Kartica UWB WPAN i kartica WPAN s bežičnom tehnologijom Bluetooth
Memorija
Baterija na matičnoj ploči
Pokrov LED pokazivača
Tipkovnica
Edge-to-Edge zaslon
Model PP08X
®
LED i CCFL zasloni
Sklop oslonca za ruku
Ventilator
Sklop hladnjaka procesora
Sklop videokartice/hladnjaka
Modul procesora
Okvir za kartice
Kartica IEEE 1394
Lijeva ulazno/izlazna kartica
Desna ulazno/izlazna kartica
Bilo kakvo umnožavanje ovog materijala bez pismenog dopuštenja tvrtke Dell Inc. strogo je zabranjeno.
Zaštitni znakovi korišteni u ovom tekstu: Dell, logotip DELL, Latitude, i Latitude On zaštitni su znakovi tvrtke Dell Inc.; Bluetooth je registrirani
zaštitni znak tvrtke Bluetooth SIG, Inc., a tvrtka Dell ga koristi pod licencom; Microsoft, Windows, Windows Vista, Outlook, i logotip gumba start
Windows Vista su zaštitni znakovi ili registrirani zaštitni znakovi tvrtke Microsoft Corporation u SAD - u i/ili drugim državama.
Ostali zaštitni znakovi i zaštićeni nazivi koji se koriste u ovom dokumentu označavaju ili društva koji su vlasnici tih znakova ili njihove proizvode.
Tvrtka Dell Inc. odriče se bilo kakvih vlasničkih interesa za navedene zaštitne znakove i zaštićene nazive, osim vlastitih.
Vaše računalo ima tri svjetla statusa tipkovnice smještena iznad same tipkovnice. Za vrijeme normalnog radnog stanja,
svjetla statusa tipkovnice prikazuju trenutačno stanje (uključeno ili isključeno) funkcija Num Lock (zaključavanje brojeva),
Caps Lock (velika slova) i Scroll Lock (zaključavanje listanja). Ako se računalo pokrene bez pogreške, svjetla bljesnu i isključe
se. Ako računalo ne radi pravilno, problem se može ustanoviti uz pomoć tih svjetala.
NAPOMENA: Nakon dovršetka POST-a, svjetlo za zaključavanje brojeva može ostati uključeno, ovisno o vašim
postavkama u BIOS-u. Za više informacija o korištenju programa za postavljanje sustava, pogledajte Tehnološkipriručnik za Dell™ na vašem računalu ili na support.dell.com.
Dijagnostički svjetlosni kodovi tijekom POST-a
Kako biste ustanovili uzrok problema vašeg računala, očitajte slijed uključivanja svjetala stanja tipkovnice s lijeva na desno
(Num Lock, Caps Lock i zatim Scroll Lock). U slučaju kvara računala, status pojedinog svjetla može biti uključeno
isključeno
Uzorak
svjetla
ili bljeskanje .
Opis
problema
Nisu
pronađeni
memorijski
moduli.
Predloženo rješenje
Ako su ugrađena dva ili više memorijskih modula, uklonite ih (pogledajte Uklanjanje
memorijskog modula), zatim ponovno ugradite jedan modul (pogledajte Ponovno
postavljanje memorijskog modula) i ponovno pokrenite računalo. Ako se računalo
normalno pokrene, nastavite dodavati memorijske module (jedan po jedan) sve dok
ne dođete do problematičnog modula ili dok sve module ne ugradite bez pogreške.
Ako je to moguće, u svoje računalo ugradite radnu memoriju iste vrste (pogledajte
Memorija
Ako se problem još uvijek pojavljuje, kontaktirajte podršku tvrtke DELL.
).
,
Pronađeni su
memorijski
moduli, no
došlo je do
pogreške s
memorijom.
Ako su ugrađena dva ili više memorijskih modula, uklonite ih (pogledajte Uklanjanje
memorijskog modula), zatim ponovno ugradite jedan modul (pogledajte Ponovno
postavljanje memorijskog modula) i ponovno pokrenite računalo. Ako se računalo
normalno pokrene, nastavite dodavati memorijske module (jedan po jedan) sve dok
ne dođete do problematičnog modula ili dok sve module ne ugradite bez pogreške.
Ako je to moguće, u svoje računalo ugradite radnu memoriju iste vrste (pogledajte
Memorija
Ako se problem još uvijek pojavljuje, kontaktirajte podršku tvrtke DELL.
Ako su ugrađena dva ili više memorijskih modula, uklonite ih (pogledajte Uklanjanje
memorijskog modula), zatim ponovno ugradite jedan modul (pogledajte Ponovno
).
Dell Precision™ M6400 Servisni priručnik
pokrenuti ili je
postavljanje memorijskog modula) i ponovno pokrenite računalo. Ako se računalo
memorija
nepodržana.
Došlo je do
pogreške na
matičnoj ploči.
Postoji
mogućnost
kvara
procesora.
Postoji
mogućnost
kvara
grafičke/video
kartice.
