Dell PowerVault NX300 User Manual [ja]
Dell™ PowerVault™
NX300
システム
ハードウェアオーナーズ
マニュアル
メモ、注意、警告
メモ : コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。
警告 : 手順に従わない場合は、ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性がある
ことを示しています。
警告 : 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。
____________________
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2009 年 8 月 Rev. A00
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目次
1 システムについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
起動中にシステムの機能にアクセスする方法 . . . . . . 7
前面パネルの機能およびインジケータ . . . . . . . . . 8
パネルの機能（オプション）. . . . . . . . . . . 10
LCD
ハードディスクドライブステータスインジケータ. . . . 14
背面パネルの機能およびインジケータ . . . . . . . . 15
オプションの外付けデバイス接続のガイドライン. . . . 17
インジケータコード . . . . . . . . . . . . . . 17
NIC
電源インジケータコード . . . . . . . . . . . . . . 18
診断ライト（オプション）. . . . . . . . . . . . . . 19
ステータスメッセージ（オプション）. . . . . . . 21
LCD
システムメッセージ . . . . . . . . . . . . . . . . 34
警告メッセージ . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
診断メッセージ . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
アラートメッセージ . . . . . . . . . . . . . . . . 49
その他の情報 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
2 セットアップユーティリティと UEFI ブート
マネージャの使い方
システム起動モードの選択 . . . . . . . . . . . . . 51
セットアップユーティリティの起動 . . . . . . . . . 52
セットアップユーティリティのオプション . . . . . . 53
ブートマネージャの起動方法 . . . . . . . . . . 65
UEFI
システムパスワードとセットアップパスワードの
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
機能
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
目次 3
組み込みシステム管理. . . . . . . . . . . . . . . . 71
ベースボード管理コントローラの設定 . . . . . . . . . 72
設定ユーティリティ. . . . . . . . . . . . . . 73
iDRAC
3 システム部品の取り付け. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
奨励するツール . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
システムの内部 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
オプションの前面ベゼルの取り外しと取り付け . . . . . 77
システムカバーの開閉. . . . . . . . . . . . . . . . 78
ハードディスクドライブ . . . . . . . . . . . . . . . 80
電源装置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
拡張カード . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
内蔵ストレージコントローラカード . . . . . . . . . . 91
拡張カードライザー. . . . . . . . . . . . . . . . . 94
内蔵 USB メモリキー . . . . . . . . . . . . . . . . 96
システム基板エアフローカバー . . . . . . . . . . . . 97
4 目次
iDRAC6 Express
iDRAC6 Enterprise
メディア（オプション） . . . . . . . . . . . 104
VFlash
冷却ファン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
光学ドライブ . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
バッテリ（オプション）. . . . . . . . . . . . 109
RAID
システムメモリ . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
プロセッサ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
システムバッテリ . . . . . . . . . . . . . . . . 124
コントロールパネルアセンブリ - LED/LCD
（オプション） . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
バックプレーン . . . . . . . . . . . . . . . 130
SAS
カード（オプション） . . . . . . . . . 99
カード（オプション） . . . . . . . 101
配電基板. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
システム基板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
