Resolução de problemas
Trabalhar no computador
Conjunto da base
Unidade de disco rígido
Unidade óptica
Placa WLAN/WiMax
Placa WWAN
Placa UWB WPAN e placa WPAN com tecnologia sem fios Bluetooth
Memória
Pilha tipo moeda
Tampa do LED
Teclado
Ecrã Edge-to-Edge
Modelo PP08X
®
Ecrãs LED e CCFL
Conjunto do apoio de mãos
Ventoinha
Conjunto do dissipador de calor do processador
Placa de vídeo/conjunto do dissipador de calor
Módulo do processador
Compartimento de placas
Placa IEEE 1394
Placa de E/S esquerda
Placa de E/S direita
Placa de sistema
Actualizar o BIOS
Cabo do biómetro
Notas, Avisos e Advertências
NOTA: NOTA indica informações importantes para melhor utilizar o computador.
AVISO: AVISO indica potenciais danos do hardware ou perda de dados e explica como evitar o problema.
ADVERTÊNCIA: ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões corporais ou mesmo morte.
Se adquiriu um computador DELL Série n, as referências neste documento relativas aos sistemas operativos Microsoft
É estritamente proibida qualquer reprodução destes materiais sem autorização por escrito da Dell Inc.
Marcas comerciais utilizadas neste texto: Dell, o logótipo da DELL e Dell Precision são marcas comerciais da Dell Inc.; Bluetooth é uma marca
comercial registada da propriedade da Bluetooth SIG, Inc. e é utilizada pela Dell sob licença; Microsoft, Windows, Windows Vista, e o logótipo do
botão Iniciar do Windows Vista são marcas comerciais ou marcas comerciais registadas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou noutros
países.
Outros nomes e marcas comerciais podem ser mencionados neste documento como referência às entidades que invocam essas marcas e nomes ou
os seus produtos. A Dell Inc. renuncia a quaisquer interesses de propriedade relativamente a nomes e marcas comerciais de terceiros.
Ferramentas para solução de problemasSolucionar problemasServiço de Actualização Técnica da Dell
Ferramentas para solução de problemas
Luzes de diagnóstico
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
O computador tem três luzes de estado do teclado localizadas acima do teclado. Durante o funcionamento normal, as luzes de
estado do teclado apresentam o estado actual (ligado ou desligado) das funções Num Lock, Caps Lock e Scroll Lock. Se o
computador for iniciado sem erros, as luzes piscam e, em seguida, apagam. Contudo, se o computador não estiver a
funcionar de forma adequada, pode utilizar o estado das luzes para ajudar a identificar o problema.
NOTA: Depois de o computador terminar o POST, a luz da função Num Lock pode permanecer ligada, dependendo das
suas definições do BIOS. Para obter mais informações sobre como utilizar o programa de configuração do sistema,
consulte o Guia de Tecnologia da Dell em support.dell.com.
Códigos das luzes de diagnóstico durante o POST
Para solucionar um problema do computador, leia a sequência de luzes de estado do teclado da esquerda para a direita (Num
Lock, Caps Lock e, em seguida, Scroll Lock). Se o computador não estiver a funcionar de forma adequada, as luzes
individuais apresentam um estado Ligado
Padrão de
luz
Descrição do
problema
Não foram
detectados
módulos de
memória.
Solução sugerida
, Desligado ou Intermitente .
Se estiverem instalados dois ou mais módulos de memória, retire os módulos
(consulte Retirar um módulo de memória
(consulte Voltar a colocar o módulo de memória
computador iniciar normalmente, continue a instalar módulos de memória adicionais
(um de cada vez) até ter identificado um módulo avariado ou ter reinstalado todos
os módulos sem erros.
Se disponível, instale uma memória funcional do mesmo tipo no seu computador
(consulte Memória
Se o problema persistir, contacte o apoio técnico da Dell.
).
) e, em seguida, reinstale um módulo
) e reinicie o computador. Se o
Os módulos de
memória foram
detectados,
mas ocorreu
uma falha de
memória.
Se estiverem instalados dois ou mais módulos de memória, retire os módulos
(consulte Retirar um módulo de memória
(consulte Voltar a colocar o módulo de memória
computador iniciar normalmente, continue a instalar módulos de memória adicionais
(um de cada vez) até ter identificado um módulo avariado ou ter reinstalado todos
os módulos sem erros.
Se disponível, instale uma memória funcional do mesmo tipo no seu computador
(consulte Memória
Se o problema persistir, contacte o apoio técnico da Dell.
).
) e, em seguida, reinstale um módulo
) e reinicie o computador. Se o
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Dell Precision M6400 Manual de serviço
Ocorreu um
erro ao iniciar a
memória ou a
memória não é
suportada.
Ocorreu uma
falha na placa
de sistema.
Ocorreu uma
possível falha
no processador.
Ocorreu uma
possível falha
na placa
gráfica/de
vídeo.
Ocorreu uma
possível falha
no LCD.
Se estiverem instalados dois ou mais módulos de memória, retire os módulos
(consulte Retirar um módulo de memória
(consulte Voltar a colocar o módulo de memória
computador iniciar normalmente, continue a instalar módulos de memória adicionais
(um de cada vez) até ter identificado um módulo avariado ou ter reinstalado todos
os módulos sem erros.
Se disponível, instale uma memória funcional do mesmo tipo no seu computador
(consulte Memória
Se o problema persistir, contacte o apoio técnico da Dell.
Contacte o apoio técnico da Dell.
Volte a assentar o processador (consulte Módulo do processador).
Se o problema persistir, contacte o apoio técnico da Dell.
Volte a assentar todas as placas gráficas instaladas.
Se disponível, instale uma placa gráfica funcional no seu computador.
Se o problema persistir, contacte o apoio técnico da Dell.
Volte a ligar o cabo do LCD (consulte Ecrã Edge-to-Edge).
Se o problema persistir, contacte o apoio técnico da Dell.
).
) e, em seguida, reinstale um módulo
) e reinicie o computador. Se o
O sistema
falhou durante
a inicialização
do disco rígido.
O sistema
falhou durante
a inicialização
da ROM de
componente.
Volte a colocar a unidade de disco rígido (consulte Unidade de disco rígido).
Se o problema persistir, contacte o apoio técnico da Dell.
Caso tenha adicionado hardware plug-in com ROM própria, tente removê-lo ou
reinstalá-lo.
Se o problema persistir, contacte o apoio técnico da Dell.
Resolução de problemas de hardware
Se algum dispositivo não for detectado durante a instalação do sistema operativo ou se for detectado, mas estiver
incorrectamente configurado, poderá utilizar o recurso Hardware Troubleshooter (Resolução de problemas de hardware) para
resolver o problema de incompatibilidade.
®
Microsoft
1. Clique em Iniciar® Ajuda e suporte.
2. Introduza hardware troubleshooter (solução de problemas de hardware) no campo de pesquisa e prima a tecla
3. Na secção Corrigir um problema , clique em Hardware Troubleshooter (Resolução de problemas de hardware).
Windows® XP:
<Enter> para iniciar a pesquisa.
4. Na lista Resolução de problemas de hardware, seleccione a opção que melhor descreve o problema e clique em
Seguinte para seguir os restantes passos da solução de problemas.
®
Microsoft Windows Vista
1. Clique no botão Iniciar do Windows Vista e, em seguida, clique em Ajuda e suporte.
2. Introduza hardware troubleshooter (solução de problemas de hardware) no campo de pesquisa e prima <Enter>
para iniciar a pesquisa.
3. Nos resultados da pesquisa, seleccione a opção que melhor descreve o problema e prossiga com as etapas seguintes
da solução de problemas.
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
Quando utilizar o Dell Diagnostics
Se o computador apresentar um problema, execute as verificações em Solucionar problemas e execute o Dell Diagnostics
antes de contactar a assistência técnica da Dell.
Inicie o Dell Diagnostics a partir da unidade de disco rígido ou a partir do suporte de dados Drivers and Utilities (Controladores
e utilitários).
NOTA: O suporte de dados Drivers and Utilities (Controladores e utilitários) é opcional e pode não ser fornecido com
todos os computadores.
NOTA: O Dell Diagnostics funciona apenas em computadores Dell.
Iniciar o Dell Diagnostics a partir da unidade de disco rígido
Antes de executar o Dell Diagnostics, entre na configuração do sistema para analisar a informação de configuração do
computador e garantir que o dispositivo que pretende testar é apresentado na configuração do sistema e está activado. Para
obter mais informações sobre como utilizar o programa de configuração do sistema, consulte o Guia de Tecnologia da Dell em
support.dell.com.
O Dell Diagnostics está localizado numa partição separada do utilitário de diagnóstico no disco rígido.
NOTA: Se o computador estiver ligado a um dispositivo de ancoragem, desligue-o. Consulte a documentação fornecida
com o dispositivo de ancoragem para obter instruções.
NOTA: Se o seu computador não apresentar uma imagem de ecrã, contacte o apoio técnico da Dell.
1. Certifique-se de que o computador está ligado a uma tomada eléctrica que esteja a funcionar correctamente.
2. Prima e mantenha premido a tecla <Fn> e, em seguida, ligue o computador.
NOTA: Em alternativa, pode seleccionar Diagnósticos a partir do menu de arranque de execução única no
arranque.
O computador executa a avaliação do sistema de pré-arranque (PSA - Pre-boot System Assessment), que é uma série
de testes iniciais da placa de sistema, do teclado, do visor, da memória, da unidade de disco rígido, etc.
Durante a avaliação, responda a todas as perguntas que lhe aparecerem.
Se forem detectadas falhas durante a avaliação do sistema de pré-arranque (PSA - Pre-boot System
Assessment) anote o(s) código(s) de erro e contacte o apoio técnico da Dell.
Se a avaliação de pré-inicialização do sistema tiver sido feita sem problemas, será apresentada a
mensagem "Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue."
(Inicialização da partição do Dell Diagnostics. Prima qualquer tecla para continuar).
NOTA: Se aparecer uma mensagem a informar que não foi localizada qualquer partição do utilitário de
diagnóstico, execute o Dell Diagnostics a partir do suporte de dados Drivers and Utilities (consulte Iniciar o Dell
Diagnostics a partir do suporte multimédia Drivers and Utilities (Controladores e utilitários)).
3. Prima qualquer tecla para iniciar o Dell Diagnostics a partir da partição dos utilitários de diagnóstico na unidade de
disco rígido.
4. Prima <Tab> para seleccionar Test System (Testar sistema) e, de seguida, prima <Enter>.
NOTA: É recomendável que seleccione Test System (Testar sistema) para executar um teste completo no
computador. Ao seleccionar Test Memory (Testar memória) é iniciado o teste de memória completo, que pode
demorar até trinta minutos ou mais a ser concluído. Quando o teste estiver concluído, registe os resultados do
teste e prima qualquer tecla para voltar ao menu anterior.
5. No menu principal do Dell Diagnostics, clique com o botão esquerdo do rato/do touchpad ou pressione <Tab> e, em
seguida, <Enter> para seleccionar o teste que pretende executar (consulte Menu principal do Dell Diagnostics
NOTA: Anote quaisquer códigos de erro e descrições de problemas exactamente como aparecem e siga as
instruções do ecrã.
6. Depois de os testes estarem todos concluídos, feche a janela de teste para voltar ao menu principal do Dell
Diagnostics.
7. Feche a janela do menu principal para sair do Dell Diagnostics e reinicie o computador.
NOTA: Se aparecer uma mensagem a informar que não foi localizada qualquer partição do utilitário de
diagnóstico, execute o Dell Diagnostics a partir do suporte de dados Drivers and Utilities (consulte Iniciar o Dell
Diagnostics a partir do suporte multimédia Drivers and Utilities (Controladores e utilitários)).
).
Iniciar o Dell Diagnostics a partir do suporte multimédia Drivers and Utilities
(Controladores e utilitários)
Antes de executar o Dell Diagnostics, entre na configuração do sistema para analisar a informação de configuração do
computador e garantir que o dispositivo que pretende testar é apresentado na configuração do sistema e está activado. Para
obter mais informações sobre como utilizar o programa de configuração do sistema, consulte o Guia de tecnologia da Dell em
support.dell.com.
1. Insira o suporte de dados Drivers and Utilities (Controladores e utilitários) na unidade óptica.
2. Reinicie o computador.
3. Quando logótipo DELL aparecer, prima <F12> imediatamente.
NOTA: A falha do teclado pode acontecer quando uma tecla do teclado é pressionada durante um longo período
de tempo. Para evitar uma possível falha do teclado, prima e solte <F12> em intervalos regulares para abrir o
menu do dispositivo de arranque.
Se esperar muito tempo e o logótipo do sistema operativo aparecer, aguarde até visualizar o ambiente de trabalho do
Microsoft
4. Quando for apresentada a lista de dispositivos de arranque, utilize as setas para cima ou para baixo para seleccionar
CD/DVD/CD-RW Drive (unidade CD/DVD/CD-RW) e prima <Enter>.
®
Windows®. Em seguida, desligue o computador e tente novamente.