Postoji
mogućnost
kvara LCD-a.
Sustav ne radi
pri pokretanju
tvrdog diska.
normalno pokrene, nastavite dodavati memorijske module (jedan po jedan) sve dok
ne dođete do problematičnog modula ili dok sve module ne ugradite bez pogreške.
Ako je to moguće, u svoje računalo ugradite radnu memoriju iste vrste (pogledajte
Memorija
Ako se problem još uvijek pojavljuje, kontaktirajte podršku tvrtke DELL.
Kontaktirajte podršku tvrtke Dell.
Ponovno umetnite procesor (pogledajte Modul procesora).
Ako se problem još uvijek pojavljuje, kontaktirajte podršku tvrtke DELL.
Ponovno namjestite sve ugrađene grafičke kartice.
Ako je moguće, u vaše računalo ugradite grafičku karticu za koju ste sigurni da radi.
Ako se problem još uvijek pojavljuje, kontaktirajte podršku tvrtke DELL.
Ponovno postavite LCD (pogledajte Edge-to-Edge zaslon).
Ako se problem još uvijek pojavljuje, kontaktirajte podršku tvrtke DELL.
Ponovno namjestite tvrdi disk (pogledajte Tvrdi disk).
Ako se problem još uvijek pojavljuje, kontaktirajte podršku tvrtke DELL.
).
Sustav ne radi
pri pokretanju
opcije ROM.
Ako ste priključili bilo kakav hardver s opcijom ROM, pokušajte ga pomaknuti ili
ponovno namjestiti.
Ako se problem još uvijek pojavljuje, kontaktirajte podršku tvrtke DELL.
Rješavanje problema s hardverom
Ako uređaj nije prepoznat tijekom postavljanja operativnog sustava ili je prepoznat, ali nije ispravno konfiguriran, tu
nekompatibilnost možete riješiti pomoću programa za rješavanje problema s hardverom.
®
Microsoft
1. Kliknite na Start®Pomoć i podrška.
2. Utipkajte rješavanje problema hardvera u polje za pretraživanje i pritisnite <Enter> za početak pretraživanja.
3. U odjeljku Ispravljanje problema kliknite na Rješavanje problema s hardverom.
4. Na popisu Rješavanje problema hardvera, odaberite opciju koja najbolje opisuje problem i kliknite na Dalje za
Microsoft Windows Vista®:
1. Kliknite na gumb Start u operativnom sustavu Windows Vista i kliknite na Pomoć i podrška.
Windows® XP:
daljnje korake kod rješavanja problema.
2. Utipkajte rješavanje problema hardverau polje za pretraživanje i pritisnite <Enter> za početak potrage.
3. U rezultatima pretraživanja odaberite opciju koja nabolje opisuje problem i pratite korake za rješavanje problema.
Dell Diagnostics
OPREZ: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom.
Dodatne sigurnosne informacije potražite na početnoj stranici za sukladnost sa zakonskim odredbama na
Ako imate probleme s računalom, izvedite provjere navedene u Rješavanje problema, a zatim pokrenite program Dell
Diagnostics prije nego što za pomoć kontaktirate tvrtku Dell.
Pokrenite program Dell Diagnostics s tvrdog diska ili medija Drivers and Utilities koji ste dobili s računalom.
NAPOMENA: Medij Drivers and Utilities nismo obvezni isporučiti te postoji mogućnost da nije isporučen uz vaše
računalo.
NAPOMENA: Dell Diagnostics može se koristiti samo na Dell računalima.
Pokretanje programa Dell Diagnostics s tvrdog diska
Prije pokretanja programa Dell Diagnostics, otvorite program za podešavanje sustava, pregledajte informacije o konfiguraciji
računala i provjerite je li uređaj koji želite testirati prikazan u programu za podešavanje sustava i je li aktivan. Više
informacija o korištenju programa za postavljanje sustava potražite u Tehnološkom priručniku za Dell ™ ili na
support.dell.com.
Program Dell Diagnostics nalazi se na zasebnoj particiji uslužnog programa za dijagnostiku na tvrdom disku.
NAPOMENA: Ako je računalo priključeno na priključnu stanicu, isključite računalo iz priključne stanice. Pregledajte
dokumentaciju koju ste dobili zajedno s priključnom stanicom za dodatne upute.
NAPOMENA: Ukoliko vaše računalo ne može prikazati sliku na zaslonu, kontaktirajte podršku tvrtke Dell.
1. Provjerite je li računalo priključeno na utičnicu koja ispravno radi.
2. Pritisnite i držite tipku <Fn>, a zatim uključite računalo.
NAPOMENA: Ili možete odabrati Dijagnostika na izborniku učitavanja prilikom pokretanja.
Računalo provodi testiranje računala prije podizanja sustava (PSA), seriju početnih testova za matičnu ploču,
tipkovnicu, zaslon, memoriju, tvrdi disk itd.
Za vrijeme testiranja odgovorite na sva pitanja koja se pojave.
