Dell Precision M6400 Quick Reference Guide [da]

Dell Precision™ M6400

Opsætning og Hurtig referenceguide

Denne guide giver dig et overblik over egenskaber, specifikationer,

hurtig

opsætning, software samt problemløsningsinformation vedrørende

din

computer. For flere oplysninger om operativsystemet, enheder og

teknologier, se

Dell Technology Guide på support.dell.com.

Model PP08X

www.dell.com | support.dell.com

Noter, bemærkninger og advarsler

OBS! OBS angiver vigtige oplysninger, som du kan bruge for at udnytte computeren

optimalt.

BEMÆRKNING: BEMÆRKNING angiver enten en mulig beskadigelse af

hardware eller tab af data og oplyser dig om, hvordan du kan undgå dette problem.

ADVARSEL: ADVARSEL angiver mulig tingskade, legemsbeskadigelse eller død.

Hvis du har købt en Dell™-computer i n-serien, gælder eventuelle referencer til
Microsoft

Macrovision produktmeddelelse

Dette produkt indeholder ophavsretsbeskyttelsesteknologi, der er beskyttet
af amerikanske patenter og andre former for intellektuel ejendomsret, der
tilhører Macrovision Corporation og andre rettighedshavere. Anvendelse af
denne ophavsretsbeskyttelsesteknologi skal være autoriseret af Macrovision
Corporation og er beregnet til hjemmebrug eller til andre begrænsede
fremvisningsformål, medmindre andet er autoriseret af Macrovision
Corporation. Reverserede ændringer og adskillelse er forbudt.

____________________

Oplysningerne i dette dokument kan ændres uden varsel.
© 2008 Dell Inc. Alle rettigheder forbeholdt.

Enhver form for gengivelse af disse materialer, uden skriftlig tilladelse fra Dell Inc., er strengt forbudt.

Varemærkerne i denne tekst:

DellConnect

og
Bluetooth SIG, Inc. og anvendes af Dell under licens;
varemærke tilhørende Intel Corporation i USA og andre lande;
og
Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande.

Andre varemærker og varenavne kan være anvendt i dette dokument som reference til enten producenten,
der ejer mærkerne og navnene eller til deres produkter. Dell Inc. fraskriver sig ethvert ejerforhold for så
vidt angår varemærker og varenavne, som ikke er deres egne.

®

Windows®-operativsystemer i dette dokument muligvis ikke.

Windows Vista

er varemærker tilhørende Dell Inc.;

Dell, DELL

start-knaplogoet er enten varemærker eller registrerede varemærker tilhørende

-logoet,

Dell Precision, YOURS IS HERE

Bluetooth

er registrerede varemærker, ejet af

Intel

er et registreret varemærke, og

-logoet,

Wi-Fi Catcher

Microsoft, Windows, Windows Vista

Core

er et

,

Model PP08X

August 2008 Delnr. G319G Rev. A01

Indholdsfortegnelse

1 Om computeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Set forfra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Set bagfra

Fjernelse af batteri

Trådløs kontakt og
Dell™ Wi-Fi Catcher™ Network Locator

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

. . . . . . . . . 10

2 Opsætning af computeren . . . . . . . . . . . . 11

Hurtig opsætning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Oprettelse af forbindelse til internettet

Opsætning af din internetforbindelse

Overførsel af oplysninger til en ny computer

®

Microsoft

Microsoft Windows

Windows Vista®-operativsystem . . . 15

®

XP . . . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . 14

. . . . . . . 14

. . . . . . 15

3 Specifikationer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Indholdsfortegnelse 3

4 Fejlfindingstips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Brug af Hardware Troubleshooter . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Tips

Problemer med strøm

Problemer med hukommelse

. . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . 31

Problemer med software og med,
at computeren hænger

Dell Technical Update Service

Dell Support Utility (supportprogram)

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

5 Geninstallation af software . . . . . . . . . . . 37

Drivere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Identifikation af drivere

Geninstallation af drivere
og hjælpeprogrammer

. . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . . 37

Gendannelse af operativsystemet

Brug af Microsoft

Systemgendannelse . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Brug af Dell Factory Image Restore

Anvendelse af mediet
Dell™ Operating System

6 Sådan finder du information . . . . . . . . . . 47

4 Indholdsfortegnelse

. . . . . . . . . . . . 40

®

Windows

®

. . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . 44

7 Få hjælp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Sådan får du hjælp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Teknisk support og kundeservice

DellConnect™

Onlinetjenester

AutoTech-tjenesten

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

. . . . . . . . . . . . . . . . 51

Automatiseret ordrestatusservice

. . . . . . . . . 50

. . . . . . . . . 51

Problemer med din ordre

Produktinformation

. . . . . . . . . . . . . . . . 52

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Returnering af varer til
garantireparation eller refundering

Inden du ringer

Kontakt til Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . 52

Indeks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Indholdsfortegnelse 5

6 Indholdsfortegnelse

Om computeren

Set forfra

21

20

19

1

2

3

4

5

18

17

16

15

14

13

1 kamera (valgfrit) og mikrofon (2) 2 skærmsmæklås (2)

3 skærm 4 fingeraftryk swipe/FIPS-læser

5 tænd/sluk-knap 6 USB 2.0- og eSATA-stik

11

12

Om computeren 7

8

9

10

6

7

7 VGA 8 DisplayPort

9 netværksstik (RJ-45) 10 ExpressCard-stik

11 trådløs kontakt og Wi-Fi Catcher™

Network Locator-knap

13 trådløs smartcard-læser 14 pegepind

15 knapper til pegepind (3) 16 udløserpal til skærm

17 pegefelt/jog-transportør 18 pegefeltsknapper (3)

19 lysindikatorer for tastaturstatus 20 lysindikatorer for enhedsstatus

21 højttalere (2)

12 tastatur

Set bagfra

9

8

6

7

1 Pc-kort-stik og Smart Card-stik 2 optisk bås

3 8-i-1 kortlæserstik 4 USB 2.0-porte (2)

5 lyd- og mikrofonstik 6 1394-port (6-bens, strømforsynet)

4

5

2

3

8 Om computeren

1

7 sikkerhedskabelstik 8 AC-adapterstik

9 ventilationshuller (2)

ADVARSEL: Undgå at blokere, skubbe genstande ind i eller lade støv samle

i ventilationshullerne. Opbevar ikke Dell™-computeren et sted med lav

sig
luftgennemstrømning, f.eks. i en lukket mappe eller taske, når den er tændt.
Begrænsning af luftstrømningen kan beskadige computeren eller forårsage brand.
Computeren tænder for ventilatoren, når computeren bliver varm. Blæserstøj er
normalt og betyder ikke, at der er problemer med blæseren eller computeren.

Fjernelse af batteri

ADVARSEL: Inden du starter på nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit,

du følge de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren.

skal

ADVARSEL: Hvis du bruger et inkompatibelt batteri, kan det øge risikoen for

eksplosion. Udskift kun batteriet med et kompatibelt batteri, der er købt hos Dell.
Batteriet er beregnet til at fungere sammen med din Dell™-computer. Brug ikke
batterier fra andre computere sammen med din computer.

ADVARSEL: Før batteriet fjernes eller udskiftes, skal du slukke computeren,

afbryde AC-adapteren fra stikkontakten og computeren, afbryde modemmet fra
vægstikket og computeren samt fjerne alle andre eksterne kabler fra computeren.

1

Skub på batteriets udløsningspal.

2

Brug en plastikstift til at lirke batteriet op fra den stationære computer.

3

Drej den ene side af batteriet op i en vinkel.

4

Fjern batteriet fra batteribåsen.

Om computeren 9

Trådløs kontakt og Dell™ Wi-Fi Catcher™ Network Locator

Ikon til trådløs kontakt

Ikon til Dell Wi-Fi Catcher Network Locator

Brug den trådløse kontakt til at aktivere eller deaktivere de trådløse
netværksenheder og Wi-Fi Catcher Network Locator til lokale netværk.
For oplysninger om oprettelse af forbindelse til internettet, se “Oprettelse
af forbindelse til internettet” på side 14.

10 Om computeren

Opsætning af computeren

Hurtig opsætning

ADVARSEL: Inden du starter på nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit,

du følge de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren.

skal

ADVARSEL: AC-adapteren fungerer med stikkontakter over hele verden.

Imidlertid er der forskel på stikkontakter og strømskinner i de forskellige lande.
Hvis du bruger et inkompatibelt kabel eller tilslutter kablet forkert til
strømskinnen eller stikkontakten, kan det medføre brand eller skader på udstyr.

BEMÆRKNING:

i stikket (ikke i selve kablet) og trække godt i det, men forsigtigt, for at undgå at

fat
beskadige kablet. Hvis du ruller AC-adapterkablet op, skal du sørge for at følge
vinklen

for stikket på AC-adapteren, så du undgår at beskadige kablet.

OBS!

Visse enheder er måske ikke inkluderet, hvis du ikke har bestilt dem.

1 Tilslut AC-adapteren til AC-adapterstikket på computeren og

til

stikkontakten.

Når du kobler AC-adapterkablet fra computeren, skal du tage

Opsætning af computeren 11

2

Tilslut netværkskablet.

