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Unidos y en otras jurisdicciones. El resto de marcas y nombres que se mencionan en este documento, puede ser marcas comerciales de las
compañías respectivas.
2016 - 01
Rev. A01
Tabla de contenido
1 Manipulación del equipo................................................................................................................ 6
Antes de trabajar en el interior de su equipo......................................................................................................................6
Apagado del equipo................................................................................................................................................................7
Después de manipular el equipo...........................................................................................................................................8
2 Extracción e instalación de componentes....................................................................................... 9
Descripción general del sistema...........................................................................................................................................9
Extracción de la tarjeta Secure Digital (SD)..................................................................................................................... 10
Instalación de la tarjeta SD..................................................................................................................................................10
Extracción de la tarjeta ExpressCard.................................................................................................................................10
Instalación de la tarjeta ExpressCard..................................................................................................................................11
Extracción de la batería........................................................................................................................................................11
Instalación de la batería........................................................................................................................................................ 11
Extracción de la micro tarjeta del módulo de identidad del suscriptor (SIM)...............................................................12
Instalación de la micro tarjeta del módulo de identidad del suscriptor (SIM)............................................................... 12
Extracción del reborde del teclado.....................................................................................................................................12
Instalación del reborde del teclado.....................................................................................................................................13
Extracción del teclado......................................................................................................................................................... 14
Instalación del teclado..........................................................................................................................................................15
Extracción de la cubierta de la base.................................................................................................................................. 16
Instalación de la cubierta de la base...................................................................................................................................17
Extracción de la memoria principal.....................................................................................................................................17
Instalación de la memoria principal..................................................................................................................................... 17
Extracción de la memoria secundaria................................................................................................................................ 18
Instalación de la memoria secundaria.................................................................................................................................18
Extracción de la unidad óptica............................................................................................................................................18
Instalación de la unidad óptica........................................................................................................................................... 20
Extracción de la Duro Unidad.............................................................................................................................................20
Instalación de la Duro unidad.............................................................................................................................................. 21
Extracción de la unidad de disco duro de la ranura de la unidad óptica........................................................................ 21
Instalación de la unidad de disco duro en la ranura de la unidad óptica........................................................................22
Extracción de la tarjeta de red inalámbrica de área local (WLAN)................................................................................22
Instalación de la tarjeta de red de área local inalámbrica (WLAN)................................................................................ 23
Extracción de la tarjeta de red de área extensa inalámbrica (WWAN) (Opcional).....................................................23
Instalación de la tarjeta de red de área amplia inalámbrica (WWAN) (Opcional)........................................................23
Extracción del ventilador del procesador..........................................................................................................................24
Instalación del ventilador del procesador..........................................................................................................................24
Extracción del ventilador de la tarjeta de video...............................................................................................................25
Instalación del ventilador de la tarjeta de video...............................................................................................................25
Extracción de la batería de tipo botón..............................................................................................................................26
Instalación de la batería de tipo botón.............................................................................................................................. 26
Extracción del reposamanos.............................................................................................................................................. 26
Instalación del reposamanos.............................................................................................................................................. 28
Tabla de contenido3
Extracción del módulo de la ExpressCard........................................................................................................................ 29
Instalación del módulo de la ExpressCard........................................................................................................................ 30
Extracción del disipador de calor del procesador............................................................................................................ 30
Instalación del disipador de calor del procesador ............................................................................................................ 31
Extracción del procesador...................................................................................................................................................31
Instalación del procesador.................................................................................................................................................. 32
Extracción del disipador de calor de la tarjeta de video..................................................................................................32
Instalación del disipador de calor de la tarjeta de video..................................................................................................34
Extracción de la tarjeta de video....................................................................................................................................... 34
Instalación de la tarjeta de video........................................................................................................................................34