NOTA: A utilização do menu de arranque único altera apenas a sequência de arranque do arranque actual. Após
o reinício, o computador arranca de acordo com a respectiva sequência especificada na configuração do sistema.
5. Prima qualquer tecla para confirmar que pretende iniciar a partir do CD/DVD.
Se esperar muito tempo e o logótipo do sistema operativo aparecer, aguarde até visualizar o ambiente de trabalho do
Microsoft
6. Introduza 1 para seleccionar Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Executar o 32 Bit Dell Diagnostics).
7. No menu do Dell Diagnostics, introduza 1 para seleccionar Dell 32-bit Diagnostics for Resource CD (graphicaluser interface) (Dell Diagnostics de 32 bits do ResourdeCD [interface gráfica do utilizador]).
8. Prima <Tab> para seleccionar Test System (Testar sistema) e, de seguida, prima <Enter>.
Windows®. Em seguida, desligue o computador e tente novamente.
NOTA: É recomendável que seleccione Test System (Testar sistema) para executar um teste completo no
computador. Ao seleccionar Test Memory (Testar memória) é iniciado o teste de memória completo, que pode
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Dell Precision M6400 Manual de serviço
demorar até trinta minutos ou mais a ser concluído. Quando o teste estiver concluído, registe os resultados do
teste e prima qualquer tecla para voltar ao menu anterior.
9. No menu principal do Dell Diagnostics, clique com o botão esquerdo do rato ou prima <Tab> e, de seguida, prima
<Enter> para seleccionar o teste que pretende realizar (consulte Menu principal do Dell Diagnostics
NOTA: Anote quaisquer códigos de erro e descrições de problemas exactamente como aparecem e siga as
instruções do ecrã.
10. Depois de os testes estarem todos concluídos, feche a janela de teste para voltar ao menu principal do Dell
Diagnostics.
11. Feche a janela do menu principal para sair do Dell Diagnostics e reinicie o computador.
12. Retire o suporte de dados Drivers and Utilities da unidade óptica.
).
Menu principal do Dell Diagnostics
Depois do Dell Diagnostics ser carregado, é apresentado o seguinte menu:
OpçãoFunção
Test Memory (Testar memória) Executa o teste autónomo de memória
Test System (Testar sistema)Executa um diagnóstico do sistema
Exit (Sair)Sai do programa de diagnóstico
Prima <Tab> para seleccionar o teste que pretende executar e, de seguida, prima <Enter>.
NOTA: É recomendável que seleccione Test System (Testar sistema) para executar um teste completo no
computador. Ao seleccionar Test Memory (Testar memória) é iniciado o teste de memória completo, que pode
demorar até trinta minutos ou mais a ser concluído. Quando o teste estiver concluído, registe os resultados do teste e
prima qualquer tecla para voltar a este menu.
Após seleccionar Test System (Testar sistema), é apresentado o seguinte menu:
OpçãoFunção
Express Test
(Teste expresso)
Extended Test
(Teste
completo)
Executa um teste rápido dos dispositivos do sistema. Normalmente, este teste tem a duração de 10 a 20
minutos.
NOTA: O Express Test (Teste expresso) não requer qualquer interacção da sua parte. Execute o Express
Test (Teste expresso) em primeiro lugar dado que este poderá permitir detectar um problema mais
rapidamente.
Executa um teste completo aos dispositivos do sistema. Normalmente, este teste pode durar uma hora
ou mais.
NOTA: O Extended Test (Teste completo) requer interacção da sua parte, sendo necessário responder a
questões específicas que vão sendo apresentadas durante o teste.
Custom Test
(Teste
personalizado)
Symptom Tree
(Árvore de
sintomas)
NOTA: É recomendável que seleccione Extended Test (Teste completo) para executar um teste mais completo aos
dispositivos do computador.
Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecerá uma mensagem com o código do erro e uma descrição do
Utilizado para testar um dispositivo específico ou para personalizar os testes a serem executados.
Esta opção permite-lhe seleccionar testes com base num sintoma do problema manifestado. A árvore de
sintomas apresenta uma lista dos sintomas mais comuns.
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Dell Precision M6400 Manual de serviço
problema. Anote o código de erro e a descrição do problema exactamente como aparece e siga as instruções apresentadas no
ecrã. Se não conseguir resolver o problema, contacte o apoio técnico da Dell.
NOTA: Quando contactar o apoio técnico da Dell, tenha a etiqueta de serviço disponível. A etiqueta de serviço do
computador está localizada na parte superior de cada ecrã de teste.
Os separadores seguintes fornecem informação adicional para que os testes sejam executados a partir da opção Custom Test
(Teste personalizado) ou Symptom Tree (Árvore de sintomas):
SeparadorFunção
Results
(Resultados)
Errors (Erros)Mostra os erros encontrados, os códigos de erro e a descrição do problema.
Help (Ajuda)Descreve o teste e todos os requisitos para a execução do mesmo.
Configuration
(Configuração)
Parameters
(Parâmetros)
Mostra os resultados do teste e os erros encontrados.
Apresenta a configuração do hardware para o dispositivo seleccionado.
O Dell Diagnostics obtém as informações de configuração de todos os dispositivos a partir da configuração
do sistema, da memória e de vários testes internos e apresenta-as na lista de dispositivos localizada no
painel esquerdo do ecrã.
NOTA: A lista de dispositivos pode não apresentar os nomes de todos os componentes instalados no
computador ou de todos os dispositivos ligados ao mesmo.
Permite personalizar o teste, se aplicável, alterando as definições do mesmo.
Mensagens de erro
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
Se a mensagem de erro não estiver listada, consulte a documentação do sistema operativo ou do programa que estava em
execução no momento em que a mensagem foi visualizada.
UM NOME DE FICHEIRO NÃO PODE CONTER OS SEGUINTES CARACTERES: \ / : * ? " < > | — Não utilize estes
caracteres nos nomes de ficheiros.
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (UM FICHEIRO .DLL NECESSÁRIO NÃO FOI ENCONTRADO) — O programa
que está a tentar abrir não apresenta um ficheiro essencial. Para remover e volte a instalar o programa:
Windows XP:
1. Clique em Iniciar ®Painel de controlo ® Adicionar ou remover programas ® Programas e funcionalidades.
2. Seleccione o programa que deseja remover.
3. Clique em Desinstalar.
4. Consulte a documentação do programa para obter as instruções de instalação.
® Painel de controlo ® Programas ® Programas e recursos.
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Dell Precision M6400 Manual de serviço
4. Consulte a documentação do programa para obter as instruções de instalação.
DRIVE LETTER:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (A LETRA DA UNIDADE:\ NÃO ESTÁ
ACESSÍVEL. O DISPOSITIVO NÃO ESTÁ PREPARADO) — A unidade não consegue ler o disco. Introduza um disco na
unidade e tente novamente.
INSERT BOOTABLE MEDIA (INTRODUZA UM SUPORTE MULTIMÉDIA INICIÁVEL) — Insira uma disquete, CD ou DVD
inicializável.
NON-SYSTEM DISK ERROR (DISCO NÃO É DO SISTEMA) — Remova a disquete da unidade de disquete e reinicie o
computador.
MEMÓRIA OU RECURSOS INSUFICIENTES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (MEMÓRIA OU RECURSOS
INSUFICIENTES. FECHE ALGUNS PROGRAMAS E TENTE NOVAMENTE) — Feche todas as janelas e abra o programa que
deseja utilizar. Em alguns casos, pode ser necessário reiniciar o computador para restaurar os recursos. Nesse caso, tente
executar o programa que deseja utilizar primeiro.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND (SISTEMA OPERATIVO NÃO ENCONTRADO) — Contacte o apoio técnico da Dell.
Solucionar problemas
Siga estas sugestões quando estiver a solucionar problemas do computador:
Se tiver adicionado ou removido uma peça antes da manifestação do problema, consulte os procedimentos de
instalação e certifique-se de que a peça está instalada correctamente.
Se um dispositivo periférico não funcionar, verifique se ele está ligado correctamente.
Se aparecer alguma mensagem no ecrã, anote-a exactamente como ela aparece no ecrã. Essa mensagem pode ajudar
a equipa de suporte a diagnosticar e corrigir o(s) problema(s).
Se aparecer alguma mensagem de erro num programa, consulte a documentação correspondente.
NOTA: Os procedimentos descritos neste documento foram escritos para a visualização padrão do Windows, portanto
podem não se aplicar caso o computador Dell esteja configurado para o modo de visualização clássica do Windows.
Problemas de bateria/pilha
ADVERTÊNCIA: Se a nova bateria/pilha não for instalada correctamente, haverá perigo de explosão.
Substitua a pilha apenas por uma do tipo recomendado pelo fabricante ou equivalente. Elimine as baterias
usadas de acordo com as instruções do fabricante.
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
Problemas de unidades de disco
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
CERTIFIQUE-SE DE QUE O MICROSOFT WINDOWS RECONHECE A UNIDADE. —
Clique no botão Iniciar do Windows Vista e clique em Computador.
Se a unidade não estiver listada, efectue uma pesquisa completa com o software de anti-vírus para verificar a existência e
remover os vírus. Os vírus podem, por vezes, evitar que o Windows reconheça a unidade.
TESTE A UNIDADE —
Insira um outro disco para eliminar a possibilidade de o original estar com defeito.
Insira uma disquete inicializável na unidade e reinicie o computador.
LIMPE A UNIDADE OU O DISCO — Para obter informações sobre a limpeza do seu computador, consulte o Guia de
tecnologia da Dell em support.dell.com.
VERIFIQUE AS LIGAÇÕES DOS CABOS
EXECUTE A FUNÇÃO DE RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE HARDWARE — Consulte Resolução de problemas de hardware
EXECUTE O DELL DIAGNOSTICS — Consulte Dell Diagnostics
.
Problemas de unidade óptica
NOTA: A vibração da unidade óptica em alta velocidade é normal e pode provocar ruído, o que não indica um defeito
na unidade ou no suporte.
NOTA: Nem todos os títulos de DVDs funcionam em todas as unidades de DVD, pois diferentes regiões do mundo têm
diferentes formatos de discos.
AJUSTE O CONTROLO DE VOLUME DO WINDOWS —
Clique no ícone do altifalante no canto inferior direito do ecrã.
Certifique-se de que o volume está audível, clicando na barra deslizante e arrastando a para cima.
Para certificar-se de que o som não está sem áudio, clique numa das caixas marcadas.
VERIFIQUE OS ALTIFALANTES E O SUBWOOFER (CAIXA ACÚSTICA DE SONS GRAVES) — Consulte Problemas de som
e altifalante.
Problemas ao gravar numa unidade óptica
.
FECHE OS OUTROS PROGRAMAS — A unidade óptica precisa receber um fluxo contínuo de dados durante o processo de
gravação. Se esse fluxo for interrompido, ocorrerá um erro. Experimente fechar todos os programas antes de gravar na
unidade óptica.
DESACTIVE O MODO DE ESPERA NO WINDOWS ANTES DE GRAVAR NUM DISCO — Para obter informações sobre a
definição das opções de energia, consulte o Guia de tecnologia da Dell em support.dell.com. Consulte ou procure a palavrachave standby (espera) na Ajuda e suporte do Windows para obter informações sobre modos de gestão de energia.
3. Clique em Propriedades® Ferramentas®Verificar agora.
4. Clique em Procurar e tentar recuperar sectores danificados e depois clique em Iniciar.
Windows Vista:
1. Clique em Iniciar
2. Clique com o botão direito em Disco local C:.
3. Clique em Propriedades® Ferramentas®Verificar agora.
A janela Controlo das contas de utilizador pode aparecer. Se for um administrador do computador, clique em
Continuar; caso contrário, entre em contacto com o administrador para continuar com a acção desejada.
4. Siga as instruções no ecrã.
e clique em Meu computador.
Problemas com dispositivos IEEE 1394
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: O computador oferece suporte apenas para o padrão IEEE 1394a.
VERIFIQUE SE O CABO DO DISPOSITIVO IEEE 1394 ESTÁ INSERIDO CORRECTAMENTE NO DISPOSITIVO E NO
CONECTOR DO COMPUTADOR
CERTIFIQUE-SE DE QUE O DISPOSITIVO 1394 ESTÁ ACTIVADO NA CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA — Para obter
mais informações sobre como utilizar o programa de configuração do sistema, consulte o Guia de tecnologia da Dell em
support.dell.com.
VERIFIQUE SE O DISPOSITIVO IEEE 1394 É RECONHECIDO PELO WINDOWS —
Windows XP:
1. Clique em Iniciar e em Painel de controlo.
2. Em Seleccione uma categoria, clique em Desempenho e manutenção®Sistema®Propriedades do sistema®Hardware® Gestor de dispositivos.
Windows Vista:
1. Clique em Iniciar
2. Clique em Gestor de dispositivos.
Se o dispositivo IEEE 1394 estiver na lista, o Windows reconhecerá o dispositivo.
SE TIVER PROBLEMAS COM UM DISPOSITIVO IEEE 1394 FORNECIDO PELA DELL — Contacte o apoio técnico da Dell.
