Dell Precision M2400 User Manual [ja]
aЙдд» mкЙЕблбзе»
jзДбдЙ tзквлн~нбзе jOQMM
セットアップおよび
クイックリファレンスガイド
本ガイドには、お使いのコンピュータの機能概要、仕様、クイックセット
アップ、ソフトウェア、およびトラブルシューティング情報を記載していま
す。オペレーティングシステム、デバイス、テクノロジの詳細については、
support.jp.dell.com の『Dell
™ テクノロジガイド』を参照してください。
モデル PP27L
www.dell.com | support.jp.dell.com
メモ、注意、および警告
メモ： コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意： ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するた
めの方法を説明しています。
物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示します。
aÉää» =å=シリーズコンピュータをご購入いただいた場合、このマニュアルの
∆
jбЕкзлзСн
=tбеЗзпл∆=オペレーティングシステムについての説明は適用されま
せん。
____________________
この文書の情報は、事前の通知なく変更されることがあります。
«=OMMU=すべての著作権は=aÉää=fåÅK=にあります。
aÉää=fåÅK=の書面による許可のない複写は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。
本書に使用されている商標：aÉää、aЙдд`зееЙЕн、aЙдд=jЙЗб~aбкЙЕн、i~нбнмЗЙ、tбJcб=`~нЕЬЙк、
bсйкЙлл`Ь~кЦЙ、および=abii=のロゴは=aÉää=fåÅK=の商標です。_дмЙнззнЬ=は=_дмЙнззнЬ=pfdI=fеЕK
が所有する商標であり、ライセンスに基づき= aÉää= fåÅK= が使用します。fåíÉä= は登録商標であり、
`çêÉ=は米国およびその他の国における=fенЙд= `зкйзк~нбзе= の商標です。jбЕкзлзСн、tбеЗзпл、
tбеЗзпл=sблн~、お よ び =tбеЗзпл=sблн~=スタートボタンのロゴは、いずれも米国および=L=または
その他の国における=jбЕкзлзСн=`зкйзк~нбзе= の商標または登録商標です。qçìÅÜpíêáé=は=rmbhI
fåÅK=の商標です。
この文書では、上記記載以外の商標および会社名が使用されている場合があります。これらの商
標や会社名は、一切=aÉää=fåÅK=に帰属するものではありません。
モデル PP27L
OMMU=年=R=月 mLk=hoNUQ oÉîK=^MM
目次
N お使いのコンピュータについて . . . . . . . . T
正面図 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
背面図
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
底面図
バッテリの取り外し
ワイヤレススイッチおよび Dell™ Wi-Fi Catcher™
ネットワークロケータ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
. . . . . . . . . . . . . . . . . 11
O コンピュータのセットアップ . . . . . . . . . NP
クイックセットアップ . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
インターネットへの接続
インターネット接続のセットアップ
新しいコンピュータへの情報の転送
®
jбЕкзлзСн
システム
jбЕкзлзСн=tбеЗзпл
=tбеЗзпл=sблн~®=オペレーティング
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . NT
. . . . . . . . . . . . . . . . 16
. . . . . . . NS
. . . . . . . . . 17
®
=um . . . . . . . . . . . . . . NU
P 仕様 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ON
目次 3
Q トラブルシューティング. . . . . . . . . . . . . OV
