Dell PowerEdge R810 User Manual [zh]
Dell™ PowerEdge™ R810
硬件用户手册
管制型号：E05S
管制类型：E05S001
注、小心和警告
注：“注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。
小心：“小心”表示如果不遵循说明，就有可能损坏硬件或导致数据丢失。
警告：“警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。
____________________
本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。
© 2010 Dell Inc. 版权所有，翻印必究。
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文本中使用的商标：Dell、DELL 徽标和 PowerEdge 是 Dell Inc. 的商标；Microsoft 和 Windows
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品。 Dell Inc. 对其它公司的商标和产品名称不拥有任何所有权。
管制型号：E05S
管制类型：E05S001
2010 年 2 月 Rev. A00
目录
1 关于系统 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
在启动期间访问系统功能 . . . . . . . . . . . . . . . 11
前面板部件和指示灯
LCD 面板部件
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
主屏幕
Setup （设置）菜单
View （视图）菜单
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
. . . . . . . . . . . . . . . . 15
. . . . . . . . . . . . . . . . 16
硬盘驱动器指示灯显示方式
背面板部件和指示灯
外部设备连接原则
NIC 指示灯代码
电源指示灯代码
LCD 状态信息
查看状态信息
删除 LCD 状态信息
系统信息
警告信息
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
. . . . . . . . . . . . . . . . 21
. . . . . . . . . . . . . . 16
诊断程序信息
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
目录 3
警报信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
可能需要的其他信息
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
2 使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器 . . 53
选择系统引导模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
进入系统设置程序
响应错误信息
使用系统设置程序导航键
系统设置程序选项
主屏幕
Memory Settings （内存设置）屏幕
Processor Settings （处理器设置）屏幕
SATA Settings （SATA 设置）屏幕
Boot Settings （引导设置）屏幕
Integrated Devices （集成设备）屏幕
PCI IRQ Assignments （PCI IRQ 分配）屏幕
串行通信屏幕
Embedded Server Management
（嵌入式服务器管理）屏幕
Power Management （电源管理）屏幕
System Security （系统安全保护）屏幕
Exit （退出）屏幕
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
. . . . . . . . . . . . 54
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
. . . . . . . 57
. . . . 58
. . . . . . . . 59
. . . . . . . . . 60
. . . . . . 61
. . . 62
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
. . . . . . . . . . . 64
. . . . . 65
. . . . . 66
. . . . . . . . . . . . . . . . . 67
4 目录
进入 UEFI 引导管理器
使用 UEFI 引导管理器导航键
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
. . . . . . . . . . . 68
UEFI Boot Manager （UEFI 引导管理器）屏幕
UEFI Boot Settings （UEFI 引导设置）屏幕
System Utilities （系统公用程序）屏幕
. . 69
. . . 69
. . . . . 70
系统密码和设置密码功能 . . . . . . . . . . . . . . . 70
使用系统密码
使用设置密码
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
嵌入式系统管理
iDRAC6 配置公用程序
进入 iDRAC6 配置公用程序
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
. . . . . . . . . . . . . . . . . 74
. . . . . . . . . . . . 74
3 安装系统组件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
建议使用的工具 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
系统内部组件
前挡板 （可选）
卸下前挡板
安装前挡板
打开与合上系统护盖
打开系统
合上系统
硬盘驱动器
卸下硬盘驱动器挡片
安装硬盘驱动器挡片
卸下硬盘驱动器托盘
安装硬盘驱动器托盘
从驱动器托盘中卸下硬盘驱动器
将硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
