Dell Latitude 13 3380 User Manual [ru]

Latitude 3380

Руководство по эксплуатации

нормативная модель: P80G
нормативный тип: P80G001

Примечания, предостережения и предупреждения

ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать

данное изделие более эффективно.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Пометка ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ указывает на потенциальную опасность повреждения

оборудования или потери данных и подсказывает, как этого избежать.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Пометка ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ указывает на риск повреждения оборудования, получения

травм или на угрозу для жизни.

© Dell Inc. или дочерние компании, 2016 г. Все права защищены. Данное изделие защищено законодательством США и международным
законодательством в области защиты авторского права и интеллектуальной собственности. Dell и логотип Dell являются товарными
знаками корпорации Dell в США и/или в других странах. Прочие товарные знаки и наименования, упомянутые в данном документе, могут
являться товарными знаками соответствующих компаний.

2017 - 02

Ред. A01

Содержание

1 Работа с компьютером..............................................................................................................................7

Инструкции по технике безопасности......................................................................................................7

Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера..........................................................7

Выключение компьютера (Windows 10)....................................................................................................................8

После работы с внутренними компонентами компьютера.................................................................... 8

2 Извлечение и установка компонентов................................................................................................... 9

Рекомендуемые инструменты..................................................................................................................9

Карта microSD...................................................................................................................................................................9

Извлечение карты microSD.................................................................................................................................... 9

Установка карты microSD........................................................................................................................................9

Нижняя крышка......................................................................................................................................... 9

Снимите нижнюю крышку....................................................................................................................9

Установка нижней крышки.................................................................................................................10

Аккумулятор.............................................................................................................................................10

Извлечение аккумулятора.................................................................................................................10

Установка аккумулятора....................................................................................................................11

Клавиатура...............................................................................................................................................11

Извлечение клавиатуры.................................................................................................................... 11

Установка клавиатуры.......................................................................................................................15

плата беспроводной локальной сети.................................................................................................... 15

Извлечение платы WLAN.....................................................................................................................................15

Установка карты WLAN........................................................................................................................................ 16

Модуль памяти........................................................................................................................................16

Извлечение модуля памяти.............................................................................................................. 16

Установка модуля памяти................................................................................................................. 17

Радиатор..................................................................................................................................................17

Извлечение радиатора......................................................................................................................17

Установка радиатора.........................................................................................................................18

Системный вентилятор.......................................................................................................................... 19

Снятие системного вентилятора...................................................................................................... 19

Установка системного вентилятора................................................................................................. 20

Жесткий диск (HDD).....................................................................................................................................................20

Извлечение жесткого диска (HDD)....................................................................................................................20

Установка жесткого диска (HDD).......................................................................................................................22

Карта eMMC в сборе...............................................................................................................................22

Извлечение встроенной мультимедийной карты в сборе (eMMC)........................................................ 22

Установка встроенной мультимедийной карты в сборе (eMMC)............................................................24

Плата подключения источника питания постоянного тока.................................................................. 24

Извлечение разъема питания постоянным током...........................................................................24

Установка порта питания постоянным током...................................................................................25

Звуковая плата........................................................................................................................................25

Извлечение звуковой платы..............................................................................................................25

Содержание 3

Установка звуковой платы.................................................................................................................26

Батарейка типа «таблетка»....................................................................................................................27

Извлечение батарейки типа «таблетка».......................................................................................... 27

Установка батарейки типа "таблетка".............................................................................................. 27

Динамики................................................................................................................................................. 28

Извлечение динамика....................................................................................................................... 28

Установка динамиков........................................................................................................................ 29

Дисплей в сборе......................................................................................................................................29

Снятие дисплея в сборе....................................................................................................................29

Установка дисплея в сборе...............................................................................................................31

Системная плата.....................................................................................................................................31

Извлечение системной платы...........................................................................................................31

Установка системной платы..............................................................................................................34

Упор для рук............................................................................................................................................35

Замена упора для рук........................................................................................................................35

3 Технология и компоненты...................................................................................................................... 36

Адаптер питания..................................................................................................................................... 36

Процессоры.............................................................................................................................................36

Идентификация процессоров в Windows 10...................................................................................................37

