Dell Inspiron 5558 User Manual [es]

Inspiron 15
5000 Series
Manual de servicio
Modelo de equipo: Inspiron 15–5558 Modelo reglamentario: P51F Tipo reglamentario: P51F001
Notas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.
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2015 - 03
Rev. A00
Tabla de contenido
Antes de trabajar en el interior de su equipo....................... 10
Antes de empezar ........................................................................................... 10
Instrucciones de seguridad............................................................................. 10
Herramientas recomendadas.......................................................................... 12
Después de trabajar en el interior del equipo...................... 13
Extracción de la batería............................................................14
Procedimiento..................................................................................................14
Colocación de la batería...........................................................15
Procedimiento..................................................................................................15
Extracción de la unidad óptica................................................16
Requisitos previos............................................................................................ 16
Procedimiento..................................................................................................16
Colocación de la unidad óptica.............................................. 19
Procedimiento..................................................................................................19
Requisitos posteriores......................................................................................19
Extracción de la cubierta de la base...................................... 20
Requisitos previos............................................................................................20
Procedimiento.................................................................................................20
Colocación de la cubierta de la base.....................................22
Procedimiento................................................................................................. 22
Requisitos posteriores..................................................................................... 22
3
Extracción de los módulos de memoria................................23
Requisitos previos............................................................................................23
Procedimiento................................................................................................. 23
Colocación de los módulos de memoria.............................. 25
Procedimiento................................................................................................. 25
Requisitos posteriores..................................................................................... 26
Extracción de la unidad de disco duro.................................. 27
Requisitos previos............................................................................................ 27
Procedimiento................................................................................................. 27
Colocación de la unidad de disco duro.................................31
Procedimiento..................................................................................................31
Requisitos posteriores......................................................................................31
Extracción de la tarjeta inalámbrica...................................... 32
Requisitos previos............................................................................................32
Procedimiento................................................................................................. 32
Colocación de la tarjeta inalámbrica.....................................34
Procedimiento................................................................................................. 34
Requisitos posteriores..................................................................................... 34
Extracción de la batería de tipo botón..................................36
Requisitos previos............................................................................................36
Procedimiento................................................................................................. 36
Colocación de la batería de tipo botón................................ 38
Procedimiento................................................................................................. 38
Requisitos posteriores..................................................................................... 38
4
Extracción del teclado..............................................................39
Requisitos previos............................................................................................39
Procedimiento................................................................................................. 39
Colocación del teclado............................................................ 42
Procedimiento................................................................................................. 42
Requisitos posteriores..................................................................................... 42
Extracción de la base del equipo............................................43
Requisitos previos............................................................................................43
Procedimiento................................................................................................. 43
Colocación de la base del equipo.......................................... 48
Procedimiento.................................................................................................48
Requisitos posteriores.....................................................................................48
Extracción de la placa mediadora de la unidad óptica...... 49
Requisitos previos............................................................................................49
Procedimiento.................................................................................................49
Colocación de la placa mediadora de la unidad óptica..... 51
Procedimiento..................................................................................................51
Requisitos posteriores......................................................................................51
Extracción de los altavoces..................................................... 52
Requisitos previos............................................................................................52
Procedimiento................................................................................................. 52
Colocación de los altavoces....................................................54
Procedimiento................................................................................................. 54
Requisitos posteriores..................................................................................... 54
5
Extracción de la placa de E/S.................................................. 55
Requisitos previos............................................................................................55
Procedimiento................................................................................................. 55
Colocación de la placa de E/S.................................................57
Procedimiento..................................................................................................57
Requisitos posteriores......................................................................................57
Extracción del ensamblaje del disipador de calor...............58
Requisitos previos............................................................................................58
Procedimiento................................................................................................. 58
Colocación del ensamblaje del disipador de calor.............60
Procedimiento.................................................................................................60
Requisitos posteriores.....................................................................................60
Extracción del módulo del botón de encendido.................62
Requisitos previos............................................................................................62
Procedimiento................................................................................................. 62
Colocación del módulo del botón de encendido............... 65
Procedimiento................................................................................................. 65
Requisitos posteriores..................................................................................... 65
Extracción de la placa base..................................................... 66
Requisitos previos............................................................................................66
Procedimiento.................................................................................................66
Colocación de la placa base.................................................... 71
Procedimiento..................................................................................................71
Requisitos posteriores..................................................................................... 72
6
Extracción del ensamblaje de la pantalla..............................73
Requisitos previos............................................................................................ 73
Procedimiento................................................................................................. 73
Colocación del ensamblaje de la pantalla............................ 76
Procedimiento................................................................................................. 76
Requisitos posteriores..................................................................................... 76
Extracción del embellecedor de la pantalla......................... 78
Requisitos previos............................................................................................78
Procedimiento................................................................................................. 78
Colocación del embellecedor de la pantalla....................... 80
Procedimiento.................................................................................................80
Requisitos posteriores.....................................................................................80
Extracción del panel de la pantalla........................................ 81
Requisitos previos............................................................................................ 81
Procedimiento..................................................................................................81
Colocación del panel de la pantalla...................................... 84
Procedimiento.................................................................................................84
Requisitos posteriores.....................................................................................84
Extracción de las bisagras de la pantalla.............................. 85
Requisitos previos............................................................................................85
Procedimiento................................................................................................. 85
Colocación de las bisagras de la pantalla............................. 87
Procedimiento................................................................................................. 87
Requisitos posteriores..................................................................................... 87
7
Extracción del cable de la pantalla........................................ 88
Requisitos previos............................................................................................88
Procedimiento.................................................................................................88
Colocación del cable de la pantalla.......................................90
Procedimiento.................................................................................................90
Requisitos posteriores.....................................................................................90
Extracción del ensamblaje de la antena y la cubierta
posterior de la pantalla.............................................................91
Requisitos previos............................................................................................ 91
Procedimiento..................................................................................................91
Colocación del ensamblaje de antena y la cubierta
posterior de la pantalla............................................................ 93
Procedimiento................................................................................................. 93
Requisitos posteriores..................................................................................... 93
Extracción de la cámara...........................................................94
Requisitos previos............................................................................................94
Procedimiento.................................................................................................94
Colocación de la cámara......................................................... 96
Procedimiento................................................................................................. 96
Requisitos posteriores..................................................................................... 96
Extracción del puerto del adaptador de alimentación.......97
Requisitos previos............................................................................................97
Procedimiento................................................................................................. 97
Colocación del puerto del adaptador de alimentación.....99
Procedimiento................................................................................................. 99
Requisitos posteriores..................................................................................... 99
8
Extracción del ensamblaje del reposamanos.................... 100
Requisitos previos..........................................................................................100
Procedimiento...............................................................................................100
Sustitución del ensamblaje del reposamanos................... 102
Procedimiento............................................................................................... 102
Requisitos posteriores................................................................................... 102
Actualización del BIOS...........................................................103
9

