Dell PowerVault NX3000 User Manual [en, es]

Dell™ PowerVault™

Sistemas NX3000

Manual del propietario

del hardware

Notas, precauciones y avisos

NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar

mejor el equipo.

PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el

hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones.

AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones o

incluso la muerte.

____________________

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Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL y PowerVault son marcas comerciales de Dell Inc.; Microsoft, Windows y Windows Server son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros países.

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Abril de 2009 Rev. A00

Contenido

1 Información sobre el sistema . . . . . . . . . 13

Acceso a las características del sistema durante el inicio

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Componentes e indicadores del panel frontal

Componentes del panel LCD

Pantalla de inicio Menú Setup Menú View

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . 14

Patrones de los indicadores de la unidad de disco duro para RAID

Componentes e indicadores del panel posterior

Códigos del indicador de alimentación

Códigos de los indicadores de la NIC

Mensajes de estado de la pantalla LCD

Visualización de los mensajes de estado

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

. . . . 22

. . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . 26

. . . . . 26

Eliminación de mensajes de estado de la pantalla LCD

Mensajes del sistema

Mensajes de aviso

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Mensajes de diagnóstico

Mensajes de alerta

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . . . . . . . . . 61

Contenido 3

Otra información útil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

2 Uso del programa de configuración del

sistema y de UEFI Boot Manager

Selección del modo de inicio del sistema . . . . . . . 63

Acceso al programa de configuración del sistema

Opciones del programa de configuración del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Respuesta a los mensajes de error Uso de las teclas de navegación del programa

de configuración del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Pantalla principal

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Pantalla Memory Settings Pantalla Processor Settings Pantalla SATA Settings Pantalla Boot Settings

. . . . . . . . . . . . 64

. . . . . . . . . . . . . 67

. . . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . . . 69

. . . . . . . . . . . . . . . 70

Pantalla de dispositivos integrados Pantalla PCI IRQ Assignments

. . . . . . . . . . . 72

Pantalla Serial Communication Pantalla Embedded Server Management Pantalla Power Management

. . . . . . . . . . . . 75

Pantalla de seguridad del sistema Pantalla Exit

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . 63

. . . . . . . . . 64

. . . . . . . . 71

. . . . . . . . . . . 73

. . . . . 74

. . . . . . . . . 76

4 Contenido

Acceso a UEFI Boot Manager

. . . . . . . . . . . . . . 78

Uso de las teclas de navegación de UEFI Boot Manager

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Pantalla de UEFI Boot Manager Pantalla UEFI Boot Settings Pantalla System Utilities

. . . . . . . . . . . . . 80

. . . . . . . . . . . . . . 80

. . . . . . . . . . 79

Funciones de contraseña del sistema y contraseña de configuración

Uso de la contraseña del sistema Uso de la contraseña de configuración

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . 81

. . . . . . 84

Utilidad de configuración de iDRAC

. . . . . . . . . . 85

Acceso a la utilidad de configuración de

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

iDRAC

3 Instalación de los componentes

del sistema

Herramientas recomendadas . . . . . . . . . . . . . . 87

Interior del sistema

Bisel frontal (opcional)

Apertura y cierre del sistema

Unidades de disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

. . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Extracción del bisel frontal Instalación del bisel frontal

Apertura del sistema Cierre del sistema

. . . . . . . . . . . . . 89

. . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Configuraciones combinadas de unidades de disco duro SAS/SATA

. . . . . . . . . . . . . . 92

Extracción de una unidad de disco duro de

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

relleno Instalación de una unidad de disco duro de

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

relleno Extracción de una unidad de disco duro de

intercambio activo

. . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Instalación de una unidad de disco duro de intercambio activo

. . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Contenido 5

Extracción de una unidad de disco duro de un portaunidades de disco duro

. . . . . . . . . . . . 95

Instalación de una unidad de disco duro en un portaunidades de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Fuentes de alimentación

Extracción de una fuente de alimentación Colocación de una fuente de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . 97

. . . . . 97

. . . . . 98

Extracción del panel de relleno para el hueco de la fuente de alimentación

. . . . . . . . . . . . 99

Instalación del panel de relleno para el hueco de la fuente de alimentación

Módulo SD interno

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Instalación del módulo SD interno Extracción del módulo SD interno

