Dell Precision™ M6400
Installationshandbok och lathund
Denna handbok tillhandahåller en funktionsöversikt, specifikationer,
snabbinstallation, programvara och felsökningsinformation för datorn.
Om
du vill ha mer information om operativsystem, enheter och tekniker
se
Dells Teknikhandbok på support.dell.com.
Modell PP08X
www.dell.com | support.dell.com
Noteringar, anmärkningar och varningar
OBS! En notering innehåller viktig information som kan hjälpa dig att få ut mer av
din dator.
ANMÄRKNING: Här visas information om potentiell skada på maskinvaran eller
dataförlust, samt hur du undviker detta.
VARNING! En varning signalerar risk för skada på egendom eller person, eller
livsfara.
Om du har köpt en Dell™ n Series-dator gäller inte den information i detta
dokument som rör Microsoft
Om Macrovision-produkter
I den här produkten finns teknik för upphovsrättsskydd som skyddas
av metodanspråk i vissa amerikanska patent och andra immateriella
rättigheter som tillhör Macrovision Corporation och andra rättighetsägare.
Användning av den upphovsrättsligt skyddade tekniken måste godkännas
av Macrovision Corporation och endast vara för hemmabruk och annan
begränsad användning, såvida inte Macrovision Corporation uttryckligen
ger sitt medgivande till annan användning. Dekompilering och
disassemblering förbjudes.
____________________
®
Windows® operativsystem.
Informationen i det här dokumentet kan komma att ändras.
© 2008 Dell Inc. Med ensamrätt.
Återgivning i någon form utan skriftligt tillstånd från Dell Inc. är strängt förbjuden.
Varumärken som återfinns i denna text: Dell, DELL-logotypen, Dell Precision, YOURS IS HERElogotypen, Wi-Fi Ca tc he r och DellConnect är varumärken som tillhör Dell Inc.; Bluetooth är ett
registrerat varumärke som tillhör Bluetooth SIG, Inc. och används under licens av Dell; Intel är ett
registrerat varumärke och Core är ett varumärke som tillhör Intel Corporation i USA. och andra länder;
Microsoft, Windows, Windows Vista och Windows Vista startknappslogotyp är antingen varumärken
eller registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder.
Övriga varumärken kan användas i dokumentet som hänvisning till antingen de enheter som gör
anspråk på varumärkena eller deras produkter. Dell Inc. frånsäger sig allt ägarintresse av andra
varumärken än sina egna.
Modell PP08X
Augusti 2008 Artikelnummer J416G Rev. A01
Innehåll
1 Om datorn
Framsida
Baksida
Borttagning av batteri
Omkopplare för trådlös kommunikation
och Dell™ Wi-Fi Catcher™ Network Locator
(nätverkspositionerare)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2 Ställa in datorn
Snabbinstallation
Ansluta till Internet
Konfigurera Internet-anslutningen
Överföra information till en ny dator
Operativsystemet
Microsoft
Microsoft Windows
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . . .
Windows Vista
®
. . . . . . . . . . . .
®
XP
. . . . . . . . . . . . . .
7
7
8
9
10
11
11
14
14
15
15
15
3 Specifikationer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Innehåll
19
3
4 Felsökningstips
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
27
Använda felsökaren för maskinvara
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tips
Problem med strömförsörjningen
Problem med minne
. . . . . . . . . . . . . . . . .
Problem med låsningar och programvara
Dells tekniska uppdateringstjänst
Dells supportverktyg
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
5 Installera om programvara
Drivrutiner
Återställa operativsystemet
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Identifiera drivrutiner
. . . . . . . . . . . . . . . .
Installera om drivrutiner och verktyg
. . . . . . . . . . . . . . .
Använda Systemåterställning
i Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . . . . .
Använda Dell Factory Image Restore
Använda cd-skivan
Dell™ Operating System
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . .
27
27
27
29
29
31
31
31
33
33
33
33
36
37
39
40
6 Söka efter information
4
Innehåll
. . . . . . . . . . . . . . .
43
7 Få hjälp
Få hjälp
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Teknisk support och kundtjänst
DellConnect™
Online-tjänster
Tjänsten AutoTech
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . .
Automatisk orderuppföljningstjänst
. . . . . . . . . .
. . . . . . . .
45
45
46
46
46
47
47
Index
Problem med beställningen
Produktinformation
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Returnera produkter för
garantireparation eller återbetalning
Innan du ringer
Kontakta Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . .
48
48
48
49
51
53
Innehåll
5
6
Innehåll
Om datorn
Framsida
20
19
1
2
3
21
4
5
18
17
16
15
14
1 kamera (valfri) och mikrofon (2) 2 bildskärmsspärr (2)
3 bildskärm 4 fingeravtryckssvepare/FIPS-läsare
5 strömbrytare 6 USB 2.0- och eSATA-kontakt
13
12
10
11
Om datorn
6
7
8
9
7
7 VGA 8 DisplayPort
9 nätverksport (RJ-45) 10 ExpressCard-fack
11 omkopplare för trådlös
kommunikation
nätverkspositionerare
13 trådlös smartcard-läsare 14 styrspak
15 styrspaksknappar (3) 16 bildskärmslås
17 styrplatta/styrhjul 18 styrplatteknappar (3)
19 tangentbordsindikatorer 20 Lampor för enhetsstatus
21 högtalare (2)
och Wi-Fi Catcher™-
12 Tangentbord
Baksida
9
8
6
7
1 PC Card-kortplats och Smart
Card-kortplats
3 8-i-1 kortläsarkortplats 4 USB 2.0-portar (2)
8
Om datorn
2 optiskt fack
1
2
3
4
5
5 ljud- och mikrofonkontakter 6 1394-port (6 stift, strömförsörjd)
7 plats för säkerhetskabel 8 Nätadapterkontakt
9 luftventiler (2)
VARNING!
ansamlas i ventilerna. Låt inte Dell™-datorn vara igång där luftcirkulation är
dålig, exempelvis i en stängd portfölj. Begränsning av luftflödet kan skada datorn
eller orsaka brand.Datorn slår på fläkten när den blir varm. Fläktljudet är helt
normalt och innebär inte att det är fel på fläkten eller datorn.
Blockera inte, skjut inte in några föremål i och tillåt inte damm att
Borttagning av batteri
VARNING!
igenom och följa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn.
VARNING!
explosion öka. Byt bara till ett kompatibelt batteri inköpt från Dell. Batteriet har
utformats så att det fungerar med din Dell™-dator. Använd inte ett batteri som är
avsett för andra datorer i din dator.
VARNING!
bort modemet från telefonjacket och datorn och ta bort alla andra externa sladdar
från datorn innan du tar bort eller byter batteriet.
1
För på frigöringsspärren för batteriet.
2 Använd en ritspenna av plast för att bända upp batteriet från den
bärbara dator.
3
Rotera en sida av batteriet uppåt.
4
Ta ut batteriet ur facket.
Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa
Om du använder ett inkompatibelt batteri kan risken för brand eller
Stäng av datorn, ta ur nätadaptern från eluttaget och datorn, koppla
Om datorn
9
Omkopplare för trådlös kommunikation och Dell™ Wi-Fi Catcher™ Network Locator (nätverkspositionerare)
ikon för omkopplare för trådlös kommunikation
ikon för Dell Wi-Fi Catcher Network Locator
(nätverkspositionerare)
Använd den trådlösa omkopplaren för att aktivera eller inaktivera trådlösa
nätverksenheter och Wi-Fi Catcher Network Locator för att lokalisera
nätverk. Information om att ansluta till internet finns i “Ansluta till Internet”
på sidan 14.
10
Om datorn
Ställa in datorn
Snabbinstallation
VARNING!
igenom och följa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn.
VARNING!
eluttagslister är emellertid olika i olika länder. Använder du en felaktig sladd eller
ansluter sladden felaktigt till eluttagslisten eller vägguttaget kan det orsaka brand
eller skada på utrustningen.
ANMÄRKNING:
kontakten, inte i sladden, och dra ut den försiktigt men bestämt så att sladden inte
skadas. När du lindar ihop nätadapterkabeln ska du följa vinkeln på
nätadapterkontakten för att undvika skador på kabeln.
OBS!
1
Anslut nätadaptern till datorns nätadapterkontakt och till eluttaget.
Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa
Nätadaptern passar i vägguttag i hela världen. Strömkontakter och
När du kopplar bort nätadapterkabeln från datorn bör du hålla i
En del enheter kanske inte finns med eftersom du inte beställde dem.
Ställa in datorn
11
2
Anslut nätverkskabeln.
