Opmerkingen, waarschuwingen en gevaar-kennisgevingen
OPMERKING: Een OPMERKING geeft belangrijke informatie weer waardoor u de pc beter benut.
WAARSCHUWINGEN: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of
potentieel gegevensverlies aan en vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: GEVAAR duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of
overlijden aan.
Als u een Dell™ n Series-computer hebt gekocht, zijn alle referenties in dit document naar Microsoft® Windows®besturingssystemen niet van toepassing.
__________________
De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Verveelvoudiging van deze materialen op welke wijze dan ook zonder de schriftelijke toestemming van Dell Inc. is strikt
verboden.
Dell
, het
DELL
logo,
Handelsmerken die in deze tekst zijn gebruikt:
handelsmerken van Dell Inc.;
van Intel Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen;
de startknop van
Verenigde Staten en/of andere landen;
gedeponeerd handelsmerk van Bluetooth SIG, Inc. en wordt onder licentie door Dell gebruikt.
Overige handelsmerken en handelsnamen worden in deze tekst gebruikt om te verwijzen of naar de eenheden van de
merken en namen of naar hun producten. Dell Inc. heeft geen eigendomsrechten of -aanspraken op handelsmerken en
handelsnamen anders dan zijn eigen merken en namen.
Windows Vista
Intel, Pentium
zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation in de
Dit hoofdstuk geeft informatie over het
installeren van uw Studio
1555/1557/1558-laptop.
Voordat u de computer
installeert
Wanneer u de computer op de gewenste locatie
plaatst, moet u ervoor zorgen dat de stroombron
bereikbaar is, dat er voldoende ventilatie is en
dat het oppervlak vlak is.
Wanneer u de luchtstroom rondom uw laptop
beperkt, kan deze oververhit raken. U voorkomt
oververhitting door aan de achterkant van de
computer een ruimte van ten minste 10,2 cm vrij
te laten en aan alle andere kanten een ruimte
van minimaal 5,1 cm. U mag de computer nooit
in een ingesloten ruimte plaatsen, zoals een kast
of lade, wanneer deze is ingeschakeld.
GEVAAR: blokkeer de luchtopeningen niet,
duw er geen voorwerpen in en zorg dat
er zich geen stof in ophoopt. Plaats de
™
Dell
-computer niet in een omgeving waar
weinig lucht beschikbaar is, zoals een
gesloten koffer, of op stoffen oppervlakken,
zoals vloerbedekking of vloerkleden, als de
computer is ingeschakeld. Als u dat toch
doet, loopt u risico op brand of beschadiging
van de computer. Bovendien kunnen de
prestaties van de computer verslechteren.
Wanneer de computer te warm wordt,
wordt de ventilator ingeschakeld.
Ventilatorgeruis is normaal en duidt
niet op een probleem met de ventilator
of de computer.
WAARSCHUWINGEN: het plaatsen of
stapelen van zware of scherpe objecten op
de computer kan resulteren in permanente
schade aan de computer.
5
Uw Studio-laptop instellen
De netadapter aansluiten
Sluit de netadapter aan op de computer en daarna op een stopcontact of stroomstootbeveiliging.
GEVAAR: de netadapter werkt op elektriciteitsnetten wereldwijd. Stroomaansluitingen en
contactdozen verschillen echter sterk per land. Wanneer u een incompatibele kabel gebruikt
of de kabel onjuist op een contactdoos of het stopcontact aansluit, kan er brand of permanente
schade aan de apparatuur ontstaan.
OPMERKING: sluit het netsnoer stevig aan op de adapter en controleer of het lampje brandt
wanneer u de computer inschakelt.
6
Uw Studio-laptop instellen
Sluit de netwerkkabel aan (optioneel)
Als u een bekabelde netwerkverbinding wilt gebruiken, moet u de netwerkkabel aansluiten.
7
Uw Studio-laptop instellen
Druk op de aan/uit-knop
8
Uw Studio-laptop instellen
Microsoft Windows installeren
Uw Dell-computer is vooraf met het besturingssysteem Microsoft® Windows® geconfigureerd. Volg
de instructies op het scherm als u Microsoft Windows voor de eerste keer instelt. Deze stappen
zijn verplicht en nemen wat tijd in beslag. De Windows Setup-schermen begeleiden u bij een aantal
procedures, waaronder het accepteren van licentie-overeenkomsten, het instellen van voorkeuren
en het tot stand brengen van een internetverbinding.
WAARSCHUWINGEN: het installatieproces van het besturingssysteem mag niet worden
onderbroken. Doet u dit wel, dan wordt uw computer mogelijk onbruikbaar en moet u het
besturingssysteem opnieuw installeren.
OPMERKING: Voor optimale prestaties van uw computer is het raadzaam om het nieuwste
BIOS en de nieuwe stuurprogramma's te downloaden voor uw computer die beschikbaar zijn
op support.dell.com.
OPMERKING: Zie support.dell.com/MyNewDell voor meer informatie over het besturingssysteem
en de functies.
9
Uw Studio-laptop instellen
Systeemherstelmedia aanmaken (Aanbevolen)
OPMERKING: Het is raadzaam tijdens de installatie van Microsoft Windows een
systeemherstelmedium aan te maken.
Het systeemherstelmedium kan worden gebruikt om uw computer te herstellen naar de staat
waarin deze zich bevindt toen u de computer kocht, waarbij uw gegevensbestanden worden
behouden (zonder gebruik te hoeven maken van de cd van het
systeemherstelmedium gebruiken als de staat van uw computer niet langer is zoals deze zou moeten
zijn door wijzigingen van de hardware, software, stuurprogramma's of andere systeeminstellingen.
U hebt het volgende nodig om het systeemherstelmedium aan te maken:
Dell DataSafe Local Backup•
USB-stick met een minimumcapaciteit van 8 GB of DVD-R/DVD+R/Blu-ray Disc•
OPMERKING: Herschrijfbare schijven worden niet ondersteund door Dell DataSafe Local Backup.
10
besturingssysteem
). U kunt het
™
Uw Studio-laptop instellen
Een systeemherstelmedium aanmaken:
Zorg ervoor dat de netadapter is aangesloten (zie “De netadapter aansluiten” op pagina 1. 6).
Plaats de schijf of USB-stick in de computer.2.
Klik op 3. Start
Klik op 4. Herstelmedium aanmaken.
Volg de instructies op het scherm.5.
OPMERKING: Zie “Systeemherstelmedium” op pagina 67 voor informatie over het gebruik van
systeemherstelmedia.
→ Programma's→Dell DataSafe Local Backup.
11
Uw Studio-laptop instellen
De SIM-kaart installeren (optioneel)
OPMERKING: het is niet nodig om een simkaart te installeren als u een EVDO-kaart gebruikt voor
internettoegang.
Door een simkaart (Subscriber Identity Module) op de computer te installeren kunt u verbinding
maken met internet. U krijgt alleen toegang tot internet als u zich binnen het netwerk van uw
mobieletelefoonaanbieder bevindt.
U installeert de SIM-kaart als volgt:
Schakel de computer uit.1.
Verwijder de batterij (zie “De batterij verwijderen en terugplaatsen” op pagina 2. 42).
Schuif de SIM-kaart in de SIM-kaartsleuf in de batterijhouder.3.
Plaats de batterij terug (zie “De batterij verwijderen en terugplaatsen” op pagina 4. 42).
Schakel de computer in.5.
Druk op de simkaart om deze te verwijderen.
12
Uw Studio-laptop instellen
1
batterijcompartiment
2
SIM-kaartsleuf
3
3
21
SIM-kaart
13
Uw Studio-laptop instellen
Draadloos in- of uitschakelen (optioneel)
OPMERKING: De functie draadloos is alleen beschikbaar op uw computer als u bij aankoop een
WLAN-kaart hebt besteld. Zie “Specificaties” op pagina 80 voor meer informatie over de kaarten
die door uw computer worden ondersteund.
U schakelt Draadloos als volgt in:
Controleer of de computer is ingeschakeld.1.
Druk op de toets voor het draadloos netwerk 2.
Er verschijnt een bevestiging van uw selectie op het scherm.
Draadloos netwerk ingeschakeld
Draadloos netwerk uitgeschakeld
U schakelt Draadloos als volgt uit:
Druk nogmaals op de toets voor het draadloos netwerk
schakelen.
OPMERKING: Met de toets voor het draadloos netwerk kunt u snel alle draadloze radio's
uitschakelen (Wi-Fi and Bluetooth
®
), bijvoorbeeld in het vliegtuig.
14
op het toetsenbord.
op het toetsenbord om alle radio's uit te
Uw Studio-laptop instellen
15
Uw Studio-laptop instellen
Verbinding maken met
internet (optioneel)
Wanneer u verbinding wilt maken met internet,
hebt u een modem- of netwerkverbinding nodig
en een internetaanbieder (ISP).
Als u bij uw eerste bestelling geen externe USBmodem of WLAN-adapter hebt opgenomen, kunt
u deze alsnog verkrijgen op www.dell.com.
16
Een bekabelde verbinding instellen
Als u een inbelverbinding gebruikt, •
moet u een telefoonlijn verbinden met
de externe USB-modem en met de
telefoonwandaansluiting voordat u de
internetverbinding tot stand brengt.
Als u een DSL- of kabel-/•
satellietmodemverbinding gebruikt, neemt
u contact op met uw internetaanbieder of
mobieletelefoonprovider voor installatieinstructies.
Volg de instructies in “Een internetverbinding
instellen” op pagina 18 om de installatie van uw
vaste internetverbinding te voltooien.
Uw Studio-laptop instellen
Een draadloze verbinding instellen
OPMERKING: zie de documentatie die bij de
router is geleverd wanneer u de draadloze
router gaat installeren.
Voordat u de draadloze internetverbinding kunt
gebruiken, moet u verbinding maken met de
draadloze router.
U stelt als volgt de verbinding met een draadloze
router in:
Windows® 7
Zorg dat de draadloze functie op de computer 1.
is ingeschakeld (zie “Draadloos in- of
uitschakelen” op pagina 14).
Sla alle geopende bestanden op en sluit deze 2.
af; sluit alle actieve programma's af.
Klik op 3. Start
Typ in het zoekvak 4. netwerk in en
klik vervolgens op Netwerkcentrum→ Verbinding met een netwerk maken.
Volg de instructies op het scherm om de 5.
installatie te voltooien.
→ Configuratiescherm.
Windows Vista
®
Zorg dat de draadloze functie op de 1.
computer is ingeschakeld (zie “Draadloos
in- of uitschakelen” op pagina 14).
Sla alle geopende bestanden op en sluit deze 2.
af; sluit alle actieve programma's af.
Klik op 3. Start
→ Verbinding maken.
Volg de instructies op het scherm om de 4.
installatie te voltooien.
17
Uw Studio-laptop instellen
Een internetverbinding instellen
Internetaanbieders en hun aanbod verschillen per
land. Neem contact op met uw internetaanbieder
voor aanbiedingen die in uw land geldig zijn.