Tarjeta flash SD interna

. . . . . . . . . . . . . . . . 101

Instalación de la tarjeta flash SD interna Extracción de la tarjeta flash SD interna

Memoria USB interna

. . . . . . . . . . . . . . . . . 102

. . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . 99

. . . . . . . . 101

. . . . . 101

. . . . . 102

Tarjeta Dell Remote Access Controller 6 (iDRAC6) Enterprise integrada (opcional)

. . . . . . . . . . . . 103

Instalación de una tarjeta iDRAC6 Enterprise

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Extracción de una tarjeta iDRAC6 Enterprise

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

6 Contenido

Soporte VFlash (opcional)

Llave de hardware NIC

Cubierta de refrigeración

. . . . . . . . . . . . . . . 106

. . . . . . . . . . . . . . . . . 107

. . . . . . . . . . . . . . . 108

Extracción de la cubierta de refrigeración Instalación de la cubierta de refrigeración

. . . . 108

. . . . 109

Ventiladores de refrigeración . . . . . . . . . . . . . . 110

Desmontaje de un ventilador de refrigeración Colocación de un ventilador de refrigeración Extracción del soporte del ventilador Colocación del soporte del ventilador

. . . 110

. . . 111

. . . . . . . 112

. . . . . . . 113

Unidad óptica

Extracción de la unidad óptica Instalación de la unidad óptica

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

. . . . . . . . . . . 113

Unidad de copia de seguridad en cinta interna

Instalación de la unidad de copia de seguridad en cinta

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Extracción de la unidad de copia de seguridad en cinta

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Tarjeta controladora de almacenamiento integrada

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Extracción de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada

. . . . . . . . . . . . . 121

Instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada

Batería RAID

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Extracción de la batería RAID Instalación de la batería RAID

Colocación de los cables

. . . . . . . . . . . . . 122

. . . . . . . . . . . 126

. . . . . . . . . . . 127

. . . . . . . . . . . . . . . . 128

Extracción del soporte de retención de cables

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Instalación del soporte de retención de

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

cables

. . . . . 117

Tarjetas de expansión y tarjetas verticales de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Pautas para la instalación de tarjetas de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Contenido 7

Instalación de una tarjeta de expansión . . . . . 131

Extracción de una tarjeta de expansión

. . . . . 132

Extracción de la tarjeta vertical de expansión 1

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Sustitución de la tarjeta vertical de expansión 1

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Extracción de la tarjeta vertical de expansión 2

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Colocación de la tarjeta vertical de expansión 2

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

Extracción de la tarjeta vertical de expansión 2 del soporte de la tarjeta de expansión

. . . . . 137

Colocación de la tarjeta vertical 2 en el soporte de la tarjeta de expansión

. . . . . . . . . . . . 138

Memoria del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Pautas generales para la instalación de módulos de memoria

Pautas específicas de los modos Instalación de módulos de memoria Extracción de módulos de memoria

Procesadores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Extracción de un procesador Instalación de un procesador

Batería del sistema

Sustitución de la batería del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . 139

. . . . . . . . . 141

. . . . . . . 144

. . . . . . . 146

. . . . . . . . . . . 147

. . . . . . . . . . 150

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

. . . . . . . 151

Ensamblaje del panel de control (procedimiento exclusivo para el servicio técnico)

. . . . . . . . . . 153

Extracción del módulo de visualización del panel de control

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Instalación del módulo de visualización del panel de control

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

Extracción de la placa del panel de control Instalación de la placa del panel de control

. . . 155

. . . 156

8 Contenido

Plano posterior SAS (procedimiento exclusivo para el servicio técnico)

Extracción del plano posterior SAS Instalación de un plano posterior SAS

. . . . . . . . . . . . . . . . . 157

. . . . . . . . 157

. . . . . . . 158

Placa base (procedimiento exclusivo para el servicio técnico)

Extracción de la placa base Instalación de la placa base

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

. . . . . . . . . . . . 159

. . . . . . . . . . . . 161

4 Solución de problemas del sistema . . . 163

Seguridad para el usuario y el sistema . . . . . . . . . 163

Solución de problemas de inicio del sistema

. . . . . . 163

Solución de problemas de las conexiones externas

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Solución de problemas del subsistema de vídeo

