Inspiron 20
3000 Series
維修手冊
電腦型號: Inspiron 20–3052
管制型號: W15B
管制類型: W15B002
註、警示與警告
註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。
警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴您如何避免發生此
類問題。
警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。
Copyright © 2016 Dell Inc. 版權所有。本產品受美國與國際著作權及智慧財產權法保護。Dell
與 Dell 徽標是 Dell Inc. 在美國和/或其他司法管轄區的商標。本文提及的所有其他標誌與名稱皆屬
於其個別公司的商標。
2016 - 03
修正版 A00
™
目錄
拆裝電腦內部元件之前..................................................................8
開始操作之前 ..................................................................................................... 8
安全說明............................................................................................................. 8
建議的工具..........................................................................................................9
拆裝電腦內部元件之後................................................................10
技術概觀....................................................................................... 11
電腦內部視圖.....................................................................................................11
主機板元件........................................................................................................ 12
卸下腳架....................................................................................... 14
程序...................................................................................................................14
裝回腳架....................................................................................... 16
程序...................................................................................................................16
卸下後蓋....................................................................................... 17
事前準備作業.....................................................................................................17
程序................................................................................................................... 17
裝回後蓋....................................................................................... 18
程序...................................................................................................................18
後續必要作業.................................................................................................... 18
卸下電池....................................................................................... 19
事前準備作業.................................................................................................... 19
程序...................................................................................................................19
3
裝回電池.......................................................................................22
程序...................................................................................................................22
後續必要作業....................................................................................................22
卸下硬碟機................................................................................... 23
事前準備作業....................................................................................................23
程序...................................................................................................................23
裝回硬碟機...................................................................................26
程序.................................................................................................................. 26
後續必要作業....................................................................................................26
卸下記憶體模組........................................................................... 27
事前準備作業.................................................................................................... 27
程序...................................................................................................................27
裝回記憶體模組........................................................................... 29
程序.................................................................................................................. 29
後續必要作業....................................................................................................30
卸下主機板護蓋........................................................................... 32
事前準備作業....................................................................................................32
程序...................................................................................................................32
裝回主機板護蓋........................................................................... 34
程序.................................................................................................................. 34
後續必要作業....................................................................................................34
卸下無線網卡............................................................................... 35
事前準備作業.................................................................................................... 35
程序...................................................................................................................35
4
裝回無線網卡............................................................................... 37
程序...................................................................................................................37
後續必要作業....................................................................................................38
卸下控制按鈕板........................................................................... 39
事前準備作業....................................................................................................39
程序.................................................................................................................. 39