3

Tilslut USB-enheder, som f.eks. en mus eller et tastatur.

4

Tilslut IEEE 1394-enheder, såsom en dvd-afspiller.

12 Opsætning af computeren

5 Åbn computerskærmen, og tryk på tænd/sluk-knappen for at

tænde

computeren.

OBS!

Det anbefales, at du tænder og slukker computeren mindst én gang, før du
installerer kort eller tilslutter computeren til en dockingenhed eller en anden ekstern
enhed, som f.eks. en printer.

6 Opret forbindelse til internettet. Se “Oprettelse af forbindelse til

internettet” på side 14 for flere oplysninger.

4

3

2

1

1 Internetforbindelse 2 kabel eller DSL-modem

3 trådløs router 4 bærbar computer med kabelført forbindelse

5 bærbar computer

trådløs forbindelse

med

Opsætning af computeren 13

1

3

2

5

Oprettelse af forbindelse til internettet

OBS!

Internetudbydere og deres tilbud varierer fra land til land.

For at oprette forbindelse til internettet skal du bruge et modem eller
en netværksforbindelse samt en internetudbyder. Hvis du bruger en
modemforbindelse, skal du slutte en telefonledning til modemstikket
på computeren og til telefonstikket i væggen, før du opsætter din
internetforbindelse. Hvis du bruger en DSL- eller kabel-/satellit-
modemforbindelse, skal du kontakte internetudbyderen for at få
opsætningsanvisninger.

Opsætning af din internetforbindelse

Sådan opsættes en internetforbindelse med en skrivebordsgenvej fra
internetudbyderen:

1 Gem og luk alle åbne filer, og afslut alle åbne programmer.
2 Dobbeltklik på internetudbyder-ikonet på Microsoft® Windows®-

skrivebordet.

3

Følg anvisningerne på skærmen for at færdiggøre opsætningen.

Hvis der ikke findes et internetudbyder-ikon på skrivebordet, eller hvis du vil
opsætte en internetforbindelse gennem en anden internetudbyder, skal du
udføre trinene i det relevante afsnit nedenfor.

OBS!

Se Dell Technology Guide, hvis du ikke kan oprette forbindelse til internettet.
Hvis du før kunne oprette forbindelse til internettet, har internetudbyderen måske
servicenedbrud. Kontakt din internetudbyder for at kontrollere driftsstatussen, eller
forsøg at oprette forbindelse igen senere.

OBS!

Du skal have dine oplysninger fra internetudbyderen klar. Hvis du ikke har en
internetudbyder, skal du følge guiden

1

Gem og luk alle åbne filer, og afslut alle åbne programmer.

2

Klik på knappen Start i Windows Vista

Opret forbindelse til Internettet

→

Kontrolpanel

3 Under Netværk og internet skal du klikke på Opret forbindelse

internettet.

til

14 Opsætning af computeren

.

.

4

I vinduet

Bredbånd (PPPoE)

forbindelse:

•Vælg Bredbånd, hvis du vil bruge DSL, satellit-modem, kabel-tv-

•Vælg

OBS!

med at vælge

5

Følg anvisningerne på skærmen, og brug de opsætningsoplysninger, du har
fået af din internetudbyder, til at færdiggøre opsætningen.

Opret forbindelse til internettet

eller

Modem

modem eller forbindelse med trådløs Bluetooth-teknologi.

Modem

Hvis du ikke ved hvilken forbindelse, du skal vælge, kan du klikke på

, hvis du vil bruge et modem eller ISDN.

eller kontakte din internetudbyder.

, alt efter hvordan du vil oprette

skal du klikke på enten

Hjælp mig

Overførsel af oplysninger til en ny computer

Microsoft® Windows Vista®-operativsystem

1 Klik på knappen Start i Windows Vista , og klik derefter på Overfør

filer og indstillinger → Start Windows Overførsel.

2

I dialogboksen

3

Klik på

4

Følg anvisningerne på skærmen fra guiden Windows Overførsel.

Brugerkontokontrol

Start en ny overførsel

skal du klikke på

eller

Fortsæt en igangværende overførsel

Fortsæt

.

.

Opsætning af computeren 15

Microsoft Windows® XP

Med Windows XP kan guiden Overførsel af filer og indstillinger bruges til at
flytte data fra en kildecomputer til en ny computer.

Du kan overføre dataene til den nye computer via en netværks- eller seriel
forbindelse, eller du kan lagre dem på et flytbart medie, som f.eks. en skrivbar
cd, for at overføre dem til den nye computer.

OBS!

Du kan overføre oplysninger fra en gammel computer til en ny computer ved

tilslutte et serielt kabel direkte til I/O-portene (input/output) på de to computere.

at
Oplysninger om konfiguration af en direkte kabelforbindelse mellem to computere
finder du i Microsoft Knowledge Base Article #305621 How to Set Up a Direct Cable

Connection Between Two Computers in Windows XP (Sådan opsættes en direkte
kabelforbindelse mellem to computere i Windows XP). Disse oplysninger er muligvis

ikke tilgængelige i visse lande.

Vedrørende overførsel af oplysninger til en ny computer skal du køre guiden
Overførsel af filer og indstillinger.

Kørsel af guiden Overførsel af filer og indstillinger med operativsystem-mediet

OBS!

Til denne procedure kræver operativsystem-mediet. Mediet er valgfrit og følger

muligvis ikke med visse computere.

Sådan forberedes en ny computer til filoverførslen:

1

Åbn guiden Overførsel af filer og indstillinger: Klik på

programmer
filer og indstillinger

2

Når velkomstskærmbilledet i
vises, skal du klikke på

3

På skærmbilledet

Ny computer →

→

Tilbehør → Systemværktøjer →

.

Guiden Overførsel af filer og indstillinger

Næste

.

Hvilken computer drejer det sig om?

Næste

.

Start →

Alle

Guiden Overførsel af

skal du klikke på

4 På skærmbilledet Har du en Windows XP CD? skal du klikke på Jeg

bruger guiden fra Windows XP-cd’en → Næste.

5

Når skærmbilledet
gamle computer eller din kildecomputer. Klik

Gå til din gamle computer

vises, skal du gå til din

ikke

på

Næste

denne gang.

16 Opsætning af computeren

Sådan kopieres data fra den gamle computer:

1

Indsæt Windows XP

2

På skærmbilledet
på

Udfør andre opgaver

operativsystem

-mediet i den gamle computer.

Velkommen til Microsoft Windows XP

.

skal du klikke

3 Under Hvad vil du foretage dig?, skal du klikke på Overføre filer og

indstillinger → Næste.

4

På skærmbilledet

Gammel computer →

Hvilken computer drejer det sig om?

Næste

.

skal du klikke på

5 På skærmbilledet Vælg en overførselsmetode skal du klikke på den

overførselsmetode, du foretrækker.

6

På skærmbilledet
overføre, og klikke på

Hvad vil du overføre?

Næste

.

skal du vælge de elementer, du vil

Når oplysningerne er blevet kopieret, vises skærmbilledet Fuldfører
indsamlingsfasen.

7

Klik på

Afslut

.

Sådan overføres data til den nye computer:

1

På skærmbilledet
du klikke på

Gå nu til din gamle computer

Næste

.

på den nye computer skal

2 På skærmbilledet Hvor er filerne og indstillingerne? skal du vælge

hvilken metode, du vil bruge, til overførsel af indstillinger og filer og
klikke på Næste.

Guiden anvender de indsamlede filer og indstillinger på den nye computer.

3 På skærmbilledet Afsluttet skal du klikke på Afsluttet og genstarte den

nye computer.

Opsætning af computeren 17

Kørsel af guiden Overførsel af filer og indstillinger uden operativsystem-mediet

For at køre guiden Overførsel af filer og indstillinger uden

operativsystem

-mediet
skal du oprette en guidediskette, som vil gøre det muligt for dig at oprette en
sikkerhedskopi-billedfil til flytbare medier.

For at oprette en guidediskette skal du bruge din nye computer med
Windows XP og udføre følgende trin:

1 Åbn guiden Overførsel af filer og indstillinger: Klik på Start → Alle

programmer → Tilbehør → Systemværktøjer → Guiden Overførsel

filer og indstillinger.

af

2

Når velkomstskærmbilledet i
vises, skal du klikke på

3

På skærmbilledet

Ny computer →

4

På skærmbilledet

Hvilken computer drejer det sig om?

Næste

Har du en Windows XP CD?

oprette en guidedisk på følgende drev

5

Indsæt det flytbare medie, f.eks. en skrivbar cd, og klik derefter på OK.

Guiden Overførsel af filer og indstillinger

Næste

.

skal du klikke på

.

skal du klikke på

→

Næste

.

Jeg vil

6 Når oprettelse af disken er færdig, og meddelelsen Gå nu til din

gamle computer vises, skal du ikke klikke på Næste.

7

Gå til den gamle computer.

Sådan kopieres data fra den gamle computer:

1

Indsæt guidedisketten i den gamle computer og klik på

2

I feltet

Åbn

i vinduet

(på det relevante, flytbare medie) og klikke på

3

Når velkomstskærmbilledet i
vises, skal du klikke på

4

På skærmbilledet

Gammel computer →

Kør

skal du gennemse og navigere til stien for

OK

Guiden Overførsel af filer og indstillinger

Næste

.