Als u nu geen verbinding kunt krijgen, maar dit
eerder wel is gelukt, is de internetaanbieder
mogelijk tijdelijk uit de lucht. Neem contact op
met de internetaanbieder om de servicestatus te
controleren of probeer het later opnieuw.
Zorg dat u de gegevens van uw aanbieder bij de
hand hebt. Als u geen internetaanbieder hebt,
kan de wizard Verbinding met internet maken
u helpen deze te verkrijgen.
18
U stelt uw internetverbinding als volgt in:
Windows 7
Sla alle geopende bestanden op en sluit deze 1.
af; sluit alle actieve programma's af.
Klik op 2. Start
Typ in het zoekvak 3. netwerk in en klik
vervolgens op Netwerkcentrum→ Een
nieuwe verbinding of een nieuw netwerk
instellen→ Verbinding met internet maken.
Het venster Verbinding met internet maken
verschijnt.
OPMERKING: als u niet weet welk
verbindingstype u moet selecteren, klikt
u op Help mij bij het selecteren of neemt
u contact op met de aanbieder.
Volg de instructies op het scherm en gebruik 4.
de installatiegegevens die u heeft gekregen
van uw ISP om de installatie af te ronden.
→ Configuratiescherm.
Windows Vista
Sla alle geopende bestanden op en sluit deze 1.
af; sluit alle actieve programma's af.
Klik op 2. Start
Typ in het zoekvak 3. netwerk in en
klik vervolgens op Netwerkcentrum→
Een verbinding of netwerk instellen→
Verbinding met internet maken.
Het venster Verbinding met internet maken
verschijnt.
OPMERKING: als u niet weet welk
verbindingstype u moet selecteren, klikt
u op Help mij bij het selecteren of neemt
u contact op met de aanbieder.
Volg de instructies op het scherm en gebruik 4.
de installatiegegevens die u heeft gekregen
van uw ISP om de installatie af te ronden.
→ Configuratiescherm.
Uw Studio-laptop instellen
19
1
2
3
4
5
7
6
Uw Studio-laptop gebruiken
Dit hoofdstuk geeft informatie over de functies van uw Studio 1555/1557/1558-laptop.
Functies aan de rechterkant
20
Uw Studio-laptop gebruiken
1
ExpressCard-sleuf — Biedt ondersteuning voor extra geheugen, vaste en draadloze
communicatie, multimedia en beveiligingsfuncties. De sleuf ondersteunt 34 mm ExpressCards.
OPMERKING: de ExpressCard-sleuf is alleen bedoeld voor ExpressCards. Deze ondersteunt
GEEN pc-kaarten.
OPMERKING: de computer wordt geleverd met een plastic blanco kaart die in de ExpressCardsleuf is geplaatst. Blanco kaarten beschermen ongebruikte sleuven tegen stof en andere
deeltjes. Bewaar de blanco kaart voor wanneer er geen ExpressCard in de sleuf is geplaatst.
Blanco kaarten van andere computers passen mogelijk niet in de computer.
2
foto's, muziek, video's en documenten op de volgende digitale geheugenkaarten weer te geven
en te delen:
SD-geheugenkaart (Secure Digital)•
SDIO-kaart (Secure Digital Input/Output)•
SDHC-kaart (Secure Digital High Capacity)•
SDHD-kaart (Secure Digital High Density)•
OPMERKING: de computer wordt geleverd met een plastic blanco kaart die in de mediakaartsleuf
is geplaatst. Blanco kaarten beschermen ongebruikte sleuven tegen stof en andere deeltjes.
Bewaar de blanco kaart voor wanneer er geen mediakaart in de sleuf is geplaatst. Blanco kaarten
van andere computers passen mogelijk niet in de computer.
8-in-1 mediakaartlezer — Biedt een snelle en eenvoudige manier om digitale
Memory Stick•
Memory Stick PRO•
MMC-kaart (MultiMedia Card)•
xD-Picture Card •(type M en type H)
21
Uw Studio-laptop gebruiken
3
Optisch station — Kan cd's, dvd's en Blu-ray Discs afspelen en opnemen (optioneel). Plaats
de schijf met de afgedrukte zijde naar boven gericht.
WAARSCHUWINGEN: Gebruik geen schijven die geen standaard formaat of vorm hebben
(inclusief mini-CD's en mini-DVD's). Anders kan het station beschadigd raken.
Plaats de schijf in het midden van de schijfsleuf met het label naar boven gericht en duw de schijf
voorzichtig in de sleuf. Het station zal de schijf automatisch intrekken en de inhoud gaan lezen.
4
USB 2.0-connector — Hier sluit u een USB-apparaat aan, zoals een muis, toetsenbord,
printer, externe schijf of MP3-speler.
5
Aansluiting voor netadapter — voor het aansluiten van de netadapter waarmee de
computer van stroom wordt voorzien en de batterij wordt opgeladen.
22
Uw Studio-laptop gebruiken
6
Batterijstatuslampje — Brandt constant of knippert om de batterijstatus aan te geven.
Het lampje geeft de volgende statussen aan wanneer de computer wordt gevoed door
de netadapter:
Ononderbroken wit — De batterij is aan het laden.•
Uit — De batterij is volledig geladen.•
de batterij:
Uit — De batterij is voldoende opgeladen of de computer is uitgeschakeld.•
Ononderbroken oranje — Het batterijniveau is laag.•
7
Aan/uit-knop en -lampje — Door de knop in te drukken wordt de computer in- of
uitgeschakeld. Het lampje in de knop geeft de volgende energiestanden aan:
Ononderbroken wit — De computer is ingeschakeld.•
Knipperend wit — De computer staat in de stand-bymodus.•
Uitgeschakeld — De computer is uitgeschakeld of staat in de slaapstand.•
23
Uw Studio-laptop gebruiken
1
2
3
4
5
7
6
8
9
Functies aan de linkerkant
24
Uw Studio-laptop gebruiken
1
Sleuf voor beveiligingskabel — Hiermee bevestigt u een in de handel verkrijgbare
beveiligingskabel aan de computer.
OPMERKING: Voordat u een beveiligingskabel koopt, moet u ervoor zorgen dat deze past op de
beveiligingskabelsleuf van de computer.
2
HDMI-aansluiting — Voor aansluiting op een tv voor zowel 5.1-audio- als videosignalen.
OPMERKING: wanneer u deze gebruikt met een monitor, wordt alleen het videosignaal gelezen.
3
VGA-connector — Sluit videoapparaten aan, zoals een monitor of een projector.
4
Netwerkaansluiting — Hiermee sluit u de computer aan op een netwerk of
breedbandapparaat als u een bekabeld netwerk gebruikt.
5
USB 2.0-connector — Hier sluit u een USB-apparaat aan, zoals een muis, toetsenbord,
printer, externe schijf of MP3-speler.
6
eSATA-connector — Sluit eSATA-compatibele opslagapparaten aan, zoals externe vaste
schijven of optische stations. De eSATA-connector functioneert ook als een USB-connector.
25
Uw Studio-laptop gebruiken
7
IEEE 1394a-aansluiting — Voor het aansluiten van snelle seriële multimedia-apparaten,
zoals digitale videocamera's.
8
Audio-ingang/Microfoonaansluiting — Voor aansluiting van een microfoon of invoersignaal
voor gebruik met audioprogramma's.
9
Audio-uitgang/Hoofdtelefoonconnector (2) — Hier sluit u een hoofdtelefoon aan of stuurt
u geluid naar een ingeschakelde luidspreker of geluidssysteem.
26
Uw Studio-laptop gebruiken
27
Uw Studio-laptop gebruiken
1
3
2
Functies computerbasis
28
Uw Studio-laptop gebruiken
1
Toetsenbord/Verlicht toetsenbord (optioneel) — Als u het optionele verlichte toetsenbord
hebt gekocht, ziet u op de F6-toets het pictogram van een verlicht toetsenbord
. Bij het
optionele verlichte toetsenbord lichten in donkere omgevingen alle symbolen op de toetsen op.
De bedieningsknoppen voor media bevinden zich ook op het toetsenbord. Met deze knoppen
regelt u het afspelen van cd's, dvd's, Blu-ray
™
-schijven en andere media.
Instellingen verlicht toetsenbord — Druk op <F6> om tussen de drie verlichtingsstatussen
te schakelen (in de opgegeven volgorde):
gedeeltelijk verlicht toetsenborda.
volledig verlicht toetsenbordb.
geen verlichtingc.
Technologiehandleiding van Dell
Zie de
2
Touchpadknoppen — Bieden dezelfde functies als de rechter- en linkermuisknop.
3
Touchpad — Biedt de functionaliteit van een muis om de cursor te bewegen, geselecteerde
voor meer informatie over het toetsenbord.
items te slepen of te verplaatsen en links te klikken door op het oppervlak te tikken.
Het touchpad biedt ondersteuning voor schuiven en zoomen. U wijzigt de touchpadinstellingen
door te dubbelklikken op het pictogram Dell-touchpad in het systeemvak van het bureaublad.
29
Uw Studio-laptop gebruiken
Touchpadbewegingen
OPMERKING: De touchpadbewegingen kunnen worden in- of uitgeschakeld door te dubbelklikken op het pictogram Dell-touchpad in het systeemvak van het bureaublad.
In- en uitzoomen
Hiermee kunt u de scherminhoud groter of
kleiner weergeven. De zoomfunctie omvat het
volgende:
1-vingerzoomfunctie — Hiermee kunt u in- en
uitzoomen.
Zo zoomt u in:
Beweeg een vinger omhoog in
de zoomzone (uiterst links op
het touchpad).
Zo zoomt u uit:
Beweeg een vinger omlaag in
de zoomzone (uiterst links op
het touchpad).
30
Samenknijpen — Hiermee kunt u in- of
uitzoomen door twee vingers naar elkaar toe
of van elkaar af te bewegen op het touchpad.
Zo zoomt u in:
Beweeg twee vingers van
elkaar af om de weergave
van het actieve venster te
vergroten.
Zo zoomt u uit:
beweeg twee vingers naar
elkaar toe om de weergave
van het actieve venster te
verkleinen.
Uw Studio-laptop gebruiken
Schuiven
Hiermee kunt u door de inhoud schuiven.
De schuiffunctie omvat het volgende:
Traditioneel schuiven — hiermee kunt u omhoog
en omlaag of naar links en naar rechts schuiven.
U schuift als volgt omhoog en omlaag:
Beweeg een vinger omhoog
of omlaag in de verticale
schuifzone (helemaal rechts op
de touchpad) om in het actieve
venster omhoog of omlaag te
schuiven.
U schuift als volgt naar rechts en links:
Beweeg een vinger naar
rechts of links in de horizontale
schuifzone (helemaal onder op
de touchpad) om in het actieve
venster naar rechts of links te
schuiven.
Circulair schuiven — Hiermee kunt u omhoog of
omlaag en naar rechts of links schuiven.
