Dell Precision M2400 User Manual [fi]

Download

Dell™ Precision™ Mobile -

työaseman M2400 asennus- ja pikaopas

Tässä oppaassa on tietoja tietokoneen ominaisuuksista, teknisistä tiedoista

sekä pika-asennuksesta, ohjelmistosta ja vianmäärityksestä. Lisätietoja

käyttöjärjestelmästä, laitteista ja tekniikasta on Dell™-tekniikkaoppaassa

osoitteessa support.dell.com.

Malli PP27L

www.dell.com | support.dell.com

Huomautukset, muistutukset ja vaarat

HUOMAUTUS: HUOMAUTUKSET ovat tärkeitä tietoja, joiden avulla voit käyttää

tietokonetta entistä paremmin.

MUISTUTUS: MUISTUTUKSET ovat varoituksia tilanteista, joissa laitteisto voi

vahingoittua tai joissa tietoja voidaan menettää. Niissä kerrotaan myös, miten nämä tilanteet voidaan välttää.

VAARAT kertovat tilanteista, joihin saattaa liittyä omaisuusvahinkojen,

loukkaantumisen tai kuoleman vaara.

Jos ostit Dellin™ n-sarjan tietokoneen, mitkään tässä asiakirjassa esitettävät viittaukset Microsoft

Windows® -käyttöjärjestelmiin eivät koske sinua.

____________________

Tämän tekstin kaikenlainen kopioiminen ilman Dell Inc:n kirjallista lupaa on jyrkästi kielletty.

Tekstissä käytetyt tavaramerkit: Dell, DellConnect, Dell MediaDirect, Latitude, Wi-Fi Catcher, ExpressCharge ja DELL-logo ovat Dell Inc:n tavaramerkkejä; Bluetooth on Bluetooth SIG, Inc:n omistama rekisteröity tavaramerkki, jonka käyttöön Dellillä on lisenssi; Intel on rekisteröity tavaramerkki ja Core on tavaramerkki, jonka omistaa Intel Corporation Yhdysvalloissa ja muissa maissa. Microsoft, Windows, Windows Vista ja Windows Vistan Käynnistä-painikkeen logo ovat Microsoft Corporationin tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja/tai muissa maissa. TouchStrip on UPEK, Inc:n tavaramerkki.

Muut tekstissä mahdollisesti käytetyt tavaramerkit ja tuotenimet viittaavat joko merkkien ja nimien haltijoihin tai näiden tuotteisiin. Dell Inc. kieltää omistusoikeuden muihin kuin omiin tavaramerkkeihinsä ja tuotemerkkeihinsä.

Malli PP27L

Toukokuu 2008 P/N DW115 ver. A00

Sisältö

1 Tietoja tietokoneesta . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Näkymä edestä . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Näkymä takaa

Näkymä alta

Akun irrottaminen

Langaton kytkin ja Dell™ Wi-Fi Catcher™

-verkkopaikannin

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

2 Tietokoneen käyttöönotto . . . . . . . . . . . . 13

Pika-asennus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Internet-yhteyden muodostaminen

Internet-yhteyden määrittäminen

Tietojen siirtäminen uuteen tietokoneeseen

Microsoft

-käyttöjärjestelmä Microsoft Windows

Windows Vista®

. . . . . . . . . . . . . . . . . 17

XP . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . 16

. . . . . . 17

3 Tekniset tiedot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Sisältö 3

4 Vianmääritys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Työkalut. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Virtavalot Merkkiäänet Virheilmoitukset Järjestelmäilmoitukset Ohjelmisto- ja laiteongelmien vianmääritys Dell-diagnostiikka

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . 40

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Vianmääritysvihjeitä

Virtaongelmat Muistiongelmat Lukitukset ja ohjelmaongelmat Dellin tekninen päivityspalvelu Dell-tukiapuohjelma

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

. . . . . . . . . . . 44

. . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . . . . . . 47

5 Ohjelmiston uudelleenasentaminen . . . 49

Ohjaimet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Ohjaimien tunnistaminen Ohjaimien ja apuohjelmien

uudelleenasentaminen

Käyttöjärjestelmän palauttaminen

Microsoft

Windowsin® Järjestelmän

palauttaminen -toiminnon käyttäminen Dell™ Factory Image Restore

-ohjelman käyttö Käyttöjärjestelmälevyn käyttö

. . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . . . . . . 50

. . . . . . . . . . . 52

. . . . . . . 52

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . 55

6 Tietojen etsiminen . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

4 Sisältö

7 Ohjeiden saaminen . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Avun saaminen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Tekninen tuki, asiakaspalvelu DellConnect™ Online-palvelut AutoTech-palvelu

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Automatisoitu tilauksen tila -palvelu

. . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . 61

Ongelmia tilauksessa

Tuotetiedot

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Tuotteiden palauttaminen takuukorjausta tai korvausta varten

Ennen kuin soitat

Dellin yhteystiedot

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Hakemisto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Sisältö 5

6 Sisältö

Tietoja tietokoneesta

Näkymä edestä

1 mikrofoni (lisävaruste) 2 kameran merkkivalo (lisävaruste) 3 kamera (valinnainen) 4 näytön salpa 5 näyttö 6 näppäimistön tilailmaisimet

Tietoja tietokoneesta 7

7 äänenvoimakkuuspainikkeet 8 virtapainike 9 USB-liittimet (2) 10 Wi-Fi Catcher™

-verkkopaikannin 11 langaton kytkin 12 ääniliittimet (2) 13 oikea kaiutin 14 tietovälinepaikka

(ja optinen asema)

15 sormenjälkilukija

(valinnainen) 17 IEEE 1394a -liitin 18 sirukortin etälukija 19 Secure Digital (SD)

-muistikortinlukija

21 näytön salvan vapautus 22 levyhiiren/kosketuslevyn

23 vasen kaiutin 24 ohjaussauva 25 näppäimistö 26 laitteen tilailmaisimet 27 ympäristön valotunnistin

16 ExpressCard-paikka

20 kosketuslevy

painikkeet

8 Tietoja tietokoneesta

Näkymä takaa

1 RJ-11-liitin (lisävaruste) 2 RJ-45-verkkoliitin 3 akun/virran merkkivalot 4 monitilainen DisplayPort-

5 virtalähde 6 suojakaapelin aukko 7 videoliitin 8 eSATA/USB -liitin 9 USB PowerShare -liitin 10 sirukortinlukija

VAARA: Älä peitä ilma-aukkoja, älä työnnä niihin esineitä äläkä anna pölyn

kerääntyä niihin. Älä säilytä käynnissä olevaa Dell™-tietokonetta ilmatiiviissä tilassa, kuten suljetussa salkussa. Jos ilman vaihtuminen estetään, tietokone voi vahingoittua tai voi syttyä tulipalo. Tietokone käynnistää tuulettimen, kun tietokone lämpenee. Tuulettimen ääni on normaalia, eikä merkitse tuulettimen tai tietokoneen ongelmaa.

näyttöliitäntä

Tietoja tietokoneesta 9

Näkymä alta

1 akun varausmittari 2 tuuletusaukot 3 akkupaikan salvan vapautin 4 akku 5 telakointilaitteen liitin

Akun irrottaminen

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osassa mainittuja toimia, noudata

tietokoneen mukana toimitettuja turvallisuusohjeita.

VAARA: Yhteensopimattoman akun käyttö voi lisätä tulipalon tai räjähdyksen

vaaraa. Vaihda akku vain Delliltä hankkimaasi yhteensopivaan akkuun. Akku on suunniteltu toimimaan Dell™-tietokoneen kanssa. Älä käytä toisen tietokoneen akkua omassa tietokoneessasi.

VAARA: Ennen kuin irrotat tai vaihdat akun, sammuta tietokone, irrota

vaihtovirtasovitin sähköpistorasiasta ja tietokoneesta, irrota modeemi seinäliittimestä ja tietokoneesta ja irrota tietokoneen kaikki muutkin ulkoiset kaapelit.

10 Tietoja tietokoneesta

Langaton kytkin ja Dell™ Wi-Fi Catcher™

-verkkopaikannin

langattoman kytkimen kuvake

Dell Wi-Fi Catcher -verkkopaikannin kuvake

Langattoman kytkimen avulla voit ottaa käyttöön ja pois käytöstä langattomat verkkolaitteet ja Wi-Fi Catcher -verkkopaikantimen avulla voit etsiä verkkoja. Lisätietoja Internet-yhteyden muodostamisesta on kohdassa "Internet-yhteyden muodostaminen" sivulla 16.

Tietoja tietokoneesta 11

12 Tietoja tietokoneesta

Tietokoneen käyttöönotto

Pika-asennus

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osassa mainittuja toimia, noudata

tietokoneen mukana toimitettuja turvallisuusohjeita.

VAARA: Verkkolaite toimii sähköpistorasioissa maailmanlaajuisesti. Virtaliittimet

ja virtajohdot vaihtelevat kuitenkin maakohtaisesti. Yhteensopimattoman johdon käyttö tai johdon väärä kytkentä virtajohtoon tai sähköpistorasiaan voi aiheuttaa tulipalon tai laitteistovaurion.

MUISTUTUS: Kun irrotat verkkolaitteen johdon tietokoneesta, ota kiinni liittimestä,

ei johdosta, ja vedä tiukasti, mutta kevyesti, jotta et vaurioita johtoa. Kun käärit verkkolaitteen johtoa, seuraa verkkolaitteen liittimen kulmaa, jotta et vaurioita johtoa.

HUOMAUTUS: Jotkin laitteet eivät ehkä sisälly toimitukseen, jos et ole tilannut niitä.

Kytke verkkolaite tietokoneen verkkolaiteliittimeen ja pistorasiaan.

Tietokoneen käyttöönotto 13

Kytke verkkokaapeli.

Kytke USB-laitteet, kuten hiiri tai näppäimistö.

Kytke IEEE 1394 -laitteet, kuten DVD-soitin.

Avaa tietokoneen näyttö ja käynnistä tietokone painamalla virtapainiketta.

14 Tietokoneen käyttöönotto

HUOMAUTUS: Tietokone kannattaa käynnistää ja sammuttaa ainakin kerran

ennen korttien asentamista tai tietokoneen liittämistä telakointiasemaan tai muuhun ulkoiseen laitteeseen, kuten tulostimeen.

Muodosta Internet-yhteys. Katso lisätietoja kohdasta "Internet-yhteyden muodostaminen

" sivulla 16

1 Internet-palvelu 2 kaapeli- tai DSL-modeemi 3 langaton reititin 4 kannettava tietokone, jossa on

kiinteä yhteys

5 kannettava tietokone, jossa on

langaton yhteys

Tietokoneen käyttöönotto 15

Internet-yhteyden muodostaminen

HUOMAUTUS: Internet-palveluntarjoajat ja niiden tarjonta vaihtelevat eri maissa.

Internet-yhteyden muodostamiseen tarvitaan modeemi tai verkkoliitäntä ja Internet-palveluntarjoaja (ISP). Jos käytät puhelinyhteyttä, kytke puhelinlinja tietokoneen modeemin liittimeen ja puhelinpistorasiaan ennen Internet-yhteyden määrittämistä. Jos käytössäsi on DSL- tai kaapeli-/satelliittimodeemiyhteys, pyydä asennusohjeet Internet-palveluntarjoajalta tai matkapuhelinpalvelusta.

Internet-yhteyden määrittäminen

Internet-yhteys määritetään työpöydällä olevan Internet-palveluntarjoajan pikakuvakkeen avulla seuraavasti:

Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot ja avoimet ohjelmat.

Kaksoisnapsauta Internet-palveluntarjoajan kuvaketta Microsoft® Windows®

-työpöydällä.

Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Jos työpöydällä ei ole palveluntarjoajan kuvaketta tai jos haluat käyttää Internet-yhteyden määrittämisessä toista palveluntarjoajaa, tee seuraavassa kohdassa kuvatut toimet.

HUOMAUTUS: Jos et pysty muodostamaan Internet-yhteyttä, perehdy Dell-

tekniikkaoppaaseen. Jos yhteys on toiminut aiemmin, ongelma saattaa johtua

Internet-palveluntarjoajan käyttökatkoksesta. Selvitä palvelun tila Internetpalveluntarjoajalta tai yritä muodostaa yhteys myöhemmin uudelleen.

HUOMAUTUS: Ota Internet-palveluntarjoajan tiedot esille. Jos sinulla ei ole

palveluntarjoajaa, käytä Muodosta Internet-yhteys -toimintoa.

Microsoft® Windows Vista® -käyttöjärjestelmä

Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot ja avoimet ohjelmat.

Valitse Windows Vistassa Käynnistä

Valitse

Verkko ja Internet

Valitse

Muodosta Internet-yhteys

Puhelinverkkoyhteys

tai

• Valitse

Laajakaista

-kohdasta

haluamasi yhteystavan mukaan:

, jos käytössäsi on DSL-yhteys, satelliittimodeemi,

→

Ohjauspaneeli

Muodosta Internet-yhteys

-ikkunasta

Laajakaistayhteys (PPPoE)

kaapelimodeemi tai langaton Bluetooth-yhteys.

• Valitse

Puhelinverkkoyhteys

, jos haluat käyttää modeemi- tai ISDN-

yhteyttä.

16 Tietokoneen käyttöönotto

HUOMAUTUS: Jos et tiedä, mikä yhteystapa pitäisi valita, valitse Auta minua tai

ota yhteys palveluntarjoajaan.

Noudata näyttöön tulevia ohjeita ja suorita asennus loppuun käyttämällä Internet-palveluntarjoajalta saamiasi määritystietoja.

Microsoft Windows® XP

Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot ja avoimet ohjelmat.

Va li t se

Käynnistä→

Valitse seuraavasta ikkunasta sopiva asetus:

• Jos sinulla ei ole vielä palveluntarjoajaa, valitse

palveluntarjoaja luettelosta

• Jos olet jo hankkinut palveluntarjoajalta asennustiedot, mutta et ole saanut asennus-CD-levyä, valitse

• Jos käytössäsi on asennus-CD-levy, valitse

saatua CD-levyä

Va li t se

Seuraava

Jos valitsit kohdassa vaihe 3 vaihe 5. Muussa tapauksessa suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

HUOMAUTUS: Jos et tiedä, mikä yhteystapa pitäisi valita, ota yhteys

palveluntarjoajaan.

Valitse sopiva asetus

Seuraava

Suorita asennus loppuun käyttämällä palveluntarjoajalta saamiasi määritystietoja.

Internet Explorer→ Muodosta Internet-yhteys

Valitse

Määritä yhteys manuaalisesti

Käytä palveluntarjoajalta

Määritä yhteys manuaalisesti

Miten Internet-yhteys luodaan?

