Dell P713w User's Guide [pt]

Guia do usuário da P713w da Dell
Junho de 2009 www.dell.com | support.dell.com
Marcas comerciais
As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. A reprodução de qua lquer forma ou de qualquer material se m a permissão por escrito da Dell Inc. é estritamente proibida. Marcas comerciais us adas
neste texto: Dell e o logotipo da DELL são marcas comerciais da Dell Inc.; Microsoft e Windows são marcas registradas da Microsoft Corporation. Outras marcas registradas e outros nomes comerciais podem ser usados neste documento como referência às entidades proprietárias das marcas e dos nomes de seus produtos. A Dell Inc. renuncia a qualquer direito de propriedade sobre marcas registradas e nomes comerciais que não sejam os seus próprios.

Conteúdo

Informações de segurança...............................................................7
Sobre a impressora............................................................................8
Obrigado por ter escolhido essa impressora!..............................................................................................................8
Minimizando o impacto da impressora no meio ambiente...................................................................................8
Localizando informações sobre a impressora.............................................................................................................9
Aprendendo sobre os componentes da impressora..............................................................................................11
Fazendo pedido e substituindo suprimentos............................13
Fazendo pedidos de cartuchos de tinta......................................................................................................................13
Substituindo cartuchos de tinta.....................................................................................................................................13
Reciclando produtos Dell.................................................................................................................................................14
Usando os botões e menus do painel de controle da
impressora.........................................................................................15
Usando o painel de controle da impressora..............................................................................................................15
Aprendendo sobre a tela Bem-vindo...........................................................................................................................16
Navegando os menus usando a tela sensível ao toque........................................................................................17
Alterando o tempo limite do recurso Economia de energia...............................................................................19
Economizando papel e energia com Eco-Mode......................................................................................................19
Redefinindo as definições de fábrica...........................................................................................................................19
Usando o software da impressora...............................................20
Requisitos mínimos do sistema......................................................................................................................................20
Usando o software da impressora do Windows.......................................................................................................20
Localizando e instalando o software opcional.........................................................................................................22
Atualizando o software da impressora (somente Windows)...............................................................................22
Reinstalando o software da impressora......................................................................................................................23
Colocando papel e documentos originais...................................24
Colocando a bandeja de papel.......................................................................................................................................24
Colocando envelopes ou papel fotográfico..............................................................................................................27
Colocando vários tipos de papel...................................................................................................................................30
Salvando as definições padrão de papel....................................................................................................................33
Colocando documentos originais no vidro do scanner........................................................................................34
Conteúdo
3
Imprimindo........................................................................................35
Dicas para imprimir.............................................................................................................................................................35
Imprimindo documentos básicos..................................................................................................................................35
Imprimindo documentos especiais..............................................................................................................................37
Trabalhando com fotografias..........................................................................................................................................39
Imprimindo de um dispositivo compatível com Bluetooth.................................................................................44
Imprimindo em frente e verso (duplex)......................................................................................................................47
Gerenciando trabalhos de impressão..........................................................................................................................48
Copiando............................................................................................51
Dicas para copiar.................................................................................................................................................................51
Fazendo cópias.....................................................................................................................................................................51
Copiando fotografias.........................................................................................................................................................52
Copiando um cartão de ID...............................................................................................................................................52
Copiando um documento em frente e verso............................................................................................................52
Ampliando ou reduzindo imagens...............................................................................................................................53
Ajustando a qualidade da cópia.....................................................................................................................................53
Clareando ou escurecendo uma cópia........................................................................................................................53
Agrupando cópias com o painel de controle da impressora..............................................................................54
Repetindo uma imagem na mesma página..............................................................................................................54
Copiando várias páginas em uma folha de papel ..................................................................................................54
Criando uma cópia duplex...............................................................................................................................................55
Cancelando trabalhos de cópia......................................................................................................................................56
Digitalizando.....................................................................................57
Dicas para digitalizar..........................................................................................................................................................57
Digitalizando para um computador local ou em uma rede.................................................................................57
Digitalizando para uma unidade flash ou cartão de memória...........................................................................58
Digitalizando fotografias em um aplicativo de edição..........................................................................................59
Digitalizando documentos em um aplicativo de edição......................................................................................60
Digitalizando diretamente para o e-mail usando o software da impressora................................................60
Digitalizando para um PDF..............................................................................................................................................61
Perguntas freqüentes sobre digitalização..................................................................................................................61
Cancelando trabalhos de digitalização.......................................................................................................................62
Conteúdo
4
Enviando por e-mail.........................................................................63
Configurando a impressora para enviar e-mail........................................................................................................63
Criando uma lista de contatos de e-mail com o painel de controle da impressora....................................64
Enviando e-mail...................................................................................................................................................................65
Cancelando um e-mail.......................................................................................................................................................67
Colocando em rede..........................................................................68
Instalando a impressora em uma rede sem fio.........................................................................................................68
Configuração sem fio avançada.....................................................................................................................................72
Instalando a impressora em uma rede Ethernet......................................................................................................78
Perguntas freqüentes sobre rede..................................................................................................................................79
Manutenção da impressora...........................................................90
Manutenção de cartuchos de tinta...............................................................................................................................90
Limpando o exterior da impressora..............................................................................................................................91
Limpando o vidro do scanner.........................................................................................................................................92
Limpando a tela sensível ao toque...............................................................................................................................92
Solucionando problemas................................................................93
Antes de solucionar problemas......................................................................................................................................93
Usando a Central de serviços para solucionar problemas da impressora......................................................93
Se a Solução de problemas não ajudar a resolver o problema...........................................................................93
Solucionando problemas de configuração................................................................................................................94
Solucionando problemas de atolamentos e de alimentações incorretas......................................................99
Solucionando problemas de impressão...................................................................................................................101
Solucionando problemas de cópia e digitalização...............................................................................................103
Solucionando problemas de e-mail...........................................................................................................................105
Solucionando problemas de cartão de memória..................................................................................................105
Solucionando problemas de rede...............................................................................................................................107
Índice.................................................................................................124
Conteúdo
5 6

Informações de segurança

Conecte o cabo de alimentação a uma tomada devidamente aterrada que esteja próxima do produto e seja de fácil acesso.
Não coloque ou use este produto próximo a locais com água ou úmidos.
Utilize somente o cabo de alimentação fornecido com o produto ou um cabo de alimentação substituto de um fabricante autorizado.
ATENÇÃO—PERIGO DE CHOQUE: Verifique se todas as conexões externas (como as da Ethernet e de sistema telefônico) estão corretamente instaladas em suas devidas portas.
Este produto foi projetado, testado e aprovado como um produto que atende aos mais rígidos padrões globais de segurança com o uso de componentes específicos do fabricante. Os recursos de segurança de algumas peças nem sempre são óbvios. O fabricante não se responsabiliza pelo uso de outras peças de substituição.
ATENÇÃO — RISCO DE FERIMENTO: Não recorte, torça, enrole, amasse ou coloque objetos pesados no cabo de alimentação. Não submeta o cabo de alimentação à abrasão ou estresse. Não coloque o cabo de alimentação entre objetos como móveis e paredes. Se qualquer um desses itens forem observados, poderá haver risco de incêndio ou choque elétrico. Inspecione o cabo de alimentação regularmente para verificar sinais desses problemas. Remova o cabo de alimentação da tomada elétrica antes de verificá-lo.
Para fazer manutenção ou reparos não descritos na documentação do usuário, contrate um profissional técnico experiente.
ATENÇÃO—PERIGO DE CHOQUE: Para evitar o risco de choques elétricos,ao limpar a parte externa da impressora, desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os cabos da impressora antes de prosseguir.
ATENÇÃO — RISCO DE FERIMENTO: A área atrás da tampa da unidade duplex possui saliências no caminho do papel. Para evitar ferimentos, tenha cuidado ao acessar essa área durante a remoção de atolamentos de papel.
GUARDE ESTAS INSTRUÇÕES.
Informações de segurança
7

Sobre a impressora

Obrigado por ter escolhido essa impressora!

Trabalhamos muito para ter certeza de que ela está de acordo com suas necessidades.
Para começar a usar logo sua nova impressora, use os materiais de configuração que acompanham a impressora e leia o Guia do Usuário para aprender como executar tarefas básicas. Para utilizar sua impressora ao máximo, leio o Guia do Usuário cuidadosamente e verifique as últimas atualizações no nosso site.
Nós temos o compromisso de oferecer performance e valor com nossas impressoras e nós queremos ter certeza de que você est á satisfeito. Se você encontr ar qualquer problema durante o uso, um de nossos represen tantes de suporte ficará satisfeito em ajudar você a encontrar a solução o quanto antes. E se você encontrar algo que nós possamos melhorar, informe-nos. Você é a razão de fazermos o que fazemos e suas sugestões nos ajudam a melhorar.

Minimizando o impacto da impressora no meio ambiente

Temos o compromisso de proteger a natureza e de continuamente melhorarmos nossas impressoras para reduzir o impacto no meio ambiente. Quando você seleciona determinadas definições ou tarefas na impressora, talvez possa reduzir ainda mais o impacto de sua impressora no meio ambiente.
Economizando energia
Ative o Eco-Mode. Esse recurso define o brilho da tela para baixo e altera a definição da impressora para o modo
Economia de energia depois que ela ficar ociosa por 10 minutos.
Selecione o tempo do recurso Economia de energia para o mais baixo. O recurso Economia de energia coloca
a impressora em um modo de espera com uso mínimo de energia depois que a impressora ficar ociosa por um determinado tempo (o tempo limite do modo Economia de energia).
Compartilhe a impressora. As impressoras sem fio/em rede permitem o compartilhamento de uma única
impressora entre vários computadores, e assim economiza energia e outros recursos.
Economizando papel
Ative o Eco-Mode. Em modelos de impressora selecionados, esse recurso define a impressora automaticamente
para imprimir nos dois lados do papel (duplex) para trabalhos de cópia e fax e para impressão no Windows.
Imprima uma imagem de mais de uma página em um lado do papel. O recurso “Páginas por folha” permite
imprimir várias páginas em uma folha. É possível imprimir imagens de até 8 páginas em um lado de uma folha de papel.
Imprima em frente e verso. A duplexação permite imprimir nos dois lados do papel manualmente ou
automaticamente (dependendo do modelo da impressora).
Visualize trabalhos de impressão antes de imprimir. Use os recursos de visualização localizados na caixa de
diálogo Visualizar impressão ou visor da impressora (dependendo do modelo da impressora).
Digitalize e salve. Para evitar a impressão de várias cópias, você pode digitalizar documentos ou fotografias e
salvá-los em um programa do computador, aplicativo ou unidade flash para apresentação.
Use papel reciclado.
Sobre a impressora
8
Economizando tinta
Use o modo Impressão rápida ou Rascunho. Esses modos podem ser usados para imprimir documentos usando
menos tinta do que o normal e são ideais para imprimir documentos compostos principalmente por texto.
Use cartuchos de alto rendimento. As tintas em cartuchos de alto rendimento permitem imprimir mais páginas
com menos cartuchos.
Limpe o cabeçote de impressão. Antes de substituir e reciclar os cartuchos de tinta, tente usar os recursos
“Limpar o cabeçote de impressão” e “Limpar profundamente o cabeçote de impressão”. Esses recursos limpam os orifícios do cabeçote de impressão para melhorar a qualidade de impressão.
Reciclando
Recicle a embalagem do produto.
Recicle sua impressora velha em vez de jogá-la fora.
Recicle papéis de trabalhos de impressão descartados.
Use papel reciclado.

Localizando informações sobre a impressora

Publicações
O que você procura? Encontre aqui
Instruções de configuração inicial:
Conectando a impressora
Instalando o software da impressora
Documentação de configuração A documentação de configuração acompanha a impressora.
Sobre a impressora
9
O que você procura? Encontre aqui
Instruções e configurações adicionais para usar a impressora:
Selecionando e armazenando papel e mídia especial
Guia do usuário
O Guia do usuário está di spon ível no CD do software de inst a­lação.
Colocando papel
Executando tarefas de impressão, cópia, digitalização
e envio de fax de acordo com o modelo da impressora
Configurando as definições da impressora
Exibindo e imprimindo documentos e fotos
Configurando e usando o software da impressora
Instalando e configurando a impressora em uma rede,
de acordo com o modelo da impressora
Para obter atualizações, consulte nosso site support.dell.com.
Criando e personalizando soluções da impressora, de
acordo com o modelo da impressora
Cuidando e mantendo a impressora
Solução de problemas
Ajuda para usar o software da impressora Ajuda do Windows
Abra um programa de software ou aplicativo da impressora e clique em Ajuda.
Clique em
Notas:
para exibir informações sensíveis ao contexto.
As informações adicionais, atualizações e o suporte técnico online mais recente:
Dicas e sugestões de solução de problemas
Perguntas freqüentes
Documentação
Downloads de drivers
Suporte via bate-papo
Suporte por e-mail
Suporte por telefone
Software e Drivers — drivers certificados para sua
impressora e instaladores para o software da impressora Dell
Arquivos Leiame — alterações técnicas recentes ou
material de referência técnico avançado para técnicos ou usuários experientes
A ajuda é instalada automaticamente com o software da
impressora.
O software da impressora está localizado na pasta
Pr og ra ma s da imp re ssor a o u n a á re a d e t ra ba lh o, de pe n­dendo do sistema operacional.
Site de suporte da Dell — support.dell.com Nota: Selecione sua região e, em seguida, selecione seu
produto para exibir o site de suporte apropriado. Os números de telefone de suporte e os horários de funcio-
namento para sua região ou país podem ser encontrados no site de suporte.
Tenha as seguintes informações em mãos ao nos contatar para que o serviço seja agilizado.
Etiqueta de serviço
Código de serviço expresso
Nota: O Código de serviço expresso e a etiqueta de serviço ficam localizados em etiquetas na impressora.
CD do software de instalação Nota: Se você comprou o computador e a impressora Dell ao
mesmo tempo, a documentação e os drivers da impressora já estarão instalados no computador.
Sobre a impressora
10
O que você procura? Encontre aqui
Suprimentos e acessórios para sua impressora
Cartuchos de substituição
Informações de seguranç a para se preparar para operar
a impressora
Site de suprimentos da impressora Dell - dell.com/supplies Você pode adquirir suprimentos para a impressora online, por
telefone ou em lojas selecionadas.
Guia de informações sobre o produto
Informações de regulamentação
Informações sobre garantia
Product Information Guide
Nota: O Guia de informações sobre o produto pode não estar disponível em seu país ou região.

Aprendendo sobre os componentes da impressora

1
2
3
4
8
7
6
5
Use Para
Tampa do scanner Acessar o vidro do scanner.
1
2 Vidro do scanner Digitalizar e copiar documentos e fotografias.
indicador Wi-Fi Verificar o status do item sem fio.
3
Slot de cartão de memória Inserir um cartão de memória.
4
Porta USB e PictBridge Conectar uma câmera digital compatível com PictBridge, adaptador Bluetooth
5
USB ou uma unidade flash à impressora.
6 Painel de controle da impressora Operar a impressora.
Bandeja de papel colocar papel.
7
Sobre a impressora
11
Use Para
Bandeja de saída de papel Segurar o papel logo após a impressão.
8
Use Para
Cabeçote de impressão Instalar, substituir ou remover cartuchos de tinta.
1
Unidade do scanner
2
Acessar os cartuchos de tinta e o cabeçote de impressão.
Remover atolamentos de papel.
3 Porta Ethernet Conectar sua impressora a outro computador, a uma rede local, a um DSL
externo ou a um modem a cabo.
Porta USB Conectar a impressora ao computador usando um cabo USB.
4
Aviso—Dano Potencial: não toque na porta USB exceto quando estiver
conectando ou removendo um cabo USB ou cabo de instalação.
Slot de segurança Instale um cabo anti-roubo na impressora.
5
6 Fonte de alimentação com porta Conectar a impressora a uma fonte de alimentação.
Unidade duplex
7
Imprime em frente e verso.
Remover atolamentos de papel.
Sobre a impressora
12

Fazendo pedido e substituindo suprimentos

Fazendo pedidos de cartuchos de tinta

O rendimento em páginas está disponível no site www.dell.com/supplies. Para obter os melhores resultados, use somente cartuchos de tinta Dell.
Item
Cartucho de tinta preta Série 21 21R Series
Cartucho de tinta preta, alto rendi-
2
mento
Cartucho de tinta colorida Série 21 21R Series
Cartucho de tinta colorida, alto rendi-
2
mento
1
Licenciado apenas para uso individual. Após o uso, devolva este cartucho à Dell para ser remanufaturado, reabastecido
ou reciclado. P ara saber mais sobre a reciclagem de produtos Dell, visite www.dell.com/recycling.
2
Disponível apenas no site da Dell em www.dell.com/supplies.
Cartucho licenciado
Série 24 24R Series
Série 24 24R Series
1
Cartucho comum

Substituindo cartuchos de tinta

Verifique se você possui um novo cartucho de tinta antes de começar. É necessário instalar novos cartuchos imediatamente após remover os cartuchos antigos para evitar que a tinta existente nos orifícios do cabeçote de impressão sequem..
1 Ligue a impressora.
2 Abra a impressora.
Nota: O cabeçote de impressão move para a posição de instalação do cartucho.
Fazendo pedido e substituindo suprimentos
13
3 Pressione a aba de liberação e remova o cartucho ou cartuchos de tinta usados.
1
4 Use as duas mãos para instalar cada cartucho.
2
1
2
Nota: Instale os novos cartuchos de tinta imediatamente após remover a tampa de proteção para evitar a exposição da tinta ao ar.
5 Feche a impressora.

Reciclando produtos Dell

Para enviar seus produtos Dell para reciclagem na Dell:
1 Clique em ou Iniciar.
2 Clique em Todos os Programas ou Programas e então selecione a pasta do programa da impressora na lista. 3 Selecione Página inicial da impressora.
4 Escolha sua impressora na lista suspensa de impressoras. 5 Na guia Manutenção, clique em Fazer pedidos de suprimentos.
6 Clique em . 7 Siga as instruções exibidas na tela do computador.
Fazendo pedido e substituindo suprimentos
14

Usando os botões e menus do painel de controle da impressora

Usando o painel de controle da impressora

Os diagramas a seguir explicam as seções do painel de controle da impressora:
Nota: os ícones são exibidos quando eles podem ser selecionados na tela atual. Se um ícone não é exibido, a função não está disponível.
1
7
Clique com a tecla Para
Liga/Desliga
1
2
6
3
Ligar e desligar a impressora.
Alternar para o modo de economia de energia.
Nota: quando a impressora estiver ligada, pressione
para alternar para o modo de economia de energia.
Pressione e mantenha pressionado o segundos para desligar a impressora.
4
5
por três
Voltar
2
Exibição da tela sensível ao toque
3
Nota: o visor é desligado no modo de economia de
energia.
Iniciar Iniciar um trabalho, dependendo do modo selecionado.
4
5 Cancelar Cancelar o trabalho ou tarefa atual.
Usando os botões e menus do painel de controle da impressora
Retornar à tela anterior.
Sair de um nível de menu para outro superior.
Navegar pelos menus da impressora.
Alterar configurações.
Exibir mensagens e animações da impressora.
15
Clique com a tecla Para
Ajuda Exibir texto e animação da Ajuda.
6
7 Início Retornar à tela Bem-vindo.

