Dell Inspiron 3059 User Manual [ru]

Inspiron 20

3000 Series

Руководство по обслуживанию

Модель компьютера: Inspiron 20–3059
нормативная модель: W15B
нормативный тип: W15B003

Примечания, предупреждения и

предостережения

ПРИМЕЧАНИЕ: Указывает на важную информацию, которая поможет

использовать компьютер более эффективно.

ОСТОРОЖНО: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на опасность повреждения
оборудования или потери данных и подсказывает, как этого избежать.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования,
получения травм или на угрозу для жизни.

© Dell Inc., 2015 г. Все права защищены. Данное изделие защищено американскими и

международными законами об авторских правах и интеллектуальной собственности. Dell™ и
логотип Dell являются товарными знаками корпорации Dell в Соединенных Штатах и (или) других
странах. Все другие товарные знаки и наименования, упомянутые в данном документе, могут
являться товарными знаками соответствующих компаний.

2015 - 07

Ред. A00

Содержание

Подготовка к работе с внутренними компонентами

компьютера...................................................................................9

Перед началом работы ....................................................................................... 9

Инструкции по технике безопасности............................................................... 10

Рекомендуемые инструменты............................................................................ 11

После работы с внутренними компонентами

компьютера.................................................................................12

Технический обзор..................................................................... 13

Внутренние компоненты компьютера................................................................13

Компоненты системной платы.......................................................................... 14

Снятие подставки...................................................................... 16

Последовательность действий........................................................................... 16

Установка подставки................................................................ 18

Последовательность действий........................................................................... 18

Извлечение оптического дисковода........................................ 19

Предварительные действия............................................................................... 19

Последовательность действий........................................................................... 19

Установка оптического дисковода..........................................22

Последовательность действий...........................................................................22

Действия после завершения операции...............................................................22

Снятие задней крышки.............................................................23

Предварительные действия............................................................................... 23

Последовательность действий...........................................................................23

3

Установка задней крышки.......................................................25

Последовательность действий...........................................................................25

Действия после завершения операции...............................................................25

Извлечение жесткого диска......................................................26

Предварительные действия............................................................................... 26

Последовательность действий...........................................................................26

Установка жесткого диска....................................................... 29

Последовательность действий...........................................................................29

Действия после завершения операции...............................................................29

Извлечение модуля памяти......................................................30

Предварительные действия...............................................................................30

Последовательность действий...........................................................................30

Установка модуля памяти........................................................32

Последовательность действий...........................................................................32

Действия после завершения операции...............................................................33

Извлечение платы беспроводной сети....................................35

Предварительные действия............................................................................... 35

Последовательность действий...........................................................................35

Установка платы беспроводной сети......................................37

Последовательность действий...........................................................................37

Действия после завершения операции...............................................................39

Снятие платы кнопок управления......................................... 40

Предварительные действия...............................................................................40

Последовательность действий.......................................................................... 40

4

Установка платы кнопок управления....................................42

Последовательность действий...........................................................................42

Действия после завершения операции.............................................................. 42

Извлечение микрофона.............................................................43

Предварительные действия............................................................................... 43

Последовательность действий...........................................................................43

Установка микрофона.............................................................. 45

Последовательность действий...........................................................................45

Действия после завершения операции...............................................................45

Снятие экрана системной платы............................................ 46

Предварительные действия...............................................................................46

Последовательность действий...........................................................................46

Установка экрана системной платы.......................................48

Последовательность действий...........................................................................48

Действия после завершения операции.............................................................. 48

Извлечение камеры...................................................................49

Предварительные действия...............................................................................49

Последовательность действий...........................................................................49

Установка камеры.....................................................................52

Последовательность действий...........................................................................52

Действия после завершения операции...............................................................52

Извлечение батарейки типа «таблетка»................................53

Предварительные действия............................................................................... 53

Последовательность действий...........................................................................53

5

Установка батареи типа «таблетка»...................................... 55

Последовательность действий...........................................................................55

Действия после завершения операции...............................................................55

Извлечение вентилятора.......................................................... 56

Предварительные действия............................................................................... 56

Последовательность действий...........................................................................56

Установка вентилятора............................................................ 58

Последовательность действий...........................................................................58

Действия после завершения операции...............................................................58

