Dell Inspiron 27 7775 User Manual [da]

Inspiron 27 7000
Servicemanual
Computermodel: Inspiron 27-7775 Forordningsmodel: W16C Forordningstype: W16C001
Bemærk, forsigtig og advarsel
BEMÆRK: En BEMÆRKNING angiver vigtige oplysninger om, hvordan du bruger produktet optimalt.
ADVARSEL: ADVARSEL angiver risiko for tingskade, personskade eller død.
Copyright © 2017 Dell Inc. eller deres associerede selskaber. Alle rettigheder forbeholdes.
Dell, EMC, og andre varemærker er varemærker tilhørende Dell Inc. eller deres associerede selskaber. Andre varemærker kan være varemærker for deres respektive ejere.
2017 - 05
rev. A00
Indholdsfortegnelse
Før du udfører arbejde på computerens indvendige
dele............................................................................... 11
Før du starter ...........................................................................................11
Sikkerhedsinstruktioner............................................................................ 11
Anbefalet værktøj.....................................................................................12
Liste over skruer...................................................................................... 13
Efter du har udført arbejde på computerens
indvendige dele............................................................ 15
Teknisk oversigt............................................................16
Sådan ser computeren ud indvendigt.......................................................16
Systemkortkomponenter .........................................................................17
Sådan fjernes bagdækslet............................................ 19
Procedure................................................................................................19
Sådan genmonteres bagdækslet...................................21
Procedure................................................................................................21
Sådan fjernes foden.....................................................22
Forudsætninger.......................................................................................22
Procedure................................................................................................22
Sådan genmonteres foden........................................... 24
Procedure................................................................................................24
Efterfølgende forudsætninger.................................................................24
3
Fjernelse harddisken.................................................... 25
Forudsætninger.......................................................................................25
Procedure............................................................................................... 25
Sådan genmonteres harddisken................................... 28
Procedure................................................................................................28
Efterfølgende forudsætninger.................................................................28
Sådan fjernes den inderste ramme...............................29
Forudsætninger.......................................................................................29
Procedure............................................................................................... 30
Sådan genmonteres den inderste ramme..................... 33
Procedure................................................................................................33
Efterfølgende forudsætninger.................................................................33
Sådan fjernes kameraet............................................... 34
Forudsætninger.......................................................................................34
Procedure................................................................................................34
Genplacering af kameraet............................................36
Procedure............................................................................................... 36
Efterfølgende forudsætninger.................................................................36
Sådan fjernes mikrofonerne......................................... 37
Forudsætninger.......................................................................................37
Procedure................................................................................................37
Sådan genmonteres mikrofonerne................................39
Procedure............................................................................................... 39
Efterfølgende forudsætninger.................................................................39
4
Sådan fjernes strømknapkortet....................................40
Forudsætninger.......................................................................................40
Procedure............................................................................................... 40
Sådan genmonteres strømknapkortet.......................... 42
Procedure................................................................................................42
Efterfølgende forudsætninger.................................................................42
Fjernelse af frontfacetten ........................................... 43
Forudsætninger.......................................................................................43
Procedure................................................................................................44
Genmontering af frontfacetten.................................... 46
Procedure............................................................................................... 46
Efterfølgende forudsætninger.................................................................46
Sådan fjernes mediekortlæseren.................................. 47
Forudsætninger.......................................................................................47
Procedure................................................................................................47
Sådan genmonteres mediekortlæseren.........................51
Procedure................................................................................................51
Efterfølgende forudsætninger..................................................................51
Fjernelse af sidens I/O-kort......................................... 52
Forudsætninger.......................................................................................52
Procedure............................................................................................... 52
Genmontering af sidens I/O-kort................................. 54
Procedure............................................................................................... 54
Efterfølgende forudsætninger.................................................................54
5
Sådan fjernes systemkortets skærm............................ 55
Forudsætninger...................................................................................... 55
Procedure...............................................................................................55
Sådan genmonteres systemkortets skærm...................57
Procedure................................................................................................57
Efterfølgende forudsætninger.................................................................57
Fjernelse af blæseren...................................................58
Forudsætninger.......................................................................................58
Procedure............................................................................................... 58
Genmontering af blæseren...........................................60
Procedure............................................................................................... 60
Efterfølgende forudsætninger.................................................................60
Sådan fjernes højttalerne..............................................61
Forudsætninger....................................................................................... 61
Procedure ...............................................................................................61
Sådan genmonteres højttalerne................................... 63