, jatka kohtaan

-kohdasta ja valitse

Tietojen siirtäminen uuteen tietokoneeseen

Microsoft® Windows Vista® -käyttöjärjestelmä

Napsauta Windows Vistan Käynnistä-painiketta ja valitse sitten

tiedostot ja asetukset

Va li t se

Käyttäjätilien hallinta

Va li t se

Käynnistä uusi siirto

Toimi ohjatun Windowsin asetusten siirtäminen -toiminnon ohjeiden mukaan.

→ Käynnistä Windowsin helppo siirto

-valintaikkunassa

tai

Jatka käynnissä olevaa siirtoa

Jatka

Tietokoneen käyttöönotto 17

Siirrä

Microsoft Windows® XP

Voit siirtää tietoja lähdetietokoneesta uuteen tietokoneeseen Windows XP: n Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen -toiminnolla.

Voit siirtää tiedot uuteen tietokoneeseen verkko- tai sarjayhteyden välityksellä tai tallentaa ne siirrettävälle tallennusvälineelle, esimerkiksi kirjoitettavalle CD-levylle, uuteen tietokoneeseen siirtoa varten.

HUOMAUTUS: Voit siirtää tiedot vanhasta tietokoneesta uuteen tietokoneeseen

kytkemällä sarjakaapelin suoraan tietokoneiden I/O-porttien väliin. Lisätietoja suoran kaapeliyhteyden muodostamisesta kahden tietokoneen välille on Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelissa 305621 (Suorakaapeliyhteyden määrittäminen kahden tietokoneen välille Windows XP: ssä). Näitä tietoja ei välttämättä ole käytettävissä kaikissa maissa.

Tiedot siirretään uuteen tietokoneeseen käyttämällä Ohjattua tiedostojen ja asetusten siirtämistoimintoa.

Tiedostojen ja asetusten ohjattu siirtäminen (käyttöjärjestelmälevyn avulla)

HUOMAUTUS: Tämä toiminto edellyttää käyttöjärjestelmälevyn käyttämistä.

Tallennusväline on valinnainen, eikä sitä välttämättä toimiteta kaikkien tietokoneiden mukana.

Uuden tietokoneen valmisteleminen tiedostojen siirtoa varten:

Avaa Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen -toiminto seuraavasti:

Käynnistä→

valitse

Järjestelmätyökalut

Kun näyttöön tulee

-toiminnon

Valitse

aloitusnäyttö, valitse

Kumpi tietokone tämä on?

Onko sinulla Windows XP -CD-levy?

Windows XP -CD-levyä

Kun näyttöön tulee tietokoneen tai lähdetietokoneen luokse. tällä kertaa.

Tietojen kopiointi vanhasta tietokoneesta:

Aseta Windows XP -

Valitse

Tervetuloa Microsoft Windows XP:hen

Valitse

Mitä haluat tehdä?

Seuraava

Valitse

Kumpi tietokone tämä on?

Kaikki ohjelmat→

Apuohjelmat→

→ Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen

Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen

Seuraava

-näytössä

→ Seuraava

Siirry vanhaan tietokoneeseen

käyttöjärjestelmälevy

-kohdasta

-näytössä

Uusi tietokone→

-näytössä

Käytetään

-ilmoitus, siirry vanhan

Älä

valitse

Seuraava

-vaihtoehtoa

vanhan tietokoneen asemaan.

-näytössä

Lisätoiminnot

Siirrä tiedostoja ja asetuksia

Vanha tietokone→

Seuraava

→

Seuraava

18 Tietokoneen käyttöönotto

Napsauta

Va li t se sitten

Kun tiedot on kopioitu,

Valitse siirtotapa

-näytössä haluamaasi siirtotapaa.

Valitse siirrettävät kohteet

Seuraava

Viimeistellään tiedonkeräysvaihetta

-näytössä siirrettävät kohteet ja valitse

-ikkuna

avautuu.

Va li t se

Va l m i s

Tietojen siirtäminen uuteen tietokoneeseen:

Valitse uuden tietokoneen

Va li t se

Missä tiedostot ja asetukset ovat?

ja asetusten siirtotapa ja valitse sitten

Siirry vanhaan tietokoneeseen

-näytössä valitsemasi tiedostojen

Seuraava

-näytössä

Seuraava

Ohjattu toiminto ottaa kerätyt tiedostot ja asetukset käyttöön uudessa tietokoneessa.

Va li t se

lopuksi

avautuvassa näytössä

Valmis

ja käynnistä uusi tietokone

uudelleen.

Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen ilman käyttöjärjestelmälevyä

Jotta voisit suorittaa ohjatun tiedostojen ja asetusten siirtotoiminnon ilman käyttöjärjestelmälevyä, sinun on luotava ohjatun toiminnon levy, jonka avulla voit luoda varmuuskopiotiedoston siirrettävään tietovälineeseen.

Voit luoda ohjatun toiminnon levyn uudessa tietokoneessa, jossa on Windows XP, suorittamalla seuraavat vaiheet:

Avaa Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen -toiminto seuraavasti:

Käynnistä→

valitse

Järjestelmätyökalut

Kun näyttöön tulee

-toiminnon

Va li t se

aloitusnäyttö, valitse

Kumpi tietokone tämä on?

Onko sinulla Windows XP -CD-levy?

Tiedostojen ja asetusten siirto -levyke asemaan

Aseta asemaan siirrettävä tietoväline, kuten tallennettava CD-levy, ja valitse OK.

Kun levyn luonti on valmis ja näyttöön tulee

tietokoneeseen

Siirry vanhan tietokoneen luokse.

Kaikki ohjelmat→

Apuohjelmat→

→ Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen

Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen

Seuraava

-näytössä

Uusi tietokone→

-näytössä

→

Luodaan uusi

Seuraava

Siirry vanhaan

-ilmoitus,

älä

valitse

Seuraava

-vaihtoehtoa.

Tietokoneen käyttöönotto 19

Tietojen kopiointi vanhasta tietokoneesta:

Aseta ohjatun toiminnon levy vanhan tietokoneen asemaan ja valitse

Käynnistä→

Etsi

Suorita

ja valitse

Valitse

Napsauta

Valitse sitten

Kun tiedot on kopioitu,

Suorita

-ikkunan

Avaa

-kentässä (siirrettävästä tietovälineestä)

Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen

Kumpi tietokone tämä on?

Valitse siirtotapa

Valitse siirrettävät kohteet

Seuraava

-näytössä

Vanha tietokone→

-näytössä haluamaasi siirtotapaa.

-näytössä siirrettävät kohteet ja valitse

Viimeistellään tiedonkeräysvaihetta

-ikkunassa

avautuu.

Valitse

Va l m is

Tietojen siirtäminen uuteen tietokoneeseen:

Valitse uuden tietokoneen

Seuraava

Valitse

Missä tiedostot ja asetukset ovat?

ja asetusten siirtotapa ja valitse sitten

Siirry vanhaan tietokoneeseen

-näytössä valitsemasi tiedostojen

Seuraava

. Noudata näytön ohjeita.

-ikkunassa

Ohjattu toiminto lukee kerätyt tiedostot ja asetukset ja siirtää ne sitten uuteen tietokoneeseen.

fastwiz

Seuraava

-ikkuna

Kun kaikki asetukset ja tiedostot on siirretty, näyttöön tulee

Valitse

Va l m is

ja käynnistä uusi tietokone uudelleen.

HUOMAUTUS: Lisätietoja tietojen siirrosta saat hakemalla osoitteesta

support.dell.com asiakirja numero 154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft

HUOMAUTUS: Dell™ Knowledge Base -asiakirja ei välttämättä ole saatavissa

kaikissa maissa.

Windows®XP Operating System?).

20 Tietokoneen käyttöönotto

Va l m i s

-ikkuna.

Tekniset tiedot

HUOMAUTUS: Tuotteet saattavat vaihdella alueen mukaan. Saat lisätietoja

tietokoneen kokoonpanosta valitsemalla Käynnistä→ Ohje ja tuki ja valitsemalla tietokoneen tietojen näyttämisen.

Suoritin

Suoritintyyppi Intel L1-välimuisti 32 kt/ohje, 32 kt:n datavälimuisti/ydin L2 välimuisti Jaettu 3 tai 6 Mt Etuväylän taajuus 1067 MHz

Järjestelmätiedot

Piirisarja Intel PM45 Tietoväylän leveys 64 bittiä DRAM-väyläleveys 64 bittiä Suorittimen osoiteväylän leveys 36 bittiä Flash EPROM SPI 32 Mt PCI-väylä (vain erillinen

näytönohjain)

Core™ 2 Duo

x16 PCI Express

ExpressCard (lisävaruste)

ExpressCard-liitin ExpressCard-paikka (tukee sekä USB- että

PCIe-pohjaisia liitäntöjä)

Tuetut kortit 34 mm ja 54 mm

Tekniset tiedot 21

Secure Digital (SD) -muistikortinlukija

Tuetut kortit SD, SDIO, SD HC, Mini SD (ja sovitin)

MMC, MMC+, Mini MMC (ja sovitin)

Muisti

Muistimoduulin liitin kaksi DIMM-paikkaa Saatavissa olevat muistikokoonpanot 1 Gt (yksi 1 Gt:n DIMM tai kaksi 512 Mt:n

DIMM-moduulia) 2 Gt (kaksi DIMM-moduulia) 4 Gt (kaksi DIMM-moduulia) 8 Gt (kaksi DIMM-moduulia, edellyttää

64-bittistä Windows XP- tai Windows Vista

-käyttöjärjestelmää)

Muistityypit DDR2 800 MHz (jos piirisarja- ja/tai

suoritinyhdistelmän tuki). Vain ei-ECC-

muisti. Vähimmäismuisti 1 Gt Enimmäismuisti 8 Gt (edellyttää 64-bittistä Windows XP- tai

Windows Vista -käyttöjärjestelmää)

HUOMAUTUS: Kaksoiskanavan kaistanleveyden hyödyntämiseksi molemmissa

muistipaikoissa on oltava samankokoinen muisti.

HUOMAUTUS: Näytettävä käytettävissä oleva muisti ei ilmoita asennetun muistin

kokonaismäärää, koska osa muistista varataan järjestelmätiedostoille.

HUOMAUTUS: Intel

edellyttää, että A-merkityssä muistipaikassa on oltava DIMM-moduuli. Lisätietoja muistiliitännästä on tietokoneen huolto-oppaassa osoitteessa support.dell.com. Lisätietoja iAMT-tekniikasta on Dell™ Systems Management Administrator's Guide

-oppaassa osoitteessa support.dell.com.

Active Management Technology (iAMT) -tekniikan käyttäminen

Portit ja liittimet

Ääni mikrofoniliitin, stereokuuloke/kaiutinliitin IEEE 1394a 4-nastainen liitin

22 Tekniset tiedot

Portit ja liittimet (jatkoa)

Mini-Card-tuki (sisäiset laajennuskorttipaikat)

yksi WLAN-yhteydelle varattu yksisuuntainen Mini-Card-paikka

yksi WWAN-yhteydelle varattu kaksisuuntainen Mini-Card-paikka (mobiililaajakaista)

yksi WPAN-yhteydelle (Bluetooth

tai UWB (ultra wideband)) varattu kaksisuuntainen Mini-Card-paikka

HUOMAUTUS: Voit käyttää WWAN- tai

WPAN Mini-Card -paikkaa Intel

Flash

-välimuistin yhteydessä

Modeemi RJ-11-modeemiliitin Verkkosovitin RJ-45-modeemiliitin Sirukortinlukija integroitu älykortinlukija USB, USB PowerShare, eSATA neljä 4-nastaista USB 2.0 -yhteensopivaa liitintä

HUOMAUTUS: Kannettava tietokone tukee

neljää USB-laitetta. Yksi USB-liitin on USB PowerShare -liitin, josta voidaan johtaa virtaa muiden valmistajien laitteisiin (kuten matkapuhelimeen). Toista USB-liitäntää voi käyttää eSATA-liitäntänä.

Video VGA-liitin

monitilainen DisplayPort

Tiedonsiirto

Modeemi sisäinen modeemi valinnainen Verkkosovitin 10/100 Ethernet LAN emolevyllä Langaton yksisuuntainen WLAN-Mini-Card ja

kaksisuuntaiset WWAN- ja WPAN-MiniCard-kortit

Langaton Bluetooth

-tekniikka

UWB-tekniikka

Langaton laajakaista kaksuuntainen Mini-Card GPS kaksisuuntainen Mini-Card-

mobiililaajakaistakortti tukee

Tekniset tiedot 23

Video

Videotyyppi erillinen video emolevyllä,

laitteistokiihdytys, OpenGL-tuki Tietoväylä PCI-E-grafiikka x16 Näytönohjain nVIDIA Quadro FX370M Näyttömuisti erillinen video: 256 Mt varattua muistia Videolähtö VGA-liitin, monitilainen DisplayPort

Ääni

Äänityyppi kaksikanavainen high definition -ääni Ääniohjain IDT 92HD71B Stereomuunnin 24-bittinen (analoginen digitaaliseksi ja

digitaalinen analogiseksi) Liitännät:

Sisäinen

Ulkoinen

Kaiuttimet kaksi 1 watin, 4 ohmin kaiutinta Sisäinen kaiutinvahvistin 1 W/kanava, 4 ohmia Sisäinen mikrofoni yksi digitaalinen mikrofoni Äänenvoimakkuuden säätö äänenvoimakkuuspainikkeet

sisäinen high definition audio (Azalia)

-koodekki

ulkoinen mikrofonin tuloliitin,

stereokuulokkeiden/kaiuttimien liitin

Näyttö

Tyyppi (aktiivimatriisi TFT) WXGA, WXGA+ Todellinen L/K 303,36 x 189,84 Mitat:

Korkeus

Leveys

Halkaisija

207 mm (8,15 tuumaa)

320 mm (12,6 tuumaa)

358,14 mm (14,1 tuumaa)

24 Tekniset tiedot

Näyttö (jatkoa)

Enimmäistarkkuudet

WXGA CCFL

WXGA+ WLED

Virkistystaajuus 60 Hz Käyttökulma 0° (suljettu) - 160° (paitsi telakoituna) Katselukulmat:

Vaaka

Pysty

Pikselitiheys:

WXGA CCFL 0,2373 WXGA+ 0,2109

Tyypillinen virrankulutus (paneeli taustavalolla):

WXGA CCFL

WXGA+

Näppäimistö

Näppäimien lukumäärä 83 (Yhdysvallat ja Kanada); 84 (Europpa);

Asettelu QWERTY/AZERTY/Kanji Koko täysimittainen (19 mm näppäinväli)

1280 x 800 kuvapistettä 1440 x 900 kuvapistettä

40/40° 15/30°

6,2 W (maksimi) ilman invertterin häviöitä 7,5 W (maksimi)

87 (Japani)

Kosketuslevy

X/Y-asennon resoluutio (grafiikkataulutila)

Koko:

Leveys

Korkeus

240 cpi

73,0 mm:n tunnistinaktiivinen alue 42,9 mm:n suorakaide

Tekniset tiedot 25

Akku

Tyyppi 12 kennon "älykäs" prismatic slice

-litiumioniakku (84 Wh)

9 kennon "älykäs" litiumioni (85 Wh)

6 kennon "älykäs" litiumioniakku (56 Wh) Mitat 6 kennon litiumioniakku:

Pituus

Korkeus

Leveys

Mitat 9 kennon litiumioniakut:

Pituus

Korkeus

Leveys

Mitat 12 kennon slice-litiumioniakut:

Pituus

Korkeus

Leveys

Pai no:

6-kennoinen ensisijainen akku 0,33 kg (0,73 paunaa)

9-kennoinen suuren kapasiteetin akku

12 kennon slice-akku

Jännite:

6 kennon ja 9 kennon

12 kennon slice-akku

206 mm (8,11 tuumaa)

19,8 mm (0,78 tuumaa)

47,0 mm (1,85 tuumaa)

208 mm (8,67 tuumaa)

22,3 mm (0,88 tuumaa)

68,98 mm (2,70 tuumaa)

14,48 mm

217,24 mm

322,17 mm

0,51 kg (1,12 paunaa)

0,85 kg (1,87 paunaa)

11,1 VDC

14,8 VDC

26 Tekniset tiedot

Akku (jatkoa)

HUOMAUTUS: Akun käyttöaika vaihtelee käyttöolosuhteiden mukaan ja voi olla

merkittävästi lyhyempi tietyissä virtaa vaativissa olosuhteissa.