Снятие радиатора...................................................................... 59

Предварительные действия............................................................................... 59

Последовательность действий...........................................................................59

Установка радиатора.................................................................61

Последовательность действий........................................................................... 61

Действия после завершения операции...............................................................61

Извлечение динамиков............................................................. 62

Предварительные действия............................................................................... 62

Последовательность действий...........................................................................62

Установка динамиков...............................................................64

Последовательность действий...........................................................................64

Действия после завершения операции.............................................................. 64

Извлечение системной платы.................................................. 65

Предварительные действия............................................................................... 65

Последовательность действий...........................................................................66

6

Установка системной платы....................................................69

Последовательность действий...........................................................................69

Действия после завершения операции.............................................................. 69

Извлечение кабеля дисплея......................................................71

Предварительные действия................................................................................71

Последовательность действий........................................................................... 71

Установка кабеля дисплея........................................................73

Последовательность действий...........................................................................73

Действия после завершения операции...............................................................73

Снятие дисплея.......................................................................... 74

Предварительные действия............................................................................... 74

Последовательность действий...........................................................................74

Установка дисплея.................................................................... 78

Последовательность действий...........................................................................78

Действия после завершения операции...............................................................78

Снятие резиновой ножки..........................................................80

Предварительные действия...............................................................................80

Последовательность действий.......................................................................... 80

Установка резиновой ножки....................................................82

Последовательность действий...........................................................................82

Действия после завершения операции.............................................................. 82

Программа настройки BIOS.....................................................83

Краткое описание..............................................................................................83

Вход в программу настройки BIOS...................................................................83

Удаление забытых паролей...............................................................................84

Последовательность действий.....................................................................84

Сброс параметров КМОП................................................................................. 85

7

Последовательность действий.....................................................................85

Перепрограммирование BIOS..................................................86

8

Подготовка к работе с
внутренними компонентами

компьютера

ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компоненты и платы, их следует
держать за края, не прикасаясь к контактам.

ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут

отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной
конфигурации.

Перед началом работы

1 Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений.
2 Выключите компьютер.

– Windows 10: нажмите или коснитесь Пуск → Питание →

Выключение.

– Windows 8.1: На экране «Пуск» щелкните или коснитесь значка питания

→ Выключение.

– Windows 7: Щелкните или коснитесь Пуск → Выключение.

ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы

ознакомьтесь с инструкциями по выключению в документации к
операционной системе.

3 Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.
4 Отсоедините все кабели от компьютера, такие как телефонный кабель,

сетевой кабель и т.д.

5 Отключите все внешние устройства и периферийные устройства от

компьютера, такие как клавиатура, мышь, монитор и т.д.

6 Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из компьютера,

если такие имеются.

7 После отключения компьютера нажмите кнопку питания и удерживайте ее

нажатой 5 секунд, чтобы заземлить системную плату.

ОСТОРОЖНО: Во избежание повреждения поверхности дисплея
положите компьютер на ровную, мягкую и чистую поверхность.

9

8 Положите компьютер лицевой стороной вниз.

Инструкции по технике безопасности

Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для
собственной безопасности.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру. Для ознакомления с
рекомендуемыми правилами техники безопасности см. домашнюю
страницу Нормативных требований по адресу www.dell.com/

regulatory_compliance.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Отсоедините компьютер от всех источников
питания перед снятием крышки компьютера или панелей. После
окончания работы с внутренними компонентами компьютера,
установите все крышки, панели и винты на место, перед тем как,
подключить компьютер к источнику питания.

ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компьютер, работы следует
выполнять на чистой ровной поверхности.

ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компоненты и платы, их следует
держать за края, не прикасаясь к контактам.

ОСТОРОЖНО: Пользователь может выполнять только те действия по
устранению неисправностей и ремонту, которые разрешены или
контролируются специалистами службы технической поддержки Dell.
Гарантия не распространяется на повреждения, причиной которых
стало обслуживание без разрешения компании Dell. См. инструкции по
технике безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по
адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри
компьютера, снимите статическое электричество, прикоснувшись к
некрашеной металлической поверхности (например, на задней панели
компьютера). Во время работы периодически прикасайтесь к
некрашеной металлической поверхности, чтобы снять статическое
электричество, которое может повредить внутренние компоненты.

