Dell PowerEdge R815 User Manual [zh]
Dell™ PowerEdge™ R815
硬件用户手册
管制型号：E05S
管制类型：E05S001
注、小心和警告
注：“注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。
小心：“小心”表示如果不遵循说明，就有可能损坏硬件或导致数据丢失。
警告：“警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。
____________________
本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。
© 2010 Dell Inc. 版权所有，翻印必究。
未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式复制这些材料。
本文中使用的商标：Dell、DELL 徽标和 PowerEdge 是 Dell Inc. 的商标。Microsoft、 Windows
和 Windows Server 是 Microsoft Corporation 在美国和/或其它国家和地区的商标或注册商标。
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产品。 Dell Inc. 对其它公司的商标和产品名称不拥有任何所有权。
管制型号：E05S
管制类型：E05S001
2010 年 2 月 Rev. A00
目录
1 关于系统 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
在启动期间访问系统功能 . . . . . . . . . . . . . . . 11
前面板部件和指示灯
LCD 面板部件
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
主屏幕
设置菜单
视图菜单
硬盘驱动器指示灯显示方式
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
. . . . . . . . . . . . . . 17
背面板功能和指示灯 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
外部设备连接原则
NIC 指示灯代码
电源指示灯代码
LCD 状态信息
查看状态信息
删除 LCD 状态信息
系统信息
警告信息
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
. . . . . . . . . . . . . . . . 22
诊断程序信息
警报信息
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
目录 3
可能需要的其他信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
2 使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器. . . 49
选择系统引导模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
进入系统设置程序
响应错误信息
使用系统设置程序导航键
系统设置程序选项
主屏幕
内存设置屏幕
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
. . . . . . . . . . . . 50
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Processor Settings （处理器设置）屏幕
SATA 设置屏幕
引导设置屏幕
集成设备屏幕
PCI IRQ 分配屏幕
串行通信屏幕
电源管理屏幕
系统安全保护屏幕
退出屏幕
进入 UEFI 引导管理器
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
. . . . . . . . . . . . . . . . . 60
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
使用 UEFI 引导管理器导航键
UEFI 引导管理器屏幕
UEFI 引导设置屏幕
系统公用程序屏幕
. . . . . . . . . . . . . . . 62
. . . . . . . . . . . . . . . . 62
. . . . . . . . . . . . . . . . . 63
. . . . 54
. . . . . . . . . . . 61
4 目录
系统密码和设置密码功能
使用系统密码
使用设置密码
嵌入式系统管理
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
. . . . . . . . . . . . . . . 63
iDRAC6 配置公用程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
进入 iDRAC6 配置公用程序
. . . . . . . . . . . . 67
3 安装系统组件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
建议使用的工具 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
系统内部组件
前挡板 （可选）
卸下前挡板
安装前挡板
打开与合上系统主机盖
打开系统主机盖
合上系统主机盖
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
. . . . . . . . . . . . . . . . 72
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
硬盘驱动器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
卸下硬盘驱动器挡片
安装硬盘驱动器挡片
卸下硬盘驱动器托盘
安装硬盘驱动器托盘
从驱动器托盘中卸下硬盘驱动器
将硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中
光盘驱动器
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