ツール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
電源ライト
ビープコード
エラーメッセージ
システムメッセージ
ソフトウェアとハードウェアの問題の
トラブルシューティング
aЙдд=aб~ЦезлнбЕл（診断）プログラム
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . OV
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . OV
. . . . . . . . . . . . . . . . . PN
. . . . . . . . . . . . . . . . PS
. . . . . . . . . . . . . PU
. . . . . . . PU
トラブルシューティングのヒント
電源の問題
メモリの問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . QM
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . QN
フリーズおよびソフトウェアの問題
aÉää=テクニカル=rйЗ~нЙ=pЙкобЕЙ
デルサポートユーティリティ
. . . . . . . . . . . 40
. . . . . . . QO
. . . . . . . . . . QQ
. . . . . . . . . . . QQ
R ソフトウェアの再インストール . . . . . . . QT
ドライバ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
ドライバの確認
ドライバおよびユーティリティの
再インストール
お使いのオペレーティングシステムの復元
jбЕкзлзСн
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . RM
使い方
aЙдд»=c~Ензку=fг~ЦЙ=oЙлнзкЙ=の使い方
オペレーティングシステムメディアの
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . RP
使い方
. . . . . . . . . . . . . . . . . . QT
. . . . . . . . . . . . . . . . . . QU
®
=tбеЗзпл®=システムの復元の
. . . . . . 50
. . . . . . RO
4 目次
S 情報の検索方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . RR
T 困ったときは . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . RT
テクニカルサポートを受けるには . . . . . . . . . . . 57
テクニカルサポートとカスタマーサービス
aЙдд`зееЙЕн»
オンラインサービス
ファックス情報サービス
OQ=時間納期案内電話サービス
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . RU
. . . . . . . . . . . . . . . . RU
. . . . . . . . . . . . . RV
. . . . . . . . . . RV
. . . RU
ご注文に関する問題
製品情報
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
保証期間中の修理と返品について
お問い合わせになる前に
デルへのお問い合わせ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
. . . . . . . . . . . 60
. . . . . . . . . . . . . . . . 61
. . . . . . . . . . . . . . . . . 63
索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . SR
目次 5
6 目次
お使いのコンピュータについて
正面図
N
O
P
Q
R
OT
OS
OR
OQ
OP
OO
ON
NO
NP
N
マイク（オプション）
P
カメラ（オプション）
R
ディスプレイ
OM
NV
NU
NS
NT
O
カメラライト（オプション）
Q
ディスプレイラッチ
S
キーボードステータスライト
NR
NQ
S
T
U
V
NM
NN
お使いのコンピュータについて 7
T
ボリュームコントロールボタン
V
rp_=コネクタ（O）