10

ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за разъем или
специальный ярлык на нем. Не тяните за кабель. У некоторых кабелей
имеются разъемы с фиксирующими выступами или винты с
накатанной головкой, которые необходимо вывернуть перед тем, как
отсоединять кабель. При отсоединении кабелей следует прилагать
усилие по прямой линии, чтобы не повредить контакты. При
подсоединении кабелей убедитесь в правильной ориентации и соосности
элементов разъема.

ОСТОРОЖНО: Нажмите и извлеките все карты памяти из устройства
чтения карт памяти.

Рекомендуемые инструменты

Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться
следующие инструменты:

• крестовая отвертка;

• пластмассовая палочка

11

После работы с внутренними компонентами компьютера

ОСТОРОЖНО: Забытые или плохо закрученные винты внутри
компьютера могут привести к его серьезным повреждениям.

1 Заверните все винты, убедитесь в том, что внутри компьютера не остались

затерявшиеся винты.

2 Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели,

удаленные перед началом работы на компьютере.

3 Установите все медиа-карты, диски и любые другие компоненты, которые

были отключены перед работой с компьютером.

4 Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.
5 Включите компьютер.

12

Технический обзор

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе

компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в
разделе
ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу

www.dell.com/regulatory_compliance.

После работы с внутренними компонентами компьютера. Для

Внутренние компоненты компьютера

Подготовка к работе с внутренними

1 динамики (2) 2 жесткий диск в сборе
3 плата кнопок управления 4 дисплей в сборе
5 вентилятор 6 основание дисплея в сборе
7 радиатор 8 плата беспроводной сети

13

9 модуль памяти 10 системная плата
11 батарея типа «таблетка»

Компоненты системной платы

1 гнездо платы беспроводной сети

(NGFF_WIFI)
3 разъем кабеля камеры (WEBCAM) 4 перемычка CMOS (CMCL R2)
5 перемычка пароля (PSWD) 6 батарея типа «таблетка»
7 разъем кабеля динамика

(SPEAKER)

14

2 разъемы модулей памяти (2)

8 разъем кабеля сенсорного экрана

(TOUCH)

9 разъем кабеля платы кнопок

управления

11 разъем кабеля дисплея 12 разъем кабеля данных жесткого

13 разъем кабеля данных оптического

дисковода (SATA_HDD)

15 разъем кабеля вентилятора

(FAN_CPU)

10 разъем кабеля питания панели

дисплея (PWRCN)

диска (SATA_HDD)

14 разъем кабелей питания жесткого

диска и оптического дисковода

(SATAP1)

15

Снятие подставки

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе

компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в
разделе
ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу

www.dell.com/regulatory_compliance.

После работы с внутренними компонентами компьютера. Для

Последовательность действий

ПРИМЕЧАНИЕ: Эти инструкции применимы только для компьютеров с

подставкой-опорой. Для компьютеров с подставкой-основанием см. краткое
руководство пользователя, прилагаемое к компьютеру, или веб-сайт
технической поддержки Dell.

1 С помощью пластмассовой палочки подденьте крышку подставки с задней

крышки.

Подготовка к работе с внутренними

16

2 Сдвиньте крышку подставки и снимите ее с задней крышки.

1 крышку стойки 2 заднюю крышку

3 Закройте подставку и выкрутите винты, с помощью которых подставка

крепится к задней крышке.

4 Сдвиньте подставку и снимите ее с задней крышки.

1 винты (2 шт.) 2 подставка

17

Установка подставки

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе

компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в
разделе
ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу

www.dell.com/regulatory_compliance.

После работы с внутренними компонентами компьютера. Для

Последовательность действий

ПРИМЕЧАНИЕ: Данная глава применима только для систем с

вертикальной подставкой. Для систем с подставкой типа «пьедестал» см.
краткое руководство пользователя, прилагаемое к компьютеру.

1 Вставьте выступы на скобе подставки в пазы на задней крышке.
2 Совместите отверстия для винтов на подставке с отверстиями на верхней

крышке.

3 Закрутите обратно винты, с помощью которых подставка крепится к задней

крышке.

4 Установите крышку подставки на место.