Extracción de la placa de entrada/salida (E/S).............................................................................................................. 35
Instalación de la placa de E/S............................................................................................................................................36
Extracción de la placa de conmutación............................................................................................................................ 36
Instalación de la placa de conmutación.............................................................................................................................37
Extracción de la placa del concentrador unificado de seguridad (USH)...................................................................... 37
Instalación de la placa USH................................................................................................................................................ 38
Extracción del ensamblaje de la pantalla...........................................................................................................................38
Instalación del ensamblaje de la pantalla...........................................................................................................................40
Extracción de la cubierta de las bisagras..........................................................................................................................40
Instalación de la cubierta de las bisagras...........................................................................................................................41
Extracción de la placa base.................................................................................................................................................41
Instalación de la placa base................................................................................................................................................ 43
Extracción del puerto del conector de alimentación.......................................................................................................44
Instalación del puerto del conector de alimentación.......................................................................................................45
Extracción del embellecedor de la pantalla...................................................................................................................... 45
Instalación del embellecedor de la pantalla.......................................................................................................................46
Extracción del panel de la pantalla.....................................................................................................................................47
Instalación del panel de la pantalla.....................................................................................................................................49
Extracción de la cámara..................................................................................................................................................... 50
Instalación de la cámara......................................................................................................................................................50
3 Configuración del sistema............................................................................................................51
Boot Sequence (Secuencia de inicio)................................................................................................................................51
Teclas de navegación.......................................................................................................................................................... 51
Opciones de configuración del sistema............................................................................................................................ 52
Actualización de BIOS ........................................................................................................................................................60
Contraseña del sistema y de configuración..................................................................................................................... 60
Asignación de contraseña del sistema y de configuración....................................................................................... 60
Eliminación o modificación de una contraseña del sistema y de configuración existente.....................................61
Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA) Diagnostics (Diagnósticos de evaluación del arranque de
sistema mejorado)...........................................................................................................................................................62
5 Solución de problemas del equipo................................................................................................ 63
Indicadores luminosos de estado del dispositivo............................................................................................................. 63
Indicadores luminosos de estado de la batería.................................................................................................................63
6 Cómo ponerse en contacto con Dell..............................................................................................70
Cómo ponerse en contacto con Dell.................................................................................................................................70
Tabla de contenido5
1
Manipulación del equipo
Temas:
•Antes de trabajar en el interior de su equipo
•Herramientas recomendadas
•Apagado del equipo
•Después de manipular el equipo
Antes de trabajar en el interior de su equipo
Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles daños y para garantizar su seguridad personal.
A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes:
•Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
•Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo al realizar el procedimiento de extracción en orden
inverso.
NOTA: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, lea la información de seguridad
enviada con su equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas, visite la página principal de la
Regulación de cumplimiento en www.dell.com/regulatory_compliance .
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o toque
periódicamente una superficie metálica no pintada como por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo.
PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes ni los contactos de las
tarjetas. Sujete la tarjeta por los bordes o por el soporte de montaje metálico. Sujete un componente, como un
procesador, por sus bordes y no por sus patas.
PRECAUCIÓN: Al desconectar un cable, tire del conector o de la lengüeta de tiro, no tire directamente del cable.
Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las
lengüetas de bloqueo. Mientras tira de los conectores, manténgalos bien alineados para evitar que se doblen las patas.
Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se muestra
en este documento.
Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior.
1. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.
2. Apague el equipo (consulte Apagado del equipo).
3. Si el equipo está conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado), como una base de medios o una batería adicional,
desacóplelo.
PRECAUCIÓN:
de red.
4. Desconecte todos los cables de red del equipo.
5. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.
6. Cierre la pantalla y coloque el equipo hacia abajo en una superficie plana.
Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a continuación, del dispositivo
6Manipulación del equipo
NOTA: Para evitar daños en la placa base, debe extraer la batería principal antes de reparar el equipo.
7. Extraiga la batería principal:
8. Dele la vuelta al equipo.
9. Abra la pantalla.
10. Presione el botón de encendido para conectar a tierra la placa base.
PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo de la toma eléctrica antes de abrir la
cubierta.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad estática de su
cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo. Mientras
trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los
componentes internos resulten dañados.
11. Extraiga todas las tarjetas ExpressCard o inteligentes instaladas de sus ranuras.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas:
•Un pequeño destornillador de cabeza plana
•Un destornillador Phillips del n.º 0
•Un destornillador Phillips del n.º 1
•Un objeto puntiagudo de plástico
Apagado del equipo
PRECAUCIÓN:
los programas antes de apagar el equipo.