Solución de problemas de los dispositivos USB

Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie

Solución de problemas de una NIC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

. . . . . . . . . . . 165

Solución de problemas en caso de que se moje el sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

Solución de problemas en caso de que se dañe el sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

Solución de problemas de la batería del sistema

Solución de problemas de las fuentes de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

. . . . 164

. . . 168

Contenido 9

Solución de problemas de refrigeración del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

Solución de problemas de los ventiladores

. . . . . . 171

Solución de problemas de la memoria del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Solución de problemas de una tarjeta SD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

interna

Solución de problemas de una memoria USB interna

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

Solución de problemas de una unidad óptica. . . . . 175

Solución de problemas de una unidad de copia de seguridad en cinta

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

Solución de problemas de una unidad de disco

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

duro

Solución de problemas de una controladora de almacenamiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Solución de problemas de tarjetas de expansión

Solución de problemas de los procesadores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

. . . . . 181

5 Ejecución de los diagnósticos del

sistema

10 Contenido

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Uso de Dell™ Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . 183

Características de los diagnósticos del sistema incorporado

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184

Cuándo deben utilizarse los diagnósticos del sistema incorporado

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 184

Ejecución de los diagnósticos del sistema incorporado

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184

Opciones de prueba de diagnósticos del sistema incorporado

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Uso de las opciones de prueba personalizada

Selección de dispositivos para las pruebas Selección de opciones de diagnóstico Visualización de información y resultados

. . . . . 185

. . . . 185

. . . . . . . 186

. . . . . 186

6 Puentes y conectores . . . . . . . . . . . . . . 187

Puentes de la placa base . . . . . . . . . . . . . . . . 187

Conectores de la placa base . . . . . . . . . . . . . . 189

Conectores de la placa de plano posterior SAS

. . . . 192

Buses PCIe y componentes de la tarjeta vertical de expansión

Desactivación de una contraseña olvidada

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193

. . . . . . 195

7 Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . 197

Cómo ponerse en contacto con Dell . . . . . . . . . . 197

Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199

Índice

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209

Contenido 11

12 Contenido

Información sobre el sistema

Acceso a las características del sistema durante el inicio

Las siguientes pulsaciones de tecla proporcionan acceso a las características del sistema durante el inicio.

Pulsación de tecla

<F2> Abre el programa de configuración del sistema. Consulte “Uso del

<F10> Abre System Services, desde donde se puede acceder a

Descripción

programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager”.

Unified Server

Configurator

sistema. Consulte la documentación del usuario de Unified Server Configurator para obtener más información.

para ejecutar utilidades como los diagnósticos del

NOTA: Parte del procesamiento de Unified Server Configurator, como

las actualizaciones de software, puede provocar la creación de dispositivos virtuales que, en ocasiones, pueden aparecer como dispositivos USB conectados al sistema. Estas conexiones son seguras y temporales, y pueden omitirse.

<F11> Abre BIOS Boot Manager o UEFI Boot Manager, en función de la

configuración de inicio del sistema. Consulte “Uso del programa de

configuración del sistema y de UEFI Boot Manager”. <F12> Abre el modo de inicio PXE, si está habilitado. <Ctrl><E> Abre iDRAC Configuration Utility, que permite acceder al registro de

eventos del sistema (SEL) y configurar el acceso remoto al sistema.

Consulte la documentación del usuario de iDRAC para obtener más

información. <Ctrl><C> Abre la utilidad de configuración SAS. Para obtener más información,

consulte la documentación de la controladora SAS. <Ctrl><R> Abre la utilidad de configuración de PERC. Para obtener más

información, consulte la documentación de la tarjeta PERC. <Ctrl><S> Abre la utilidad de configuración de las opciones de NIC para el

inicio PXE. Para obtener más información, consulte la

documentación de la NIC incorporada.

Información sobre el sistema 13

Componentes e indicadores del panel frontal

Ilustración 1-1. Componentes e indicadores del panel frontal (chasis de 3,5 pulgadas)

798

Elemento Indicador, botón o

conector

1 Panel de

identificación del sistema

Icono Descripción

Un panel extraíble para la información del sistema que incluye la etiqueta de servicio rápido, la dirección MAC de la NIC1 incorporada y la dirección MAC de la tarjeta iDRAC6 Enterprise.