Aprendendo sobre a tela Bem-vindo

Depois que a impressora foi ligada e de um pequeno período de aquecimento, o visor mostra a tela básica a seguir que chamamos de tela Bem-vindo. U se as seleções da tela Bem-vindo para in iciar uma ação, como co piar ou digitalizar, ou para alterar as definições da impressora.
A
Copy
1
7
2
Scan
2
1
6
3
Memory
Device
5
4
Item do visor Descrição
Copiar
1
A
A
2 Digitalizar Acessa o menu de digitalização e digitaliza documentos.
Acessa o menu de cópia e faz cópias.
Usando os botões e menus do painel de controle da impressora
16
Item do visor Descrição
Dispositivo de memória
3
Exiba, selecione, imprima e anexe fotografias e documentos ao e-mail. Nota: O ícone PictBridge substitui o ícone Dispositivo de memória quando uma câmera
compatível com PictBridge estiver conectada à impressora.
ou
PictBridge
4 Níveis de tinta
Exibe os níveis de tinta atuais dos tanques instalados.
Acessa funções de manutenção de cartucho e informação.
Configurar Acessa o menu de configuração e altera as definições da impressora.
5
Frente e verso
6
2
1
Imprime em frente e verso.
7 Eco-Mode Ativa o Eco-Mode para selecionar as seguintes opções:
Imprimir em frente e verso (duplex).
Alterar para o modo de economia de energia depois que a impressora estiver ocisosa
por 10 minutos.
Definir brilho da tela para baixo.

Navegando os menus usando a tela sensível ao toque

12
PREVIEWING PHOTOS
Clique com a tecla Para
Seta para a esquerda Navegar para a esquerda.
1
Usando os botões e menus do painel de controle da impressora
Accept
PAPER TYPE
Auto Detect
Plain
Matte
Photo
Transparency
6
5
3
Accept
4
17
Clique com a tecla Para
Seta para a direita Navegar para a direita.
2
3 Aceitar Salvar sua definição.
4 Seta para cima Navegar para cima.
Barra de navegação Navegar para cima e para baixo na lista de menu.
5
Seta para baixo Navegar para baixo.
6
Para navegar usando a tela sensível ao toque:
Arraste a barra de navegação ou toque nas setas até que o menu ou a definição que você deseja seja exibida no
visor.
Toque no menu ou item para confirmar uma definição ou selecionar o item.
Se necessário, toque em Aceitar, OK ou após fazer uma seleção ou alterar uma definição. Isso salva a definição.
Por exemplo, para navegar até Tipo de papel e alterar a definição de tipo de papel:
1 Toque em .
Nota: todas as instruções neste guia começam na tela Bem-vindo.
2 Toque em Copiar.
3 Toque em Mais opções. 4 Navegue para baixo (usando a barra de navegação ou as setas) até que Tipo de papel seja exibido na lista.
5 Toque em Tipo de papel. 6 Navegue para cima ou para baixo (usando a barra de navegação ou as setas) para exibir a lista de tipos de papel.
7 Toque em uma definição de tipo de papel para selecioná-la e toque em Aceitar para salvar a definição.
Usando os botões e menus do painel de controle da impressora
18

Alterando o tempo limite do recurso Economia de energia

O tempo limite do recurso Economia de energia é o tempo que demora para a impressora entrar no modo de economia de energia quando está ociosa. O recurso Economia de energia torna o consumo de energia mais eficiente reduzindo o consumo de energia da impressora (até 28% em alguns modelos) comparado às definições de impressoras padrão. Para economizar mais energia, selecione o tempo limite mais baixo de Economia de energia.
1 Na tela Bem-vindo, navegue até Economia de energia:
> Configurar dispositivo > Economia de energia
2 Selecione um tempo limite de economia de energia e toque em Aceitar.

Economizando papel e energia com Eco-Mode

O recurso Eco-Mode reduz de forma significativa o uso de papel, o desperdício de papel, otimiza o consumo de energia e economiza dinheiro.
1 Na tela Bem-vindo, toque em .
2 Toque na definição ou definições do Eco-Mode que deseja ativar e depois em Aceitar.
Economia de energia após 10 minutos
Meio-tom automático
Impressão em frente e verso
Nota: se você selecionar impressão em frente e verso, a impressora imprimirá nos dois lados do papel (duplex) para trabalhos de cópia e fax e para impressão no Windows.

Redefinindo as definições de fábrica

Redefinir as definições para padrões de fábrica excluirá todas as definições já selecionadas da impressora.
1 Na tela Bem-vindo, toque em e, em seguida, toque em Usar padrão de fábrica.
2 Toque em Sim.
3 Quando for solicitado a definir as configurações iniciais da impressora, faça suas seleções usando a tela sensível
ao toque.
Usando os botões e menus do painel de controle da impressora
19

Usando o software da impressora

Requisitos mínimos do sistema

O software da impressora requer até 500 MB de espaço livre em disco.
Sistemas operacionais suportados
Microsoft Windows 7 (somente Internet))
Microsoft Windows Vista (SP1)
Microsoft Windows XP (SP3)
Microsoft Windows 2000 (SP4 ou superior)
Linux Ubuntu 8.04 LTS e 8.10 (somente Internet)
Linux OpenSUSE 11.0 and 11.1 (somente Web)
Linux Fedora 10 (somente Internet)
1
O driver da impressora para esse sistema operacional está disponível somente em support.dell.com.

Usando o software da impressora do Windows

1
1
1
1
Software instalado durante a instalação da impressora
Quando você configurou a impressora usando o CD do software de instalação, todos os software necessários foram instalados. Você pode ter escolhido instalar alguns programas adicionais. A tabela a seguir fornece uma visão geral dos vários programas de software e como eles podem ajudá-lo.
Se você não instalou esses programas adicionais durante a instalação inicial, insira o CD do software de instalação novamente, execute-o, e selecione Instalar software adicional na tela Software já instalado.
Software da impressora
Use Para
Página inicial da impressora Dell (conhecida como Página inicial da impressora)
Iniciar os aplicativos ou programas.
Acessar o Software de soluções de fax.
Digitalizar ou enviar por e-mail uma fotografia ou documento.
Editar os documentos digitalizados.
Digitalizar documentos para PDF.
Ajustar as definições da impressora.
Fazer pedidos de suprimentos.
Fazer a manutenção de cartuchos de tinta.
Imprimir uma página de teste.
Registrar a impressora.
Entrar em contato com o suporte técnico.
Usando o software da impressora
20
Use Para
Dell Fast Pics (conhecida como Fast Pics)
AdobeTM Photo Album Starter Edition
Barra de ferramentas da Dell (conhecida como Barra de ferramentas)
Dell Ink Management System Fazer pedido de tinta.
Soluções de fax da Dell (conhecida como Soluções de fax)
Gerenciar, editar, transferir e imprimir fotografias e documentos.
Exibir, gerenciar e editar fotografias.
Imprimir, digitalizar ou converter arquivos locais do Windows.
Enviar um fax.
Receber um fax em impressoras 3 em 1.
Adicionar, editar ou excluir contatos da lista telefônica interna.
Acessar o Utilitário de configuração de fax da Dell. Use o Utili-
tário de configuração de fax para configurar os números de fax de Discagem rápida e Discagem rápida de grupos, configurar Toque e resposta e imprimir histórico de fax e relatórios de status.
Abbyy Sprint OCR Digitalizar um documento e produzir texto editável com um
processador de texto.
Utilitário de configuração sem fio da Dell (conhecida como Utilitário de configuração sem fio)
Instalar a impressora sem fio em uma rede sem fio.
Alterar as configurações sem fio da impressora.
Nota: Este programa é instalado automaticamente com o software da impressora, se a impressora possuir recursos sem fio.
Central de serviços da Dell (conhecida como Central de serviços)
Solucionar problemas da impressora.
Acessar as funções de manutenção da impressora.
Entrar em contato com o suporte técnico.
Notas:
Este programa é instalado automaticamente com o software
da impressora.
Você pode ser solicitado a instalar este programa a partir da
Internet, dependendo do modelo de sua impressora.
Usando o software da impressora
21
Use Para
Preferências de impressão
Nota: Talvez alguns desses programas ou algumas funções desses programas não sejam fornecidos com a impressora, dependendo dos recursos da impressora que foi adquirida.
Quando você seleciona Arquivo Imprimir com um documento aberto e clica em Propriedades, é exibida a caixa de diálogo Prefe­rências de impressão. A caixa de diálogo permite que você selecione opções para o trabalho de impressão, como as seguintes:
Selecionar o número de cópias a serem impressas.
Imprimir cópias em frente e verso.
Selecionar o tipo de papel.
Adicionar um marca d'água.
Aprimorar imagens.
Salvar definições.
Nota: A opção Preferências de impressão é instalada automatica­mente com o software da impressora.

Localizando e instalando o software opcional

1 Clique em ou em Iniciar.
2 Clique em Todos os Programas ou Programas e então selecione a pasta do programa da impressora na lista. 3 Selecione Página inicial da impressora.
4 Escolha sua impressora na lista suspensa de impressoras.
5 Na guia Suporte, clique em Suporte on-line. 6 No site da Internet, selecione a sua impressora e faça o download do driver.
7 Instale o software adicional ou opcional.

Atualizando o software da impressora (somente Windows)

Verificando se há atualizações de software
1 Clique em ou Iniciar.
2 Clique em Todos os Programas ou Programas e então selecione a pasta do programa da impressora na lista.
3 Selecione Página inicial da impressora. 4 Escolha sua impressora na lista suspensa de impressoras.
5 Na guia Suporte, selecione Verificar se há atualizações. 6 Siga as instruções exibidas na tela do computador.
Usando o software da impressora
22
Ativando atualizações automáticas do software
1 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir. 2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
3 Na guia Avançado, clique em Mais opções. 4 Na seção Atualizações do software, selecione Permitir atualizações automáticas na internet para meu
software.
5 Clique em OK.

Reinstalando o software da impressora

Quando você configurou a impressora usando o CD do software de instalação, todos os software necessários foram instalados. Se encontrar problemas durante a instalação, ou se a impressora não for exibida na pasta Impressoras ou como uma opção de impressora quando você enviar um trabalho de impressão, tente remover e reinstalar a impressora.

Desinstalando o software da impressora

1 Clique em ou Iniciar.
2 Clique em Todos os Programas ou Programas e então selecione a pasta do programa da impressora na lista. 3 Selecione a opção para desinstalar.
4 Siga as instruções exibidas na tela do computador para remover o software.
5 Quando o processo de desinstalação for concluído, reinicie o computador.

Instalando o software da impressora

Nota: Se você instalou o software da impressora neste computador anterirmente, mas precisa reinstalá-lo, desinstale o software atual primeiro.
1 Feche todos os programas de software abertos.
2 Insira o CD do software de instalação.
Se a tela de boas-vindas não for exibida após um minuto, inicie o CD manualmente:
a Clique , ou clique em Iniciar e depois clique em Executar.
b Na caixa Iniciar pesquisa ou Executar, digite D:\setup.exe, onde D é a letra da unidade de CD ou DVD.
3 Siga as instruções exibidas na tela Bem-vindo.
Usando a Internet
O software da impressora atualizado pode estar disponível em support.dell.com.
Usando o software da impressora
23

Colocando papel e documentos originais

Colocando a bandeja de papel

Verifique se:
O papel que você está usando foi desenvolvido para impressoras jato de tinta.
O papel ainda não foi utilizado nem está danificado.
Você seguiu as instruções fornecidas com o papel, caso esteja utilizando papel especial.
Nota: para evitar atolamentos, verifique se o papel não está torto ao ajustar as guias de papel.
1 Retire a bandeja completamente da impressora.
2 Mova as guias de papel para as laterais da bandeja.
Colocando papel e documentos originais
24
3 Se estiver colocando papel tamanho A4 ou Ofício, pressione e puxe a guia para estender a bandeja.
Nota: quando você puxa a extensão para fora, a primeira parada acomoda o papel de tamanho A4. Quando a
extensão está totalmente para fora, ela acomoda papel de tamanho Ofício.
4 Coloque papel.
5 Ajuste as guias de papel de forma a deixá-las apoiadas nas margens esquerda, direita e inferior do papel.
Colocando papel e documentos originais
25
6 Insira a bandeja.
Nota: se você estendeu a bandeja para acomodar papel de tamanho A4 ou Ofício, ela fica alinhada com a parte
da frente da impressora quando inserida.
7 Estenda a retenção da bandeja de papel para receber o papel impresso.
Nota: se você tiver colocado papel tamanho A4 ou Ofício, puxe a retenção de papel. Use ambas as extensões
para papel A4 e Ofício.
Colocando papel e documentos originais
26

Colocando envelopes ou papel fotográfico

1 Retire a bandeja completamente da impressora.
2 Mova as guias de papel para as laterais da bandeja.
Colocando papel e documentos originais
27
3 Use o ícone do envelope e o traçado do papel fotográfico na parte inferior da bandeja para ajudar a posicionar
os envelopes ou o papel fotográfico.
Nota: não misture tipos de papéis diferentes na bandeja. Você pode colocar envelopes ou papel fotográfico, não ambos.
4 Coloque envelopes ou papel fotográfico.
Nota: coloque envelopes ou papel fotográfico com o lado de impressão voltado para baixo. (Se você não tiver
certeza de qual é o lado destinado à impressão, consulte as instruções dos envelopes ou do papel fotográfico.)
Colocando papel e documentos originais
28
5 Ajuste as guias de papel de forma a deixá-las apoiadas nas margens esquerda, direita e inferior dos envelopes ou
do papel fotográfico.
6 Insira a bandeja.
1
1
3
2
3
2
7 Estenda a retenção da bandeja de papel para receber os envelopes ou fotografias impressas.
Nota: para obter melh ores resultados, permita que as fotografias sequem por pelo menos 24 horas antes de empilhar,
exibir ou armazenar.
Colocando papel e documentos originais
29

Colocando vários tipos de papel

Coloque até Verifique se
150 folhas de papel comum
100 folhas de papel especial 25 folhas de papel fotográfico 25 folhas de papel brilhante
10 envelopes
O papel foi criado para uso em impressoras jato de tinta.
As guias de papel estão junto às margens esquerda e direita e à
margem inferior do papel.
O lado brilhante ou de impressão do papel está voltado para baixo. (Se
você não tiver certeza de qual é o lado destinado à impressão, consulte as instruções do papel.)
As guias de papel estão junto às margens esquerda e direita e à
margem inferior do papel.
Notas:
para obter melhores resultados, permita que as fotografias sequem
por pelo menos 24 horas antes de empilhar, exibir ou armazenar.
para obter melhores resultados, coloque mais papel fotográfico que
o necessário, mas não exceda a quantidade máxima para esse tipo de papel.
Os envelopes foram criados para uso em impressoras jato de tinta.
O lado de impressão dos envelopes está voltado para baixo com as
abas para a esquerda, conforme exibido.
Você colocou os envelopes no centro da bandeja, conforme indicado
pelo ícone. Coloque todos eles até o final da bandeja.
Os envelopes são impressos na orientação Paisagem.
As guias de papel estão junto às margens esquerda e direita e à
margem inferior dos envelopes.
Você selecionou o tamanho correto do envelope. Se o tamanho exato
de envelope não estiver listado, selecione o tamanho seguinte (maior). Defina as margens direita e esquerda para que o texto do envelope fique posicionado corretamente.
Aviso—Dano Potencial: não use envelopes com grampos de metal, nós de barbante ou barras dobradiças.
Notas:
Não coloque envelopes com furos, perfurações, recortes ou saliências
profundas.
Não use envelopes com adesivos com abas expostas.
Colocando papel e documentos originais
30
Coloque até Verifique se
25 folhas de etiquetas
50 transparências
10 papéis transfer
Vo cê us ou fo lh as de et iq ue ta s c om pl et as . A s f ol ha s p ar ci ai s ( com á re as
expostas por etiquetas já usadas) podem provocar o descolamento das etiquetas durante a impressão, resultando em uma obstrução de papel.
Você colocou folhas de etiquetas tamanho Carta ou A4.
O lado de impressão das etiquetas está voltado para baixo.
A parte superior das etiquetas foi a primeira a ser inserida na
impressora.
As guias de papel estão junto às margens esquerda e direita e à
margem inferior das folhas de etiqueta.
O lado áspero das transparências está voltado para baixo.
Você colocou transparências tamanho carta ou A4.
Todas as folhas de papel foram removidas antes de colocar as trans-
parências.
Se as transparências tiverem fitas removíveis, elas deverão ficar
voltadas para baixo.
As guias de papel estão junto às margens esquerda e direita e à
margem inferior das transparências.
Nota: transparências exigem um tempo de secagem maior. Remova cada transparência logo após a impressão e deixe secar para evitar manchas.
Você seguiu as instruções de colocação descritas na embalagem dos
papéis transfer.
O lado de impressão dos papéis transfer devem estar voltados para
baixo.
As guias do papel estão junto às margens dos papéis transfer.
Nota: para obter os melhores resultados, coloque um papel transfer por vez.
Colocando papel e documentos originais
31
Coloque até Verifique se
25 fichas, cartões fotográficos ou cartões­postais
A espessura não ultrapassou 0,025 polegadas (0,635 mm).
O lado de impressão da fotografia está voltada para baixo.
Você colocou o papel fotográfico no centro da bandeja, como indicado
no traçado de papel fotográfico tamanho 4 x 6.
As guias de papel estão junto às margens esquerda e direita e à
margem inferior do papel.
Nota: para obter melhores resultados, permita que as fotografias sequem por pelo menos 24 horas antes de empilhar, exibir ou armazenar
Colocando papel e documentos originais
32
Coloque até Verifique se
20 folhas de papel para banner
O lado de impressão do banner está voltado para baixo.
A margem destacada do papel para banner entrou na impressora
primeiro.
Se a impressora possuir mais de uma bandeja de papel, coloque o
papel para banner na Bandeja 1.
Para colocar papel para banner:
1 Retire a bandeja completamente da impressora. 2 Remova todos os papéis da bandeja. 3 Mova as guias de papel como se estivesse colocando papel tamanho
Ofício.
4 Pressione a alavanca e puxe a bandeja até estendê-la para o tamanho
ofício.
5 Destaque apenas a quantidade de páginas necessária para a
impressão do banner.
6 Coloque uma pilha de folhas na parte frontal da impressora. 7 Deslize a primeira folha da pilha de páginas sobre a alça e até o final
da bandeja.

Salvando as definições padrão de papel

É possível definir o papel padrão para os documentos e fotografias que você imprime.
1 Na tela Bem-vindo, navegue até Configurar papel:
> Configurar papel
2 Escolha as definições padrão:
Para definir o tamanho de papel padrão:
a Toque em Tamanho do papel. b Selecione o tamanho de papel padrão para a impressora e, em seguida, toque em Aceitar.
Para definir o tipo de papel padrão:
a Toque em Tipo de papel. b Selecione o tipo de papel padrão para a impressora e, em seguida, toque em Aceitar.
Colocando papel e documentos originais
33

Colocando documentos originais no vidro do scanner

1 Abra a tampa do scanner e coloque o documento voltado para baixo no vidro do scanner.
2 Feche a tampa do scanner.
Colocando papel e documentos originais
34

Imprimindo

Dicas para imprimir

Use o papel apropriado para o trabalho de impressão.
Selecione uma qualidade de impressão mais alta para obter melhores impressões.
Verifique se há tinta suficiente nos cartuchos de tinta.
Ao imprimir fotografias ou ao trabalhar com mídia especial, remova cada folha após a impressão.
Selecione a definição sem bordas ao imprimir fotografias.

Imprimindo documentos básicos

Imprimindo um documento

1 Coloque o papel na impressora.
2 Envie o trabalho para impressão:
a Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir. b Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
c Selecione a qualidade de impressão, o número de cópias para imprimir, o tipo de papel a ser usado e como
as páginas devem ser impressas.
d Clique em OK para fechar todas as caixas de diálogo do software de impressora. e Clique em OK ou Imprimir.

Agrupando cópias impressas

Se você imprimir várias cópias de um documento, será possível escolher a impressão de cada cópia como um conjunto (agrupadas) ou como grupos de páginas (não agrupadas).
Agrupada Não agrupada
Notas:
A opção para agrupar está disponível somente quando várias cópias são impressas.
Para evitar manchas ao imprimir fotos, remova cada fotografia logo após a impressão e deixe-a secar totalmente
antes de empilhá-la.
1 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir. 2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
3 Na seção Cópias da guia Configurar impressão, insira o número de cópias a serem impressas e selecione Agrupar
cópias.
Imprimindo
35
4 Clique em OK para fechar todas as caixas de diálogo do software de impressora.
5 Clique em OK ou Imprimir.

