propriedade intelectual dos EUA e internacionais. Dell™ e o logótipo da Dell são marcas comerciais da Dell Inc. nos
Estados Unidos e/ou noutras jurisdições. Todas as outras marcas e nomes aqui mencionados podem ser marcas
comerciais das respectivas empresas.
2014 -10
Rev. A01
Page 3
Índice
1 Trabalhar no computador................................................................................... 6
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador.............................................6
Desligar o computador..........................................................................................................................7
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador...................................................8
2 Retirar e instalar componentes..........................................................................9
Visão geral do sistema...........................................................................................................................9
Retirar o cartão SD (Secure Digital).................................................................................................... 10
Instalar o cartão SD (Secure Digital)....................................................................................................11
Retirar a ExpressCard...........................................................................................................................11
Instalar a ExpressCard..........................................................................................................................11
Retirar a bateria.................................................................................................................................... 11
Instalar a bateria...................................................................................................................................13
Retirar a tampa da base.......................................................................................................................13
Instalar a tampa da base......................................................................................................................15
Retirar as tampas do canto da base....................................................................................................15
Instalar as tampas dos cantos da base............................................................................................... 16
Retirar a memória................................................................................................................................ 17
Instalar a memória............................................................................................................................... 17
Retirar a unidade de disco rígido........................................................................................................ 17
Instalar a unidade de disco rígido.......................................................................................................19
Retirar a unidade óptica...................................................................................................................... 19
Instalar a unidade óptica.....................................................................................................................20
Remover a placa de rede local sem fios (WLAN)...............................................................................20
Instalar a placa WLAN..........................................................................................................................21
Retirar a placa de rede de área alargada sem fios (WWAN)...............................................................21
Instalar a placa WWAN........................................................................................................................ 21
Retirar o conector da rede..................................................................................................................22
Instalar o conector de rede................................................................................................................ 22
Retirar a bateria de célula tipo moeda............................................................................................... 23
Instalar a bateria de célula tipo moeda.............................................................................................. 23
Retirar o conector de alimentação.....................................................................................................23
Instalar o conector de alimentação................................................................................................... 24
Retirar o conjunto do dissipador de calor..........................................................................................25
Instalar o conjunto do dissipador de calor........................................................................................ 25
Retirar o processador..........................................................................................................................26
Instalar o processador.........................................................................................................................26
Page 4
Retirar o teclado..................................................................................................................................26
Instalar o teclado.................................................................................................................................27
Retirar o conjunto do apoio para mãos.............................................................................................28
Instalar o conjunto do apoio para mãos............................................................................................ 31
Retirar a placa de comutação WiFi.....................................................................................................32
Instalar a placa de comutação WiFi....................................................................................................32
Retirar a placa VGA..............................................................................................................................33
Instalar a placa VGA.............................................................................................................................33
Retirar o compartimento da ExpressCard..........................................................................................34
Instalar o compartimento da ExpressCard.........................................................................................34
Retirar a placa de sistema................................................................................................................... 35
Instalar a placa de sistema..................................................................................................................38
Retirar os altifalantes...........................................................................................................................39
Instalar os altifalantes.......................................................................................................................... 41
Retirar a tampa das dobradiças do ecrã.............................................................................................42
Instalar a tampa das dobradiças do ecrã........................................................................................... 42
Retirar o conjunto do ecrã..................................................................................................................42
Instalar o conjunto do ecrã................................................................................................................ 46
Retirar a moldura do ecrã................................................................................................................... 47
Instalar a moldura do ecrã..................................................................................................................48
Retirar o painel do ecrã...................................................................................................................... 48
Instalar o painel do ecrã...................................................................................................................... 51
Retirar as dobradiças do ecrã..............................................................................................................51
Instalar as dobradiças do ecrã............................................................................................................ 52
Retirar a câmara.................................................................................................................................. 52
Instalar a câmara................................................................................................................................. 53
3 Configuração do sistema.................................................................................. 54
Sequência de arranque....................................................................................................................... 54
Teclas de navegação...........................................................................................................................54
Opções da configuração do sistema................................................................................................. 55
Actualizar o BIOS ............................................................................................................................... 64
Palavra-passe do sistema e de configuração.................................................................................... 65
Atribuir uma palavra-passe do sistema e uma palavra-passe de configuração.........................65
Eliminar ou alterar uma palavra-passe do sistema e/ou de configuração existente................. 66
6 Contactar a Dell.................................................................................................. 76
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1
Trabalhar no computador
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador
Utilize as seguintes directrizes de segurança para ajudar a proteger o computador de potenciais danos, e
para ajudar a assegurar a sua segurança pessoal. Salvo indicação em contrário, cada procedimento neste
documento pressupõe a existência das seguintes condições:
•Leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
•É possível substituir ou, se adquirido em separado, instalar um componente ao efectuar o
procedimento de remoção na ordem inversa.
ADVERTÊNCIA: Desconecte a totalidade das fontes de alimentação eléctrica antes de proceder à
abertura de tampas ou painéis do computador. Após terminar os trabalhos no interior do
computador, apenas conecte a fonte de alimentação eléctrica após ter colocado a totalidade das
tampas, painéis e parafusos.
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança
fornecidas com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre melhores práticas de
segurança, consulte a página principal de Conformidade regulamentar em www.dell.com/
regulatory_compliance
AVISO: Muitas das reparações só podem ser efectuadas por um técnico de assistência qualificado.
Apenas deverá efectuar a resolução de problemas e algumas reparações simples, conforme
autorizado na documentação do produto ou como orientado pelo serviço de assistência on-line
ou por telefone e pela equipa de suporte. Os danos causados por assistência não autorizada pela
Dell não são abrangidos pela garantia. Leia e siga as instruções sobre segurança fornecidas com o
produto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, ligue-se à terra utilizando uma faixa de terra para
pulso ou tocando periodicamente numa superfície metálica não pintada, tal como um conector
na parte posterior do computador.
AVISO: Manuseie cuidadosamente os componentes e as placas. Não toque nos componentes ou
nos contactos da placa. Segure a placa pelas extremidades ou pelo suporte metálico de
instalação. Segure nos componentes, como um processador, pelas extremidades e não pelos
pinos.
AVISO: Quando desligar um cabo, puxe pelo respectivo conector ou pela patilha e não pelo
próprio cabo. Alguns cabos possuem conectores com patilhas de bloqueio. Se estiver a desligar
este tipo de cabo, prima as patilhas de bloqueio antes de desligar o cabo. À medida que puxa os
conectores, mantenha-os alinhados para evitar que os pinos do conector dobrem. Do mesmo
modo, antes de ligar um cabo, certifique-se de ambos os conectores estão correctamente
orientados e alinhados.
NOTA: Pode haver diferenças de aparência entre a cor do computador e determinados
componentes em relação aos apresentados nas ilustrações deste documento.
.
6
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Para evitar danificar o computador, execute os seguintes passos antes de começar a efectuar qualquer
procedimento no interior do mesmo.
1.Certifique-se de que a superfície de trabalho é plana e que está limpa para evitar que a tampa do
computador fique riscada.
2.Desligue o computador (consulte Desligar o computador).
3.Se o computador estiver ligado a um dispositivo de ancoragem (ancorado), desligue-o.
AVISO: Para desligar um cabo de rede, desligue primeiro o cabo do computador e, em
seguida, desligue o cabo do dispositivo de rede.
4.Desligue todos os cabos de rede do computador.
5.Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas tomadas eléctricas.
6.Feche o ecrã e vire o computador ao contrário numa superfície plana.
NOTA: Para evitar danificar a placa do sistema, tem de remover a bateria principal antes de
realizar a assistência ao computador.
7.Retire a bateria principal.
8.Vire o computador ao contrário, colocando-o para cima.
9.Abra o ecrã.
10. Prima o botão de alimentação para ligar a placa de sistema à terra.
AVISO: Para evitar choques eléctricos, desligue sempre o computador da tomada eléctrica
antes de abrir o ecrã.
AVISO: Antes de tocar em qualquer parte interior do computador, ligue-se à terra tocando
numa superfície metálica não pintada, tal como o metal na parte posterior do computador.
Enquanto trabalha, toque periodicamente numa superfície metálica não pintada para dissipar
a electricidade estática, uma vez que esta pode danificar os componentes internos.
11. Retire qualquer ExpressCard ou Smart Card instalada das respectivas ranhuras.
Desligar o computador
AVISO: Para evitar a perda de dados, guarde e feche todos os ficheiros abertos e saia de todos os
programas abertos antes de desligar o computador.
1.Encerrar o sistema operativo:
•No Windows 8:
– Utilizando um dispositivo com a funcionalidade de toque:
a.Passe o dedo a partir da margem direita do ecrã, abrindo o menu Atalhos e seleccione
Definições.
b.Seleccione o e depois seleccione Encerrar
– Utilizando um rato:
a.Aponte para o canto superior direito do ecrã e clique em Definições.
b.Clique no e seleccione Encerrar.
