Inspiron 20
3000 Series
維修手冊
電腦型號: Inspiron 20–3059
管制型號: W15B
管制類型: W15B003
註、警示與警告
註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。
警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴您如何避免發生此
類問題。
警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。
Copyright © 2015 Dell Inc. 著作權所有,並保留一切權利。本產品受美國與國際著作權及智慧財
產權法保護。Dell™ 與 Dell 徽標是 Dell Inc. 在美國及/或其他轄區的商標。本文提及的所有其他
標誌與名稱皆屬於其個別公司的商標。
2015 - 07
修正版 A00
目錄
拆裝電腦內部元件之前..................................................................9
開始操作之前 ..................................................................................................... 9
安全說明............................................................................................................. 9
建議的工具........................................................................................................10
拆裝電腦內部元件之後................................................................ 11
技術概觀....................................................................................... 12
電腦內部視圖.................................................................................................... 12
主機板元件........................................................................................................ 13
卸下腳架....................................................................................... 15
程序...................................................................................................................15
裝回腳架....................................................................................... 17
程序................................................................................................................... 17
卸下光碟機................................................................................... 18
事前準備作業.................................................................................................... 18
程序...................................................................................................................18
裝回光碟機...................................................................................20
程序.................................................................................................................. 20
後續必要作業....................................................................................................20
卸下後蓋....................................................................................... 21
事前準備作業.................................................................................................... 21
程序...................................................................................................................21
3
裝回後蓋.......................................................................................23
程序...................................................................................................................23
後續必要作業....................................................................................................23
卸下硬碟機...................................................................................24
事前準備作業....................................................................................................24
程序.................................................................................................................. 24
裝回硬碟機................................................................................... 27
程序...................................................................................................................27
後續必要作業.................................................................................................... 27
卸下記憶體模組........................................................................... 28
事前準備作業....................................................................................................28
程序.................................................................................................................. 28
裝回記憶體模組........................................................................... 30
程序.................................................................................................................. 30
後續必要作業.................................................................................................... 31
卸下無線網卡............................................................................... 33
事前準備作業....................................................................................................33
程序...................................................................................................................33
裝回無線網卡............................................................................... 35
程序...................................................................................................................35
後續必要作業....................................................................................................36
卸下控制按鈕板........................................................................... 38
事前準備作業....................................................................................................38
程序.................................................................................................................. 38
4
裝回控制按鈕板...........................................................................40
程序.................................................................................................................. 40
後續必要作業....................................................................................................40
卸下麥克風................................................................................... 41
事前準備作業.................................................................................................... 41
程序...................................................................................................................41
裝回麥克風...................................................................................43
程序.................................................................................................................. 43