Imprimindo páginas em ordem inversa

Por padrão, a primeira página é impressa primeiro. Para inverter a ordem de impressão das páginas para que o documento fique pronto para ser lido com a primeira página em cima, faça o seguinte:
1 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir. 2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
3 Na seção Cópias na guia Configurar impressão, selecione uma ordem de página:
Para imprimir a última página primeiro, selecione Imprimir a última página primeiro.
Para imprimir a primeira página primeiro, desmarque a caixa de seleção Imprimir a última página
primeiro.
Nota: Se a impressão em frente e verso estiver ativada, não será possível imprimir a última página primeiro.
Para alterar a ordem de impressão, você deverá primeiro desativar a impressão em frente e verso.
4 Clique em OK para fechar todas as caixas de diálogo do software de impressora.
5 Clique em OK ou Imprimir.

Imprimindo várias páginas em uma folha de papel

1 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir.
2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
3 Na lista Layout da guia Avançado, selecione Páginas por folha. 4 Selecione o número de imagens de páginas a serem impressas em cada página.
Para colocar uma borda em cada imagem de página, selecione Imprimir bordas de páginas.
5 Clique em OK para fechar todas as caixas de diálogo do software de impressora.
6 Clique em OK ou Imprimir.

Imprimindo documentos de um cartão de memória ou unidade flash (somente Windows)

Para ajustar a função de Impressão de arquivo:
A impressora precisa estar conectada ao computador por meio de um cabo USB ou pela rede.
A impressora e o computador devem estar ligados.
O cartão de memória ou unidade flash deve conter arquivos de documentos que sejam suportados pela
impressora. Para obter mais informações, consulte “Cartões de memória e tipos de arquivo suportados” na página 40.
O computador deve conter aplicativos que suportem os tipos de arquivo no dispositivo de memória.
1 Insira um cartão de memória ou unidade flash.
A tela Dispositivo de memória é exibida no visor.
2 Toque em Imprimir documentos.
Imprimindo
36
3 Selecione e imprima o documento
Se a impressora estiver usando uma conexão USB
a Selecione o nome do arquivo do documento a ser impresso. b Pressione para iniciar a impressão do documento.
Se a impressora usar uma conexão sem fio (apenas em modelos selecionados)
a Selecione o nome do arquivo do documento a ser impresso. b Pressione e aguarde que a impressora conecte-se ao computador de rede ou finalize a pesquisa da rede
em busca de computadores disponíveis.
c Quando solicitado, selecione o nome do computador de rede e toque em Aceitar para começar a imprimir
o documento.
Notas:
Pode ser solicitado que você insira uma senha se ela for exigida pelo computador. Digite o PIN utilizando
o teclado.
Para atribuir um nome de computador e uma senha ao computador, consulte a Ajuda do software da
impressora associado ao seu sistema operacional.

Imprimindo documentos especiais

Imprimindo envelopes

1 Coloque os papéis na impressora.
2 Envie o trabalho para impressão:
a Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir. b Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
c Na lista Tipo de papel da guia Configurar impressão, selecione Papel comum.
d Na lista Tamanho do papel, selecione o tamanho do envelope.
Nota: Para imprimir em um envelope de tamanho personalizado, selecione Tamanho personalizado e
especifique a altura e a largura do envelope.
e Selecione uma orientação.
f Clique em OK para fechar todas as caixas de diálogo do software de impressora.
g Clique em OK ou Imprimir.
Notas:
a maioria dos envelopes utiliza a orientação Paisagem.
Verifique se a mesma orientação está selecionada no software.
Imprimindo
37

Imprimindo etiquetas

1 Coloque as folhas de etiquetas na impressora. 2 Envie o trabalho para impressão:
a Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir. b Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
c Na lista Tamanho do papel na guia Configurar impressão, escolha um tamanho de papel que corresponda ao
tamanho da folha de etiquetas. Se nenhum tamanho de papel corresponder a o tamanho da folha de etiquetas, então defina um tamanho personalizado.
Se for necessário, escolha o tipo apropriado de papel na lista Tipo de papel.
d Clique em OK para fechar todas as caixas de diálogo do software de impressora. e Clique em OK ou Imprimir.
Dicas para colocar folhas de etiquetas
Verifique se a parte superior da folha de etiquetas é inserida primeiro na impressora.
Verifique se o adesivo das etiquetas não ultrapassa o limite de 1 mm da margem da folha de etiquetas.
Verifique se a guia de papel ou guias de papel estão apoiadas nas bordas da folha de etiquetas.
Usou folhas de etiquetas completas. As folhas parciais (com áreas expostas por etiquetas já usadas) podem
provocar o descolamento das etiquetas durante a impressão, resultando em uma obstrução de papel.

Imprimindo em papel de tamanho personalizado

Antes de iniciar essas instruções, coloque papel de tamanho personalizado na impressora.
1 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir.
2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
3 Na lista Tamanho do papel da guia Configurar impressão, selecione Tamanho personalizado.
A caixa de diálogo Definir tamanho de papel personalizado é exibida.
4 Definir um tamanho de papel. 5 Selecione as unidades de medida a serem usadas (polegadas ou milímetros).
6 Clique em OK para fechar todas as caixas de diálogo do software de impressora. 7 Clique em OK ou Imprimir.
Imprimindo
38

Trabalhando com fotografias

Usando um cartão de memória ou unidade flash com a impressora

Cartões de memória ou unidades flash são dispositivos de armazenamento usados frequentemente com câmeras e computadores. Você pode remover o cartão de memória da câmera ou a unidade flash do computador e inseri-lo diretamente na impressora.
1 Insira um cartão de memória em um slot de cartão ou uma unidade flash na porta USB.
Inserindo um cartão de memória Inserindo uma unidade flash
M E M O R YS
T IC K
E V
I
R
D
H
S
A
L
F
Notas:
Insira o cartão com o lado da etiqueta da marca
voltado para cima.
Verifique se as setas presentes no cartão apontam
para a impressora.
Se necessário, conecte o cartão de memória ao
adaptador fornecido com a impressora.
Verifique se o cartão de memória inserido é suportado
pela impressora. Para obter mais informações, consulte “Cartões de memória e tipos de arquivo suportados” na página 40.
Aviso—Dano Potencial: não toque nos cabos, em qualquer adaptador de rede, em qualquer conector, no dispositivo de memória ou nas áreas mostradas enquanto a impressora estiver imprimindo, lendo ou gravando do dispositivo de memória. Dados podem ser perdidos.
Notas:
A unidade flash usa a mesma porta usada para o cabo
da câmera PictBridge.
Talvez seja necessário um adaptador se a sua unidade
flash não se ajustar diretamente à porta.
2 A tela Dispositivo de memória é exibida no visor.
Imprimindo
39
Notas:
Se a impressora não reconhecer o cartão de memória, remova-o e insira-o novamente.
Se uma unidade flash ou um conjunto de câmera digital no modo de armazenamento em massa for inserida na
porta USB en quanto um cartão de memória estiver in serido no slot, um a mensagem será exibid a no visor pedindo que escolha qual dispositivo de memória será usado.

Cartões de memória e tipos de arquivo suportados

Cartão de memória Tipo de arquivo
Secure Digital (SD)
Secure Digital High Capacity (SDHC)
Micro Secure Digital (com adaptador) (Micro SD)
Mini Secure Digital (com adaptador) (Mini SD)
MultiMedia Card (MMC)
MultiMedia Card de tamanho reduzido (com adaptador)
(RS-MMC)
MultiMedia Card móvel (com adaptador) (MMCmobile)
Memory Stick
Memory Stick PRO
Memory Stick Duo (com adaptador)
Memory Stick PRO Duo (com adaptador)
xD-Picture Card
xD-Picture Card (Tipo H)
xD-Picture Card (Tipo M)
Documentos:
.doc (Microsoft Word)
.xls (Microsoft Excel)
.ppt (Microsoft PowerPoint)
.pdf (Adobe Portable Document Format)
.rtf (Rich Text Format)
.docx (Microsoft Word Open Document Format)
.xlsx (Microsoft Excel Open Document Format)
.pptx (Microsoft Powerpoint Open Document Format)
.wpd (WordPerfect)
Imagens:
JPEG
TIFF

Imprimindo fotografias com o painel de controle da impressora

1 Coloque o papel fotográfico. 2 Insira um cartão de memória, unidade flash ou conjunto de câmera digital no modo de armazenamento em
massa. A tela Dispositivo de memória é exibida no visor.
3 Toque em Exibir fotografias.
A tela Selecionar fotografias é exibida.
4 Toque para selecionar a fotografia ou fotografias que deseja imprimir.
Dicas.
Para desmarcar uma fotografia selecionada, toque na fotografia novamente.
Se quiser exibir mais fotos, toque na seta para a esquerda ou para a direita e depois na foto para selecioná-
la.
5 Quando terminar de selecionar as fotos que deseja imprimir, toque em Layout.
Imprimindo
40
6 Se desejar alterar as configurações de impressão, toque em Alterar configurações.
Se necessário, toque em Aceitar cada vez que fizer uma seleção.
7 Pressione .
Nota: para obter melhores resultados, permita que as impressões sequem por pelo menos 24 horas antes de
empilhar, exibir ou armazenar.

Editando fotografias com o painel de controle da impressora

1 Coloque o papel fotográfico.
2 Insira um cartão de memória ou unidade flash.
A tela Dispositivo de memória é exibida no visor.
3 Toque em Exibir fotografias.
A tela Selecionar fotografias é exibida.
4 Toque na fotografia que deseja editar.
5 Toque em para exibir a fotografia selecionada.
Dicas:
Para desmarcar a fotografia selecionada, toque em .
Se quiser exibir a foto anterior ou a foto seguinte, toque na seta para a esquerda ou para a direita e depois
em
para selecionar a foto.
6 Toque em . Toque em Aceitar cada vez que fizer uma seleção.
Nesta guia É possível
Cortar Cortar uma fotografia.
Brilho Ajustar o brilho de uma fotografia.
Olho vermelho Reduzir o efeito de olhos vermelhos causado pelo reflexo da luz.
Ajuste automático Melhorar uma fotografia automaticamente.
Efeitos de cor Optar pela impressão da fotografia em preto e branco, sépia, marrom antigo ou cinza antigo.
7 Quando terminar a edição da foto, toque em Concluído.
8 Para editar outra fotografia, toque em para voltar para a tela Selecionar fotografias. 9 Repita as etapas 4 a 8 até que todas as fotografias tenham sido editadas e depois toque em Layout.
10 Se desejar alterar as definições de impressão, toque em Alterar definições.
Se necessário, toque em Aceitar cada vez que fizer uma seleção.
11 Pressione .
Nota: para obter melhores resultados, permita que as impressões sequem por pelo menos 24 horas antes de
empilhar, exibir ou armazenar.
Imprimindo
41

Imprimindo fotografias de dispositivo de memória usando o software da impressora

1 Coloque o papel fotográfico. 2 Insira um cartão de memória ou unidade flash.
3 Transfira ou imprima as fotografias:
Se a impressora estiver usando uma conexão USB
O FastPics é iniciado automaticamente quando você insere o dispositivo de memória. Siga as instruções na
tela do computador para transferir as fotos para o computador ou para imprimir.
Se a impressora usar uma conexão sem fio (apenas em modelos selecionados)
a Na tela Dispositivo de memória, toque em Mais opções. b Toque em Conectar ao computador e, em seguida, selecione o computador de rede onde deseja salvar as
fotografias.
c Transfira ou imprima as fotografias:
O FastPics é iniciado automaticamente quando uma conexão é estabelecida. Siga as instruções na tela do
computador para transferir as fotos para o computador ou para imprimir.

Imprimindo fotografias a partir da câmera digital compatível com PictBridge

PictBridge é uma tecnologia disponível na maioria das câmeras digitais que permite imprimir a partir de uma câmera digital sem usar um computador.
1 Insira uma extremidade do cabo USB na câmera.
Nota: use somente o cabo USB fornecido com a câmera.
2 Insira a outra extremidade do cabo na porta PictBridge na parte frontal da impressora.
Imprimindo
42
Notas:
Verifique se a câmera digital compatível com PictBridge está definida com o modo USB correto. Se a seleção
USB da câmera estiver incorreta, a câmera será detectada como uma unidade flash, ou uma mensagem de erro será exibida no painel de controle da impressora . Para obter mais informações, consulte a documentação da câmera.
A impressora só lê um dispositivo de memória de cada vez.
Aviso—Dano Potencial: não toque nos cabos, em qualquer adaptador de rede, em qualquer conector, no dispositivo de memória ou nas áreas mostradas enquanto a impressora estiver imprimindo, lendo ou gravando do cartão de memória. Dados podem ser perdidos.
3 Se a conexão com a PictBridge for bem-sucedida, a seguinte mensagem será exibida no visor: Câmera
conectada. Utilize a câmera para escolher e imprimir fotografias.
4 Para alterar as definições de impressão padrão:
a Toque em Mais opções para acessar o menu PictBridge. b Selecione a origem do papel, o tamanho e o tipo do papel, o tamanho da fotografia, a qualidade e o layout
das fotografias que deseja imprimir. Toque em Aceitar cada vez que fizer uma seleção.
Nota: a impressora usará as definições de impressão padrão a menos que você altere as definições de impressão
na câmera.
5 Consulte a documentação da câmera para começar a imprimir.
Nota: para inserir a câmera enquanto a impressora estiver realizando outra tarefa, espere que a tarefa seja concluída
antes de imprimir da câmera.

Imprimindo fotografias de um dispositivo de memória usando a folha de provas

1 Coloque papel comum Carta ou A4. 2 Insira um cartão de memória ou unidade flash.
A tela Dispositivo de memória é exibida no visor.
3 Navegue até Imprimir folha de provas:
Mais opções > Folha de provas > Imprimir folha de provas
4 Selecione quais fotografias serão impressas.
Ela pode ser:
Das 20 fotografias mais recentes, se houver 20 ou mais fotografias no dispositivo de memória.
Para todas as fotografias do dispositivo de memória
Por data, se as fotografias no cartão foram tiradas em datas diferentes. Se selecionar esta opção, selecione a
data e depois toque em Aceitar.
Imprimindo
43
A folha de provas é impressa.
5 Siga as instruções na folha de provas para selecionar quais fotografias imprimir, o número de cópias, redução de
olho vermelho, efeitos de cores, o layout da página, as opções de impressão e o tamanho do papel.
Nota: ao fazer seleções, verifique se completou totalmente o círculo.
6 Coloque o papel fotográfico.
Nota: verifique se o papel corresponde ao tamanho selecionado na folha de provas.
7 Coloque a folha de provas voltada para baixo no vidro do scanner.
8 Toque em Digitalizar folha de provas e depois em Continuar.
A impressora digitaliza a folha de provas e inicia a impressão das fotos.
Nota: para obter melhores resultados, permita que as impre ssões sequem por pelo menos 24 horas antes de empilhar, exibir ou armazenar.

Imprimindo de um dispositivo compatível com Bluetooth

Esta impressora é compatível com a Especificação de Bluetooth 2.0. Ela suporta os seguintes perfis: Perfis Object
Push (OPP) e Serial Port (SPP). Consulte os fabricantes do dispositivo compatível com Bluetooth (telefone celular ou PDA) para saber a operabilidade e compatibilidade do hardware. É recomendado o uso do firmware mais recente no dispositivo compatível com Bluetooth.
Para imprimir documentos da Microsoft no seu PC PDA móvel/pocket do Windows
drivers adicionais de terceiros. Para obter mais informações sobre o software, consulte a documentação do seu PDA.
®
são necessários software e

Configurando uma conexão entre a impressora e o dispositivo compatível com Bluetooth

Nota: a impressora não suporta a impressão de arquivos do computador usando uma conexão Bluetooth.
Você precisa configurar uma conexão entre o dispositivo compatível com Bluetooth e a impressora se estiver enviando u m trabalho de impress ão do dispositivo B luetooth pela primeir a vez. Será necess ário repetir a config uração se:
Você redefinir a impressora para as definições padrão de fábrica.
Você alterar o nível de segurança ou a chave de acesso do Bluetooth.
O dispositivo compatível com Bluetooth que você está usando exige que os usuários configurem uma conexão
Bluetooth em todos os trabalhos de impressão. Para obter mais informações, consulte a documentação do dispositivo Bluetooth.
O nome do dispositivo Bluetooth que você está usando for automaticamente excluído da lista.
Quando o nível de segurança do Bluetooth é definido para Alto, a impressora salva uma lista de até oito dispositivos Bluetooth que já estiveram conectados à impressora anteriormente. Quando a impressora detecta mais de oito dispositivos, o dispositivo menos usado recentemente é removido da lista. Será necessário repetir a configuração do dispositivo excluído para que você possa enviar um trabalho de impressão para a impressora.
Nota: você deverá configurar uma conexão para cada dispositivo Bluetooth que usar para enviar trabalhos de impressão para a impressora.
Imprimindo
44
Para configurar uma conexão entre a impressora e o dispositivo compatível com Bluetooth:
1 Insira um adaptador Bluetooth USB na porta USB localizada na parte frontal da impressora.
R
Bluetooth
Dongle Bluetooth conectado é exibido no visor.
Nota: um adaptador Bluetooth não é fornecido com a impressora.
2 Na tela Bem-vindo, navegue até Descoberta:
> Configurar Bluetooth > Descoberta
3 Verifique se Descoberta está ativado. Se necessário, toque em Ativado e depois em Aceitar.
Agora a impressora está pronta para aceitar uma conexão de um dispositivo compatível com Bluetooth.
4 Defina o dispositivo compatível com Bluetooth para configurar uma conexão com a impressora. Para obter mais
informações, consulte a documentação do dispositivo Bluetooth.
Nota: se o nível de segurança do Bluetooth na impressora estiver definido como Alto, será necessário inserir a chave de acesso.

Definindo o nível de segurança do Bluetooth

1 Insira um adaptador USB Bluetooth na porta USB.
R
Bluetooth
Dongle Bluetooth conectado é exibido no visor.
Nota: um adaptador Bluetooth não é fornecido com a impressora.
2 Na tela Bem-vindo, navegue até Nível de segurança:
> Configurar Bluetooth > Nível de segurança
Imprimindo
45
3 Selecione o nível de segurança e toque em Aceitar.
Baixo - permite que os dispositivos Bluetooth se conectem e enviem trabalhos de impressão à impressora
sem solicitar que os usuários digitem uma chave de acesso.
Alto - solicita que os usuários digitem uma chave de acesso numérica de quatro dígitos no dispositivo
Bluetooth antes de conectar e enviar trabalhos de impressão à impressora.
4 O menu Chave de acesso do Bluetooth é aberto no visor se você definir o nível de segurança para Alto. Use o
teclado para digitar a chave de acesso de quatro dígitos e toque em Aceitar.

Imprimindo a partir de um dispositivo compatível com Bluetooth

Nota: a impressora não suporta a impressão de arquivos do computador usando uma conexão Bluetooth.
1 Insira um adaptador USB Bluetooth na porta USB.
R
Bluetooth
Dongle Bluetooth conectado é exibido no visor.
Aviso—Dano Potencial: não toque em qualquer cabo, adaptador de rede, cartão de memória, no adaptador USB Bluetooth ou na área mostrada da impressora enquanto ela estiver imprimindo, lendo ou gravando a partir de um dispositivo compatível com Bluetooth. Dados podem ser perdidos.
Notas:
Um adaptador Bluetooth não é fornecido com a impressora.
Quando você insere um adaptador USB Bluetooth, a impressora muda automaticamente para o modo
Bluetooth.
2 Verifique se a impressora está configurada para receber conexões Bluetooth. Para obter mais informações,
consulte “Configurando uma conexão entre a impressora e o dispositivo compatível com Bluetooth” na página 44.
Imprimindo
46
3 Configure o dispositivo Bluetooth para imprimir na impressora. Para obter mais informações, consulte a
documentação do dispositivo Bluetooth.
4 Consulte a documentação do dispositivo Bluetooth para começar a imprimir.
Nota: se o nível de segurança do Bluetooth na impressora estiver definido como Alto, será necessário inserir a
chave de acesso.