3
Anslut USB-enheter, som exempelvis en mus eller ett tangentbord.
4
Anslut IEEE 1394-enheter, som exempelvis en dvd-spelare.
12
Ställa in datorn
5
Öppna datorskärmen och tryck på strömbrytaren så att datorn sätts igång.
OBS!
Du bör sätta igång och stänga av datorn minst en gång innan du installerar
några kort eller ansluter datorn till en dockningsstation eller annan extern enhet
exempelvis en skrivare.
som
6 Anslut till Internet. Se “Ansluta till Internet” på sidan 14 för
mer information.
4
3
2
1
1 Internet-tjänst 2 kabel eller DSL-modem
3 trådlös router 4 laptop med tråd anslutning
5 laptop med trådlös anslutning
1
Ställa in datorn
2
5
3
13
Ansluta till Internet
OBS!
Internet-leverantörer och vad de erbjuder varierar.
Innan du kan ansluta till Internet måste du ha ett modem eller en
nätverksanslutning och en Internet-leverantör (ISP).
uppringd anslutning
ska du ansluta en telesladd till modemuttaget på
datorns baksida och telejacket innan du konfigurerar Internet-anslutningen.
Om du använder en DSL- eller kabel/satellitmodem-anslutning
Internetleverantören eller mobiltelefontjänsten för installationsanvisningar
Konfigurera Internet-anslutningen
Så här konfigurerar du en Internet-anslutning med hjälp av en genväg på
skrivbordet som Internet-leverantör tillhandahåller:
1
Spara och stäng alla öppna filer och avsluta alla öppna program.
2 Dubbelklicka på Internetleverantörens ikon på skrivbordet
i
Microsoft® Windows®.
3
Slutför installationen genom att följa anvisningarna på skärmen.
Om det inte finns någon ikon för Internet-leverantören på skrivbordet eller om
du vill konfigurera Internet-anslutningen till en annan leverantör genomför du
stegen i motsvarande avsnitt nedan:
OBS!
Om du inte kan ansluta till Internet, se
ansluta någon gång tidigare kan Internet-leverantören ha problem med sin tjänst.
Kontakta Internet-leverantören och hör efter hur det står till med tjänsten eller försök
igen senare.
Dell-teknikhandbok
Om du använder en
kontaktar du
.
. Om du har lyckats
OBS!
Ha informationen från Internet-leverantören klar. Om du inte har någon
Internet-leverantör läser du guiden Anslut till Internet.
1
Spara och stäng alla öppna filer och avsluta alla öppna program.
2 Klicka på Start-knappen i Windows Vista → Kontrollpanelen.
3
Under
14
Nätverk och Internet
Ställa in datorn
klickar du på
Anslut till Internet
.
4
I fönstret
(PPPoE)
• Välj
Anslut till Internet
eller
Fjärranslutning
Bredband
om du vill använda DSL, satellitmodem, kabel-tv-
klickar du antingen på
Bredbandsanslutning
beroende på hur du vill ansluta:
moden eller trådlös Bluetooth-teknikanslutning.
•Välj Uppringd om du vill använda en uppringningsmodem
eller
ISDN.
OBS!
Om du inte vet vilken typ av anslutning som du skall välja klickar du på
eller kontaktar din Internet-leverantör.
att välja
5
Följ anvisningarna på skärmen och använd installationsinformationen från
Hjälp mig
din Internet-leverantör för att slutföra installationen.
Överföra information till en ny dator
Operativsystemet Microsoft® Windows Vista®
1
Klicka på startknappen i Windows Vista , och därefter på
och inställningar →
2
Klicka på
3
Klicka på
4
Följ anvisningarna på skärmen från guiden Windows Filöverföring.
Fortsätt
Påbörja en ny överföring
Starta Windows filöverföring
i dialogrutan
Kontroll av användarkonto
eller
Fortsätt en pågående överföring
.
Microsoft Windows® XP
I operativsystemet Microsoft Windows XP finns en guide för överföring av filer
och inställningar så att du kan flytta data från den gamla datorn till den nya.
Du kan överföra informationen till den nya datorn via nätverket eller en seriell
anslutning, men du kan även lagra den på ett annat medium, till exempel en
brännbar cd-skiva eller en diskett, och sätta in den i den nya datorn.
Överföra filer
.
.
OBS!
Du kan överföra information från den gamla till den nya datorn genom
koppla en seriell kabel till indata/utdata-portarna på de båda datorerna.
att
Anvisningar om hur du ställer in en anslutning med en seriell kabel mellan två datorer
finns i Microsoft Knowledge Base-artikeln #305621, som har rubriken
Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP
samman två datorer med en kabel i Windows XP). Informationen är inte tillgänglig i
vissa länder.
Ställa in datorn
(så här kopplar du
How to Set Up a
15
Du måste köra guiden Överför filer och inställningar om du vill överföra
information till en annan dator.
Köra guiden Överför filer och inställningar med hjälp av Dells™ cd-skiva
med
operativsystemet
OBS!
Den här proceduren erfordrar cd-skivan med
inte alla datorer, eftersom den är ett tillval.
operativsystemet
. Den medföljer
Så här förbereder du en ny dator för filöverföringen:
1
Så här öppnar du guiden Överför filer och inställningar: klicka på
Alla Program →
och
inställningar
Tillbehör → Systemverktyg →
.
Guiden Överför filer
Start →
2 När startsidan i guiden Överför filer och inställningar visas klickar du
på
Nästa.
3
I fönstret
4
På sidan
guiden på cd-skivan för Windows XP
5
När skärmbilden
källdatorn. Klicka
Vilken dator är det här?
klickar du på
Har du en Windows XP CD-skiva?
→
Nästa
Gå nu över till din gamla dator
inte
på
Nästa
ännu.
Ny dator →
klickar du på
Jag använder
.
visas, går du över till
Nästa
.
Kopiera data från den gamla datorn:
1
Sätt cd-skivan med
operativsystemet
Windows XP i den gamla datorn.
2 På sidan Välkommen till Microsoft Windows XP klickar du på Utför
ytterligare uppgifter.
3 Under Vad vill du göra? klickar du på Överföra filer och inställningar →
Nästa.
4
I fönstret
5
På skärmen
Vilken dator är det här?
Välj överföringsmetod
klickar du på
Gammal dator →
Nästa
klickar du på den överföringsmetod du
vill använda.
6
På sidan
klickar på
När informationen har kopierats visas meddelandet
Vad vill du överföra?
Nästa
.
väljer du de objekt du vill föra över och
Läsfasen slutförd
.
.
16
7
Klicka på
Avsluta
Ställa in datorn
.
Så här överför du data till den nya datorn:
1 Klicka på Nästa på sidan Gå nu över till den gamla datorn på den
nya
datorn.
2
På sidan
som för överföringen av inställningar och filer och klickar på
Var finns filerna och inställningarna?
väljer du samma metod
Nästa
.
Guiden läser de kopierade filerna och inställningarna och överför dem
till
den nya datorn.
3
På skärmbilden
datorn.
nya
Köra guiden Överför filer och inställningar utan cd-skivan med operativsystemet
Slutförd
klickar du på
Slutförd
och startar om den
Om du ska kunna köra guiden Överför filer och inställningar utan cd-skivan
med operativsystemet måste du skapa en guidediskett med vilken du kan
skapa en kopia och spara på någon flyttbar disk.
Skapa guidedisketten på din nya dator med Windows XP. Gör så här:
1
Så här öppnar du guiden Överför filer och inställningar: klicka på
Alla Program →
och
inställningar
2
När startsidan i
på
Nästa
.
3
I fönstret
4
På sidan
klicka
5
Sätt i den flyttbara disken, till exempel en diskett eller cd-skiva, och
klicka
6
När disketten har skapats och meddelandet
datorn
7
Gå över till den gamla datorn.
Har du en Windows XP CD-skiva?
på
Jag vill skapa en guidediskett i följande enhet → Nästa
på OK.
visas ska du
Tillbehör → Systemverktyg →
.
guiden Överför filer och inställningar
Vilken dator är det här?
inte
klicka på
klickar du på
Nästa
Guiden Överför filer
visas klickar du
Ny dator →
På skärmbilden ska du
Gå nu till den gamla
.
Nästa
Start →
.
.
Ställa in datorn
17
Kopiera data från den gamla datorn:
1
Sätt in guidedisketten i en gamla datorn och klicka på
2
Bläddra till
och klicka på
3
När välkomstfönstret för
klickar du på
4
I fönstret
5
På skärmen
fastwiz
OK
i fältet
.
