Dell Inspiron 3059 User Manual [sk]

Inspiron 20

3000 Series

Servisná príručka

Model počítača: Inspiron 20–3059 Regulačný model: W15B Regulačný typ: W15B003

Poznámky, upozornenia a výstrahy

POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré umožňujú lepšie využitie počítača.

VAROVANIE: UPOZORNENIE označuje možné poškodenie hardvéru alebo stratu údajov a uvádza, ako sa vyhnúť problému.

VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje možné poškodenie majetku, osobné zranenie alebo smrť.

a ďalšími medzinárodnými zákonmi o autorských právach a duševnom vlastníctve. Dell™ a logo Dell sú ochrannými známkami spoločnosti Dell Inc. v Spojených štátoch a/alebo ďalších jurisdikciách. Všetky ostatné tu uvedené značky a názvy môžu byť ochranné známky ich príslušných spoločností.

2015 - 07

Rev. A00

Obsah

Pred servisným úkonom v počítači.......................................... 9

Skôr než začnete ...............................................................................................9

Bezpečnostné pokyny..................................................................................... 10

Odporúčané nástroje....................................................................................... 11

Po dokončení práce v počítači................................................12

Technický prehľad.....................................................................13

Pohľad do vnútra vášho počítača....................................................................13

Komponenty systémovej dosky...................................................................... 14

Demontáž stojana......................................................................16

Postup...............................................................................................................16

Spätná montáž stojana.............................................................18

Postup...............................................................................................................18

Demontáž optickej jednotky...................................................19

Prípravné úkony............................................................................................... 19

Postup...............................................................................................................19

Spätná montáž optickej jednotky.......................................... 22

Postup.............................................................................................................. 22

Finálne úkony...................................................................................................22

Demontáž zadného krytu........................................................ 23

Prípravné úkony............................................................................................... 23

Postup.............................................................................................................. 23

Spätná montáž zadného krytu................................................25

Postup.............................................................................................................. 25

Finálne úkony...................................................................................................25

Demontáž pevného disku........................................................26

Prípravné úkony...............................................................................................26

Postup.............................................................................................................. 26

Spätná montáž pevného disku............................................... 29

Postup.............................................................................................................. 29

Finálne úkony...................................................................................................29

Demontáž pamäťového modulu............................................ 30

Prípravné úkony...............................................................................................30

Postup.............................................................................................................. 30

Spätná montáž pamäťového modulu....................................32

Postup.............................................................................................................. 32

Finálne úkony...................................................................................................33

Demontáž karty bezdrôtovej komunikácie..........................35

Prípravné úkony............................................................................................... 35

Postup.............................................................................................................. 35

Spätná montáž karty bezdrôtovej komunikácie..................37

Postup...............................................................................................................37

Finálne úkony...................................................................................................39

Demontáž dosky s ovládacími tlačidlami............................. 40

Prípravné úkony...............................................................................................40

Postup..............................................................................................................40

Spätná montáž dosky s ovládacími tlačidlami.....................42

Postup.............................................................................................................. 42

Finálne úkony...................................................................................................42

Demontáž mikrofónu............................................................... 43

Prípravné úkony...............................................................................................43

Postup.............................................................................................................. 43

Spätná montáž mikrofónu.......................................................45

Postup.............................................................................................................. 45

Finálne úkony...................................................................................................45

Demontáž štítu systémovej dosky......................................... 46

Prípravné úkony...............................................................................................46

Postup.............................................................................................................. 46

Spätná montáž štítu systémovej dosky.................................48

Postup..............................................................................................................48

Finálne úkony...................................................................................................48

Demontáž kamery.....................................................................49

Prípravné úkony...............................................................................................49

Postup.............................................................................................................. 49

Spätná montáž kamery.............................................................52

Postup.............................................................................................................. 52

Finálne úkony...................................................................................................52

Demontáž gombíkovej batérie............................................... 53

Prípravné úkony............................................................................................... 53

Postup.............................................................................................................. 53

Spätná montáž gombíkovej batérie.......................................55

Postup.............................................................................................................. 55

Finálne úkony...................................................................................................55

Demontáž ventilátora...............................................................56

Prípravné úkony...............................................................................................56

Postup.............................................................................................................. 56

Spätná montáž ventilátora...................................................... 58

Postup.............................................................................................................. 58

Finálne úkony...................................................................................................58

Demontáž chladiča................................................................... 59

Prípravné úkony...............................................................................................59

Postup.............................................................................................................. 59

Spätná montáž chladiča...........................................................61

Postup...............................................................................................................61

Finálne úkony................................................................................................... 61

Demontáž reproduktorov........................................................62

Prípravné úkony...............................................................................................62

Postup.............................................................................................................. 62