卸下光盘驱动器
安装光盘驱动器
电源设备
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
卸下电源设备
安装电源设备
卸下电源设备挡片
安装电源设备挡片
. . . . . . . . . . . . . . . 74
. . . . . . . . . . . . . . . 75
. . . . . . . . . . . . . . . 75
. . . . . . . . . . . . . . . 76
. . . . . . . . 77
. . . . 78
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
. . . . . . . . . . . . . . . . 82
. . . . . . . . . . . . . . . . 82
目录 5
冷却导流罩 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
卸下冷却导流罩
安装冷却导流罩
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
前机箱部件
系统内存
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
内存模块一般安装原则
内存备用支持
安装内存模块
卸下内存模块
冷却风扇
卸下冷却风扇
安装冷却风扇
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
卸下冷却风扇部件
安装冷却风扇部件
内部 USB 存储钥匙
内部 NIC 硬件钥匙
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
扩充卡和扩充卡提升板
扩充卡安装原则
安装扩充卡
卸下扩充卡
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
卸下扩充卡提升板 1
安装扩充卡提升板 1
卸下扩充卡提升板 2
安装扩充卡提升板 2
. . . . . . . . . . . . . . 86
. . . . . . . . . . . . . . . . . 95
. . . . . . . . . . . . . . . . . 96
. . . . . . . . . . . . . . . . . 98
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
. . . . . . . . . . . . . . . 102
. . . . . . . . . . . . . . . 104
. . . . . . . . . . . . . . . 104
. . . . . . . . . . . . . . . 106
6 目录
集成存储控制器卡
卸下集成存储控制器卡
安装集成存储控制器卡
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
. . . . . . . . . . . . . 106
. . . . . . . . . . . . . 108
RAID 电池 （可选）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
卸下 RAID 电池
安装 RAID 电池
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
iDRAC6 Enterprise 卡（可选）
卸下 iDRAC6 Enterprise 卡
安装 iDRAC6 Enterprise 卡
VFlash 介质 （可选）
卸下 VFlash 介质卡
安装 VFlash 介质卡
内部双 SD 模块 （可选）
卸下内部双 SD 模块
安装内部双 SD 模块
处理器
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
卸下处理器
安装处理器
系统电池
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
更换系统电池
SAS 背板
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
卸下 SAS 背板
安装 SAS 背板
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
. . . . . . . . . . . . . . . . 112
. . . . . . . . . . . . . . . . 112
. . . . . . . . . . . . . . . . 112
. . . . . . . . . . . . . . . . 112
. . . . . . . . . . . . . . . . 114
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
. . . . . . . . . . . . . 110
. . . . . . . . . . . . . 110
. . . . . . . . . . . . . 111
配电板
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
卸下配电板
装回配电板
控制面板部件
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
卸下控制面板显示模块
安装控制面板显示模块
卸下控制面板
安装控制面板
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
. . . . . . . . . . . . . . 125
. . . . . . . . . . . . . . 126
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
目录 7
系统板部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
卸下系统板部件
安装系统板部件
. . . . . . . . . . . . . . . . . 129
. . . . . . . . . . . . . . . . . 132
4 系统故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
