Dell Inspiron 27 7775 User Manual [in]
Inspiron 27 7000
Manual Servis
Model Komputer: Inspiron 27-7775
Model Resmi: W16C
Tipe Resmi: W16C001
Catatan, perhatian, dan
peringatan
CATATAN: Sebuah CATATAN menandakan informasi penting yang
membantu Anda untuk menggunakan yang terbaik dari produk Anda.
PERHATIAN: PERHATIAN menunjukkan kemungkinan terjadinya
kerusakan pada perangkat keras atau hilangnya data, dan memberi tahu
Anda mengenai cara menghindari masalah tersebut.
PERINGATAN: PERINGATAN menunjukkan potensi kerusakan harta
benda, cedera pribadi, atau kematian
Copyright © 2017 Dell Inc. atau anak perusahaannya. Semua hak dilindungi undang-
undang. Dell, EMC, dan merek dagang lainnya adalah merek dagang dari Dell Inc. atau anak
perusahaannya. Merek dagang lainnya dapat merupakan merek dagang dari pemiliknya
masing-masing.
2017 - 05
Rev. A00
Daftar Isi
Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer..............11
Sebelum Anda memulai ............................................................................11
Petunjuk keselamatan...............................................................................11
Alat bantu yang direkomendasikan...........................................................13
Daftar sekrup........................................................................................... 13
Setelah mengerjakan bagian dalam komputer............... 16
Ikhtisar teknis............................................................... 17
Tampilan bagian dalam komputer..............................................................17
Komponen board sistem ..........................................................................18
Melepaskan penutup belakang..................................... 20
Prosedur................................................................................................. 20
Memasang kembali penutup belakang..........................22
Prosedur..................................................................................................22
Melepaskan dudukan....................................................23
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................23
Prosedur..................................................................................................23
Memasang kembali dudukan........................................ 25
Prosedur................................................................................................. 25
Langkah-langkah berikutnya....................................................................25
3
Melepaskan hard disk...................................................26
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................26
Prosedur................................................................................................. 26
Memasang kembali hard disk....................................... 29
Prosedur................................................................................................. 29
Langkah-langkah berikutnya....................................................................29
Melepaskan rangka bagian dalam.................................30
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................30
Prosedur.................................................................................................. 31
Memasang kembali rangka bagian dalam......................34
Prosedur..................................................................................................34
Langkah-langkah berikutnya....................................................................34
Melepaskan kamera..................................................... 35
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................35
Prosedur................................................................................................. 35
Memasang kembali kamera.......................................... 37
Prosedur..................................................................................................37
Langkah-langkah berikutnya....................................................................37
Melepaskan mikrofon................................................... 38
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................38
Prosedur................................................................................................. 38
Memasang kembali mikrofon........................................40
Prosedur................................................................................................. 40
Langkah-langkah berikutnya....................................................................40
4
Melepaskan board tombol daya.....................................41
Langkah-langkah sebelumnya.................................................................. 41
Prosedur.................................................................................................. 41
Memasang kembali board tombol daya.........................43
Prosedur..................................................................................................43
Langkah-langkah berikutnya....................................................................43
Melepaskan bezel depan ............................................. 44
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................44
Prosedur................................................................................................. 45
Memasang kembali bezel depan...................................47
Prosedur..................................................................................................47
Langkah-langkah berikutnya....................................................................47
Melepaskan pembaca kartu media............................... 48
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................48
Prosedur................................................................................................. 48
Memasang kembali pembaca kartu media.................... 52
Prosedur................................................................................................. 52
Langkah-langkah berikutnya....................................................................52
Melepaskan board I/O samping....................................53
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................53
Prosedur................................................................................................. 53
Memasang kembali board I/O samping........................ 55
Prosedur................................................................................................. 55
Langkah-langkah berikutnya....................................................................55
5
Melepaskan pelindung board sistem.............................56
Langkah-langkah sebelumnya................................................................. 56
Prosedur................................................................................................. 56
Memasang kembali pelindung board sistem................. 58
Prosedur................................................................................................. 58
Langkah-langkah berikutnya....................................................................58
Melepaskan kipas.........................................................59
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................59
Prosedur................................................................................................. 59
Memasang kembali kipas.............................................. 61
Prosedur.................................................................................................. 61
Langkah-langkah berikutnya.................................................................... 61
Melepaskan speaker.................................................... 62
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................62
Prosedur ................................................................................................ 62
Memasang kembali speaker......................................... 64
Prosedur ................................................................................................ 64
