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menzionati possono essere marchi registrati delle rispettive società.
2016 - 03
Rev. A01
Sommario
1 Operazioni con il computer.............................................................................................. 6
Prima di intervenire sui componenti interni del computer....................................................................................................6
Spegnimento del computer.................................................................................................................................................7
Dopo gli interventi sui componenti interni del computer......................................................................................................8
2 Rimozione e installazione dei componenti....................................................................... 9
Panoramica del sistema......................................................................................................................................................9
Vista interna - posterioreVista interna - anteriore..........................................................................................................9
Rimozione della scheda Secure Digital (SD)...................................................................................................................... 10
Installazione della scheda SD.............................................................................................................................................10
Rimozione della batteria.....................................................................................................................................................11
Installazione della batteria..................................................................................................................................................12
Rimozione della scheda Micro Subscriber Identity Module (SIM)......................................................................................12
Installazione della scheda Micro Subscriber Identity Module (SIM)................................................................................... 12
Rimozione del coperchio di base........................................................................................................................................13
Installazione del coperchio della base................................................................................................................................ 14
Rimozione della scheda WLAN (Wireless Local Area Network).........................................................................................14
Installazione della scheda WLAN (Wireless Local Area Network)...................................................................................... 14
Rimozione della scheda Wireless Wide Area Network (WWAN) (opzionale)......................................................................14
Installazione della scheda Wireless Wide Area Network (WWAN) (opzionale)...................................................................15
Rimozione del disco rigido dallo slot dell'unità ottica..........................................................................................................16
Installazione del disco rigido nello slot dell'unità ottica....................................................................................................... 17
Rimozione dell'unità Disco rigido primario ......................................................................................................................... 17
Installazione dell'unità Disco rigido primario ...................................................................................................................... 18
Rimozione del disco rigido secondario...............................................................................................................................19
Installazione del disco rigido secondario............................................................................................................................ 19
Rimozione della batteria a bottone....................................................................................................................................20
Installazione della batteria pulsante...................................................................................................................................20
Rimozione della ventola del processore.............................................................................................................................20
Installazione della ventola del processore...........................................................................................................................21
Rimozione della ventola della scheda video....................................................................................................................... 21
Installazione della ventola della scheda video....................................................................................................................22
Rimozione della cornice della tastiera............................................................................................................................... 22
Installazione della cornice della tastiera.............................................................................................................................22
Rimozione della tastiera....................................................................................................................................................23
Installazione della tastiera.................................................................................................................................................25
3
Rimozione della memoria principale.................................................................................................................................. 26
Installazione della memoria principale................................................................................................................................26
Rimozione della memoria secondaria.................................................................................................................................27
Installazione della memoria secondaria..............................................................................................................................27
Rimozione della cornice dello schermo..............................................................................................................................27
Installazione della cornice dello schermo...........................................................................................................................28
Rimozione della fotocamera..............................................................................................................................................29
Installazione della fotocamera...........................................................................................................................................30
Rimozione del pannello dello schermo.............................................................................................................................. 30
Installazione del pannello dello schermo............................................................................................................................32
Rimozione del supporto per i polsi.................................................................................................................................... 32
Installazione del palm rest.................................................................................................................................................36
Rimozione del modulo ExpressCard..................................................................................................................................37
Installazione del modulo ExpressCard...............................................................................................................................38
Rimozione del dissipatore di calore................................................................................................................................... 39
Installazione del dissipatore di calore.................................................................................................................................39