Ako se otkriju pogreške za vrijeme testiranja računala prije podizanja sustava, zapišite kodove pogrešaka i
kontaktirajte podršku tvrtke Dell.
Ako se postupak provjere sustava prije pokretanja uspješno završi, prikazat će se sljedeća poruka:
"Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue." (Ponovno pokretanje
particije uslužnog programa Dell Diagnostic. Za nastavak pritisnite bilo koju tipku).
NAPOMENA: Ako se prikaže da nije pronađena particija uslužnog programa za dijagnostiku, program Dell
Diagnostics pokrenite s medija Drivers and Utilities (pogledajte Pokretanje programa Dell Dijagnostika s medija
Upravljački i uslužni programi).
3. Pritisnite bilo koju tipku kako biste program Dell Diagnostics pokrenuli iz particije uslužnog programa za dijagnostiku na
tvrdom disku.
4. Pritisnite <Tab> kako biste odabrali Test System (Testiraj sustav), a zatim pritisnite <Enter>.
NAPOMENA: Preporučamo da odaberete Test System (Testiraj sustav) kako biste u potpunosti testirali
računalo. Odabirom opcije Test Memory (Testiraj memoriju) pokreće se opsežno testiranje memorije koje može
trajati do 30 minuta ili duže. Kada se test dovrši, zapišite rezultate testa i pritisnite bilo koju tipku za povratak u
prethodni izbornik.
5. U glavnom izborniku programa Dell Diagnostics pritisnite lijevu tipku podloge osjetljive na dodir/miša ili pritisnite
<Tab>i potom <Enter> kako biste odabrali test kojeg želite pokrenuti (pogledajte Glavni izbornik za Dell Diagnostics
NAPOMENA: Zapišite kodove pogrešaka i opise problema točno onako kako se pojavljuju te slijedite upute na
zaslonu.
6. Nakon što su svi testovi završeni, zatvorite prozor za testiranje kako biste se vratili na glavni izbornik za Dell
Diagnostics.
7. Zatvorite prozor glavnog izbornika kako biste izašli iz programa Dell Diagnostics te ponovno pokrenite računalo.
NAPOMENA: Ako se prikaže da nije pronađena particija uslužnog programa za dijagnostiku, program Dell
Diagnostics pokrenite s medija Drivers and Utilities (pogledajte Pokretanje programa Dell Dijagnostika s medija
Upravljački i uslužni programi).
Pokretanje programa Dell Dijagnostika s medija Upravljački i uslužni programi
Prije pokretanja programa Dell Diagnostics, otvorite program za podešavanje sustava, pregledajte informacije o konfiguraciji
računala i provjerite je li uređaj koji želite testirati prikazan u programu za podešavanje sustava i je li aktivan. Više
informacija o korištenju programa za postavljanje sustava potražite u Tehnološkom priručniku za Dell™ ili na
support.dell.com.
1. Umetnite medij Drivers and Utilities u optički pogon.
2. Ponovo pokrenite računalo.
3. Kada se prikaže DELL logotip, odmah pritisnite <F12>.
NAPOMENA: Do pogreške na tipkovnici može doći kad se tipka duže vrijeme drži pritisnuta. Kako biste izbjegli
moguće pogreške tipkovnice, pritisnite i pustite tipku <F12> u jednakim razmacima sve dok se ne pojavi Boot
Device Menu (izbornik za odabir uređaja za podizanje sustava).
Ako predugo čekate i prikaže se logotip operativnog sustava, nastavite čekati dok ne vidite Microsoft Windows radnu
površinu, a zatim isključite računalo i pokušajte ponovno.
4. U izborniku za odabir uređaja za podizanje sustava, koristite tipke sa strelicama gore dolje kako biste označili
CD/DVD/CD-RW te zatim pritisnite <Enter>.
NAPOMENA: Izbornik jednokratnog podizanja sustava mijenja redoslijed podizanja sustava samo za trenutačno
podizanje. Nakon ponovnog pokretanja, računalo podiže sustav prema redoslijedu za podizanje sustava koji je
određen u programu za postavljanje sustava.
5. Pritisnite bilo koju tipku kako biste potvrdili pokretanje s CD-a/DVD-a.
Ako predugo čekate i prikaže se logotip operativnog sustava, nastavite čekati dok ne vidite Microsoft Windows radnu
površinu, a zatim isključite računalo i pokušajte ponovno.
6. Utipkajte 1 za pokretanje 32-bitnog programa Dell Diagnostics.
7. U izborniku Dell Diagnostics utipkajte 1 za odabir 32-bitnog programa Dell Diagnostics za CD s resursima(grafičko korisničko sučelje).
8. Pritisnite <Tab> kako biste odabrali Test System (Testiraj sustav), a zatim pritisnite <Enter>.
NAPOMENA: Preporučamo da odaberete Test System (Testiraj sustav) kako biste u potpunosti testirali
računalo. Odabirom opcije Test Memory (Testiraj memoriju) pokreće se opsežno testiranje memorije koje može
trajati do 30 minuta ili duže. Kada se test dovrši, zapišite rezultate testa i pritisnite bilo koju tipku za povratak u
prethodni izbornik.