Öppna
Guiden Överför filer och inställningar
Nästa
.
Vilken dator är det här?
Välj överföringsmetod
i fönstret
Kör
klickar du på
klickar du på den överföringsmetod du
Start →
Kör
.
(på det flyttbara mediet)
visas
Gammal dator →
Nästa
vill använda.
6
På sidan
klickar på
När informationen har kopierats visas meddelandet
7
Klicka på
Vad vill du överföra?
Nästa
.
Avsluta
.
väljer du de objekt du vill föra över och
Läsfasen slutförd
Så här överför du data till den nya datorn:
1 På skärmen Gå nu till den gamla datorn på den nya datorn klickar du
på
Nästa.
2 På sidan Var finns filerna och inställningarna? väljer du samma metod
som för överföringen av inställningar och filer och klickar på Nästa.
Följ
anvisningarna på skärmen.
Guiden läser de kopierade filerna och inställningarna och överför dem till
den nya datorn.
.
.
När alla inställningar och filer har överförts, visas sidan
3
18
Klicka på
OBS!
support.dell.com
Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the
To
Microsoft
OBS!
Avsluta
och starta om den nya datorn.
Mer information om den här proceduren får du om du söker på
efter dokument nr 154781 (
®
Windows® XP Operating System?
Det går inte att komma åt Dell Knowledge Base-dokumentet från vissa länder.
Ställa in datorn
What Are The Different Methods
Slutförd
).
.
Specifikationer
OBS!
Erbjudanden kan variera per region. Mer information om datorns konfiguration
får du om du klickar på
datorinformation.
Processor
Processortyper Intel® Core™ 2 Duo
L1-cache 32 kB per instruktion, 32 kB datacache
L2-cacheminne Delad 3 MB, 6 MB och 12 MB
Extern bussfrekvens 1066 MHz
Systeminformation
Kretsuppsättning Intel Q43 GMCH, ICH9M-E
Databussbredd 64 bitar
DRAM-bussbredd 64-bitars bussar med två kanaler (2)
Processoradressbussbredd 36 bitar
Flash-EPROM SPI 32 Mbit
Grafikbuss x16 PCI Express
PCI-buss 32 bitar, 33MHz
Start → Hjälp och support
Intel Core 2 Duo Extreme-utgåva
Intel Core 2 Duo Quad Core
Intel Core 2 Duo Extreme-utgåva Quad Core
per
kärna
och väljer alternativet som visar
Specifikationer 19
PC-kort
OBS!
PC Card-kortplatsen är endast utformat för PC Card-kort. Det går INTE att använda
ExpressCard-kort i den.
CardBus-styrenhet Ricoh R5C847
Port för PC-kort En (med stöd för ett kort av typ I eller II)
Kort som stöds 3,3 V och 5 V
PC-kortets kontakt 80 stift
ExpressCard
OBS!
ExpressCard-kortplatsen är endast avsedd för ExpressCard. Den stöder
PC Card-kort
INTE
ExpressCard-kontakt ExpressCard-kortplats (USB-och
PCI
Express-baserade gränssnitt)
Kort som stöds ExpressCard-kort med
dimensionen
Minne
Minnesmodulens kontakt för användaråtkomstbara SODIMM-uttag
Minnesmodulernas kapacitet förberedda för 1 GB, 2 GB, 4 GB
Minnestyp DDR3 1066 MHz
Minimalt minne 1 GB
Maximalt minne 16 GB
34 eller 54 mm
OBS! Följande maximala minneskonfigurationer stöds: 1 GB, 2 GB, 3 GB, 4 GB, 8 GB,
12
GB, 16 GB.
OBS! Vid uppgradering eller utbyte av minnesmoduler måste modulerna paras ihop och
matchas på platserna B och C och platserna A och D. I annat fall startar inte datorn.
20 Specifikationer
Smartkort
Skriv-/läsbarhet Stöder ISO-7816-3 (asynkron och synkron
typ
I och II), ISO7816-12
Kort som stöds 1,8 V, 3 V, 5 V
Programteknik som stöds Java-kort
Gränssnittshastighet 9600–115,200 bps
EMV-nivå Certifierad för nivå 1
WHQL-certifikat PC/SC
Portar och kontakter
Ljud kontakter för mikrofon
stereohörlurar/högtalare
och
Mini-Card en dedikerad halv Mini-Card-kortplats
WLAN
för
en dedikerad fullständig Mini-Card-kortplats
för WWAN (mobilt bredband)
en dedikerad fullständig Mini-Card-kortplats
för WPAN (Bluetooth
®
eller UWB)
Nätverkskort RJ-45-port
USB två 4-stifts USB 2.0-kompatibla kontakter, en
4-stifts USB 2.0-kompatibel PowerSharekontakt, en eSATA/USB 2.0-kompatibel
kontakt
Minneskortläsare 8-i-1-minneskortläsare som stöder:
SD, SDIO, MMC, XD, MS, MS-Pro,
Mini-MMC, MMC+, högdensitets-SD,
SD-korttyper med hög kapacitet
CardBus/PCIMIA-kortplats Stöder kort av typ I/II
Bild Kontakt med 15 hål
IEEE 1394 strömförsörjd 6 stift
E-family-dockningskontakt 144-dockningskontakt
Specifikationer 21
Kommunikation
Nätverkskort 10/100/1000 Ethernet LAN
Trådlöst internt WLAN, WWAN och WPAN
och Bluetooth) trådlös
(UWB
support
om tilläggskort har köpts
Bild
Grafiktyp: Separat
Databuss
Bildskärmsstyrenhet
Videominne 512 MB för NVIDIA Quadro FX 2700M eller
Videoutgång 15-stifts bildskärmskontakt och DisplayPort-
Ljud
Ljudtyp tvåkanaligt högkvalitativt ljud
Styrenhet för ljud IDT 92HD71B
Stereokonvertering 24-bitars (analog-till-digital och digital-till-
Gränssnitt:
Internt
Externt
Högtalare 2x2 W, 4 W totalt
Intern högtalarförstärkare Klass AB 2 W Stereo BTL-högtalarförstärkare
Volymreglage knappar för volym upp,
PCI-Express video x16
nVIDIA Quadro FX 3700M eller NVIDIA
Quadro FX 2700M
1GB för nVIDIA Quadro FX 3700M
kontakt för dubbel läge
analog)
högkvalitativ ljudcodec
kontakt för mikrofoningång och
stereohörlurar/externa högtalare
och ljudavstängning
ned
22 Specifikationer
Bildskärm
Typ (aktiv matris TFT) 17 tum, WXGA+ LCD,
17 tum, WUXGA, LCD eller RGB LED,
RGB LED Edge 2-kantsglas
Aktivt område (X/Y) 367,3 X 229,5 mm
Mått:
Höjd:
WXGA+/WUXGA (CCFL)
WUXGA (LED)
Bredd (WXGA+/WUXGA)
Diagonal
Maximala upplösningar:
WXGA+ (CCFL)
WUXGA (CCFL)
WUXGA (LED)
Betraktningsvinkel 0° (stängd) till 152°
Uppdateringshastighet 60 Hz
Visningsvinklar:
WXGA+ horisontellt
WXGA+ vertikalt
WUXGA
WUXGA
Bildpunktstäthet:
WXGA+
WUXGA 0,225 mm
Energiförbrukning, typfall
(
panel med bakgrundsljus
WXGA+ (CCFL)
WUXGA
WUXGA
horisontellt
vertikalt
):
(CCFL)
(LED)
245 mm
248 mm
383 mm
432 mm
1 280 x 900 med 262 144 färger
1930 x 1200 med 262 144 färger
1930 x 1200 med 16,7 144 färger
40/40
15/30
60/60
45/45
0,191 mm
6,46 W (max utan inverterförlust)
9,5 W (max utan inverterförlust)
15 W (max)
Specifikationer 23
Tangentbord
Antal tangenter i USA: 101 tangenter
i USA: 102 tangenter
i Brasilien: 104 tangenter
i Japan: 105 tangenter
Layout QWERTY/AZERTY/Kanji
Styrplatta
Upplösning:
X-a xel
Y-axel
Aktivt område:
X-a xel
Y-axel
Batteri
Ty p Smart litiumjonbatteri med 9 celler (85 Whr)
Laddningstid med
Drifttid Batteriets driftstid varierar utifrån
Livstid ca 300 laddnings-/urladdningscykler
Temperaturintervall:
Drift
Förvaring
Knappcellsbatteri CR-2032
datorn avstängd
57,52 enheter per mm
78,12 enheter per mm
80,0 mm
47,11 mm
ca 1 timma till 80 procents laddning
driftsförhållandena och kan minska avsevärt
under vissa beräkningsintensiva förhållanden.
