intellettuale degli Stati Uniti e internazionali. Dell e il logo Dell™ sono marchi commerciali di Dell Inc. negli Stati Uniti
e/o in altre giurisdizioni. Tutti gli altri marchi e nomi qui menzionati possono essere marchi registrati delle rispettive
società.
2015 - 11
Rev. A00
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Contents
1 Interventi sui componenti del computer..........................................................5
Istruzioni di sicurezza............................................................................................................................5
Prima di intervenire sui componenti interni del computer................................................................. 6
7 Come contattare Dell.........................................................................................58
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Interventi sui componenti del computer
Istruzioni di sicurezza
Utilizzare le seguenti linee guida sulla sicurezza per aiutare a proteggere il computer da potenziali
danneggiamenti e per assicurare la sicurezza della persona. Ogni procedura inclusa in questo documento
presuppone che esistano le seguenti condizioni:
•sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.
•Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato prima di eseguire la
procedura di rimozione seguendo l'ordine inverso.
AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il coperchio o i pannelli
del computer. Dopo aver terminato gli interventi sui componenti interni del computer,
ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la fonte di alimentazione.
AVVERTENZA: Prima di intervenire sui componenti interni del computer, leggere attentamente le
informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per informazioni sulle best practice
sulla sicurezza aggiuntive, consultare la Home page della Conformità alle normative all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance .
ATTENZIONE: Molte riparazioni possono solo essere effettuate da un tecnico dell'assistenza
qualificato. L'utente può solo eseguire la risoluzione dei problemi e riparazioni semplici, come
quelle autorizzate nella documentazione del prodotto oppure come da istruzioni del servizio in
linea o telefonico, o dal team del supporto. I danni causati dagli interventi non autorizzati da Dell
non sono coperti da garanzia. Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza fornite insieme al
prodotto.
ATTENZIONE: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica
del corpo utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari
una superficie metallica non verniciata (ad esempio un connettore sul retro del computer).
ATTENZIONE: Maneggiare i componenti e le schede con cura. Non toccare i componenti o i
contatti su una scheda. Tenere una scheda dai bordi o dal supporto di montaggio in metallo.
Tenere un componente come ad esempio un processore dai bordi non dai piedini.
ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, afferrare il connettore o la linguetta, non il cavo
stesso. Alcuni cavi sono dotati di connettore con linguette di bloccaggio. Se si scollega questo
tipo di cavo, premere sulle linguette di blocco prima di scollegare il cavo. Mentre si separano i
connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare i piedini. Inoltre, prima di collegare un cavo,
accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.
N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in
questo documento.
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Prima di intervenire sui componenti interni del computer
Per evitare di danneggiare il computer, effettuare la seguente procedura prima di cominciare ad
intervenire sui componenti interni del computer.
1.Accertarsi di seguire le Istruzioni di sicurezza.
2.Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali graffi al coperchio del
computer.
3.Spegnere il computer (consultare Spegnimento del computer).
ATTENZIONE: Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il cavo dal computer,
quindi dal dispositivo di rete.
4.Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.
5.Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.
6.Tenere premuto il pulsante di alimentazione mentre il computer è scollegato, per mettere a terra la
scheda di sistema.
7.Rimuovere il coperchio.
ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del computer, scaricare a
terra toccando una superficie metallica non verniciata, come ad esempio il metallo sul retro
del computer. Durante l'intervento, toccare periodicamente una superficie metallica non
verniciata per scaricare l'elettricità statica, che potrebbe danneggiare i componenti interni.
Strumenti consigliati
Le procedure in questo documento possono richiedere i seguenti strumenti:
•Cacciavite a lama piatta piccolo
•Cacciavite a croce n. 0
•Cacciavite a croce n. 1
•Graffietto piccolo in plastica
Spegnimento del computer
ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e uscire dai programmi
in esecuzione prima di spegnere il computer.
1.Spegnimento del computer:
•In Windows 10 (utilizzando un dispositivo touch abilitato o il mouse):
1.Fare clic o toccare .
2.Fare clic o toccare E quindi toccare o fare clic su Arresta il sistema.
•In Windows 8 (utilizzando un dispositivo touch abilitato o il mouse):
1.Passare il dito dal lato destro dello schermo, aprire il menu Accessi e selezionare
Impostazioni.
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2.Toccare e selezionare Arresta il sistema
•In Windows 8 (utilizzando un mouse):
1.Puntare l'angolo in alto a destra dello schermo e fare clic su Impostazioni.
2.Fare clic su. e selezionare Arresta il sistema.
•In Windows 7:
1.Fare clic su Start.
2.Fare clic su Arresta il sistema.
o
1.Fare clic su Start.
2.Fare clic sulla freccia nell'angolo inferiore destro del menu Start, quindi fare clic su
Disconnetti.
2.Accertarsi che il computer e tutti i dispositivi collegati siano spenti. Se il computer e i dispositivi
collegati non si spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, tenere premuto il
pulsante di accensione per circa 6 secondi per spegnerli.
Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni
del computer
Una volta completate le procedure di ricollocamento, assicurarsi di aver collegato tutti i dispositivi esterni,
le schede e i cavi prima di accendere il computer.
ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il computer, utilizzare solamente batterie progettate per
questo specifico computer Dell. Non utilizzare batterie progettate per altri computer Dell.
1.Collegare eventuali dispositivi esterni, ad esempio un replicatore di porte, una batteria slice o una
base per supporti multimediali e ricollocare tutte le eventuali schede, ad esempio una ExpressCard.
2.Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.
ATTENZIONE: Per collegare un cavo di rete, collegare prima il cavo nella periferica di rete,
poi collegarlo al computer.
3.Ricollocare la batteria.
4.Ricollocare il coperchio della base.
5.Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese elettriche.
6.Accendere il computer.
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2
Rimozione e installazione dei componenti
La seguente sezione fornisce informazioni dettagliate su come rimuovere o installare i componenti dal
computer.
Rimozione della scheda Secure Digital (SD)
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Spingere la scheda SD per liberarla dal computer. Estrarre la scheda SD dal computer.
Installazione della scheda SD
1.Spingere la scheda SD nell'alloggiamento finché non scatta in posizione.
2.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione del coperchio della batteria
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:
a. Far scorrere i dispositivi di chiusura per sbloccare il coperchio della batteria [1].
b. Far scorrere e sollevare il coperchio della batteria per rimuoverlo dal computer [2].
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Installazione del coperchio della batteria
1.Far scorrere il coperchio della batteria nel relativo slot finché non scatta in posizione.
2.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della batteria
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere il coperchio della batteria.
3.Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:
a. Far scorrere i dispositivi di chiusura per sbloccare la batteria [1].
b. Sollevare e rimuovere la batteria dal computer [2].
Installazione della batteria
1.Far scorrere la batteria nel relativo slot finché non scatta in posizione.
2.Installare il coperchio della base.
3.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione del coperchio di base
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della batteria
b. batteria
3.Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:
a. Rimuovere le viti che fissano il coperchio della base alla base al computer [1].
b. Far scorrere e sollevare il coperchio della base dal computer [2].
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Installazione del coperchio della base
1.Far scorrere in posizione il coperchio della base sino ad allinearlo correttamente con i fori per le viti
sul computer.
2.Serrare le viti che fissano il coperchio della base al computer.
3.Installare:
a. batteria
b. coperchio della batteria
4.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione del disco rigido.
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della batteria
b. batteria
3.Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:
a. Rimuovere le viti che fissano il disco rigido al computer [1].
b. Sollevare il dispositivo di chiusura del disco rigido in posizione di sblocco [2].
c. Far scorrere e rimuovere il disco rigido dal computer [3].