NN
ワイヤレススイッチ
NP
右スピーカー
NR
指紋リーダー（オプション）
NT
fbbb=NPVQ~=コネクタ
NV
pa=メモリカードリーダー
ON
ディスプレイリリースラッチ
OP
左スピーカー
OR
キーボード
OT
環境照明センサー
U
電源ボタン
NM
tбJcб=`~нЕЬЙк»=ネットワークロケータ=
NO
オーディオコネクタ（O）
NQ
メディアベイ（オプティカルドライブ搭載）
NS
bсйкЙлл`~кЗ=スロット
NU
非接触スマートカードリーダー
OM
タッチパッド
OO
タッチパッドボタン L トラックスティックボタン
OQ
トラックスティック
OS
デバイスステータスライト
8 お使いのコンピュータについて
背面図
N
O
N
ogJNN=コネクタ（オプション）
P
バッテリー=L=電源ライト
R
^`=アダプタ
T
ビデオコネクタ
V
rp_=mçïÉêpÜ~êÉ=コネクタ
P
Q
R
O
ogJQR=ネットワークコネクタ
Q
マルチモードディスプレイポート
S
セキュリティケーブルスロット
U
Ép^q^Lrp_=コネクタ
NM
スマートカードリーダー
T
S
V
U
NM
警告：通気孔を塞いだり、物を押し込んだり、埃や異物が入ったりすることがないよ
うにしてください。コンピュータの稼動中は、ブリーフケースの中など空気の流れの
悪い環境に Dell™ コンピュータを置かないでください。空気の流れを妨げると、火災
の原因になったり、コンピュータに損傷を与えたりする恐れがあります。コンピュー
タは温度が上昇するとファンを動作させます。ファンからノイズが聞こえる場合があ
りますが、これは一般的な現象で、ファンやコンピュータに問題が発生したわけでは
ありません。
お使いのコンピュータについて 9
底面図
N
R
O
P
Q
N
バッテリー充電ゲージ
P
バッテリーリリースラッチ
R
ドッキングデバイスコネクタ
O
通気孔
Q
バッテリ
バッテリの取り外し
警告：本項の手順を開始する前に、お使いのコンピュータに同梱の、安全にお使い
いただくための注意に従ってください。
警告：適切でないバッテリーを使用すると、火災または爆発を引き起こす可能性が
あります。交換するバッテリーは、必ずデルが販売している専用のものをお使いく
ださい。バッテリーは、お使いの Dell コンピュータで動作するように設計されてい
ます。お使いのコンピュータに別のコンピュータのバッテリーを使用しないでくだ
さい。
警告：この手順を開始する前に、コンピュータの電源を切り、AC アダプタを電源
コンセントおよびコンピュータから取り外して、モデムを壁のコネクタおよびコン
ピュータから取り外し、コンピュータからその他のすべての外付けケーブルを外し
ます。
10 お使いのコンピュータについて
ワイヤレススイッチおよび Dell™ Wi-Fi Catcher™ ネットワークロケータ
ワイヤレススイッチアイコン
aЙдд=tбJcб=`~нЕЬЙк=ネットワークロケータアイコン
ワイヤレススイッチを使用してワイヤレスデバイスを有効または無効にしたり、tбJcб
`~нЕЬЙк=ネットワークロケータを使用してネットワークを検出します。インターネッ
トへの接続に関する詳細は、NS ページの「インターネットへの接続」を参照してく
ださい。
お使いのコンピュータについて 11
12 お使いのコンピュータについて
コンピュータのセットアップ
クイックセットアップ
警告：本項の手順を開始する前に、お使いのコンピュータに同梱の、安全にお使い
いただくための注意に従ってください。
警告：AC アダプタは世界各国のコンセントに適合します。ただし、電源コネクタお
よび電源タップは国によって異なります。互換性のないケーブルを使用したり、ケー
ブルを不適切に電源タップまたはコンセントに接続したりすると、火災の原因に
なったり、装置に損傷を与えたりする恐れがあります。
注意：^`=アダプタケーブルをコンピュータから外す場合、ケーブルの損傷を防ぐた
め、コネクタを持ち（ケーブル自体を引っ張らないでください）、しっかりと、かつ
慎重に引き抜いてください。^`=アダプタケーブルをまとめる場合は、ケーブルの損
傷を防ぐため、^`=アダプタのコネクタの方向に合わせてください。
メモ： 別途ご注文いただかないと同梱されないデバイスもあります。
1 ^`=アダプタをコンピュータの=^`=アダプタコネクタに接続し、電源コンセント
に差し込みます。
コンピュータのセットアップ 13
2 ネットワークケーブルを接続します。
3 マウスやキーボードなどの=rp_=デバイスを接続します。
4 asa=プレーヤーなどの=fbbb=NPVQ=デバイスを接続します。
5 コンピュータのディスプレイを開いて電源ボタンを押し、コンピュータの電源を
入れます。