Latausaika (noin):

Tietokone suljettu

Käyttöikä (noin) 1 vuosi Lämpötila-alue:

Käytön aikana 0 - 40 °C (32 - 104 °F)

Varastointi -10 - 65 °C (14 - 149 °F)

Nappiparisto CR-2032

Verkkolaite

Tulojännite 100-240 VAC Tulovirta (maksimi) 1,5 A Tulotaajuus 50-60 Hz Lämpötila-alue:

Käytön aikana

Varastointi

PA-12 65 W AC -matkasovitin:

Lähtöjännite

Lähtövirta

Korkeus

Leveys

Pituus

Pai no

Noin 1 tunti 80 prosentin kapasiteettiin Dell™ ExpressCharge™ -tilassa

0° - 35 °C (32°-95 °F)

-40 - 65 °C (-40 - 149 °F)

19,5 V DC 3,34 A 15 mm (0,6 tuumaa) 66 mm (2,6 tuumaa) 127 mm (5,0 tuumaa) 0,29 kg (0,64 lb)

Tekniset tiedot 27

Verkkolaite (jatkoa)

PA-10 90 W D-Series AC -sovitin:

Lähtöjännite

Lähtövirta

Korkeus

Leveys

Pituus

Pai no

PA-3E 90 W E-Series AC -sovitin:

Lähtöjännite

Lähtövirta

Korkeus

Leveys

Pituus

Pai no

Sormenjälkilukija (valinnainen)

Tyyppi UPEK TCS3 TouchStrip -tunnistin, joka

19,5 V DC

4,62 A

32 mm (1,3 tuumaa)

60 mm (2,4 tuumaa)

140 mm (5,5 tuumaa)

0,425 kg (0,9 paunaa)

19,5 V DC

4,62 A

15 mm (0,6 tuumaa)

70 mm (2,8 tuumaa)

147 mm (5,8 tuumaa)

0,345 kg (0,76 paunaa)

sisältää CMOS-pikselitunnistustekniikkaa

Fyysiset ominaisuudet

Korkeus 26,3 mm (1,035 tuumaa) Leveys 335 mm (13,189 tuumaa) Pituus 238,3 mm (9,382 tuumaa) Paino 2,18 kg (4,8 paunaa), erillinen video, 6

kennon akku ja optinen asema

28 Tekniset tiedot

Ympäristö

Lämpötila-alue:

Käytön aikana

Varastointi

Suhteellinen kosteus (maksimi):

Käytön aikana

Varastointi

Maksimivärähtely (käytettäessä satunnaista värähtelykirjoa, joka simuloi käyttöympäristöä):

Käytön aikana

Varastointi

Enimmäisisku (mitattu kiintolevyn ollessa käyttötilassa ja käytettäessä 2 ms:n puolisinipulssia. Mitattu myös kiintolevyn ollessa kuljetustilassa ja käytettäessä säilytyksen 2 ms:n puolisinipulssia):

Käytön aikana

Varastointi

Korkeus (maksimi):

Käytön aikana

Varastointi

0° - 35 °C (32°-95 °F)

-40 - 65 °C (-40 - 149 °F)

10 % - 90 % (tiivistymätön) 5 % - 95 % (tiivistymätön)

0,66 GRMS 1,3 GRMS

143 G 163 G

-15,2 - 3048 m (-50 - 10 000 jalkaa)

Kamera (valinnainen)

Tarkkuus 640 x 480 kuvapistettä (VGA)

Tekniset tiedot 29

30 Tekniset tiedot

Vianmääritys

VAARA: Irrota tietokone aina pistorasiasta ennen kannen avaamista. Tällä voit

välttää sähköiskut, käynnissä olevan tuulettimen lapojen aiheuttamat viiltohaavat ja muut odottamattomat vahingot.

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osassa mainittuja toimia, noudata

tietokoneen mukana toimitettuja turvallisuusohjeita.

Työkalut

Virtavalot

Tietokoneen etupaneelissa oleva kaksivärinen virran merkkivalo osoittaa erilaisia tiloja syttymällä ja vilkkumalla tai palamalla tasaisesti.

• Jos virran merkkivalo ei pala, tietokoneeseen ei ole kytketty virtaa tai se ei saa virtaa.

• Jos virran merkkivalo palaa tasaisen sinisenä eikä tietokone vastaa, varmista, että näyttö on liitetty pistorasiaan ja että siihen on kytketty virta.

• Jos virran merkkivalo vilkkuu sinisenä, tietokone on valmiustilassa. Jatka normaalia toimintaa painamalla näppäimistön jotakin näppäintä, siirtämällä hiirtä tai painamalla virtapainiketta. Jos virran merkkivalo vilkkuu oranssina, tietokone saa virtaa, mutta laite (esimerkiksi muistimoduuli tai näytönohjain) voi toimia virheellisesti tai se on asennettu väärin.

• Jos virran merkkivalo palaa oranssina, tietokoneessa voi olla virtaongelma tai sisäinen toimintavika.

Merkkiäänet

Tietokoneesta saattaa kuulua sarja äänimerkkejä käynnistyksen aikana, jos näyttö ei pysty näyttämään virheitä tai ongelmia. Tämä äänimerkkisarja eli äänimerkkikoodi osoittaa ongelman. Yhdessä mahdollisessa äänimerkkisarjassa voi olla kolme toistuvaa lyhyttä äänimerkkiä. Tämä äänimerkkikoodi osoittaa, että tietokone on havainnut mahdollisen emolevyongelman.

Vianmääritys 31

Jos tietokoneesta kuuluu äänimerkki käynnistyksen aikana:

Kirjoita muistiin äänimerkkikoodi.

Suorita Dell-diagnostiikkaohjelma mahdollisten vakavien ongelmien tunnistamiseksi (katso "Dell-diagnostiikka" sivulla 40).

Koodi (toistuvat lyhyet äänimerkit)

1 BIOS-

2 Muistimoduuleja ei

3 Mahdollinen

4 RAM-luku/-

Kuvaus Ehdotettu ratkaisu

tarkistussummavika Mahdollinen emolevyn vika.

löytynyt

emolevyn vika

kirjoitusvirhe

Ota yhteys Delliin.

Jos olet asentanut vähintään kaksi muistimoduulia, irrota moduulit, asenna niistä yksi uudelleen (katso

support.dell.com

käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone käynnistyy normaalisti, asenna uudelleen toinen moduuli. Jatka, kunnes löydät viallisen moduulin tai kunnes olet asentanut uudelleen kaikki moduulit virheittä.

Asenna tietokoneeseen toimiva saman tyypin muistimoduuli, jos sellainen on saatavilla

osoitteessa support.dell.com

(katso

huolto-opasta

Jos ongelma toistuu, ota yhteys Delliin.

Ota yhteys Delliin.

Varmista, ettei mitään erityistä muistimoduulia ja muistivastakkeita tarvita (katso osoitteessa

olto-opasta).

Varmista, että asennettavat muistimoduulit ovat yhteensopivia tietokoneen kanssa

osoitteessa support.dell.com ole

(katso

huolto-opasta

Jos ongelma toistuu, ota yhteys Delliin.

osoitteessa

olevaa huolto-opasta

support.dell.com

) ja

olevaa

vaa

32 Vianmääritys

Koodi (toistuvat lyhyet äänimerkit)

5 Reaaliaikaisen kellon

6 Video BIOS -testivirhe Ota yhteys Delliin. 7 Keskusyksikön

Kuvaus Ehdotettu ratkaisu

Vaihda akku (katso

vika. Mahdollinen paristovika tai emolevyn vika.

välimuistin testivirhe

support.dell.co

Jos ongelma toistuu, ota yhteys Delliin.

Ota yhteys Delliin.

osoitteessa

m olevaa

huolto-opasta

Virheilmoitukset

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osassa mainittuja toimia, noudata

tietokoneen mukana toimitettuja turvallisuusohjeita.

Jos saamaasi ilmoitusta ei löydy luettelosta, katso käyttöjärjestelmän tai virheilmoituksen ilmestyessä käynnissä olleen ohjelman mukana toimitettuja ohjeita.

AUXILIARY DEVICE FAILURE (LISÄLAITTEEN VIRHE)—Kosketuslevy tai ulkoinen

hiiri voi olla viallinen. Jos käytössä on ulkoinen hiiri, tarkista johdon kytkentä. Ota Pointing Device (Osoitinlaite) -vaihtoehto käyttöön järjestelmän asennusohjelmassa. Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa support.dell.com. Jos ongelma ei ratkea, ota yhteys Delliin (katso "Dellin yhteystiedot" sivulla 65).

BAD COMMAND OR FILE NAME (VIRHEELLINEN KOMENTO TAI TIEDOSTONIMI)—

Varmista, että olet kirjoittanut komennon oikein, lisännyt välilyönnit oikeisiin paikkoihin ja käyttänyt oikeaa tiedostopolkua.

CACHE DISABLED DUE TO FAILURE (VÄLIMUISTI POIS KÄYTÖSTÄ VIRHEEN

TAKIA)—Mikroprosessorin ensisijaisen sisäisen välimuistin toiminnassa on

virhe. Ota yhteys Delliin (katso "Dellin yhteystiedot" sivulla 65).

CD DRIVE CONTROLLER FAILURE (CD-ASEMAN OHJAINVIRHE)—CD-asema ei

vastaa tietokoneen antamiin komentoihin.

DATA ERROR (TIETOVIRHE)—Kiintolevyasema ei voi lukea tietoja. DECREASING AVAILABLE MEMORY (VÄHENTYNYT KÄYTÖSSÄ OLEVAN MUISTIN

MÄÄRÄ)—Yksi tai useampia muistikammoista voi olla viallinen tai huonosti

paikallaan. Asenna muistikammat uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin. Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa support.dell.com.

DISK C: FAILED INITIALIZATION (LEVYN C: ALUSTUS EPÄONNISTUI)—

Kiintolevyn alustus ei onnistunut. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman kiintolevytestit (katso "Dell-diagnostiikka" sivulla 40).

Vianmääritys 33

DRIVE NOT READY (ASEMA EI OLE VALMIS)—Toiminnon jatkamiseen

vaaditaan kiintolevy. Asenna kiintolevy kiintolevypaikkaan. Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa support.dell.com.

ERROR READING PCMCIA CARD (VIRHE PCMCIA-KORTTIA LUETTAESSA)—

Tietokone ei tunnista ExpressCard-korttia. Asenna kortti uudelleen tai kokeile toista korttia. Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa support.dell.com.

EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED (JATKOMUISTIN KOKO ON MUUTTUNUT)—

Häviämättömään RAM-muistiin (NVRAM) merkitty muistin määrä ei vastaa tietokoneeseen asennetun muistin määrää. Käynnistä tietokone uudelleen. Jos virhe toistuu, ota yhteys Delliin (katso "Dellin yhteystiedot" sivulla 65).

THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (KOPIOITAVA

TIEDOSTO ON LIIAN SUURI KOHDEASEMALLE)—Kopioitava tiedosto ei mahdu

levylle tai levy on täynnä. Kopioi tiedosto toiselle tai suuremmalle levylle.

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ < > | (T |) —

GATE A20 FAILURE (PORTIN A20-HÄIRIÖ)—Muistikampa voi olla irti. Asenna

IEDOSTONIMESSÄ EI VOI ESIINTYÄ SEURAAVIA MERKKEJÄ: \ / : * ? “ < >

Älä käytä näitä merkkejä tiedostonimissä.

muistikammat uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin. Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa support.dell.com.

GENERAL FAILURE (YLEINEN VIRHE)—Käyttöjärjestelmä ei pysty suorittamaan

komentoa. Ilmoituksen jälkeen annetaan yleensä tarkempia tietoja, esimerkiksi Printer out of paper (tulostimessa ei ole paperia). Ryhdy asianmukaisiin toimiin.

HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (KIINTOLEVYN KOKOONPANOVIRHE)—

Tietokone ei tunnista asematyyppiä. Sammuta tietokone, irrota kiintolevy (katso huolto-opasta osoitteessa support.dell.com) ja käynnistä tietokone CD-levyltä. Sammuta sitten tietokone, asenna kiintolevy takaisin paikalleen ja käynnistä tietokone uudelleen. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman kiintolevytestit (katso "Dell-diagnostiikka" sivulla 40).

HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (KIINTOLEVYN OHJAINVIRHE 0) —

Kiintolevy ei vastaa tietokoneen antamiin komentoihin. Sammuta tietokone, irrota kiintolevy (katso huolto-opasta osoitteessa support.dell.com) ja käynnistä tietokone CD-levyltä. Sammuta sitten tietokone, asenna kiintolevy takaisin paikalleen ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos ongelma toistuu, kokeile toista kiintolevyä. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman kiintolevytestit (katso "Dell-diagnostiikka" sivulla 40).

34 Vianmääritys

HARD-DISK DRIVE FAILURE (KIINTOLEVYVIRHE)—Kiintolevy ei vastaa

tietokoneen antamiin komentoihin. Sammuta tietokone, irrota kiintolevy (katso huolto-opasta osoitteessa support.dell.com) ja käynnistä tietokone CD- levyltä. Sammuta sitten tietokone, asenna kiintolevy takaisin paikalleen ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos ongelma toistuu, kokeile toista kiintolevyä. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman kiintolevytestit (katso "Dell-diagnostiikka" sivulla 40).

HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (KIINTOLEVYN LUKUVIRHE)—Kiintolevy voi

olla viallinen. Sammuta tietokone, irrota kiintolevy (katso huolto-opasta osoitteessa support.dell.com) ja käynnistä tietokone CD-levyltä. Sammuta sitten tietokone, asenna kiintolevy takaisin paikalleen ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos ongelma toistuu, kokeile toista kiintolevyä. Suorita Delldiagnostiikkaohjelman kiintolevytestit (katso "Dell-diagnostiikka" sivulla 40).

INSERT BOOTABLE MEDIA (ASETA KÄYNNISTYSLEVY ASEMAAN)—

Käyttöjärjestelmä yrittää käynnistää levyltä, joka ei ole käynnistyslevy, esimerkiksi levykkeeltä tai CD-levyltä. Aseta käynnistyslevy asemaan

INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM

VIRHEELLISET KOKOONPANOTIEDOT, SUORITA JÄRJESTELMÄN ASENNUSOHJELMA)—

(

Järjestelmän kokoonpanotiedot eivät vastaa laitteiston kokoonpanoa. Tämä ilmoitus esiintyy useimmiten uuden muistikamman asentamisen jälkeen. Korjaa asianmukaiset kohdat järjestelmän asennusohjelmassa. Lisätietoja on huolto- oppaassa osoitteessa support.dell.com.

KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (NÄPPÄIMISTÖN KELLOJOHTOVIRHE)— Jos

käytössä on ulkoinen näppäimistö, tarkista johdon kytkentä. Suorita Delldiagnostiikkaohjelman Keyboard Controller -testi (katso "Dell-diagnostiikka" sivulla 40).

KEYBOARD CONTROLLER FAILURE (NÄPPÄIMISTÖOHJAIMEN VIRHE)—Jos käytössä

on ulkoinen näppäimistö, tarkista johdon kytkentä. Käynnistä tietokone uudelleen ja vältä koskemasta näppäimistöön tai hiiren käynnistyksen aikana. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman Keyboard Controller -testi (katso "Delldiagnostiikka" sivulla 40).

KEYBOARD DATA LINE FAILURE (NÄPPÄIMISTÖN DATAJOHTOVIRHE)— Jos

käytössä on ulkoinen näppäimistö, tarkista johdon kytkentä. Suorita Delldiagnostiikkaohjelman Keyboard Controller -testi (katso "Dell-diagnostiikka" sivulla 40).

KEYBOARD STUCK KEY FAILURE (NÄPPÄIMISTÖN JUUTTUNEEN NÄPPÄIMEN VIRHE)—

Jos käytössä on ulkoinen näppäimistö, tarkista johdon kytkentä. Käynnistä tietokone uudelleen ja vältä koskemasta näppäimistöön tai näppäimiin käynnistyksen aikana. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman Stuck Key -testi (katso "Dell-diagnostiikka" sivulla 40).

Vianmääritys 35

LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT (KÄYTTÖOIKEUDELLA

VARUSTETTUA SISÄLTÖÄ EI VOI KÄYTTÄÄ MEDIADIRECTISSÄ)— Dell™

MediaDirect™ ei voi tarkistaa tiedoston DRM-rajoituksia, joten tiedostoa ei voi toistaa (katso "Dell-diagnostiikka" sivulla 40).

MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE

MUISTIOSOITERIVIN VIRHE OSOITTEESSA, LUETTU ARVO EI VASTAA ODOTETTUA

(

ARVOA)—Muistikampa voi olla viallinen tai huonosti paikallaan. Asenna

muistikammat uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin. Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa support.dell.com.

MEMORY ALLOCATION ERROR (MUISTIN VARAUSVIRHE)—Ohjelma, jota yrität

suorittaa, on ristiriidassa käyttöjärjestelmän, toisen ohjelman tai apuohjelman kanssa. Sammuta tietokone, odota 30 sekuntia ja käynnistä tietokone sitten uudelleen. Yritä käynnistää ohjelma uudelleen. Jos virheilmoitus toistuu, tarkista ohjelmiston ohjeet.

MEMORY DATA LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE

MUISTITIETORIVIN VIRHE OSOITTEESSA, LUETTU ARVO EI VASTAA ODOTETTUA

(

ARVOA)—Muistikampa voi olla viallinen tai huonosti paikallaan. Asenna

muistikammat uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin. Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa support.dell.com.

MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING

VALUE (MUISTIN KAKSOISSANALOGIIKAN VIRHE OSOITTEESSA, LUETTU ARVO EI VASTAA ODOTETTUA ARVOA)— Muistikampa voi olla viallinen tai huonosti

paikallaan. Asenna muistikammat uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin. Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa support.dell.com.

MEMORY ODD/ EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE

MUISTIN PARITON/PARILLINEN- LOGIIKAN VIRHE OSOITTEESSA, LUETTU ARVO EI

(

VASTAA ODOTETTUA ARVOA)— Muistikampa voi olla viallinen tai huonosti

paikallaan. Asenna muistikammat uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin. Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa support.dell.com.

MEMORY WRITE/ READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE

MUISTIN KIRJOITUS-/LUKU-VIRHE OSOITTEESSA, LUETTU ARVO EI VASTAA

(

ODOTETTUA ARVOA)—Muistikampa voi olla viallinen tai huonosti paikallaan.

Asenna muistikammat uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin. Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa support.dell.com.

NO BOOT DEVICE AVAILABLE (KÄYNNISTYSLAITETTA EI OLE KÄYTETTÄVISSÄ)—

Tietokone ei löydä kiintolevyä. Jos kiintolevy on käynnistyslaite, varmista, että se on asennettu, oikein paikallaan ja osioitu käynnistyslaitteeksi.

NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (KIINTOLEVYLLÄ EI OLE KÄYNNISTYSEKTORIA)—

Käyttöjärjestelmä voi olla vioittunut. Yhteyden ottaminen Delliin (

katso

"Dellin yhteystiedot" sivulla 65).

NO TIMER TICK INTERRUPT (EI AJASTIMEN KESKEYTYSTÄ)—Emolevyn piiri voi

olla viallinen. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman järjestelmätestit (katso "Dell-diagnostiikka" sivulla 40).

36 Vianmääritys

NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN

LIIAN VÄHÄN MUISTIA TAI RESURSSEJA, SULJE OSA OHJELMISTA JA YRITÄ

(

UUDELLEEN)—Käytössä on liian monta ohjelmaa. Sulje kaikki ikkunat ja avaa

ohjelma, jota haluat käyttää.

OPERATING SYSTEM NOT FOUND (KÄYTTÖJÄRJESTELMÄÄ EI LÖYDY)—Asenna

kiintolevy uudelleen (katso huolto-opasta osoitteessa support.dell.com). Jos ongelma ei ratkea, ota yhteys Delliin (katso "Dell-diagnostiikka" sivulla 40).

OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM (ROM-LISÄMUISTIN VÄÄRÄ TARKISTUSSUMMA)—

Virhe ROM-lisämuistissa. Ota yhteys Delliin (katso "Dell-diagnostiikka" sivulla 40).

A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (VAADITTUA .DLL-TIEDOSTOA EI LÖYDY)—

Käynnistettävän ohjelman vaatima tiedosto puuttuu. Poista ohjelman asennus ja asenna ohjelma sitten uudelleen.

Microsoft

Windows Vista®:

Napsauta Windows Vistan Käynnistä-painiketta

Ohjelmat→ Ohjelmat ja toiminnot

Valitse poistettava ohjelma.

Va li t se

Poista asennus

Katso asennusohjeet ohjelman oppaista.

→ Ohjauspaneeli

→

Microsoft Windows® XP:

Va li t se

Käynnistä→

Ohjelmat ja ominaisuudet

Valitse poistettava ohjelma.

Va li t se

Poista asennus

Katso asennusohjeet ohjelman oppaista.

SECTOR NOT FOUND (SEKTORIA EI LÖYDY). Käyttöjärjestelmä ei löydä kiintolevyn

Ohjauspaneeli→ Lisää tai poista sovellus

→

sektoria. Kyseessä voi olla viallinen sektori tai kiintolevyn vioittunut FAT. Tarkista kiintolevyn tiedostorakenne Windowsin virheentarkistustyökalulla. Katso ohjeet Windowsin Ohjeesta ja tuesta (valitse

Käynnistä

→ Ohje ja tuki). Jos virheellisiä sektoreita on useita, varmuuskopioi tiedot (jos mahdollista) ja alusta sen jälkeen kiintolevy uudelleen.

SEEK ERROR (HAKUVIRHE)— Käyttöjärjestelmä ei löydä kiintolevyn tiettyä uraa. SHUTDOWN FAILURE (SAMMUTUSVIRHE)— Emolevyn piiri voi olla viallinen.

Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman järjestelmätestit (katso "Delldiagnostiikka" sivulla 40).

Vianmääritys 37

TIME- OF-DAY CLOCK LOST POWER (KELLO EI SAA VIRTAA)—

Järjestelmän kokoonpanoasetukset ovat vioittuneet. Lataa akku kytkemällä tietokone sähköpistorasiaan. Jos ongelma toistuu, yritä palauttaa tiedot avaamalla järjestelmän asennusohjelma ja sulkemalla se sitten välittömästi (katso osoitteessa support.dell.com olevaa huolto-opasta). Jos ilmoitus toistuu, ota yhteys Delliin (katso "Dellin yhteystiedot" sivulla 65).

TIME- OF-DAY CLOCK STOPPED (KELLO ON PYSÄHTYNYT)—Järjestelmän

kokoonpanoasetuksia tukeva vara-akku pitää ladata. Lataa akku kytkemällä tietokone sähköpistorasiaan. Jos ongelma ei ratkea, ota yhteys Delliin (katso "Dellin yhteystiedot" sivulla 65).

TIME- OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYST E M SETUP PROGRAM (KELLONAIKAA

EI OLE ASETETTU, SUORITA JÄRJESTELMÄN ASENNUSOHJELMA)—Järjestelmän

asennusohjelmaan tallennettu kellonaika tai päivämäärä ei vastaa järjestelmäkelloa. Korjaa Date (päivämäärä)- ja Time (aika) -asetukset. Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa support.dell.com.

TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED (AJASTINPIIRIN 2-LASKURIN VIRHE)— Emolevyn

piiri voi olla viallinen. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman järjestelmätestit (katso "Dell-diagnostiikka" sivulla 40).

UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE (ODOTTAMATON KESKEYTYS

SUOJATUSSA TILASSA)—Näppäimistöohjain voi olla viallinen tai muistikampa

voi olla irti. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman järjestelmämuistitestit ja Keyboard Controller -testi (katso "Dell-diagnostiikka" sivulla 40).

X :\\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (X :\\ EI OLE KÄYTETTÄVISSÄ, LAITE EI OLE VALMIS)—Aseta levyke asemaan ja yritä uudelleen.

WARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW (VAROITUS: AKUN LATAUS ON ERITTÄIN

ALHAINEN)—Akun lataus on loppumassa. Vaihda akku tai kytke tietokone

pistorasiaan. Voit myös käynnistää lepotilan tai sammuttaa tietokoneen.

Järjestelmäilmoitukset

HUOMAUTUS: Jos ilmoitusta ei ole luettelossa, katso ohjeita käyttöjärjestelmän

ohjeista tai sen ohjelman ohjeista, joka oli käynnissä virheilmoituksen tullessa näyttöön.

38 Vianmääritys

ALERT! PREVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SYSTEM HAVE FAILED AT

CHECKPOINT [NNNN]. FOR HELP IN RESOLVING THIS PROBLEM, PLEASE NOTE THIS CHECKPOINT AND CONTACT DELL TECHNICAL SUPPORT (HÄLYTYS! AIEMMAT YRITYKSET KÄYNNISTÄÄ TÄMÄ JÄRJESTELMÄ OVAT EPÄONNISTUNEET TARKISTUSPISTEESSÄ [NNNN]. RATKAISE TÄMÄ ONGELMA KIRJAAMALLA TÄMÄ TARKISTUSPISTE MUISTIIN JA OTTAMALLA YHTEYS DELLIN TEKNISEEN TUKEEN —

Tietokoneen käynnistäminen epäonnistui kolme kertaa peräkkäin saman virheen takia

CMOS

(katso ohjeita kohdasta "Dellin yhteystiedot" sivulla 65).

CHECKSUM ERROR (CMOS-TARKISTUSSUMMAVIRHE)— Mahdollinen

emokorttihäiriö tai RTC-pariston virta on lopussa. Aseta akku takaisin paikalleen. Katso kohdasta

CPU

"Dellin yhteystiedot" sivulla 65.

FAN FAILURE (SUORITTIMEN TUULETINVIKA)— Suorittimen tuulettimen

huolto-opasta osoitteessa support.dell.com tai katso ohjeita

vika. Vaihda suorittimen tuuletin. Katso huolto-opasta sivustossa support.dell.com.

HARD-DISK DRIVE FAILURE (KIINTOLEVYVIRHE)— Mahdollinen kiintolevyvirhe

kiintolevyn POST-toiminnon aikana. Tarkista kaapelit, vaihda kiintolevyt tai katso ohjeita kohdasta "Dellin yhteystiedot" sivulla 65.

HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (KIINTOLEVYN LUKUVIRHE)—Mahdollinen

kiintolevyn lukuvirhe kiintolevyn käynnistystestin aikana (katso ohjeita kohdasta "Dellin yhteystiedot" sivulla 65).

KEYBOARD FAILURE (NÄPPÄIMISTÖVIRHE)— Näppäimistövirhe tai

näppäimistön kaapeli on irronnut.

NO BOOT DEVICE AVAILABLE (KÄYNNISTYSLAITETTA EI OLE KÄYTETTÄVISSÄ)—

Kiintolevyllä ei ole käynnistysosiota, kiintolevyn kaapeli on löysästi kiinni tai kiintolevylaitetta ei ole käytettävissä.

• Jos kiintolevy on käynnistyslaite, varmista, että kaapelit on kytketty ja että asema on asennettu oikein ja osioitu käynnistyslaitteeksi.

• Siirry järjestelmän asetuksiin ja tarkista, että käynnistystiedot ovat oikein. Katso sivustossa

NO TIMER TICK INTERRUPT (EI AJASTIMEN KESKEYTYSTÄ)—Emolevyn piiri voi

support.dell.com

olevaa

huolto-opasta

toimia väärin tai emolevyssä voi olla häiriö (katso kohtaa "Dellin yhteystiedot" sivulla 65).

USB OVER CURRENT ERROR (USB-LAITTEEN YLIJÄNNITEVIRHE)—Irrota USB-

laite. Käytä USB-laitteen kanssa ulkoista virtalähdettä.