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4.Rimuovere le viti che fissano il disco rigido. Estrarre il disco rigido dal relativo supporto.
Installazione del disco rigido
1.Serrare le viti per fissare il disco rigido al relativo supporto.
2.Inserire il disco rigido nel relativo slot nel computer.
3.Serrare le viti che fissano il disco rigido al computer.
4.Installare:
a. batteria
b. coperchio della batteria
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della scheda SIM (Subscriber Identification
Module)
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della batteria
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b. batteria
c. coperchio della base
3.Premere la scheda SIM e rimuoverla dall'apposito slot.
Installazione della scheda SIM (Subscriber Identification
Module)
1.Far scorrere la scheda SIM nell'apposito slot fino a quando non scatta in posizione.
2.Installare:
a. coperchio della base
b. batteria
c. coperchio della batteria
3.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della tastiera
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della batteria
b. batteria
c. disco rigido
3.Staccare il nastro per accedere al cavo [1]. Sollevare la linguetta e scollegare i cavi della tastiera dalla
scheda di sistema [2, 3].
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4.Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:
a. Sollevare la cornice della tastiera partendo dal basso verso il bordo superiore e rimuoverla dal
computer [1, 2, 3].
b. Rimuovere le viti che fissano la tastiera al computer [4].
c. Sollevare il lato anteriore e far scorrere la tastiera per rimuoverla dal computer [5].
Installazione della tastiera
1.Premere e allineare la tastiera al proprio scomparto.
2.Serrare le viti che fissano la tastiera al computer.
3.Inserire la cornice della tastiera dalla parte anteriore e allinearla alla sua posizione sul computer.
Accertarsi che la cornice della tastiera scatti in posizione
4.Collegare il cavo dati della tastiera alla scheda di sistema.
N.B.: Assicurarsi del perfetto allineamento del cavo dati della tastiera.
5.Applicare il nastro sui cavi dati della tastiera.
6.Installare:
a. disco rigido
b. batteria
c. coperchio della batteria
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7.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della memoria secondaria
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della batteria
b. batteria
c. disco rigido
d. tastiera
3.Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:
a. Rimuovere la vite che fissa lo schermo della memoria al computer [1].
b. Sollevare e rimuovere lo schermo della memoria dal computer [2].
c. Far leva sulle clip di contenimento dal modulo di memoria finché non scatta [3].
d. Sollevare il modulo di memoria e rimuoverlo dal computer [4].
Installazione della memoria secondaria
1.Inserire la memoria secondaria nella presa della memoria.
2.Premere i fermagli per fissare il modulo di memoria alla scheda di sistema.
3.Posizionare lo schermo della memoria nella posizione originale nel computer e serrare la vite che lo
fissa al computer.
4.Installare:
a. tastiera
b. disco rigido
c. batteria
d. coperchio della batteria
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della memoria principale
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
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a. coperchio della batteria
b. batteria
c. coperchio della base
3.Sollevare i fermi dalla memoria principale sino allo scatto fuori della posizione. Sollevare la memoria
principale e rimuovere la stessa dal computer.
Installazione della memoria principale
1.Inserire la memoria principale nella presa della memoria.
2.Premere i fermi per fissare la memoria principale alla scheda di sistema.
3.Installare:
a. coperchio della base
b. batteria
c. coperchio della batteria
4.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della scheda di rete geografica senza fili
(WWAN) (opzionale)
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della batteria
b. batteria
c. coperchio della base
3.Attenersi alla seguente procedura per rimuovere la scheda WWAN:
a. Scollegare e rimuovere i cavi dell'antenna collegati alla scheda WWAN [1].
b. Rimuovere la vite che fissa la scheda WWAN al computer [2].
c. Rimuovere la scheda WWAN dal computer [3].
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Installazione della scheda WWAN (opzionale)
1.Far scorrere la scheda WWAN nello slot per scheda WWAN.
2.Serrare la vite per fissare la scheda WWAN al computer.
3.Instradare i cavi dell'antenna attraverso gli appositi canali e connettere i cavi alla scheda WWAN.
4.Installare:
a. coperchio della base
b. batteria
c. coperchio della batteria
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della scheda Wireless Local Area Network
(WLAN)
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della batteria
b. batteria
c. coperchio della base
3.Attenersi alla seguente procedura per rimuovere la scheda WLAN dal computer:
a. Rimuovere la vite che assicura la scheda WLAN al computer.
b. Rimuovere lo schermo che fissa i cavi dell'antenna.
c. Scollegare e disinstradare i cavi dell'antenna collegati alla scheda WLAN e rimuovere la scheda
WLAN dal computer.
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Installazione della scheda WLAN
1.Posizionare la scheda WLAN nel relativo slot del computer.
2.Instradare i cavi dell'antenna attraverso gli appositi canali e connettere i cavi alla scheda WLAN.
3.Allineare lo schermo e serrare la vite per fissare la scheda WLAN al computer.
4.Installare:
a. coperchio della base
b. batteria
c. coperchio della batteria
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione dell'unità a stato solido M.2 (SSD)
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della batteria
b. batteria
c. coperchio della base
3.Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:
a. Rimuovere la vite che fissa lo schermo al computer.
b. Rimuovere lo schermo dal computer.
c. Rimuovere la vite che fissa l'SSD M.2 al computer.
d. Rimuovere l'SSD M.2 dal computer.
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Installazione dell'SSD M.2
1.Ricollocare l'SSD M.2 nel relativo slot.
2.Serrare la vite per fissare l'SSD M.2 al computer.
3.Posizionare lo schermo sull'SSD M.2.
4.Serrare la vite per fissare lo schermo al computer.
5.Installare:
a. coperchio della base
b. batteria
c. coperchio della batteria
6.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della batteria pulsante
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della batteria
b. batteria
c. coperchio della base
3.Scollegare il cavo della batteria pulsante. Estrarre la batteria pulsante e rimuoverla dal computer.
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Installazione della batteria pulsante
1.Ricollocare la batteria pulsante nel relativo slot nel computer.
2.Collegare il cavo della batteria pulsante.
N.B.: Accertarsi che il cavo della batteria pulsante non sporga fuori dallo scomparto.
3.Installare:
a. coperchio della base
b. batteria
c. coperchio della batteria
4.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione del cavo del disco rigido
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della batteria
b. batteria
c. coperchio della base
d. disco rigido
3.Rimuovere le viti che fissano il connettore del disco rigido alla scheda di sistema e rimuoverlo dal
computer.
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Installazione del cavo del disco rigido
1.Collegare il cavo del disco rigido alla scheda di sistema e far passare il cavo attraverso il canale di
instradamento.
2.Serrare le viti che fissano il connettore del cavo del disco rigido al computer.
3.Installare:
a. disco rigido
b. coperchio della base
c. batteria
d. coperchio della batteria
4.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della porta del connettore di alimentazione
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della batteria
b. batteria
c. coperchio della base
3.Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:
a. Scollegare il cavo del connettore di alimentazione dal computer [1].
b. Rimuovere la vite per rimuovere il supporto dal computer [2].
c. Rimuovere il supporto dal computer [3].
d. Rimuovere la porta del connettore di alimentazione dal computer [4].
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Installazione della porta del connettore di alimentazione
1.Collegare il cavo del connettore di alimentazione al computer e instradare il cavo attraverso il canale
di instradamento.
2.Inserire la porta del connettore di alimentazione nel relativo slot e posizionare il supporto.
3.Serrare la vite che fissa la porta del connettore di alimentazione al computer.