4 システムのトラブルシューティング. . . . . . . . . . 139
作業にあたっての注意 . . . . . . . . . . . . . . . 139
システム起動エラーのトラブルシューティング. . . . . 139
外部接続のトラブルシューティング . . . . . . . . . 139
ビデオサブシステムのトラブルシューティング. . . . . 140
デバイスのトラブルシューティング . . . . . . . 140
USB
シリアル I/O デバイスのトラブルシューティング . . . . 141
のトラブルシューティング . . . . . . . . . . . 141
NIC
システムが濡れた場合のトラブルシューティング. . . . 142
システムが損傷した場合のトラブルシューティング . . . 143
システムバッテリのトラブルシューティング . . . . . 144
電源装置のトラブルシューティング . . . . . . . . . 145
システム冷却問題のトラブルシューティング . . . . . 145
ファンのトラブルシューティング . . . . . . . . . . 146
システムメモリのトラブルシューティング . . . . . . 146
内蔵 USB キーのトラブルシューティング . . . . . . . 148
光学ドライブのトラブルシューティング . . . . . . . 149
外付けテープドライブのトラブルシューティング. . . . 150
ハードディスクドライブのトラブルシューティング . . . 151
または SAS RAID コントローラのトラブル
SAS
シューティング
拡張カードのトラブルシューティング . . . . . . . . 153
マイクロプロセッサのトラブルシューティング. . . . . 155
. . . . . . . . . . . . . . . . . 152
目次 5
5 システム診断プログラムの実行 . . . . . . . . . . . . . 157
オンライン Diagnostics（診断）の使い方. . . . . . . 157
内蔵されたシステム診断プログラムの機能 . . . . . . 157
内蔵されたシステム診断プログラムの実行が
必要な場合
内蔵されたシステム診断プログラムの実行 . . . . . . 158
内蔵されたシステム診断プログラムのテスト
オプション
カスタムテストオプションの使い方 . . . . . . . . . 159
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
6 ジャンパおよびコネクタ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
システム基板のジャンパ . . . . . . . . . . . . . . 161
システム基板のコネクタ . . . . . . . . . . . . . . 162
パスワードを忘れたとき . . . . . . . . . . . . . . 164
7 困ったときは . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
デルへのお問い合わせ. . . . . . . . . . . . . . . 167
用語集. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
索引. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
6 目次
システムについて
起動中にシステムの機能にアクセスする方法
起動時に以下のキー操作を行うと、システム機能にアクセスできます。
キーストローク 説明
<F2>
<F10>
<F11>
<F12>
<Ctrl><E>
<Ctrl><C>
<Ctrl><R>
<Ctrl><S>
セットアップユーティリティが起動します。51 ページの「セットアッ
プユーティリティと
さい
。
システムサービスが起動し、Unified Server Configurator が開きま
す。
Unified Server Configurator を使用して、システム診断プログ
ラムなどの内蔵されたユーティリティにアクセスできます。詳細につ
いては、
さい。
システムの構成に応じて、BIOS ブートマネージャまたは UEFI ブート
マネージャが起動します。
と
PXE
ベースボード管理コントローラ（BMC）または iDRAC 設定ユーティ
リティが起動し、システムイベントログ（
モートアクセスの設定にアクセスできます。詳細については、
たは
SAS
タのマニュアルを参照してください。
RAID
カードのマニュアルを参照してください。
NIC
ついては、内蔵
Unified Server Configurator のマニュアルを参照してくだ
UEFI ブートマネージャの使い方」を参照してください 。
ブートが開始されます。
iDRAC のユーザーマニュアルを参照してください。
設定ユーティリティが起動します。詳細については、SAS アダプ
設定ユーティリティが起動します。詳細については、SAS RAID
を PXE ブート用に設定するユーティリティが起動します。詳細に
UEFI ブートマネージャの使い方」を参照してくだ
51 ページの「セットアップユーティリティ
SEL）およびシステムへのリ
BMC ま
NIC のマニュアルを参照してください。
システムについて 7
前面パネルの機能およびインジケータ
図 1-1. 前面パネルの機能およびインジケータ
1 2345 7 8 96 10
項目 インジケータ、ボタン、
1
またはコネクタ
電源インジケータ、
電源ボタン
アイコン 説明
電源インジケータは、システムの電源が
入っている場合に点灯します。
電源ボタンによってシステムへの直流電
源の供給を制御します。オプションのシ
ステムベゼルを取り付けると、電源ボ
タンにアクセスできなくなります。
メモ : システムに搭載されているメモリ
の容量によっては、システムに電源を入
れてからビデオモニターに画像が表示さ
れるまでに数秒から
があります。
メモ : ACPI 対応のオペレーティングシス
テムでは、電源ボタンを使ってシステム
の電源を切っても、システムの電源が切
れる前にシステムが正常なシャットダ
ウンを行うことができます。
メモ : やむを得ずシャットダウンを強制
する場合は、電源ボタンを
けます。
2 分以上かかる場合
5 秒間押し続
8 システムについて
項目 インジケータ、ボタン、
またはコネクタ
2
3
ボタン 特定のオペレーティングシステムを使用
NMI
ビデオコネクタ モニターをシステムに接続します。
アイコン 説明