Imprimindo em frente e verso (duplex)

Imprimindo em frente e verso (duplex) automaticamente

A unidade duplex automático, disponível somente em modelos de impressoras selecionadas, suporta papel de tamanho Carta e A4. Se você adquirir um modelo sem duplex automático, ou se precisar imprimir em duplex usando outros tamanhos de papel, consulte as instruções para imprimir em frente e verso (duplex) manualmente.
1 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir.
2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração. 3 Clique na guia Avançado.
4 Na seção Impressão em frente e verso, selecione Ativar no menu suspenso.
Nota: para usar as configurações definidas na impressora, selecione Usar as definições da impressora.
5 Selecione a opção Margem curta ou Topflip. Margem curta é a definição usada com mais freqüência.
6 Selecione Estender tempo de secagem e escolha uma definição. Em regiões muito úmidas, selecione
Estendido.
7 Clique em OK para fechar todas as caixas de diálogo do software de impressora.
8 Clique em OK ou Imprimir.
Nota: para retornar à impressão de um único lado, volte à guia Avançado. Na seção Impressão em frente e verso, selecione Desativado no menu suspenso.

Imprimindo em frente e verso (duplex) manualmente

1 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir.
2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração. 3 Clique na guia Avançado.
4 Na seção Impressão em frente e verso, selecione Manual na lista.
Nota: O item Imprimir uma página de instruções para ajudar na recolocação é selecionado automaticamente.
5 Clique em OK. A impressora imprime as páginas ímpares e a folha de instruções.
Imprimindo
47
6 Gire e recoloque o papel e, seguindo instruções da folha, conclua o trabalho de impressão.
Nota: para retornar à impressão de um único lado, volte à guia Avançado. Na seção Impressão em frente e verso, selecione Desativar no menu suspenso.

Gerenciando trabalhos de impressão

Definindo a impressora como a impressora padrão

Sua impressora deve ser selecionada automaticamente na caixa de diálogo Imprimir quando você envia um trabalho de impressão. Se for preciso selecionar a impressora manualmente, ela não é a impressora padrão.
Para definir a impressora padrão:
1 Clique , ou clique em Iniciar e depois clique em Executar.
2 Na caixa Início de pesquisa ou Executar, digite controlar impressoras.
3 Pressione Enter ou clique OK.
A pasta impressora é aberta.
4 Clique com o botão direito do mouse na impressora e selecione Definir como impressora padrão.

Alterando o modo de impressão

Para economizar tinta, você pode alterar o modo de impressão padrão para todos os trabalhos de impressão para Rascunho. Ele usa menos tinta e é ideal para imprimir somente o texto de documentos. Se for preciso mudar para um modo de impressão diferente para imprimir fotografias ou outros documentos de alta qualidade, você pode selecionar um outro modo na caixa de diálogo Imprimir antes de enviar o trabalho de impressão.
Para alterar o modo de impressão padrão:
1 Clique , ou clique em Iniciar e depois clique em Executar.
2 Na caixa Início de pesquisa ou Executar, digite controlar impressoras.
3 Pressione Enter ou clique OK.
A pasta impressora é aberta.
4 Clique com o botão direito do mouse na impressora e selecione Preferências de impressão.
5 Selecione Rascunho como o modo de impressão.
Imprimindo
48
Alterando o modo de impressão para um único trabalho de impressão
1 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir.
2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração. 3 Selecione Automático, Rascunho, Normal ou Máxima.
Nota: A impressão no modo Rascunho usa menos tinta e é ideal para imprimir somente o texto de documentos.

Pausando trabalhos de impressão

1 Clique , ou clique em Iniciar e depois clique em Executar.
2 Na caixa Início de pesquisa ou Executar, digite controlar impressoras.
3 Pressione Enter ou clique OK.
A pasta impressora é aberta.
4 Clique com o botão direito do mouse na impressora e selecione Pausar impressão.

Continuando trabalhos de impressão

1 Clique , ou clique em Iniciar e depois clique em Executar. 2 Na caixa Início de pesquisa ou Executar, digite controlar impressoras.
3 Pressione Enter ou clique OK.
A pasta impressora é aberta.
4 Clique com o botão direito do mouse na impressora e selecione Abrir.
5 Continue o trabalho de impressão:
Para continuar um trabalho de impressão específico, clique com o botão direito do mouse no nome do
documento e selecione Continuar.
Para continuar todos os trabalhos de impressão na fila, clique em Impressora e desmarque a seleção para
Pausar impressão.

Cancelando trabalhos de impressão

Para cancelar um trabal ho de impressão no painel de controle da impressora, pressione . P ara cancelar um trabalho de impressão no computador, pressione:
1 Clique , ou clique em Iniciar e depois clique em Executar.
2 Na caixa Início de pesquisa ou Executar, digite controlar impressoras.
3 Pressione Enter ou clique OK.
A pasta impressora é aberta.
4 Clique com o botão direito do mouse na impressora e selecione Abrir.
Imprimindo
49
5 Cancele o trabalho de impressão:
Para cancelar um trabalho de impressão específico, clique com o botão direito do mouse no nome do
documento e selecione Cancelar.
Para cancelar todos os trabalhos de impressão na fila, clique em Imprimir Cancelar todos os
documentos.
Imprimindo
50

Copiando

ADF Vidro do scanner
Use o ADF para documentos de várias páginas. Nota: o ADF está disponível apenas em modelos
selecionados. Se a impressora que você adquiriu não possuir um ADF, coloque os documentos ou fotos originais no vidro do scanner.
Use o vidro do scanner para páginas únicas, itens pequenos (como cartões-postais ou fotografias), transparências, papel fotográfico ou mídia muito fina (como recortes de revistas).

Dicas para copiar

Ao usar um ADF, ajuste a guia de papel do ADF à largura do documento original.
Ao usar o vidro do scanner, feche a tampa do scanner para evitar bordas escuras na imagem digitalizada.
Não coloque cartões-postais, fotografias, itens pequenos, transparências, papel fotográfico ou mídia muito fina
(como recortes de revistas) no ADF. Coloque esses itens no vidro do scanner.

Fazendo cópias

1 Coloque papel.
2 Coloque um documento original voltado para cima no ADF ou voltado para baixo no vidro do scanner.
Nota: na tela Bem-vindo, você pode pressionar
definições padrão.
3 Na tela Bem-vindo, navegue até Número de cópias:
Copiar > Número de cópias
4 Digite o número de cópias a serem impressas e toque em Aceitar.
5 Toque em Colorido ou Preto e branco para definir uma cópia como colorida ou preta e branca.
6 Pressione .
para imprimir uma cópia do documento original usando as
Copiando
51

Copiando fotografias

1 Coloque o papel fotográfico. 2 Coloque uma fotografia voltada para baixo no vidro do scanner.
3 Na tela Bem-vindo, navegue até Reimpressão de fotografia:
Copiar > Mais opções > Reimpressão de fotografia
4 Toque em Continuar.
5 Selecione o tamanho da impressão da fotografia e toque em Aceitar. 6 Toque em Continuar para iniciar a impressão.
Nota: para obter melhores resultados, permita que as impre ssões sequem por pelo menos 24 horas antes de empilhar,
exibir ou armazenar.

Copiando um cartão de ID

1 colocar papel.
2 Na tela Bem-vindo, navegue até Cópia do cartão de ID:
Copiar > Mais opções > Cópia do cartão de ID
3 Coloque o verso principal do cartão de ID voltado para baixo no canto superior esquerdo do vidro do scanner.
4 Toque em Continuar. 5 Quando solicitado a copiar o outro verso do cartão de ID, toque em Sim.
6 Coloque o verso do cartão de ID voltado para baixo no canto superior esquerdo do vidro do scanner. 7 Toque em Continuar para iniciar a impressão.

Copiando um documento em frente e verso

1 Coloque papel. 2 Coloque um documento original voltado para cima no ADF ou voltado para baixo no vidro do scanner.
3 Na tela Bem-vindo, navegue até Cópias em frente e verso:
Copiar > Mais opções > Cópias em frente e verso
4 Toque em Frente e verso para um lado ou Frente e verso para frente e versoe toque em Aceitar.
Selecione Frente e verso para um lado para criar cópias de um único lado do documento de dois lados.
Selecione Frente e verso para frente e verso para criar cópias de dois lados (como o documento original).
5 Pressione .
6 Siga as instruções exibidas no visor.
Copiando
52

Ampliando ou reduzindo imagens

1 Coloque papel. 2 Coloque um documento original voltado para cima no ADF ou voltado para baixo no vidro do scanner.
3 Na tela Bem-vindo, navegue até Redimensionar:
Copiar > Mais opções > Redimensionar
4 Selecione uma definição de redimensionamento e toque em Aceitar.
Notas:
Se você selecionar Personalizado %, selecione em seguida o valor do percentual personalizado desejado.
Toque em Aceitar para salvar a definição.
Se você selecionar Sem bordas, a impressora reduzirá ou aumentará o documento ou fotografia conforme
necessário para imprimir uma cópia sem bordas no tamanho de papel selecionado. Para obter melhores resultados com a definição de redimensionamento, use papel fotográfico e defina o tipo de papel para Fotográfico ou permita que a impressora detecte automaticamente o tipo do papel.
Se selecionar Cartaz, selecione o tamanho do cartaz que você deseja imprimir e toque em Aceitar. Essa
seleção permite imprimir uma única imagem em várias folhas impressas.
5 Pressione .

Ajustando a qualidade da cópia

1 Coloque papel. 2 Coloque um documento original voltado para cima no ADF ou voltado para baixo no vidro do scanner.
3 Na tela Bem-vindo, navegue até Qualidade:
Copiar > Mais opções > Qualidade
4 Defina a qualidade da cópia para Automático, Rascunho, Normal ou Fotografia e toque em Aceitar.
5 Pressione .

Clareando ou escurecendo uma cópia

1 Coloque papel. 2 Coloque um documento original voltado para cima no ADF ou voltado para baixo no vidro do scanner.
3 Na tela Bem-vindo, navegue até Mais claro/Mais escuro:
Copiar > Mais opções > Mais claro/Mais escuro
4 Use o controle deslizante para alterar o nível de claridade e depois toque em Aceitar.
Arrastar o controle deslizante para a esquerda torna a cópia mais clara e arrastá-lo para a direita torna a cópia mais escura.
5 Pressione .
Copiando
53

Agrupando cópias com o painel de controle da impressora

Se você imprimir várias cópias de um documento, será possível escolher a impressão de cada cópia como um conjunto (agrupadas) ou como grupos de páginas (não agrupadas).
Agrupada Não agrupada
1 Coloque papel.
2 Coloque um documento original voltado para cima no ADF ou voltado para baixo no vidro do scanner.
3 Na tela Bem-vindo, navegue até Número de cópias:
Copiar > Número de cópias
4 Digite o número de cópias a serem impressas e toque em Aceitar.
5 Toque em Mais opções.
2
1
6 Navegue até Agrupar e toque em
7 Pressione .
2
.
1

Repetindo uma imagem na mesma página

Você pode imprimir a mesma imagem de página várias vezes em uma folha de papel. Esta opção é útil para a criação de itens como etiquetas, decalques, folhetos e apresentações.
1 Coloque papel. 2 Coloque um documento original voltado para baixo no vidro do scanner.
3 Na tela Bem-vindo, navegue até Cópias por folha:
Copiar > Mais opções > Cópias por folha
4 Selecione o número de vezes que a imagem deve ser repetida em uma página: uma vez, quatro vezes, nove vezes
ou 16 vezes e, em seguida, toque em Aceitar.
5 Pressione .

Copiando várias páginas em uma folha de papel

A definição Páginas por folha permite copiar várias páginas em uma única folha imprimindo imagens menores de cada página. Por exemplo, é possível condensar um documento de 20 páginas em cinco páginas, se você usar essa definição para imprimir quatro imagens de página por folha.
1 colocar papel. 2 Coloque um documento original voltado para cima no ADF ou voltado para baixo no vidro do scanner.
Copiando
54
3 Na tela Bem-vindo, navegue até Páginas por folha:
Copiar > Mais opções > Páginas por folha
4 Selecione o número de páginas que você deseja copiar em uma folha de papel e toque em Aceitar. Você pode
escolher copiar uma página, duas páginas ou quatro imagens de páginas em uma folha.
Nota: se você copiar quadro páginas no formato paisagem, digitalize as páginas 3 e 4 antes e, em seguida, digitalize as páginas 1 e 2.
5 Pressione .

Criando uma cópia duplex

Criando uma cópia duplex automaticamente

A unidade duplex automático, disponível somente em modelos de impressoras selecionadas, suporta papel de tamanho Carta e A4. Se você adquirir um modelo sem duplex automático, ou se precisar criar uma cópia duplex usando outros tamanhos de papel, consulte as instruções para criar uma cópia duplex manualmente.
Nota: não é possível copiar em duplex em envelopes, cartão ou papel fotográfico.
1 Coloque papel.
2 Coloque um documento original voltado para cima no ADF ou voltado para baixo no vidro do scanner. 3 Na tela Bem-vindo, navegue até Cópias em frente e verso:
Copiar > Mais opções > Cópias em frente e verso
4 Escolha a opção duplex que corresponda ao seu documento original e toque em Aceitar:
Se estiver copiando um documento com apenas um lado, toque em Um lado para frente e verso.
Se estiver copiando um documento em frente e verso, toque em Frente e verso para frente e verso.
5 Pressione para salvar a primeira página do documento na memória da impressora. 6 Siga as instruções exibidas no visor.

Criando uma cópia duplex manualmente

1 Coloque papel. 2 Coloque um documento original voltado para cima no ADF ou voltado para baixo no vidro do scanner.
3 Na tela Bem-vindo, toque em Copiar.
4 Pressione para imprimir em um lado do papel.
5 Coloque a próxima página do documento:
Se você estiver copiando um documento de um único lado, coloque a próxima página voltada para cima no
ADF ou voltada para baixo no vidro do scanner.
Se estiver copiando um documento de dois lados, vire o documento original e recoloque-o voltado para cima
no ADF ou voltado para baixo no vidro do scanner.
Copiando
55
6 Remova o papel da bandeja de saída e recoloque o papel para imprimir o outro lado do documento.
7 Pressione .

Cancelando trabalhos de cópia

Para cancelar um trabalho de cópia, pressione .
A digitalização é interrompida e a impressora retorna ao menu anterior.
Copiando
56

Digitalizando

ADF Vidro do scanner
Use o ADF para documentos de várias páginas. Nota: o ADF está disponível apenas em modelos
selecionados. Se a impressora que você adquiriu não possuir um ADF, coloque os documentos ou fotos originais no vidro do scanner.
Use o vidro do scanner para páginas únicas, itens pequenos (como cartões-postais ou fotografias), transparências, papel fotográfico ou mídia muito fina (como recortes de revistas).

Dicas para digitalizar

Ao usar um ADF, ajuste a guia de papel do ADF à largura do documento original.
Ao usar o vidro do scanner, feche a tampa do scanner para evitar bordas escuras na imagem digitalizada.
Não coloque cartões-postais, fotografias, itens pequenos, transparências, papel fotográfico ou mídia muito fina
(como recortes de revistas) no ADF. Coloque esses itens no vidro do scanner.
Selecione o tipo de arquivo PDF se desejar digitalizar várias páginas e salve-as em um arquivo.

Digitalizando para um computador local ou em uma rede

1 Coloque um documento original voltado para cima no ADF ou voltado para baixo no vidro do scanner. 2 Na tela Bem-vindo, navegue até Digitalizar para computador:
Digitalizar > Digitalizar para computador
3 Toque em Computador conectado através de USB ou no nome de um computador em rede.
O computador de rede ou local é o destino que receberá a digitalização. Aguarde até que a impressora tenha concluído o download da lista de aplicativos de digitalização disponível no computador selecionado.
Digitalizando
57
Notas:
Se a impressora estiver conectada apenas a um computador local, ela fará o download de uma lista de
aplicativos de digitalização automaticamente.
Pode ser solicitado que você insira uma senha se ela for exigida pelo computador. Digite o PIN utilizando o
teclado.
Para atribuir um nome de computador e uma senha ao computador, consulte a Ajuda do software da
impressora associado ao seu sistema operacional.
4 Selecione um aplicativo e toque em Aceitar. 5 Selecione a cor, a qualidade da resolução e o tamanho da imagem original. Se necessário, toque em Aceitar cada
vez que fizer uma seleção.
6 Pressione para iniciar a digitalização.
A digitalização está concluída quando o aplicativo selecionado na etapa 4 é aberto no computador de destino e a digitalização for exibida no aplicativo como um novo arquivo.

Digitalizando para uma unidade flash ou cartão de memória

Antes de começar, verifique se a unidade flash ou cartão de memória não está protegido contra gravação.
1 Coloque um documento original voltado para cima no ADF ou voltado para baixo no vidro do scanner.
2 Na tela Bem-vindo, navegue até Digitalizar para dispositivo de memória:
Digitalizar > Digitalizar para dispositivo de memória
3 Insira uma unidade flash ou cartão de memória.
Notas:
A impressora só lê um dispositivo de memória de cada vez.
Se uma unidade flash for inserida na porta USB enquanto um cartão de memória estiver inserido no slot, uma
mensagem será exibida no visor pedindo que selecione qual dispositivo de memória será usado.
4 Selecionar o tipo de arquivo que deseja criar.
Nota: selecione o tipo de arquivo PDF se desejar digitalizar várias páginas e salve-as em um arquivo.
5 Selecione a cor, a qualidade da resolução e o tamanho da imagem original. Se necessário, toque em Aceitar cada
vez que fizer uma seleção.
6 Pressione para iniciar a digitalização.
A digitalização estará concluída quando uma mensagem for exibida no painel de controle da impressora indicando que o arquivo digitalizado foi salvo.
Digitalizando
58

Digitalizando fotografias em um aplicativo de edição

Usando o painel de controle da impressora
1 Coloque um documento original voltado para cima no ADF ou voltado para baixo no vidro do scanner.
2 Na tela Bem-vindo, navegue até Digitalizar para computador:
Digitalizar > Digitalizar para computador
3 Toque em Computador conectado através de USB ou no nome de um computador em rede.
O computador de rede ou local é o destino que receberá a digitalização.
Notas:
Pode ser solicitado que você insira uma senha se ela for exigida pelo computador. Digite o PIN utilizando o
teclado.
Para atribuir um nome de computador e uma senha ao computador, consulte a Ajuda do software da
impressora associado ao seu sistema operacional.
4 Aguarde até que a impressora tenha concluído o download da lista de aplicativos de digitalização disponível no
computador selecionado.
5 Selecione um aplicativo e toque em Aceitar.
6 Selecione a qualidade da resolução e o tamanho da imagem original. Toque em Aceitar cada vez que fizer uma
seleção.
7 Pressione para iniciar a digitalização.
A digitalização está concluída quando o aplicativo selecionado na etapa 5 é aberto no computador de destino e a digitalização for exibida no aplicativo como um novo arquivo.
Usando o software da impressora
1 Coloque a(s) fotografia(s) voltada(s) para baixo no vidro do scanner.
2 Clique em ou Iniciar.
3 Clique em Todos os Programas ou Programas e então selecione a pasta do programa da impressora na lista. 4 Selecione Página inicial da impressora.
5 Escolha sua impressora na lista suspensa de impressoras. 6 Clique em Fotografia.
Se quiser digitalizar uma únic a fotografia ou várias fot ografias como uma única imagem, selecione Fotografia
única.
Se quiser digitalizar várias fotografias de uma vez e salvá-las como imagens separadas, selecione Dividir em
fotografias individuais.
Nota: se quiser digitalizar várias fotografias de uma vez e salvá-las como imagens separadas, deixe pelo
menos um pequeno espaço entre as fotos.
Digitalizando
59
A digitalização é iniciada e a caixa de diálogo de andamento da digitalização é exibida.
7 Salve a(s) fotografia(s) e abra um aplicativo de edição de fotografias para editá-las.