9. U glavnom izborniku programa Dell Diagnostics pritisnite lijevu tipku podloge osjetljive na dodir ili pritisnite <Tab> i
potom <Enter>kako biste odabrali test kojeg želite pokrenuti (pogledajte Glavni izbornik za Dell Diagnostics
NAPOMENA: Zapišite kodove pogrešaka i opise problema točno onako kako se pojavljuju te slijedite upute na
zaslonu.
10. Nakon što su svi testovi završeni, zatvorite prozor za testiranje kako biste se vratili na glavni izbornik za Dell
Diagnostics.
11. Zatvorite prozor glavnog izbornika kako biste izašli iz programa Dell Diagnostics te ponovno pokrenite računalo.
12. Uklonite medij Drivers and Utilities iz optičkog pogona.
Glavni izbornik za Dell Diagnostics
Nakon učitavanja programa Dell Diagnostics prikazuje se sljedeći izbornik:
OpcijaFunkcija
Test Memory (Testiraj memoriju) Pokreni samo testiranje memorije
Test System (Testiraj sustav)Pokreni dijagnostiku sustava
Exit (Izlaz)Izlaz iz dijagnostike
Pritisnite <Tab> kako biste odabrali test kojeg želite pokrenuti i zatim pritisnite <Enter>.
NAPOMENA: Preporučamo da odaberete Test System (Testiraj sustav) kako biste u potpunosti testirali računalo.
Odabirom opcije Test Memory (Testiraj memoriju) pokreće se opsežno testiranje memorije koje može trajati do 30
minuta ili duže. Kada se test dovrši, zapišite rezultate testa i pritisnite bilo koju tipku za povratak u prethodni izbornik.
Nakon odabira opcije Test System (Testiraj sustav), prikazuje se sljedeći izbornik:
OpcijaFunkcija
Express Test (Brzo
testiranje)
Extended Test
(Prošireno testiranje)
Custom Test
(Prilagođeno testiranje)
Symptom Tree (Stablo
simptoma)
NAPOMENA: Preporučamo da odaberete Extended Test (Prošireno testiranje) kako biste temeljito provjerili uređaje
koji su instalirani na računalu.
Za sve probleme koji se tijekom testiranja pronađu prikazat će se poruka sa kodom pogreške i opisom problema. Zapišite kod
grešaka i opise problema točno kako se pojave te slijedite upute na zaslonu. Ako ne možete riješiti problem, kontaktirajte
podršku tvrtke Dell.
Izvodi brzo testiranje uređaja u sustavu. Ovaj test obično traje 10 do 20 minuta.
NAPOMENA: Brzo testiranje ne zahtjeva vaše prisustvo. Prvo pokrenite brzo testiranje kako biste
povećali mogućnost brzog otkrivanja problema.
Izvodi temeljito testiranje uređaja u sustavu. Takvo testiranje obično traje jedan sat ili više.
NAPOMENA: Prošireno testiranje zahtjeva vaše prisustvo kako biste povremeno odgovorili na
određena pitanja.
Koristi se za testiranje određenog uređaja ili za prilagodbu testova koji će se pokrenuti.
Ova opcija vam omogućava da izaberete test na temelju simptoma problema koji se javlja. Ova
opcija navodi najčešće simptome.
NAPOMENA: Kada kontaktirate podršku tvrtke Dell, pripremite servisnu oznaku. Servisna oznaka vašeg računala nalazi
se na vrhu svakog zaslona testiranja.
Na sljedećim karticama nalaze se dodatne informacije za testove koji se pokreću iz opcija Custom Test (Prilagođeno testiranje)
i Symptom Tree (Stablo simptoma):
KarticaFunkcija
Results
(Rezultati)
Errors
(Pogreške)
Help (Pomoć)Opisuje test i može naznačiti zahtjeve koji su potrebni za pokretanje testa.
Prikazuje rezultate testiranja i sve pronađene pogreške.
Prikazuje pronađene pogreške, šifre pogreški i opis problema.
Dell Precision™ M6400 Servisni priručnik
Configuration
(Konfiguracija)
Parameters
(Parametri)
Prikazuje konfiguraciju hardvera odabranog uređaja.
Dell Dijagnostics dobiva informacije o konfiguraciji svih uređaja iz postavljanja sustava, memorije i raznih
unutarnjih testova i prikazuje informacije na popisu uređaja u lijevom dijelu zaslona.
NAPOMENA: Popis uređaja možda neće prikazati nazive svih komponenti ugrađenih u vaše računalo ili
svih uređaja priključenih na vaše računalo.
Omogućuju vam prilagodbu testa izmjenom postavki testa.
Poruke o pogreškama
OPREZ: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom.