SE TIVER PROBLEMAS COM UM DISPOSITIVO IEEE 1394 NÃO FORNECIDO PELA DELL — Entre em contacto com o
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
O computador não arranca
VERIFIQUE AS LUZES DE DIAGNÓSTICO — Consulte Problemas de energia.
VERIFIQUE SE O CABO DE ALIMENTAÇÃO ESTÁ LIGADO FIRMEMENTE AO COMPUTADOR E À TOMADA ELÉCTRICA
O computador deixa de responder
AVISO: Pode perder dados se não conseguir encerrar o sistema operativo.
DESLIGUE O COMPUTADOR — Se não obtiver resposta ao pressionar uma tecla no teclado ou ao mover o rato, pressione
sem soltar o botão de alimentação durante pelo menos 8 a 10 segundos (até o computador se desligar) e, em seguida,
reinicie o computador.
Um programa pára de responder
TERMINE O PROGRAMA —
1. Pressione <Ctrl><Shift><Esc> simultaneamente para ter acesso ao Gestor de tarefas.
2. Clique no separador Aplicações.
3. Clique para seleccionar o programa que deixou de responder.
4. Clique em Terminar tarefa.
Um programa falha repetidamente
NOTA: As instruções de instalação da maior parte dos softwares geralmente estão na documentação ou numa disquete,
CD ou DVD.
VERIFIQUE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE — Se necessário, desinstale e volte a instalar o programa.
Um programa foi concebido para uma versão anterior do sistema operativo Windows
EXECUTE O ASSISTENTE DE COMPATIBILIDADE DE PROGRAMAS —
Windows XP:
O assistente de compatibilidade de programas configura um programa, de modo a que este possa ser executado num
ambiente semelhante aos ambientes que não pertencem ao sistema operativo XP.
1. Clique em Iniciar ® Todos os programas ® Acessórios ® Assistente de compatibilidade de programas ®Seguinte.
2. Siga as instruções no ecrã.
Windows Vista:
O Assistente de compatibilidade de programas configura um programa para que possa ser executado num ambiente diferente
1. Clique em Iniciar ® Panel de controlo ® Programas ® Utilize um programa mais antigo com esta versão
do Windows.
2. No ecrã de boas-vindas, clique em Seguinte.
3. Siga as instruções no ecrã.
É apresentado um ecrã azul
DESLIGUE O COMPUTADOR — Se não obtiver resposta ao pressionar uma tecla no teclado ou ao mover o rato, pressione
sem soltar o botão de alimentação durante pelo menos 8 a 10 segundos (até o computador se desligar) e, em seguida,
reinicie o computador.
Outros problemas de software
CONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DE SOFTWARE OU ENTRE EM CONTACTO COM O FABRICANTE DO SOFTWARE PARA
OBTER MAIS INFORMAÇÕES SOBRE RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS —
Certifique-se de que o programa é compatível com o sistema operativo instalado no seu computador.
Certifique-se de que o computador dispõe dos requisitos mínimos de hardware necessários para executar o software.
Para obter mais informações, consulte a documentação do software.
Certifique-se de que o programa está instalado e configurado correctamente.
Certifique-se de que os controladores de dispositivo não estão a entrar em conflito com o programa.
Se necessário, desinstale e volte a instalar o programa.
FAÇA IMEDIATAMENTE CÓPIAS DE SEGURANÇA DOS SEUS FICHEIROS
UTILIZE UM PROGRAMA ANTIVÍRUS PARA VERIFICAR O DISCO RÍGIDO, AS DISQUETES, OS CDS OU DVDS
GUARDE E FECHE TODOS OS FICHEIROS OU PROGRAMAS ABERTOS E DESLIGUE O SEU COMPUTADOR ATRAVÉS
DO MENU INICIAR
Problemas de memória
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
SE RECEBER UMA MENSAGEM DE MEMÓRIA INSUFICIENTE —
Guarde e feche todos os ficheiros e feche os programas que estiverem abertos, mas que não estão a ser utilizados,
verificando se tal é suficiente para resolver o problema.
Verifique os requisitos mínimos de memória na documentação do software. Se necessário, instale memória adicional
(consulte Voltar a colocar o módulo de memória
Volte a assentar os módulos de memória (consulte Memória) para se certificar de que o computador está a comunicar
correctamente com a memória.
Execute o Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics).
SE DETECTAR OUTROS PROBLEMAS DE MEMÓRIA —
).
Volte a assentar os módulos de memória (consulte Memória) para se certificar de que o computador está a comunicar
correctamente com a memória.
Certifique-se de que está a seguir as directrizes de instalação da memória (consulte Voltar a colocar o módulo de
memória).
Certifique-se de que a memória em utilização é compatível com o computador. Para obter mais informações sobre o
tipo de memória suportada pelo seu computador, consulte o Guia de configuração e de referência rápida do
computador em support.dell.com.
Execute o Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics).
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
SE A LUZ DE ALIMENTAÇÃO ESTIVER AZUL E O COMPUTADOR NÃO ESTIVER A RESPONDER — Consulte Luzes de
diagnóstico.
SE A LUZ DE ALIMENTAÇÃO ESTIVER APAGADA — O computador está desligado ou não está a receber energia.
Encaixe novamente o cabo de alimentação no conector de alimentação na parte de trás do computador e na tomada
eléctrica.
Retire quaisquer tomadas múltiplas, extensões de cabos de alimentação e outros dispositivos de protecção de energia
para verificar se o computador liga de forma adequada.
Certifique-se de que quaisquer tomadas múltiplas em uso estão ligadas a uma tomada eléctrica e activadas.
Certifique-se de que a tomada eléctrica está a funcionar, testando-a com outro dispositivo, como um candeeiro.
ELIMINAR INTERFERÊNCIAS. — Algumas causas de interferência possíveis são:
Cabos de extensão de alimentação, de teclado e de rato.
Demasiados dispositivos ligados à mesma tomada múltipla.
Várias tomadas múltiplas ligadas à mesma tomada eléctrica.
Problemas de som e altifalante
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
Não há som nos altifalantes
NOTA: O controlo de volume nos dispositivos MP3 e outros leitores de multimédia pode-se sobrepor à configuração de
volume do Windows. Verifique sempre se o volume no(s) leitor(es) de multimédia não foi reduzido ou desligado.
AJUSTE O CONTROLO DE VOLUME DO WINDOWS — Clique no ícone do altifalante no canto inferior direito do ecrã.
Verifique se o volume está audível ou se o som não foi suprimido.
DESLIGUE OS AUSCULTADORES DO RESPECTIVO CONECTOR. — O som dos altifalantes é automaticamente desactivado
quando os auscultadores são ligados ao conector do painel frontal do computador.
ELIMINE POSSÍVEIS INTERFERÊNCIAS — Desligue as ventoinhas, as luzes fluorescentes ou as lâmpadas halogéneas que
estejam próximos para verificar se há interferência.
EXECUTE A FUNÇÃO DE RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE HARDWARE — Consulte Resolução de problemas de hardware
Sem som nos auscultadores
VERIFIQUE A LIGAÇÃO DO CABO DOS AUSCULTADORES — Certifique-se de que o cabo dos auscultadores está
introduzido correctamente no respectivo conector. Consulte o Guia de configuração e de referência rápida do computador em
support.dell.com.
AJUSTE O CONTROLO DE VOLUME DO WINDOWS — Clique no ícone do altifalante no canto inferior direito do ecrã.
Verifique se o volume está audível ou se o som não foi suprimido.
Problemas de visor e de vídeo
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: Se o computador foi fornecido com uma placa gráfica PCI instalada, não é necessário remover a placa ao
instalar placas gráficas adicionais; no entanto, a placa é necessária para solução de problemas. Caso remova a placa,
guarde-a num lugar seguro. Para obter informações sobre a sua placa gráfica, vá para support.dell.com.
VERIFIQUE AS LUZES DE DIAGNÓSTICO — Consulte Luzes de diagnóstico
VERIFIQUE AS DEFINIÇÕES DO VISOR — Consulte o Guia de tecnologia da Dell em support.dell.com.
AJUSTE AS CONFIGURAÇÕES DE VÍDEO DO WINDOWS —
Windows XP:
1. Clique em Iniciar®Painel de controlo®Aparência e temas.
2. Clique na área que quer alterar ou clique no ícone Vídeo.
3. Experimente diferentes configurações para Qualidade da cor e Resolução do ecrã.
Windows Vista:
1. Clique em Iniciar
2. Ajuste as configurações de Resolução e Cores, conforme a necessidade.
® Painel de controlo®Hardware e sons®Personalização®Configurações de vídeo.
.
Apenas uma parte do ecrã é legível
LIGUE UM MONITOR EXTERNO —
1. Desligue o computador e ligue um monitor externo.
2. Ligue o computador e o monitor e ajuste os controlos de contraste e brilho
Se o monitor externo funcionar, o visor do computador ou o controlador de vídeo pode estar com defeito. Contacte o apoio
técnico da Dell.
Serviço de Actualização Técnica da Dell
O serviço de Actualização Técnica da Dell proporciona notificações pró-activas por e-mail das actualizações do software e
hardware para o seu computador. Este serviço é gratuito e pode ser personalizado de acordo com o conteúdo, formato e
frequência de recepção das notificações.
Para se inscrever no serviço Dell de actualização técnica, aceda a support.dell.com.
Ferramentas recomendadasAntes de trabalhar no computadorDepois de trabalhar no computador
Este documento fornece os procedimentos de remoção e instalação dos componentes no computador. Excepto se indicado em
contrário, cada procedimento pressupõe que:
Executou os passos em Antes de trabalhar no computador.
Leu as informações de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre os melhores
procedimentos de segurança, consulte a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: Pode haver diferenças de aparência entre a cor e determinados componentes do seu computador em relação
aos apresentados nas ilustrações deste documento.
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos neste documento podem requerer as seguintes ferramentas:
Chave de parafusos pequena
Chave de parafusos Phillips
Instrumento aguçado em plástico
Actualização do BIOS (consulte o site web do apoio técnico da Dell em support.dell.com)
Antes de trabalhar no computador
Utilize as directrizes de segurança seguintes para ajudar a proteger o computador de potenciais danos, e para ajudar a
assegurar a sua segurança pessoal.
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
ADVERTÊNCIA: Muitas reparações só podem ser efectuadas por um técnico de assistência certificado. Só
deve efectuar os passos de resolução de problemas e reparações simples conforme autorizado na
documentação do produto, ou conforme instruído pela equipa de suporte e assistência técnica online ou
telefónica. Os eventuais danos causados por manutenção não autorizada pela Dell não são cobertos pela
garantia. Leia e siga as instruções de segurança fornecidas com o produto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, ligue-se à terra utilizando uma faixa de terra para pulso ou toque
periodicamente numa superfície metálica não pintada, como um conector na parte posterior do computador.
AVISO: Manuseie cuidadosamente os componentes e as placas. Não toque nos componentes ou nos contactos da
placa. Segure a placa pelas extremidades ou pelo suporte metálico de instalação. Segure nos componentes, como um
processador, pelas extremidades e não pelos pinos.
AVISO: Quando desligar um cabo, puxe pelo conector do cabo ou pelo respectivo olha, mas não pelo cabo. Para os
conectores dos cabos com patilhas de bloqueio, prima as patilhas de bloqueio para dentro para soltar o conector.
Quando ligar um cabo, certifique-se de que os conectores estão correctamente orientados e alinhados para evitar que
o conector e/ou os pinos do conector fiquem danificados.
1. Certifique-se de que a superfície de trabalho é plana e está limpa para evitar que a tampa do computador fique
riscada.
2. Encerre o computador.
No Windows XP, clique em Iniciar ® Encerrar ® Encerrar.
No Windows Vista, clique em Iniciar , clique no ícone de seta e, em seguida, clique em Encerrar para
desligar o computador.
NOTA: Certifique-se de que o computador está desligado e de que não se encontra num modo de gestão de
energia. Se não conseguir encerrar o computador através do sistema operativo, pressione sem soltar o botão de
alimentação durante 4 segundos.
3. Desligue o computador e todos os dispositivos anexados das respectivas tomadas eléctricas.
AVISO: Para desligar um cabo de rede, primeiro retire o cabo do computador e, em seguida, desligue-o da tomada de
rede.
4. Desligue todos os cabos telefónicos e de rede do computador.
AVISO: Para ajudar a evitar danos na placa do sistema deve retirar a bateria do respectivo compartimento antes da
assistência ao computador.
5. Vire o computador ao contrário.
6. Faça deslizar o fecho de desbloqueio da bateria e retire a bateria.
1 bateria 2 fecho de desbloqueio da bateria
7. Desligue os restantes dispositivos externos e retire todas as placas antes de trabalhar no computador:
Para retirar uma placa, como uma ExpressCard, consulte o Guia de tecnologia da Dell em support.dell.com.
Para desancorar de um dispositivo de ancoragem, consulte o Guia do utilizador E-Port ou o Guia do utilizador E-
Port Plus em support.dell.com.
8. Rode o computador, abra o ecrã e prima o botão de alimentação para ligar a placa de sistema à terra.
Depois de trabalhar no computador
Depois de ter concluído os procedimentos de recolocação de componentes, certifique-se de que liga os dispositivos externos,
placas e cabos antes de ligar o computador.