•No Windows 7:
1.Clique em Iniciar.
7
Page 8
2.Clique em Encerrar.
ou
1.Clique em Iniciar.
2.Clique na seta no canto inferior direito do menu Iniciar, conforme ilustrado abaixo e, em
seguida, clique em
2.Certifique-se de que o computador e todos os dispositivos anexados se encontram desligados. Se o
computador e os dispositivos a estes ligados não se tiverem desligado automaticamente quando
encerrou o sistema operativo, mantenha premido o botão de alimentação durante cerca de 4
segundos para os desligar.
Encerrar.
Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador
Uma vez concluído o procedimento de reposição do componente, certifique-se de que liga os
dispositivos externos, placas e cabos antes de ligar o computador.
AVISO: Para evitar danos no computador, utilize apenas a bateria designada para este
computador Dell. Não utilize baterias específicas de outros computadores Dell.
1.Ligue todos os dispositivos externos, tais como um replicador de portas ou uma base de multimédia,
e volte a colocar todas as placas, como por exemplo, uma ExpressCard.
2.Ligue todos os cabos de telefone ou de rede ao computador.
AVISO: Para ligar um cabo de rede, ligue em primeiro lugar o cabo ao dispositivo de rede e,
em seguida, ligue-o ao computador.
3.Volte a colocar a bateria.
4.Ligue o computador e todos os dispositivos anexados às respectivas tomadas eléctricas.
5.Ligue o computador.
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Retirar e instalar componentes
Esta secção fornece informações detalhadas sobre como retirar ou instalar os componentes do
computador.
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podem requerer as seguintes ferramentas:
•Chave de parafusos de ponta chata pequena
•Chave de parafusos Phillips
•Instrumento aguçado em plástico
Visão geral do sistema
2
Figura1. Vista posterior — Tampa traseira removida
1.conjunto do dissipador de calor2.unidade de disco rígido
3.memória4.ranhura para cartões SD
9
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5.ranhura para ExpressCard6.unidade óptica
7.bateria de célula tipo moeda8.Tampa do canto da base (esquerda)
9.placa WWAN10.placa WLAN
11.porta de ancoragem12.compartimento da bateria
13.tampa do canto da base (direita)
Figura2. Vista superior — Teclado e conjunto do apoio para as mãos removidos
1.placa de comutação WiFi2.altifalante
3.caixa do ExpressCard4.placa de sistema
5.altifalante6.compartimento da unidade de disco rígido
7.placa VGA8.conjunto do ecrã
Retirar o cartão SD (Secure Digital)
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2.Empurre o cartão SD para dentro para retirá-lo do computador. Deslize o cartão SD para fora do
computador.
10
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Instalar o cartão SD (Secure Digital)
1.Deslize o cartão SD para dentro da ranhura até que encaixe no sítio.
2.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
Retirar a ExpressCard
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2.Empurre a ExpressCard para dentro para retirá-la do computador. Deslize a ExpressCard para fora do
computador.
Instalar a ExpressCard
1.Deslize a ExpressCard para dentro da ranhura até que encaixe no lugar.
2.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador
Retirar a bateria
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2.Deslize os trincos de desbloqueio para libertar a bateria.
11
Page 12
3.Retire a bateria do computador.
12
Page 13
Instalar a bateria
1.Faça deslizar a bateria para dentro da ranhura até encaixar no sítio.
2.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
Retirar a tampa da base
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2.Retire os parafusos que fixam a tampa da base ao computador.
13
Page 14
3.Levante a tampa da base e retire-a do computador.
14
Page 15
Instalar a tampa da base
1.Coloque a tampa da base de forma a alinhá-la com os orifícios dos parafusos no computador.
2.Aperte os parafusos para fixar a tampa da base no computador.
3.Instale a bateria.
4.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
Retirar as tampas do canto da base
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2.Retire a bateria.
3.Retire a tampa da base.
4.Retire os parafusos que prendem a tampa do canto da base da esquerda, depois levante e retire-a do
computador.
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Page 16
5.Retire os parafusos que prendem a tampa do canto da base da direita, depois levante e retire-a do
computador.
Instalar as tampas dos cantos da base
1.Coloque as tampas esquerda e direita dos cantos da base de modo a alinhá-las com os orifícios no
computador.
2.Aperte os parafusos para fixar as tampa dos cantos da base ao computador.
3.Instalar:
a. tampa da base
b. bateria
4.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
16
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Retirar a memória
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2.Retirar:
a. bateria
b. tampa da base
3.Levante os grampos de fixação do módulo de memória até que se solte e retire o módulo de
memória do respectivo conector na placa de sistema.
Instalar a memória
1.Introduza a memória no respectivo encaixe.
2.Prima os grampos de segurança para fixar o módulo de memória à placa de sistema.
3.Instalar:
a. tampa da base
b. bateria
4.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
Retirar a unidade de disco rígido
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2.Retire a bateria.
3.Retire os parafusos que prendem a unidade de disco rígido ao computador. Faça deslizar a unidade
de disco rígido para fora do computador.
17
Page 18
4.Retire o parafuso que prende a caixa da unidade de disco rígido à unidade. Retire a caixa da unidade
de disco rígido.
5.Flicta o material de isolamento da unidade de disco rígido. Destaque o material de isolamento da
unidade de disco rígido da unidade.
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Page 19
Instalar a unidade de disco rígido
1.Instale o isolamento da unidade de disco rígido na unidade.
2.Ligue o suporte da unidade de disco rígido à respectiva unidade.
3.Aperte os parafusos que fixam o suporte da unidade de disco rígido à respectiva unidade.
4.Deslize a unidade de disco rígido para o computador.
5.Aperte os parafusos para fixar a unidade de disco rígido ao computador.
6.Instale a bateria.
7.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
Retirar a unidade óptica
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2.Retire a bateria.
3.Pressione o trinco da unidade óptica para soltá-la e depois puxe-a para fora do computador.
4.Retire o parafuso que prende o trinco à unidade óptica. Deslize o trinco da unidade óptica e remova-
o da unidade óptica.
5.Retire os parafusos que prendem o suporte do trinco da unidade óptica à unidade óptica. Remova o
suporte do trinco da unidade óptica.
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Page 20
Instalar a unidade óptica
1.Alinhe o suporte do trinco da unidade óptica na respectiva posição na unidade óptica.
2.Aperte o parafuso para prender o suporte do trinco da unidade óptica na própria unidade.
3.Deslize o trinco da unidade óptica no respectivo suporte.
4.Aperte os parafusos para prender o trinco da unidade óptica no respectivo suporte.
5.Faça deslizar a unidade óptica para dentro do compartimento de unidade.
6.Carregue no trinco da unidade óptica para prender a unidade óptica.
7.Instale a bateria.
8.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
Remover a placa de rede local sem fios (WLAN)
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2.Retirar:
a. bateria
b. tampa da base
3.Desligue os cabos de antena, retire o parafuso que prende a placa WLAN ao computador e levante a
placa WLAN para fora do computador.
20
Page 21
Instalar a placa WLAN
1.Insira a placa WLAN no respectivo conector com um ângulo de 45 graus relativamente à ranhura.
2.Aperte o parafuso para fixar a placa WLAN ao computador.
3.Ligue os cabos das antenas aos respectivos conectores assinalados na placa WLAN.
4.Instalar:
a. tampa da base
b. bateria
5.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
Retirar a placa de rede de área alargada sem fios (WWAN)
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2.Retirar:
a. bateria
b. tampa da base
3.Execute os passos seguintes conforme ilustrado:
a. Desligue os cabos das antenas da placa WWAN.
b. Retire o parafuso que fixa a placa WWAN ao computador.
c. Retire a placa WWAN do computador.
Instalar a placa WWAN
1.Coloque a placa WWAN na respectiva ranhura na placa do sistema.
2.Pressione a placa WWAN e aperte o parafuso para fixar a placa WWAN ao computador.
3.Ligue os cabos da antena aos respectivos conectores na placa WWAN.
4.Instalar:
a. tampa da base
b. bateria
5.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
21
Page 22
Retirar o conector da rede
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2.Retirar:
a. bateria
b. tampa da base
c. Tampa do canto da base (esquerda)
3.Execute os passos seguintes conforme ilustrado:
a. Desligue o cabo da placa de sistema.
b. Solte o cabo do canal de encaminhamento.
c. Retire o parafuso que prende o suporte do conector de rede ao computador.
4.Levante o suporte do conector de rede e retire-o do computador. Levante o conector de rede e
retire-o do computador.
Instalar o conector de rede
1.Alinhe o conector de rede na devida posição no computador.
2.Coloque o suporte do conector de rede sobre o conector de rede.
3.Aperte o parafuso para prender o suporte do conector de rede no computador.
4.Encaminhe a antena ao longo do canal de encaminhamento.
5.Ligue o cabo à placa de sistema.