1. Apague el sistema operativo:
•En Windows 8:
•si utiliza un dispositivo táctil:
a. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla, abra el menú charms y seleccione Settings.
b. Seleccione el y luego seleccione Shut down
•si utiliza un ratón:
a. Diríjalo hacia la esquina superior derecha y haga clic en Settings.
b. Haga clic en el y luego seleccione Shut down
•En Windows 7:
a. Haga clic en Iniciar.
b. Haga clic en Shut Down.
o
a. Haga clic en Iniciar.
b. Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior derecha del menú Iniciar como se muestra a continuación y haga clic en
Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos
Apagar.
2. Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados estén apagados. Si el equipo y los dispositivos conectados no se
apagan automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 4 segundos para
apagarlos.
Manipulación del equipo
7
Después de manipular el equipo
Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de
encender el equipo.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, utilice únicamente la batería recomendada para este modelo de equipo Dell
en particular. No utilice baterías para otros equipos de Dell.
Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto, la batería auxiliar o la base para medios, y vuelva a colocar las tarjetas,
1.
como una tarjeta ExpressCard.
2. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.
PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.
3. Coloque la batería.
4. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
5. Encienda el equipo.
8Manipulación del equipo
Extracción e instalación de componentes
Descripción general del sistema
Vista interior — posterior
2
1. pestillo para unidad de disco duro2. Ranura para tarjeta micro SIM
3. Pestillo de liberación de la batería4. Tarjeta WWAN/mSATA SSD
5. el ventilador de la tarjeta de video6. la tarjeta WLAN
7. la memoria principal8. batería de tipo botón
9. el ventilador del sistema10. Unidad óptica
Extracción e instalación de componentes9
Vista interior — frontal
1. el disipador de calor de la tarjeta de video2. la tarjeta de video
3. Placa de E/S4. el disipador de calor del procesador
5. Módulo de la Express Card6. Placa hub de seguridad unificada (USH)
7. la memoria secundaria8. placa de conmutación Wi-fi
Extracción de la tarjeta Secure Digital (SD)
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Presione la tarjeta SD para liberarla del equipo. Deslice la tarjeta SD fuera del equipo.
Instalación de la tarjeta SD
1. Introduzca la tarjeta SD en la ranura correspondiente y deslícela hasta que haga clic.
2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción de la tarjeta ExpressCard
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Presione la tarjeta ExpressCard para liberarla del equipo. Deslice la tarjeta ExpressCard fuera del equipo.
10
Extracción e instalación de componentes
Instalación de la tarjeta ExpressCard
1. Deslice la tarjeta ExpressCard en su ranura hasta que haga clic.
2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción de la batería
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Deslice los pestillos de liberación para desbloquear la batería.
3. Levante la batería y retírela del equipo.
Instalación de la batería
1. Deslice la batería en su ranura hasta que encaje en su lugar.
2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción e instalación de componentes
11
Extracción de la micro tarjeta del módulo de
identidad del suscriptor (SIM)
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la batería.
3. Deslice la tarjeta micro SIM y extráigala de la ranura.
Instalación de la micro tarjeta del módulo de
identidad del suscriptor (SIM)
1. Empuje la tarjeta micro SIM hacia el interior de la ranura.
2. Coloque la batería.
3. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.
Extracción del reborde del teclado
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la batería.
3. Haga palanca hacia arriba en el reborde del teclado desde la parte inferior y hasta el borde superior. Extraiga el reborde del teclado.
12
Extracción e instalación de componentes
Instalación del reborde del teclado
1. Haga convergir el reborde del teclado desde la parte frontal y alinéelo con su posición original en el equipo. Asegúrese de que la
lengüeta dura ubicada en la esquina izquierda encaje en su lugar.
2. Presione por los lados del reborde del teclado hasta que encaje.
3. Coloque la batería.
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.