安全第一 — 为您和您的系统着想 . . . . . . . . . 133
系统启动失败故障排除
外部连接故障排除
视频子系统故障排除
USB 设备故障排除
串行 I/O 设备故障排除
NIC 故障排除
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
受潮系统故障排除
受损系统故障排除
系统电池故障排除
对电源设备进行故障排除
系统冷却问题故障排除
风扇故障排除
系统内存故障排除
. . . . . . . . . . . . . . . . 133
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
. . . . . . . . . . . . . . . . . 134
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
. . . . . . . . . . . . . . . . 135
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
. . . . . . . . . . . . . . 138
. . . . . . . . . . . . . . . . 139
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
内部 USB 钥匙故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . 142
8 目录
SD 卡故障排除
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
光盘驱动器故障排除
硬盘驱动器故障排除
. . . . . . . . . . . . . . . . . 144
. . . . . . . . . . . . . . . . . 145
存储控制器故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
扩充卡故障排除
处理器故障排除
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
5 运行系统诊断程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
使用联机诊断程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
嵌入式系统诊断程序功能
何时使用嵌入式系统诊断程序
运行嵌入式系统诊断程序
系统诊断程序检测选项
使用自定义检测选项
选择要检测的设备
选择诊断程序选项
查看信息和结果
. . . . . . . . . . . . . . . 151
. . . . . . . . . . . . 152
. . . . . . . . . . . . . . . 152
. . . . . . . . . . . . . . . . 152
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
. . . . . . . . . . . . . . . . 153
. . . . . . . . . . . . . . . . 153
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
6 跳线和连接器. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
系统板跳线 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
系统板连接器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
SAS 背板连接器
配电板连接器
扩充卡提升板组件和 PCIe 总线
禁用已忘记的密码
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
. . . . . . . . . . . . 161
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
目录 9
7 获得帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
与 Dell 联络 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
10 目录
关于系统
在启动期间访问系统功能
在启动期间，可以使用下列击键功能访问系统功能。
击键 说明
<F2>
<F10>
<F11>
<F12>
<Ctrl><E>
<Ctrl><C>
<Ctrl><R>
<Ctrl><S>
进入系统设置程序。请参阅第
引导管理器”。
UEFI
进入
System Services
Controller
制器）允许您访问诸如嵌入式系统诊断程序等公用程序。有关详细
信息，请参阅
（生命周期控制器）说明文件。
进入
定。请参阅第
启动
进入
对系统进行远程访问的配置。有关详细信息，请参阅
（生命周期控制器）。
BIOS
引导管理器或
PXE
引导。
iDRAC
配置公用程序，从中可访问系统事件日志
（系统服务），在这里可以打开
support.dell.com/manuals
49
页上的 “使用系统设置程序和
support.dell.com/manuals
进入
SAS
配置公用程序。有关详细信息，请参阅
support.dell.com/manuals
进入
PERC
配置公用程序。有关详细信息，请参阅
support.dell.com/manuals
进入公用程序，为
PXE
support.dell.com/manuals
49
页上的 “使用系统设置程序和
Lifecycle Controller
UEFI
引导管理器，视系统的引导配置而
上的
iDRAC
上的
SAS
上的
PERC
引导配置
NIC
上适用于您的集成
用户说明文件。
适配器说明文件。
卡说明文件。
设置。有关详细信息，请参阅
Lifecycle
（生命周期控
上的
Lifecycle Controller
UEFI
引导管理器”。
(SEL)
NIC
说明文件。
和
关于系统 11
前面板部件和指示灯
图 1-1. 前面板部件和指示灯
34
1
2
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明