14 コンピュータのセットアップ
メモ： カードをインストールしたりコンピュータをドッキングデバイスやプリンタ
などのその他の外付けデバイスに接続する前に、最低=N=回はコンピュータの電源を
入れて、シャットダウンする操作を行うようお勧めします。
インターネットに接続します。詳細に関しては、NSページの「インターネットへの接
」
を参照してください。
続
Q
R
N
N
インターネットサービス
P
ワイヤレスルータ
R
ワイヤレスネットワーク接続の
ノートパソコン
P
O
N
O
ケーブルモデムまたは=api=モデム
Q
有線接続のノートパソコン
P
O
コンピュータのセットアップ 15
インターネットへの接続
メモ： fpm=および=fpm=が提供するオプションは国によって異なります。
インターネットに接続するには、モデムまたはネットワーク接続、および=fpm（イン
ターネットサービスプロバイダ）が必要です。ダイヤルアップ接続をお使いの場合、
インターネット接続をセットアップする前に、コンピュータのモデムコネクタおよび
壁の電話コンセントに電話線を接続します。DSL またはケーブル / 衛星モデム接続を
お使いの場合、セットアップの手順についてはご契約の fpm=または携帯電話サービス
にお問い合わせください。
インターネット接続のセットアップ
デスクトップ上にある=fpm=から提供されたショートカットを使用してインターネット
接続をセットアップするには、次の手順を実行します。
1 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて
終了します。
2 jбЕкзлзСн
3 画面の手順に従ってセットアップを完了します。
デスクトップに=fpm=のアイコンがない場合、または別の=fpm=を使ってインターネット
接続をセットアップしたい場合は、下記の該当する項の手順を実行します。
メモ： インターネットに接続できない場合は、『aÉää=テクノロジガイド』を参照して
ください。過去にインターネットに正常に接続できていた場合、fpm=のサービスが停
止している可能性があります。サービスの状態について=fpm=に確認するか、後でもう
一度接続してみてください。
メモ： ご契約の=fpm=情報をご用意ください。fpm=に登録していない場合は、インター
ネット接続=ウィザードをご利用ください。
∆
=tбеЗзпл∆=デスクトップで=fpm のアイコンをダブルクリックします。
Microsoft® Windows Vista® オペレーティングシステム
1
開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて
終了します。
2 tбеЗзпл=sблн~=スタートボタン==→=コントロールパネルをクリックします。
3 ネットワークとインターネットのインターネットに接続するをクリックします。
4 インターネットへの接続ウィンドウで、希望する接続方法によって、ブロード
バンド（PPPoE）または=ダイヤルアップをクリックします。
• api、衛星モデム、ケーブルテレビのモデム、または=_дмЙнззнЬ=ワイヤレ
ステクノロジ接続を使用する場合は、ブロードバンドを選択します。
• ダイヤルアップモデムまたは=fpak=を使用する場合は、ダイヤルアップを
選択します。
16 コンピュータのセットアップ
メモ： どの接続タイプを選択すべきか分からない場合は、選択についての説明を表
示しますをクリックするか、ご契約の=fpm=にお問い合わせください。
5 画面の指示に従って、fpm= から提供されたセットアップ情報を使用してセット
アップを完了します。
Microsoft Windows® XP
1 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて
終了します。
2 スタート=→=Internet Explorer →=インターネットに接続をクリックします。
3 次のウィンドウで、該当する以下のオプションをクリックします。
• fpm=と契約していない場合は、インターネット サービス プロバイダ（ISP）
の一覧から選択するをクリックします。
• fpm=からセットアップ情報を入手済みであるが、セットアップ=`a=を受け
取っていない場合は、接続を手動でセットアップするをクリックします。
• セットアップ=`a=を持っている場合は、ISP から提供された CD を使用する
をクリックします。
4 次へをクリックします。
手順 P で接続を手動でセットアップするを選んだ場合は、手順 R= に進みます。
それ以外の場合は、画面の手順に従ってセットアップを完了してください。
メモ： どの種類の接続を選んだらよいかわからない場合は、ご契約の=fpm=にお問い