. . . . . . . . . . . . . . . 80
. . . . . . . . . . . . . . . 81
. . . . . . . . . . . . . . . 81
. . . . . . . . . . . . . . . 83
. . . . . . . . 84
. . . . 85
光盘驱动器
卸下光盘驱动器
安装光盘驱动器
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
目录 5
电源设备 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
卸下电源设备
安装电源设备
卸下电源设备挡片
安装电源设备挡片
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
. . . . . . . . . . . . . . . . . 90
. . . . . . . . . . . . . . . . . 90
冷却导流罩
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
卸下冷却导流罩
安装冷却导流罩
前机箱部件
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
滑动前机箱部件
系统内存
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
内存模块一般安装原则
安装内存模块
卸下内存模块
冷却风扇
卸下冷却风扇
安装冷却风扇
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
卸下冷却风扇部件
安装冷却风扇部件
内部 USB 存储钥匙
内部 NIC 硬件钥匙
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
扩充卡和扩充卡提升板
扩充卡安装原则
安装扩充卡
卸下扩充卡
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
. . . . . . . . . . . . . . 94
. . . . . . . . . . . . . . . . 104
. . . . . . . . . . . . . . . . 105
. . . . . . . . . . . . . . . . 107
. . . . . . . . . . . . . . . . . 107
6 目录
扩充卡提升板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
卸下扩充卡提升板 1
安装扩充卡提升板 1
卸下扩充卡提升板 2
安装扩充卡提升板 2
. . . . . . . . . . . . . . . 112
. . . . . . . . . . . . . . . 114
. . . . . . . . . . . . . . . 114
. . . . . . . . . . . . . . . 115
iDRAC6 Enterprise 卡（可选）
安装 iDRAC6 Enterprise 卡
卸下 iDRAC6 Enterprise 卡
集成存储控制器卡
卸下集成存储控制器卡
安装集成存储控制器卡
VFlash 介质 （可选）
安装 VFlash 介质卡
卸下 VFlash 介质卡
RAID 电池
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
卸下 RAID 电池
安装 RAID 电池
内部双 SD 模块 （可选）
卸下内部双 SD 模块
安装内部双 SD 模块
处理器
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
卸下处理器
安装处理器
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
. . . . . . . . . . . . . . 118
. . . . . . . . . . . . . . 120
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
. . . . . . . . . . . . . . . . 120
. . . . . . . . . . . . . . . . 120
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
. . . . . . . . . . . . . . . . 123
. . . . . . . . . . . . . . . . 123
. . . . . . . . . . . . . . . . 124
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
. . . . . . . . . . . . . 116
. . . . . . . . . . . . . 116
. . . . . . . . . . . . . 118
FlexMem 桥接卡
安装 FlexMem 桥接卡
卸下 FlexMem 桥接卡
系统电池
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
更换系统电池
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
. . . . . . . . . . . . . . . 133
. . . . . . . . . . . . . . . 135
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
目录 7
SAS 背板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
卸下 SAS 背板
安装 SAS 背板
配电板
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
卸下配电板
装回配电板
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
控制面板部件
卸下控制面板显示模块
安装控制面板显示模块
卸下控制面板
安装控制面板
系统板部件
卸下系统板部件
安装系统板部件
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
. . . . . . . . . . . . . 143
. . . . . . . . . . . . . 143