Digitalizando documentos em um aplicativo de edição

Um aplicativo OCR (Reconhecimento óptico de caracteres) permite editar um documento de texto original que tenha sido digitalizado. Para que isso funcione, é preciso ter um aplicativo OCR armazenado em um computador local ou em rede que possa ser selecionado em uma lista de aplicativos quando você configura a digitalização.
Ao selecionar definições para a digitalização:
Selecione a digitalização no computador local ou em rede onde está instalado o OCR.
Selecione a digitalização em uma resolução mais alta.
1 Coloque um documento original voltado para cima no ADF ou voltado para baixo no vidro do scanner.
2 Clique em ou Iniciar. 3 Clique em Todos os Programas ou Programas e então selecione a pasta do programa da impressora na lista.
4 Selecione Página inicial da impressora.
5 Escolha sua impressora na lista suspensa de impressoras. 6 Clique em Documento.
A digitalização é iniciada e a caixa de diálogo de andamento da digitalização é exibida.
7 Ao ser concluída a digitalização, salve o documento em um aplicativo de processamento de texto.
8 Abra o documento no aplicativo selecionado para editá-lo.

Digitalizando diretamente para o e-mail usando o software da impressora

1 Coloque um documento original voltado para cima no ADF ou voltado para baixo no vidro do scanner.
2 Clique em ou Iniciar.
3 Clique em Todos os Programas ou Programas e então selecione a pasta do programa da impressora na lista. 4 Selecione Página inicial da impressora.
5 Escolha sua impressora na lista suspensa de impressoras. 6 Clique em E-mail e selecione Fotografia, Documento ou PDF.
Nota: você só pode selecionar Documento se um aplicativo OCR estiver armazenado em seu computador.
A digitalização é iniciada e a caixa de diálogo de andamento da digitalização é exibida.
Digitalizando
60
7 Quando a digitalização for concluída, uma nova mensagem de e-mail será criada com o documento digitalizado
automaticamente anexado.
8 Crie sua mensagem de e-mail.
Nota: se o seu programa de e-mail não abrir automaticamente, você poderá digitalizar o documento no computador
e depois enviá-lo anexado a um e-mail.

Digitalizando para um PDF

1 Coloque um documento original voltado para cima no ADF ou voltado para baixo no vidro do scanner.
2 Clique em ou Iniciar.
3 Clique em Todos os Programas ou Programas e então selecione a pasta do programa da impressora na lista. 4 Selecione Página inicial da impressora.
5 Escolha sua impressora na lista suspensa de impressoras.
6 Clique em PDF.
A digitalização é iniciada e a caixa de diálogo de andamento da digitalização é exibida.
7 Salve o documento como PDF.

Perguntas freqüentes sobre digitalização

Como posso melhorar a qualidade de uma digitalização?

Verifique se os documentos originais estão em boas condições.
Verifique se o aplicativo que recebe o documento digitalizado é adequado. Por exemplo, se estiver digitalizando
uma fotografia para editar, escolha um aplicativo de edição de fotografia para receber a digitalização. Se estiver digitalizando um documento para editar o texto, escolha um aplicativo de OCR.
Use uma resolução alta.

Como digitalizo em preto-e-branco?

Colorido é a definição padrão para todas as digitalizações. Para digitalizar em preto-e-branco faça o seguinte:
1 Na tela Bem-vindo do painel de controle da impressora, toque em Digitalizar. 2 Escolha um destino para a digitalização.
3 Selecione as definições para a digitalização.
4 Na tela Opções de digitalização, toque em .

Por que há uma solicitação de PIN?

Os PINs são usados como medidas de segurança para impedir que as informações digitalizadas sejam enviadas para determinados locais, ou para evitar a visualização ou uso por outros do que está sendo digitalizado. Pode ser necessário inserir um PIN se o computador em rede para o qual você digitaliza solicitar.
Digitalizando
61
Para saber como atribuir um PIN a computadores em rede, consulte a Ajuda do software da impressora associada ao seu sistema operacional.

O que é uma lista de aplicativos e como a atualizo?

Qua ndo voc ê di gitaliza u m arq uiv o, p ode esc olh er q ue a pli cati vo u sar par a ab ri-l o em seu co mput ado r. A impresso ra faz o download desta lista de aplicativos no computador quando você faz a primeira digitalização. Se o aplicativo que você deseja usar não estiver nesta lista, ou se você instalar novos aplicativos no computador, atualize a lista da impressora.
Atualizando a lista de aplicativos
1 Na tela Bem-vindo do painel de controle da impressora, navegue até Digitalizar para computador:
Digitalizar > Digitalizar para computador
2 Selecione um computador local ou em rede para rececer a digitalização. 3 Na lista de aplicativos disponível no computador selecionado, toque em ATUALIZAR e, em seguida, em
Aceitar.
Isso atualiza a lista de aplicativos da impressora.

Cancelando trabalhos de digitalização

Pressione no painel de controle da impressora ou clique em Cancelar na tela do computador.
Digitalizando
62

Enviando por e-mail

Você pode usar a impressora para enviar e-mail para um ou mais destinatários sem usar um computador. Para fazer isso, digitalize um documento ou foto e depois envie-o como um e-mail, ou anexe um documento ou foto salva de um dispositivo de memória a um e-mail.
Antes de enviar um e-mail usando o painel de controle da impressora, é preciso configurar as definições de e-mail da impressora.

Configurando a impressora para enviar e-mail

Configurando o e-mail

1 Na tela Bem-vindo, navegue até Configurar e-mail:
> Configurar e-mail
2 Toque em Sim para configurar o e-mail.
3 Insira seu endereço de e-mail e toque em OK.
A impressora compara seu endereço de e-mail à lista de provedores de e-mail conhecidos.
4 Siga as instruções exibidas no visor:
Se o seu endereço de e-mail corresponder a um dos domínios da lista, a impressora atribuirá automaticamente
as configurações do servidor SMTP.
Nota: pode ser necessário inserir o nome de usuário e a senha da sua conta de e-mail a depender do endereço de e-mail inserido.
Se o domínio de e-mail não for conhecido, o Assistente Configurar E-mail Avançado é exibido no visor.
Insira as informações necessárias. Toque em OK ou Aceitar para salvar cada item.

Alterando as definições de e-mail após a configuração

Para alterar as definições do servidor SMTP
1 Na tela Bem-vindo, navegue até Configurar e-mail:
> Configurar e-mail > Configurar SMTP
2 Toque em cada item para inserir as informações necessárias. Toque em OK ou Aceitar para salvar cada item.
Servidor — insira o nome ou o endereço do servidor SMTP.
Porta — insira a porta SMTP.
Tipo de autenticação — selecione o tipo de autenticação para sua conta de e-mail. se você selecionar a
opção Nenhum, não será necessário inserir o nome de usuário e a senha.
Nota: a tela Tipo de autenticação pode não ser exibida no visor, a depender do endereço de e-mail inserido durante a configuração do e-mail.
Nome do remetente — insira seu nome.
Nome de usuário — insira seu endereço de e-mail.
Senha — insira a senha de sua conta de e-mail.
Enviando por e-mail
63
Para alterar as definições de e-mail
1 Na tela Bem-vindo, navegue até Configurar e-mail:
> Configurar e-mail
2 Toque em cada item e, em seguida, insira as informações necessárias. Se necessário, toque em OK ou Aceitar
para salvar cada item.
Endereço de E-mail de retorno — insira seu endereço de e-mail.
Envie-me uma cópia — toque em Sim para enviar uma cópia para você mesmo de cada e-mail enviado pela
impressora.
Assunto — insira o assunto de e-mail padrão.
Mensagem — insira sua mensagem de e-mail padrão.

Criando uma lista de contatos de e-mail com o painel de controle da impressora

1 Na tela Bem-vindo, navegue até Catálogo de endereços:
> Catálogo de endereços
2 Adicionar um contato ou um grupo de e-mail
Para adicionar um contato:
a Toque em Adicionar um contato. b Toque em Adicionar um nome de contato. c Digite o nome do contato e toque em OK. d Toque em Adicionar endereço de e-mail. e Insira o endereço de e-mail do contato e toque em OK.
f Toque em Aceitar.
g Para adicionar outra entrada, repita as etapas de a a f. É possível inserir até 89 contatos.
Para adicionar um grupo de e-mail:
a Toque em Adicionar um grupo. b Toque em Adicionar um nome de grupo. c Digite um nome de grupo e toque em OK. d Toque em Adicionar membro do grupo e, em seguida, selecione se deseja adicionar um contato
manualmente ou importar um contato:
Catálogo de endereços — importa um contato do Catálogo de endereços.Histórico — importa um contato do histórico de e-mail.Nova entrada — adiciona um novo contato.
e Toque em Aceitar para salvar a entrada toda vez que importar ou adicionar um contato.
Enviando por e-mail
64

Enviando e-mail

ADF Vidro do scanner
Use o ADF para documentos de várias páginas. Nota: o ADF está disponível apenas em modelos
selecionados. Se a impressora que você adquiriu não possuir um ADF, coloque os documentos ou fotos originais no vidro do scanner.
Use o vidro do scanner para páginas únicas, itens pequenos (como cartões-postais ou fotografias), transparências, papel fotográfico ou mídia muito fina (como recortes de revistas).

Dicas para enviar por e-mail

Ao usar um ADF, ajuste a guia de papel do ADF à largura do documento original.
Ao usar o vidro do scanner, feche a tampa do scanner para evitar bordas escuras na imagem digitalizada.
Não coloque cartões-postais, fotografias, itens pequenos, transparências, papel fotográfico ou mídia muito fina
(como recortes de revistas) no ADF. Coloque esses itens no vidro do scanner.
Verifique se inseriu as informações da conta de e-mail e configurou o servidor SMTP antes de enviar um e-mail.
Verifique se a impressora está conectada a uma rede Ethernet ou sem fio antes de enviar um e-mail.
Se necessário, verifique se a rede está conectada à Internet para que a impressora possa se comunicar com o servidor SMTP. Se a impressora não se conectar à Internet, entre em contato com o encarregado do suporte ao sistema.
A impressora suporta apenas uma conexão de rede ativa (Ethernet ou sem fio) por vez.
Adicione contatos ao catálogo de endereços. Ao enviar um e-mail, você pode apenas selecionar os contatos do
catálogo de endereços em vez de digitar os e-mails repetidamente.

Digitalizando um documento ou fotografia para o e-mail

1 Coloque um documento original voltado para cima no ADF ou voltado para baixo no vidro do scanner.
Nota: você pode anexar apenas um documento ou fotografia a cada e-mail.
2 Na tela Bem-vindo, navegue até Digitalizar para e-mail:
Digitalizar > Digitalizar para e-mail
3 Selecionar o tipo de arquivo que deseja criar.
Nota: selecione o tipo de arquivo PDF se desejar digitalizar várias páginas e salve-as em um arquivo.
Enviando por e-mail
65
4 Toque em uma opção para inserir ou selecionar os destinatários:
Inserir endereço de e-mail — insira o endereço de e-mail manualmente.
Catálogo de endereços — toque em Classificar por nome ou Classificar por grupo e, sem seguida,
selecione o contato.
Histórico — selecione o nome ou o endereços de e-mail da lista de histórico.
Se necessário, toque em OK ou Aceitar cada vez que fizer uma seleção.
5 Para inser ir destinatári os adicionais, to que em Adicionar destinatários e, em seguida, insira o endereço de e -mail,
o nome ou o grupo que você deseja adicionar. Toque em Aceitar cada vez que adicionar um destinatário.
Nota: é possível enviar um e-mail para até 30 destinatários.
6 Selecione o tipo de arquivo, a cor, a qualidade e o tamanho original do documento ou fotografia que deseja
enviar. Se necessário, toque em Aceitar para salvar cada definição.
7 Para alterar o assunto de e-mail padrão:
a Toque em Assunto. b Insira o assunto e toque em OK.
8 Para alterar a mensagem de e-mail padrão:
a Toque em Mensagem. b Insira a mensagem e toque em OK.
9 Pressione .

Anexando um documento ou fotografia a um e-mail

1 Insira uma unidade flash ou cartão de memória.
A tela Dispositivo de memória é exibida no visor.
Notas:
A impressora só lê um dispositivo de memória de cada vez.
Se uma unidade flash for inserida na porta USB enquanto um cartão de memória estiver inserido no slot, uma
mensagem será exibida no visor pedindo que selecione qual dispositivo de memória será usado.
2 Toque em Anexar arquivo ao e-mail. 3 Para alterar o assunto de e-mail padrão:
a Toque em Assunto. b Insira o assunto e toque em OK.
4 Para alterar a mensagem de e-mail padrão:
a Toque em Mensagem. b Insira a mensagem e toque em OK.
5 Selecione o arquivo a ser anexado:
Nota: você pode anexar apenas um documento ou fotografia a cada e-mail.
Enviando por e-mail
66
Se quiser anexar um documento:
a Toque em Anexar documento ao e-mail. b Toque no nome do arquivo do documento a ser anexado. c Toque em Continuar.
Se quiser anexar uma fotografia:
a Toque em Anexar fotografia ao e-mail. b Toque na fotografia que deseja anexar. c Toque em Continuar.
6 Toque em uma opção para inserir ou selecionar os destinatários:
Inserir endereço de e-mail — insira o endereço de e-mail manualmente.
Catálogo de endereços — toque em Classificar por nome ou Classificar por grupo e, sem seguida,
selecione o contato.
Histórico — selecione o nome ou o endereços de e-mail da lista de histórico.
Se necessário, toque em OK ou Aceitar cada vez que fizer uma seleção.
7 Para inser ir destinatári os adicionais, to que em Adicionar destinatários e, em seguida, insira o endereço de e -mail,
o nome ou o grupo que você deseja adicionar. Toque em Aceitar cada vez que adicionar um destinatário.
Nota: é possível enviar um e-mail para até 30 destinatários.
8 Toque em Enviar.

Cancelando um e-mail

Para cancelar um e-mail, pressione .
Enviando por e-mail
67

Colocando em rede

Instalando a impressora em uma rede sem fio

Compatibilidade de rede sem fio

Sua impressora contém um servidor de impressão sem fio IEEE 802.11n. A impressora é compatível com roteadores IEEE 802.11 b/g/n que possuem certificado Wi-Fi.

Opções de segurança de rede suportadas

A impressora suporta três opções de segurança sem fio: sem segurança, WEP, WPA e WPA2.
Sem segurança
Não é recomendado não usar segurança alguma em uma rede sem fio doméstica. Não usar segurança significa que qualquer pessoa na mesma faixa de sua rede sem fio pode usar os recursos da rede — inclusive acessar a Internet, se a rede sem fio estiver conectada à Internet. A faixa de rede sem fio pode ultrapassar as paredes de sua residência, permitindo que a rede seja acessada da rua ou da residência de vizinhos.
WEP
O WEP (Wired Equivalent Privacy) é o tipo de segurança sem fio mais básico e fraco. A segurança WEP conta com uma série de caracteres chamados de chave WEP.
Todo dispositivo na rede sem fio deve usar a mesma chave WEP. A segurança WEP pode ser usada tanto em redes ad hoc como em redes infra-estrutura.
Uma chave WEP válida tem:
Exatamente 10 ou 26 caracteres hexadecimais. Caracteres hexadecimais são A - F, a - f e 0 - 9.
ou
Exatamente 5 ou 13 caracteres ASCII. Caracteres ASCII são letras, números, pontuação e símbolos presentes em
um teclado.
WPA/WPA2
WPA (Wi-Fi Protected Access) e WPA2 (Wi-Fi Protected Access 2) oferecem uma maior segurança para a rede sem fio d o q u e o W E P . W P A e W P A 2 s ã o t i p o s s e m el h a n t e s de s e g u r a nç a . W P A 2 us a u m m é t od o d e c r i pt o g r a f i a m a i s c o m pl e x o e é mais seguro do que o WPA. Tanto o WPA como o WPA2 usam uma série de caracteres, chamados de chave ou frase com senha WPA précompartilhadas, para proteger as redes sem fio contra o acesso não autorizado.
Uma frase com senha WPA válida tem:
De 8 a 63 caracteres ASCII. Os caracteres ASCII em uma senha WPA diferenciam minúsculas de maiúsculas.
ou
Exatamente 64 caracteres hexadecimais. Caracteres hexadecimais são A - F, a - f e 0 - 9.
Colocando em rede
68
Todo dispositivo na rede sem fio deve usar a mesma frase com senha WPA. A segurança WPA é uma opção somente para redes infra-estrutura com pontos de acesso sem fio e placas de rede que suportam WPA. A maioria dos equipamentos de rede sem fio também oferece segurança WPA2 como opção.
Nota: Se sua rede usar segurança WPA ou WPA2, selecione WPA pessoal quando for solicitado a selecionar o tipo de segurança que a sua rede usa.

Imprimindo uma página de configuração de rede

Uma página de configuração de rede relaciona as definições de configuração da impressora, incluindo o endereço IP e MAC da impressora.
1 Coloque papel comum.
2 Na tela Bem-vindo, navegue até Imprimir página de configuração:
> Configurar rede > Imprimir página de configuração
A página de configuração de rede é impressa.

Informações necessárias para instalar a impressora em uma rede sem fio

Para configurar a impressora para impressão sem fio, será necessário saber:
O nome de sua rede sem fio. Isso também é conhecido como Service Set Identifier (SSID).
Se foi usado criptografia para proteger a sua rede.
A chave de segurança (uma chave WEP ou uma frase com senha WPA) que permite que outros dispositivo
comuniquem-se na rede se criptografia tiver sido usada para proteger a sua rede. É possível localizar a chave WEP ou frase com senha WPA de sua rede, basta acessar o ponto de acesso sem fio
ou o roteador sem fio e verificar as informações de segurança.
Se o seu ponto de acesso sem fio (roteador sem fio) estiver usando segurança Wired Equivalent Privacy (WEP), a chave WEP deverá ser:
Exatamente 10 ou 26 caracteres hexadecimais. Caracteres hexadecimais são A-F, a-f e 0-9.
ou
Exatamente 5 ou 13 caracteres ASCII. Caracteres ASCII são letras, números, pontuação e símbolos presentes em
um teclado.
Se o seu ponto de acesso sem fio estiver usando segurança Wi-Fi Protected Access (WPA), a frase com senha WPA deverá ser:
De 8 a 63 caracteres ASCII. Os caracteres ASCII em uma frase com senha WPA diferenciam minúsculas de
maiúsculas.
ou
Exatamente 64 caracteres hexadecimais. Caracteres hexadecimais são A-F, a-f e 0-9.
Se a sua rede sem fio não estiver usando segurança, você não terá uma chave de segurança.
Nota: se você não souber o SSID da rede a qual o seu computador está conectado, inicialize o utilitário sem fio do adaptador de rede do computador e procure o nome da rede. Se você não conseguir encontrar o SSID ou as informações de segurança de sua rede, consulte a documentação que acompanha o ponto de acesso da rede sem fio ou entre em contato com o profissional que fornece suporte para o sistema.
Colocando em rede
69

Instalando a impressora em uma rede sem fio

Antes de instalar a impressora em uma rede sem fio, verifique se:
A rede sem fio está configurada e funcionando adequadamente.
O computador que você está usando está conectado à mesma rede sem fio na qual você deseja configurar a
impressora.
1 Feche todos os programas de software abertos.
2 Insira o CD do software de instalação.
Se a tela de boas-vindas não for exibida após um minuto, inicie o CD manualmente:
a Clique , ou clique em Iniciar e depois clique em Executar. b Na caixa Iniciar pesquisa ou Executar, digite D:\setup.exe, onde D é a letra da unidade de CD ou DVD.
3 Siga as instruções exibidas na tela de boas-vindas para configurar a impressora.

