Dell PowerEdge R200 User Manual [de]

Dell™ PowerEdge™ R200-Systeme

Hardware-Benutzerhandbuch

www.dell.com | support.dell.com

Anmerkungen, Hinweise und Worsichtshinweise

ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen

aufmerksam, die die Arbeit mit dem Computer erleichtern.

HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder

vor Datenverlust und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können.

VORSICHT: Hiermit werden Sie auf eine potentiell gefährliche Situation

hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen könnte.

____________________

Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc. sind strengstens untersagt.

In diesem Text verwendete Marken: Dell, das DELL-Logo, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, PowerConnect, und XPS sind Marken von Dell Inc.; Intel, Pentium, und Celeron sind eingetragene Marken von Intel Corporation; Microsoft, MS-DOS, Windows, und Windows Server sind Marken oder eingetragene Marken von Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern; Red Hat ist eine eingetragene Marke von Red Hat, Inc.; SUSE ist eine eingetragene Marke von Nov ell, Inc. in den USA und anderen Ländern; UNIX ist eine eingetragene Marke von The Open Group in den USA und anderen Ländern; EMC ist eine eingetragene Marke von EMC Corporation.

Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der jeweiligen Hersteller und Firmen. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.

August 2007 Rev. A00

Inhalt

1 Wissenswertes zum System . . . . . . . . . . . 9

Weitere nützliche Informationen . . . . . . . . . . . . . 9

Zugriff auf Systemfunktionen beim Start

Anzeigen und Merkmale auf der Vorderseite

Merkmale und Anzeigen auf der Rückseite

Anschließen von externen Geräten

NIC-Anzeigecodes

Systemmeldungen

Diagnoseanzeigecodes

Signaltoncodes des Systems

Warnmeldungen

Diagnosemeldungen

Alarmmeldungen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

2 Verwenden des System-Setup-

Programms

Aufrufen des System-Setup-Programms . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Als Reaktion auf Fehlermeldungen Verwenden des System-Setup-Programms

. . . . . . . . 10

. . . . . 12

. . . . . . 16

. . . . . . . . 17

. . . . . . . . 42

. . . . 42

Inhalt 3

Optionen des System-Setup-Programms . . . . . . . . 43

Hauptbildschirm Bildschirm „Memory Information“ Bildschirm „CPU Information“ Bildschirm „SATA Configuration“ Bildschirm „Integrated Devices“ Bildschirm „Console Redirection“ Bildschirm „System Security“ Bildschirm „Exit“

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . 45

. . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . 48

. . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . . 50

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

System- und Setup-Kennwortfunktionen

Verwenden des Systemkennworts Verwenden des Setup-Kennworts

Deaktivieren eines verlorenen Kennworts

. . . . . . . . 53

. . . . . . . . . 53

. . . . . . . . . 57

. . . . . . . 59

Konfiguration des Baseboard-ManagementControllers

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Aufrufen des BMC-Setup-Moduls BMC-Setup-Modul-Optionen

. . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . 60

3 Installieren von Systemkomponenten . . . 61

Empfohlene Werkzeuge . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Das Innere des Systems

Öffnen und Schließen des Systems

Entfernen der Frontverkleidung Anbringen der Frontverkleidung Öffnen des Systems Schließen des Systems

Kühlgehäuse

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Entfernen des Kühlgehäuses Installieren des Kühlgehäuses

. . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . 63

. . . . . . . . . . 63

. . . . . . . . . . 64

. . . . . . . . . . . . . . . . 64

. . . . . . . . . . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . 67

4 Inhalt

Systembatterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Austauschen der Systembatterie

. . . . . . . . . 68

Optisches Laufwerk

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Entfernen des optischen Laufwerks Installieren des optischen Laufwerks

Konfiguration des Startlaufwerks

Festplattenlaufwerke

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . 72

Entfernen eines Festplattenlaufwerks Installation eines Festplattenlaufwerks

Installation einer SAS-Controllerkarte

Lüfterbaugruppe

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Entfernen der Lüfterbaugruppe Installieren der Lüfterbaugruppe

Optionale PCI-Lüfterbaugruppe

. . . . . . . . . . . . . 81

Entfernen der PCI-Lüfterbaugruppe Installieren der PCI-Lüfterbaugruppe

Netzteil

Erweiterungskarten

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Entfernen des Netzteils Installieren des Netzteils

. . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Installation einer Erweiterungskarte Entfernen von Erweiterungskarten