Langkah-langkah berikutnya....................................................................64
Melepas subwoofer......................................................65
Langkah-langkah sebelumnya................................................................. 65
Prosedur ................................................................................................ 65
Memasang kembali subwoofer..................................... 67
Prosedur .................................................................................................67
Langkah-langkah berikutnya....................................................................67
6
Melepaskan baterai sel berbentuk koin.........................68
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................68
Prosedur................................................................................................. 68
Memasang kembali baterai sel berbentuk koin..............70
Prosedur..................................................................................................70
Langkah-langkah berikutnya....................................................................70
Melepaskan modul memori........................................... 71
Langkah-langkah sebelumnya...................................................................71
Prosedur..................................................................................................72
Memasang kembali modul memori................................73
Prosedur..................................................................................................73
Langkah-langkah berikutnya....................................................................73
Melepaskan solid-state drive........................................74
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................74
Prosedur..................................................................................................75
Memasang kembali solid-state drive.............................76
Prosedur..................................................................................................76
Langkah-langkah berikutnya....................................................................76
Melepaskan kartu nirkabel............................................77
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................77
Prosedur..................................................................................................78
Memasang kembali kartu nirkabel................................ 80
Prosedur................................................................................................. 80
Langkah-langkah berikutnya.....................................................................81
7
Melepaskan unit pendingin...........................................82
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................82
Prosedur..................................................................................................82
Memasang kembali unit pendingin............................... 84
Prosedur................................................................................................. 84
Langkah-langkah berikutnya....................................................................84
Melepaskan Prosesor...................................................85
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................85
Prosedur................................................................................................. 86
Memasang kembali prosesor........................................ 87
Prosedur..................................................................................................87
Langkah-langkah berikutnya....................................................................88
Melepaskan Bracket I/O.............................................. 89
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................89
Prosedur................................................................................................. 89
Memasang Kembali Bracket I/O................................... 91
Prosedur.................................................................................................. 91
Langkah-langkah berikutnya.................................................................... 91
Melepaskan board I/O..................................................92
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................92
Prosedur................................................................................................. 92
Memasang kembali board I/O...................................... 96
Prosedur................................................................................................. 96
Langkah-langkah berikutnya....................................................................96
8
Melepaskan board sistem.............................................97
Langkah-langkah sebelumnya..................................................................97
Prosedur................................................................................................. 98
Memasang kembali board sistem.................................101
Prosedur.................................................................................................101
Langkah-langkah berikutnya...................................................................101
Melepaskan rangka tengah.........................................103
Langkah-langkah sebelumnya................................................................ 103
Prosedur................................................................................................104
Memasang kembali rangka tengah..............................105
Prosedur................................................................................................105
Langkah-langkah berikutnya.................................................................. 108
Melepaskan panel display............................................110
Langkah-langkah sebelumnya.................................................................110
Prosedur.................................................................................................110
Memasang kembali panel display.................................114
Prosedur.................................................................................................114
Langkah-langkah berikutnya...................................................................118
Menjalankan Flashing BIOS......................................... 119
Program pengaturan BIOS..........................................120
Ikhtisar BIOS..........................................................................................120
Memasuki program kongurasi BIOS..................................................... 120
Opsi System setup (Pengaturan sistem)................................................120
Menghapus sandi yang terlupakan.........................................................126
Langkah-langkah sebelumnya.......................................................... 126
9
Prosedur..........................................................................................126
Langkah-langkah berikutnya.............................................................127
Menghapus pengaturan CMOS..............................................................127
Langkah-langkah sebelumnya.......................................................... 127
Prosedur..........................................................................................128
Langkah-langkah berikutnya............................................................ 128
Diagnostik.................................................................. 129
Mendapatkan bantuan dan menghubungi Dell............. 131
Sumber daya bantuan mandiri.................................................................131
Menghubungi Dell.................................................................................. 132
10
Sebelum mengerjakan bagian
dalam komputer
CATATAN: Gambar di dalam dokumen ini mungkin berbeda dengan komputer
Anda bergantung pada kongurasi yang Anda pesan.