1
通电指示灯、电源按钮 当系统接通电源时，通电指示灯将
2
NMI 按钮 用于在使用某些操作系统时排除软件
3
USB 连接器 (2) 将 USB 设备连接至系统。这些端口符
4
视频连接器 用于将显示器连接至系统。
5
67
8
10
9
亮起。
电源按钮控制对系统的直流电源输出。
安装系统挡板后，将无法对电源按钮进
行操作。
注：
打开系统电源时，视频显示器可
能需要几秒钟至两分钟才能显示图像，
这取决于系统中安装的内存容量。
注：对于兼容 ACPI 的操作系统，使用
电源按钮关闭系统可以在系统电源关
闭前执行正常有序的关机操作。
和设备驱动程序错误。可以使用曲别
针末端按下此按钮。
只有获得合格支持人员指导，或者操
作系统说明文件中有相关指示，才可
使用此按钮。
合 USB 2.0 标准。
12 关于系统
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明
5
系统识别面板
6
LCD 菜单按钮 用于导航控制面板 LCD 菜单。
7
LCD 面板 用于提供系统 ID、状态信息和系统错
记录系统信息的滑出式面板，内含快速
服务标签、嵌入式
iDRAC6 Enterprise 卡 MAC
它标签提供空间。
误信息。
系统正常运行期间， LCD 将呈蓝色亮
起。系统出现问题时， LCD 面板呈琥
珀色，并且其中显示错误代码，后面
是描述性文字。
NIC MAC
注：如果在系统已连接至交流电源时
检测到错误，则无论系统是否打开，
LCD 都将呈琥珀色亮起。
8
系统识别按钮 前面板和背面板上的识别按钮可用
于查找机架中的特定系统。当按下
其中一个按钮时，系统前面板上的
LCD 面板和后面板上的系统状态指
示灯将闪烁，直至再次按下其中一
个按钮为止。
9
光盘驱动器 （可选） 一个可选的细长型 SATA DVD-ROM
驱动器或 DVD-RW 驱动器。
注：DVD 设备仅用于数据。
10
硬盘驱动器
最多六个 2.5 英寸外部热插拔 SAS、
SATA 或 SSD 硬盘驱动器。
地址、
地址。为其
关于系统 13
LCD 面板部件
系统的 LCD 面板可以提供系统信息、状态和错误信息，以表示系统何时
运行正常或何时需要注意。有关特定状态代码的信息，请参阅第 22 页上
的“LCD 状态信息”。
系统正常运行期间， LCD 背景光将呈蓝色亮起，呈琥珀色亮起时表示发
生故障状态。当系统处于待机模式时， LCD 背景光不亮，通过按 LCD
面板上的 Select （选择）、 Left （向左）或 Right （向右）按钮，可以打
开背景光。如果通过 iDRAC6 公用程序、 LCD 面板或其它工具关闭了
LCD 信息显示， LCD 背景光就会保持不亮状态。
图 1-2. LCD 面板部件
1
2
项目 按钮 说明
1
2
3
4
向左 使光标向后移动一步。
选择 选择由光标高亮度显示的菜单项。
向右 使光标向前移动一步。
在信息滚动过程中：
• 按一次可提高滚动速度。
• 再按一次可停止滚动。
• 再按一次可恢复默认的滚动速度。
• 再按一次将重复上述循环。
系统标识 开启和关闭系统
烁蓝光）。
快速按下可切换系统
POST
上，可进入
3
ID
模式 （开启时
ID
过程中挂起，按住系统
BIOS Progress
4
LCD
面板闪
的开和关。如果系统在
ID
按钮五秒以
模式。
14 关于系统
主屏幕
主屏幕显示用户可配置的系统相关信息。在系统正常运行过程中，如果没
有状态信息或错误出现，就会显示此屏幕。当系统处于待机模式时，如果
没有任何错误信息， LCD 背景光将在不活动状态持续五分钟之后关闭。
按下三个导航按钮 Select （选择）、 Left （向左）、或 Right （向右）中
的任何一个，即可查看主屏幕。
若要从其它菜单导航至主屏幕，则连续选择向上箭头 ，直到显示主屏幕
图标 ，然后选择该图标。
从主屏幕中按 Select （选择）按钮，进入主菜单。请参阅下表，了解关
于 Setup （设置）和 View （视图）子菜单的信息。
设置菜单
注：在 Setup （设置）菜单中选择一个选项后，必须确认该选项，然后才能
进行下一项操作。
选项 说明
DRAC
Set error
（设置错误信息）
Set home
（设置主屏幕）
选择 DHCP 或 Static IP
如果选择
子网
DNS
地址。会提供两个独立
次要
选择 SEL 可采用与 SEL 中 IPMI 说明相一致的格式
显示 LCD 错误信息。如果要将 SEL 条目匹配 LCD
信息，这将非常有用。
选择 Simple
示
息”，查看采用此格式的信息列表。
选择要在
第
显示的选项和可选项目。
Static IP
(
Sub) 和网关 (Gtw)。选择 Setup DNS
），可启用
DNS
LCD
16
页上的 “视图菜单”，了解默认状态下主屏幕上
DNS
服务器。
（简单）可以通过便于操作的简化方式显
错误信息。请参阅第
LCD
主屏幕上显示的默认信息。请参阅
（静态
（静态
IP
并查看和设置
DNS
IP
）可配置网络模式。
），则可用字段为 IP
DNS
服务器的
条目，可用来配置主要和
22
页上的 “
（设置
LCD
、
IP
状态信
关于系统 15
视图菜单
选项 说明
DRAC IP
MAC
Name
（名称） 显示系统的 Host
Number
Power
Te mp e ra t u re
（编号） 显示系统的 Asset tag
（电源） 显示系统的输出功率，单位为
（温度） 显示系统的温度，单位为摄氏或华氏。显示格式可以
显示
iDRAC6 的
（
Primary [首选] 和 Secondary [备用]）、
（网关）、IP 和
显示 DRAC、iSCSIn 或
User String
（服务标签）。
格式可以在
屏幕）子菜单中加以配置。请参阅第
菜单”。
Setup
在
菜单中加以配置。请参阅第
（用户字符串）。
Setup
（设置）菜单的 Set home
IPv4 或 IPv6 地址。地址包括 DNS
Gateway
Subnet
（子网）（
NETn 的 MAC
（主机）名称、
（资产标签）或 Service tag
（设置）菜单的 Set home
IPv6
没有子网）。
地址。
Model
（型号）或
BTU/
小时或瓦特。显示
（设置主
15
页上的 “设置
（设置主屏幕）子
15
页上的 “设置菜单”。
16 关于系统
硬盘驱动器指示灯显示方式
1
2
1
硬盘驱动器状态指示灯
（绿色和琥珀色）
驱动器状态指示灯显示方式
（仅适用于 RAID）