している際に、ソフトウェアエラーおよ
びデバイスドライバエラーのトラブル
シューティングを行います。このボタン
は、ペーパークリップの先端を使って押
すことができます。
認定を受けたサポート担当者によって指
示された場合、またはオペレーティング
システムのマニュアルで指示されている
場合にのみ、このボタンを使用してくだ
さい。
4
5
メニューボタン コントロールパネル LCD メニューの切り
LCD
替えに使用します。
または LCD パ
LED
ネル
メモ : お使いのシステムには、構成に応
LED 診断インジケータか LCD パネ
じて
ルが備わっています。
LED パネル : システムの起動中に、4 つ
の診断インジケータがエラーコードを表
示します。
プション）」を参照してください
19 ページの「診断ライト（オ
。
LCD パネル : システム ID、ステータス情
報、システムエラーメッセージが表示さ
れます。
LCD は通常のシステム動作中に点灯しま
す。特定のシステムを識別するには、シ
ステム管理ソフトウェアとシステムの前
面および背面にある識別ボタンのどちら
も使うことができます。
ステムステータスインジケータの点滅で、
どのシステムかが識別できます。
システムに注意が必要な状況になると
LCD
が橙色に点灯し、LCD パネルにはエ
ラーコードとエラーの内容を説明するテ
キストが表示されます。
LCD と青色のシ
メモ : システムが AC 電源に接続されて
いる状態でエラーが検出されると、
はシステムの電源がオンになっていても
いなくても橙色に点灯します。
LCD
システムについて 9
項目 インジケータ、ボタン、
またはコネクタ
6
7
8
9
10
システム識別ボタン 前面パネルと背面パネルの識別ボタンは、
コネクタ（2） USB デバイスをシステムに接続するとき
USB
ハードディスクドラ
4）
イブ（
システム識別パネル エクスプレスサービスタグ、内蔵 NIC
光学ドライブ
（オプション）
アイコン 説明
ラック内の特定のシステムの位置を確認
するために使用します。これらのボタン
1 つを押すと、前面の LCD パネルと
の
背面の青色のシステムステータスインジ
ケータは、ボタンの
れるまで点滅を続けます。
に使用します。ポートは
です。
3.5 インチ HDD ホットスワップキャリ
ア内に
たはケーブル接続
3.5
MAC
カード MAC アドレスを含むシステム情
報用のスライドアウトパネルです。
オプションのスリムライン SATA DVD-
ROM
イブ
1 つがもう一度押さ
USB 2.0 対応
2.5 インチドライブ 4 台まで、ま
/ ホットスワップの
インチドライブ 4 台まで対応。
アドレス、iDRAC6 Enterprise
ドライブまたは DVD+/-RW ドラ
1 台。
メモ : DVD デバイスはデータ専用。
LCD パネルの機能（オプション）
システムの
合、またはシステムに注意が必要な場合を示すステータスおよびエラーメッセー
ジが表示されます。特定のステータスコードについては、
テータスメッセージ（オプション）」を参照してください。
LCD
ます。システムがスタンバイモードのとき、
操作しない時間が
点灯します。
のツールを使用して
は消灯のままです。
LCD
パネルには、システム情報と、システムが正常に動作している場
21
ページの「
LCD
ス
バックライトは、正常な動作状態では青色に、エラー状態では橙色に点灯し
LCD
バックライトはコンピュータを
5
分間続くと消灯しますが、
BMC
または
iDRAC
LCD
メッセージをオフにしている場合、
ユーティリティ、
LCD
パネルの選択ボタンを押すと
LCD
パネル、またはその他
LCD
バックライト
10 システムについて
図 1-2. LCD パネルの機能
1
項目 ボタン 説明
1
2
3
4
左 カーソルが後方に 1 つ分移動します。
選択 カーソルによってハイライト表示されているメ
右 カーソルが前方に 1 つ分移動します。
システム ID システム識別モードのオン / オフを切り替えます。
2
3
ニュー項目を選択します。
メッセージのスクロール中に次の操作ができます。
•1
回押すとスクロールが速くなります。
•
再び押すと停止します。
•もう 1
•もう 1
システム識別モードをオンにすると、
が青色に点滅します。
すばやく押してシステム識別のオン
替えます。
は、システム識別ボタンを
BIOS
回押すとデフォルトのスクロールに戻り
ます。
回押すと同じ操作が繰り返されます。
POST 中にシステムがハングした場合
プログレスモードに入ります。
4
LCD パネル
/ オフを切り
5 秒以上押し続けて
ホーム画面
ホーム画面には、ユーザーが設定可能なシステム関連情報が表示されます。この
画面は、ステータスメッセージやエラーメッセージがない通常のシステム動作中
に表示されます。システムがスタンバイモードの場合、エラーメッセージがなけ
5
れば、コンピュータを操作しない時間が
3
します。
つのナビゲーションボタン（選択、左、右）のいずれかを押すとホー
分間続くと
ム画面が表示されます。
別のメニューからホーム画面に移動するには、ホームアイコン
まで上矢印
を選択し続け、次にホームアイコンを選択します。
LCD
バックライトが消灯
が表示される
システムについて 11
Setup（セットアップ）メニュー
オプション 説明
BMC or DRAC
メモ : システムに iDRAC6
カードが取り付けら
Express
れている場合、
ションは
ます。
BMC オプ
DRAC に代替され
Set error
Set home
ネットワークモードを設定するには、
Static IP
を選択すると、使用可能なフィールドは
Sub）、およびゲートウェイ（Gtw）です。DNS を有効
（
にしてドメインアドレスを表示するには、
（セットアップ DNS）を選択します。2 つの別々の DNS
エントリが使用できます。
エラーメッセージを SEL 内の IPMI の説明に一致する
LCD
形式で表示するには、
SEL エントリと一致させるには、これが有用です。
を
LCD エラーメッセージを分かりやすい説明で表示するに
Simple（簡易）を選択します。この形式のメッセー
は、
ジのリストについては、
メッセージ（オプション）」を参照してください。
ホーム画面に表示するデフォルト情報を選択します。
LCD
ホーム画面にデフォルトで表示されるように選択できるオ
プションとオプション項目については、
View（表示）メニュー」を参照してください。
「
DHCP または
（静的 IP）を選択します。Static IP（静的 IP）
IP、サブネット
Setup DNS
SEL を選択します。LCD メッセージ
21 ページの「LCD ステータス
13 ページの