Dodatne sigurnosne informacije potražite na početnoj stranici za sukladnost sa zakonskim odredbama na
Ako poruka o pogrešci nije na popisu, pogledajte dokumentaciju operativnog sustava ili program koji je bio pokrenut kada se
poruka prikazala.
NAZIV DATOTEKE NE MOŽE SADRŽAVATI NI JEDAN OD SLIJEDEĆIH ZNAKOVA: \ / : * ? " < > | — Ne koristite ove
znakove u nazivima datoteka.
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (NIJE PRONAĐENA POTREBNA .DLL DATOTEKA) — Programu koji
pokušavate otvoriti nedostaje važna datoteka. Za uklanjanje i ponovnu instalaciju programa:
Windows XP:
1. Kliknite na Start®Upravljačka ploča® Dodaj ili ukloni programe® Programi i svojstva.
2. Odaberite program koji želite ukloniti.
3. Kliknite na Deinstaliraj.
4. Upute za instalaciju potražite u dokumentaciji programa.
Windows Vista:
1. Kliknite na Start
2. Odaberite program koji želite ukloniti.
3. Kliknite na Deinstaliraj.
4. Upute za instalaciju potražite u dokumentaciji programa.
POGON SA SLOVNOM OZNAKOM :\ NIJE DOSTUPAN. THE DEVICE IS NOT READY (UREĐAJ NIJE SPREMAN) —
Pogon ne može očitati disk. Umetnite disk u pogon i pokušajte ponovno.
®Upravljačka ploča® Programi® Programi i svojstva.
UMETNITE MEDIJ ZA PODIZANJE SUSTAVA — Umetnite disketu, CD ili DVD za podizanje sustava.
POGREŠKA NA NESISTEMSKOM DISKU — Izvadite disketu iz pogonske jedinice za diskete i ponovno uključite računalo.
NEMA DOVOLJNO MEMORIJE ILI RESURSA. ZATVORITE NEKE PROGRAME I POKUŠAJTE PONOVO — Zatvorite sve
prozore i otvorite program koji želite koristiti. U nekim slučajevima morat ćete ponovno pokrenuti računalo kako biste vratili
resurse računala. U tom slučaju prvo pokrenite program koji želite koristiti.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND (NIJE PRONAĐEN OPERATIVNI SUSTAV) — Kontaktirajte podršku tvrtke Dell.
Prilikom rješavanja problema na računalu slijedite sljedeće savjete:
Ako ste dodali ili uklonili komponentu prije nego što se pojavio problem, pregledajte postupak instalacije i provjerite je
li komponenta ispravno instalirana.
Ako periferni uređaj ne radi, provjerite je li uređaj pravilno priključen.
Ako se na zaslonu prikaže poruka o pogrešci, prepišite točnu poruku. Ova bi poruka mogla pomoći osoblju podrške
prilikom utvrđivanja i rješavanja problema.
Ako se poruka o pogrešci prikaže u programu, pogledajte dokumentaciju programa.
NAPOMENA: Postupci u ovom dokumentu napisani su za zadani prikaz sustava Windows te postoji mogućnost da se
neće primjenjivati ako Dell™ računalo postavite na Klasični prikaz sustava Windows.
Problemi s baterijom
OPREZ: Ako neispravno postavite novu bateriju, postoji opasnost od eksplozije. Bateriju zamijenite samo
istovrsnom ili ekvivalentnom koja ima preporuku proizvođača. Iskorištene baterije zbrinite u skladu s
uputama proizvođača.
OPREZ: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom.
Dodatne sigurnosne informacije potražite na početnoj stranici za sukladnost sa zakonskim odredbama na
PROVJERITE DA LI SUSTAV MICROSOFT WINDOWS PREPOZNAJE POGON —
Windows XP:
Kliknite na Start i kliknite My Computer (Moje računalo).
Windows Vista:
Kliknite na gumb Start u Windows Vista i kliknite na Računalo.
Ako se pogon ne nalazi na popisu, izvršite potpuno skeniranje pomoću antivirusnog softvera kako biste pronašli i uklonili
eventualne viruse. Virusi ponekad mogu spriječiti sustav Windows u prepoznavanju pogona.
TESTIRANJE POGONA —
Umetnite drugi disk kako biste uklonili mogućnost neispravnog originalnog diska.
Umetnite disketu za podizanje sustava i ponovno pokrenite računalo.
OČISTITE POGON ILI DISK — Više informacija o čišćenju vašeg računala potražite u Tehnološkom priručniku za Dell™ ili na
support.dell.com.
PROVJERITE PRIKLJUČKE KABELA
POKRENITE PROGRAM ZA RJEŠAVANJE PROBLEMA S HARDVEROM — Pogledajte Rješavanje problema s hardverom
POKRENITE PROGRAM DELL DIAGNOSTICS — Pogledajte Dell Diagnostics
NAPOMENA: Vibracije prilikom rada brzih optičkih pogona su normalne i mogu biti bučne što ne znači da su pogon ili
mediji neispravni.