每秒两次闪烁绿色 识别驱动器/准备卸下
熄灭 准备插入或卸下驱动器
2
硬盘驱动器活动指示灯 （绿色）
状态
注：系统接通电源并初始化所有硬盘驱
动器之前，驱动器状态指示灯将一直处
于不亮状态。在此期间，不能插入或卸
下驱动器。
闪烁绿色，闪烁琥珀色，然后熄灭 驱动器预测故障
每秒四次闪烁琥珀色 驱动器故障
缓慢闪烁绿色 正在重建驱动器
持续亮起绿色 驱动器联机
绿色闪烁
6
秒钟。
关闭
3
秒钟，琥珀色闪烁
3
秒钟，
已中止重建
关于系统 17
背面板功能和指示灯
图 1-3. 背面板功能和指示灯
2
1
13
16
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明
1
2
3
4
5
6
7
插槽
PCIe
插槽
PCIe
插槽
PCIe
插槽
PCIe
插槽
PCIe
插槽
PCIe
电源设备 （2 个）
15 14
1 PCI Express（第 2 代）x8
2 PCI Express（第 2 代）x4
3 PCI Express（第 2 代）x8
4 PCI Express（第 2 代）x8
5 PCI Express（第 2 代）x8
6 PCI Express（第 2 代）x8
12 11
24.13 厘米 [9.5 英寸]
（
（小型
带有标准高度支架）。
（小型
（小型
24.13 厘米 [9.5 英寸]
（
24.13 厘米 [9.5 英寸]
（
1100 W
6
534
24.13 厘米 [9.5 英寸]
24.13 厘米 [9.5 英寸]
24.13 厘米 [9.5 英寸]
电源设备。
7
10
9
8
链路扩充槽
长）。
链路扩充槽
最大长度，
链路扩充槽
长）。
链路扩充槽
长）。
链路扩充槽
长）。
链路扩充槽
长）。
18 关于系统
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明
8
系统识别按钮 前面板和背面板上的识别按钮可用于查
找机架中的特定系统。当按下其中一个
按钮时，系统前面板上的
后面板上的系统状态指示灯将闪烁，
直至再次按下其中一个按钮为止。
9
系统状态指示灯 系统正常运行期间呈蓝色亮起。
系统出现问题而需要引起注意时，呈琥
珀色亮起。
10
系统识别连接器 通过可选电缆固定臂连接可选系统状态
指示灯部件。
11
以太网连接器
4
个）
（
12
13
14
连接器
USB
4
个）
（
视频连接器用于将显示器连接至系统。
串行连接器用于将串行设备连接至系统。
集成
10/100/1000 NIC
将
USB
设备连接至系统。这些端口符合
USB 2.0
标准。
连接器。
LCD
面板和
15
VFlash
（可选）
16
iDRAC6 Enterprise
（可选）
介质插槽
端口
用于为可选的
接一个外部
用于可选的
用管理端口。
SD
iDRAC6 Enterprise
iDRAC6 Enterprise
内存卡。
卡的专
关于系统 19
卡连
外部设备连接原则
• 在连接新的外部设备前，请切断系统和外部设备的电源。然后，
首先打开所有外部设备，接着打开系统 （除非设备的说明文件另
有说明）。
• 确保系统中已安装了所连接设备的相应驱动程序。
• 如果需要启动系统端口，请参阅第 49 页上的 “使用系统设置程序和
UEFI 引导管理器”。
NIC 指示灯代码
1
1
链路指示灯
指示灯 指示灯代码
链路和活动指示灯不亮
链路指示灯呈绿色亮起
链接指示灯呈琥珀色亮起
活动指示灯以绿色闪烁 正在发送或接收网络数据。
NIC
未连接至网络。
NIC 以 1000 Mbps
NIC 以 10/100 Mbps
2
活动指示灯
的速度连接至有效网络链路。
的速度连接至有效网络链路。
2
20 关于系统
电源指示灯代码
电源设备配备了指示灯，用于表明是否有电或是否出现电源故障。
• 不亮 — 未连接交流电源。
• 绿色 — 在待机模式下，绿灯表示电源设备连接了有效的交流电源，
电源设备可运行。当系统打开时，绿灯还表示电源设备正在为系统
供应直流电。
• 琥珀色 — 表示电源设备出了问题。
图 1-4. 电源设备状态指示灯
1
电源设备状态指示灯
1
关于系统 21
LCD 状态信息
LCD 信息由简短的文本信息组成，指示系统事件日志 (SEL) 中记录的事件。
有关 SEL 和配置系统管理设置的信息，请参阅系统管理软件说明文件。
注：如果系统无法引导，按下系统 ID 按钮至少 5 秒钟，直至 LCD 上显示错
误代码。记录该代码，然后请参阅第 165 页上的 “获得帮助”。
查看状态信息
如果发生系统错误，
查看错误信息或状态信息列表。使用向左和向右按钮高亮度显示错误编号，
Select
然后按
（选择）查看该错误。
删除 LCD 状态信息
对于与传感器有关的故障 （例如温度、电压、风扇等），当传感器恢复至
正常状态时， LCD 信息将自动删除。对于其它故障，必须进行操作才能
将信息从显示屏上删除：
• 清除 SEL — 您可以远程执行该任务，但是系统的事件历史记录将
丢失。
• 关闭电源再打开 — 关闭系统电源并断开其与电源插座的连接；等待
大约 10 秒钟，重新连接电源电缆，然后重新启动系统。
注：下列 LCD 状态信息以 “简单”格式显示。请参阅第 15 页上的 “设置菜
单”以选择信息的显示格式。
表 1-1. LCD 状态信息
LCD
屏幕将变为琥珀色。请按 Select
（选择）按钮，
代码 文本 原因 纠正措施
E1000 Failsafe
voltage
error.
Contact
support.
E1114 Ambient Temp
exceeds
allowed
range.
查看系统事件日志以了解
严重故障事件。
环境温度到了超出许可范
围的某个点。
断开系统的交流电源
然后重新启动系统。
如果问题仍然存在，请参
阅第
帮助”。
请参阅第
统冷却问题故障排除”。
22 关于系统
165
页上的 “获得
139
10
秒，
页上的 “系
表 1-1. LCD 状态信息 （续）
代码 文本 原因 纠正措施
E1116 Memory
disabled,
temp above
range. Power
cycle AC.
内存已超过许可温度，系
统已将其禁用以防止组件
损坏。
断开系统的交流电源
然后重新启动系统。
请参阅第 139 页上的
“系统冷却问题故障排
除”。如果问题仍然存
在，请参阅第 165 页上的
“获得帮助”。
E1119 Chipset #
temp out of
芯片组温度超出了允许
范围。
请参阅第
统冷却问题故障排除”。
range. Check
motherboard
heatsinks.