Instalando a impressora em outros computadores

Quando a impressora estiver instalada em uma rede sem fio, ela poderá ser acessada sem fio de qualquer outro computador na rede. No entanto, você precisará instalar o driver da impressora em todos os computadores que irão acessá-la. Você não precisa configurar a impressora novamente, mas precisará executar o software de configuração em cada computador para instalar o driver.
1 Feche todos os programas de software abertos. 2 Insira o CD do software de instalação.
Se a tela de boas-vindas não for exibida após um minuto, inicie o CD manualmente:
a Clique , ou clique em Iniciar e depois clique em Executar. b Na caixa Iniciar pesquisa ou Executar, digite D:\setup.exe, onde D é a letra da unidade de CD ou DVD.
3 Siga as instruções na tela do computador para instalar uma impressora configurada em um novo computador.

Interpretando as cores da luz do indicador Wi-Fi

As cores da luz do indicador Wi-Fi mostram o status de rede da impressora.
Desativado indica uma das seguintes situações:
A impressora está desligada ou está ligando.A impressora não está conectada a uma rede sem fio e está no modo de economia de energia. No modo de
economia de energia, o indicador luminoso pisca.
Totalmente laranja indica uma das seguintes situações:
A impressora ainda não foi configurada para uma rede sem fio.A impressora está configurada para uma conexão ad-hoc, mas no momento não se comunica com outro
dispositivo ad hoc.
Laranja intermitente indica uma das seguintes situações:
A impressora está fora da faixa do ponto de acesso sem fio (roteador sem fio).A i m p re s s o r a e st á t e n t an d o s e c o m un i c a r c o m o p o n t o d e a ce s s o s e m f i o , m a s o p o n t o d e ac e s s o e s tá d e s l i g ad o
ou não está funcionando adequadamente.
Colocando em rede
70
A impressora configurada ou o ponto de acesso sem fio foi desligado e ligado novamente, e a impressora
está tentando se comunicar com a rede.
As definições sem fio da impressora podem não ser mais válidas.
Verde indica que a impressora está conectada a uma rede sem fio e está pronta para ser usada.

Instruções da instalação sem fio especial

As seguintes instruções se aplicam aos clientes fora da América do Norte que estejam utilizando um aparelho de banda larga s em fio. Alguns exemplos desses aparelhos incluem LiveBox, AliceBox, N9UF Box, FreeBox e Club Internet.
Antes de começar
Verifique se o dispositivo tem suporte sem fio e está ativado para trabalhar em uma rede sem fio. Para obter mais
informações sobre como configurar o dispositivo para trabalhar sem fio, consulte a documentação que acompanha o dispositivo.
Verifique se o dispositivo está ligado e se o computador está ligado e conectado à rede sem fio.
Adicionando a impressora à rede sem fio
1 Configure a impressora em sua rede sem fio usando as instruções de configuração fornecidas.
Pare quando for solicitado a selecionar uma rede.
2 Se houver um botão de associação/registro na parte posterior do dispositivo, pressione-o antes de selecionar
uma rede.
Nota: após pressionar o botão de associação/registro, você terá cinco minutos para completar a instalação da impressora.
3 Retornar à tela do computador.
Na lista exibida na caixa de diálogo “Escolher sua rede sem fio”, selecione a rede e clique em Continuar.
Se a rede sem fio não for exibida na lista:
a Selecione Rede não listada e clique em Continuar. b Insira os detalhes sobre a rede sem fio.
Nota: as chaves WEP, WPA ou WPA2 podem ser obtidas no fundo do dispositivo, no guia do usuário que
acompanha o dispositivo ou na página da Web deste. Se você já alterou a chave para sua rede sem fio, use a chave que você criou.
4 Siga as instruções exibidas na tela para concluir a instalação.

Atribuindo um endereço IP estático

Na maioria das redes, será atribuído um endereço IP à impressora automaticamente através do DHCP.
Se optar por atribuir um endereço IP estático à impressora, faça o seguinte:
1 Complete a configuração sem fio, permitindo que a impressora receba um endereço DHCP de um servidor DHCP
na rede.
2 Imprima uma página de configuração de rede para ver qual endereço IP está atribuído atualmente à impressora.
3 Abra o navegador da Internet e digite o endereço IP da impressora no campo de endereço. Pressione Enter.
A página da Internet da impressora é carregada.
Colocando em rede
71
4 Clique no link Configuração.
5 Clique no link TCP/IP. 6 Clique no link Definir endereço IP estático.
7 Digite o endereço IP se optar por atribuir a impressora no campo Endereço IP.
8 Clique no botão Enviar.
A mensagem Enviando seleção é exibida.
Para confirmar que o endereço foi atribuído com sucesso, digite o endereço IP estático no campo de endereço do navegador da Internet e pressione Enter. A página da Internet da impressora é carregada se o endereço foi atribuído com sucesso.
Para obter mais informações, entre em contato com o profissional que fornece suporte ao sistema.

Alterando as configurações sem fio após a instalação

Para alterar as configurações sem fio na impressora, tais como a rede configurada, a chave de segurança ou outras configurações:
1 Clique em ou Iniciar. 2 Clique em Todos os Programas ou Programas e então selecione a pasta do programa da impressora na lista.
3 Selecione Página inicial da impressora. 4 Clique na guia Configurações.
5 Clique no link Utilitário de configuração sem fio.
6 Siga as instruções na tela para configurar a impressora para acesso sem fio com as novas configurações.

Configuração sem fio avançada

Criando uma rede sem fio ad hoc

A forma recomendada para a instalação de sua rede sem fio é usar um ponto de acesso sem fio (roteador sem fio). Uma rede instalada dessa forma é chamada de rede infra-estrutura. Se houver uma rede infra-estrutura, configure a impressora para que funcione nessa rede.
Nota: a impressora pode se comunicar apenas com uma rede sem fio por vez. Configurar a impressora em uma rede sem fio a manterá funcionando em qualquer outra rede sem fio, tanto ad hoc quanto infra-estrutura.
Você pode configurar uma rede ad hoc se:
Não possuir um ponto de acesso ou um roteador sem fio
Já não possuir uma rede sem fio (mas possuir um adaptador sem fio no seu computador)
Quiser configurar uma rede independente entre a impressora e um computador com um adaptador de rede sem
fio.
No Windows Vista
1 Clique em .
2 Clique em Painel de Controle.
Colocando em rede
72
3 Clique em Rede e Internet.
4 Em Rede e Centro de compartilhamento, clique em Conectar a uma rede. 5 Clique em Configurar uma conexão ou rede quando você é solicitado a selecionar uma rede para se conectar.
6 Clique em Configurar uma rede sem fio ad-hoc (computador-a-computador), quando você é solicitado a
escolher uma opção de conexão e clique em Avançar.
7 Siga as instruções no assistente "Instalar uma rede sem fio ad hoc". Como parte da instalação:
a Crie um nome de rede ou SSID para a rede entre o computador e a impressora. b Anote o nome da rede. Verifique se a grafia e o uso de maiúsculas e minúsculas estão corretos.
c Vá para a lista Tipo de segurança, selecione WEP e crie uma chave WEP.
As chaves WEP devem ser:
Exatamente 10 ou 26 caracteres hexadecimais. Caracteres hexadecimais são A-F, a-f e 0-9.
ou
Exatamente 5 ou 13 caracteres ASCII. Caracteres ASCII são letras, números e símbolos presentes em um
teclado
d Anote a senha de sua rede. Verifique se a grafia e o uso de maiúsculas e minúsculas estão corretos.
O Windows Vista ativará a rede ad hoc para você. Ela será exibida na caixa de diálogo "Conectar à rede" em "Redes disponíveis", indicando que o computador está configurado para a rede ad hoc.
8 Feche o Painel de Controle do Windows e as janelas restantes. 9 Insira o CD do software de instalação no computador e siga as instruções para a instalação sem fio.
Nota: não conecte os cabos de instalação ou rede até que o software de instalação solicite essa ação.
10 Quando as redes disponíveis forem exibidas, forneça o nome da rede e as informações de segurança criadas na
etapa 6. O instalador configurará a impressora para ser usada com o computador.
11 Guarde uma cópia do nome da rede e informações de segurança em um local seguro para referência futura.
Nota: depois de reiniciar, pode ser necessário reconectar computadores do Windows Vista a uma rede ad hoc.
No Windows XP
1 Clique em Iniciar.
2 Clique em Painel de Controle. 3 Clique em Rede e Conexões com a Internet.
4 Clique em Conexões de Rede. 5 Clique com o botão direito do mouse no ícone para conexão de rede sem fio.
6 Clique em Ativar, se for exibido no menu pop-up.
Nota: se a opção Desativar for exibida, a sua conexão sem fio já está conectada.
7 Clique com o botão direito do mouse no ícone Conexões de Rede sem Fio. 8 Clique em Propriedades.
Colocando em rede
73
9 Clique na guia Redes sem Fio .
Nota: se essa guia não for exibida, o seu computador possui um software de terceiros que controla as definições
sem fio. Você precisa usar o software para instalar a rede sem fio ad hoc. Para obter mais informações, consulte a documentação do software do outro fabricante para aprender a criar uma rede ad hoc.
10 Selecione a caixa de seleção Usar o Windows para configurar as configurações de rede sem fio.
11 Em Redes Preferenciais, exclua todas as redes existentes.
a Selecione a rede a ser removida. b Clique em Remover para excluir a rede da lista.
12 Clique em Adicionar para criar uma rede ad hoc. 13 Na caixa Nome de Rede (SSID), digite o nome desejado para a sua rede sem fio.
14 Anote o nome de rede escolhido para que possa consultá-lo quando estiver executando a instalação da rede sem
fio. Verifique se a grafia e o uso de maiúsculas e minúsculas estão corretos.
15 Se Autenticação de Rede aparecer na lista, selecione Abrir.
16 Na lista “Criptografia de Dados”, selecione WEP. 17 Se for necessário, cancele a seleção da caixa de seleção "Chave fornecida automaticamente".
18 Na caixa Chave de Rede, digite uma chave de segurança WEP. 19 Anote a chave WEP escolhida para que possa consultá-la quando estiver executando a instalação da rede sem
fio. Certifique-se de copiá-lo corretamente, incluindo todas as letras maiúsculas.
20 Na caixa “Confirmar chave de rede”, digite a mesma chave WEP. 21 Selecione Esta é uma rede de computador a computador (ad hoc); não são usados pontos de acesso sem
fio.
22 Clique em OK duas vezes para fechar as duas janelas abertas. 23 O computador pode levar alguns minutos para reconhecer as novas configurações. Para verificar o status de sua
rede:
a Clique com o botão direito do mouse no ícone Conexões de Rede sem Fio. b Selecione Exibir redes sem fio disponíveis.
Se a rede estiver listada mas o computador não estiver conectado, selecione a rede ad hoc e clique no
botão Conectar.
Se a rede não aparecer, aguarde um minuto e clique no botão Atualizar lista de redes.
24 Insira o CD do software de instalação no computador e siga as instruções para a instalação sem fio.
Nota: não conecte os cabos de instalação ou rede até que o software de instalação solicite essa ação.
25 Quando as redes disponíveis forem exibidas, forneça o nome da rede e as informações de segurança criadas na
etapa 13. O instalador configurará a impressora para ser usada com o computador.
26 Guarde uma cópia do nome da rede e informações de segurança em um local seguro para referência futura.
No Windows 2000
Para obter mais informações sobre como configurar uma rede ad hoc com o Windows 2000, consulte a
documentação que acompanha o adaptador de rede sem fio.
Colocando em rede
74

Adicionando uma impressora a uma rede sem fio ad hoc existente

Nota: a impressora pode se comunicar apenas com uma rede sem fio por vez. Configurar a impressora em uma rede sem fio ad hoc a removerá de qualquer outra rede sem fio, tanto ad hoc quanto infra-estrutura, para a qual esteja configurada.
1 Clique em ou Iniciar.
2 Clique em Todos os Programas ou Programas e então selecione a pasta do programa da impressora na lista. 3 Selecione Página inicial da impressora.
4 Clique na guia Configurações.
5 Clique no link Utilitário de configuração sem fio. 6 Siga as instruções exibidas na tela do computador.
Nota: depois de reiniciar, pode ser necessário reconectar computadores do Windows Vista a rede ad hoc.

Configurando a impressora em uma rede sem fio usando o Wi-FI Protected Setup

Wi-Fi Protected Setup (WPS) é um método de configuração de computadores e impressoras em uma rede sem fio segura. WPS é mais rápido que a configuração manual e reduz erros de digitação quando novos dispositivos são adicionados a uma rede sem fio. O SSID e a chave WPA são detectados e configurados automaticamente para você. A impressora suporta WPS e pode ser configurada para acesso sem fio usando WPS. Para que o WPS seja usado para configurar a impressora, o roteador sem fio deverá suportar WPS.
Se quiser usar o WPS para configurar a impressora, insira o CD e siga as instruções na tela do computador.
Notas:
Para usar o WPS para configurar a impressora para trabalhar em uma rede sem fio, todos os dispositivos na rede
sem fio devem suportar WPS. Se qualquer dispositivo na rede não suportar WPS, será necessário digitar o SSID e as informações de segurança quando solicitados.
Se você estiver usando o método PIN para adicionar a impressora usando WPS, verifique se todos os oito dígitos
foram inseridos corretamente quando solicitados.

Alternando entre conexões USB, Ethernet e sem fio (somente Windows)

Você pode alterar a forma de acessar a impressora de acordo com suas necessidades. Os procedimentos a seguir presumem que você tenha configurado a impressora para um tipo de conexão e que os drivers da impressora estão instalados no computador. Consulte os tópicos relacionados na solução de problemas específica sobre tipos de conexão se encontrar algum problema durante a configuração.
Nota: a impressora suporta uma conexão local ativa (USB) e uma conexão de rede ativa (Ethernet ou sem fio) por vez. Não é possível usar a conexão Ethernet e a conexão sem fio ao mesmo tempo.
Usando a impressora sem fio
Selecione o tipo de conexão que descreve como você atualmente acessa sua impressora:
Colocando em rede
75
Se a impressora estiver atualmente configurada localmente (usando uma conexão USB)
1
Clique em ou Iniciar.
2 Clique em Todos os Programas ou Programas e então selecione a pasta de programas da impressora na lista.
3 Selecione Página inicial da impressora.
4 Clique na guia Configurações. 5 Clique no link Utilitário de configuração sem fio.
6 Siga as instruções exibidas na tela do computador para configurar a impressora sem fio.
Nota: não é necessário remover o cabo USB conectado entre a impressora e o computador durante a configuração
sem fio.
Se a impressora estiver atualmente configurada para Ethernet
1
Desconecte o cabo Ethernet da impressora.
2 Coloque a impressora perto do computador que você deseja usar para configurá-la para acesso sem fio.
Nota: é necessário conectar a impressora ao computador usando um cabo USB. Verifique se a impressora está
próxima o suficiente do computador para que o cabo USB possa alcançar ambos.
3 Clique em ou Iniciar. 4 Clique em Todos os Programas ou Programas e então selecione a pasta de programas da impressora na lista.
5 Selecione Página inicial da impressora.
6 Clique na guia Configurações. 7 Clique no link Utilitário de configuração sem fio.
8 Siga as instruções exibidas na tela do computador para configurar a impressora sem fio.
Usando a impressora localmente (USB)
Selecione o tipo de conexão que descreve como você atualmente acessa sua impressora:
Se a impressora estiver atualmente configurada para Ethernet
1
Conecte um cabo USB diretamente à impressora e ao computador.
2 Aguarde até que o Windows localize o driver e conclua a configuração da impressora.
3 Selecione a impressora USB (consulte “Selecionando a impressora” na página 77).
Se a impressora estiver atualmente configurada sem fio
1
Conecte um cabo USB diretamente à impressora e ao computador.
2 Aguarde até que o Windows localize o driver e conclua a configuração da impressora. 3 Selecione a impressora USB (consulte “Selecionando a impressora” na página 77).
Nota: é possível continuar a usar a impressora através de conexão Ethernet ou sem fio.
Colocando em rede
76
Usando a impressora em uma rede Ethernet
Selecione o tipo de conexão que descreve como você atualmente acessa sua impressora:
Se a impressora estiver atualmente configurada sem fio
1
Conecte o cabo Ethernet na impressora e em uma porta disponível em um interruptor ou tomada.
2 Aguarde alguns minutos para que a interface de rede Ethernet fique ativa e adquira um endereço IP na rede.
3 Selecione a impressora Rede (consulte “Selecionando a impressora” na página 77).
Nota: a interface sem fio da impressora ficará desativada enquanto estiver conectada a uma rede Ethernet.
Se a impressora estiver atualmente configurada localmente (usando uma conexão USB)
1
Conecte o cabo Ethernet na impressora e em uma porta disponível em um interruptor ou tomada.
2 Insira o CD do software e de instalação no computador que você deseja usar para configurar a impressora. 3 Siga as instruções exibidas na tela do computador para configurar uma impressora em uma rede Ethernet.
4 Selecione a impressora Rede (consulte “Selecionando a impressora” na página 77).
Nota: é necessário ter um cabo USB para concluir a configuração.
Selecionando a impressora
1 Clique em ou Iniciar.
2 Na caixa Início de pesquisa ou Executar, digite controlar impressoras.
3 Pressione Enter ou clique OK.
A pasta impressora é aberta.
4 Clique com o botão direito do mouse na impressora que você deseja usar: Rede ou USB.
5 Selecione Definir como impressora padrão no menu. 6 Feche a janela Impressora ou Impressoras e Aparelhos de Fax.

Compartilhando uma impressora em um ambiente Windows

1 Prepare os computadores que compartilharão a impressora:
a Em Ambiente de Rede, disponibilize todos os computadores que estiverem usando a impressora ativando a
opção Compartilhamento de Arquivos e Impressoras. Consulte a documentação do Windows para obter instruções sobre como ativar o Compartilhamento de Arquivos e Impressoras.
b Instale o software da impressora em todos os computadores que usarão a impressora.
2 Identifique a impressora:
a No computador que está conectado à impressora, faça o seguinte:
1 Clique , ou clique em Iniciar e depois clique em Executar. 2 Na caixa Início de pesquisa ou Executar, digite controlar impressoras. 3 Pressione Enter ou clique OK.
A pasta impressora é aberta.
Colocando em rede
77
b Clique com o botão direito do mouse no nome da sua impressora.
c Clique em Compartilhamento.
d Na guia Compartilhamento, selecione Compartilhar esta impressora ou Compartilhada como e atribua
um nome exclusivo.
e Clique em OK.
3 Localize a impressora no computador remoto:
Nota: o computador remoto é aquele que não está conectado à impressora.
a Siga uma das seguintes opções:
1 Clique , ou clique em Iniciar e depois clique em Executar. 2 Na caixa Início de pesquisa ou Executar, digite controlar impressoras. 3 Pressione Enter ou clique OK.
A pasta impressora é aberta.
b Clique com o botão direito do mouse no nome da sua impressora.
c Clique em Propriedades. d Clique na guia Portas e selecione Adicionar porta. e Selecione Porta local e clique em Nova porta.
f Digite o nome da Porta UNC (Universal Naming Convention), que consiste no nome do servidor e no nome
exclusivo especificado na etapa 2 na página 77. Esse nome deve estar no formato \\servidor \impressora.
g Clique em OK. h Clique em Fechar na caixa de diálogo Portas da Impressora.
i Verifique se a nova porta foi selecionada na guia Portas e clique em Aplicar.
A nova porta é incluída na lista, juntamente com o nome da impressora.
j Clique em OK.