4.Installare:
a. coperchio della base
b. batteria
c. coperchio della batteria
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione del supporto per i polsi
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della batteria
b. batteria
c. coperchio della base
d. disco rigido
e. tastiera
3.Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:
a. Rimuovere le viti (M2xL3) nella parte inferiore del computer che fissano il supporto per i polsi al
computer [1].
b. Sollevare la linguetta e scollegare il cavo del touchpad e il cavo della scheda di sicurezza [2, 3].
c. Scollegare il cavo dell'interruttore di alimentazione [4].
d. Rimuovere le viti che fissano il supporto per i polsi al computer [5].
e. Rilasciare le linguette sui bordi del supporto per i polsi e rimuovere tale supporto dal computer
[6].
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Installazione del supporto per i polsi
1.Allineare il supporto per i polsi dal lato posteriore sul computer e premere sulle posizioni indicate
fino allo scatto in posizione.
2.Serrare le viti che fissano il palm rest al computer.
3.Collegare i cavi seguenti:
a. scheda di sicurezza
b. cavo dell'interruttore di alimentazione
c. touchpad
4.Capovolgere il computer e serrare le viti sulla parte inferiore del computer.
5.Installare:
a. tastiera
b. disco rigido
c. coperchio della base
d. batteria
e. coperchio della batteria
6.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione degli altoparlanti
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della batteria
b. batteria
c. coperchio della base
d. disco rigido
e. tastiera
f. palm rest
3.Effettuare le seguenti operazioni per rimuovere gli altoparlanti:
a. Scollegare il cavo degli altoparlanti dalla scheda di sistema [1].
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b. Disinstradare il cavo dell'altoparlante e rimuoverlo dalle linguette delle guide di instradamento.
c. Sollevare gli altoparlanti, assieme al cavo dell'altoparlante e rimuoverlo dal computer [2].
Installazione degli altoparlanti
1.Allineare gli altoparlanti negli slot sul computer.
2.Instradare il cavo degli altoparlanti attraverso le linguette delle guide di instradamento del computer.
3.Collegare il cavo degli altoparlanti alla scheda di sistema.
4.Installare:
a. palm rest
b. tastiera
c. disco rigido
d. coperchio della base
e. batteria
f. coperchio della batteria
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della scheda di ingresso/uscita (I/O) di sinistra
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della batteria
b. batteria
c. coperchio della base
d. disco rigido
e. tastiera
f. palm rest
3.Effettuare le seguenti operazioni per rimuovere la scheda I/O:
a. Rimuovere le viti che fissano la scheda I/O al computer [1, 3].
b. Rimuovere il supporto del connettore Thunderbolt [2].
c. Sollevare il bordo destro della scheda I/O verso l'alto per sganciare il connettore e rimuoverlo dal
computer [4].
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Installazione della scheda I/O (sinistra)
1.Collegare il connettore della scheda di Input/Output (I/O) e far scorrere la scheda di Input/Output
(I/O) nel relativo slot del computer.
2.Installare il supporto di Thunderbolt.
3.Serrare le viti per fissare la scheda di I/O al computer.
4.Installare:
a. palm rest
b. tastiera
c. disco rigido
d. coperchio della base
e. batteria
f. coperchio della batteria
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della scheda di ingresso/uscita (I/O) di destra
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. scheda SD
b. coperchio della batteria
c. batteria
d. coperchio della base
e. disco rigido
f. tastiera
g. palm rest
3.Effettuare le seguenti operazioni per rimuovere la scheda I/O:
a. Scollegare il cavo dell'altoparlante dalla scheda I/O [1].
b. Rimuovere le viti che fissano la scheda I/O al computer [2].
c. Sollevare il bordo sinistro della scheda I/O verso l'alto per sganciare il connettore e rimuoverlo dal
computer [3].
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Installazione della scheda I/O (destra)
1.Collegare il connettore della scheda di Input/Output (I/O) e far scorrere la scheda di Input/Output
(I/O) nel relativo slot del computer.
2.Serrare le viti per fissare la scheda di I/O al computer.
3.Collegare il cavo dell'altoparlante alla scheda I/O.
4.Installare:
a. palm rest
b. tastiera
c. disco rigido
d. coperchio della base
e. batteria
f. coperchio della batteria
g. scheda SD
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione del gruppo dissipatore di calore
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della batteria
b. batteria
c. coperchio della base
d. disco rigido
e. tastiera
f. palm rest
3.Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:
a. Scollegare i cavi della ventola del dissipatore di calore [1, 2].
b. Allentare le viti di fissaggio che fissano il gruppo dissipatore di calore al computer.
N.B.: Allentare le viti in base alla numerazione sul dissipatore di calore.
c. Sollevare e rimuovere il gruppo dissipatore di calore dal computer [3].
d. Staccare il nastro sul tubo di calore.
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Installazione del gruppo dissipatore di calore
1.Ricollocare il gruppo dissipatore di calore nel relativo slot.
2.Applicare il nastro sul tubo di calore.
3.Serrare le viti di fissaggio che fissano il gruppo dissipatore di calore al computer.
N.B.: Serrare le viti in base all'ordine indicato nella procedura di rimozione.
4.Collegare i cavi della ventola del dissipatore di calore alla scheda di sistema.
5.Installare:
a. palm rest
b. tastiera
c. disco rigido
d. coperchio della base
e. batteria
f. coperchio della batteria
6.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della scheda video
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della batteria
b. batteria
c. coperchio della base
d. disco rigido
e. tastiera
f. palm rest
g. dissipatore di calore
3.Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:
a. Rimuovere le viti che fissano la scheda video al computer [1].
b. Rimuovere la scheda video dal computer [2].
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Installazione della scheda video
1.Far scorrere la scheda video nella relativa posizione originale nel computer.
2.Serrare le viti per fissare la scheda video al computer.
3.Installare:
a. dissipatore di calore
b. palm rest
c. tastiera
d. disco rigido
e. coperchio della base
f. batteria
g. coperchio della batteria
4.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione del gruppo dello schermo
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della batteria
b. batteria
c. coperchio della base
d. disco rigido
e. tastiera
f. scheda WLAN
g. scheda WWAN
h. palm rest
3.Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:
a. Rimuovere le viti che fissano il tappo dei cardini dello schermo al computer [1].
b. Rimuovere il tappo dei cardini dal computer [2].
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4.Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:
a. Capovolgere il computer e rimuovere le viti dalla base e dal retro del computer [1].
b. Estrarre i cavi dell'antenna attraverso il foro di instradamento [2].
5.Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:
a. Rimuovere la vit che fissano il supporto del cavo eDP [1].
b. Rimuovere il supporto del cavo eDP [2].
c. Staccare il nastro sul tubo di calore e scollegare il cavo eDP dalla scheda di sistema [3, 4].
d. Rimuovere le viti che fissano il gruppo dello schermo al computer e rimuoverlo dal computer [5,
6].
28
Page 29
Installazione del gruppo dello schermo
1.Serrare le viti che fissano il gruppo dello schermo in posizione.
2.Applicare il nastro sul tubo di calore.
3.Collegare il cavo eDP ai connettori adatti sulla scheda di sistema.
4.Inserire i cavi dell'antenna wireless attraverso il foro passacavi nel telaio.
5.Serrare le viti sulla parte inferiore e sul retro del computer.
6.Allineare il tappo del cardine dello schermo e serrare le viti per fissarlo al computer.
7.Istradare e collegare i cavi dell'antenna ai rispettivi connettori.