Procedure .............................................................................................. 63
Efterfølgende forudsætninger.................................................................63
Sådan fjernes subwooferen..........................................64
Forudsætninger.......................................................................................64
Procedure .............................................................................................. 64
Sådan genmonteres subwooferen................................ 66
Procedure .............................................................................................. 66
Efterfølgende forudsætninger.................................................................66
6
Sådan fjernes møntcellebatteriet................................. 67
Forudsætninger.......................................................................................67
Procedure................................................................................................67
Genmontering af møntcellebatteriet............................ 69
Procedure............................................................................................... 69
Efterfølgende forudsætninger.................................................................69
Fjernelse af hukommelsesmodulerne............................70
Forudsætninger.......................................................................................70
Procedure................................................................................................ 71
Genmontering af hukommelsesmodulerne....................72
Procedure................................................................................................72
Efterfølgende forudsætninger.................................................................72
Fjernelse af solid-state-drevet..................................... 73
Forudsætninger.......................................................................................73
Procedure................................................................................................74
Genmontering af solid-state-drevet............................. 75
Procedure................................................................................................75
Efterfølgende forudsætninger.................................................................75
Fjernelse af trådløs-kortet............................................76
Forudsætninger.......................................................................................76
Procedure................................................................................................77
Genmontering af trådløs-kortet................................... 79
Procedure................................................................................................79
Efterfølgende forudsætninger.................................................................80
7
Fjernelse af kølelegemet...............................................81
Forudsætninger....................................................................................... 81
Procedure................................................................................................81
Genmontering af kølelegemet...................................... 83
Procedure............................................................................................... 83
Efterfølgende forudsætninger.................................................................83
Sådan fjernes processoren...........................................84
Forudsætninger.......................................................................................84
Procedure............................................................................................... 85
Genmontering af processoren......................................86
Procedure............................................................................................... 86
Efterfølgende forudsætninger.................................................................87
Fjernelse af I/O-beslaget............................................. 88
Forudsætninger.......................................................................................88
Procedure............................................................................................... 88
Genmontering af I/O-beslaget..................................... 90
Procedure............................................................................................... 90
Efterfølgende forudsætninger.................................................................90
Sådan fjernes I/O-kortet.............................................. 91
Forudsætninger....................................................................................... 91
Procedure................................................................................................91
Sådan genmonteres I/O-kortet....................................95
Procedure............................................................................................... 95
Efterfølgende forudsætninger.................................................................95
8
Fjernelse af systemkortet............................................ 96
Forudsætninger.......................................................................................96
Procedure............................................................................................... 96
Genmontering af systemkortet...................................100
Procedure..............................................................................................100
Efterfølgende forudsætninger............................................................... 100
Sådan fjernes midterrammen......................................102
Forudsætninger..................................................................................... 102
Procedure..............................................................................................103
Sådan genmonteres midterrammen............................ 104
Procedure..............................................................................................104
Efterfølgende forudsætninger................................................................107
Sådan fjernes skærmpanelet...................................... 109
Forudsætninger.....................................................................................109
Procedure..............................................................................................109
Genmontering skærmpanelet...................................... 113
Procedure...............................................................................................113
Efterfølgende forudsætninger.................................................................117
Sådan opdateres BIOS'en............................................118
BIOS-installationsprogram.......................................... 119
Oversigt over BIOS.................................................................................119
Sådan åbnes BIOS-installationsprogrammet........................................... 119
Indstillinger i systeminstallationsmenuen.................................................119
Rydning af glemte adgangskoder...........................................................125
Forudsætninger............................................................................... 125
9
Procedure........................................................................................125
Efterfølgende forudsætninger..........................................................126
Rydning af CMOS-indstillinger...............................................................126
Forudsætninger............................................................................... 126
Procedure........................................................................................ 127
Efterfølgende forudsætninger..........................................................127
Diagnostics (Diagnosticering).....................................128
Rekvirere hjælp og kontakte Dell................................ 130
Selv-hjælpsressourcer............................................................................130
Kontakt Dell............................................................................................131
10

Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele

BEMÆRK: Billederne i dette dokument kan afvige fra din computer afhængigt af den bestilte konguration.

Før du starter

1 Gem og luk alle åbne ler, og luk alle åbne programmer.
2 Luk computeren ned. Klik på Start Tænd/slukLuk computeren.
BEMÆRK: Hvis du bruger et andet operativsystem, se i dokumentationen for dit operativsystem for vejledning ved nedlukning.
3 Tag stikkene til computeren og alle tilsluttede enheder ud af stikkontakterne. 4 Frakobl alle tilsluttede netværksenheder og perifert udstyr så som tastatur, mus
og skærm fra computeren.
5 Fjern alle mediekort og optiske diske fra computeren, hvis relevant. 6 Tryk på strømknappen i 5 sekunder, efter stikket er taget ud af stikkontakten, for
at jordforbinde systemkortet.
FORSIGTIG: Anbring computeren på en ad, blød og ren overade for at undgå at ridse skærmen.
7 Placer computeren med overaden nedad.

Sikkerhedsinstruktioner

Følg sikkerhedsinstruktionerne med henblik på din egen sikkerhed og for at beskytte computeren og arbejdsmiljøet mod mulige skader.
ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. For ere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
11
ADVARSEL: Alle strømkilder frakobles, inden computerens dæksel eller paneler åbnes. Når du er færdig med at arbejde med computerens indre dele, skal du genmontere alle dæksler, paneler og skruer, inden der tilsluttes til en stikkontakt.
FORSIGTIG: Undgå, at computeren beskadiges ved at sikre et adt og rent arbejdsbord.
FORSIGTIG: For at undgå at beskadige komponenter og kort, håndter dem ved kanterne og undgå at røre ved ben og kontakter.
FORSIGTIG: Du skal kun udføre fejlnding og reparation som autoriseret eller under vejledning af Dells tekniske team. Skade på grund af servicering, som ikke er godkendt af Dell, er ikke dækket af garantien. Se sikkerhedsinstruktionerne der fulgte med produktet, eller på www.dell.com/
regulatory_compliance.
FORSIGTIG: Før du rører ved noget inde i computeren, skal du have jordforbindelse ved at røre ved en umalet metaloverade, som for eksempel metallet på computerens bagside. Mens du arbejder, skal du med jævne mellemrum røre en umalet metaloverade for på den måde at fjerne statisk elektricitet, der kan skade de interne komponenter.
FORSIGTIG: Når du frakobler et kabel, skal du tage fat i dets stik eller dets trækig og ikke i selve kablet. Nogle kabler har stik med låsetappe eller tommelskruer, som du skal frigøre, før du tager kablet ud. Når kabler frakobles, skal du sikre dig, at de ugter, så benene på stikkene ikke bøjes. Når kabler tilsluttes, skal du sikre dig, at portene og stikkene ugter og sidder rigtigt i forhold til hinanden.
FORSIGTIG: Tryk for at skubbe eventuelle installerede kort ud af mediekortlæseren.

