Dell Inspiron 3158 User Manual [fr]
Inspiron 11
3000 Series
Guide de maintenance
Modèle d'ordinateur: Inspiron 11–3158
Modèle réglementaire: P20T
Type réglementaire: P20T004
Remarques, précautions et
avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui
peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du
matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le
problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque
d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort.
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américaines et internationales sur le copyright et la propriété intellectuelle. Dell™ et le logo
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de leurs propriétaires respectifs.
2015 - 08
Rév. A00
Table des matières
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..............9
Avant de commencer ....................................................................................... 9
Consignes de sécurité....................................................................................... 9
Outils recommandés........................................................................................11
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............12
Retrait du cache de fond..........................................................13
Procédure.........................................................................................................13
Remise en place du cache de fond.........................................15
Procédure.........................................................................................................15
Retrait de la batterie..................................................................16
Prérequis...........................................................................................................16
Procédure.........................................................................................................16
Remise en place de la batterie................................................ 18
Procédure.........................................................................................................18
Étapes finales....................................................................................................18
Retrait de la barrette de mémoire.......................................... 19
Prérequis...........................................................................................................19
Procédure.........................................................................................................19
Remise en place de la barrette de mémoire......................... 21
Procédure.........................................................................................................21
Étapes finales................................................................................................... 22
3
Retrait du disque dur................................................................ 23
Prérequis.......................................................................................................... 23
Procédure.........................................................................................................23
Remise en place du disque dur............................................... 27
Procédure.........................................................................................................27
Étapes finales....................................................................................................27
Retrait de la pile bouton.......................................................... 28
Prérequis.......................................................................................................... 28
Procédure........................................................................................................ 28
Remise en place de la pile bouton......................................... 30
Procédure........................................................................................................ 30
Étapes finales................................................................................................... 30
Retrait de la carte sans fil......................................................... 31
Prérequis...........................................................................................................31
Procédure.........................................................................................................31
Remise en place de la carte sans fil........................................33
Procédure.........................................................................................................33
Étapes finales................................................................................................... 34
Retrait de la carte des boutons d’alimentation et de
volume.........................................................................................35
Prérequis.......................................................................................................... 35
Procédure.........................................................................................................35
Remise en place de la carte des boutons d’alimentation
et de volume...............................................................................37
Procédure.........................................................................................................37
Étapes finales....................................................................................................37
4
Retrait des haut-parleurs.........................................................38
Prérequis.......................................................................................................... 38
Procédure........................................................................................................ 39
Remise en place des haut-parleurs........................................42
Procédure........................................................................................................ 42
Étapes finales................................................................................................... 42
Retrait du pavé tactile.............................................................. 43
Prérequis.......................................................................................................... 43
Procédure........................................................................................................ 43
Remise en place du pavé tactile............................................. 47
Procédure.........................................................................................................47
Étapes finales................................................................................................... 47
Retrait du bloc ventilateur-dissipateur thermique du
processeur.................................................................................. 48
Prérequis.......................................................................................................... 48
Procédure........................................................................................................ 48
Remise en place du bloc ventilateur-dissipateur de
chaleur du processeur..............................................................50
Procédure........................................................................................................ 50
Étapes finales................................................................................................... 50
Retrait de la carte /ES................................................................51
Prérequis...........................................................................................................51
Procédure.........................................................................................................51
Remise en place de la carte d’E/S...........................................53
Procédure.........................................................................................................53
Étapes finales................................................................................................... 53
5
Retrait de la carte système...................................................... 54
Prérequis.......................................................................................................... 54
Procédure........................................................................................................ 54
Remise en place de la carte système..................................... 58
Procédure........................................................................................................ 58
Étapes finales................................................................................................... 59
Saisie du numéro de service dans le programme de configuration du
BIOS..................................................................................................................59
Retrait du port d’adaptateur d’alimentation........................60
Prérequis..........................................................................................................60
Procédure........................................................................................................ 60
Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation.......62
Procédure........................................................................................................ 62
Étapes finales................................................................................................... 62
Retrait de l’assemblage de l’écran..........................................63
Prérequis.......................................................................................................... 63