NOTA: Para evitar danos no computador, utilize apenas a bateria concebida para este computador Dell. Não utilize
baterias concebidas para outros computadores Dell.
1. Ligue os dispositivos externos, volte a colocar as placas e ligue os cabos de telefone ou de rede ao computador.
2. Deslize a bateria para o respectivo compartimento e fixe-a no lugar.
3. Ligue o computador e os dispositivos anexados às respectivas tomadas eléctricas.
2. Faça deslizar a tampa em direcção à parte de trás do computador para encaixar as patilhas e prenda firmemente a
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Conjunto da base
Dell Precision M6400 Manual de serviço
Retirar a tampa do conjunto da baseVoltar a colocar a tampa do conjunto da baseRetirar o conjunto da baseVoltar a colocar o conjunto da base
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
Retirar a tampa do conjunto da base
1. Siga os procedimentos em Antes de trabalhar no computador.
2. Feche o ecrã e vire o computador ao contrário.
3. Retire os dois parafusos M2 x 3 mm.
4. Faça deslizar a tampa em direcção à parte da frente do computador para libertar as patilhas do conjunto da base.
5. Retire a tampa do conjunto da base.
1 parafusos M2 x 3 mm (2) 2 tampa
3 patilhas inferiores (10)4 parte frontal do computador
Voltar a colocar a tampa do conjunto da base
1. Alinhe as patilhas com as ranhuras no conjunto da base.
4. Siga os procedimentos emDepois de trabalhar no computador
Retirar o conjunto da base
1. Siga os procedimentos emAntes de trabalhar no computador.
.
2. Retire a tampa do conjunto da base (consulte Retirar a tampa do conjunto da base
3. Retire a unidade de disco rígido principal (consulte Retirar o Disco Rígido principal (HDD1)
secundária (consulte Retirar a Unidade de Disco Rígido secundária (HDD2)
4. Retire a unidade óptica (consulte Retirar a unidade óptica
5. Retire a tampa do LED (consulte Retirar a tampa do LED
6. Retire o teclado (consulte Retirar o teclado
7. Retire o conjunto do ecrã (consulte Remover o ecrã Edge-to-Edge
8. Retire o apoio para o pulso (consulte Retirar o conjunto do apoio de mãos
9. Retire a ventoinha (consulte Retirar a ventoinha
10. Retire o conjunto do dissipador de calor do processador (consulte Retirar o conjunto do dissipador de calor do
processador)
11. Retire a placa vídeo/conjunto do dissipador de calor (consulte Retirar a placa de vídeo/conjunto do dissipador de calor
12. Retire o compartimento de placas (consulte Retirar o compartimento de placas).
13. Retire a placa de E/S esquerda (consulte Retirar a placa de E/S esquerda
14. Retire a placa de E/S direita (consulte Retirar a placa de E/S direita
).
).
).
).
ou Retirar o conjunto do ecrã).
).
).
).
).
).
) e a unidade de disco rígido
).
15. Retire a placa de sistema (consulte Retirar a placa de sistema
).
Voltar a colocar o conjunto da base
1. Volte a colocar a placa de sistema (consulte Substituir a placa de sistema).
2. Volte a colocar a placa de E/S direita (consulte Voltar a colocar a placa de E/S direita
3. Volte a colocar a placa de E/S esquerda (consulte Voltar a colocar a placa de E/S esquerda
4. Volte a colocar o compartimento de placas (consulte Voltar a colocar o compartimento de placas
5. Volte a colocar a placa vídeo/conjunto do dissipador de calor (consulte Voltar a colocar a placa de vídeo/conjunto do
dissipador de calor).
6. Volte a colocar o conjunto do dissipador de calor do processador (consulte Voltar a colocar o conjunto do dissipador de
calor do processador).
7. Volte a colocar a ventoinha (consulte Instalar a ventoinha
8. Volte a colocar o apoio para o pulso (consulte Voltar a colocar o conjunto do apoio de mãos
9. Volte a colocar o conjunto do ecrã (consulte Voltar a colocar o ecrã Edge- to-Edge
10. Volte a colocar o teclado (consulte Voltar a colocar o teclado).
11. Volte a colocar a tampa do LED (consulte Voltar a colocar a tampa do LED
12. Volte a colocar a unidade óptica (consulte Substituir a unidade óptica
13. Volte a colocar a unidade de disco rígido principal (consulte Voltar a colocar a Unidade de Disco Rígido principal
(HDD1)) e a unidade de disco rígido secundária (consulte Voltar a colocar a Unidade de Disco Rígido secundária
(HDD2)).
14. Volte a colocar a tampa do conjunto da base (consulte Voltar a colocar a tampa do conjunto da base
15. Siga os procedimentos emDepois de trabalhar no computador
NOTA: Se utilizar um disco com um programa de actualização da BIOS para actualizar a BIOS, prima <F12> antes de
introduzir o disco para definir o computador para iniciar apenas uma vez a partir do disco. Caso contrário, deve entrar
no programa de configuração do sistema para alterar a ordem de iniciação predefinida.
16. Actualize a BIOS (consulte Actualizar o BIOS
17. Entre no programa de configuração do sistema para actualizar o BIOS na nova placa de sistema com a etiqueta de
serviço do computador. Para obter mais informações sobre o programa de configuração do sistema, consulte o Guia deTecnologia da Dell em support.dell.com.
Retirar o Disco Rígido principal (HDD1)Voltar a colocar a Unidade de Disco Rígido principal (HDD1)Retirar a Unidade de Disco Rígido secundária (HDD2)Voltar a colocar a Unidade de Disco Rígido secundária (HDD2)
NOTA: A Dell não garante compatibilidade nem presta assistência técnico a unidades de disco rígido obtidas a partir de
outras fontes que não a Dell.
Retirar o Disco Rígido principal (HDD1)
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
ADVERTÊNCIA: Não toque no corpo metálico da unidade de disco rígido se retirar a mesma do computador
enquanto a unidade estiver quente.
AVISO: Para evitar a perda de dados, desligue o computador antes de remover a unidade de disco rígido. Não retire a
unidade de disco rígido enquanto o computador estiver ligado ou enquanto estiver no modo de suspensão.
AVISO: As unidades de disco rígido são extremamente frágeis. Tenha muito cuidado quando manusear a unidade de
disco rígido.
1. Siga os procedimentos em Antes de trabalhar no computador
2. Retire a tampa do conjunto da base (consulte Retirar a tampa do conjunto da base
3. Solte os dois parafusos integrados no portador do HDD1 e retire o portador.
4. Empurre para dentro e, depois, puxe para cima no circuito de segurança para retirar a tampa.
6. Retire os dois parafusos M3 x 3 mm que fixam a patilha de puxar ao HDD1.
7. Guarde a patilha de puxar para a utilizar com o HDD1 de substituição.
1 HDD12 parafusos M3 x 3 mm (2)
3 patilha de puxar
Voltar a colocar a Unidade de Disco Rígido principal (HDD1)
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: As unidades de disco rígido são extremamente frágeis. Tenha muito cuidado quando manusear a unidade de
disco rígido.
AVISO: Utilize uma pressão firme e regular para fazer deslizar a unidade de disco rígido para o respectivo lugar. A
força excessiva pode danificar o conector.
1. Instale no novo HDD1 a patilha de puxar que retirou em etapa 7
2. Coloque o HDD1 no computador e faça deslizar o HDD1 para dentro do conector na placa do sistema.
3. Volte a colocar a tampa no HDD1 e aperte os dois parafusos integrados.
4. Volte a colocar a tampa do conjunto da base (consulte Voltar a colocar a tampa do conjunto da base
5. Siga os procedimentos emDepois de trabalhar no computador
6. Instale o sistema operativo, os controladores e utilitários do seu computador, se necessário. Para obter mais
informações, consulte o Guia de configuração e de referência rápida fornecido com o seu computador ou em
support.dell.com.
.
).
Retirar a Unidade de Disco Rígido secundária (HDD2)
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
ADVERTÊNCIA: Não toque no corpo metálico da unidade de disco rígido se retirar a mesma do computador
enquanto a unidade estiver quente.
AVISO: Para evitar a perda de dados, desligue o computador antes de remover a unidade de disco rígido. Não retire a
unidade de disco rígido enquanto o computador estiver ligado ou enquanto estiver no modo de suspensão.
AVISO: As unidades de disco rígido são extremamente frágeis. Tenha muito cuidado quando manusear a unidade de
disco rígido.
NOTA: O disco rígido secundário é opcional. Se não tiver encomendado uma unidade de disco rígido secundária, o
portador irá conter uma placa de interpositor.
1. Siga os procedimentos em Trabalhar no computador
2. Retire a tampa do conjunto da base (consulte Retirar a tampa do conjunto da base
3. Retire os dois parafusos M3 x 3 mm que fixam o portador ao computador.
4. Puxe a patilha de puxar para cima para retirar o portador.
1 portador2 parafusos M3 x 3 mm (2)
.
).
3 patilha de puxar
5. Retire os dois parafusos M3 x 3 mm que fixam a patilha de puxar ao HDD2.
6. Retire o portador do HDD2. Se o computador não tiver um HDD2, retire o suporte de fixação da unidade de disco rígido
7. Retire o interpositor do HDD2 ou do suporte de fixação e ponha o interpositor de lado.
Voltar a colocar a Unidade de Disco Rígido secundária (HDD2)
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: As unidades de disco rígido são extremamente frágeis. Tenha muito cuidado quando manusear a unidade de
disco rígido.
AVISO: Utilize uma pressão firme e regular para fazer deslizar a unidade de disco rígido para o respectivo lugar. A
força excessiva pode danificar o conector.
1. Ligue no novo HDD2 o interpositor que retirou em etapa 7
2. Encaixe o portador no HDD2 certificando-se que os dois encaixam perfeitamente.
3. Volte a colocar os dois parafusos M3 x 3 mm que fixam o HDD2 ao portador.
4. Faça deslizar as hastes no portador para dentro das ranhuras no conjunto da base e baixe o HDD2 para o lugar.
5. Volte a colocar os dois parafusos M3 x 3 mm que fixam o HDD2 ao computador.
6. Volte a colocar a tampa do conjunto da base (consulte Voltar a colocar a tampa do conjunto da base
7. Siga os procedimentos emDepois de trabalhar no computador
8. Instale o sistema operativo, os controladores e utilitários do seu computador, se necessário. Para obter mais
informações, consulte o Guia de configuração e de referência rápida fornecido com o seu computador ou em
Retirar a unidade ópticaSubstituir a unidade óptica
Retirar a unidade óptica
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Siga os procedimentos em Antes de trabalhar no computador
2. Vire o seu computador ao contrário.
3. Retire os parafusos M2,5 x 8 mm no compartimento da bateria.
4. Utilize o entalhe junto do parafuso para empurrar a unidade óptica para fora apenas o suficiente para a conseguir
retirar do compartimento.
.
1 parafuso M2,5 x 8 mm2 entalhe junto do parafuso
3 Instrumento de plástico pontiagudo 4 compartimentode suportes
5 unidade óptica
Substituir a unidade óptica
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
Retirar a placa WLAN/WiMaxVoltar a colocar a placa WLAN/WiMax
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: Introduza uma placa WLAN ou WiMax apenas na ranhura com a etiqueta WLAN/WiMax.
Retirar a placa WLAN/WiMax
1. Siga os procedimentos em Antes de trabalhar no computador.
2. Retire a tampa do conjunto da base (consulte Retirar a tampa do conjunto da base
3. Desligue os cabos de antena da placa.
4. Retire o parafuso M2 x 3 mm. A placa é ejectada a um ângulo de 45 graus.
).
1cabos da antena (3)2parafuso M2 x 3 mm
3placa WLAN/WiMax
5. Retire a placa do conector da placa na placa de sistema.
AVISO: Os conectores têm formatos especiais de forma a garantir uma inserção correcta. Se sentir resistência,
verifique os conectores na placa e na placa de sistema e volte a alinhar a placa.
AVISO: Para evitar danificar a placa WLAN ou WiMax, certifique-se de que os cabos não se encontram por baixo da
placa quando a voltar a colocar.
AVISO: Introduza uma placa WLAN ou WiMax apenas na ranhura com a etiqueta WLAN/WiMax.
1. Faça deslizar a placa para o conector com a etiqueta WLAN/WiMax.
2. Pressione a placa e mantenha-a no lugar.
3. Volte a colocar o parafuso M2 x 3 mm.
4. Ligue os cabos de antena apropriados à placa que está a instalar:
Se a placa tiver dois triângulos na etiqueta (branco e preto), ligue o cabo branco da antena ao conector etiquetado
como "main" (principal) (triângulo branco) e ligue o cabo preto da antena ao conector etiquetado como "aux" (auxiliar)
(triângulo preto). Fixe o cabo cinzento da antena ao suporte de plástico junto à placa.
Se a placa tiver três triângulos na etiqueta (branco, preto e cinzento), ligue o cabo branco da antena ao triângulo
branco, ligue o cabo preto da antena ao triângulo preto e ligue o cabo cinzento da antena ao triângulo cinzento.
