Dell Inspiron 3158 User Manual [fr]

Inspiron 11

3000 Series

Guide de maintenance

Modèle d'ordinateur: Inspiron 11–3158 Modèle réglementaire: P20T

Type réglementaire: P20T004

Remarques, précautions et avertissements

REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.

PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.

AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort.

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2015 - 08

Rév. A00

Table des matières
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur	..............9
Avant de commencer .......................................................................................	9
Consignes de sécurité.......................................................................................	9
Outils recommandés........................................................................................	11
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............	12
Retrait du cache de fond..........................................................	13
Procédure.........................................................................................................	13
Remise en place du cache de fond.........................................	15
Procédure.........................................................................................................	15
Retrait de la batterie..................................................................	16
Prérequis...........................................................................................................	16
Procédure.........................................................................................................	16
Remise en place de la batterie................................................	18
Procédure.........................................................................................................	18
Étapes finales....................................................................................................	18
Retrait de la barrette de mémoire..........................................	19
Prérequis...........................................................................................................	19
Procédure.........................................................................................................	19
Remise en place de la barrette de mémoire.........................	21
Procédure.........................................................................................................	21
Étapes finales...................................................................................................	22

Retrait du disque dur................................................................	23
Prérequis..........................................................................................................	23
Procédure.........................................................................................................	23
Remise en place du disque dur...............................................	27
Procédure.........................................................................................................	27
Étapes finales....................................................................................................	27
Retrait de la pile bouton..........................................................	28
Prérequis..........................................................................................................	28
Procédure........................................................................................................	28
Remise en place de la pile bouton.........................................	30
Procédure........................................................................................................	30
Étapes finales...................................................................................................	30
Retrait de la carte sans fil.........................................................	31
Prérequis...........................................................................................................	31
Procédure.........................................................................................................	31
Remise en place de la carte sans fil........................................	33
Procédure.........................................................................................................	33
Étapes finales...................................................................................................	34
Retrait de la carte des boutons d’alimentation et de
volume.........................................................................................	35
Prérequis..........................................................................................................	35
Procédure.........................................................................................................	35
Remise en place de la carte des boutons d’alimentation
et de volume...............................................................................	37
Procédure.........................................................................................................	37
Étapes finales....................................................................................................	37

Retrait des haut-parleurs.........................................................	38
Prérequis..........................................................................................................	38
Procédure........................................................................................................	39
Remise en place des haut-parleurs........................................	42
Procédure........................................................................................................	42
Étapes finales...................................................................................................	42
Retrait du pavé tactile..............................................................	43
Prérequis..........................................................................................................	43
Procédure........................................................................................................	43
Remise en place du pavé tactile.............................................	47
Procédure.........................................................................................................	47
Étapes finales...................................................................................................	47
Retrait du bloc ventilateur-dissipateur thermique du
processeur..................................................................................	48
Prérequis..........................................................................................................	48
Procédure........................................................................................................	48
Remise en place du bloc ventilateur-dissipateur de
chaleur du processeur..............................................................	50
Procédure........................................................................................................	50
Étapes finales...................................................................................................	50
Retrait de la carte /ES................................................................	51
Prérequis...........................................................................................................	51
Procédure.........................................................................................................	51
Remise en place de la carte d’E/S...........................................	53
Procédure.........................................................................................................	53
Étapes finales...................................................................................................	53

Retrait de la carte système......................................................	54
Prérequis..........................................................................................................	54
Procédure........................................................................................................	54
Remise en place de la carte système.....................................	58
Procédure........................................................................................................	58
Étapes finales...................................................................................................	59
Saisie du numéro de service dans le programme de configuration du
BIOS..................................................................................................................	59
Retrait du port d’adaptateur d’alimentation........................	60
Prérequis..........................................................................................................	60
Procédure........................................................................................................	60
Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation.......	62
Procédure........................................................................................................	62
Étapes finales...................................................................................................	62
Retrait de l’assemblage de l’écran..........................................	63
Prérequis..........................................................................................................	63
Procédure........................................................................................................	63
Remise en place de l’assemblage de l’écran........................	66
Procédure........................................................................................................	66
Étapes finales...................................................................................................	67
Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier......	68
Prérequis..........................................................................................................	68
Procédure........................................................................................................	68
Remise en place de l’assemblage de repose-mains et
de clavier.....................................................................................	70
Procédure........................................................................................................	70
Étapes finales...................................................................................................	70

Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et
des antennes...............................................................................	71
Prérequis...........................................................................................................	71
Procédure.........................................................................................................	71
Remise en place de l’assemblage du capot arrière de
l’écran et des antennes.............................................................	73
Procédure.........................................................................................................	73
Étapes finales....................................................................................................	73
Retrait des charnières d’écran................................................	74
Prérequis..........................................................................................................	74
Procédure.........................................................................................................	74
Remise en place des charnières d’écran...............................	76
Procédure.........................................................................................................	76
Étapes finales...................................................................................................	76
Retrait de la caméra..................................................................	77
Prérequis...........................................................................................................	77
Procédure.........................................................................................................	77
Remise en place de la caméra.................................................	79
Procédure.........................................................................................................	79
Étapes finales...................................................................................................	79
Retrait de la carte du bouton Windows................................	80
Prérequis..........................................................................................................	80
Procédure........................................................................................................	80
Remise en place de la carte du bouton Windows...............	82
Procédure........................................................................................................	82
Étapes finales...................................................................................................	82

Retrait du câble d’écran...........................................................	83
Prérequis..........................................................................................................	83
Procédure........................................................................................................	83
Remise en place du câble d’écran..........................................	86
Procédure........................................................................................................	86
Étapes finales...................................................................................................	86
Retrait du panneau d’écran.....................................................	87
Prérequis..........................................................................................................	87
Procédure.........................................................................................................	87
Remise en place du panneau d’écran....................................	89
Procédure........................................................................................................	89
Étapes finales...................................................................................................	89
Flashage du BIOS.......................................................................	90
Obtenir de l’aide et contacter Dell.........................................	91
Ressources d’aide en libre-service..................................................................	91
Contacter Dell..................................................................................................	92

Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur

PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact.

REMARQUE : Les images dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur selon la configuration que vous avez commandée.

Avant de commencer

1Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.

2Arrêtez l'ordinateur.

–Windows 10 : cliquez ou appuyez sur Démarrer → Alimentation → Arrêter.

–Windows 8.1 : Sur l’écran d’Accueil, cliquez ou tapez sur l’icône →

Arrêter.

–Windows 7 : cliquez ou tapez sur Démarrer → Arrêter.

REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d'exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les consignes d'arrêt.

3Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.

4Déconnectez tous les câbles téléphoniques, câbles réseau, etc., de votre ordinateur.

5Débranchez tous les dispositifs et périphériques raccordés, comme le clavier, la souris, l'écran, etc., de votre ordinateur.

6Retirez les cartes média et le disque optique de votre ordinateur, le cas échéant.

Consignes de sécurité

Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle.

AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec ce dernier. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance.

AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous avez fini de travailler à l'intérieur de l'ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de connecter l'ordinateur à une source d'alimentation.

PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane et propre.

PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact.

PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe Dell d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/ regulatory_compliance.

PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à l’arrière de l’ordinateur. Pendant l’intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l’électricité statique qui pourrait endommager les composants.

PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette, jamais sur le câble lui-même. Certains câbles possèdent des connecteurs avec des pattes de verrouillage ou des vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez des câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont correctement orientés et alignés.

PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire.

Outils recommandés

Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :

•tournevis cruciforme

•pointe en plastique

Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur

PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier.

1Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur.

2Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.

3Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant votre intervention dans l’ordinateur.

4Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises secteur respectives.

5Mettez sous tension l'ordinateur.

Retrait du cache de fond

AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance.

Procédure

1Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur.

2Retirez les vis qui fixent le cache de fond à l’assemblage de repose-mains et de clavier.

3À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond pour le retirer de l’assemblage du repose-mains.

1	pointe en plastique	2	assemblage de repose-
			mains et de clavier
3	le cache de fond de	4	Vis (9)
	l’ordinateur

Remise en place du cache de fond

Procédure

1Insérez les languettes du cache de fond dans les fentes correspondantes de la base de l’ordinateur, puis enclenchez délicatement le cache de fond.