14 Información sobre el sistema

Elemento Indicador, botón o

conector

2 Indicador de

encendido, botón de encendido

Icono Descripción (continuación)

El indicador de encendido se ilumina cuando el sistema de alimentación está en funcionamiento.

El botón de encendido controla la salida de la fuente de alimentación de CC al sistema. Cuando el bisel del sistema está instalado, no puede utilizarse el botón de encendido.

NOTA: Al encender el sistema, el monitor

de vídeo puede tardar hasta 25 segundos en mostrar una imagen, según la cantidad de memoria instalada en el sistema.

NOTA: En los sistemas operativos

compatibles con ACPI, si se apaga el sistema con el botón de encendido, el sistema realiza un apagado ordenado antes de que el sistema de alimentación se apague.

NOTA: Para forzar un apagado, mantenga

presionado el botón de encendido durante cinco segundos.

3 Botón NMI Se utiliza para solucionar problemas de

software y errores de controladores de dispositivo en determinados sistemas operativos. Para presionar este botón, puede utilizarse el extremo de un clip sujetapapeles.

Utilice este botón sólo cuando el personal de asistencia cualificado o la documentación del sistema operativo se lo indiquen.

4 Conectores USB (2) Conectan al sistema dispositivos USB.

Los puertos son compatibles con USB 2.0.

5 Conector de vídeo Conecta un monitor al sistema.

Información sobre el sistema 15

Elemento Indicador, botón o

conector

6 Botones del menú del

LCD

7 Panel LCD Muestra la ID del sistema, la

Icono Descripción (continuación)

Permite desplazarse por el menú del LCD del panel de control.

información sobre el estado y los mensajes de error del sistema.

La pantalla LCD se ilumina con una luz azul durante el funcionamiento normal del sistema. La pantalla LCD se ilumina en ámbar cuando el sistema requiere atención y el panel LCD muestra un código de error seguido de un texto descriptivo.

NOTA: Si el sistema está conectado a

una fuente de alimentación de CA y se detecta un error, la pantalla LCD se iluminará en ámbar independientemente de si el sistema se ha encendido o no.

8 Botón de

identificación del sistema

9 Unidad óptica

(opcional)

Los botones de identificación situados en los paneles frontal y posterior pueden utilizarse para localizar un sistema concreto dentro de un rack. Cuando se presiona uno de estos botones, el panel LCD de la parte frontal y el indicador de estado del sistema de la parte posterior parpadean en azul hasta que se vuelve a presionar uno de los botones.

Una unidad reducida opcional SATA de DVD-ROM o DVD+RW.

NOTA: Los dispositivos de DVD son sólo

de datos.

10 Unidades de disco

duro

Hasta seis de intercambio activo de 3,5 pulgadas sin FlexBay.

16 Información sobre el sistema

Componentes del panel LCD

El panel LCD del sistema proporciona información sobre el sistema y mensajes de estado para indicar si el sistema funciona correctamente o si necesita atención. Consulte “Mensajes de estado de la pantalla LCD” para obtener información sobre códigos de estado específicos.

La pantalla LCD se ilumina con el fondo de color azul para indicar una condición normal de funcionamiento y de color ámbar para indicar una condición de error. Cuando el sistema se encuentra en modo de espera, la luz de fondo de la pantalla LCD está apagada y se puede encender presionando el botón de selección del panel LCD. La luz de fondo del panel LCD seguirá apagada si se han desactivado los mensajes de la pantalla LCD mediante la utilidad iDRAC, el panel LCD u otras herramientas.

Información sobre el sistema 17

Ilustración 1-2. Componentes del panel LCD

Elemento Botones Descripción

1 Izquierdo Desplaza el cursor una posición hacia atrás. 2 Seleccionar Selecciona el elemento de menú resaltado por

3 Derecho Desplaza el cursor una posición hacia delante.

4 ID del sistema Activa y desactiva el modo de ID del sistema.

el cursor.

Durante el desplazamiento por los mensajes:

• Presione una vez para aumentar la velocidad de desplazamiento.

• Presione de nuevo para detenerlo.

• Presione de nuevo para restablecer la velocidad de desplazamiento predeterminada.

• Presione de nuevo para repetir el ciclo.