. . . . . . . . 70

. . . . . . . 72

. . . . . . . 73

. . . . . . 77

. . . . . . . . . 78

. . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . 80

. . . . . . . . 81

. . . . . . . 83

. . . . . . . . 86

. . . . . . . . 89

Riserkarte

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Entfernen der Riserkarte Installation der Riserkarte

. . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . 91

Inhalt 5

Systemspeicher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Installationsrichtlinien für Speichermodule Installation von Speichermodulen Entfernen von Speichermodulen

. . . . . . . . . . 95

. . . . 92

. . . . . . . . . 93

Prozessor

Bedienfeldbaugruppe (nur für Service)

Systemplatine (nur für Service)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Ersetzen des Prozessors

Entfernen der Bedienfeldplatine Einbau der Steuerplatine

. . . . . . . . . . . . . . 96

. . . . . . . . . 100

. . . . . . . . . . 100

. . . . . . . . . . . . . . 102

. . . . . . . . . . . . . 102

Entfernen der Systemplatinenbaugruppe Installieren der Systemplatinenbaugruppe

. . . . . 102

. . . . 105

4 Fehlerbehebung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Sicherheit geht vor – für Sie und Ihr System . . . . . . 107

Startvorgang

Überprüfen der Geräte

Fehlerbehebung bei IRQ-Zuweisungskonflikten Fehlerbehebung bei externen Verbindungen Fehlerbehebung beim Grafiksubsystem Fehlerbehebung bei der Tastatur Fehlerbehebung bei der Maus Fehlerbehebung bei E/A-Grundfunktionen Fehlerbehebung bei einem seriellen E/A-Gerät Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät Fehlerbehebung bei einem NIC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

. . 108

. . . 109

. . . . . . 110

. . . . . . . . . . 111

. . . . . . . . . . . 111

. . . . . 112

. . 113

. . . . . . . 114

. . . . . . . . . . 115

6 Inhalt

Reaktion auf Alarmmeldungen

der Systemverwaltungssoftware . . . . . . . . . . . . 116

Fehlerbehebung bei Feuchtigkeit im System

. . . . . . 116

Fehlerbehebung bei einem beschädigten System . . . 117

Fehlerbehebung bei der Systembatterie

Fehlerbehebung beim Netzteil

. . . . . . . . . . . . . 119

Fehlerbehebung bei der Systemkühlung

Fehlerbehebung bei einem Lüfter

Fehlerbehebung beim Systemspeicher

Fehlerbehebung bei einem optischen Laufwerk

Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk

Fehlerbehebung bei Erweiterungskarten

Fehlerbehebung beim Mikroprozessor

. . . . . . . . 118

. . . . . . . . 120

. . . . . . . . . 120

. . . . . . . . . 121

. . . . 123

. . . . 124

. . . . . . . . 126

. . . . . . . . . 128

5 Durchführen der Systemdiagnose . . . . 129

Verwenden von Dell PowerEdge Diagnostics . . . . . 129

Funktionen der Systemdiagnose

Einsatz der Systemdiagnose

Durchführen der Systemdiagnose

Ausführen von der Dienstprogrammpartition Von einem startfähigen Wechselmedium aus

. . . . . . . . . . . . 129

. . . . . . . . . . . . . . 130

. . . . . . . . . . . 130

. . . 130

. . . 131

Testoptionen der Systemdiagnose

. . . . . . . . . . . 132

Verwenden der benutzerdefinierten Testoptionen

Auswahl von Geräten für Tests Auswahl von Diagnoseoptionen

. . . . . . . . . . 132

. . . . . . . . . . 133

Anzeigen der Informationen und Ergebnisse

. . . 132

. . . 133

Inhalt 7

6 Jumper, Schalter und Anschlüsse . . . . 135

Jumper auf der Systemplatine . . . . . . . . . . . . . . 135

Anschlüsse auf der Systemplatine

Riserkartenanschlüsse

. . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Deaktivieren eines verlorenen Kennworts