Rimozione del processore.................................................................................................................................................40
Installazione del processore..............................................................................................................................................40
Rimuovere il dissipatore di calore della scheda video.........................................................................................................40
Installazione del dissipatore di calore della scheda video....................................................................................................41
Rimozione della scheda video...........................................................................................................................................42
Installazione della scheda video........................................................................................................................................ 42
Rimozione della scheda di Input/Output (I/O)..................................................................................................................43
Installazione della scheda di I/O........................................................................................................................................43
Rimozione del gruppo dello schermo................................................................................................................................ 44
Installazione del gruppo dello schermo............................................................................................................................. 46
Rimozione del coperchio del cardine.................................................................................................................................46
Installazione del coperchio del cardine..............................................................................................................................47
Rimozione della scheda di sistema....................................................................................................................................47
Installazione della scheda di sistema.................................................................................................................................49
Rimozione della porta del connettore di alimentazione..................................................................................................... 50
Installazione della porta del connettore di alimentazione...................................................................................................50
Rimozione della scheda interruttori.................................................................................................................................. 50
Installazione della scheda interruttori.................................................................................................................................51
3 Congurazione del sistema............................................................................................52
Sequenza di avvio............................................................................................................................................................ 52
Tasti di navigazione...........................................................................................................................................................52
Opzioni dell'Installazione del sistema.................................................................................................................................53
Aggiornamento del BIOS ................................................................................................................................................. 62
Password di sistema e password della congurazione...................................................................................................... 63
Assegnazione di una password di sistema e di una password di congurazione..........................................................63
Modica o eliminazione di una password esistente e/o della password del sistema.....................................................63
Diagnostica della valutazione del sistema di pre avvio (ePSA).......................................................................................... 65
4
5 Risoluzione dei problemi sul computer...........................................................................66
Indicatori di stato periferica.............................................................................................................................................. 66
Indicatori di stato della batteria.........................................................................................................................................66
7 Come contattare Dell..................................................................................................... 74
Come contattare Dell........................................................................................................................................................74
5
Operazioni con il computer
Prima di intervenire sui componenti interni del computer
Utilizzare le seguenti linee guida sulla sicurezza per aiutare a proteggere il computer da potenziali danneggiamenti e per assicurare la
sicurezza della persona. Ogni procedura inclusa in questo documento presuppone che esistano le seguenti condizioni:
•Sono state lette le informazioni sulla sicurezza spedite assieme al computer.
•Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato prima di eseguire la procedura di rimozione
seguendo l'ordine inverso.
AVVERTENZA: Prima di iniziare a lavorare all'interno del computer, leggere attentamente le informazioni sulla sicurezza
fornite assieme al computer. Per informazioni sulle best practice sulla sicurezza aggiuntive, consultare la Home page della
Conformità regolatoria all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance .
ATTENZIONE: Molte riparazioni possono solo essere eettuate da un tecnico dell'assistenza qualicato. L'utente può
solo eseguire la risoluzione dei problemi e riparazioni semplici, come quelle autorizzate nella documentazione del prodotto
oppure come da istruzioni del servizio in linea o telefonico, o dal team del supporto. I danni causati dagli interventi non
autorizzati da Dell non sono coperti da garanzia. Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza fornite insieme al prodotto.
ATTENZIONE: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando
una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una supercie metallica non verniciata (ad
esempio un connettore sul retro del computer).
ATTENZIONE: Maneggiare i componenti e le schede con cura. Non toccare i componenti o i contatti su una scheda.
Tenere una scheda dai bordi o dalla staa di montaggio in metallo. Tenere un componente come ad esempio un
processore dai bordi non dai piedini.
ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, aerrare il connettore o la linguetta, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati
di connettore con linguette di bloccaggio. Se si scollega questo tipo di cavo, premere sulle linguette di blocco prima di
scollegare il cavo. Mentre si separano i connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare i piedini. Inoltre, prima di
collegare un cavo, accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.
N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in questo documento.
1
Per evitare di danneggiare il computer, eettuare la seguente procedura prima di cominciare ad intervenire sui componenti interni del
computer.
1.Assicurarsi che la supercie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali gra al coperchio del computer.
2.Spegnere il computer (consultare Spegnimento del computer).
3.Se il computer è connesso a un dispositivo di alloggiamento di espansione, ad esempio la base per supporti multimediali
opzionale o il Battery Slice, disconnetterlo.
ATTENZIONE: Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il cavo dal computer, quindi dal dispositivo di rete.
4.Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.
5.Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.
6.Chiudere lo schermo e capovolgere il computer su una supercie di lavoro piana.
N.B.: Per evitare danni alla scheda di sistema, rimuovere la batteria principale prima di eseguire interventi sul
computer.
7.Rimuovere la batteria principale.
6
8.Raddrizzare il computer.
9.Aprire lo schermo.