12 システムについて
View（表示）メニュー
オプション 説明
BMC IP or DRAC IP
メモ : システムに iDRAC6
カードが取り付けら
Express
れている場合、
ションは
れます。
BMC IP オプ
DRAC IP に代替さ
MAC
Name
Number
Power
Temperature
オプションの
示されます。アドレスには、
カンダリ）、ゲートウェイ、
ます（
メモ : BMC IP は IPv4 アドレスのみをサポートします。
DRAC
されます。
メモ : システムに iDRAC6 Express カードが取り付けられ
ていない場合、
NETn
システムの ホスト、モデル、または ユーザーストリング
の名前が表示されます。
システムの Asset tag または サービスタグ が表示され
ます。
システムの電力出力が BTU/ 時 またはワットで表示されま
す。表示形式は、
home
（
参照）。
システムの温度が摂氏または華氏で表示されます。表示形
式は、
（ホームの設定）サブメニューで設定します（12 ページの
「
iDRAC6 の IPv4 または IPv6 アドレスが表
DNS（プライマリ および セ
IP、および サブネット があり
IPv6 にはサブネットはありません）。
、iSCSIn、または NETn の MAC アドレスが表示
MAC オプションは BMC、iSCSIn または
の MAC アドレスを表示します。
Setup（セットアップ）メニューの Set
（ホームの設定）サブメニューで設定します
12 ページの「Setup（セットアップ）メニュー」を
Setup（セットアップ）メニューの Set home
Setup（セットアップ）メニュー」を参照）。
システムについて 13
ハードディスクドライブステータスインジケータ
図 1-3. ハードディスクドライブインジケータ
1 2
1
ドライブ動作インジケータ
（緑色）
ドライブステータスインジケータのパターン
RAID のみ）
（
2
ドライブステータスインジケータ
（緑色と橙色）
状態
1 秒間に 2 回緑色に点滅 ドライブの識別 / 取り外し準備中
消灯 ドライブの挿入または取り外し可
メモ : システム電源の投入後、すべての
ハードディスクドライブの初期化が完了
するまで、ドライブステータスインジ
ケータは消灯しています。この間、ドラ
イブの挿入も取り外しもできません。
緑色、橙色に点滅し、消灯 ドライブ障害の予測
14 システムについて
ドライブステータスインジケータのパターン
RAID のみ）
（
状態
1 秒間に 4 回橙色に点滅 ドライブに障害発生
緑色にゆっくり点滅 ドライブのリビルド中
緑色の点灯 ドライブオンライン状態
3 秒間点滅、橙色に 3 秒間点滅、
緑色に
リビルドが中断
6 秒間消灯
背面パネルの機能およびインジケータ
システム背面パネルにあるボタン、インジケータ、およびコネクタを 図
します。
図 1-4. 背面パネルの機能およびインジケータ
21 34 6 9 10 11 12875
1-4
に示
項目 インジケータ、ボタン、
またはコネクタ
1
2
3
シリアルコネクタ シリアルデバイスをシステムに接続し
ビデオコネクタ VGA ディスプレイをシステムに接続し
メディアスロッ
VFlash
ト（オプション）
4 iDRAC6 Enterprise
ポート（オプション）
5
コネクタ（2） USB デバイスをシステムに接続するとき
USB
アイコン 説明
ます。
ます。
オプションの iDRAC6 Enterprise カー
ド用の外付け
けます。
オプションの
ド専用の管理ポート。
に使用します。ポートは
です。
SD メモリカードを取り付
iDRAC6 Enterprise カー
USB 2.0 対応
システムについて 15
項目 インジケータ、ボタン、
またはコネクタ
6
7
8
9
10
11
12
イーサネットコネクタ
2）
（
スロット 1PCI Express（Gen 2）x16 幅の拡張ス
PCIe
アクティブ ID CMA コ
ネクタ
システムステータス
インジケータライト
システム識別ボタン システム識別モードのオン / オフを切り
電源装置 1（PS1） 500 W 電源装置（冗長）
電源装置 2（PS2） 500 W 電源装置（冗長）または
アイコン 説明
内蔵
ロット（フルハイト、ハーフレングス）
ケーブルマネージメントアームに使用さ
れているシステムインジケータ延長ケー
ブルを接続するためのコネクタ。
通常のシステム動作中は青色に点灯し
ます。
特定のシステムを識別するには、システ
ム管理ソフトウェアとシステムの正面お
よび背面にある識別ボタンのどちらも使
うことができます。青色のインジケータ
の点滅でどのシステムか識別できます。
問題が発生してシステムの点検が必要な
ときは橙色に点灯します。
替えます。
前面パネルと背面パネルの識別ボタン
は、ラック内の特定のシステムの位置を
確認するために使用します。これらのボ
タンの
ルとシャーシ背面パネルのシステムス
テータスインジケータは、ボタンの
をもう一度押すまで青色に点灯を続け
ます。
480 W 電源装置（非冗長）
10/100/1000 NIC コネクタ
1 つを押すと、前面の LCD パネ
1 つ
16 システムについて
オプションの外付けデバイス接続のガイドライン
•
新しい外付けデバイスを取り付ける前に、システムと外付けデバイスの電源
を切ります。デバイスのマニュアルに特別な指示がない限り、システムの電
源を入れる前に外付けデバイスの電源を入れます。
•
取り付けたデバイスの適切なドライバがシステムにインストールされている
ことを確認します。
•
システムのポートを有効にする必要がある場合は、セットアップユーティリ
51
ティを使用します。
ブートマネージャの使い方」を参照してください。
ページの「セットアップユーティリティと
UEFI
NIC インジケータコード
図 1-5. NIC インジケータ
1 2
1
リンクインジケータ
インジケータ インジケータコード
リンクおよびアクティビ
ティインジケータが消灯
リンクインジケータが緑色
リンクインジケータが橙色
アクティビティインジケー
タが橙色に点滅
NIC がネットワークに接続されていません。
NIC がネットワーク上の有効なリンクパートナーに接続さ
れています。
NIC が 10/100 Mbps で有効なネットワークリンクに接続
されています。
ネットワークデータの送信中または受信中です。
2
アクティビティインジケータ
システムについて 17
電源インジケータコード
電源ボタンの
とを示します。
電源装置には、電力が供給されているか、または電源の障害が発生しているかを
示すインジケータがあります。
•
消灯
•
緑色
源装置が稼動していることを示します。システムの電源が入っているとき