Zo schuift u omhoog of omlaag:
Beweeg een vinger in de
verticale schuifzone (uiterst
rechts op de touchpad) in een
cirkel met de klok mee om
omhoog te schuiven of tegen de
klok in om omlaag te schuiven.
Zo schuift u naar rechts of links:
Beweeg een vinger in de
horizontale schuifzone (helemaal
onderaan op de touchpad) in een
cirkel met de klok mee om naar
rechts te schuiven of tegen de
klok in om naar links te schuiven.
31
Uw Studio-laptop gebruiken
Bedieningsknoppen voor media
De multimediatoetsen vindt u op in de rij met functietoetsen op het toetsenbord. Druk op de vereiste
toets om een van de knoppen te gebruiken. U kunt de multimediatoetsen op het toetsenbord configureren
met behulp van het hulpprogramma System Setup (BIOS) of het Windows Mobility Center.
Hulpprogramma System Setup (BIOS)
Function Key Behavior (Gedrag functietoetsen) openen:
Druk op <F2> tijdens POST (Power On Self Test) om het hulpprogramma 1. System Setup (BIOS) te openen.
Selecteer onder 2. Function Key Behavior (Gedrag functietoetsen) Multimedia Key First
(Multimediatoets eerst) of Function Key First (Functietoets eerst).
Multimedia Key First (Multimediatoets eerst) — Dit is de standaardoptie. Wanneer u op een van
de multimediatoets drukt, wordt de bijbehorende actie uitgevoerd. Voor een functietoets drukt u op
<Fn> + de vereiste functietoets.
Function Key First (Functietoets eerst) — Wanneer u op een functietoets drukt, wordt de bijbehorende
functie uitgevoerd. Voor een multimediatoets drukt u op <Fn> + de vereiste multimediatoets.
OPMERKING: De optie Multimedia Key First (Multimediatoets eerst) is alleen actief in het
besturingssysteem.
Windows Mobility Center
Druk op de toetsen < 1.
Selecteer onder 2. Function Key Row (Rij met functietoetsen) Function Key (Functietoets) of
Multimedia Key (Multimediatoets).
32
> <X> om het Windows Mobility Center te starten.
Uw Studio-laptop gebruiken
Het geluid dempenAfspelen of onderbreken
Het volumeniveau verlagenHet volgende nummer of hoofdstuk afspelen
Het volumeniveau verhogen
Het vorige nummer of hoofdstuk afspelen
De schijf uitwerpen
33
Uw Studio-laptop gebruiken
1
2
3
4
5
Beeldschermfuncties
Het beeldschermpaneel beschikt over een camera en bijbehorende dubbele microfoons.
34
Uw Studio-laptop gebruiken
1
Digitale array-microfoon links — Samen met de digitale array-microfoon rechts geeft de
microfoon geluid van hoge kwaliteit voor videochatting en spraakopnamen.
2
Camera-activiteitsindicator — geeft aan of de camera is in- of uitgeschakeld.
3
Camera — Ingebouwde camera voor het vastleggen van video, vergaderingen en chatten.
4
Digitale array-microfoon rechts — Samen met de digitale array-microfoon links geeft de
microfoon geluid van hoge kwaliteit voor videochatting en spraakopnamen.
5
Beeldscherm — Welk beeldscherm u hebt, hangt af van de keuzes die u hebt gemaakt bij de
aanschaf van uw computer. Zie de technologiehandleiding van Dell op de vaste schijf of op
support.dell.com/manuals voor meer informatie over weergaven.
35
Uw Studio-laptop gebruiken
Het aanraakscherm
gebruiken (optioneel)
De aanraakschermfunctie op uw laptop maakt
van uw computer een interactief beeldscherm.
Dell Touch Zone
U start de Dell Touch Zone-software door te
klikken op Start Dell→ Dell Touch Zone.
De volgende functies zijn beschikbaar in de Dell
Touch Zone:
Picture Viewer —• Foto's bekijken, ordenen
en bewerken.
Dell Touch Cam — Video's opnemen met •
de ingebouwde camera. U kunt video's
bijvoorbeeld uploaden naar YouTube als
u een internetverbinding hebt.
Notes Creator —• Notities typen of met
de hand schrijven. Deze notities worden
weergegeven op het bulletin board wanneer
u Dell Touch Zone de volgende keer opent.
36
→ Alle programma's→
Drum Zone — Luisteren naar muziek tijdens •
het spelen van een spel of zelf percussieinstrumenten bespelen.
You Paint —• Zelf tekeningen maken en foto's
bewerken.
Spellen —• Verschillende spellen van Windows
spelen via het aanraakscherm.
Muziek —• Muziek afspelen, afspeellijsten
samenstellen en op album, artiest of nummer
door uw muziekcollectie bladeren.
Internet Explorer —• Surfen op internet via
multi-touch-technologie. Raak een koppeling
aan die u wilt volgen.
Help —• De online Help raadplegen voor
aanvullende informatie over het werken met
het aanraakscherm.
Uw Studio-laptop gebruiken
Bewegingen op het aanraakscherm
OPMERKING: Het is mogelijk dat sommige van deze bewegingen alleen werken in de Dell Touch Zone.
In- en uitzoomen
Hiermee kunt u de scherminhoud groter of
kleiner weergeven.
Samenknijpen — Hiermee kunt u in- of
uitzoomen door twee vingers naar elkaar toe of
van elkaar af te bewegen op het scherm.
Zo zoomt u in:
Beweeg twee vingers van
elkaar af om in te zoomen
op het actieve venster.
Zo zoomt u uit:
Beweeg twee vingers naar
elkaar toe om uit te zoomen
op het actieve venster.
Vasthouden
Gebruik deze beweging om extra informatie
weer te geven door het klikken met de
rechtermuisknop te simuleren.
Plaats een vinger op het
aanraakscherm en wacht
totdat er een contextmenu
verschijnt.
37
Uw Studio-laptop gebruiken
Schuiven
Hiermee kunt u door de inhoud schuiven.
Pannen — Hiermee kunt u de focus op het
geselecteerde object verplaatsen wanneer
niet het hele object zichtbaar is.
Beweeg twee vingers in de
gewenste richting om het
geselecteerde object te
pannen.
Verticaal schuiven — Hiermee kunt u omhoog
of omlaag in het actieve venster schuiven.
Beweeg een vinger omhoog
of omlaag om verticaal te
bladeren.
38
Horizontaal schuiven — Hiermee kunt u naar
links of naar rechts bladeren in het actieve
venster.
Beweeg een vinger
naar links of rechts om
horizontaal te bladeren.
Uw Studio-laptop gebruiken
Omslaan
Hiermee kunt u inhoud vooruit of achteruit
omslaan op basis van de richting van de
omslag.
Beweeg een vinger snel in
de gewenste richting om
als pagina's in een boek
door de inhoud van het
actieve venster te bladeren.
U kunt de techniek ook
in verticale richting
gebruiken, bijvoorbeeld om
te bladeren in inhoud zoals
afbeeldingen of nummers in
een afspeellijst.
Draaien
Hiermee kunt u de actieve inhoud op het
scherm draaien.
Spiraal — Hiermee kunt u de actieve inhoud
met twee vingers draaien.
Houd een vinger of duim
op het beeldscherm en
beweeg een andere vinger
in een boog naar rechts
of naar links. U kunt de
actieve inhoud ook draaien
door twee vingers in een
cirkelvorm te bewegen.
39
Uw Studio-laptop gebruiken
Het optische station gebruiken
40
Uw Studio-laptop gebruiken
WAARSCHUWINGEN:verplaats de computer niet terwijl u een schijf afspeelt of opneemt.
Plaats de schijf met de afgedrukte zijde naar boven gericht. Plaats de schijf in het midden van de
schijfsleuf en duw de schijf voorzichtig in de sleuf. Het station zal de schijf automatisch intrekken
en de inhoud gaan lezen. U werpt een schijf uit het station door voorzichtig op de uitwerpknop te
drukken
op het toetsenbord (zie “Bedieningsknoppen voor media” op pagina 32).
41
Uw Studio-laptop gebruiken
123
1
batterij
2
batterijcompartiment
3
ontgrendelingsschuifje
batterijcompartiment
De batterij verwijderen en terugplaatsen
42
Uw Studio-laptop gebruiken
GEVAAR: Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie
vergroten. Gebruik deze computer alleen met een batterij die gekocht is bij Dell. Gebruik geen
batterijen van andere computers.
GEVAAR: voordat u de batterij verwijdert, moet u de computer uitschakelen en externe kabels
loskoppelen (inclusief de netadapter).
U verwijdert de batterij als volgt:
Schakel de computer uit en draai deze om. 1.
Schuif de batterijontgrendeling opzij.2.
Schuif de batterij uit de batterijhouder.3.
U plaatst de batterij als volgt terug:
Schuif de batterij in de batterijhouder totdat deze op zijn plaats klikt.
43
Uw Studio-laptop gebruiken
Softwarefuncties
OPMERKING: Zie de Technologiehandleiding
van Dell op de vaste schijf of op
support.dell.com/manuals voor meer
informatie over de functies die in dit
hoofdstuk worden beschreven.
FastAccess-gezichtsherkenning
De gezichtsherkenningsfunctie van FastAccess
is mogelijk op uw computer geïnstalleerd. Deze
functie kan zorgen voor extra beveiliging van uw
Dell-computer, doordat de unieke kenmerken
van uw gezicht worden gebruikt voor de
verificatie van uw identiteit en automatische
aanmelding zonder handmatige invoer van
aanmeldingsgegevens zoals gebruikersnaam en
wachtwoord voor uw Windows-account of een
beveiligde website. Klik voor meer informatie op
Start
→ Programma's→ FastAccess.
44
Productiviteit en communicatie
Met de computer kunt u presentaties,
brochures, ansichtkaarten, folders en
spreadsheets maken. Het is ook mogelijk
digitale foto's en afbeeldingen te bewerken en
weer te geven. Ga via uw kooporder na welke
software op de computer is geïnstalleerd.
Nadat u verbinding hebt gemaakt met internet,
kunt u websites openen, een e-mailaccount
instellen, bestanden uploaden en downloaden
en andere verwante taken uitvoeren.
Uw Studio-laptop gebruiken
Entertainment en multimedia
U kunt de computer gebruiken om video's te
bekijken, games te spelen, uw eigen cd's/
dvd's te maken en naar muziek en radiostations
te luisteren. De optische schijf ondersteunt
mogelijk meerdere media-indelingen, waaronder
cd's, dvd's en Blu-ray Discs (optioneel).
U kunt afbeeldingen en videobestanden
downloaden naar of kopiëren van draagbare
apparaten, zoals digitale camera's en mobiele
telefoons. Met optionele softwaretoepassingen
kunt u muziek- en videobestanden organiseren
en maken die u op schijf kunt zetten, op kunt
slaan op draagbare producten zoals MP3spelers en draagbare entertainmentapparaten,
of direct op aangesloten tv's, projectors en
thuisbioscoopsystemen afspelen en bekijken.