0° till 35 °C (32° till 95 °F)
–40° to 60 °C (–40° to 140 °F)
24 Specifikationer
Nätadapter
Inspänning 100–240 VAC
Inström (maximal) 2,5 A / 3,5 A
Infrekvens 50–60 Hz
Utström 6,7 A / 10,8 A
Uteffekt 130 W / 210 W eller höger
Uteffekt 19,5 V DC
Mått:
Höjd
Bredd
Djup
100 mm
44 mm
198 mm
Temperaturintervall:
Drift
Förvaring
0° till 35 °C (32° till 95 °F)
–40 till 65 °C
Fingeravtrycksläsare (tillval)
Ty p e r Swipe fingeravtrycksläsare
FIPS 140-2 / FIPS 201
Fysiska mått
Höjd 38,5 mm baksida
Bredd 393 mm
Djup 280,5 mm
Vikt (med 9-celligt batteri
3,87 kg
och CD-enhet)
Specifikationer 25
Miljöpåverkan
Temperaturintervall:
Drift
Förvaring
Relativ luftfuktighet (maximal):
Drift
Förvaring
Maximal vibration (vid användning av
ett slumpmässigt vibrationsspektrum
som simulerar användarmiljön):
Drift
Förvaring
Maximal stöttålighet
(mätt
med parkerad hårddisk
en 2 ms lång halvsinuspuls):
och
Drift
Förvaring
Höjd över havet (maximal):
Drift
Förvaring
Luftburen föroreningsnivå G2 eller lägre enligt definition av
0° till 35 °C (32° till 95 °F)
–40 till 65 °C (–40 till 149 °F)
10 till 90 % (utan kondens)
5 till 95 % (utan kondens)
0,66 Grms (2-600 Hz)
1,30 Grms (2-600 Hz)
142 G (2 ms)
162 G (2 ms)
–15,2 till 3 048 m
–15,2 till 10 668 m
ANSI/ISA-S71.04-1985
26 Specifikationer
Felsökningstips
VARNING!
OBS!
Servicehandbok
i
Använda felsökaren för maskinvara
1 Klicka på Start-knappen i Windows Vista , och klicka på Hjälp
och support.
2
Skriv
för att starta sökningen.
3
I sökresultaten väljer du det alternativ som beskriver problemet på bästa
sätt, och följer resterande felsökningsinstruktioner.
Tips
• Om en enhet inte fungerar bör du se till att enheten är ordentligt ansluten.
• Om du lade till eller tog bort en komponent innan problemet uppstod bör
du gå igenom installationsprocedurerna och se till att komponenten
installerades korrekt.
• Om ett felmeddelande visas på skärmen skriver du ned det exakta
meddelandet. Det här meddelandet kan hjälpa supportpersonalen att
diagnostisera och åtgärda problemet/problemen.
• Om ett felmeddelande visas i ett program läser du i dokumentationen till
programmet.
Koppla alltid bort datorn från eluttaget innan du tar av kåpan.
Detaljerad information om felsökning och svar på systemmeddelanden finns
på
support.dell.com
felsökare för maskinvara i sökfältet och tryck på <Retur>
.
Problem med strömförsörjningen
VARNING!
säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn. Mer säkerhetsinformation
hittar
Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa
du under www.dell.com/regulatory_compliance.
Felsökningstips
27
OM
STRÖMINDIKATORN ÄR SLÄCKT
—
Datorn är endera avstängd eller får
ingen ström.
• Sätt i nätkabeln igen i nätkontakten på datorns baksida och eluttaget.
• Ta bort alla eventuella förgreningsdosor, förlängningssladdar och
strömskydd och prova om datorn startar korrekt.
• Kontrollera att eventuella grenuttag som används är anslutna till ett
eluttag och är påslagna.
• Kontrollera att eluttaget fungerar genom att ansluta något annat till det,
exempelvis en lampa.
• Kontrollera att huvudnätkabeln och frontpanelkabeln är ordentligt
fastsatta i moderkortet.
OM
STRÖMINDIKATORN LYSER BLÅTT OCH DATORN INTE SVARAR
—
• Kontrollera att skärmen är ansluten och på.
• Om bildskärmen är ansluten och påslagen kan du läsa i
support.dell.com
OM
STRÖMINDIKATORN BLINKAR BLÅTT
.
—
Datorn är i pausläge. Tryck på någon
Servicehandbok
av tangenterna på tangentbordet, flytta musen eller tryck på strömknappen
för att återgå till normalläge.
OM
STRÖMINDIKATORN BLINKAR GULT
—
Datorn får ström, det är fel på en
enhet eller den är felaktigt installerad.
• Ta bort och sätt sedan tillbaka alla minnesmoduler.
• Ta bort och sätt tillbaka eventuella expansionskort inklusive grafikkort.
OM
STRÖMINDIKATORN LYSER MED FAST GULT SKEN
—
Det är problem med
strömmen, det kanske är fel på en enhet eller den är felaktigt installerad.
• Säkerställ att processorströmkabeln är säkert ansluten till moderkortets
strömkontakt (se
servicehandboken
på
support.dell.com
).
• Kontrollera att huvudnätkabeln och frontpanelkabeln är ordentligt
anslutna till moderkortet.
E
LIMINERA STÖRNINGAR
—
Några möjliga störningskällor är:
• Förlängningssladdar för ström, tangentbord och mus.
• För många enheter anslutna till samma grenuttag.
• Flera förgreningsdosor anslutna till samma eluttag.
på
28
Felsökningstips
Problem med minne
VARNING!
säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn. Mer säkerhetsinformation
hittar du under www.dell.com/regulatory_compliance.
VID
MEDDELANDE OM OTILLRÄCKLIGT MINNE
• Spara och stäng alla öppna filer och avsluta alla öppna program som du
inte använder för att se om detta löser problemet.
• Dokumentationen för programmen anger minimikraven för minne.
Installera ytterligare minne vid behov.
• Kontrollera att minnesmodulerna sitter i korrek så att datorn kan
kommunicera ordentligt med minnet.
• Kör Dell Diagnostics (se “Dell Diagnostics” på sidan 31).
OM DU
HAR ANDRA MINNESPROBLEM
• Kontrollera att minnesmodulerna sitter i korrek så att datorn kan
kommunicera ordentligt med minnet.
• Se till att du följer riktlinjerna för installation av minne.
• Kontrollera att det minne du använder passar för datorn.
Mer
finns i
• Kör Dell Diagnostics (se “Dell Diagnostics” på sidan 31).
Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa
—
—
information om vilken typ av minne som kan användas i datorn
“Specifikationer” på sidan 19.
Problem med låsningar och programvara
OBS!
Metoderna i det här dokumentet är skrivna för standardläget i Windows, så de
kanske inte fungerar om Dell-datorn körs i klassiskt läge.
Datorn startar inte
SE
TILL ATT NÄTKABELN SITTER ORDENTLIGT I DATORN OCH I ELUTTAGET
Ett program slutar att svara
A
VSLUTA PROGRAMMET
1 Tryck på <Ctrl> + <Skift> + <Esc> samtidigt så att du öppnar
Aktivitetshanteraren och välj fliken Program.
2
Markera programmet som inte svarar och klicka på
—
Avsluta aktivitet
Felsökningstips
.
.
29
Ett program kraschar ofta
OBS!
Det finns oftast installationsanvisningar för programvaran i tillhörande
dokumentation eller på medföljande diskett, cd eller dvd.
K
ONTROLLERA PROGRAMDOKUMENTATIONEN
programmet om det behövs.
—
Avinstallera och installera om
Ett program är avsett för en tidigare version av operativsystemet
Microsoft
KÖR
1
2
3
®
Windows
GUIDEN FÖR PROGRAMKOMPATIBILITET
Klicka på
Start
®
→
—
Kontrollpanelen → Program → Använd ett äldre
program med den här Windows-versionen
Klicka på
Nästa
när välkomstsidan visas.
Följ anvisningarna på skärmen.
.
En helt blå skärm visas
S
TÄNG AV DATORN
—
Om datorn varken svarar på tangentnedtryckningar eller
musrörelser håller du strömbrytaren intryckt i minst 6 sekunder tills datorn
stängs av. Starta sedan om datorn.
Andra programproblem
F
ELSÖKNINGSINFORMATION FINNS I DOKUMENTATIONEN TILL PROGRAMVARAN
U KAN OCKSÅ KONTAKTA TILLVERKAREN AV
D
—
.