Spätná montáž reproduktorov............................................... 64

Postup.............................................................................................................. 64

Finálne úkony...................................................................................................64

Demontáž systémovej dosky.................................................. 65

Prípravné úkony...............................................................................................65

Postup.............................................................................................................. 65

Spätná montáž systémovej dosky..........................................68

Postup..............................................................................................................68

Finálne úkony...................................................................................................68

Demontáž kábla displeja..........................................................70

Prípravné úkony...............................................................................................70

Postup.............................................................................................................. 70

Spätná montáž kábla displeja..................................................72

Postup...............................................................................................................72

Finálne úkony...................................................................................................72

Demontáž zostavy displeja...................................................... 73

Prípravné úkony............................................................................................... 73

Postup...............................................................................................................73

Spätná montáž zostavy displeja..............................................77

Postup...............................................................................................................77

Finálne úkony................................................................................................... 77

Demontáž gumených pätiek................................................... 79

Prípravné úkony............................................................................................... 79

Postup.............................................................................................................. 79

Spätná montáž gumených pätiek...........................................81

Postup...............................................................................................................81

Finálne úkony................................................................................................... 81

Program nastavenia systému BIOS........................................ 82

Prehľad.............................................................................................................82

Otvorenie programu nastavenia systému BIOS............................................. 82

Vymazanie zabudnutých hesiel...................................................................... 83

Postup........................................................................................................ 83

Vymazanie nastavení CMOS........................................................................... 83

Postup........................................................................................................ 84

Aktualizácia systému BIOS...................................................... 85

Pred servisným úkonom v počítači

VAROVANIE: Komponenty a karty uchopte za hrany a nedotýkajte sa kolíkov ani kontaktov, aby ste predišli ich poškodeniu.

POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača v závislosti od vami objednanej konfigurácie.

Skôr než začnete

1 Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené

aplikácie.

2 Vypnite počítač.

– Windows 10: Kliknite na tlačidlo Štart → Napájanie → Vypnúť. – Windows 8.1: Na obrazovke Štart kliknite alebo ťuknite na ikonu

napájania → Vypnúť.

– Windows 7: Kliknite alebo ťuknite na položky Štart → Vypnúť .

POZNÁMKA: Ak používate iný operačný systém, pokyny na vypnutie nájdete v dokumentácii k operačnému systému.

3 Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek. 4 Odpojte všetky káble, ako sú telefónne, sieťové a podobné káble, od

svojho počítača.

5 Odpojte všetky pripojené zariadenia a periférie, ako sú klávesnica, myš,

monitor a podobné, od svojho počítača.

6 Vyberte všetky pamäťové karty a optické jednotky z počítača, ak sú

prítomné.

7 Po odpojení počítača stlačte a podržte tlačidlo napájania na 5 sekúnd,

aby ste uzemnili systémovú dosku.

VAROVANIE: Položte počítač na rovný, mäkký a čistý povrch, aby sa nepoškriabal displej.

8 Položte počítač lícom nadol.

Bezpečnostné pokyny

Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému poškodeniu počítača a zaistíte aj svoju osobnú bezpečnosť.

VÝSTRAHA: Skôr než začnete pracovať vo vnútri počítača, prečítajte si bezpečnostné pokyny dodané s počítačom. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na stránke so zákonnými požiadavkami na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.

VÝSTRAHA: Pred otvorením krytu a panelov počítača odpojte všetky zdroje napájania. Po dokončení práce vnútri počítača znova nainštalujte všetky kryty, panely a skrutky pred tým, než počítač pripojíte k zdroju napájania.

VAROVANIE: Zabezpečte, aby bola pracovná plocha rovná a čistá, aby sa počítač nepoškodil.

VAROVANIE: Komponenty a karty uchopte za hrany a nedotýkajte sa kolíkov ani kontaktov, aby ste predišli ich poškodeniu.

VAROVANIE: Môžete vykonávať iba postupy riešenia problémov a opravy, na ktoré vás oprávňuje dokumentácia k produktu alebo pokyny technickej podpory spoločnosti Dell. Na škody spôsobené opravami, ktoré neboli autorizované spoločnosťou Dell, sa nevzťahuje záruka. Prečítajte si bezpečnostné pokyny priložené k produktu alebo sa nachádzajú na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.

VAROVANIE: Skôr než sa dotknete akéhokoľvek komponentu vo vnútri počítača, uzemnite sa dotykom nenatretého kovového povrchu, napríklad kovovej zadnej strany počítača. Počas práce sa pravidelne dotýkajte nenatreného kovového povrchu, aby sa rozptýlila statická elektrina, ktorá by mohla poškodiť vnútorné komponenty.