. . . . . . . . . . . 137

. . . . . . . 140

7 Wie Sie Hilfe bekommen . . . . . . . . . . . . 143

So erhalten Sie technische Unterstützung . . . . . . . 143

Online-Dienste Automatische Auskunft über

die Auftragsbearbeitung Support-Service

Unternehmenstraining und Zertifizierung von Dell

Bei Problemen mit einer Bestellung

Produktinformationen

Einsenden von Teilen zur Garantiereparatur oder Gutschrift

Vor dem Anruf

Kontaktaufnahme mit Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

. . . . . . . . . . . . . . 145

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

. . . 145

. . . . . . . . . . 145

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

. . . . . . . . . . . . . . . . 149

Glossar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Stichwortverzeichnis

8 Inhalt

. . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Wissenswertes zum System

In diesem Abschnitt sind die Schnittstellenfunktionen der Hardware, Firmware und Software beschrieben, die den grundlegenden Betrieb des Systems gewährleisten. Mit den physischen Anschlüssen auf der Vorder- und Rückseite lässt sich das System einfach mit externen Geräten verbinden und erweitern. Die Firmware, die Anwendungen und das Betriebssystem überwachen das System und den Zustand der Komponenten und informieren Sie bei Problemen. Über Systemzustände werden Sie informiert durch:

• Anzeigen auf der Vorder- und Rückseite

• Systemmeldungen

• Diagnosecodes

• Signaltoncodes

• Warnmeldungen

• Diagnosemeldungen

• Alarmmeldungen

Dieser Abschnitt befasst sich mit den genannten Meldungstypen und führt mögliche Ursachen sowie Maßnahmen zur Fehlerbehebung auf. Die Systemanzeigen und -funktionen sind in diesem Abschnitt dargestellt.

Weitere nützliche Informationen

VORSICHT:

zu Sicherheits- und Betriebsbestimmungen. Garantiebestimmungen können als separates Dokument beigelegt sein.

• In dem zusammen mit der Rack-Lösung gelieferten

Guide Instructions

in einem Rack beschrieben.

• Das Dokument Überblick über die Funktionen, die Einrichtung und die technischen Daten des Systems.

Das Produktinformationshandbuch enthält wichtige Informationen

Rack Installation

(Rack-Installationshandbuch) und in der

(Rack-Installationsanleitung) ist die Installation des Systems

Getting Started Guide

(Erste Schritte) enthält einen

Wissenswertes zum System 9

Rack Installation

• Mitgelieferte CDs enthalten Dokumentation und Dienstprogramme zur Konfiguration und Verwaltung des Systems.

• In der Dokumentation zur Systemverwaltungssoftware sind die Merkmale, die Anforderungen, die Installation und der grundlegende Einsatz der Software beschrieben.

• In der Dokumentation zum Betriebssystem ist beschrieben, wie das Betriebssystem installiert (sofern erforderlich), konfiguriert und verwendet wird.

• Dokumentationen für alle separat erworbenen Komponenten enthalten Informationen zur Konfiguration und zur Installation dieser Zusatzgeräte.

• Möglicherweise sind auch aktualisierte Dokumente beigelegt, in denen Änderungen am System, an der Software oder an der Dokumentation beschrieben sind.

ANMERKUNG: Wenn auf der Website support.dell.com aktualisierte Doku-

mente vorliegen, lesen Sie diese immer zuerst, denn frühere Informationen werden damit gegebenenfalls ungültig.

• Möglicherweise sind Versionshinweise oder Infodateien vorhanden. Diese enthalten Aktualisierungen zum System oder zur Dokumentation bzw. detailliertes technisches Referenzmaterial für erfahrene Benutzer oder Techniker.

Zugriff auf Systemfunktionen beim Start

Tabelle 1-1 enthält Tastenkombinationen, die beim Systemstart eingegeben werden können, um auf Systemfunktionen zuzugreifen. Wenn der Ladevorgang des Betriebssystems beginnt, bevor Sie eine Taste gedrückt haben, lassen Sie das System hochfahren. Starten Sie dann das System neu und versuchen Sie es erneut.

10 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-1. Tasten bzw. Tastenkombinationen für den Zugriff auf Systemfunktionen

Tastenkombin ation

<F2> Aufruf des System-Setup-Programms. Siehe „Verwenden des System-

<F10> Öffnet die Dienstprogrammpartition, um die Systemdiagnose

<Strg+E> Aufruf des Verwaltungsprogramms des Baseboard-Management-

<Strg+C> Aufruf des SAS-Konfigurationsprogramms. Weitere Informationen

<Strg+R> Aufruf des RAID-Konfigurationsprogramms, mit dem Sie eine

<Strg+S> Die Option wird nur angezeigt, wenn Sie im System-Setup-Programm

<Strg+D> Wenn Sie über den optionalen Dell Remote Access Controller

Beschreibung

Setup-Programms“ auf Seite 41.

durchzuführen. Siehe „Durchführen der Systemdiagnose“ auf Seite 130.