Presione rápidamente para activar y desactivar el modo de ID del sistema. Si el sistema se cuelga durante la POST, mantenga presionado el botón de ID del sistema durante más de cinco segundos para abrir el modo de progreso del BIOS.

Pantalla de inicio

La pantalla de inicio muestra la información del sistema configurable por el usuario. Esta pantalla aparece durante el funcionamiento normal del sistema cuando no hay ningún mensaje de estado ni se ha producido ningún error. Cuando el sistema se encuentra en modo de espera, la luz de fondo del panel

18 Información sobre el sistema

LCD se apagará después de cinco minutos de inactividad si no hay ningún mensaje de error. Presione uno de los botones de navegación (Seleccionar, Izquierdo o Derecho) para ver la pantalla de inicio.

Para ir a la pantalla de inicio desde otro menú, seleccione la flecha hacia arriba hasta que aparezca el icono de inicio y, a continuación, selecciónelo.

En la pantalla de inicio, presione el botón Seleccionar para abrir el menú principal. En las tablas siguientes se proporciona información sobre los submenús Setup (Configurar) y View (Ver).

Menú Setup

NOTA: Cuando seleccione una opción en el menú Setup (Configurar), se le pedirá

que confirme la opción para poder continuar.

Opción Descripción

DRAC Seleccione DHCP o Static IP (IP estática) para

configurar el modo de red. Si se selecciona Static IP (IP estática), los campos disponibles son: IP, Subnet (Sub [Subred]) y Gateway (Gtw [Puerta de enlace]). Seleccione Setup DNS (Configurar DNS) para habilitar DNS y ver las direcciones de dominio. Dispone de dos entradas DNS separadas.

Set error Seleccione SEL para mostrar los mensajes de error en la

pantalla LCD en un formato que coincida con la descripción del IPMI en el registro SEL. Esto puede resultar útil cuando se intenta que un mensaje LCD coincida con una entrada SEL.

Seleccione Simple para mostrar los mensajes de error de la pantalla LCD con una descripción sencilla. Consulte “Mensajes de estado de la pantalla LCD” para ver una lista de los mensajes con este formato.

Set home Seleccione la información predeterminada que

aparecerá en la pantalla de inicio de LCD. Consulte “Menú View” para ver las opciones y los elementos de opción que se pueden seleccionar para que aparezcan de forma predeterminada en la pantalla de inicio.

Información sobre el sistema 19

Menú View

Opción Descripción

DRAC IP (IP de la IDRAC) Muestra las direcciones IPv4 o IPv6 de la iDRAC6.

Estas direcciones incluyen las DNS (Primary [Principal] y Secondary [Secundaria]), Gateway (Puerta de enlace), IP y Subnet (Subred) (IPv6 no tiene subred).

MAC Muestra las direcciones MAC para DRAC, iSCSIn

o NETn.

Nombre Muestra el nombre de los valores Host, Model

(Modelo) o User String (Cadena de usuario) del sistema.

Number Muestra la etiqueta de inventario o etiqueta de servicio

del sistema.

Power Muestra la salida de alimentación del sistema en BTU/h

o vatios. El formato de presentación se puede configurar en el submenú “Set home” (Establecer inicio) del menú Setup (Configurar). Consulte “Menú Setup”.

Temperature Muestra la temperatura del sistema en grados Celsius o

Fahrenheit. El formato de presentación se puede configurar en el submenú “Set home” (Establecer inicio) del menú Setup (Configurar). Consulte “Menú Setup”.

20 Información sobre el sistema

Patrones de los indicadores de la unidad de disco duro para RAID

Ilustración 1-3. Indicadores de la unidad de disco duro

Portaunidades de 3,5 pulgadas

1 Indicador de actividad de la unidad

(verde)

2 Indicador de estado de la unidad

(verde y ámbar)

Patrón de los indicadores de estado de la unidad (sólo RAID)

Parpadea en verde dos veces por segundo.

Luz apagada Unidad lista para la inserción o extracción.

Condición

Identificación de la unidad/preparación para la extracción.

NOTA: El indicador de estado de la unidad

permanece apagado hasta que se inicializan todas las unidades de disco duro una vez que el sistema recibe alimentación. Durante este tiempo, las unidades no están listas para la inserción ni la extracción.

