas y archivos

• Cómo personalizar my escritorio

Microsoft Windows XP

Centro de ayuda y soporte técnico de Windows

Haga clic en

técnico

Escriba una palabra o frase que describa

Inicio→

el problema y, a continuación, haga clic en el icono de flecha.

Haga clic en el tema que describa el problema.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

• Información sobre actividad de red, Power Management Wizard (Asistente para la administración de energía), teclas de acceso rápido y otros elementos controlados por Dell QuickSet.

Ayuda de Dell QuickSet

Para ver la Dell QuickSet),

Dell QuickSet Help

haga clic con el botón derecho del ratón en el icono QuickSet de la barra de tareas de Microsoft Windows.

Para obtener más información sobre Dell QuickSet, consulte el apartado “Dell™ QuickSet” en la Guía del usuario.

Ayuda y soporte

(Ayuda de

Guía de referencia rápida 95

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

• Cómo volver a instalar mi sistema operativo

Soporte multimedia Operating System (Sistema operativo)

NOTA: El soporte Operating System

(Sistema operativo) es opcional y puedo que no se envíe con su ordenador.

El sistema operativo ya está instalado en el ordenador. Para volver a instalar el sistema operativo, utilice el soporte Operating System (Sistema operativo) (consulte el apartado "Restauración de su sistema operativo" en la Guía del usuario).

Después de volver a instalar el sistema operativo, utilice el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para volver a instalar los controladores de los dispositivos que se incluían con el ordenador.

La clave del producto del sistema operativo se encuentra en el ordenador.

NOTA: El color del soporte de instalación

del sistema operativo varía según el sistema operativo que haya solicitado.

96 Guía de referencia rápida

Configuración del ordenador

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

Desempaquete la caja de accesorios.

Saque el contenido de la caja de accesorios, que necesitará para completar la configuración del ordenador.

La caja de accesorios también contiene la documentación del usuario y todo el software o hardware adicional (como tarjetas PC, unidades o baterías) que ha solicitado.

Conecte el adaptador de CA al conector del adaptador de CA del ordenador y a la toma de alimentación eléctrica.

Abra la pantalla del ordenador y pulse el botón de alimentación para encender el ordenador (Consulte el apartado “Vista anterior” en la página 98).

NOTA: Se recomienda que encienda y apague el ordenador por lo menos una vez

antes de instalar alguna tarjeta o conectar el ordenador a un dispositivo de acoplamiento u otro dispositivo externo, como una impresora.

Guía de referencia rápida 97

Acerca de su ordenador

Vista anterior

1 Seguros de la pantalla (2) 2 Botón de liberación del pasador de la

3 Pantalla 4 Botón de alimentación 5 Indicadores luminosos de estado del

dispositivo 7 Superficie táctil 8 Botones de control multimedia 9 Altavoces (2) 10 Botones de la superficie táctil 11 Zona de deslizamiento de la

superficie táctil 13

Botón de conservación de la

batería/QuickSet

pantalla

6 Lector biométrico (opcional)

12 Teclado

14 Teclado e indicadores luminosos de

estado inalámbrico

98 Guía de referencia rápida

Vista lateral izquierda

1 234 5

1 Ranura para cable de seguridad 2 Rejilla de ventilación 3 Conectores USB (2) 4 Unidad óptica 5 Botón de expulsión de la bandeja de la unidad óptica

Vista lateral derecha

2 345671

1 Ranura para tarjetas Smart 2 Unidad de disco duro 3 Ranura para tarjeta Express 4 Conector IEEE 1394 5 Lector de tarjetas de memoria multimedia 5 en 1 6 Conectores de audio (2) 7 Rejilla de ventilación

Guía de referencia rápida 99

Vista posterior

1 2345 6 7 8 9 10

1 Rejilla de ventilación 2 Conector para S-vídeo y salida

de TV 3 Conector de red (RJ-45) 4 Conector de módem (RJ-11) 5 Conectores USB (2) 6 Conectores USB (2) 7 Conector de Interfaz de vídeo digital (DVI) 8 Conector de vídeo (VGA) 9 Conector del adaptador de CA 10 Rejilla de ventilación

100 Guía de referencia rápida

Dell Precision PP05XA User Manual

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Quick Reference Guide

Contents

Finding Information

Setting Up Your Computer

About Your Computer

Front View

Left Side View

Right Side View

Back View

Bottom View

Using a Battery

Battery Performance

Checking the Battery Charge

Conserving Battery Power

Charging the Battery

Removing the Battery

Storing a Battery

Troubleshooting

Lockups and Software Problems

Dell Diagnostics

Index

Guide de référence rapide

Table des matières

Recherche d'informations

Configuration de votre ordinateur

À propos de votre ordinateur

Vue frontale

Vue du côté gauche

Vue du côté droit

Vue arrière

Vue de dessous

Utilisation d'une batterie

Performances de la batterie

Vérification de la charge de la batterie

Conservation de l'énergie de la batterie

Chargement de la batterie

Retrait de la batterie

Stockage de la batterie

Dépannage

Problèmes de blocages et logiciels

Dell Diagnostics

Index

Guia de Referência Rápida

Índice

Como obter informações

Como configurar o computador

Sobre o seu computador

Vista frontal

Vista lateral esquerda

Vista lateral direita

Vista traseira

Vista inferior

Como usar a bateria

Desempenho da bateria

Como verificar a carga da bateria

Como conservar a carga da bateria

Como carregar a bateria

Como remover a bateria

Como armazenar a bateria

Como diagnosticar e solucionar problemas

Problemas de travamento e de software

Dell Diagnostics

Índice remissivo

Guía de referencia rápida

Contenido

Búsqueda de información

Configuración del ordenador

Acerca de su ordenador

Vista anterior

Vista lateral izquierda

Vista lateral derecha

Vista posterior