Dell OptiPlex 390 User Manual [en, es]
Manual del propietario del equipo de
minitorre Dell OptiPlex 390
Modelo reglamentario D12M
Tipo reglamentario D12M001
Notas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su
equipo.
PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware
o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o
la muerte.
La información contenida en esta publicación puede modificarse sin aviso.
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por escrito de Dell Inc.
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™
2011 — 07
Rev. A00
Tabla de contenido
Notas, precauciones y avisos.....................................................................2
Capítulo 1: Manipulación del equipo..........................................................7
Antes de trabajar en el interior de su equipo....................................................................7
Herramientas recomendadas...........................................................................................8
Apagado del equipo..........................................................................................................9
Después de trabajar en el equipo.....................................................................................9
Capítulo 2: Cubierta.....................................................................................11
Extracción de la cubierta................................................................................................11
Instalación de la cubierta................................................................................................12
Capítulo 3: Embellecedor frontal...............................................................13
Extracción del embellecedor frontal...............................................................................13
Instalación del embellecedor frontal..............................................................................14
Capítulo 4: Tarjeta de expansión..............................................................15
Extracción de la tarjeta de expansión.............................................................................15
Instalación de la tarjeta de expansión............................................................................17
Capítulo 5: Unidad óptica...........................................................................19
Extracción de la unidad óptica........................................................................................19
Instalación de la unidad óptica.......................................................................................20
Capítulo 6: Unidad de disco duro..............................................................21
Extracción de la unidad de disco duro............................................................................21
Instalación de la unidad de disco duro ..........................................................................22
Capítulo 7: Memoria....................................................................................23
Extracción de la memoria................................................................................................23
Instalación de la memoria...............................................................................................24
Capítulo 8: Interruptor de intrusión en el chasis....................................25
Extracción del interruptor de intrusiones en el chasis...................................................25
Instalación del interruptor de intrusiones.......................................................................26
Capítulo 9: Altavoz.......................................................................................27
Extracción del altavoz.....................................................................................................27
Instalación del altavoz.....................................................................................................28
Capítulo 10: Disipador de calor y procesador........................................29
Extracción del disipador de calor y el procesador.........................................................29
Instalación del disipador de calor y el procesador.........................................................31
Capítulo 11: Batería de tipo botón............................................................33
Extracción de la batería de tipo botón............................................................................33
Instalación de la batería de tipo botón............................................................................34
Capítulo 12: Cable del interruptor de alimentación...............................35
Extracción del cable del interruptor de alimentación.....................................................35
Instalación del cable del interruptor de alimentación....................................................37
Capítulo 13: Sensor térmico frontal..........................................................39
Extracción del sensor térmico frontal.............................................................................39
Instalación del sensor térmico frontal............................................................................40
Capítulo 14: Ventilador del sistema..........................................................41
Extracción del ventilador del sistema.............................................................................41
Instalación del ventilador del sistema............................................................................42
Capítulo 15: Panel de entrada/salida.......................................................43
Extracción del panel de entrada/salida..........................................................................43
Instalación del panel de entrada/salida..........................................................................45
Capítulo 16: Fuente de alimentación........................................................47
Extracción de la fuente de alimentación.........................................................................47
Instalación de la fuente de alimentación........................................................................49
Capítulo 17: Placa base..............................................................................51
Extracción de la placa base............................................................................................51
Instalación de la placa base...........................................................................................53
Capítulo 18: Programa de configuración del sistema...........................55
Programa de configuración del sistema.........................................................................55
Menú de inicio.................................................................................................................55
Mejoras del menú de inicio.............................................................................................55
Secuencias clave de tiempos.........................................................................................56
Códigos de sonidos y mensajes de error de texto..........................................................57
Navegación.....................................................................................................................57
Opciones del programa de configuración del sistema...................................................58
Capítulo 19: Solución de problemas.........................................................69
LED de diagnósticos........................................................................................................69
Códigos de sonido...........................................................................................................77
Mensajes de error...........................................................................................................80
Capítulo 20: Especificaciones...................................................................89
Especificación.................................................................................................................89
Capítulo 21: Cómo ponerse en contacto con Dell..................................97
Cómo ponerse en contacto con Dell...............................................................................97
6
Manipulación del equipo 1
Antes de trabajar en el interior de su equipo
Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo
contra posibles daños y a garantizar su seguridad personal. A menos que se
especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento
se presuponen las condiciones siguientes:
• Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
• Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado,
instalarlo realizando el procedimiento de extracción en orden inverso.