Controllers (BMC), in dem Sie Zugriff auf das Systemereignisprotokoll haben (SEL). Weitere Informationen über die Einrichtung und Verwendung des BMC erhalten Sie im BMC User's Guide (BMC Benutzerhandbuch).

finden Sie im User's Guide (Benutzerhandbuch) zum SAS-Adapter.

optionale RAID-Karte konfigurieren können. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zur RAID-Karte.

PXE-Unterstützung aktiviert haben (die Optionen und Beschreibungen der Informationsfelder im SATA-Konfigurationsbildschirm finden Sie unter „Bildschirm „SATA Configuration““ auf Seite 47). Mit dieser Tastenkombination können Sie NIC-Einstellungen für PXE-Start konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum integrierten NIC.

(DRAC) verfügen, können Sie mit dieser Tastenkombination bestimmte DRAC-Einstellungen konfigurieren. Weitere Informationen über die Einrichtung und Verwendung des DRAC erhalten Sie im Benutzerhandbuch zum DRAC.

Wissenswertes zum System 11

Anzeigen und Merkmale auf der Vorderseite

Abbildung 1-1 zeigt die Steuerelemente, Anzeigen, Anschlüsse und Merkmale, die sich auf der Frontplatte des Systems hinter der optionalen Frontverkleidung befinden. (Um die optionale Frontverkleidung zu entfernen, drücken Sie auf den Riegel auf der linken Seite der Frontverkleidung. Siehe „Öffnen des Systems“ auf Seite 64.) Tabelle 1-2 enthält Beschreibungen der Komponenten.

Abbildung 1-1. Merkmale und Anzeigen auf der Vorderseite

12 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-2. Komponenten auf der Frontplatte

Nr. Komponente Symbol Beschreibung

1 Betriebsanzeige,

Netzschalter

Mit dem Betriebsschalter wird das System ein- und ausgeschaltet.

HINWEIS: Wenn Sie das System über

den Netzschalter ausschalten und das Betriebssystem ACPI-konform ist, kann das System ordnungsgemäß heruntergefahren werden, bevor die Stromzufuhr unterbrochen wird. Wenn der Betriebsschalter länger als 4 Sekunden gedrückt wird, schaltet sich das System unabhängig vom aktuellen Betriebssystemstatus aus. Wenn auf dem System kein ACPI-konformes Betriebssystem läuft, wird die Stromzufuhr sofort unterbrochen, wenn der Netzschalter gedrückt wird.

Der Betriebsschalter wird im System-SetupProgramm aktiviert. Wenn die entsprechende Option deaktiviert ist, kann das System mit diesem Schalter lediglich eingeschaltet werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Verwenden des System-SetupProgramms“ auf Seite 41 und in der Dokumentation des Betriebssystems.

Die Betriebsanzeige leuchtet oder blinkt, um den Zustand der Netzstromversorgung des Systems anzuzeigen.

Die Betriebsanzeige leuchtet, wenn das System eingeschaltet ist. Die Betriebsanzeige ist aus, wenn das System ausgeschaltet ist und nicht mit Netzstrom versorgt wird. Die Anzeige blinkt, wenn das System eingeschaltet ist, sich aber im Standby-Modus befindet; die Anzeige blinkt auch, wenn das System ausgeschaltet ist, aber immer noch mit der Netzstromquelle verbunden ist.

Um den Standby-Modus zu beenden, drücken Sie kurz den Netzschalter.

Wissenswertes zum System 13

Tabelle 1-2. Komponenten auf der Frontplatte (Fortsetzung)

Nr. Komponente Symbol Beschreibung

2 Diagnoseanzeigen

(4)

3 USB-Anschlüsse

(2)

Die Diagnoseanzeigen bieten Unterstützung bei der Diagnose und beim Beheben von Fehlern am System. Weitere Informationen erhalten Sie unter „Diagnoseanzeigecodes“ auf Seite 32.

Zum Anschließen USB 2.0-konformer Geräte an das System.

4 Festplatten-

laufwerk-Aktivitätsanzeige

5 Bildschirman-

schluss

6 Systemstatusan-

zeige

7 Systemidentifi-

kationstaste

8 Festplatte 1 Optionales 3,5-Zoll-SAS- oder SATA-

9 Festplatte 0 Ein 3,5-Zoll-SAS- oder SATA-

10 Optisches

Laufwerk

11 Frontverkleidung Optional

Die grüne FestplattenlaufwerkAktivitätsanzeige blinkt, wenn die Festplattenlaufwerke verwendet werden.