E1210 Motherboard
battery
CMOS
电池丢失，或电压
不在许可范围内。
请参阅第
统电池故障排除”。
failure.
Check
battery.
E1211 RAID
Controller
battery
failure.
Check
RAID
电池丢失、损坏或因
温度问题而无法再充电。
重置
RAID
请参阅第
SD
部双
139
第
问题故障排除”。
battery.
E1216
E1219 Disk
3.3V Regulator
failure.
Reseat PCIe
cards.
Backplane
power
failure.
3.3V
稳压器出现故障。 请卸下并重置
卡。如果问题仍然存在，
请参阅第
充卡故障排除”。
存储背板稳压器出现
故障。
卸下并重新连接背板电源
电缆。如果问题仍然存在，
请参阅第
得帮助”。
Check BP
power cable.
10
秒，
139
页上的 “系
138
页上的 “系
电池连接器。
112
页上的 “内
模块 （可选）”和
页上的 “系统冷却
PCIe
扩充
147
页上的 “扩
165
页上的 “获
关于系统 23
表 1-1. LCD 状态信息 （续）
代码 文本 原因 纠正措施
E122C CPU Power
Fault. Power
cycle AC.
E122D Memory
Regulator #
Failed.
Reseat DIMMs.
E122E On-board
regulator
failed. Call
support.
E1243 CPU # VCORE
Regulator
failure.
Contact
Support.
E1310 Fan ## RPM
exceeding
range. Check
fan.
E1313 Fan
redundancy
lost. Check
fans.
E1314 Critical
system
cooling loss.
Check fans.
接通处理器电源时检测到
电源故障。
某个内存稳压器出现故障。 请重置内存模块。请参阅
某个内置稳压器出现
故障。
处理器稳压器出现故障。 请重置处理器。请参阅
特定风扇的每分钟转数超
出预期的操作范围。
系统中的风扇不再有冗
余。如果再次发生风扇
故障，系统将存在过热
危险。
所有风扇均已从系统中
卸下。
断开系统的交流电源
然后重新启动系统。
如果问题仍然存在，请参
165
阅第
帮助”。
140
第
故障排除”。
断开系统的交流电源
然后重新启动系统。
如果问题仍然存在，请参
165
阅第
帮助”。
148
第
障排除”。
如果问题仍然存在，请参
165
阅第
帮助”。
请参阅第
统冷却问题故障排除”。
请查看
动信息。请参阅第
上的 “风扇故障排除”。
请确保风扇安装正确。
请参阅第
“风扇故障排除”。
10
秒，
页上的 “获得
页上的 “系统内存
10
秒，
页上的 “获得
页上的 “处理器故
页上的 “获得
139
页上的 “系
LCD
以了解其它滚
139
页
139
页上的
24 关于系统
表 1-1. LCD 状态信息 （续）
代码 文本 原因 纠正措施
E1410 System Fatal
Error
detected.
检测到重大的系统错误。 请查看
动信息。断开系统的交流
电源
10
系统。
如果问题仍然存在，请参
165
阅第
帮助”。
E1414 CPU # temp
exceeding
range. Check
CPU heatsink.
指定的处理器超出可接受
的温度范围。
请确保已正确安装了处理器
的散热器。请参阅第
上的 “处理器故障排除”
和第
139
却问题故障排除”。
E1418 CPU # not
detected.
Check CPU is
指定的处理器丢失或损坏，
系统的配置不受支持。
请确保指定处理器已正确
安装。请参阅第
的“处理器故障排除”。
seated
properly.
E141C
Unsupported
CPU
configuration.
Check CPU or
不支持处理器的配置。 请确保您的处理器与系统
的 《使用入门指南》中概
述的处理器技术规格所述
的型号相符并匹配。
BIOS revision.
E141F CPU #
protocol
error. Power
cycle AC.
系统
BIOS
议错误。
报告处理器协
断开系统的交流电源
然后重新启动系统。
如果问题仍然存在，请参
165
阅第
帮助”。
E1420 CPU Bus
parity error.
Power cycle
AC.
系统
BIOS
报告处理器总
线奇偶校验错误。
断开系统的交流电源
然后重新启动系统。
如果问题仍然存在，请参
165
阅第
帮助”。
LCD
以了解其它滚
秒，然后重新启动
页上的 “获得
148
页上的 “系统冷
148
页上
10
页上的 “获得
10
页上的 “获得
页
秒，
秒，
关于系统 25
表 1-1. LCD 状态信息 （续）
代码 文本 原因 纠正措施
E1421
E1422 CPU # machine
E1610 Power Supply
E1614 Power Supply
E1618 Predictive
E161C Power Supply
E1620 Power Supply
CPU #
initialization
error. Power
cycle AC.
check error.