Hvilken computer drejer det sig om?

Næste

.

Start →

.

skal du klikke på

Kør

.

fastwiz

18 Opsætning af computeren

5

På skærmbilledet

Vælg en overførselsmetode

skal du klikke på den

overførselsmetode, du foretrækker.

6

På skærmbilledet
overføre, og klikke på

Hvad vil du overføre?

Næste

.

skal du vælge de elementer, du vil

Når oplysningerne er blevet kopieret, vises skærmbilledet Fuldfører
indsamlingsfasen.

7

Klik på

Afslut

.

Sådan overføres data til den nye computer:

1

På skærmbilledet
du klikke på

2

På skærmbilledet

Gå nu til din gamle computer

Næste

.

Hvor er filerne og indstillingerne?

på den nye computer skal

skal du vælge hvilken

metode, du vil bruge, til overførsel af indstillinger og filer og klikke på

Næste

. Følg anvisningerne på skærmen.

Guiden læser de indsamlede filer og indstillinger og anvender dem på den
nye computer.

Når alle indstillingerne og filerne er blevet overført, vises skærmbilledet
Afsluttet.

3

Klik på

OBS!

på

To
Microsoft

overførsel af filer fra min gamle computer til min nye Dell™-computer ved hjælp
af Microsoft

Afsluttet

Hvis du vil have flere oplysninger om denne fremgangsmåde, kan du søge

support.dell.com

Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the

®

, og genstart den nye computer.

efter dokumentet #154781 ((What Are The Different Methods

Windows® XP Operating System?) (Hvad er de forskellige metoder til

®

Windows® XP-operativsystemet))?

OBS!

Der er muligvis ikke adgang til Dell™ Knowledge Base-dokumentet i

lande.

visse

Opsætning af computeren 19

20 Opsætning af computeren

Specifikationer

OBS!

Produktudbud kan variere fra område til område. For yderligere oplysninger om

Start →

computerens konfiguration, skal du klikke på

få vist oplysninger om computeren.

at

Processor

Processortyper Intel® Core™ 2 Duo

Intel Core 2 Duo Extreme Edition

Intel Core 2 Duo Quad Core

Intel Core 2 Duo Extreme Edition Quad Core

L1 cache-lager 32 KB instruktion, 32 KB datacache pr. kerne

L2 cache-lager Delt 3 MB, 6 MB og 12 MB

Ekstern busfrekvens 1066 MHz

Systeminformation

Chipsæt Intel Q43 GMCH, ICH9M-E

Databusbredde 64 bit

DRAM-busbredde dual-channel (2) 64-bit busser

Processor-adressebusbredde 36 bit

Flash EPROM SPI 32 Mbit

Grafikbus x16 PCI Express

PCI-bus 32 bit, 33MHz

Hjælp og support

og vælge

Specifikationer 21

Pc-kort

OBS!

Stikket til pc-kortet er kun beregnet til pc-kort. Det understøtter IKKE ExpressCards.

CardBus-controller Ricoh R5C847

PC Card-stik et (understøtter Type I eller Type II-kort)

Understøttede kort 3.3 V og 5 V

PC Card-stikstørrelse 80 ben

ExpressCard

OBS!

ExpressCard-slotten er kun beregnet til ExpressCards. Den understøtter IKKE pc-kort.

ExpressCard-stik ExpressCard-stik (USB og PCI Express-

baserede grænseflader)

Understøttede kort 34-mm og 54-mm ExpressCards

Hukommelse

Stik til hukommelsesmodul fire SODIMM-sokler, som brugeren kan

adgang til

få

Hukommelsesmodulkapaciteter 1 GB, 2 GB, 4 GB kompatible

Hukommelsestype DDR3 1066 MHz

Hukommelse (minimum) 1 GB

Hukommelse (maksimum) 16 GB

OBS! Følgende maksimum hukommelseskonfigurationer understøttes: 1 GB, 2 GB, 3 GB,

4 GB, 8 GB, 12 GB, 16 GB.

OBS! Ved opgradering eller udskiftning af hukommelsesmoduler skal modulerne parres

og matches i slot B og C og i slot A og D. I modsat fald kan computeren ikke starte.

22 Specifikationer

Smart Card

Læse-/skrivekapaciteter Understøtter ISO-7816-3 (asynkron

og

synkron type I og II), ISO7816-12

Understøttede kort 1.8 V, 3 V, 5 V

Understøttet programteknologi Java-kort

Interface - hastighed 9600–115.200 BPS

EMV-niveau niveau 1 certificeret

WHQL-certificering PC/SC

Porte og stik

Lyd mikrofonstik, stereohovedtelefon-

/højttalerstik

Mini-Card et dedikeret Half Mini Card-stik til WLAN

et dedikeret Full Mini Card-stik til WWAN
(mobilt bredbånd)

et dedikeret Full-Mini-Card slot til trådløst,
personligt netværk (WPAN, Bluetooth

®

eller

ultra wideband [UWB])

Netværksadapter RJ-45 port

USB to 4-bens USB 2.0-kompatible stik, ét 4-bens

USB 2.0-kompatible PowerShare-stik,
ét

eSATA/USB 2.0-kompatibelt stik

Hukommelseskortlæser 8-i-1 hukommelseskortlæser,

understøtter:

der
SD, SDIO, MMC, XD, MS, MS-Pro,
Mini-MMC, MMC+, Hi Density SD,
Hi-capacity SD-korttyper

CardBus/PCIMIA-slot understøtter type I/II-kort

Video 15-huls stik

IEEE 1394 strømforsynet 6-bens

E-serie dockingforbindelsesstik 144-bens dockningforbindelsesstik

Specifikationer 23

Kommunikation

Netværksadapter 10/100/1000 Ethernet LAN

Trådløse forbindelser Intern WLAN, WWAN og WPAN (UWB og

Bluetooth) trådløs understøttelse, hvis der er
købt valgfrie kort

Video

Videotype: Diskret

Databus

Videocontroller

Videohukommelse 512 MB til nVIDIA Quadro FX 2700M

Skærm output 15-bens skærmstik og dual-mode

Lyd

Lydtype to-kanals High Definition lyd

Lydcontroller IDT 92HD71B

Stereokonvertering 24-bit (analog-til-digital og digital-til-analog)

Grænseflader:

Intern

Eksternt

Højttalere 2x2 W, 4 W totalt

Intern højttalerforstærker Klasse AB 2 W stereo BTL højttalerforstærker

Lydstyrkestyring knapper til lydstyrke op, ned og mute

PCI-Express video x16

nVIDIA Quadro FX 3700M eller nVIDIA
Quadro FX 2700M

eller

1 GB til nVIDIA Quadro FX 3700M

DisplayPort-stik

High Definition lydcodec

mikrofonindgangsstik,
stereohovedtelefoner/eksterne højttalerstik

24 Specifikationer

Skærm

Type (aktiv matrix TFT) 17", WXGA+ LCD,

17", WUXGA, LCD eller RGB LED,
RGB LED Edge 2-kant glas

Aktivt areal (X/Y) 367,3 x 229,5 mm

Dimensioner:

Højde:

WXGA+/WUXGA (CCFL)

WUXGA (LED)

Bredde (WXGA+/WUXGA)

Diagonal

Maksimale opløsninger:

WXGA+ (CCFL)

WUXGA (CCFL)

WUXGA (LED)

Betjeningsvinkel 0° (lukket) til 152°

Opdateringshastighed 60 Hz

Betragtningsvinkler:

WXGA+ Vandret

WXGA+ Lodret

WUXGA

WUXGA

Pixel-pitch:

WXGA+

WUXGA 0,225 mm

Typisk strømforbrug
(

panel med baggrundslys):

WXGA+ (CCFL)

WUXGA

WUXGA

Va nd r et

Lodret

(CCFL)

(LED)

245 mm (9,64 tommer)

248 mm (9,76 tommer)

383 mm (15,08 tommer)

432 mm (17,0 tommer)

1440 x 900 ved 262 K farver

1930 x 1200 ved 262 K farver

1930 x 1200 ved 16,7 M farver

40/40

15/30

60/60

45/45

0,191 mm

6,46 W (maks. uden invertertab)

9,5 W (maks. uden invertertab)

15 W (maks.)

Specifikationer 25

Tastatur

Antal taster i USA: 101 taster

i Storbritannien: 102 taster

i Brasilien: 104 taster

i Japan: 105 taster

Layout QWERTY/AZERTY/Kanji

Berøringsplade

Opløsning:

X-ak se

Y-akse

Aktivt område:

X-ak se

Y-akse

Batteri

Ty p e 9-cellet smart lithium-ion (85 watt-timer)

Opladningstid med

Driftstid Batteridriftstiden varierer alt afhængigt af

Levetid ca. 300 opladnings-/afladningscyklusser

Temperaturområde:

Drift

Opbevaring

Møntcellebatteri CR-2032

computer slukket

57,52 enheder pr. mm

78,12 enheder pr. mm

80,0 mm

47,11 mm

ca. 1 time til 80% kapacitet

driftsbetingelserne og kan reduceres
betydeligt under visse strømkrævende
betingelser.