Vianmääritys 39

NOTICE - HARD DRIVE SELF MONITORING SYSTEM HAS REPORTED THAT A

PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL OPERATING RANGE. DELL RECOMMENDS THAT YOU BACK UP YOUR DATA REGULARLY. A PARAMETER OUT OF RANGE MAY OR MAY NOT INDICATE A POTENTIAL HARD DRIVE PROBLEM (MUISTUTUS - KIINTOLEVYN

ITSEVALVONTAJÄRJESTELMÄ

YLITTÄNYT NORMAALIN TOIMINNALLISEN ALUEENSA. DELL SUOSITTELEE TIETOJEN VARMUUSKOPIOIMISTA SÄÄNNÖLLISESTI. ALUEEN ULKOPUOLELLA OLEVA PARAMETRI VOI OLLA OSOITUS MAHDOLLISESTA KIINTOLEVYN ONGELMASTA.) — S.M.A.R.T-

ON RAPORTOINUT, ETTÄ TIETTY PARAMETRI ON

virhe, mahdollinen kiintolevyn vika. Tämä ominaisuus voidaan ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä BIOS-asetuksista.

Ohjelmisto- ja laiteongelmien vianmääritys

Jos jokin laite ei löydy käyttöjärjestelmän asennuksen aikana tai se löytyy, mutta määritetään virheellisesti, voit käyttää Laitteiston vianmääritystä yhteensopivuusongelman ratkaisemiseen.

Laitteiston vianmääritysohjelman käynnistäminen: Windows Vista:

Napsauta Windows Vistan Käynnistä-painiketta

Kirjoita Etsi-kenttään

Laitteiston vianmääritys ja aloita haku

painamalla <Enter>-näppäintä.

Valitse hakutuloksista ongelmaa parhaiten kuvaava vaihtoehto ja noudata seuraavia vianmäärityksen vaiheita.

Windows XP:

Valitse

Käynnistä→

Kirjoita Etsi-kenttään

Ohje ja tuki

Laitteiston vianmääritys

painamalla <Enter>-näppäintä.

Valitse

Korjaa ongelma

Valitse

Laitteiston vianmääritys

vaihtoehto ja valitse sitten

-kohdassa

Seuraava

Laitteiden vianmääritys

-luettelosta ongelmaa parhaiten kuvaava ja noudata seuraavia vianmäärityksen

vaiheita.

ja valitse

ja aloita haku

Ohje ja tuki

Dell-diagnostiikka

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osassa mainittuja toimia, noudata

tietokoneen mukana toimitettuja turvallisuusohjeita.

40 Vianmääritys

Dell-diagnostiikkaohjelman käyttäminen

Jos tietokoneessa ilmenee ongelmia, suorita kohdassa Lukitukset ja ohjelmaongelmat mainitut tarkistukset (katso "Lukitukset ja ohjelmaongelmat" sivulla 44) sekä Dell-diagnostiikkaohjelma, ennen kuin otat yhteyden Dellin tekniseen tukeen.

Suosittelemme näiden ohjeiden tulostamista ennen aloittamista.

MUISTUTUS: Dell Diagnostics -ohjelma toimii vain Dell™-tietokoneissa.

HUOMAUTUS: Drivers and Utilities -levy on valinnainen, eikä sitä välttämättä

toimiteta tietokoneen mukana.

Katso lisätietoja tietokoneen kokoonpanotiedoista huolto-oppaasta osoitteesta support.dell.com ja tarkista, että testattava laite näkyy järjestelmän asennusohjelmassa ja on toiminnassa.

Avaa Dell-diagnostiikkaohjelma kiintolevyltä tai Drivers and Utilities -levyltä.

Dell-diagnostiikan käynnistäminen kiintolevyasemasta

HUOMAUTUS: Jos tietokone ei pysty näyttämään kuvaa näytössä, katso

yhteystiedot

Varmista, että tietokone on kytketty toimivaan virtalähteeseen.

Käynnistä (tai käynnistä uudelleen) tietokone.

Kun DELL™-logo tulee näyttöön, paina heti F12-näppäintä. Valitse käynnistysvalikosta

" sivulla 65.

Diagnostics

ja paina <Enter>-näppäintä.

"Dellin

HUOMAUTUS: Jos odotat liian kauan ja käyttöjärjestelmän logo tulee

näyttöön, odota, kunnes näyttöön tulee Microsoft Sammuta tietokone tämän jälkeen ja yritä uudelleen.

HUOMAUTUS: Jos näyttöön tulee ilmoitus siitä, että diagnostiikka-

apuohjelman osiota ei löydy, suorita Dell-diagnostiikkaohjelma lisävarusteena saatavalta Drivers and Utilities -CD-levyltä.

Käynnistä Dell-diagnostiikkaohjelma kiintolevyn Diagnostics Utility -osiosta

Windows® -työpöytä.

painamalla mitä tahansa näppäintä ja toimi näytön ohjeiden mukaan.

Dell-diagnostiikkaohjelman käynnistäminen käynnistäminen Drivers and Utilities -levyltä

Aseta

Drivers and Utilities

Sammuta tietokone ja käynnistä se sitten uudelleen.

-levy levyasemaan.

Kun DELL-logo tulee näkyviin, paina heti <F12>-näppäintä.

Vianmääritys 41

HUOMAUTUS: Jos odotat liian kauan ja käyttöjärjestelmän logo tulee

näyttöön, odota, kunnes näyttöön tulee Microsoft Sammuta tietokone tämän jälkeen ja yritä uudelleen.

HUOMAUTUS: Seuraavissa ohjeissa käynnistysjakso muutetaan vain

yhdeksi kerraksi. Seuraavan kerran tietokonetta käynnistettäessä se käynnistää järjestelmäasetusohjelmassa määritetyt laitteet.

Kun käynnistyslaiteluettelo tulee näyttöön, korosta

Windows® -työpöytä.

CD/DVD/CD-RW

asema ja paina <Enter>-näppäintä.

Valitse näyttöön tulevasta valikosta vaihtoehto

Boot from CD-ROM

(Käynnistä CD-ROM-asemasta) ja paina <Enter>-näppäintä.

Kirjoita 1, jolloin CD-valikko avautuu, ja jatka painamalla <Enter>-näppäintä.

Valitse numeroidusta luettelosta

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Suorita 32-bittinen Dell-diagnostiikkaohjelma) -vaihtoehto. Jos luettelossa on useita versioita, valitse tietokoneellesi sopiva versio.

Kun Dell-diagnostiikkaohjelman

päävalikko

tulee näyttöön, valitse

suoritettava testi ja toimi näytön ohjeiden mukaan.

Vianmääritysvihjeitä

Kun teet vianmääritystä, seuraavista vihjeistä saattaa olla apua:

• Jos lisäsit tai poistit jonkin osan, ennen kuin ongelma ilmeni, tarkista asennus ja varmista, että kyseinen osa on oikein asennettu (katso

opasta

osoitteessa

support.dell.com

• Jos laite ei toimi, varmista, että se on oikein liitetty.

• Jos saat virheilmoituksen, kirjoita muistiin ilmoituksen sisältö sanatarkasti. Tämä ilmoitus voi auttaa teknistä tukea ongelman selvittämisessä ja korjaamisessa.

• Jos virheilmoitus tulee jostakin ohjelmasta, katso kyseisen ohjelman ohjeita.

huolto-

HUOMAUTUS: Tämän ohjeen menetelmät on kirjoitettu Windowsin

oletusnäkymää varten, eivätkä ne välttämättä päde, jos Dell-tietokone on asetettu Windows Classic -näkymään.

42 Vianmääritys

Virtaongelmat

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osassa mainittuja toimia, noudata

tietokoneen mukana toimitettuja turvallisuusohjeita.

OS VIRRAN MERKKIVALO EI PALA — Tietokone ei ole käynnissä tai ei saa

virtaa.

• Liitä virtajohto tietokoneen takana olevaan virtaliitäntään ja pistorasiaan.

• Tarkista tietokoneen käynnistyminen ohittamalla väliaikaisesti jatkojohdot.

• Varmista, että käytössä olevat jatkojohdot on liitetty pistorasiaan ja ne saavat virtaa.

• Varmista sähköpistorasian toiminta kokeilemalla sitä esim. lampun kanssa.

• Varmista, että päävirtajohto ja etupaneelin kaapeli on liitetty tiukasti emolevyyn (katso

JOS VIRRAN MERKKIVALO ON SININEN, EIKÄ TIETOKONE VASTAA —

• Varmista, että näyttö on liitetty pistorasiaan ja että siihen on kytketty virta.

• Jos näyttö on liitetty pistorasiaan ja siihen on kytketty virta, katso kohtaa "Merkkiäänet" sivulla 31.

JOS VIRRAN MERKKIVALO VILKKUU SINISENÄ — Tietokone on valmiustilassa.

Jatka normaalia toimintaa painamalla näppäimistön jotakin näppäintä, siirtämällä hiirtä tai painamalla virtapainiketta.

JOS VIRRAN MERKKIVALO VILKKUU ORANSSINA — Tietokone saa virtaa, mutta

laite voi toimia virheellisesti tai se on asennettu väärin.

• Irrota kaikki muistimoduulit ja asenna ne uudelleen (katso

osoitteessa

• Irrota kaikki laajennuskortit, kuten näytönohjaimet, ja asenna ne uudelleen (katso

JOS VIRRAN MERKKIVALO PALAA ORANSSINA — Virtaongelma, laite voi toimia

virheellisesti tai se on asennettu väärin.

• Varmista, että suorittimen virtajohto on liitetty tiukasti emolevyn virtaliittimeen (katso

• Varmista, että päävirtajohto ja etupaneelin kaapeli on liitetty tiukasti emolevyyn (katso

huolto-opasta

support.dell.com

huolto-opasta

osoitteessa

support.dell.com

huolto-opasta

Vianmääritys 43

POISTA HÄIRIÖT — Mahdollisia häiriölähteitä ovat

• virran, näppäimistön ja hiiren jatkokaapelit

• samaan jatkojohtoon on kytketty liian monta laitetta

• samaan pistorasiaan on kytketty useita jatkojohtoja

Muistiongelmat

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osassa mainittuja toimia, noudata

tietokoneen mukana toimitettuja turvallisuusohjeita.

OS NÄET ILMOITUKSEN, ETTÄ MUISTI EI RIITÄ —

• Tallenna ja sulje avoimet tiedostot ja ne avoimet ohjelmat, jotka eivät ole käytössä. Tarkista, ratkesiko ongelma.

• Katso muistin vähimmäisvaatimukset ohjelman oppaista. Asenna tarvittaessa lisää muistia (katso

support.dell.com

• Asenna muistikammat uudelleen (katso

support.dell.com

) ja varmista, että tietokone käyttää muistia oikein.

• Suorita Dell-diagnostiikkaohjelma (katso "Dell-diagnostiikka" sivulla 40).

JOS KOHTAAT MUITA MUISTIONGELMIA —

• Asenna muistikammat uudelleen (katso

support.dell.com

) ja varmista, että tietokone käyttää muistia oikein.

• Varmista, että noudatat muistin asennusohjeita (katso

osoitteessa

support.dell.com

• Varmista, että tietokone tukee käyttämääsi muistia. Lisätietoja tietokoneen tukemista muistityypeistä on kohdassa "Muisti" sivulla 22.

• Suorita Dell-diagnostiikkaohjelma (katso "Dell-diagnostiikka" sivulla 40).

huolto-opasta

osoitteessa

huolto-opasta

osoitteessa

huolto-opasta

Lukitukset ja ohjelmaongelmat

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osassa mainittuja toimia, noudata

tietokoneen mukana toimitettuja turvallisuusohjeita.

44 Vianmääritys

Tietokone ei käynnisty.

VARMISTA, ETTÄ VIRTAJOHTO ON LIITETTY TIETOKONEESEEN JA PISTORASIAAN.

Tietokone lakkaa toimimasta.

MUISTUTUS: Voit menettää tietoja, jos et pysty sammuttamaan käyttöjärjestelmää.

ATKAISE VIRTA TIETOKONEESTA.— Jos tietokone ei reagoi mitenkään, kun painat

näppäintä tai liikutat hiirtä, paina virtapainiketta vähintään 8 - 10 sekuntia, kunnes tietokone sammuu. Käynnistä tietokone sitten uudelleen.

Ohjelma lakkaa toimimasta

SULJE OHJELMA.—

Avaa Tehtävienhallinta painamalla <Ctrl>-, <Shift>- ja <Esc>näppäintä samanaikaisesti ja valitse

Napsauta ohjelmaa, joka ei enää vastaa, ja valitse

Ohjelmassa tapahtuu vakava virhe jatkuvasti

HUOMAUTUS: Ohjelman asennusohjeet ovat tavallisesti sen oppaissa,

levykkeellä tai CD-/DVD-levyllä.

ARKISTA OHJELMAN OPPAAT.— Poista ohjelma ja asenna se tarvittaessa

Sovellukset

-välilehti.

Lopeta tehtävä

uudelleen.

Ohjelma on suunniteltu aikaisempaan Microsoft® Windows® -käyttöjärjestelmään

SUORITA OHJATTU OHJELMAN YHTEENSOPIVUUDEN VARMISTAMINEN —

Windows Vista: Ohjattu ohjelman yhteensopivuuden varmistaminen määrittää ohjelman,

jotta se toimii ympäristössä, joka muistuttaa muita kuin Windows Vista

-käyttöjärjestelmäympäristöjä.

Va li t se

Käynnistä → Ohjauspaneeli→

ohjelmaa Windowsin tässä versiossa

Valitse Tervetuloa-ikkunassa

Noudata näytön ohjeita.

Seuraava

Ohjelmat→ Käytä vanhempaa

Vianmääritys 45

Windows XP: Ohjattu ohjelman yhteensopivuuden varmistaminen määrittää ohjelman,

jotta se toimii ympäristössä, joka muistuttaa muita kuin Windows XP

-käyttöjärjestelmäympäristöjä.

Valitse

Käynnistä→

yhteensopivuuden varmistaminen

Noudata näytön ohjeita.

Näyttö muuttuu täysin siniseksi

KATKAISE VIRTA TIETOKONEESTA.—Jos tietokone ei reagoi mitenkään, kun painat

Kaikki ohjelmat→ Apuohjelmat→ Ohjattu ohjelman

→

Seuraava

näppäintä tai liikutat hiirtä, paina virtapainiketta vähintään 8 - 10 sekuntia, kunnes tietokone sammuu. Käynnistä tietokone sitten uudelleen.

Muita ohjelmaongelmia

TARKISTA OHJELMAN OPPAAT TAI PYYDÄ VIANMÄÄRITYSTIETOJA OHJELMAN

VALMISTAJALTA.—

• Varmista, että ohjelma on yhteensopiva tietokoneen käyttöjärjestelmän kanssa.

• Varmista, että tietokone vastaa ohjelman vähimmäisvaatimuksia. Katso tietoja ohjelman oppaista.