Información sobre el sistema 21

Patrón de los indicadores de

61 2 53

estado de la unidad (sólo RAID)

Parpadea en verde, en ámbar y se apaga.

Parpadea en ámbar cuatro veces por segundo.

Parpadea en verde lentamente. Regeneración de la unidad. Luz verde fija Unidad en línea.

Condición (continuación)

Error previsto de la unidad.

Error de la unidad.

Componentes e indicadores del panel posterior

Ilustración 1-4. Componentes del panel posterior

conector

12 11

Elemento Indicador, botón o

1 Ranura PCIe 1 Ranura de expansión con 4 enlaces de

2 Ranura PCIe 2 Ranura de expansión con 4 enlaces de

Icono Descripción

datos PCI Express (segunda generación), altura completa, 30,99 cm (12,2 pulg.) de longitud.

datos PCIe (segunda generación), perfil bajo, 24,13 cm (9,5 pulg.) de longitud.

22 Información sobre el sistema

Elemento Indicador, botón o

conector

3 Ranura PCIe 3 Ranura de expansión PCIe con

4 Ranura de expansión

PCIe 4

5 Fuente de alimentación

1 (PS1)

6 Fuente de alimentación

2 (PS2)

7 Botón de identificación

del sistema

8 Indicador de estado del

sistema

9 Conector indicador de

estado del sistema

10 Conectores Ethernet (4) Conectores NIC 10/100/1000

11 Conectores USB (2) Conectan al sistema dispositivos USB.

Icono Descripción (continuación)

8 enlaces de datos (segunda generación), altura completa, 24,13 cm (9,5 pulg.) de longitud.

O bien: Ranura de expansión PCIe con

16 enlaces (segunda generación) opcional, de altura completa, 24,13 cm (9,5 pulg.). Con esta opción no hay ranura 4.

Ranura de expansión PCIe con 8 enlaces de datos (segunda generación), altura completa, 24,13 cm (9,5 pulg.) de longitud.

Fuente de alimentación de 870 o 570 W.

Proporciona un indicador de encendido para la parte posterior del sistema.

Conector para un alargador del indicador del sistema que se utiliza en un brazo para tendido de cables.

integrados.

Los puertos son compatibles con USB 2.0.

Información sobre el sistema 23

Elemento Indicador, botón o

conector

12 Conector de vídeo Conecta una pantalla VGA al sistema.

13 Conector serie Conecta un dispositivo serie al sistema.

Icono Descripción (continuación)

14 Puerto iDRAC6

Enterprise (opcional)

15 Ranura para tarjetas

multimedia VFlash (opcional)

Puerto de administración dedicado para la tarjeta iDRAC6 Enterprise opcional.

Conecta una tarjeta de memoria SD externa para la tarjeta iDRAC6 Enterprise opcional.

Códigos del indicador de alimentación

El indicador LED del botón de encendido se enciende cuando el sistema recibe alimentación y está en funcionamiento.

Las fuentes de alimentación redundantes disponen de un indicador que muestra si hay alimentación o si se ha producido un fallo de alimentación.

• No encendido: el sistema no está conectado a la fuente de alimentación de CA.

• Luz verde: en modo de espera, indica que hay una fuente de CA válida conectada a la fuente de alimentación, la cual funciona correctamente. Cuando el sistema está encendido, también indica que la fuente de alimentación proporciona alimentación de CC al sistema.

• Luz ámbar: indica que hay un problema con la fuente de alimentación.

• Luz verde y ámbar alternativamente: si se añade en activo una fuente de alimentación, esto indica que las fuentes de alimentación son diferentes (se ha instalado una fuente de alimentación de alto rendimiento de 870 W y otra de uso inteligente de energía de 570 W en el mismo sistema). Sustituya la fuente de alimentación con el indicador parpadeante por otra que coincida con la capacidad de la otra fuente de alimentación instalada.

PRECAUCIÓN: Al solucionar un problema de discrepancia de fuentes de

alimentación, sustituya sólo la fuente de alimentación con el indicador parpadeante. Si se intercambia la fuente de alimentación contraria para crear un par coincidente, se puede generar una condición de error y el sistema se puede apagar de forma inesperada. Para cambiar de una configuración de alto rendimiento a una configuración de uso inteligente de energía o viceversa, debe apagar el sistema.