0° til 35°C

-40° til 60°C

26 Specifikationer

AC-adapter

Indgangsspænding 100-240 VAC

Indgangsstrøm (maks.) 2.5 A / 3.5 A

Indgangsfrekvens 50-60 Hz

Udgangsstrøm 6.7 A / 10.8 A

Udgangseffekt 130 W / 210 W eller højere

Udgangsspænding 19,5 VDC

Dimensioner:

Højde

Bredde

Dybde

Temperaturområde:

Drift

Opbevaring

Fingeraftrykslæser (valgfri)

Ty p e r Swipe fingeraftrykssensor

Mål

Højde 38,5 mm (1,52 tommer) - bagside

Bredde 393 mm (15,5 tommer)

Dybde 280,5 mm (11,04 tommer)

Vægt (med 9-cellet batteri og cd-drev) 3.87 kg (8.54 lbs)

100 mm (3,94 tommer)

44 mm (1,73 tommer)

198 mm (7,95 tommer)

0° til 35°C

-40° til 65°C

FIPS 140-2 / FIPS 201

Specifikationer 27

Miljø

Temperaturområde:

Drift

Opbevaring

Relative luftfugtighed (maks.):

Drift

Opbevaring

Maksimal vibration (ved anvendelse
af

et vilkårligt vibrationsspektrum,

simulerer brugermiljøet):

der

Drift

Opbevaring

Maks. stød (målt med harddisken

positionen med hovedet parkeret

i

en 2 ms halv-sinus impuls):

og

Drift

Opbevaring

Højde over havet (maksimum):

Drift

Opbevaring

Luftbåret forureningsniveau G2 eller lavere, som defineret af

0° til 35°C

-40° til 65°C

10% til 90% (ikke-kondenserende)

5% til 95% (ikke-kondenserende)

0,66 g (2-600 Hz)

1,30 g (2-600 Hz)

142 G (2 ms)

162 G (2 ms)

-15,2 til 3048 m

-15,2 til 10.668 m

ANSI/ISA-S71.04-1985

28 Specifikationer

Fejlfindingstips

ADVARSEL: Computeren skal altid kobles fra stikkontakten, før du åbner

dækslet.

OBS!

Detaljerede oplysninger om fejlfinding, herunder svar til systemmeddelelser,

Servicehåndbog på

se

Brug af Hardware Troubleshooter

1

Klik på Start-knappen til Windows Vista , og klik

2

Skriv

hardware troubleshooter i søgefeltet og tryk <Enter> for

at starte søgningen.

3 I søgeresultaterne skal du vælge den indstilling, der bedst beskriver

problemet, og derefter udføre de resterende fejlfindingstrin.

Tips

• Hvis en enhed ikke fungerer, skal du kontrollere, at enheden er
tilsluttet

• Hvis du har tilføjet eller fjernet en komponent, før problemet opstod,
skal
er

• Hvis der vises en fejlmeddelelse på skærmen, skal du skrive den ned
nøjagtigt. Denne meddelelse kan hjælpe medarbejderne hos teknisk
support med at diagnosticere og afhjælpe problemet eller problemerne.

• Hvis der vises en fejlmeddelelse i et program, skal du læse
dokumentationen til programmet.

korrekt.

du gennemgå installationsprocedurerne og sikre, at komponenten

installeret korrekt.

support.dell.com

.

Hjælp og support

.

Fejlfindingstips 29

Problemer med strøm

ADVARSEL: Inden du arbejder inde i computeren, skal du læse de

sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med din computer. Angående oplysninger
om bedste sikkerhedsanvendelse, se www.dell.com/regulatory_compliance.

HVIS LYSINDIKATOREN FOR STRØM ER SLUKKET — Computeren er enten slukket

eller strømforsynes ikke.

• Genanbring strømkablet i strømstikket bagpå computeren og
i

stikkontakten.

• Omgå strømskinnen, forlængerledninger og andre
strømbeskyttelsesenheder for at kontrollere, at computeren tændes korrekt.

• Kontroller, at eventuelle strømskinner, der anvendes, er tilsluttet en
stikkontakt, og at de er tændt.

• Kontroller om stikkontakten virker ved at teste den med en anden enhed,
som f.eks. en lampe.

• Kontroller, at netledningen og frontpanelkablet er sluttet korrekt

systemkortet.

til

HVIS LYSINDIKATOREN FO R STRØM LYSER BLÅT, OG COMPUTEREN IKKE REAGERER —

• Sørg for, at skærmen er tilsluttet og tændt.

• Hvis skærmen er tilsluttet og tændt, se Servicehåndbog på
support.dell.com.

HVIS LYSINDIKATOREN FOR STRØM BLINKER BLÅT — Computeren er i

standbytilstand. Tryk på en tast på tastaturet, flyt på musen, eller tryk
på tænd/sluk-knappen for at genoptage normal drift.

HVIS LYSINDIKATOREN FOR STRØM BLINKER GULT —

strøm, der kan være en fejlfunktion ved en enhed, eller den er installeret forkert.

• Fjern, og geninstaller alle hukommelsesmoduler.

• Fjern, og geninstaller derefter eventuelle udvidelseskort, inklusive
grafikkort.

Computeren modtager

30 Fejlfindingstips

HVIS LYSINDIKATOREN FOR STRØM LYSER KONSTANT GULT — Der er et

strømproblem, der kan være en fejlfunktion ved en enhed, eller den er
installeret forkert.

• Sørg for, at processorens strømkabel er forsvarligt koblet til systemkortets
strømstik (se

din

Servicehåndbog på

support.dell.com

).

• Kontroller, at netledningen og frontpanelkablet er sluttet korrekt til stikket
på systemkortet.

UDELUK FORSTYRRELSE — Mulige årsager til forstyrrelse kan være:

• Forlængerledninger til strøm, tastatur og mus

• Der er tilsluttet for mange enheder til den samme strømskinne

• Flere strømskinner er sluttet til samme stikkontakt

Problemer med hukommelse

ADVARSEL: Inden du arbejder inde i computeren, skal du læse de

sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med din computer. Angående oplysninger

bedste sikkerhedsanvendelse, se www.dell.com/regulatory_compliance.

om

HVIS DER VISES EN MEDDELELSE OM UTILSTRÆKKELIG HUKOMMELSE —

• Gem og luk alle åbne filer, og afslut alle åbne programmer, som du ikke
bruger, for at se, om det løser problemet.

• Se dokumentationen til softwaren vedrørende minimumskrav til
hukommelse. Installer om nødvendigt mere hukommelse.

• Genanbring hukommelsesmodulerne for at sikre, at computeren
kommunikerer, som den skal, med hukommelsen.

• Kør Dell Diagnostics (se “Dell Diagnostics” på side 34).

HVIS DU OPLEVER ANDRE PROBLEMER MED HUKOMMELSEN —

• Genanbring hukommelsesmodulerne for at sikre, at computeren
kommunikerer, som den skal, med hukommelsen.

• Sørg for at overholde retningslinjerne for installation af hukommelse.

• Kontroller, at den hukommelse, du bruger, understøttes af computeren.
Se

“Specifikationer” på side 21 for yderligere oplysninger om, hvilken

type hukommelse, der understøttes på computeren.

• Kør Dell Diagnostics (se “Dell Diagnostics” på side 34).

Fejlfindingstips 31

Problemer med software og med, at computeren hænger

OBS!

Fremgangsmåderne i dette dokument er skrevet til standardvisningen i
Windows, og passer derfor muligvis ikke, hvis du har indstillet din Dell-computer
til Windows klassisk visning.

Computeren starter ikke

SØRG FOR, AT STRØMKABLET ER TILSLUTTET KORREKT TIL COMPUTEREN OG

STIKKONTAKTEN

Et program reagerer ikke

AFSLUT PROGRAMMET —

1

Tryk på <Ctrl><Shift><Esc> samtidigt for at starte Jobliste, og tryk på
fanebladet

2 Klik på det program, der ikke længere svarer, og klik på Afslut job.

Et program bliver ved med at gå ned

OBS!

dokumentationen eller på en diskette, en cd eller en dvd.

LÆS DOKUMENTATIONEN TIL SOFTWAREN — Hvis det er nødvendigt, skal du

afinstallere programmet og derefter geninstallere det.

Et program er beregnet til et tidligere Microsoft

KØR GUIDEN PROGRAMKOMPATIBILITET —

1

Klik på

program sammen med denne version af Windows

2

Klik på

3

Følg anvisningerne på skærmen.

Programmer

De fleste softwareprogrammer indeholder installationsinstruktioner i

Start

→

.

®

Windows®-operativsystem

Kontrolpanel → Programmer → Brug et ældre

.

Næste

på velkomstskærmbilledet.

32 Fejlfindingstips

Der vises en helt blå skærm

SLUK COMPUTEREN — Hvis du ikke kan få en reaktion ved at trykke på en tast

på tastaturet eller ved at bevæge musen, skal du trykke på og holde tænd/sluk­knappen nede i mindst 6 sekunder (indtil computeren slukkes) og derefter
tænde computeren igen.