8.Installare:
a. palm rest
b. scheda WWAN
c. scheda WLAN
d. tastiera
e. disco rigido
f. coperchio della base
g. batteria
h. coperchio della batteria
9.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della scheda di sistema
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. scheda SD
b. coperchio della batteria
c. batteria
d. coperchio della base
e. disco rigido
f. tastiera
29
Page 30
g. cavo HDD
h. memoria principale
i. scheda WLAN
j. scheda WWAN
k. SSD M.2
l. scheda video
m. porta del connettore di alimentazione
n. palm rest
o. scheda I/O (sinistra)
p. scheda I/O (destra)
q. dissipatore di calore
3. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:
a. Rimuovere le viti che fissano lo schermo alla scheda di sistema [1].
b. Sollevare lo schermo dal computer [2].
c. Scollegare il cavo eDP [3, 4].
d. Sollevare la linguetta e scollegare il cavo del connettore di alimentazione [5, 6].
e. Rimuovere le viti che fissano la scheda di sistema al computer [7].
f. Sollevare e rimuovere la scheda di sistema dal computer[8].
Installazione della scheda di sistema
1.Allineare la scheda di sistema nella posizione originale sul computer.
2. Serrare le viti che fissano la scheda di sistema al computer.
3. Collegare i cavi seguenti:
a. connettore dell'alimentazione
b. eDP
4. Installare:
a. dissipatore di calore
b. scheda I/O (destra)
c. scheda I/O (sinistra)
d. palm rest
e. porta del connettore di alimentazione
f. scheda video
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g. SSD M.2
h. scheda WWAN
i. scheda WLAN
j. memoria principale
k. cavo HDD
l. tastiera
m. disco rigido
n. coperchio della base
o. batteria
p. coperchio della batteria
q. scheda SD
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
31
Page 32
3
Installazione di sistema
Il programma di installazione di sistema consente di gestire l'hardware del computer e individuare le
opzioni a livello di BIOS. Dall'installazione di sistema è possibile:
•Modificare le configurazioni di NVRAM dopo aver aggiunto o rimosso hardware
•Visualizzare la configurazione dell'hardware di sistema
•Abilitare o disabilitare i dispositivi integrati
•Configurare i limiti delle prestazioni e della gestione del risparmio energetico
•Gestire la sicurezza del computer
Boot Sequence
La sequenza di avvio permette di ignorare la configurazione del sistema: ordine del dispositivo di avvio
definito e avvio direttamente a un dispositivo specifico (ad esempio: unità ottica e disco rigido). Durante il
POST (Power-on Self Test, Auto test all'accensione), quando appare il logo DELL, è possibile:
•Accedere al programma di installazione del sistema premendo il tasto F2
•Attivare il menu di avvio temporaneo premendo il tasto F12
Il menu di avvio temporaneo visualizza i dispositivi da cui è possibile procedere all'avvio, inclusa l'opzione
di diagnostica. Le opzioni del menu di avvio sono:
Lo schermo della sequenza di avvio mostra inoltre le opzioni per l'accesso allo schermo della
configurazione del sistema.
Tasti di navigazione
La seguente tabella mostra i tasti di navigazione di configurazione del sistema.
N.B.: Per la maggior parte delle opzioni di installazione del sistema, le modifiche effettuate sono
registrate ma non hanno effetto fino al riavvio del computer.
32
Page 33
Tabella 1. Tasti di navigazione
TastiEsplorazione
Freccia SUSposta al campo precedente.
Freccia GIÙSposta al campo successivo.
InvioPermette di selezionare un valore nel campo selezionato (se applicabile) o di seguire
il link nel campo.
BARRA
SPAZIATRICE
LinguettaPorta alla prossima area focale.
EscPorta alla pagina precedente fino alla visualizzazione della schermata principale.
F1Mostra il file di guida alla configurazione del sistema.
Espande o riduce una lista a scorrimento, se applicabile.
N.B.: Solo per browser con grafica normale.
Premendo Esc nella schermata principale viene visualizzato un messaggio che
suggerisce di salvare qualsiasi modifica non salvata e di riavviare il sistema.
Opzioni di installazioni di sistema
N.B.: A seconda del computer e dei dispositivi installati, gli elementi elencati in questa sezione
potrebbero non essere disponibili.
Tabella 2. Informazioni generali
OpzioneDescrizione
System InformationQuesta sezione elenca le funzionalità
principali dell'hardware del computer.
•System Information (Informazioni di
sistema)
•Memory Information (Informazioni
sulla memoria)
•Processor Information (Informazioni
sul processore)
•Device Information (Informazioni
sulle periferiche)
Battery InformationVisualizza il livello di carica della batteria
Boot SequenceConsente di modificare l'ordine con cui
il computer effettua la ricerca di un
sistema operativo. Tutte le opzioni
elencate di seguito sono abilitate per
impostazione predefinita.
È inoltre possibile selezionare l'opzione
Elenco di avvio. Le opzioni sono:
•Riferimento
33
Page 34
OpzioneDescrizione
•UEFI (impostazione predefinita)
Advanced Boot OptionsIn modalità di avvio UEFI, l'opzione
Abilitare ROMs opzione legacy permette
il caricamento delle ROM di opzione
legacy. Questa opzione è disabilitata per
impostazione predefinita.
N.B.: Senza questa opzione, solo le
ROM di opzione UEFI saranno
caricate. Questa opzione è
necessaria per l'avvio in modalità
Legacy. Questa opzione non è
consentita se è abilitato l'avvio in
modalità sicura.
•Enable Legacy Option ROMs (Abilita
ROM opzione legacy)
Date/Time
Tabella 3. System Configuration
Consente di impostare la data e l'ora.
OpzioneDescrizione
Integrated NICConsente di configurare il controller di
rete integrato. Le opzioni sono:
•Enable UEFI Network Stack (Abilitare
lo stack di rete UEFI)
•Disabled (Disattivato)
•Enabled (Attivato)
•Enabled w/PXE (Attivato con PXE)
(impostazione predefinita)
Parallel PortConsente di definire e impostare il
funzionamento della porta parallela
sull'alloggiamento di espansione. È
possibile installare la porta parallela per:
•Disabled (Disattivato)
•AT (impostazione predefinita)
•PS2
•ECP
Serial PortIdentifica e definisce le impostazioni
della porta seriale. Le impostazioni
disponibili sono:
•Disabled (Disattivato)
•COM1 (Impostazione predefinita)
•COM2
•COM3
•COM4
34
Page 35
OpzioneDescrizione
N.B.: Il sistema operativo può
destinare risorse anche se
l'impostazione è disattivata.
SATA OperationConsente di configurare il controller del
disco rigido SATA interno. Le opzioni
sono:
•Disabled (Disattivato)
•AHCI
•RAID On (impostazione predefinita)
N.B.: SATA è configurato per
supportare la modalità RAID.
DrivesConsente di attivare o disattivare le
diverse unità sul sistema. Le opzioni
sono:
•SATA-0
•SATA-1
•SATA-3
•SATA-4
•SSD-0 PCIe M.2
•SSD-1 PCIe M.2
Impostazione predefinita: i dispositivi
evidenziati sono attivati.
SMART Reporting
USB/Thunderbolt ConfigurationConsente di definire la configurazione
Questo campo controlla se gli errori del
disco rigido per unità integrate sono
riportati all'avvio del sistema. Questa
tecnologia fa parte della specifica
SMART (Self-Monitoring Analysis and
Reporting Technology). Questa opzione
è disabilitata per impostazione
predefinita.
•Enable SMART Reporting (Abilita
Report SMART)
USB. Le opzioni sono:
•Enable USB Boot Support (Abilita
supporto di avvio tramite USB)
•Enable External USB Port (Abilita
porta USB esterna)
•Enable Thunderbolt Port (Abilita
porta Thunderbolt)
•Enable Thunderbolt Boot Support
(Abilita supporto di avvio
Thunderbolt)
•Always Allow Dell Dock (Consenti
sempre Dell Dock)
•Enable Thunderbolt (and PCIe
behind TBT) Pre-boot (Abilitare (e
35
Page 36
OpzioneDescrizione
PCIe dietro OTC) Pre-boot di
Thunderbolt)
Impostazione predefinita: tutte le
opzioni evidenziate sono abilitate.