Power cycle
AC.
# (### W)
missing.
Check power
supply.
# (#### W)
error. Check
power supply.
failure on
Power Supply
# (#### W).
Check PSU.
# (#### W)
lost AC
power. Check
PSU cables.
# (#### W) AC
power error.
Check PSU
cables.
系统
BIOS
报告处理器初
始化错误。
系统
BIOS
报告机器检查
错误。
指定的电源设备已拆卸，
或者系统缺少此设备。
指定的电源设备出现
故障。
出现电源风扇故障、温度
过高的情况，或电源设备
通信错误，导致发出即将
发生电源设备故障的预警。
已安装指定电源，但其交
流电源输入丢失。
指定电源设备的交流电输
入超出了许可范围。
断开系统的交流电源
然后重新启动系统。
如果问题仍然存在，请参
165
阅第
帮助”。
断开系统的交流电源
然后重新启动系统。
如果问题仍然存在，请参
165
阅第
帮助”。
请参阅第
电源设备进行故障排除”。
请参阅第
电源设备进行故障排除”。
请参阅第
电源设备进行故障排除”。
检查指定电源设备的交流
电源。如果问题仍然存在，
请参阅第
电源设备进行故障排除”。
检查指定电源设备的交流
电源。如果问题仍然存在，
请参阅第
电源设备进行故障排除”。
10
页上的 “获得
10
页上的 “获得
138
页上的 “对
138
页上的 “对
138
页上的 “对
138
页上的 “对
138
页上的 “对
秒，
秒，
26 关于系统
表 1-1. LCD 状态信息 （续）
代码 文本 原因 纠正措施
E1624 Lost power
supply
redundancy.
电源设备子系统不再提供
冗余。如果其余电源设备
错误，系统将关闭。
请参阅第
电源设备进行故障排除”。
Check PSU
cables.
E1629 Power
required >
PSU wattage.
Check PSU and
系统配置要求使用比电源
设备可提供的功率数更大
的功率，即使存在节流也
是如此。
关闭系统电源，检查系统
所供电源是否合适。有关
系统电源要求的信息，请
参阅 《使用入门指南》。
config.
E1631 System power
draw exceeded
threshold.
Contact
support.
E1632 FailSafe
event.
Contact
support.
处理器和内存限制在使用
当前电源设备配置时不足
以保持系统电源消耗一直
位于最大安全级别之下。
处理器和内存在使用当前
电源设备配置时已限制为
保持系统电源消耗一直位
于最大安全级别之下。
断开系统的交流电源
然后重新启动系统。
如果问题仍然存在，请参
165
阅第
帮助”。
断开系统的交流电源
然后重新启动系统。
如果问题仍然存在，请参
165
阅第
帮助”。
E1710 I/O channel
check error.
Review &
clear SEL.
系统
BIOS 报告 I/O
检查。
通道
请查看
息，然后清除
系统的交流电源
然后重新启动系统。
如果问题仍然存在，请参
165
阅第
帮助”。
138
页上的 “对
页上的 “获得
页上的 “获得
SEL
中的详细信
SEL
10
页上的 “获得
10
10
。断开
秒，
秒，
秒，
关于系统 27
表 1-1. LCD 状态信息 （续）
代码 文本 原因 纠正措施
E1711 PCI parity
error on Bus
## Device ##
Function ##.
PCI parity
error on Slot
#. Review &
clear SEL.
E1712 PCI system
error on Bus
## Device ##
Function ##.
PCI system
error on Slot
#. Review &
clear SEL.
E1714 Unknown
error. Review
& clear SEL.
E1715 Fatal I/O
Error. Review
& clear SEL.