• Varmista, että ohjelma on asennettu ja määritetty oikein.

• Tarkista, että laitteen ohjaimet eivät ole ristiriidassa ohjelman kanssa.

• Poista ohjelma ja asenna se tarvittaessa uudelleen.

VARMUUSKOPIOI TIEDOSTOT HETI.

• Tarkista kiintolevy, levykkeet tai CD-/DVD-levyt virustorjuntaohjelmalla.

• Tallenna ja sulje kaikki avatut tiedostot tai ohjelmat ja sammuta tietokone Käynnistä-valikosta.

Dellin tekninen päivityspalvelu

Dellin tekninen päivityspalvelu tarjoaa ennalta sähköposti-ilmoituksia tietokoneen ohjelmisto- ja laitteistopäivityksistä. Palvelu on ilmainen, ja sitä voidaan mukauttaa sisällön, muodon ja sen mukaan, miten usein ilmoituksia lähetetään.

46 Vianmääritys

Voit tilata Dellin teknisen päivityspalvelun osoitteesta support.dell.com/technicalupdate.

Dell-tukiapuohjelma

Dell-tukiapuohjelma on asennettu tietokoneeseen ja se voidaan käynnistää Dell-tukipalvelusta, , tehtäväpalkin kuvakkeesta tai Käynnistä-valikosta. Tällä tukiapuohjelmalla saat tukitietoja, ohjelmistopäivityksiä ja tietojenkäsittely-ympäristön kuntotarkastuksia.

Dell-tukiapuohjelman käynnistäminen

Avaa Dell-tukiapuohjelma tehtäväpalkin kuvakkeesta tai Käynnistä-valikosta.

Jos tehtäväpalkissa ei ole Dell-tukiapuohjelman kuvaketta:

Va li t se

Käynnistä

tukiasetukset

Var m is ta , e tt ä

-vaihtoehto on valittu.

HUOMAUTUS: Jos Dell-tukiapuohjelmaa ei löydy Käynnistä-valikosta, siirry

osoitteeseen support.dell.com ja lataa ohjelmisto sieltä.

Dell-tukiapuohjelma on mukautettu tietojenkäsittely-ympäristöösi. Tehtäväpalkin -kuvake toimii eri tavoin, kun sitä napsautetaan,

kaksoisnapsautetaan tai napsautetaan hiiren kakkospainikkeella.

→ Κ

aikki ohjelmat→ Dellin tuki→

Show icon on the taskbar

Dellin

(Näytä kuvake tehtäväpalkissa)

Dell-tukiapuohjelman kuvakkeen napsauttaminen

Napsauttamalla -kuvaketta hiiren vasemmalla tai oikealla painikkeella voit suorittaa seuraavat toiminnot:

• Tietojenkäsittely-ympäristön tarkistaminen.

• Dell-tukiapuohjelman asetusten tarkistaminen.

• Dell-tukiapuohjelman ohjetiedoston avaaminen.

• Usein kysyttyjen kysymysten tarkasteleminen.

• Dell-tukiapuohjelman lisätietojen tarkistaminen.

• Dell-tukiapuohjelman poistaminen käytöstä.

Vianmääritys 47

Dell-tukiapuohjelman kuvakkeen kaksoisnapsauttaminen

Kaksoisnapsauttamalla -kuvaketta voit manuaalisesti tarkistaa tietojenkäsittely-ympäristön, tarkastella usein kysyttyjä kysymyksiä, avata Dell-tukiapuohjelman ohjetiedoston sekä tarkistaa Dell-tukiapuohjelman asetukset.

Lisätietoja Dell-tukiapuohjelmasta saat napsauttamalla kysymysmerkkiä (?) Dell™ Support -näytön yläosassa.

48 Vianmääritys

Ohjelmiston uudelleenasentaminen

Ohjaimet

Ohjaimien tunnistaminen

Jos sinulla on ongelmia laitteiden kanssa, ota selville onko ohjain syy ongelmiin, ja päivitä ohjain tarvittaessa.

Microsoft

Microsoft Windows® XP:

Vieritä luetteloa ja tarkista, onko jonkin laitteen kuvakkeen kohdassa huutomerkki (ympyrä, jonka sisällä on [!]).

Jos laitenimen vieressä on huutomerkki, voit joutua asentamaan ohjaimen uudestaan tai asentamaan uuden ohjaimen (katso kohtaa "Ohjaimien ja apuohjelmien uudelleenasentaminen" sivulla 50).

Windows Vista®:

Napsauta Windows Vistan™ Käynnistä-painiketta ja napsauta hiiren kakkospainikkeella kohtaa

Va li t se

Ominaisuudet→ Laitehallinta

HUOMAUTUS: Käyttäjätilin valvonta -ikkuna voi tulla näyttöön. Jos olet

tietokoneen järjestelmänvalvoja, valitse Jatka. Pyydä muussa tapauksessa järjestelmänvalvojaa jatkamaan toimintoa.

Va li t se

Käynnistä→

Valitse kohdasta valitse

Järjestelmä

Va li t se

Järjestelmän ominaisuudet

sitten

Laitehallinta

Valitse luokka

Tietokone

Ohjauspaneeli

vaihtoehto

Suorituskyky ja ylläpito

-ikkunasta

Laitteisto

-välilehti ja valitse

Ohjelmiston uudelleenasentaminen 49

Ohjaimien ja apuohjelmien uudelleenasentaminen

MUISTUTUS: Dell-tukisivusto osoitteessa support.dell.com ja Drivers and Utilities

-levy sisältävät Dell™-tietokoneiden hyväksytyt ohjaimet. Jos asennat muista lähteistä hankittuja ohjaimia, on mahdollista, että tietokone ei toimi kunnolla.

Palaaminen aikaisempaan laiteohjainversioon

Windows Vista:

Napsauta Windows Vistan Käynnistä-painiketta ja napsauta hiiren kakkospainikkeella kohtaa

Valitse

Ominaisuudet→ Laitehallinta

HUOMAUTUS: Käyttäjätilin valvonta -ikkuna voi tulla näyttöön. Jos olet

tietokoneen järjestelmänvalvoja, valitse Jatka. Pyydä muussa tapauksessa järjestelmänvalvojaa käynnistämään Laitehallinta.

Napsauta hiiren kakkospainikkeella laitetta, jonka uusi ohjain asennettiin, ja valitse

Napsauta

Ominaisuudet

Ohjaimet

Windows XP:

Valitse

Käynnistä→

Laitehallinta

Napsauta hiiren kakkospainikkeella laitetta, jonka uusi ohjain asennettiin, ja valitse

Napsauta

Ominaisuudet

Ohjaimet

Jos laiteohjaimen asennuksen peruuttaminen ei ratkaise ongelmaa, palauta tietokone uuden ohjaimen asennusta edeltävään käyttötilaan käyttämällä järjestelmänpalautusta (katso kohtaa "Käyttöjärjestelmän palauttaminen" sivulla 52).

Tietokone

-välilehteä→ Aikaisempi ohjain

Oma tietokone→ Ominaisuudet→ Laitteisto

-välilehteä→ Aikaisempi ohjain

→

Drivers and Utilities -levyn käyttäminen

Jos laiteohjaimen asennuksen peruuttaminen tai järjestelmänpalautus (katso kohtaa "Käyttöjärjestelmän palauttaminen" sivulla 52) ei ratkaise ongelmaa, asenna ohjain uudelleen Drivers and Utilities -levyltä.

Kun näytössä on Windows-työpöytä, aseta levyasemaan

Utilities -levy

Jos käytät

Drivers and Utilities -levyä ensimmäistä kertaa, siirry kohtaan

Drivers and

vaihe 2. Jos näin ei ole, siirry kohtaan vaihe 5.

50 Ohjelmiston uudelleenasentaminen

Kun

Drivers and Utilities

-levyn asennusohjelma alkaa, noudata näytössä

näkyviä kehotteita.

HUOMAUTUS: Useimmiten Drivers and Utilities -ohjelma käynnistyy

automaattisesti. Jos se ei käynnisty automaattisesti, käynnistä Windowsin Resurssienhallinta, tuo CD-levyn sisältö näyttöön napsauttamalla CD-aseman hakemistoa ja kaksoisnapsauta sitten autorcd.exe-tiedostoa.

Kun näyttöön tulee InstallShield-toiminto valmis), poista käynnistä tietokone uudelleen valitsemalla

Kun näytössä on Windows-työpöytä, aseta

InstallShield Wizard Complete

Drivers and Utilities

Finish

(Valmis).

Drivers and Utilities

(Ohjattu

-levy ja

-levy

uudelleen levyasemaan.

Va li t se

Welcome Dell System Owner

omistaja) -ikkunassa

HUOMAUTUS: Drivers and Utilities -ohjelma näyttää vain sellaisten laitteiden

ohjaimet, jotka ovat toimitettaessa asennettuina tietokoneessa. Jos asennat lisää laitteita, uusien laitteiden ohjaimet eivät ehkä näy valikossa. Jos kyseiset ohjaimet eivät näy, lopeta Drivers and Utilities -ohjelman käyttäminen. Lisätietoja ohjaimista on kunkin laitteen oppaissa.

(Seuraava).

(Tervetuloa, Dell-järjestelmän

Näyttöön tulee ilmoitus, että resurssilevy on havainnut tietokoneessa laitteen.

Tietokoneen käyttämät ohjaimet näkyvät automaattisesti

ResourceCD has identified these components in your system

My Drivers—The

(Omat

ohjaimet–Resurssilevy on havainnut seuraavat osat järjestelmässä) -ikkunassa.

Valitse ohjain, jonka haluat asentaa uudelleen, ja toimi näytön ohjeiden mukaan.

Jos jotakin ohjainta ei ole luettelossa, käyttöjärjestelmäsi ei tarvitse sitä.

Ohjaimien manuaalinen uudelleenasennus

Kun olet purkanut ohjaintiedostot kiintolevylle edellä kuvatulla tavalla, tee seuraavasti:

Napsauta Windows Vistan Käynnistä-painiketta ja napsauta hiiren kakkospainikkeella kohtaa

Va li t se

Ominaisuudet→ Laitehallinta

HUOMAUTUS: Käyttäjätilin valvonta -ikkuna voi tulla näyttöön. Jos olet

tietokoneen järjestelmänvalvoja, valitse Jatka. Pyydä muussa tapauksessa järjestelmänvalvojaa käynnistämään Laitehallinta.

Tietokone

Ohjelmiston uudelleenasentaminen 51

Kaksoisnapsauta laitetyyppiä, jolle olet asentamassa ohjainta (esimerkiksi

Ääni

tai

Näyttö

Kaksoisnapsauta sen laitteen nimeä, jolla olet asentamassa ohjainta.

Valitse

Ohjain

-välilehti→

tietokoneesta

Valitse

Kun sopivan ohjaimen nimi tulee näkyviin, valitse ohjaimen nimi→ OK

Seuraava

Valitse

Selaa

ja valitse paikka, johon aiemmin kopioit ohjaintiedoston.

Va l m is

ja käynnistä tietokone uudelleen.

Päivitä ohjain→ Etsi ohjainohjelmistoa

Käyttöjärjestelmän palauttaminen

Käyttöjärjestelmän voi palauttaa seuraavilla tavoilla:

• Microsoft Windowsin Järjestelmän palauttaminen palauttaa tietokoneen aikaisempaan käyttötilaan muuttamatta datatiedostoja. Käytä järjestelmänpalautusta ensisijaisena ratkaisuna käyttöjärjestelmän palauttamiseen ja datatiedostojen säilyttämiseen.

• Dell Factory Image Restore -ohjelma (käytettävissä Windows Vistassa) palauttaa kiintolevyn toimintatilaan, jossa se oli tietokoneen ostohetkellä. Se poistaa kiintolevyltä kaikki tiedot ja kaikki ohjelmat, jotka on asennettu tietokoneen saamisen jälkeen. Käytä Dell Factory Image Restore -ohjelmaa vain, jos järjestelmän palauttamistoiminto ei ratkaissut käyttöjärjestelmäongelmaa.

• Jos sait käyttöjärjestelmän sen avulla. kuitenkin kaikki tiedot kiintolevyltä. Käytä levyä järjestelmänpalautus ei ratkaissut käyttöjärjestelmän ongelmia.

Käyttöjärjestelmä

-levyn tietokoneen mukana, voit palauttaa

Käyttöjärjestelmä

levyn käyttö poistaa

vain

, jos

→

Microsoft® Windowsin® Järjestelmän palauttaminen -toiminnon käyttäminen

Windows-käyttöjärjestelmissä on järjestelmän palautustoiminto, jonka avulla tietokone voidaan palauttaa aikaisempaan toimintatilaan (niin, että se ei vaikuta datatiedostoihin), jos laitteistoon, ohjelmistoon tai muihin järjestelmäasetuksiin tehdyt muutokset ovat siirtäneet tietokoneen eitoivottuun toimintatilaan. Kaikki järjestelmän palautustoiminnon tekemät muutokset ovat täysin peruutettavissa.

52 Ohjelmiston uudelleenasentaminen

MUISTUTUS: Varmuuskopioi datatiedostot säännöllisesti. Järjestelmän

palauttamistoiminto ei tarkkaile datatiedostoja eikä palauta niitä.

HUOMAUTUS: Tämän ohjeen menetelmät on kirjoitettu Windowsin

oletusnäkymää varten, eivätkä välttämättä päde, jos Dell™-tietokone on asetettu Windows Classic -näkymään.

HUOMAUTUS: Aseta Dell™-tietokone Windows Classic -näkymään.

Järjestelmän palautuksen aloittaminen

Windows Vista:

Va li t se

Käynnistä

Kirjoita Aloita haku -ruutuun

Järjestelmän palauttaminen

paina <Enter>-näppäintä.

HUOMAUTUS: Käyttäjätilin valvonta -ikkuna voi tulla näyttöön. Jos olet

tietokoneen järjestelmänvalvoja, valitse Jatka. Pyydä muussa tapauksessa järjestelmänvalvojaa jatkamaan haluttua toimintoa.

Va li t se

Seuraava

ja noudata muita näytössä olevia ohjeita.

Jos järjestelmän palautustoiminto ei ratkaissut ongelmaa, voit kumota viimeisimmän järjestelmän palautuksen (katso "Viimeisimmän järjestelmän palautuksen kumoaminen" sivulla 53).

Windows XP:

MUISTUTUS: Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot ja sulje kaikki avoimet

ohjelmat, ennen kuin palautat tietokoneen aikaisempaan toimintatilaan. Älä muuta, avaa tai poista mitään tiedostoja tai ohjelmia, ennen kuin järjestelmä on palautettu.