Antes de trabajar en el interior de su equipo

PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas, manipúlelos por sus bordes y no toque las patas ni los contactos.
NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado.

Antes de empezar

1 Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las
aplicaciones abiertas.
2 Apague el equipo.
– Windows 8.1: en la pantalla de Inicio, haga clic o puntee sobre el
icono de encendido Apagar.
– Windows 7: haga clic o puntee en Inicio Apagar.
NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación de su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado.
3 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas
de alimentación eléctrica.
4 Desconecte del equipo todos los cables (cables de teléfono, cables de
red, etc.).
5 Desconecte del equipo todos los dispositivos y los dispositivos periféricos
(teclados, ratón, monitores, etc.):
6 Extraiga cualquier tarjeta de medios y disco óptico del ordenador, si
corresponde.
7 Una vez que el equipo esté desconectado, presione el botón de
encendido y manténgalo presionado durante aproximadamente 5 segundos para descargar a tierra la placa base.

Instrucciones de seguridad

Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de posibles daños y para garantizar su seguridad personal.
10
AVISO: Antes de trabajar dentro del equipo, lea la información de seguridad que se envía. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas, visite la página principal de la Regulación de cumplimiento en dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la fuente de alimentación.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas, manipúlelos por sus bordes y no toque las patas ni los contactos.
PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los componentes internos resulten dañados.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de extracción, no tire directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos de apriete manual que debe desenganchar antes de desconectar el cable. Al desconectar los cables, manténgalos alineados para evitar que sus patas se doblen. Al conectar los cables, asegúrese de que los puertos y conectores estén orientados y alineados correctamente.
PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a continuación, del dispositivo de red.
PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber instaladas en el lector de tarjetas multimedia.
11

Herramientas recomendadas

Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas:
Destornillador Philips
Punta trazadora de plástico
12

Después de trabajar en el interior del equipo

PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo.
1 Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en
el interior de equipo.
2 Conecte cualquier dispositivo externo, los periféricos y los cables que
haya quitado antes de trabajar en el equipo.
3 Vuelva a colocar las tarjetas multimedia, discos y cualquier otra pieza que
haya extraído antes de trabajar en el equipo.
4 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma
eléctrica.
5 Encienda el equipo.
13

Extracción de la batería

AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.

Procedimiento

1 Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo. 2 Deslice el pasador de liberación de la batería para desbloquearlo. 3 Con la punta de los dedos, levante la batería en ángulo y extráigala de la
base del equipo.
1 la batería 2 pestillo de la batería
3 Base del equipo
4 Gire el equipo, abra la pantalla y pulse el botón de alimentación durante
unos 5 segundos para conectar a tierra el equipo.
14

Colocación de la batería

AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.