Anbefalet værktøj

Procedurerne i dette dokument kræver eventuelt følgende værktøj:
En stjerneskruetrækker
Plastikpen
12

Liste over skruer

Tabel 1. Liste over skruer
Komponent Fastgjort til Skruetype Antal Billede af skrue
Fod Midterramme M4x6 6
Harddiskbeslag Midterramme M3x5 1
Harddisk Harddiskbeslag M3x3.5 3
Systemkortafsk ærmning
Blæser Midterramme M3x5 3
Solid-state-drev Systemkort M2x3,5 1
Beslag til trådløst kort
Varme-sink Midterramme M3x5 1
Indvendig ramme Midterramme M3x5 8
Systemkort Midterramme M3x5 5
Mikrofonkort Midterramme M2x4 4
Systemkort M3x5 6
Systemkort M2x3,5 1
13
Komponent Fastgjort til Skruetype Antal Billede af skrue
Subwoofer Midterramme Spændesk
ive-type M3x4
Side-I/O­kortbeslag
Midterramme M3x5 2
4
Mediekortlæser Side-I/O-
kortbeslag
Side-I/O-kort Side-I/O-
kortbeslag
Kamera Frontfacet M3x5 2
I/O-beslag Midterramme M3x5 9
Strømknapkort Midterramme M2x3,5 2
I/O-kort Midterramme M3x5 4
Midterramme Skærm M3x5 8
Frontfacet Midterramme Trin-type
M3x5 2
M3x5 2
M3x5.6
6
14

Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele

FORSIGTIG: Det kan beskadige computeren alvorligt at efterlade bortkomme eller løse skruer inde i computeren.
1 Genmonter alle skruer, og sørg for, at der ikke ndes nogen løse skruer inde i
computeren.
2 Tilslut alle eksterne enheder, perifert udstyr eller kabler, som du fjernede, før du
begyndte at arbejde med computeren.
3 Genplacer alle mediekort, diske, eller alle andre dele, som du fjernede, før du
begyndte at arbejde med computeren.
4 Tilslut computeren og alle tilsluttede enheder til deres stikkontakter. 5 Tænd computeren.
15

Teknisk oversigt

ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i
Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på
computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde
på computerens indvendige dele. For ere oplysninger om bedste praksis for
sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/
regulatory_compliance.

Sådan ser computeren ud indvendigt

Figur 1. Sådan ser computeren ud indvendigt
1
mikrofonkort (4) 2 varme-sink 3 blæser 4 harddisk 5 subwoofer 6 strømknapkort
16
7 højttalere (2) 8 I/O-beslag 9 kameramodul 10 solid-state-drev (M.2) 11 møntcellebatteri 12 trådløs-kort 13 side-I/O-kort 14 mediekortlæser 15 hukommelsesmoduler (2)

Systemkortkomponenter

Figur 2. Systemkortkomponenter
1
blæser-strømkabelstik (FAN_SYS) 2 skærmkabelstik (MB-DISPC)
17
3 stikket til kablet til tænd/sluk-
knappens kort (0SDC1) 5 harddiskens datakabelstik (SATA0) 6 slot til solid-state-drev (M.2) 7 I/O-kabelstik (RUSBC1) 8 strømkabelstik til harddisk
9 USB Type-C-kabelstik (MB-TYPEC1) 10 systemkort-jumper 11 I/O-kortets kabelstik (LAUOC1) 12 I/O-kortets strømkabel (RPWRC1) 13 subwooferkabel (WOOFC1) 14 højttalerkabel (SPEAKER) 15 mediekortlæserens kabelstik
(SDRDC1) 17 trådløs-kortets fatning 18 kamerakabelstik (WEBCAM) 19 mikrofon-kabelstik (DMIC1) 20 slot til hukommelsesmodul (2) 21 processorsokkel
4 strømkabelstik (MB-DCPWR)
(SATA_PWR1)
16 side-I/O-kortets kabelstik (MB-
SUSBC)
18

Sådan fjernes bagdækslet

ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i
Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på
computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde
på computerens indvendige dele. For ere oplysninger om bedste praksis for
sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/
regulatory_compliance.