Instalando a impressora em uma rede Ethernet

Informações necessárias para instalar a impressora em uma rede Ethernet

Para configurar a impressora em uma rede Ethernet, organize as seguintes informações antes de começar.
Nota: Se a rede atribuir automaticamente endereços IP aos computadores e impressoras, continue a instalar a impressora.
Um endereço IP válido e único para a impressora usar em uma rede
O gateway de rede
A máscara de rede
Um apelido para a impressora (opcional)
Nota: Um apelido da impressora pode tornar mais fácil identificar a impressora na rede. Você pode escolher um apelido padrão da impressora ou atribuir um nome que é mais fácil de lembrar.
Colocando em rede
78
Você precisará de um cabo Ethernet para conectar a impressora à rede e uma porta disponível onde a impressora poderá se conectar fisicamente à rede. Use um cabo de rede novo sempre que possível para evitar danos potenciais causados por um cabo danificado.

Instalando a impressora em uma rede Ethernet

Antes de instalar a impressora em uma rede Ethernet, verifique se:
Você concluiu a configuração inicial da impressora.
A rede está configurada e funcionando adequadamente.
O seu computador está conectado a sua rede.
1 Feche todos os programas de software abertos.
2 Insira o CD do software de instalação.
Se a tela Bem-vindo não for exibida após um minuto, faça o seguinte:
a Clique , ou clique em Iniciar e depois clique em Executar. b Na caixa Iniciar pesquisa ou Executar, digite D:\setup.exe, onde D é a letra da unidade de CD ou DVD.
3 Siga as instruções na tela do computador para configurar a impressora, selecionando conexão Ethernet ao ser
solicitado a selecionar um tipo de conexão.

Perguntas freqüentes sobre rede

O que é Wi-Fi Protected Setup?

Wi-Fi Protecte d Setup (WPS) é um certificado de produto que fornece uma configuração simples e segura. WPS auxilia os usuários a estabelecer redes domésticas sem fio e permitir a segurança da rede sem exigir conhecimentos maiores da tecnologia Wi-Fi. O WPS configura o nome da rede (SSID) e a frase com senha WPA para os dispositivos de rede. O WPS suporta apenas redes que se comunicam através de pontos de acesso ou roteadores e não é aplicável em redes ad-hoc.
Suportamos os seguintes métodos na adição de novos dispositivos de rede sem fio:
Número de identificação pessoal (PIN) — o PIN do novo dispositivo é inserido no ponto de acesso.
Configuração do botão de controle (PBC) — o usuário aperta um botão no ponto de acesso e no novo dispositivo.
Procure por alguma dessas marcas de identificação para verificar se o seu dispositivo é certificado WPS:
Você pode encontrar esses logotipos WPS na lateral, na parte traseira ou superior de seu ponto de acesso ou roteador.

Onde encontro minha chave WEP ou frase com senha WPA?

Para localizar a chave WEP ou frase com senha WPA da rede sem fio, exiba as definições de segurança do ponto de acesso ou do roteador sem fio. A maioria desses pontos possui uma página da Web que pode ser acessada usando um navegador da Web.
Colocando em rede
79
Você também pode verificar o manual que acompanha seu ponto de acesso ou roteador. Se seu ponto de acesso ou roteador estiver usando as configurações padrão, você poderá encontrar as informações no manual. Se outra pessoa configurou a rede para você, a pessoa ou a empresa pode ter incluído a informação no manual.
Se você não souber como acessar a página da Web ou se não possuir acesso de administrador ao ponto de acesso sem fio de sua rede e não conseguir localizar as informações no manual, entre em contato com o profissional de suporte de sistema.

O que é SSID?

Um Service Set Identifier (SSID) é o nome que identifica uma rede sem fio. Todos os dispositivos em uma rede devem saber o SSID da rede sem fio ou eles não conseguirão se comunicar. Geralmente, a rede sem fio transmite o SSID para permitir que os dispositivos sem fio na área conectem-se a ela. Às vezes, o SSID não é transmitido por motivos de segurança.
Se o SSID de sua re de sem fio não for t ransmitido, não será possível detectá-lo automaticamente e ele não ser á exibido na lista de redes sem fio disponíveis. Nesse caso, é necessário inserir as informações da rede manualmente.
Um SSID pode conter até 32 caracteres alfanuméricos.

Onde encontro meu SSID?

Você pode localizar a chave do SSID para a rede sem fio exibindo as definições no ponto de acesso ou no roteador sem fio. A maioria desses pontos possui um servidor da Web incorporado que pode ser acessado usando um navegador da Web.
Muitos adaptadores de rede oferecem um software que permite exibir as configurações sem fio do computador, inclusive o SSID. Verifique se foi instalado um programa em seu computador com o adaptador de rede.
Se não for possível localizar o SSID usando um desses métodos, entre em contato com o funcionário de suporte ao sistema.

O que é uma rede?

Uma rede é uma coleção de dispositivos como computadores, impressoras, hubs Ethernet, pontos de acesso sem fio e roteadores conectados para comunicação através de cabos ou através de uma conexão de sem fio. Uma rede pode ser tanto com fio, sem fio ou projetada para ter ambos os dispositivos com fio e sem fio.
Os dispositivos em uma rede com fio usam cabos para se comunicarem.
Os dispositivos em uma rede sem fio usam ondas de rádio em vez de cabos para se comunicar. Para que um dispositivo possa se comunicar sem fio, ele deve possuir um adaptador de rede conectado ou instalado que o permita receber e transmitir ondas de rádio.

Como saber o tipo de segurança que minha rede está usando?

Você precisa saber a chave WEP ou a frase com senha WPA e o tipo de segurança (WEP, WPA ou WPA2) usado na rede sem fio. Para obter essas informações, consulte a documentação que acompanha o ponto de acesso sem fio (roteador sem fio), veja a página da Web sobre o ponto de acesso sem fio, ou consulte o profissional de suporte do sistema.
Nota: a chave de segurança WEP ou a frase com senha WPA não é o mesmo que a senha para o ponto de acesso sem fio. A senha permite acessar as definições do ponto de acesso sem fio. A chave de segurança WEP ou uma frase com senha WPA permite a impressoras e computadores ingressarem à sua rede sem fio.
Colocando em rede
80

Como são configuradas as redes domésticas?

Para desktops, laptops e impressoras se comunicarem entre si em uma rede, eles precisam estar conectados por cabos e/ou possuir adaptadores de rede sem fio interno ou instalados neles.
Uma rede pode ser configurada de várias maneiras. Cinco exemplos comuns são exibidos abaixo.
Nota: as impressoras nos diagramas a seguir representam as impressoras com servidores de impressão internos ou instalados para que possam se comunicar através de uma rede.
Exemplo de rede com fio
Um computador desktop, um laptop e uma impressora estão conectadas através de cabos Ethernet a um hub,
roteador ou comutador.
A rede está conectada à Internet através de uma linha DSL ou modem a cabo.
Internet
Exemplos de rede sem fio
Cenário 1: alterando entre as conexões de rede sem fio e com fio em uma rede com acesso à Internet
Todos os computadores e impressoras se conectam à rede através de um roteador com capacidade Ethernet e sem fio.
Alguns computadores se conectam através de uma conexão sem fio ao roteador, outros se conectam através de
uma conexão com fio.
Colocando em rede
81
A rede está conectada à Internet através de uma linha DSL ou modem a cabo.
Internet
Cenário 2: rede sem fio com acesso à Internet
Todos os computadores e impressoras se conectam à rede usando um roteador com ponto de acesso sem fio.
O ponto de acesso sem fio conecta a rede à Internet através de uma linha DSL ou modem a cabo.
Internet
Cenário 3: rede sem fio sem acesso à Internet
Os computadores e impressoras se conectam à rede usando um ponto de acesso sem fio.
A rede não possui conexão à Internet.
Colocando em rede
82
Cenário 4: computador conectado sem fio à uma impressora sem acesso à Internet
Um computador está diretamente conectado à uma impressora sem passar por um roteador sem fio.
Essa configuração se refere a uma rede ad hoc.
A rede não possui conexão à Internet.
Nota: a maioria dos computadores pode se comunicar apenas com uma rede sem fio por vez. Se você acessar a Internet em uma conexão sem fio, você perderá o acesso à Internet se você estiver conectado a uma rede ad hoc.

Por que preciso de um cabo de instalação?

Ao instalar a impressora em uma rede sem fio, será necessário conectá-la temporariamente ao computador usando o cabo de instalação. Essa conexão temporária é usada para instalar as configurações sem fio da impressora.
O cabo de inst alação deve ser conectado à porta USB retangular no computador de instalação e à por ta USB quadrada na impressora.

Como conectar o cabo de instalação?

O cabo de instalação é conectado a uma porta USB no computador e ao conector quadrado na parte de trás da impressora. Esta conexão permite que a impressora seja configurada para uma instalação em rede ou conectada localmente.
1 Encaixe o conector retangular grande em qualquer porta USB do seu computador. As portas USB podem estar
na parte frontal ou na parte traseira do computador e podem ser horizontais ou verticais.
Colocando em rede
83
2 Encaixe o conector quadrado pequeno na impressora.
3 Continue seguindo as instruções que aparecem na tela.

Qual a diferença entre rede infra-estrutura e rede ad hoc?

As redes sem fio podem operar em um dos dois modos: infra-estrutura ou ad hoc.
No modo infra-estrutura, todos os dispositivos em uma rede sem fio se comunicam entre si através de um roteador sem fio (ponto de acesso sem fio). Os dispositivos na rede sem fio têm que possuir um endereço IP válido para a rede atual e compartilhar o mesmo SSID e canal que o ponto de acesso sem fio.
No modo ad hoc, um computador com um adaptador de rede sem fio se comunica diretamente com uma impressora equipada com um servidor de impressão sem fio. O computador tem que possuir um endereço IP válido para a rede atual e ser configurado para o modo ad hoc. O servidor de impressão sem fio tem que ser configurado para usar o mesmo SSID e canal que o computador está usando.
A tabela a seguir compara as características e requisitos dos dois tipos de redes sem fio.
Infra-estrutura Ad hoc
Características
Comunicação Por meio do ponto de acesso sem fio Diretamente entre dispositivos
Segurança Mais opções de segurança WEP ou sem segurança
Faixa Determinado por faixa e números de
pontos de acesso sem fio
Velocidade Geralmente mais rápido Geralmente mais lento
Requisitos para todos os dispositivos
Endereço IP único para cada dispositivo Sim Sim
Modo configurado para Modo infra-estrutura Modo Ad hoc
Mesmo SSID Sim, incluindo o ponto de acesso sem
fio.
Restrito por faixa de dispositivos indivi­duais em rede
Sim
Mesmo canal Sim, incluindo o ponto de acesso sem
fio
Sim
Recomendamos configurar a sua rede no modo infra-estrutura usando o CD de instalação que acompanha a impressora.
Colocando em rede
84
O modo infra-estrutura é o método de configuração recomendado porque oferece:
Segurança de rede aprimorada
Confiabilidade aprimorada
Desempenho mais rápido
Configuração mais fácil

Localizando a potência do sinal

Dispositivos sem fio possuem antenas internas que transmitem e recebem sinais de rádio. A intensidade de sinal listada na página de configuração de rede da impressora indica com que intensidade um sinal está sendo recebido. Muitos fatores podem afetar a intensidade de um sinal. Um fator é a interferência de outros dispositivos sem fio ou outros dispositivos com fornos de microondas. Outro fator é a distância. Quanto maior for a distância entre dispositivos, mais fraco será o sinal de comunicação.
A potência do sinal recebido pelo computador também pode afetar a conectividade da impressora com a rede durante a configuração. Quando você instalou o adaptador sem fio no computador, o software do adaptador provavelmente colocou um ícone na bandeja do sistema. Tente clicar duas vezes nesse ícone e ele informará a potência do sinal que o computador está recebendo da rede sem fio.
Para melhorar a qualidade do sinal, remova as fontes de interferência e/ou mova os dispositivos sem fio para mais perto do ponto de acesso sem fio (roteador sem fio).

Como posso melhorar a potência do sinal sem fio?

Um motivo comum para a falha na comunicação de impressoras sem fio em uma rede é a qualidade ruim do sinal sem fio. Se o sinal estiver muito fraco, distorcido ou bloqueado por um objeto, ele não conseguirá passar informações entre o ponto de acesso e a impressora. Para determinar se a impressora recebe um sinal potente do ponto de acesso, imprima uma página de configuração de rede. O campo Qualidade indica a potência relativa do sinal sem fio que a impressora recebe. No entanto, as quedas na potência do sinal podem ser intermitentes, e apesar de a qualidade do sinal parecer alto, ele poderá cair durante determinadas condições.
Se você suspeitar que há um problema na potência do sinal entre o ponto de acesso e a impressora, tente uma ou mais das seguintes opções:
Notas:
As soluções abaixo são para redes infra-estrutura. Se você estiver usando uma rede ad hoc, ajuste o ponto de
acesso do computador quando a solução sugerir.
As redes ad hoc possuem um alcance muito menor do que as redes infra-estrutura. Tente mover a impressora
para mais perto do computador, caso ocorra um problema de comunicação.
MOVA A IMPRESSORA PARA MAIS PERTO DO PONTO DE ACESSO SEM FIO/ROTEADOR SEM FIO
Se a impressora estiver muito longe do ponto de acesso, ela não conseguirá se comunicar com outros dispositivos na rede. Para a maioria das redes sem fio usadas em ambiente fechado, a distância máxima entre o ponto de acesso e a impressora é de aproximadamente 100 pés (30 metros). Essa distância pode ser maior ou menor, dependendo do layout da rede e dos limites do ponto de acesso.
Colocando em rede
85
REMOVA OBSTÁCULOS ENTRE O PONTO DE ACESSO E A IMPRESSORA
O sinal sem fio do ponto de acesso passará pela maioria dos objetos. A maioria das paredes, pisos, móveis e outros objetos não bloqueia o sinal sem fio. Porém, alguns materiais são muito densos e não permitem a passagem do sinal. Os objetos que contêm metal e concreto podem bloquear o sinal, inclusive: organize a impressora e o ponto de acesso de modo que o sinal não fique bloqueado por esses objetos.
REMOVA FONTES DE INTERFERÊNCIA
Outros tipos de freqüências de rádio podem causar problemas com o sinal sem fio na rede. Essas fontes de interferência podem causar problemas de impressão intermitentes. Desligue essas possíveis fontes de interferência, quando possível. Evite usar microondas e telefones sem fio ao imprimir pela rede sem fio.
Se outra rede sem fio estiver operando nos arredores, mude o canal sem fio no ponto de acesso.
Não coloque o ponto de acesso em uma impressora ou outro dispositivo eletrônico. Tais dispositivos também podem interferir no sinal sem fio.
ORGANIZE A REDE PARA REDUZIR A ABSORÇÃO DE SINAL
Mesmo quando o sinal sem fio consegue atravessar um objeto, ele é ligeiramente enfraquecido. Se ele atravessar vários objetos, poderá ficar ainda mais fraco. Todo objeto absorve parte do sinal sem fio quando esse o atravessa, e alguns tipos de objetos absorvem quantidade suficiente para causar problemas de comunicação. Coloque o ponto de acesso o mais alto possível no ambiente para evitar a absorção de sinal.

Como posso verificar se o computador e a impressora estão conectados à mesma rede sem fio?

Se a impressora não estiver conectada à mesma rede sem fio do computador, não será possível imprimir na rede sem fio. O SSID da impressora deve corresponder ao SSID do computador, se ele já estiver conectado à rede sem fio.
1 Obtenha o SSID da rede à qual o computador está conectado:
a Digite o endereço IP do ponto de acesso sem fio (roteador sem fio) no campo de endereço do navegador da
Internet.
Se você não souber o endereço IP do ponto de acesso sem fio:
1 Clique , ou clique em Iniciar e depois clique em Executar. 2 Na caixa Início de pesquisa ou Executar, digite cmd. 3 Pressione Enter ou clique OK.
A janela Prompt de comando é aberta.
4 Digite ipconfig e pressione Enter. Verifique a seção Conexão de rede sem fio:
A entrada “Gateway Padrão” geralmente é o ponto de acesso sem fio.
O endereço IP é exibido como quatro conjuntos de números separados por pontos, por exemplo
192.168.2.134.
b Digite o nome de usuário e senha do roteador quando solicitado.
c Clique em OK. d Na página principal, clique em Sem fio ou qualquer outra seleção onde as configurações estejam
armazenadas. O SSID será exibido.
e Anote o SSID.
Nota: Verifique se você o copiou corretamente, incluindo todas as letras maiúsculas.
Colocando em rede
86
2 Imprima a página de configuração de rede da impressora.
Na seção Sem fio, procure o SSID.
3 Compare o SSID do computador e o da impressora.
Se os SSIDs forem os mesmos, o computador e a impressora estarão conectados à mesma rede sem fio. Se os SSIDs forem diferentes, execute o utilitário novamente para configurar a impressora na rede sem fio usada
pelo computador.

Posso usar minha impressora em uma conexão USB e de rede ao mesmo tempo?

Sim, a impressora suporta uma conexão simultânea USB e de rede. A impressora pode ser configurada das seguintes maneiras:
Conectada localmente (a um computador usando um cabo USB)
Rede sem fio
Rede Ethernet
Rede sem fio e conectada localmente simultaneamente
Rede Ethernet e conectada localmente simultaneamente

O que é um endereço MAC?

Um endereço de Controle de Acesso de Mídia (MAC - Media Access Control) é um identificador de 48 bits associado ao hardware do equipamento de rede. O endereço MAC também pode ser chamado de endereço físico porque, em vez de estar conectado ao software, está conectado ao hardware do dispositivo. O endereço MAC é exibido como um número hexadecimal neste formato: 01-23-45-67-89-AB.
Cada dispositivo capaz de comunicar-se em rede possui um endereço MAC. Impressoras de rede, computadores e roteadores, sejam eles Ethernet ou sem fio, todos possuem endereços MAC.
Apesar de ser possível modificar o endereço MAC de um dispositivo de rede, esta não é uma prática comum.Por esse motivo, os endereços MAC são considerados permanentes.Endereços IP são facilmente modificados, por isso os endereços MAC são um meio mais confiável para identificar um dispositivo específico na rede.
Roteadores com capacidade de segurança podem permitir a filtragem dos endereços MAC na rede. Assim é disponibilizada uma lista de dispositivos gerenciados para acessar a rede, identificados por seus endereços MAC. A filtragem de endereços MAC pode ajudar a evitar que dispositivos indesejáveis acessem a rede, como invasores em uma rede sem fio. A filtragem de endereços M AC também pode evitar ac esso legítimo, caso você es queça de adicionar um novo dispositivo à lista de endereços permitidos do roteador. Se a sua rede utiliza a filtragem de endereços MAC, certifique-se de adicionar o endereço MAC da impressora à lista de dispositivos permitidos.

Como localizo o endereço MAC?

A maioria dos equipamentos de rede possui um número de identificação de hardware único para destacá-lo de outros dispositivos na rede. Isso se chama endereço Media Acess Control (MAC).
Ao instalar a impressora em uma rede, verifique se selecionou a que possui o endereço MAC correto.
Colocando em rede
87
A etiqueta do endereço MAC está localizado na parte interna da impressora.
M A C
: X
X X X X
X X
X X X
X X
O endereço MAC do servidor de impressão interno é uma série de letras e números. Outros dispositivos às vezes usam um tipo de endereço MAC chamado Endereço administrado universalmente (UAA).
MAC: XX XX XX XX XX XX
UAA: XX XX XX XX XX XX
Nota: uma lista de endereços MAC pode ser configurada em um rponto de acesso (roteador) de forma que somente dispositivos com endereços MAC correspondentes têm permissão para operar na rede. Isso se chama filtragem MAC. Se a filtragem MAC está ativada no seu ponto de acesso e você deseja adicionar uma impressora à rede, então o endereço MAC da impressora tem que ser incluído na lista de filtro de MAC.

O que é endereço IP?