AVISO: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta
sección, lea la información de seguridad enviada con su equipo. Para obtener
información adicional sobre prácticas recomendadas, visite www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los
técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las
tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en
línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones
que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se
suministran con el producto.
PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso
de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie
metálica no pintada como, por ejemplo, un conector de la parte posterior del
equipo.
PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los
componentes ni los contactos de las tarjetas. Sujete la tarjeta por los bordes o por
el soporte de montaje metálico. Sujete un componente, como un procesador, por
sus bordes y no por sus patas.
7
PRECAUCIÓN: Al desconectar un cable, tire del conector o de la lengüeta de tiro,
no tire directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de
bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas de
bloqueo. Mientras tira de los conectores, manténgalos bien alineados para evitar
que se doblen sus patas. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que
los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
NOTA: Es posible que el color del ordenador y de determinados componentes
tengan un aspecto distinto al que se muestra en este documento.
Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a
manipular su interior.
1. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para
evitar que se raye la cubierta del equipo.
2. Apague el equipo (consulte Apagado del equipo).
PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo
y, a continuación, del dispositivo de red.
3. Desconecte todos los cables de red del equipo.
4. Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de
alimentación eléctrica.
5. Mantenga pulsado el botón de encendido con el equipo desenchufado para
conectar a tierra la placa base.
6. Extraiga la cubierta.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del ordenador,
descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una superficie
metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del ordenador. Mientras
trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la
electricidad estática y evitar que los componentes internos resulten dañados.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes
herramientas:
• Un pequeño destornillador de paletas planas
• Un destornillador Phillips
• Instrumento pequeño de plástico acabado en punta
• Soporte del programa de actualización BIOS flash
8
Apagado del equipo
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga
abiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas antes de apagar el equipo.
1. Cierre el sistema operativo:
• En Windows 7:
Haga clic en Iniciar y en Apagar.
• En Windows Vista:
Haga clic en Iniciar , seleccione la flecha situada en la esquina
inferior derecha del menú Iniciar como se muestra a continuación y
haga clic en Apagar.
• En Windows XP:
Haga clic en Inicio → Apagar ordenador → Apagar . El equipo se
apaga cuando concluye el proceso de apagado del sistema operativo.
2. Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados estén
apagados. Si el equipo y los dispositivos conectados no se apagan
automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el
botón de encendido durante unos 6 segundos para apagarlos.
Después de trabajar en el equipo
Una vez finalizado cualquier procedimiento de colocación, asegúrese de
conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de encender
el equipo.
1. Vuelva a colocar la cubierta.
9
PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo
de red y, después, en el ordenador.
2. Conecte los cables telefónicos o de red al ordenador.
3. Conecte el ordenador y todos los dispositivos conectados a la toma
eléctrica.
4. Encienda el equipo.
5. Ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el ordenador funciona
correctamente.
10
Cubierta 2
Extracción de la cubierta
1. Siga los procedimientos que se describen en
del equipo
2. Tire hacia arriba del pasador de liberación de la cubierta situado a un lado
del equipo.
3. Levante la cubierta hacia arriba con un ángulo de 45 grados y retírela del
equipo.
.