Va li t se

Käynnistä→

Järjestelmätyökalut→

Valitse joko

Palauta tietokone aiemman ajankohdan mukaiseksi

Uuden palautuspisteen luominen

Va li t se

Seuraava

Kaikki ohjelmat→ Apuohjelmat

Järjestelmän palauttaminen

ja noudata näytössä olevia kehotteita.

→

tai

Viimeisimmän järjestelmän palautuksen kumoaminen

MUISTUTUS: Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot ja sulje kaikki avoimet

ohjelmat, ennen kuin kumoat viimeisimmän järjestelmän palautuksen. Älä muuta, avaa tai poista mitään tiedostoja tai ohjelmia, ennen kuin järjestelmä on palautettu.

Ohjelmiston uudelleenasentaminen 53

Windows Vista:

Valitse

Käynnistä

Kirjoita Aloita haku -ruutuun

Järjestelmän palauttaminen

paina <Enter>-näppäintä.

Valitse

Peruuta viimeisin palauttaminen

ja valitse sitten

Seuraava

Windows XP:

Valitse

Käynnistä→

Järjestelmätyökalut→

Valitse

Peruuta viimeisin palauttaminen

Järjestelmän palauttamistoiminnon käyttöön ottaminen

HUOMAUTUS: Windows Vista ei poista käytöstä järjestelmän

palauttamistoimintoa, vaikka levytilaa olisikin vähän. Siksi seuraavat vaiheet koskevat vain Windows XP -käyttöjärjestelmää.

Kaikki ohjelmat→ Apuohjelmat→

Järjestelmän palauttaminen

ja valitse sitten

Seuraava

Jos asennat uudelleen Windows XP -käyttöjärjestelmän tietokoneeseen, jossa on käytettävissä alle 200 megatavua vapaata kiintolevytilaa, järjestelmän palauttamistoiminto poistetaan automaattisesti käytöstä.

Voit tarkistaa, onko järjestelmän palauttaminen käytössä, toimimalla seuraavasti:

Va l it s e

Käynnistä→

Valitse

Järjestelmän palauttaminen

järjestelmän palauttaminen käytöstä

Ohjauspaneeli→ Suorituskyky ja ylläpito→ Järjestelmä

-välilehti ja varmista, että

Poista

ei ole valittuna.

Dell™ Factory Image Restore -ohjelman käyttö

MUISTUTUS: Factory Image Restore -ohjelman käyttö poistaa pysyvästi kaiken

kiintolevyllä olevan tiedon ja poistaa kaikki ohjelmat ja ohjaimet, jotka on asennettu tietokoneen saamisen jälkeen. Varmuuskopioi tiedot mahdollisuuksien mukaan ennen tämän valinnan käyttöä. Käytä Dell Factory Image Restore -ohjelmaa vain, jos järjestelmän palauttamistoiminto ei ratkaissut käyttöjärjestelmäongelmaa.

HUOMAUTUS: Dell Factory Image Restore ei välttämättä ole saatavilla kaikissa

maissa tai kaikissa tietokoneissa.

Käytä Dell Factory Image Restore -ohjelmaa (Windows Vista) vain viimeisenä käyttöjärjestelmän palautuskeinona. Tämä vaihtoehto palauttaa kiintolevyn toimintatilaan, jossa se oli tietokoneen ostohetkellä. Kaikki tietokoneen hankinnan jälkeen lisätyt ohjelmat tai tiedostot, myös datatiedostot, poistetaan pysyvästi kiintolevyltä. Datatiedostot sisältävät esimerkiksi asiakirjoja, taulukkoja, sähköpostiviestejä, digitaalivalokuvia ja musiikkitiedostoja. Varmuuskopioi kaikki tiedot mahdollisuuksien mukaan ennen Dell Factory Image Restore -ohjelman käyttöä.

54 Ohjelmiston uudelleenasentaminen

Dell Factory Image Restore (vain Windows Vista)

Käynnistä tietokone. Kun Dell-logo tulee näyttöön, avaa Vistan Käynnistyksen lisäasetukset -ikkuna painamalla <F8>-näppäintä useita kertoja.

Va li t se

Korjaa tietokone

Näyttöön tulee Järjestelmän palautusasetukset -ikkuna.

Valitse näppäimistöasettelu ja valitse

Voit siirtyä palautusvalintoihin, kun kirjaudut tietokoneeseen paikallisena

Seuraava

käyttäjänä. Siirry komentokehotteeseen kirjoittamalla Käyttäjänimikenttään

Va li t se

Valitse Dell Factory Restore Image -tervetulonäytössä

administrator

Dell Factory Image Restore

HUOMAUTUS: Kokoonpanon mukaan on ehkä valittava Dell Factory Tools ja

sitten Dell Factory Image Restore.

ja napsauttamalla sitten OK-painiketta.

(Seuraava).

Näyttöön tulee Confirm Data Deletion (Vahvista tietojen poisto) -näyttö.

MUISTUTUS: Jos et halua jatkaa Factory Image Restore -ohjelman käyttöä,

valitse Cancel (Peruuta).

Valitse valintaruutu, joka vahvistaa, että haluat alustaa kiintolevyn uudelleen ja palauttaa järjestelmän ohjelmiston tilaan, jossa se oli

tehtaalta toimitettaessa, ja valitse sitten

(Seuraava).

Palauttamistoiminto käynnistyy, ja sen suorittaminen kestää noin 5 minuuttia. Näkyviin tulee ilmoitus, kun käyttöjärjestelmä ja tehtaalla asennetut sovellukset on palautettu alkuperäiseen tilaansa.

Käynnistä tietokone uudelleen valitsemalla

Va l m is

Käyttöjärjestelmälevyn käyttö

Ennen aloittamista

Jos vasta-asennetun ohjaimen kanssa on ongelmia ja harkitset Windowskäyttöjärjestelmän asentamista uudelleen, kokeile ensin Windowsin laiteohjaimen asennuksen peruuttamistoimintoa. Katso kohtaa "Palaaminen aikaisempaan laiteohjainversioon" sivulla 50. Jos laiteohjaimen asennuksen peruuttaminen ei korjaa ongelmaa, palauta käyttöjärjestelmä Microsoft Windowsin Järjestelmän palauttamisen avulla toimintatilaan, jossa se oli ennen uuden laiteohjaimen asentamista. Katso kohtaa "Microsoft Järjestelmän palauttaminen -toiminnon käyttäminen" sivulla 52.

Ohjelmiston uudelleenasentaminen 55

Windowsin®

MUISTUTUS: Varmuuskopioi kaikki ensisijaisen kiintolevyaseman datatiedostot

ennen asennusta. Perinteisissä kiintolevykokoonpanoissa ensisijainen kiintolevyasema on ensimmäinen asema, jonka tietokone tunnistaa.

Windowsin uudelleenasennukseen tarvitaan Dellin™ käyttöjärjestelmälevy ja Dell Drivers and Utilities -levy.

HUOMAUTUS: Drivers and Utilities

tietokoneen kokoamisvaiheessa. Käytä tarvittavien ohjainten lataamiseen.

käyttöjärjestelmä

määräytyy sen mukaan, missä maassa tietokone on tilattu, ja halusitko levyn.

Windowsin uudelleenasennus

levyä ei välttämättä toimiteta tietokoneen mukana. Tämä

-levy

sisältää ohjaimet, jotka asennettiin

Dell

Drivers and Utilities

Dell

Drivers and Utilities

-levyä

Uudelleenasennus voi kestää 1 - 2 tuntia. Kun käyttöjärjestelmä on asennettu uudelleen, myös laiteohjaimet, virustentorjuntaohjelma ja muut ohjelmat on asennettava uudelleen.

Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot ja sulje kaikki avoimet sovellukset.

Aseta

käyttöjärjestelmä

Jos näyttöön tulee

Käynnistä tietokone uudelleen.

levy asemaan.

Asenna Windows

-ilmoitus, valitse

Lopeta

Kun DELL-logo tulee näkyviin, paina heti <F12>-näppäintä.

HUOMAUTUS: Jos odotat liian kauan ja käyttöjärjestelmän logo tulee

näyttöön, odota, kunnes näyttöön tulee Microsoft Sammuta tietokone tämän jälkeen ja yritä uudelleen.

HUOMAUTUS: Seuraavissa ohjeissa käynnistysjakso muutetaan vain

yhdeksi kerraksi. Seuraavan kerran tietokonetta käynnistettäessä se käynnistää järjestelmäasetusohjelmassa määritetyt laitteet.

Kun käynnistyslaiteluettelo tulee näyttöön, korosta

Drive

ja paina <Enter>-näppäintä.

Käynnistä CD-ROM-levyltä

painamalla mitä tahansa näppäintä ja suorita

Windows® -työpöytä.

CD/DVD/CD-RW

asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

56 Ohjelmiston uudelleenasentaminen

Tietojen etsiminen

HUOMAUTUS: Jotkin ominaisuudet tai tietovälineet voivat olla valinnaisia eikä

niitä ehkä toimiteta tietokoneen mukana. Jotkin ominaisuudet eivät ehkä ole käytettävissä tietyissä maissa.

HUOMAUTUS: Tietokoneen kanssa voidaan toimittaa lisätietoja.

Asiakirja/tallennusväline/tarra Sisältö

Huoltomerkki/pikahuoltokooditarra

Huoltomerkki ja pikahuoltokoodi on kiinnitetty tietokoneeseen.

Drivers and Utilities -levy

Drivers and Utilities -levy on CD- tai DVD-levy, joka mahdollisesti toimitetaan tietokoneen mukana.

Käyttöjärjestelmän tietoväline

Käyttöjärjestelmä levy on CD- tai DVDlevy, joka mahdollisesti toimitetaan tietokoneen mukana.

• Huoltomerkin avulla voit yksilöidä tietokoneesi, kun käytät

support.dell.com

yhteyden tekniseen tukeen.

• Kun otat yhteyden tekniseen tukeen, anna pikahuoltokoodi, joka ohjaa puhelusi oikealle henkilölle.

-sivustoa tai otat

HUOMAUTUS: Huoltomerkki ja

pikahuoltokoodi on kiinnitetty tietokoneeseen.

• Tietokoneen diagnostiikkaohjelma

• Tietokoneen ohjaimet

HUOMAUTUS: Ohjain- ja opaspäivityksiä

on osoitteessa support.dell.com.

• Notebook System Software (NSS)

• Lueminut-tiedostot

HUOMAUTUS: Levyllä saattaa olla

Lueminut-tiedostoja, joissa on viimeisimpiä päivityksiä tietokoneen teknisistä muutoksista tai teknisiä lisätietoja kokeneille käyttäjille tai teknikoille.

Asenna käyttöjärjestelmä uudelleen

Tietojen etsiminen 57

Asiakirja/tallennusväline/tarra Sisältö

Turvallisuutta, määräyksiä, takuuta ja tukea koskevat ohjeet

Tietokoneen mukana on ehkä toimitettu tämän tyyppisiä tietoja. Lisätietoja säädöksistä on Regulatory Compliance

-sivulla sivuston www.dell.com alasivulla

www.dell.com/regulatory_compliance.

Huolto-opas

Tietokoneen huolto-opas on osoitteessa support.dell.com.

• Takuutiedot

• Ehdot (vain Yhdysvallat)

• Turvallisuustiedot

• Säädöksiin liittyvät tiedot

• Ergonomiatiedot

• Loppukäyttäjän lisenssisopimus

• Osien poistaminen ja vaihtaminen

• Järjestelmäasetusten määrittäminen

• Ongelmien vianmääritys ja ratkaiseminen

Dell-tekniikkaopas

Dell-tekniikkaopas on osoitteessa

support.dell.com.

• Tietoja käyttöjärjestelmästä

• Laitteiden käyttäminen ja huoltaminen

• Tietoa tekniikoista, kuten RAIDista, Internetistä, langattomasta Bluetooth tekniikasta, sähköpostista ja verkkotoiminnoista.

Microsoft® Windowsin® käyttöoikeustarra

• Sisältää käyttöjärjestelmän Product Key

-tunnuksen.

Microsoft Windowsin käyttöoikeustarra on kiinnitetty tietokoneeseen.

58 Tietojen etsiminen

Ohjeiden saaminen

Avun saaminen

VAARA: Jos tietokoneen kotelo pitää avata, irrota ensin tietokone verkkovirrasta

ja modeemijohdot sähköpistorasioista. Noudata tietokoneen mukana toimitettuja turvallisuusohjeita.

Jos tietokoneessa on ongelmia, voit tehdä vianmäärityksen seuraavasti:

Lisätietoja ongelmista on kohdassa "Vianmääritysvihjeitä" sivulla 42.

Lisätietoja Dell-diagnostiikkaohjelman suorittamisesta on kohdassa "Delldiagnostiikka" sivulla 40.

Täytä "Diagnostiikan tarkistuslista" sivulla 64.

Asennus- ja vianmääritystoimenpiteissä auttavat Dellin monipuoliset online-tukipalvelut ( kohdassa "Online-palvelut" sivulla 60.

Jos ongelma ei ratkea edellä olevien ohjeiden avulla, katso lisätietoja kohdasta "Dellin yhteystiedot" sivulla 65.

HUOMAUTUS: Soita Dell-tukipalveluun niin, että voit olla tietokoneen äärellä, jotta

tekninen tukihenkilöstö voi auttaa sinua tarvittavissa toimissa.

HUOMAUTUS: Dellin pikahuoltokoodijärjestelmä ei välttämättä ole käytössä

kaikissa maissa.

Anna pikahuoltokoodisi Dellin automatisoidun puhelinjärjestelmän sitä pyytäessä, jolloin puhelusi ohjautuu suoraan asianmukaiselle tukihenkilöstölle. Jos sinulla ei ole pikahuoltokoodia, avaa Dell-lisävarusteet-kansio, kaksoisnapsauta Pikahuoltokoodi-kuvaketta ja noudata annettuja ohjeita.

Katso Dell-tuen käyttöä koskevat ohjeet kohdasta "Tekninen tuki, asiakaspalvelu" sivulla 60.

support.dell.com

). Laaja Dell-verkkotukiluettelo on

Ohjeiden saaminen 59

HUOMAUTUS: Kaikkia seuraavia palveluita ei ole saatavana Yhdysvaltojen mantereen

ulkopuolella. Lisätietoja palveluiden saatavuudesta saat paikalliselta Dell-edustajalta.

Tekninen tuki, asiakaspalvelu

Dellin tukipalvelu on käytettävissäsi, ja se vastaa Dell™-laitteistoja koskeviin kysymyksiisi. Tukihenkilöstö antaa sinulle nopeat ja tarkat vastaukset tietokonepohjaisten diagnostiikkaohjelmien avulla.

Jos haluat ottaa yhteyden Dellin tukipalveluun, katso lisätietoja kohdasta "Ennen kuin soitat" sivulla 63 ja katso sitten alueesi yhteystiedot tai siirry osoitteeseen support.dell.com.