NAPOMENA: Zbog različitih regija u svijetu i različitih formata diskova, svi DVD naslovi ne rade u svim DVD pogonskim
jedinicama.
PODEŠAVANJE KONTROLE GLASNOĆE U SUSTAVU WINDOWS —
Kliknite na ikonu sa zvučnikom u donjem desnom kutu zaslona.
Pritisnite klizač i povucite ga prema gore kako biste pojačali glasnoću.
Poništite odabir okvira koji, ako su označeni, utišavaju zvuk.
PROVJERITE ZVUČNIKE I SUBWOOFER — Pogledajte Problemi sa zvukom i zvučnicima
.
Problemi prilikom zapisivanja optičkog pogona
ZATVORITE OSTALE PROGRAME — Optički pogon tijekom postupka zapisivanja mora primati neprekidan niz podataka.
Ako se tok prekine, dolazi do pogreške. Prije zapisivanja na optički disk zatvorite sve otvorene programe.
PRIJE NEGO ŠTO POČNETE ZAPISIVATI NA DISK, U WINDOWSIMA ISKLJUČITE NAČIN RADA U STANJU
PRIPRAVNOSTI. — Više informacija o postavkama napajanja potražite u Tehničkom priručniku za Dell™ ili na
support.dell.com. Također možete potražiti šifru za način rada u stanju pripravnosti u odlomku Windowsa za pomoć i
podršku za informacije o načinima rada napajanja.
Problemi s tvrdim diskom
POKRENITE PROGRAM CHECK DISK (PROVJERI DISK) —
Windows XP:
1. Kliknite na Start i kliknite na Moje računalo.
2. Desnom tipkom miša kliknite na Lokalni disk C:.
3. Kliknite na Svojstva® Alati®Provjeri sada.
4. Kliknite na Scan for and attempt recovery of bad sectors (Pregledaj i pokušaj popraviti neispravne sektore)te zatim kliknite na Start.
Windows Vista:
1. Kliknite na Start
2. Desnom tipkom miša kliknite na Lokalni disk C:.
3. Kliknite na Svojstva® Alati®Provjeri sada.
Može se prikazati prozor User Account Control (Kontrola korisničkog računa). Ako ste administrator računala, kliknite
na Nastavi; u suprotnom, kontaktirajte vašeg administratora za nastavak željene radnje.
NAPOMENA: Vaše računalo podržava samo standard IEEE 1394a.
PROVJERITE JE LI KABEL IEEE 1394 UREĐAJA ISPRAVNO UMETNUT U UREĐAJ I U PRIKLJUČAK NA RAČUNALU
PROVJERITE AKO JE UREĐAJ IEEE 1394 AKTIVIRAN U PROGRAMU ZA PODIZANJE SUSTAVA — Više informacija o
korištenju programa za postavljanje sustava potražite u Tehnološkom priručniku za Dell™ ili na support.dell.com.
PROVJERITE PREPOZNAJE LI SUSTAV WINDOWS IEEE 1394 UREĐAJ —
Windows XP:
1. Kliknite na Start i kliknite naUpravljačka ploča.
2. Pod Pick a Category (Odaberi kategoriju), kliknite na Performance and Maintenance (Izvedba i održavanje) ®System (Sustav) ® System Properties (Svojstva sustava) ® Hardware (Hardver) ® Device Manager (Upravitelj
uređaja).
Windows Vista:
1. Kliknite na Start
2. Kliknite na Upravitelj uređaja.
Windows prepoznaje uređaj IEEE 1394 ako se uređaj nalazi na popisu.
AKO IMATE PROBLEME SA DELLOVIM UREĐAJEM IEEE 1394 — Kontaktirajte podršku tvrtke Dell.
AKO IMATE PROBLEME SA UREĐAJEM IEEE 1394, ČIJI PROIZVOĐAČ NIJE TVRTKA DELL — Obratite se proizvođaču
IEEE 1394 uređaja.
®Upravljačka ploča® Hardver i Zvuk.
Problemi s blokiranjem i programskom opremom
OPREZ: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom.
Dodatne sigurnosne informacije potražite na početnoj stranici za sukladnost sa zakonskim odredbama na
1. Istovremeno pritisnite <Ctrl><Shift><Esc> za pristup Upravitelju zadataka.
2. Kliknite na karticu Aplikacije.
3. Kliknite kako biste odabrali program koji više ne odgovara.
4. Kliknite na Završi zadatak.
Program se stalno ruši
NAPOMENA: Većina softvera u svojoj dokumentaciji uključuje upute za instaliranje na disketi, CD-u ili DVD-u.
PROVJERITE DOKUMENTACIJU SOFTVERA — Ako je potrebno deinstalirajte i zatim ponovno instalirajte program.
Program je namijenjen za raniju verziju operativnog sustava Windows
POKRENITE ČAROBNJAKA ZA KOMPATIBILNOST PROGRAMA —
Windows XP:
Čarobnjak za kompatibilnost programa konfigurira program, stoga se pokreće u okolišu sličnom okružju operativnog sustava
koji nije Windows XP.