合わせください。
5 インターネットにどう接続しますか？で該当するオプションをクリックし、次へ
をクリックします。
6 fpm=から提供されたセットアップ情報を使って、セットアップを完了します。
新しいコンピュータへの情報の転送
Microsoft® Windows Vista® オペレーティングシステム
1 tбеЗзпл=sблн~=pн~кн=ボタン==をクリックし=、ファイルと設定を転送する=→
Windows Easy Transfer をスタートするをクリックします。
2 ユーザーアカウント制御ダイアログボックスで、続行をクリックします。
3 新しい転送を開始するまたは=実行中の転送を続行するをクリックします。
4 tбеЗзпл=b~лу=qк~елСЙк=ウィザードの画面の指示に従います。
コンピュータのセットアップ 17
Microsoft Windows® XP
jбЕкзлзСн=tбеЗзпл=um=には、データを元のコンピュータから新しいコンピュータに
転送する、ファイルと設定の転送ウィザードがあります。
ネットワーク接続またはシリアル接続を介して新しいコンピュータにデータを転送し
たり、書き込み可能=`a=などのリムーバブルメディアにデータを保存したりできます。
メモ： 古いコンピュータから新しいコンピュータに情報を転送するには、シリアル
ケーブルを=O=台のコンピュータの入力=L=出力（fLl）ポートに直接接続します。O=台の
コンピュータで直接ケーブルを接続する手順については、マイクロソフトのウェブサ
イトにて「eзп= нз= pЙн= rй= ~= aбкЙЕн= `~ДдЙ= `зееЙЕнбзе= _ЙнпЙЙе= qпз= `згймнЙкл= бе
tбеЗзпл=um」という文書を参照してください。この情報は、特定の国では使用でき
ない場合もあります。
新しいコンピュータに情報を転送するには、ファイルと設定の転送ウィザードを実行
する必要があります。
オペレーティングシステムメディアを使用してファイルと設定の転送ウィザード
を実行する場合
メモ： この手順では、『オペレーティングシステム』メディアが必要です。この=メ
ディア==はオプションなので、出荷時にすべてのコンピュータに付属しているわけで
はありません。
新しいコンピュータに情報を転送するには次の手順を実行します。
1 ファイルと設定の転送ウィザードを開きます。これには、スタート=→=すべての
プログラム=→=アクセサリ=→ システムツール=→=ファイルと設定の転送ウィ
ザードをクリックします。
2 ファイルと設定の転送ウィザードの開始画面が表示されたら、次へをクリック
します。
3 これはどちらのコンピュータですか？画面で、転送先の新しいコンピュータ →
次へをクリックします。
4 Windows XP CD がありますか？画面で=Windows XP CD からウィザードを使
います=→=次へをクリックします。
5 今、古いコンピュータに行ってください画面が表示されたら、古いコンピュータ
またはソースコンピュータに行きます。このときに、次へをクリックしないでく
ださい。
古いコンピュータからデータをコピーするには次の手順を実行します。
1 古いコンピュータで、tбеЗзпл=um=の『オペレーティングシステム』メディアを
挿入します。
2 Microsoft Windows XP へようこそ画面で、追加のタスクを実行するをクリック
します。
18 コンピュータのセットアップ
3 何を転送しますか？画面で、ファイルと設定を転送する →= 次へとクリックし
ます。
4 これはどちらのコンピュータですか？画面で、転送元の古いコンピュータ →
次へをクリックします。
5 転送方法を選択してください画面で希望の転送方法をクリックします。
6 何を転送しますか？画面で転送する項目を選択し、次へをクリックします。
情報がコピーされた後、ファイルと設定の収集フェーズを処理しています KKK=画面
が表示されます。
7 完了をクリックします。
新しいコンピュータにデータを転送するには次の手順を実行します。
1 新しいコンピュータの=今、古いコンピュータに行ってください。画面で、次へを
クリックします。
2 ファイルと設定はどこにありますか？画面で設定とファイルの転送方法を選択
し、次へをクリックします。
ウィザードは収集したファイルと設定を新しいコンピュータに適用します。
3 完了画面で=終了をクリックしてから、新しいコンピュータを再起動します。
オペレーティングシステムメディアを使用せずにファイルと設定の転送ウィザー
ドを実行する場合
『オペレーティングシステム』メディアを使用せずに、ファイルと設定の転送ウィザー
ドを実行するには、バックアップイメージファイルをリムーバブルメディアに作成で