DellConnect™

DellConnect on helppokäyttöinen verkkotyökalu, jonka avulla Dellin asiakaspalvelija tai tekninen tukihenkilö voi ottaa yhteyden tietokoneeseesi laajakaistayhteyden avulla, tehdä ongelmanmäärityksen ja korjata ongelman valvontasi alaisena. Lisätietoja saat siirtymällä osoitteeseen support.dell.com ja napsauttamalla DellConnect-linkkiä.

Online-palvelut

Lisätietoja Dellin tuotteista ja palveluista on seuraavissa sivustoissa:

www.dell.com www.dell.com/ap www.dell.com/jp www.euro.dell.com www.dell.com/la www.dell.ca

Dellin tukipalveluja voi käyttää seuraavien verkkosivujen ja sähköpostiosoitteiden avulla:

• Dell-tukisivustot:

support.dell.com support.jp.dell.com support.euro.dell.com

60 Ohjeiden saaminen

(Aasia/Tyynenmeren maat)

(Japani)

(Eurooppa)

(Latinalaisen Amerikan maat)

(Kanada)

(Japani)

(Eurooppa)

• Dell-tuen sähköpostiosoitteet

mobile_support@us.dell.com

support@us.dell.com

la-techsupport@dell.com (Latinalaisen Amerikan maat)

apsupport@dell.com

• Dellin markkinoinnin ja myynnin sähköpostiosoitteet

apmarketing@dell.com

sales_canada@dell.com (Kanada)

• Nimetön tiedonsiirtoprotokolla (FTP)

ftp.dell.com

Kirjaudu sisään käyttäjätunnuksella: salasanaksi sähköpostiosoitteesi.

(Aasia/Tyynenmeren maat)

anonymous

(nimetön) ja anna

AutoTech-palvelu

Dellin automaattinen AutoTech-tukipalvelu antaa nauhoitettuja vastauksia Dellin asiakkaiden kannettavista tietokoneista ja pöytätietokoneista usein esittämiin kysymyksiin.

Kun soitat AutoTech-palveluun, valitse kysymystäsi vastaavat aiheet äänitaajuusvalintapuhelimella. Katso oman alueesi puhelinnumero kohdasta "Dellin yhteystiedot" sivulla 65.

Automatisoitu tilauksen tila -palvelu

Voit tarkistaa Dell-tuotetilauksesi tilan osoitteessa support.dell.com tai soittamalla automaattiseen tilauksen tila -palveluun. Sinulta pyydetään tilauksen etsimiseen ja siitä raportoimiseen tarvittavat tiedot. Katso oman alueesi puhelinnumero kohdasta "Dellin yhteystiedot" sivulla 65.

Ongelmia tilauksessa

Jos tilauksessasi ilmenee ongelmia, esim. puuttuvia osia, vääriä osia tai väärä lasku, ota yhteys Dellin asiakaspalveluun. Pidä lasku tai pakkaustodistus käsillä puhelun aikana. Katso oman alueesi puhelinnumero kohdasta "Dellin yhteystiedot" sivulla 65.

Ohjeiden saaminen 61

Tuotetiedot

Jos haluat lisätietoja muista Dellin tuotteista tai haluat tilata tuotteita, siirry Dellin sivustoon osoitteessa www.dell.com. Katso oman alueesi tai myyjän yhteystiedot kohdasta "Dellin yhteystiedot" sivulla 65.

Tuotteiden palauttaminen takuukorjausta tai korvausta varten

Valmistele palautettavat tuotteet seuraavasti, on kyseessä sitten tuotteen korjaaminen tai korvaaminen:

Pyydä Delliltä materiaalin palautusnumero ja kirjoita se selvästi ja näkyvästi laatikon ulkopuolelle.

Katso oman alueesi puhelinnumero kohdasta "Dellin yhteystiedot" sivulla 65. Lähetä pakkauksen mukana kopio laskusta ja palautuksen syyn kertova kirje.

Lähetä pakkaukseen mukana kopio diagnostiikan tarkistusluettelosta (katso kohtaa "Diagnostiikan tarkistuslista" sivulla 64), josta käyvät ilmi suorittamasi testit ja Dell-diagnostiikkaohjelman raportoimat virheilmoitukset (katso kohtaa "Dellin yhteystiedot" sivulla 65).

Jos haluat saada korvauksen palautettavasta tuotteesta, lähetä pakkauksen mukana kaikki palautettavaan tuotteeseen liittyvät lisävarusteet (virtajohdot, ohjelmistolevykkeet, oppaat, yms.).

Palauta laite alkuperäisessä (tai sitä vastaavassa) pakkauksessa.

Lähettäjä maksaa lähetyskulut. Sinä olet vastuussa palautettavan tuotteen vakuuttamisesta, sekä mahdollisesta häviämisestä toimituksen aikana. Postiennakolla lähetettyjä paketteja ei lunasteta.

Jos pakkaus ei ole yllä olevien vaatimusten mukainen, sitä ei hyväksytä Dellin vastaanottolaiturilla ja se palautetaan sinulle.

62 Ohjeiden saaminen

Ennen kuin soitat

HUOMAUTUS: Varaa pikahuoltokoodisi käden ulottuville ennen kuin soitat. Tämän

koodin avulla Dellin automaattinen tukipuhelinpalvelu pystyy ohjaamaan puhelusi oikein. Sinulta saatetaan myös kysyä huoltomerkkiä (joka sijaitsee tietokoneen takapaneelissa tai pohjassa).

Muista täyttää diagnostiikan tarkistusluettelo (katso kohtaa "Diagnostiikan tarkistuslista" sivulla 64). Jos mahdollista, käynnistä tietokone ennen Dellille soittamista ja soita tietokoneen vieressä tai lähellä olevasta puhelimesta. Tukipalvelu voi pyytää sinua antamaan näppäimistökomentoja, välittämään yksityiskohtaisia tietoja toimintojen aikana tai suorittamaan muita vianmääritystoimenpiteitä tietokoneella. Varmista, että tietokoneen mukana toimitetut asiakirjat ovat käden ulottuvilla.

VAARA: Ennen kuin teet toimenpiteitä tietokoneen sisällä, lue tietokoneen

mukana toimitetut turvallisuusohjeet.

Ohjeiden saaminen 63

Diagnostiikan tarkistuslista

Nimi:

Päivämäärä:

Osoite:

Puhelinnumero:

Huoltomerkki (tietokoneen takana tai pohjassa oleva viivakoodi):

Pikahuoltokoodi:

Materiaalin palautusnumero (jos sellainen on saatu Dellin tukihenkilöstöltä):

Käyttöjärjestelmä ja sen versio:

Laitteet:

Laajennuskortit:

Onko tietokone liitetty verkkoon? Kyllä Ei

Verkko, sen versio ja verkkokortti:

Ohjelmat ja niiden versiot:

Määritä järjestelmän käynnistystiedostojen sisältö käyttöjärjestelmän ohjeista. Jos tietokone on kytketty tulostimeen, tulosta kaikki nämä tiedostot. Kopioi muussa tapauksessa tiedostojen sisältö paperille ennen Dellille soittamista.

Virheilmoitus, äänimerkkikoodi tai diagnostiikkakoodi:

Ongelman kuvaus ja suoritetut vianmääritystoimenpiteet:

64 Ohjeiden saaminen

Dellin yhteystiedot

Yhdysvalloissa olevat asiakkaat voivat soittaa numeroon 800-WWW-DELL (800-999-3355).

HUOMAUTUS: Jos käytössäsi ei ole Internet-yhteyttä, käytä ostolaskussa,

lähetysluettelossa, laskussa tai Dellin tuoteluettelossa olevia yhteystietoja.

Dellillä on useita verkko- ja puhelinpohjaisia tuki- ja palveluvaihtoehtoja. Palveluiden saatavuus vaihtelee maittain ja tuotteittain, ja jotkin palvelut eivät välttämättä ole saatavissa alueellasi. Jos yhteydenottosi koskee myyntiä, teknistä tukea tai asiakaspalveluasioita:

Siirry sivustoon avattavasta

Napsauta sivun vasemmalla puolella olevaa yhteystiedot) -kohtaa ja valitse haluamasi palvelu tai tukilinkki.

Valitse itsellesi sopiva tapa ottaa yhteys Delliin.

support.dell.com

Choose A Country/Region

ja tarkasta maa tai alue sivun alareunan

(Valitse toinen maa) -valikosta.

(Dellin

Ohjeiden saaminen 65

66 Ohjeiden saaminen

Hakemisto

äänimerkkikoodit, 31 asetukset

Internet, 16

Dell

Factory Image Restore

-ohjelma, 54 ohjelmistopäivitykset, 47 Tekninen päivityspalvelu, 46 tekninen tuki ja asiakaspalvelu, 60 tukiapuohjelma, 47 yhteyden ottaminen, 59, 65

Dell Factory Image Restore

-ohjelma, 55 DellConnect, 60 Dell-diagnostiikka, 40

käynnistäminen Drivers and

Utilities -levyltä, 41

käynnistäminen kiintolevyltä, 41 Dellin yhteystiedot, 59, 65 Dell-tekniikkaopas, 58 diagnostiikka

äänimerkkikoodit, 31

Dell, 40

Drivers and Utilities -levy, 50, 57

Dell Diagnostics, 40

Ehdot, 58 ergonomiatiedot, 58

Factory Image Restore

-ohjelma, 54

Huolto-opas, 58 Huoltotarra, 57

Internet

asetukset, 16 langaton kytkin, 11 Wi-Fi catcher

-verkkopaikannin, 11

yhteyden muodostaminen, 16

Hakemisto 67

Järjestelmän palautus, 52

käyttöönotto, 54

käyttöjärjestelmä

Dell Factory Image Restore

-ohjelma, 54 Järjestelmän palautus, 52 PC Restore, 54 tietoväline, 55 uudelleenasennus, 57

käyttöjärjestelmän Product Key

-avain, 58

Käyttöjärjestelmän

tietoväline, 57

käyttöohjeet, 57

Dell-tekniikkaopas, 58 Huolto-opas, 58

kytkeminen

virtalähde, 13

kytkentä

IEEE 1394 -laitteet, 14

muisti

vianmääritys, 44

Notebook System Software

-ohjelmisto, 57

ohjaimet, 49

asentaminen uudelleen, 50 Drivers and Utilities -levy, 57 edellisen version palautus, 50 tunnistaminen, 49

ohjainten uudelleenasennus

ohjaimet ja apuohjelmat, 50

Ohjatut toiminnot

Tiedostojen ja asetusten ohjattu

siirto, 17

ohjatut toiminnot

ohjattu ohjelman

yhteensopivuuden varmistaminen, 45

levy

Drivers and Utilities, 57

Loppukäyttäjän lisenssisopimus

(EULA), 58

68 Hakemisto

ohjelmisto

ongelmat, 45 päivitykset, 46 uudelleenasennus, 49 vianmääritys, 45-46

ongelmat

palauttaminen aiempaan

tilaan, 52

päivitykset

ohjelmisto ja laitteisto, 46 PC Restore, 54 Pikahuoltokoodi, 57 puhelinnumerot, 65

tukitiedot, 58 turvallisuustiedot, 58

uudelleenasennus

ohjelmisto, 49

S.M.A.R.T, 40 säädökset, 58

takuutiedot, 58 tekniset tiedot, 21 Tiedostojen ja asetusten ohjattu

siirto, 17 tietojen etsiminen, 57 tietojen siirtäminen uuteen

tietokoneeseen, 17 tietokone

tekniset tiedot, 21

tietoväline

käyttöjärjestelmä, 57

tuki, 59

alueellinen, 60 DellConnect, 60 Dellin yhteystiedot, 65 online-palvelut, 60 tekninen tuki ja asiakaspalvelu, 60

verkot

langaton kytkin, 11 Wi-Fi catcher

-verkkopaikannin, 11

yleiskatsaus, 15

vianmääritys, 31, 58

Dell Diagnostics, 40 muisti, 44 ohjelma kaatuu, 44 ohjelmat ja

Windows-yhteensopivuus, 4

5 ohjelmisto, 44-46 palauttaminen aiempaan

tilaan, 52 sininen näyttö, 46 tietokone ei vastaa, 44 vihjeitä, 42 virheilmoitukset, 33 virran merkkivalon toiminta, 43 virran merkkivalot, 31 virta, 43

virheilmoitukset

äänimerkkikoodit, 31

Hakemisto 69

virta

vianmääritys, 43 virran merkkivalon toiminta, 43

Windows Vista

Dell Factory Image Restore

-ohjelma, 54-55 Järjestelmän palautus, 52 ohjattu ohjelman

yhteensopivuuden varmistaminen, 45

uudelleenasennus, 57

Windows XP

asentaminen uudelleen, 57 edellisen laiteohjaimen

palautus, 50 Internet-yhteysasetukset, 17 Järjestelmän palautus, 52 Laiteohjaimien asennuksen

peruuttaminen, 50 PC Restore, 54 Tiedostojen ja asetusten ohjattu

siirto, 17

Windows-käyttöoikeustarra, 58

yhteyden muodostaminen

Internet, 16

70 Hakemisto

Dell Precision M2400 User Manual [fi]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Sisältö

Tietoja tietokoneesta

Näkymä edestä

Näkymä takaa

Näkymä alta

Akun irrottaminen

Tietokoneen käyttöönotto

Pika-asennus

Internet-yhteyden muodostaminen

Internet-yhteyden määrittäminen

Tietojen siirtäminen uuteen tietokoneeseen

Microsoft® Windows Vista® -käyttöjärjestelmä

Microsoft Windows® XP

Tekniset tiedot

Vianmääritys

Työkalut

Virtavalot

Merkkiäänet

Virheilmoitukset

Järjestelmäilmoitukset

Ohjelmisto- ja laiteongelmien vianmääritys

Dell-diagnostiikka

Vianmääritysvihjeitä

Virtaongelmat

Muistiongelmat

Lukitukset ja ohjelmaongelmat

Dellin tekninen päivityspalvelu

Dell-tukiapuohjelma

Ohjelmiston uudelleenasentaminen

Ohjaimet

Ohjaimien tunnistaminen

Ohjaimien ja apuohjelmien uudelleenasentaminen

Käyttöjärjestelmän palauttaminen

Microsoft® Windowsin® Järjestelmän palauttaminen -toiminnon käyttäminen

Dell™ Factory Image Restore -ohjelman käyttö

Käyttöjärjestelmälevyn käyttö

Tietojen etsiminen

Ohjeiden saaminen

Avun saaminen

Tekninen tuki, asiakaspalvelu

DellConnect™

Online-palvelut

AutoTech-palvelu

Automatisoitu tilauksen tila -palvelu

Ongelmia tilauksessa

Tuotetiedot

Tuotteiden palauttaminen takuukorjausta tai korvausta varten

Ennen kuin soitat

Dellin yhteystiedot

Hakemisto