Andre softwareproblemer

SE I SOFTWAREDOKUMENTATIONEN, ELLER KONTAKT SOFTWAREPRODUCENTEN FOR

AT FÅ OPLYSNINGER OM FEJLFINDING —

• Kontroller, at programmet er kompatibelt med det operativsystem, der er
installeret på computeren.

• Kontroller, at computeren opfylder de minimumskrav til hardwaren, der er
en forudsætning for at køre softwaren. Find yderligere oplysninger i
softwaredokumentationen.

• Kontroller, at programmet er installeret og konfigureret korrekt.

• Kontroller, at enhedsdriverne ikke er i konflikt med programmet.

• Hvis det er nødvendigt, skal du afinstallere programmet og derefter
geninstallere det.

Dell Technical Update Service

Dells Technical Update Service udsender proaktive e-mail-underretninger
om software- og hardwareopdateringer til din computer. For at tilmelde dig
Dell Technical Update Dervice, skal du gå til

support.dell.com/technicalupdate

.

Fejlfindingstips 33

Dell Support Utility (supportprogram)

Dells Dell Support Utility (supportprogram) indeholder oplysninger til
selvhjælp, softwareopdateringer og sundhedsscanninger af dit computermiljø.
Åbn Dell Support Utility (supportprogrammet) via -ikonet på
værktøjslinjen eller menuen Start.

Hvis ikonet Dell Support ikke vises på proceslinjen:

1 Klik på Start → Alle programmer → Dell Support → Dell Support

Settings.

2 Sørg for, at Show icon on the taskbar (Vis ikon på proceslinjen)

er

markeret.

OBS!

Hvis der ikke er adgang til Dell Support Utility via menuen

support.dell.com

og downloade softwaren.

Start

, skal du gå til

Yderligere oplysninger om Dell Support Utility finder du ved at klikke på
spørgsmålstegnet (?) øverst på Dell

™ Support-skærmbilledet.

Dell Diagnostics

ADVARSEL:

følge de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren.

Start af Dell Diagnostics fra harddisken

1

Sørg for, at computeren er tilsluttet en stikkontakt, der virker.

2

Tænd (eller genstart) computeren.

Inden du starter på nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du

3 Når DELL™-logoet vises, skal du omgående trykke på <F12>.

Væ lg

Diagnostics fra startmenuen, og tryk på <Enter>.

OBS!

Hvis du venter for længe, og operativsystemlogoet vises, skal du fortsat
vente, indtil du ser Microsoft
computeren og forsøge igen.

OBS!

Hvis du ser en meddelelse om, at der ikke blev fundet en partition med
diagnoseværktøjet, skal du køre Dell Diagnostics fra mediet Drivers and Utilities.

4

Tryk på en vilkårlig tast for at starte Dell Diagnostics fra partitionen med

®

Windows®-skrivebordet. Derefter skal du slukke

diagnoseværktøjet på harddisken, og følg anvisningerne på skærmen.

34 Fejlfindingstips

Start af Dell Diagnostics fra Dell Drivers and Utilities-mediet

OBS!

Mediet Dell Drivers and Utilities er ekstra og følger muligvis ikke

computeren.

med

1

Indsæt mediet

2

Luk computeren og genstart den.

Drivers and Utilities

.

Når DELL-logoet vises, skal du omgående trykke på <F12>.

OBS!

Hvis du venter for længe, og operativsystemlogoet vises, skal du fortsat
vente, indtil du ser skrivebordet i Microsoft
computeren ned og forsøge igen.

OBS!

De næste trin ændrer kun opstartsekvensen denne ene gang. Ved den
næste opstart starter computeren i overensstemmelse med de enheder, som er
specificeret i systeminstallationsprogrammet.

3

Når listen med opstartenheder vises, skal du fremhæve

®

Windows®. Derefter skal du lukke

cd/dvd/cd-rw

trykke på <Enter>.

4

Vælg indstillingen

Boot from CD-ROM

(Start fra cd-rom) på den viste

menu og tryk på <Enter>.

5

Indtast 1 for at starte cd-menuen, og tryk på <Enter> for at fortsætte.

6

Væ lg

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Kør 32-bit Dell Diagnostics) fra
den nummererede liste. Hvis der er anført flere versioner, vælges den
version, som er passende for computeren.

7

Når Dell Diagnostics

Main Menu

(Hovedmenu) vises, skal du vælge den

test, som du vil køre, og følge anvisningerne på skærmen.

og

Fejlfindingstips 35

36 Fejlfindingstips

Geninstallation af software

Drivere

Identifikation af drivere

Hvis du får problemer med en enhed, skal du finde ud af, om driveren er
kilden til problemet og eventuelt opdatere driveren.

Windows XP:

1

Klik

Start →

2

Under
klikke på

3

I vinduet
på

Enhedshåndtering

Windows Vista:

1 Klik på knappen Start i Windows Vista™ , og højreklik på

Denne computer.

2

Klik på

OBS!

administratorrettigheder til computeren, skal du klikke på
du

Rul ned gennem listen for at se om der er et udråbstegn (en gul cirkel med [!])
på enhedsikonet.

Hvis der er et udråbstegn ud for enhedens navn, skal du muligvis geninstallere
driveren eller installere en ny driver (se “Geninstallation af drivere og
hjælpeprogrammer” på side 37).

Kontrolpanel

Vælg en kategori

System

.

Systemegenskaber

Egenskaber → Enhedshåndtering

MVinduet

kontakte administratoren for at fortsætte.

.

skal du klikke på

skal du klikke på fanen

.

Brugerkontokontrol

vises muligvis. Hvis du har

Ydelse og vedligeholdelse

Hardware

.

Fortsæt

, og klikke

, ellers skal

og

Geninstallation af drivere og hjælpeprogrammer

BEMÆRKNING:

and Utilities finder du godkendte drivere til Dell™-computere. Hvis du installerer
drivere fra andre kilder, fungerer computeren muligvis ikke korrekt.

På Dells supportwebsted på

Geninstallation af software 37

support.dell.com

og på mediet Drivers

Returnering til en tidligere version af enhedsdriveren

Windows XP:

1

Klik på

Enhedshåndtering

Start →

Denne computer → Egenskaber → Hardware

.

→

2 Højreklik på den enhed, som den nye driver blev installeret til, og klik

på

Egenskaber.

3

Klik på fanen

Drivere

→

Annuller opdatering

.

Windows Vista:

1 Klik på knappen Start i Windows Vista , og højreklik på

Denne computer.

2

Klik på

Egenskaber → Enhedshåndtering

OBS!

Vinduet

Brugerkontokontrol

administratorrettigheder til computeren, skal du klikke på

kontakte administratoren for at åbne Enhedshåndtering.

du

.

vises muligvis. Hvis du har

Fortsæt

, ellers skal

3 Højreklik på den enhed, som den nye driver blev installeret til, og klik

på

Egenskaber.

4

Klik på fanen

Drivere

→

Annuller opdatering

.

Hvis Annuller opdatering ikke løser problemet, kan du bruge
Systemgendannelse (se “Gendannelse af operativsystemet” på side 40) til
at bringe computeren tilbage til den tilstand, den var i, inden du installerede
den nye driver.

Brug af mediet Drivers and Utilities

Hvis brug af Annuller Opdatering eller Systemgendannelse(se “Gendannelse
af operativsystemet” på side 40) ikke løser problemet, skal du geninstallere
driveren fra mediet Drivers and Utilities.

1 Når Windows-skrivebordet vises, skal du sætte mediet Drivers

Utilities i.

and

Hvis det er første gang du bruger mediet

Drivers and Utilities, så gå til

trin 2. Hvis ikke, så gå til trin 5.

38 Geninstallation af software

2 Når mediet Drivers and Utilities med installationsprogrammet starter,

skal du følge meddelelserne på skærmen.

OBS!

I de fleste tilfælde starter programmet Drivers and Utilities automatisk.
Hvis det ikke gør, skal du starte Windows Stifinder, klikke på mediedrevets
mappe for at få vist mediets indhold og derefter dobbeltklikke på

autorcd.exe

3

Når vinduet

Drivers and Utilities

4

Når Windows-skrivebordet vises, skal du sætte mediet

Utilities

5

På skærmbilledet

OBS!

var installeret i computeren. Hvis du installerede yderligere hardware, bliver
driverne til den nye hardware måske ikke vist. Hvis disse drivere ikke vises, skal
du afslutte programmet Drivers and Utilities. Der er flere oplysninger om drivere i
den dokumentation, som fulgte med enheden.

.

Guiden InstallShield fuldført

og klikke på

Afslut

vises, skal du fjerne mediet

for at genstarte computeren.

i igen.

Velkommen

Mediet Drivers and Utilities viser kun drivere til hardware, som fra starten

skal du klikke på

Næste

filen

Drivers and

.

Der vises en meddelelse med oplysning om at mediet finder hardware
i

computeren.

De drivere, som bruges af computeren, vises automatisk i vinduet My

Drivers—The ResourceCD has identified these components in your
system (Drivere – disse komponenter er registreret vha. ResourceCD).