Vrijevalsensor
De vrijevalsensor beveiligt de vaste schijf van
uw computer tegen mogelijke schade door een
vrije val te detecteren die wordt veroorzaakt
door de laptop per ongeluk te laten vallen.
Wanneer er een vrije val wordt gedetecteerd,
wordt de vaste schijf op een
om deze te beschermen tegen schade aan de
lees-/schrijfkop en mogelijk gegevensverlies.
Uw vaste schijf keert terug naar normaal
gebruik wanneer de vrije val niet langer wordt
gedetecteerd.
veilige stand
gezet
45
Uw Studio-laptop gebruiken
Dell Dock
Het Dell Dock is een groep pictogrammen voor eenvoudige toegang tot veelgebruikte toepassingen,
bestanden en mappen. U kunt het Dock als volgt verpersoonlijken:
Pictogrammen toevoegen en verwijderen•
Verwante pictogrammen in categorieën groeperen•
De kleur en locatie van de Dock wijzigen•
Het gedrag van de pictogrammen veranderen•
Een categorie toevoegen
Rechtsklik op het Dock, klik op 1. Toevoegen→
Categorie. Het venster Categorie toevoegen/
bewerken verschijnt.
Voer in het veld 2. Titel de titel van de categorie in.
Selecteer een pictogram voor de categorie in 3.
het vak Selecteer een afbeelding:.
Klik op 4. Opslaan.
Een pictogram toevoegen
Sleep het pictogram naar de Dock of een categorie.
46
Een categorie of pictogram verwijderen
Klik met de rechtermuisknop op de categorie 1.
of het pictogram in het Dock en klik op
Snelkoppeling verwijderen of Categorie
verwijderen.
Volg de instructies op het scherm.2.
De Dock verpersoonlijken
Klik met de rechtermuisknop op het Dock en 1.
klik op Gevanceerde instellingen....
Selecteer de gewenste opties om het Dock 2.
aan te passen.
Dell DataSafe Online Backup
OPMERKING: Dell DataSafe Online is
mogelijk niet in alle regio's beschikbaar.
OPMERKING: Een breedbandverbinding is
raadzaam voor snel uploaden/downloaden.
Dell DataSafe Online is een geautomatiseerde
back-up- en terugzetfunctie die uw gegevens
en andere belangrijke bestanden beveiligt
tegen rampzalige gebeurtenissen, zoals diefstal,
brand of natuurrampen. U krijgt toegang tot
deze service op uw computer via een met een
wachtwoord -beveiligde account.
Ga voor meer informatie naar delldatasafe.com.
Back-ups plannen:
Dubbelklik op het pictogram Dell DataSafe 1.
Online
Volg de instructies die op het scherm 2.
verschijnen.
op de taakbalk.
Uw Studio-laptop gebruiken
47
Problemen oplossen
Dit hoofdstuk geeft probleemoplossingsinformatie
voor de computer. Als u het probleem niet kunt
oplossen met onderstaande richtlijnen, raadpleegt
u “Ondersteuningsprogramma's gebruiken” op
pagina 55 of “Contact opnemen met Dell” op
pagina 77.
GEVAAR: de computerkap mag
alleen worden verwijderd door
opgeleid servicepersoneel. Zie de
Onderhoudshandleiding
support.dell.com/manuals voor
geavanceerde onderhoudsinstructies.
48
op
Problemen met het
aanraakscherm
Sommige of alle multi-touch-functies werken
niet —
Het is mogelijk dat bepaalde •
aanraakschermfuncties zijn uitgeschakeld.
U schakelt de aanraakschermfuncties
in door te klikken op Start
Configuratiescherm→ Hardware en
geluid→ Pen en invoerapparaten.
De multi-touch-functie wordt mogelijk niet •
ondersteund door de toepassing.
→
Problemen oplossen
Pieptooncodes
Tijdens het opstarten kan de computer diverse
pieptonen laten horen als er fouten of problemen
zijn. Deze pieptonen, geluidscodes genoemd,
duiden op een probleem. Noteer in dit geval de
geluidscode en neem contact op met Dell (zie
“Contact opnemen met Dell” op pagina 77).
OPMERKING: Zie de
op support.dell.com/manuals wanneer
u onderdelen wilt vervangen.
Onderhoudshandleiding
Geluidscode Mogelijk probleem
EénMogelijke fout met
moederbord — Fout in BIOS
ROM controlesom
TweeGeen RAM gedetecteerd
OPMERKING: Als u de
DrieMogelijke fout met
VierRAM-lees/schrijffout
VijfFout met real-timeklok
ZesVideokaart- of chipfout
ZevenProcessorfout
AchtBeeldschermfout
geheugenmodule hebt
geïnstalleerd of teruggeplaatst,
moet u ervoor zorgen dat deze
correct is teruggezet.
moederbord — Chipsetfout
49
Problemen oplossen
Netwerkproblemen
Draadloze verbindingen
Als de draadloze netwerkverbinding wordt
verbroken — de draadloze router is offline of
de optie voor draadloos is uitgeschakeld op de
computer.
Zorg dat de draadloze functie op de •
computer is ingeschakeld (zie “Draadloos
in- of uitschakelen” op pagina 14).
Ga na of de draadloze router is ingeschakeld •
en aangesloten op uw gegevensbron
(kabelmodem of netwerkhub).
Herstel de verbinding met de draadloze •
router (zie “Een draadloze verbinding
instellen” op pagina 17).
Obstakels blokkeren of verstoren mogelijk •
uw draadloze verbinding. Probeer de
computer dichterbij de draadloze router
te plaatsen.
50
Bekabelde verbindingen
Als de bekabelde netwerkverbinding is
verbroken — de kabel zit los of is beschadigd.
Ga na of de kabel is aangesloten en niet is
beschadigd.
Problemen oplossen
Voedingsproblemen
Als het aan/uit-lampje uit is — de computer is
uitgeschakeld of deze krijgt geen stroom.
Druk op de aan/uit-knop. De computer hervat •
de normale werking als deze is uitgeschakeld
of in de slaapstand staat.
Steek de netadapter terug in de •
stroomconnector van de computer
en in het stopcontact.
Als de netadapteris aangesloten op een •
contactdoos, moet u nagaan of de contactdoos
is aangesloten op een stopcontact en of de
contactdoos is ingeschakeld.
Gebruik even geen stroomonderbrekers, •
stekkerdozen en verlengkabels, zodat u kunt
controleren of de computer correct wordt
ingeschakeld.
Controleer of er stroom uit het stopcontact •
komt, door er een ander apparaat, zoals een
lamp, op aan te sluiten.
Controleer de aansluitingen van de netadapter. •
Als er een lampje op de netadapter zit, moet
u controleren of dat brandt.
Als het probleem blijft bestaan, neemt u contact •
op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell”
op pagina 77).
Als het aan/uit-lampje ononderbroken wit is en
de computer niet reageert — het beeldscherm
reageert mogelijk niet.
Druk op de aan/uit-knop totdat de computer •
wordt uitgeschakeld. Schakel de computer
weer in.
Als het probleem blijft bestaan, neemt u contact •
op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell”
op pagina 77).
51
Problemen oplossen
Als het aan/uit-lampje wit knippert — De
computer staat in de stand-bystand of het
beeldscherm reageert niet.
Druk op een toets op het toetsenbord, beweeg •
met de muisaanwijzer of een vinger over het
touchpad, of druk op de aan/uit-knop om de
normale werking te hervatten.
Als het beeldscherm niet reageert, drukt u op •
de aan/uit-knop totdat de computer wordt
uitgeschakeld om deze vervolgens weer in
te schakelen.
Als het probleem blijft bestaan, neemt u contact •
op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell”
op pagina 77).
Als er storing optreedt die ontvangst door de
computer belemmert — een ongewenst signaal
zorgt voor storing door het onderbreken of
blokkeren van andere signalen. Enkele mogelijke
oorzaken van interferentie zijn:
Stroom-, toetsenbord- en muisverlengkabels.•
Te veel apparaten aangesloten op een contactdoos.•
Meerdere contactdozen aangesloten op •
hetzelfde stopcontact.
52
Problemen met het geheugen
Als er een bericht verschijnt dat aangeeft
dat er onvoldoende geheugen is —
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of •
programma's die u niet gebruikt om erachter te
komen of daarmee het probleem is opgelost.
Raadpleeg de documentatie bij de software •
voor de minimale geheugeneisen. Installeer
indien nodig alle extra geheugen (zie de
onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals).
Steek de geheugenmodule(s) terug in de •
connector(en), (zie de Onderhoudshandleiding
op support.dell.com/manuals ).
Als het probleem blijft bestaan, neemt •
u contact op met Dell (zie “Contact opnemen
met Dell” op pagina 77).
Als er andere problemen met het geheugen zijn
Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit •
(zie “Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)”
op pagina 59).
Als het probleem blijft bestaan, neemt u contact •
op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell”
op pagina 77).
Problemen oplossen
Vastlopen en
softwareproblemen
Als de computer niet wordt opgestart —
controleer of de voedingskabel goed is
aangesloten op de computer en het stopcontact.
Als een programma niet meer reageert —
Beëindig het programma:
Druk de knoppen <Ctrl><Shift><Esc> tegelijk in.1.
Klik op 2. Toepassingen.
Klik op het programma dat niet meer reageert.3.
Klik op 4. Taak beëindigen.
Als een programma blijft crashen — raadpleeg
de softwaredocumentatie. Indien nodig maakt u
de installatie van het programma ongedaan en
installeer u het opnieuw.
OPMERKING: bij software worden normaliter
installatie-instructies geleverd in de vorm
van een installatiehandleiding of op een cd.
Als de computer niet meer reageert of als er
een blauw scherm verschijnt —
WAARSCHUWINGEN: u loopt het
risico gegevens te verliezen als u het
besturingssysteem niet kunt afsluiten.
Als u geen reactie krijgt door op een toets op het
toetsenbord te drukken of de muis te bewegen,
moet u de aan/uit-knop minstens 8-10 seconden
ingedrukt houden totdat de computer uitgaat.
Start de computer vervolgens opnieuw op.
Als een programma is ontwikkeld voor een
eerdere versie van het Microsoft
besturingssysteem —
Voer de wizard Programmacompatibiliteit
uit. De wizard Programmacompatibiliteit
configureert een programma op zodanige wijze
dat het in een omgeving wordt uitgevoerd
dat lijkt op oudere Microsoft Windowsbesturingssysteemomgevingen.
®
Windows®-
53
Problemen oplossen
Zo voert u de Wizard Programmacompatibiliteit uit:
Windows 7
Klik op 1. Start → Configuratiescherm→
Programma's→ Programma's uitvoeren
die zijn gemaakt voor vorige versies van
Windows.
Klik in het welkomstscherm op 2. Volgende.
Volg de instructies op het scherm.3.
Windows Vista
Klik op 1. Start → Configuratiescherm→
Programma's→ Een ouder programma met
deze versie van Windows gebruiken.
Klik in het welkomstscherm op 2. Volgende.