Antes de manipular el interior
11
Instalación de la cubierta
1. Coloque la cubierta sobre el equipo
2. Presione la cubierta hasta que quede asentada en su lugar.
3. Siga los procedimientos que se describen en
interior del equipo
.
Después de manipular el
12
Embellecedor frontal 3
Extracción del embellecedor frontal
1. Siga los procedimientos que se describen en
del equipo
2. Extraiga la
3. Suelte los ganchos de retención del embellecedor del chasis que se
encuentran en el borde lateral del embellecedor.
4. Gire el embellecedor para extraerlo del equipo y soltar del chasis los
ganchos del borde opuesto al embellecedor.
.
cubierta
.
Antes de manipular el interior
13
Instalación del embellecedor frontal
1. Inserte los ganchos junto con el borde inferior del embellecedor frontal en
las ranuras del chasis frontal.
2. Gire el embellecedor hacia el equipo para enganchar los cuatro ganchos
de renteción del embellecedor frontal hasta que encajen.
3. Coloque la
4. Siga los procedimientos que se describen en
interior del equipo
cubierta
.
Después de manipular el
.
14
Tarjeta de expansión 4
Extracción de la tarjeta de expansión
1. Siga los procedimientos que se describen en
del equipo
2. Extraiga la
3. Presione hacia fuera la pestaña de liberación del pasador de retención de
la tarjeta.
4. Tire de la palanca de liberación de la tarjeta PCIe x16 para que se suelte la
pestaña de fijación de la hendidura de la tarjeta. Después deslice la tarjeta
para sacarla de su conector y extraerla del equipo.
.
cubierta
.
Antes de manipular el interior
5. Deslice la tarjeta de expansión PCIe x1 (si la hay) para sacarla de su
conector y extraerla del equipo.
15
6. Deslice la tarjeta de expansión PCI (si la hay) para sacarla de su conector y
extraerla del equipo.
7. Deslice la tarjeta de expansión PCI x4 (si la hay) para sacarla de su
conector y extraerla del equipo.
16
Instalación de la tarjeta de expansión
1. Inserte la tarjeta PCIe x4 en el conector de la placa base y presiónela hasta
que encaje de forma segura.
2. Inserte la tarjeta PCIe (si la hay) en el conector de la placa base y
presiónela hasta que encaje de forma segura.
3. Inserte la tarjeta PCIe x1 (si la hay) en el conector de la placa base y
presiónela hasta que encaje de forma segura.
4. Inserte la tarjeta PCIe x16 (si la hay) en el conector de la placa base y
presiónela hasta que encaje de forma segura.
5. Presione hacia abajo la pestaña del pasador de retención de la tarjeta.
6. Coloque la
7. Siga los procedimientos que se describen en
interior del equipo
cubierta
.
Después de manipular el
.
17
18
Unidad óptica 5
Extracción de la unidad óptica
1. Siga los procedimientos que se describen en
del equipo
2. Extraiga la
3. Extraiga el
4. Desconecte el cable de datos y el de alimentación de la parte posterior de
la unidad óptica.
5. Deslice hacia abajo el pasador de la unidad óptica y presiónela de atrás
hacia la parte frontal del equipo.
.
cubierta
embellecedor frontal
.
.
Antes de manipular el interior
19
6. Repita los pasos 4 y 5 para extraer la segunda unidad óptica (si la hay).
Instalación de la unidad óptica
1. Deslice hacia arriba el pasador de la unidad óptica y presiónela de la parte
frontal a la parte posterior del equipo.
2. Conecte el cable de datos y el de alimentación a la unidad óptica.
3. Instale el
4. Coloque la
5. Siga los procedimientos que se describen en
interior del equipo
embellecedor frontal
cubierta
.
.
.
Después de manipular el
20
Unidad de disco duro 6
Extracción de la unidad de disco duro
1. Siga los procedimientos que se describen en
del equipo
2. Extraiga la
3. Desconecte el cable de datos y el de alimentación de la parte posterior de
la unidad de disco duro.