5. Volte a colocar a tampa do conjunto da base (consulte Voltar a colocar a tampa do conjunto da base
).
6. Siga os procedimentos em Depois de trabalhar no computador
Retirar uma placa WWANVoltar a colocar uma placa WWAN
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: Introduza uma placa WWAN ou FCM apenas na ranhura com a etiqueta WWAN/FCM.
Retirar uma placa WWAN
1. Siga os procedimentos em Antes de trabalhar no computador.
2. Retire a tampa do conjunto da base (consulte Retirar a tampa do conjunto da base
3. Desligue os cabos de antena da placa.
4. Retire o parafuso M2 x 3 mm. A placa é ejectada a um ângulo de 45 graus.
).
1cabos da antena (2)2Placa WWAN
3parafuso M2 x 3 mm
5. Retire a placa do conector da placa na placa de sistema.
AVISO: Os conectores têm formatos especiais de forma a garantir uma inserção correcta. Se sentir resistência,
verifique os conectores na placa e na placa de sistema e volte a alinhar a placa.
AVISO: Para evitar danificar a placa WWAN, certifique-se de que os cabos não se encontram por baixo da placa
quando a voltar a colocar.
AVISO: Introduza uma placa WWAN ou FCM apenas na ranhura com a etiqueta WWAN/FCM.
1. Faça deslizar a placa para o conector com a etiqueta WWAN/FCM.
2. Pressione a placa e mantenha-a no lugar.
3. Volte a colocar o parafuso M2 x 3 mm.
4. Ligue o cabo branco da antena ao conector etiquetado "main" (triângulo branco), e ligue o cabo preto da antena ao
conector etiquetado "aux" (triângulo preto).
5. Volte a colocar a tampa do conjunto da base (consulte Voltar a colocar a tampa do conjunto da base
6. Siga os procedimentos emDepois de trabalhar no computador
Placa UWB WPAN e placa WPAN com tecnologia sem
fios Bluetooth
Dell Precision M6400 Manual de serviço
Retirar uma placa WPANVoltar a colocar uma placa WPAN
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: WPAN é uma designação genérica para ultra banda larga (Ultra Wide Band, UWB) e Bluetooth® (BT).
Introduza uma placa WPAN apenas na ranhura com a etiqueta WPAN/UWB/FCM.
®
Retirar uma placa WPAN
1. Siga os procedimentos emAntes de trabalhar no computador.
2. Retire a tampa do conjunto da base (consulte Retirar a tampa do conjunto da base
3. Desligue o cabo azul da antena da placa.
4. Retire o parafuso M2 x 3 mm. A placa é ejectada a um ângulo de 45 graus.
).
1Cabo da antena2placa WPAN
3parafuso M2 x 3 mm
5. Retire a placa do conector da placa na placa de sistema.
Retirar um módulo de memóriaVoltar a colocar o módulo de memória
O seu computador tem quatro tomadas SODIMM acessíveis pelo utilizador: as tomadas DIMM A e DIMM B estão localizadas
por baixo do teclado; as tomadas DIMM C e DIMM D estão localizadas por baixo da tampa do conjunto da base.
AVISO: Não existem limites de tamanho de memória entre DIMM A e DIMM B. É possível misturar e corresponder os
tamanhos de módulos DDR3 entre estas duas tomadas. No entanto, se adicionar memória à tomada DIMM C ou DIMM
D, são necessários requisitos de configuração especiais. Se DIMM A e DIMM D ou DIMM B e DIMM C não
corresponderem, o computador não arranca e não gera uma mensagem de erro.
Pode aumentar a memória do computador instalando módulos de memória na placa de sistema. Se instalar ou voltar a colocar
incorrectamente um módulo de memória no computador, este não arrancará. Não existem limites de tamanho de memória
entre as tomadas DIMM A e DIMM B. No entanto, se adicionar memória à tomada DIMM C ou DIMM D, são necessários
requisitos de configuração especiais:
Se adicionar memória à tomada DIMM C, o tamanho da memória tem de corresponder ao tamanho de memória da
tomada DIMM B.
Se adicionar memória à tomada DIMM D, o tamanho da memória tem de corresponder ao tamanho de memória da
tomada DIMM A.
Por exemplo, se aumentar DIMM D para 4 GB, tem ainda de aumentar DIMM A para 4 GB. Note que a tomada DIMM A tem
sempre que estar ocupada.
Consulte "Especificações" no Guia de configuração e de referência rápida para obter informações sobre a memória suportada
pelo computador. Instale apenas módulos de memória compatíveis com o computador.
NOTA: Os módulos de memória adquiridos na Dell estão abrangidos pela garantia do computador.
Retirar um módulo de memória
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Siga os procedimentos emAntes de trabalhar no computador
2. Para retirar DIMM A ou DIMM B:
a. Retire a tampa do LED (consulte Retirar a tampa do LED
.
).
b. Retire o teclado (consulte Retirar o teclado
3. Para retirar DIMM C ou DIMM D:
a. Retire a tampa do conjunto da base (consulte Retirar a tampa do conjunto da base
AVISO: Para evitar danos no conector do módulo de memória, não utilize ferramentas para alargar os grampos de
fixação do módulo de memória.
4. Utilize as pontas dos dedos para abrir cuidadosamente os grampos de fixação em cada uma das extremidades do
conector do módulo de memória até que o módulo de memória seja visível.
5. Retire o módulo de memória do conector.
1módulo de memória2grampos de fixação (2)
3DIMM A e DIMM B4DIMM C e DIMM D
Voltar a colocar o módulo de memória
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Coloque o módulo a um ângulo de 45 graus e alinhe o entalhe no módulo com a patilha no conector.
NOTA: Se o módulo de memória não estiver instalado adequadamente, o computador pode não arrancar. Esta falha
não é indicada por qualquer mensagem de erro.
2. Exerça pressão sobre o módulo até que o mesmo encaixe no lugar. Se o módulo não encaixar, retire-o e volte a
instalá-lo.
a. Volte a colocar o teclado (consulte Voltar a colocar o teclado).
b. Volte a colocar a tampa do LED (consulte Voltar a colocar a tampa do LED
4. Para voltar a colocar DIMM C ou DIMM D:
a. Volte a colocar a tampa do conjunto da base (consulte Voltar a colocar a tampa do conjunto da base
5. Siga os procedimentos emDepois de trabalhar no computador
Ao iniciar, o computador detecta a memória adicional e actualiza automaticamente as informações de configuração do
sistema. Para confirmar a quantidade de memória instalada no computador:
No Microsoft® Windows® XP, clique com o botão direito do rato no ícone Meu computador no ambiente de
trabalho. Clique em Propriedades ® Geral.
No Windows Vista, clique em Iniciar ® Ajuda e suporte ® Dell System Information (Informações do
sistema Dell).
Retirar a pilha tipo moedaVoltar a colocar a pilha tipo moeda
Retirar a pilha tipo moeda
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Siga os procedimentos em Antes de trabalhar no computador
2. Retire a tampa do conjunto da base (consulte Retirar a tampa do conjunto da base
3. Faça deslizar a pilha tipo moeda para fora da manga de protecção Mylar.
4. Desligue o cabo da bateria de célula tipo moeda da placa de sistema.
.
).
1pilha tipo moeda2cabo da bateria de célula tipo moeda
Voltar a colocar a pilha tipo moeda
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Ligue o cabo da pilha tipo moeda à placa de sistema.
2. Faça deslizar a pilha tipo moeda para dentro da manga de protecção Mylar.
Retirar a tampa do LEDVoltar a colocar a tampa do LED
Retirar a tampa do LED
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Siga os procedimentos em Antes de trabalhar no computador
2. Começando pela esquerda, levante com cuidado a tampa do LED e desligue o cabo de alimentação e o cabo do
biómetro, se existir.
1 tampa do LED2 cabo de alimentação
.
3 cabo de biómetro
Voltar a colocar a tampa do LED
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
3. Ligue o cabo de alimentação e, se existir, o cabo do biómetro à tampa do LED.
4. Começando pelo lado direito, encaixe a tampa do LED no lugar.
5. Siga os procedimentos emDepois de trabalhar no computador
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
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Teclado
Dell Precision M6400 Manual de serviço
Retirar o tecladoVoltar a colocar o teclado
Retirar o teclado
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Siga os procedimentos emAntes de trabalhar no computador
2. Retire a tampa do LED (consulte Retirar a tampa do LED
3. Retire os quatro parafusos M2 x 3 mm ao longo da parte superior do teclado.
AVISO: As tampas das teclas do teclado são frágeis, facilmente desmontáveis e demoram algum tempo a reinstalar.
Retire e manuseie o teclado com cuidado.
4. Utilize as patilhas de puxar metálicas para fazer deslizar com cuidado o teclado em direcção à parte de trás do
computador para desligar o teclado.
.
).
1 parafusos M2 x 3 mm (4) 2 patilhas de puxar metálicas (3)
3 teclado
Voltar a colocar o teclado
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
AVISO: As tampas das teclas do teclado são frágeis, facilmente desmontáveis e demoram algum tempo a reinstalar.
Retire e manuseie o teclado com cuidado.
1. Alinhe o entalhe na patilha de puxar metálica central com a patilha de alinhamento do computador.
2. Faça deslizar o teclado em direcção à parte da frente do computador assegurando-se de que a patilha de alinhamento
no computador fica encaixada e que as patilhas e o conector do teclado deslizam para baixo do apoio para o pulso.
3. Volte a colocar os quatro parafusos M2 x 3 mm no teclado.
1 parafusos M2 x 3 mm (4) 2 patilha de alinhamento
3 entalhe4 Conector do teclado
5 Patilhas (5)
4. Volte a colocar a tampa do LED (consulte Voltar a colocar a tampa do LED
5. Siga os procedimentos emDepois de trabalhar no computador
Remover o ecrã Edge-to-EdgeVoltar a colocar o ecrã Edge-to-Edge
Remover o ecrã Edge-to-Edge
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: Pode haver diferenças de aparência entre a cor e determinados componentes do seu computador em relação
aos apresentados nas ilustrações deste documento.
1. Siga as instruções em Antes de trabalhar no computador
2. Retire a tampa do conjunto da base (consulte Retirar a tampa do conjunto da base
3. Quando aplicável, desligue e altere o encaminhamento dos cabos da antena das placas WLAN, WWAN e WPAN.
4. Retire os dois parafusos M2,5 x 8 mm da parte de trás do conjunto da base e os dois parafusos M2,5 x 8 mm do fundo
do conjunto da base.
1 Parafusos M2,5 x 8 mm (2) (parte de trás do conjunto da base) 2 Cabo da antena WPAN
3 Cabo da antena WLAN4 Cabo da antena WWAN
.
).
5 Parafusos M2,5 x 8 mm (2) (fundo do conjunto da base)
5. Vire o computador para cima e abra o ecrã.
6. Retire a tampa do LED (consulte Retirar a tampa do LED).
7. Retire o teclado (consulte Retirar o teclado
8. Retire os dois parafusos M2,5 x 5 mm da dobradiça direita e os dois parafusos M2,5 x 5 mm da dobradiça esquerda.
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Alinhe as dobradiças com os orifícios no conjunto da base e baixe o ecrã para encaixar no lugar.
2. Volte a colocar os dois parafusos M2,5 x 5 mm na dobradiça direita e os dois parafusos M2,5 x 5 mm na dobradiça
esquerda.
3. Encaminhe e ligue o cabo do sensor da luz ambiente.
4. Encaminhe e ligue o cabo do ecrã.
5. Volte a colocar o parafuso integrado LVDS.
6. Instale os cabos de antena WWAN, WLAN e WPAN ao longo do computador.
7. Volte a colocar o teclado (consulte Voltar a colocar o teclado
8. Volte a colocar a tampa do LED (consulte Voltar a colocar a tampa do LED
9. Feche o ecrã e vire o computador ao contrário.
10. Volte a colocar os dois parafusos M2,5 x 8 mm na parte de trás do conjunto da base e os dois parafusos M2,5 x 8 mm
no fundo do conjunto da base.
11. Encaminhe os cabos da antena sem fios. Certifique-se de que encaminha os cabos por baixo de cada patilha nos canais
de encaminhamento.
12. Dependendo das placas na configuração do computador, ligue os cabos da antena às placas WWAN, WLAN e WPAN
(consulte Voltar a colocar uma placa WWAN
Coloque quaisquer cabos da antena não utilizados nos suportes de cabos do conjunto da base junto à ranhura da placa.
13. Volte a colocar a tampa do conjunto da base (consulte Voltar a colocar a tampa do conjunto da base).
14. Siga os procedimentos emDepois de trabalhar no computador
Voltar à página do Índice
, Voltar a colocar a placa WLAN/WiMax e Voltar a colocar uma placa WPAN).
Retirar a moldura do visorVoltar a colocar a moldura do ecrãRetirar o painel do visorVoltar a colocar o painel do ecrãRemover a placa do inversor (apenas para ecrãs CCFL)Substituir a placa do inversor (apenas para ecrãs CCFL)
Retirar a placa do microfone/câmaraVoltar a colocar a placa do microfone/câmaraRetirar o conjunto do ecrãVoltar a colocar o conjunto do ecrãRetirar a tampa do ecrãVoltar a colocar a tampa do ecrã
Retirar a moldura do visor
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: A remoção da moldura do ecrã requer o máximo de cuidado para evitar danificar a moldura.