• Se till att programmet är kompatibelt med det operativsystem som är
installerat på datorn.
• Se till att datorn uppfyller de minimikrav för maskinvara som krävs för
att köra programmet. Dokumentationen för programmet innehåller
mer
information.
• Se till att programmet är rätt installerat och konfigurerat.
• Kontrollera att enhetsdrivrutinerna inte står i konflikt med andra program.
• Avinstallera och installera om programmet om det behövs.
30
Felsökningstips
Dells tekniska uppdateringstjänst
Dells tekniska uppdateringstjänst skickar e-postmeddelanden när det finns
program- och maskinvaruuppdateringar för datorn. Anmäl dig till Dells tekniska
uppdateringstjänst genom att besöka
support.dell.com/technicalupdate
.
Dells supportverktyg
Använd Dell supportverktyg för att skaffa dig information för att lösa ett
problem, skaffa uppdateringar av program och undersöka om allt står rätt till
med datorn. Dells supportverktyg startar du från ikonen i Aktivitetsfältet
eller från Start-menyn.
Om ikonen för Dells supportverktyg inte visas i aktivitetsfältet:
1
Klicka på
2
Markera
OBS!
support.dell.com
Start → Alla program → Dell Support →
Show icon on the taskbar
Om Dells supportverktyg inte kan öppnas via
och ladda ner programvaran.
(visa ikonen i aktivitetsfältet).
Dell Support Settings
Start
-menyn kan du gå till
Klicka på frågetecknet (?) längst upp i fönstret Dell™ Support om du vill ha
mer information om funktionen Dell Support.
Dell Diagnostics
VARNING!
igenom och följa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn.
Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa
.
Starta Dell Diagnostics från hårddisken
1
Se till att datorn är ansluten till ett eluttag.
2
Starta (eller starta om) datorn.
3 När DELL™-logotypen visas trycker du omedelbart på <F12>.
Välj
Diagnostics i startmenyn och tryck på <Retur>.
OBS!
Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas, fortsätter du
att vänta tills du ser Microsoft
och försök på nytt.
OBS!
Om du får ett meddelande om att ingen partition för diagnosverktyget har
hittats, kör du Dell Diagnostik från
4
Tryck på valfri tangent för att starta Dell Diagnostics från partitionen med
®
Windows®-skrivbordet. Stäng sedan av datorn
Drivers and Utilities
-mediet.
felsökningsverktyget på hårddisken och följ anvisningarna på skärmen.
Felsökningstips
31
Så här startar du Dell Diagnostics från Dell-mediet Drivers and Utilities
OBS!
Drivers and Utilities
1
Sätt i mediet
2
Stäng av och starta om datorn.
Drivers and Utilities
är ett tillval och medföljer inte alla datorer.
.
När DELL™-logotypen visas trycker du direkt på <F12>.
OBS!
Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas, fortsätter du
att vänta tills du ser skrivbordet i Microsoft
och försök på nytt.
OBS!
I nästa steg ändras startsekvensen bara tillfälligt. Nästa gång startas
datorn enligt vad som har angetts för enheterna i systeminställningsprogrammet.
3
När listan med startenheter visas markerar du
®
Windows®. Stäng sedan av datorn
CD/DVD/CD-RW
trycker på <Retur>.
4 Välj Boot from CD-ROM (starta från cd-skiva) på menyn och tryck
<Retur>.
på
5
Skriv 1 för att öppna cd-menyn och tryck på <Retur> för att fortsätta.
6
Välj
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(kör 32-bitars Dell Diagnostics) i
den numrerade listan. Om det finns flera versioner väljer du den version
som gäller din dator.
7
När
huvudmenyn
för Dell Diagnostics visas väljer du det test du vill köra
och följer anvisningarna på skärmen.
och
32
Felsökningstips
Installera om programvara
Drivrutiner
Identifiera drivrutiner
Om du får problem med en enhet kontrollerar du om drivrutinen är
problemet och om det behövs uppdaterar du drivrutinen.
Windows XP:
1
Klicka på
2
Under
på
3
I fönstret
på
Windows Vista:
1 Klicka på Start™ -knappen i Windows och högerklicka på Dator.
2
Klicka på
Bläddra i listan för att se om någon enhet visas med ett utropstecken (en gul
cirkel med ett [!]) vid enhetsikonen.
Om ett utropstecken visas bredvid enhetsnamnet kan du behöva installera
om drivrutinen eller installera en ny drivrutin (se “Installera om drivrutiner
och verktyg” på sidan 33).
Start →
Välj en kategori
System
.
Systemegenskaper
Enhetshanteraren
Egenskaper → Enhetshanteraren
OBS!
Fönstret
för
datorn klickar du på
Kontrollpanelen
klickar du på
.
Kontroll av användarkonto
Fortsätt
.
Prestanda och underhåll
klickar du på fliken
. I annat fall kontaktar du administratören.
Maskinvara
.
kan visas. Om du är administratör
och klickar
och klickar
Installera om drivrutiner och verktyg
ANMÄRKNING:
Utilities
and
drivrutiner som du hämtar från annat håll kan det hända att datorn inte fungerar
den ska.
som
På Dells supportwebbplats,
-mediet finns godkända drivrutiner för Dell™-datorer. Om du installerar
support.dell.com
Installera om programvara
, och på
Drivers
33
Återgå till tidigare version av enhetsdrivrutin
Windows XP:
1
Klicka på
Enhetshanteraren
Start →
Den här datorn → Egenskaper → Maskinvara →
.
2 Högerklicka på den enhet du installerade en ny drivrutin för och klicka
på Egenskaper.
3
Klicka på fliken
Drivrutiner
→
Återställ tidigare drivrutin
.
Windows Vista:
1
Klicka på Start-knappen i Windows Vista och högerklicka på
2
Klicka på
Egenskaper → Enhetshanteraren
OBS!
Fönstret
datorn klickar du på
tillgång till Enhetshanteraren.
Kontroll av användarkonto
Fortsätt
. I annat fall kontaktar du administratören för att få
.
kan visas. Om du är administratör för
Dator
.
3 Högerklicka på den enhet du installerade en ny drivrutin för och klicka
på Egenskaper.
4
Klicka på fliken
Drivrutiner
→
Återställ tidigare drivrutin
.
Om du inte kan korrigera problemet med Återställ tidigare drivrutin använder
du Systemåterställning (se “Återställa operativsystemet” på sidan 36) och
återställer operativsystemet till ett tidigare läge då systemet fortfarande var
stabilt, det vill säga innan den nya drivrutinen installerades.
Använda Drivers and Utilities-mediet
Om varken Återställning av drivrutiner eller systemåterställning (se “Återställa
operativsystemet” på sidan 36) löser problemet installerar du om drivrutinen
från Drivers and Utilities-mediet.
1 Med Windows-skrivbordet på skärmen sätter du in Drivers and
Utilities-mediet.
Om det här är första gången du använder
fortsätt till
34
steg 2. Om inte, fortsätt till steg 5.
Installera om programvara
Drivers and Utilities
-mediet
,
2 När installationsprogrammet Drivers and Utilities startar följer du
ledtexterna på skärmen.
OBS!
3
När fönstret
Utilities
I de flesta fall startar programmet
Om
det inte gör det startar du Utforskaren, klickar på cd-spelaren så att
innehållet på skivan visas och dubbelklickar sedan på filen
InstallShield Wizard Complete
-mediet och klickar på
Slutför
Drivers and Utilities
tar du ut
automatiskt.
autorcd.exe
Drivers and
för att starta om datorn.
4 När du ser skrivbordet i Windows sätter du in Drivers and Utilities-
mediet igen.
5
När välkomstsidan
OBS!
I programmet
maskinvara som levererades med datorn. Om du har installerat ytterligare
maskinvara kanske drivrutinerna för den inte visas. Om de drivrutinerna inte
visas avslutar du programmet
finns i dokumentationen som medföljde enheten.
Welcome Dell System Owner
Drivers and Utilities
Drivers and Utilities
visas endast drivrutiner för den
visas klickar du på
. Information om drivrutiner
Ett meddelande att resursmediet upptäckte maskinvaran i datorn visas.
Drivrutinerna som används av datorn visas automatiskt i fönstret
My
Drivers - The Drivers and Utilities media has identified these
components in your system.
6
Klicka på drivrutinen som du vill installera på nytt och följ anvisningarna
på skärmen.
Om en speciell drivrutin inte är listad behövs inte den drivrutinen av
operativsystemet.
.
Nästa
.