Procedure

1 Anbring computeren på en ren og ad overade. 2 Løsn de to formonterede skruer, der fastgør bagdækslet til den indvendige
ramme.
19
3 Skub bagdækslet mod toppen af computeren og løft det af den indvendige
ramme.
20

Sådan genmonteres bagdækslet

ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i
Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på
computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde
på computerens indvendige dele. For ere oplysninger om bedste praksis for
sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/
regulatory_compliance.

Procedure

1 Ret tapperne på bagdækslet ind med åbningerne i den indvendige ramme. 2 Skub bagdækslet mod bunden af computeren, og klik bagdækslet på plads. 3 Stram de formonterede skruer, der fastgør bagdækslet til den indvendige ramme.
21

Sådan fjernes foden

ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i
Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på
computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde
på computerens indvendige dele. For ere oplysninger om bedste praksis for
sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/
regulatory_compliance.

Forudsætninger

Fjern bagdækslet.

Procedure

1 Fjern de seks skruer (M4x6), der fastgør stativet til midterrammen.
22
2 Løft foden af computeren.
23

Sådan genmonteres foden

ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i
Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på
computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde
på computerens indvendige dele. For ere oplysninger om bedste praksis for
sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/
regulatory_compliance.

Procedure

1 Ret skruehullerne i foden ind med skruehullerne i midterrammen. 2 Genmonter de seks skruer (M4x6), der fastgør stativet til midterrammen.

Efterfølgende forudsætninger

Genmonter bagdækslet.
24

Fjernelse harddisken

ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i
Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på
computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde
på computerens indvendige dele. For ere oplysninger om bedste praksis for
sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/
regulatory_compliance.
FORSIGTIG: Harddiske er skrøbelige. Vær forsigtig, når du håndterer harddisken.
FORSIGTIG: For at undgå datatab, fjern ikke harddisken mens computeren er i slumretilstand eller er tændt.

Forudsætninger

Fjern bagdækslet.

Procedure

1 Fjern skruen (M3x5), der fastgør harddiskmodulet til midterrammen. 2 Skub harddiskenheden ud af harddiskpladsen, og løft harddiskenheden ud af
computeren.
25
3 Fjern strøm- og datakablet fra kabelkanalerne på midterrammen.
4 Frakobl strøm- og datakablet fra harddisken.
5 Fjern de tre skruer (M3x3.5), som holder harddisken fast på harddiskbeslaget.
26
6 Løft harddisken af harddiskbeslaget.
27

Sådan genmonteres harddisken

ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i
Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på
computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde
på computerens indvendige dele. For ere oplysninger om bedste praksis for
sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/
regulatory_compliance.
FORSIGTIG: Harddiske er skrøbelige. Vær forsigtig, når du håndterer harddisken.

Procedure

1 Placer harddisken i drevbeslaget, og ret skruehullerne i drevbeslaget ind efter
skruehullerne i harddisken.
2 Genmonter de tre skruer (M3x3,5), som holder harddisken fast på drevbeslaget. 3 Slut strømkablet og datakablet til harddisken. 4 Skub harddiskmodulet ind i harddisk-åbningen i computeren. 5 Genmonter skruen (M3x5), der fastgør harddiskmodulet til midterrammen.

Efterfølgende forudsætninger

Genmonter bagdækslet.
28

Sådan fjernes den inderste ramme

ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i
Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på
computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde
på computerens indvendige dele. For ere oplysninger om bedste praksis for
sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på
regulatory_compliance.

Forudsætninger

1 Fjern bagdækslet. 2 Fjern foden.
www.dell.com/
29

Procedure

1 Fjern de otte skruer (M3x5), der fastgør den indvendige ramme til
midterrammen.
30
Loading...
+ 101 hidden pages