は、電源装置がシステムに
•
橙色
•
緑色と橙色が交互に点灯
た場合、電源装置がもう一台の電源装置と適合していないことを示します
（たとえば、高出力の電源装置と
を同じシステムに取り付けた）。インジケータが点滅している電源装置を、
取り付けられているもう一台の電源装置とワット数が一致するものに交換し
てください。
図 1-6. 電源装置のステータスインジケータ
LED
インジケータは、システムに電力が供給され、動作しているこ
— AC
—
—
電源が接続されていません。
スタンバイモードでは、有効な
DC
電力を供給していることも示します。
電源装置に問題があることを示します。
—
電源装置のホットアッド時にこのシグナルが出
AC
Energy Smart [
電源が電源装置に接続され、電
省電力構成] の電源装置
18 システムについて
1
電源装置のステータス
1
診断ライト（オプション）
システムの起動中に、システム前面パネルの
コードを表示します。
表1-1
に、エラーコードに関連する原因と可能な対応策を
一覧表示します。ハイライトされている場合は点灯、ハイライトされていない場
合は消灯を表します。
メモ : LCD ディスプレイのあるシステムには、Diag LED はありません。
1-1. 診断インジケータコード（オプション）
表
コード 原因 対応処置
システムが通常のオフの状
態、または
発生している可能性があり
ます。
システムがオペレーティン
グシステムから正常に起動
した後は、この診断ライト
は点灯しません。
BIOS に障害が
POST 後、システムが正常
に動作しています。
BIOS チェックサム障害が
検出されました。システム
は復元モードです。
プロセッサに障害が発生し
ている可能性があります。
メモリ障害。
拡張カードに障害が発生し
ている可能性があります。
ビデオに障害が発生してい
る可能性があります。
4
つの診断インジケータがエラー
正常なコンセントにシステムを接
続し、電源ボタンを押します。
情報表示のみです。
167 ページの「困ったときは」を
参照してください
。
155 ページの「マイクロプロセッ
サのトラブルシューティング」を
参照してください
。
146 ページの「システムメモリの
トラブルシューティング」を参照
してください
。
153 ページの「拡張カードのトラ
ブルシューティング」を参照して
ください
。
167 ページの「困ったときは」を
参照してください
。
システムについて 19
1-1. 診断インジケータコード（オプション） （続き）
表
コード 原因 対応処置
ハードディスクドライブに
障害が発生しています。
ディスケットドライブおよびハー
ドディスクドライブが正しく取り
付けられていることを確認します。
お使いのシステムに取り付けられ
ているドライブについては、
80 ページの「ハードディスクドラ
イブ」を参照してください。
USB に障害が発生してい
る可能性があります。
メモリモジュールが検出さ
れません。
システム基板の障害。
140 ページの「USB デバイスのト
ラブルシューティング」を参照し
てください
146 ページの「システムメモリの
トラブルシューティング」を参照
してください
167 ページの「困ったときは」を
参照してください
。
。
。
メモリの構成エラー。
システム基板リソースおよ
びシステム基板ハードウェ
アのどちらかまたは両方に
障害がある可能性があり
ます。
システムリソース設定エ
ラーの可能性があります。
その他の障害。 ディスケットドライブ、光学ドラ
20 システムについて
146 ページの「システムメモリの
トラブルシューティング」を参照
してください
。
167 ページの「困ったときは」を
参照してください
。
167 ページの「デルへのお問い合
わせ」を参照してください
イブ、およびハードディスクドラ
イブが正しく取り付けられている
ことを確認します。システムに取
り付けたドライブの種類に応じて、
。
139 ページの「システムのトラブ
ルシュー
ださい。問題が解決しない場合は、
ティング」を参照してく
167 ページの「困ったときは」を
参照してください。
LCD ステータスメッセージ（オプション）
システムのコントロールパネル
またはシステムに注意が必要な場合を示すステータスメッセージが表示されます。
LCD
の青色点灯は正常な動作状態、橙色点灯はエラー状態を示します。
は、ステータスコードとその内容を説明するテキストで構成されるメッセージが
スクロール表示されます。
LCD
の表に示します。
メッセージは、システムイベントログ（
たイベントに基づきます。
テム管理ソフトウェアのマニュアルを参照してください。
メモ : システムが起動しない場合は、LCD にエラーコードが表示されるまで、シス
ID ボタンを少なくとも 5 秒間押します。コードを書きとめ、167 ページの
テム
「困ったときは」を参照してください。
表
1-2. LCD ステータスメッセージ（オプション）
コード メッセージ 原因 対応処置
該当なし
E1000 Failsafe voltage
E1114 Ambient Temp
SYSTEM NAM
error. Contact
support.
exceeds allowed
range.
E
LCD
には、システムが正常に動作している場合、
LCD
ステータスメッセージとその考えられる原因を次
SEL
）に記録され
SEL
およびシステム管理設定の詳細については、シス
ユーザーがセットアップ
ユーティリティ内で定義で
きる 62 文字のストリング。
SYSTEM NAME
名）
は、以下の状況で表示
されます。
•
システムの電源が入って
いる。
•
電源が切れており、アク
ティブエラーが表示され
ている。
重大なエラーイベントがな
いか、システムイベントロ
グを確認します。
（システム
このメッセージは情報の表
示のみです。
システムの
セットアップユーティリ
ティで変更できます。
ID と名前は
51 ページの「セットアッ
プユーティリティと
ブートマネージャの使い
方」を参照してください
システムの
10
を再び起動します。
問題が解決しない場合は、
AC 電源を
秒間切断し、システム
167 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
周囲温度が許容範囲を外
れた。
145 ページの「システム冷
却問題のトラブルシュー
ティング」を参照してくだ
。
さい
LCD
UEFI
に
。
システムについて 21
表
1-2. LCD ステータスメッセージ（オプション） （続き）
コード メッセージ 原因 対応処置
E1116 Memory disabled,
temp above
range. Power
cycle AC.