6

Klik på den driver, du vil geninstallere, og følg anvisningerne på skærmen.

Hvis en bestemt driver ikke er nævnt på listen, så kræves denne driver ikke
af operativsystemet.

Manuel geninstallation af drivere

Når du har udpakket driverfilerne til harddisken som beskrevet i det
foregående afsnit, så:

1 Klik på knappen Start i Windows Vista , og højreklik på

Denne computer.

2

Klik på

Egenskaber → Enhedshåndtering

OBS!

Vinduet

Brugerkontokontrol

administratorrettigheder til computeren, skal du klikke på

kontakte administratoren for at åbne Enhedshåndtering.

du

.

vises muligvis. Hvis du har

Geninstallation af software 39

Fortsæt

, ellers skal

3

Dobbeltklikke på den type enhed, som du vil installere driveren til (f.eks.

Lyd

eller

Video

).

4

Dobbeltklik på navnet på den enhed, som du vil installere driveren til.

5 Klik på fanen Driver → Opdater driver → Gennemse computeren

for

driversoftware.

6

Klik på
driverfilerne til.

7

Når navnet på den pågældende driver vises, skal du klikke på navnet på
driveren

8

Klik på

Gennemse

→

Afslut

, og find den placering, som du tidligere kopierede

OK →

Næste

, og genstart computeren.

.

Gendannelse af operativsystemet

Du kan gendanne operativsystemet på følgende måder:

• Microsoft Windows Systemgendannelse sætter computeren tilbage
til

en tidligere tilstand, uden at datafilerne bliver påvirket.

Systemgendannelse som dit første løsningsvalg til gendannelse

Brug
af

operativsystemet og bevarelse af datafiler.

• Dell Factory Image Restore (til rådighed i Windows Vista) gendanner
harddisken til den driftstilstand, den var i, da du købte computeren.
Begge

sletter permanent alle data på harddisken og fjerner eventuelle
programmer, som du har installeret, efter at du modtog computeren.
Brug

kun Dell Factory Image Restore, hvis Systemgendannelse ikke løste

problemet med operativsystemet.

• Hvis der fulgte et Dell
kan

du bruge det til at gendanne operativsystemet. Hvis du bruger

Operating System

også. Brug
med

kun

disken, hvis Systemgendannelse ikke løste problemet

operativsystemet.

Operating System

-mediet, slettes alle datafiler på harddisken imidlertid

-medie med computeren,

40 Geninstallation af software

Brug af Microsoft® Windows® Systemgendannelse

Windows-operativsystemerne giver mulighed for en Systemgendannelse, hvilket
gør det muligt at sætte computeren tilbage til en tidligere driftstilstand (uden at
datafilerne bliver påvirket), hvis ændringer af hardware, software eller andre
systemindstillinger har efterladt computeren i en uønsket driftstilstand. Alle
ændringer, som Systemgendannelse foretager på computeren, kan fortrydes.

BEMÆRKNING:

Systemgendannelse hverken overvåger eller gendanner datafilerne.

OBS!

Fremgangsmåderne i dette dokument er skrevet til standardvisningen i
Windows, og derfor passer de muligvis ikke, hvis du har indstillet din Dell™-computer
til Windows klassisk visning.

Start af Systemgendannelse

Foretag regelmæssig sikkerhedskopiering af dine datafiler.

Windows XP:

BEMÆRKNING: Før du gendanner computeren til en tidligere driftstilstand, skal

du gemme og lukke alle åbne filer og lukke alle åbne programmer. Du må ikke
ændre, åbne eller slette filer eller programmer, før systemgendannelsen er udført.

1

Klik på

Systemgendannelse

2

Klik enten på

et gendannelsespunkt

3

Klik på

Start →

Alle programmer → Tilbehør →

Systemværktøjer →

.

Gendan min computer til et tidligere tidspunkt

.

Næste

, og følg instruktionerne på skærmen.

eller

Windows Vista:

1

Klik på

Start

.

2 I feltet Start søgning skal du skrive Systemgendannelse og trykke

<Enter>.

på

OBS!

Vinduet

3

Brugerkontokontrol

administratorrettigheder til computeren, skal du klikke på
du

kontakte administratoren for at fortsætte med den ønskede handling.

Klik på

Næste

, og følg vejledningen på skærmen.

vises muligvis. Hvis du har

Fortsæt

, ellers skal

I tilfælde af, at Systemgendannelse ikke løste problemet, kan du fortryde
den sidste systemgendannelse. Se “Fortrydelse af den sidst udførte
systemgendannelse” på side 42.

Opret

Geninstallation af software 41

Fortrydelse af den sidst udførte systemgendannelse

BEMÆRKNING:

og lukke alle åbne filer og afslutte alle åbne programmer. Du må ikke ændre, åbne eller
slette filer eller programmer, før systemgendannelsen er udført.

Inden du fortryder den sidste systemgendannelse, skal du gemme

Windows XP:

1

Klik på

Systemgendannelse

2

Klik på

Start →

Alle programmer → Tilbehør → Systemværktøjer →

.

Fortryd min seneste gendannelse

og klik på

Næste

.

Windows Vista:

1

Klik på

Start

.

2 I feltet Start søgning skal du skrive Systemgendannelse og trykke

på

<Enter>.

3

Klik på

Aktivering af systemgendannelse

OBS!

Fortryd min seneste gendannelse

Windows Vista deaktiverer ikke Systemgendannelse; selvom der skulle være

for lidt diskplads tilbage. Derfor gælder trinnene nedenfor kun for Windows XP.

og klik på

Næste

.

Hvis du geninstallerer Windows XP med mindre end 200 MB tilgængelig fri
harddiskplads, vil Systemgendannelse automatisk blive deaktiveret.

Hvis du vil se, om Systemgendannelse er aktiveret, kan du gøre følgende:

1

Klik på

Start →

Kontrolpanel

→

Ydelse og vedligeholdelse →

System

.

2 Klik på fanen Systemgendannelse, og kontroller, at Slå

Systemgendannelse fra ikke er markeret.

Brug af Dell Factory Image Restore

BEMÆRKNING:

harddisken og fjerner alle programmer og drivere, der er installeret, efter at du modtog
computeren. Sikkerhedskopier om muligt dataene, før du bruger disse muligheder.
Brug kun Dell Factory Image Restore, hvis Systemgendannelse ikke løste problemet
med operativsystemet.

OBS!

Dell Factory Image Restore er muligvis ikke tilgængelig i visse lande eller på

visse computere.

42 Geninstallation af software

Brug af Dell Factory Image Restore sletter permanent alle data på

Brug kun Dell Factory Image Restore (Windows Vista) som en sidste udvej til
gendannelse af operativsystemet. Disse muligheder gendanner harddisken til
den driftstilstand, den var i, da du købte computeren. Alle programmer og filer,
der er tilføjet, siden du modtog computeren – inklusive datafiler – slettes
permanent fra harddisken. Datafiler inkluderer dokumenter, regneark, e-mail­meddelelser, digitale fotos, musikfiler osv. Om muligt skal du sikkerhedskopiere
alle dataene, før du bruger Dell Factory Image Restore.

Dell Factory Image Restore

1

Tænd computeren. Når Dell-logoet vises, skal du trykke på <F8>
adskillige gange for åbne vinduet

2

Væ lg

Reparer computeren

Vista Avancerede startindstillinger

.

.

3 I vinduet for systemgendannelse, vælges et tastaturlayout og der klikkes

på Næste.

4 For at får adgang til gendannelsesfunktionerne skal du logge på som

lokal bruger. For at få adgang til kommandoprompten skal du skrive
administrator i brugernavnfeltet og derefter klikke på OK.

5

Klik på

Velkomstskærmbilledet

6

På Dell Factory Restore Images velkomstskærm klikkes
Skærmbilledet

Dell Factory Image Restore

OBS!

Afhængig af din konfiguration kan du blive nødt til at vælge

og derefter

Tools

Dell Factory Image Restore

.

.

Dell Factory Image Restore

Bekræft sletning af data

vises.

vises.

Næste

Dell Factory

.

BEMÆRKNING:

Annuller

på

Hvis du ikke vil fortsætte med Factory Image Restore skal du klikke

.

7 Klik på afkrydsningsfeltet for at bekræfte, at du ønsker at fortsætte

med

at omformatere harddisken og gendanne systemsoftwaren til

standardindstillingerne, og klik derefter på Næste.

Gendannelsesprocessen begynder og kan vare fem minutter eller mere.

8

Klik på

Afslut

for at genstarte computeren.

Geninstallation af software 43

Anvendelse af mediet Dell™ Operating System

Før du starter

Hvis du overvejer at geninstallere Windows-operativsystem for at rette
et problem med en nyligt installeret driver, skal du først bruge Windows
Tilbageførsel af enhedsdriver. Se “Returnering til en tidligere version af
enhedsdriveren” på side 38. Hvis Tilbageførsel af enhedsdriver ikke løser
problemet, så brug Microsoft Windows Systemgendannelse for at returnere
operativsystemet til den tilstand, som det var i, før du installerede den nye
enhedsdriver. Se “Brug af Microsoft
side 41.