Procédure........................................................................................................ 63
Remise en place de l’assemblage de l’écran........................ 66
Procédure........................................................................................................ 66
Étapes finales................................................................................................... 67
Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier......68
Prérequis.......................................................................................................... 68
Procédure........................................................................................................ 68
Remise en place de l’assemblage de repose-mains et
de clavier.....................................................................................70
Procédure........................................................................................................ 70
Étapes finales................................................................................................... 70
6
Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et
des antennes...............................................................................71
Prérequis...........................................................................................................71
Procédure......................................................................................................... 71
Remise en place de l’assemblage du capot arrière de
l’écran et des antennes.............................................................73
Procédure.........................................................................................................73
Étapes finales....................................................................................................73
Retrait des charnières d’écran................................................ 74
Prérequis.......................................................................................................... 74
Procédure.........................................................................................................74
Remise en place des charnières d’écran............................... 76
Procédure.........................................................................................................76
Étapes finales................................................................................................... 76
Retrait de la caméra.................................................................. 77
Prérequis...........................................................................................................77
Procédure.........................................................................................................77
Remise en place de la caméra.................................................79
Procédure.........................................................................................................79
Étapes finales................................................................................................... 79
Retrait de la carte du bouton Windows................................80
Prérequis..........................................................................................................80
Procédure........................................................................................................ 80
Remise en place de la carte du bouton Windows...............82
Procédure........................................................................................................ 82
Étapes finales................................................................................................... 82
7
Retrait du câble d’écran........................................................... 83
Prérequis.......................................................................................................... 83
Procédure........................................................................................................ 83
Remise en place du câble d’écran..........................................86
Procédure........................................................................................................ 86
Étapes finales................................................................................................... 86
Retrait du panneau d’écran..................................................... 87
Prérequis.......................................................................................................... 87
Procédure.........................................................................................................87
Remise en place du panneau d’écran....................................89
Procédure........................................................................................................ 89
Étapes finales................................................................................................... 89
Flashage du BIOS.......................................................................90
Obtenir de l’aide et contacter Dell.........................................91
Ressources d’aide en libre-service..................................................................91
Contacter Dell..................................................................................................92
8
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les
cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les
éléments de contact.
REMARQUE : Les images dans ce document peuvent être différentes de
votre ordinateur selon la configuration que vous avez commandée.
Avant de commencer
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes
ouverts.
2 Arrêtez l'ordinateur.
– Windows 10 : cliquez ou appuyez sur Démarrer → Alimentation →
Arrêter.
– Windows 8.1 : Sur l’écran d’Accueil, cliquez ou tapez sur l’icône →
Arrêter.
– Windows 7 : cliquez ou tapez sur Démarrer → Arrêter.
REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d'exploitation,
consultez la documentation correspondante pour connaître les
consignes d'arrêt.
3 Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont
connectés.
4 Déconnectez tous les câbles téléphoniques, câbles réseau, etc., de votre
ordinateur.
5 Débranchez tous les dispositifs et périphériques raccordés, comme le
clavier, la souris, l'écran, etc., de votre ordinateur.
6 Retirez les cartes média et le disque optique de votre ordinateur, le cas
échéant.
Consignes de sécurité
Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur
des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle.
9
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les informations de sécurité fournies avec ce dernier. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d'alimentation
avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous
avez fini de travailler à l'intérieur de l'ordinateur, remettez en place
tous les capots, panneaux et vis avant de connecter l'ordinateur à une
source d'alimentation.
PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous
que la surface de travail est plane et propre.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les
cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les
éléments de contact.
PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et
réparations autorisées ou formulées par l’équipe Dell d’assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez les consignes de sécurité
fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l’ordinateur,
raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non
peinte, telle que le métal à l’arrière de l’ordinateur. Pendant
l’intervention, touchez régulièrement une surface métallique non
peinte pour éliminer l’électricité statique qui pourrait endommager les
composants.
PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son
connecteur ou sur sa languette, jamais sur le câble lui-même. Certains
câbles possèdent des connecteurs avec des pattes de verrouillage ou
des vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble.
Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de
tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez des
câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont correctement
orientés et alignés.
10
PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le
lecteur de carte mémoire.
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
• tournevis cruciforme
• pointe en plastique
11
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre
ordinateur peut gravement endommager ce dernier.
1 Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien
fixées à l’intérieur de l’ordinateur.
2 Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous
avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
3 Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre
composant que vous avez retiré avant votre intervention dans
l’ordinateur.
4 Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises
secteur respectives.
5 Mettez sous tension l'ordinateur.
12
Retrait du cache de fond
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
1 Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur.
2 Retirez les vis qui fixent le cache de fond à l’assemblage de repose-mains
et de clavier.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
13
3 À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond pour
le retirer de l’assemblage du repose-mains.
1 pointe en plastique 2 assemblage de repose-
mains et de clavier
14
3 le cache de fond de
l’ordinateur
4 Vis (9)
Remise en place du cache de fond
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
1 Insérez les languettes du cache de fond dans les fentes correspondantes
de la base de l’ordinateur, puis enclenchez délicatement le cache de
fond.