Installera om drivrutiner manuellt
När filerna med drivrutiner har packats upp på hårddisken som det beskrevs
i föregående avsnitt:
1
Klicka på Start-knappen i Windows Vista och högerklicka på
2
Klicka på
Egenskaper → Enhetshanteraren
OBS!
Fönstret
datorn klickar du på
tillgång till Enhetshanteraren.
Kontroll av användarkonto
Fortsätt
. I annat fall kontaktar du administratören för att få
.
kan visas. Om du är administratör för
Installera om programvara
Dator
.
35
3 Dubbelklicka på den typ av enhet som du installerar drivrutinen för
(till
exempel Ljud eller Bildskärm).
4
Dubbelklicka på namnet på den enhet som drivrutinen ska installeras för.
5
Klicka på fliken
drivrutinsprogramvara manuellt
6
Klicka på
7 När namnet på den lämpliga drivrutinen visas klickar du på det →
OK
→ Nästa.
8
Klicka på
Drivrutin
Bläddra
Slutför
och gå till den plats där du kopierade drivrutinsfilerna.
och starta om datorn.
→
Uppdatera drivrutin → Välj och installera
.
Återställa operativsystemet
Du kan återställa operativsystemet på följande sätt:
• Med Microsoft Windows Systemåterställning återgår datorn till
tidigare driftsläge utan att datafiler påverkas. Prova med
ett
Systemåterställning först om du behöver återställa operativsystemet
och
vill bevara datafilerna.
• Dell Factory Image Restore (tillgängligt i Windows Vista) återställer
hårddisken till det drifttillstånd den var i när du köpte datorn. Båda tar
permanent bort alla data på hårddisken och tar bort eventuella program
installerade efter att du tog emot datorn. Använd Dell Factory Image
Restore endast om systemåterställning inte åtgärdar problemet med
operativsystemet.
• Om du fick mediet Dell Operating System med datorn kan du återställa
operativsystemet. Om du använder Operating System-mediet tas
emellertid alla data bort från hårddisken. Använd cd-skivan endast om
det inte gick att åtgärda problemen med operativsystemet med hjälp av
Systemåterställning.
36
Installera om programvara
Använda Systemåterställning i Microsoft® Windows
®
Windows operativsystem tillhandahåller ett systemåterställningsalternativ
med vilket du kan återställa datorn till ett tidigare drifttillstånd (utan att
påverka datafiler) om ändringar av maskinvara, programvara eller andra
systeminställningar har lämnat datorn i ett oönskat drifttillstånd. Alla ändringar
som sytemåterställningen gör med datorn är fullständigt reversibla.
ANMÄRKNING:
övervakar inte datafiler och kan inte återställa dem.
OBS!
Metoderna i det här dokumentet är skrivna för standardläget i Windows, så de
kanske inte fungerar om datorn körs i klassiskt läge.
Starta systemåterställning
Gör regelbundna säkerhetskopior av datafiler. Systemåterställning
Windows XP:
ANMÄRKNING:
och stänga alla öppna filer och program. Du ska varken ändra, öppna eller radera filer
eller program förrän systemåterställningen är klar.
1
Klicka på
Systemåterställning
2
Klicka på antingen
en återställningspunkt
3
Klicka på
Innan du återställer datorn till ett tidigare driftsläge, bör du spara
Start →
Alla program → Tillbehör → Systemverktyg →
.
Återställ datorn till en tidigare tidpunkt
.
Nästa
och följ återstående ledtexter på skärmen.
eller på
Skapa
Windows Vista:
1
Klicka på
Start
.
2 I rutan Starta sökning, skriv Systemåterställning och tryck
på
<Retur>.
OBS!
Fönstret
datorn klickar du på
med den önskade åtgärden.
Kontroll av användarkonto
Fortsätt
; kontakta annars administratören för att fortsätta
kan visas. Om du är administratör för
3 Klicka på Nästa och följ de återstående uppmaningarna som visas
på
skärmen.
I den händelse att systemåterställning inte åtgärdar problemet kan du ångra
den sista systemåterställningen. Se “Ångra den senaste systemåterställningen”
på sidan 38.
Installera om programvara
37
Ångra den senaste systemåterställningen
ANMÄRKNING:
stänger du alla öppna filer och avslutar alla program. Du ska varken ändra, öppna eller
radera filer eller program förrän systemåterställningen är klar.
Innan du ångrar den senaste systemåterställningen, sparar och
Windows XP:
1
Klicka på
Systemåterställning
2
Klicka på
Start →
Alla program → Tillbehör → Systemverktyg →
.
Ångra den senaste återställningen
och klicka på
Nästa
.
Windows Vista:
1
Klicka på
Start
.
2 I rutan Starta sökning, skriv Systemåterställning och tryck
på
<Retur>.
3
Klicka på
Aktivera Systemåterställning
OBS!
diskutrymme. Därför gäller nedanstående steg endast för Windows XP.
Ångra den senaste återställningen
Windows Vista inaktiverar inte systemåterställning, oavsett om det finns lite
och klicka på
Nästa
.
Om du installerar om Windows XP och har mindre än 200 MB ledigt
utrymme på hårddisken inaktiveras systemåterställningen automatiskt.
Så här ser du om systemåterställning är aktiverat:
1
Klicka på
System
Start →
.
Kontroll panelen → Prestanda och underhåll
→
2 Klicka på fliken Systemåterställning och säkerställ att Inaktivera
systemåterställning på alla enheter är avmarkerad.
38
Installera om programvara
Använda Dell Factory Image Restore
ANMÄRKNING:
hårddisken samt alla program eller drivrutiner som har installerats sedan du fick
datorn. Om möjligt säkerhetskopierar du data innan du använder de här alternativen.
Använd Dell Factory Image Restore endast om systemåterställning inte åtgärdar
problemet med operativsystemet.
OBS!
Dell Factory Image Restore är inte tillgängligt i vissa länder och för
datorer.
vissa
Använd Dell Factory Image Restore (Windows Vista) som sista utväg för
att återställa operativsystemet. Det här alternativet återställer hårddisken
till det läge den var i när du köpte datorn. Eventuella program eller filer
som lagts till sedan du tog emot datorn, inklusive datafiler, tas permanent
bort från <NEW TEXTRECTID:/>hårddisken. Datafiler inkluderar
dokument, kalkylblad, e-postmeddelanden, digitala fotografier, musikfiler osv.
Säkerhetskopiera om möjligt alla data innan du använder Dell Factory Image
Restore.
Dell:Factory Image Restore
1
Starta datorn. När Dells logotyp visas trycker du på <F8> flera gånger så
öppnas fönstret
2
Välj
Reparera datorn
3 Välj en tangentbordslayout och klicka på Nästa i fönstret
Systemåterställningsalternativ.
4
Om du vill få åtkomst till återställningsalternativen loggar du in som lokal
användare. För att få åtkomst till kommandotolken skriver du
administrator
5
Klicka på
Dell Factory Image Restore tar permanent bort alla data på
Avancerade startalternativ
.
.
i fältet Användarnamn och klickar sedan på OK.
Dell Factory Image Restore
.
OBS!
Beroende på konfigurationen kan du behöva välja Dell Factory Tools
och sedan Dell Factory Image Restore.
Välkomstsidan i
Dell Factory Image Restore
visas.
Installera om programvara
39
6
Klicka
Nästa
på välkomstsidan i Dell Factory Image Restore
Sidan
Confirm Data Deletion
ANMÄRKNING:
Avbryt
på
7
Klicka på kryssrutan för att bekräfta att du vill fortsätta att formatera om
.
Om du inte vill fortsätta med Factory Image Restore klickar du
(bekräfta borttagning av data) visas.
.
hårddisken och återställa systemprogramvaran till fabriksinställningar och
klicka sedan på
Nästa
.
Återställningsprocessen påbörjas och kan ta fem eller fler minuter
att
slutföra.
8
Klicka på
Finish
(slutför) så att datorn startas om.
Använda cd-skivan Dell™ Operating System
Innan du börjar
Innan du korrigerar ett problem med en nyinstallerad drivrutin genom att
installera om Windows XP bör du försöka med Återställ tidigare drivrutin.
Se “Återgå till tidigare version av enhetsdrivrutin” på sidan 34. Om du inte
kan korrigera problemet med Återställ tidigare drivrutin använder du
Microsoft Windows Systemåterställning och återställer operativsystemet
till ett tidigare läge då systemet fortfarande var stabilt, det vill säga innan
den nya enhetsdrivrutinen installerades. Se “Använda Systemåterställning i
Microsoft
®
Windows®” på sidan 37.