VAROVANIE: Ak odpájate kábel, potiahnite ho za prípojku alebo pevný ťahací jazýček, ale nie za samotný kábel. Niektoré káble majú konektory s poistnými západkami alebo ručnými skrutkami, ktoré je potrebné uvoľniť pred odpojením kábla. Konektory od seba odpájajte rovným smerom – zabránite tým ohnutiu kolíkov konektora. Počas pripájania káblov sa presvedčite, či sú porty a konektory správne orientované a vyrovnané.

VAROVANIE: Stlačte a vysuňte všetky karty z čítačky pamäťových kariet.

Odporúčané nástroje

Postupy uvedené v tomto dokumente môžu vyžadovať použitie nasledujúcich nástrojov:

• Krížový skrutkovač

• Plastové páčidlo

Po dokončení práce v počítači

VAROVANIE: Voľné alebo uvoľnené skrutky vo vnútri počítača môžu vážne poškodiť počítač.

1 Zaskrutkujte späť všetky skrutky a skontrolujte, či v počítači nezostali

žiadne voľné skrutky.

2 Pripojte všetky externé zariadenia, periférie a káble, ktoré ste odpojili pred

začatím práce na počítači.

3 Zasuňte späť pamäťové karty, disky a ostatné súčasti, ktoré ste odstránili

pred začatím práce na počítači.

4 Pripojte počítač a všetky pripojené zariadenia k ich elektrickým zásuvkám. 5 Zapnite počítač.

Technický prehľad

VÝSTRAHA: Pred prácou vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa pokynov v časti práce v počítači postupujte podľa pokynov v časti Po dokončení práce

v počítači. Ďalšie overené postupy týkajúce sa bezpečnosti nájdete na

stránke so zákonnými požiadavkami na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.

Pohľad do vnútra vášho počítača

Pred servisným úkonom v počítači. Po dokončení

1 reproduktory (2) 2 zostava pevného disku 3 doska s ovládacími tlačidlami 4 zostava displeja 5 ventilátor 6 základňa zostavy displeja 7 chladič 8 karta bezdrôtovej komunikácie 9 pamäťový modul 10 systémová doska 11 gombíková batéria

Komponenty systémovej dosky

1 zásuvka bezdrôtovej karty

(NGFF_WIFI)

3 konektor kábla kamery

(WEBCAM) 5 prepojka pre heslo (PSWD) 6 gombíková batéria 7 konektor kábla reproduktora

(SPEAKER) 9 konektor kábla dosky s

ovládacími tlačidlami

2 zásuvky pamäťových modulov

(2)

4 prepojka CMOS (CMCL R2)

8 konektor kábla dosky dotykovej

obrazovky (TOUCH)

10 konektor napájacieho kábla

panelu displeja (PWRCN)

11 konektor kábla displeja 12 konektor dátového kábla

13 konektor dátového kábla optickej

jednotky (SATA_HDD)

15 konektor kábla ventilátora

(FAN_CPU)

pevného disku (SATA_HDD)

14 konektor napájacieho kábla

pevného disku a optickej jednotky (SATAP1)

Demontáž stojana

v počítači. Ďalšie overené postupy týkajúce sa bezpečnosti nájdete na

stránke so zákonnými požiadavkami na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.

Postup

POZNÁMKA: Tieto postupy sa vzťahujú len na počítače s výklopným stojanom. Ak ste objednali počítač s podstavcom, prečítajte si návod Stručná úvodná príručka, ktorý je priložený k počítaču, alebo na stránke podpory spoločnosti Dell.

1 Pomocou plastového páčidla oddeľte kryt stojana od zadného krytu. 2 Vysuňte a demontujte kryt stojana zo zadného krytu.

Pred servisným úkonom v počítači. Po dokončení

1 kryt stojana 2 zadný kryt

3 Zaklapnite stojan a odskrutkujte skrutky, ktoré upevňujú stojan k zadnému

krytu.

4 Vysuňte a demontujte stojan zo zadného krytu.

1 skrutky (2) 2 podstavec

Spätná montáž stojana

v počítači. Ďalšie overené postupy týkajúce sa bezpečnosti nájdete na

stránke so zákonnými požiadavkami na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.

Postup

POZNÁMKA: Táto kapitola sa vzťahuje iba na systémy s oporným stojanom. Ak vlastníte systém s podstavcom, pomoc nájdete v stručnej príručke, ktorú ste dostali spolu s vaším počítačom.

1 Zasuňte západky na konzole stojana do otvorov na zadnom kryte. 2 Zarovnajte otvory na skrutky na stojane s otvormi na skrutky na zadnom

kryte.