10. Premere il pulsante Accensione per mettere a terra la scheda di sistema.
ATTENZIONE: Per proteggersi da scosse elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa di alimentazione prima
di aprire lo schermo.
ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del computer, scaricare a terra toccando una
supercie metallica non verniciata, come ad esempio il metallo sul retro del computer. Durante l'intervento, toccare
periodicamente una supercie metallica non verniciata per scaricare l'elettricità statica, che potrebbe danneggiare i
componenti interni.
11. Rimuovere le eventuali ExpressCard o schede Smart installate dai relativi slot.
Strumenti consigliati
Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti strumenti:
•Cacciavite a lama piatta piccolo
•Cacciavite a stella n. 0
•Cacciavite a stella n. 1
•Graetto piccolo in plastica
Spegnimento del computer
ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i le aperti e uscire dai programmi in esecuzione prima di
spegnere il computer.
1.Arrestare il sistema operativo:
•In Windows 8:
– Utilizzo di un dispositivo touch abilitato:
a.Passare il dito dal lato destro dello schermo, aprire il menu Accessi e selezionare Impostazioni.
b.Selezionare e selezionare Arresta il sistema
– Utilizzo del mouse:
a.Puntare l'angolo in alto a destra dello schermo e fare clic su Impostazioni.
b.Fare clic e selezionare Arresta il sistema.
•In Windows 7:
1.fare clic su Start.
2.Fare clic su Arresta il sistema
o
1.fare clic su Start.
2.Quindi fare clic sulla freccia nell'angolo inferiore destro del menu Start come mostrato di seguito, inne selezionare
Arresta il sistema.
2.Assicurarsi che il computer e tutti i dispositivi collegati siano spenti. Se il computer e i dispositivi collegati non si spengono
automaticamente quando si arresta il sistema operativo, tenere premuto il pulsante di accensione per circa 4 secondi per
spegnerli.
7
Dopo gli interventi sui componenti interni del computer
Una volta completate le procedure di rimontaggio, accertarsi di aver collegato tutti i dispositivi esterni, le schede e i cavi prima di
accendere il computer.
ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il computer, utilizzare solamente batterie progettate per questo specico
computer Dell. Non utilizzare batterie progettate per altri computer Dell.
1.Collegare eventuali periferiche esterne, ad esempio un replicatore di porte, un battery slice o una base per supporti multimediali e
rimontare tutte le eventuali schede, ad esempio una ExpressCard.
2.Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.
ATTENZIONE: Per collegare un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al computer.
3.Riposizionare la batteria.
4.Collegare il computer e tutti i dispositivi collegati alle rispettive prese elettriche.
5.Accendere il computer.
8
Rimozione e installazione dei componenti
La seguente sezione fornisce informazioni dettagliate su come rimuovere o installare i componenti dal computer.
Panoramica del sistema
Vista interna - posteriore
2
1.ventola di sistema2.memoria principale
3.scheda WLAN4.batteria pulsante
5.scheda mSATA SSD6.ventola della scheda video
7.unità ottica8.disco rigido secondario
9.dispositivo di chiusura della batteria10.slot per scheda micro SIM
11.dispositivo di chiusura del disco rigido12.disco rigido principale
13.scheda WWAN
9
Vista interna - anteriore
1.dissipatore di calore del processore2.memoria secondaria
3.scheda interruttore wi-4.Gabbia ExpressCard
5.Scheda di I/O6.dissipatore di calore della scheda video
Rimozione della scheda Secure Digital (SD)
1.Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Spingere la scheda SD per liberarla dal computer. Estrarre la scheda SD dal computer.
Installazione della scheda SD
1.Spingere la scheda SD nell'alloggiamento nché non scatta in posizione.
2.Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Rimozione dell'ExpressCard
1.Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sul computer.
2.Spingere l'ExpressCard.
3.Far scorrere l'ExpressCard ed estrarla dal computer.
10
Installazione dell'ExpressCard
1.Inserire la scheda ExpressCard nell'alloggiamento e premere nché non scatta in posizione.
2.Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Rimozione della batteria
1.Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Far scorrere i fermi di sblocco per sbloccare la batteria.
3.Sollevare e rimuovere la batteria dal computer.
11
Installazione della batteria
1.Far scorrere la batteria nel relativo slot nché non scatta in posizione.