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
. . . . . . . . . . . . . . . . . 146
. . . . . . . . . . . . . . . . . 149
4 系统故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
安全第一 — 为您和您的系统着想 . . . . . . . . . 151
系统启动失败故障排除
外部连接故障排除
视频子系统故障排除
USB 设备故障排除
串行 I/O 设备故障排除
. . . . . . . . . . . . . . . . 151
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
. . . . . . . . . . . . . . . . . 151
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
. . . . . . . . . . . . . . . . 153
8 目录
NIC 故障排除
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
受潮系统故障排除
受损系统故障排除
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
系统电池故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
对电源设备进行故障排除
系统冷却问题故障排除
风扇故障排除
系统内存故障排除
内部 USB 钥匙故障排除
SD 卡故障排除
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
光盘驱动器故障排除
磁带备份装置故障排除
硬盘驱动器故障排除
存储控制器故障排除
扩充卡故障排除
处理器故障排除
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
. . . . . . . . . . . . . . . 156
. . . . . . . . . . . . . . . . 157
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
. . . . . . . . . . . . . . . . 159
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
. . . . . . . . . . . . . . . . 162
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
5 运行系统诊断程序 . . . . . . . . . . . . . . . . 167
使用联机诊断程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
嵌入式系统诊断程序功能
何时使用嵌入式系统诊断程序
运行嵌入式系统诊断程序
系统诊断程序检测选项
. . . . . . . . . . . . . . . 167
. . . . . . . . . . . . 168
. . . . . . . . . . . . . . . 168
. . . . . . . . . . . . . . . . 168
目录 9
使用自定义检测选项 . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
选择要检测的设备
选择诊断程序选项
查看信息和结果
. . . . . . . . . . . . . . . . 169
. . . . . . . . . . . . . . . . 169
. . . . . . . . . . . . . . . . . 169
6 跳线和连接器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
系统板跳线 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
系统板连接器
SAS 背板连接器
配电板连接器
扩充卡提升板组件和 PCIe 总线
禁用已忘记的密码
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
. . . . . . . . . . . 177
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
7 获得帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
与 Dell 联络 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
10 目录
关于系统
在启动期间访问系统功能
在启动期间，可以使用下列击键功能访问系统功能。
击键 说明
<F2>
<F10>
<F11>
<F12>
<Ctrl><E>
<Ctrl><C>
<Ctrl><R>
<Ctrl><S>
进入系统设置程序。请参阅第 53 页上的 “使用系统设置程序和
UEFI 引导管理器”。
进入 System Services （系统服务），在这里可以打开 Lifecycle
Controller （生命周期控制器）。 Lifecycle Controller （生命周期控
制器）允许您访问诸如嵌入式系统诊断程序等公用程序。有关详
情，请参阅 Dell 支持 Web 站点
Lifecycle Controller （生命周期控制器）说明文件。
进入 BIOS 引导管理器或 UEFI 引导管理器，视系统的引导配置
而定。请参阅第 53 页上的 “使用系统设置程序和 UEFI 引导管
理器”。
启动 PXE 引导。
进入 iDRAC 配置公用程序，从中可访问系统事件日志 (SEL) 和对
系统进行远程访问的配置。有关详情，请参阅 Dell 支持 Web 站点
support.dell.com/manuals 上的
support.dell.com/manuals 上的 iDRAC 用户说明文件。
进入 SAS 配置公用程序。有关详情，请参阅 Dell 支持 Web 站点
support.dell.com/manuals 上的 SAS 适配器说明文件。
进入 PERC 配置公用程序。有关详情，请参阅 Dell 支持 Web 站点
support.dell.com/manuals 上的 PERC 卡说明文件。
进入公用程序，为 PXE 引导配置 NIC 设置。有关详情，请参阅
Dell 支持 Web 站点