Volg de instructies op het scherm.3.
Als u andere softwareproblemen hebt
Maak direct een reservekopie van uw •
bestanden.
Gebruik een virusscanner om de vaste •
schijf of cd's te scannen.
54
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of •
programma's en sluit de computer af via het
menu Start
Raadpleeg de softwaredocumentatie of •
neem contact op met de softwarefabrikant
voor informatie over probleemoplossing:
Ga na of het programma compatibel is –
met het besturingssysteem dat op de
computer is geïnstalleerd.
Controleer of de computer voldoet –
aan de minimale hardwarevereisten
voor de software. Raadpleeg de
softwaredocumentatie voor informatie.
Controleer of het programma op de juiste –
wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
Controleer of de stuurprogramma's voor –
het apparaat niet met het programma
conflicteren.
Indien nodig maakt u de installatie van het –
programma ongedaan en installeert u het
opnieuw.
.
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Dell Support Center
Het Dell Support Center helpt u bij het
vinden van de service-, ondersteunings- en
systeemspecifieke informatie die u nodig hebt.
U start de toepassing door op het pictogram
op de taakbalk te klikken.
Op de startpagina van Dell Support Center
worden het modelnummer van uw computer, het
serviceplaatje, de code voor express-service en
servicecontactinformatie weergegeven.
De homepage bevat koppelingen naar de
volgende functies:
Zelfhulp (Problemen oplossen,
Beveiliging, Systeemprestatie,
Netwerk/internet, Backup/herstel en Windowsbesturingssysteem)
Waarschuwingen
(waarschuwingen voor
technische ondersteuning die
relevant zijn voor uw computer)
Klik op de tab Services op support.dell.com voor
meer informatie over Dell Support Center en de
beschikbare ondersteuningsfuncties.
Ondersteuning door Dell
(Technische ondersteuning met
DellConnect
Training en zelfstudie, Hoeu-Help met Dell on Solution
Station
PC CheckUp)
Over uw computer
(Systeemdocumentatie,
Garantie-informatie,
Systeeminformatie,
Upgrades & accessoires)
™
, Klantenservice,
™
en Online scan met
55
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Mijn downloads van Dell
OPMERKING: Mijn downloads van Dell is
mogelijk niet in alle regio's beschikbaar.
Van sommige software die vooraf op uw nieuwe
computer is geïnstalleerd, is geen back-upcd of -dvd meegeleverd. Deze software is nu
beschikbaar op Mijn downloads van Dell. Vanaf
deze website kunt u beschikbare software
downloaden om opnieuw te installeren of eigen
back-upmedia maken.
Mijn downloads van Dell registreren en
gebruiken:
Ga naar 1. downloadstore.dell.com/media.
Volg de instructies op het scherm om de 2.
software te registreren en downloaden.
Installeer de software opnieuw of maak een
backupmedium van de software aan voor later
gebruik.
56
Systeemberichten
Als uw computer een probleem heeft of als er
een fout optreedt, kan er een systeembericht
verschijnen dat u helpt de oorzaak en de te
nemen stappen te identificeren om het probleem
op te lossen.
OPMERKING: als het door u ontvangen bericht
niet in de onderstaande voorbeelden wordt
vermeld, raadpleegt u de documentatie bij
het besturingssysteem of het programma dat
werd uitgevoerd toen het bericht verscheen.
U kunt anders ook de
van Dell
op uw vaste schijf of op
support.dell.com/manuals raadplegen,
of contact opnemen met Dell (zie “Contact
opnemen met Dell” op pagina 77).
Waarschuwing! Eerdere pogingen om
dit systeem op te starten zijn mislukt bij
controlepunt [nnnn]. For help in resolving this
problem, please note this checkpoint and
contact Dell Technical Support (Waarschuwing!
Eerdere pogingen om dit systeem op te starten
Technologiehandleiding
Ondersteuningsfuncties gebruiken
zijn mislukt bij controlepunt [nnnn]. Noteer
dit controlepunt en neem contact op met de
technische ondersteuning van Dell om dit
probleem op te lossen) — de computer heeft
tevergeefs drie opeenvolgende pogingen
gedaan om de opstartroutine te voltooien voor
dezelfde fout. Neem contact op met Dell (zie
“Contact opnemen met Dell” op pagina 77).
CMOS checksum error (fout in CMOScontrolesom) — Mogelijke moederbordfout of
de RTC-batterij is bijna leeg. Vervang de batterij
(zie de Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals) of neem contact
op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell”
op pagina 77).
CPU fan failure (Fout processorventilator) —
defecte processorventilator. Vervang de
processorventilator (zie de Onderhoudshandleiding
op support.dell.com/manuals).
Hard-disk drive failure (Probleem met vasteschijf) — Mogelijk probleem met de vaste schijf
tijdens POST. Neem contact op met Dell (zie
“Contact opnemen met Dell” op pagina 77).
tijdens POST. Neem contact op met Dell (zie
“Contact opnemen met Dell” op pagina 77).
Keyboard failure (Toetsenbordfout) —
toetsenbord is defect of de kabel is los.
Zie de Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals wanneer u het
toetsenbord wilt vervangen.
No boot device available (Geen opstartbron
beschikbaar) — de vaste schijf bevat geen
opstartbare partitie, de kabel van de vaste
schijf zit los of er is geen opstartbaar apparaat
aanwezig.
Is de vaste schijf uw opstartbron, dan •
controleert u of de kabels zijn aangesloten
en of het station juist is geïnstalleerd en als
opstartbron is gepartitioneerd.
Open System Setup en ga na of de •
opstartsequentie-informatie correct is
(zie de Technologiehandleiding van Dell
op support.dell.com/manuals).
57
Ondersteuningsfuncties gebruiken
No timer tick interrupt (geen
timertikonderbreking) — Een chip op de
systeemkaart werkt mogelijk niet goed of er
is een systeemkaartfout opgetreden. Neem
contact op met Dell (zie “Contact opnemen
met Dell” op pagina 77).
USB over current error (Fout bij USBoverstroom) — koppel het USB-apparaat los.
Het USB-apparaat heeft meer stroom nodig
om goed te kunnen functioneren. Gebruik een
externe stroombron om het USB-apparaat aan
te sluiten. Als het apparaat over twee USBkabels beschikt, moet u ze beide aansluiten.
CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter
has exceeded its normal operating range.
Dell recommends that you back up your
data regularly. A parameter out of range
may or may not indicate a potential hard
drive problem (WAARSCHUWINGEN - het
ZELFCONTROLEREND SYSTEEM van de vaste
schijf heeft aangegeven dat een van de
parameters het normale gebruiksbereik heeft
58
overschreden. Dell raadt aan om regelmatig
een reservekopie te maken van uw gegevens.
Een parameter die buiten het bereik valt, kan
wijzen op een probleem met de vaste schijf) —
S.M.A.R.T-fout, mogelijke fout met vaste
schijf. Neem contact op met Dell (zie “Contact
opnemen met Dell” op pagina 77).
Hardwareprobleemoplosser
Als een apparaat niet wordt ontdekt tijdens het
installeren van het besturingssysteem of wel
wordt ontdekt, maar verkeerd is geconfigureerd,
kunt u de Probleemoplosser voor hardware
gebruiken om de incompatibiliteit op te lossen.
De Probleemoplosser voor hardware starten
Klik op 1. Start
Typ 2. probleemoplosser voor hardware in het zoekveld en druk op
<Enter> om de zoekactie te starten.
Selecteer in de zoekresultaten de optie die 3.
het probleem het beste omschrijft en volg de
overige stappen voor probleemoplossing.
→Help en ondersteuning.
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek)
Als er zich een probleem voordoet met uw
computer, moet u eerst de controles beschreven
in “Vastlopen en softwareproblemen” op
pagina 53 doen en Dell Diagnostics (Delldiagnostiek) uitvoeren voordat u contact opneemt
met Dell voor technische ondersteuning. Het
verdient aanbeveling deze procedures af te
drukken voordat u begint.
OPMERKING: Dell Diagnostics (Delldiagnostiek) werkt alleen op Dell-computers.
OPMERKING: de schijf
is optioneel en is mogelijk niet met uw
computer meegeleverd.
Zorg ervoor dat het apparaat dat u wilt testen in
het systeemsetup-programma staat en actief is.
Druk op <F2> tijdens POST (Power On Self Test)
om het hulpprogramma System Setup (BIOS) te
openen.
Drivers and Utilities
Start Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) vanaf uw
vaste schijf of vanaf de schijf
Drivers and Utilities
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
starten vanaf de vaste schijf
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) bevindt zich
op een verborgen partitie op de vaste schijf.
OPMERKING: als uw computer geen
beeld op het scherm kan weergeven,
neemt u contact op met Dell (zie “Contact
opnemen met Dell” op pagina 77).
Zorg dat de computer is aangesloten op een 1.
stopcontact en goed werkt.
Zet de computer aan of start deze opnieuw op.2.
Wanneer het DELL3.
u direct op <F12>. Selecteer Diagnostics in
het opstartmenu en druk op <Enter>.
Hiermee kunt u de PSA (Pre-Boot System
Assessment) op uw computer aanroepen.
™
-logo verschijnt, drukt
.
59
Ondersteuningsfuncties gebruiken
OPMERKING: als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem wordt
weergegeven, moet u blijven wachten tot het
bureaublad van Microsoft
®
Windows® wordt
weergegeven. Daarna sluit u de computer af
en probeert u het opnieuw.
OPMERKING: als een bericht wordt
weergegeven dat er geen partitie met het
diagnostische hulpprogramma is gevonden,
voert u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
uit vanaf het medium
Drivers and Utilities
Als PSA wordt opgeroepen:
De PSA zal de tests starten.a.
Als de PSA klaar is, verschijnt het volgende b.
bericht: “Er zijn tot dusver geen
problemen met dit systeem
gevonden. Wilt u de resterende
geheugentests uitvoeren?
Dit kost ongeveer 30 minuten
of meer. Wilt u Doorgaan?
(Aanbevolen).”
60
Als u problemen hebt met het geheugen c.
drukt u op <y>, anders drukt u op <n>.
Het volgende bericht wordt weergegeven:
“Opstarten vanaf partitie
met Dell Diagnostics (Delldiagnostiek). Druk op een
willekeurige toets om door
te gaan.”
Druk op een willekeurige toets om het d.
venster Kies een optie weer te geven.
Als PSA niet wordt opgeroepen:
.
Druk op een toets om Dell Diagnostics (Delldiagnostiek) te starten vanaf de partitie met het
diagnostische hulpprogramma op de vaste schijf
en om het venster Kies een optie te openen.
4. Selecteer de test die u wilt uitvoeren.
Als tijdens het uitvoeren van een test een 5.
probleem wordt aangetroffen, wordt een
bericht weergegeven met de foutcode en
een beschrijving van het probleem. Noteer
de foutcode en de beschrijving van het
probleem en neem contact op met Dell (zie
“Contact opnemen met Dell” op pagina 77).