6.Instalar:
a. Tampa do canto da base (esquerda)
b. tampa da base
c. bateria
22
Page 23
7.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
Retirar a bateria de célula tipo moeda
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2.Retirar:
a. bateria
b. tampa da base
3.Desligue o cabo da pilha tipo moeda, levante a pilha tipo moeda e retire-a do computador.
Instalar a bateria de célula tipo moeda
1.Coloque a pilha tipo moeda na ranhura.
2.Ligue o cabo da bateria de célula tipo moeda à placa de sistema.
3.Instalar:
a. tampa da base
b. bateria
4.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
Retirar o conector de alimentação
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2.Retirar:
a. bateria
b. tampa do canto da base (direita)
c. tampa da base
3.Execute os passos seguintes conforme ilustrado:
a. Desligue o cabo da entrada de alimentação da placa de sistema.
23
Page 24
b. Solte o cabo do conector de alimentação do canal de encaminhamento.
c. Retire o parafuso que fixa o suporte do conector de alimentação ao computador.
4.Levante o suporte do conector de alimentação e retire-o do computador. Levante o conector de
alimentação e retire-o do computador.
Instalar o conector de alimentação
1.Alinhe o conector de alimentação na devida posição no computador.
2.Coloque o suporte do conector de alimentação sobre o conector de alimentação.
3.Aperte o parafuso para fixar o suporte do conector de alimentação ao computador.
4.Encaminhe a antena ao longo do canal de encaminhamento.
5.Ligue o cabo à placa de sistema.
6.Instalar:
a. tampa da base
b. tampa do canto da base (direita)
c. bateria
7.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
24
Page 25
Retirar o conjunto do dissipador de calor
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2.Retirar:
a. bateria
b. tampa da base
3.Desligue o cabo da ventoinha e retire os parafusos que prendem o conjunto do dissipador de calor à
placa de sistema.
4.Execute os passos seguintes conforme ilustrado:
a. Faça deslizar o conjunto do dissipador de calor.
b. Retire o conjunto do dissipador de calor do computador.
Instalar o conjunto do dissipador de calor
1.Deslize o conjunto do dissipador de calor para a devida posição na placa de sistema.
2.Aperte os parafusos para fixar o conjunto do dissipador de calor à placa de sistema.
3.Ligue o cabo da ventoinha à placa de sistema.
4.Instalar:
a. tampa da base
b. bateria
25
Page 26
5.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
Retirar o processador
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2.Retirar:
a. bateria
b. tampa da base
c. dissipador de calor
3.Rode o bloqueio do processador no sentido anti-horário. Retire o processador do computador.
Instalar o processador
1.Alinhe os entalhes do processador e do encaixe e insira o processador dentro do encaixe.
2.Rode o bloqueio da câmara do processador no sentido horário.
3.Instalar:
a. dissipador de calor
b. tampa da base
c. bateria
4.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
Retirar o teclado
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2.Retire a bateria.
3.Levante a borda do teclado e remova a do computador.
26
Page 27
4.Retire os parafusos que fixam o teclado ao conjunto do apoio de mãos.
5.Vire o teclado ao contrário e desconecte o cabo de teclado da placa de sistema.
Instalar o teclado
1.Ligue o cabo do teclado à placa do sistema.
2.Coloque o teclado para alinhá-lo com os suportes dos parafusos no computador.
3.Aperte os parafusos para prender o teclado no conjunto do apoio para as mãos.
27
Page 28
4.Insira a borda do teclado no teclado e pressione até que ela se encaixe no lugar.
5.Instale a bateria.
6.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
Retirar o conjunto do apoio para mãos
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2.Retirar:
a. cartão SD
b. ExpressCard
c. bateria
d. teclado
e. tampa das dobradiças do ecrã
f. tampa da base
g. tampas dos cantos da base
3.Retire os parafusos que fixam o conjunto do apoio para as mãos à base do computador.
4.Vire o computador ao contrário e retire os parafusos que fixam o conjunto do apoio para as mãos ao
computador.
28
Page 29
5.Desconecte os seguintes cabos:
a. leitor de impressões digitais
b. painel táctil
c. botão de ligação
29
Page 30
6.Levante o conjunto do apoio para as mãos e retire-o do computador.
30
Page 31
Instalar o conjunto do apoio para mãos
1.Alinhe o conjunto do apoio para as mãos com a posição original no computador, e encaixe-o no
devido lugar.
2.Aperte os parafusos para prender o conjunto do apoio para as mãos no computador.
3.Ligue os seguintes cabos:
a. botão de ligação
b. painel táctil
c. leitor de impressões digitais
4.Vire o computador ao contrário e aperte os parafusos para prender o conjunto do apoio para as
mãos na base do computador.
5.Instalar:
a. tampas dos cantos da base
b. tampa da base
c. tampa das dobradiças do ecrã
d. teclado
e. bateria
f. ExpressCard
g. cartão SD
6.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
31
Page 32
Retirar a placa de comutação WiFi
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2.Retirar:
a. cartão SD
b. ExpressCard
c. bateria
d. teclado
e. tampa das dobradiças do ecrã
f. tampa da base
g. tampas dos cantos da base
h. conjunto do apoio para mãos
3.Execute os passos seguintes conforme ilustrado:
a. Desligue o cabo da placa de sistema.
b. Retire o parafuso que prende a placa de comutação WiFi e levante-a para fora do computador.
Instalar a placa de comutação WiFi
1.Coloque a placa de comutação WiFi na respectiva ranhura.
2.Aperte o parafuso que prende a placa de comutação WiFi ao computador.
3.Ligue o cabo à placa de sistema.
4.Instalar:
a. conjunto do apoio para mãos
b. tampa da base
c. tampas dos cantos da base
d. tampa das dobradiças do ecrã
e. teclado
f. bateria
g. ExpressCard
h. cartão SD
5.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
32
Page 33
Retirar a placa VGA
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2.Retirar:
a. cartão SD
b. ExpressCard
c. bateria
d. teclado
e. tampa das dobradiças do ecrã
f. tampa da base
g. tampas dos cantos da base
h. conjunto do apoio para mãos
3.Retire os parafusos que prendem a placa VGA ao computador e remova-a do respectivo conector.
Instalar a placa VGA
1.Insira a placa VGA na respectiva ranhura.
2.Aperte os parafusos para prender a placa VGA no computador.
3.Instalar:
a. conjunto do apoio para mãos
b. tampas dos cantos da base
c. tampa da base
d. tampa das dobradiças do ecrã
e. teclado
f. bateria
g. ExpressCard
h. cartão SD
4.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
33
Page 34
Retirar o compartimento da ExpressCard
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2.Retirar:
a. cartão SD
b. ExpressCard
c. bateria
d. teclado
e. tampa das dobradiças do ecrã
f. tampa da base
g. tampas dos cantos da base
h. conjunto do apoio para mãos
3.Retire os parafusos que prendem o compartimento da ExpressCard ao computador. Retire o
compartimento da ExpressCard do computador.
Instalar o compartimento da ExpressCard
1.Coloque o compartimento da ExpressCard na respectiva ranhura.
2.Aperte os parafusos para fixar a caixa do ExpressCard no computador.
3.Instalar:
a. conjunto do apoio para mãos
b. tampas dos cantos da base
c. tampa da base
d. tampa das dobradiças do ecrã
e. teclado
f. bateria
g. ExpressCard
h. cartão SD
4.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
34
Page 35
Retirar a placa de sistema
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2.Retirar:
a. cartão SD
b. ExpressCard
c. bateria
d. teclado
e. unidade de disco rígido
f. unidade óptica
g. tampa das dobradiças do ecrã
h. tampa da base
i. tampas dos cantos da base
j. conector de alimentação
k. célula tipo moeda
l. memória
m. placa WLAN
n. placa WWAN
o. dissipador de calor
p. processador
q. placa VGA
r. caixa do ExpressCard
3. Execute os passos seguintes conforme ilustrado:
a. Desligue o interruptor WiFi da placa de sistema.
b. Desligue os cabos dos altifalantes da placa de sistema.
35
Page 36
4. Retire os parafusos que fixam a placa de sistema ao computador.
36
Page 37
5.Levante a placa de sistema do computador.
37
Page 38
Instalar a placa de sistema
1.Coloque a placa de sistema de modo a alinhá-la com as portas no computador.