的说明文件。
support.dell.com/manuals 上的集成式 NIC
关于系统 11
前面板部件和指示灯
图 1-1. 前面板部件和指示灯
34
1
2
项目 指示灯、按钮或连接器图标 说明
5
67
8
10
9
1
2
3
通电指示灯、电源
按钮
NMI 按钮 用于在使用某些操作系统时排除软件和
USB 连接器 (2) 将 USB 设备连接至系统。这些端口符合
12 关于系统
当系统接通电源时，通电指示灯将亮起。
电源按钮控制对系统的直流电源输出。
安装系统挡板后，将无法对电源按钮进
行操作。
注：打开系统电源时，视频显示器可能
需要几秒钟至两分钟才能显示图像，这
取决于系统中安装的内存容量。在此期
间，LCD 面板显示下列信息："System
booting…" （系统正在引导...）
注：对于兼容 ACPI 的操作系统，使用电
源按钮关闭系统可以在系统电源关闭前
执行正常有序的关机操作。
设备驱动程序错误。可以使用曲别针末
端按下此按钮。
只有获得合格支持人员指导，或者操作
系统说明文件中有相关指示，才可使用
此按钮。
USB 2.0 标准。
项目 指示灯、按钮或连接器图标 说明
4
5
6
7
8
9
10
视频连接器 用于将显示器连接至系统。
系统识别面板 记录系统信息的滑出式面板，内含快速
服务标签、嵌入式 NIC MAC 地址、
iDRAC6 Enterprise 卡 MAC 地址。为其
它标签提供空间。
LCD 菜单按钮 用于导航控制面板 LCD 菜单。
LCD 面板 用于提供系统 ID、状态信息和系统错误
信息。
系统正常运行期间， LCD 将呈蓝色亮
起。系统出现问题时， LCD 面板呈琥珀
色，并且其中显示错误代码，后面是描
述性文字。
注：如果在系统已连接至交流电源时检
测到错误，则无论系统是否打开， LCD
都将呈琥珀色亮起。
系统识别按钮 前面板和背面板上的识别按钮可用于查
找机架中的特定系统。当按下其中一个
按钮时，系统前面板上的 LCD 面板和后
面板上的蓝色系统状态指示灯将闪烁，
直至再次按下其中一个按钮为止。
光盘驱动器
（可选）
一个可选的细长型 SATA DVD-ROM 驱
动器或 DVD-RW 驱动器。
注：DVD 设备仅用于数据。
硬盘驱动器 最多六个 2.5 英寸外部热插拔 SAS、
SATA 或 SSD 硬盘驱动器。
关于系统 13
LCD 面板部件
系统的 LCD 面板可以提供系统信息、状态和错误信息，以表示系统何时
运行正常或何时需要注意。有关特定状态代码的信息，请参阅第 21 页上
的“LCD 状态信息”。
系统正常运行期间， LCD 背景光将呈蓝色亮起，呈琥珀色亮起时表示发
生故障状态。当系统处于待机模式时，LCD 背景光不亮，通过按 LCD 面
板上的 Select （选择）按钮，可以打开背景光。如果通过 iDRAC6 公用程
序、 LCD 面板或其它工具关闭了 LCD 信息显示， LCD 背景光就会保持
不亮状态。
图 1-2. LCD 面板部件
1
项目 按钮 说明
1
2
3
4
向左 使光标向后移动一步。
选择 选择由光标高亮度显示的菜单项。
向右 使光标向前移动一步。
系统标识 开启和关闭系统 ID 模式 （开启时 LCD 面板
3
2
在信息滚动过程中：
•
•
•
•
闪烁蓝光）。
快速按下可切换系统 ID 的开和关。如果系统
在 POST 过程中挂起，按住系统 ID 按钮五秒
以上，可进入 BIOS Progress 模式。
4
按一次可提高滚动速度。
再按一次可停止滚动。
再按一次可恢复默认的滚动速度。
再按一次将重复以上循环。
14 关于系统
主屏幕
主屏幕显示用户可配置的系统相关信息。在系统正常运行过程中，如果没
有状态信息或错误出现，就会显示此屏幕。系统处于待机模式时，如果不
存在错误信息，则 LCD 背景光将在 5 分钟的非活动状态后关闭。按下三
个导航按钮 Select （选择）、 Left （向左）、或 Right （向右）中的任何
一个，即可查看主屏幕。
若要从其它菜单导航至主屏幕，则连续选择向上箭头 ，直到显示主屏幕
图标 ，然后选择该图标。
从主屏幕中按 Select （选择）按钮，进入主菜单。请参阅下表，了解关
于 Setup （设置）和 View （视图）子菜单的信息。
Setup （设置）菜单
注：在 Setup （设置）菜单中选择一个选项后，必须确认该选项，然后才能
进行下一项操作。
选项 说明
DRAC
Set error （设置错误
信息）
Set home （设置主屏幕）选择要在 LCD 主屏幕上显示的默认信息。请参阅
选择 DHCP 或 Static IP （静态 IP）可配置网络模
式。如果选择 Static IP （静态 IP）， 则可用字段为
IP、子网 (Sub) 和网关 (Gtw)。选择 Setup DNS
（设置 DNS）可启用 DNS 并查看域地址。可提供两
个独立的 DNS 条目。
选择 SEL 可采用与 SEL 中 IPMI 说明相一致的格式
显示 LCD 错误信息。如果要将 SEL 条目匹配 LCD
信息，这将非常有用。
选择 Simple （简单）可以通过对用户友好的简化说
明方式显示 LCD 错误信息。请参阅第 21
“LCD 状态信息”，查看采用此格式的信息列表。
第 16 页上的 “View （视图）菜单”，查看可选择
在主屏幕上默认显示的选项和可选项目。
页上的
关于系统 15
View （视图）菜单
选项 说明
DRAC IP
MAC
Name （名称） 显示系统的 Host （主机）名称、 Model （型号）或
Number （编号） 显示系统的 Asset tag （资产标签）或 Service tag
Power （电源） 显示系统的输出功率，单位为 BTU/小时或
Temperature （温度） 显示系统的温度，单位为摄氏或华氏。显示格式可以
显示 iDRAC6 的 IPv4 或 IPv6 地址。地址包括 DNS
（Primary [首选] 和 Secondary [备用]）、 Gateway
（网关）、 IP 和 Subnet （子网）（IPv6 没有子网）。
显示 DRAC、 iSCSIn 或 NETn 的 MAC 地址。
User String （用户字符串）。
（服务标签）。
瓦特。显
示格式可以在 Setup （设置）菜单的 Set home （设
置主屏幕）子菜单中加以配置。请参阅第 15 页上的
“Setup （设置）菜单”。
在 Setup （设置）菜单的 Set home （设置主屏幕）
子菜单中加以配置。请参阅第 15 页上的 “Setup
（设置）菜单”。
硬盘驱动器指示灯显示方式
1
2
1
硬盘驱动器状态指示灯 （绿色和
琥珀色）
16 关于系统
2
硬盘驱动器活动指示灯 （绿色）
驱动器状态指示灯显示方式
（仅适用于 RAID）
每秒两次闪烁绿色 识别驱动器/准备卸下