E1210 Motherboard
battery failure.
Check battery.
E1211 RAID Controller
battery failure.
Check battery.
E1216 3.3 V Regulator
failure. Reseat
PCIe cards.
メモリの温度が許容範囲を
超えたため、コンポーネン
トの損傷を防ぐために無効
にされた。
CMOS バッテリがないか、
または電圧が許容範囲外。
RAID バッテリがないか、
不良であるか、または温度
が正常でないために再充電
できない。
電圧レギュレータ（
に障害が発生した。
3.3 V）
システムの
10
秒間切断し、システム
を再び起動します。
145 ページの「システム冷
却問題のトラブルシュー
ティング」を参照してくだ
。問題が解決しない
さい
場合は、
「困ったときは」を参照し
てください。
144 ページの「システム
バッテリのトラブルシュー
ティング」を参照してくだ
。
さい
RAID バッテリコネクタを
抜き差しします。
ジの「
り付け」および
ジの「システム冷却問題の
トラブルシューティング」
を参照してください。
PCIe 拡張カードを取り外
して装着しなおします。問
題が解決しない場合は、
153 ページの「拡張カード
のトラブルシューティン
グ」を参照してください。
E1229 CPU # VCORE
Regulator
failure. Reseat
CPU.
表示されているプロセッサ
VCORE
タに障害が発生した。
の電圧レギュレー
プロセッサを抜き差ししま
す。155 ページの「マイク
ロプロセッサのトラブル
シューティング」を参照し
てください
問題が解決しない場合は、
167 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
AC 電源を
167 ページの
110 ペー
RAID バッテリの取
145 ペー
。
22 システムについて
1-2. LCD ステータスメッセージ（オプション） （続き）
表
コード メッセージ 原因 対応処置
E122A CPU # VTT
Regulator
failure. Reseat
CPU.
表示されているプロセッサ
VTT
の電圧レギュレータに
障害が発生した。
プロセッサを抜き差ししま
す。155 ページの「マイク
ロプロセッサのトラブル
シューティング」を参照し
てください
問題が解決しない場合は、
167 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
E122C CPU Power Fault.
Power cycle AC.
プロセッサへの電力供給中
に電源の障害が検出された。
システムの
10
秒間切断し、システム
を再び起動します。
問題が解決しない場合は、
167 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
E122D Memory
Regulator #
Failed. Reseat
DIMMs.
E122E On-board
regulator
failed. Call
support.
メモリレギュレータの
に障害が発生した。
オンボード電圧レギュレー
1 つに障害が発生した。
タの
1 つ
メモリモジュールを抜き差
しします。
「システムメモリのトラブ
ルシューティング」を参照
してください
システムの
秒間切断し、システム
10
を再び起動します。
問題が解決しない場合は、
167 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
E1310 Fan ## RPM
exceeding range.
Check fan.
E1311 Fan module ##
RPM exceeding
range. Check
fan.
E1313 Fan redundancy
lost. Check
fans.
表示されているファンの
RPM
が想定動作範囲を超
えている。
表示されているモジュール
内の表示されているファン
RPM が想定動作範囲を
の
超えている。
システムのファン冗長性が
失われた。もう
ファンに障害が発生する
と、システムはオーバー
ヒートするおそれがある。
1 つの
145 ページの「システム冷
却問題のトラブルシュー
ティング」を参照してくだ
。
さい
145 ページの「システム冷
却問題のトラブルシュー
ティング」を参照してくだ
。
さい
LCD をスクロールしてそ
の他のメッセージを確認し
ます。
ンのトラブルシューティン
グ」を参照してください
。
AC 電源を
146 ページの
。
AC 電源を
146 ページの「ファ
。
システムについて 23
表
1-2. LCD ステータスメッセージ（オプション） （続き）
コード メッセージ 原因 対応処置
E1410 Internal Error
detected. Check
"FRU X".
表示されているプロセッサ
に内部エラーがある。エ
ラーの原因がプロセッサか
どうかは不明。
システムの
10
秒間切断し、システム
を再び起動します。
問題が解決しない場合は、
167 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
E1414 CPU # temp
exceeding range.
Check CPU
heatsink.
E1418 CPU # not
detected. Check
CPU is seated
properly.
E141C Unsupported CPU
configuration.
Check CPU or
BIOS revision.
E141F CPU # protocol
error. Power
cycle AC.
表示されているプロセッサ
の温度が許容範囲を超えて
いる。
表示されているプロセッサ
がないか不良であるため、
システムはサポートされて
いない構成になっている。
プロセッサがサポートされ
ていない構成になっている。
システム
ロセッサプロトコルエラー
が報告された。
BIOS によってプ
プロセッサヒートシンクが
正しく取り付けられている
ことを確認します。
155 ページの「マイクロプ
ロセッサのトラブルシュー
ティング」および
ページの「システム冷
145
却問題のトラブルシュー
ティング」を参照してくだ
さい。
表示されているマイクロプ
ロセッサが正しく取り付け
られていることを確認しま
155 ページの「マイク
す。
ロプロセッサのトラブル
シューティング」を参照し
てください
お使いのシステムの『はじ
めに』のプロセッサ仕様で
説明されているタイプに一
致するプロセッサが使用さ
れていることを確認し
ます。
システムの AC 電源を
秒間切断し、システム
10
を再び起動します。
問題が解決しない場合は、
167 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
AC 電源を
。
24 システムについて
1-2. LCD ステータスメッセージ（オプション） （続き）
表
コード メッセージ 原因 対応処置
E1420 CPU Bus parity
error. Power
cycle AC.