2. Aperte os parafusos para fixar a placa de sistema.
3. Ligue os seguintes cabos à placa de sistema:
a. altifalante
b. interruptor WiFi
4. Instalar:
a. caixa do ExpressCard
b. placa VGA
c. processador
d. dissipador de calor
e. placa WWAN
f. placa WLAN
g. memória
h. bateria de célula tipo moeda
i. conector de alimentação
j. tampas dos cantos da base
k. tampa da base
l. tampa das dobradiças do ecrã
m. unidade óptica
38
Page 39
n. unidade de disco rígido
o. teclado
p. bateria
q. ExpressCard
r. cartão SD
5.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
Retirar os altifalantes
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2. Retirar:
a. cartão SD
b. ExpressCard
c. bateria
d. teclado
e. unidade de disco rígido
f. unidade óptica
g. tampa das dobradiças do ecrã
h. tampa da base
i. tampas dos cantos da base
j. conjunto do apoio para mãos
k. conector de alimentação
l. célula tipo moeda
m. memória
n. placa WLAN
o. placa WWAN
p. dissipador de calor
q. processador
r. placa VGA
s. caixa do ExpressCard
t. placa de sistema
3. Retire o cabo dos altifalantes das guias de encaminhamento. Retire os parafusos que prendem os
altifalantes ao computador.
39
Page 40
4. Retire os altifalantes do computador.
40
Page 41
Instalar os altifalantes
1.Alinhe os altifalantes na devida posição no computador e encaminhe o cabo dos altifalantes nos
canais de encaminhamento no computador.
2. Aperte os parafusos para fixar os altifalantes.
3. Instalar:
a. placa de sistema
b. caixa do ExpressCard
c. placa VGA
d. processador
e. dissipador de calor
f. placa WWAN
g. placa WLAN
h. memória
i. bateria de célula tipo moeda
j. conector de alimentação
k. conjunto do apoio para mãos
l. tampas dos cantos da base
m. tampa da base
n. tampa das dobradiças do ecrã
o. unidade óptica
41
Page 42
p. unidade de disco rígido
q. teclado
r. bateria
s. ExpressCard
t. cartão SD
4. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
Retirar a tampa das dobradiças do ecrã
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2. Retire a bateria.
3. Retire os parafusos que prendem a tampa das dobradiças do ecrã ao computador e remova a tampa
das dobradiças do ecrã do computador.
Instalar a tampa das dobradiças do ecrã
1.Alinhe a tampa das dobradiças do ecrã com os orifícios dos parafusos.
2. Aperte os parafusos para prender a tampa das dobradiças do ecrã ao computador.
3. Instale a bateria.
4. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
Retirar o conjunto do ecrã
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2. Retirar:
a. bateria
b. tampa das dobradiças do ecrã
c. tampa da base
d. tampas dos cantos da base
3. Desligue os cabos de antena ligados à placa WLAN e solte-os do canal de encaminhamento.
Desligue o cabo da câmara da placa de sistema.
42
Page 43
4. Desligue o cabo de LVDS e solte-o, juntamente com o cabo da câmara, do canal de
encaminhamento. Remova-os do computador.
43
Page 44
5.Retire os parafusos que fixam o conjunto do ecrã ao computador.
44
Page 45
6. Retire o conjunto do ecrã do computador.
45
Page 46
Instalar o conjunto do ecrã
1.Coloque o conjunto do ecrã na respectiva posição no computador.
2. Aperte os parafusos para fixar o conjunto do ecrã.
3. Encaminhe o cabo de LVDS e o cabo da câmara ao longo do canal de encaminhamento.
4. Encaminhe os cabos de antena através do canal de encaminhamento.
5.Ligue os cabos de antena à placa WLAN no computador.
6. Ligue o cabo da câmara ao computador.
7.Instalar:
a. tampas dos cantos da base
b. tampa da base
c. tampa das dobradiças do ecrã
d. bateria
8. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
46
Page 47
Retirar a moldura do ecrã
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2. Retirar:
a. bateria
b. tampa das dobradiças do ecrã
c. tampa da base
d. tampas dos cantos da base
e. conjunto do ecrã
3. Levante as extremidades para soltar a moldura do ecrã.
4.
Retire a moldura do ecrã do conjunto do ecrã.
47
Page 48
Instalar a moldura do ecrã
1.Coloque a moldura do ecrã no respectivo conjunto.
2. Começando a partir do canto superior, prima a moldura do ecrã e trabalhe em redor de toda a
moldura até encaixar no conjunto do ecrã.
3. Prima as extremidades esquerda e direita da moldura do ecrã.
4. Instalar:
a. conjunto do ecrã
b. tampas dos cantos da base
c. tampa da base
d. tampa das dobradiças do ecrã
e. bateria
5.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
Retirar o painel do ecrã
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2. Retirar:
a. bateria
b. tampa das dobradiças do ecrã
c. tampa da base
d. tampas dos cantos da base
48
Page 49
e. conjunto do ecrã
f. moldura do ecrã
3. Retire os parafusos que fixam o painel do ecrã no conjunto do ecrã.
4. Vire o painel do ecrã ao contrário.
49
Page 50
5.Destaque a fita do conector do cabo de LVDS e desligue o cabo de LVDS do painel do ecrã. Retire o
painel do ecrã do conjunto do ecrã.
50
Page 51
Instalar o painel do ecrã
1.Ligue o cabo de LVDS e cole o conector do cabo de LVDS com fita.
2. Vire o ecrã e coloque-o no conjunto do ecrã.
3. Aperte os parafusos para fixar o painel do ecrã ao conjunto do ecrã.
4. Instalar:
a. moldura do ecrã
b. conjunto do ecrã
c. tampas dos cantos da base
d. tampa da base
e. tampa das dobradiças do ecrã
f. bateria
5.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
Retirar as dobradiças do ecrã
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2. Retirar:
a. bateria
b. tampa das dobradiças do ecrã
c. tampa da base
d. tampas dos cantos da base
51
Page 52
e. conjunto do ecrã
f. moldura do ecrã
g. painel do ecrã
3. Execute os passos seguintes conforme ilustrado:
a. Retire os parafusos que fixam as dobradiças do ecrã ao conjunto do ecrã.
b. Retire as dobradiças do ecrã do computador.
Instalar as dobradiças do ecrã
1.Coloque as dobradiças do ecrã na devida posição no computador.
2. Aperte os parafusos que fixam as dobradiças do ecrã ao conjunto do ecrã.
3. Instalar:
a. painel do ecrã
b. moldura do ecrã
c. conjunto do ecrã
d. tampas dos cantos da base
e. tampa da base
f. tampa das dobradiças do ecrã
g. bateria
4. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
Retirar a câmara
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
2. Retirar:
a. bateria
b. conjunto do ecrã
c. moldura do ecrã
3. Efectue os passos seguintes para remover a câmara:
a. Desligue o cabo da câmara.
b. Retire o parafuso que prende o módulo da câmara.
c. Levante o módulo da câmara do computador.
52
Page 53
Instalar a câmara
1.Coloque o módulo da câmara na respectiva ranhura no computador.
2. Aperte o parafuso que fixa a câmara ao conjunto do ecrã.
3. Ligue o cabo da câmara.
4. Instalar:
a. moldura do ecrã
b. conjunto do ecrã
c. bateria
5.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador.
53
Page 54
3
Configuração do sistema
A Configuração do sistema permite gerir o hardware do computador e especificar opções ao nível do
BIOS. A partir da Configuração do sistema, pode:
•Alterar as definições de NVRAM depois de adicionar ou remover hardware
•Ver a configuração de hardware do sistema
•Activar ou desactivar os dispositivos integrados
•Definir limites de gestão de energia e desempenho
•Gerir a segurança do computador
Sequência de arranque
A sequência de arranque permite ignorar a ordem dos dispositivos de arranque definida na Configuração
do Sistema e arrancar directamente com um dispositivo específico (por exemplo, unidade óptica ou
unidade de disco rígido). Durante o teste POST (Power-on Self Test), quando aparece o logótipo Dell,
pode:
•Aceder à Configuração do Sistema premindo a tecla <F2>
•Abrir um menu de arranque único premindo a tecla <F12>
O menu de arranque único apresenta os dispositivos a partir dos quais pode arrancar o computador,
incluindo a opção de diagnóstico. As opções do menu de arranque são:
•Removable Drive (Unidade amovível) (se existir)
•STXXXX Drive (Unidade STXXXX)
NOTA: XXX representa o número da unidade SATA.
•Optical Drive (Unidade óptica)
•Diagnostics (Diagnóstico)
NOTA: Se escolher Diagnostics (Diagnóstico), surgirá o ecrã ePSA diagnostics (Diagnóstico
ePSA).
O ecrã da sequência de arranque também apresenta a opção para aceder ao ecrã da Configuração do
Sistema.
Teclas de navegação
A tabela seguinte apresenta as teclas de navegação na configuração do sistema.
NOTA: No caso da maioria das opções de configuração do sistema, as alterações que efectuar são
guardadas mas só produzem efeitos após reiniciar o sistema.
54
Page 55
Tabela 1. Teclas de navegação
TeclasNavegação
Seta para cimaPassa para o campo anterior.
Seta para baixoPassa para o campo seguinte.
<Enter>Permite seleccionar um valor no campo seleccionado (se aplicável) ou seguir a
ligação existente no campo.
Barra de espaçoExpande ou comprime uma lista pendente, se aplicável.
<Tab>Passa para a área de foco seguinte.
NOTA: Funciona apenas no browser de gráficos padrão.