Подготовка к работе с внутренними

18

Извлечение оптического

дисковода

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе

компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в
разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Для
ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу

www.dell.com/regulatory_compliance.

Предварительные действия

Снимите подставку.

Последовательность действий

1 С помощью пластмассовой палочки опустите скобу оптического дисковода

вниз, затем нажмите наружу.

Подготовка к работе с внутренними

19

2 Выдвиньте оптический дисковод в сборе из отсека для оптического

дисковода.

1 оптический дисковод в сборе 2 скоба оптического

3 пластмассовая палочка

3 Аккуратно подденьте лицевую панель оптического дисковода и извлеките ее

из оптического дисковода.

4 Выверните винты, которыми скоба оптического дисковода крепится к

оптическому дисководу.

20

дисковода

5 Снимите скобу оптического дисковода с оптического дисковода.

ПРИМЕЧАНИЕ: Обратите внимание на ориентацию скобы
оптического дисковода, чтобы можно было правильно установить ее.

1 лицевая панель оптического

дисковода

3 винты (2 шт.) 4 скоба оптического

2 оптический дисковод

дисковода

21

Установка оптического

дисковода

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе

компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в
разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Для
ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу

www.dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

1 Совместите резьбовые отверстия на скобе оптического дисковода с

резьбовыми отверстиями на оптическом дисководе.

ПРИМЕЧАНИЕ: Необходимо правильно совместить скобу
оптического дисковода, чтобы убедиться, что оптический дисковод
будет прикреплен должным образом к компьютеру. Для правильной
ориентации см. шаг 5 в разделе «Извлечение оптического дисковода».

2 Установите на место винты, которыми скоба крепится к оптическому

дисководу.

3 Совместите выступы на лицевой панели оптического дисковода с пазами на

оптическом дисководе и вставьте лицевую панель оптического дисковода на
место до щелчка.

4 Установите оптический дисковод в сборе в отсек оптического дисковода

таким образом, чтобы он плотно встал на свое место.

Подготовка к работе с внутренними

Действия после завершения операции

Установите на место подставку.

22

Снятие задней крышки

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе

компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в
разделе
ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу

www.dell.com/regulatory_compliance.

После работы с внутренними компонентами компьютера. Для

Предварительные действия

1 Снимите подставку.
2 Выполните действия, описанные в пунктах 1 — 2 раздела «Извлечение

оптического дисковода».

Последовательность действий

ОСТОРОЖНО: Не снимайте крышку компьютера, если нет
необходимости установить или заменить внутренние компоненты
компьютера.

Подготовка к работе с внутренними

1 Подденьте заднюю крышку, начиная с отсека оптического дисковода.

23

2 Снимите заднюю крышку с компьютера.

1 заднюю крышку

24

Установка задней крышки

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе

компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в
разделе
ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу

www.dell.com/regulatory_compliance.

После работы с внутренними компонентами компьютера. Для

Последовательность действий

Совместите выступы на задней крышке с пазами на средней раме, а затем
задвиньте заднюю крышку на место.

ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что кабели не будут зажаты между задней
крышкой и лицевой панелью дисплея.

Действия после завершения операции

1 Выполните действия, описанные в пункте 4 раздела «Установка оптического

дисковода».

2 Установите на место подставку.

Подготовка к работе с внутренними

25

Извлечение жесткого диска

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе

компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в
разделе
ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу

www.dell.com/regulatory_compliance.

ОСТОРОЖНО: Жесткие диски крайне хрупкие. Соблюдайте
осторожность при обращении с жестким диском.

ОСТОРОЖНО: Не извлекайте жесткий диск, пока компьютер включен
или находится в режиме сна, чтобы не допустить потери данных.

После работы с внутренними компонентами компьютера. Для

Предварительные действия

1 Снимите подставку.
2 Выполните действия, описанные в пунктах 1 — 2 раздела «Извлечение

оптического дисковода».

3 Снимите заднюю крышку.

Подготовка к работе с внутренними

Последовательность действий

1 Запомните, как уложен кабель платы сенсорного экрана и извлеките его из

направляющих на скобе жесткого диска.

2 Отсоедините кабель от жесткого диска.
3 Выкрутите винт, с помощью которого жесткий диск в сборе крепится к

основанию дисплея в сборе.

26