Zum Anschließen eines Bildschirms an das System.

Die blaue Systemstatusanzeige leuchtet während des normalen Systembetriebs.

Die gelbe Systemstatusanzeige blinkt, wenn das System auf eine Systemstörung hinweist.

Mit den Systemidentifikationstasten auf der Vorder- und Rückseite lässt sich ein bestimmtes System innerhalb eines Racks lokalisieren. Wird eine dieser Tasten gedrückt, blinken die blauen Systemstatusanzeigen auf der Vorder- und Rückseite, bis eine der Tasten erneut gedrückt wird.

Die Anzeigen lassen sich zur Identifizierung eines bestimmten Systems auch über die Systemverwaltungssoftware zum Blinken bringen.

Festplattenlaufwerk.

Festplattenlaufwerk. Optional

14 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-2. Komponenten auf der Frontplatte (Fortsetzung)

Nr. Komponente Symbol Beschreibung

12 NMI-Taste Die NMI-Taste dient dazu, Softwareprobleme

und Fehler mit Gerätetreibern unter bestimmten Betriebssystemen zu beheben. Sie können diese Taste mit einer aufgebogenen Büroklammer betätigen. Diese Taste sollte nur auf Anweisung eines zugelassenen Support-Mitarbeiters oder entsprechend der Dokumentation des Betriebssystems verwendet werden.

Wissenswertes zum System 15

Merkmale und Anzeigen auf der Rückseite

Abbildung 1-2 zeigt die Bedienelemente, Anzeigen und Anschlüsse auf der Systemrückseite.

Abbildung 1-2. Anzeigen und Funktionen auf der Rückseite

324 67 101

1 Netzteilanschluss 2 Tastaturanschluss 3 Mausanschluss 4 USB-Anschlüsse (2) 5 Kensington-Schloss 6 Serieller Anschluss 7 Bildschirmanschluss 8 NIC1-Anschluss 9 NIC2-Anschluss 10 Erweiterungssteck-

plätze (2)

11 Systemstatusanzeige 12 Systemidentifikations-

895

taste

16 Wissenswertes zum System

Anschließen von externen Geräten

Beachten Sie beim Anschluss von externen Geräten am System folgende Richtlinien:

• Die meisten Geräte müssen mit einem bestimmten Anschluss verbunden werden, und es müssen Gerätetreiber installiert werden, bevor das Gerät ordnungsgemäß betrieben werden kann (Gerätetreiber sind normalerweise in der Betriebssystemsoftware enthalten oder werden mit dem jeweiligen Gerät geliefert.) Spezifische Anweisungen zur Installation und Konfiguration erhalten Sie in der Dokumentation zum Gerät.

• Verbinden Sie ein externes Gerät stets nur, wenn das System und das Gerät ausgeschaltet sind. Schalten Sie dann zuerst alle externen Geräte ein, bevor Sie das System einschalten, es sei denn, die Gerätedokumentation gibt etwas anderes an.

Informationen zum Aktivieren, Deaktivieren oder Konfigurieren der E/ASchnittstellen und -Anschlüsse finden Sie unter „Verwenden des System-SetupProgramms“ auf Seite 41.

Wissenswertes zum System 17

NIC-Anzeigecodes

Jeder NIC an der Rückseite besitzt eine Anzeige für Informationen zur Netzwerkaktivität und zum Verbindungsstatus. (siehe Abbildung 1-3). In Tabelle 1-3 sind die NIC-Anzeigecodes aufgeführt.

Abbildung 1-3. NIC-Anzeigen

1 Verbindungsanzeige 2 Aktivitätsanzeige

Tabelle 1-3. NIC-Anzeigecodes

Anzeige Anzeigecode

Verknüpfungs- und Aktivitätsanzeigen leuchten nicht.

Verknüpfungsanzeige leuchtet grün. Der NIC ist mit einem gültigen

Aktivitätsanzeige blinkt gelb. Netzwerkdaten werden gesendet

Der NIC ist nicht mit dem Netzwerk verbunden.

Verknüpfungspartner im Netzwerk verbunden.

oder empfangen.