24 Información sobre el sistema

Ilustración 1-5. Indicador de estado de la fuente de alimentación

1 Estado de la fuente de alimentación

Códigos de los indicadores de la NIC

Ilustración 1-6. Indicadores de la NIC

1 2

1 Indicador de enlace 2 Indicador de actividad

Información sobre el sistema 25

Indicador Descripción

Los indicadores de actividad y de enlace están apagados.

El indicador de enlace emite una luz verde.

El indicador de enlace emite una luz ámbar.

El indicador de actividad parpadea en verde.

La NIC no está conectada a la red.

La NIC está conectada a un enlace de red válido a 1 000 Mbps.

La NIC está conectada a un enlace de red válido a 10/100 Mbps.

Se están enviando o recibiendo datos a través de la red.

Mensajes de estado de la pantalla LCD

Los mensajes de la pantalla LCD son breves mensajes de texto que se refieren a los eventos guardados en el registro de eventos del sistema (SEL). Para obtener información acerca del SEL y de la configuración de las opciones de administración del sistema, consulte la documentación relativa al software de administración de sistemas.

NOTA: Si el sistema no se inicia, presione el botón de ID del sistema durante al

menos cinco segundos hasta que aparezca un código de error en la pantalla LCD. Anote el código y, a continuación, consulte “Obtención de ayuda”.

Visualización de los mensajes de estado

Si se produce un error en el sistema, la pantalla LCD se volverá de color ámbar. Presione el botón Seleccionar para ver la lista de errores o los mensajes de estado. Utilice los botones de flecha izquierda y derecha para resaltar un número de error, y presione el botón de selección para ver el error.

Eliminación de mensajes de estado de la pantalla LCD

En el caso de fallos asociados a sensores, por ejemplo, temperatura, voltaje, ventiladores, etc., el mensaje de la pantalla LCD se elimina automáticamente cuando el sensor vuelve a un estado normal. Para otros fallos, debe realizar alguna acción para eliminar el mensaje de la pantalla:

• Borrar el SEL: puede realizar esta tarea de forma remota, pero perderá el historial de eventos del sistema.

• Apagar y encender: apague el sistema y desconéctelo de la toma eléctrica, espere 10 segundos aproximadamente, vuelva a conectar el cable de alimentación y reinicie el sistema.

26 Información sobre el sistema

NOTA: Los siguientes mensajes de estado de la pantalla LCD se muestran en

formato simple. Consulte “Menú Setup” para seleccionar el formato en el que desea que aparezcan los mensajes.

Tabla 1-1. Mensajes de estado de la pantalla LCD

Código Texto Causa Acciones correctivas

E1000 Failsafe

voltage error. Contact support.

E1114 Ambient Temp

exceeds allowed range.

E1116 Memory

disabled, temp above range. Power cycle AC.

E1210 Motherboard

battery failure. Check battery.

E1211 RAID

Controller battery failure. Check battery.

Compruebe si se han producido errores graves en el registro de eventos del sistema.

La temperatura ambiente ha alcanzado un punto que está fuera del intervalo permitido.

La memoria ha excedido la temperatura permitida y se ha deshabilitado para evitar daños en los componentes.

Falta la batería CMOS o el voltaje está fuera del intervalo permitido.

Falta la batería RAID, está dañada o no puede recargarse debido a problemas térmicos.

Desconecte la alimentación de CA del sistema durante 10 segundos y reinicie el sistema.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda”.

Consulte “Solución de problemas de refrigeración del sistema”.

Desconecte la alimentación de CA del sistema durante 10 segundos y reinicie el sistema.

Consulte “Solución de problemas de refrigeración del sistema”. Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda”.

Consulte “Solución de problemas de la batería del sistema”.

Recoloque el conector de la batería RAID. Consulte “Instalación de la batería RAID” y “Solución de problemas de refrigeración del sistema”.

Información sobre el sistema 27

Tabla 1-1. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causa Acciones correctivas

E1216 3.3V Regulator

failure. Reseat PCIe cards.

E1229 CPU # VCORE

Regulator failure. Reseat CPU.

E122A CPU # VTT

Regulator failure. Reseat CPU.