1. Kliknite na Start ®Svi programi ® Dodatna oprema ® Čarobnjak za programsku kompatibilnost ® Dalje.
2. Slijedite upute na zaslonu.
Windows Vista:
Čarobnjak za kompatibilnost programa konfigurira program, stoga se pokreće u okolišu sličnom okružju operativnog sustava
koji nije Windows Vista.
1. Kliknite na StartWindows.
2. Na zaslonu dobrodošlice, kliknite na Dalje.
3. Slijedite upute na zaslonu.
®Upravljačka ploča ® Programi ® Korištenje starijeg programa s ovom verzijom sustava
Prikazuje se puni plavi zaslon
ISKLJUČITE RAČUNALO — Ako ne dobijete odgovor pritiskom na tipku na tipkovnici ili pomakom miša, pritisnite i držite
gumb za napajanje najmanje 8 do 10 sekundi (dok se računalo ne isključi) i zatim ponovno pokrenite računalo.
Ostali problemi sa softverom
INFORMACIJE O RJEŠAVANJU PROBLEMA POTRAŽITE U DOKUMENTACIJI SOFTVERA ILI SE OBRATITE
PROIZVOĐAČU SOFTVERA —
Provjerite je li program kompatibilan s operativnim sustavom koji je instaliran na vašem računalu.
Provjerite zadovoljava li vaše računalo minimalne zahtjeve hardvera potrebne za pokretanje softvera. Informacije
potražite u dokumentaciji softvera.
Provjerite je li program pravilno instaliran i konfiguriran.
Provjerite da upravljački programi uređaja nisu u sukobu s programom.
Ako je potrebno deinstalirajte i zatim ponovno instalirajte program.
Spremite i zatvorite sve otvorene datoteke i zatvorite sve otvorene programe koje ne koristite kako biste vidjeli hoće li
to riješiti problem.
U dokumentaciji softvera potražite minimalne zahtjeve memorije. Prema potrebi, dogradite memoriju (pogledajte
Ponovno postavljanje memorijskog modula
Ponovno umetnite memorijske module (pogledajte Memorija) kako biste provjerili da li računalo uspješno komunicira s
memorijom.
Pokrenite program Dell Diagnostics (pogledajte Dell Diagnostics).
AKO SE POJAVE DRUGI PROBLEMI S MEMORIJOM —
).
Ponovno umetnite memorijske module (pogledajte Memorija) kako biste provjerili da li računalo uspješno komunicira s
memorijom.
Provjerite jeste li slijedili upute za instalaciju memorije (pogledajte Ponovno postavljanje memorijskog modula).
Provjerite podržava li vaše računalo memoriju koju koristite. Za više informacija o tipu memorije koju podržava vaše
računalo, pogledajte Priručnik za postavljanje i brzi referentni priručnik za vaše računalo na support.dell.com.
Pokrenite program Dell Diagnostics (pogledajte Dell Diagnostics).
Problemi s napajanjem
OPREZ: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom.
Dodatne sigurnosne informacije potražite na početnoj stranici za sukladnost sa zakonskim odredbama na
AKO JE SVJETLO PLAVO I RAČUNALO NE REAGIRA — Pogledajte Dijagnostička svjetla
AKO SVJETLO NAPAJANJA NE SVIJETLI — Računalo je isključeno ili nema napajanja.
Ponovno uključite kabel za napajanje u priključak na stražnjem dijelu računala i u zidnu utičnicu.
Premostite razdjelnike napajanja, produžne kabele i ostale uređaje za zaštitu kako bi provjerili da li se računalo
uključuje.
Provjerite da su razdjelnici napajanja koji se koriste priključeni u utičnicu i uključeni.
Provjerite radi li utičnica tako da je testirate pomoću drugog uređaja, poput svjetiljke.
ODSTRANITE SVE SMETNJE — Neki od mogućih uzroka smetnji su:
.
Napajanje, tipkovnica i produžni kabeli za miša
Previše uređaja priključenih na razdjelnik
Više razdjelnika napajanja priključenih na jednu utičnicu
Problemi sa zvukom i zvučnicima
OPREZ: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom.
Dodatne sigurnosne informacije potražite na početnoj stranici za sukladnost sa zakonskim odredbama na
OBAVIJEST: Ako ste uz računalo dobili instaliranu PCI grafičku karticu, prilikom instaliranja dodatnih grafičkih kartica
nije potrebno da je uklanjate; međutim, kartica će vam biti potrebna ako dođe do potrebe rješavanja određenih
problema. Ako uklonite karticu, pohranite je na sigurno mjesto. Za više informacija o vašoj grafičkoj kartici, idite na
® Upravljačka ploča ® Hardver i zvuk ® Prilagodba ® Postavke prikaza.