2Vissez les vis qui fixent le cache de fond à la base de l’ordinateur.

Retrait de la batterie

Prérequis

Retirez le cache de fond.

Procédure

1Retirez le câble du disque dur de ses guides d’acheminement situés sur la batterie.

2Retirez les vis qui fixent la batterie à l’assemblage de repose-mains et de clavier.

3Soulevez la batterie pour la dégager de l’assemblage de repose-mains et de clavier.

1	câble du disque dur	2	Vis (3)
3	batterie	4	assemblage de repose-
			mains et de clavier

4Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant 5 secondes pour mettre la carte système à la terre.

Remise en place de la batterie

Procédure

1Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage de repose-mains et de clavier.

2Acheminez le câble du disque dur dans les guides d’acheminement situés sur la batterie.

3Vissez les vis qui fixent la batterie à l’assemblage de repose-mains et de clavier.

Étapes finales

Remettez en place le cache de fond.

Retrait de la barrette de mémoire

Prérequis

1Retirez le cache de fond.

2Retirez la batterie.

Procédure

1Du bout des doigts, écartez délicatement les clips de fixation situés à chaque extrémité du logement de barrette de mémoire jusqu’à ce que celle-ci s’éjecte.

2 Retirez la barrette de mémoire de son logement.

1 barrette de mémoire

2 pinces de fixation (2)

3logement de barrette de mémoire

Remise en place de la barrette de mémoire

Procédure

1Alignez l’encoche de la barrette de mémoire avec la languette de son logement.

2Insérez fermement la barrette de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’elle s’enclenche.

REMARQUE : Si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module de mémoire et réinstallez-le.

1	Patte	2 Encoche
3	logement de barrette de	4 pinces de fixation (2)
	mémoire
5	barrette de mémoire

Étapes finales

1Remettez en place la batterie.

2Remettez en place le cache de fond.

Retrait du disque dur

PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.

PRÉCAUTION : Pour éviter toute perte de données, ne retirez pas le disque dur pendant que l’ordinateur est en veille ou allumé.

Prérequis

1Retirez le cache de fond.

2Retirez la batterie.

Procédure

1Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de disque dur à la base de l’ordinateur.

2Décollez le ruban adhésif qui fixe l’assemblage du disque dur à l’assemblage de repose-mains et de clavier.

1 bande adhésive

2 bande adhésive

3 ensemble de disque dur

3À l’aide de la languette de retrait, déconnectez le câble du disque dur de la carte système.

4Retirez les vis qui fixent l’assemblage de disque dur à l’assemblage de repose-mains et de clavier.

5Soulevez l’assemblage de disque dur et son câble pour le dégager de l’assemblage de repose-mains et de clavier.

1	vis (2)	2 ensemble de disque dur
3	câble du disque dur	4 Patte d'extraction

6Déconnectez l’interposeur du disque dur.

7Retirez les vis de fixation du support au disque dur.

8 Soulevez le support de disque dur pour le retirer de ce dernier.

1	interposeur	2	disque dur
3	support de disque dur	4	Vis (4)

Remise en place du disque dur

PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.

Procédure

1Alignez les trous de vis du disque dur avec ceux de son support.

2Vissez les vis qui fixent le support de disque dur à ce dernier.

3Connectez l’interposeur au disque dur.

4Alignez les trous de vis de l’assemblage de disque dur avec ceux de l’assemblage de repose-mains et de clavier.

5Vissez les vis qui fixent l’assemblage de disque dur à l’assemblage de repose-mains et de clavier.

6Connectez le câble du disque dur à la carte système.

7Coller la bande adhésive qui fixe l’assemblage de disque dur à l’assemblage de repose-mains et de clavier.

8Collez le ruban adhésif qui fixe l’assemblage de disque dur à la carte système.

Étapes finales

1Remettez en place la batterie.

2Remettez en place le cache de fond.

Retrait de la pile bouton

PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du programme de configuration du BIOS aux paramètres par défaut. Il est donc recommandé de prendre note de vos paramètres BIOS avant de retirer la pile bouton.

Prérequis

1Retirez le cache de fond.

2Retirez la batterie.

Procédure

À l’aide d’une pointe en plastique, faites délicatement levier sur pile bouton pour la retirer de son support sur la carte système.

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