Um endereço IP é um número único usado por dispositivos (como uma impressora sem fio, computador ou ponto de acesso sem fio) em uma rede IP para que se localizem e se comuniquem. Dispositivos em uma rede IP somente podem se comunicar se possuírem um endereço IP válido e único. Um endereço IP único significa que dois dispositivos em uma mesma rede não possuem o mesmo endereço IP.
Um endereço IP é um grupo de quatro números separados por pontos. Um exemplo de um endereço IP é
192.168.100.110.

O que é TCP/IP?

As redes funcionam porque computadores, impressoras e outros dispositivos são capazes de enviar dados um para o outro, através de cabos ou usando sinais sem fio. Essa transferência de dados se torna possível devido às regras de transmissão de dados chamadas protocolos. Um protocolo pode ser entendido como uma linguagem e, como tal, possui regras que permitem que os participantes se comuniquem uns com os outros.
Os diferentes tipos de redes utilizam protocolos diferentes, mas o Protocolo de controle de transmissão/Protocolo Internet (TCP/IP) é o mais popular. O TCP/IP é usado para enviar dados através da Internet assim como para a maioria das redes corporativas e domésticas.
Colocando em rede
88
Como os computadores não compreendem as palavras e em vez disso contam com os números para a comunicação, o TCP/IP requer que cada dispositivo em uma rede usando TCP/IP tenha um endereço IP para se comunicar. Os endereços IP são nomes de computadores únicos em um formato numérico, usados para transferir dados em uma rede. Os endereços IP permitem que o TCP/IP confirme as solicitações e o recebimento de dados entre os vários dispositivos da rede.

Como posso localizar endereços IP?

1 Clique , ou clique em Iniciar e depois clique em Executar.
2 Na caixa Início de pesquisa ou Executar, digite cmd.
3 Pressione Enter ou clique OK.
A janela Prompt de comando é aberta.
4 Digite ipconfig e pressione Enter.
O endereço IP aparece como quatro conjuntos de números separados por pontos, por exemplo 192.168.0.100.
Como localizar um endereço IP da impressora
Você pode localizar o endereço IP da impressora exibindo a página de configuração de rede da impressora.

Como os endereços IP são atribuídos?

Um endereço IP pode ser atribuído automaticamente pela rede usando o DHCP. Quando uma impressora é configurada em um computador, o computador envia todos os trabalhos de impressão à impressora usando esse endereço.
Se o endereço IP não for atribuído automaticamente, será solicitado digitar manualmente um endereço e outras informações de rede durante a configuração sem fio, após selecionar a impressora na lista disponível.

O que é um índice de chaves?

Um ponto de acesso sem fio (roteador sem fio) pode ser configurado com até quatro chaves WEP. Porém, somente uma chave é usada na rede por vez. As chaves são numeradas e o número de uma chave é chamado de índice de chave. Todos os dispositivos na rede sem fio devem ser configurados para usar o mesmo índice de chave quando várias chaves WEP são configuradas no ponto de acesso sem fio.
Selecione na impressora o mesmo índice de chave que você está usando no ponto de acesso sem fio.
Colocando em rede
89

Manutenção da impressora

Manutenção de cartuchos de tinta

Além das tarefas possíveis listadas a seguir, a impressora realiza um ciclo de manutenção automática toda semana se ela estiver conectada a uma tomada elétrica. Ela sairá rapidamente do modo de economia de energia ou ligará temporariamente se estiver desligada.

Verificando os níveis de tinta

Usando o painel de controle da impressora
Na tela Bem-vindo, toque em .
O gráfico dos níveis de tinta é exibido no visor.
Usando o software da impressora
1 Clique em ou Iniciar.
2 Clique em Todos os Programas ou Programas e então selecione a pasta do programa da impressora na lista. 3 Selecione Página inicial da impressora.
4 Escolha sua impressora na lista suspensa de impressoras. 5 Na guia Manutenção, clique em Verificar os níveis de tinta.

Alinhando o cabeçote de impressão

Se os caracteres ou as linhas na imagem impressa estiverem irregulares ou com ondulações, pode ser necessário alinhar o cabeçote de impressão.
Usando o painel de controle da impressora
1 Coloque papel comum.
2 Na tela Bem-vindo, navegue até Alinhar impressora:
> Mais opções > Alinhar impressora.
Uma página de alinhamento é impressa.
Nota: não remova a página de alinhamento até terminar a impressão.
Usando o software da impressora
1 Coloque papel comum.
2 Clique em ou Iniciar.
3 Clique em Todos os Programas ou Programas e então selecione a pasta do programa da impressora na lista. 4 Selecione Página inicial da impressora.
Manutenção da impressora
90
5 Escolha sua impressora na lista suspensa de impressoras.
6 Na guia Manutenção, clique em Alinhar cartuchos. 7 Siga as instruções exibidas na tela do computador.
Se você tiver alinhado os cartuchos para aprimorar a qualidade de impressão, imprima o documento novamente. Se a qualidade de impressão não tiver melhorado, limpe os orifícios do cabeçote de impressão.

Limpando os orifícios do cabeçote de impressão

Se a qualidade de impressão estiver ruim, pode ser devido à sujeira nos orifícios do cabeçote de impressão. Limpe os orifícios do cabeçote de impressão para melhorar a qualidade de impressão.
Notas:
Limpar os orifícios do cabeçote de impressão usa tinta, por isso limpe-os somente quando necessário.
A limpeza profunda gasta ainda mais tinta, por isso tente usar a opção Limpar cabeçote de impressão primeiro
para economizar.
Se os níveis de tinta estiverem muito baixos, será necessário substituir os cartuchos antes de limpar os orifícios
do cabeçote de impressão.
Usando o painel de controle da impressora
Na tela Bem-vindo, navegue até Limpar o cabeçote de impressão ou Limpar profundamente o cabeçote de impressão:
> Mais opções > Limpar o cabeçote de impressão ou Limpar profundamente o cabeçote de impressão
Uma página de limpeza é impressa.
Usando o software da impressora
1 Clique em ou Iniciar.
2 Clique em Todos os Programas ou Programas e então selecione a pasta do programa da impressora na lista. 3 Selecione Página inicial da impressora.
4 Escolha sua impressora na lista suspensa de impressoras. 5 Na guia Manutenção, clique em Limpar cartuchos.
6 Siga as instruções exibidas na tela do computador.

Limpando o exterior da impressora

1 Verifique se a impressora está desligada e desconectada da tomada.
ATENÇÃO—PERIGO DE CHOQUE: para evitar o risco de choques ao limpar o exterior da impressora,
desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica e desconecte todos os cabos da impressora antes de prosseguir.
2 Retire todo o papel da impressora.
Manutenção da impressora
91
3 Umedeça com água um pano limpo e sem fiapos.
Aviso—Dano Potencial: não use detergentes ou produtos de limpeza domésticos, pois eles podem danificar
o acabamento da impressora.
4 Limpe apenas a parte exterior da impressora, certificando-se de remover resíduos de tinta que tenham se
acumulado na bandeja de saída do papel.
Aviso—Dano Potencial: o uso de um pano umedecido para limpar o interior pode causar danos à impressora.
5 Verifique se a impressora está seca antes de iniciar um novo trabalho de impressão.

Limpando o vidro do scanner

1 Umedeça com água um pano limpo e sem fiapos.
2 Limpe cuidadosamente o vidro do scanner.
Nota: verifique se a tinta ou o fluido corretivo em um documento está seco antes de colocar esse documento no
vidro do scanner.

Limpando a tela sensível ao toque

Pode ser necessário limpar de vez em quando a tela sensível ao toque do painel de controle da impressora para remover manchas ou impressões digitais.
1 Verifique se a impressora está desligada e desconectada da tomada.
ATENÇÃO—PERIGO DE CHOQUE: para evitar o risco de choques ao limpar o exterior da impressora,
desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica e desconecte todos os cabos da impressora antes de prosseguir.
2 Limpe a tela sensível ao toque com o pano que acompanha a impressora ou outro pano limpo, seco e sem fiapos.
Aviso—Dano Potencial: não use líquidos, produtos de limpeza domésticos ou detergentes, pois eles podem
danificar a tela sensível ao toque.
Manutenção da impressora
92

Solucionando problemas

Antes de solucionar problemas

Use esta lista de verificação para solucionar a maioria dos problemas da impressora.
Verifique se o cabo de alimentação está conectado na impressora e em uma tomada elétrica devidamente
aterrada.
Verifique se a impressora não está conectada em protetores contra oscilações de voltagem, fontes de alimentação
ininterruptas ou extensões.
Verifique se a impressora está ligada.
Verifique se a impressora está conectada firmemente ao computador host, servidor de impressão ou a outro
ponto de acesso à rede.
Verifique se há mensagens de erro na impressora e solucione os erros que houver.
Verifique se há mensagens de atolamento de papel e desobstrua os mesmos.
Verifique os cartuchos de tinta e instale novos cartuchos, se for necessário.
Use a Central de serviços para localizar e solucionar o problema (somente Windows).
Desligue a impressora, aguarde aproximadamente 10 segundos e ligue-a novamente.

Usando a Central de serviços para solucionar problemas da impressora

A Central de serviços of erece ajuda detalh ada para a sol ução de problemas e contém links p ara tarefas de manutenção da impressora e suporte ao cliente.
Para abrir a Central de serviços, use um dos seguintes métodos:
Método 1 Método 2
Se for exibida uma caixa de diálogo com uma mensagem de erro, clique no link Para obter assistência adicional,
use a Central de serviços.
1 Clique em ou Iniciar. 2 Clique em Todos os Programas ou Programas e
selecione a pasta do programa da impressora na lista.
3 Selecione Página inicial da impressora. 4 Na guia Suporte, selecione Central de serviços.

Se a Solução de problemas não ajudar a resolver o problema

Visite nosso site support.dell.com para:
Suporte técnico on-line ativo
Obter números de contatos para suporte técnico por telefone
Solucionando problemas
93

Solucionando problemas de configuração

“O idioma incorreto é exibido no visor” na página 94
“Erros de cabeçote de impressão” na página 94
“O software não foi instalado” na página 96
“O trabalho de impressão não imprime ou há páginas ausentes” na página 96
“A impressora imprime páginas em branco” na página 97
“A impressora está ocupada ou não responde” na página 98
“Não é possível excluir documentos da fila de impressão” na página 98
“Não é possível imprimir pelo USB” na página 98

O idioma incorreto é exibido no visor

Se a lista de verificação "Antes de solucionar problemas" não ajudar na solução do problema, tente o seguinte:
ALTERAR O IDIOMA USANDO OS MENUS DA IMPRESSORA
1 Na tela Bem-vindo, navegue até Usar padrão de fábrica:
> Usar padrão de fábrica
2 Toque em Sim.
A impressora é redefinida e começa a configuração inicial.
3 Conclua a configuração inicial da impressora.

Erros de cabeçote de impressão

Se a lista de verificação "Antes de solucionar problemas" não ajudar na solução do problema, tente o seguinte:
REMOVA O CABEÇOTE DE IMPRESSÃO E INSIRA-O NOVAMENTE
1 Abra a impressora e levante a trava.
Solucionando problemas
94
2 Remova o cabeçote de impressão.
Aviso—Dano Potencial: Não toque nos orifícios do cabeçote de impressão.
3 Limpe os contatos do cabeçote de impressão usando um pano limpo e sem fiapos.
4 Insira novamente o cabeçote de impressão e feche a trava até ouvir um clique.
5 Feche a impressora.
Nota: Se remover e inserir novamente o cabeçote de impressão não solucionar o erro, entre em contato com o
suporte técnico.
Solucionando problemas
95

O software não foi instalado

Se encontrar problemas durante a instalação, ou se a impressora não for exibida na lista da pasta de impressoras ou como uma opção de impressora ao enviar um trabalho de impressão, tente remover e reinstalar o software.
Antes de reinstalar o software, faça o seguinte:
VERIFIQUE SE O SEU COMPUTADOR ATENDE AOS REQUISITOS MÍNIMOS DE SISTEMA
RELACIONADOS
NA CAIXA DA IMPRESSORA
DESATIVE TEMPORARIAMENTE OS PROGRAMAS DE SEGURANÇA NO WINDOWS ANTES DE
INSTALAR O SOFTWARE
VERIFIQUE A CONEXÃO USB
1 Verifique o cabo USB quanto a qualquer dano evidente. Se o cabo estiver danificado, use um novo.
2 Conecte a extremidade quadrada do cabo USB firmemente à parte posterior da impressora. 3 Conecte a extremidade retangular do cabo USB firmemente à porta USB do computador.
A porta USB é marcada com um símbolo
Nota: Se o problema persistir, tente usar outa porta USB no computador. Você pode ter se conectado a uma porta defeituosa.
USB.
RECONECTE A FONTE DE ALIMENTAÇÃO DA IMPRESSORA
1 Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica.
2 Remova com cuidado a fonte de alimentação da impressora e insira-o novamente. 3 Ligue o cabo de alimentação na tomada elétrica e ligue a impressora.

O trabalho de impressão não imprime ou há páginas ausentes

Se a lista de verificação "Antes de solucionar problemas" não ajudar na solução, tente um ou mais dos seguintes:
VERIFIQUE SE OS CARTUCHOS DE TINTA ESTÃO INSERIDOS CORRETAMENTE
1 Ligue e abra a impressora.
2 Verifique se os cartuchos estão inseridos corretamente.
Os cartuchos deverão clicar firmemente no slot colorido correspondente do cabeçote de impressão.
3 Feche a impressora.
SELECIONE SUA IMPRESSORA NA CAIXA DE DIÁLOGO IMPRIMIR ANTES DE ENVIAR O TRABALHO
IMPRESSÃO
DE
VERIFIQUE SE O TRABALHO DE IMPRESSORA NÃO ESTÁ PAUSADO
Solucionando problemas
96
VERIFIQUE SE A IMPRESSORA ESTÁ DEFINIDA COMO A IMPRESSORA PADRÃO
RECONECTE A FONTE DE ALIMENTAÇÃO DA IMPRESSORA
1 Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica. 2 Remova com cuidado a fonte de alimentação da impressora e insira-o novamente.
3 Ligue o cabo de alimentação na tomada elétrica e ligue a impressora.
REMOVA E RECONECTE O CABO USB QUE ESTÁ CONECTADO À IMPRESSORA
VERIFIQUE A CONEXÃO USB
1 Verifique o cabo USB quanto a qualquer dano evidente. Se o cabo estiver danificado, use um novo. 2 Conecte a extremidade quadrada do cabo USB firmemente à parte posterior da impressora.
3 Conecte a extremidade retangular do cabo USB firmemente à porta USB do computador.
A porta USB é marcada com um símbolo
Nota: Se o problema persistir, tente usar outa porta USB no computador. Você pode ter se conectado a uma porta defeituosa.
USB.
REMOVA E REINSTALE O SOFTWARE DA IMPRESSORA

A impressora imprime páginas em branco

Páginas em branco podem ser causadas por cartuchos de tinta instalados incorretamente.
REINSTALAR OS CARTUCHOS DE TINTA E LIMPAR PROFUNDAMENTE E ALINHAR O CABEÇOTE DE
IMPRESSÃO
1 Reinstale os cartuchos de tinta, consulte “Substituindo cartuchos de tinta” na página 13 para obter mais
informações. Se os cartuchos não se ajustarem, verifique se o cabeçote de impressão está colocado corretamente e tente
instalar os cartuchos novamente.
2 Coloque papel comum.
3 Na tela Bem-vindo do painel de controle da impressora, navegue até Limpar profundamente o
cabeçote de impressão:
> Mais opções > Limpar profundamente o cabeçote de impressão
Uma página de limpeza é impressa.
4 Navegue até Alinhar impressora:
> Mais opções > Alinhar impressora.
Uma página de alinhamento é impressa.
Nota: não remova a página de alinhamento até terminar a impressão.
Solucionando problemas
97

A impressora está ocupada ou não responde

Se a lista de verificação "Antes de solucionar problemas" não ajudar na solução, tente um ou mais dos seguintes:
VERIFIQUE SE A IMPRESSORA NÃO ESTÁ NO MODO DE ECONOMIA DE ENERGIA
Se o indicador luminoso de energia estiver piscando lentamente, a impressora está no modo de economia de energia. Pressione
Se a impressora não sair do modo de economia de energia, redefina e energia:
1 Desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica e aguar 10 segundos.
2 Ligue o cabo de alimentação na tomada elétrica e ligue a impressora.
Se o problema persistir, verifique se há atualizações para o firmware ou software da impressora em nosso site.
para ativar a impressora.
RECONECTE A FONTE DE ALIMENTAÇÃO DA IMPRESSORA
1 Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica. 2 Remova com cuidado a fonte de alimentação da impressora e insira-o novamente.
3 Ligue o cabo de alimentação na tomada elétrica e ligue a impressora.

Não é possível excluir documentos da fila de impressão

Se houver trabalhos presos na fila de impressão e não for possível excluí-los para imprimir outros trabalhos, talvez o computador e a impressora não estejam se comunicando.
REINICIE O COMPUTADOR E TENTE NOVAMENTE

Não é possível imprimir pelo USB

Se a lista de verificação "Antes de solucionar problemas" não ajudar na solução, tente um ou mais dos seguintes:
VERIFIQUE A CONEXÃO USB
1 Verifique o cabo USB quanto a qualquer dano evidente. Se o cabo estiver danificado, use um novo. 2 Conecte a extremidade quadrada do cabo USB firmemente à parte posterior da impressora.
3 Conecte a extremidade retangular do cabo USB firmemente à porta USB do computador.
A porta USB é marcada com um símbolo
Nota: Se o problema persistir, tente usar outa porta USB no computador. Você pode ter se conectado a uma porta defeituosa.
USB.
VERIFIQUE SE A PORTA USB ESTÁ ATIVADA NO WINDOWS
1 Clique , ou clique em Iniciar e depois clique em Executar.
2 Na caixa Início de pesquisa ou Executar, digite devmgmt.msc.
Solucionando problemas
98
3 Pressione Enter ou clique OK.
O Gerenciador de Dispositivos é aberto.
4 Clique no sinal de adição (+) ao lado dos controladores Universal Serial Bus.
Se as opções Controlador de host USB e Hub da raiz USB estiverem relacionadas, a porta USB está ativada.
Para obter mais informações, consulte a documentação do computador.
REMOVA E REINSTALE O SOFTWARE DA IMPRESSORA

Solucionando problemas de atolamentos e de alimentações incorretas

“Atolamento de papel na impressora” na página 99
“Atolamento de papel na unidade duplex” na página 99
“Alimentação incorreta de papel ou mídia especial” na página 101

Atolamento de papel na impressora

Nota: as peças no interior da impressora são sensíveis. Evite tocar desnecessariamente nessas peças durante a remoção de atolamentos de papel.
1 Pressione para desligar a impressora.
2 Verifique a bandeja de papel ou levante a unidade do scanner para conferir se há papel atolado.
3 Segure o papel firmemente e retire-o com cuidado.
Nota: cuidado para não rasgar o papel ao removê-lo.
4 Pressione para ligar a impressora novamente.

Atolamento de papel na unidade duplex

Nota: as peças no interior da impressora são sensíveis. Evite tocar desnecessariamente nessas peças durante a remoção de atolamentos de papel.
Solucionando problemas
99
1 Empurre para baixo as travas da unidade duplex e puxe a unidade para fora.
ATENÇÃO — RISC O DE FERIMENTO: A ár ea atrás da tam pa da unidade duplex possu i saliências no c aminho
do papel. Para evitar ferimentos, tenha cuidado ao acessar essa área durante a remoção de atolamentos de papel.
2 Segure o papel firmemente e retire-o com cuidado.
Nota: cuidado para não rasgar o papel ao removê-lo.
3 Insira novamente a unidade duplex.
4 Toque em CONCLUÍDO ou pressione , a depender do modelo da sua impressora. 5 No computador, continue o trabalho de impressão.
Solucionando problemas
100
Loading...