Sebelum Anda memulai
1 Simpan dan tutup semua le yang terbuka, lalu keluar dari semua aplikasi yang
terbuka.
2 Matikan komputer Anda. Klik Start (Mulai) → Power (Daya) → Shut down
(Matikan).
CATATAN: Jika menggunakan sistem operasi lain, lihat dokumentasi
sistem operasi Anda untuk petunjuk penonaktifan.
3 Lepaskan komputer dan semua perangkat yang terpasang dari stopkontak.
4 Lepaskan sambungan semua perangkat jaringan dan periferal yang terpasang,
seperti keyboard, mouse, dan monitor dari komputer Anda.
5 Lepaskan semua kartu media dan cakram optik dari komputer Anda, jika ada.
6 Setelah komputer dicabut kabelnya, tekan dan tahan tombol daya selama sekitar
5 detik untuk membumikan board sistem.
PERHATIAN: Letakkan komputer pada permukaan yang datar, lunak dan
bersih untuk menghindari goresan pada display.
7 Letakkan komputer menghadap ke bawah.
Petunjuk keselamatan
Gunakan panduan keselamatan berikut untuk melindungi komputer dari kemungkinan
kerusakan dan memastikan keselamatan diri Anda.
11
PERINGATAN: Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer, bacalah
informasi keselamatan yang dikirimkan bersama komputer Anda. Untuk
informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home
page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
PERINGATAN: Lepaskan semua sumber daya sebelum membuka penutup
komputer atau panel. Setelah Anda selesai mengerjakan bagian dalam
komputer, pasang kembali semua penutup, panel, dan sekrup sebelum
menyambungkan ke stopkontak listrik.
PERHATIAN: Untuk mencegah kerusakan pada komputer, pastikan
permukaan tempat Anda bekerja telah bersih dan rata.
PERHATIAN: Untuk mencegah kerusakan, tangani semua komponen dan
kartu dengan memegang bagian tepinya, dan jangan sentuh pin serta bidang
kontaknya.
PERHATIAN: Anda hanya boleh melakukan pemecahan masalah dan
perbaikan sesuai dengan wewenang atau diarahkan oleh tim bantuan teknis
Dell. Kerusakan akibat servis yang tidak diizinkan oleh Dell tidak tercakup
dalam jaminan. Lihat petunjuk keselamatan yang dikirimkan bersama produk
tersebut atau lihat di www.dell.com/regulatory_compliance.
PERHATIAN: Sebelum Anda menyentuh komponen internal apa pun pada
komputer, sentuh permukaan logam yang tidak dicat, seperti permukaan
logam di bagian belakang komputer. Saat Anda bekerja, sentuh secara
berkala permukaan logam yang tidak dicat untuk menghilangkan listrik
statis, yang dapat merusak komponen internal.
PERHATIAN: Saat Anda mencabut kabel, tarik konektornya atau pada tab
tariknya, bukan pada kabel itu sendiri. Beberapa kabel memiliki konektor
dengan tab pengunci atau sekrup ibu jari yang harus dilepas sebelum
melepas kabel tersebut. Ketika mencabut kabel, jaga agar tetap sejajar untuk
mencegah pin konektor bengkok. Saat menyambungkan kabel, pastikan
bahwa port dan konektor diorientasikan dan disejajarkan dengan benar.
PERHATIAN: Tekan dan keluarkan setiap kartu yang terpasang dari pembaca
kartu media.