熄灭 准备插入或卸下驱动器
状态
注：系统接通电源并初始化所有硬盘驱
动器之前，驱动器状态指示灯将一直处
于不亮状态。在此期间，不能插入或卸
下驱动器。
闪烁绿色，闪烁琥珀色，然后熄灭 驱动器预测故障
每秒四次闪烁琥珀色 驱动器故障
缓慢闪烁绿色正在重建驱动器
持续亮起绿色 驱动器联机
闪烁绿色 3 秒，闪烁琥珀色 3 秒，
然后熄灭 6 秒。
已中止重建
背面板部件和指示灯
图 1-3. 背面板部件和指示灯
2
1
13
15 14
16
12 11
6
534
7
10
9
8
关于系统 17
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明
1
PCIe 插槽 1PCI Express（第 2 代） x8 链路扩充槽
（24.13 厘米 [9.5 英寸] 长）。
2
PCIe 插槽 2PCI Express（第 2 代） x4 链路扩充槽
（小型 24.13 厘米 [9.5 英寸] 最大长
度，带有标准高度支架）。
3
PCIe 插槽 3PCI Express（第 2 代） x8 链路扩充槽
（小型 24.13 厘米 [9.5 英寸] 长）。
4
PCIe 插槽 4PCI Express（第 2 代） x8 链路扩充槽
（小型 24.13 厘米 [9.5 英寸] 长）。
5
PCIe 插槽 5PCI Express（第 2 代） x8 链路扩充槽
（24.13 厘米 [9.5 英寸] 长）。
6
PCIe 插槽
7
电源设备 （2 个） 1100 W 电源设备。
8
系统识别按钮 前面板和背面板上的识别按钮可用于
9
系统状态指示灯 系统正常运行期间呈蓝色亮起。
10
系统识别连接器 通过可选电缆固定臂连接可选系统状
11
以太网连接器 （4 个） 集成 10/100/1000 NIC 连接器。
6PCI Express（第 2 代） x8 链路扩充槽
（24.13 厘米 [9.5 英寸] 长）。
查找机架中的特定系统。当按下其中
一个按钮时，系统前面板上的 LCD 面
板和后面板上的蓝色系统状态指示灯
将闪烁，直至再次按下其中一个按钮
为止。
系统出现问题而需要引起注意时，
呈琥珀色亮起。
态指示灯部件。
12
USB 连接器 （4 个） 将 USB 设备连接至系统。这些端口符
13
视频连接器 用于将显示器连接至系统。
18 关于系统
合 USB 2.0 标准。
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明
14
串行连接器 用于将串行设备连接至系统。
15
VFlash 介质插槽
（可选）
16 iDRAC6 Enterprise
端口 （可选）
用于为可选的 iDRAC6 Enterprise 卡连
接一个外部 SD 内存卡。
用于可选的 iDRAC6 Enterprise 卡的专
用管理端口。
外部设备连接原则
•
在连接新的外部设备前，请切断系统和外部设备的电源。然后，首先
打开所有外部设备，接着打开系统 （除非设备的说明文件另有说明）。
•
确保系统中已安装了所连接设备的相应驱动程序。
•
如有必要启用系统中的端口，请使用
第 53 页上的 “使用系统设置程
序和 UEFI 引导管理器”。
NIC 指示灯代码
1
1
链路指示灯
指示灯 指示灯代码
链路和活动指示灯不亮 NIC 未连接至网络。
链路指示灯呈绿色亮起 NIC 以 1000 Mbps 的速度连接至有效网络链路。
链接指示灯呈琥珀色亮起 NIC 以 10/100 Mbps 的速度连接至有效网络链路。
活动指示灯呈绿色闪烁 正在发送或接收网络数据。
2
2
活动指示灯
关于系统 19
电源指示灯代码
电源设备配备了指示灯，用于表明是否有电或是否出现电源故障。
•
不亮 — 未连接交流电源。
•
绿色 — 在待机模式下，绿灯表示电源设备连接了有效的交流电源，电
源设备可运行。当系统打开时，绿灯还表示电源设备正在为系统供应
直流电。
•
琥珀色 — 表示电源设备出了问题。
•
以绿色和琥珀色交替闪烁 — 在热添加某个电源设备时，这表示该电源
设备与其它电源设备不匹配。将指示灯闪烁的电源设备更换为与安装
的其它电源设备容量匹配的电源设备。
图 1-4. 电源设备状态指示灯
1
电源设备状态指示灯
20 关于系统
1
LCD 状态信息
LCD 信息由简短的文本信息组成，指示系统事件日志 (SEL) 中记录的
事件。有关 SEL 和配置系统管理设置的信息，请参阅系统管理软件说明
文件。
注：如果系统无法引导，按下系统 ID 按钮至少 5 秒钟，直至 LCD 上显示错
误代码。记录该代码，然后请参阅第 181 页上的 “获得帮助”。
查看状态信息
如果发生系统错误， LCD 屏幕将变为琥珀色。请按 Select （选择）按
钮，查看错误信息或状态信息列表。使用向左和向右按钮高亮度显示错误
编号，然后按 Select （选择）查看该错误。
删除 LCD 状态信息
对于与传感器有关的故障 （例如温度、电压、风扇等），当传感器恢复至
正常状态时， LCD 信息将自动删除。对于其它故障，必须进行操作才能
将信息从显示屏上删除：
•
清除
SEL —
•
关闭电源再打开 — 关闭系统电源并断开其与电源插座的连接；等待大
10
约
注：下列 LCD 状态信息以 “简单”格式显示。请参阅第 15 页上的 “Setup
（设置）菜单”以选择信息的显示格式。
表 1-1. LCD 状态信息
您可以远程执行该任务，但是系统的事件历史记录将丢失。
秒钟，重新连接电源电缆，然后重新启动系统。
代码 文本 原因 纠正措施
E1000 Failsafe
voltage
error.
Contact
support.
E1114 Ambient Temp
exceeds
allowed
range.
查看系统事件日志以了解严
重故障事件。
环境温度到了超出许可范围
的某个点。
断开系统的交流电源
10 秒，然后重新启动
系统。
如果问题仍然存在，
请参阅第 181 页上的
“获得帮助”。
请参阅第 157 页上的
“系统冷却问题故障
排除”。
关于系统 21
代码 文本 原因 纠正措施
E1116 Memory
disabled,
temp above
range. Power
cycle AC.
E1210 Motherboard
battery
failure.
Check
battery.
E1211 RAID
Controller
battery
failure.
Check
battery.
E1216 3.3V
Regulator
failure.
Reseat PCIe
cards.
E1222 CPU # VCACHE
Regulator
failure.
Contact
support.
E122C CPU Power
Fault. Power
cycle AC.