18 Wissenswertes zum System

Systemmeldungen

Systemmeldungen werden auf dem Bildschirm angezeigt, um Sie auf mögliche Systemprobleme aufmerksam zu machen. Tabelle 1-4 führt die Systemmeldungen auf, die auftreten können, sowie die wahrscheinliche Ursache und mögliche Gegenmaßnahmen für die einzelnen Meldungen.

ANMERKUNG:

aufgeführt ist, ziehen Sie gegebenenfalls die Dokumentation der während der Meldung gerade ausgeführten Anwendung oder die Dokumentation zum Betriebssystem zu Rate.

VORSICHT:

entfernen und auf die Komponenten im Inneren des Systems zugreifen. Beachten Sie bei sämtlichen Vorgängen die Sicherheitsvorkehrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung, die im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch) beschrieben sind.

Tabelle 1-4. Systemmeldungen

Meldung Ursachen Maßnahmen

Attempting to update Remote Configuration. Please wait...

BIOS Update Attempt Failed!

Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board

Wenn eine Systemmeldung ausgegeben wird, die nicht in Tabelle 1-4

Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung

Die Remote-Konfiguration wird durchgeführt.

Versuch zur RemoteAktualisierung des BIOS ist fehlgeschlagen.

Der NVRAM_CLR-Jumper ist installiert.

Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Wiederholen Sie die BIOSAktualisierung. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 143.

Überprüfen Sie die Konfigurationseinstellunge n im System-Setup. Siehe

„Verwenden des SystemSetup-Programms“ auf Seite 41

den Jumper NVRAM_CLR. Die Position des Jumpers ist in Abbildung 6-1 dargestellt.

. Entfernen Sie

Wissenswertes zum System 19

Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

Data error Das Disketten- bzw.

Festplattenlaufwerk kann die Daten nicht lesen.

Decreasing available memory

Diskette read failure

Ein oder mehrere Speichermodule sind eventuell falsch eingesetzt oder fehlerhaft.

Fehlerhafte oder nicht ordnungsgemäß eingelegte Diskette.

Führen Sie unter dem Betriebssystem das entsprechende Dienstprogramm aus, um die Dateistruktur des Disketten- bzw. Festplattenlaufwerks zu überprüfen.

Weitere Informationen über das Ausführen dieser Dienstprogramme finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems.

Installieren Sie die Speichermodule erneut, oder tauschen Sie sie gegebenenfalls aus. Siehe „Systemspeicher“ auf Seite 92. Siehe „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“ auf Seite 121.

Verwenden Sie eine andere Diskette.

20 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

Diskette subsystem reset failed

Drive not ready Diskette fehlt oder ist nicht

Error: Incorrect memory configuration. Ensure memory in slots DIMM1_A and DIMM1_B, DIMM2_A and DIMM2_B match identically in size, speed and rank

Error: Remote Access Controller initialization failure

Fehlerhafter Diskettenlaufwerkcontroller oder Controller für optisches Laufwerk.

richtig im Diskettenlaufwerk eingelegt.

Die Speichermodule sind nicht als identische Paare installiert.

Fehlerhafter oder nicht ordnungsgemäß installierter RAC.

Stellen Sie sicher, dass die Kabel von Disketten- und optischen Laufwerken korrekt verbunden sind. Siehe „Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät“ auf Seite 114 und „Fehlerbehebung bei einem optischen Laufwerk“ auf Seite 123. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 143.

Legen Sie die Diskette neu ein oder verwenden Sie eine andere Diskette.

Siehe „Installationsrichtlinien für Speichermodule“ auf Seite 92.

Stellen Sie sicher, dass der RAC richtig installiert ist. Siehe „Fehlerbehebung bei Erweiterungskarten“ auf Seite 126.

Wissenswertes zum System 21

Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

Error 8602: Auxiliary device failure. Verify that mouse and keyboard are securely attached to correct connectors

Gate A20 failure Fehlerhafter Tastatur-

General failure Das Betriebssystem konnte

Keyboard controller failure

Keyboard data line failure

Keyboard failure

Keyboard stuck key failure

Ein Maus- oder Tastaturkabel ist lose oder nicht ordnungsgemäß angeschlossen; fehlerhafte Maus oder Tastatur.

controller (defekte Systemplatine).

den Befehl nicht ausführen.

Fehlerhafter Tastaturcontroller (defekte Systemplatine).

Ein Tastaturkabel ist lose oder falsch angeschlossen; defekte Tastatur; defekter Tastaturcontroller.