きるウィザードディスクを作成する必要があります。
ウィザードディスクを作成するには、tбеЗзпл=um=を搭載した新しいコンピュータを
使用して、以下の手順を実行します。
1 ファイルと設定の転送ウィザードを開きます。これには、スタート=→=すべての
プログラム=→=アクセサリ=→ システムツール=→=ファイルと設定の転送ウィ
ザードをクリックします。
2 ファイルと設定の転送ウィザードの開始画面が表示されたら、次へをクリック
します。
3 これはどちらのコンピュータですか？画面で、転送先の新しいコンピュータ →
次へをクリックします。
4 Windows XP CD がありますか？画面で、次のドライブでウィザードディスクを
作成する=→=次へをクリックします。
5 書き込み可能=`a=などのリムーバブルメディアを挿入して、OK をクリックし
ます。
コンピュータのセットアップ 19
6 ディスク作成が完了したら、今、古いコンピュータに行ってください。という
メッセージが表示されますが、次へはクリックしないでください。
7 古いコンピュータに移動します。
古いコンピュータからデータをコピーするには次の手順を実行します。
1 古いコンピュータにウィザードディスクを挿入し、スタート=→=ファイル名を指
定して実行をクリックします。
2 ファイル名を指定して実行ウィンドウの= 名前フィールドで、fastwiz（該当す
るリムーバブルメディア）へのパスを参照して入力し=OK をクリックします。
3 ファイルと設定の転送ウィザードの開始画面で、次へをクリックします。
4 これはどちらのコンピュータですか？画面で、転送元の古いコンピュータ →
次へをクリックします。
5 転送方法を選択してください画面で希望の転送方法をクリックします。
6 何を転送しますか？画面で転送する項目を選択し、次へをクリックします。
情報がコピーされた後、ファイルと設定の収集フェーズを処理しています KKK=画面
が表示されます。
7 完了をクリックします。
新しいコンピュータにデータを転送するには次の手順を実行します。
1 新しいコンピュータの=今、古いコンピュータに行ってください画面で、次へを
クリックします。
2 ファイルと設定はどこにありますか？画面で設定とファイルの転送方法を選択
し、次へをクリックします。画面の指示に従います。
ウィザードは収集されたファイルと設定を読み取り、それらを新しいコン
ピュータに適用します。
設定とファイルがすべて適用されると、収集フェーズを処理しています…画面
が表示されます。
3 完了をクリックして、新しいコンピュータを再起動します。
メモ： この手順の詳細については、support.jp.dell.com で文書=@NRQTUN（「tÜ~í=^êÉ
qЬЙ= aбССЙкЙен= jЙнЬзЗл= qз= qк~елСЙк= cбдЙл= cкзг= jу= lдЗ= `згймнЙк= qз= jу= kЙп= aЙдд™
`згймнЙк=rлбеЦ=нЬЙ=jбЕкзлзСн
メモ： aÉää™=hезпдЙЗЦЙ=_~лЙ=のマニュアルにアクセスできない国もあります。
∆
=tбеЗзпл∆=um=lйЙк~нбеЦ=pулнЙг\」）を検索してください。
20 コンピュータのセットアップ
仕様
メモ：提供される内容は地域により異なる場合があります。コンピュータの構成に
関する詳細については、スタート=→=ヘルプとサポートをクリックし、コンピュータ
に関する情報を表示するためのオプションを選択してください。
プロセッサ
∆
fåíÉä
プロセッサタイプ
iN=キャッシュ PO=h_（インストラクションごと）、PO=h_=データ
iO=キャッシュ 共有=P=j_=または=S=j_=
フロントサイドバスの周波数
システム情報
チップセット
データバス幅 SQ=ビット
ao^j=バス幅 SQ=ビット
プロセッサアドレスバス幅 PS=ビット
フラッシュ=bmolj pmf=PO=j ビット
m`f=バス（外付けグラフィックスのみ）
ExpressCard（オプション）
bсйкЙлл`~кЗ=コネクタ bсйкЙлл`~кЗ=スロット（rp_=インターフェース
サポートするカード PQ=ãã=および=RQ=ãã
=`çêÉ»=O=aìç
キャッシュ（コアごと）
NMST=jeò
fåíÉä=mjQR=
сNS=m`f=bсйкЙлл
および=m`fÉ=インターフェースの両方をサポート）=
SD メモリカードリーダー
サポートするカード pa、pafl、pa=e`、ミニ=pa（アダプタ付）
jj`、jj`H、jáåá=jj`（アダプタ付）
仕様 21
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