Extracción e instalación de componentes
13
Extracción del teclado
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) battery
b) el reborde del teclado
3. Extraiga los tornillos que fijan el teclado al equipo.
4. Empezando por la parte inferior, separe el teclado del equipo y voltéelo.
5. Desconecte el cable de datos del teclado de la placa base y retire el teclado.
14
Extracción e instalación de componentes
Instalación del teclado
1. Conecte el cable de datos del teclado a la placa base.
NOTA:
2. Presione el teclado en su compartimiento.
3. Ajuste los tornillos que fijan el teclado al equipo.
4. Presione la sección transversal de las siguientes teclas para asegurar el teclado al equipo:
a) <R>, <T>, <F> y <G>
b) sobre la tecla <9>
c) la tecla Bloq Num <9>
Asegúrese de doblar el cable de datos del teclado con una alineación perfecta.
Extracción e instalación de componentes
15
5. Coloque:
a) el reborde del teclado
b) la batería
6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción de la cubierta de la base
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la batería.
3. Retire los tornillos que sujetan la cubierta de la base al equipo. Presione las lengüetas de goma hacia la parte trasera del equipo para
desconectar la cubierta de la base.
16
Extracción e instalación de componentes
4. Levante y extraiga la cubierta de la base del equipo.
Instalación de la cubierta de la base.
1. Deslice la cubierta de la base y colóquela de manera tal que se alinee correctamente con los orificios de los tornillos en el equipo.
2. Apriete los tornillos que fijan la cubierta de la base al equipo.
3. Coloque la batería.
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción de la memoria principal
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) battery
b) la cubierta de la base
3. Haga palanca para separar los sujetadores de retención de la memoria hasta que esta se salga. Levante la memoria y retírela del equipo.
Instalación de la memoria principal
1. Inserte la memoria en el zócalo de la memoria.
2. Presione la memoria para fijarla a la placa base.
3. Coloque:
a) la cubierta de la base
b) battery
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.
Extracción e instalación de componentes
17
Extracción de la memoria secundaria
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) la batería
b) el reborde del teclado
c) el teclado
NOTA: La memoria secundaria se encuentra debajo del teclado.
3. Haga palanca para separar los sujetadores de retención del módulo de memoria hasta que este se salga. Levante el módulo de memoria
y retírelo del equipo.
Instalación de la memoria secundaria
1. Inserte la memoria secundaria en el zócalo de la memoria.
2. Presione la memoria para fijar el módulo de la memoria a la placa base.
3. Coloque:
a) teclado
b) el reborde del teclado
c) battery
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.
Extracción de la unidad óptica
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) la batería
b) la cubierta de la base
3. Extraiga el tornillo que fija la unidad óptica al equipo.
18
Extracción e instalación de componentes
4. Haga palanca y deslice la unidad óptica para extraerla del equipo.
5. Quite los tornillos que fijan el soporte del pestillo de la unidad óptica a la unidad óptica y quite el soporte.
Extracción e instalación de componentes
19
Instalación de la unidad óptica
1. Ajuste los tornillos para fijar el soporte del pestillo de la unidad a la unidad óptica.
2. Deslice la unidad óptica por la ranura correspondiente y ajuste el tornillo para fijar la unidad óptica al equipo.
3. Coloque:
a) la batería
b) la cubierta de la base
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción de la Duro Unidad
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) battery
b) la cubierta de la base
3. Quite los tornillos que fijan la duro unidad al equipo. Deslice el duro pasador de la unidad para desbloquear la posición y extraiga la
unidad de disco duro del equipo.
4. Doble el soporte de la unidad de disco duro y luego extráigala del soporte.
20
Extracción e instalación de componentes
NOTA: Se instala un relleno de goma en el soporte de la unidad de disco duro para las unidades de 7 mm. Está
diseñado para evitar las vibraciones y corregir la instalación de las unidades de disco duro de 7 mm. Las unidades de
disco duro de 9 mm no requieren el relleno cuando se instalan en su soporte.
Instalación de la Duro unidad
1. Enganche el duro soporte para unidad a la duro unidad.
2. Inserte la duro unidad en la ranura correspondiente en el equipo hasta que enganche en su lugar.
3. Ajuste los tornillos que fijan la duro unidad al equipo.
4. Coloque:
a) la cubierta de la base
b) battery
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción de la unidad de disco duro de la ranura
de la unidad óptica
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) Batería
b) la cubierta de la base
3. Extraiga los tornillos que fijan la unidad de disco duro al equipo. Deslice la unidad de disco duro para extraerla del equipo.
Extracción e instalación de componentes
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