Ersetzen Sie die Maus. Besteht das Problem weiterhin, ersetzen Sie die Tastatur.

Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 143.

Diese Meldung wird normalerweise von genaueren Angaben begleitet. Treffen Sie die entsprechenden Maßnahmen, um das Problem zu beheben.

Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 143.

Stellen Sie sicher, dass die Tastatur korrekt angeschlossen ist. Besteht das Problem weiterhin, ersetzen Sie die Tastatur. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 143.

22 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

Keyboard fuse has failed

Manufacturing mode detected

Memory address line failure at address, read value expecting value

Memory double word logic failure at address, read value expecting value

Memory odd/even logic failure at

start address to end address

Memory write/read failure at address, read value expecting value

Memory tests terminated by keystroke

Tastatursicherung ist defekt.

Defekte Systemplatine. Falls das Problem weiterhin

Das System ist fehlerhaft konfiguriert.

Fehlerhafte bzw. nicht ordnungsgemäß installierte Speichermodule oder defekte Systemplatine.

Während des Einschaltselbsttests (POST) wurde die Leertaste gedrückt, um den Speichertest abzubrechen.

Ersetzen Sie die Tastatur.

besteht, ist die Systemplatine defekt. Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 143.

Vergewissern Sie sich, dass alle Speichermodule korrekt installiert sind. Siehe „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“ auf Seite 121. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 143.

Dient nur zur Information.

Wissenswertes zum System 23

Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

No boot device available

Der Computer kann das Disketten- oder Festplattenlaufwerk nicht finden.

Wenn das Diskettenlaufwerk das Startgerät ist, stellen Sie sicher, dass sich eine startfähige Diskette im Laufwerk befindet.

Wenn das Festplattenlaufwerk das Startgerät ist, stellen Sie sicher, dass das Laufwerk installiert ist, fest sitzt und als Startgerät partitioniert ist.

Rufen Sie das SystemSetup-Programm auf und überprüfen Sie die Startreihenfolge. Nähere Hinweise erhalten Sie im Hardware Owner’s Manual (Hardware-Benutzerhandbuch).

24 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

No boot sector on hard-disk drive

No timer tick interrupt

Not a boot diskette Das Betriebssystem

Die Systemkonfigurationsdaten im System-SetupProgramm sind unter Umständen fehlerhaft.

Ein Chip auf der Systemplatine ist möglicherweise defekt.

versucht, von einer Diskette zu starten, auf der kein startfähiges Betriebssystem installiert ist.

Rufen Sie das SystemSetup-Programm auf und überprüfen Sie die Konfiguration für das Festplattenlaufwerk. Nähere Hinweise erhalten Sie im Hardware Owner’s Manual (HardwareBenutzerhandbuch).

Falls die Meldung auch nach Überprüfung der Daten im System-SetupProgramm noch angezeigt wird, wurde das Betriebssystem möglicherweise beschädigt. das Betriebssystem neu. Informationen zur Neuinstallation finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems.

Führen Sie die Systemdiagnose aus. Siehe „Durchführen der Systemdiagnose“ auf Seite 129.

Legen Sie eine Diskette mit einem startfähigen Betriebssystem ein.

Installieren Sie

Wissenswertes zum System 25

Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

Option ROM Checksum Error

PCIe Degraded Link Width Error: Embedded Bus#nn/Dev#nn/Funcn

Expected Link Width is n

Actual Link Width is n

PCIe Degraded Link Width Error: Slotn

Expected Link Width is n

Actual Link Width is n

PCIe Training Error: Embedded Bus#nn/Dev#nn/Funcn

Prüfsummenfehler bei PCIGeräte-BIOS (OptionsROM) während des Shadowing erkannt.

Defekte oder nicht ordnungsgemäß installierte PCIe-Karte.

Fehlerhafte oder nicht ordnungsgemäß installierte PCIe-Erweiterungskarte im angegebenen Steckplatz.

Defekte oder nicht ordnungsgemäß installierte PCIe-Karte.

Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Kabel sicher mit den Erweiterungskarten verbunden sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Fehlerbehebung bei Erweiterungskarten“ auf Seite 126.

Setzen Sie die PCIe-Karten neu ein. Siehe „Erweiterungskarten“ auf Seite 86. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 143.

Setzen Sie die PCIe-Karte neu ein. Siehe „Erweiterungskarten“ auf Seite 86. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 143.