システム
ロセッサバスパリティエ
ラーが報告された。
BIOS によってプ
システムの AC 電源を
10
秒間切断し、システム
を再び起動します。
問題が解決しない場合は、
167 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
E1422 CPU # machine
check error.
Power cycle AC.
システム
シンチェックエラーが報告
された。
BIOS によってマ
システムの AC 電源を
10
秒間切断し、システム
を再び起動します。
問題が解決しない場合は、
167 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
E1610 Power Supply #
(### W) missing.
Check power
supply.
E1614 Power Supply #
(### W) error.
Check power
supply.
E1618 Predictive
failure on
Power Supply #
(### W).
Check PSU.
E161C Power Supply #
(### W) lost AC
power. Check PSU
cables.
E1620 Power Supply #
(### W) AC power
error. Check PSU
cables.
表示されている電源装置が
システムから取り外されて
いるか、またはシステム内
にない。
表示されている電源装置に
障害が発生した。
オーバーヒート状態または
電源装置の通信エラーが原
因で、電源装置の障害発生
が近いという予測的警告が
出された。
表示されている電源装置は
システムに取り付けられて
いるが、
われている。
表示されている電源装置の
AC
AC 入力電源が失
入力電源が許容範囲外。
145 ページの「電源装置の
トラブルシューティング」
を参照してください
145 ページの「電源装置の
トラブルシューティング」
を参照してください
145 ページの「電源装置の
トラブルシューティング」
を参照してください
表示されている電源装置の
AC
電源を確認してくださ
い。問題が解決しない場合
145 ページの「電源装
は、
置のトラブルシューティン
グ」を参照してください。
表示されている電源装置の
AC
電源を確認してくださ
い。問題が解決しない場合
145 ページの「電源装
は、
置のトラブルシューティン
グ」を参照してください。
。
。
。
システムについて 25
表
1-2. LCD ステータスメッセージ（オプション） （続き）
コード メッセージ 原因 対応処置
E1624 Lost power
supply
redundancy.
Check PSU
cables.
E1626 Power Supply
Mismatch.
PSU1 = ### W,
PSU2 = ### W.
E1629 Power required >
PSU wattage.
Check PSU and
config.
E1710 I/O channel
check error.
Review & clear
SEL.
電源装置のサブシステムの
冗長性が失われた。もう一
方の電源装置に障害が発生
すると、システムが停止
する。
システム内の電源装置の
ワット数が一致してい
ない。
搭載されている電源装置で
は、調整を行っても、シス
テム構成で必要とされる電
力を供給できない。
システム
I/O
告された。
BIOS によって
チャネルチェックが報
145 ページの「電源装置の
トラブルシューティング」
を参照してください
ワット数の等しい電源装置
が取り付けられていること
を確認します。お使いのシ
ステムの『はじめに』に記
載されている仕様を参照し
てください。
システムの電源を切り、
ハードウェア構成を縮小す
るか、またはワット数の高
い電源装置を取り付けて、
システムを再び起動し
ます。
詳細をチェックしてから
SEL
をクリアします。シス
テムの
切断し、システムを再び起
動します。
問題が解決しない場合は、
167 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
E1711 PCI parity error
on Bus ##
Device ##
Function ##.
PCI parity error
on Slot #.
Review & clear
SEL.
システム
バス
能
にあるコンポーネントにつ
いて、
が報告された。
システム
表示されているスロットに
あるコンポーネントについ
て、
報告された。
BIOS によって、
##、デバイス ##、機
## の PCI 設定スペース
PCI パリティエラー
BIOS によって、
PCI パリティエラーが
PCIe 拡張カードを取り外
して装着しなおします。問
題が解決しない場合は、
153 ページの「拡張カード
のトラブルシューティン
グ」を参照してください。
PCIe 拡張カードを取り外
して装着しなおします。問
題が解決しない場合は、
153 ページの「拡張カード
のトラブルシューティン
グ」を参照してください。
。
AC 電源を 10 秒間
26 システムについて
1-2. LCD ステータスメッセージ（オプション） （続き）
表
コード メッセージ 原因 対応処置
E1712 PCI system error
on Bus ##
Device ##
Function ##.
E1714 Unknown error.
Review & clear
SEL.
システム
PCI 設定スペースにある
コンポーネントについて、
バス
能
ラーが報告された。
システム
ステムにエラーが検出され
たが、原因を特定すること
はできなかった。
BIOS によって、
##、デバイス ##、機
## で PCI システムエ
BIOS によってシ
PCIe 拡張カードを取り外
して装着しなおします。問
題が解決しない場合は、
153 ページの「拡張カード
のトラブルシューティン
グ」を参照してください。
詳細をチェックしてから
SEL
をクリアします。シス
テムの
切断し、システムを再び起
動します。
問題が解決しない場合は、
167 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
E171F PCIe fatal error
on Bus ##
Device ##
Function ##.
E1810 Hard drive ##
fault. Review &
clear SEL.
E1812 Hard drive ##
removed. Check
drive.
E1920 iDRAC6 Upgrade
Failed.
E1A14 SAS cable A
failure. Check
connection.