ANMÄRKNING:
genomför installationen. Vid vanlig hårddiskkonfiguration är den primära hårddisken
den enhet som först identifieras av datorn.
Säkerhetskopiera alla datafiler på den primära hårddisken innan du
Om du vill installera Windows på nytt behöver du Dell™
Operativsystemsmediet och Dell Drivers and Utilities-mediet.
OBS!
Dell
Drivers and Utilities
datorn sattes ihop. Använd Dell
då
drivrutiner som behövs. Beroende på regionen där du beställde datorn eller om du
begärde cd-skivor kanske inte Dell
-mediet levereras med din dator.
System
40
Installera om programvara
-mediet innehåller drivrutiner som installerades
Drivers and Utilities
Drivers and Utilities
-mediet för att ladda de
-medietoch Dell
Operating
Installera Windows på nytt
Ominstallationen kan ta en till två timmar att slutföra. Efter att du har
installerat om operativsystemet måste du även installera om drivrutiner,
antivirusprogram och annan programvara.
1
Spara och stäng alla öppna filer och avsluta alla öppna program.
2
Sätt in cd-skivan
3
Om meddelandet
du på
Exit
4
Starta om datorn.
Operating System.
Install Windows
(avsluta).
(installera Windows) visas klickar
När DELL-logotypen visas trycker du direkt på <F12>.
OBS!
Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas, fortsätter du
att vänta tills du ser skrivbordet i Microsoft
och försök på nytt.
OBS!
I nästa steg ändras startsekvensen bara tillfälligt. Nästa gång startas
datorn enligt vad som har angetts för enheterna i systeminställningsprogrammet.
5
När listan med startenheter visas markerar du
®
Windows®. Stäng sedan av datorn
CD/DVD/CD-RW-enhet
och trycker på <Retur>.
6 Tryck på valfri tangent för att Starta från CD-ROM och följa
anvisningarna på skärmen för att slutföra installationen.
Installera om programvara
41
42
Installera om programvara
Söka efter information
OBS!
Vissa funktioner eller media kan vara tillval och medföljer inte alla datorer.
Vissa funktioner är inte tillgängliga i alla länder.
OBS!
Ytterligare information kan medfölja datorn.
Dokument/skiva/etikett Innehåll
Servicekod/Expresskod
Servicekoden/expresskoden
på datorn.
finns
Drivers and Utilities-mediet
Drivers and Utilities är en cd- eller dvdskiva som kan ha levererats med datorn.
Operativsystemmedia
Operating System är en cd- eller dvd-skiva
som kan ha levererats med datorn.
Säkerhets-, myndighets-, garanti- och
supportdokumentation
Den här typen av information kan ha
levererats tillsammans med datorn.
information finns på hemsidan för
Mer
Regulatory Compliance på www.dell.com
med följande adress:
www.dell.com/regulatory_compliance.
• Använd servicekoden för att
identifiera
support.dell.com
kontaktar
• Använd expresskoden för att
komma
kontaktar supporten.
du
OBS!
Servicekoden/expresskoden finns
på
datorn.
• Ett diagnostikprogram för datorn
• Drivrutiner för datorn
OBS!
Drivrutiner och
dokumentationsuppdateringar finns
support.dell.com
på
Installerar om operativsystemet.
• Information om garantier
• Villkor (endast USA)
• Säkerhetsinstruktioner
• Föreskrifter
• Ergonomiinformation
• Licensavtal för slutanvändare
datorn när du använder
eller
support.
till rätt avdelning när
.
Söka efter information
43
Dokument/skiva/etikett Innehåll
Servicehandbok
Datorns Servicehandbok finns
adressen support.dell.com.
på
Dell-teknikhandbok
Dell-teknikhandboken finns
tillgänglig
på support.dell.com.
• Ta bort och byta ut delar
• Konfigurera systeminställningar
• Felsökning och problemlösning
• Om operativsystemet
• Använda och underhålla enheter
• Förstå tekniker som exempelvis RAID,
Internet, Bluetooth
e-post etc.
Licensetikett för Microsoft® Windows®
Licensetiketten för
Microsoft
Windows finns på datorn.
• Tillhandahåller operativsystemets
produktnyckel.
®
, trådlös teknik,
44
Söka efter information
Få hjälp
Få hjälp
VARNING!
modemkablar ur eluttagen. Följ säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn.
Om du får problem med datorn genomför du följande steg för att felsöka och
diagnosticera problemet:
1
Se “Tips” på sidan 27 för information och procedurer som hänför sig till
problemet som datorn stöter på.
2 Se “Dell Diagnostics” på sidan 31 för procedurer om att köra
Dell Diagnostik.
3
Fyll i “Diagnostisk checklista” på sidan 50.
4 Utnyttja Dells stora utbud av onlinetjänster på webbplatsen för
Dell
som
för en mer omfattande lista över Dell Support online.
5 Se “Kontakta Dell” på sidan 51om föregående steg inte har åtgärdat
problemet.
OBS!
personalen lättare kan hjälpa dig med de åtgärder som krävs.
Om du ska ta bort datorkåpan måste du först koppla loss alla dator- och
Support (support.dell.com) om du behöver hjälp med frågor
rör installation och felsökning. Se “Online-tjänster” på sidan 46
Ring support från en telefon vid eller i närheten av den aktuella datorn, så att
OBS!
Dells expresskod är inte tillgänglig i alla länder.
Ange din expresskod när du blir uppmanad att göra detta, så kopplas du direkt
till rätt supportpersonal. Om du inte har någon sådan kod öppnar du mappen
Dell Accessories
(expresskod) och följer anvisningarna.
Code
Instruktioner om att använda Dell Support finns i “Teknisk support och
kundtjänst” på sidan 46.
OBS!
utanför USA:s fastland. Ring din lokala Dell-representant för mer information om tider.
(Dell tillbehörsmapp), dubbelklickar på ikonen
Obs! Vissa av de följande tjänsterna är inte alltid tillgängliga på alla platser
Express Service
Få hjälp
45
Teknisk support och kundtjänst
Dells supporttjänst är tillgänglig och besvarar frågor om Dell™-maskinvara.
Vår supportpersonal använder datorbaserade diagnostikmetoder för att snabbt
kunna ge rätt svar på dina frågor.
Om du vill kontakta Dells supporttjänst, se “Innan du ringer” på sidan 49
och sedan kontaktinformationen för din region eller gå till support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect är ett enkelt onlineåtkomstverktyg som gör att en servicetekniker
från Dell kan komma åt datorn via en bredbandsanslutning och diagnosticera
problemet och reparera det under ditt överinseende. Mer information finns på
support.dell.com
, klicka på
DellConnect
.
Online-tjänster
Du kan läsa mer om Dells produkter och tjänster på följande webbplatser:
www.dell.com
www.dell.com/ap/
www.dell.com/jp
www.euro.dell.com
www.dell.com/la/
www.dell.ca
Du kan komma åt Dell Support via följande webbplatser och e-postadresser:
• Dell Support-webbplatser:
support.dell.com
support.jp.dell.com
support. euro.dell.com
46
Få hjälp
(endast Asien och Stillahavsområdet)
(endast Japan)
(endast Europa)
(länder i Latinamerika)
(endast Kanada)
(endast Japan)
(endast Europa)
• Dell Support-e-postadresser:
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com
karibiska
apsupport@dell.com
• E-postadresser till Dells marknadsföring och försäljning:
apmarketing@dell.com
sales_canada@dell.com
• FTP (anonymt filöverföringsprotokoll):
ftp.dell.com – logga n som användare anonymt och använd din
e-postadress som lösenord
länderna)
(endast Latinamerika och de
(endast Asien och Stillahavsområdet)
(endast Asien och Stillahavsområdet)
(endast Kanada)
Tjänsten AutoTech
Dells automatiska supporttjänst, AutoTech, ger inspelade svar på de vanligaste
frågorna om Dells bärbara och stationära datorer.
När du ringer AutoTech använder du en knapptelefon för att välja de ämnen
som motsvarar dina frågor. Telefonnummer för din region, se “Kontakta Dell”
på sidan 51.
Automatisk orderuppföljningstjänst
Om du vill kontrollera hur långt dina beställningar av Dell-produkter har
kommit kan du besöka support.euro.dell.com eller ringa den automatiska
orderuppföljningstjänsten. En inspelad röst frågar efter den information som
behövs för att hitta och ge information om din order. Telefonnummer för din
region, se “Kontakta Dell” på sidan 51.