USB PowerShareConsente di configurare il
comportamento della funzione USB
PowerShare. Questa opzione è
disattivata per impostazione predefinita.
Impostazione predefinita: tutte le
opzioni sono abilitate.
Keyboard IlluminationQuesto campo consente di selezionare
la modalità operativa della funzione di
illuminazione della tastiera.
•Disabled (Disattivato)
•Dim
•Bright (impostazione predefinita)
Keyboard Backlight Timeout on ACQuesta funzione definisce il valore di
timeout per la retroilluminazione della
tastiera quando l'adattatore c.a. è
collegato al sistema.
•5 secondi (impostazione predefinita)
•10 secondi
•15 secondi
•30 secondi
•1 minuto
•5 minuti
•15 minuti
•Mai
Keyboard Backlight Timeout on Battery
36
Questa funzione definisce il valore di
timeout per la retroilluminazione della
tastiera quando il sistema è in
esecuzione solo con l'alimentazione
della batteria.
•5 secondi
•10 secondi (impostazione
predefinita)
Page 37
OpzioneDescrizione
•15 secondi
•30 secondi
•1 minuto
•5 minuti
•15 minuti
•Mai
TouchscreenQuesto campo consente di controllare
se il touchscreen è abilitato e
disabilitato. Questa opzione è abilitata
per impostazione predefinita.
Unobtrusive ModeQuando abilitato, premere Fn+F7 per
disattivare tutte le emissioni luce e
suono nel sistema. Premere Fn+F7 per
ripristinare il normale funzionamento.
L'opzione è disabilitata per impostazione
predefinita.
TPM 1.2 Security Questa opzione consente di controllare se il Trusted Platform Module
(TPM) nel sistema è abilitato e visibile al sistema operativo. Se
disabilitato, il BIOS non si attiva sul TPM durante il POST. Il TPM non
38
Page 39
OpzioneDescrizione
sarà funzionale e visibile al sistema operativo. Se abilitato, il BIOS si
attiverà sul TPM durante il POST in modo da poter essere usato dal
sistema operativo.
N.B.: Disabilitare questa opzione non apporta alcuna modifica alle
impostazioni effettuate al TPM, né elimina o modifica informazioni
o chiavi memorizzate nello stesso. Disattiva solamente il TPM in
modo tale da non poter essere utilizzato. Quando si riabilita questa
opzione, il TPM funziona esattamente nello stesso modo in cui
funzionava prima di essere disabilitato.
N.B.: Modifiche apportate a questa opzione sono immediatamente
attive.
•TPM
•Clear (Cancella)
•PPI Bypass for Enable Commands (Ignora PPI per i comandi abilitati)
•PPI Bypass for Disable Commands (Ignora PPI per i comandi
disabilitati)
Computrace(R)
Consente di attivare o disattivare il software Computrace opzionale. Le
opzioni sono:
Multi Core SupportQuesto campo specifica se il processore
avrà uno o tutti i core attivati. Le
prestazioni di alcune applicazioni
miglioreranno con i core aggiuntivi.
Questa opzione è attivata per
impostazione predefinita. Consente di
attivare o disattivare il supporto multicore per il processore. Le opzioni sono:
•All (Tutti) (impostazione predefinita)
•1
•2
•3
Intel SpeedStep
Consente di attivare o disattivare la
funzione Intel SpeedStep.
Impostazione predefinita: Enable Intel
SpeedStep (Attiva Intel SpeedStep)
C States ControlPermette di abilitare o disabilitare stati di
sospensione aggiuntivi del processore.
Impostazione predefinita: C states.
Intel TurboBoostConsente di attivare o disattivare la
modalità Intel TurboBoost del
processore.
Impostazione predefinita: Enable Intel
TurboBoost (Attiva Intel TurboBoost)
40
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OpzioneDescrizione
Hyper-Thread ControlConsente di attivare o disattivare
l'HyperThreading del processore.
Impostazione predefinita: Enabled
(Attivato)
Tabella 8. Power Management
OpzioneDescrizione
AC BehaviorConsente l'accensione automatica del computer quando l'adattatore c.a.
è collegato. L'opzione è disattivata.
•Wake on AC (Attiva in c.a.)
Auto On TimeConsente di impostare l'orario in cui il computer deve accendersi
USB Wake SupportConsente di attivare i dispositivi USB per riattivare il computer dalla
modalità standby. L'opzione è disattivata.
•Enable USB Wake Support (Attiva supporto riattivazione USB)
Wireless Radio ControlConsente di controllare radio WLAN e WWAN. Le opzioni sono:
•Control WLAN radio (Controlla radio WLAN)
•Control WWAN radio (Controlla radio WWAN)
Impostazione predefinita: entrambe le opzioni sono disattivate.
Wake on LAN/WLANQuesta opzione consente al computer di accendersi dallo stato di
spegnimento quando viene attivato da un segnale LAN speciale. La
riattivazione dallo stato di Standby non è influenzata da questa
impostazione ed è necessario attivarla nel sistema operativo. Questa
funzione è disponibile solo quando il computer è collegato
all'alimentatore c.a..
•Disabled (Disattivato): non consente al sistema di accendersi
attraverso speciali segnali LAN quando riceve un segnale di
riattivazione dalla LAN o dalla LAN di rete senza fili (impostazione
predefinita).
•LAN or WLAN: consente al sistema di essere attivato da speciali
segnali LAN o WLAN.
•LAN Only: consente al sistema di essere acceso tramite speciali
segnali LAN.
•WLAN Only: consente al sistema di essere acceso tramite speciali
segnali WLAN.
Block Sleep
Consente di evitare al computer di entrare in stato di sospensione.
L'opzione è disabilitata per impostazione predefinita.
•Block Sleep (stato S3)
41
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OpzioneDescrizione
Peak ShiftQuesta opzione consente di minimizzare il consumo di c.a.(corrente
alternata) durante i momenti di picco di potenza della giornata. Per ogni
giorno della settimana elencato, impostare un orario di inizio e uno di
fine per l'esecuzione in modalità Shift Peak. Durante le ore indicate, il
sistema utilizza la batteria anche quando collegato a una fonte di c.a.,
purché il livello della batteria rimanga al di sopra della soglia specificata
nel campo di soglia batteria. Al termine dell'orario specificato il sistema
utilizza l'eventuale fonte di c.a. collegata ma non ricarica la batteria. Il
sistema ritorna alla funzionalità normale utilizzando la fonte di c.a. e
ricaricando la batteria dopo aver specificato un orario di inizio ricarica.
Questa opzione è disattivata per impostazione predefinita.
•Enable Peak Shift (Abilitare Peak Shift)
Advanced Battery Charge
Configuration
Pone tutte le batterie nel sistema in modalità di ricarica avanzata della
batteria per ottimizzare la salute della batteria stessa.In modalità di
ricarica avanzata il sistema si avvale di un algoritmo standard di ricarica e
altre tecniche per ottimizzare la salute della batteria durante le ore di
non-impiego. Durante le ore di impiego è utilizzata la ricarica rapida
affinché la batteria venga ricaricata più velocemente e sia pronta all'uso
più rapidamente. Per ogni giorno della settimana, specificare l'ora del
giorno in cui il sistema è usato maggiormente. Impostare il Work Period
su 0 significa che il sistema sarà lievemente utilizzato quel giorno.
Questa opzione è disattivata per impostazione preimpostata.
•Enable Advanced Battery Charge Mode (Abilitare la modalità di
ricarica avanzata della batteria)
Primary Battery
Configuration
Consente di definire come usare la carica della batteria, quando
l'adattatore c.a. è collegato. Le opzioni sono:
•Adaptive (impostazione predefinita)
•Standard
•Express Charge (Ricarica express)
•Primarily AC use (Usa principalmente CA)
•Ricarica personalizzata: consente di impostare la percentuale alla
quale la batteria deve essere ricaricata.