3 Priskrutkujte skrutky, ktoré upevňujú stojan k zadnému krytu. 4 Namontujte späť kryt stojana.

Pred servisným úkonom v počítači. Po dokončení

Demontáž optickej jednotky

v počítači. Ďalšie overené postupy týkajúce sa bezpečnosti nájdete na

stránke so zákonnými požiadavkami na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.

Prípravné úkony

Demontujte stojan.

Postup

1 Pomocou plastového páčidla zatlačte konzolu optickej jednotky nadol a

potom ju tlačte smerom von.

Pred servisným úkonom v počítači. Po dokončení

2 Vytiahnite zostavu optickej jednotky zo šachty optickej jednotky.

1 zostava optickej jednotky 2 konzola optickej jednotky 3 plastové páčidlo

3 Opatrne vytiahnite rám optickej jednotky a odnímte ho z optickej

jednotky.

4 Odskrutkujte skrutky, ktoré držia konzolu optickej jednotky na optickej

jednotke.

5 Odmontujte konzolu optickej jednotky od optickej jednotky.

POZNÁMKA: Poznačte si orientáciu konzoly optickej jednotky, aby ste ju mohli správne nasadiť.

1 rám optickej jednotky 2 optická jednotka 3 skrutky (2) 4 konzola optickej jednotky

Spätná montáž optickej jednotky

v počítači. Ďalšie overené postupy týkajúce sa bezpečnosti nájdete na

stránke so zákonnými požiadavkami na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.

Postup

1 Zarovnajte otvory pre skrutky na konzole optickej jednotky s otvormi pre

skrutky na optickej jednotke.

POZNÁMKA: Konzolu optickej jednotky je potrebné zarovnať správne, aby ju bolo možné spoľahlivo upevniť k počítaču. Pri zarovnaní optickej jednotky postupujte podľa kroku 5 návodu „Demontáž optickej jednotky“.

2 Zaskrutkujte späť skrutky, ktoré pripevňujú konzolu optickej jednotky k

optickej jednotke.

3 Zarovnajte západky na ráme optickej jednotky s otvormi na základni

optickej jednotky a zacvaknite rám na jeho pôvodné miesto.

4 Zasuňte zostavu optickej jednotky do otvoru pre optickú jednotku a

zacvaknite ju na pôvodné miesto.

Pred servisným úkonom v počítači. Po dokončení

Finálne úkony

Namontujte späť stojan.

Demontáž zadného krytu

v počítači. Ďalšie overené postupy týkajúce sa bezpečnosti nájdete na

stránke so zákonnými požiadavkami na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.

Prípravné úkony

1 Demontujte stojan. 2 Postupujte podľa krokov 1 až 2 návodu „Demontáž optickej jednotky“.

Postup

VAROVANIE: Kryt počítača demontujte iba v prípade, že potrebujete vymeniť niektoré hardvérové súčasti alebo chcete do vášho počítača namontovať nové hardvérové súčasti.

1 Začnite otvorom pre optickú jednotku, opatrne vypáčte zadný kryt.

Pred servisným úkonom v počítači. Po dokončení

2 Zdvihnite zadný kryt z počítača.

1 zadný kryt

Spätná montáž zadného krytu

v počítači. Ďalšie overené postupy týkajúce sa bezpečnosti nájdete na

stránke so zákonnými požiadavkami na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.

Postup

Zarovnajte západky na zadnom kryte s otvormi na ráme displeja a zacvaknite zadný kryt na jeho pôvodné miesto.

POZNÁMKA: Uistite sa, že medzi zadným krytom a rámom monitora nie sú pricviknuté žiadne káble.

Finálne úkony

1 Postupujte podľa kroku 4 návodu „Spätná montáž optickej jednotky“. 2 Namontujte späť stojan.

Pred servisným úkonom v počítači. Po dokončení

Demontáž pevného disku

v počítači. Ďalšie overené postupy týkajúce sa bezpečnosti nájdete na

stránke so zákonnými požiadavkami na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.

VAROVANIE: Pevné disky sú krehké. Počas manipulácie s pevným diskom buďte opatrní.

VAROVANIE: Nedemontujte pevný disk, ak je počítač v režime spánku alebo je zapnutý, aby nedošlo k strate údajov.

Prípravné úkony

1 Demontujte stojan. 2 Postupujte podľa krokov 1 až 2 návodu „Demontáž optickej jednotky“. 3 Demontujte zadný kryt.

Postup

Pred servisným úkonom v počítači. Po dokončení

1 Poznačte si umiestnenie kábla dosky dotykovej obrazovky a vyberte ho z

vodiacich úchytiek na konzole pevného disku.

2 Odpojte kábel pevného disku od pevného disku. 3 Odskrutkujte skrutku, ktorá drží zostavu pevného disku na základni

zostavy displeja.

+ 59 hidden pages