NOTA: Pode haver diferenças de aparência entre a cor e determinados componentes do seu computador em relação
aos apresentados nas ilustrações deste documento.
1. Siga as instruções em Antes de trabalhar no computador
.
2. Retire os dois parafusos M2,5 x 5 mm ao longo do fundo da moldura.
NOTA: A remoção da moldura passar por desencaixar uma série de patilhas na moldura da tampa do ecrã.
3. Começando pelo fundo da moldura, puxe no meio para cima, depois empurre para dentro e puxe para cima nos cantos
inferiores direito e esquerdo.
4. Nos lados esquerdo e direito da moldura, puxe para fora e depois levante.
5. Continue a levantar a moldura com um ângulo correcto para retirar a parte superior da moldura.
1 lado esquerdo da moldura 2 parte de cima da moldura
3 lado direito da moldura4 parafusos M2,5 x 5 mm (2)
5 conjunto do visor6 parte de baixo da moldura
Voltar a colocar a moldura do ecrã
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Coloque em ângulo a parte de baixo da moldura por baixo das dobradiças, depois prima com firmeza para encaixar no
lugar a parte central do fundo da moldura.
2. Empurre para dentro os lados esquerdo e direito da moldura e certifique-se de que as patilhas ficam ligadas dentro da
tampa do ecrã.
3. Prima com firmeza ao longo da parte superior para encaixar a moldura no lugar.
4. Volte a colocar os dois parafusos M2,5 x 5 mm no fundo da moldura.
1 moldura do ecrã 2 parafusos M2,5 x 5 mm (2)
3 dobradiças4 tampa do ecrã
5. Siga os procedimentos em Depois de trabalhar no computador
.
Retirar o painel do visor
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Siga as instruções em Antes de trabalhar no computador
2. Retire a moldura do ecrã (consulte Retirar a moldura do visor
3. Mova ligeiramente os cabos da antena para os tirar do caminho para remover os oito parafusos M2 x 3 mm do painel
do ecrã.
4. Retire os dois parafusos M2 x 3 mm do suporte no painel do ecrã.
4. Volte a colocar os dez parafusos M2 x 3 mm que prendem o painel do ecrã à tampa (quatro parafusos de cada lado e
1 parte inferior do painel do ecrã 2 cabos (2)
3 conector do cabo4 conector do cabo
5 patilhas de libertação
7. Retire os dois parafusos M2 x 3 mm ao longo da parte superior do painel para retirar o suporte.
1 painel do ecrã 2 parafusos M2 x 3 mm (2)
3 suporte
Voltar a colocar o painel do ecrã
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Volte a colocar os dois parafusos M2 x 3 mm para prender o suporte ao painel do ecrã.
2. Ligue os cabos aos conectores na parte posterior do painel do ecrã.
dois no suporte o longo da parte superior do painel do ecrã.
5. Volte a colocar a moldura do ecrã (consulte Voltar a colocar a moldura do ecrã).
6. Siga os procedimentos em Depois de trabalhar no computador
.
Remover a placa do inversor (apenas para ecrãs CCFL)
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Siga as instruções em Antes de trabalhar no computador
2. Retire a moldura do ecrã (consulte Retirar a moldura do visor
3. Desligue os cabos do inversor da placa.
4. Retire os parafusos M2 x 3 mm da placa do inversor e levante a placa para a retirar da tampa do ecrã.
.
).
1 tampa do ecrã2 placa do inversor
3 parafuso M2 x 3 mm 4 cabos do inversor (2)
Substituir a placa do inversor (apenas para ecrãs CCFL)
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Coloque a placa do inversor na tampa do ecrã.
2. Ligue os cabos do inversor à placa do inversor.
3. Volte a colocar o parafuso M2 x 3 mm.
4. Volte a colocar a moldura do ecrã (consulte Voltar a colocar a moldura do ecrã
5. Siga os procedimentos em Depois de trabalhar no computador.
Retirar a placa do microfone/câmara
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: A câmara é opcional e pode não estar incluída no seu computador.
1. Siga as instruções em Antes de trabalhar no computador
2. Retire a moldura do ecrã (consulte Retirar a moldura do visor
3. Desligue o cabo da placa do microfone/câmara.
4. Retire os dois parafusos M2,5 x 5 mm e retire a placa do microfone/câmara.
.
).
1 Tampa do ecrã2 placa do microfone/câmara
3 conector do cabo4 cabo
5 parafusos M2,5 x 5 mm (2)
Voltar a colocar a placa do microfone/câmara
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Levante o cabo para o retirar do caminho e coloque a placa do microfone/câmara na tampa do ecrã.
2. Ligue o cabo à placa do microfone/câmara.
3. Volte a colocar os dois parafusos M2,5 x 5 mm.
4. Volte a colocar a moldura do ecrã (consulte Voltar a colocar a moldura do ecrã
5. Siga os procedimentos em Depois de trabalhar no computador.
Retirar o conjunto do ecrã
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Siga as instruções em Antes de trabalhar no computador
2. Retire a tampa do conjunto da base (consulte Retirar a tampa do conjunto da base
3. Quando aplicável, desligue e altere o encaminhamento dos cabos da antena das placas WLAN, WWAN e WPAN.
4. Retire os dois parafusos M2,5 x 8 mm da parte de trás do conjunto da base e os dois parafusos M2,5 x 8 mm do fundo
do conjunto da base.
1 Parafusos M2,5 x 8 mm (2) (parte de trás do conjunto da base) 2 Cabo da antena WPAN
3 Cabo da antena WLAN4 Cabo da antena WWAN
.
).
5 Parafusos M2,5 x 8 mm (2) (fundo do conjunto da base)
5. Vire o computador para cima e abra o ecrã.
6. Retire a tampa do LED (consulte Retirar a tampa do LED).
7. Retire o teclado (consulte Retirar o teclado
8. Retire os dois parafusos M2,5 x 5 mm da dobradiça direita e os dois parafusos M2,5 x 5 mm da dobradiça esquerda.
1 Parafusos M2,5 x 5 mm (2) na dobradiça esquerda 2 Parafusos M2,5 x 5 mm (2) na dobradiça direita
9. Puxe os cabos da antena sem fios para cima através do computador.
10. Retire o parafuso integrado LVDS.
11. Desligue e altere o encaminhamento do cabo do ecrã.
12. Desligue e altere o encaminhamento do cabo do sensor da luz ambiente.
13. Levante o ecrã retirando-o do conjunto da base.
1 cabo do sensor da luz ambiente 2 Conjunto da base
3 conjunto do visor4 cabos da antena
5 parafuso integrado LVDS6 cabo do ecrã
Voltar a colocar o conjunto do ecrã
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Alinhe as dobradiças com os orifícios no conjunto da base e baixe o ecrã para encaixar no lugar.
2. Volte a colocar os dois parafusos M2,5 x 5 mm na dobradiça direita e os dois parafusos M2,5 x 5 mm na dobradiça
esquerda.
3. Encaminhe e ligue o cabo do sensor da luz ambiente.
6. Instale os cabos de antena WWAN, WLAN e WPAN ao longo do computador.
7. Volte a colocar o teclado (consulte Voltar a colocar o teclado
).
8. Volte a colocar a tampa do LED (consulte Voltar a colocar a tampa do LED
9. Feche o ecrã e vire o computador ao contrário.
10. Volte a colocar os dois parafusos M2,5 x 8 mm na parte de trás do conjunto da base e os dois parafusos M2,5 x 8 mm
no fundo do conjunto da base.
11. Encaminhe os cabos da antena sem fios. Certifique-se de que encaminha os cabos por baixo de cada patilha nos canais
de encaminhamento.
12. Dependendo das placas na configuração do computador, ligue os cabos da antena às placas WWAN, WLAN e WPAN
(consulte Voltar a colocar uma placa WWAN
Coloque quaisquer cabos da antena não utilizados nos suportes de cabos do conjunto da base junto à ranhura da placa.
13. Volte a colocar a tampa do conjunto da base (consulte Voltar a colocar a tampa do conjunto da base).
14. Siga os procedimentos emDepois de trabalhar no computador
, Voltar a colocar a placa WLAN/WiMax e Voltar a colocar uma placa WPAN).
.
).
Retirar a tampa do ecrã
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Siga as instruções em Antes de trabalhar no computador
2. Retire o conjunto do ecrã (consulte Retirar o conjunto do ecrã
3. Retire a moldura do ecrã (consulte Retirar a moldura do visor
NOTA: Não é necessário retirar os suportes dos painéis do ecrã na etapa seguinte.
4. Retire o painel do ecrã da tampa do ecrã (consulte Retirar o painel do visor
.
.
).
).
Voltar a colocar a tampa do ecrã
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Retire a fita dos cabos que estão presos com fita à tampa do ecrã.
2. Volte a colocar o painel do ecrã (consulte Voltar a colocar o painel do ecrã
3. Volte a colocar a moldura do ecrã (consulte Voltar a colocar a moldura do ecrã
4. Volte a colocar o conjunto do ecrã (consulte Voltar a colocar o conjunto do ecrã
).
).
).
5. Siga os procedimentos emDepois de trabalhar no computador
Retirar o conjunto do apoio de mãosVoltar a colocar o conjunto do apoio de mãos
Retirar o conjunto do apoio de mãos
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Siga as instruções em Antes de trabalhar no computador
2. Retire a tampa do conjunto da base (consulte Retirar a tampa do conjunto da base
3. Retire a unidade de disco rígido secundária (consulte Retirar a Unidade de Disco Rígido secundária (HDD2)
4. Retire a unidade óptica (consulte Retirar a unidade óptica
5. Retire os quatro parafusos M2,5 x 8 mm com a indicação "P" no fundo do computador.
.
).
).
).
1 parafusos M2,5 x 8 mm (4)
6. Retire o conjunto do ecrã (consulte Remover o ecrã Edge-to-Edge
7. Retire a tampa do LED (consulte Retirar a tampa do LED
8. Retire o teclado (consulte Retirar o teclado
9. Retire os nove parafusos M2 x 3 mm (com a indicação "P").
10. Desligue os cabos do biómetro, do altifalante, da consola sensível ao toque, do smart card sem contactos e os cabos de
alimentação da placa de sistema.
AVISO: Não utilize a força para separar o apoio para o pulso do computador. Se sentir resistência, flexione
cuidadosamente ou aplique pressão no apoio para o pulso ou desloque a extremidade, trabalhando afastado da área de
resistência até que o apoio para o pulso fique livre.
11. Levante com cuidado a parte central do apoio para o pulso para o remover do computador.
1 cabo da consola sensível ao toque 2 cabo de biómetro
3 cabo de smart card sem contactos 4 cabo de alimentação
5 apoio para o pulso6 cabo do altifalante
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Coloque o apoio para o pulso no computador, depois prima em volta das extremidades para encaixar firmemente o
apoio para o pulso no conjunto da base.
2. Ligue os cabos do biómetro, do smart card sem contactos, da consola sensível ao toque, do altifalante e os cabos de
alimentação à placa de sistema.
3. Volte a colocar os nove parafusos M2 x 3 mm nos orifícios identificados com "P".
4. Volte a colocar o teclado (consulte Voltar a colocar o teclado
5. Volte a colocar a tampa do LED (consulte Voltar a colocar a tampa do LED
6. Volte a colocar o conjunto do ecrã (consulte Voltar a colocar o ecrã Edge- to-Edge
ecrã).
7. Vire o computador ao contrário e volte a colocar os quatro parafusos M2,5 x 8 mm nos orifícios identificados com "P".
8. Volte a colocar a unidade óptica (consulte Substituir a unidade óptica
9. Volte a colocar a unidade de disco rígido secundária (consulte Voltar a colocar a Unidade de Disco Rígido secundária
(HDD2)).
10. Volte a colocar a tampa do conjunto da base (consulte Voltar a colocar a tampa do conjunto da base
11. Siga os procedimentos emDepois de trabalhar no computador
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Siga as instruções em Antes de trabalhar no computador
2. Retire a tampa do conjunto da base (consulte Retirar a tampa do conjunto da base
3. Retire a unidade de disco rígido secundária (consulte Retirar a Unidade de Disco Rígido secundária (HDD2)
4. Retire o conjunto do ecrã (consulte Remover o ecrã Edge-to-Edge
5. Retire a tampa do LED (consulte Retirar a tampa do LED
6. Retire o teclado (consulte Retirar o teclado
7. Retire o apoio para o pulso (consulte Retirar o conjunto do apoio de mãos
8. Desligue o cabo da ventoinha da placa de sistema.
9. Retire os dois parafusos M2,5 x 5-mm que fixam a ventoinha à base.
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Coloque a ventoinha na base certificando-se de que as hastes da base ficam alinhadas com os orifícios na ventoinha.