後續必要作業....................................................................................................43
卸下主機板護蓋...........................................................................44
事前準備作業....................................................................................................44
程序.................................................................................................................. 44
裝回主機板護蓋...........................................................................46
程序.................................................................................................................. 46
後續必要作業....................................................................................................46
卸下攝影機...................................................................................47
事前準備作業.................................................................................................... 47
程序...................................................................................................................47
裝回攝影機...................................................................................50
程序.................................................................................................................. 50
後續必要作業....................................................................................................50
卸下幣式電池............................................................................... 51
事前準備作業.................................................................................................... 51
程序...................................................................................................................51
5
裝回幣式電池............................................................................... 53
程序...................................................................................................................53
後續必要作業.................................................................................................... 53
卸下風扇.......................................................................................54
事前準備作業....................................................................................................54
程序...................................................................................................................54
裝回風扇.......................................................................................56
程序...................................................................................................................56
後續必要作業....................................................................................................56
卸下散熱器................................................................................... 57
事前準備作業.................................................................................................... 57
程序...................................................................................................................57
裝回散熱器...................................................................................59
程序...................................................................................................................59
後續必要作業....................................................................................................59
卸下喇叭.......................................................................................60
事前準備作業....................................................................................................60
程序.................................................................................................................. 60
裝回喇叭.......................................................................................62
程序.................................................................................................................. 62
後續必要作業....................................................................................................62
卸下主機板...................................................................................63
事前準備作業....................................................................................................63
程序.................................................................................................................. 63
6
裝回主機板...................................................................................66
程序.................................................................................................................. 66
後續必要作業....................................................................................................66
卸下顯示器纜線........................................................................... 67
事前準備作業.................................................................................................... 67
程序...................................................................................................................67
裝回顯示器纜線........................................................................... 69
程序.................................................................................................................. 69
後續必要作業....................................................................................................69
卸下顯示器組件........................................................................... 70
事前準備作業....................................................................................................70
程序...................................................................................................................70
裝回顯示器組件........................................................................... 74
程序...................................................................................................................74
後續必要作業.................................................................................................... 74
卸下橡膠腳墊............................................................................... 76
事前準備作業.................................................................................................... 76