<Esc>Passa para a página anterior até aparecer o ecrã principal. Premir <Esc> no ecrã
principal faz aparecer uma mensagem que permite guardar quaisquer alterações
não guardadas e reinicia o sistema.
<F1>Apresenta o ficheiro de ajuda da Configuração do Sistema.
Opções da configuração do sistema
NOTA: Dependendo do computador e dos dispositivos instalados, os itens listados nesta secção
podem ou não aparecer.
Tabela 2. General (Geral)
OpçãoDescrição
System InformationEsta secção lista as principais
funcionalidades de hardware do seu
computador.
•Informações sobre o sistema
•Memory Information (Informações
da memória)
•Processor Information (Informações
do processador)
•Device Information (Informações de
dispositivos)
Battery InformationApresenta o estado de carga da bateria.
Boot SequencePermite-lhe alterar a ordem em que o
computador tenta encontrar um sistema
operativo. Todas as opções em baixo
são seleccionadas.
•Diskette Drive
•Internal HDD
•Onboard NIC (NIC incorporado)
•USB Storage Device (Dispositivo de
armazenamento USB)
•CD/DVD/CD-RW Drive (Unidade de
CD/DVD/CD-RW)
55
Page 56
OpçãoDescrição
Também pode escolher a opção Boot
List (Lista de arranque). As opções são:
•Legacy (predefinição)
•UEFI
Advanced Boot OptionsPermite-lhe configurar o sistema para o
modo de arranque legado. A opção está
activada por predefinição.
Date/TimePermite-lhe acertar a data e a hora.
Tabela 3. System Configuration (Configuração do sistema)
OpçãoDescrição
Integrated NICPermite-lhe activar ou desactivar o
controlador de rede integrado. As
opções são:
•Disabled (Desactivado)
•Enabled (Activado)
•Enabled w/PXE (Activado com PXE)
(predefinição)
Parallel PortPermite-lhe definir e configurar a forma
como a porta paralela funciona na
estação de ancoragem. Pode definir a
porta paralela para:
•Disabled (Desactivado)
•AT (predefinição)
•PS2
•ECP
Serial PortIdentifica e define as definições da porta
série. É possível definir a porta série
como:
•Disabled (Desactivado)
•COM1 (predefinição)
•COM2
•COM3
•COM4
NOTA: O sistema operativo pode
distribuir recursos mesmo que a
definição esteja desactivada.
SATA OperationPermite-lhe configurar o controlador da
unidade de disco rígido SATA. As opções
são:
•Disabled (Desactivado)
•ATA
•AHCI
•RAID On (predefinição)
56
Page 57
OpçãoDescrição
NOTA: SATA é configurada para
suportar o modo RAID.
DrivesPermite-lhe configurar as unidades
SATA incorporadas. As opções são:
•SATA-0
•SATA-1
•SATA-4
•SATA-5
Predefinição: todas as unidades estão
activadas.
SMART ReportingEste campo controla a opção de
comunicar erros da unidade de disco
rígido para as unidades integradas
durante o arranque do sistema. Esta
tecnologia faz parte da especificação
SMART (Self Monitoring Analysis and
Reporting Technology). Esta opção está
activada por predefinição.
•Enable SMART Reporting (Activar
relatório SMART)
USB ConfigurationPermite-lhe definir a configuração USB.
As opções são:
•Enable Boot Support (Activar suporte
de arranque)
•Enable External USB Port (Activar
porta USB externa)
Predefinição: ambas as opções estão
activadas.
USB PowerSharePermite-lhe configurar o
comportamento da funcionalidade USB
PowerShare. A opção está desactivada
por predefinição.
•Enable USB PowerShare (Activar USB
PowerShare)
AudioPermite-lhe activar ou desactivar o
controlador de áudio integrado. A
opção está activada por predefinição.
Keyboard IlluminationPermite-lhe escolher o modo de
funcionamento da funcionalidade de
iluminação do teclado. As opções são:
•Disabled (Desactivado)
(predefinição)
•Level is 25% (Nível de 25%)
•Level is 50% (Nível de 50%)
•Level is 75% (Nível de 75%)
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Page 58
OpçãoDescrição
•Level is 100% (Nível de 100%)
Unobtrusive ModePermite-lhe definir o modo que desliga
todas as luzes e sons do sistema. A
opção está desactivada por
predefinição.
Miscellaneous DevicesPermite-lhe activar ou desactivar os
vários dispositivos incorporados. As
opções são:
•Enable Internal Modem (Activar
modem interno)
•Enable Microphone (Activar
microfone)
•Enable Camera (Activar a câmara)
•Enable Module Bay (Activar
compartimento de módulos)
•Enable ExpressCard (Activar
ExpressCard)
•Enable Hard Drive Free Fall
Protection (Activar protecção contra
queda livre da unidade de disco
rígido)
Predefinição: todos os dispositivos estão
activados.
Pode seleccionar se pretende activar ou
desactivar o cartão multimédia. As
opções são:
•Enable Media Card (Activar cartão
multimédia) (predefinição)
•Disable Media Card (Desactivar
cartão multimédia)
Tabela 4. Vídeo
OpçãoDescrição
LCD BrightnessPermite-lhe definir o brilho do painel quando o sensor ambiente está Off
(Desligado).
Tabela 5. Security
OpçãoDescrição
Admin PasswordPermite-lhe definir, alterar ou apagar a palavra-passe de administrador
(admin).
NOTA: Antes de definir a palavra-passe de sistema ou de disco
rígido, deverá definir a palavra-passe de administrador.
NOTA: As alterações bem-sucedidas da palavra-passe têm efeito
imediato.
58
Page 59
OpçãoDescrição
NOTA: Se eliminar a palavra-passe de administrador, as palavraspasse de sistema e da unidade de disco rígido também serão
automaticamente eliminadas.
NOTA: As alterações bem-sucedidas da palavra-passe têm efeito
imediato.
Predefinição: Not set (Não definida)
System PasswordPermite-lhe definir, alterar ou apagar a palavra-passe de sistema.
NOTA: As alterações bem-sucedidas da palavra-passe têm efeito
imediato.
Predefinição: Not set (Não definida)
Strong PasswordPermite-lhe forçar a opção de definir sempre palavras-passe seguras.
Predefinição: a opção Enable Strong Password (Activar palavra-passe
segura) não está seleccionada.
Password ConfigurationPode definir o comprimento da sua palavra-passe. Mín. = 4 , Máx. = 32
Password BypassPermite-lhe activar ou desactivar a permissão para ignorar as palavras-
passe de sistema e da unidade HDD interna, quando estão definidas. As
opções são:
•Disabled (Desactivado) (predefinição)
•Reboot bypass (Ignorar reinício)
Password ChangePermite-lhe activar a permissão para desactivar as palavras-passe de
sistema e da unidade de disco rígido quando a palavra-passe de
administrador está definida.
Allow Non-Admin Password Changes (Permitir alterações de palavrapasse não de administrador) (predefinição)
Non-Admin Setup ChangesPermite-lhe determinar se as alterações à configuração são permitidas
quando se define a palavra-passe de um administrador. A opção está
desactivada por predefinição.
TPM SecurityPermite-lhe activar o TPM (Trusted Platform Module) durante o POST. A
opção está desactivada por predefinição.
Computrace Permite-lhe activar ou desactivar o software Computrace opcional. As
opções são:
•Deactivate (Desactivar) (predefinição)
•Disable (Desactivar)
•Activate (Activar)
NOTA: As opções Activate (Activar) e Disable (Desligar) irão activar
ou desligar a funcionalidade permanentemente e não serão
permitidas mais alterações.
CPU XD SupportPermite-lhe activar o modo Execute Disable (Desactivação de
execução) do processador.
Enable CPU XD Support(Activar suporte XD da CPU) (predefinição)
59
Page 60
OpçãoDescrição
OROM Keyboard AccessPermite-lhe definir o acesso à entrada nos ecrãs de Option ROM
Configuration (Configuração da ROM opcional) através de teclas de
atalho durante o arranque. As opções são:
•Enable (Activar) (predefinição)
•One Time Enable (Activar uma vez)
•Disable (Desactivar)
Admin Setup LockoutPermite impedir que os utilizadores acedam à Configuração quando
está definida uma palavra-passe de administrador. A opção está
desactivada por predefinição.
Tabela 6. Secure Boot
OpçãoDescrição
Secure Boot EnablePermite-lhe activar ou desactivar a funcionalidade de arranque seguro.
As opções são:
•Disabled (Desactivado) (predefinição)
•Enabled (Activado)
Tabela 7. Desempenho
OpçãoDescrição
Multi Core SupportEste campo especifica se o processador
tem activados todos os núcleos ou
apenas um. O desempenho de algumas
aplicações melhora com a utilização de
núcleos adicionais. Esta opção está
activada por predefinição. Permite-lhe
activar ou desactivar o suporte para
núcleos múltiplos do processador. As
opções são:
•All (Todos) (predefinição)
•1
•2
Intel SpeedStepPermite-lhe activar ou desactivar a
Hyper-Thread ControlPermite-lhe activar ou desactivar a
funcionalidade HyperThreading no
processador.