Проверка использования процессора в диспетчере задач............................................................37

Проверка загрузки процессора в мониторе ресурсов.....................................................................37

Наборы микросхем................................................................................................................................. 37

Идентификация набора микросхем в диспетчере устройств Windows 10............................................37

Видеокарта Intel HD .............................................................................................................................................. 38

Параметры дисплея................................................................................................................................38

Идентификация адаптера дисплея.................................................................................................. 38

Изменение разрешения экрана........................................................................................................38

Регулировка яркости в Windows 10....................................................................................................................38

Подключение к внешним устройствам отображения......................................................................38

DDR4........................................................................................................................................................................... 39

Функции памяти.......................................................................................................................................40

Проверка системной памяти в Windows 10.....................................................................................................40

Проверка системной памяти в программе настройки системы (BIOS).................................................40

Тестирование памяти с помощью ePSA..........................................................................................................40

Графические параметры........................................................................................................................ 41

Функции USB-интерфейса...................................................................................................................... 41

USB 3.0/USB 3.1 1-го поколения (SuperSpeed USB)........................................................................................ 41

Быстродействие.................................................................................................................................42

Область применения.........................................................................................................................42

Совместимость.................................................................................................................................. 43

Параметры жесткого диска.................................................................................................................... 43

Определение жесткого диска в Windows 10................................................................................................... 43

Идентификация жесткого диска в BIOS.......................................................................................................... 44

HDMI 1.4............................................................................................................................................................................44

Характеристики HDMI 1.4......................................................................................................................................44

Преимущества HDMI.............................................................................................................................................45

4 Содержание

Realtek ALC3246............................................................................................................................................................. 45

Функции камеры......................................................................................................................................45

Запуск камеры в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10................................................................................ 45

Запуск приложения камеры.............................................................................................................. 45

4 Параметры настройки системы.............................................................................................................47

Функция Boot Sequence (Последовательность загрузки)......................................................................47

Клавиши навигации.................................................................................................................................48

Краткое описание программы настройки системы...............................................................................48

Доступ к настройке системы.................................................................................................................. 48

Параметры общего экрана.....................................................................................................................49

Параметры экрана конфигурации системы.......................................................................................... 49

Параметры экрана видео....................................................................................................................... 50

Параметры экрана безопасности.......................................................................................................... 51

Параметры экрана безопасной загрузки...............................................................................................52

Параметры экрана производительности...............................................................................................53

Параметры экрана управления потреблением энергии...................................................................... 54

Параметры экрана поведения POST......................................................................................................................55

Параметры экрана беспроводных подключений..................................................................................56

Параметры экрана обслуживания......................................................................................................... 56

Параметры экрана журнала системы....................................................................................................57

SupportAssist System Resolution (Разрешение системы SupportAssist).......................................................... 57

Обновление BIOS в Windows ....................................................................................................................................57

Системный пароль и пароль программы настройки............................................................................58

Назначение системного пароля и пароля программы настройки..................................................58

Удаление и изменение существующего системного пароля или пароля настройки системы.....59

5 Технические характеристики..................................................................................................................60

Технические характеристики системы.................................................................................................. 60

Технические характеристики процессора............................................................................................. 61

Технические характеристики памяти.....................................................................................................61

Технические характеристики подсистемы хранения данных.............................................................. 61

Технические характеристики аудиосистемы.........................................................................................61

Технические характеристики видеосистемы........................................................................................ 62

Технические характеристики камеры.................................................................................................... 62

Технические характеристики связи....................................................................................................... 62

Технические характеристики портов и разъемов................................................................................. 63

Технические характеристики дисплея...................................................................................................63

Технические характеристики клавиатуры............................................................................................. 64

Технические характеристики сенсорной панели.................................................................................. 64

Технические характеристики аккумулятора..........................................................................................64

Технические характеристики адаптера питания переменного тока....................................................65

Физические характеристики...................................................................................................................66

Условия эксплуатации............................................................................................................................ 66

6 Поиск и устранение неисправностей................................................................................................... 67

Сброс часов реального времени (RTC)................................................................................................................67

Содержание 5

Диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы (ePSA)........................................................67

Запуск диагностики ePSA.....................................................................................................................................68

7 Обращение в компанию Dell.................................................................................................................. 69

6 Содержание

1

Работа с компьютером

Инструкции по технике безопасности

Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для собственной безопасности. Если не указано
иное, все процедуры, предусмотренные в данном документе, предполагают выполнение следующих условий.