®

Windows® Systemgendannelse” på

BEMÆRKNING:

datafiler på den primære harddisk. Ved konventionelle harddiskkonfigurationer er

primære harddisk det første drev, der genkendes af computeren.

den

Hvis du skal geninstallere Windows, skal du bruge Dell™
mediet og Dell

OBS!

Dell Drivers and Utilities-mediet indeholder drivere, der blev installeret under
samlingen af computeren. Brug Dell Drivers and Utilities-mediet til at indlæse alle
nødvendige drivere. Alt afhængigt af hvilken region du har bestilt computeren i, og om
du har bestilt medierne, følger Dell Drivers and Utilities-mediet
System-mediet muligvis ikke med computeren.

Geninstallation af Windows

Inden du udfører installation, skal du sikkerhedskopiere alle

Operating System

Drivers and Utilities

-mediet.

og Dell Operating

-

Geninstallationsprocessen kan tage en til to timer at gennemføre. Når du har
geninstalleret operativsystemet, skal du også geninstallere enhedsdriverne,
antivirusprogrammet og anden software.

1

Gem og luk alle åbne filer og afslut alle åbne programmer.

2

Indsæt

3

Hvis meddelelsen

Operating System

Installer Windows

-mediet.
vises, skal du klikke på

Afslut

.

44 Geninstallation af software

4

Genstart computeren.
Når DELL-logoet vises, skal du omgående trykke på <F12>.

OBS!

Hvis du venter for længe, og operativsystemlogoet vises, skal du fortsat
vente, indtil du ser skrivebordet i Microsoft
computeren ned og forsøge igen.

OBS!

De næste trin ændrer kun opstartsekvensen denne ene gang. Ved den

næste opstart, starter computeren op i overensstemmelse med enhederne,

er specificeret i systemets installationsprogram.

som

5

Når listen over startenheder vises, skal du fremhæve

®

Windows®. Derefter skal du lukke

og trykke på <Enter>.

6

Tryk på en vilkårlig tast for at
og

følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationen.

Boot from CD-ROM

(Starte fra cd-rom),

cd/dvd/cd-rw-drevet

Geninstallation af software 45

46 Geninstallation af software

Sådan finder du information

OBS!

Visse funktioner eller medier kan være valgfrie og følger ikke nødvendigvis med

computeren. Visse funktioner eller medier er muligvis ikke tilgængelige i visse lande.

OBS!

Yderligere oplysninger følger eventuelt med computeren.

Dokument/Medie/Mærkat Indhold

Servicenummer/kode for ekspresservice

Servicenummer/kode for ekspresservice
kan findes på din computer.

Mediet Drivers and Utilities

Mediet Drivers and Utilities er en cd eller
dvd, som måske blev sendt sammen med
din computer.

Mediet Operating System

Mediet Operating System er en cd eller
dvd, som måske blev sendt sammen med
din computer.

Dokumentation om sikkerhed, regler,
garanti og support

Denne type information er eventuelt
blevet leveret sammen med din computer.
Yderligere lovgivningsmæssige
oplysninger finder du på Regulatory
Compliance-hjemmesiden hos

www.dell.com:
www.dell.com/regulatory_compliance.

• Brug servicenummeret til at identificere
computeren, når du bruger

support.dell.com

support.

teknisk

• Indtast koden for ekspresservice, når du
kontakter teknisk support.

OBS!

Servicenummer/kode for

ekspresservice kan findes på din computer.

• Et diagnoseprogram til computeren

• Drivere til computeren

OBS!

Opdateringer af drivere

dokumentation finder du

og

support.dell.com

på

Geninstaller operativsystemet

• Oplysninger om garanti

• Vilkår og betingelser (kun i USA)

• Sikkerhedsinstruktioner

• Lovgivningsmæssige oplysninger

• Oplysninger om ergonomi

• Licensaftale for slutbrugere

, eller kontakt

.

Sådan finder du information 47

Dokument/Medie/Mærkat Indhold

Servicehåndbog

Servicehåndbogen til din computer

findes på support.dell.com.

kan

Dell Technology Guide

Dell Technology Guide kan

på support.dell.com.

findes

• Afmontering og udskiftning af dele

• Konfiguration af systemindstillinger

• Fejlfinding og løsning af problemer

• Om dit operativsystem

• Brug og vedligeholdelse af enheder

• Forståelse af teknologier, såsom RAID,
Internet, Bluetooth
e-mail, netværk m.m.

Microsoft® Windows® licensmærkat

Din Microsoft Windows licens kan

på din computer.

findes

• Angiver operativsystemets
produktnøgle.

®

trådløs teknologi,

48 Sådan finder du information

Få hjælp

Sådan får du hjælp

ADVARSEL: Hvis du får brug for at fjerne computerens dækslet, skal du

frakoble computerens strøm- og modemkabler fra alle stikkontakter.

først
Følg

sikkerhedsinstruktionerne, som fulgte med computeren.

Hvis du får et problem med computeren, kan du udføre følgende trin for at
diagnosticere og undersøge problemet:

1

Se “Tips” på side 29 for oplysninger og procedurer, der vedrører det
problem, der opleves med computeren.

2

Se “Dell Diagnostics” på side 34 for procedurer om, hvordan du kører
Dell Diagnostics.

3

Udfyld “Diagnosecheckliste” på side 54.

4 Brug Dell's omfattende samling af onlinetjenester på Dell Support

(support.dell.com) som hjælp til installation og fejlfindingsprocedurer.
Se

“Onlinetjenester” på side 50 for at få en mere omfattende liste over

Dell Support online.

5

Se “Kontakt til Dell” på side 55, hvis udførelse af de foregående trin ikke
løste problemet.

OBS!

Ring til Dell Support fra en telefon ved eller i nærheden af computeren, så en

supportmedarbejder kan hjælpe dig med eventuelle nødvendige procedurer.

OBS!

Dells ekspresservicekodesystem er muligvis ikke tilgængeligt i alle lande.

Når Dells automatiske telefonsystem beder dig om det, skal du indtaste
din ekspresservicekode, så samtalen stilles direkte ind til den rigtige
supportmedarbejder. Hvis du ikke har en ekspresservicekode, skal du åbne
mappen Dell Accessories (Dell-tilbehør), dobbeltklikke på ikonet
Ekspresservicekode og følge instruktionerne.

Instruktioner for anvendelse af Dell Support, se “Teknisk support og
kundeservice” på side 50.

OBS!

Nogle af de følgende tjenester er ikke altid tilgængelige alle steder uden for

USA. Ring til din lokale Dell-repræsentant for at få oplysninger om tilgængeligheden.

Få hjælp 49

Teknisk support og kundeservice

Dells supporttjeneste kan give dig svar på dine spørgsmål om Dell™-hardware.
Vores supportmedarbejdere bruger computerbaseret diagnosticering til at give
hurtige og præcise svar.

Se “Inden du ringer” på side 53, hvis du har brug for at kontakte Dells
supporttjeneste, og se derefter kontaktoplysningerne for dit område eller
gå til support.dell.com.

DellConnect™

DellConnect er et enkelt adgangsværktøj, der giver en service­og supportmedarbejder fra Dell adgang til din computer via en
bredbåndsforbindelse, så det er muligt at finde problemet og reparere det ­alt i overværelse af dig. Hvis du har brug for flere oplysninger, skal du gå til
support.dell.com og klikke på DellConnect.

Onlinetjenester

Du kan læse mere om Dell-produkter og tjenester på følgende websteder:

www.dell.com
www.dell.com/ap
www.dell.com/jp
www.euro.dell.com
www.dell.com/la
www.dell.ca

Du kan få adgang til Dell Support via følgende websteder og e-mail-adresser:

• Dell Support-websteder:

support.dell.com
support.jp.dell.com
support.euro.dell.com

50 Få hjælp

(kun asiatiske lande og lande i Stillehavsområdet)

(kun Japan)

(kun Europa)

(kun latinamerikanske og caribiske lande)

(kun Canada)

(kun Japan)

(kun Europa)

• E-mail-adresser til Dell Support:

[e-mail]
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail]

• Dells e-mail-adresser til markedsføring og salg:

[e-mail]
[e-mail]

• Anonym FTP (file transfer protocol):

ftp.dell.com –

som adgangskode

Log på som

(kun latinamerikanske og caribiske lande)

(kun asiatiske lande og lande i Stillehavsområdet)

(kun asiatiske lande og lande i Stillehavsområdet)

(kun Canada)

anonym

bruger, og anvend e-mail-adressen

AutoTech-tjenesten

Dells automatiske supporttjeneste - AutoTech - giver optagne svar på de
spørgsmål, som Dells kunder oftest stiller om deres bærbare og stationære pc’er.

Når du ringer til AutoTech, skal du bruge din trykknaptelefon for at vælge de
emner, der passer til dine spørgsmål. Se “Kontakt til Dell” på side 55 for at finde
det telefonnummer, du skal ringe til for dit område.

Automatiseret ordrestatusservice

For at kontrollere status på de Dell-produkter, du har bestilt, kan du gå til

support.dell.com,

En række optagne meddelelser beder dig om de oplysninger, der kræves for at
lokalisere og rapportere om din ordre. Se “Kontakt til Dell” på side 55 for at
finde det telefonnummer, du skal ringe til for dit område.

eller du kan ringe til den automatiserede ordrestatustjeneste.