Predefinição: Enabled (Activado)
Rapid Start TechnologyPermite-lhe definir a hora de início
rápido. A opção está predefinida.
Tabela 8. Power Management (Gestão de energia)
OpçãoDescrição
AC BehaviorPermite ao computador ligar automaticamente, quando o adaptador de
CA está ligado. A opção está desactivada.
•Wake on AC (Reactivar por CA)
Auto On TimePermite-lhe definir a hora a que o computador deverá ligar-se
automaticamente. As opções são:
•Disabled (Desactivado) (predefinição)
•Every Day (Todos os dias)
•Weekdays (Dias úteis)
Deep Sleep ControlPermite-lhe definir onde está activada a suspensão profunda. As opções
são:
•Disabled (Desactivado) (predefinição)
•Enabled in S5 only (Activado apenas em S5)
•Enabled in S4 and S5 (Activado em S4 e S5)
USB Wake SupportPermite-lhe activar os dispositivos USB para reactivarem o computador a
partir do modo de espera. A opção está desactivada
•Enable USB Wake Support (Activar suporte para activação por USB)
Wireless Radio ControlPermite-lhe controlar o rádio WLAN e WWAN. As opções são:
•Control WLAN Radio (Controlo de rádio WLAN)
•Control WWAN Radio (Controlo de rádio WWAN)
Predefinição: ambas as opções estão desactivadas.
Wake on LAN/WLANEsta opção permite que o computador seja ligado por um sinal especial
da LAN. A reactivação após o estado de suspensão não é afectada por
esta definição e tem de ser activada no sistema operativo. Esta função só
funciona se o computador estiver ligado à corrente CA.
•Disabled (Desactivado) - Não permite que o sistema se ligue por
sinais de LAN especiais quando recebe um sinal de reactivação da
LAN ou da LAN sem fios. (Predefinição)
•LAN Only (Apenas LAN) - Permite que o sistema seja ligado por sinais
de LAN especiais.
•WLAN Only (Apenas WLAN)
61
Page 62
OpçãoDescrição
•LAN or WLAN (LAN ou WLAN)
Block SleepPermite-lhe impedir que computador entre no estado de suspensão. A
opção está desactivada por predefinição.
•Block Sleep (Bloquear suspensão) (S3)
Peak ShiftPermite-lhe definir o período de pico. A opção está desactivada por
predefinição.
Advanced Battery Charge
Configuration
Primary Battery Charge
Configuration
Permite-lhe activar o modo avançado de carregamento da bateria. A
opção está desactivada por predefinição.
Permite-lhe definir a forma como pode utilizar a carga da bateria,
quando a corrente CA está ligada. As opções são:
•Adaptive (Adaptável) (predefinição)
•Standard (Padrão)
•Express Charge (Carregamento expresso)
•Primarily AC use (Utilizar CA primeiramente)
•Custom (Personalizado)
Battery Slice Charge
Configuration
Permite-lhe definir como carregar a bateria. As opções são:
NOTA: Desactive o Advanced Battery Charge Mode (Modo
avançado de carregamento da bateria) para poder activar esta
opção.
Intel(R) Smart Connect
Technology
Permite-lhe activar o sistema para detectar ligações sem fios nas
proximidades, enquanto o sistema está em suspensão. A opção está
desactivada por predefinição.
Tabela 9. POST Behavior (Comportamento POST)
OpçãoDescrição
Adapter WarningsPermite-lhe activar as mensagens de aviso do adaptador quando são
utilizados determinados adaptadores de corrente. A opção está activada
por predefinição.
•Enable Adapter Warnings (Activar os avisos do adaptador)
Mouse/TouchpadPermite-lhe definir o modo como o computador processa a entrada por
rato e mesa sensível ao toque. As opções são:
•Serial Mouse (Rato série)
•PS2 Mouse (Rato PS2)
•Touchpad/PS-2 Mouse (Mesa sensível ao toque/rato PS2)
(predefinição)
62
Page 63
OpçãoDescrição
Numlock EnableEspecifica se a função de NumLock pode ser activada no arranque do
computador. Esta opção está activada por predefinição.
•Enable NumLock (Activar NumLock)
Fn Key EmulationPermite-lhe corresponder as funcionalidades da tecla <Scroll Lock> do
teclado PS-2 com a tecla <Fn> num teclado interno. A opção está
activada por predefinição.
•Enable Fn Key Emulation (Activar a emulação da tecla Fn)
Keyboard ErrorsEspecifica se os erros relacionados com o teclado são comunicados no
arranque. Esta opção está activada por predefinição.
•Enable Keyboard Error Detection (Activar detecção de erros do
teclado)
FastbootPermite-lhe acelerar os processos de reinicialização. As opções são:
•Minimal (Mínimo)
•Thorough (predefinição) (Completa)
•Auto (Automático)
Extend BIOS POST TimePermite-lhe criar um atraso de pré-arranque adicional. As opções são:
•0 seconds (0 segundos) (predefinição)
•5 seconds (5 segundos)
•10 seconds (10 segundos)
MEBx HotkeyPermite-lhe activar a função de tecla de atalho MEBx, se for necessário.
A opção está activada por predefinição.
Tabela 10. Virtualization Support (Suporte de virtualização)
OpçãoDescrição
VirtualizationEspecifica se um Monitor de máquina virtual (VMM) pode utilizar as
capacidades de hardware adicionais fornecidas pela tecnologia Intel
Virtualization.
VT for Direct I/OActiva ou desactiva a utilização das capacidades adicionais de hardware
fornecidas pela tecnologia Intel Virtualization para E/S directa pelo
Monitor de máquina virtual (VMM).
•Enable Intel Virtualization Technology for Direct I/O (Activar
tecnologia Intel Virtualization para E/S directa) - predefinição.
Trusted ExecutionPermite-lhe especificar se podem ser usadas capacidades adicionais do
hardware. A opção está desactivada por predefinição.
NOTA: Para poder usar esta funcionalidade, as opções TPM,
Virtualization Technology (Tecnologia de virtualização) e
Virtualization Technology for Direct I/O (Tecnologia de
virtualização para E/S directa) têm de estar activadas.
63
Page 64
Tabela 11. Ligação sem fios
OpçãoDescrição
Wireless SwitchPermite determinar que dispositivo sem fios pode ser controlado pelo
interruptor da ligação sem fios. As opções são:
•WWAN
•WiGig
•WLAN
•Bluetooth
Todas as opções estão activadas por predefinição.
Wireless Device EnablePermite-lhe activar ou desactivar os dispositivos sem fios. As opções
são:
•WWAN
•Bluetooth
•WLAN/WiGig
Todas as opções estão activadas por predefinição.
Tabela 12. Maintenance (Manutenção)
OpçãoDescrição
Service TagMostra a etiqueta de serviço do computador.
Asset TagPermite-lhe criar uma etiqueta de inventário do sistema se esta não
existir. Esta opção não está predefinida.
Tabela 13. System Logs (Registos do sistema)
OpçãoDescrição
BIOS eventsApresenta o registo de eventos do sistema e permite limpar o registo.
Thermal EventsApresenta os eventos térmicos e permite limpar o registo.
Power EventsApresenta os eventos de alimentação e permite limpar o registo.
Actualizar o BIOS
Recomenda-se que actualize o BIOS (configuração do sistema), se substituir a placa de sistema ou se
estiver disponível uma actualização. No caso dos portáteis, certifique-se de que a bateria do computador
está totalmente carregada e ligada a uma tomada eléctrica.
1.Reinicie o computador.
2. Aceda a dell.com/support.
3. Introduza a Service Tag (Etiqueta de serviço) ou o Express Service Code (Código de serviço
expresso) e clique em Submit (Submeter).
NOTA: Para localizar a etiqueta de serviço, clique em Onde está a minha etiqueta de serviço?
NOTA: Caso não consiga encontrar a sua etiqueta de serviço, clique em Detectar etiqueta de
serviço. Prossiga com as instruções no ecrã.
4. Caso não consiga localizar nem encontrar a sua etiqueta de serviço, clique na categoria de produto
do seu computador.
64
Page 65
5.Escolha o Product Type (Tipo de produto) na lista.
6. Seleccione o modelo do seu computador e a página Product Support (Suporte técnico) é
apresentada.
7.Clique em Get drivers (Obter controladores) e clique em View All Drivers (Ver todos os
controladores).
Abre-se a página Drivers and Downloads (Controladores e transferências).
8. No ecrã Controladores e Transferências, na lista pendente Operating System (Sistema operativo),
seleccione BIOS.