2.Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Rimozione della scheda Micro Subscriber Identity Module (SIM)
1.Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere la batteria.
3.Far scorrere la scheda Micro SIM fuori dallo slot.
Installazione della scheda Micro Subscriber Identity Module (SIM)
1.Inserire la scheda Micro SIM nel relativo slot.
2.Installare la batteria.
12
3.Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Rimozione del coperchio di base
1.Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere la batteria.
3.Rimuovere le viti che ssano il coperchio della base al computer. Premere le linguette di gomma verso il retro del computer per
sbloccare il coperchio della base.
4.Sollevare e rimuovere il coperchio della base dal computer.
13
Installazione del coperchio della base
1.Far scorrere in posizione il coperchio della base sino ad allinearlo correttamente con i fori per le viti sul computer.
2.Serrare le viti che ssano il coperchio della base al computer.
3.Installare la batteria.
4.Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Rimozione della scheda WLAN (Wireless Local Area Network)
1.Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. batteria
b. coperchio della base
3.Attenersi alla seguente procedura per rimuovere la scheda WLAN dal computer:
a. Disconnettere e scollegare i cavi dell'antenna connessi alla scheda WLAN.
b. Rimuovere la vite che assicura la scheda WLAN al computer.
c. Rimuovere la scheda del WLAN dal computer.
Installazione della scheda WLAN (Wireless Local Area Network)
1.Posizionare la scheda WLAN nel relativo slot del computer.
2.Premere la scheda WLAN verso il basso e serrare la vite per ssare la scheda WLAN al computer.
3.Instradare i cavi dell'antenna attraverso gli appositi canali e connettere i cavi alla scheda WLAN.
4.Installare:
a. coperchio della base
b. batteria
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Rimozione della scheda Wireless Wide Area Network (WWAN)
(opzionale)
1.Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. batteria
b. coperchio della base
3.Attenersi alla seguente procedura per rimuovere la scheda WWAN:
a. Disconnettere, scollegare e rimuovere i cavi dell'antenna connessi alla scheda WWAN
b. Rimuovere la vite che assicura la scheda WWAN al computer.
c. Rimuovere la scheda WWAN dal computer.
N.B.: La posizione della scheda WWAN può dierire da quella nelle gure.
14
Installazione della scheda Wireless Wide Area Network (WWAN)
(opzionale)
1.Far scorrere la scheda WWAN nello slot per scheda WWAN.
2.Premere la scheda WWAN e serrare la vite per ssare la scheda WWAN al computer.
3.Instradare i cavi dell'antenna attraverso gli appositi canali e connettere i cavi alla scheda WWAN.
4.Installare:
a. coperchio della base
b. batteria
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Rimozione dell’unità ottica
1.Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. batteria
b. coperchio della base
3.Rimuovere la vite che ssa l'unità ottica al computer.
4.Sollevare e far scorrere l'unità ottica fuori del computer.
15
5.Rimuovere le viti che ssano la staa all'unità ottica e rimuovere la staa.
Installazione dell'unità ottica
1.Serrare le viti che ssano il supporto della chiusura dell'unità all'unità ottica.
2.Far scorrere l'unità ottica nel relativo slot e serrare la vite che ssa la stessa al computer.
3.Installare:
a. batteria
b. coperchio della base
4.Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Rimozione del disco rigido dallo slot dell'unità ottica.
1.Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
16
a. batteria
b. coperchio della base
3.Rimuovere le viti che ssano il disco rigido al computer. Far scorrere il disco rigido dal computer per estrarlo.
4.Rimuovere le viti che ssano il disco rigido alla relativa gabbia, quindi farlo scorrere e rimuoverlo.
Installazione del disco rigido nello slot dell'unità ottica
1.Collocare il disco rigido nell'apposito supporto.
2.Serrare le viti per ssare il disco rigido.
3.Inserire il disco rigido nel relativo slot del computer no a quando non scatta in posizione.
4.Serrare le viti che ssano il disco rigido al computer.
5.Installare:
a. coperchio della base
b. batteria
6.Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Rimozione dell'unità Disco rigido primario
1.Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. batteria
17
b. coperchio della base
3.Rimuovere le viti che ssano l'unità Disco rigido primario al computer. Far scorrere il fermo dell'unità Disco rigido primario in
posizione di sblocco ed estrarre il disco rigido dal computer.