Få hjælp 51

Problemer med din ordre

Hvis du har problemer med din ordre, f.eks. i form af manglende dele, forkerte
dele eller forkert fakturering, kan du kontakte Dells kundeservice for at få hjælp.
Sørg for at have din faktura eller pakkeseddel ved hånden, når du ringer.
Se “Kontakt til Dell” på side 55 for at finde det telefonnummer, du skal ringe til
for dit område.

Produktinformation

Hvis du har brug for oplysninger om yderligere produkter, der kan fås hos Dell,
eller hvis du gerne vil afgive en bestilling, kan du besøge Dells websted på

www.dell.com

du skal ringe til for dit område, eller hvis du har brug for at tale med en
salgsmedarbejder.

. Se “Kontakt til Dell” på side 55 for at finde det telefonnummer,

Returnering af varer til garantireparation

refundering

eller

Uanset, om du returnerer varerne til reparation eller refundering, skal du
forberede det på følgende måde:

1

Ring til Dell for at få et RMA-nummer, og skriv det tydeligt og let læseligt
uden på kassen.

Se “Kontakt til Dell” på side 55 for at finde det telefonnummer,
du skal ringe til for dit område. Vedlæg en kopi af fakturaen og et
brev,

der beskriver årsagen til returneringen.

2 Vedlæg en kopi af diagnosechecklisten (se “Diagnosecheckliste” på

side 54), der angiver de test, som du har kørt, samt fejlmeddelelser,
der er rapporteret af Dell Diagnostics (se “Kontakt til Dell” på side 55).

3 Vedlæg alt tilbehør, der hører til den eller de varer, der returneres

(strømkabler, softwaredisketter, vejledninger osv.), hvis returneringen
sker med henblik på refundering.

4 Pak det udstyr, der skal returneres, i den originale (eller tilsvarende)

emballage.

52 Få hjælp

Du skal betale for udgifterne til forsendelse. Du har også ansvaret for at forsikre
alle returnerede produkter, og du påtager dig tabsrisikoen under transporten til
Dell. Efterkravspakker accepteres ikke.

Returnering, hvor et eller flere af de ovennævnte krav ikke er opfyldt, vil blive
afvist ved Dells modtagersted og returneret til dig.

Inden du ringer

OBS!

Sørg for at have din ekspresservicekode klar, når du ringer. Denne kode hjælper
Dells automatiske supporttelefonsystem med at stille dit opkald det rigtige sted hen.
Du kan også blive spurgt om din servicemærkat (findes bag på eller i bunden af
computeren).

Husk at udfylde diagnosechecklisten (se “Diagnosecheckliste” på side 54).
Hvis det er muligt, skal du tænde computeren, inden du ringer til Dell for
at få hjælp. Ring fra en telefon ved eller i nærheden af computeren. Du vil
muligvis blive bedt om at skrive nogle kommandoer på tastaturet, videregive
detaljerede oplysninger under handlinger eller forsøge fejlfindingstrin, der
kun er mulige på selve computeren. Sørg for at have dokumentationen til
computeren ved hånden.

ADVARSEL: Før du håndterer computerens indvendige dele, skal du læse de

sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren.

Få hjælp 53

Diagnosecheckliste

Navn:

Dato:

Adresse:

Telefonnummer:

Servicemærkat (stregkode bag på eller i bunden af computeren):

Ekspresservicekode:

RMA-nummer (hvis du har fået et af en supporttekniker hos Dell):

Operativsystem og version:

Enheder:

Udvidelseskort:

Er du tilsluttet et netværk? Ja Nej

Netværk, version og netværkskort:

Programmer og versioner:

I dokumentationen til dit operativsystem kan du finde vejledning til, hvordan

identificerer indholdet i systemets opstartfiler. Hvis computeren har en printer

du
tilsluttet, skal du udskrive alle filerne. Ellers skal du skrive indholdet i alle filerne
ned, inden du ringer til Dell.

Fejlmeddelelse, bipkode eller diagnosticeringskode:

Beskrivelse af problemet og af de fejlfindingsprocedurer, du har udført:

54 Få hjælp

Kontakt til Dell

Kunder i USA skal ringe til 800-WWW-DELL (800-999-3355).

OBS!

Hvis du ikke har en aktiv internetforbindelse, kan du finde kontaktoplysninger

på

købskvitteringen, pakkeslippen, fakturaen eller i Dells produktkatalog.

Dell har mange muligheder for online- og telefonisk baseret support og service.
Tilgængeligheden varierer alt efter land og produkt, og nogle tjenester er måske
ikke tilgængelige i dit område. Du kan kontakte Dell angående problemer vedr.
salg, teknisk support eller kundeservice:

1

Gå til

support.dell.com

Vælg et land/område

2 Klik på Kontakt os til venstre på siden og vælg det service- eller

supportlink, du har brug for.

3 Vælg den måde, der er passer dig bedst, når du har brug for at

kontakte

Dell.

, og bekræft dit land eller dit område i rullemenuen

nederst på siden.

Få hjælp 55

56 Få hjælp

Indeks

B

batteri

fjernelse 7

D

Dell

kontakte 47, 53
softwareopdateringer 32
Technical Update Service 31
teknisk support

og kundeservice 48

Dell Diagnostics 32

start fra harddisken 32
start fra mediet

Drivers and Utilities 33

Dell Factory

Image Restore 40, 41
Dell Support Utility 32
Dell Technology Guide 46
Dell Wi-Fi Catcher

Network Locator 8
DellConnect 48
diagnose

Dell 32

dokumentation 45

Dell Technology Guide 46
Servicehåndbog 46

drivere 35

Drivers and Utilities-medie 45
geninstallation 35
identifikation 35
returnering til

en tidligere version 36

Drivers and

Utilities-medie 36, 45

Dell Diagnostics 32

E

EULA (Licensaftale

for slutbrugere) 45

F

fejlfinding 27, 46

blå skærm 31
computeren reagerer ikke 30
Dell Diagnostics 32
gendanne til

tidligere tilstand 38, 39
hukommelse 29
lysindikatortilstand for strøm 28
program går ned 30
programmer og

Windows-kompatibilitet 30
software 30, 31
strøm 28
tip 27

Indeks 57

G

L

geninstallere

drivers and utilities 35
software 35

guider

Guiden Overførsel

af filer og indstillinger 13

guiden Programkompatibilitet 30

H

hukommelse

fejlfinding 29

I

installation

computer 9
hurtig installation 9

Internet

tilslutning 12
trådløs kontakt 8
Wi-Fi Catcher Network Locator 8

licensmærkat 46
lovgivningsmæssige

oplysninger 45

M

medie

Drivers and Utilities 45
operativsystem 45

N

netværk

oversigt 11
tilslutning 11
trådløs kontakt 8
Wi-Fi Catcher Network Locator 8

O

opdateringer

software og hardware 31

K

Kode til ekspresservice 45
kontakte Dell 47, 53

58 Indeks

operativsystem

Dell Factory Image Restore 40
geninstallation 45
medie 42

Systemgendannelse 38
Operativsystemmedie 38, 42, 45
operativsystemproduktnøgle 46
oplysninger om ergonomi 45

oplysninger om garanti 45
overføre oplysninger

til en ny computer 13

P

problemer

gendanne til tidligere tilstand 39

specifikationer (Fortsat)

processor 19
skærm 22
smartcard 20
systeminformation 19
tastatur 23
video 22

strøm

fejlfinding 28
lysindikatortilstand for strøm 28

S

sådan finder du oplysninger 45
Servicehåndbog 46
Servicenummer 45
sikkerhedsoplysninger 45
software

fejlfinding 30, 31
geninstallation 35
opdateringer 31
problemer 30

specifikationer

AC-adapter 24
alle 19
batteri 24
fingeraftrykslæser 25
fysisk 25
hukommelse 20
kommunikation 21
lyd 22
miljø 25
pc-kort 20
pegefelt 23
porte og stik 21

support 47

DellConnect 48
kontakte Dell 53
onlinetjenester 48
regionalt 48
teknisk support

og kundeservice 48
supportoplysninger 45
Systemgendannelse 38, 39

aktivering 40

T

telefonnumre 53
tilslutte

AC-adapter 9
IEEE 1394-enheder 10
internet 12
netværk 11
netværkskabel 10
USB-enheder 10

Indeks 59

V

Vilkår og betingelser 45
vise

bagside 5, 6
forside 5

W

Wi-Fi Catcher

Network Locator 8
Windows licensmærkat 46
Windows Vista

Annullere opdatering

af enhedsdrivere 36
Dell Factory Image Restore 40, 41
geninstallation 45
guiden Programkompatibilitet 30
returnere til en tidligere

version af enhedsdriveren 36
Systemgendannelse 38, 39

Windows XP

Annullering af opdatering

af enhedsdrivere 36
geninstallation 45
Guiden Overførsel

af filer og indstillinger 13
returnering til en tidligere

version af enhedsdriveren 36
Systemgendannelse 38, 39

60 Indeks