内存已超过许可温度，系
统已将其禁用以防止组件
损坏。
CMOS 电池丢失，或电压
不在许可范围内。
RAID 电池丢失、损坏或因
温度问题而无法再充电。
3.3V 稳压器出现故障。请卸下并重置 PCIe 扩充
处理器稳压器出现故障。请重置处理器。请参阅
接通处理器电源时检测到电
源故障。
断开系统的交流电源
10 秒，然后重新启动
系统。
请参阅第 157 页上的
“系统冷却问题故障排
除”。如果问题仍然存
在，请参阅第 181 页上的
“获得帮助”。
请参阅第 156 页上的
“系统电池故障排除”。
重置 RAID 电池连接器。
请参阅第 122 页上的
“安装 RAID 电池”和
第 157 页上的 “系统冷
却问题故障排除”
卡。如果问题仍然存在，
请参阅第 164 页上的
“扩充卡故障排除”。
第 165 页上的 “处理器
故障排除”。
如果问题仍然存在，请参
阅第 181 页上的 “获得
帮助”。
断开系统的交流电源
10 秒，然后重新启动
系统。
如果问题仍然存在，
请参阅第 181 页上的
“获得帮助”。
。
22 关于系统
代码 文本 原因 纠正措施
E122D Memory
Regulator #
Failed.
Reseat DIMMs.
E122E On-board
regulator
failed. Call
support.
E1243 CPU # VCORE
Regulator
failure.
Contact
Support
E1245 CPU # VIO
Regulator
failure.
Contact
support
E1310 Fan ## RPM
exceeding
range. Check
fan.
E1313 Fan
redundancy
lost. Check
fans.
E1314 Critical
system
cooling loss.
Check fans
某个内存稳压器出现故障。请重置内存模块。请参阅
第 158 页上的 “系统内
存故障排除”。
如果问题仍然存在，请参
阅第 181 页上的 “获得
帮助”。
某个内置稳压器出现故障。 断开系统的交流电源
10 秒，然后重新启动
系统。
如果问题仍然存在，
请参阅第 181 页上的
“获得帮助”。
处理器稳压器出现故障。请重置处理器。请参阅
第 165 页上的 “处理器
故障排除”。
如果问题仍然存在，
请参阅第 181 页上的
“获得帮助”。
处理器稳压器出现故障。
特定风扇的每分钟转数超出
预期的操作范围。
系统中的风扇不再有冗余。
如果再次发生风扇故障，
系统将存在过热危险。
所有风扇均已从系统中
卸下。
请重置处理器。第
的 “处理器故障排除”。
如果问题仍然存在，请参
阅第 181 页上的 “获得
帮助”。
请参阅第 157 页上的
“系统冷却问题故障
排除”。
请查看 LCD 以了解其
它滚动信息。请参阅
第 157 页上的 “风扇
故障排除”。
请确保风扇安装正确。
请参阅第 157 页上的
“风扇故障排除”。
165
页上
关于系统 23
代码 文本 原因 纠正措施
E1410 System Fatal
Error
detected.
E1414 CPU # temp
exceeding
range. Check
CPU heat
sink.
E1418 CPU # not
detected.
Check CPU is
seated
properly.
E141C Unsupported
CPU configuration. Check
CPU or BIOS
revision.
E141F CPU #
protocol
error. Power
cycle AC.
检测到重大的系统错误。 请查看 LCD 以了解其它
滚动信息。断开系统的交
流电源 10 秒，然后重新
启动系统。
如果问题仍然存在，请参
阅第 181 页上的 “获得
帮助”。
指定的处理器超出可接受的
温度范围。
指定的处理器丢失或损坏，
系统的配置不受支持。
不支持处理器的配置。 检查处理器是否按照支持
系统 BIOS 报告处理器协议
错误。
请确保已正确安装了处
理器的散热器。请参阅
第 165 页上的 “处理器
故障排除”和第 157 页
上的 “系统冷却问题故
障排除”。
确保指定的处理器安装
正确，并遵照受支持的
配置。请参阅表 3-5和
第 165 页上的 “处理器
故障排除”。
的配置进行安装。有关受
支持的处理器配置的详细
信息，请参阅表 3-5。
请确保您的处理器与系统
的 《使用入门指南》中
概述的处理器技术规格所
述的型号相符并匹配。
断开系统的交流电源
10 秒，然后重新启动
系统。
如果问题仍然存在，请参
阅第 181 页上的 “获得
帮助”。
24 关于系统
代码 文本 原因 纠正措施
E1420 CPU Bus
parity error.
Power cycle
AC.
E1421 CPU #
initialization
error.
Power cycle
AC
E1422 CPU # machine
check error.
Power cycle
AC.
E1610 Power Supply
# (### W)
missing.
Check power
supply.
E1614 Power Supply
# (### W)
error. Check
power supply.
E1618 Predictive
failure on
Power Supply
# (### W).
Check PSU.