9. Identifique o ficheiro mais recente do BIOS e clique em Download File (Transferir ficheiro).
Pode também analisar os controladores que necessitam de actualização. Para fazer isto para o seu
produto, clique em Analyze System for Updates (Analisar o sistema para actualizações) e siga as
instruções apresentadas no ecrã.
10. Seleccione o modo de transferência que prefere na janela Please select your download method
(Seleccionar abaixo o modo de transferência); clique em Download Now (Transferir agora).
below
É apresentada a janela File Download (Transferência de ficheiro).
11. Clique em Save (Guardar) para guardar o ficheiro no computador.
12. Clique em Run (Executar) para instalar as definições do BIOS actualizadas no computador.
Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Palavra-passe do sistema e de configuração
Pode criar uma palavra-passe do sistema e uma palavra-passe de configuração para proteger o
computador.
Tipo de palavrapasse
Palavra-passe do
sistema
Palavra-passe de
configuração
AVISO: As funcionalidades de palavra-passe fornecem um nível básico de segurança dos dados
existentes no computador.
AVISO: Qualquer pessoa pode aceder aos dados armazenados no computador se este não estiver
bloqueado ou for deixado sem supervisão.
NOTA: O computador é fornecido com a funcionalidade de palavra-passe do sistema e de
configuração desactivada.
Descrição
A palavra-passe que tem de introduzir para iniciar sessão no sistema.
A palavra-passe que tem de introduzir para aceder e fazer alterações às definições
do BIOS do computador.
Atribuir uma palavra-passe do sistema e uma palavra-passe de configuração
Só é possível atribuir uma nova System Password (Palavra-passe do sistema) e/ou Setup Password
(Palavra-passe de configuração) ou alterar uma System Password (Palavra-passe do sistema) e/ou Setup Password existentes quando o Password Status (Estado da palavra-passe) é Unlocked (Desbloqueado).
Se o Password Status (Estado da palavra-passe) for Locked (Bloqueado), não é possível alterar a palavrapasse do sistema.
65
Page 66
NOTA: Se o jumper de palavra-passe estiver desactivado, a palavra-passe do sistema e a palavrapasse de configuração são eliminadas e não terá de fornecer a palavra-passe para iniciar sessão no
computador.
Para entrar na configuração do sistema, prima <F2> imediatamente após ligar ou reiniciar o computador.
1.No ecrã System BIOS (BIOS do sistema) ou System Setup (Configuração do sistema), seleccione
System Security (Segurança do sistema) e prima <Enter>.
É apresentado o ecrã System Security (Segurança do sistema).
2. No ecrã System Security (Segurança do sistema), verifique se o Password Status (Estado da palavra-passe) é Unlocked (Desbloqueado).
3. Seleccione System Password (Palavra-passe do sistema), digite a palavra-passe do sistema e prima
<Enter> ou <Tab>.
Siga as directrizes indicadas para atribuir a palavra-passe do sistema:
•Uma palavra-passe pode ter até 32 caracteres.
•A palavra-passe pode conter algarismos entre 0 e 9.
•Só são válidas as letras minúsculas, as letras maiúsculas não são permitidas.
•Só são permitidos os seguintes caracteres especiais: espaço, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Volte a introduzir a palavra-passe do sistema quando lhe for solicitado.
4. Digite a palavra-passe do sistema que introduziu antes e clique em OK.
5.Seleccione Setup Password (Palavra-passe de configuração), digite a palavra-passe do sistema e
prima <Enter> ou <Tab>.
Aparece uma mensagem a solicitar que volte a introduzir a palavra-passe do sistema.
6. Digite a palavra-passe de configuração que introduziu antes e clique em OK.
7.Prima <Esc> e uma mensagem pedir-lhe-á que guarde as alterações.
8. Prima <Y> para guardar as alterações.
O computador é reiniciado.
Eliminar ou alterar uma palavra-passe do sistema e/ou de configuração
existente
Certifique-se de que o Password Status (Estado da palavra-passe) é Unlocked (Desbloqueado) (na
Configuração do Sistema), antes de tentar eliminar ou alterar a palavra-passe do sistema e/ou de
configuração existente. Não é possível eliminar ou alterar uma palavra-passe do sistema e/ou de
configuração existente, se o
Para entrar na Configuração do Sistema, prima <F2> imediatamente após ligar ou reiniciar o computador.
1.No ecrã System BIOS (BIOS do sistema) ou System Setup (Configuração do sistema), seleccione
System Security (Segurança do sistema) e prima <Enter>.
É apresentado o ecrã System Security (Segurança do sistema).
2. No ecrã System Security (Segurança do sistema), verifique se o Password Status (Estado da palavra-passe) é Unlocked (Desbloqueado).
3. Seleccione System Password (Palavra-passe do sistema), altere ou elimine a palavra-passe do
sistema existente e prima <Enter> ou <Tab>.
4. Seleccione Setup Password (Palavra-passe de configuração), altere ou elimine a palavra-passe de
configuração existente e prima <Enter> ou <Tab>.
66
Password Status (Estado da palavra-passe) for Locked (Bloqueado).
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NOTA: Se alterar a palavra-passe do sistema e/ou de configuração, volte a introduzir a nova
palavra-passe quando for solicitado. Se eliminar a palavra-passe do sistema e/ou de
configuração, confirme a eliminação quando lhe for solicitado.
5.Prima <Esc> e uma mensagem pedir-lhe-á que guarde as alterações.
6. Prima <Y> para guardar as alterações e sair da Configuração do Sistema.
O computador é reiniciado.
67
Page 68
4
Diagnóstico
Se tiver algum problema com o computador, execute o diagnóstico ePSA antes de contactar a Dell para
obter assistência técnica. A finalidade de executar o diagnóstico é testar o hardware do computador sem
necessitar de equipamento adicional ou correr o risco de perder dados. Se não conseguir resolver o
problema pessoalmente, o pessoal de assistência e suporte pode utilizar os resultados do diagnóstico
para ajudar a resolver o problema.
Diagnóstico de avaliação optimizada do sistema préarranque (ePSA)
O diagnóstico ePSA (também conhecido como diagnóstico do sistema) efectua uma verificação
completa do hardware. O ePSA está integrado no BIOS e é iniciado internamente pelo BIOS. O
diagnóstico de sistema integrado fornece um conjunto de opções para dispositivos específicos ou
grupos de dispositivos que permite:
•Realizar testes automaticamente ou em modo interactivo
•Repetir testes
•Visualizar ou guardar resultados dos testes
•Realizar testes detalhados para incluir opções de teste adicionais para fornecer informações extra
sobre o(s) dispositivo(s) com falha
•Ver mensagens de estado que indicam se os testes foram concluídos com sucesso
•Ver mensagens de erro que informam sobre problemas verificados durante os testes
AVISO: Utilize o diagnóstico do sistema para testar apenas o seu computador. Se for utilizado
com outros computadores, este programa pode causar resultados inválidos ou mensagens de
erro.
NOTA: Alguns testes de dispositivos específicos requerem a interacção do utilizador. Certifique-se
sempre de que está presente no terminal do computador quando os testes de diagnóstico são
realizados.
1.Ligue o computador.
2. No arranque do computador, prima a tecla <F12> quando aparecer o logótipo da Dell.
3. No ecrã do menu de arranque, seleccione a opção Diagnostics (Diagnóstico).
É apresentada a janela Enhanced Pre-boot System Assessment (Avaliação optimizada do sistema
pré-arranque), com uma lista de todos os dispositivos detectados no computador. O diagnóstico
começa a realizar os testes em todos os dispositivos detectados.
4. Se pretender fazer o teste de diagnóstico de um dispositivo específico, prima <Esc> e clique em Yes
(Sim) para parar o teste de diagnóstico.
5.Seleccione o dispositivo no painel da esquerda e clique em Run Tests (Realizar testes).
6. Se forem detectados problemas, são apresentados códigos de erro.
Anote o código de erro e contacte a Dell.
68
Page 69
Luzes de estado do dispositivo
Tabela 14. Luzes de estado do dispositivo
Acende ao ligar o computador e fica intermitente quando o computador se encontrar no
modo de gestão de energia.
Acende quando o computador lê ou grava dados.
Acende fixa ou fica intermitente para indicar o estado de carga da bateria.
Acende quando é activado o funcionamento em rede sem fios.
Os LED de estado do dispositivo estão geralmente localizados na parte superior ou no lado esquerdo do
teclado. São utilizados para indicar o armazenamento, a conectividade da bateria e dos dispositivos sem
fios e a actividade. Além disso, podem ser úteis como ferramenta de diagnóstico quando há possibilidade
de falha do sistema.
A tabela que se segue indica a forma como dever ler os códigos dos LED quando ocorrem possíveis
situações de erro.
Tabela 15. Luzes LED
LED de
armazenament
o
IntermitenteFixoFixoOcorreu uma possível falha do processador.
FixoIntermitente FixoOs módulos de memória são detectados mas foi
IntermitenteIntermitente IntermitenteOcorreu uma falha da placa de sistema.