12
Alat bantu yang direkomendasikan
Prosedur dalam dokumen ini memerlukan alat bantu sebagai berikut:
• Obeng Phillips
• Pencungkil plastik
Daftar sekrup
Tabel 1. Daftar sekrup
Komponen Ditahan ke Jenis
sekrup
Jumlah Gambar sekrup
Penyangga Rangka tengah M4x6 6
Bracket hard disk Rangka tengah M3x5 1
Hard Disk Bracket hard disk M3x3,5 3
Pelindung board
sistem
Board sistem M3x5 6
Kipas Rangka tengah M3x5 3
Solid-state drive Board sistem M2x3.5 1
Bracket kartu
nirkabel
Board sistem M2x3.5 1
Unit pendingin Rangka tengah M3x5 1
13
Komponen Ditahan ke Jenis
sekrup
Jumlah Gambar sekrup
rangka tengah Rangka tengah M3x5 8
Board sistem Rangka tengah M3x5 5
board mikrofon Rangka tengah M2x4 4
Subwoofer Rangka tengah Tipe
washer
M3x4
4
braket board I/O
samping
Rangka tengah M3x5 2
Pembaca kartu-
media
braket board I/O
samping
M3x5 2
board I/O
samping
braket board I/O
samping
M3x5 2
Kamera Bezel depan M3x5 2
braket I/O Rangka tengah M3x5 9
Board tombol
daya
Rangka tengah M2x3.5 2
Board I/O Rangka tengah M3x5 4
14
Komponen Ditahan ke Jenis
sekrup
Jumlah Gambar sekrup
Rangka tengah Display M3x5 8
Bezel depan Rangka tengah Tipe Step
M3x5.6
6
15
Setelah mengerjakan bagian
dalam komputer
PERHATIAN: Membiarkan sekrup yang lepas atau longgar di dalam
komputer Anda dapat merusak parah komputer.
1 Pasang kembali semua sekrup dan pastikan bahwa tidak ada sekrup yang
tertinggal di dalam komputer Anda.
2 Sambungkan setiap perangkat eksternal, periferal, atau kabel yang telah Anda
lepaskan sebelum mengerjakan komputer.
3 Pasang kembali semua kartu media, disk, atau setiap komponen lain yang Anda
lepaskan sebelum mengerjakan komputer Anda.
4 Sambungkan komputer dan semua perangkat yang terpasang ke stopkontak.
5 Nyalakan Komputer.
16
Ikhtisar teknis
PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca
informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti
langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer.
Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah
mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang
praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di
www.dell.com/regulatory_compliance.
Tampilan bagian dalam komputer
Angka 1. Tampilan bagian dalam komputer
1
board mikrofon (4) 2 unit pendingin
3 kipas 4 hard disk
5 subwoofer 6 board tombol daya
17
7 speaker (2) 8 braket I/O
9 modul kamera 10 solid-state drive (M.2)
11 baterai sel berbentuk koin 12 kartu nirkabel
13 board I/O samping 14 pembaca kartu media
15 modul memori (2)
Komponen board sistem
Angka 2. Komponen board sistem
1
konektor kabel daya-kipas
(FAN_SYS)
2 konektor kabel-display (MB-
DISPC)
18
3 konektor kabel board tombol-daya
(FRONT_PANEL)
4 konektor kabel-daya (MB-
DCPWR)
5 konektor kabel data hard-drive
(SATA0)
6 slot solid-state drive (M.2)
7 konektor kabel I/O (RUSBC1) 8 konektor kabel daya hard disk
(SATA_PWR1)
9 Konektor kabel USB Typec-C (MB-
TYPEC1)
10 jumper board sistem
11 konektor kabel board I/O (LAUOC1) 12 kabel daya board I/O (RPWRC1)
13 kabel subwoofer (WOOFC1) 14 kabel speaker (SPEAKER)
15 konektor kabel pembaca kartu-
media (SDRDC1)
16 konektor kabel board I/O samping
(MB-SUSBC)
17 soket kartu nirkabel 18 konektor kabel-kamera
(WEBCAM)
19 konektor kabel-mikrofon (DMIC1) 20 slot modul memori (2)
21 soket prosesor
19
Melepaskan penutup belakang
PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca
informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti
langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer.
Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah
mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang
praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prosedur
1 Letakkan komputer pada permukaan yang bersih dan rata.
2 Longgarkan dua captive screw (sekrup mati) yang menahan penutup belakang ke
rangka dalam.
20
3 Geser penutup belakang ke arah atas komputer, dan angkat penutup belakang
tersebut dari kerangka dalam.
21
Memasang kembali penutup
belakang
PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca
informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti
langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer.
Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah
mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang
praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prosedur
1 Sejajarkan tab pada penutup belakang dengan slot pada rangka tengah.
2 Geser penutup belakang ke arah bawah komputer, dan tekan penutup belakang
tersebut ke tempatnya.
3 Kencangkan sekrup tertambat yang menahan penutup belakang ke rangka bagian
dalam.
22
Melepaskan dudukan
PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca
informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti
langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer.
Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah
mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang
praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di
www.dell.com/regulatory_compliance.
Langkah-langkah sebelumnya
Lepaskan penutup belakang.
Prosedur
1 Lepaskan enam sekrup (M4x6) yang menahan penyangga ke rangka tengah.
23
2 Angkat penyangga keluar dari komputer.
24
Memasang kembali dudukan
PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca
informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti
langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer.
Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah
mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang
praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prosedur
1 Sejajarkan lubang sekrup pada penyangga dengan lubang sekrup pada rangka
tengah.
2 Pasang kembali enam sekrup (M4x6) yang menahan penyangga ke rangka
tengah.
Langkah-langkah berikutnya
Pasang kembali penutup belakang.
25
Melepaskan hard disk
PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca
informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti
langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer.
Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah
mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang
praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di
www.dell.com/regulatory_compliance.
PERHATIAN: Hard disk merupakan komponen yang rentan. Berhati-hatilah
saat menangani hard disk.
PERHATIAN: Untuk menghindari kehilangan data, jangan melepaskan hard
disk saat komputer sedang dalam kondisi tidur atau menyala.
Langkah-langkah sebelumnya
Lepaskan penutup belakang.
Prosedur
1 Lepaskan sekrup (M3x5) yang menahan unit hard-drive ke rangka tengah.
2 Geser unit hard-drive keluar dari slot hard-drive dan angkat unit hard-drive keluar
dari komputer.
26
3 Lepaskan daya dan kabel data dari pemandu perutean pada rangka tengah.
4 Lepaskan sambungan kabel daya dan data dari hard disk.
5 Lepaskan tiga sekrup (M3x3.5) yang menahan hard drive ke bracket hard-drive.
27
6 Angkat hard disk dari bracket hard disk.
28
Memasang kembali hard disk
PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca
informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti
langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer.
Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah
mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang
praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di
www.dell.com/regulatory_compliance.
PERHATIAN: Hard disk merupakan komponen yang rentan. Berhati-hatilah
saat menangani hard disk.
Prosedur
1 Tempatkan hard drive ke bracket hard drive dan sejajarkan lubang sekrup pada
bracket hard drive dengan lubang sekrup pada hard drive.
2 Pasang kembali tiga sekrup (M3x3.5) yang menahan hard drive ke bracket hard
drive.
3 Sambungkan kabel daya dan data ke hard disk.
4 Geser unit hard-drive ke slot hard-drive pada komputer.
5 Pasang kembali sekrup (M3x5) yang menahan unit hard-drive ke rangka tengah.
Langkah-langkah berikutnya
Pasang kembali penutup belakang.
29
Melepaskan rangka bagian dalam
PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca
informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti
langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer.
Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah
mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang
praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di
www.dell.com/regulatory_compliance.
Langkah-langkah sebelumnya
1 Lepaskan penutup belakang.
2 Lepaskan penyangga.
30
Loading...