2. Volte a colocar os dois parafusos M2,5 x 5 mm.
3. Ligue o cabo da ventoinha à placa de sistema.
4. Volte a colocar o apoio para o pulso (consulte Voltar a colocar o conjunto do apoio de mãos
5. Volte a colocar o teclado (consulte Voltar a colocar o teclado
6. Volte a colocar a tampa do LED (consulte Voltar a colocar a tampa do LED
7. Volte a colocar o conjunto do ecrã (consulte Voltar a colocar o ecrã Edge- to-Edge
ecrã).
8. Volte a colocar a unidade de disco rígido secundária (consulte Voltar a colocar a Unidade de Disco Rígido secundária
(HDD2)).
9. Volte a colocar a tampa do conjunto da base (consulte Voltar a colocar a tampa do conjunto da base
10. Siga os procedimentos em Depois de trabalhar no computador
Retirar o conjunto do dissipador de calor do processadorVoltar a colocar o conjunto do dissipador de calor do processador
Retirar o conjunto do dissipador de calor do processador
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Siga as instruções em Antes de trabalhar no computador
2. Retire a tampa do conjunto da base (consulte Retirar a tampa do conjunto da base
3. Retire a unidade de disco rígido secundária (consulte Retirar a Unidade de Disco Rígido secundária (HDD2)
4. Retire o conjunto do ecrã (consulte Remover o ecrã Edge-to-Edge
5. Retire a tampa do LED (consulte Retirar a tampa do LED
6. Retire o teclado (consulte Retirar o teclado
7. Retire o apoio para o pulso (consulte Retirar o conjunto do apoio de mãos
8. Retire a ventoinha (consulte Retirar a ventoinha
9. Por ordem, desaperte os quatro parafusos integrados que fixam o conjunto do dissipador de calor do processador à
placa de sistema.
10. Levante o conjunto do dissipador de calor do processador para o remover.
).
).
.
).
).
ou Retirar o conjunto do ecrã).
).
).
1 conjunto do dissipador de calor do processador 2 parafusos cativos (4)
Voltar a colocar o conjunto do dissipador de calor do
processador
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Alinhe os quatro parafusos integrados no conjunto do dissipador de calor do processador com os orifícios dos parafusos
na placa de sistema.
2. Por ordem, aperte os quatro parafusos integrados para fixar o conjunto do dissipador de calor do processador à placa
de sistema.
3. Volte a colocar a ventoinha (consulte Instalar a ventoinha
4. Volte a colocar o apoio para o pulso (consulte Voltar a colocar o conjunto do apoio de mãos
5. Volte a colocar o teclado (consulte Voltar a colocar o teclado
6. Volte a colocar a tampa do LED (consulte Voltar a colocar a tampa do LED
7. Volte a colocar o conjunto do ecrã (consulte Voltar a colocar o ecrã Edge- to-Edge
ecrã).
8. Volte a colocar a unidade de disco rígido secundária (consulte Voltar a colocar a Unidade de Disco Rígido secundária
(HDD2)).
9. Volte a colocar a tampa do conjunto da base (consulte Voltar a colocar a tampa do conjunto da base
10. Siga os procedimentos emDepois de trabalhar no computador
Retirar a placa de vídeo/conjunto do dissipador de calorVoltar a colocar a placa de vídeo/conjunto do dissipador de calor
Retirar a placa de vídeo/conjunto do dissipador de calor
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Siga as instruções em Antes de trabalhar no computador
2. Retire a tampa do conjunto da base (consulte Retirar a tampa do conjunto da base
3. Retire a unidade de disco rígido secundária (consulte Retirar a Unidade de Disco Rígido secundária (HDD2)
4. Retire a tampa do LED (consulte Retirar a tampa do LED
5. Retire o teclado (consulte Retirar o teclado
6. Retire o conjunto do ecrã (consulte Remover o ecrã Edge-to-Edge
7. Retire o apoio para o pulso (consulte Retirar o conjunto do apoio de mãos
8. Retire o conjunto do dissipador de calor do processador (consulte Retirar o conjunto do dissipador de calor do
processador)
9. Solte os três parafusos integrados na placa de vídeo/conjunto do dissipador de calor.
10. Desligue o cabo da ventoinha.
11. Levante a placa de vídeo/conjunto do dissipador de calor para o remover.
1 placa de vídeo/conjunto do dissipador de calor 2 Parafusos cativos (3)
3 cabo do ventilador
Voltar a colocar a placa de vídeo/conjunto do dissipador de
calor
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Volte a colocar a placa de vídeo/conjunto do dissipador de calor ligeiramente inclinado para encaixar por baixo do aro
do conjunto de base.
2. Aperte os três parafusos integrados para fixar a placa de vídeo/conjunto do dissipador de calor à placa de sistema.
3. Ligue o cabo da ventoinha.
4. Volte a colocar o conjunto do dissipador de calor do processador (consulte Voltar a colocar o conjunto do dissipador de
calor do processador).
5. Volte a colocar o apoio para o pulso (consulte Voltar a colocar o conjunto do apoio de mãos
6. Volte a colocar o conjunto do ecrã (consulte Voltar a colocar o ecrã Edge- to-Edge
ecrã).
7. Volte a colocar o teclado (consulte Voltar a colocar o teclado
8. Volte a colocar a tampa do LED (consulte Voltar a colocar a tampa do LED
9. Volte a colocar a unidade de disco rígido secundária (consulte Voltar a colocar a Unidade de Disco Rígido secundária
(HDD2)).
10. Volte a colocar a tampa do conjunto da base (consulte Voltar a colocar a tampa do conjunto da base
11. Siga os procedimentos em Depois de trabalhar no computador
Retirar o módulo do processadorVoltar a colocar o módulo do processador
Retirar o módulo do processador
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Siga as instruções em Antes de trabalhar no computador
2. Retire a parte inferior do computador (consulte Retirar a tampa do conjunto da base
3. Retire a unidade de disco rígido secundária (consulte Retirar a Unidade de Disco Rígido secundária (HDD2)
4. Retire o conjunto do ecrã (consulte Remover o ecrã Edge-to-Edge
5. Retire a tampa do LED (consulte Retirar a tampa do LED
6. Retire o teclado (consulte Retirar o teclado
7. Retire o apoio para o pulso (consulte Retirar o conjunto do apoio de mãos
8. Retire a ventoinha (consulte Retirar a ventoinha
9. Retire o conjunto do dissipador de calor do processador (consulte Retirar o conjunto do dissipador de calor do
processador)
10. Retire a placa vídeo/conjunto do dissipador de calor (consulte Retirar a placa de vídeo/conjunto do dissipador de calor
).
).
.
).
).
ou Retirar o conjunto do ecrã).
).
).
).
1 módulo do processador
AVISO: Para evitar danos no processador, segure na chave de parafusos de modo a que esta fique perpendicular ao
11. Para desapertar a tomada ZIF, utilize uma pequena chave de parafusos de ponta chata e rode o parafuso da tomada
ZIF no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio até que este pare.
1 tomada ZIF 2 parafuso da tomada ZIF
AVISO: Para assegurar o arrefecimento máximo do processador, não toque nas áreas de transferência de calor no
conjunto do dissipador de calor do processador. Os óleos na sua pele podem reduzir a capacidade de transferência de
calor das almofadas térmicas.
AVISO: Quando retirar o módulo do processador, puxe o módulo directamente para cima. Tenha cuidado para não
dobrar os pinos do módulo do processador.
12. Levante o módulo do processador da tomada ZIF.
Voltar a colocar o módulo do processador
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: Não toque no circuito do processador. Prima sem soltar o processador no substrato no qual o circuito é
montado, enquanto roda o parafuso para evitar o contacto intermitente entre o parafuso e o processador.
AVISO: Certifique-se de que o bloqueio se encontra na posição de totalmente aberto antes de instalar o módulo do
processador. A instalação correcta do módulo do processador na tomada ZIF não deve ser feita à força. Um módulo do
processador que não esteja correctamente instalado pode provocar uma ligação intermitente ou danos permanentes no
microprocessador e na tomada ZIF.
NOTA: Se for instalado um novo processador, receberá um novo conjunto do dissipador de calor que incluirá uma
almofada térmica montada, ou receberá uma nova almofada térmica juntamente com uma folha técnica esclarecendo
os procedimentos de instalação correctos.
1. Alinhe o canto do pino 1 do módulo do processador com o canto do pino 1 da tomada ZIF e, em seguida, introduza o
módulo do processador.
NOTA: O canto do pino 1 do módulo do processador possui um triângulo que está alinhado com o triângulo no
Retirar o compartimento de placasVoltar a colocar o compartimento de placas
Retirar o compartimento de placas
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Siga os procedimentos em Antes de trabalhar no computador
2. Retire a tampa do conjunto da base (consulte Retirar a tampa do conjunto da base
3. Retire a unidade de disco rígido secundária (consulte Retirar a Unidade de Disco Rígido secundária (HDD2)
4. Retire o conjunto do ecrã (consulte Remover o ecrã Edge-to-Edge
5. Retire a tampa do LED (consulte Retirar a tampa do LED
6. Retire o teclado (consulte Retirar o teclado
7. Retire o apoio para o pulso (consulte Retirar o conjunto do apoio de mãos
8. Se existir uma placa no compartimento de placas, retire-a.
9. Desligue o cabo da placa de E/S.
10. Retire os quatro parafusos M2 x 3 mm.
11. Levante o compartimento de placas para o retirar.
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Ligue o cabo da placa de E/S.
2. Coloque o compartimento de placas no conjunto da base.
3. Volte a colocar os quatro parafusos M2 x 3 mm.
4. Volte a colocar o apoio para o pulso (consulte Voltar a colocar o conjunto do apoio de mãos
5. Volte a colocar o teclado (consulte Voltar a colocar o teclado
6. Volte a colocar a tampa do LED (consulte Voltar a colocar a tampa do LED
7. Volte a colocar o conjunto do ecrã (consulte Voltar a colocar o ecrã Edge- to-Edge
ecrã).
8. Volte a colocar a unidade de disco rígido secundária (consulte Voltar a colocar a Unidade de Disco Rígido secundária
(HDD2)).
9. Volte a colocar a tampa do conjunto da base (consulte Voltar a colocar a tampa do conjunto da base
10. Siga os procedimentos em Depois de trabalhar no computador
Remover a placa IEEE 1394Voltar a colocar a placa IEEE 1394
Remover a placa IEEE 1394
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Siga as instruções em Antes de trabalhar no computador
2. Retire a tampa do conjunto da base (consulte Retirar a tampa do conjunto da base
3. Retire a unidade de disco rígido secundária (consulte Retirar a Unidade de Disco Rígido secundária (HDD2)
4. Retire o conjunto do ecrã (consulte Remover o ecrã Edge-to-Edge
5. Retire a tampa do LED (consulte Retirar a tampa do LED
6. Retire o teclado (consulte Retirar o teclado
7. Retire o apoio para o pulso (consulte Retirar o conjunto do apoio de mãos
8. Retire o compartimento de placas (consulte Retirar o compartimento de placas
9. Retire a placa I/O esquerda (consulte Retirar a placa de E/S esquerda
10. Retire o parafuso M2 x 3 mm.
11. Retire a placa IEEE 1394.
).
.
).
ou Retirar o conjunto do ecrã).
).
).
).
).
).
1 Cabo da placa IEEE 1394 2 Placa IEEE 1394
3 parafuso M2 x 3 mm4 Conjunto da base
Voltar a colocar a placa IEEE 1394
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
Retirar a placa de E/S esquerdaVoltar a colocar a placa de E/S esquerda
Retirar a placa de E/S esquerda
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Siga as instruções em Antes de trabalhar no computador
2. Retire a tampa do conjunto da base (consulte Retirar a tampa do conjunto da base
3. Retire a unidade de disco rígido secundária (consulte Retirar a Unidade de Disco Rígido secundária (HDD2)
4. Retire o conjunto do ecrã (consulte Remover o ecrã Edge-to-Edge
5. Retire a tampa do LED (consulte Retirar a tampa do LED
6. Retire o teclado (consulte Retirar o teclado
7. Retire o apoio para o pulso (consulte Retirar o conjunto do apoio de mãos
8. Retire o compartimento de placas (consulte Retirar o compartimento de placas
9. Retire os quatro parafusos M2 x 3 mm na placa de E/S esquerda.
10. Levante a placa de E/S esquerda com o ângulo correcto para soltar os conectores do conjunto da base
11. Desligue o cabo da IEEE 1394 da parte de baixo da placa de E/S esquerda.
).
.
).
ou Retirar o conjunto do ecrã).
).
).
).
).
1 placa de E/S esquerda2 parafusos M2 x 3 mm (4)
3 cabo IEEE 13944 placa de sistema
5 conector da placa de sistema 6 conjunto da base
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Ligue o cabo IEEE 1394 ao conector na parte de baixo da placa de E/S esquerda.
2. Alinhe os conectores na placa de E/S esquerda com as ranhuras dos conectores no conjunto da base.
3. Instale a placa de E/S esquerda com o ângulo correcto e empurre a placa para baixo para se certificar de que fica
firmemente ligada à placa do sistema.