Tabella 9. POST Behavior
OpzioneDescrizione
Adapter WarningsConsente di attivare messaggi di avvertenza dell'adattatore quando si
utilizzano determinati adattatori di alimentazione.
VT for Direct I/OConsente o impedisce che il monitor della macchina virtuale (VMM)
utilizzi le funzionalità aggiuntive dell'hardware offerte dalla tecnologia
Intel Virtualization per I/O diretto.
•Enable Intel VT for Direct I/O (Attiva la Tecnologia Intel
Virtualization per I/O diretto) (impostazione predefinita)
Trusted ExecutionQuesta opzione specifica se un Measured Virtual Machine Monitor
(MVMM) può utilizzare le funzionalità aggiuntive dell'hardware fornite da
Intel ® Trusted Execution Technology. TPM Virtualization Technology e
Virtualization Technology per I/O diretto devono essere abilitate per
usare questa funzione. Questa opzione è disabilitata per impostazione
predefinita.
•Esecuzione fidata
Tabella 11. Wireless
OpzioneDescrizione
Wireless SwitchConsente di determinare i dispositivi di rete senza fili che possono essere
controllati dallo switch. Le opzioni sono:
•WWAN
•WLAN
•GPS (on WWAN Module) (GPS (su modulo WWAN))
•Bluetooth
Tutte le opzioni sono attivate per impostazione predefinita.
Wireless Device EnableConsente di attivare o disattivare i dispositivi di rete senza fili. Le opzioni
sono:
•WWAN/GPS
•WLAN
•Bluetooth
Tutte le opzioni sono attivate per impostazione predefinita.
Tabella 12. Manutenzione
OpzioneDescrizione
Service TagVisualizza il Numero di servizio del computer.
Asset TagConsente di creare un Numero di servizio di sistema, se non è già
impostato. Questa opzione non è impostata per impostazione
predefinita.
BIOS DowngradeQuesto campo controlla il lampeggiamento del firmware del sistema alle
revisioni precedenti.
•Allow BIOS Downgrade
44
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OpzioneDescrizione
Data WipeQuesto campo permette agli utenti di cancellare in modo sicuro i dati da
tutti i dispositivi di archiviazione interni.
•Wipe on Next Boot
La selezione di questa operazione consente di cancellare in modo sicuro
tutti i dispositivi installati nel sistema. Di seguito è riportato un elenco dei
dispositivi coinvolti in questa operazione:
•HDD interno
•SDD interno
•MSATA interna
•Internal eMMC
BIOS RecoveryConsente all'utente il ripristino in seguito a determinate condizioni
corrotte del BIOS da un file di recupero sul disco rigido primario
dell'utente o su una chiave USB esterna. Questa opzione è abilitata per
impostazione predefinita.
•Enable Recovery from Hard Drive (Abilitare il ripristino dal disco
rigido)
Tabella 13. System logs
OpzioneDescrizione
BIOS eventsMostra il registro eventi del sistema e consente di cancellare il registro.
Thermal EventsMostra il registro degli eventi termici e ne consente la cancellazione.
Power EventsMostra il registro degli eventi di alimentazione e ne consente la
cancellazione.
Aggiornamento del BIOS
Si raccomanda di aggiornare il BIOS (configurazione del sistema) durante il ricollocamento della scheda
di sistema oppure se un aggiornamento è disponibile. Per quanto riguarda i portatili, accertarsi che la
batteria del computer sia completamente carica e collegata ad una presa di alimentazione.
1.Riavviare il computer.
2. Accedere all'indirizzo Web dell.com/support.
3. Se non si dispone del Numero di servizio o del Codice di servizio rapido:
N.B.: Per individuare il Numero di servizio, cliccare su Dove trovo il Numero di servizio?
N.B.: Se non si riesce a trovare il numero di servizio, fare clic su Rileva il Numero di servizio.
Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
4. Inserire il Numero di servizio oppure Codice di servizio rapido e fare clic su Submit (Invia).
5.Se non è possibile individuare il numero di servizio selezionare la Categoria prodotto del proprio
computer.
6. Selezionare il Tipo di prodotto dall'elenco.
7.Selezionare il modello del computer per visualizzare la pagina di Supporto del prodotto.
8. Fare clic su Drivers & Downloads (Driver e download).
9. Nella schermata Drivers e download, sotto l'elenco a discesa Sistema operativo, selezionare BIOS.
45
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10. Identificare gli ultimi file del BIOS e fare clic su Download File (Scarica file).
11. Selezionare la modalità di download desiderata in Selezionare la modalità di download desiderata
nella finestra di seguito; fare clic su Download file (Scarica file).
Viene visualizzata la finestra File Download (Scarica file).
12. Fare clic su Save (Salva) per salvare il file sul desktop.
13. Fare clic su Run (Esegui) per installare le impostazioni del BIOS aggiornate sul computer.
Seguire le istruzioni sulla schermata.
Password di sistema e di installazione
È possibile creare una password del sistema e una password della configurazione per proteggere il
computer.
Tipo di
Descrizione
password
Password del
sistema
Password della
configurazione
ATTENZIONE: Le funzionalità della password forniscono un livello di sicurezza di base per i dati
sul computer.
ATTENZIONE: Chiunque può accedere ai dati memorizzati sul computer se non è bloccato o se
lasciato incustodito.
N.B.: Il computer è consegnato con password del sistema e della configurazione disabilitate.
La password da inserire per accedere al sistema.
La password da inserire per accedere ed effettuare modifiche alle impostazioni del
BIOS del computer.
Assegnazione di una password di sistema e di una password di installazione
È possibile assegnare una System Password (Password del sistema) e/o una Setup Password (Password
della configurazione) oppure modificare una System Password (Password del sistema) esistente e/o una
Setup Password (Password della configurazione) solo quando Password Status (Stato password) è
Unlocked (Sbloccato). Se lo Stato della password è Locked (Bloccato), non è possibile modificare la
password del sistema.
N.B.: Se il ponticello della password è disabilitato, la password del sistema esistente e la password
della configurazione vengono eliminate e non è necessario fornire la password di sistema per
accedere al computer.
Per immettere una configurazione del sistema, premere <F2> subito dopo l'accensione o il riavvio.
1.Nellla schermata System BIOS (BIOS di sistema) o System Setup (Installazione del sistema),
selezionare System Security (Protezione del sistema) e premere Enter.
Viene visualizzata la schermata della System Security (Protezione del sistema).
2. Nella schermata System Security (Protezione del sistema), verificare che la Password Status (Stato
password) sia Unlocked (Sbloccato).
3. Selezionare System Password (Password del sistema), inserire la password del sistema e premere
Enter o Tab.
Utilizzare le seguenti linee guida per assegnare la password del sistema:
•Una password può contenere fino a 32 caratteri.
46
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•La password può contenere numeri tra 0 e 9.
•Sono consentite solo lettere minuscole, lettere maiuscole non sono consentite.
•Sono consentiti solo i seguenti caratteri speciali: spazio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Reinserire la password del sistema quando richiesto.
4. Digitare la password del sistema inserita in precedenza e premere OK.
5.Selezionare Setup Password (Password di installazione), digitare la password di sistema e premere
Enter o Tab.
Un messaggio richiede di reinserire la password della configurazione.
6. Digitare la password della configurazione inserita in precedenza e premere OK.
7.Premere Esc e un messaggio richiede di salvare le modifiche.
8. Premere Y per salvare le modifiche.
Il computer si riavvia.