Dell Precision™ M6400 Servisni priručnik
Samo dio zaslona je čitljiv
PRIKLJUČITE VANJSKI MONITOR —
1. Isključite računalo i priključite vanjski monitor na računalo.
2. Uključite računalo i monitor i podesite kontrole za jasnoću i kontrast monitora.
Ukoliko vanjski monitor funkcionira, zaslon računala ili video upravljački uređaj su možda u kvaru. Kontaktirajte podršku tvrtke
Dell.
Usluga tehničkog ažuriranja tvrtke Dell
Usluga tehničkog ažuriranja tvrtke Dell pruža proaktivno obavješćivanje putem e-pošte o ažuriranjima softvera i hardvera za
vaše računalo. Ova usluga je besplatna i može se prilagoditi prema sadržaju, formatu ili koliko često primate obavijesti.
Kako biste se prijavili za Uslugu tehničkog ažuriranja tvrtke Dell, idite na support.dell.com.
OPREZ: Većinu popravaka smije izvršiti samo ovlašteni servisni tehničar. Trebali biste izvršiti samo
pronalaženje problema i jednostavne popravke po ovlaštenju u dokumentaciji o proizvodu ili po uputama
tima online ili putem telefonske usluge i podrške. Vaše jamstvo ne pokriva oštećenje nastalo zbog
servisiranja kojeg tvrtka Dell nije ovlastila. Pročitajte i slijedite sigurnosne upute koje su isporučene s
uređajem.
OBAVIJEST: Kako biste izbjegli elektrostatičko pražnjenje, uzemljite se koristeći ručnu traku za uzemljenje ili
povremeno dotaknite neobojenu metalnu površinu, kao što je priključak na stražnjoj strani računala.
OBAVIJEST: Pažljivo rukujte s komponentama i karticama. Ne dodirujte kontakte na komponentama ili na kartici.
Karticu pridržavajte za rubove ili za metalni nosač. Komponente poput procesora pridržavajte za rubove, a ne za
pinove.
OBAVIJEST: Prilikom odspajanja kabela, povlačite utikač kabela ili za to predviđenu traku, a nikako za sami kabel.
Kod kabelskih priključaka s blokirnim jezičkom, pritisnite blokirne jezičke prema unutra kako biste oslobodili priključak.
Kad priključujete kabel, provjerite jesu li priključci pravilno okrenuti i poravnati kako biste izbjegli oštećivanje
priključka i/ili njegovih pinova.
Kod Windowsa Vista, kliknite Start , kliknite ikonu strelice te potom kliknite Shut Down(Isključi) za
isključivanje svog računala.
NAPOMENA: Provjerite da je računalo isključeno i da se ne nalazi u načinu rada upravljanja napajanjem. Ukoliko
ne možete isključiti računalo uporabom operacijskog sustava, pritisnite i 4 sekunde držite gumb za
uključivanje/isključivanje.
5. Okrenite računalo naopako.
6. Pogurnite jezičak za oslobađanje baterije i izvadite bateriju.
1 baterija 2 jezičak za oslobađanje baterije
7. Prije rada na računalu isključite sve vanjske uređaje i izvadite sve kartice:
Da biste izvadili karticu poput ExpressCard, pogledajte Tehnološki priručnik za Dell ™ na support.dell.com.Informacije o isključivanju s priključne stanice sadrži Korisnički priručnik za E-Port ili Korisnički priručnik za E-
Port Plus na support.dell.com.
8. Okrenite računalo gornjom stranom prema gore, otvorite zaslon i pritisnite gumb za uključivanje/isključivanje kako
Uklanjanje primarnog tvrdog diska (HDD1)Vraćanje primarnog tvrdog diska (HDD1)Uklanjanje sekundarnog tvrdog diska (HDD2)Vraćanje sekundarnog tvrdog diska (HDD2)
NAPOMENA: Tvrtka Dell ne jamči kompatibilnost i ne pruža podršku za tvrde diskove nabavljene iz drugih izvora osim
od tvrtke Dell.
Uklanjanje primarnog tvrdog diska (HDD1)
OPREZ: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom.
Dodatne sigurnosne informacije potražite na početnoj stranici za sukladnost sa zakonskim odredbama na
5. Slijedite upute u Nakon radova na vašem računalu
6. Prema potrebi instalirajte operativni sustav, upravljačke programe i uslužne programe za vaše računalo. Dodatne
informacije potražite u Priručniku za postavljanje i brzom referentnom priručniku koji je isporučen s vašim računalom ili
na support.dell.com.
.
).
Uklanjanje sekundarnog tvrdog diska (HDD2)
OPREZ: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom.
Dodatne sigurnosne informacije potražite na početnoj stranici za sukladnost sa zakonskim odredbama na
7. Slijedite upute u Nakon radova na vašem računalu
8. Prema potrebi instalirajte operativni sustav, upravljačke programe i uslužne programe za vaše računalo. Dodatne
informacije potražite u Priručniku za postavljanje i brzom referentnom priručniku koji je isporučen s vašim računalom ili