4. Volte a colocar os quatro parafusos M2 x 3 mm.
5. Volte a colocar o compartimento de placas (consulte Voltar a colocar o compartimento de placas
6. Volte a colocar o conjunto do apoio de mãos (Voltar a colocar o conjunto do apoio de mãos
7. Volte a colocar o teclado (consulte Voltar a colocar o teclado
8. Volte a colocar a tampa do LED (consulte Voltar a colocar a tampa do LED
9. Volte a colocar o conjunto do ecrã (consulte Voltar a colocar o ecrã Edge- to-Edge
ecrã).
10. Volte a colocar a unidade de disco rígido secundária (consulte Voltar a colocar a Unidade de Disco Rígido secundária
(HDD2)).
11. Volte a colocar a tampa do conjunto da base (consulte Voltar a colocar a tampa do conjunto da base
12. Siga os procedimentos em Depois de trabalhar no computador
Retirar a placa de E/S direitaVoltar a colocar a placa de E/S direita
Retirar a placa de E/S direita
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Siga as instruções em Antes de trabalhar no computador
2. Retire a tampa do conjunto da base (consulte Retirar a tampa do conjunto da base
3. Retire a unidade de disco rígido secundária (consulte Retirar a Unidade de Disco Rígido secundária (HDD2)
4. Retire o conjunto do ecrã (consulte Remover o ecrã Edge-to-Edge
5. Retire a tampa do LED (consulte Retirar a tampa do LED
6. Retire o teclado (consulte Retirar o teclado
7. Retire o apoio para o pulso (consulte Retirar o conjunto do apoio de mãos
8. Retire os quatro parafusos M2 x 3 mm na placa de E/S direita.
9. Levante a placa de E/S direita com um ângulo correcto para a desligar da placa do sistema para soltar os conectores
do conjunto da base
).
.
).
).
ou Retirar o conjunto do ecrã).
).
).
1 parafusos M2 x 3 mm (4)2 placa de sistema
3 interruptor da ligação sem fios 4 conjunto da base
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Alinhe os conectores na placa de E/S direita com as ranhuras dos conectores no conjunto da base.
2. Instale a placa de E/S direita com o ângulo correcto e empurre a placa para baixo para se certificar de que fica
firmemente ligada à placa do sistema.
3. Volte a colocar os quatro parafusos M2 x 3 mm.
4. Volte a colocar o compartimento de placas (consulte Voltar a colocar o compartimento de placas
5. Volte a colocar o conjunto do apoio de mãos (Voltar a colocar o conjunto do apoio de mãos
6. Volte a colocar o teclado (consulte Voltar a colocar o teclado
7. Volte a colocar a tampa do LED (consulte Voltar a colocar a tampa do LED
8. Volte a colocar o conjunto do ecrã (consulte Voltar a colocar o ecrã Edge- to-Edge
ecrã).
9. Volte a colocar a unidade de disco rígido secundária (consulte Voltar a colocar a Unidade de Disco Rígido secundária
(HDD2)).
10. Volte a colocar a tampa do conjunto da base (consulte Voltar a colocar a tampa do conjunto da base
11. Siga os procedimentos em Depois de trabalhar no computador
Retirar a placa de sistemaSubstituir a placa de sistema
O chip do BIOS da placa de sistema contém a etiqueta de serviço que também é visível numa etiqueta de códigos de barras
na parte inferior do computador. O kit de substituição para a placa de sistema inclui suporte de dados que disponibiliza um
utilitário para transferir a Etiqueta de Serviço para a placa de sistema de substituição.
Retirar a placa de sistema
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Siga as instruções em Antes de trabalhar no computador
2. Retire a tampa do conjunto da base (consulte Retirar a tampa do conjunto da base
3. Retire a unidade de disco rígido principal (consulte Retirar o Disco Rígido principal (HDD1)
secundária (consulte Retirar a Unidade de Disco Rígido secundária (HDD2)
4. Retire a unidade óptica (consulte Retirar a unidade óptica
5. Se aplicável, retire a placa WWAN (consulte Retirar uma placa WWAN
6. Se aplicável, retire a placa da ranhura para placas WLAN/WiMax (consulte Retirar a placa WLAN/WiMax
7. Se aplicável, retire a placa da ranhura para placas WPAN/UWB (consulte Retirar uma placa WPAN
8. Retire os módulos de memória DIMM C e DIMM D (consulte Retirar um módulo de memória
9. Retire a bateria de célula tipo moeda (consulte Retirar a pilha tipo moeda
10. Retire a tampa do LED (consulte Retirar a tampa do LED
11. Retire o teclado (consulte Retirar o teclado
12. Retire o conjunto do ecrã (consulte Remover o ecrã Edge-to-Edge
13. Retire o apoio para o pulso (consulte Retirar o conjunto do apoio de mãos
14. Retire os módulos de memória DIMM A e DIMM B (consulte Retirar um módulo de memória
).
.
).
) e a unidade de disco rígido
).
).
).
).
).
).
).
ou Retirar o conjunto do ecrã).
).
).
).
15. Retire a ventoinha (consulte Retirar a ventoinha
16. Retire o conjunto do dissipador de calor do processador (consulte Retirar o conjunto do dissipador de calor do
processador)
17. Retire a placa vídeo/conjunto do dissipador de calor (consulte Retirar a placa de vídeo/conjunto do dissipador de calor
18. Retire o processador (consulte Retirar o módulo do processador).
19. Retire o compartimento de placas (consulte Retirar o compartimento de placas
20. Retire a placa de E/S esquerda (consulte Retirar a placa de E/S esquerda
21. Retire a placa de E/S direita (consulte Retirar a placa de E/S direita).
22. Retire os oito parafusos M2,5 x 5 mm assinalados com setas brancas da placa de sistema.
23. Retire os dois parafusos M2,5 x 8 mm do suporte e retire o suporte.
1 parafusos M2,5 x 8 mm (2) 2 placa de sistema
3 parafusos M2,5 x 5 mm (8) 4 suporte
24. Levante a placa de sistema do conjunto da base.
Substituir a placa de sistema
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas
com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: Certifique-se de que nenhum cabo solto fica preso sob a placa de sistema.
1. Coloque a placa de sistema dentro do conjunto da base.
2. Volte a colocar o suporte com os dois parafusos M2,5 x 8 mm.
3. Volte a colocar os oito parafusos M2,5 x 5 mm na placa de sistema nos orifícios marcados com setas brancas.
4. Volte a colocar a placa de E/S direita (consulte Voltar a colocar a placa de E/S direita).
5. Volte a colocar a placa de E/S esquerda (consulte Voltar a colocar a placa de E/S esquerda
).
6. Volte a colocar o compartimento de placas (consulte Voltar a colocar o compartimento de placas
7. Volte a colocar o processador (consulte Voltar a colocar o módulo do processador
8. Volte a colocar a placa vídeo/conjunto do dissipador de calor (consulte Voltar a colocar a placa de vídeo/conjunto do
dissipador de calor).
9. Volte a colocar o conjunto do dissipador de calor do processador (consulte Voltar a colocar o conjunto do dissipador de
calor do processador).
10. Volte a colocar a ventoinha (consulte Instalar a ventoinha
11. Volte a colocar os módulos de memória DIMM A e DIMM B (consulte Voltar a colocar o módulo de memória
12. Volte a colocar o apoio para o pulso (consulte Voltar a colocar o conjunto do apoio de mãos
13. Volte a colocar o conjunto do ecrã (consulte Voltar a colocar o ecrã Edge- to-Edge
ecrã).
14. Volte a colocar o teclado (consulte Voltar a colocar o teclado
15. Volte a colocar a tampa do LED (consulte Voltar a colocar a tampa do LED
16. Volte a colocar a bateria de célula tipo moeda (consulte Voltar a colocar a pilha tipo moeda
17. Volte a colocar os módulos de memória DIMM C e DIMM D (consulte Voltar a colocar o módulo de memória
18. Se aplicável, volte a colocar a placa WWAN (consulte Voltar a colocar uma placa WWAN
).
).
).
).
ou Voltar a colocar o conjunto do
).
).
).
).
).
).
19. Se aplicável, volte a colocar a placa na ranhura para placas WLAN/WiMax (consulte Voltar a colocar a placa
WLAN/WiMax).
20. Se aplicável, volte a colocar a placa na ranhura para placas WPAN/UWB (consulte Voltar a colocar uma placa WPAN
21. Volte a colocar a unidade óptica (consulte Substituir a unidade óptica
22. Volte a colocar a unidade de disco rígido principal (consulte Voltar a colocar a Unidade de Disco Rígido principal
(HDD1)) e a unidade de disco rígido secundária (consulte Voltar a colocar a Unidade de Disco Rígido secundária
(HDD2)).
23. Volte a colocar a tampa do conjunto da base (consulte Voltar a colocar a tampa do conjunto da base
24. Siga os procedimentos emDepois de trabalhar no computador
NOTA: Se utilizar um disco com um programa de actualização da BIOS para actualizar a BIOS, prima <F12> antes de
introduzir o disco para definir o computador para iniciar apenas uma vez a partir do disco. Caso contrário, deve entrar
no programa de configuração do sistema para alterar a ordem de iniciação predefinida.
25. Actualize a BIOS (consulte Actualizar o BIOS
26. Entre no programa de configuração do sistema para actualizar o BIOS na nova placa de sistema com a etiqueta de
serviço do computador. Para obter mais informações sobre o programa de configuração do sistema, consulte o Guia deTecnologia da Dell em support.dell.com.
Actualizar o BIOS a partir de um CDActualizar o BIOS a partir da unidade de disco rígido
Se um CD do programa de actualização do BIOS for fornecido com uma nova placa de sistema, actualize a BIOS a partir do
CD. Se não tiver um CD do programa de actualização do BIOS, actualize-o a partir da unidade de disco rígido.
Actualizar o BIOS a partir de um CD
AVISO: Ligue o adaptador de CA a uma fonte de alimentação que esteja a funcionar correctamente para evitar
quebras de energia. Se não o fizer, pode provocar danos no sistema.
1. Certifique-se de que o adaptador de CA está ligado e que a bateria principal está correctamente instalada.
2. Prima <F12> antes de introduzir o CD do programa de actualização do BIOS, para configurar o computador para
arrancar a partir de um CD apenas uma vez. Caso contrário, deve entrar no programa de configuração do sistema para
alterar a ordem de iniciação predefinida.
3. Insira o CD do programa de actualização do BIOS e ligue o computador.
AVISO: Não interrompa este processo depois de ter começado. Se o fizer, pode provocar danos no sistema.
Siga as instruções que aparecem no ecrã. O computador continua a inicializar e actualiza o novo BIOS. Quando a
actualização estiver concluída, o computador reinicializará automaticamente.
4. Retire da unidade o CD do programa de actualização do BIOS.
Actualizar o BIOS a partir da unidade de disco rígido
AVISO: Ligue o adaptador de CA a uma fonte de alimentação que esteja a funcionar correctamente para evitar
quebras de energia. Se não o fizer, pode provocar danos no sistema.
1. Certifique-se de que o adaptador de CA está ligado, que a bateria principal está devidamente instalada e que o cabo
de rede está ligado.
2. Ligue o computador.
3. Localize o mais recente ficheiro de actualização do BIOS para o seu computador em support.dell.com.
4. Clique em Download Now (Transferir agora) para transferir o ficheiro.
5. Se aparecer a janela Export Compliance Disclaimer (Declaração sobre compatibilidade com leis de exportação),
clique em Yes, I Accept this Agreement (Sim, eu aceito este contrato).
A janela File Download (Transferência de ficheiro) é apresentada.
6. Clique em Save this program to disk (Guardar este programa no disco) e clique em OK.
A janela Save In (Guardar em) aparece.
7. Clique na seta para baixo para visualizar o menu Save In (Guardar em), seleccione Desktop (Ambiente de trabalho) e
clique em Save (Guardar).
O ficheiro será guardado no seu ambiente de trabalho.
Cabo do biómetro: Manual de Serviço Dell Precision M6400
Voltar à página de Conteúdo
Cabo do biómetro
Manual de Serviço Dell Precision M6400
Retirar o cabo do biómetroVoltar a colocar o cabo do biómetro
Retirar o cabo do biómetro
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no computador, leia as informações de segurança fornecidas com o
computador. Para obter mais informações sobre outras práticas de segurança, consulte a página sobre
conformidade legal Regulatory Compliance no website www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Siga as instruções na secção Antes de trabalhar no computador
2. Retire a tampa do LED (consulte Retirar a tampa do LED
3. Retire o teclado (consulte Retirar o teclado
4. Desligue o cabo do biómetro da placa de sistema.
).
).
.
Voltar a colocar o cabo do biómetro
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no computador, leia as informações de segurança fornecidas com o
computador. Para obter mais informações sobre outras práticas de segurança, consulte a página sobre
conformidade legal Regulatory Compliance no website www.dell.com em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Volte a ligar o cabo do biómetro à placa de sistema.
2. Volte a colocar o teclado (consulte Voltar a colocar o teclado
3. Volte a colocar a tampa do LED (consulte Voltar a colocar a tampa do LED
4. Siga os procedimentos na secção Depois de trabalhar no computador