系统 BIOS 报告处理器总线
奇偶校验错误。
系统 BIOS 报告处理器初始
化错误。
系统 BIOS 报告机器检查
错误。
指定的电源设备已拆卸，
或者系统缺少此设备。
指定的电源设备出现故障。 请参阅第 156 页上的
出现电源风扇故障、温度过
高的情况，或电源设备通信
错误，导致发出即将发生电
源设备故障的预警。
断开系统的交流电源
10 秒，然后重新启动
系统。
如果问题仍然存在，
请参阅第 181 页上的
“获得帮助”。
断开系统的交流电源
10 秒，然后重新启动
系统。
如果问题仍然存在，
请参阅第 181 页上的
“获得帮助”。
断开系统的交流电源
10 秒，然后重新启动
系统。
如果问题仍然存在，
请参阅第 181 页上的
“获得帮助”。
请参阅第
“对电源设备进行故障
排除”。
“对电源设备进行故障
排除”。
请参阅第 156 页上的
“对电源设备进行故障
排除”。
156 页上的
关于系统 25
代码 文本 原因 纠正措施
E161C Power Supply
# (### W)
lost AC
power. Check
PSU cables.
E1620 Power Supply
# (### W) AC
power error.
Check PSU
cables.
E1624 Lost power
supply
redundancy.
Check PSU
cables.
E1626 Power Supply
Mismatch.
PSU1 = ### W,
PSU2 = ### W.
E1629 Power
required >
PSU wattage.
Check PSU and
config.
E1631 System power
draw exceeded
threshold.
Contact
support.
E1632 PowerSafe
event.
Contact
support.
系统已连接上指定的电源设
备，但没有交流电输入。
指定电源设备的交流电输入
超出了许可范围。
电源设备子系统不再提供冗
余。如果其余电源设备错
误，系统将关闭。
系统中的电源设备功率
不同。
系统配置要求使用比电源
设备可提供的功率数更大
的功率，
是如此。
处理器和内存限制在使用当
前电源设备配置时不足以保
持系统电源消耗一直位于最
大安全级别之下。
处理器和内存限制在使用当
前电源设备配置时已限制为
保持系统电源消耗一直位于
最大安全级别之下。
即使存在节流也
检查指定电源设备的交
流电源。如果问题仍然
存在，请参阅第 156 页
上的 “对电源设备进行
故障排除”。
检查指定电源设备的交
流电源。如果问题仍然
存在，请参阅第 156 页
上的 “对电源设备进行
故障排除”。
请参阅第 156 页上的
“对电源设备进行故障
排除”。
请确保安装了功率相匹配
的电源设备。请参阅系统
《使用入门指南》中列出
的技术规格。
关闭系统电源，降低硬件
配置，或者安装较高功率
的电源设备，然后重新启
动系统。
断开系统的交流电源
10 秒，然后重新启动
系统。
如果问题仍然存在，请参
阅第 181 页上的 “获得
帮助”。
断开系统的交流电源
10 秒，然后重新启动
系统。
如果问题仍然存在，
请参阅第 181 页上的
“获得帮助”。
26 关于系统
代码 文本 原因 纠正措施
E1710 I/O channel
check error.
Review &
clear SEL.
系统 BIOS 报告 I/O 通道
检查。
请查看 SEL 中的详细信
息，然后清除 SEL。断开
系统的交流电源 10 秒，
然后重新启动系统。
如果问题仍然存在，请参
阅第 181 页上的 “获得
帮助”。
E1711 PCI parity
error on Bus
## Device ##
Function ##
PCI parity
error on Slot
#.Review &
clear SEL.
E1712 PCI system
error on Bus
## Device ##
Function ##
PCI system
error on Slot
#.Review &
clear SEL.
系统 BIOS 报告组件出现
PCI 奇偶校验错误，该组件
位于总线 ##、设备 ##、
功能 ## 的 PCI 配置空间。
系统 BIOS 报告指定插槽中
的组件出现 PCI 奇偶校验
错误。
系统 BIOS 报告组件出现
PCI 系统错误，该组件位于
总线 ##、设备 ##、功能
## 的 PCI 配置空间。
系统 BIOS 报告指定插槽中
的组件出现 PCI 系统错误。
请卸下并重置 PCIe 扩充
卡。如果问题仍然存在，
请参阅第 164 页上的
“扩充卡故障排除”。
下并重置 PCIe 扩充
请卸
卡。如果问题仍然存在，
请参阅第 164 页上的
“扩充卡故障排除”。
请卸下并重置 PCIe 扩充
卡。如果问题仍然存在，
请参阅第 164 页上的
“扩充卡故障排除”。
请重新安装扩充卡提升
板。请参阅第 107 页上
的“扩充卡和扩充卡提
升板”。如果问题仍然
存在，则表示提升卡或
系统板出现故障。请参
阅第 181
帮助”。
E1714 Unknown
error.Review
& clear SEL.
系统 BIOS 确定系统中存
在错误，但无法确定错误
来源。
请查看 SEL 中的详细信
息，然后清除 SEL。断开
系统的交流电源 10 秒，
然后重新启动系统。
如果问题仍然存在，请参
阅第 181 页上的 “获得
帮助”。
页上的 “获得
关于系统 27
代码 文本 原因 纠正措施
E1715 Fatal I/O
Error. Review
& clear SEL.