系统
BIOS
报告组件出现
奇偶校验错误，该组
PCI
##
、设备
奇偶校
##
、功
系统
配
件位于总线
、功能
##
置空间。
系统
中的组件出现
验错误。
系统
PCI
于总线
## 的 PCI
能
系统
中的组件出现
错误。
系统
在错误，但无法确定错误
来源。
系统
在严重错误。
## 的 PCI
BIOS
报告指定插槽
PCI
BIOS
报告组件出现
系统错误，该组件位
##
、设备
配置空间。
BIOS
报告指定插槽
PCI
BIOS
确定系统中存
BIOS
确定系统中存
请卸下并重置
卡。如果问题仍然存在，
请参阅第
充卡故障排除”。
请卸下并重置
卡。如果问题仍然存在，
请参阅第
充卡故障排除”。
请卸下并重置
卡。如果问题仍然存在，
请参阅第
充卡故障排除”。
卸下并重置装提供指定插
槽的扩充卡提升板。请参
阅第 98 页上的 “扩充卡
和扩充卡提升板”。如果
问题仍然存在，则表示提
升卡或系统板出现故障。
请参阅
得帮助
请查看
息，然后清除
系统的交流电源
然后重新启动系统。
如果问题仍然存在，请参
165
阅第
帮助”。
请查看
息，然后清除
系统的交流电源
然后重新启动系统。
如果问题仍然存在，请参
165
阅第
帮助”。
PCIe
147
页上的 “扩
PCIe
147
页上的 “扩
PCIe
147
页上的 “扩
第
165
页上的 “获
”。
SEL
中的详细信
SEL
10
页上的 “获得
SEL
以了解详细信
SEL
10
页上的 “获得
扩充
扩充
扩充
。断开
秒，
。断开
秒，
28 关于系统
表 1-1. LCD 状态信息 （续）
代码 文本 原因 纠正措施
E1716 Chipset IERR
Bus ## Dev ##
Function ##.
Review &
clear SEL.
系统
BIOS
报告位于总线
、设备
##
##
、功能
中的芯片组内部错误。
请查看
##
息，然后清除
系统的交流电源
然后重新启动系统。
如果问题仍然存在，请参
165
阅第
帮助”。
E1717 CPU #
internal
error. Review
& clear SEL.
系统
BIOS
确定指定的处
理器出现内部错误。
请查看
息，然后清除
系统的交流电源
然后重新启动系统。
如果问题仍然存在，请参
165
阅第
帮助”。
E171F PCIe fatal
error on Bus
## Device ##
Function ##.
系统
BIOS
已报告位于总
##
、设备
线
的
PCI
##
配置空间中的
某一组件出现
##
PCIe
、功能
请卸下并重置
卡。如果问题仍然存在，
请参阅第
致命
充卡故障排除”。
错误。
PCIe fatal
error on Slot
#. Review &
clear SEL.
系统
BIOS
已报告位于指
定插槽中的某一组件发生
致命错误。
PCIe
卸下并重置扩充卡提升
板。请参阅
“扩充卡和扩充卡提升
”。如果问题仍然存在，
板
则表示提升卡或系统板出
现故障。请参阅第
上的 “获得帮助”。
E1810 Hard drive ##
fault. Review
指定的硬盘驱动器出现
故障。
请参阅第
盘驱动器故障排除”。
& clear SEL.
E1812 Hard drive ##
removed.
指定的硬盘驱动器已从系
统中卸下。
仅供参考。
Check drive.
SEL
以了解详细信
SEL
10
页上的 “获得
SEL
以了解详细信
SEL
10
页上的 “获得
PCIe
147
页上的 “扩
第 98 页上的
145
页上的 “硬
。断开
秒，
。断开
秒，
扩充
165
页
关于系统 29
表 1-1. LCD 状态信息 （续）
代码 文本 原因 纠正措施
E1A11 PCI Riser
hardware &
configuration
mismatch.
Reconfigure.
E1A12 PCI Riser not
detected.
Check Riser.
E1813 Internal Dual
SD Module
Card #
failed.Check
SD card
E1814 Internal SD
Module Card #
writeprotected.
Check SD card
E1815 Internal Dual
SD Module
redundancy
lost. Check
SD cards
E1A14 SAS cable A
failure.
Check
connection.
PCIe
提升板配置不正确。
某些无效的配置会阻止系
统通电。
丢失一个或两个
提升板。这会阻止系统
启动。
内部双
SD
故障。
内部双
SD
并且无法使用。
内部双
SD
质不再冗余。
SAS 电缆 A
PCIe
模块卡出现
模块卡写保护
模块可引导介
丢失或损坏。重置电缆。如果问题仍然
请重新安装扩充卡提升板。
请参阅
充卡和扩充卡提升板
如果问题仍然存在，则表
示提升卡或系统板出现故
障。请参阅第
“获得帮助”。
请重新安装丢失的提升卡。
请参阅第
装扩充卡提升板
106
第
卡提升板
重置内部双
如果问题仍然存在，请参
165
阅第
帮助”。
请更改
换设置。
重置内部双
如果问题仍然存在，请参
165
阅第
帮助”。
存在，请更换电缆。
如果问题仍然存在，请参
165
阅第
帮助”。
第 98 页上的 “扩
”。
165
页上的
104
页上的 “安
1”
和
页上的 “安装扩充
2
”。
SD
模块卡。
页上的 “获得
SD
卡中的写保护切
SD
模块卡。
页上的 “获得
页上的 “获得
30 关于系统
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