システム
PCI 設定スペースにある
コンポーネントについて、
バス
能
エラーが報告された。
表示されているハードディ
スクドライブに障害が発生
した。
表示されているハードディ
スクドライブがシステムか
ら取り外された。
オプションの
プグレードが失敗した。
SAS ケーブル A がないか、
または不良。
BIOS によって、
##、デバイス ##、機
## で、PCIe の致命的な
iDRAC6 アッ
PCIe 拡張カードを取り外
して装着しなおします。問
題が解決しない場合は、
153 ページの「拡張カード
のトラブルシューティン
グ」を参照してください。
151 ページの「ハードディ
スクドライブのトラブル
シュー
してください
情報表示のみです。
153 ページの「拡張カード
のトラブルシューティン
グ」を参照してください
ケーブルを抜き差ししま
す。問題が解決しない場合
は、ケーブルを交換し
ます。
問題が解決しない場合は、
167 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
AC 電源を 10 秒間
ティング」を参照
。
。
システムについて 27
表
1-2. LCD ステータスメッセージ（オプション） （続き）
コード メッセージ 原因 対応処置
E1A15 SAS cable B
failure. Check
connection.
SAS ケーブル B がないか、
または不良。
ケーブルを抜き差ししま
す。問題が解決しない場合
は、ケーブルを交換し
ます。
問題が解決しない場合は、
167 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
E1A1D Control panel
USB cable not
detected. Check
cable.
コントロールパネルに接続
されている
が不良か、または取り付け
られていない。
USB ケーブル
ケーブルを抜き差ししま
す。問題が解決しない場合
は、ケーブルを交換し
ます。
問題が解決しない場合は、
167 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
E2010 Memory not
detected.
Inspect DIMMs.
E2011 Memory
configuration
failure.
Check DIMMs.
E2012 Memory
configured but
unusable. Check
DIMMs.
E2013 BIOS unable to
shadow memory.
Check DIMMs.
システム内にメモリが検出
されなかった。
メモリが検出されたが、構
成不能。メモリ構成中にエ
ラーが検出された。
メモリが構成されたが、使
用不能。
システム
ラッシュイメージをメモリ
にコピーできなかった。
BIOS がそのフ
メモリを取り付けるか、ま
たはメモリモジュールを抜
き差しします。
の「メモリモジュールの取
り付け」
ジの「システムメモリのト
ラブルシューティング」
参照してください。
146 ページの「システムメ
モリのトラブルシューティ
ング」を参照してくだ
。
さい
146 ページの「システムメ
モリのトラブルシューティ
ング」を参照してくだ
。
さい
146 ページの「システムメ
モリのトラブルシューティ
ング」を参照してくだ
。
さい
115 ページ
または 146 ペー
を
28 システムについて
1-2. LCD ステータスメッセージ（オプション） （続き）
表
コード メッセージ 原因 対応処置
E2014 CMOS RAM
failure. Power
cycle AC.
CMOS 障害。CMOS RAM
が正常に機能していない。
システムの
10
秒間切断し、システム
を再び起動します。
問題が解決しない場合は、
167 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
E2015 DMA Controller
failure. Power
cycle AC.
DMA コントローラの障害。システムの AC 電源を
10
秒間切断し、システム
を再び起動します。
問題が解決しない場合は、
167 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
E2016 Interrupt
Controller
failure. Power
cycle AC.
割り込みコントローラの
障害。
システムの
秒間切断し、システム
10
を再び起動します。
問題が解決しない場合は、
167 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
E2017 Timer refresh
failure. Power
cycle AC.
タイマーリフレッシュのエ
ラー。
システムの
秒間切断し、システム
10
を再び起動します。
問題が解決しない場合は、
167 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
E2018 Programmable
Timer error.
Power cycle AC.
プログラム可能インターバ
ルタイマーのエラー。
システムの
10
秒間切断し、システム
を再び起動します。
問題が解決しない場合は、
167 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
E2019 Parity error.
Power cycle AC.
パリティエラー。 システムの
10
秒間切断し、システム
を再び起動します。
問題が解決しない場合は、
167 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
AC 電源を
AC 電源を
AC 電源を
AC 電源を
AC 電源を
システムについて 29
1-2. LCD ステータスメッセージ（オプション） （続き）
表
コード メッセージ 原因 対応処置
E201A SuperIO failure.
Power cycle AC.
SIO 障害。 システムの AC 電源を
10
秒間切断し、システム
を再び起動します。
問題が解決しない場合は、
167 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
E201B Keyboard
Controller
error. Power
cycle AC.
キーボードコントローラの
障害。
システムの
10
秒間切断し、システム
を再び起動します。問題が
解決しない場合は、
167 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
E201C SMI
initialization
failure. Power
cycle AC.
SMI（システム管理割り込
み）の初期化障害。
システムの AC 電源を
10
秒間切断し、システム
を再び起動します。
問題が解決しない場合は、
167 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
E201D Shutdown test
failure. Power
cycle AC.
BIOS シャットダウンテス
トエラー。
システムの AC 電源を
秒間切断し、システム
10
を再び起動します。
問題が解決しない場合は、
167 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
E201E POST memory test
failure. Check
DIMMs.
BIOS POST メモリテスト
エラー。
146 ページの「システムメ
モリのトラブルシューティ
ング」を参照してくだ
。
さい
問題が解決しない場合は、
167 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
E2020 CPU
configuration
failure. Check
screen message.
プロセッサ構成エラー。 画面で具体的なエラーメッ
セージを確認します。
155 ページの「マイクロプ
ロセッサのトラブルシュー
ティング」
さい。
AC 電源を
を参照してくだ
30 システムについて
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