程序...................................................................................................................76
裝回橡膠腳墊............................................................................... 78
程序...................................................................................................................78
後續必要作業.................................................................................................... 78
BIOS 設定程式.............................................................................79
概觀...................................................................................................................79
進入 BIOS 設定程式..........................................................................................79
清除忘記的密碼................................................................................................ 79
程序............................................................................................................ 80
清除 CMOS 設定.............................................................................................. 80
7
程序............................................................................................................ 80
更新 BIOS.....................................................................................82
8
拆裝電腦內部元件之前
警示: 為避免損壞元件和插卡,請握住元件和插卡的邊緣,並避免碰觸插腳
和觸點。
註: 根據您所訂購的組態而定,本文件中的圖片可能與您電腦不同。
開始操作之前
1 儲存並關閉所有開啟的檔案,結束所有開啟的應用程式。
2 關閉電腦。
– Windows10:按一下或點選 開始 → 電源 → 關閉。
– Windows 8.1:在開始畫面中,按一下或點選電源圖示 → 關機。
– Windows 7:按一下或點選開始 → 關機。
註: 如果您使用了其他作業系統,請參閱您作業系統的說明文件,以獲
得關機說明。
3 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。
4 從電腦上拔下所有纜線,例如電話線、網路纜線等。
5 從電腦上拔下所有連接的裝置和週邊設備,例如鍵盤、滑鼠、顯示器等。
6 從電腦取出任何媒體卡和光碟片 (如果有的話)。
7 拔下電腦上的纜線後,請按住電源按鈕 5 秒鐘,以導去主機板上的剩餘電
量。
警示: 將電腦置於柔軟乾淨的表面上,以避免刮傷顯示器。
8 將電腦以正面朝下放置。
安全說明
請遵守以下安全規範,以避免電腦受到潛在的損壞,並確保您的人身安全。
警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多有
關安全性的資訊最佳實務,請參閱
頁:www.dell.com/regulatory_compliance。
警告: 打開電腦護蓋或面板之前,請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之
後,請先裝回所有護蓋、面板和螺絲,然後再連接電源。
Regulatory Compliance (法規遵循) 首
9
警示: 為避免損壞電腦,請確保工作表面平整乾淨。
警示: 為避免損壞元件和插卡,請握住元件和插卡的邊緣,並避免碰觸插腳
和觸點。
警示: 您只能在 Dell 技術援助團隊的授權或指導之下執行故障排除和維修。
未經
Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請參閱產品隨附或在
www.dell.com/regulatory_compliance 上的安全指示。
警示: 在觸摸電腦內部的任何元件之前,請觸摸未上漆的金屬表面 (例如電腦
背面的金屬
未上漆的金屬表面,以導去可能損壞內部元件的靜電。
警示: 拔下纜線時,請握住連接器或拉片將其拔出,而不要拉扯纜線。 某些
纜線的連接器帶有鎖定彈片或指旋螺絲;在拔下此類纜線之前,您必須先鬆
開鎖定彈片或指旋螺絲。在拔下纜線時,連接器的兩側應同時退出,以避免
弄彎連接器插腳。連接纜線時,請確保連接埠與連接器的朝向正確並且對
齊。
警示: 按下媒體卡讀取器中安裝的所有插卡,並從中退出插卡。
),以確保接地並導去您身上的靜電。作業過程中,應經常碰觸
建議的工具
本文件中的程序可能需要以下工具:
• 十字槽螺絲起子
• 塑膠劃線器
10
拆裝電腦內部元件之後
警示: 電腦內部如有遺留任何螺絲可能會造成嚴重電腦受損。
1 裝回所有螺絲,確定沒有任何遺漏的螺絲留在電腦內。
2 先連接您卸下的所有外接式裝置、週邊設備和纜線,然後再使用電腦。
3 先裝回您卸下的所有媒體卡、光碟和任何其他零件,然後再使用電腦。
4 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。
5 開啟您的電腦。
11
技術概觀
警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦
內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請
參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁:www.dell.com/
regulatory_compliance。
電腦內部視圖
1 喇叭 (2) 2 硬碟機組件
3 控制按鈕板 4 顯示器組件
5 風扇 6 顯示器組件基座
7 散熱器 8 無線網卡
9 記憶體模組 10 主機板
11 幣式電池
12
主機板元件
1 無線網卡插槽 (NGFF_WIFI) 2 記憶體模組插槽 (2)
3 攝影機纜線連接器 (WEBCAM) 4 CMOS 跳線 (CMCL R2)
5 密碼跳線 (PSWD) 6 幣式電池
7 喇叭纜線連接器 (SPEAKER) 8 觸控螢幕板纜線連接器 (TOUCH)
9 控制按鈕板纜線連接器 10 顯示板電源線連接器 (PWRCN)
11 顯示器纜線連接器 12 硬碟機資料纜線連接器
(SATA_HDD)
13
13 光碟機資料纜線連接器
(SATA_HDD)
15 風扇纜線連接器 (FAN_CPU)
14 硬碟機和光碟機電源線連接器
(SATAP1)
14
卸下腳架
警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦
內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請
參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁:www.dell.com/
regulatory_compliance。
程序
註: 這些程序僅適用於具有支撐腳架的電腦。 如果您訂購的電腦具有底座腳
架,請參閱電腦隨附或 Dell 支援網站上的《快速入門指南》。
1 使用塑膠劃線器,將腳架蓋從後蓋撬出。
2 從後蓋滑出並卸下腳架蓋。
1 腳架蓋 2 後蓋
3 關閉腳架並卸下將腳架固定至後蓋的螺絲。
15
4 從後蓋滑出並卸下腳架。
1 螺絲 (2) 2 腳架
16
裝回腳架
警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦
內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請
參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁:www.dell.com/
regulatory_compliance。
程序
註: 本章僅適用於系統與座架。 對於具有基架的系統,請參閱您電腦隨附的
《快速入門指南》。
1 將腳架托架上的彈片插入後蓋上的插槽。
2 將腳架上的螺絲孔對準後蓋上的螺絲孔。
3 裝回將腳架固定至後蓋的螺絲。
4 裝回腳架蓋。
17
卸下光碟機
警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦
內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請
參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁:www.dell.com/
regulatory_compliance。
事前準備作業
卸下腳架。
程序
1 使用塑膠劃線器壓下光碟機托架,然後將它向外推動。
2 將光碟機組件從光碟機槽拉出。
18
1 光碟機組件 2 光碟機托架
3 塑膠劃線器
3 小心地將光碟機前蓋拉出,並將它從光碟機取下。
4 卸下將光碟機托架固定至光碟機的螺絲。
5 從光碟機卸下光碟機托架。
註: 注意光碟機托架的方向,以正確的裝回光碟機。
1 光碟機前蓋 2 光碟機
3 螺絲 (2) 4 光碟機托架
19
裝回光碟機
警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦
內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請
參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁:www.dell.com/
regulatory_compliance。
程序
1 將光碟機托架上的螺絲孔對準光碟機上的螺絲孔。
註: 您必須正確地對齊光碟機托架 , 以確定光碟機可以正確固定在電腦
上。 關於正確的方向 , 請參閱「卸下光碟機」中的步驟 5 。
2 裝回將光碟機托架固定至光碟機的螺絲。
3 將光碟機前蓋上的彈片對準光碟機組件上的插槽,然後將它卡至定位。
4 將光碟機組件推入光碟機槽,直到卡入定位。
後續必要作業
裝回腳架。
20
卸下後蓋
警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦
內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請
參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁:www.dell.com/
regulatory_compliance。
事前準備作業
1 卸下腳架。
2 按照「卸下光碟機」中程序的步驟 1 至步驟 2 操作。
程序
警示: 除非您需要在您的電腦上安裝或更換內部元件,否則請勿卸下機箱
蓋。
1 從光碟機槽開始,請撬起後蓋。
21
2 將後蓋從電腦抬起取出。
1 後蓋
22
裝回後蓋
警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦
內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請
參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁:www.dell.com/
regulatory_compliance。
程序
將後蓋上的彈片與顯示器前蓋上的插槽對齊,然後將後蓋裝回定位。
註: 確定沒有纜線纏繞在後蓋和顯示器前蓋之間。
後續必要作業
1 按照「裝回光碟機」中程序的步驟 4 操作。
2 裝回腳架。
23
卸下硬碟機
警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦
內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請
參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁:www.dell.com/
regulatory_compliance。
警示: 硬碟機極易損壞,在處理硬碟機時請務必小心。
警示: 為避免遺失資料,請勿在電腦處於睡眠狀態或開機時卸下硬碟機。
事前準備作業
1 卸下腳架。
2 按照「卸下光碟機」中程序的步驟 1 至步驟 2 操作。
3 卸下後蓋。
程序
1 記下觸控螢幕板纜線的佈線方式,並將它從硬碟機托架上的固定導軌卸下。
2 從硬碟機拔下硬碟機纜線。
3 卸下將硬碟機組件固定至顯示器組件基座的螺絲。
24
4 將硬碟機組件推出顯示器組件基座,然後抬起取出。
1 觸控螢幕板纜線 2 螺絲
3 硬碟機纜線 4 硬碟機組件
5 卸下用來將硬碟機托架固定至硬碟機的螺絲。
25