Ondersteuningsfuncties gebruiken
OPMERKING: Het serviceplaatje voor
de computer bevindt zich boven aan elk
testvenster. Met het serviceplaatje kunt
u uw computer identificeren wanneer u
contact met Dell opneemt.
Wanneer de tests zijn voltooid, sluit u het 6.
testscherm om terug te keren naar het
venster Kies een optie.
Kik op 7. Afsluiten om Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek) af te sluiten en de computer
opnieuw op te starten.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
starten vanaf de schijf Drivers and Utilities
OPMERKING: De schijf
Utilities
is mogelijk niet met uw computer
meegeleverd.
Plaats de schijf 1.
Schakel de computer uit en weer in. 2.
Wanneer het DELL-logo verschijnt, drukt u
direct op <F12>.
OPMERKING: als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem wordt
weergegeven, moet u blijven wachten tot het
bureaublad van Microsoft
weergegeven. Daarna sluit u de computer af
en probeert u het opnieuw.
OPMERKING: Met de volgende stappen
wordt de opstartvolgorde slechts eenmalig
gewijzigd. De volgende keer zal de computer
opstarten volgens de volgorde van apparaten
die in het System Setup-programma is
aangegeven.
Drivers and
Drivers and Utilities
®
Windows® wordt
.
61
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Wanneer de lijst met opstartbronnen 3.
verschijnt, markeert u CD/DVD/CD-RW en
drukt u op <Enter>.
Selecteer de optie 4. Opstarten vanaf cd-rom in
het menu dat verschijnt en druk op <Enter>.
Typ 5. 1 om te beginnen met het cd-menu en
druk op <Enter> om verder te gaan.
Selecteer 6. 32-bits Dell-diagnostiek uitvoeren
in de genummerde lijst. Als de lijst meerdere
versies bevat, moet u de juiste versie voor
uw computer selecteren.
Selecteer de test die u wilt uitvoeren.7.
Als tijdens het uitvoeren van een test een 8.
probleem wordt aangetroffen, wordt een
bericht weergegeven met de foutcode en
een beschrijving van het probleem. Noteer
de foutcode en de beschrijving van het
probleem en neem contact op met Dell (zie
“Contact opnemen met Dell” op pagina 77).
62
OPMERKING: Het serviceplaatje voor
de computer bevindt zich boven aan elk
testvenster. Met het serviceplaatje kunt
u uw computer identificeren wanneer
u contact met Dell opneemt.
Wanneer de tests zijn voltooid, sluit u het 9.
testscherm om terug te keren naar het
venster Kies een optie.
Klik op 10. Afsluiten om Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek) af te sluiten en de computer
opnieuw op te starten.
Verwijder de schijf 11.
Drivers and Utilities
.
Het besturingssysteem herstellen
U kunt het besturingssysteem op uw computer herstellen met de volgende opties:
WAARSCHUWINGEN: Gebruik van Dell Factory Image Restore of de schijf met het
besturingssysteem
indien mogelijk een reservekopie van uw gegevensbestanden voordat u deze opties gebruikt.
OptieGebruiken
Systeemherstelals de eerste oplossing
Dell DataSafe Local Backupwanneer uw probleem niet kan worden opgelost door middel
Systeemherstelmediawanneer een fout van het besturingssysteem voorkomt dat
Dell Factory Image Restoreom uw computer te herstellen naar de staat waarin u uw
Schijf
Operating System
zorgt ervoor dat alle gegevensbestanden permanent worden gewist. Maak
van systeemherstel
Systeemherstel en DataSafe Local Backup kunnen worden gebruikt
bij de installatie van de fabrieksimage op een nieuwe vaste schijf
computer hebt ontvangen
om het besturingssysteem voor de computer alleen opnieuw te
installeren
OPMERKING: De schijf
Operating System
is mogelijk niet met uw computer meegeleverd.
63
Het besturingssysteem herstellen
Systeemherstel
De Windows-besturingssystemen bieden
Systeemherstel, waarmee u de computer kunt
terugzetten naar een oudere toestand (zonder
dat er gegevensbestanden worden verwijderd)
als wijzigingen van de hardware, software of
andere systeeminstellingen de computer in een
ongewenste toestand hebben gebracht. Alle
wijzigingen die Systeemherstel op uw computer
maakt, kunnen ongedaan worden gemaakt.
WAARSCHUWINGEN: maak regelmatig een
reservekopie van uw gegevensbestanden.
Systeemherstel kan uw gegevensbestanden
niet controleren of herstellen.
Systeemherstel starten
Klik op 1. Start
Typ in het zoekvak 2. Systeemherstel en
druk op <Enter>.
OPMERKING: het venster
Gebruikersaccountbeheer kan verschijnen.
Als u een beheerder op de computer
64
bent, klikt u op Doorgaan; anders neemt
u contact op met de beheerder om de
gewenste actie door te gaan.
Klik op 3. Volgende en volg de berichten op het
scherm.
Indien Systeemherstel het probleem niet kan
oplossen, kunt u het laatste systeemherstel
ongedaan maken.
De laatste herstelbewerking ongedaan maken
OPMERKING: voordat u de laatste
herstelbewerking ongedaan maakt, moet
u alle geopende bestanden opslaan en sluiten
en alle geopende programma's afsluiten. Het
is pas mogelijk om bestanden of programma's
te bewerken, te openen of te verwijderen
nadat de herstelbewerking is voltooid.
Klik op 1. Start
Typ in het zoekvak 2. Systeemherstel en
druk op <Enter>.
Klik op 3. Mijn laatste herstel ongedaan
maken, klik op Volgende en volg de
instructies op het scherm.
.
Het besturingssysteem herstellen
Dell DataSafe Local Backup
WAARSCHUWINGEN: bij gebruik van
Dell DataSafe Local Backup worden alle
programma's of drivers gewist die zijn
geïnstalleerd nadat u uw computer hebt
ontvangen. Maak back-upmedia aan van
de toepassingen die u op uw computer
moet installeren, alvorens Dell DataSafe
Local Backup te gebruiken. Gebruik
DataSafe Local Backup alleen als met
Systeemherstel het probleem met uw
besturingssysteem niet werd opgelost.
WAARSCHUWINGEN: hoewel Dell
Datasafe Local Backup is ontwikkeld
om de gegevensbestanden op uw
computer te bewaren, is het raadzaam
een reserviekopie te maken van uw
gegevensbestanden alvorens Dell
DataSafe Local Backup te gebruiken.
OPMERKING: Dell DataSafe Local Backup
is mogelijk niet in alle regio's beschikbaar.
OPMERKING: gebuik Dell Factory Image
Restore (zie “Dell Factory Image Restore”
op pagina 68) om uw besturingssysteem te
herstellen als Dell DataSafe Local Backup is
niet op uw computer is geïnstalleerd.
U kunt Dell DataSafe Local Backup gebruiken
om uw vaste schijf te herstellen naar de staat
waarin deze verkeerde toen u de computer
kocht, zonder de bestanden te wissen.
Met Dell DataSafe Local Backup kunt u:
een reservekopie maken van uw computer •
en deze herstellen naar een eerdere staat
Systeemherstelmedia aanmaken•
Dell DataSafe Local Backup Basic
De fabrieksimage herstellen zonder de
gegevensbestanden te wissen:
Schakel de computer uit.1.
Ontkoppel alle apparaten (USB-station, printer, 2.
etc.) die op de computer zijn aangesloten en
verwijder alle nieuw toegevoegde interne
hardware.
65
Het besturingssysteem herstellen
OPMERKING: Koppel de netadapter los.
Schakel de computer in.3.
Druk enkele malen op <F8> wanneer het 4.
™
Dell
-logo verschijnt om toegang te krijgen
tot het venster Geavanceerde opstartopties.
OPMERKING: als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem wordt
weergegeven, moet u blijven wachten tot
het bureaublad van Microsoft
®
Windows®
wordt weergegeven. Daarna sluit u de
computer af en probeert u het opnieuw.
and Emergency Backup in het menu
Systeemherstelopties en volg de instructies
op het scherm.
OPMERKING: het herstelproces kan een uur
of langer in beslag nemen, afhankelijk van
de hoeveelheid gegevens die moet worden
hersteld.
OPMERKING: zie het Knowledge Baseartikel 353560 op support.dell.com voor meer
informatie.
66
Upgraden naar Dell DataSafe Local
Backup Professional
OPMERKING: Dell DataSafe Local Backup
Professional kan op uw computer zijn
geïnstalleerd, als u dit bij aankoop hebt
besteld.
Dell DataSafe Local Backup Professional heeft
aanvullende functies waarmee u:
op basis van bestandstypen een reservekopie •
kunt maken van uw computer en deze kunt
herstellen
Bestanden opslaan naar een lokaal •
opslagapparaat
Automatische reservekopieën inplannen•
Upgraden naar Dell DataSafe Local Backup
Professional:
Dubbelklik op het pictogram Dell DataSafe 1.
Local Backup
Klik op 2. NU UPGRADEN!
Volg de instructies op het scherm om de 3.
upgrade te voltooien.
op de taakbalk.
Het besturingssysteem herstellen
Systeemherstelmedia
WAARSCHUWINGEN: Hoewel het
systeemherstelmedium is ontwikkeld
om de gegevensbestanden op uw
computer te bewaren, is het raadzaam
een reserviekopie te maken van uw
gegevensbestanden alvorens het
systeemherstelmedium te gebruiken.
U kunt het systeemherstelmedium dat is
aangemaakt met behulp van DataSafe Local
Backup gebruiken om uw vaste schijf te
herstellen naar de staat waarin deze verkeerde
toen u de computer kocht, zonder de bestanden
te wissen.
Gebruik het systeemherstelmedium in geval van:
een fout van het besturingssysteem, •
waardoor de op uw computer geïnstalleerde
herstelopties niet kunnen worden gebruikt.
een fout van de vaste schijf waardoor •
gegevens niet kunnen worden hersteld.
De fabrieksimage van uw computer herstellen
met behulp van het systeemherstelmedium:
Plaats de systeemherstelschijf of USB-stick 1.
en start de computer opnieuw op.
Wanneer het DELL2.
™
-logo verschijnt, drukt
u direct op <F12>.
OPMERKING: als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem wordt
weergegeven, moet u blijven wachten tot
het bureaublad van Microsoft
®
Windows®
wordt weergegeven. Daarna sluit u de
computer af en probeert u het opnieuw.
Selecteer de juiste opstartbron in de lijst en 3.
druk op <Enter>.
Volg de instructies op het scherm om het
herstelproces te voltooien.
67
Het besturingssysteem herstellen
Dell Factory Image Restore
WAARSCHUWINGEN: met Dell Factory
Image Restore worden alle gegevens op
de vaste schijf verwijderd, evenals alle
toepassingen en stuurprogramma's die zijn
geïnstalleerd nadat u de computer ontving.
Maak indien mogelijk een reservekopie
voordat u deze optie gebruikt. Gebruik
Dell Factory Image Restore alleen als
met Systeemherstel het probleem met uw
besturingssysteem niet werd opgelost.