• прочитаны указания по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру;

• Для замены компонента или установки отдельно приобретенного компонента выполните процедуру снятия в обратном
порядке.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Отсоедините компьютер от всех источников питания перед снятием крышки компьютера

или панелей. После окончания работы с внутренними компонентами компьютера, установите все крышки,
панели и винты на место, перед тем как, подключить компьютер к источнику питания.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции

по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения о рекомендациях по технике
безопасности содержатся на начальной странице раздела о соответствии нормативным требованиям по
адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Большинство видов ремонта может выполнять только квалифицированный специалист.

Пользователь может устранять неисправности и выполнять простой ремонт только в случаях,
предусмотренных в документации по изделиям Dell, либо в соответствии с инструкциями интерактивной
справки или телефонной службы компании Dell. На ущерб, вызванный неавторизованным обслуживанием,
гарантия не распространяется. Прочтите и выполняйте инструкции по технике безопасности, поставляемые
с устройством.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Перед началом каких-либо процедур по разборке компьютера необходимо сделать

следующее: во избежание электростатического разряда следует заземлиться, надев антистатический браслет
или периодически прикасаясь к некрашеной заземленной металлической поверхности.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Бережно обращайтесь с компонентами и платами. Не дотрагивайтесь до компонентов и

контактов платы. Держите плату за края или за металлическую монтажную скобу. Держите такие компоненты,
как процессор, за края, а не за контакты.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: При отсоединении кабеля беритесь за разъем или специальную петлю на нем. Не тяните

за кабель. У некоторых кабелей имеются разъемы с фиксирующими лапками; перед отсоединением кабеля
такого типа нажмите на фиксирующие лапки. При разъединении разъемов старайтесь разносить их по прямой
линии, чтобы не погнуть контакты. А перед подсоединением кабеля убедитесь в правильной ориентации и
соосности частей разъемов.

ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет компьютера и некоторых компонентов может отличаться от цвета, указанного в этом

документе.

Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера

1 Чтобы не поцарапать крышку компьютера, работы следует выполнять на плоской и чистой поверхности.

2 Выключите компьютер.

3 Если компьютер подсоединен к стыковочному устройству (подстыкован), расстыкуйте его.

4 Отсоедините от компьютера все сетевые кабели (при наличии).

Работа с компьютером 7

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Если в компьютере имеется порт RJ45, сначала отсоедините сетевой кабель от

компьютера.

5 Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.

6 Откройте дисплей.

7 Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, чтобы заземлить системную плату.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Во избежание поражения электрическим током отключите компьютер от электросети

перед выполнением шага 8.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Во избежание электростатического разряда следует заземлиться, надев

антистатический браслет или периодически прикасаясь к неокрашенной металлической поверхности,
одновременно касаясь разъема на задней панели компьютера.

8 Извлеките из соответствующих слотов все установленные платы ExpressCard или смарт-карты.

Выключение компьютера (Windows 10)

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Во избежание потери данных сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из

всех открытых программ перед выключением компьютера.

1 Нажмите или коснитесь .

2 Нажмите или коснитесь , а затем нажмите или коснитесь кнопки Завершение работы.

ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что компьютер и все подключенные к нему устройства выключены. Если

компьютер и подключенные устройства не выключились автоматически при завершении работы
операционной системы, нажмите и не отпускайте кнопку питания примерно 6 секунды, пока они не
выключатся.

После работы с внутренними компонентами компьютера

После завершения любой процедуры замены не забудьте подсоединить все внешние устройства, платы и кабели, прежде
чем включать компьютер.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Во избежание повреждения компьютера следует использовать только аккумулятор,

предназначенный для данного компьютера Dell. Не используйте аккумуляторы, предназначенные для других
компьютеров Dell.

1 Установите на место батарею.

2 Установите на место нижнюю крышку.