Eliminazione o modifica di un sistema esistente e/o della password di
installazione.
Assicurarsi che Password Status (Stato password) sia sbloccato (nella configurazione del sistema) prima
di provare ad eliminare o modificare la password del sistema esistente e/o la password del sistema. Non è
possibile eliminare o modificare una password esistente o di configurazione, se Password Status (Stato password) è bloccato.
Per entrare nell'installazione del sistema, premere F2 immediatamente dopo l'accensione o il riavvio.
1.Nellla schermata System BIOS (BIOS di sistema) o System Setup (installazione del sistema),
selezionare System Security (Protezione del sistema) e premere Enter.
La schermata System Security (Protezione del sistema) viene mostrata.
2. Nella schermata System Security (Protezione del sistema), verificare che Password Status (Sato
password) sia Unlocked (Sbloccato).
3. Selezionare System Password (Password del sistema), alterare o eliminare la password del sistema
esistente e premere Invio o Tab.
4. Selezionare System Password (Password del sistema), alterare o eliminare la password
dell'installazione esistente e premere Invio o Tab.
N.B.: Se vengono modificate la password del sistema e/o della configurazione, reinserire la
nuova password quando richiesto. Se vengono eliminate la password del sistema e/o la
password della configurazione, confermare l'elminazione quando richiesto.
5.Premere Esc e un messaggio richiede di salvare le modifiche.
6. Premere Y per salvare le modifiche e uscire dall'installazione del sistema.
Il computer si riavvia.
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4
Diagnostica
Se si verificano dei problemi con il computer, avviare la diagnostica ePSA prima di contattare Dell per
assistenza tecnica. Lo scopo di avviare la diagnostica è di testare l'hardware del computer senza
richiedere equipaggiamento aggiuntivo o rischiare un'eventuale perdita dei dati. Se non si riesce a
risolvere il problema, il personale di servizio e di supporto può utilizzare i risultati di diagnostica per
aiutare a risolvere il problema.
Diagnostica avanzata della valutazione del sistema di pre
avvio (ePSA)
La diagnostica ePSA (conosciuta anche come diagnostica di sistema) esegue un controllo completo
dell'hardware. L'ePSA viene inserita nel BIOS e avviata dal BIOS internamente. La diagnostica di sistema
inserita fornisce una serie di opzioni per dispositivi particolari o gruppi di servizi che consentono di:
•Eseguire i test automaticamente oppure in modalità interattiva.
•Ripetere i test
•Mostrare o salvare i risultati dei test.
•Scorrere i test in modo da familiarizzare con opzioni di test aggiuntive per fornire ulteriori
informazioni sui dispositivi.
•Visualizzare i messaggi di stato che informano se i test sono stati completati con successo.
•Visualizzare i messaggi di errore che informano dei problemi incontrati durante l'esecuzione del test.
ATTENZIONE: Utilizzare la diagnostica di sistema per testare esclusivamente il computer
personale. L'utilizzo di questo programma con altri computer potrebbe causare risultati non
validi oppure messaggi di errore.
N.B.: Alcuni test per dispositivi specifici richiedono l'interazione dell'utente. Assicurarsi sempre di
essere presenti al terminale del computer durante l'esecuzione del test di diagnostica.
1.Accendere il computer.
2. Per avviare il computer, premere il tasto F12 quando viene visualizzato il logo Dell.
3. Sullo schermo del menu di avvio, selezionare l'opzione Diagnostica (Diagnostica).
La finestra Enhanced Pre-boot System Assessment (Valutazione del sistema di Pre-Boot) viene
mostrata, elencando tutti i dispositivi rilevati nel computer. La diagnostica inizia ad avviare i testi su
tutti i dispositivi rilevati.
4. Se si desidera eseguire un test di diagnostica su un dispositivo specifico, premere Esc e fare clic su
Yes (Sì) per arrestare il test di diagnostica.
5.Selezionare il dispositivo dal pannello sinistro e fare clic su Run Tests (Esegui i test).
6. In caso di problemi, viene visualizzato un messaggio di errore.
Annotare il codice di errore e contattare Dell.
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5
Risoluzione dei problemi del computer
È possibile eseguire la risoluzione dei problemi del computer utilizzando indicatori come gli indicatori
luminosi di diagnostica, i codici bip e i messaggi di errore durante le operazioni del computer.
indicatori di stato della periferica
Tabella 14. indicatori di stato della periferica
Si accende quando si accende il computer e lampeggia quando il computer è in modalità
risparmio energia.
Si accende quando il computer legge o scrive dati.
L'indicatore è acceso o lampeggia per indicare il livello di carica della batteria.
Si accende quando la rete senza fili è attivata.
I LED di stato del dispositivo sono solitamente posizionati sul lato superiore o sinistro della tastiera. Sono
utilizzati per visualizzare la connessione e l'attività dei dispositivi di memoria, caricamento e wireless.
Possono inoltre essere utili come strumento diagnostico in caso di un eventuale guasto al sistema.
La seguente tabella spiega come leggere i codici LED quando si verifica un errore.
Tabella 15. indicatori LED
LED StorageLED di
alimentazio
ne
LampeggianteFissoFissoSi è verificato un possibile guasto del processore.
FissoLampeggianteFissoI moduli della memoria sono stati rilevati ma si è
LampeggianteLampeggianteLampeggianteSi è verificato un guasto alla scheda di sistema.
LampeggianteLampeggianteFissoSi è verificato un possibile guasto alla scheda grafica/al
LampeggianteLampeggianteSpentoErrore del sistema durante l'inizializzazione del disco
LampeggianteSpentoLampeggianteIl controller USB ha riscontrato un problema durante
LED
connessione
wireless
Descrizione guasto
verificato un errore.
video.
rigido oppure errore del sistema durante
l'inizializzazione della memoria ROM opzionale.
l'inizializzazione.
49
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LED StorageLED di
alimentazio
ne
FissoLampeggianteLampeggianteNessun modulo di memoria installato/rilevato.
LampeggianteFissoLampeggianteLo schermo ha riscontrato un problema durante
SpentoLampeggianteLampeggianteIl modem sta impedendo al sistema di completare il
SpentoLampeggianteSpentoImpossibile inizializzare la memoria o memoria non
LED
connessione
wireless
Descrizione guasto
l'inizializzazione.
POST.
supportata.
Indicatori di stato della batteria
Se il computer è collegato ad una presa elettrica, l'indicatore della batteria funziona nel modo seguente:
Alternanza tra luce
lampeggiante
bianca e blu
Alternanza tra luce
lampeggiante
ambra e luce fissa
bianca
Luce lampeggiante
ambra costante
Luce spentaBatteria in modalità di carica completa con adattatore c.a. presente.
Luce bianca
accesa
Un adattatore c.a. non Dell non originale o non supportato è collegato al portatile.
Guasto temporaneo alla batteria con adattare c.a. presente.
Guasto irreversibile alla batteria con adattare c.a. presente.
Batteria in modalità di carica con adattatore c.a. presente.
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Specifiche
Specifica tecnica
N.B.: Le offerte possono variare a seconda del Paese. Per maggiori informazioni riguardanti la
configurazione del computer:
•Windows 10, fare clic su o toccare Start → Start → Sistema → Informazioni su.
•Windows 8.1 e Windows 8, fare clic su o toccareStart → Impostazioni PC → PC e dispositivi → Informazioni PC.
•Windows 7, fare clic su Start fare clic con il tasto destro del mouse su Il mio computer,
quindi selezionare Proprietà.