E122C CPU Power

Fault Power cycle AC.

E122D Memory

Regulator # Failed. Reseat DIMMs.

Error del regulador de voltaje de 3,3 V.

Se ha producido un error en el regulador de voltaje VCORE del procesador especificado.

Se ha producido un error en el regulador de voltaje VTT del procesador especificado.

Se ha detectado un fallo de alimentación al encender los procesadores.

Ha fallado uno de los reguladores de memoria.

Extraiga y recoloque las tarjetas de expansión PCIe. Si el problema persiste, consulte “Solución de problemas de tarjetas de expansión”.

Recoloque los procesadores. Consulte “Solución de problemas de los procesadores”.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda”.

Recoloque los procesadores. Consulte “Solución de problemas de los procesadores”.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda”.

Desconecte la alimentación de CA del sistema durante 10 segundos y reinicie el sistema.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda”.

Recoloque los módulos de memoria. Consulte “Solución de problemas de la memoria del sistema”.

28 Información sobre el sistema

Tabla 1-1. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causa Acciones correctivas

E122E On-board

regulator failed. Call support.

E1310 Fan ## RPM

exceeding range. Check fan.

E1311 Fan module

## RPM exceeding range. Check fan.

E1313 Fan redundancy

lost. Check fans.

E1410 System Fatal

Error detected.

Ha fallado uno de los reguladores de voltaje integrados.

El RPM del ventilador especificado está fuera del intervalo operativo aceptable.

El RPM del ventilador especificado en el módulo especificado está fuera del intervalo operativo aceptable.

El sistema ya no dispone de redundancia de ventiladores. Si otro ventilador falla habrá riesgo de sobrecalentamiento del sistema.

Se ha detectado un error fatal del sistema.

Desconecte la alimentación de CA del sistema durante 10 segundos y reinicie el sistema.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda”.

Consulte “Solución de problemas de refrigeración del sistema”.

Compruebe la pantalla LCD del panel de control para ver otros mensajes. Consulte “Solución de problemas de los ventiladores”.

Compruebe la pantalla LCD del panel de control para ver otros mensajes. Desconecte la alimentación de CA del sistema durante 10 segundos y reinicie el sistema.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda”.

Información sobre el sistema 29

Tabla 1-1. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causa Acciones correctivas

E1414 CPU # temp

exceeding range. Check CPU heatsink.

E1418 CPU # not

detected. Check CPU is seated properly.

E141C Unsupported

CPU configuration. Check CPU or BIOS revision.

E141F CPU # protocol

error. Power cycle AC.

E1420 CPU Bus parity

error. Power cycle AC.

La temperatura del procesador especificado se encuentra fuera del intervalo de temperaturas aceptable.

Falta el procesador especificado o está dañado, y el sistema tiene una configuración no admitida.

Los procesadores tienen una configuración no admitida.

El BIOS del sistema ha notificado un error de protocolo del procesador.

El BIOS del sistema ha notificado un error de paridad en el bus del procesador.

Asegúrese de que los disipadores de calor del procesador estén instalados correctamente. Consulte “Solución de problemas de los procesadores” y “Solución de problemas de refrigeración del sistema”.

Asegúrese de que el procesador especificado esté instalado correctamente. Consulte “Solución de problemas de los procesadores”.

Asegúrese de que los procesadores coinciden y se adaptan al tipo descrito en las especificaciones técnicas del procesador que se encuentran en la Guía de introducción del sistema.

Desconecte la alimentación de CA del sistema durante 10 segundos y reinicie el sistema.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda”.

Desconecte la alimentación de CA del sistema durante 10 segundos y reinicie el sistema.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda”.

30 Información sobre el sistema

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Dell PowerVault NX3000 User Manual [en, es]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Notas, precauciones y avisos

Información sobre el sistema

Acceso a las características del sistema durante el inicio

Componentes e indicadores del panel frontal

Componentes del panel LCD

Pantalla de inicio

Menú Setup

Menú View

Patrones de los indicadores de la unidad de disco duro para RAID

Componentes e indicadores del panel posterior

Códigos del indicador de alimentación

Códigos de los indicadores de la NIC

Mensajes de estado de la pantalla LCD

Visualización de los mensajes de estado

Eliminación de mensajes de estado de la pantalla LCD