Få hjälp
47
Problem med beställningen
Om det uppstår problem med beställningen, som att det saknas delar, att du
har fått fel delar eller att det finns felaktigheter på fakturan, kan du kontakta
Dell för att få hjälp. Ha följesedeln eller fakturan till hands när du ringer.
Telefonnummer för din region, se “Kontakta Dell” på sidan 51.
Produktinformation
Om du behöver information om ytterligare produkter från Dell eller om du
vill beställa något kan du besöka Dells webbplats. Adressen är www.dell.com.
För telefonnummer till försäljare i din region, se “Kontakta Dell” på sidan 51.
Returnera produkter för garantireparation
återbetalning
eller
Förbered alla artiklar som ska returneras på följande sätt:
1
Kontakta Dell för att få ett auktoriseringsnummer för returvaror och skriv
numret tydligt och väl synligt på förpackningen.
Telefonnummer för din region, se “Kontakta Dell” på sidan 51. Skicka med
en kopia på fakturan och ett brev som beskriver varför artikeln returnerats.
2 Lägg i en kopia av den diagnostiska checklistan (se “Diagnostisk
checklista” på sidan 50) och ange vilka tester du har kört samt vilka
felmeddelanden du har fått när du kört Dell Diagnostik (se “Kontakta
Dell” på sidan 51).
3 Inkludera alla tillbehör som hör ihop med de delar du returnerar
(strömkablar, disketter, handböcker och så vidare) om du skickar tillbaka
utrustningen för att få pengarna tillbaka.
4
Förpacka utrustningen som ska sändas tillbaka i originalförpackningen
(eller likvärdigt förpackningsmaterial).
Du ansvarar för alla eventuella fraktkostnader. Du ansvarar även för försäkringen
av alla returprodukter samt för risken att produkterna går förlorade under
frakten till Dell. Postförskottspaket tas inte emot.
Produktreturer som inte uppfyller alla ovanstående villkor tas inte emot av
Dell och returneras till dig.
48
Få hjälp
Innan du ringer
OBS!
Se till att ha din expresskod till hands när du ringer. Tack vare den koden kan
Dells automatiska supportsystem snabbare koppla ditt samtal. Du kan också få en
fråga om ditt servicenummer (placerat på datorns bak- eller undersida).
Glöm inte att fylla i den diagnostiska checklistan (se“Diagnostisk checklista”
på sidan 50). Starta datorn (om det går) innan du ringer till Dell för att få
hjälp. Ring från en telefon vid eller i närheten av datorn. Det kan hända att du
ombeds ange kommandon, uppge detaljerad information under olika åtgärder
eller prova andra felsökningsprocedurer som endast kan utföras vid själva
datorn. Se till att du har systemdokumentationen till hands.
VARNING!
säkerhetsanvisningarna som medföljde datorn.
Innan du arbetar inuti datorn läser du igenom och följer
Få hjälp
49
Diagnostisk checklista
Namn:
Datum:
Adress:
Telefonnummer:
Servicenummer (streckkoden på baksidan av datorn):
Expresskod:
Returauktoriseringsnummer (om du fått ett sådant från Dells supporttekniker):
Operativsystem och version:
Enheter:
Expansionskort:
Är datorn ansluten till ett nätverk? Ja Nej
Nätverk, version och nätverkskort:
Program och versioner:
I operativsystemets dokumentation finns information om systemets startfiler.
datorn är ansluten till en skrivare skriver du ut alla filer. Annars antecknar
Om
du
innehållet i alla filer innan du ringer till Dell.
Felmeddelande, pipkod eller diagnostikkod:
Beskrivning av problemet och felsökningsåtgärder som du utfört:
50
Få hjälp
Kontakta Dell
För kunder i USA, ring 800-WWW-DELL (800-999-3355).
OBS!
Om du inte har en aktiv Internet-anslutning kan du hitta kontaktinformationen
på ditt inköpskvitto, förpackning, faktura eller i Dells produktkatalog.
Dell tillhandahåller fler online- och telefonbaserade support- och
servicealternativ. Tillgänglighet varierar efter land och produkt och en
del tjänster kanske inte finns tillgängliga i ditt område. Om du vill kontakta
Dell för försäljning, teknisk support eller kundtjänstfrågor:
1
Besök
support.dell.com
nedrullningsbara menyn
2
Klicka på
supportlänk efter behov.
3
Välj den metod att kontakta Dell som är bekväm för dig.
Contact Us
och kontrollera ditt land eller region i den
Choose A Country/Region
på sidans vänstra del och välj lämplig tjänst eller
längst ner på sidan.
Få hjälp
51
52
Få hjälp
Index
A
ansluta
IEEE 1394-enheter, 10
Internet, 12
nätadapter, 9
nätverk, 11
nätverkskabel, 10
USB-enheter, 10
B
batteri
borttagning, 7
D
Dell
Factory Image Restore, 37
kontakta, 43, 49
programvaruuppdateringar, 29
supportverktyg, 29
teknisk support och kundtjänst, 44
teknisk uppdateringstjänst, 29
Dell Diagnostics, 29
starta från Drivers
and Utilities-mediet, 30
starta från hårddisken, 29
Dell Wi-Fi Catcher
Network Locator
(nätverkspositionerare), 8
DellConnect, 44
Dell-teknikhandbok, 42
diagnostik
Dell, 29
dokumentation, 41
Dell-teknikhandbok, 42
servicehandbok, 42
Drivers and
Utilities-media, 32, 41
Dell Diagnostics, 29
drivrutiner, 31
återgå till en tidigare version, 32
Drivers and Utilities-media, 41
identifiera, 31
installera om, 31
E
ergonomiinformation, 41
etikett med Windows-licens, 42
expresskod, 41
Index
53
F
felsökning, 25, 42
återställ till föregående läge, 34, 35
blå skärm, 28
datorn svarar inte, 27
Dell Diagnostik, 29
minne, 27
program kraschar 27
program och kompatibilitet
med Windows, 28
programvara, 27, 28
ström, 25
strömindikatorlägen, 25
felsöknings
tips, 25
installera om
drivers and utilities, 31
programvara, 31
Internet
ansluta, 12
omkopplare för
trådlös kommunikation, 8
ställa in 12
Wi-Fi Catcher Network Locator, 8
K
kontakta Dell, 43, 49
L
G
garantiinformation, 41
Guiden Överför
filer och inställningar, 13
guider
Guiden Överför
filer och inställningar, 13
Programkompatibilitet, 28
I
installation
dator, 9
Internet, 12
snabbinstallation, 9
54
Index
Licensavtal för
slutanvändare (EULA), 41
licensetikett, 42
M
media
Drivers and Utilities, 41
operativsystem, 41
minne
felsökning, 27
myndighetsinformation, 41
N
nätverk
ansluta, 11
omkopplare för
trådlös kommunikation, 8
översikt, 11
Wi-Fi Catcher Network Locator, 8
O
operativsystem
Dell Factory Image Restore, 37
installera om, 41
media, 38
systemåterställning, 34
operativsystemmedia, 34, 39, 41
överföra information
till en ny dator, 13
P
produktnyckel till
operativsystem, 42
Servicenummer, 41
söka efter information, 41
specifikationer
alla, 17
batteri, 22
bildskärm, 20
fingeravtrycksläsare, 23
fysiska, 23
grafik, 20
kommunikation, 19
ljud, 20
miljö, 24
minne, 18
nätadapter, 23
PC Card, 18
portar och kontakter, 19
processor, 17
smart card, 18
styrplatta, 22
systeminformation, 17
tangentbord, 22
ström
felsökning, 25
strömindikatorlägen, 25
programvara
felsökning, 27, 28
installera om, 31
problem, 28
uppdateringar, 29
S
säkerhetsinformation, 41
Servicehandbok, 42
support, 43
DellConnect, 44
kontakta Dell, 49
onlinetjänster, 44
regional, 44
teknisk support och kundtjänst, 44
supportinformation, 41
Systemåterställning, 34, 35
aktivera, 36
Index
55
T
W
telefonnummer, 49
U
uppdateringar
programvara och maskinvara, 29
V
Villkor, 41
vy
baksida, 5, 6
framsida, 5
Windows Vista
återgå till tidigare version
av drivrutin för enhet, 32
återställning av drivrutiner, 32
Dell Factory Image Restore, 37
guiden Programkompatibilitet, 28
installera om, 41
Systemåterställning, 34, 35
Windows XP
återgå till tidigare version av
enhetsdrivrutin, 32
återställning av drivrutiner, 32
Guiden Överför
filer och inställningar, 13
installera om, 41
Systemåterställning, 34, 35
56
Index
Loading...