裝回控制按鈕板........................................................................... 41
程序...................................................................................................................41
後續必要作業.................................................................................................... 41
卸下麥克風...................................................................................42
事前準備作業....................................................................................................42
程序.................................................................................................................. 42
裝回麥克風...................................................................................44
程序.................................................................................................................. 44
後續必要作業....................................................................................................44
卸下攝影機...................................................................................45
事前準備作業....................................................................................................45
程序...................................................................................................................45
裝回攝影機...................................................................................48
程序.................................................................................................................. 48
後續必要作業....................................................................................................48
卸下幣式電池...............................................................................49
事前準備作業....................................................................................................49
程序.................................................................................................................. 49
5
裝回幣式電池............................................................................... 51
程序...................................................................................................................51
後續必要作業.................................................................................................... 51
卸下散熱器................................................................................... 52
事前準備作業.................................................................................................... 52
程序...................................................................................................................52
裝回散熱器...................................................................................54
程序...................................................................................................................54
後續必要作業....................................................................................................54
卸下喇叭.......................................................................................55
事前準備作業.................................................................................................... 55
程序...................................................................................................................55
裝回喇叭....................................................................................... 57
程序...................................................................................................................57
後續必要作業.................................................................................................... 57
卸下主機板...................................................................................58
事前準備作業....................................................................................................58
程序.................................................................................................................. 58
裝回主機板................................................................................... 61
程序...................................................................................................................61
後續必要作業.................................................................................................... 61
卸下顯示器纜線........................................................................... 62
事前準備作業....................................................................................................62
程序.................................................................................................................. 62
6
裝回顯示器纜線...........................................................................64
程序.................................................................................................................. 64
後續必要作業....................................................................................................64
卸下顯示器組件........................................................................... 65
事前準備作業....................................................................................................65
程序...................................................................................................................65
裝回顯示器組件........................................................................... 69
程序.................................................................................................................. 69
後續必要作業....................................................................................................69
卸下橡膠腳墊............................................................................... 70
事前準備作業....................................................................................................70
程序...................................................................................................................70
裝回橡膠腳墊............................................................................... 72