Tabella 16. Informazioni di sistema
CaratteristicaSpecifiche
Chipset di sistemaIntel SKL PCH-H CM236
6
Livelli di interruptController Interrupt
•Supporta fino a otto piedini interrupt legacy
•Supporta Message Signaled PCI 2.3
Interrupt
•Capacità IO APIC integrata con 24 interrupt
•Supporta consegna di interrupt bus di sistema processore
Chip BIOS (NVRAM)128 MB (16 MB)
Tabella 17. Processore
CaratteristicaSpecifiche
Tipo di processore
Cache L1Fino a 32 KB di cache a seconda del tipo di processore
Memoria cache L2Fino a 256 KB di cache in base al tipo di processore
Memoria cache L3Fino a 8 MB di cache in base al tipo di processore
•Intel Core i5 e i7 quad-core (6° generazione)
•Intel Xeon
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CaratteristicaSpecifiche
Cache Intel Smart con cache di ultimo
Fino a 8 MB di cache in base al tipo di processore
livello
Tabella 18. Memoria
CaratteristicaSpecifiche
TipoDDR4
Velocità2133MHz, 2667MHz e 2133MHz ECC
Connettori4 zoccoli SoDIMM
Capacità4 GB, 8 GB e 16 GB
Memoria minima8 GB
Memoria massima64 GB
Tabella 19. Video
CaratteristicaSpecifiche
TipoScheda aggiuntiva MXM tipo A
Bus di datiPCIE x16, Gen3
Controller video e memoria:
•GDDR5 da 2 GB AMD FirePro W5170M
•GDDR5 da 2 GB Nvidia Quadro M1000M
•GDDR5 da 4 GB Nvidia Quadro M2000M
Tabella 20. Audio
CaratteristicaSpecifiche
IntegrataAudio a due canali ad alta definizione
Tabella 21. Comunicazione
CaratteristicaSpecifiche
Adattatore di reteScheda di interfaccia di rete con comunicazione 10/100/1000
Mb/s
Rete senza fili
•Rete locale senza fili (WLAN) interna
•Rete senza fili (WWAN) interna
•Supporto Bluetooth rete senza fili
•Bluetooth 4.0 ad alta velocità
Tabella 22. Bus di espansione
CaratteristicaSpecifiche
Tipo di busPCI Express 1.0, 2.0 e 3.0, SATA 1.0A ,2.0 e 3.0, USB 2.0 e 3.0
Larghezza busPCIe X16
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CaratteristicaSpecifiche
Chip BIOS (NVRAM)128 MB (16 MB)
Tabella 23. Porte e connettori
CaratteristicaSpecifiche
AudioConnettore jack audio universale
Adattatore di reteun connettore RJ45
Connettore USB Cuno (opzionale)
USB 3.0quattro
VideoConnettore HDMI a 19 piedini, connettore Mini DisplayPort
Lettore di schede multimedialiSD 4.0
Porta di alloggiamentouna
Porta Micro Subscriber Identity Module
una
(Micro SIM)
Scheda Smart (opzionale)una
Tabella 24. Schermo
Caratteristica
Tipo
•FHD (1920 x 1080)
•UHD (3840 x 2160)
Dimensioni15,6 pollici
Dimensioni:
Altezza210 mm (8,26 pollici)
Larghezza359,80 mm (14,16 pollici)
Diagonale396,24 mm (15,60 pollici)
Area attiva (X/Y)
•FHD (1920 x 1080)
•UHD (3840 x 2160)
Risoluzione massima
•FHD (1920 x 1080)
•UHD (3840 x 2160)
Massima luminosità
•UHD (400 nit)
Angolo operativoDa 0° (chiuso) a 135°
Frequenza d'aggiornamento60 Hz
Angoli di visualizzazione minimi:
Orizzontale/Verticale
•FHD (60/60/50/50)
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Tabella 25. Tastiera
CaratteristicaSpecifiche
Numero di tasti
•Stati Uniti: 103 tasti
•Regno Unito: 104 tasti
•Brasile: 106 tasti
•Giappone: 107 tasti
LayoutQWERTY/AZERTY/Kanji
Tabella 26. Touchpad
CaratteristicaSpecifiche
Area attiva:
Asse X99,5 mm
Asse Y53 mm
Tabella 27. Fotocamera
CaratteristicaSpecifiche
Tiposensore CMOS
Risoluzione still1.280 x 720 Pixels (massimo)
Risoluzione video1.280 x 720 Pixels a 30 fotogrammi per secondo (massimo)
Diagonale74 gradi
Tabella 28. Archiviazione
CaratteristicaSpecifiche
Archiviazione:
Interfaccia di archiviazione
•SATA 1 (1,5 Gb/s)
•SATA 2 (3 Gb/s)
•SATA 3 (6 Gb/s)
•PCIe express
Configurazione unitàUna SATA HDD/SSD (SATA3) interna 9,5/7,0/5,0/ mm
Dimensioni1 TB da 5400 rpm, SATA 3 SSD da 128/256/512, SATA 3 SSD da
256 GB, 1 TB M.2 SSD, 1 TB SATA 3 SSD
N.B.: La dimensione del disco rigido è soggetta a variazioni.
Per ulteriori informazioni consultare il sito dell.com.
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Tabella 29. Batteria
CaratteristicaSpecifiche
Tipoioni di litio
Dimensioni (a 6 elementi/ a 6 elementi voce upsell/ a 6 elementi a lunga durata (LCL)):
Profondità71,3 mm (2,81 pollici)
Altezza234,89 mm (9,25 pollici)
Larghezza18,45 mm (0,73 pollici)
Peso
•A 6 elementi voce - 395 g (0,87 libbre)
•A 6 elementi voce upsell LCL: 405 g (0,89 libbre)
Tensione
•A 6 elementi - 11,1 V
•A 6 elementi voce upsell LCL: 11,4 V
Durata
•300 cicli di scarica/ricarica
•1000 cicli di carica/scarica (LCL)
Intervallo di temperatura:
In funzione
•Carica: da 0 °C a 50 °C (da 32 °F a 158 °F)
•Carica: da 0 °C a 70 °C (da 32 °F a 122 °F)
A riposoDa -20 °C a 65 °C (da 4 °F a 149 °F)
Batteria pulsanteBatteria pulsante agli ioni di litio CR2032 da 3 V
ArchiviazioneDa –40 °C a 65 °C (da –40 °F a 149 °F)
Umidità relativa (massima):
In funzioneDal 10% al 90% (senza condensa)
ArchiviazioneDal 5% al 95% (senza condensa)
Vibrazione massima:
In funzione0,66 GRMS (da 2 Hz a 600 Hz)
Archiviazione1,3 GRMS (da 2 Hz a 600 Hz)
Urto massimo:
In funzione140 G, 2 ms
A riposo163 G, 2 ms
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CaratteristicaSpecifiche
Altitudine:
ArchiviazioneDa 0 m a 10.668 m (da 0 a 35.000 piedi)
Livello di inquinanti aerodispersiG1 o inferiore, come definito da ANSI/ISA-S71.04-1985
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Come contattare Dell
N.B.: Se non si dispone di una connessione Internet attiva, è possibile trovare i recapiti sulla fattura
di acquisto, sulla distinta di imballaggio, sulla fattura o sul catalogo dei prodotti Dell.
Dell offre diverse opzioni di servizio e assistenza telefonica e online. La disponibilità varia per paese e
prodotto, e alcuni servizi potrebbero non essere disponibili nella vostra zona. Per contattare Dell per
problemi relativi alla vendita, all'assistenza tecnica o all'assistenza clienti:
1.Accedere all'indirizzo Web Dell.com/support.
2. Selezionare la categoria di assistenza.
3. Verificare il proprio Paese nel menu a discesa Scegli un Paese nella parte inferiore della pagina.
4. Selezionare l'appropriato collegamento al servizio o all'assistenza in funzione delle specifiche
esigenze.
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