4. Presione hacia dentro las dos pestañas del soporte de seguridad y saque el
soporte del compartimento.
.
cubierta
.
Antes de manipular el interior
5. Doble el soporte de la unidad de disco duro y saque ésta.
21
6. Si es el caso, repita los anteriores pasos con la segunda unidad de disco
duro.
Instalación de la unidad de disco duro
1. Doble el soporte de la unidad de disco duro e inserte éste en el soporte.
2. Presione hacia dentro las dos pestañas del soporte de seguridad y saque el
soporte del compartimento del chasis.
3. Conecte el cable de datos y el de alimentación en la parte posterior de la
unidad de disco duro.
4. Coloque la
5. Siga los procedimientos que se describen en
interior del equipo
cubierta
.
Después de manipular el
.
22
Memoria 7
Extracción de la memoria
1. Siga los procedimientos que se describen en
del equipo
2. Extraiga la
3. Suelte los ganchos de retención de la memoria situados a cada lado de los
módulos de memoria.
4. Saque los módulos de memoria de los conectores de la placa base.
.
cubierta
.
Antes de manipular el interior
23
Instalación de la memoria
1. Introduzca los módulos de memoria en los conectores de la placa base.
Instale el módulo de la memoria con el orden A1 > B1 > A2 > B2.
2. Presione los módulos de memoria hasta que los ganchos de liberación se
vuelvan accionar para fijarlos en su sitio.
3. Coloque la
4. Siga los procedimientos que se describen en
interior del equipo
cubierta
.
Después de manipular el
.
24
Interruptor de intrusión en el chasis
8
Extracción del interruptor de intrusiones en el chasis
1. Siga los procedimientos que se describen en
del equipo
2. Extraiga la
3. Desconecte el cable del interruptor de intrusiones de la placa base.
4. Deslice el interruptor de intrusiones hacia la parte inferior del chasis y
extáigalo de la placa base.
.
cubierta
.
Antes de manipular el interior
25
Instalación del interruptor de intrusiones
1. Introduzca el interruptor de intrusiones en el chasis posterior y deslícelo
hacia la parte superior para fijarlo.
2. Conecte el cable del interruptor de intrusiones a la placa base.
3. Coloque la
4. Siga los procedimientos que se describen en
interior del equipo
cubierta
.
Después de manipular el
.
26
Altavoz 9
Extracción del altavoz
1. Siga los procedimientos que se describen en
del equipo
2. Extraiga la
3. Desconecte el cable del altavoz de la placa base.
4. Suelte el cable del altavoz del gancho del chasis.
.
cubierta
.
Antes de manipular el interior
5. Presione la pestaña de seguridad del altavoz y deslice éste hacia arriba
para extraerlo.
27
Instalación del altavoz
1. Presione la pestaña de seguridad del altavoz y deslice éste hacia abajo
para fijarlo.
2. Enrosque el cable del altavoz en el gancho del chasis.
3. Conecte el cable del altavoz a la placa base.
4. Coloque la
5. Siga los procedimientos que se describen en
interior del equipo
cubierta
.
Después de manipular el
.
28
Disipador de calor y procesador 10
Extracción del disipador de calor y el procesador
1. Siga los procedimientos que se describen en
del equipo
2. Extraiga la
3. Desconecte el ensamblaje del disipador de calor del procesador de la
placa base.
4. Afloje los tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor a
la placa base.
.
cubierta
.
Antes de manipular el interior
5. Levante el ensamblaje del disipador de calor y sáquelo del equipo. Apóyelo
con el ventilador mirando hacia abajo y con la grasa térmica hacia arriba.
29
6. Presione la palanca de liberación y muévala hacia fuera para liberarla del
gancho de retención que la mantiene fija.
7. Coloque la cubierta del procesador.
8. Levante el procesador para retirarlo del zócalo y colóquelo en un embalaje
antiestático.
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