Setzen Sie die PCIe-Karten neu ein. Siehe „Erweiterungskarten“ auf Seite 86. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 143.

26 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

PCIe Training Error: Slot n

Plug & Play Configuration Error

Read fault

Requested sector not found

Fehlerhafte oder nicht ordnungsgemäß installierte PCIe-Erweiterungskarte im angegebenen Steckplatz.

Fehler bei der Initialisierung des PCIGeräts; fehlerhafte Systemplatine.

Das Betriebssystem kann vom Disketten- oder Festplattenlaufwerk nicht lesen, der Computer konnte einen bestimmten Sektor auf der Festplatte nicht finden, oder der angeforderte Sektor ist defekt.

Setzen Sie die PCIe-Karte neu ein. Siehe „Erweiterungskarten“ auf Seite 86. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 143.

Setzen Sie den Jumper NVRAM_CLR und starten Sie das System neu. Die Position des Jumpers sehen Sie inAbbildung 6-1. Aktualisieren Sie gegebenenfalls das BIOS. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Fehlerbehebung bei Erweiterungskarten“ auf Seite 126. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 143.

Verwenden Sie eine andere Diskette. Stellen Sie sicher, dass die Disketten- und Festplattenlaufwerkkabel korrekt angeschlossen sind. Lesen Sie „Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät“ auf Seite 114 oder „Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk“ auf Seite 124 für das betreffende Laufwerk.

Wissenswertes zum System 27

Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

Remote Configuration update attempt failed

SATA port 0/1/2 hard disk drive configuration error

SATA port 0/1/2 hard disk drive failure

SATA port 0/1/2 hard disk drive auto-sensing error

SATA Port 0/1/2 hard disk not found

Sector not found

Seek error

Seek operation failed

Die Fernkonfiguration ist fehlgeschlagen.

Defektes Laufwerk. Parameterfehler.

Defektes Laufwerk. INT13Aufruffehler vom Laufwerk.

SATA-Port0/1/2 als „Auto“ gesetzt, aber kein Datenträger installiert.

Fehlerhafte Diskette oder fehlerhaftes Festplattenlaufwerk.

Starten Sie die Fernkonfiguration erneut.

Stellen Sie sicher, dass die Kabel vom Festplattenlaufwerk korrekt verbunden sind. Siehe „Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk“ auf Seite 124.

Führen Sie das SystemSetup-Programm aus, um die Einstellungen zu korrigieren. Siehe „Verwenden des SystemSetup-Programms“ auf Seite 41.

Entsprechende Informationen zu dem in Ihrem System installierten Laufwerk finden Sie unter „Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät“ auf Seite 114 oder „Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk“ auf Seite 124.

28 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

Shutdown failure Fehler beim

Herunterfahren-Test.

The amount of system memory has changed

Time-of-day clock stopped

Defektes Speichermodul.

Wenn Sie die Speicherkonfiguration geändert haben, ist dies nur ein Hinweis und keine Fehlermeldung.

Defektes Speichermodul. Siehe „Fehlerbehebung

Fehlerhafte Batterie; fehlerhafte Systemplatine.

Siehe „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“ auf Seite 121. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 143.

beim Systemspeicher“ auf Seite 121. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 143.

Siehe „Fehlerbehebung bei der Systembatterie“ auf Seite 118. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 143.

Wissenswertes zum System 29

Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

Time-of-day not set

- please run SETUP program

Timer chip counter 2 failed

Unexpected interrupt in protected mode

Utility partition not available

Die Einstellungen Time (Uhrzeit) bzw. Date (Datum) sind nicht korrekt; Systembatterie ist erschöpft.

Defekte Systemplatine. Siehe „Wie Sie Hilfe

Fehlerhafte oder nicht ordnungsgemäß installierte Speichermodule oder defekte Systemplatine.

Dienstprogrammpartition ist auf der Festplatte nicht verfügbar.

Überprüfen Sie die Einstellungen für Time (Uhrzeit) und Date (Datum). Siehe „Verwenden des SystemSetup-Programms“ auf Seite 41. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Fehlerbehebung bei der Systembatterie“ auf Seite 118.

bekommen“ auf Seite 143. Vergewissern Sie sich, dass

alle Speichermodule korrekt installiert sind. Siehe „Installationsrichtlinien für Speichermodule“ auf Seite 92. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“ auf Seite 121. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 143.

Erstellen Sie eine Dienstprogrammpartition auf dem Startfestplattenlaufwerk. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum System.

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