IntermitenteIntermitente FixoOcorreu uma possível falha na placa gráfica/de vídeo.
IntermitenteIntermitente ApagadoFalha do sistema no Sistema OR de inicialização da
IntermitenteApagadoIntermitenteO controlador USB detectou um problema durante a
FixoIntermitente IntermitenteNão foram instalados/detectados módulos de
IntermitenteFixoIntermitenteO ecrã detectou um problema durante a inicialização.
ApagadoIntermitente IntermitenteO modem está a impedir o sistema de concluir a fase
ApagadoIntermitente ApagadoOcorreu um erro ao iniciar a memória ou a memória
LED de
alimentação
LED sem fiosDescrição da avaria
encontrado um erro.
unidade de disco rígida na inicialização da ROM
Opcional.
inicialização.
memória.
de POST
não é suportada.
69
Page 70
Luzes de estado da bateria
Se o computador estiver ligado a uma tomada eléctrica, a luz da bateria funciona do seguinte modo:
Luzes âmbar e
branca
intermitentes
alternadamente
Luz âmbar
intermitente
com luz branca
fixa
alternadamente
Luz âmbar
intermitente
constante
Luz desligadaBateria em modo de carga total com adaptador de CA presente.
Luz branca
acesa
Tem um adaptador de CA não autenticado ou não suportado, que não é da marca
Dell, ligado ao computador portátil.
Falha temporária da bateria com adaptador de CA presente.
Falha fatal da bateria com adaptador de CA presente.
Bateria em modo de carregamento com adaptador de CA presente.
70
Page 71
Especificações técnicas
NOTA: As ofertas podem variar consoante a região. As seguintes especificações, fornecidas com o
seu computador, são as consideradas obrigatórias por lei. Para obter mais informações acerca da
configuração do computador, aceda à Ajuda e Suporte do seu sistema operativo Windows e
seleccione a opção para ver informações sobre o computador.
Tabela 16. Informações do sistema
FuncionalidadeEspecificação
ChipsetChipset Mobile Intel QM87 Express
Largura do barramento de DRAM64 bits
EPROM flashSPI 32 Mbits, 64 Mbits
Barramento PCIe100 MHz
Frequência do barramento externoPCIe Gen2 (5 GT/s)
Tabela 17. Processador
FuncionalidadeEspecificação
TiposIntel Core séries i5/i7
5
Cache L33 MB, 4 MB, e 6 MB
Tabela 18. Memória
FuncionalidadeEspecificação
Conector de memóriaDuas ranhuras SODIMM
Capacidade de memória4 GB ou 8 GB
Tipo de memóriaSDRAM DDR3L (1600 MHz)
Memória mínima4 GB
Memória máxima16 GB
Tabela 19. Áudio
FuncionalidadeEspecificação
Tipoáudio de alta definição de quatro canais
ControladorRealtek ALC3226
Conversão de estéreo24 bits (analógico para digital e digital para analógico)
Interface:
71
Page 72
FuncionalidadeEspecificação
Internaáudio de alta definição
Externaconector de entrada do microfone, auscultadores
estéreo, altifalantes externos
Altifalantesdois
Amplificador do altifalante interno1W (RMS) por canal
Controlos de volumeteclas de acção directa
Tabela 20. Vídeo
FuncionalidadeEspecificação
Tipointegrado na placa de sistema
Controlador:
UMAIntel HD Graphics 4600
AutónomoAMD FirePro W4170M
Barramento de dadosPCI-E Gen3 x8
Suporte para monitor externo
•um VGA
•um HDMI
NOTA: Suporta duas portas DP/DVI através da
estação de ancoragem.
Tabela 21. Câmara
CaracterísticasEspecificação
Resolução da câmara1.280 x 720 pixels
Resolução de vídeo (máxima)1.280 x 720 pixels
Ângulo de visão diagonal74 °
Tabela 22. Comunicações
CaracterísticasEspecificação
Adaptador de rede10/100/1000 Mb/s Ethernet (RJ-45)
Ligação sem fiosinterna - rede de área local sem fios (WLAN) e rede de
área alargada sem fios (WWAN)
72
Page 73
Tabela 23. Portas e conectores
CaracterísticasEspecificação
ÁudioUm conector de microfone/auscultadores estéreo/
colunas
Vídeoum conector VGA de 15 pinos e conector HDMI de 19
pinos
Adaptador de redeum conector RJ-45
USBquatro conectores compatíveis com USB 3.0
Leitor de cartões de memóriaSuporta até SD 4.0
Cartão Micro Subscriber Identity Module
um
(uSIM)
Porta de ancoragemum
Tabela 24. Smart Card sem contacto
FuncionalidadeEspecificação
Tecnologias/Smart Cards suportadosBTO com USH
Tabela 25. Ecrã
Funcionalidade
Tipo
FHD anti-brilhoHD anti-brilho
Especificação
Dimensões:
Altura224,30 mm (8,83 polegadas)224,30 mm (8,83 polegadas)
Largura360,00 mm (14,17 polegadas)360,00 mm (14,17 polegadas)
Diagonal396,24 mm (15,60 polegadas)396,24 mm (15,60 polegadas)
Área activa (X/Y)384 mm X 258 mm (15,12 polegadas
X 10,16 polegadas)
344,23 mm x 193,53 mm (13,55
polegadas x 7,61 polegadas)
Resolução máxima1920 X 10801366 x 768
Brilho máximo300 nits200 nits
Taxa de actualização60 Hz60 Hz
Ângulos de visualização
mínimos:
Horizontal+/- 60°40/40
Vertical+/- 50°10/30
Distância entre pixels0,1790,252
73
Page 74
Tabela 26. Teclado
FuncionalidadeEspecificação
Número de teclasEstados Unidos: 86 teclas, Reino Unido: 87 teclas, Brasil:
87 teclas, Japão: 90 teclas
Tabela 27. Painel táctil
FuncionalidadeEspecificação
Área activa:
Eixo X80,00 mm
Eixo Y45,00 mm
Tabela 28. Bateria
FuncionalidadeEspecificação
Tipoiões de lítio de 6 células (65 Whr)iões de lítio de 9 células (97 Whr)
Dimensões:
Profundidade48,08 mm (1,89 polegadas)71,79 mm (2,83 polegadas)
Altura20,00 mm (0,79 polegadas)20,00 mm (0,79 polegadas)
Largura208,00 mm (8,19 polegadas)214,00 mm (8,43 polegadas)
Peso345 g (0,76 lb)524 g (1,16 lb)
Tensão11,1 VCC
Amplitude térmica:
De funcionamento0 °C a 50 °C (32 °F a 158 °F)
Não operacional-20 °C a 65 °C (4 °F a 149 °F)
Bateria de célula tipo
Lítio tipo moeda CR2032 de 3 V
moeda
Tabela 29. Adaptador de CA
FuncionalidadeEspecificação
Tipo130 W
Tensão de entrada100 V CA a 240 V CA
Corrente de entrada
2,5 A
(máxima)
Frequência de entrada50 Hz a 60 Hz
Corrente de saída6,7 A
Tensão de saída nominal19,5 +/– 1,0 VCC
Amplitude térmica:
74
Page 75
FuncionalidadeEspecificação
De funcionamento0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F)
Não operacional–40 °C a 70 °C (–40 °F a 158 °F)
Tabela 30. Características físicas
FuncionalidadeEspecificação
Altura33,40 mm (1,31 polegadas)
Largura379,00 mm (14,92 polegadas)
Profundidade250,50 mm (9,86 polegadas)
Peso2,36 kg (5,21 lb)
Tabela 31. Características ambientais
FuncionalidadeEspecificação
Temperatura:
De funcionamento0 °C a 35 °C (32 °F a 95 °F)
De armazenamento–40 °C a 65 °C (–40 °F a 149 °F)
Humidade relativa
(máxima):
De funcionamento10% a 90% (sem condensação)
De armazenamento5% a 95% (sem condensação)
Altitude (máxima):
De funcionamento
–15,2 m a 3048 m (–50 pés a 10.000 pés)
0° a 35°C
Não operacional–15,24 m a 10.668 m (–50 pés a 35.000 pés)
Nível de contaminação pelo arG1, conforme definido pela norma ISA-71.04–1985
75
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6
Contactar a Dell
NOTA: Se não tiver uma ligação activa à Internet, pode encontrar as informações de contacto na
sua factura, na nota de encomenda ou no catálogo de produtos Dell.
A Dell disponibiliza várias opções de serviço e suporte online e através de telefone. A disponibilidade varia
de acordo com o país e com o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área. Para
contactar a Dell relativamente a vendas, suporte técnico ou apoio a clientes:
1.Aceda a dell.com/support.
2. Seleccione a categoria de suporte pretendida.
3. Seleccione o seu país ou região na lista pendente Escolher um país/região na parte inferior da
página.
4. Seleccione a ligação para o serviço apropriado ou apoio técnico de acordo com as suas
necessidades.
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