Procedimiento

Alinee las lengüetas de la batería con las ranuras del compartimento de la misma y colóquela en su posición.
15

Extracción de la unidad óptica

AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.

Requisitos previos

Extraiga la batería.

Procedimiento

1 Extraiga el tornillo que fija el ensamblaje de la unidad óptica a la base del
equipo.
2 Con una punta trazadora de plástico, empuje la unidad óptica por la
ranura para liberar el ensamblaje de la unidad óptica para sacarlo de su compartimento.
16
3 Deslice el ensamblaje de la unidad óptica para sacarlo de su
compartimiento.
1 Ensamblaje de la unidad
óptica
3 Punta trazadora de plástico 4 Tornillo
4 Tire con cuidado el embellecedor de la unidad óptica y sáquelo.
2 ranura de la unidad óptica
17
5 Quite los tornillos que fijan el soporte de la unidad óptica a ésta y extraiga
el soporte de la unidad óptica.
1 Embellecedor de la unidad
óptica
3 Soporte de la unidad óptica 4 Tornillos (2)
5 Lengüeta
2 la unidad óptica
18

Colocación de la unidad óptica

AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.

Procedimiento

1 Alinee los orificios para tornillos del soporte de la unidad óptica con los
orificios para tornillos de la unidad óptica.
2 Coloque los tornillos que fijan el soporte de la unidad óptica a la unidad
óptica.
3 Alinee las lengüetas del embellecedor de la unidad óptica con las ranuras
de la unidad óptica y encájelo en su sitio.
4 Deslice el ensamblaje de la unidad óptica en su compartimento y alinee
el orificio del tornillo en el soporte de la unidad óptica con el orificio del tornillo de la base del equipo.
5 Coloque el tornillo que fija el ensamblaje de la unidad óptica a la base del
equipo.

Requisitos posteriores

Coloque la batería.
19

Extracción de la cubierta de la base

AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.

Requisitos previos

Extraiga la batería.

Procedimiento

1 Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo. 2 Quite los tornillos que fijan la cubierta de la base a la base del equipo. 3 Con la punta de los dedos, haga palanca en la cubierta de la base
comenzando desde el borde superior de la base del equipo.
20
4 Saque la cubierta de la base de la base del equipo.
1 Tornillos (2) 2 la cubierta de la base
21

Colocación de la cubierta de la base

AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.

Procedimiento

1 Deslice la cubierta de la base en la base del equipo y encaje la cubierta de
la base en su sitio.
2 Coloque los tornillos que fijan la cubierta de la base a la base del equipo.

Requisitos posteriores

Coloque la batería.
22

Extracción de los módulos de memoria

AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.

Requisitos previos

1 Extraiga la batería. 2 Extraiga la cubierta de la base.

Procedimiento

NOTA: El número de módulos de memoria puede ser distinto en su equipo dependiendo de la configuración que haya solicitado.
1 Abra con cuidado con la punta de los dedos los ganchos de fijación
situados en los extremos de la ranura del módulo de memoria hasta que salga el módulo de memoria.
23
2 Extraiga el módulo de memoria de la ranura del mismo.
1 Ganchos de fijación (2) 2 Ranura del módulo de
memoria
3 Módulo de memoria
24

Colocación de los módulos de memoria

AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.

Procedimiento

1 Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del
módulo de memoria.
25
2 Deslice firmemente el módulo de memoria para introducirlo en la ranura
en ángulo y presiónelo hasta que encaje en su sitio.
NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.
1 Módulo de memoria 2 Ganchos de fijación (2)
3 Ranura del módulo de
memoria

Requisitos posteriores

1 Coloque la cubierta de la base. 2 Coloque la batería.
26

Extracción de la unidad de disco duro

AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de disco duro mientras el equipo esté encendido o en modo de suspensión.

Requisitos previos

1 Extraiga la batería. 2 Extraiga la cubierta de la base.

Procedimiento

1 Levante el conector mediante la lengüeta de extracción y desconecte el
cable de la unidad óptica de la placa base.
2 Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje de la unidad de disco duro a
la base del equipo.
27
3 Levante el ensamblaje de la unidad de disco duro para extraerla de la
base del equipo usando la lengüeta de extracción de la unidad de disco duro.
28
1 Tornillos (4)
3 Ensamblaje de la unidad de
disco duro
5 Lengüeta de extracción 6 Pestillo
2 lengüeta de extracción de
la unidad de disco duro
4 Cable de la unidad de
disco duro
4 Desconecte la placa mediadora de la unidad de disco duro.
1 Ensamblaje de la unidad de
disco duro
5 Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la unidad de disco duro a
ésta.
2 Placa mediadora
29
6 Tire del soporte de la unidad de disco duro para extraerlo de ésta.
1 Tornillos (4) 2 Soporte para la unidad de
3 la unidad de disco duro
disco duro
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