OPMERKING: Dell Factory Image Restore is
mogelijk in bepaalde landen of op bepaalde
computers niet beschikbaar.
OPMERKING: gebuik Dell DataSafe Local
Backup (zie “Dell DataSafe Local Backup”
op pagina 65) om uw besturingssysteem te
herstellen als Dell Factory Image Restore
is niet op uw computer is geïnstalleerd.
68
U kunt Dell Factory Image Restore alleen
gebruiken als laatste methode om uw
besturingssysteem te herstellen. Met deze optie
wordt uw vaste schijf teruggezet naar de toestand
waarin deze verkeerde toen u de computer kocht.
Alle programma's en bestanden die u hebt
toegevoegd nadat u de computer hebt gekocht,
inclusief gegevensbestanden, worden definitief
van de vaste schijf verwijderd. Gegevensbestanden
zijn onder andere documenten, spreadsheets,
e-mailberichten, digitale foto's, muziekbestanden,
enzovoort. Maak indien mogelijk een reservekopie
van alle gegevens voordat u Dell Factory Image
Restore gebruikt.
Het besturingssysteem herstellen
Dell Factory Image Restore starten
Schakel de computer in. 1.
Druk enkele malen op <F8> wanneer het 2.
™
Dell
-logo verschijnt om toegang te krijgen
tot het venster Geavanceerde opstartopties.
OPMERKING: als u te lang wacht en het
logo van het besturingssysteem wordt
weergegeven, moet u blijven wachten tot
het bureaublad van Microsoft
wordt weergegeven. Daarna sluit u de
computer af en probeert u het opnieuw.
Selecteer 3. Uw computer repareren. Het
venster Opties voor systeemherstel verschijnt.
Selecteer een toetsenbordindeling en klik op 4. Volgende.
Om toegang te krijgen tot de herstelopties 5.
moet u zich als lokale gebruiker aanmelden.
Typ voor toegang tot de opdrachtprompt
administrator in het veld
Gebruikersnaam en klik daarna op OK.
Klik op 6. Dell Factory Image Restore. Het
welkomstscherm van Dell Factory Image Restore verschijnt.
®
Windows®
OPMERKING: Afhankelijk van uw configuratie
moet u mogelijk Dell Factory Tools selecteren
en daarna Dell Factory Image Restore.
Klik op 7. Volgende. Het scherm Verwijderen
gegevens bevestigen verschijnt.
OPMERKING: Als u niet verder wilt gaan
met Dell Factory Image Restore, klikt u op
Annuleren.
Klik op het selectievakje om te bevestigen dat 8.
u wilt verdergaan met het opnieuw formatteren
van de vaste schijf en de systeemsoftware
wilt herstellen naar de fabriekstoestand, en
klik daarna op Volgende. Het herstelproces
start en kan vijf of meer minuten in beslag
nemen. Er verschijnt een bericht wanneer
het besturingssysteem en de in de fabriek
geïnstalleerde toepassingen zijn hersteld naar
de fabriekstoestand.
Klik op 9. Voltooien om de computer opnieuw
op te starten.
69
Help-informatie
Als er zich een probleem voordoet met uw
computer, kunt u de onderstaande stappen volgen
om het probleem te achterhalen en op te lossen:
Zie “Problemen oplossen” op pagina 1. 48 voor
informatie en procedures voor het probleem
dat uw computer ondervindt.
Zie de 2.
Technologiehandleiding van Dell
vaste schijf of op support.dell.com/manuals
voor meer informatie over probleemoplossing.
Zie “Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)” op 3.
pagina 59 voor procedures over hoe u Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) moet uitvoeren.
Vul de “Diagnostische checklist” in op 4.
pagina 76.
Maak gebruik van de uitgebreide on line 5.
services op support.dell.com voor hulp bij de
installatie en het oplossen van problemen.
Zie “Online services” op pagina 72 voor een
uitgebreidere lijst van Dell Support online.
op uw
70
Als met de voorgaande stappen het probleem 6.
nog steeds niet is opgelost, raadpleegt
u “Voordat u belt” op pagina 75.
OPMERKING: bel de Dellondersteuningsdienst terwijl u zich bij de
computer bevindt, zodat de medewerkers
u kunnen helpen bij noodzakelijke procedures.
OPMERKING: het systeem voor de code
voor express-service van Dell is mogelijk
niet in alle landen beschikbaar.
Voer de code voor express-service in om het
gesprek direct naar de juiste medewerker te leiden
als het geautomatiseerde telefoonsysteem van
Dell hierom vraagt. Als u geen code voor expressservice hebt, opent u de map Dell Accessories,
dubbelklikt u op het pictogram van de code voor
express-service en volgt u de aanwijzingen.
OPMERKING: sommige van de diensten zijn
niet altijd overal buiten de Verenigde Staten
beschikbaar. Bel uw plaatselijke Dellvertegenwoordiger voor informatie hierover.
Help-informatie
Technische ondersteuning en
klantenservice
Dell's ondersteuningsdienst is beschikbaar om uw
vragen over de Dell-hardware te beantwoorden.
Onze medewerkers gebruiken diagnostische
programma's op de computer om snelle, accurate
antwoorden te geven.
Zie “Voordat u belt” op pagina 75 om contact op
te nemen met Dell's ondersteuningsdienst en
bekijk de contactinformatie van uw regio of ga
naar support.dell.com.
DellConnect
DellConnect™ is een eenvoudig on line
toegangsprogramma waarmee een medewerker
van de Dell-ondersteuningsdienst onder uw
toezicht toegang kan krijgen tot uw computer
via een breedbandverbinding, het probleem kan
onderzoeken en op kan lossen. Ga voor meer
informatie naar www.dell.com/dellconnect.
71
Help-informatie
Online services
Op de volgende websites vindt u meer informatie
over de Dell-producten en -services:
www.dell.com•
www.dell.com/ap•(alleen Azië en Pacific)
www.dell.com/jp• (alleen Japan)
www.euro.dell.com• (alleen Europa)
www.dell.com/la• (Latijns-Amerikaanse
landen en landen in het Caribisch zeegebied)
www.dell.ca• (alleen voor Canada)
Dell Support is bereikbaar via de onderstaande
websites en e-mailadressen:
Dell Support-websites
support.dell.com•
support.jp.dell.com• (alleen Japan)
support.euro.dell.com• (alleen Europa)
supportapj.dell.com• (alleen Azië en
Pacifische landen)
72
E-mailadressen van Dell Support
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (Latijns-Amerikaanse
landen en landen in het Caribisch zeegebied)
apsupport@dell.com• (alleen Azië en Pacific)
E-mailadressen Dell-marketing en verkoop
apmarketing@dell.com• (alleen Azië en Pacific)
sales_canada@dell.com• (alleen Canada)
Anonieme bestandsoverdracht (FTP)
ftp.dell.com•
Meld u aan als gebruiker: anonymous
(anoniem) en gebruik uw e-mailadres als
uw wachtwoord.
Help-informatie
Automatische
orderstatusservice
Wanneer u de status wilt nagaan van de
Dell-producten die u hebt besteld, gaat u naar
support.dell.com, of belt u de geautomatiseerde
bestelservice. Via een bandopname wordt
u gevraagd naar de informatie die nodig is om
uw order te vinden en u erover in te lichten.
Als er sprake is van een probleem met uw order,
zoals ontbrekende of verkeerde onderdelen, of
een onjuiste factuur, kunt u contact opnemen
met Dell voor advies. Houd uw factuur of pakbon
bij de hand wanneer u belt.
Zie “Contact opnemen met Dell“ op pagina 77 voor
het telefoonnummer dat u moet bellen in uw regio.
Productinformatie
Als u informatie wenst over andere producten
die door Dell worden geleverd, of wanneer u
iets wilt bestellen, ga dan naar www.dell.com.
Zie “Contact opnemen met Dell“ op pagina 77
voor het telefoonnummer van uw regio of voor het
telefoonnummer van de dichtstbijzijnde winkel.
73
Help-informatie
Items retourneren voor
reparatie onder garantie
of voor restitutie
Bereid elke retourzending, ongeacht of het gaat
om reparatie of restitutie, als volgt voor:
OPMERKING: Vergeet geen back-up te
maken van alle gegevens op de vaste schijf
en op alle andere opslagapparaten bij het
product, voordat u het product aan Dell
retourneert. Verwijder alle vertrouwelijke en
persoonlijke informatie, alsook verwisselbare
media, zoals cd's en ExpressCards. Dell is
niet verantwoordelijk voor uw vertrouwelijke,
eigendoms- en persoonlijke gegevens,
verloren of beschadigde gegevens, of
beschadigde of kwijtgeraakte media die
mogelijk in het geretourneerde product zaten.
74
Bel Dell voor een machtigingsnummer 1. voor
het retourneren van materiaal en schrijf het
zo op de buitenkant van de doos dat het goed
zichtbaar is. Zie “Contact opnemen met Dell”
op pagina 77, voor het verkrijgen van het
telefoonnummer dat u moet bellen in uw regio.
Voeg een kopie bij van de factuur en een 2.
mededeling waarom de retourzending
plaatsvindt.
Voeg er ook een kopie bij van de 3.
diagnostische checklist (zie “Diagnostische
checklist” op pagina 76) waarin de
testen staan die u hebt uitgevoerd en de
foutmeldingen die door Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) zijn weergegeven (zie “Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek)” op pagina 59).
Voeg alle onderdelen bij die bij de retour te 4.
zenden items horen (zoals voedingskabels,
software en handleidingen) als de
retourzending moet worden gerestitueerd.
Help-informatie
Verpak de retour te zenden apparaten 5.
in de originele (of gelijkwaardige)
verpakkingsmaterialen.
OPMERKING: De verzendkosten komen voor
uw rekening. U bent ook verantwoordelijk
voor het verzekeren van het te retourneren
product en u moet rekening houden met het
risico dat het tijdens het transport naar Dell
kan zoekraken Rembourszendingen worden
niet geaccepteerd.
OPMERKING: Geretourneerde pakketten
die niet aan één of meer van de hierboven
genoemde eisen voldoen, worden bij
het laadperron geweigerd en naar u
teruggezonden.
Voordat u belt
OPMERKING: Zorg dat u de code
voor express-service bij de hand hebt
wanneer u belt. Met deze code kan het
geautomatiseerde ondersteuningssysteem
u efficiënter doorverbinden. Er kan ook
gevraagd worden naar het serviceplaatje
(te vinden op de onderzijde van de
computer).
Vergeet niet de onderstaande diagnostische
checklist in te vullen. Indien mogelijk zet u de
computer aan voordat u Dell belt voor hulp en
bel terwijl u zich bij de computer bevindt.
U wordt mogelijk gevraagd een aantal opdrachten
met het toetsenbord in te voeren, gedetailleerde
informatie te geven tijdens de bewerkingen of
andere probleemoplossingsstappen te proberen
die alleen mogelijk zijn op de computer.