2 Vissez les vis qui fixent le cache de fond à la base de l’ordinateur.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
15
Retrait de la batterie
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
Retirez le cache de fond.
Procédure
1 Retirez le câble du disque dur de ses guides d’acheminement situés sur la
batterie.
2 Retirez les vis qui fixent la batterie à l’assemblage de repose-mains et de
clavier.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
16
3 Soulevez la batterie pour la dégager de l’assemblage de repose-mains et
de clavier.
1 câble du disque dur 2 Vis (3)
3 batterie 4 assemblage de repose-
mains et de clavier
4 Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant 5 secondes pour
mettre la carte système à la terre.
17
Remise en place de la batterie
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
1 Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage de
repose-mains et de clavier.
2 Acheminez le câble du disque dur dans les guides d’acheminement situés
sur la batterie.
3 Vissez les vis qui fixent la batterie à l’assemblage de repose-mains et de
clavier.
Étapes finales
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
Remettez en place le cache de fond.
18
Retrait de la barrette de mémoire
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
1 Retirez le cache de fond.
2 Retirez la batterie.
Procédure
1 Du bout des doigts, écartez délicatement les clips de fixation situés à
chaque extrémité du logement de barrette de mémoire jusqu’à ce que
celle-ci s’éjecte.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
19
2 Retirez la barrette de mémoire de son logement.
1 barrette de mémoire 2 pinces de fixation (2)
3 logement de barrette de
mémoire
20
Remise en place de la barrette de mémoire
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
1 Alignez l’encoche de la barrette de mémoire avec la languette de son
logement.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
21
2 Insérez fermement la barrette de mémoire dans son connecteur en
l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’elle s’enclenche.
REMARQUE : Si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module de
mémoire et réinstallez-le.
1 Patte 2 Encoche
3 logement de barrette de
mémoire
5 barrette de mémoire
Étapes finales
1 Remettez en place la batterie.
2 Remettez en place le cache de fond.
22
4 pinces de fixation (2)
Retrait du disque dur
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement
attention lors de la manipulation du disque dur.
PRÉCAUTION : Pour éviter toute perte de données, ne retirez pas le
disque dur pendant que l’ordinateur est en veille ou allumé.
Prérequis
1 Retirez le cache de fond.
2 Retirez la batterie.
Procédure
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
1 Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de disque dur à la base de
l’ordinateur.
23
2 Décollez le ruban adhésif qui fixe l’assemblage du disque dur à
l’assemblage de repose-mains et de clavier.
1 bande adhésive 2 bande adhésive
3 ensemble de disque dur
3 À l’aide de la languette de retrait, déconnectez le câble du disque dur de
la carte système.
4 Retirez les vis qui fixent l’assemblage de disque dur à l’assemblage de
repose-mains et de clavier.
24
5 Soulevez l’assemblage de disque dur et son câble pour le dégager de
l’assemblage de repose-mains et de clavier.
1 vis (2) 2 ensemble de disque dur
3 câble du disque dur 4 Patte d'extraction
6 Déconnectez l’interposeur du disque dur.
7 Retirez les vis de fixation du support au disque dur.
25
8 Soulevez le support de disque dur pour le retirer de ce dernier.
1 interposeur 2 disque dur
3 support de disque dur 4 Vis (4)
26
Remise en place du disque dur
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement
attention lors de la manipulation du disque dur.
Procédure
1 Alignez les trous de vis du disque dur avec ceux de son support.
2 Vissez les vis qui fixent le support de disque dur à ce dernier.
3 Connectez l’interposeur au disque dur.
4 Alignez les trous de vis de l’assemblage de disque dur avec ceux de
l’assemblage de repose-mains et de clavier.
5 Vissez les vis qui fixent l’assemblage de disque dur à l’assemblage de
repose-mains et de clavier.
6 Connectez le câble du disque dur à la carte système.
7 Coller la bande adhésive qui fixe l’assemblage de disque dur à
l’assemblage de repose-mains et de clavier.
8 Collez le ruban adhésif qui fixe l’assemblage de disque dur à la carte
système.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
Étapes finales
1 Remettez en place la batterie.
2 Remettez en place le cache de fond.
27
Retrait de la pile bouton
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres
du programme de configuration du BIOS aux paramètres par défaut. Il
est donc recommandé de prendre note de vos paramètres BIOS avant
de retirer la pile bouton.
Prérequis
1 Retirez le cache de fond.
2 Retirez la batterie.
Procédure
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
À l’aide d’une pointe en plastique, faites délicatement levier sur pile bouton
pour la retirer de son support sur la carte système.
28
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