3 Подсоедините все внешние устройства, например репликатор портов или стыковочное устройство Media Base, и

установите обратно все платы и карты, например плату ExpressCard.

4 Подсоедините к компьютеру все телефонные или сетевые кабели.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому

устройству, а затем к компьютеру.

5 Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.

6 Включите компьютер.

8 Работа с компьютером

Извлечение и установка компонентов

В этом разделе приведены подробные сведения по извлечению и установке компонентов данного компьютера.

Рекомендуемые инструменты

Для выполнения процедур, описанных в этом документе, требуются следующие инструменты:

• крестовая отвертка № 0

• крестовая отвертка № 1

• Пластмассовая палочка

ПРИМЕЧАНИЕ: Отвертка № 0 предназначена для винтов 0–1, а отвертка № 1 — для винтов 2–4

Карта microSD

Извлечение карты microSD

2

1 Нажмите на карту microSD, чтобы высвободить ее из корпуса компьютера.

2 Извлеките карту microSD из компьютера.

Установка карты microSD

Вставьте карту microSD в соответствующий слот до щелчка.

Нижняя крышка

Снимите нижнюю крышку

1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.

2 Извлеките карту microSD.

3 Для снятия нижней крышки выполните следующее:

a Открутите невыпадающие винты M2,5xL8,5, которыми нижняя крышка крепится к корпусу компьютера, и

приподнимите нижнюю крышку по краям.

4 Снимите нижнюю крышку с компьютера движением вверх.

Извлечение и установка компонентов 9

Установка нижней крышки

1 Совместите нижнюю крышку с держателями для винтов на корпусе компьютера.

2 Нажмите на края крышки, чтобы она встала на место со щелчком.

3 Затяните винты M2,5xL8,5, которыми нижняя крышка крепится к компьютеру.

4 Установите карту microSD.

5 Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.

Аккумулятор

Извлечение аккумулятора

1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.

2 Снимите:

a Карта microSD
b нижняя крышка

3 Чтобы вынуть аккумулятор, выполните следующее.

a Отключите кабель аккумулятора от разъема на системной плате [1].
b Выверните винты M2,0x3,0, которыми аккумулятор крепится к компьютеру [2].
c Извлеките аккумулятор из компьютера [3].

10 Извлечение и установка компонентов

Установка аккумулятора

1 Вставьте аккумулятор в слот компьютера.

2 Подсоедините кабель аккумулятора к разъему на аккумуляторе.

3 Затяните винты M2,0xL3, чтобы прикрепить аккумулятор к компьютеру.

4 Установите:

a нижняя крышка
b Карта microSD

5 Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.

Клавиатура

Извлечение клавиатуры

1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.

2 Снимите:

a Карта microSD
b нижняя крышка
c аккумулятор

3 Отсоедините кабель клавиатуры от системной платы.

Извлечение и установка компонентов 11

4 Крепко удерживая края упора для рук, прижмите его до совмещения с двумя крепежными отверстиями при помощи

пластмассовой палочки.

ПРИМЕЧАНИЕ: Для того чтобы снять клавиатуру через два отверстия разблокировки, необходимо

приложить некоторое усилие. Соблюдайте осторожность.

ПРИМЕЧАНИЕ: Изображение для иллюстрации, на котором показано точное расположение защелок

клавиатуры. Для того чтобы получить доступ к отверстиям разблокировки клавиатуры, не нужно снимать
радиатор, жесткий диск или системную плату.

12 Извлечение и установка компонентов

5 Аккуратно приподнимите и вытащите нижний край клавиатуры из корпуса компьютера.

Извлечение и установка компонентов 13

6 Приподнимите клавиатуру и вытащите ее из компьютера.

14 Извлечение и установка компонентов

Установка клавиатуры

1 Совместите рамку клавиатуры с выступами на компьютере и нажмите на нее, чтобы она встала на место со щелчком.

2 Подключите кабель клавиатуры к системной плате.

3 Установите:

a аккумулятор
b нижняя крышка
c Карта microSD

4 Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.

плата беспроводной локальной сети

Извлечение платы WLAN

1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.