4.Piegare il supporto del disco rigido verso l'esterno ed estrarre il disco rigido dal supporto.
N.B.: Per i dischi rigidi da 7 mm, sul supporto del disco rigido è presente un ammortizzatore in gomma. Esso serve a
evitare le vibrazioni e per la corretta installazione dei dischi rigidi da 7 mm. I dischi rigidi da 9 mm non richiedono
l'ammortizzatore per l'installazione sul supporto.
Installazione dell'unità Disco rigido primario
1.Agganciare il supporto dell'unitàDisco rigido primario all'unitàDisco rigido primario .
2.Inserire l'unità Disco rigido primario nel relativo slot del computer sino allo scatto in posizione.
3.Serrare le viti che ssano l'unità Disco rigido primario al computer.
4.Installare:
a. coperchio della base
b. batteria
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
18
Rimozione del disco rigido secondario
1.Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. batteria
b. coperchio della base
3.Rimuovere la vite che ssa il disco rigido secondario al computer.
4.Sollevare la linguetta e rimuovere il disco rigido secondario dal computer.
5.Rimuovere la vite che ssa il disco rigido secondario al supporto.
6.Rimuovere il disco rigido secondario dal supporto.
Installazione del disco rigido secondario
1.Agganciare il supporto del disco rigido secondario al disco rigido secondario.
2.Serrare la vite che ssa il supporto del disco rigido secondario.
3.Installare il disco rigido secondario nel computer.
4.Serrare la vite che ssa il disco rigido secondario al computer.
5.Installare:
a. coperchio della base
b. batteria
6.Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
19
Rimozione della batteria a bottone
1.Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. batteria
b. coperchio della base
3.Scollegare il cavo della batteria a bottone. Sollevare la batteria a bottone e rimuovere la stessa dal computer.
Installazione della batteria pulsante
1.Sostituire la batteria pulsante nel relativo alloggiamento nel computer.
2.Collegare il cavo della batteria pulsante.
N.B.: Accertarsi che il cavo della batteria pulsante non sporga fuori dallo scomparto.
3.Installare:
a. coperchio della base
b. batteria
4.Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Rimozione della ventola del processore
1.Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. batteria
b. coperchio della base
3.Rimuovere le viti che ssano la ventola del processore al computer. Rimuovere la ventola del processore dal computer.
20
4.Scollegare il cavo della ventola del processore.
Installazione della ventola del processore
1.Collegare il cavo della ventola del processore.
N.B.: Accertarsi che il cavo della ventola del processore non sporga dal relativo scomparto.
2.Inserire la ventola del processore nel relativo slot del computer.
3.Serrare le viti che ssano la ventola del processore al computer.
4.Installare:
a. coperchio della base
b. batteria
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Rimozione della ventola della scheda video
1.Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. batteria
b. coperchio della base
3.Rimuovere le viti che ssano la ventola della scheda video al computer. Rimuovere la ventola della scheda video dal computer.
Scollegare il cavo della ventola della scheda video.
21
Installazione della ventola della scheda video
1.Collegare il cavo della ventola della scheda video.
N.B.: Accertarsi che il cavo della ventola della scheda video non sporga dal relativo scomparto.
2.Inserire la ventola della scheda video nel relativo slot e serrare le viti per ssare la stessa al computer.
3.Installare:
a. coperchio della base
b. batteria
4.Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Rimozione della cornice della tastiera
1.Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere la batteria.
3.Sollevare la cornice della tastiera partendo dal basso e proseguire lungo il bordo superiore. Rimuovere la cornice della tastiera.
Installazione della cornice della tastiera
1.Inserire la cornice della tastiera dal davanti e allineare la stessa nella posizione originale sul computer. Accertarsi che la linguetta
rigida nell'angolo sinistro scatti in posizione.
22
2.Premere lungo i lati della cornice della tastiera nché non scatta in posizione.
3.Installare la batteria.
4.Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Rimozione della tastiera
1.Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. batteria
b. cornice della tastiera
3.Rimuovere le viti che ssano la tastiera al computer.
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