Zorg ervoor dat de computerdocumentatie
beschikbaar is.
75
Help-informatie
Diagnostische checklist
Naam:•
Datum:•
Adres:•
Telefoonnummer:•
Serviceplaatje (streepjescode op de achter- •
of onderkant van de computer):
Code voor express-service:•
Machtigingsnummer voor het retourneren •
van materiaal (mits geleverd door
een medewerker van de technische
ondersteuning van Dell):
Besturingssysteem en versie:•
Apparaten:•
Uitbreidingskaarten:•
Bent u met een netwerk verbonden? Ja /Nee•
Netwerk, versie en netwerkadapter:•
Programma's en versies:•
76
Zie de documentatie van het besturingssysteem
om achter de inhoud van de opstartbestanden
van het systeem te komen. Als de computer
verbonden is met een printer, drukt u elk
bestand af. Anders noteert u de inhoud van elk
bestand voordat u Dell belt.
Foutmelding, pieptooncode of diagnostische •
code:
Beschrijving van het probleem en de •
oplossingen die u hebt geprobeerd:
Contact opnemen met Dell
Klanten in de Verenigde Staten kunnen
800-WWW-DELL (800.999.3355) bellen.
OPMERKING: als u geen actieve
internetverbinding hebt, kunt
u contactgegevens ook vinden op
uw factuur, pakbon, rekening of
productcatalogus van Dell.
Dell biedt diverse online en telefonische
ondersteunings- en servicemogelijkheden.
De beschikbaarheid hiervan verschilt echter
per land en product, en sommige zijn mogelijk
niet in uw regio beschikbaar.
Neem contact op met Dell voor problemen met
de verkoop, de technische ondersteuning of de
klantenservice:
Bezoek 1. support.dell.com/contactdell.
Selecteer uw land of regio. 2.
Selecteer de juiste service- of 3.
ondersteuningslink op basis van uw probleem.
Kies de gewenste contactmethode.4.
Help-informatie
77
Meer informatie en bronnen zoeken
Wanneer u: Zie:
uw besturingssysteem opnieuw wilt installeren“Systeemherstelmedia” op pagina 67
voer een diagnostisch programma uit voor uw
computer
Systeemsoftware van de laptop opnieuw
installeren
meer informatie over het besturingssysteem
Microsoft
uw computer wilt bijwerken met nieuw of extra
geheugen, of een nieuwe vaste schijf
een versleten of defect onderdeel wilt
terugplaatsen of vervangen
®
Windows® en de functies daarvan
78
“Dell Diagnostics” op pagina 59
“Mijn downloads van Dell” op pagina 56
support.dell.com
de Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals
OPMERKING: in sommige landen wordt
uw garantie ongeldig als u de computer
opent en onderdelen vervangt. Controleer
uw garantie en de regelingen voor het
retourneren van goederen voordat u aan de
onderdelen in de computer gaat werken.
Wanneer u: Zie:
informatie zoekt over de beste
veiligheidsmaatregelen voor uw computer
de garantie-informatie, algemene voorwaarden
(alleen Verenigde Staten), de veiligheidsinstructies,
informatie over regelgeving, ergonomische
informatie en de licentieovereenkomst voor
eindgebruikers wilt doornemen
uw serviceplaatje/code voor express-service
zoekt. U moet het serviceplaatje gebruiken om
de computer te identificeren op support.dell.com
of om contact op te nemen met de technische
ondersteuning
drivers en downloads vinden; leesmij-bestanden
technische ondersteuning en hulp bij producten wilt
uw bestelstatus wilt controleren op nieuwe aankopen
oplossingen en antwoorden op veelvoorkomende
vragen zoekt
informatie zoekt over de meest recente updates
wat betreft technische wijzigingen op uw
computer of geavanceerde technische gegevens
voor technici of ervaren gebruikers
de documenten over veiligheid en regelgeving
die bij de computer zijn geleverd en ook de
website over het naleven van regelgeving op:
www.dell.com/regulatory_compliance
de onderkant van uw computer
het Dell Support Center. U start het
Dell Support Center door te klikken op het
pictogram
support.dell.com
Meer informatie en bronnen zoeken
op de taakbalk
79
Specificaties
Dit hoofdstuk biedt informatie die u nodig kunt hebben bij het instellen en bijwerken van
stuurprogramma's en het upgraden van uw computer.
OPMERKING: Aanbiedingen verschillen per regio. Klik op Start
selecteer de optie om meer informatie te geven over de configuratie van uw computer.
→ Help en ondersteuning en
Computermodel
Studio 1555/1557/1558
Computergegevens
Systeemchipset Intel GM45/PM45 +
ICH9M (Studio 1555)
Mobile Intel 5-serie
express chipset PM55
(Studio 1557)
Mobile Intel 5-serie
express chipset HM55
(Studio 1558)
werkomstandigheden en
kan aanzienlijk worden
verkort onder bepaalde
energie-intensieve
omstandigheden.
Zie de
Technologiehandleiding van
Dell
voor meer informatie.
Batterij
Levensduur
(ongeveer)
Temperatuurbereik:
In bedrijf0° tot 35°C
Opslag–40° tot 65°C
KnoopbatterijCR-2032
300 laadcycli
89
Specicaties
Netadapter
Ingangsspanning100–240 VAC
Ingangsstroom1,5 A/1,6 A/1,7 A
Ingangsfrequentie 50–60 Hz
Uitgangsstroom65 W of 90 W
Uitgangsstroom
(65 W)
Uitgangsstroom
(90 W)
Nominale
uitgangsspanning
90
4,34 A (maximale puls op
4 seconden)
3,34 A (doorlopend)
5,62 A (maximale puls op
4 seconden)
4,62 A (doorlopend)
19,5 +/- 1 VDC
Netadapter
Afmetingen:
65 W (E-serie)
Hoogte16 mm
Breedte66 mm
Diepte127 mm
Gewicht (met
kabels)
15 mm
(Auto-Air Adapter)
0,29 kg
0,26 kg
(Auto-Air Adapter,
zonder netsnoer en
gelijkstroomverlengsnoer)
Specicaties
Netadapter
90 W (E-serie)
Hoogte16 mm
Breedte70 mm
Diepte147 mm
Gewicht
(met kabels)
Temperatuurbereik:
In bedrijf0° tot 35°C
Opslag–40° tot 65°C
0,34 kg
0° tot 40°C
(Auto-Air Adapter)
–40° tot 70°C
(Auto-Air Adapter)
Fysieke specificaties
Hoogte25,3 mm tot 38,9 mm
Breedte371,6 mm
Diepte253,0 mm
Gewicht (met
6-cels batterij en
optisch station):
configureerbaar tot
minder dan 2,52 kg
91
Specicaties
Computeromgeving
Temperatuurbereik:
In bedrijf0° tot 35°C
Opslag–40° tot 65°C
Relatieve vochtigheid (maximaal):
In bedrijf10% tot 90%
(zonder condensatie)
Opslag5 do 95%
(bez kondensacji)
Maximale trilling (met een willekeurig
trillingsspectrum dat de gebruikersomgeving
nabootst):
In bedrijf0,66 GRMS
Niet in bedrijf1,30 GRMS
92
Computeromgeving
Maximale schok (in bedrijf — gemeten met
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) op de
vaste schijf geactiveerd en een 2-ms halve
sinuspuls; niet in bedrijf — gemeten met de
koppen van de vaste schijf in de parkeerstand
gefixeerd en een 2-ms halve sinuspuls):
In bedrijf110 G
Niet in bedrijf160 G
Hoogte (maximaal):
In bedrijf–15,2 tot 3048 m
Opslag–15,2 tot 10.668 m
Luchtbesmettingsniveau
G2 of lager zoals is
gedefinieerd door
ISA-S71.04-1985
Bijlage
Productkennisgeving Macrovision
Dit product bevat auteursrechtelijk beschermde technologie, die beschermd wordt door de
methodeclaims van bepaalde Amerikaanse patenten en andere intellectuele eigendomsrechten van
Macrovision Corporation en andere eigenaars van rechten. Het gebruik van deze auteursrechtelijk
beschermde technologie is onderworpen aan de toestemming van Macrovision Corporation en is
bedoeld voor gebruik thuis en ander beperkt gebruik, tenzij anders toegestaan door Macrovision
Corporation. Reverse engineering of demontage is verboden.
93
Bijlage
Informatie voor NOM, of Officiële Mexicaanse Standaard
(alleen voor Mexico)
De volgende informatie wordt geleverd bij de apparaten die in dit document staan beschreven in
overeenstemming met de vereisten van de Officiële Mexicaanse Standaard (NOM):
Importeerder:
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 - 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Voorgeschreven
modelnummerSpanningFrequentie
PP39L100–240 VAC50–60 Hz1,5 A/1,6 A/1,7 A19,5 VDC3,34 A/4,62 A
Lees voor meer informatie de veiligheidsinformatie die bij de computer is geleverd.
Zie voor extra informatie over de beste veiligheidsmaatregelen de pagina over regelgevingnaleving
op www.dell.com/regulatory_compliance.
Elektriciteitsverbruik
Uitgangsspanning
Uitgangsintensiteit
94
Index
B
bedraad netwerk
netwerkkabel, aansluiten 7
beschadigingen, voorkomen 5
bronnen, meer zoeken 78
C
cd’s, afspelen en maken 45
chipset 80
computer, instellen 5
computermogelijkheden 44
contactdozen, gebruiken 6
contact opnemen met Dell online 77
D
Dell bellen 75
DellConnect 71
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) 59
Dell Factory Image Restore 68
Dell Support Center 55
Dell Touch Zone 36
Diagnostische checklist 75
draadloze netwerkverbinding 50
dvd’s, afspelen en maken 45
E
e-mailadressen ondersteuning 72
e-mailadresssen
voor technische ondersteuning 72
energieproblemen, oplossen 51
95
Index
F
factory image terugzetten 68
FTP-aanmelding, anoniem 72
G
garantie retourneren 74
gebaren
touchpad 30
touchscreen 37
geheugenondersteuning 84
geheugenproblemen
oplossen 52
H
hardwareprobleemoplosser 58
hardwareproblemen
diagnosticeren 58
96
help
hulp en ondersteuning krijgen 70
I
instellen, voordat u begint 5
internetverbinding 16
ISP
internetserviceaanbieder 16
K
klantenservice 71
L
luchtstroom, toestaan 5
M
meer informatie zoeken 78
Index
N
netadapter
grootte en gewicht 91
netwerkverbinding
repareren 50
O
omslaan 39
ondersteunde sites
websites 72
P
problemen, oplossen 48
problemen oplossen 48
producten
informatie en aankoop 73
producten vervoeren
voor teruggave of reparatie 74
S
schijven
gebruiken 40
softwarefuncties 44
softwareproblemen 53
specificaties 80
stuurprogramma’s en downloads 79
systeemberichten 56
T
touchscreen 36
bewegingen 37
V
ventilatie, zorgen voor 5
W
Windows
Wizard Programmacompatibiliteit 53
97
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.