程序...................................................................................................................72
後續必要作業.................................................................................................... 72
BIOS 設定程式............................................................................. 73
概觀...................................................................................................................73
進入 BIOS 設定程式..........................................................................................73
清除忘記的密碼.................................................................................................73
事前準備作業.............................................................................................. 73
程序.............................................................................................................74
後續必要作業.............................................................................................. 74
清除 CMOS 設定...............................................................................................74
事前準備作業.............................................................................................. 75
程序.............................................................................................................75
後續必要作業.............................................................................................. 75
更新 BIOS.....................................................................................76
7
拆裝電腦內部元件之前
註: 根據您所訂購的組態而定,本文件中的圖片可能和您的電腦不同。
開始操作之前
1 儲存並關閉所有開啟的檔案,結束所有開啟的應用程式。
2 關閉電腦。
– Windows 10:按一下或點選 開始 → 電源 → 關閉。
– Windows 8.1:在開始畫面中,按一下或點選電源圖示 → 關機。
– Windows 7:按一下或點選開始 → 關機。
註: 如果您使用了其他作業系統,請參閱您作業系統的說明文件,以獲
得關機說明。
3 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。
4 從電腦上拔下所有纜線,例如電話線、網路纜線等。
5 從電腦上拔下所有連接的裝置和週邊設備,例如鍵盤、滑鼠、顯示器等。
6 從電腦取出任何媒體卡和光碟片 (如果有的話)。
7 拔下電腦上的纜線後,請按住電源按鈕 5 秒鐘,以導去主機板上的剩餘電
量。
警示: 將電腦置於平坦且柔軟乾淨的表面上,以避免刮傷顯示器。
8 將電腦以正面朝下放置。
安全說明
請遵守以下安全規範,以避免電腦受到潛在的損壞,並確保您的人身安全。
警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多有
關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首
頁:
www.dell.com/regulatory_compliance。
警告: 打開電腦護蓋或面板之前,請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之
後,請先裝回所有護蓋、面板和螺絲,然後再連接電源插座。
警示: 為避免損壞電腦,請確保工作表面平整乾淨。
8
警示: 為避免損壞元件和插卡,請握住元件和插卡的邊緣,並避免碰觸插腳
和觸點。
警示: 您只能在 Dell 技術援助團隊的授權或指導之下執行故障排除和維修。
未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請參閱產品隨附或在
www.dell.com/regulatory_compliance 上的安全指示。
警示: 在觸摸電腦內部的任何元件之前,請觸摸未上漆的金屬表面 (例如電腦
背面的金屬),以確保接地並導去您身上的靜電。作業過程中,應經常碰觸
未上漆的金屬表面,以導去可能損壞內部元件的靜電。
警示: 拔下纜線時,請握住連接器或拉片將其拔出,而不要拉扯纜線。 某些
纜線的連接器帶有鎖定彈片或指旋螺絲;在拔下此類纜線之前,您必須先鬆
開鎖定彈片或指旋螺絲。在拔下纜線時,連接器的兩側應同時退出,以避免
弄彎連接器插腳。連接纜線時,請確保連接埠和連接器的朝向正確並且對
齊。
警示: 按下媒體卡讀取器中安裝的所有插卡,並從中退出插卡。
建議的工具
本文件中的程序可能需要以下工具:
• 十字槽螺絲起子
• 塑膠劃線器
9
拆裝電腦內部元件之後
警示: 電腦內部如有遺留任何螺絲可能會造成嚴重電腦受損。
1 裝回所有螺絲,確定沒有任何遺漏的螺絲留在電腦內。
2 先連接您卸下的所有外接式裝置、週邊設備或纜線,然後再使用電腦。
3 先裝回您卸下的所有媒體卡、光碟或任何其他零件,然後再使用電腦。
4 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。
5 開啟您的電腦。
10
技術概觀
警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦
內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請
參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁:www.dell.com/
regulatory_compliance。
電腦內部視圖
1 喇叭 (2) 2 硬碟機組件
3 控制按鈕板 4 電池組件
5 顯示器組件 6 顯示器組件基座
7 主機板 8 散熱器
9 無線網卡 10 記憶體模組
11 幣式電池
11
主機板元件
1 無線網卡插槽 (NGFF_WIFI) 2 記憶體模組插槽 (DIMM1)
3 攝影機纜線連接器 (WEBCAM) 4 CMOS 清除跳線 (CMCL R2)
5 密碼清除跳線 (PSWD) 6 喇叭纜線連接器 (SPEAKER)
7 幣式電池 8 觸控螢幕板纜線連接器 (TOUCH)
9 控制按鈕板纜線連接器 10 顯示板電源線連接器 (PWRCN)
11 電池纜線連接器 12 顯示器纜線連接器
12
13 硬碟機資料纜線連接器
(SATA_HDD)
14 硬碟機電源線連接器 (SATAP1)
13
卸下腳架
警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦
內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請
參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁:www.dell.com/
regulatory_compliance。
程序
1 使用塑膠劃線器,將腳架蓋從後蓋撬出。
2 從後蓋滑出並卸下腳架蓋。
1 腳架蓋 2 後蓋
3 塑膠劃線器
3 關閉腳架並卸下將腳架固定至後蓋的螺絲。
14
4 從後蓋滑出並卸下腳架。
1 螺絲 (2) 2 腳架
15
裝回腳架
警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦
內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請
參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁:www.dell.com/
regulatory_compliance。
程序
1 將腳架托架上的彈片插入後蓋上的插槽。
2 將腳架上的螺絲孔對準後蓋上的螺絲孔。
3 裝回將腳架固定至後蓋的螺絲。
4 裝回腳架蓋。
16
卸下後蓋
警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦
內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請
參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁:www.dell.com/
regulatory_compliance。
事前準備作業
卸下腳架。
程序
警示: 除非您需要在您的電腦上安裝或更換內部元件,否則請勿卸下機箱
蓋。
1 從腳架組件槽開始,請撬起後蓋。
2 將後蓋從電腦抬起取出。
1 後蓋
17
裝回後蓋
警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦
內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請
參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁:www.dell.com/
regulatory_compliance。
程序
將後蓋上的彈片與顯示器前蓋上的插槽對齊,然後將後蓋裝回定位。
註: 確定沒有纜線纏繞在後蓋和顯示器前蓋之間。
後續必要作業
裝回腳架。
18
卸下電池
警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦
內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請
參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁:www.dell.com/
regulatory_compliance。
事前準備作業
1 卸下腳架。
2 卸下後蓋。
程序
1 從電池組件上拔下電池纜線。
2 卸下將電池組件固定至顯示器組件基座的螺絲。
19
3 將電池組件推出顯示器組件基座,然後抬起取出。
1 電池纜線 2 螺絲 (4)
3 電池組件
4 從電池托架中取出電池。
1 電池 2 電池托架
5 翻轉電腦。
20
6 按住電源按鈕 5 秒鐘,導去主機板的剩餘電量。
21
裝回電池
警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦
內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請
參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁:www.dell.com/
regulatory_compliance。
程序
1 將電池對準電池托架,然後將它卡入定位。
2 將電池組件上的螺絲孔對準顯示器組件基座上的螺絲孔。
3 裝回將電池組件固定至顯示器組件基座的螺絲。
4 將電池纜線連接至電池組件。
後續必要作業
1 裝回後蓋。
2 裝回腳架。
22
卸下硬碟機
警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝電腦
內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊,請
參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁:www.dell.com/
regulatory_compliance。
警示: 硬碟極易損壞,在處理硬碟時請務必小心。
警示: 為避免遺失資料,請勿在電腦處於睡眠狀態或開機時卸下硬碟。
事前準備作業
1 卸下腳架。
2 卸下後蓋。
3 卸下電池。
程序
1 記下觸控螢幕板纜線的佈線方式,並將它從硬碟機托架上的固定導軌卸下。
2 從硬碟機拔下硬碟機纜線。
3 卸下將硬碟機組件固定至顯示器組件基座的螺絲。
23