2 Снимите:

a Карта microSD
b нижняя крышка
c аккумулятор

3 Чтобы извлечь плату WLAN, выполните следующие действия.

Извлечение и установка компонентов 15

a Выверните винт M2xL3, которым металлическая скоба платы WLAN крепится к компьютеру [1].
b Приподнимите и снимите эту металлическую скобу с платы WLAN [2].
c Отсоедините два кабеля WLAN, идущие от платы WLAN к антенне [3].
d Извлеките плату WLAN из разъема системной платы [4].

Установка карты WLAN

1 Вставьте плату WLAN в соответствующий разъем на системной плате.

2 Подсоедините к плате беспроводной локальной сети WLAN два антенных кабеля.

3 Установите металлический кронштейн на место на плате WLAN.

4 Затяните винт M2xL3, которым карта WLAN и кронштейн крепятся к системной плате.

5 Установите:

a аккумулятор
b нижняя крышка
c Карта microSD

6 Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.

Модуль памяти

Извлечение модуля памяти

1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.

2 Снимите:

16 Извлечение и установка компонентов

a Карта microSD
b нижняя крышка
c аккумулятор

3 Чтобы извлечь модуль памяти:

a Разведите защелки модуля памяти в разные стороны [1].
b Поднимите и извлеките модуль памяти из системной платы [2].

Установка модуля памяти

1 Вставьте модуль памяти в соответствующий разъем на системной плате.

2 Аккуратно надавите на модуль памяти до срабатывания защелок.

3 Установите:

a аккумулятор
b нижняя крышка
c Карта microSD

4 Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.

Радиатор

Извлечение радиатора

1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.

2 Снимите:

Извлечение и установка компонентов 17

a Карта microSD
b нижняя крышка
c аккумулятор

3 Чтобы извлечь радиатор:

a Ослабьте невыпадающие винты (M2,5x2,5), с помощью которых радиатор крепится к компьютеру [1].

ПРИМЕЧАНИЕ: Винты следует ослаблять по диагонали.

b Приподнимите и извлеките радиатор из компьютера [5].

Установка радиатора

1 Вставьте радиатор в соответствующий разъем на компьютере.

2 Затяните винты M2,5x2,5, которыми крепится радиатор к компьютеру.

ПРИМЕЧАНИЕ: Винты следует затягивать по диагонали. Этой же процедуры необходимо придерживаться

во время процесса ослабления винтов, описанного в разделе "Извлечение радиатора".

3 Установите:

a аккумулятор
b нижняя крышка
c Карта microSD

4 Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.

18 Извлечение и установка компонентов

Системный вентилятор

Снятие системного вентилятора

1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.

2 Снимите:

a Карта microSD
b нижняя крышка
c аккумулятор

3 Чтобы извлечь системный вентилятор:

a Отключите кабель WLAN от разъема на системной плате [1].
b Приподнимите и извлеките кабель из крючка [2].

4 Отсоедините разъем системного вентилятора от системной платы [1].

5 Выверните винты M2xL3, которые крепят вентилятор к системной плате [2].

6 Снимите системный вентилятор с системной платы [3].

Извлечение и установка компонентов 19

Установка системного вентилятора

1 Установите вентилятор на системную плату.

2 Затяните винты M2xL3, чтобы прикрепить вентилятор к системной плате.

3 Подсоедините кабель вентилятора к системной плате.

4 Проложите кабель WLAN через крючок на системной плате.

5 Установите:

a аккумулятор
b нижняя крышка
c Карта microSD

6 Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.

Жесткий диск (HDD)

Извлечение жесткого диска (HDD)

1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.

2 Снимите:

a Карта microSD
b нижняя крышка
c аккумулятор

3 Чтобы извлечь жесткий диск, выполните следующие действия:

a Отсоедините кабель жесткого диска от системной платы [1].
b Выверните винты M2xL3, которыми жесткий диск крепится к упору для рук [2].
c Извлеките жесткий диск из компьютера [3].

20 Извлечение и установка компонентов

4 Отсоедините соединительную планку кабеля жесткого диска.

5 Затем выверните винты M3xL3, чтобы отсоединить металлический кронштейн от жесткого диска [1].

Извлечение и установка компонентов 21