E1716 Chipset IERR
Bus ## Dev ##
Function ##.
Review &
clear SEL.
E1717 CPU #
internal
error. Review
& clear SEL.
系统 BIOS 确定系统中存在
严重错误。
系统 BIOS 报告位于总线
##、设备 ##、功能 ##
中的芯片组内部错误。
系统 BIOS 确定指定的处理
器出现内部错误。
请查看 SEL 以了解详细
信息，然后清除 SEL。
断开系统的交流电源
10 秒，然后重新启动
系统。
如果问题仍然存在，
请参阅第 181 页上的
“获得帮助”。
请查看 SEL 以了解详细
信息，然后清除 SEL。
断开系统的交流电源
10 秒，然后重新启动
系统。
如果问题仍然存在，
请参阅第 181 页上的
“获得帮助”。
请查看 SEL 以了解详细
信息，然后清除 SEL。
断开系统的交流电源
10 秒，然后重新启动
系统。
如果问题仍然存在，
请参阅第 181 页上的
“获得帮助”。
28 关于系统
代码 文本 原因 纠正措施
E171F PCIe fatal
error on Bus
## Device ##
Function ##
PCIe fatal
error on Slot
#. Review &
clear SEL.
E1810 Hard drive ##
fault. Review
& clear SEL.
E1812 Hard drive ##
removed.
Check drive.
E1A11 PCI Riser
hardware &
configuration
mismatch.
Reconfigure.
E1A12 PCI Riser not
detected.
Check Riser.
系统 BIOS 已报告位于总线
##、设备 ##、功能 ##
的 PCI 配置空间中的某一
组件出现 PCIe 致命错误。
系统 BIOS 已报告位于指定
插槽中的某一组件发生
PCIe 致命错误。
指定的硬盘驱动器出现
故障。
指定的硬盘驱动器已从系统
中卸下。
PCIe 提升板配置不正确。
某些无效的配置会阻止系统
通电。
丢失一个或两个 PCIe 提升
板。这会阻止系统启动。
请重新安装扩充卡和相应
的扩充卡提升板。请参阅
第 107 页上的 “扩充卡
和扩充卡提升板”。
如果问题仍然存在，请参
阅第 164 页上的 “扩充
卡故障排除”。
请重新安装扩充卡提升
板。请参阅第 107 页上
的“扩充卡和扩充卡提
升板”。如果问题仍然
存在，则表示提升卡或
系统板出现故障。请参
阅第 181 页上的 “获得
帮助”。
请参阅第 162 页上的 “硬
盘驱动器故障排除”。
仅供参考。
请重新安装扩充卡提升
板。请参阅第 107 页上的
“扩充卡和扩充卡提升
板” 和第 112 页上的
“扩充卡提升板”。
如果问题仍然存在，则表
示提升卡或系统板出现故
障。请参阅第 181 页上的
“获得帮助”。
请重新安装丢失的提升
卡。请参阅第 114 页上的
“安装扩充卡提升板 1”
和第 115 页上的 “安装
扩充卡提升板 2”。
关于系统 29
代码 文本 原因 纠正措施
E1813 Internal Dual
SD Module
Card #
failed. Check
SD card
E1814 Internal SD
Module Card #
writeprotected.
Check SD card
E1815 Internal Dual
SD Module
redundancy
lost. Check
SD cards
E1A14 SAS cable A
failure.
Check
connection.
E1A15 SAS cable B
failure.
Check
connection.
E1A1D Control panel
USB cable not
detected.
Check cable.
E2010 Memory not
detected.
Inspect
DIMMs.
内部双 SD 模块卡出现
故障。
内部双 SD 模块卡写保护并
且无法使用。
内部双 SD 模块可引导介质
不再冗余。
SAS 电缆 A 丢失或损坏。 重置电缆。如果问题仍然
SAS 电缆 B 丢失或损坏。 重置电缆。如果问题仍然
连接到控制面板的 USB 电
缆丢失或损坏。
系统中未检测到内存。 请安装内存或重置内存
重置内部双 SD 模块卡。
如果问题仍然存在，请参
阅第 181 页上的 “获得
帮助”。
请更改 SD 卡中的写保护
切换设置。
重置内部双 SD 模块卡。
如果问题仍然存在，请参
阅第 181 页上的 “获得
帮助”。
存在，请更换电缆。
如果问题仍然存在，请参
阅第 181 页上的 “获得
帮助”。
存在，请更换电缆。
如果问题仍然存在，请参
阅第 181 页上的 “获得
帮助”。
重置电缆。如果问题仍然
存在，请更换电缆。
如果问题仍然存在，请参
阅第 181 页上的 “获得
帮助”。
模块。请参阅第 99 页上
的 “安装内存模块” 或
第 158 页上的 “系统内
存故障排除”。
30 关于系统
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